計(jì)量員年終個(gè)人工作總結(jié)7篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫總結(jié)嗎?下面是小編精心整理的計(jì)量員年終個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
計(jì)量員年終個(gè)人工作總結(jié)1
20xx年7月,我來(lái)到了xxx分公司,先后在加油站、加油南站以及營(yíng)業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作,完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺(jué)得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作閱歷,收獲很大。現(xiàn)將有關(guān)狀況總結(jié)如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高
近半年的工作歷程,使我從一名同學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂写_定的政治素養(yǎng)和工作技能的xxxx員工,在這個(gè)過(guò)程中通過(guò)參預(yù)省公司的集中培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)遵守員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代的員工所應(yīng)當(dāng)具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團(tuán)公司"進(jìn)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工'的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡,給了我深刻的啟發(fā)和訓(xùn)練。他們所表現(xiàn)出來(lái)的愛(ài)崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來(lái)的工作熱忱,都給我樹(shù)立了榜樣,使我更加珍惜員工的光榮稱號(hào)。增加了我忠誠(chéng)石化事業(yè),努力踐行核心價(jià)值理念的自覺(jué)性。
二、基本完成了領(lǐng)導(dǎo)賜予的各項(xiàng)工作任務(wù)
自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)賜予我的主要工作是:零售經(jīng)營(yíng)分析、非油品經(jīng)營(yíng)分析、非油品銷售報(bào)表、非油品月報(bào)、周報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)以及奇妙客戶檢查反饋問(wèn)題的上報(bào)工作,銷售競(jìng)賽評(píng)先上報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和關(guān)懷下,通過(guò)個(gè)人的努力,我初步把握了這些工作的基本技能,在工作中,我留意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問(wèn),虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來(lái)我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),準(zhǔn)時(shí)精確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表,留意收集資料,細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的支配下參預(yù)了許多對(duì)自己工作力氣有關(guān)懷,能提高的'活動(dòng),比如伴同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參預(yù)省公司有關(guān)非油品后臺(tái)系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我的基本工作技能得到確定的拓展和提高。
三、幾個(gè)需要努力的方面
20xx年來(lái),雖然收獲很大,同時(shí)也明顯的感覺(jué)到自己還存在著許多需要改進(jìn)和努力的方面:
一是要連續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進(jìn)一步加深對(duì)黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí),增加愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的自覺(jué)性,而且處處用新時(shí)代的員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;
二是要加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí),特別是在目前商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,更需要我們有嫻熟符合市場(chǎng)要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言,參預(yù)工作的時(shí)間還很短,工作的嫻熟程度還有待提高,工作閱歷還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但是我認(rèn)為正確而不懷疑有志者事竟成,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和關(guān)懷下,我有決心有信念通過(guò)個(gè)人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭,更進(jìn)一步;
三是要留意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,閱歷不足,但是科里的全部同事都是我的良師益友,我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多賜予指教,以便能夠加快自己成長(zhǎng)的步伐;
四是增加團(tuán)結(jié)和協(xié)作觀念,團(tuán)結(jié)就是力氣,協(xié)作就有活力,我們零管部是一個(gè)大家庭,是一個(gè)有機(jī)的整體,我雖然年輕是個(gè)新人,我應(yīng)當(dāng)自覺(jué)加強(qiáng)協(xié)作精神,主動(dòng)協(xié)作同事完成工作任務(wù)。
回顧近半年的工作,我覺(jué)得有許多值得深思和總結(jié)的地方,但是由于自己工作閱歷較少,總結(jié)的還不夠全面,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給與批判指正。
計(jì)量員年終個(gè)人工作總結(jié)2
20xx年7月,我來(lái)到了xxx分公司,先后在加油站、加油南站以及營(yíng)業(yè)大廳工作。11月份,被調(diào)入零管部工作。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我很快適應(yīng)了所擔(dān)負(fù)的工作,完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),回顧前一段的工作歷程,我覺(jué)得自己不僅在政治素養(yǎng)上有很大提高,在業(yè)務(wù)上也積累了初步的工作經(jīng)驗(yàn),收獲很大,F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、政治素養(yǎng)有了很大提高
近半年的工作歷程,使我從一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻哂幸欢ǖ恼嗡仞B(yǎng)和工作技能的xx員工,在這個(gè)過(guò)程中通過(guò)參加省公司的集中培訓(xùn),通過(guò)學(xué)習(xí)遵守員工守則,使我初步了解了作為一名合格的新時(shí)代的員工所應(yīng)該具備的基本的政治素養(yǎng)和道德情操,知道了集團(tuán)公司“發(fā)展企業(yè)、回報(bào)股東、奉獻(xiàn)社會(huì)、造福員工”的企業(yè)目標(biāo)。特別是耳聞目睹了許多優(yōu)秀員工的先進(jìn)思想先進(jìn)事跡,給了我深刻的啟發(fā)和教育。他們所表現(xiàn)出來(lái)的愛(ài)崗敬業(yè)精神,煥發(fā)出來(lái)的工作熱情,都給我樹(shù)立了榜樣,使我更加珍惜員工的光榮稱號(hào)。增加了我忠誠(chéng)石化事業(yè),努力踐行核心價(jià)值理念的自覺(jué)性。
二、基本完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)
自調(diào)入零管部后,領(lǐng)導(dǎo)賦予我的主要工作是:零售經(jīng)營(yíng)分析、非油品經(jīng)營(yíng)分析、非油品銷售報(bào)表、非油品月報(bào)、周報(bào)、簡(jiǎn)報(bào)以及神秘客戶檢查反饋問(wèn)題的上報(bào)工作,銷售競(jìng)賽評(píng)先上報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事宜。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的`指導(dǎo)和幫助下,通過(guò)個(gè)人的努力,我初步掌握了這些工作的基本技能,在工作中,我注意向老同志學(xué)習(xí),做到不懂就問(wèn),虛心求教自擔(dān)負(fù)工作以來(lái)我按時(shí)間、有質(zhì)量的完成了任務(wù),及時(shí)準(zhǔn)確匯總上報(bào)各類分析和報(bào)表,注意收集資料,細(xì)心分析。在領(lǐng)導(dǎo)的安排下參加了許多對(duì)自己工作能力有幫助,能提高的活動(dòng),比如隨同領(lǐng)導(dǎo)對(duì)公司轄區(qū)內(nèi)各片區(qū)加油站夜查、巡查和督查工作。先后兩次參加省公司有關(guān)非油品后臺(tái)系統(tǒng)的培訓(xùn)和電子帳表的培訓(xùn),使我的基本工作技能得到一定的拓展和提高。
三、幾個(gè)需要努力的方面
20xx年來(lái),雖然收獲很大,同時(shí)也明顯的感覺(jué)到自己還存在著許多需要改進(jìn)和努力的方面:
一是要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷的提高自己的政治素養(yǎng)和道德情操,學(xué)習(xí)是提高自身的根本途徑,不僅在政治上要進(jìn)一步加深對(duì)黨的方針政策和集團(tuán)公司經(jīng)營(yíng)理念的學(xué)習(xí),增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的自覺(jué)性,而且處處用新時(shí)代的員工的基本道德規(guī)范和思想情操約束自己的行為,使自己在政治上更加成熟;
二是要加強(qiáng)工作技能的學(xué)習(xí),特別是在目前商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,更需要我們有熟練符合市場(chǎng)要求的業(yè)務(wù)技能。就目前自己而言,參加工作的時(shí)間還很短,工作的熟練程度還有待提高,工作經(jīng)驗(yàn)還需要不斷的積累,工作質(zhì)量還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。但是我相信有志者事竟成,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)和幫助下,我有決心有信心通過(guò)個(gè)人努力在業(yè)務(wù)技能方面百尺竿頭,更進(jìn)一步;
三是要注意虛心求教,我畢竟工作歷程很短,經(jīng)驗(yàn)不足,但是科里的所有同事都是我的良師益友,我懇切的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事從政治上,在工作中和日常生活方面多多給予指教,以便能夠加快自己成長(zhǎng)的步伐;
四、生產(chǎn)量化,目標(biāo)大站
由于我們?cè)诎踩那疤嵯伦ズ昧寺毠さ墓ぷ鲬B(tài)度,我站的工作量也取得了很大的成績(jī)。從20xx年三月到今,我們十個(gè)月完成汽柴油銷售1885.94噸,超前完成了公司制定的營(yíng)業(yè)額1807噸全年任務(wù)的104.82噸。完成了在公司倡導(dǎo)的創(chuàng)建大站的計(jì)劃中的百分之九十四點(diǎn)二九七噸。這些數(shù)據(jù)表明我們加油站還是有潛力可挖的,只要領(lǐng)導(dǎo)上在工作上給予更多的幫助和支持,在硬件上滿足市場(chǎng)的需要,相信在我們?nèi)w員工的努力下,我們會(huì)更快的跨進(jìn)大站的行列。
五、展望明天,更好發(fā)展
在新的一年我們會(huì)在公司和零售部的領(lǐng)導(dǎo)下,狠抓安全,讓每個(gè)職工明白要確保安全,根本在于提高安全意識(shí)、自我防范和自護(hù)自救能力。抓好安全教育,會(huì)成為我站安全工作的基礎(chǔ)。我們會(huì)以公司制定的安全規(guī)定為重點(diǎn),經(jīng)常性地對(duì)員工開(kāi)展安全教育,特別是抓好防范意識(shí)及使用滅火器材等安全教育,做好防盜防搶得預(yù)防工作。在生產(chǎn)工作中,我們會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我站良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)強(qiáng)項(xiàng),在成績(jī)中找差距,圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
計(jì)量員年終個(gè)人工作總結(jié)3
自我介紹一下,我叫x常常,x年參加工作。20xx年4月起擔(dān)任x加油站站經(jīng)理。在擔(dān)任站經(jīng)理的兩年中無(wú)論在個(gè)人能力上,還是在業(yè)務(wù)水平上我都有了很大提高。但我知道是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,同事的支持,才使我有了今天的成長(zhǎng),在這里我要向大家表示感謝!縮小眼光看成績(jī),放大視野看問(wèn)題。在工作中我還有很多不足,但我請(qǐng)大家相信,我做得不是最好的,但是我是最努力的。
對(duì)于今后的工作思路主要從以下幾個(gè)方面著手:
一、進(jìn)一步做好加油站安全管理工作
安全工作是企業(yè)發(fā)展的生命線,任何工作都不能離開(kāi)安全,只有在安全工作的基礎(chǔ)上,才能做好加油站的各項(xiàng)工作。
1、進(jìn)一步增強(qiáng)安全意識(shí),加強(qiáng)安全引導(dǎo),減少安全隱患。做好加油站員工的安全意識(shí)教育工作,同時(shí),認(rèn)真做好警示、提醒、勸導(dǎo),杜絕車輛進(jìn)出無(wú)序、吸煙、接打手機(jī)等安全隱患;加強(qiáng)油品裝卸環(huán)節(jié)管理,規(guī)范操作程序,消除事故隱患,杜絕事故發(fā)生。
2、制定完善加油站安全預(yù)案,防患于未然。根據(jù)實(shí)際情況編制加油站應(yīng)急預(yù)案,并組織演練,不斷修改完善,使加油站應(yīng)急預(yù)案真正可行,能夠真正保證加油站人員及財(cái)產(chǎn)的安全。
3、加強(qiáng)班組安全管理。班組是企業(yè)的最基層組織,是我們銷售企業(yè)最前沿的工作集體,班組的安全生產(chǎn)可以說(shuō)直接關(guān)系著整個(gè)加油站的安全,關(guān)系整個(gè)企業(yè)的安全生產(chǎn)形勢(shì)。因此,要高度重視基層班組的安全管理,認(rèn)真落實(shí)安全管理制度,落實(shí)責(zé)任,規(guī)范操作程序,加強(qiáng)安全檢查,使安全管理切實(shí)到位。
二、營(yíng)銷工作
隨著社會(huì)的發(fā)展,公路車輛的增加,成品油市場(chǎng)的前景也越來(lái)越廣闊。但是對(duì)于加油站來(lái)說(shuō),眼下競(jìng)爭(zhēng)壓力也很大。
今年上半年銷售形勢(shì)出現(xiàn)了前所未有的局面,供不應(yīng)求,賣方市場(chǎng),但下半年隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)的發(fā)生,受其影響,局勢(shì)發(fā)生了逆轉(zhuǎn),成品油價(jià)格出現(xiàn)了空前的.回落。面對(duì)突如其來(lái)的變化,怎樣應(yīng)對(duì),怎樣在營(yíng)銷上打開(kāi)局面,怎樣增加銷售已成為關(guān)鍵。
面對(duì)這種局面,我們需要轉(zhuǎn)變觀念,擴(kuò)大銷量,打開(kāi)一片廣闊的市場(chǎng)。
首先,要提高員工的服務(wù)意識(shí),憑借優(yōu)質(zhì)服務(wù),留住老客戶,開(kāi)發(fā)新客戶,增加進(jìn)站率,擴(kuò)大日銷量。
服務(wù)的質(zhì)量將在很大程度上決定著顧客在這里的全部心情和離去以后的心理感受,引導(dǎo)員工明白我們的工作是莊嚴(yán)和神圣,同時(shí)也有責(zé)任和壓力。我們的工作中心是:一切為了顧客,為了一切顧客,為了顧客的一切。要依靠服務(wù)來(lái)?yè)屨际袌?chǎng)。
同時(shí)進(jìn)一步了解客戶信息,建立起完善的客戶檔案,把流動(dòng)過(guò)客變成固定客戶,與客戶進(jìn)行真情互動(dòng)。建立客戶信息平臺(tái),在短信中告知客戶,要隨著季節(jié)氣溫變化更換加油品號(hào)等,增進(jìn)了與客戶的情感交流。進(jìn)一步穩(wěn)定客戶,促進(jìn)加油站的銷量增長(zhǎng)。
其次,轉(zhuǎn)變觀念,加大推銷力度,變被動(dòng)為主動(dòng)。一般來(lái)說(shuō),加油站面臨的顧客大體可分兩大類,一類是車輛,另一類是中間商。其中車輛加油又可分為個(gè)人車輛加油和公家車加油。個(gè)人車輛加油時(shí),應(yīng)從油品質(zhì)量和車輛的保養(yǎng)上向司機(jī)推銷;而遇到公家車時(shí),除了要從油品質(zhì)量上推銷外,還應(yīng)派專人經(jīng)常到企事業(yè)單位、車隊(duì)等公司進(jìn)行面談推銷,針對(duì)各個(gè)客戶的不同特點(diǎn)進(jìn)行推銷,開(kāi)發(fā)客戶。
另外,對(duì)于加油站來(lái)說(shuō),擴(kuò)大一定的知名度和美譽(yù)度對(duì)于宣傳加油站形象,宣傳“中國(guó)石油”的品牌形象也是非常重要的。所以要鼓勵(lì)員工做好我們品牌的推銷工作,提高品牌效應(yīng)加油站便利店作為一種新型的營(yíng)銷模式,在我大多數(shù)員工眼里僅僅是賣幾瓶礦泉水或幾袋方便面,但我們的真正目標(biāo)是要成為一站式大賣場(chǎng),成為企業(yè)另一個(gè)利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。加油站這個(gè)特殊的工作環(huán)境,決定了顧客的第一消費(fèi)需求是加油,而非購(gòu)物。所以必須從加強(qiáng)自身形象宣傳,引導(dǎo)客戶消費(fèi),營(yíng)造消費(fèi)氛圍入手!跋茸鲂蜗,后做銷量,再做利潤(rùn)”要因站制宜結(jié)合本站的市場(chǎng)狀態(tài)、客流及消費(fèi)習(xí)慣等因地制宜地開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)。當(dāng)然,這項(xiàng)工作不是一朝一夕就能見(jiàn)成效,出成果的。所以需要引導(dǎo)員工,激勵(lì)員工積極主動(dòng)的開(kāi)展非油品銷售,穩(wěn)定客戶群,逐步開(kāi)展非油品業(yè)務(wù)。
三、加油站的精細(xì)化管理
加油站的管理貴在做實(shí)做細(xì)。推行精細(xì)化管理,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)范,認(rèn)真執(zhí)行班前會(huì)制度、考核機(jī)制等管理方法,執(zhí)行內(nèi)控流程,做好加油站的日常管理工作。
四、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提高
學(xué)無(wú)止境,勤于學(xué)習(xí)、勤于做事、勤于思考,只有不斷的學(xué)習(xí),才能夠適應(yīng)不斷變化的情況。在過(guò)去的工作中,自身的學(xué)習(xí)還不夠,所以我在今后,我將加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),學(xué)政治,學(xué)本領(lǐng),同時(shí)也將與大家一同學(xué)習(xí),不斷的提高,適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展。
這次競(jìng)聘,給了我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會(huì),所以無(wú)論這次競(jìng)聘的結(jié)果如何,對(duì)我而言都是一次歷練和促進(jìn),是一次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會(huì),我都會(huì)一如既往地以飽滿的熱情去工作、去奮斗。保持一顆平常心,扎實(shí)工作,“天道酬勤,厚德載物”,我相信機(jī)會(huì)對(duì)每個(gè)人是均等的,只要有耕耘就會(huì)有收獲!只要我勇敢參與,就有希望成功,我衷心希望大家相信我,支持我!
計(jì)量員年終個(gè)人工作總結(jié)4
一、銷量
1、本年銷量、與上年相比增減量、年度計(jì)劃完成率。(截至xxx年x月)xxx年1-10月底截至共完成成品油634.68噸其中柴油224.099噸,汽油410.58噸,本年計(jì)劃完成960噸,還有11.12月銷售占時(shí)沒(méi)有,所以完成率只有66.11%,xxx年整年完成515.073噸其中柴油213.498噸。汽油301.575噸。
2、單站日均銷量。月度最高與最低銷量,原因分析。平均每天完成2.1噸,最高完成月7月份(柴油打桶),最底完成1月份(春節(jié))。
3、本年非油銷售情況、與上年相比增減量、年度計(jì)劃完成率。(截至x年x月)。xx完成39254.20元,主要是本年1-10月銷售,x年潤(rùn)滑油銷售完成8400元,x年度計(jì)劃x完成率93.46%。
二、客戶維護(hù)情況
1、全國(guó)卡(或者是浙江IC卡)客戶數(shù)量xxx年1-10全國(guó)卡5張。
2、與去年客戶數(shù)量相比,增加或流失,請(qǐng)分析原因。
3、x年1-10月浙江IC卡全國(guó)卡客戶累計(jì)數(shù)5戶。與x年相比下降了30戶左右。主要原因是周邊社會(huì)型加油站以降價(jià)為主要的促銷手段以及申嘉湖高速的慣通,造成部分客戶的流失。(全國(guó)卡無(wú)沖值機(jī)客戶認(rèn)為不方便)。10月以來(lái),在公司開(kāi)展的“大干三個(gè)月,苦戰(zhàn)到年底,爭(zhēng)取完成各項(xiàng)銷售任務(wù)”的活動(dòng)以來(lái),在加油站全體員工的共同努力下?tīng)?zhēng)取完成各項(xiàng)銷售任務(wù)。
三、本年度完成的工作(運(yùn)營(yíng)安全、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、計(jì)質(zhì)量、內(nèi)控執(zhí)行)
運(yùn)營(yíng)安全:執(zhí)行良好,沒(méi)有發(fā)生重大事件,以及其它設(shè)備事故,跑冒混油為零等等。加油站始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,每周進(jìn)行一次安全、生產(chǎn)工作會(huì)議,通過(guò)學(xué)習(xí)使每個(gè)員工都能夠了解公司的工作精神和各項(xiàng)制度,了解公司HSE的各項(xiàng)目標(biāo),進(jìn)一步使員工對(duì)公司的`企業(yè)文化加深了解。根據(jù)本站實(shí)際情況學(xué)習(xí)初期火災(zāi)的撲救,以及油罐.配電間。毗鄰單位著火的應(yīng)急預(yù)案演練,加油13步曲,設(shè)備保養(yǎng),崗位職責(zé),顧客投訴處理,防雷防臺(tái)演練,防搶防盜演練,加錯(cuò)油品演練等。使員工了解火災(zāi)的撲救方法,了解滅火器的使用方法,了解滅火預(yù)案的各個(gè)步驟和崗位劃分,使每個(gè)員工增加了對(duì)消防預(yù)案的了解計(jì)質(zhì)量。沒(méi)有發(fā)生顧客因?yàn)橛推焚|(zhì)量和數(shù)量投訴,一切計(jì)量設(shè)備屬于完好,并且使用正常。
四、加油站存在的問(wèn)題及解決建議
1、加油站員工生活條件比較艱苦,硬件設(shè)施比較差。
2、加油站場(chǎng)地下水溝堵塞比較嚴(yán)重需整改。
3、油罐操作井容易滲水需要整改。
五、下年度工作計(jì)劃(銷售任務(wù)、運(yùn)營(yíng)安全、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn))
銷售任務(wù):
爭(zhēng)取每月成品油80噸,便利店3500元,了解加油站周邊的顧客需求量。
運(yùn)營(yíng)安全:
做到?jīng)]有發(fā)生人身傷亡事件,重大質(zhì)量,交通,火災(zāi)事故為零,沒(méi)有發(fā)生設(shè)備事故,跑冒混油,加錯(cuò)油事故。
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):
提升加油規(guī)范化服務(wù)完善加油13步曲,,加強(qiáng)員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)及應(yīng)急預(yù)案的演練。
計(jì)量員年終個(gè)人工作總結(jié)5
一、銷量
1、本年銷量、與上年相比增減量、年度計(jì)劃完成率。(截至20xx年x月)7120xx年1—10月底截至共完成成品油634.68噸其中柴油224.099噸,汽油410.58噸,本年計(jì)劃完成960噸,還有11.12月銷售占時(shí)沒(méi)有,所以完成率只有66.11%,20xx年整年完成515.073噸其中柴油213.498噸。汽油301.575噸。
2、單站日均銷量。月度最高與最低銷量,原因分析。平均每天完成2.1噸,最高完成月7月份(柴油打桶),最底完成1月份(春節(jié))。
3、本年非油銷售情況、與上年相比增減量、年度計(jì)劃完成率。(截至20xx年x月)。
20xx完成39254.20元,主要是本年1—10月銷售,20xx年潤(rùn)滑油銷售完成8400元,20xx年度計(jì)劃420xx完成率93.46%。
二、客戶維護(hù)情況
1、全國(guó)卡(或者是浙江IC卡)客戶數(shù)量20xx年1—10全國(guó)卡5張。
2、與去年客戶數(shù)量相比,增加或流失,請(qǐng)分析原因。
3.20xx年1—10月浙江IC卡全國(guó)卡客戶累計(jì)數(shù)5戶。與20xx年相比下降了30戶左右。
主要原因是周邊社會(huì)型加油站以降價(jià)為主要的促銷手段以及申嘉湖高速的慣通,造成部分客戶的流失。(全國(guó)卡無(wú)沖值機(jī)客戶認(rèn)為不方便)。10月以來(lái),在公司開(kāi)展的“大干三個(gè)月,苦戰(zhàn)到年底,爭(zhēng)取完成各項(xiàng)銷售任務(wù)”的活動(dòng)以來(lái),在加油站全體員工的.共同努力下?tīng)?zhēng)取完成各項(xiàng)銷售任務(wù)。
三、本年度完成的工作(運(yùn)營(yíng)安全、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、計(jì)質(zhì)量、內(nèi)控執(zhí)行)
運(yùn)營(yíng)安全:執(zhí)行良好,沒(méi)有發(fā)生重大事件,以及其它設(shè)備事故,跑冒混油為零等等。
加油站始終貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的工作方針,每周進(jìn)行一次安全、生產(chǎn)工作會(huì)議,通過(guò)學(xué)習(xí)使每個(gè)員工都能夠了解公司的工作精神和各項(xiàng)制度,了解公司HSE的各項(xiàng)目標(biāo),進(jìn)一步使員工對(duì)公司的企業(yè)文化加深了解。根據(jù)本站實(shí)際情況學(xué)習(xí)初期火災(zāi)的撲救,以及油罐。配電間。毗鄰單位著火的應(yīng)急預(yù)案演練,加油13步曲,設(shè)備保養(yǎng),崗位職責(zé),顧客投訴處理,防雷防臺(tái)演練,防搶防盜演練,加錯(cuò)油品演練等。使員工了解火災(zāi)的撲救方法,了解滅火器的使用方法,了解滅火預(yù)案的各個(gè)步驟和崗位劃分,使每個(gè)員工增加了對(duì)消防預(yù)案的了解計(jì)質(zhì)量。
沒(méi)有發(fā)生顧客因?yàn)橛推焚|(zhì)量和數(shù)量投訴,一切計(jì)量設(shè)備屬于完好,并且使用正常。
四、加油站存在的問(wèn)題及解決建議
1、加油站員工生活條件比較艱苦,硬件設(shè)施比較差。
2、加油站場(chǎng)地下水溝堵塞比較嚴(yán)重需整改。
3、油罐操作井容易滲水需要整改。
五、下年度工作計(jì)劃(銷售任務(wù)、運(yùn)營(yíng)安全、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、計(jì)質(zhì)量、內(nèi)控執(zhí)行)
銷售任務(wù):
爭(zhēng)取每月成品油80噸,便利店3500元,了解加油站周邊的顧客需求量。
運(yùn)營(yíng)安全:
做到?jīng)]有發(fā)生人身傷亡事件,重大質(zhì)量,交通,火災(zāi)事故為零,沒(méi)有發(fā)生設(shè)備事故,跑冒混油,加錯(cuò)油事故。
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn):
提升加油規(guī)范化服務(wù)完善加油13步曲,,加強(qiáng)員工應(yīng)知應(yīng)會(huì)及應(yīng)急預(yù)案的演練。
計(jì)量員年終個(gè)人工作總結(jié)6
20xx年,對(duì)我們xx集團(tuán)來(lái)說(shuō)是一個(gè)不平凡的一年,在新的一輪金融危機(jī)嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)原材料價(jià)格上漲,產(chǎn)品需求下滑情勢(shì)建設(shè)了天上腳下的新城——xx信發(fā)。(xx市鋁業(yè)項(xiàng)目一期投產(chǎn)成功)xx的豐碑——xx信發(fā)(xx信發(fā)xx鋁業(yè)一期xxx萬(wàn)噸氧化鋁投產(chǎn))信發(fā)科技順利投產(chǎn),電廠機(jī)組壯大年x月xx總榮獲全國(guó)勞動(dòng)模范的光榮稱號(hào)。對(duì)于我個(gè)人來(lái)講收獲頗豐的一年,作為一名計(jì)量員我立足于本職工作做好分內(nèi)的'事,按時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,以制度規(guī)范自己的言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志,接受來(lái)自各方面的意見(jiàn),不斷吸取教訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)不斷改進(jìn)工作,堅(jiān)持做到了不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說(shuō),積極維護(hù)了單位的良好形象。在工作中,注重自己的形象努力提高自己的服務(wù)水平。在集團(tuán)來(lái)首我們xx計(jì)量科工作量是最大的,20xx年隨著公司規(guī)模不斷地?cái)U(kuò)大,在x科長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下安裝好xx號(hào)磅和xx號(hào)磅所以人手經(jīng)常不夠。班長(zhǎng)安排的調(diào)動(dòng)工作積極配合,與同事心往一處想,勁往一處使,按時(shí)按量圓滿完成、
回顧過(guò)去的一年,自身存在諸多不足。
20xx年努力地方向:工作中發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的的精神,不怕吃苦,主動(dòng)找事干。多學(xué)多做,在工作中磨礪自己的意志。繼續(xù)保持踏實(shí)的工作風(fēng),力求把工作做的更好,多加強(qiáng)業(yè)務(wù)上學(xué)習(xí)更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平,提高工作效率。
感謝這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷成長(zhǎng),不斷進(jìn)步,慢慢提高了素質(zhì)才能。感謝領(lǐng)導(dǎo)和全體同事對(duì)我一直以來(lái)的幫助!
xx年時(shí)全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年!我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正過(guò)去一年工作中的不足,努力把工作做的更好!
計(jì)量員年終個(gè)人工作總結(jié)7
學(xué)習(xí)公司關(guān)于在“xx安全生產(chǎn)活動(dòng)”的內(nèi)容,確保20xx年安全意識(shí)和工作作風(fēng)得到加強(qiáng),現(xiàn)將工作作風(fēng)總結(jié)如下:作為一名計(jì)量員要嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按照xx銷售分公司《成品油計(jì)量管理暫行管理規(guī)定》要求,執(zhí)行油品計(jì)量和卸油操作規(guī)程,認(rèn)真履行本崗位的職責(zé),做好現(xiàn)場(chǎng)安全管理。
一、主要安全職責(zé)
貫徹國(guó)家的安全法律法規(guī),執(zhí)行上級(jí)公司和加油站的各項(xiàng)安全制度。
嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)量操作規(guī)程和有關(guān)的《液態(tài)石油產(chǎn)品靜電安全規(guī)程》等安全規(guī)定。
及時(shí)、準(zhǔn)確地進(jìn)行計(jì)量,防止泄漏、跑油、冒油等事故發(fā)生。
4、雷雨天應(yīng)停止計(jì)量,并關(guān)嚴(yán)計(jì)量孔蓋。
5、熟練使用消防器材,會(huì)使用119、112等應(yīng)急處理電話。
6、熟悉突發(fā)事件處理程序。若發(fā)生突發(fā)事件,應(yīng)及時(shí)上報(bào),并能獨(dú)立(或協(xié)助)進(jìn)行處理。積極參加各種安全教育和培訓(xùn)。
7、熟悉必要的保衛(wèi)和自我救護(hù)知識(shí),了解必要的消防、環(huán)保和化學(xué)品知識(shí)。
8、有責(zé)任制止“三違行為”。
二、認(rèn)真執(zhí)行卸油操作規(guī)程
1、油罐車進(jìn)站后,引車到位并熄火;
2、檢查卸油區(qū)和油罐車的`安全設(shè)施是否齊全有效,確保卸油區(qū)周圍無(wú)火種和閑雜人員;
3、將靜電接地夾接在油罐車卸油口的指定部位上,現(xiàn)場(chǎng)備好滅火毯x塊,xx公斤推車式干粉滅火器材一具,推放在距卸油2米處,罐車靜置15分鐘后,準(zhǔn)備計(jì)量;
4、質(zhì)量驗(yàn)收,確認(rèn)鉛封是否完好有效,檢查罐車內(nèi)油品色澤、氣味及有無(wú)積水和雜物,取中部油樣并施封留存,發(fā)現(xiàn)異常,立即上報(bào)有關(guān)部門;
5、計(jì)量驗(yàn)收,負(fù)責(zé)核對(duì)油庫(kù)油品罐裝單,內(nèi)部調(diào)撥單,核對(duì)罐車內(nèi)所裝油品與即將卸入的儲(chǔ)油罐所裝油品無(wú)誤;
6、在卸油過(guò)程中,必須密閉式卸油,卸油員和駕駛員不得遠(yuǎn)離現(xiàn)場(chǎng),并監(jiān)視卸油的運(yùn)行情況,準(zhǔn)備隨時(shí)處理可能發(fā)生的問(wèn)題;
7、卸油完畢,雙方登上罐車確認(rèn)油品是否卸凈,填寫并復(fù)核加油站油品驗(yàn)收計(jì)量入庫(kù)單,方確認(rèn)實(shí)收數(shù)量;
8、引車離站后,清理卸油現(xiàn)場(chǎng),將靜電接地夾及消防器材放回原位。
三、負(fù)責(zé)每日檢測(cè)儲(chǔ)油罐存油量,并做好數(shù)據(jù)記錄
1、檢查有關(guān)證書(shū)是否在有效期內(nèi);
2、測(cè)量油高,下尺時(shí)尺陀不能旋空下尺易產(chǎn)生靜電,應(yīng)在導(dǎo)尺槽下尺,距罐底xcm處,緩緩放下(觸底輕,提尺快)然后讀數(shù),兩次誤差不>1mm,取第一次測(cè)量值并做記錄;
3、量水高、保持垂直,停留3―5秒鐘,不能平放,水平讀數(shù),并做好記錄;
4、量油溫、采樣投放部位是在油高的1/2處放置保溫盒,在投放前先檢查保溫盒是否松動(dòng),然后上下提拉保持溫度一致,放置時(shí)間不少于5分鐘,保持垂直提出,讀數(shù)時(shí)間在1秒鐘之內(nèi)并做記錄;
5、采樣,用采樣筒在油高的1/2處采樣,采樣前玻璃量筒必須清潔后將油樣沿杯壁倒下,再用溫度計(jì)攪拌油樣,使其玻璃量筒內(nèi)溫度均勻,放置其中,取密度計(jì),輕拿軀體,先擦試干管,后擦軀體放入玻璃量筒中央,不超過(guò)2個(gè)分度值,旋轉(zhuǎn)平穩(wěn)后讀取沿彎液面所對(duì)的密度計(jì)刻度值及溫度計(jì)的刻度值并做好記錄;
6、計(jì)算儲(chǔ)油罐存油量升損,并在加油站庫(kù)存油品計(jì)量保管帳作好記錄。
四、負(fù)責(zé)每月的盤點(diǎn)工作,加油站的進(jìn)銷存與片區(qū)、財(cái)務(wù)三方核對(duì),做到準(zhǔn)確無(wú)誤
五、對(duì)加油站的計(jì)量器具進(jìn)行保管、保養(yǎng)、按期送檢
總之,作為一名計(jì)量人員肩負(fù)著加油站油品數(shù)質(zhì)量計(jì)量工作的重任,把安全工作放在第一位,嚴(yán)格按計(jì)量員安全職責(zé)和各操作流程操作,保證加油站的正常運(yùn)行。
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