【精選】個(gè)人工作計(jì)劃錦集八篇
光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!什么樣的計(jì)劃才是有效的呢?以下是小編為大家整理的個(gè)人工作計(jì)劃8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
能力有多大,就要承擔(dān)多大的責(zé)任,在未來工作中,我會(huì)按照安排行事,做好工作按規(guī)律行事,有計(jì)劃有結(jié)果的去做,朝著一個(gè)方形努力。下面展開我的工作計(jì)劃。
一、優(yōu)化管理
職位高了,需要管理的事情也就多了,手下有一大票人員需要我安排,對(duì)于他們的工作,一般會(huì)從眾多的員工中找到優(yōu)異者,然后把他們作為一個(gè)組長,讓他們細(xì)化管理,把大片的人分成以班為主,每個(gè)班有十到二十人左右,班長就是我們?nèi)蚊淖畹凸芾砣藛T,然后在班中找一個(gè)更出色的人來擔(dān)任組長,把公司的人員劃分成為一個(gè)金字塔形狀,作為高層管理者,我們要管理的就只是少數(shù)人,不需要考慮到所有的人,比如說有一個(gè)組做的不夠好,那么就直接找組長。組長找班長,班長在實(shí)際的去做好分派好基本任務(wù),減少時(shí)間浪費(fèi),人員管理,可以省下大部分時(shí)間作其他的工作,適當(dāng)?shù)姆艡?quán)對(duì)管理反而是一件好事,能夠把工作分的更明確,讓我們的工作可以輕松的做好。
二、提升自身能力
在今后工作中我依然還需要繼續(xù)提升自己的能力不管是從個(gè)人的管理還是工作能力方面都需要加強(qiáng),位置高了反而要注意更多,工作中有時(shí)候會(huì)因?yàn)橐粌蓚(gè)小問題造成很大的影響,這樣的影響會(huì)影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作結(jié)果,想要在最終的工作中取得好成績就要靠我們每一次工作都打起十二分的'努力,把工作提升起來讓我們的努力不付諸東流,才行。所以個(gè)人的能力非常重要,雖然現(xiàn)在我要做的是把握大方向,一旦放心出現(xiàn)了問題影響的就是整個(gè)整體,非常嚴(yán)重,所以提高自己的能力這能夠在我們工作的時(shí)候判斷好工作的放心,準(zhǔn)確把握好工作的尺度,找準(zhǔn)工作的目標(biāo),從而完成工作,今后會(huì)從每天的工作出發(fā),做好基礎(chǔ)做好現(xiàn)在。
三、做好自身工作
作為高層,一舉一動(dòng)都會(huì)被放大數(shù)倍來觀看,所以為了避免出現(xiàn)大問題,哪怕職位在高也一定遵守我們公司的條條框框,做好工作,每天與大家一起上下班,一起工作,可以比其他人累但是不能讓人感覺自己是無所事事,每一分鐘都要做到點(diǎn)對(duì)點(diǎn),都要做到認(rèn)真細(xì)致,不出現(xiàn)多道的問題,沒有出現(xiàn)多道的錯(cuò),在所有人的眼中樹立一個(gè)正直,勤懇的工作著形象,愿意與人同甘共苦才會(huì)收獲所人的信任與尊敬,才能做到令行靜止,讓大家服從命令,這關(guān)系到了整個(gè)企業(yè)的發(fā)展不能有任何輕視。同時(shí)把企業(yè)的文化傳播到每一個(gè)員工身上,讓企業(yè)的目標(biāo)成為企業(yè)所有人共同的任務(wù),一起完成團(tuán)結(jié)一心,實(shí)現(xiàn)最終的任務(wù)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)的過去,充滿了機(jī)遇和輝煌的一年已經(jīng)過去,現(xiàn)在的我們即將帶著對(duì)20xx年新年的向往,開始這全新一年的工作。自己在xxx公司已經(jīng)工作了x年的時(shí)間了,回憶過去的一年來,自己在公司領(lǐng)導(dǎo)們的指點(diǎn)下,找準(zhǔn)工作目標(biāo),緊跟公司發(fā)展的方向。進(jìn)一步的,努力的提高了自己的工作質(zhì)量,為公司帶來更多的收益。
作為業(yè)務(wù)員,我對(duì)自己在過去一年的成績感到自豪,但是自己的不足和問題依舊很明顯,如果不就好好的提升自己,就難以繼續(xù)在保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)工作上提升自己。為此,我總結(jié)過去的靜安,對(duì)自己的進(jìn)步方向定下計(jì)劃如下:
一、擺正思想,提升個(gè)人工作素質(zhì)
在過去的經(jīng)驗(yàn)中,我認(rèn)識(shí)到身為業(yè)務(wù)員,我在思想上要有服務(wù)精神,要有為客戶著想的理念。這也正是我在過去的弱點(diǎn)之一,不嫩僅僅想到自己的利益,而不去為顧客著想,這樣下來,只會(huì)造成和客戶的相處越來越難。
為此,我在下一年的工作中,首先要對(duì)公司的服務(wù)理念做好復(fù)習(xí)鞏固,認(rèn)真的將這些理念帶入到自己的工作當(dāng)中去,提升個(gè)人的服務(wù)意識(shí)。并且在空閑的時(shí)候也要繼續(xù)補(bǔ)充自己的政治學(xué)習(xí),提升個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀,提高個(gè)人能力。
二、維持好客戶群體,積極挖掘潛在客戶
在新的`一年開始后,我也不要忘記及時(shí)的去提升與老客戶的關(guān)系,維護(hù)好銷售人脈,并從中開拓新的銷售路線。
分析過去,自己對(duì)負(fù)責(zé)區(qū)域的潛在客戶也還沒有做到有效的挖掘,在這一年里,我要專注于挑選潛在客戶,將心思和經(jīng)歷都放到重要的客戶身上,減少自己在篩選客戶時(shí)花費(fèi)的時(shí)間和精力,提升工作效率和質(zhì)量。
三、個(gè)人的提升方面
回憶過去,自己在工作中還有許多的不足和缺點(diǎn),這些缺點(diǎn)常常會(huì)在工作中影響自己的工作,為此,在工作里,我要更加全面的整理自己,提升個(gè)人能力,減少問題出現(xiàn)的幾率。
同時(shí),在工作之余,自己也要多多從網(wǎng)絡(luò)和前輩身上學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),根據(jù)自己的情況,努力的提升個(gè)人能力,做好自己的任務(wù)。
四、結(jié)束語
工作最重要的,不僅僅是向前沖的動(dòng)力,更是策略和方向,作為銷售,我會(huì)更好的管理好自己的工作,提升個(gè)人能力的同時(shí),也不忘找準(zhǔn)自己的目標(biāo),一步步的向著成功邁進(jìn)!
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
一、體育部內(nèi)部建設(shè)
在開學(xué)初,我部將會(huì)就原大一新進(jìn)部干事一學(xué)年的表現(xiàn),并結(jié)合各原小組組長的意見與建議,對(duì)表現(xiàn)卓越的部員進(jìn)行提拔,對(duì)工作態(tài)度不良,嚴(yán)重違反規(guī)章制度的部員,實(shí)行勸退。精簡體育部部員,明確各干事的工作范圍,將各項(xiàng)工作細(xì)致地分配到人,提高辦事效率,充分發(fā)揮各小組的優(yōu)勢,讓體育部每個(gè)成員得到充分的鍛煉。具體名單將在開學(xué)后由部內(nèi)干部開會(huì)產(chǎn)生。確定體育部新干部名單后,將進(jìn)行交流討論,制定體育部未來一系列改革和發(fā)展方案。
另外,我部將采取嚴(yán)格的例會(huì)制度,各組組長將在例會(huì)中對(duì)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目做出及時(shí)的匯報(bào),讓體育部每位成員都清楚明了體育部的工作以及職責(zé),并方便部內(nèi)成員進(jìn)行工作交流,而每次例會(huì)的內(nèi)容都將由專人記錄,同時(shí)對(duì)部內(nèi)干事進(jìn)行考勤,以此作為將來干事提拔的依據(jù)。
二、招新
由于校級(jí)體育部的改革,部內(nèi)將需要招收多于以往的干事,招收前將開展例會(huì),由部內(nèi)干部按照我部的情況對(duì)干事的要求進(jìn)行討論與統(tǒng)一,招收合適我部發(fā)展的干事。
吸取以往招新的經(jīng)驗(yàn),我部將采取更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼行轮贫,令每位部?nèi)成員在面試時(shí)都做好記錄,避免在面試后發(fā)生回想不起面試同學(xué)姓名的尷尬情形。
三、體育部在活動(dòng)開展方面
1、體育部四大傳統(tǒng)球類比賽
、判(nèi)秋季7vs7足球聯(lián)賽
活動(dòng)目的:旨在讓全校喜歡足球的同學(xué)能有個(gè)展現(xiàn)自己的舞臺(tái),同時(shí)讓同學(xué)們?cè)诰o張的學(xué)習(xí)之余得到放松,豐富課余生活。
活動(dòng)簡介:本次足球聯(lián)賽是傳統(tǒng)賽事,是既春季聯(lián)賽之后又一項(xiàng)全校范圍的足球賽事。將于xx年9月中旬開幕至10月中旬結(jié)束,為期一個(gè)月。主辦方為校學(xué)生會(huì)體育部。
⑵校內(nèi)3vs3籃球聯(lián)賽
活動(dòng)目的:使全校喜歡籃球的同學(xué)們能有個(gè)舞臺(tái)展現(xiàn)自己,同時(shí)進(jìn)一步豐富同學(xué)們的課余生活。
活動(dòng)簡介:本賽事也是一項(xiàng)傳統(tǒng)賽事,每年的慣例是第一學(xué)期3vs3,第二學(xué)期5vs5。將于xx年10月初至11月初結(jié)束,歷時(shí)一個(gè)多月。主辦方為校學(xué)生會(huì)體育部。
、切(nèi)乒乓球團(tuán)體賽(含師生友誼賽)
活動(dòng)目的:使全校喜歡乒乓球運(yùn)動(dòng)的同學(xué)和老師能有個(gè)展現(xiàn)自己、共同交流的舞臺(tái),進(jìn)一步豐富課余生活,增進(jìn)師生感情。
活動(dòng)簡介:同樣作為傳統(tǒng)賽事,乒乓球比賽中的'師生友誼賽是本活動(dòng)的亮點(diǎn),這學(xué)期依然以團(tuán)體賽的形式進(jìn)行比賽。將于xx年10月底至11月底結(jié)束,賽時(shí)一個(gè)多月。師生友誼賽將于11月中旬進(jìn)行。主辦方為校學(xué)生會(huì)體育部。
、刃(nèi)羽毛球團(tuán)體賽(新增師生友誼賽)
活動(dòng)目的:旨在讓全校喜愛羽毛球的同學(xué)和老師能夠發(fā)揮自己的實(shí)力,豐富課余生活,增進(jìn)師生感情。
活動(dòng)簡介:在過去羽毛球比賽的基礎(chǔ)上,借鑒乒乓球師生友誼賽的經(jīng)驗(yàn),新增羽毛球師生友誼賽。正式比賽還是按團(tuán)體賽形式進(jìn)行。將于xx年10月底至11月底結(jié)束,賽時(shí)為一個(gè)多月。師生友誼賽將于11月底進(jìn)行。主辦方為校學(xué)生會(huì)體育部。
2、計(jì)劃新增小組以及比賽
、排M
根據(jù)我校女生偏多的情況,本學(xué)期我部將專門開設(shè)女生組,吸納原女生部優(yōu)秀部員以及特色項(xiàng)目,提升女生的體育興趣。具體活動(dòng)如下。
①校內(nèi)6vs6女子排球賽
活動(dòng)目的:使全校喜歡排球的女生能有個(gè)舞臺(tái)展現(xiàn)自己,同時(shí)進(jìn)一步豐富同學(xué)們的課余生活。
活動(dòng)簡介:女子排球比賽雖為校體育部的新增賽事,但我部將會(huì)借鑒舉辦其他球類賽事的經(jīng)驗(yàn),成功地組織友好高效的女子排球比賽。比賽將于xx年10月初至11月初結(jié)束,歷時(shí)一個(gè)多月。主辦方為校學(xué)生會(huì)體育部。
、谠瓕W(xué)校女生部特色活動(dòng)
活動(dòng)說明:活動(dòng)項(xiàng)目將在開學(xué)后根據(jù)女生組計(jì)劃,討論后再定。
3、新的宣傳報(bào)名方式
我部在總結(jié)了前幾屆的比賽報(bào)名情況之后,發(fā)現(xiàn)原先單單在食堂門口的宣傳方式已經(jīng)無法達(dá)到預(yù)期的效果,為此,我部希望能聯(lián)合學(xué)校園區(qū)管理委員會(huì)或者委派體育部部員在園區(qū)內(nèi)進(jìn)行更加全面的宣傳,令更多的同學(xué)們知曉我部所舉辦的各項(xiàng)比賽以及其報(bào)名時(shí)間,使同學(xué)更加積極地參與到體育鍛煉中來,從而達(dá)到全民健身的目的,實(shí)現(xiàn)我部的根本宗旨。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
(1)協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好外出人員的登記工作。
(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,
(6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。
(7)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。
2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時(shí)完成辦公室主管、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào),當(dāng)好參謀助手。
(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位。
(3)做好員工服務(wù):及時(shí)的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。
(4)協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的.收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn)
(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來提升知識(shí)層次。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
歲日月流轉(zhuǎn),時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我到公司工作已有三年,回顧這三年來的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,我對(duì)公司的工作環(huán)境、管理模式、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度有了深刻了解和認(rèn)識(shí),在思想意識(shí)、業(yè)務(wù)能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),也于武漢中建職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校通過培訓(xùn)順利取得預(yù)算員和二級(jí)建造師證書。為了更好地做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),現(xiàn)做了20xx年的工作計(jì)劃情況如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,積極投身預(yù)算工作。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。作為一名預(yù)算員,在工程預(yù)算這個(gè)領(lǐng)域里,我是一個(gè)新人,對(duì)所從事行業(yè)的認(rèn)識(shí)也比較膚淺,為了提升自身的素質(zhì),快速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和工作崗位,我能勤學(xué)好問,積極向同事學(xué)習(xí)取經(jīng),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任和幫助下,不斷提高業(yè)務(wù)技能,盡快適應(yīng)工作崗位需要,在短時(shí)間內(nèi)迅速融合進(jìn)了這個(gè)大集體,為以后的工作順利開展奠定了基礎(chǔ)。
二、嚴(yán)格按照公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)保質(zhì)地完成公司安排的各項(xiàng)工作。
進(jìn)入公司以來,在領(lǐng)導(dǎo)及同事的支持與幫助下,參與完成了家園工程的預(yù)算投標(biāo)工作,獨(dú)立完成了住宅樓工程及其他各項(xiàng)工程的預(yù)算和投標(biāo)工作;積極參與了公司的投標(biāo)報(bào)名及開標(biāo)工作。通過親身參與預(yù)算工作的整個(gè)過程,使自己對(duì)預(yù)算有了初步的了解,加深了對(duì)預(yù)算概念的認(rèn)識(shí),從而對(duì)預(yù)算這項(xiàng)工作有了更深的了解。
三、服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,積極做好領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
在工作中,我能以大局為重,敬業(yè)愛崗,不計(jì)較個(gè)人得失。在做好本之工作之余,能服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作能認(rèn)真對(duì)待,不推脫,不怠慢?茖W(xué)、合理地利用時(shí)間,在完成自己的本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)地協(xié)助其他部門和同事開展工作,完成好公司安排的其他任務(wù)。
四、積極適應(yīng)和遵守執(zhí)行公司的各項(xiàng)管理制度的改革,進(jìn)一步加強(qiáng)工作責(zé)任感。
近年來,公司的各項(xiàng)規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,我能積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從公司領(lǐng)導(dǎo)的管理,以公司各項(xiàng)現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準(zhǔn)則嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)工作責(zé)任感,及時(shí)做好本職工作。同時(shí)能主動(dòng)團(tuán)結(jié)同事,互幫互助,共同營造和諧的工作環(huán)境。
五、利用工作之余的休息時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
為了不斷提高業(yè)務(wù)技能,更好地服務(wù)本職工作,在工作之余,我能注意搜尋與預(yù)算工作有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件及工程的`計(jì)算規(guī)則等資料,并加強(qiáng)學(xué)習(xí)工程量計(jì)算的技巧等業(yè)務(wù)知識(shí)。努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)知識(shí),積極、認(rèn)真學(xué)習(xí)工程預(yù)算軟件,從而提高自己的工作效率,真正使自己達(dá)到事半功倍的效果,為公司的健康發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。預(yù)算員個(gè)人工作計(jì)劃3
三個(gè)月的“學(xué)習(xí)沖刺計(jì)劃“,轉(zhuǎn)眼間就剩下這一個(gè)月了;仡櫱皟蓚(gè)月的工作,明顯看到了自己的進(jìn)步。暫不論工作能力精確到了如何程度,起碼工作態(tài)度與狀態(tài)的保持個(gè)人還算滿意的。希望自己能一直堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)著,進(jìn)步著。下面?zhèn)人就5月份作了一簡單的計(jì)劃:
1.在沒有接到新的項(xiàng)目預(yù)算之前,手頭主要任務(wù)還是配合項(xiàng)目部管理制作完成預(yù)算員責(zé)任制:根據(jù)8#樓、9#樓、10#樓施工進(jìn)度,及時(shí)完成工程量清單,以便今后對(duì)量工作。
2.在完成工作任務(wù)的前提下,始終不能忘對(duì)定額和圖集的學(xué)習(xí),一定要加強(qiáng)再加強(qiáng)專業(yè)能力。
3.有時(shí)間多去現(xiàn)場了解施工工藝與流程,多與現(xiàn)場管理人員交流。
4.在業(yè)余時(shí)間也要在當(dāng)?shù)卦靸r(jià)群跟同行多交流,讓自己更深入的了解當(dāng)?shù)囟~與計(jì)價(jià)規(guī)則。
5.經(jīng)常查詢當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)工程造價(jià)信息網(wǎng),及時(shí)充分的撐握一些規(guī)定性文件信息。
6.若接到新的項(xiàng)目工程施工圖預(yù)算,合理安排時(shí)間,仔細(xì)閱讀總說明,充分熟悉圖紙。盡量避免發(fā)生像9#樓一樣的重復(fù)性工作。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
20xx年新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上一個(gè)新臺(tái)階,特別制定我在今年的護(hù)理個(gè)人工作計(jì)劃:
一,加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高整體護(hù)理質(zhì)量。根據(jù)護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)教育課程做好自己護(hù)士工作,落實(shí)好“三個(gè)基地”和專業(yè)技能培訓(xùn)和考核工作。
1,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入醫(yī)院護(hù)士,合同護(hù)士,低年資護(hù)士的評(píng)估重點(diǎn),并加強(qiáng)他們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部上半年計(jì)劃加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí),增加評(píng)估數(shù)量,提高評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)。
2,加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn):各專業(yè)科目周期開展理論和技能培訓(xùn)和評(píng)估方案,每年組織考試,考核2—3次,理論考試應(yīng)閉卷進(jìn)行,需要注意考試效益,杜絕“走形式”。為自身護(hù)士工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3,基本技能評(píng)估:屬于規(guī)范化的護(hù)士培訓(xùn),每年開展16項(xiàng)基本技能考核,考核要求與實(shí)際工作相結(jié)合。
4,加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織和規(guī)則實(shí)際考試,更深入了解工作規(guī)則,結(jié)合臨床應(yīng)用學(xué)習(xí)。
二,增加文化知識(shí)學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素質(zhì)。
1,組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)文化禮儀,加強(qiáng)現(xiàn)代護(hù)理的文化意識(shí),遇到禮儀疑問先在護(hù)士工作會(huì)議中討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展。
2,更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。
三:加強(qiáng)自身護(hù)理工作管理,提高自身整體素養(yǎng)。
(一),醫(yī)院護(hù)士在早期管理班舉行,其主要思路是更新人類精神的管理,管理技能和護(hù)理服務(wù),在當(dāng)今社會(huì),人們保健服務(wù)需求的新的一年和護(hù)理長期前景情感交流等。
。ǘ┘訌(qiáng)護(hù)士的目標(biāo)考核,評(píng)價(jià)和年度對(duì)與護(hù)士的照顧和評(píng)價(jià)指標(biāo)的質(zhì)量和其他管理部門評(píng)價(jià)相結(jié)合端到端管理。
。ㄈ,促進(jìn)跨部門之間的溝通和護(hù)士學(xué)習(xí),跨組織的關(guān)懷和護(hù)士工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)議質(zhì)量季度檢查,了解如何提高護(hù)理管理。
四,加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保醫(yī)療安全,有效。
。ㄒ唬^續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn)了問題,提高解決問題的`能力,部門開設(shè)質(zhì)量控制團(tuán)隊(duì),同時(shí)發(fā)揮了質(zhì)量控制的作用,負(fù)責(zé)人明確自己的質(zhì)量控制點(diǎn),督促提高護(hù)理質(zhì)量。
(二),檢查,評(píng)價(jià),反饋體系的建立,建立可追溯系統(tǒng),護(hù)士長經(jīng)常到各區(qū)檢查,監(jiān)督和評(píng)價(jià)。評(píng)價(jià)方法多樣:現(xiàn)場評(píng)估,看看病人,查看記錄,聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作,及時(shí)提出糾正措施。
(三),進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理工具,加強(qiáng)質(zhì)量控制手段,利用“控員—護(hù)士長—護(hù)理部”的三層定期缺陷分析體系,及做好醫(yī)療記錄。年終考核評(píng)出集體第一、二、三名。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
我作為一名物業(yè)管理人員,在20xx年的物業(yè)管理工作中,除了加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)外,還特別注意職業(yè)品德的培養(yǎng),在工作中,我以思想上清正廉潔;工作中客觀公正,實(shí)事求是;業(yè)務(wù)上精益求精為行為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,并取得了良好的成績,為了在2xx年的物業(yè)管理工作中取得進(jìn)步,特制定20xx年工作計(jì)劃。
作為一名物業(yè)管理人員,我認(rèn)為應(yīng)加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè)是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的首要前提。
作為一名物業(yè)管理人員應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到自己的本職工作的地位和作用,從而珍惜自己的工作崗位,熱愛本職工作,做到干一行愛一行,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍。
在20xx年的工作中,我將要求自己在工作中更加自覺主動(dòng)地履行崗位職責(zé),以積極向上的健康心態(tài)做好工作,牢固樹立全心全意為業(yè)主服務(wù)的思想,正確處理責(zé)、權(quán)、利三者關(guān)系;要求自己具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感和高度負(fù)責(zé)的精神,嚴(yán)格遵守公司的物業(yè)管理法規(guī)和條例,杜絕搞損害廣大業(yè)主利益和侵犯業(yè)主合法權(quán)益的事件發(fā)生,做到各盡職守。
二、熟悉法規(guī)。
物業(yè)管理工作涉及面廣,為了正確處理各方的關(guān)系,在20xx年里,我要加強(qiáng)物業(yè)管理方針、政策和各種法律法規(guī)與制度的學(xué)習(xí),確保自己在物業(yè)管理工作過程中處理問題的正確性,同時(shí)從日常清潔管理、消防與安全保衛(wèi)、房屋與工程設(shè)備維修管理、緊急意外事情的發(fā)生、業(yè)主投訴等方面確保處理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性,做到各事項(xiàng)處理方法運(yùn)用恰當(dāng),加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常充電,力戒浮躁,努力提升自身的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
三、客觀公正。
這是物業(yè)管理人員職業(yè)道德規(guī)范的靈魂。物業(yè)管理工作的首要職能就是對(duì)各項(xiàng)物業(yè)活動(dòng)進(jìn)行客觀公正的服務(wù),其本質(zhì)特征體現(xiàn)為“真實(shí)性”,離開了實(shí)際發(fā)生的客觀事項(xiàng)去進(jìn)行處理只會(huì)損害業(yè)主及其他方面的合法權(quán)益。
而公正的本質(zhì)則體現(xiàn)為合理性,對(duì)物業(yè)管理事項(xiàng)的處理必須堅(jiān)持公正合理的原則,這不僅是職業(yè)道德規(guī)范的.要求,也是物業(yè)管理人員個(gè)人品德的體現(xiàn),物業(yè)管理工作實(shí)踐中經(jīng)常出現(xiàn)的若干矛盾和問題,大多與此相關(guān)。
因此,作為業(yè)主的“貼心管家”,我做為物業(yè)管理人員必須正確行使自己的職權(quán),必須強(qiáng)化自身品德修養(yǎng)和職業(yè)道德修養(yǎng),以為廣大業(yè)主進(jìn)行服務(wù)。
四、誠信服務(wù)。
誠信是物業(yè)管理的根本。事實(shí)證明,凡是出現(xiàn)了誠信危機(jī)的管理,在工作中,將始終把業(yè)主的利益放在第一位,把誠信放在首位,同時(shí)也喚起業(yè)主的誠信意識(shí),使物業(yè)與業(yè)主之間的關(guān)系,形成良性循環(huán)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
新的一年已經(jīng)開始,2月份也已經(jīng)來到?头恳矊(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn),根據(jù)這幾天我對(duì)公司的了解情況,做出以下工作計(jì)劃:
一、終端培訓(xùn)
在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)。
二、收集小票信息
重視小票基本信息的收集,應(yīng)盡可能的完善填寫,特別是一些重要項(xiàng)目,必須規(guī)范填寫。
三、建檔
利用統(tǒng)一的專業(yè)的`管理軟件分類建立客戶檔案。
四、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
分析,比較客戶消費(fèi)信息,及時(shí)反饋到相關(guān)部門,并附加初級(jí)建設(shè)性意見。
五、客情維系
尋找、創(chuàng)造機(jī)會(huì)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通,比如:顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng),基本的色彩搭配建議,高級(jí)的私人形像顧問等等。及時(shí)掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求,為客戶提供高附加值的服務(wù),提高顧客滿意度,發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
六、客訴處理
根據(jù)客戶反饋投訴的信息,及時(shí)做出反映。以客戶為中心,改善處理流程、操作程序。
由于對(duì)服裝業(yè)的客服工作是首次參與,在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多,但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足,我會(huì)努力,爭取把客服工作做得更好。
在工作中,我也遇到了一些問題和困難:
1、對(duì)工作中一些具體要求不是很清楚,導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展,擔(dān)心自己在做無用功,浪費(fèi)公司資源;
2、人事方面也不是很清楚,這樣會(huì)耽擱到部份同事的寶貴時(shí)間;
3、需要一臺(tái)電話,希望可以配一臺(tái),方便與同事之間的溝通交流;工作計(jì)劃
由于自己在服飾客服方面,經(jīng)驗(yàn)上有很多的欠缺和不足,也為了把客服工作高效率地做好,因此,希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助,使客服的工作能夠得到很好的銜接。
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