年終個人總結集合15篇

　　總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，讓我們來為自己寫一份總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？下面是小編整理的年終個人總結，僅供參考，大家一起來看看吧。

年終個人總結1

　　新的一年即將過去，在回顧自己這一年的工作理念，發(fā)現(xiàn)了自己既取得了滿意的地方，也有一些不足的地方�，F(xiàn)在我在這里對自己過去一年時間里面的工作進行相關的總結。

　　在這一年的時間里面，我在我們公司領導的正確領導之下，在各位同事的幫助之下，我在姐立足于自己的本職工作，認真努力學習，勤奮工作，團結合作，也封鎖了公司的各項規(guī)章制度以及工作紀律。不斷的提高自己的服務質量水平和工作效率。比較好的狀態(tài)完成了今年的各項工作任務。在今年的各項工作之中，我能夠安全地完成各項出車任務。做好了自己的本職工作，而且在這一年的時間里面能夠自覺遵守交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度。在工作之中也能夠任勞任怨，對于每日出車都會進行檢查，也會按期保養(yǎng)自己的車輛。

　　在這一年的時間里面，我總是能夠在車輛發(fā)生不良狀況的時候及時發(fā)現(xiàn)，并且在保修期內進行修復，減少了不必要的損失，在日常平時的生活里面也能夠保持車輛的整潔，衛(wèi)生，干凈。這一年的時間里面，我從來不會酒后駕車，始終做到了文明駕駛。但是我自己也有一些不足的地方，雖然說經過了一些努力之后，我的業(yè)務水平，能力還有相關技能都已經得到了提高。但是在以后的工作之中，我知道自己還必須要加強自己的管理的'意思，也需要要擁有勇于開拓創(chuàng)新的能力。也只有這樣才能夠讓自己的工作達到一個更高的層次。在過去的這段時間里面，我取得了一定的成績和進步，可視自身的問題也是不能夠有所忽視的。比如說自己的綜合素質還需要進一步提高自己的服務意識，還需要有所提高等等。

　　在以后的工作和生活里面，我也會竭盡全力去彌補自己身上存在的這些缺點，我會努力提高自己的全面綜合素質，服務質量和業(yè)務水平。在今后的工作努力方向，我將會繼續(xù)堅持安全用車，不看情緒車，不酒后駕車，不讓車輛帶病上路。對于領導安排的工作任務堅決不拖拉，能夠隨叫隨到，對于今天的事情一定要在今天完成。新的一年意味著新的體驗和新的機遇和挑戰(zhàn)，可以想象得到，在以后的日常生活之中，我們的工作將會更加繁重，要求也會更高，需要掌握的知識也會更多。

年終個人總結2

　　在公司領導的正確領導下，上島監(jiān)理項目部完成了如下工作：完成了水城三期觀光電梯安裝監(jiān)督工作;完成了上島一期商業(yè)給水、排水，供電改造監(jiān)督工作;完成了水城三期低區(qū)供水改造監(jiān)督工作;完成了水城三期商業(yè)層屋面欄桿制作安裝監(jiān)督工作;完成了上島臨河景觀工程施工監(jiān)督工作;完成了水城三期售后服務監(jiān)督工作;完成水城三期售后問題監(jiān)督整改工作，完成了上島二期4、5號樓施工監(jiān)督工作，完成了上島二期監(jiān)理資料編制審批工作，完成了上島二期施工方案審核、審批工作，完成了上島二期監(jiān)理資料整理及收集、歸檔工作，及施工資料同步形成完善，完成了領導臨時交辦工作。工作中未出現(xiàn)失誤和失誤現(xiàn)象。

　　總結以上工作，要干好每件事情，都要做到深入現(xiàn)場，第一時間跟進工作。如在水城三期地區(qū)供水改造中，將由地區(qū)供水的6-9層改成中區(qū)供水，在改造時將低區(qū)、中區(qū)供水停供水，由于部分業(yè)主在裝修，供水嘴存在未關情況，在管道改造前向施工作業(yè)人員進行了交底，安裝完成時及時進行了檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時進行了處理，在供水改造完成通水時，要求作業(yè)人員將業(yè)主給水總閥門進行關閉，并及時通知物業(yè)和業(yè)主檢查各自室內的水嘴是否關閉好，進行檢查，在供水改造中，業(yè)主未發(fā)生室內被水淹情況發(fā)生。通過此事說明做任何事都應做到周密細致，才不會有麻煩事情發(fā)生。

　　在水城觀光電梯安裝監(jiān)督工作中，公司未將設備采購和安裝合同下發(fā)至施工管理部門，在以后工作中建議將相關文件發(fā)至施工管理部門，以便于工程管理部門進行有效的監(jiān)督管理，工程管理部門才能有效監(jiān)管，管理才能得心應手，在鋼構施工時管理人員根本不知道何時進場施工，施工人員便擅自進場施工，待發(fā)現(xiàn)時已進場施工，施工人員不了解施工現(xiàn)場要求，違章作業(yè)時有發(fā)生，最后不得已只有將施工作業(yè)人員教回辦工室完善三級教育，交代注意事項，明確項目管理制度，并進行簽字確認，才能有效地管注施工作業(yè)班組和作業(yè)人員，終于違章情況得到了有效的控制。

　　又如：在觀光電梯安裝進場時，先將作業(yè)人員先進行了技術交底和三級安全教育并簽字認可以及現(xiàn)場要求，在安裝過程中隨時檢查，作業(yè)人員無違章情況現(xiàn)象，極大地進化了工地施工安全。再如水城觀光電梯地面問題，當時門砍鋼構橫梁與道路標高差6CM，電梯基坑易積水不符合要求，通過再三向電梯公司做工作，終于電梯公司同意將門檻橫梁提高10CM，最后地面鋪裝完成做成了一個斜坡，下雨時，保證了不向電梯基坑進水，下大雨時基坑檢查基坑無積水情況。

　　工程質量的優(yōu)劣，材料品質、品牌起著至關重要作用，首先工程管理人員要對工程材料了解透徹，應熟悉材料各種材料產品的.技術標準、施工標準和施工工藝及細部做法，并對作業(yè)人員進行安全交底和技術交底，并做好簽字記錄，工程監(jiān)理人員要對材料嚴把質量入場關，不合格材料禁止入場和使用，嚴格把好材料審批關，未報審材料不得使用，同時應堅持好樣板引路制度，展開樣板施工，樣板須經有關各方驗收合格后，在進行大面積施工，施工過程要加強過程控制和監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時跟正處理，保證結果的正確。

　　在上島二期監(jiān)理工作中，主要開展了：

　　1、首先完善了上島二期工程監(jiān)理資料，并經審批下發(fā)至項目部，遵照執(zhí)行;審核、審批了施工方案和專項方案，做好了監(jiān)理部內部資料管理工作，落實監(jiān)理人員專門負責監(jiān)理資料的收集、整理、和歸檔工作，做到監(jiān)理資料及時準確、真實，項目工程資料及時、同步完善。

　　2、重點抓了原材料入場使用關，對不符合設計要求和不合格的材料、無合格證材料嚴禁入場和使用，做好材料的見證送檢和復檢工作，合格后才能使用;先后兩次對不符合項目要求的鋼材令退場處理。如檢查中發(fā)現(xiàn)8和10個三級鋼筋線型不均勻，9米線材比盤螺價格便宜，存在質量隱私，要求項目部進行調換處理，令其退場。

　　3、工程隱蔽的管理，做好施工過程過程控制，加強事前控制，事終管理，加強過程監(jiān)督和管理，對不符合設計、規(guī)范的地方及時進行監(jiān)督整改，保證分項工程交驗合格一次通過。

　　4、做好重點分項工程旁站監(jiān)理工作，如混凝土澆筑，塔機安裝、防水施工、土方回填等分項分部工程做到100%旁站到位，確保工程質量。

　　5、認真落實質量、進度、安全管理，在保證質量、安全的同時，很抓進度管理，督促項目部嚴格履行進度目標，做到每日落實進度任務，做到各班組施工人員出勤人員心中有數(shù)，確保工期目標任務的實現(xiàn)。如5-1單元筏板澆筑，在9月22日工程例會上項目部提出要在10月3日澆筑筏板混凝土，下來后主動與項目部落實具體施工節(jié)點，落實防水在何時完成，保護層在何時完成，鋼筋制作安裝在何時完成，何時交驗鋼筋，因10月3日屬國慶放假期間，鋼筋需在30日前完成交驗，須經縣質監(jiān)站驗收檢查;通過與項目部溝通，防水保護層項目部原計劃在9月24日才做防水保護層，要求項目在23日下午進行了防水保護層施工，贏得了1.5天的時間，為按期筏板澆筑混凝土爭得了時間。

　　又如在10月3日當天項目部仍猶豫不決是否澆筑筏板混凝土，仍催促要求按期進行筏板混凝土澆筑，計劃如命令，要求嚴格按計劃完成，在項目部的努力下，10月3日中午如期進行了筏板混凝土施工，于次日完成了第一張筏板施工任務。同時落實進度保證組織措施，經濟處罰措施，體現(xiàn)了管理的作用。

　　6、做好監(jiān)理服務、指導，優(yōu)先服務指導，將服務放在首位，突出監(jiān)督整改，輔以處罰的手段，讓監(jiān)理工作富有成效。7、嚴于管理、敢于管理、對工程負責;項目部在標養(yǎng)室未完善的情況下，未與監(jiān)理溝通，擅自將混凝土試塊將期運至商混站標養(yǎng)室進行養(yǎng)護，令項目部限期整改，要求項目部將其運回現(xiàn)場，確保試件的真實性。8、做好各功能監(jiān)督控制，確保使用功能達到設計要求。如在水電、消防預埋施工時，監(jiān)理部無專業(yè)監(jiān)理人員，監(jiān)理部落實項目部請消防安裝單位提前到現(xiàn)場，對設計圖紙、施工項目安裝人員、監(jiān)理人員進行交底，溝通注意事項和消防施工中的要求等，確保了使用功能達到要求的目的。

　　20xx年工作計劃：

　　一、配合公司的發(fā)展大計，做好新開工項目和在建項目監(jiān)管的監(jiān)理工作，組織編寫監(jiān)理相關資料，指導施工，如編制好監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細則等監(jiān)理資料的編寫;組織監(jiān)理人員開展好項目監(jiān)理機構的日常工作，并培育好年輕同志，做到主動工作，熱愛崗位，熱愛本職。熟悉工程設計文件，學習施工規(guī)范和驗收規(guī)范、標準等，做到與時俱進。

　　二、督促項目部按工期進度、質量、安全投資控制管理，確保施工質量、安全符號公司要求，按期交房。

　　三、做好沿河景觀B段施工監(jiān)理工作，并確保按期完工投入投入使用。

　　四、做好樣板房施工監(jiān)督工作。

　　五、 繼續(xù)做好水城三期售后服務監(jiān)督工作，讓業(yè)主反映的問題第一時間獲得圓滿解決，做到出現(xiàn)一啟，處理一啟，業(yè)主滿意一啟。提高業(yè)主對清鳳品牌的認可度，讓清鳳品牌在金堂站穩(wěn)腳根，生根、開花，走向全國。

年終個人總結3

　　歲月流轉，時光飛逝！轉眼間20xx年的工作又接近了尾聲，充滿希望的20xx年即將開啟。回首20xx年的工作，忙碌中不失色彩。.有認真完成任務后收獲的喜悅，有與同事協(xié)同攻關加班加點的艱辛，也有遇到困難和挫折時的惆悵。今年我執(zhí)教四、五年級的英語課及小學教導處的各項工作。教導處的工作比較繁雜，主要包括課程安排、臨時代課安排、新生入學、考試安排、教研活動安排、學籍管理、檔案管理等事務性工作。本年度我全身心的投入教育工作并盡自己最大的努力，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，踏踏實實的做好每一項工作，從工作中歷練了我的各項能力，從中也感受到了投入工作才能享受工作的快樂.

　　現(xiàn)將本年度的主要工作總結如下：

　　一、教務工作

　　1、認真落實常規(guī)工作制度，緊抓常規(guī)教學.

　　2、組織一學期前后的推門聽課活動，促抓課堂效率，向課堂40分鐘要質量。每個教研組進行組內教師的互相聽課，形成學校良好的教研氛圍。并及時進行教研組評課活動.本年度深入課堂聽課80多節(jié).在課堂教學中不斷學習總結、交流.以達到互促互進的效果。

　　3、組織學校的校際教研活動，與九小的手拉手聯(lián)盟辦學活動得以順利開展。

　　4、合理安排課程。嚴格按《新課程標準》開齊、開足、上好每一門課程。加強對課表情況的日常巡查。

　　5、及時作好教師病、事假的課程調換工作.以及外出學習教師的課程安排工作，以確保每節(jié)課都有老師上課，不讓一節(jié)課空閑.

　　4、加強學生學籍管理。本學期我著手小學部學籍管理工作，開學時及時錄入新生學籍.因以前留下好多學籍問題，本學籍我將近年來累積下的轉入，轉出學生學籍進行了規(guī)整，并對20多起問題學籍進行排查解決.對無學籍者采集信息并發(fā)出申請，對全校學生進行照片采集工作。因業(yè)務水平不熟悉，此項工作耗費時間較長。

　　5.認真完成雙高檔案，并與教育局相關部門及時對接.認真完成均衡檔案教學部分內容，順利通過上級的檢查。

　　6.協(xié)助分管校長完成百分量化教師考核內容.并及時核查，核算教師教學中的費用。

　　7，、安排好期中期末的.監(jiān)管工作，并及時組織期中考試后各科的質量分析會議.期末作好紙質分析.教學成績?yōu)榻虒W的重中之重，也是教師考核的重要部分，每學期期末考試完對小學各科成績進行匯總、合分與其它倆校進行評比.

　　加強內部管理。做到分工明確、通力合作，認真完成分管校長布置的各項工作，與各教研室互通信息，互相協(xié)調把常規(guī)管理工作做到位。加強資料建設，在日常工作中，要求各項活動有計劃、有過程記錄、有總結。注意對資料的積累與整理組織和安排小學數(shù)學課題整體推進。

　　二、教學方面：

　　在新課程理念下，我始終把熱愛學生放在第一位，有了這種心境，師生之間才能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便能迎刃而解，我沒有因帶小學英語而放松對自己的要求，英語學科更要求教師不斷的完善自身，提高業(yè)務水平，擴大知識量，在教學中我堅持認真?zhèn)浣滩�，備學生，還經常從網上收集與授課相關的信息，我堅持反復鉆研教材、閱讀英語來提高自己的業(yè)務潛力.在英語教學中，我常常以激發(fā)學生的興趣為主，使孩子們在愉悅的情境下上課往往會事半功倍.。我堅信只要樂崗，敬業(yè)定會有所收獲。

　　三、反思不足與構想

　　1、在學校工作方面，做的不夠盡細，與領導教師交流不夠。

　　2、在工作協(xié)調性方面不夠盡善盡美，服務教學、服務教師、服務學生做的不是完全到位。

　　3、處理事情、思考問題還顯稚拙，工作沒有創(chuàng)造性.

　　教務處工作是一項經常性、持久性的繁雜工作.作為教導主任，不但要有更多的耐心和細心，還需有更好的組織能力，統(tǒng)籌協(xié)調能力，處理各種突發(fā)事情的能力.新的一年我將繼續(xù)不斷學習、實踐，加強自己的各項能力，豐富自己的知識素養(yǎng).同時會一如既往地盡自己最大的努力，為學校服務，為各位教師服務，為廣大學生服務，為建設新學校而貢獻自己一份力量！

年終個人總結4

　　忙碌的時間總是一閃而過，轉眼間20x也已經被我們超過，成為了過去的日子。作為一名x公司的一名客服人員。在這一年的工作中，通過自我的努力，我認真負責的完成了自己的工作任務。在個人的業(yè)務能力和經驗上也都取得了一定的進步和成長�，F(xiàn)對自己在本年度的工作情況做總結如下：

　　一、加強學習，完善能力

　　自x年我加入公司以后，我就深刻的感受到，作為一名客服，一名公司對外的交流溝通崗位人員，我們對公司的口碑和形象有多么重要的影響。在領導的指點下，我們也一直再以“將服務做的更好”為信念，積極的學習和提高業(yè)務水準，為x公司的客戶們提供更好的服務。

　　這一年里，我首先在基礎的服務和溝通技巧上學習了許多方法，這不僅讓我掌握了更多溝通上的“藝術”也學會了如何用語言去影響客戶的感受，提高客戶對我們的印象。此外，我也一直在向領導和前輩學習公司產品方面的知識和經驗。甚至還向技術方面的同事請教了不少常見問題。這讓我在工作上有了更出色的表現(xiàn)，也更好的服務與客戶群體。

　　二、個人工作情況

　　本年度工作中，我主要負責自己崗位的售前客服工作，在工作上對于客戶的咨詢進行幫助、解答，同時積極跟進訂單和評價的處理。

　　在自己的工作崗位上我做事認真負責，有良好的禮儀和溝通能力，能及時的'處理好客戶的來電和信息，熱情幫助客戶處理問題和煩惱。在工作中，我不僅處理了客戶的問題和疑惑，同時也積極向客戶推薦了我們相關的其他產品，讓客戶體會到x公司更全面的服務體驗，也增加了銷售的成績。

　　在這一年的工作中，我在實踐中體會到了許多經驗和責任感，越是工作，我越是能發(fā)現(xiàn)自己職責的重要。因為在客戶眼中，我們代表的不僅僅是售前客服，更是x公司本身的形象。因此，我也一直盡可能的在規(guī)定內滿足客戶的需求，讓客戶體會到更好的服務。

　　三、自身的不足

　　通過對一年工作的總結和反思，我在感受到自己成長和進步的同時，也意識到在一些工作中表現(xiàn)出的不足和問題。其中，讓我感觸較深的一點就是對其他競爭產品的了解不足這一點。通過工作，我意識到自己對于其他競爭同類型產品還不夠了解，沒法給出讓客戶滿意的回答。這是十分遺憾的經歷。

　　今后，在工作中我會繼續(xù)努力，并完善自己的不足，提高個人的能力!希望在下一年，我能取得更好的成績，為公司做出更多更好的貢獻。

年終個人總結5

　　尊敬的醫(yī)院領導：

　　光陰似箭，日月如梭。xx年很快過去了，在過去的一年里，在院領導、護士長及科主任的正確領導下，堅持“以病人為中心”的臨床服務理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結工作中的經驗教訓，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了xx年度的工作任務。具體情況總結如下：

　　思想道德、政治品質方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。在醫(yī)療實踐過程中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。

　　專業(yè)知識、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，本著“朋友般的護患關系，親人般的關心體貼”的新理念，經常換位思考病人的苦處。按醫(yī)院的要求認真做好文件書寫，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。認真執(zhí)行醫(yī)囑，各項操作規(guī)范化。嚴密觀察危重病人的病情變化，掌握好最佳醫(yī)療時機，并能做好一般患者的護理常規(guī)。工作中任勞任怨，不計個人得失。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。醫(yī)院為了提高每位醫(yī)生護士的專業(yè)理論和醫(yī)療技術水平，經常組織全院職工進行電視錄像教學，對自己的護理工作更進了一大步�！搬t(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復，利用巡視病房的機會，做好病人的心里護理是我一貫的`工作作風，鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復時，是我最高興的的事情。

　　護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻

　　新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們醫(yī)院工作更上新臺階，業(yè)務開拓新局面!

年終個人總結6

　　伴隨著孩子們陽光般的笑臉，緊張而又充實的一個學期又要過去，小一班的孩子們也將要變成中一班的孩子，看著他們一點一滴的成長，我做為老師倍感欣慰，我愛我的職業(yè)也更愛我的孩子們。本學期我仔細做好各項工作，對每一件事情仔細負責，回顧一學期的工作，現(xiàn)總結如下：

　　一、工作態(tài)度

　　在工作中，本人能遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作仔細負責，在工作中努力求真、求實、求新，以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作，積極參加園內各項活動及教研活動，愛崗敬業(yè)，并做到用耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。

　　二、教育教學工作

　　1.本學期仍然按照幼兒園的安排對幼兒進行分組上課。嚴格按照周計劃表的課程安排給幼兒上課。

　　2. 在教學活動中仔細備課，做好課前的準備工作，課后仔細總結經驗，填寫教學反思，隨時撰寫教育隨筆，以提高自身業(yè)務能力與寫作能力。

　　3.在教育教學活動中，為幼兒創(chuàng)設良好條件，提供充足的材料。在一日活動中，注重教給幼兒初淺的，簡單的生活知識經驗，培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。

　　4.根據(jù)制定的活動目標，內容與要求組織好教育教學活動的各環(huán)節(jié)，保證幼兒每天的游戲及戶外活動時間，提供幼兒活動材料，更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。

　　三、保育工作

　　在日常生活中教育幼兒關心集體，關心同伴，禮貌待人。對幼兒進行品德教育，使幼兒養(yǎng)成有道德、懂禮貌的`好孩子，并與家長密切聯(lián)系，聽取家長意見，對幼兒進行因人施教，和家長一起糾正幼兒的不良習慣。

　　1、進一步加強幼兒常規(guī)教育，對幼兒的生活習慣、學習習慣進行培養(yǎng)，使得幼兒在原有的基礎上有一定的發(fā)展。

　　2、培養(yǎng)幼兒養(yǎng)成良好的入廁 洗手 喝水的習慣，做到排好隊，不推不擠有序進行。

　　3、嚴格堅持衛(wèi)生保健制度，按制度要求給各種玩具、教具、用具消毒，積極配合保健醫(yī)生做好工作。

　　4、加強幼兒進餐習慣，使幼兒養(yǎng)成不調食、不偏食、進餐時不講話，不掉飯粒。

　　5、加強幼兒午睡習慣，不吵鬧，盡快入睡，鞋子擺放整齊，衣服折疊整齊放好，起床后會自己爹被子，整理床鋪。

　　四、安全工作

　　安全工作是最重要的工作之一，本學期我們力求從每件小事情做起，耐心細致，保障每一個幼兒的人身安全，是每一個教師的責任和職責，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長。我做到了以下幾點：

　　1、教給了幼兒一些安全知識，如不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃陌生人的東西，不跟陌生人走，發(fā)生危險時，會大聲呼救。

　　2、嚴格堅持晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。

　　3、加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理，加強幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹防意外事故的發(fā)生。

　　4、做好交接班和藥品登記工作，并仔細填寫幼兒一日各種情況記錄五、家長工作

　　1、主動親切與家長溝通，充分利用傍晚接待幼兒時間與家長進行交流，使家長了解幼兒在園情況。

　　2、通過家訪 家園聯(lián)系手冊 電話等方式與家長進行密切溝通，向家長宣傳幼兒園保教工作和科學育兒知識，配合幼兒園做好保教工作。

　　3、通過幼兒園班級網站以及我們班級的qq群定期向家長展示幼兒在園的學習情況，使家長了解幼兒在園的教學活動以及需要家長參與配合孩子做的事情的重要性。

　　在這個學期中，我 班四位老師盡心盡力，較圓滿完成了各項工作，盡管也存在一些不足，在新的學期中我們會更加努力，爭取把工作做得更好，取得更大的進步!

年終個人總結7

　　大家好！我叫xx，今年是擔任xx社區(qū)民警第二年，主管xx村，xx小區(qū)，xx小區(qū)，xx村，xx村。一年來，在所領導正確領導下，在兩委會的大力支持下，注重對上一年度述職述廉中群眾意見、建議的落實與整改；充分利用駐區(qū)工作優(yōu)勢開展警務工作，為解決影響群眾安全感的突出問題積極主動應對并采取可行的措施，收到了較好成效；堅持與群眾打成一片，真正了解掌握社區(qū)居民需求情況，做到為群眾排憂解難、服務群眾、做好事、辦實事并對轄區(qū)群眾的意見和建議積極穩(wěn)妥地給予回復、辦理；乘市局“紀律作風教育整頓”的東風，對照條令找差距，嚴格要求自己，堅決遵守“三個凡是”鐵規(guī)鐵紀的規(guī)定，按照市局民意主導警務的工作思路，廣泛深入地利用“八條聽取民意渠道”，拉近與群眾之間的距離，讓群眾有效地對警務工作實施監(jiān)督。

　　現(xiàn)就一年來的履行職責與廉潔自律情況向各位報告，請各位評議：

　　一、全面梳理上一年度述職述廉中群眾意見、建議，按照有則改之，無則加勉的信念修正自己，堅持以“立警為公，執(zhí)法為民”為根本，真心為群眾服務。一年來始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，努力做到在思想上尊重群眾，感情上貼近群眾，工作上依靠群眾。一是提高思想認識，切實把述職述廉中群眾提出的意見和建議所帶來的壓力轉化為工作動力，把整改是否到位作為做好社區(qū)工作的切入點。二是把深入社區(qū)常與群眾溝通作為做好社區(qū)工作的基礎，通過了解民情，廣泛聽取意見，為做好社區(qū)工作夯實群眾基礎三是在工作和生活上自覺接受群眾監(jiān)督，自覺定期向所領導、村里及公司領導匯報工作，聽取建議，做到及時發(fā)現(xiàn)不足，糾正偏差；四是規(guī)范治安案件查處和民間糾紛調解程序，做到理性、規(guī)范、文明、依法辦案。

　　二、積極主動解決影響群眾安全感的突出問題，按照先易后難，循序漸近的方法逐一落實，突出駐區(qū)警務工作的有力條件，堅持在崗在位，盡職盡責為基礎，以群眾滿意為準。在工作中，以創(chuàng)建“平安社區(qū)”活動為契機，緊緊圍繞維護社會治安穩(wěn)定，保一方平安為己任，有效維護了社區(qū)內的社會治安秩序的持續(xù)穩(wěn)定。一是充分發(fā)揮主觀能動性，主動出擊，嚴厲打擊各類刑事犯罪活動，有效地防范入室盜案件的發(fā)生。主要做法是根據(jù)本管界發(fā)案特點，適時調整巡邏方案，在重點時段，重大時節(jié)與巡邏隊和治保積極分子一起加強社區(qū)步行巡邏力度，加強盤查，給想入室盜竊的不法分子以極大填報，有效地減少了入室盜案件的發(fā)生。二是夯實防范根基，切實加強安全防范工作。主要是從物、技防范入手，對長期的打防工作打下良好的物質基礎結合村、鎮(zhèn)的攝像頭構成了強大監(jiān)控網絡，讓盜竊分子犯罪成本增加，從而減少此類案件的發(fā)生。

　　三、堅持下大力氣細化了解掌握社區(qū)居民需求，把為群眾排憂解難作為社區(qū)工作的出發(fā)點，傾聽轄區(qū)居民的意見和建議，明確工作就是服務群眾，把解決群眾的意見和建議作為工作的成敗，為居民辦好事、辦實事。在工作中，始終以提高群眾滿意度為出發(fā)點和落腳點，在執(zhí)法過程和對待群眾訴求中，堅持情法并舉，對待他們的合理訴求，積極為之努力解決，對于有些一時解決不了或是于法無據(jù)的盡可能做好思想工作，讓他們滿意。

　　四、借市局開展紀律作風教育整頓的工作契機，對照“三個凡是”鐵規(guī)鐵紀的要求，反醒檢討自己的言行，以克已奉公，廉潔自律為坐標，切實做到公正廉明。本人做到了沒有吃、拿、卡、要，收受禮金等影響公正廉潔執(zhí)法的情形。在對待群眾以及日常工作中不存在冷、硬、橫、推、拖的表現(xiàn)。嚴格按照分局的'廉潔奉公的具體要求，把“五條禁令”、“三個凡是鐵規(guī)鐵紀”，和“十八項禁止”的規(guī)定，記于心，制于行。注意對反面典型事例的反思，做到警鐘長鳴。處處從嚴要求自己，以身作則，堅持黨性，無違法亂紀的行為。

　　五、積極貫徹宣傳市局民意主導警務工作思路，始終保持市局“八條聽取民意渠道”的暢通機制，貫徹落實科學發(fā)展觀，深化鄰里矛盾化解、社區(qū)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法。以開門評警為抓手，把群眾與民警的距離拉近，進一步做實群眾工作，向群眾學習做好社區(qū)工作的新思路、好方法，進一步掌控社情民意，從而掌握有益的社區(qū)動態(tài)信息，進一步加強社區(qū)工作的全面建設，推動轄區(qū)發(fā)展進步，更好地服務群眾。貫徹落實科學發(fā)展觀，深化鄰里矛盾化解、社區(qū)管理創(chuàng)新、公正廉潔執(zhí)法。

　　一年來通過努力，圓滿地完成了社區(qū)工作，為社區(qū)的穩(wěn)定、發(fā)展，做出了應有的貢獻。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力工作，竭盡全力做好服務群工作，把社區(qū)打造成為平安和諧的社區(qū)。

年終個人總結8

　　回顧這學期，忙碌而愉快的工作在各位老師的團結協(xié)作下，取得了較好的成績。本學期我仔細做好各項工作，積極完成園里布置的各項任務。下面我把這學期的工作做一個總結。

　　一、 思想品德

　　本人能積極參加政治學習，遵守勞動紀律，團結同志，熱愛集體，服從分配，對班級工作仔細負責，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項工作。積極參加園內各項活動及年級組教研活動，做好各項工作，積極要求進步。愛崗敬業(yè)，做到耐心、愛心、公平、尊重地對待每一個孩子。

　　二、本學期取得的成績

　　(一)教育工作

　　在教學中我深知要提高教學質量，關鍵就是要上好課。為了上好課，我備好每一節(jié)課。自己動手制作教學用圖和教學用具。了解幼兒原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣、學習新知識可能遇到的困難，并采取相應的措施。關注全體幼兒，注重個別教育，使其保持相對穩(wěn)定性，同時激發(fā)幼兒的情感，使幼兒產生愉快的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛。積極地參加公開課和各種競賽活動。多看對業(yè)務有幫助的書籍，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新的活力。

　　1、在教育教學活動中，為幼兒創(chuàng)設良好的機會與條件，提供充足的操作材料。根據(jù)班上幼兒的年齡特征，充分調動各種感官感知事物，使之在參加活動的過程中，認知和掌握事物的特征與屬性。在一日活動中，注意教給幼兒初淺的、簡單的生活知識經驗，培養(yǎng)幼兒獨立解決問題的能力。

　　2、在教育教學活動中仔細備課，做好課前的物質準備和知識準備工作。注意將理論貫穿于教學實踐中，善于總結經驗，每月撰寫教育隨筆，以提高自身能力與寫作能力。

　　3、在教學中要處理好幼兒的主體地位及教師的主導地位，以多種形式引導幼兒有興趣地參與活動，并主動去學習，更好地因材施教，因人施教，仔細領會了新《綱要》精神。

　　4、仔細填寫周、月計劃及各種表格。

　　5、仔細做好特殊兒童的個案記錄，做到有分析、有目標、有記錄、有反饋。

　　6、根據(jù)制定的活動目標、內容與要求組織好教育教學活動的各環(huán)節(jié)，保證好幼兒每天的游戲活動及戶外活動時間，提供幼兒活動材料，更好地培養(yǎng)幼兒的全面發(fā)展能力。

　　(二)保育工作

　　在日常生活中引導幼兒了解自己與集體的關系，讓幼兒知道自己是集體中的一員，并樂于參加集體活動。教育幼兒關心集體，關心同伴，禮貌待人。對幼兒進行品德教育，使幼兒養(yǎng)成有道德、有智慧、有禮貌的好孩子，并同家長密切聯(lián)系，聽取家長意見，根據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn)，對幼兒進行因材施教，因人施教，同家長一起糾正幼兒不良的習慣。

　　1、加強了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育，加強幼兒各種行為習慣的培養(yǎng)和訓練，使幼兒的生活習慣，學習習慣在原有基礎上有了一定的發(fā)展。

　　2、做好了班級園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作，做到地上無灰塵、紙屑，窗明幾凈，被褥整潔舒適。

　　3、嚴格衛(wèi)生保健制度，按制度要求給各種玩、用具仔細地進行清洗消毒工作，保證了玩、用具的衛(wèi)生、安全使用。積極配合幼兒園保健醫(yī)生做好疾病防治和預防接種工作。

　　4、強化幼兒健康意識，保證了幼兒進餐時心情愉快。注重培養(yǎng)幼兒好的進食習慣，不挑食，不偏食，進餐時不打鬧講話，不掉飯粒。

　　5、勤為幼兒剪指甲，避免抓傷的安全事故發(fā)生。注意觀察幼兒不同的破壞性行為，教師給予及時的制止，并進行隨機教育。

　　6、加強了幼兒午睡的管理及巡視，保證午睡時室內的空氣質量。培養(yǎng)幼兒良好的午睡習慣，進入午睡室后，不吵鬧，盡快入睡，會整理床鋪，衣服折疊整齊放好。

　　7、經過班級教師的共同配合，幼兒的身體及健康都得到很好的發(fā)展 。

　　(三)安全工作

　　安全工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身安全，是每一個教師的責任和職責，為了讓家長放心，讓幼兒能在一個安全的環(huán)境中生活、成長，我做到了以下幾點：

　　1、教給了幼兒一些安全知識，強化了幼兒的安全意識和自護能力。不吞食異物，不玩火、水、電，不從高處往下跳，不亂爬高處，不吃生人的東西，不跟生人走，發(fā)生危險時，會大聲呼救。

　　2、嚴格晨檢制度，不讓幼兒帶不安全物品入園。管理好病兒藥品，避免幼兒吃錯藥。

　　3、加強一日活動各個環(huán)節(jié)的'管理，加強幼兒日常生活的管理，做到了人到心到，謹防意外事故的發(fā)生。

　　4、做好交接班工作，仔細填寫交班內容。

　　(四)家長工作

　　1、主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學的時間跟家長交流，使家長了解自己孩子在園的情況。

　　2、使用家園聯(lián)系冊、電話多種形式進行訪問。這使我更了解幼兒在家的情況，使我能有針對性地開展幼兒的教學工作，而且還能促使我跟家長的相互理解，使關系更密切。

　　3、讓家長參與到我的工作中。 在主題教學活動中，我開展了開放日活動，讓家長來園觀察孩子，和孩子共同完成一項工作，這活動不僅能促進我與家長的關系，而且還能讓家長更了解我的工作。與特殊兒童的家長密切聯(lián)系，使記錄得到較好的結果，真正的幫助到幼兒。

　　4、做好多數(shù)幼兒的家訪工作，隨時了解幼兒的發(fā)展狀況，并制定了適宜的教育措施，并記錄家訪情況。更好地做到家園同步教育。

　　5、與家長進行了密切溝通，向家長宣傳幼兒園保教任務和科學，提高了家長、社會對幼教工作的了解與認識，配合幼兒園做好保教工作。

　　總之本學期非常忙也非常累，收獲當然也不小。在工作中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的工作中我應不斷地學習新知識，努力提高思想及業(yè)務素質，大膽地創(chuàng)新教學方法，學習老教師的教學經驗。對幼兒加強德育教育，加強幼兒常規(guī)教育，注重幼兒自身能力的培養(yǎng)。并與家長密切聯(lián)系，實現(xiàn)家園同步。與配班教師團結協(xié)作，共同確定教育活動主題。選擇符合幼兒年齡特點的活動形式和方法。在教學活動中因材施教，因人施教，針對個別幼兒進行個別教育。并努力提高自己的思想及業(yè)務素質，積極地進行專題研究，積極地參與各種競賽學習活動，力求把日后的工作做得更好!

年終個人總結9

　　今年本著“鞏固優(yōu)勢，穩(wěn)步發(fā)展”的原則，一年來做了能上能下下幾點工作：

　　1。兼顧新廈、主樓，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范，實現(xiàn)輸液反應“零”突破；抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例、一次性物品質量漏洞29例。

　　2。配合股份制管理模式，抓護理質量和優(yōu)秀服務，合理使用護工，保證患者基礎護理到位率；強調病區(qū)環(huán)境管理，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差，尿墊到處晾曬的問題。

　　3。從業(yè)務技能、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟，成為管理骨干。今年通過考核評議，5名副護士長轉正、3名被提升為病區(qū)副護士長。

　　4。加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5。12護士節(jié)”大型慶典活動，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽；積極開拓杏苑報、每日新報、天津日報、天津電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間，通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。

　　5。注重在職職工繼續(xù)教育，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97。9%。抓護士素質教育方面開展“尊重生命、關愛患者”教育，倡導多項捐贈活動，向血液科、心外科等患者獻愛心。

　　6。迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標，總分96。7，名列全市榜首。

　　7。個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號；通過赴美國考察學習，帶回來一些先進的管理經驗，并積極總結臨床經驗，本年度完成國家級論文3篇、會議論文2篇及綜述1篇。

　　作為護理部主任、一名光榮的中共黨員，我特別注重自己的'廉潔自律性，吃苦在前、享受在后，帶病堅持工作，親自帶領科護士長、護士長巡查各崗；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設，發(fā)展更多的年輕黨員梯隊，現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經擴大到20余名，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。

　　護理工作的順利開展和護理水平的提高，得益于以石院長為首的各位領導的正確決策和各級基層護理人員的共同努力，明年護理部要創(chuàng)立自己的學術期刊，提高護理學術水平，發(fā)揮中醫(yī)、中西醫(yī)結合護理優(yōu)勢，爭取使我院的護理質量得到國際化認證。

　　護理部：xx

　　xx年12月20日

年終個人總結10

　　20xx年我公司各部門都取得了可喜的成就，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責。

　　在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：

　　1、與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。

　　2、清理客戶欠費名單，并與各個相關部門通力合作，共同完成欠費的催收工作。

　　3、核對保險名單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的意外傷害險的投保工作。

　　4、做好20xx年各種財務報表及統(tǒng)計報表，并及時送交相關主管部門。

　　5、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交辦公室。

　　6、為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。

　　7、按照公司部署，做好了社會公益活動及困難職工救濟工作。

　　在本年度工作中

　　1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報，及時處理。< ……此處隱藏7669個字……的條件，才能達到提高并保持出納工作質量的預期目的。我行在抓好出納工作日常管理的`同時，從物資上、人力上向春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期傾斜，采取針對性措施解決殘破幣整點繳庫的問題，為有效打通影響出納工作質量的瓶頸創(chuàng)造了必需的客觀條件。

　　一是加大購置機具設備的投入。XX年，我行又投入了十余萬元購買自動、半自動捆鈔機、防偽點鈔機和偽幣識別儀等，對部分現(xiàn)金收付量較大的營業(yè)網點配置了半自動捆鈔機具，同時支行還庫存了十多臺點鈔備用機具，一旦營業(yè)網點機器發(fā)生故障，立即進行調換；此外，春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期之前，我行還組織力量對出納機具設備進行調試維修，保證機具設備滿足現(xiàn)金回籠高峰期的需要，以提高出納工作效率，防止差錯發(fā)生。

　　二是集中人力突擊整點。我行明確凡基層上繳的完整幣，在鈔票整點成捆后，必須與庫存現(xiàn)金余額核對無誤后方可上繳。支行中心庫對基層單位上繳的現(xiàn)金，必須進行抽樣復點。春節(jié)現(xiàn)金回籠高峰期，單靠出納與復核兩個人是無法既保證時間又保證質量的。因此，每年春節(jié)期間我行各個營業(yè)網點都集中人力，利用班余時間突擊整點。支行中心庫組織支行機關人員利用晚上突擊整點，從人力上保證每年春節(jié)期間上繳人行國庫現(xiàn)金近億元無差錯。

　　三是殘破幣以支行中心庫集中整點上繳為主。針對基層營業(yè)網點收繳殘破幣數(shù)量少、聚集成捆時間長、上繳標準掌握不一的問題，為了減少損傷幣占壓庫存，提高殘破幣上繳的合格率，減少差錯，我行要求基層單位十元以上面額的損傷紙幣，可以逐張上繳，十元以下面額的損傷幣，成把上繳，由中心庫出納人員集中整點。同時對支行中心庫出納人員提出嚴格的要求，把上繳殘破幣質量作為績效工資考核的重要內容，從而有力地促進了中心庫出納人員盡心盡職做好殘破幣整點工作，有效地杜絕了殘破損傷幣解繳的差錯。

年終個人總結11

　　今天，省林業(yè)廳張廳長一行親臨白石山林業(yè)局視察指導森林防火工作，說明廳領導對森林防火工作的重視，以及白石山林區(qū)森林防火工作在全省森林防火工作的位置，這是對我們工作的督促和鞭策。我們深感肩上責任的重大，在今后工作中，一定要按照省、市領導的指示，全力做好今秋森林防火工作，為再創(chuàng)全省30年無重大森林火災,確保我局39年無重大森林火災目標的圓滿實現(xiàn)做出應有的努力。

　　現(xiàn)在，我就白石山林業(yè)局秋季森林防火工作向各位領導做以簡要匯報。

　　一、自然情況

　　白石山林業(yè)局位于蛟河市境內，始建于1960年，是國家大型二檔森工企業(yè)和吉林森工集團所屬成員企業(yè)，是國家重要的商品材生產基地。企業(yè)總資產1.5億元，總經營面積134415公頃,其中有林地面積127559公頃,森林覆蓋率為94.9%,下設7個林場，1個森林公園等28個基層單位，四周分別于蛟河市、黃泥河林業(yè)局、敦化林業(yè)局、紅石林業(yè)局及蛟河林業(yè)實驗區(qū)管理局為鄰，轄區(qū)內有3鎮(zhèn)2鄉(xiāng),32個村,140個自然屯,是一個典型的農林交錯，居住混雜的森工企業(yè),轄區(qū)內總人口66341人,總戶數(shù)18251戶。其中,林業(yè)人口19000人,林業(yè)職工戶7345戶。

　　二、機構設置及設施設備情況

　　年初，局調整充實了以局長為總指揮的森林防火指揮部成員，下設由5個主伐林場、2個經營林場組成的7個分支機構，機構組成人員達114人,其中森林防火指揮部成員50人(下設防火辦公室、5人)，分支機構人數(shù)64人。成立了由25人組成的1支專業(yè)撲火隊，由40人組成的3支半專業(yè)化撲火隊，由1088人組成的51支臨時撲火隊,共有1部防火指揮車，1部宣傳車，8臺值班車,4部中繼臺,25部車載臺,98部手持機,9部傳真機,15 臺風力滅火機。設置870塊防火碑,43塊永久性防火牌,18座防火墻,了望臺9個,雙山水濕地和大石河紅衛(wèi)農場水濕地各設1個了望臺。

　　三、今秋森林防火工作主要做法

　　針對今秋森林防火特點，我們在總結以往森林防火工作經驗教訓的.基礎上，對今秋森林防火工作進行了詳盡的安排與部署，概括起來就是：切實搞好六個落實，堅持七個抓好。具體地講：搞好六個落實即思想認識落實，組織領導落實，責任制度落實，撲火預案落實，防火措施落實，聯(lián)防工作落實。堅持七個抓好，即：抓好落實，加強領導;抓好目標管理，重點突破;抓好預防為主，措施到位;抓好基礎建設，有備無患;抓好隊伍建設，提高素質;抓好值班值宿，嚴禁空崗;抓好調度運行，強化指揮。

　　宣傳到位，統(tǒng)一認識，營造有利于秋季森林防火的輿論氛圍

　　首先，我們及時地召開了由局長主持的局森防指揮全體成員會議，摘要傳達了省、市秋季森林防火視頻會議精神，針對森林防火規(guī)律，結合上級要求和我局實際，重新調整了工作思路，為今秋森林防火工作確定了目標和任務;其次，于9月16日召開了全林區(qū)秋季森林防火工作會議，局森防指全體委員、基層各林場場長、主管場長、林政員及防火辦全體成員、以及駐軍65119部隊、蛟河森警部隊、白石山鎮(zhèn)政府、黃松甸鎮(zhèn)政府相關領導共80余人參加了會議。會上，摘要傳達了吉林省副省長王守臣在全省秋季森林防火工作視頻會議上的重要講話精神和吉林市副市長仇福華在吉林市秋季森林防火工作會議上的講話精神，宣讀了《吉林省xx年森林防火命令》，主管局長對我局秋季森林防火工作做了詳盡的安排和周密部署;第三、利用一周時間，召開了七個林場的秋季森林防火聯(lián)席會，將各級領導和各級會議精神落到實處，第四、充分利用各種宣傳媒介，采取各種有效方式開展聲勢浩大的防火宣傳日、宣傳周、宣傳月活動，做到了《白石山林業(yè)報》每期都有森林防火方面的報道。9月25日，也就是宣傳日期間，局森林防火指揮部辦公室在白林廣場舉行了以宣傳《森林防火條例》、《吉林省人民政府xx年森林防火命令》為主題的大型宣傳活動，活動中，防火宣傳車反復播送新修訂的《森林防火條例》、《吉林省人民政府xx年森林防火命令》，撲火隊員身著撲火服裝，身披“森林防火，人人有責”字樣綬帶向路人發(fā)放宣傳單，同時向路人講解撲火小常識，局屬各單位統(tǒng)一行動，出板報、貼標語等，并在主要街道和各林場門前展示，從而形成了濃厚的輿論氛圍。同時，特別對廣播聽不到的地方，汽車進不去的地方，電話打不通的地方，交界三不管的地方和入山不易控制的地方以及外委、外流、旅游等人員，進行重點宣傳教育，到目前為止，全局共發(fā)放宣傳單3000余份，制作發(fā)放防火旗xx面，動用宣傳車20次，深入到32個村屯進行防火宣傳，較好地營造了有利于秋季森林防火的輿論氛圍，使森林防火在思想認識上取得統(tǒng)一，得到了保證。

年終個人總結12

　　我自20xx年6月26日入職公司，履行業(yè)務員的職責和義務，在公司和各位領導的正確領導下積極開展各項業(yè)務。根據(jù)一年多以來的工作實踐、經驗和教訓，秉著實事求是的精神，我對工作的總結如下。

　　一、兩個感謝

　　首先要感謝的是您對我個人的信任，在工作上給予我最大的支持。在人際溝通、業(yè)務知識、銷售回款過程中，您給予我獨自操作的最寬松的環(huán)境。使我工作經驗和銷售方式得以很好的磨練，這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。

　　其次是感謝您把我當成您的朋友，以及在工作和生活上對我的關心照顧。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候，您會與我進行良好的溝通，糾正我的思路，使我的業(yè)務工作能順利的進行下去。當我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時，您很少以領導者的身份將事情壓下，而是通過講一些道理讓我明白，我的決定并不正確，從而使我放棄固執(zhí)的想法，減少了我許多的工作失誤。相反的是，我曾對您心存的諸多誤解，如今令我感到萬分羞愧。

　　二、幾點不足

　　首先是為人的不足。

　　1、最應該反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作中經常沖動。與一些同事之間產生矛盾和磨擦，給自身的工作帶來許多麻煩。學會尊重、寬容別人才能得到別人的尊重和寬容。如今我明白了一個道理，脾氣是可以控制的，而性格是可以改變的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng)，冷靜平和的對待已經發(fā)生的事情，盡可能的做到己所不欲勿施于人。

　　2、心態(tài)極不穩(wěn)定。在工作比較順利、達到個人短時間內的預期目標的時候，我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在工作上暫時取得的一點點業(yè)績，會沾沾自喜，自以為是的認為自己做得如何如何優(yōu)異，產生異常的優(yōu)越感。到客戶開始拖款，而且問題越來越嚴重時，我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。當時滿心里想的全是事情的嚴重性和后果的不確定性。令我思維混亂，不能正常工作和休息，整個人顯得十分頹廢。患得患失的心態(tài)從高到低，令我的'承受能力幾乎達到極限。不能平心靜氣的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失，平淡的對待事情發(fā)展的經過，享受成敗的人生經歷，將眼光放得更長遠一些，將目標定得更高一些，這也許是在今后的工作中調整自我心態(tài)的一劑良藥。

　　二是做事的不足。

　　1、對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強，對其目前的生產及資金狀況調查不夠，風險意識不強。常常是未經現(xiàn)場考察便想對新客戶無預付銷售，這樣的做法給公司帶來極大的資金風險。對客戶了解得不徹底，僅僅是對其規(guī)模、產能、生產是否正常作一個基本的了解，并沒有通過對客戶進行細致的觀察，也沒有對其信用度、供應渠道、銷售渠道、融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風險的問題。這方面，在今后的工作中，應該做的是，沒做實地考察絕不無預付銷售，沒有足夠的了解絕不放量，新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款，絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。

　　2、對包括供應商和終端客戶在內的新客戶的開發(fā)力度不夠，對已經做開的客戶依賴性太強。由于直銷這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性，所以花更多的時間和精力不斷尋找最佳客戶才是業(yè)務開展和提高業(yè)績的根本之路，而且會是一個長期的過程。對老客戶依賴性太強的直接后果就是希望對其放量至無限大，以增大資金回籠風險作為代價提高業(yè)績，把正常的業(yè)務來往變成了賭客戶無資金風險的個人行為。這樣的做法一但出現(xiàn)問題，后果將十分嚴重。無預付銷售本身就存在風險，而把風險控制在最小的范圍之內，把資金安全永遠放在首位才是工作的重中之重。

　　3、對客戶心態(tài)的判斷不夠。對已經合作一段時間的客戶，我會輕信他們。從客戶反饋得到的市場信息，大多數(shù)情況下我是聽之信之，極少持懷疑態(tài)度，沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致公司對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差，在操作中可能導致嚴重失誤。也會出現(xiàn)銷售價格偏低的情況。這都會造成公司一定程度的損失。

　　4、在工作中我很少動腦筋思考問題，即使思考了也不夠細致，思維方式比較單一。很多時候我都是按程序做事，根據(jù)領導的交待辦事。極少動腦琢磨客戶，琢磨市場，琢磨導致問題發(fā)生的根本原因。總覺得沒什么好思考的。而思維方式因為沒有經過對事情周密、細致的思考和全面的分析，從而變得比較單一。作為一個業(yè)務員，必須考慮很多東西，以清晰的思路，思考事情的每一個細節(jié)，才能正確判斷客戶的真實情況。

　　三、工作失誤

　　20xx年我在工作中出現(xiàn)的最嚴重的失誤是百幫業(yè)務。過于相信政府采購政府付款和自己的能力，看似萬無一失，卻隱含了造成嚴重后果的多個失誤。

　　失誤一：在開始接觸的時候沒能把握客戶的心理，溝通技巧也很欠缺，導致客戶對公司及我的輕視和誤會。

　　失誤二：在后期業(yè)務開展中，做事力度和深度都不夠，沒有盡早盡快的跟緊，導致后期款項匯款的遲延，這是一個工作上的重大過失。從某種意義上可以說是一種對公司資金安全不負責的表現(xiàn)。

　　失誤三：在整個業(yè)務中，工作受到了挫折時，我就開始變得畏懼和退縮，這是極不好的行為，辜負了公司和領導同事的信任和關懷。

　　四、工作業(yè)績

　　我對業(yè)務這項職業(yè)充滿熱愛，我努力嘗試認真的做好每單業(yè)務，跟好操作過程中的每個環(huán)節(jié)，提高銷售量和利潤。但我在20xx年的銷售量和利潤確實讓我感到慚愧。

　　回顧一年來的實際工作情況，出現(xiàn)這種結果的主要原因有三點：首先是想當然的對個人銷售能力的估計過高，自我期望值過高，在制定目標之初，沒有更多綜合考慮其他包括市場變化、資源狀況等方面的因素。其次是銷售手段單一，憑借自己淺薄的銷售經驗和操作方式進行銷售，銷售量和利潤一直得不到提高。再次就是個人主觀上沒有花更多的精力開拓新客戶和新資源，使整個銷售工作總在一個圈子里轉圈，沒有找到更好的銷售出路。最后是思路太狹窄，打不開更多更好的思路，業(yè)務過程極為平淡單一，感覺有力沒法使、沒處使。

　　綜上所述，我在20xx年的工作業(yè)績微不足道，相反的是，出現(xiàn)的一些重大失誤、失職和存在許多嚴重和必須重視的問題令我反思深省。有許多不足之處需要改正、加強和完善。相信通過這一年的工作實踐，從中吸取的經驗和教訓，經過一段時間的反思反省之后，在20xx年甚至更長一段時間里，能讓我在各方面有一個新的進步和提高，從而把工作做到更好更細更完善。

年終個人總結13

　　進入學生會也快半年了，感覺作為學生會的一員，學到許多，認識的人也很多，感覺到有家庭的溫暖，跟著學長學姐們一起工作感覺很好，學會很多，人也變的勤快了，感覺生活也很豐富了。

　　從開始的面試就是一個小小的挑戰(zhàn)，一輪一輪下來，也學到了很多，膽子也變得大了一點，性格也變得活潑一些了，憑心而論，進入大學我學到了很多的東西，有幸加入學生會，更使我有機會接觸的人和事，令我受益匪淺!回過頭來看看自己走過的'路，苦澀和歡欣并存，得意與失意同在。也許是時間過得太快了，而自己想做而又來不及做的事情真的太多太多，于是心中便多了幾分遺憾，以致于每一次想提筆給自己這一年在學生會這塊令人矚目的平臺上所做的工作好好來個細致的總結終歸無言，心中隱匿的話語遲遲不能化為筆下的文字。然而，不管自己如何沒有勇氣面對，過去的不能改變，總結終究還是要寫的，因為只有總結了過去，才能更好的提高自己，才能以此為鏡認識自己完善自我，并指導以后的工作。

年終個人總結14

　　自去年7月，我很榮幸的成為了輻射防護中心的一員，結束了大學的學習，

　　開始了自己人生的新的一頁。到中心報道后，我來到了紅沿河KRT維保項目，到現(xiàn)在已經有一年多的時間了。在這工作的時間里，在項目領導的關懷與自身的努力下，我有了很大的進步。

　　在工作中，我主要負責KRT的缺陷和定期試驗的處理。在這一年中，KRT維保項目組完成了一號機的小修，2號機的TOTO，且完成了1&9號機所有定期試驗、2號機大部分定期試驗。在這一年的工作中，我完成了2號機的TOTO缺陷的跟蹤，兩個機組的定期試驗，三號機安裝缺陷的跟蹤。在這一年的鍛煉中，在技能上我有了很大的進步。通過現(xiàn)場的實際操作和在大學學到的知識相結合，我對KRT系統(tǒng)有了很深入的認識，能夠勝任大部分的故障檢修。

　　正式進入單位工作以后，我發(fā)現(xiàn)單位的領導和老員工都對我很照顧，尤其是我的直屬領導，在工作上和生活上都教會了我很多東西，讓我受益匪淺。但是，在工作中，我仍然發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，要從多方面不斷完善自己。在工作中全力協(xié)助領導的工作，對領導的工作保持高度的執(zhí)行力，能將領導安排的工作及時圓滿的完成，為維保組工作的完成做出自己的努力。

　　在KRT維保的工作中，任何工作都不是一個人就能完成的，所以維保團隊中，我們有著很親密的關系，在干好自己本職工作的同時，能夠積極維護團隊的團結，使我們團隊隨時保持高度的凝聚力，為我們干好工作提供重要保障。

　　在這一年中，遵守電站的規(guī)章制度，牢記安全，知道安全是我們所有工作的前提。一年的定期試驗和糾正性維修中，沒有出現(xiàn)過一起安全時間。在這一年中，項目部有很多的培訓，是我的技能能夠很快的'提升，在培訓考核中，沒有出現(xiàn)不及格現(xiàn)象，知識技能有了很大的提高。在培訓中，長輩們以自己多年來積累的工作經驗，讓我得到了啟發(fā)。老員工的教誨更讓我認識到，不管自己有什么樣的過去，不論是優(yōu)秀或失敗，都要端正態(tài)度，放低姿態(tài)，多向老員工學習，把理論的東西提升為實踐能力，給我在今后的工作打下堅實的基礎。

　　在這一年的工作中，經過實踐的積累和自身的努力，使我的技能有了提升，為將來的工作打下了堅實的基礎，我自身也認識到了自己技能的不足之處，我也將不斷學習，不斷提高。

年終個人總結15

　　辭舊歲，迎新春，過去的'20xx年是忙碌而又充實的一年，也是加入酒店從陌生到熟悉的一年，一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習著、成長著�，F(xiàn)對20xx年的工作做如下總結：

　　一、制度建設方面。

　　1)年初整理、完善了各部門崗位職責，包括行政人事類、財務類、店長類、商場類、售后類、業(yè)務類。

　　2)在酒店總經理的領導下，與總裁辦配合，對酒店各項管理制度進行了梳理。

　　3)規(guī)范了人力資源部工作流程，整理、修改、制定了各項人事日常運用表格共計xxxx份。

　　4)在酒店總經理的領導下，按酒店的實際情況，對酒店的定員、定編進行了核定。

　　5)根據(jù)酒店架構的改變，修改各部門管理架構圖。

　　二、招聘、培訓方面。

　　因部門內部分工，年初的招聘、培訓工作是由xxxx負責，后因xxxx私自收取xxxx服裝費被酒店開除，接手招聘、培訓工作后對xxxx前期的遺留問題，如私自xxxx全額退還服裝費、人員檔案管理混亂等等進行了處理，對入職培訓內容進行了整理，并組織了xx月的一次招聘活動。

　　xx月接手招聘工作后，共辦理入職xx，離職xx(均包括xx)，共有xx要求xx，其中已落實的有xxxxxxxx，其余為xx要求太高，不到合適的人，或xx給出的待遇低無人愿意去。

　　三、考核方面。

　　1)酒店，設計了xxxx考評表，涉及的部門有：財務部、一般行政管理人員、實習、管理人員。在年初進行了運用，不過隨著酒店架構、管理人員的不斷變更和我工作量的變化而沒有得到延續(xù)。

　　2)根據(jù)酒店xx月調整的要求，設計了各部門的績效考核表，包括：副總、售后部、財務部、xxxx部、招商部、市場部、策劃部。

　　3)xx月整理了酒店績效管理制度和考核體系，對各項指標進行了再一次的匯總。

　　4)總的來說，20xx年的考核工作完成的不是那么理想，實事求是的說，酒店的績效管理體系并沒有真正建立起來，這與酒店大環(huán)境有關，但我的工作做的不夠也是原因之一，20xx年將作出改進。

　　四、薪酬方面。

　　1)在酒店總經理的帶領下，修改、完善了酒店薪酬結構表;

　　2)xx月對酒店的整體薪酬做出調整，對酒店員工的底薪等進行調整，全酒店工資部分全年為xx萬元，獎金根據(jù)酒店銷售狀況按比例核算;

　　3)對各部門的獎金方案進行了調整，并隨著酒店副總級管理人員的管理部門變化而不斷進行獎金方案的修改。

　　4)每月對各部門上報的各項報表進行審核，進行薪酬核算，并對各部門薪酬比例進行分析。

　　5)20xx年在薪酬管理方面，只是做了簡單的核算及分析工作，沒有做到過程控制，沒有真正起到為酒店決策層提供決策依據(jù)的.作用，在20xx年將做出改進。

　　五、其他工作。

　　1)在erp系統(tǒng)中，設計增加了“人事管理系統(tǒng)”，包括了人員基本信息、培訓情況、異動情況等，進行其日常維護工作，包括：錄入員工檔案、轉正錄入、離職錄入、異動錄入、培訓錄入等。

　　2)日常人事檔案的清理。

　　3)各部門的銜接工作，包括和xxxx等部門協(xié)調收取員工服裝費和處理xxxx關系等。

　　4)酒店內部日常勞動爭議的處理。

　　總的說來，過去的20xx年對于我來說既是忙碌的一年，也是收獲的一年。感謝酒店提供給我很大的發(fā)揮空間和一個良好的平臺，正是因為這樣，也讓我感覺到自己的不足，我也在不斷地學習，跟隨酒店前進的步伐。

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