關(guān)于試用期工作總結(jié)模板
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編精心整理的關(guān)于試用期工作總結(jié)模板,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
關(guān)于試用期工作總結(jié)模板1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
自七月份進(jìn)入***股份有限公司以來,轉(zhuǎn)眼間試用期就悄然逝去,幾個(gè)月的試用期工作,使我深深的感受到能在本公司工作是我明智的選擇。
作為一名初進(jìn)公司的應(yīng)屆畢業(yè)生,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)不足、現(xiàn)場實(shí)踐能力有待提高。進(jìn)入公司的第一天我就被公司團(tuán)結(jié)協(xié)作的工作氛圍和積極向上的企業(yè)文化所吸引,樹立了自己的職業(yè)目標(biāo):致力于改善人類的工作和居住環(huán)境。然后公司領(lǐng)導(dǎo)為我們應(yīng)屆畢業(yè)生作出了詳細(xì)的試用期培訓(xùn)計(jì)劃,到項(xiàng)目部后,從最基礎(chǔ)的工種熟悉開始,走進(jìn)施工現(xiàn)場,和工人一起工作,切身的體驗(yàn)工人的工作環(huán)境、工作內(nèi)容 ,去熟悉工序,了解材料和用工。感謝公司領(lǐng)導(dǎo),特別是項(xiàng)目部的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助和教導(dǎo)。接著公司提供了更為廣闊的舞臺(tái)——輪崗,從倉管員開始識(shí)別和管理現(xiàn)場材料;了解現(xiàn)場安全員的工作內(nèi)容,學(xué)習(xí)現(xiàn)場安全生產(chǎn)知識(shí)和注意事項(xiàng);逐漸熟悉施工員對班組用工的安排和協(xié)調(diào);當(dāng)然施工的時(shí)候也不能忘了及時(shí)的跟進(jìn)驗(yàn)收歸檔的資料;作為實(shí)習(xí)生預(yù)算員,在領(lǐng)導(dǎo)(項(xiàng)目經(jīng)理)、師傅(預(yù)算員)及其他同事的幫助下,我從了解現(xiàn)場施工工藝開始,熟悉定額,理解圖紙,跟進(jìn)變更,學(xué)習(xí)EXCEL,CAD和廣聯(lián)達(dá)預(yù)算軟件。 發(fā)現(xiàn)并改正了自己在工作中存在的各種問題,嚴(yán)格遵守公司及項(xiàng)目部的各項(xiàng)規(guī)章制度,樹立努力工作、勇?lián)?zé)任的.觀念。
以上就是我對自己在試用期間的工作進(jìn)行的簡單總結(jié),在今后的工作中,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,努力提高自己的工作能力和綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。
***項(xiàng)目部
實(shí)習(xí)生預(yù)算員:***
20xx年 月 日
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*年*月*日我正式來到**公司上班,從以前只計(jì)算工程量到現(xiàn)在完成一份完整的預(yù)算工作,雖然我的工作內(nèi)容發(fā)生了很大變化,但在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下,再加上自己刻苦努力鉆研和學(xué)習(xí),我很快適應(yīng)了工作環(huán)境,現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、 主要工作內(nèi)容
1、 計(jì)算工程量。來到公司的第一個(gè)星期是計(jì)算**的工程量,在這個(gè)星期我每天一邊熟悉工作環(huán)境一邊翻看圖紙計(jì)算工程量,并把圖紙中的問題記錄下來,以便以后詢問,在最后對量的的`時(shí)候會(huì)用到。
2、 勞務(wù)報(bào)價(jià)。首先與勞務(wù)隊(duì)聯(lián)系,讓他們給我們報(bào)價(jià),并對其進(jìn)行分析,找出最合理的報(bào)價(jià)。經(jīng)歷了**兩次報(bào)價(jià),我發(fā)現(xiàn)細(xì)心是非常重要的,勞務(wù)的報(bào)價(jià)包含哪些材料不包含哪些材料,每次報(bào)的價(jià)格相差多少,這些都應(yīng)該做到心中有數(shù),想要做到這一點(diǎn),還需要工作之余下很大的功夫,這一點(diǎn)我還需要繼續(xù)努力。其次,要看我們的價(jià)格是否能包含住勞務(wù)的價(jià)格,差額有多少,對總價(jià)的影響有多少,這點(diǎn)也是需要我繼續(xù)努力學(xué)習(xí)的,不過雖然以前沒有接觸過這些工作,但每一次我都盡自己的努力完成工作。
3、 對價(jià)。接下來就是跟甲方和咨詢公司對價(jià),因?yàn)橐郧皼]有做過這些,就跟著公司的老人一邊學(xué)習(xí)請教一邊工作,經(jīng)過幾次的鍛煉,逐漸熟悉并摸索出工作的要領(lǐng),工程量大的和價(jià)錢高的項(xiàng)目要堅(jiān)持自己的原則,能爭取的就一定要爭取,小的和價(jià)錢低的項(xiàng)目可以做適當(dāng)?shù)淖尣,特別是定額含量這塊,覺得自己算的對的就一定要堅(jiān)持,比如**墻面干掛石材的鋼材用量,咨詢公司說只需要*kg,我說要*kg,并按他們的要求把我的計(jì)算式給了咨詢公司,堅(jiān)持了自己的立場。經(jīng)過**的工作鍛煉,**的工作我相信自己可以完成。
4、 到現(xiàn)場多看多學(xué)。跟著項(xiàng)目部到現(xiàn)場工作,有機(jī)會(huì)就到現(xiàn)場看看施工工藝和工程進(jìn)度,為我進(jìn)一步做好工程造價(jià)、了解施工工藝打下基礎(chǔ)。
二、 工作職責(zé)
1、目前的職責(zé)是嚴(yán)格核算工程量、審核分包報(bào)價(jià)與報(bào)量、熟悉現(xiàn)場進(jìn)度和洽商變更、了解合同內(nèi)容、準(zhǔn)備工程進(jìn)度款申報(bào)等。
2、以后作為造價(jià)工程師的工作職責(zé)是報(bào)價(jià)、談判簽訂合約、現(xiàn)場測量、分包商工程款結(jié)算、合同糾紛與索賠、財(cái)務(wù)報(bào)告等。
三、發(fā)展規(guī)劃
接下來的三年要進(jìn)一步精通精裝修造價(jià)工作,學(xué)習(xí)并應(yīng)用土建造價(jià)及安裝造價(jià),考取造價(jià)工程師證書,同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習(xí)施工工藝。
總之,兩個(gè)月來,通過努力工作和學(xué)習(xí),我有了很大的進(jìn)步,但是要做好造價(jià)工程師還有一定的距離。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長,盡自己最大努力做好工程造價(jià)工作。
總結(jié)人:**
20xx年 月 日
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真的是不得不感嘆時(shí)間過的太快了,距離我剛剛進(jìn)公司也已經(jīng)3個(gè)月了,首先很感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠抽空看我的工作總結(jié),也很榮幸能夠成為公司的正式員工。三個(gè)月以來,領(lǐng)導(dǎo)的照顧和同事的幫助使我快速成長,以下是我這三個(gè)月試用期工作總結(jié)。
一、以情服務(wù)、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待,保持著熱情,耐心地幫助他們,對他們提出的問題自己不能回答時(shí),我向主任、老同事請教后,給予解答,工作中時(shí)刻想著自己代表的是公司,對處理違規(guī)違紀(jì)的事情都是做到“禮先到”,不擺架子,耐心地和他們溝通,于他們談心,避免和他們矛盾,影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
xxx施工期間,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對進(jìn)出的人員、貨物進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入、公司財(cái)物被盜;對于那些安全措施不到位的,比如:“進(jìn)入施工區(qū)域沒戴安全帽,高空作業(yè)沒系安全帶;動(dòng)火時(shí)沒有滅火設(shè)施”等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦。
對領(lǐng)導(dǎo)的'安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行,以堅(jiān)持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé),生活中我也常常關(guān)心同事,經(jīng)常于他們談心、交流,他們不開心時(shí),我就會(huì)去開導(dǎo)他們,給他們講笑話,逗他們開心。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請教工作中的經(jīng)驗(yàn)。工作中我也有很多不足處,但我時(shí)刻以“合格金源人”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭取能做一名合格的XX人,能在XXX這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為XXX的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
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從xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段,通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了東興證券這個(gè)集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺(tái)正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺(tái)功能需求,在xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測試,同時(shí)將測試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每月定時(shí)對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員,并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通,同時(shí)每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶,通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶服務(wù)意識(shí);
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會(huì),通過晨會(huì)來了解當(dāng)時(shí)市場資訊,共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線之后,指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時(shí)解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通,每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過不斷的`接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對客戶的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為東興證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
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時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)來公司2個(gè)月時(shí)間了,經(jīng)過這2個(gè)月試用期的學(xué)習(xí)和工作,收獲良多、感觸良多。進(jìn)公司之后,通過公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的悉心指導(dǎo)和幫助下熟悉了本部門的預(yù)算流程、報(bào)表審核、形象進(jìn)度款、材料審批、預(yù)決算審核校對等相關(guān)知識(shí)以及公司部門相關(guān)制度等,這就使得我很快的融入工作中,并對公司及集團(tuán)有了整體的'認(rèn)識(shí)。
從20xx年開始參加工作以來,從事都是與工程預(yù)算有關(guān)的技術(shù)工作,曾任職現(xiàn)場測量員、施工員、預(yù)算員及房地產(chǎn)公司安裝預(yù)算員,對于工程建設(shè)實(shí)施階段的一系列工作及施工流程很熟悉,有信心做好安裝預(yù)算工作。鑒于個(gè)人原因,為了自身可以多方面多層次發(fā)展,于20xx年4月6日走進(jìn)了駿龍置業(yè)有限公司這個(gè)大家庭。
在這簡短的二個(gè)月內(nèi),我學(xué)習(xí)到了很多與工作相關(guān)的知識(shí),比如掌握了魯班安裝算量軟件的應(yīng)用,熟悉了公司關(guān)于安裝預(yù)算的成本分類要求、詳細(xì)分解說明、交房標(biāo)準(zhǔn)以及安裝工程中材料的審批流程、審核要求及關(guān)于預(yù)決算的要求和流程,此外還掌握了異速聯(lián)E-SoonLink軟件K3材料審核的使用流程及注意事項(xiàng)。
公司項(xiàng)目在集團(tuán)的決策下正處于高速發(fā)展階段,不僅給公司帶來很大利益,而且還給我們提供了良好的展示和發(fā)揮自己才能的機(jī)遇。所以,在以后的工作中,我會(huì)更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì),更好的完成本職工作,更加嚴(yán)格要求自己,加倍努力,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、
同事等學(xué)習(xí),及時(shí)準(zhǔn)確地完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步。如果公司給予我這個(gè)工作平臺(tái),在以后的工作中,我會(huì)更加竭盡全力地為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
實(shí)習(xí)員工:
20xx年 月 日
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