個(gè)人述職報(bào)告(精選12篇)
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告十分的重要,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要避免篇幅過長。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢?下面是小編為大家整理的個(gè)人述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人述職報(bào)告 篇1
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我刻苦勤奮、認(rèn)真努力開展工作,完成全部工作任務(wù),取得良好成績。下面,根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就我所今年工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報(bào)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層xx所
我所全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)國家和省市有關(guān)xx資源管理的法律法規(guī)、方針政策,積極參加本系統(tǒng)組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn),切實(shí)提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能,以便全面做好xx工作。我所積極創(chuàng)建優(yōu)秀基層xx所,人人爭當(dāng)優(yōu)秀xx員,認(rèn)真落實(shí)局里的各項(xiàng)內(nèi)部管理制度,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律,加強(qiáng)內(nèi)部管理,做到按章辦事,不徇私情,促進(jìn)各項(xiàng)工作發(fā)展,取得良好成績。
二、加強(qiáng)宣傳,提高片區(qū)群眾法律意識(shí)
我所緊緊圍繞xx主題,大力宣傳國家土地法律法規(guī)和政策方針,共出動(dòng)宣傳車xx余次,人員xxx余人次,發(fā)放宣傳資料xxxx余份,有效提高片區(qū)群眾對(duì)國家土地法律法規(guī)和政策方針的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了片區(qū)群眾保護(hù)土地的法律意識(shí),自覺做好各項(xiàng)土地保護(hù)工作。
三、勤奮工作,完成各項(xiàng)工作任務(wù)
我所堅(jiān)持以土地利用總體規(guī)劃為龍頭,全面落實(shí)耕地保護(hù)制度特別是基本農(nóng)田保護(hù)制度,加強(qiáng)土地利用動(dòng)態(tài)巡查并做好巡查結(jié)果登記,確保實(shí)現(xiàn)耕地總量動(dòng)態(tài)平衡。同時(shí)加強(qiáng)與局業(yè)務(wù)科室的溝通和聯(lián)系,認(rèn)真做好各項(xiàng)用地的審批工作。在用地審批工作中,我所嚴(yán)格按照法律規(guī)定辦理,熱情服務(wù)群眾,讓群眾高興而來,滿意而歸。
四、認(rèn)真執(zhí)法,維護(hù)國家土地法律法規(guī)的嚴(yán)肅性
我所在局執(zhí)法大隊(duì)的.指導(dǎo)下,建立了土地動(dòng)態(tài)監(jiān)察巡查制度和轄區(qū)xx資源管理違法違規(guī)用地督察信息員制度,制定了巡查路線圖,加大轄區(qū)土地動(dòng)態(tài)巡查工作,協(xié)助轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府調(diào)查、調(diào)解土地糾紛,發(fā)現(xiàn)和查處土地違法行為。有力地打擊了非法盜采沙石的行為,維護(hù)了河道管理秩序。
五、存在的不足問題
我所認(rèn)真努力工作,完成了任務(wù),取得良好成績,但還是存在一些不足問題,一是學(xué)習(xí)還不夠抓緊,業(yè)務(wù)水平不夠高,沒有全面領(lǐng)會(huì)掌握局工作精神,致使工作發(fā)展不夠快;二是在土地保護(hù)管理上,有些工作還沒有完全做到位,工作規(guī)范化、精細(xì)化還不夠,以致取得的工作成效不夠大。三是服務(wù)群眾工作措施不夠,工作效能有待提高。這些存在的不足之處,我所需采取有效措施,在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。
六、今年工作打算
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能。我所要組織干部職工提高思想覺悟和業(yè)務(wù)技能,增強(qiáng)執(zhí)行力,使全所同志增強(qiáng)組織紀(jì)律性,切實(shí)做到按章辦事,不徇私情,認(rèn)真做好本職工作,促進(jìn)所整體工作發(fā)展,取得比今年更好的成績。
2、加強(qiáng)宣傳,進(jìn)一步提高片區(qū)群眾的土地法律意識(shí)。我所要切實(shí)履行“保障科學(xué)發(fā)展,保護(hù)耕地紅線”的工作職責(zé),要加強(qiáng)宣傳,創(chuàng)新宣傳方式,采用懸掛橫幅、張貼標(biāo)語、出動(dòng)宣傳車、發(fā)放宣傳資料等多種形式,大力宣傳國家土地法律法規(guī)和政策方針,提高片區(qū)群眾對(duì)國家土地法律法規(guī)和政策方針的認(rèn)識(shí),增強(qiáng)片區(qū)群眾保護(hù)土地的法律意識(shí),自覺做好各項(xiàng)土地保護(hù)工作。
3、優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高片區(qū)群眾對(duì)我所工作的滿意度。在嚴(yán)格按照國家土地法律法規(guī)做好用地審批工作中,我所要樹立服務(wù)意識(shí),急群眾所急,想群眾所想,努力為群眾做實(shí)事、辦好事,進(jìn)一步提高片區(qū)群眾對(duì)我所工作的滿意度。
4、強(qiáng)化責(zé)任,確保實(shí)現(xiàn)耕地總量動(dòng)態(tài)平衡。我所要強(qiáng)化責(zé)任,按照土地利用總體規(guī)劃,全面落實(shí)耕地保護(hù)制度特別是基本農(nóng)田保護(hù)制度,加強(qiáng)土地利用動(dòng)態(tài)巡查并做好巡查結(jié)果登記,確保實(shí)現(xiàn)耕地總量動(dòng)態(tài)平衡。要認(rèn)真做好調(diào)查、調(diào)解土地糾紛工作,發(fā)現(xiàn)、制止和查處土地違法行為;打擊非法盜采沙石行為,促進(jìn)土地管理工作又好又快發(fā)展。
5、努力工作,促進(jìn)各項(xiàng)工作全面發(fā)展。我所一是要認(rèn)真努力做好耕;鸬谋O(jiān)管和發(fā)放工作,確保耕;鸨O(jiān)管到位,及時(shí)正確發(fā)放,提高耕;鸬氖褂眯;二是要做好土地整理管理和驗(yàn)收工作,使土地整理規(guī)范有序進(jìn)行,提高土地整理的質(zhì)量;三是積極參與征地工作,配合政府做好相關(guān)工作,滿足地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)建設(shè)需要。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇2
時(shí)間過的很快,又走進(jìn)炎熱的七月,這意味著一學(xué)年的工作又結(jié)束了;仡櫼粋(gè)學(xué)年,最大的感受就是累并收獲著!
一、學(xué)校教學(xué)——在不斷的嘗試中積累
作為一名年輕的教導(dǎo)主任,我感覺自己最大的優(yōu)勢(shì)就是有的是年輕,敢于嘗試,但是這也反襯出一個(gè)不足就是經(jīng)驗(yàn)的缺乏,因此,這一個(gè)學(xué)年就是在已有基礎(chǔ)上對(duì)新生事物的不斷嘗試,同時(shí)又在不斷的積累。
這一學(xué)年,我除了繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校的教學(xué)管理、檔案管理工作外,還有一些臨時(shí)性的工作,可以說學(xué)校小,因此工作顯得雜一些,但是如果能夠用心去做,會(huì)有很多的收獲。
(一)檔案工作明確分工,責(zé)任到人。
在校長的提議下,我們一起把學(xué)校檔案做了明確的分工,召開教師會(huì),責(zé)任到人,學(xué)期中利用自己的空余時(shí)間適時(shí)。期末的時(shí)候裝訂成卷,這樣就不用。中時(shí)間在。。檔案,檔案管理有序而有效。
(二)教學(xué)工作緊抓務(wù)實(shí),提高質(zhì)量。
1、中青搭配,優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
本學(xué)期,教學(xué)工作作了一些調(diào)。,教師同軌年級(jí)。用中年教師和青年教師合作,青年教師有精力,有創(chuàng)意,中年教師有經(jīng)驗(yàn),有方法,二者結(jié)合明顯提高了學(xué)校。體教學(xué)質(zhì)量,特別是三年級(jí)成績提高特別明顯。
2、開展活動(dòng),全面發(fā)展
一學(xué)年來,針對(duì)教學(xué)工作我們開展了單元過關(guān)、偏差生抽測、數(shù)學(xué)計(jì)算競賽、語文朗讀比賽、古詩積累活動(dòng)、課外練筆本展示、作業(yè)評(píng)價(jià)等多項(xiàng)活動(dòng),從規(guī)范學(xué)生的書寫到培養(yǎng)學(xué)生的自信心,從擴(kuò)展學(xué)生的視野到培養(yǎng)學(xué)生的積累能力等方面,全面提高學(xué)生素質(zhì),增強(qiáng)學(xué)生的榮譽(yù)感和學(xué)習(xí)的自信心。
(三)主題研修全員參與,卓見成效。
1、主題研究,合作開展。
主題校本研修是豐潤區(qū)大力倡導(dǎo)的,我校一直堅(jiān)持在做。
第一,我校教師主體分為兩個(gè)教研組,數(shù)學(xué)教研組和語文教研組,積極參加各項(xiàng)活動(dòng)。每學(xué)期初制定自己研修主題,針對(duì)主題選取講課內(nèi)容,全校開展一次校內(nèi)講課評(píng)比活動(dòng),大約從第三周開始,每周兩位教師,包括說課、講課、評(píng)課、反思幾項(xiàng)內(nèi)容,全員參與,準(zhǔn)備教師講課,其他教師聽課、評(píng)課,全員參與研討,跨學(xué)科研修。學(xué)期末針對(duì)自己的研修專題進(jìn)行總結(jié)、匯報(bào),裝入自己成長記錄袋。
第二,基地研修中,積極開展“仿課”活動(dòng)。數(shù)學(xué)語文均有四位老師參加,語文仿課課例《給予樹》,數(shù)學(xué)仿課課例《分?jǐn)?shù)的認(rèn)識(shí)》,得到聽課教師及基地學(xué)校教師的一致好評(píng)。在研究教材,準(zhǔn)備課的過程中,我們參與教師的業(yè)務(wù)水平都得到了鍛煉和提高。幾位教師都獲得區(qū)級(jí)優(yōu)質(zhì)課的獎(jiǎng)勵(lì)。
第三,教研課比賽活動(dòng)中,積極指導(dǎo)教師參與活動(dòng)。本學(xué)年我校有兩位教師分別參加了市級(jí)比賽課活動(dòng),數(shù)學(xué)語文各一節(jié)。在我們共同研究下,分別獲市級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。
第四,刊物主導(dǎo),樹立終身學(xué)習(xí)觀念。我校教師人手一份教育刊物,每學(xué)期要求針對(duì)自己研修專題寫下不少于15篇的學(xué)習(xí)筆記,對(duì)提高教師個(gè)人素質(zhì)起到了重要的作用。
第五,開展反思活動(dòng),針對(duì)課堂教學(xué)、班級(jí)管理寫下自己的反思,每學(xué)期10篇,選出優(yōu)秀作品參加區(qū)里比賽,有幾位教師獲獎(jiǎng)。
2、網(wǎng)絡(luò)研修,由點(diǎn)到面。
第一,因?yàn)椴┛脱杏懠皶r(shí)有效的特點(diǎn),我校教師人人建立了自己的個(gè)人博客,發(fā)表日志,寫下教學(xué)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,人均訪問量已達(dá)到1萬以上,有幾位教師博客訪問量達(dá)到了4萬人次以上。
第二,本學(xué)期有兩位教師參加遠(yuǎn)程研修,分別獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號(hào)。我校下一步?jīng)Q定讓更多教師參與進(jìn)來,由點(diǎn)及面全面提高教師素質(zhì)。
3、校本課程及綜合實(shí)踐課程開發(fā)的`嘗試。
本學(xué)期區(qū)教研室來我校視察,我校準(zhǔn)備了一節(jié)高年級(jí)校本研修課——古詩的分類、兩節(jié)綜合實(shí)踐課——縫口袋、下棋,得到教研室專家的指導(dǎo),也為我校下一步課程的繼續(xù)開發(fā)做了很好的范例。
二、班級(jí)教學(xué)工作——教學(xué)相長讓我傾聽花開的聲音
作為教導(dǎo)主任,我深知教學(xué)工作是自己始終不能放松的,因此這一學(xué)年我擔(dān)任了六年級(jí)數(shù)學(xué)教學(xué)工作。說實(shí)話,接班的時(shí)候壓力很大,五年級(jí)測試成績很差,六年級(jí)面臨畢業(yè)會(huì)考,我怎樣能夠讓孩子們?cè)谝荒甑臅r(shí)間中有新的變化呢?我在思索也在嘗試。
1、深入細(xì)致地備好課。
在備課中,我認(rèn)真研究教材,力求準(zhǔn)確把握難重點(diǎn),難點(diǎn)。并注重參閱各種資料,制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式,不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
2、認(rèn)真有效的上好課。
上課時(shí)注重學(xué)生主動(dòng)性的發(fā)揮,發(fā)散學(xué)生的思維,注重綜合能力的培養(yǎng),有意識(shí)地培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴(yán)謹(jǐn)性及邏輯性,在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì),提高學(xué)生的數(shù)學(xué)素養(yǎng)。
3、抽出時(shí)間認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),對(duì)學(xué)生的作業(yè)。用激勵(lì)式的評(píng)語。
注意聽取學(xué)生的意見,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況的,并有針對(duì)性的對(duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)別輔導(dǎo)。單元測驗(yàn)做到了及時(shí)有效。
4、通過競賽活動(dòng)促學(xué)生提高。
開學(xué)初我制定活動(dòng)計(jì)劃,開展了一系列數(shù)學(xué)競賽活動(dòng),如單元過關(guān)小組評(píng)分制,讓孩子們變成一個(gè)一個(gè)的體來互相幫助,教學(xué)互動(dòng)有張有弛,有效地提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量。
5、及時(shí)與學(xué)生溝通,親其師才能信其道。
課堂中,注重學(xué)生細(xì)微變化,通過學(xué)生的反饋及時(shí)了解班級(jí)學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài),讓學(xué)生感受到教師的關(guān)愛和嚴(yán)格的要求,把握好寬嚴(yán)的尺度,讓學(xué)生在一個(gè)積極的氛圍中學(xué)習(xí)。
一個(gè)學(xué)年過去了,孩子們會(huì)考的成績名列全鎮(zhèn)第四,沒有取得第一我很遺憾,但是我們一起努力了,這就是一種求索的過程,我和學(xué)生共同成長。
三、個(gè)人專業(yè)成長——遠(yuǎn)程研修受益匪淺
這學(xué)期,我有幸參加了教育部組織的20__年春季新課程遠(yuǎn)程研修。這次研修歷時(shí)半年,我作為其中的一名數(shù)學(xué)學(xué)員受益匪淺。在學(xué)習(xí)中,我認(rèn)真地研讀文本課程,及時(shí)觀看視頻錄像,并且結(jié)合自身實(shí)際,保質(zhì)保量的完成作業(yè),我的一篇作業(yè),兩篇感言入選國家課程簡報(bào)。最終,我被評(píng)為“優(yōu)秀學(xué)員”。可以說,遠(yuǎn)程研修開拓了我的視野,提升了我的專業(yè)素質(zhì)。
今年4月份,我的教學(xué)設(shè)計(jì)《豐碑》獲得市級(jí)教案評(píng)比一等獎(jiǎng)。教學(xué)論文《春風(fēng)化雨,潤物無聲》獲得區(qū)及論文一等獎(jiǎng);《立足學(xué)生現(xiàn)實(shí),著眼于學(xué)生未來》獲區(qū)級(jí)論文優(yōu)秀獎(jiǎng);《分?jǐn)?shù)的認(rèn)識(shí)》被評(píng)為區(qū)級(jí)優(yōu)質(zhì)示范課。
這就是我一學(xué)年平凡而瑣碎的工作,在這些工作中我和我的領(lǐng)導(dǎo)一起研究學(xué)校工作,讓我歷練和成長;我很我的同事朋友一起研修,不斷提升教師隊(duì)伍。體素質(zhì);我和我的學(xué)生一起努力學(xué)習(xí),教學(xué)相長,傾聽花開得聲音。在這個(gè)過程中,我在努力的成長,慢慢的體會(huì)自己的收獲,也在體驗(yàn)著累并快樂著的幸福,在新課程與學(xué)校教學(xué)兩個(gè)目標(biāo)中,我不斷調(diào)。自己一直快樂幸福的走下去。
個(gè)人述職報(bào)告 篇3
尊敬的x,親愛的各位同事:
大家下午好!我是前廳部經(jīng)理助理x,眾所周知,前廳是酒店的信息集散中心;是房務(wù)部銷售的排頭兵;前廳匯聚了全酒店形象氣質(zhì)最佳,個(gè)人能力最突出的精英,是帶給客人最初和最后印象的地方,是酒店的形象窗口,是最容易產(chǎn)生口碑效益的地方。所以,如何打造前廳部核心競爭力,提升普客服務(wù)水平,促進(jìn)評(píng)定性星級(jí)復(fù)核圓滿完成是19年需要重點(diǎn)展開的工作。今天我述職的主題就是“塑造品牌,打造前廳部核心競爭力”。
我將從以下四個(gè)方面展開工作:
一、精兵打造客房預(yù)訂班組,讓客人“閑”下來,塑造品牌價(jià)值
預(yù)訂是客房銷售非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),與之相關(guān)聯(lián)的各項(xiàng)工作可以直接影響到客房的出租率。去年客房年平均出租率x%,散客占到總出租率的x%,是客房營收的主體。而散客當(dāng)中,上門散客只占x%不到,其余散客均為預(yù)定形式。一直以來我們都是由前臺(tái)兼做預(yù)訂的,隨著客房出租率的節(jié)節(jié)攀升,逐漸出現(xiàn)諸多工作效率問題,影響服務(wù)質(zhì)量。
經(jīng)詳細(xì)考證,組建和打造客房預(yù)訂班組優(yōu)勢(shì)如下:
1、節(jié)省人力資源;
2、可以進(jìn)一步規(guī)范預(yù)定程序,將此項(xiàng)工作做得更深入,更細(xì)致,比如預(yù)訂回復(fù)、預(yù)訂跟蹤就可以把服務(wù)做在客人開口之前,讓客人真正閑下來;
3、減輕前臺(tái)工作壓力,讓前臺(tái)員工能更加專心致志的做好接待和賓客問訊工作,體現(xiàn)快捷和高效。
4、加強(qiáng)與銷售部的良好溝通與對(duì)接,提高信息準(zhǔn)確性,減少賓客投訴。
5、創(chuàng)造良好的無嘈雜的預(yù)定環(huán)境,迎評(píng)定性星級(jí)復(fù)核。
6、將預(yù)定班組置于商務(wù)中心,有效整合商務(wù)中心員工工作量,改變“閑時(shí)太閑,忙時(shí)太忙”的狀態(tài)。
在進(jìn)行預(yù)訂和商務(wù)中心整合后,將開展以下的工作:首先擬訂崗位說明書,再根據(jù)崗位說明書擬訂崗位工作清單,完善SOP操作流程,挑選合適人員,集中培訓(xùn)等一系列工作。
二、精練前臺(tái)技能,讓接待班組“立”起來,塑造品牌形象
1、硬件改造立起來
前臺(tái)因臺(tái)面設(shè)計(jì)的原因,導(dǎo)致員工在進(jìn)行單據(jù)填寫、電腦資料錄入、客人信息查詢等工作時(shí)均需低頭彎腰操作,對(duì)于員工來說,勞動(dòng)強(qiáng)度加大。今年通過x的指導(dǎo),決定在前臺(tái)里面的臺(tái)面上再增加小接待臺(tái),方便員工操作,解決實(shí)際困難,提升服務(wù)形象。
2、軟件升級(jí)立起來
現(xiàn)在大部份高星級(jí)酒店前臺(tái)接待入住登記全部實(shí)現(xiàn)科技信息化,如果我們升級(jí)后能使客人身份證掃描進(jìn)治安系統(tǒng)的同時(shí),其基本資料連入x系統(tǒng),直接完成入住登記單、押金單、歡迎卡的打印,減少手工抄寫的話,整個(gè)登記入住過程將節(jié)約大量時(shí)間。我們已將情況與電腦房進(jìn)行了溝通,聯(lián)系x工程師進(jìn)行軟件升級(jí),即便不能按我們的設(shè)想完成所有的改造,哪怕只是解決掉一半的問題都能幫助員工減輕很大的工作負(fù)擔(dān)。
3、精簡程序立起來
19年即將建立和實(shí)施的SOP操作流程,我們會(huì)使用文字、圖片、錄像的形式結(jié)合顧客需求及新版星評(píng)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)建最佳工作方案,訂立服務(wù)規(guī)則,以期在員工培訓(xùn)和規(guī)范化操作方面發(fā)力,樹立服務(wù)品牌。
三、打造專業(yè)的管家服務(wù),塑造品牌專業(yè)
行政管家一直是酒店對(duì)客服務(wù)的亮點(diǎn)工程,但我們知道,管家服務(wù)還有很大的提升空間。我們的行政管家在為VIP客人提供服務(wù)時(shí)特別不自信,究其原因主要是行政管家對(duì)于要掌握的技能心里沒底。如何幫助員工有效提升呢?我們?cè)O(shè)想了兩套解決方案:
1、外聘專業(yè)人員對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),或者外派人員參加專業(yè)學(xué)習(xí):
管家的服務(wù)理念是倡導(dǎo)酒店的各種服務(wù)要做到‘精細(xì)、周到、圓滿、美好,讓客人永世不可忘記’!睋(jù)了解,19年底正式成立并開始培養(yǎng)的中國酒店皇金管家服務(wù),旨在為酒店高端商旅客人提供超值服務(wù)!爸鲃(dòng)”是基本意識(shí),“精細(xì)、周到”是服務(wù)技能的完美體現(xiàn),“圓滿、美好”是不斷追求的服務(wù)效果。在他們的培訓(xùn)中,涵蓋了酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)的理念和基本操作標(biāo)準(zhǔn)。每一位皇金管家接受的專業(yè)訓(xùn)導(dǎo),均注重與實(shí)踐的結(jié)合,以案例分析的形式與標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范相對(duì)照,他們強(qiáng)調(diào)“為了一切客人”:樹立“創(chuàng)造舒適、卓爾不凡”的經(jīng)營理念;“為了客人的一切”:履行“誠信服務(wù)、和諧致親”的服務(wù)理念;“一切為了客人”:踐行“小事做透、大事做精、日常事做細(xì)”的管理理念。從標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,到個(gè)性化服務(wù),從賓至如歸、金鑰匙服務(wù),到皇金管家服務(wù),我們一直力求突破。
2、店內(nèi)交叉培訓(xùn):
制定出系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,包括中餐服務(wù)、西餐服務(wù)、酒水服務(wù)、客房服務(wù)、禮賓服務(wù)等。我們各場點(diǎn)都有經(jīng)歷過省級(jí)技能大賽的精兵強(qiáng)將,他們是最寶貴的財(cái)富,也是最能幫助到我們的導(dǎo)師。我們計(jì)劃從班組內(nèi)挑選合適的1-2人進(jìn)行換崗培訓(xùn),確保專業(yè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。
四、打造無所不能的大副班組,塑造品牌效應(yīng)
我們現(xiàn)在的大副班組其實(shí)比其他崗位員工要熱情、主動(dòng),但總覺得還是缺了點(diǎn)什么。六年前我在x大酒店看到過這樣一位老禮賓員,他的服務(wù)很簡單,問候進(jìn)出酒店的所有客人,提供詳細(xì)而周到的問詢服務(wù)時(shí)隔六年,匆匆一瞥為何給我留下這么深刻的印象呢?因?yàn)槲覐哪俏煌猩砩峡吹搅撕芏鄡?yōu)秀的品質(zhì):他的眼中進(jìn)出酒店的都是客人;他的問候體貼、周到;他的笑是從心里、眼里透出來的,真誠,親切,極富感染力讓人打心眼里尊敬他、欣賞他,愿意親近他。我想我們的大堂副理、GRO如果能多一點(diǎn)落落大方的.氣質(zhì),多一點(diǎn)讓人過目不忘的風(fēng)采(親切),那我們的大副班組就有更大亮點(diǎn)!
1、大門崗做熱情:
1)、必須保證16小時(shí)在崗服務(wù),不論什么情況都不能缺崗;
2)、現(xiàn)場服務(wù)應(yīng)把面部表情、肢體動(dòng)作、語言表達(dá)三個(gè)方面作為基礎(chǔ),將服務(wù)意識(shí)、心理暗示等貫穿始終。
2、電梯崗做周到:
一樓電梯間應(yīng)該是酒店客流量最大的地方,GRO定崗電梯間除了迎送梯服務(wù)以外,還需要提供大量的問詢服務(wù)。所以,條件允許的話,電梯間也必須有專人16小時(shí)在崗服務(wù)。
3、前臺(tái)崗做專業(yè):
每天早07:00-09:30是退房高峰期,下午17:00-21:30是入住高峰期,這兩個(gè)時(shí)段我們的大副或GRO是會(huì)在現(xiàn)場跟進(jìn)服務(wù)的,但是現(xiàn)在做得還不夠,如果能系統(tǒng)、全面的學(xué)習(xí)和掌握前臺(tái)接待和收銀的相關(guān)操作流程,實(shí)打?qū)嵉臑榈群蛸e客解決問題將對(duì)我們的服務(wù)有很大的提升。
4、客戶拜訪做真誠:
如果說以上服務(wù)都是為了樹品牌形象的話,那么客戶拜訪就是建立忠實(shí)客戶關(guān)系的良好渠道。我們現(xiàn)在的店內(nèi)拜訪主要為電話拜訪,很少會(huì)至房間當(dāng)面拜訪。當(dāng)面拜訪可以通過與客人的正面接觸了解到客人的習(xí)慣、喜好、禁忌等,對(duì)于收集賓客信息和意見更為直觀有效,同時(shí)我們還可以向客人傳遞積極、友善的信息,建立良性互動(dòng)。
尊敬的x,親愛的各位同事,我一直相信“個(gè)人的優(yōu)秀不足以說明什么,只有團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀才可以證明你是真的優(yōu)秀!”,只要我們前廳部全體干職員工團(tuán)結(jié)一致,用心做,做精細(xì),堅(jiān)持做,我們就一定可以不斷提煉前廳核心競爭力,塑造酒店服務(wù)品牌。我愿意和大家共同努力,在這個(gè)風(fēng)起云涌的時(shí)代,打造最具競爭力的x前廳部。
我的述職報(bào)告完畢,謝謝大家!
個(gè)人述職報(bào)告 篇4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我自參加工作以來,一直以主動(dòng)的、主動(dòng)的工作態(tài)度來要求自己。從執(zhí)教的第一天起,我一直嚴(yán)格要求自己,熱愛本職工作,為人師表,熱愛學(xué)生,尊重學(xué)生,爭取讓每個(gè)學(xué)生都能得到不同程度的發(fā)展。我要對(duì)我自己負(fù)責(zé),對(duì)我的孩子們負(fù)責(zé)。
在教學(xué)工作中,我始終把熱愛學(xué)生放在第一位,正是由于這樣的工作態(tài)度,使得我在處理師生之間、生生之間的關(guān)系時(shí),都能將困難迎刃而解。熱愛學(xué)生就是要尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,我從不以成績來評(píng)價(jià)一個(gè)學(xué)生,我想,對(duì)于一個(gè)小學(xué)生來講,培養(yǎng)他們建立一個(gè)健康向上的人生觀和價(jià)值觀更為重要。另外,對(duì)性格孤僻的學(xué)生,我更多的是給他們熱度幫助,意圖使出他們恢復(fù)自信,走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。人的感覺是相互的,教師的真誠學(xué)生是能感受到的。
在教學(xué)模式的大背景下,我也在探索新的教學(xué)模式去上好每一節(jié)課。每次教學(xué)實(shí)踐,都能有新的收獲。我始終堅(jiān)信,只有不斷地學(xué)習(xí)以及不斷地進(jìn)行探索實(shí)踐,才會(huì)讓我的教改之路走的更長、更遠(yuǎn)。
本學(xué)年度,我負(fù)責(zé)x年級(jí)x班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。從本班的現(xiàn)狀來看,大部分孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度都是比較端正的,能夠主動(dòng)的參與到平時(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)中。但是不可避免的,一些學(xué)生依然存在著不遵守紀(jì)律,對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)不主動(dòng)完成等等缺點(diǎn)。剛開始接觸這個(gè)教室時(shí),由于對(duì)學(xué)生個(gè)人的情況不是很了解,在教學(xué)工作中遇到了一些困難,但是經(jīng)過本人不懈努力,比如請(qǐng)教之前的老師,不斷向他們了解情況,吸取經(jīng)驗(yàn),并經(jīng)常與學(xué)生談心,及時(shí)了解他們的'心里狀況等等,使得本班的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)氣氛較剛開始時(shí)更加濃厚,也為我順利的進(jìn)行教學(xué)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
通過一個(gè)學(xué)期以來的教學(xué),本人在關(guān)于低年級(jí)數(shù)學(xué)的教學(xué)方式方面,也有不少收益。其中主要有以下幾點(diǎn):
一、數(shù)學(xué)生活化與生活數(shù)學(xué)化緊密結(jié)合
數(shù)學(xué)知識(shí)有時(shí)是比較枯燥無味的,但是只要把握住數(shù)學(xué)與生活的聯(lián)系,能夠創(chuàng)設(shè)和生活息息相關(guān)的教學(xué)情景,就能激發(fā)孩子們的學(xué)習(xí)興趣;另外,課外讓學(xué)生們通過仔細(xì)觀察把生活中的數(shù)學(xué)現(xiàn)象及時(shí)記錄下來,并帶到教室里和大家分享,讓學(xué)生們感受到生活離不開數(shù)學(xué),生活中處處有數(shù)學(xué),這樣的教學(xué)方式能夠讓教室變得更加生動(dòng),更加有吸引力。
二、注重生生互動(dòng)的學(xué)習(xí)方式
讓學(xué)生團(tuán)結(jié)互助,共同努力,共同進(jìn)步。通過老師的及時(shí)的鼓勵(lì)性的點(diǎn)評(píng),為孩子們建立自信,變得更勇于提問及思考。在練習(xí)課時(shí),更可以先讓學(xué)生自己出題目,在組內(nèi)交換做,交換改。通過出題,做題,改題,鞏固了學(xué)習(xí)的知識(shí)。
三、學(xué)習(xí)、競賽、游戲三者相結(jié)合,提高學(xué)習(xí)熱度
適當(dāng)開展競賽,可以更好的激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。由于小學(xué)生有著很強(qiáng)的好勝心,總希望爭第一,得到老師的表揚(yáng),在競賽時(shí),很多學(xué)生往往能夠超水平發(fā)揮,教室教學(xué)效果也因此得到了極大的提升。在教學(xué)中,可組織各種比賽,如“看誰算得快又對(duì)”,“看誰的解法多”,“比誰方法更巧妙”等,都能使學(xué)生“大顯身手”。比賽形式多種多樣,可以全班比賽;可以分男女同學(xué)比賽;可以分小組比賽;還可以將學(xué)生按能力分組比賽,使每個(gè)學(xué)生在各個(gè)層面上獲勝的機(jī)會(huì)增加,激勵(lì)的作用將會(huì)更大,參與的熱度就會(huì)更高。
總之,在教學(xué)工作中,我一直強(qiáng)調(diào)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體地位,把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)交給學(xué)生,教學(xué)中要盡的努力,最充分地調(diào)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí),由“要我學(xué)”轉(zhuǎn)化為“我要學(xué)”、“我愛學(xué)”。
科學(xué)施教的同時(shí)努力提高、完善自我,這就是我的工作思路。我將繼續(xù)堅(jiān)持自己的工作思路,做一個(gè)愛學(xué)生,也讓學(xué)生愛的好教師。
此致
敬禮!
個(gè)人述職報(bào)告 篇5
在忙忙碌碌中走過了一個(gè)學(xué)期;叵脒@一學(xué)期來,我憂心忡忡,最近常追問自己是否能給今后的日子留點(diǎn)激勵(lì)與喝彩,還是遺憾與慚愧。借此機(jī)會(huì)對(duì)我一學(xué)期來的工作進(jìn)行回顧與反思。
一、注重學(xué)習(xí),提升自身素質(zhì)。
由于自己很多年不在幼兒園工作,因此當(dāng)我再次來到這個(gè)崗位后感覺很陌生,手頭的所有工作對(duì)于我來說都是新的,我深感自己在這一領(lǐng)域是如此的貧乏,內(nèi)存不足。于是我把握各方面的信息,不斷更新原有的思想觀念和教育理念,我常在工作之余,學(xué)習(xí)《幼兒園指導(dǎo)綱要》、《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》、《幼兒教育》、《早期教育》等書籍與文件,對(duì)照自己的工作,尋找差距,努力探索新的教育觀念與教育模式,并在指導(dǎo)過程中得以運(yùn)用,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。并抓住外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),聆聽專家的講座,承蒙專家的指導(dǎo),感受新的教育理念。有時(shí)候遇到了不解的難題,會(huì)不厭其煩的請(qǐng)教夢(mèng)溪的兩位園長,以及一實(shí)小鄭園長,還有我的多年在幼教崗位上工作的同學(xué),說實(shí)話,偶爾感覺她們也會(huì)被我問煩了,但是面對(duì)新手我,她們?nèi)匀辉敢鈱⒆约旱膶氋F經(jīng)驗(yàn)傳授給我。通過這么多渠道的不斷學(xué)習(xí),自己也在其中得到了不斷成長。
二、加強(qiáng)培訓(xùn),促進(jìn)教師成長。
我園教師專業(yè)水平參差不齊,為提高教師專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,把對(duì)教師的培養(yǎng)列入園本教研的重點(diǎn)工作,采取以下形式進(jìn)行培養(yǎng):一是加大指導(dǎo)力度。尤其是對(duì)今年剛踏上工作崗位的新教師進(jìn)行隨堂聽課,跟蹤指導(dǎo),每次聽課后,在肯定優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),更注意語重心長的幫助和耐心指導(dǎo),力求使教師通過課堂實(shí)踐提高基本功。二是加大園本培訓(xùn)力度。以園為本,開展自培活動(dòng),充分利用老教師的人才資源,采取新老教師“結(jié)對(duì)幫扶”的形式,形成老帶新,強(qiáng)帶弱的良好氛圍,產(chǎn)生了內(nèi)培效應(yīng),取得了良好的效果。三是充分利用外出學(xué)習(xí)及請(qǐng)進(jìn)來學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),積極鼓勵(lì)老師參加外出學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),如9月份所有教師到淮安參觀幾所幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設(shè)、10月份實(shí)驗(yàn)幼兒園到我園的送教工作、10月份劉紅副園長參加的園長培訓(xùn)、11月份我與張敏老師到宿遷實(shí)驗(yàn)幼兒園參加科學(xué)活動(dòng)課培訓(xùn)、12月份我參加了園長培訓(xùn)、13年元月份梁園長與葉曉玲、江曉丹、湯亞莉參加的宿遷市的繪本閱讀現(xiàn)場會(huì)等等,并要求老師寫學(xué)習(xí)心得或?qū)W習(xí)小結(jié),使我園教師在不同的環(huán)境下得到鍛煉。
三、多種渠道,提高保教質(zhì)量。
由于我園辦園時(shí)間較短,學(xué)期初我園的保教質(zhì)量還很讓家長不放心,看到此分明感到責(zé)任的重大!常?嗨稼は肴绾翁岣弑=藤|(zhì)量?我們以教研為切入口,以課題研究為突破口,以環(huán)境創(chuàng)設(shè)為關(guān)鍵點(diǎn),以家園合作為支撐點(diǎn),以實(shí)踐活動(dòng)為主陣地,扎實(shí)提高保教水平。我園大課題《幼兒繪本閱讀的現(xiàn)狀與有效策略的探究》,各年段、各班級(jí)根據(jù)大課題分別確立子課題展開研究,并以年段為單位,開展課題研究活動(dòng)。10月份我園舉行了教師繪本閱讀課比賽,12月份舉行了幼兒繪本故事比賽等一系列活動(dòng)。我園還把全園良好環(huán)境創(chuàng)設(shè)作為基礎(chǔ)工作來抓,在寬敞的校園內(nèi)精心規(guī)劃,合理布局,努力為幼兒構(gòu)筑一個(gè)多姿多彩、和諧寬松的有利幼兒健康人格發(fā)展的育人天地。本學(xué)期,我們就努力著手進(jìn)行公共環(huán)境的創(chuàng)設(shè),既要體現(xiàn)我們繪本閱讀教育的特色,還要凸顯年齡特點(diǎn);既要體現(xiàn)美觀還要凸顯教育性和利廢性。8月底,我園所有教師就在幼兒園內(nèi)進(jìn)行了初步的整體環(huán)境的創(chuàng)設(shè);9月份我園所有教師到淮安參觀了部分幼兒園,在參觀中學(xué)習(xí)環(huán)境創(chuàng)設(shè),回來后教師立即又對(duì)幼兒園的環(huán)境進(jìn)行了細(xì)加工,使幼兒園的整體環(huán)境更利于孩子的成長。9月份、10月份、11月份、20xx年元月份幼兒園開展了四次家園合作方面的大型活動(dòng),讓家長走進(jìn)幼兒園的觀看孩子的一日活動(dòng)流程,讓他們切身體會(huì)教師的辛苦,清楚孩子的活動(dòng),從而對(duì)我園的保教工作給予支持與理解。幼兒園開展很多活動(dòng),如:教師繪本課、教師基本功比賽、區(qū)角評(píng)比、主題墻美化、教師業(yè)務(wù)評(píng)比等,以此促進(jìn)教師發(fā)展,從而提高她們的素質(zhì),提升幼兒園的辦園品位,為幼兒提供優(yōu)美的環(huán)境,切實(shí)提高幼兒園的保教質(zhì)量。
四、不辭辛勞,創(chuàng)建市優(yōu)質(zhì)園。
由于我園是在縣委縣政府和教育局的大力支持下,由懷文中學(xué)創(chuàng)辦的一所全新的幼兒園,因此要在短時(shí)間內(nèi)把幼兒園創(chuàng)設(shè)成為宿遷市優(yōu)質(zhì)幼兒園是我們?nèi)珗@教職員工的'共同心聲。優(yōu)質(zhì)園的創(chuàng)建需要積累大量的資料與一系列的幼兒園活動(dòng),我與梁園長一起從創(chuàng)辦幼兒園初期就不斷向已經(jīng)取得優(yōu)質(zhì)園資格的幼兒園討教,了解信息獲取他們的經(jīng)驗(yàn)。開學(xué)后,我?guī)缀跏敲總(gè)晚上、每個(gè)周末都加班整理材料。20xx年的1月8日上午,我們迎接了宿遷市的專家進(jìn)園驗(yàn)收,驗(yàn)收后,雖然很累,但因受到專家的肯定而倍感欣慰與幸福。
五、善于反思,確定努力方向。
回顧一年來的工作,為一學(xué)期來的忙碌留下了一段經(jīng)歷,一份記憶;反思一年來的工作,為新學(xué)年的啟航揚(yáng)起新的風(fēng)帆:
1.不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高管理水平。
2.加大教研力度,提高教師業(yè)務(wù)能力。
3、提高自身業(yè)務(wù)能力,努力探索保教工作的指導(dǎo)策略,促進(jìn)幼兒園保教質(zhì)量的提高。
4.完善各方面工作,為創(chuàng)建省優(yōu)質(zhì)幼兒園提供堅(jiān)實(shí)的保障。
忙忙碌碌但很充實(shí),這是我這一學(xué)期來最大的感受。雖然在工作中已竭盡全力,但時(shí)有不盡人意的地方,可是我依然從忙碌的工作中感受到來自懷文中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)及梁園長的信任,感受到來自老師們的理解與支持,使我在今后的工作中信心滿懷、動(dòng)力十足。
個(gè)人述職報(bào)告 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同事:
轉(zhuǎn)眼之間,一年時(shí)間即將過去,回顧這一年的工作歷程,在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)之下以及廣大同事們的配合之下,在今天我才節(jié)律就自己一年以來的工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作以下匯報(bào)。
首先在政治學(xué)習(xí)方面努力增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì),也始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)崗位的一些內(nèi)容,不斷的提高自己的理論水平和工作能力。時(shí)代是在不斷地發(fā)展的,如果不學(xué)習(xí)的話,我們終究會(huì)被淘汰,我利用電腦,書本,報(bào)紙等多種渠道了解專業(yè)知識(shí),不斷的更新自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),拓寬自己的知識(shí)層面。這也為以后的工作順序開展奠定了深厚的基礎(chǔ)。其次就是立足自己的本職,勤奮努力,做好分管工作。為了切實(shí)有效地做好工會(huì)工作,尤其是在安全監(jiān)督,扶貧幫困等方面,我都積極找工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)的同行進(jìn)行請(qǐng)教。真的是啟管理知識(shí)欠缺的這種實(shí)際情況,我也在不斷地加大學(xué)習(xí)力度,才去多觀察,多了解,勤思,勤學(xué)相結(jié)合的方式。逐漸增強(qiáng)了自己的管理能力和水平。在這一年的'時(shí)間里來,我圍繞自己的工作職責(zé)和工作目標(biāo)做了許多的努力,也取得了一定的成效,但是還存在了一定的差異。在以后我一定會(huì)更加的努力。
述職人:
日期:
個(gè)人述職報(bào)告 篇7
領(lǐng)導(dǎo):
現(xiàn)將這段時(shí)期我在德、能、勤、績等方面作如下述職,如有不當(dāng)之處,請(qǐng)批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),不斷提高政治素質(zhì)和思想覺悟
按照學(xué)校黨委和機(jī)關(guān)第二黨總支理論學(xué)習(xí)安排意見,認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想、科學(xué)發(fā)展觀等。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)黨建知識(shí)的學(xué)習(xí)、加強(qiáng)對(duì)新時(shí)期高校保衛(wèi)工作的研究和探討。通過對(duì)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了教育武裝職工堅(jiān)定理想信念的政治素質(zhì)和理論水平,增強(qiáng)了駕馭指導(dǎo)本部門工作的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力,為師生主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)得到加強(qiáng),工作的效率和質(zhì)量明顯提高。
二、盡職盡責(zé)做好本職工作,全力維護(hù)校園穩(wěn)定和師生安全
。ㄒ唬┱J(rèn)真做好xx校區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作。xx校區(qū)從原先的"校中村"到現(xiàn)在的三分之二合圍,從原先的四個(gè)門口到現(xiàn)在的一個(gè)主大門,以及復(fù)雜的.校園及周邊治安環(huán)境,相信期間在xx校區(qū)工作的所有人和我一樣,都面臨巨大的困難和壓力。然而面對(duì)困難和壓力,我并沒有退縮,而是使盡全身解數(shù)迎難而上,帶領(lǐng)保衛(wèi)干部和全體校衛(wèi)隊(duì)員一步一個(gè)腳印將工作向前推進(jìn)。主要從以下幾點(diǎn)做起:一是加強(qiáng)安全防范教育工作,針對(duì)容易發(fā)生在學(xué)生身上的詐騙案件,及時(shí)以溫馨提示、宣傳海報(bào)等形式提示學(xué)生提高警惕,減少類似案件發(fā)生。二是加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)易發(fā)案部位的檢查指導(dǎo),帶領(lǐng)保安隊(duì)員不定期到校園內(nèi)重點(diǎn)部位進(jìn)行安全檢查,及時(shí)提出整改措施。三是開展專項(xiàng)治理,打擊侵害師生人身財(cái)產(chǎn)的違法犯罪行為,針對(duì)不法分子到校內(nèi)盜竊自行車等案件,經(jīng)常堅(jiān)持同保安隊(duì)員一起進(jìn)行巡邏,蹲點(diǎn)守候,抓獲犯罪嫌疑人10余名,有效震懾了犯罪分子,維護(hù)了校園穩(wěn)定。四是積極推進(jìn)科技創(chuàng)安,在每幢學(xué)生宿舍大廳、行政樓、實(shí)驗(yàn)室等重點(diǎn)部位安裝監(jiān)控。另外,在生活區(qū)及教學(xué)區(qū)三個(gè)重點(diǎn)部位安裝了3個(gè)旋轉(zhuǎn)探頭,初步形成人防物防技防三位一體的`防范網(wǎng)絡(luò)。20xx年12月又在新大門校門口安裝監(jiān)控探頭,對(duì)出入校門的人員車輛和部分易發(fā)案部位納入監(jiān)控范圍,為減少案件發(fā)生和及時(shí)提供案件線索奠定了基礎(chǔ)。
(二)努力做好制度建設(shè)和校衛(wèi)隊(duì)管理工作。首先,制訂并完善了《xx校區(qū)保安管理暫行規(guī)定》,對(duì)保安隊(duì)員的日常行為進(jìn)行規(guī)范,做到有獎(jiǎng)有罰,獎(jiǎng)罰分明;根據(jù)校區(qū)特點(diǎn)實(shí)行了每月一次保安工作例會(huì)和每周一次巡邏制度;其次,加強(qiáng)校園秩序管理和規(guī)范車輛管理。對(duì)校內(nèi)攤點(diǎn)擺放進(jìn)行嚴(yán)格審批管理;對(duì)校內(nèi)教職工機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行憑通行證出入制度,對(duì)校外機(jī)動(dòng)車輛實(shí)行駕駛證換臨時(shí)通行證制度;再次,門衛(wèi)嚴(yán)格物品出入檢查制度,對(duì)進(jìn)出校門的各類物資進(jìn)行檢查登記,特別是外出物資必須憑相關(guān)部門簽字的審批表方可出校。另外,還加大對(duì)學(xué)校周邊治安環(huán)境治理力度。配合地方政府有關(guān)部門治理了門外的非法經(jīng)營的攤點(diǎn)和亂停亂放的出租車輛,并堅(jiān)持做好經(jīng)常性管理,保證了學(xué)校大門口有一個(gè)良好的治安秩序。
。ㄈ┓e極做好維護(hù)學(xué)校政治穩(wěn)定工作。圍繞師生關(guān)心關(guān)注的熱點(diǎn)問題,首先主動(dòng)深入到院系了解思想動(dòng)態(tài),對(duì)可能影響學(xué)校穩(wěn)定的信息及時(shí)整理上報(bào)到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)有關(guān)部門,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。其次,每個(gè)工作日?qǐng)?jiān)持與保安隊(duì)長一起對(duì)校園進(jìn)行安全巡查,每逢春節(jié)、"五·一"、"十·一"及暑期等節(jié)假日,還經(jīng)常主動(dòng)到校園去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、看看,密切關(guān)注校園安全動(dòng)態(tài),認(rèn)真做好安全防范,謹(jǐn)防意外事件發(fā)生。再次,在學(xué)校師生遇到安全事件時(shí),我都會(huì)第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場,并進(jìn)行妥善有效處理。先后參與處理近十起涉及師生矛盾糾紛、學(xué)生打架斗毆及交通事件等調(diào)處工作,化解了矛盾,消除了隱患,維護(hù)了學(xué)校的穩(wěn)定。
(四)圓滿完成了一系列活動(dòng)的值勤工作。兩年多來參與并組織做好迎接新生入學(xué)、校區(qū)運(yùn)動(dòng)會(huì)、本科教學(xué)水平評(píng)估及大學(xué)英語、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試等活動(dòng)的值勤工作,確保了各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提升校園安全管理和服務(wù)師生的能力
由于自己是保衛(wèi)戰(zhàn)線上的新兵,無經(jīng)驗(yàn)可談,所以一方面比較積極主動(dòng)且謙虛地向老前輩們請(qǐng)教,另一方面加強(qiáng)對(duì)高校安全保衛(wèi)理論知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí),多次參加省高保學(xué)會(huì)組織的工作交流會(huì)和市警衛(wèi)局舉辦的保衛(wèi)處(科)長業(yè)務(wù)培訓(xùn)班等,以豐富安全保衛(wèi)相關(guān)知識(shí)。同時(shí)結(jié)合本職工作開展科學(xué)研究,近三年來,主持省教育廳20xx年度科研項(xiàng)目1項(xiàng)(在研),并持完成省教育科學(xué)20xx年度規(guī)劃研究課題1項(xiàng),省高保學(xué)會(huì)XX年、20xx年度研究課題2項(xiàng),市教育科學(xué)XX年年度規(guī)劃研究課題1項(xiàng),校XX年、20xx年度教育教學(xué)類研究課題2項(xiàng);獨(dú)立或以第一作者身份在《教育探索》、《黑龍江高教研究》、《寧波大學(xué)學(xué)報(bào)》等刊物上發(fā)表論文5篇(其中2篇為核心),另有5萬字的碩士學(xué)位論文《多校區(qū)校園安全研究:以臺(tái)州學(xué)院為個(gè)案》入選中國優(yōu)秀碩士學(xué)位論文全文數(shù)據(jù)庫,論文《校園安全文化的模糊綜合評(píng)價(jià)》和《多校區(qū)辦學(xué)格局下校園安全現(xiàn)狀的調(diào)查與思考》分別獲省高保學(xué)會(huì)XX年、20xx年度優(yōu)秀論文獎(jiǎng)。
四、不足之處和今后的努力方向
作為一名年輕的中層干部,盡管我圓滿完成任職期間的各項(xiàng)工作任務(wù),但仍然存在的許多不足:一是有時(shí)考慮問題站的理論高度不夠,分析不夠全面、具體;二是工作中有時(shí)候還有急躁情緒,有些工作抓得不夠細(xì);三是主動(dòng)服務(wù)的意識(shí)還有待于提高;再一個(gè)就是我個(gè)人性格原因,講話有時(shí)比較直接也很尖銳,沒有顧及他人感受,無形中可能會(huì)得罪人,但我的出發(fā)點(diǎn)都是為了學(xué)校的工作,敬請(qǐng)諒解!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇8
尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
大家好!
根據(jù)州黨委和縣委組織部的要求,現(xiàn)就本人一年來的學(xué)習(xí)、工作情況向大家做如下報(bào)告:
一、加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。
本年度,本人在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真參加縣委中心組的學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)了黨的精神、全區(qū)法院工作會(huì)議精神和縣委九屆三次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神,開展了解放思想大討論學(xué)習(xí)、“社會(huì)主義法治理念教育”、“大學(xué)習(xí)、大討論”和“反對(duì)分裂、維護(hù)穩(wěn)定”主題教育等活動(dòng),牢固樹立社會(huì)主義法治理念和“黨的事業(yè)至上、人民利益至上、憲法法律至上”的“三個(gè)至上”的指導(dǎo)思想。同時(shí)組織全院干警認(rèn)真開展政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并指導(dǎo)全院干警開展了一系列專項(xiàng)學(xué)習(xí)教育和主題教育活動(dòng)。注重在學(xué)習(xí)實(shí)效上下功夫,通過學(xué)習(xí),自身思想政治素質(zhì)和政治敏銳性有了新的提高,理想信念更加堅(jiān)定,黨性修養(yǎng)有了新提高,思想進(jìn)一步解放。同時(shí)結(jié)合實(shí)際學(xué)習(xí)法律法規(guī),及時(shí)更新司法理念,掌握司法動(dòng)態(tài),用以指導(dǎo)審判和執(zhí)行工作。
二、加強(qiáng)廉政建設(shè),提高自律意識(shí)。
工作中,本人能夠牢固樹立“全院一盤棋”的思想,堅(jiān)持“大事講原則、小事講風(fēng)格”,堅(jiān)持民主集中制的原則,在班子中講團(tuán)結(jié)、講大局,認(rèn)真執(zhí)行黨組議事規(guī)則。在廉政方面嚴(yán)格要求自己,能夠嚴(yán)格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的'規(guī)定和本院的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,做到自尊、自重、自警、自省。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)配偶、子女和干警的廉政教育,以身作則,為全院干警做好廉結(jié)自律的表率。并通過加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和效能管理,進(jìn)一步完善了廉政保證金制度和廉政談話制度,規(guī)范了全院績效考核制度,深入開展了以“零違紀(jì)”為主要內(nèi)容的作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng),取得一定實(shí)效,對(duì)干警在工作中出現(xiàn)的一些苗頭性不良現(xiàn)象及時(shí)給予制止和糾正,干警的廉潔自率意識(shí)有了明顯提高,工作作風(fēng)、審判作風(fēng)、紀(jì)律作風(fēng)有了明顯轉(zhuǎn)變。
三、認(rèn)真履行職責(zé),全面抓好審判業(yè)務(wù)工作,提高審判質(zhì)量
我自從去年再次當(dāng)選縣法院院長職務(wù)以來,至今工作已滿一年,一年來,本人能夠積極主動(dòng)的協(xié)助和配合黨組書記開展各項(xiàng)工作,并與黨組班子成員精誠團(tuán)結(jié),務(wù)實(shí)協(xié)作。認(rèn)真履行自身職責(zé),團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全院干警,緊緊圍繞縣委中心工作,服務(wù)大局,著眼于法院審判實(shí)際,進(jìn)一步全面加強(qiáng)審判業(yè)務(wù)工作,堅(jiān)持“大處著眼、小處著手”,著力在提高審判質(zhì)量、提高司法服務(wù)水平和落實(shí)司法為民具體舉措上下功夫。
一是在堅(jiān)持“大立案”的前提下,進(jìn)一步強(qiáng)化了案件審判的流程管理,嚴(yán)格了案件審限跟蹤制度,杜絕了超審限案件,提高審判效率。同時(shí)對(duì)審結(jié)歸檔的案件,實(shí)行案件質(zhì)量督察和評(píng)查制度,提高案件審判質(zhì)量。
二是在具體的審判工作中,倡導(dǎo)“說話和氣、辦事認(rèn)真、公平正義、人民滿意”的服務(wù)理念,進(jìn)一步強(qiáng)化訴訟指導(dǎo)和訴訟調(diào)解工作,與黨組班子一起,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委九屆三次全委(擴(kuò)大)會(huì)議提出構(gòu)建“大調(diào)解”工作格局的精神,充分發(fā)揮法院在指導(dǎo)人民調(diào)解工作中的主導(dǎo)地位,努力構(gòu)建司法“大調(diào)解”工作格局,選派干警深入各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、場開展司法調(diào)解工作,共調(diào)處糾紛24起,現(xiàn)場解決14起。此項(xiàng)工作得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))場黨委、政府和群眾的好評(píng),初步取得了較好的社會(huì)效果;同時(shí)在提高訴訟調(diào)解率、努力化解社會(huì)矛盾和“判后答疑”、“案結(jié)事了”上下功夫,今年我院共調(diào)解結(jié)案551件,調(diào)解率為52%,較上年度有了明顯提高。
三是進(jìn)一步加大執(zhí)行工作力度,努力化解“執(zhí)行難”,開展執(zhí)行積案專項(xiàng)清理活動(dòng),我本人親自參與并采取有力措施,窮盡執(zhí)行,執(zhí)結(jié)了一批案件,179件積案共執(zhí)結(jié)了82件,其余部分得到執(zhí)行或者達(dá)成執(zhí)行和解協(xié)議。新收?qǐng)?zhí)行案件中執(zhí)結(jié)了141件,確保當(dāng)事人的合法權(quán)益得以實(shí)現(xiàn)。
四是對(duì)一些疑難復(fù)雜的刑事、民事案件由我親自擔(dān)任審判長主審案件,以此即提高本人指導(dǎo)審判一線工作的能力和水平。
五是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),強(qiáng)化績效考核力度,狠抓各項(xiàng)管理制度的落實(shí),對(duì)庭室實(shí)行季度績效考核。對(duì)違反審判紀(jì)律和管理制度的人員,在制度上給予嚴(yán)肅處理,在思想上進(jìn)行幫助改進(jìn)。通過加強(qiáng)效能管理,隊(duì)伍建設(shè)取得了新的成績。
四、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)接受人大及和社會(huì)各界的監(jiān)督
工作中,本人始終堅(jiān)持在政治、思想和行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委、人大的工作部署和決議,積極主動(dòng)向縣委、人大匯報(bào)審判和執(zhí)行工作,自覺將審判工作置于人大和社會(huì)各界的監(jiān)督之下;認(rèn)真辦理縣委、人大、政協(xié)轉(zhuǎn)辦的各類信訪案件,認(rèn)真辦理群眾信訪案件。同時(shí)加大了與公安、檢察機(jī)關(guān)的工作協(xié)作配合力度,對(duì)疑難復(fù)雜案件的審理,邀請(qǐng)檢察院檢察長列席審判委員會(huì)討論。另外,今年以來本人對(duì)當(dāng)事人上訪不斷、社會(huì)影響較大的案件,主動(dòng)邀請(qǐng)縣委、人大、政協(xié)、檢察院、信訪局等部門的領(lǐng)導(dǎo)組織召開聯(lián)合聽證會(huì),合力化解社會(huì)矛盾,這種做法得到了與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的好評(píng),也為我院今后化解矛盾糾紛探索出一條新路子。
另外,今年在奧運(yùn)安保和平安創(chuàng)建工作中,本人能夠按照縣委的統(tǒng)一安排部署,以積極認(rèn)真的態(tài)度組織干警圓滿完成奧運(yùn)安保工作任務(wù)。并以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度做好聯(lián)系點(diǎn)的指導(dǎo)、幫扶工作和奧運(yùn)安保期間的督察任務(wù)。同時(shí)還按照縣委的要求完成好縣領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
一年來,本人雖然做了一些工作,但是還存在一些不盡人意的方面,有些應(yīng)當(dāng)做好的工作還做的不夠。有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。今后,本人在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)、人大及社會(huì)各界的有力監(jiān)督下,認(rèn)真履行職責(zé),力爭為法院審判工作再上一個(gè)新臺(tái)階而努力奮斗。
謝謝大家!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇9
轉(zhuǎn)眼間,成為zc員工已經(jīng)接近半年時(shí)間了。在這四個(gè)多月里,我經(jīng)歷了從一個(gè)學(xué)校學(xué)生到zc員工的角色轉(zhuǎn)換。期間,有面對(duì)新工作任務(wù)的壓力,也有在工作上取得小小突破的喜悅。20xx年是公司穩(wěn)步騰飛的一年,在動(dòng)車及地鐵新造項(xiàng)目中取得巨大的成績。作為zc的一位新員工,我感到非常榮幸,在這里,我也在各方面取得不小的進(jìn)步。
其實(shí),報(bào)告中很多真實(shí)的感受及總結(jié)未一一列舉,畢竟是給領(lǐng)導(dǎo)看的內(nèi)容。
報(bào)告里,未提到的.是,直至此刻,我對(duì)職業(yè)的選擇依然舉棋不定。我對(duì)這份工作并非那么樂觀,或者說對(duì)我自己在這個(gè)行業(yè)的發(fā)展的潛力不夠自信。
多次想過換工作、轉(zhuǎn)行業(yè)。但更多的次數(shù)又覺得這工作好像也挺不錯(cuò)(大概是最近各種福利不少)。
昨天路上,一滴滴司機(jī)和我說,做個(gè)一兩年積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)就出來。一輩子在廠里沒啥出息。一來,積累不了人脈。二來,頭腦會(huì)更加封閉、遲鈍。我聽得,激情澎湃啊。這不就是我對(duì)職業(yè)生涯的想法嗎。但是,他后來補(bǔ)了一句,這個(gè)年頭,打工不容易,做老板也不容易。都是這個(gè)理!
見習(xí)幾個(gè)月,我最大的收獲大概是,發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足和差距。
一、文字表述功底極差,這一點(diǎn)很多在校生大概從不想到文字表達(dá)在工作中的重要性。甚至,我怪起自己當(dāng)年沒有在語文作文上花功夫。
二、腦子極其不靈活,封閉得很。沒錯(cuò),這兩個(gè)程度副詞并非故意夸張。只有到工作崗位上,你才能真正了解真實(shí)的自己。在校的時(shí)候,我們往往選擇逃避,從而失去了了解自己的機(jī)會(huì)。腦子由于過于封閉,對(duì)某些事物的認(rèn)識(shí)過于執(zhí)著,從而在評(píng)判事物的時(shí)候往往一概而論,有失偏頗。這一點(diǎn)導(dǎo)致個(gè)人思考問題的思維極其片面,對(duì)個(gè)人發(fā)展影響很不好,這大概就是所謂的油膩中年的一個(gè)方面吧。
所以,多看書,而且要以開放的學(xué)習(xí)心態(tài)去接受書中不同的觀點(diǎn)。
健身,多出去走走,別讓自己的生活方式太單一,保持頭腦清醒。
多見人,這點(diǎn)好像見效比較快。就連路上的一個(gè)滴滴司機(jī)很多時(shí)候都能刷新我的認(rèn)知。
三、工作習(xí)慣、生活習(xí)慣還有很大的改善空間。從一點(diǎn)一滴,從現(xiàn)在開始。別偷懶!好的習(xí)慣直接影響大腦負(fù)荷及個(gè)人情緒。這也是之前不夠重視的一方面。
這是我近期感受最深的三點(diǎn)。想成事,務(wù)必從此刻逐漸落實(shí)。
個(gè)人述職報(bào)告 篇10
自xx年被評(píng)為中教一級(jí)教師以來,十幾年來一直從事語文教學(xué)工作,并從xx年到xx年,xx年到20xx擔(dān)任班主任工作。下面對(duì)自己近幾年的工作做一個(gè)回顧。
首先,本人在政治上積極要求進(jìn)步,擁護(hù)共黨的領(lǐng)導(dǎo)。自覺參加學(xué)校的各項(xiàng)政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于黨的知識(shí),以主人翁的責(zé)任感和義務(wù)感對(duì)待工作和學(xué)習(xí)。遵守社會(huì)公德,嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提高自己的思想品德修養(yǎng)。
四年的漢語言文學(xué)專業(yè)的學(xué)習(xí),為從事語文教學(xué)工作打下了良好的基礎(chǔ)。在十幾年的教學(xué)工作中,我積極加強(qiáng)個(gè)人業(yè)務(wù)進(jìn)修,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力。
xx年9月至xx年七月?lián)瘟嗣佬g(shù)職高班的語文課教學(xué)工作和班主任工作。在教學(xué)中針對(duì)他們底子薄,文化課基礎(chǔ)差的特點(diǎn),注重基礎(chǔ)知識(shí)和基礎(chǔ)技能的訓(xùn)練,采取多種方法提高孩子學(xué)習(xí)興趣。積極做學(xué)生的思想工作,穩(wěn)定學(xué)生情緒,幫助學(xué)生克服畏難、膽怯、急躁的情緒,鼓勵(lì)學(xué)生勇于參與,知難而進(jìn)。在xx年的高考中,全班十人有七人被藝術(shù)院校錄取,剩余三人也于xx年的高考被錄取。
xx年9月至xx年7月任初一至初三的.語文教學(xué)及班主任工作。初一時(shí)首先抓了中小學(xué)的銜接工作。主動(dòng)和小學(xué)老師聯(lián)系,了解學(xué)生小學(xué)的思想品德和學(xué)習(xí)情況,積極尋找孩子們身上的閃光點(diǎn),反復(fù)組織孩子們學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》和《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,經(jīng)常找孩子們談話,做有心人,不放過孩子們的微小變化,好的予于及時(shí)肯定,不好的予于堅(jiān)決制止,初步形成了禮貌待人,團(tuán)結(jié)友愛的班風(fēng),第一學(xué)期就甩掉了“慢班”的'帽子,形成了兩個(gè)班齊頭并進(jìn)的局面。初二時(shí)重點(diǎn)抓學(xué)生的集體主義觀念,注重學(xué)生思想品德的形成,經(jīng)常進(jìn)行愛國主義教育。在校秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)上總分獲初中組冠軍,在冬季籃球賽中男女也分獲冠軍,逐步形成了積極向上的班級(jí)風(fēng)貌。在班級(jí)管理中引進(jìn)競爭機(jī)制,鼓勵(lì)孩子們比學(xué)習(xí)比進(jìn)步,形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。主題班會(huì)《祖國在我心中》調(diào)動(dòng)多種娛樂形式,朗誦愛國主義詩歌,唱熱愛祖國歌曲,回顧祖國的悠久歷史,拼祖國地圖。小品、相聲、舞蹈同登一臺(tái),獨(dú)唱、合唱各領(lǐng)風(fēng)騷,把祖國和個(gè)人聯(lián)系起來,激發(fā)孩子們的愛國心,獲學(xué)校班會(huì)競賽一等獎(jiǎng)。我所帶的班級(jí)也獲**年度路局優(yōu)秀班集體。初三年級(jí)面臨中考,首先解決傳授新課與復(fù)習(xí)舊知的矛盾,合理分配時(shí)間。
個(gè)人述職報(bào)告 篇11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
光陰如梭,20xx年就已經(jīng)成為歷史了,內(nèi)心不禁感慨萬千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個(gè)年度之坎,回首過去的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)鍛煉的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與能力。回首過往,電子商務(wù)已陪伴我走過了人生很重要的一段時(shí)間,使我懂得了很多。在此我向公司領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝!正是有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也是因?yàn)橛心銈兊膸椭,才能令我在電子商?wù)的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階。在工作上,圍繞部門的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,初步的完成了各項(xiàng)工作。
以下把個(gè)人的只要工作職責(zé)敘述如下:
一、職責(zé)分工
1、負(fù)責(zé)打印網(wǎng)店每天交易成功的交易單、發(fā)貨單、快遞單。
2、每天的發(fā)貨掃描操作,處理問題件的快遞單更改等。
3、郵寄單運(yùn)輸及派送查詢。
4、疑問件與物流客服及時(shí)溝通。
5、配合倉儲(chǔ)人員對(duì)商品進(jìn)入庫管理,盤點(diǎn)。
6、預(yù)約xxx送貨時(shí)間,協(xié)調(diào)安排。
7、線上,線下訂單xx系統(tǒng)發(fā)貨以及退換貨單,移倉單的打印。
8、整理各個(gè)運(yùn)營渠道、自營渠道回單收集以及歸檔。
二、盡職盡責(zé),做好本職工作
1、出入庫及庫存管理
產(chǎn)品入庫要求越來越嚴(yán)格,不符合條件堅(jiān)決不入庫;目前入庫在物流流程中還是比較薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié),將制定更加詳細(xì)的驗(yàn)收規(guī)則、做到到貨檢驗(yàn)雙人把關(guān)、入庫產(chǎn)品貼上明顯的標(biāo)識(shí)標(biāo)簽;真正做到所有入庫的產(chǎn)品都帶著正確的信息和相關(guān)證件進(jìn)入我司系統(tǒng)的。
2、嚴(yán)把出庫關(guān):產(chǎn)品出庫后直接面對(duì)客戶,所以我們嚴(yán)把出庫檢驗(yàn)關(guān),使出庫差錯(cuò)率保持在很低的水平;但是依然有發(fā)多、發(fā)少甚至發(fā)錯(cuò)貨的現(xiàn)象出現(xiàn),自己解決不了的問題我們轉(zhuǎn)向外部學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)立即用于工作實(shí)踐中;在新的一年里,我們要更多的向外面學(xué)習(xí)、邀請(qǐng)專業(yè)人士對(duì)我們進(jìn)行專業(yè)性技能培訓(xùn),用時(shí)代的財(cái)富來豐富我們的技能和管理經(jīng)驗(yàn),真正把住出庫關(guān),把出庫差錯(cuò)率降到最低水平。
訂單審核工作需仔細(xì)、謹(jǐn)慎系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入工作得細(xì)心、耐心以下羅列倉儲(chǔ)物流部的制度建設(shè):用制度來規(guī)范操作:制度制訂出來之后要堅(jiān)持執(zhí)行,并在實(shí)踐中不斷完善和改進(jìn);一些新的改進(jìn)化建議、新的決定、新的措施等以制度形式固定下來以規(guī)范操作并得以延續(xù)。由于人手原因,在20xx年下半年的動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)就擱置了。20xx年制訂的發(fā)貨追蹤制度,由原來的手工統(tǒng)計(jì)發(fā)展到在xxx新開模塊直接錄入xxx;由原來的僅僅錄入基本發(fā)貨信息到錄入發(fā)貨重量、發(fā)貨運(yùn)費(fèi)、有無簽單。堅(jiān)持持續(xù)執(zhí)行并不斷完善各種制度,同時(shí)用制度來規(guī)范操作;相信在我們不斷的努力下倉儲(chǔ)物流部工作規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化操作的目標(biāo)能夠逐步實(shí)現(xiàn),并走向成熟。
三、存在的問題
。1)要多吸取同行的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),持續(xù)改善倉庫管理、質(zhì)控管理工作;多尋找專線物流公司、開拓多渠道的服務(wù),爭取把發(fā)貨運(yùn)輸工作再上一個(gè)臺(tái)階。
。2)隨著公司的業(yè)務(wù)范圍的擴(kuò)大,開始經(jīng)營多種品牌產(chǎn)品。我們還缺乏這類產(chǎn)品管理的經(jīng)驗(yàn),要多多學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),不斷積累經(jīng)驗(yàn)。
以下闡述個(gè)人存在的問題與不足:
1、自己存在的問題
通過一年來的工作,我也清醒的看到自己還存在很多不足,主要是:
一、溝通不夠,有些想法,有些思想關(guān)于工作的,關(guān)于制度的,總是自己憋著不說,等別人說出來的時(shí)候,心里又有些不舒服,其實(shí)這些我早就想都了,只是我沒提出來,主要是不知道該如何溝通,在什么場合,開口的第一句話我該怎么說。
二、工作的'創(chuàng)造性還不夠強(qiáng),工作中會(huì)遇見很多的新情況,需要特殊對(duì)待,對(duì)于特殊對(duì)待的方法總是束手無策,需要得到領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與幫助。
今后努力的方向不斷的學(xué)習(xí),學(xué)會(huì)溝通,同時(shí)也希望得到公司的幫助,安排去學(xué)習(xí),在接下來的工作中爭取提高領(lǐng)悟能力,在同事的幫助下,希望在工作創(chuàng)造性方面得到進(jìn)步。
總之,一年來,收獲很大,我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。我決定在接下來的工作中努力提高自己的的素質(zhì)與修養(yǎng),多學(xué)習(xí)為人處事的哲學(xué),超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進(jìn)步!同時(shí),希望在20xx年能夠?qū)崿F(xiàn)努力方向,新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,一定努力打開一個(gè)新的工作局面!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人述職報(bào)告 篇12
我按照醫(yī)院的工作精神,認(rèn)真做好醫(yī)務(wù)人員招聘與配置工作,著重做好三方面工作:一是把好醫(yī)務(wù)人員入口關(guān),在新醫(yī)務(wù)人員招聘中,把好學(xué)歷關(guān)、技能關(guān),通過考試、面試篩選應(yīng)聘人員,做到擇優(yōu)錄取。二是抓好新醫(yī)務(wù)人員工培訓(xùn),凡是新聘人員都要進(jìn)行崗前培訓(xùn)和入職培訓(xùn),一個(gè)月培訓(xùn)滿,經(jīng)考核,政治思想和業(yè)務(wù)技能合格,才能正式上崗工作。三是做好配置工作,根據(jù)員工的基本技能、興趣與特長安排不同的工作崗位,盡量發(fā)揮其的特長,使醫(yī)務(wù)人員能夠做好工作,最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì)。
我按照醫(yī)院日常管理規(guī)則,嚴(yán)格員工考勤管理,督促各部門認(rèn)真執(zhí)行考勤制度、請(qǐng)消假制度,每月正確統(tǒng)計(jì)員工考勤情況,有效防范醫(yī)務(wù)人員工作拖拉、松懈現(xiàn)象,提高了工作效率和工作質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)院整體工作的發(fā)展。
根據(jù)醫(yī)院管理制度,加強(qiáng)績效考核管理,有效提高醫(yī)務(wù)人員工作積極性,做到不浪費(fèi)人力資源。一是建立崗位責(zé)任制,醫(yī)務(wù)人員承擔(dān)什么工作,享受怎樣的薪酬待遇。二是明確績效考核,把工作任務(wù)與實(shí)際工作、完成任務(wù)情況結(jié)合起來,使醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)工作積極性和工作責(zé)任感,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。三是科學(xué)合理考核,切實(shí)發(fā)揮績效考核的激勵(lì)作用,促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作。
我始終樹立服務(wù)意識(shí),熱情真誠為廣大醫(yī)務(wù)人員群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),堅(jiān)持做到“四個(gè)不讓”:不讓工作在我這里受阻,不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,不讓來辦事的員工群眾在我這里受到冷落,不讓單位的形象在我這里受到損害,讓廣大義務(wù)人員感受溫馨,享受優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),促進(jìn)和諧醫(yī)院建設(shè)。同時(shí),我強(qiáng)化時(shí)間觀念和效率意識(shí),堅(jiān)決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),抓緊時(shí)機(jī)、加快節(jié)奏、提高效率和工作進(jìn)度。時(shí)間緊,工作任務(wù)重,我主動(dòng)放棄休息,加班加點(diǎn),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi),保質(zhì)保量完成人力資源管理工作,絕不因自己工作的延緩而影響醫(yī)院的大局和整體工作。
積極參加每月邀請(qǐng)各科病人、病人家屬、二位評(píng)議代表召開院級(jí)行風(fēng)建設(shè)座談會(huì),征求意見建議并及時(shí)解決,至目前共召開座談會(huì)XX次,XX余人參加;科主任主持,病人及其家屬、主管院長等參加,召開科室座談會(huì)共XX次,XX余人參加。另外加強(qiáng)內(nèi)部管理,嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部“八項(xiàng)行業(yè)紀(jì)律”、省衛(wèi)生廳“三條禁令”、市委“八不準(zhǔn)”以及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度。醫(yī)院與各業(yè)務(wù)單位簽訂了“醫(yī)藥購銷廉政責(zé)任書”,防止發(fā)生各種謀取不正當(dāng)利益的現(xiàn)象,規(guī)范雙方的各項(xiàng)活動(dòng)行為;與各科室簽訂了“醫(yī)療服務(wù)廉政責(zé)任書”,搜集整理范約束醫(yī)務(wù)人員的活動(dòng)行為,杜絕任何以醫(yī)謀私的不法行為,保護(hù)患者的合法權(quán)益;主管醫(yī)生與病人及其家屬簽訂“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)雙向責(zé)任書”,雙方共同承擔(dān)起建設(shè)良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的責(zé)任。同時(shí)加大制度的落實(shí),若經(jīng)明察暗訪或病人投訴有吃請(qǐng)、收受“紅包”、回扣等現(xiàn)象,一經(jīng)查實(shí),將按照“三條禁令”和醫(yī)院有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理。通過多層次、多方面工作有效的開展,醫(yī)院接受“紅包”、吃請(qǐng)現(xiàn)象已基本杜絕。今年1~10月,醫(yī)護(hù)人員拒收“紅包”XX次,金額達(dá)XXX元。共收到錦旗、感謝信XX面(封)。
積極完善機(jī)制、帶好隊(duì)伍、強(qiáng)化管理入手,不斷探索,提升整體管理水平。通過民意調(diào)查、組織考察、任前公示等,調(diào)整了院內(nèi)一批中層干部,優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高整體服務(wù)能力。針對(duì)目前醫(yī)院面臨機(jī)遇和挑戰(zhàn),開展醫(yī)德好、服務(wù)好、質(zhì)量好、群眾滿意的“三好一滿意”活動(dòng)和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程”活動(dòng),打造服務(wù)品牌,創(chuàng)建百姓放心滿意的“價(jià)格誠信”醫(yī)院獲X物價(jià)部門授牌;完善了住院患者基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目,對(duì)全體護(hù)士進(jìn)行禮儀培訓(xùn),推行人性化文明服務(wù),與優(yōu)秀護(hù)士長、十佳護(hù)士、護(hù)理質(zhì)量零缺陷評(píng)選相掛鉤,突出了以人為本、人文關(guān)懷的人性化服務(wù),提高護(hù)理質(zhì)量,受到了住院患者及家屬的廣泛好評(píng)。建立健全醫(yī)療服務(wù)社會(huì)監(jiān)督評(píng)價(jià)機(jī)制,暢通患者投訴舉報(bào)渠道,病人服務(wù)中心人員定期征求患者對(duì)醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)院管理的意見,不斷提高患者的滿意率,防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體事,構(gòu)建和諧醫(yī)院。規(guī)范升級(jí)管理,執(zhí)行好黨的惠農(nóng)政策,在新農(nóng)合報(bào)銷中切實(shí)遏制醫(yī)藥費(fèi)用過快不合理增長,積極開展臨床抗生素應(yīng)用專項(xiàng)整治活動(dòng),引導(dǎo)臨床醫(yī)護(hù)人員使用基本藥物和適宜技術(shù),進(jìn)行規(guī)范治療,建立醫(yī)療質(zhì)量和費(fèi)用公示制度,經(jīng)常采用“下科室、進(jìn)病房”的日;O(jiān)督模式,按照“事前公開,過程公開,結(jié)果公開”的三公開原則,保證參合農(nóng)民的'參與權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán),確保資金的正常運(yùn)行和合理使用,杜絕套取新農(nóng)合資金的現(xiàn)象發(fā)生,用好老百姓的救命錢。我院登記及資料審核并核報(bào)新農(nóng)合病人XXX人次,總費(fèi)用XXX萬元;核報(bào)金額XXX萬元;自付費(fèi)用XXX%,控制在10%以內(nèi);藥占比XXX%,符合規(guī)定要求;各種特殊檢查報(bào)告陽性率達(dá)XX%,符合要求。
“是非明于學(xué)習(xí),名節(jié)源于黨性,腐止于正氣”。在作風(fēng)建設(shè)上,我不搞形式、不走過場,要求自己在黨風(fēng)廉政警示教育中做到真學(xué)、真懂、真用,確保自己、以及整個(gè)擴(kuò)建項(xiàng)目部政治上不出錯(cuò)、工作上不出事、生活上不出格。
一是堅(jiān)持工程姓“黨”。作為國有企業(yè)黨的領(lǐng)導(dǎo)干部,我始終堅(jiān)持和牢牢把握手中的事業(yè)姓黨,忠誠于黨的根本原則。以黨的旗幟為旗幟、以黨的意志為意志,在思想上、政治上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致。
二是堅(jiān)持廉潔垂范,嚴(yán)于律己。要求別人做到的,首先自己做到;要求別人不做的,首先自己不做。我自覺執(zhí)行《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,帶頭遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制各種不正之風(fēng),并要求相關(guān)人員加強(qiáng)對(duì)自己和家人的監(jiān)督。一年來,沒有收受任何現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證;沒有參與公款大吃大喝及參與高消費(fèi)活動(dòng);沒有在其他單位兼職、領(lǐng)取過報(bào)酬或獎(jiǎng)金,沒有操辦婚喪喜慶事宜;沒有其他需要說明的情況。醫(yī)院建設(shè)資金的使用,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度和會(huì)計(jì)審核報(bào)賬制度。在藥物采購事務(wù)上,堅(jiān)持上報(bào)制度,嚴(yán)格依法辦事,積極引入競爭公開、透明、清正、廉潔,堅(jiān)持陽光運(yùn)營。
對(duì)照組織的要求并認(rèn)真反思,個(gè)人在不少方面還在這樣或那樣的不足。
2.在實(shí)際工作中,面對(duì)新情況、新問題,缺乏超前意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)。
“望蒼天兮白云從何處飛來,登斯樓也金鐘為誰人長鳴?”這是一副楹聯(lián)。我沒有考證這副楹聯(lián)出自誰人之手,也無法知曉當(dāng)事人所寄予的情懷,更不敢以白云自居,爭金鐘長鳴。但是我知道,為官一任,造福一方。作為民航上海醫(yī)院的院長,我只有努力努力再努力,探索探索再探索,不為做官而做官,拋開名利,勇于實(shí)踐,為民航上海醫(yī)院的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
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