個人年度工作總結(jié)(通用14篇)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,寫總結(jié)有利于我們學習和工作能力的提高,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編幫大家整理的個人年度工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
個人年度工作總結(jié)1
進入XX有限公司已將近半年,在這半年的時間里,個人在我們公司XX項目組的工作中取得了不小進步。在此,我要感謝公司為我提供了這樣一個自我價值實現(xiàn)的平臺,感謝公司各位領導對我的支持和信任,同時我還要感謝公司各位同事在工作和生活中對我的幫助和支持。回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)篇
1、了解公司各項規(guī)章制度
我于20xx年7月進入公司,為了更快更好地融入公司這個團隊,為以后的工作打好鋪墊,我加緊對公司的各項規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進入公司這個團隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準則,嚴格要求自己,廉潔自律,在堅持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務。
2、熟悉項目情況
作為一個招商專員,個人認為最基本的就是對自身項目的熟悉度和了解度。如自己對項目都缺乏了解,怎么向客戶介紹項目?又怎么讓客戶才能信服你,到你項目投資發(fā)展?招商工作的順利開展更無從談起。個人由于是剛走出校園的學生,之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識相當匱乏。但進入公司后,我加緊對本項目情況的學習和了解,并在不久后基本掌握了涪陵金科世界走廊這個項目的自身項目情況。
3、學習招商工作專業(yè)技能知識
專業(yè)技能知識的掌握度,是成就一個優(yōu)秀招商專員的重要因素之一。招商工作是一項比較繁瑣的工作,這就要求了對從事這方面的工作人員要有相當高的專業(yè)技能知識。個人在進入公司后,也不斷加強自身專業(yè)技能知識的學習。比如學習招商工作的基本流程、招商工作每流程具體工作的開展方式與方法;學習辦公所需的各種軟件;學習品牌知識;學習與客戶談判的方式與方法等等。時至年末,個人在招商工作專業(yè)技能知識方面雖仍有很大不足,但通過這半年時間的學習,也還是取得了不小進步。
4、完成招商具體工作大致如下
、賲⒓忧捌诘氖姓{(diào)工作;主要是對涪陵各路段店鋪租金價格的調(diào)查、物管費的調(diào)查、涪陵已有品牌的調(diào)查、各路段人流量車流量的調(diào)查、當?shù)鼐用裣M水平及消費習慣的調(diào)查等,通過這些市調(diào)工作以證明本項目的可行性及其項目的定位與定價。
②獨立完成對涪陵當?shù)匦率兰o與重百兩家百貨公司現(xiàn)有品牌調(diào)查,并制作各個百貨公司每樓層已有品牌分布圖,充分了解涪陵已引進了哪些品牌及他們的檔次,為本項目后期招商作為一定參考。
③參與本項目店鋪的分割需修改;前期與公司同事一起完成本項目的'店鋪分割,并經(jīng)過多次修改確保店鋪分割的合理性與可行性(后期可能還會更改)。
、軈⑴c本項目店鋪租金價格的制定;根據(jù)涪陵當?shù)馗髀范蔚赇佔饨饍r格以及其他同級別城市類似項目租金價格的制定并充分結(jié)合本項目的實際情況,為本項目的店鋪租金價格進行制定并經(jīng)多次修改(后期可能還會更改)。
、莳毩⑼瓿蓪Ω⒘瓯镜厣碳业挠H自拜訪;主要包括服裝店、鞋店、珠寶店、皮具店、餐飲店、娛樂店等業(yè)態(tài)商家,為他們介紹本項目。一方面可以對本項目進行宣傳,收集那些對本項目有興趣的客戶資料,另一方面進一步深入市場調(diào)查,了解他們目前店鋪的租金價格、經(jīng)營狀況等情況。
⑥進一步電話聯(lián)系本地意向客戶;邀請他們到本項目銷售中心深入洽談,前期主要跟進的是本地餐飲娛樂類客戶,本地意向客戶有近20家,前期到項目中心談過的有12家,其他業(yè)態(tài)客戶后期繼續(xù)跟進。
⑦電話聯(lián)系重慶地區(qū)以及外地客戶;通過在網(wǎng)上收集各地商家信息,通過電話與之聯(lián)系,為他們介紹本項目的大致的情況,為那些對本項目有興趣的客戶發(fā)送項目資料并持續(xù)跟進,邀請他們到涪陵項目現(xiàn)場詳談等。
、嗤瓿晒静贾玫母黜椆ぷ。
二、個人工作反思篇
在這半年的工作中,我雖在工作中還是取得了不小進步,但在我自己看來,還依舊存在大量的不足之處,通過自我反省后,主要情況如下:
1、專業(yè)技能知識依舊匱乏;通過這段時間的工作,我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識還嚴重匱乏,主要體現(xiàn)在品牌認識不多、了解度不深、品牌之間容易混淆;CAD軟件的運用能力也還不是太強;招商工作的具體流程以及開展的方式與方法都還存在一定問題等。在以后的工作中,我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學習,不斷充實自己,以增強自己的實際工作能力,同時也希望能繼續(xù)得到公司領導的支持和同事的幫助。
2、招商工作經(jīng)驗不足;在之前與客戶談判過程中,很明顯的能感覺到自己招商工作經(jīng)
驗還較缺乏,比如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答、各種性格的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳、與客戶談判時怎樣審時度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續(xù)推進等等。雖然工作經(jīng)驗來自平時工作的積累,但我相信在以后工作中只要通過自己的努力學習,加強對各方面知識的了解和深化,也能彌補部分經(jīng)驗不足的情況。
3、加強與公司領導和同事之間的溝通;我覺得有時自己太過于執(zhí)著,在遇到一些困難和問題時總想依靠自己一個人的努力去完成,而未能和領導和同事進行良好的溝通。通過反思,我逐漸明白了一個道理,自己畢竟在工作經(jīng)驗和能力方面都還不足,如有問題都想著靠自己一人去苦思冥想的完成,這樣反而效率不高,質(zhì)量也不一定高。如能和公司領導、同事進行良好的溝通,這樣不僅會提高工作效率,還能學到更多的知識與方法,促使自己能力的迅速提升。
4、俗話說:“身體是革命的本錢!”身體健康,才能更好的提高工作效率。在這半年時間里,我身體狀況不是太好,生病請假也有好幾次。我想,這在一定程度上也對我的工作造成了一定影響。在以后的日子里,我將加強鍛煉,讓自己擁有一個健康的身體,全身心的投入到這份工作之中。
三、來年工作計劃篇
本項目工作組在20xx年工作中雖然取得了一定成績,但也有部分工作尚未完全做好。在即將到來的20xx年上半年里,本項目組的工作任務還是比較重,也相當具有有壓力。為了本項目組20xx年工作任務的順利完成,這就要求了公司及整個項目組每一位成員要盡自己的最大努力。在來年中,我將自己的工作大致計劃如下:
1、繼續(xù)推進本地意向較強的幾家大型餐飲娛樂客戶,爭取在上半年里談成1—2家;
2、繼續(xù)推進重慶及外地的特色餐飲類客戶,對有意向的進行邀請或親自拜訪,爭取在上半年談成幾家外地特色餐飲客戶;
3、拜訪重慶主城區(qū)客戶,尋找新的意向客戶,順便學習重慶主城區(qū)的商業(yè)步行街、大型百貨、大賣場的品牌知識和運作模式等;
4、逐步開始聯(lián)系精品百貨類客戶,為后期精品百貨業(yè)態(tài)招商做好鋪墊;
5、加大力度學習專業(yè)技能知識,不斷武裝自己,迅速提升自己的工作能力;
6、保質(zhì)、保量、按時完成公司及各位領導布置的各項工作。
四、致謝篇
我是一個剛剛走出校園的大學生,在工作能力和工作經(jīng)驗方面都還嚴重不足。在此,我要再一次感謝有限公司能提供給我這樣一個實現(xiàn)自我的平臺,我還要再一次感謝公司各位
領導對我的栽培和指導,感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中,盡自己最大努力去協(xié)助公司做好這個項目。最后,臨至春節(jié),提前預祝有限公司、有限公司在來年中再創(chuàng)輝煌、鵬程萬里!也提前預祝公司各位領導及同事春節(jié)快樂、身體健康、萬事如意!
注:以上僅為個人本年度大致工作總結(jié),具體細節(jié)未能一一列出。
個人年度工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了20xx年7月份,根據(jù)自身的實際情況,我對自己20xx年上半年工作做出了評定和總結(jié),提出了需要改進的地方以及解決方法。
一、作為公司市場部督導這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。
做事總是想到哪做到哪兒,工作沒有合理的計劃和總結(jié),沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木,總是急于解決問題,做不到冷靜的思考問題,沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個屬于自己的合肥影視公司工作流程,每天按照此流程來展開工作(對每一項事情的了解和問題的處理都設有時間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過一段時間的磨合,相信自己在工作方法上會有所改進,并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務情況
年在公司業(yè)務方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句,當你進入一家講究實效的公司,請用你的業(yè)績說話。
在工作中總會提醒自己:所有出現(xiàn)的問題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見和鼓勵的話語,凡事全部需要自己才能解決,沒有任何人來幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會那么強,所有的問題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績才能證明你的能力,所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強的個人能力是不行的,擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的。在團隊中我總是教導我的管理者,必須做到以身作則,嚴格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問題的.方法,而不是我們幫助他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問題,我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語,多給信心。
四、存在問題
1. 自我學習力不夠,總是需要鞭策
2. 工作還有潛力沒有全部發(fā)揮,需要改進工作方法
3. 對于平時的培訓及會議記錄是有,但只是流于形式,沒有最后的總結(jié),采用和實施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學習時間,沒xx公司有特別重要的事情,不可打亂
2.給自己制定工作流程,不斷改進工作方法,學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時間,利用好五項管理
3.在培訓和會議之后學會總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備,將計劃詳細,實施的時候就比較輕松。
以上就是我對20xx年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問題,對下半年的工作計劃和目標有很大的幫助。接下來我會認真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標而努力!
個人年度工作總結(jié)3
“忠于職守,愛崗敬業(yè),以一個高度責任翁的態(tài)度嚴格要求自己,盡職盡責,搞好自己的教育教學工作。”是我多年來一貫所堅持的原則。生活中,不散漫,激情高昂,堂堂正正做人;工作中,不懶散,求真進取,踏踏實實做事。視校為家,視同事為姐妹,視幼兒為子女,同時還積極協(xié)助領導搞好教學教研工作。
我就是這樣,一聽到別人稱呼我“孩子王”,心里特別高興,因為我喜歡我的事業(yè),更喜歡我的孩子們。在上班的時間里,只要一有閑暇時間我就喜歡泡在孩子們中間,環(huán)游孩子們的內(nèi)心世界,用心傾聽孩子們的心聲,用愛閱覽孩子們的心篇。心與心零距離的密切接觸,我讀懂了孩子,掌握了他們的生活習慣和興趣,在教育教學中,我就針對性地進行教育教學。為讓每個孩子發(fā)展到他們各自應有的水平狀況,繪制出一張張美麗的藍圖,我在教學中創(chuàng)建一套獨特的教學風格和教學模式,寓教于樂,娛樂于教,與孩子建立一種暢通情感的平臺,讓孩子真正做到:在玩玩做做中領悟知識;在做做玩玩中掌握技能要領。從點滴做起,培養(yǎng)孩子的各種興趣和習慣,在孩子幼小的心靈里播種愛的種子,讓孩子從小學會與他人和睦相處,孝敬長輩,從小樹立正確的人生觀和科學觀。教育孩子僅有滿腔的熱血,是不夠的,還必須具備豐富的.科學知識才行。目前我雖已是一名高級教師,在教學中有一定的閱歷,可我從不因此而放緩或停止前進的腳步,更不自我膨脹。我不僅積極參加各級各類主管部門舉辦的教學活動,還積極動員同事共同參與,同時還盡到一個高級教師的身份幫助同事共同搞好教育教學工作。教學中,我更喜歡與年輕教師交流思想,暢談新的教育理念,為實現(xiàn)自我目標,不斷自我加壓,在課余時間里,我就放棄大量游玩時間,閱讀大量的書籍和幼教刊物,同時還認真撰寫讀書筆記、學習心得、教育隨筆,從教學中不斷總結(jié)經(jīng)驗,在成長中不斷汲取教訓。
一份辛勤就有一份收獲。一學期以來,我們班不僅完成了教學任務,還遠遠超標。孩子們不僅掌握了書本所有的知識,而且還學會了很多技能要領,懂得了許多做人的道理。當你走進我們大班,想看什么表演盡管提出,聽唱歌也罷,聽京劇也罷,聽黃梅戲也罷,看跳舞也罷,看武術表演也罷,提問知識也罷,只要你有所要求,我們大班的孩子們就會讓你有所滿意,不信,你可以試試。
個人年度工作總結(jié)4
今年是我公司成立之年,本人榮幸于20xx年12月份加入到公司,在這一個月里,本人按照公司制定的工作任務和自身崗位要求,積極履行風險監(jiān)控崗的崗位職責。在部門領導的指導下,及各位同事的幫助下,完成了本人的各項工作任務。作為風險管理部的一員,就個人理論學習、近一個月以來的工作情況、以及今后努力的方向等方面,進行簡要的總結(jié)。
一、加強理論學習,提高自身素養(yǎng),增強服務能力
進入公司之前,自己從事的是融資租賃公司鎮(zhèn)江分公司經(jīng)理,主要負責融資租賃業(yè)務鎮(zhèn)江市場客戶的營銷、拓展維護管理工作,進入公司后,自己適時進行角色轉(zhuǎn)換,從一名從事融資租賃方面人員轉(zhuǎn)變?yōu)镻2P網(wǎng)絡金融從事人員。我深知自己的工作經(jīng)驗、專業(yè)知識都和P2P網(wǎng)絡金融都有一定的差別,要使自己能夠勝任風險監(jiān)控崗這一職位,也需要自己不斷的加強專業(yè)知識的學習。
在過去的一個月里,本人認真學習了公司的各項規(guī)章制度,特別是風險管理條線的各項制度。了解本人崗位的工作內(nèi)容、崗位職責要求。
由于本人崗位還涉及到與擔保、小額貸款公司的各項工作聯(lián)系,本人在業(yè)余時間也積極學習相關文件,包括銀行授信制度、銀監(jiān)平臺貸款管理制度、擔保公司調(diào)查客戶資質(zhì)報告事項等,為自己在將來一年里更好的開展工作打下了扎實的基礎。本人熟知,風險監(jiān)控崗作為公司貸款管理的關口,負責公司信貸業(yè)務的風險識別、防控與化解工作,深入調(diào)查研究,及時、準確地掌握合作公司,融資客戶、國際國內(nèi)的有關情況和信息是十分重要的。平時本人也通過各種渠道,關注了解當?shù)氐慕?jīng)濟金融狀況,以備及時做出風險預警。
二、20xx年12月份工作情況總結(jié)
結(jié)合公司實際情況,在公司領導及部門負責人的指導下,各位同事的'共同努力下,重點開展了以下工作。
1、公司易金所平臺上線籌備工作
會同辦公室同事一道,做好易金所平臺上線的籌備工作。
2、信貸資產(chǎn)風險管理體系的建立工作
按照公司風險管理要求,負責公司風險管理體系的撰寫和確定,按時保質(zhì)完成風險管理體系中各項操作規(guī)范,填報內(nèi)容規(guī)范、完整并相互銜接。
3、與擔保、小額貸款公司的合作模式的建立
按照公司戰(zhàn)略規(guī)劃,積極做好將來與小額貸款公司擔保公司的合作模式的工作,制定合作模式中的各項要點和協(xié)議的確定
三、本人工作存在的問題及努力的方向
1、繼續(xù)提高理論素養(yǎng)。今后加強理論知識和專業(yè)知識學習。
2、加強團隊意識。今后應加強對業(yè)務部門及各位部門經(jīng)理的了解,應多與其他部門進行溝通交流,提高服務合作意識和水平,真正做到團隊一體。
3、加強工作創(chuàng)新意識。工作上有時只是按部就班地完成領導交辦的任務,工作缺乏創(chuàng)造性,思路不新,業(yè)務能力水平不高。今后要打破工作常規(guī),開拓性、創(chuàng)造性地開展工作,多為領導出主意,想辦法,做好領導參謀、當好助手。
4、繼續(xù)提高文字綜合能力水平。雖然完成了不少材料撰寫工作,但材料質(zhì)量不高、思路不新、深度不夠,工作效能低。在今后工作中,通過自身努力,不斷強化學習,虛心向身邊同事求教,取長補短,修正不足,提高文字表達能力和寫作水平。
最后感謝公司給我機會能和同事一起共事,感謝我的部門領導對我的信任和幫助,感謝同事們的相互配合,祝公司在新的一年里馬到成功,馬上有錢!
個人年度工作總結(jié)5
在孩子們的歡聲笑語中新的一年又來臨了。回想這學年的點點滴滴,頗感欣慰,孩子的每一點進步都傾注了我們老師的心血,當然更離不開家長對我們工作的支持和配合。本學年,在三個老師的共同努力下,班級工作開展得井然有序?粗⒆觽円粡垙埢顫,可愛的笑臉,我覺得自己的付出并沒有白費,F(xiàn)在我就對這一學年的個人工作做如下總結(jié):
(一)政治思想方面:
能夠積極參加園里組織的政治學習,認真記筆記,數(shù)量足,內(nèi)容豐富。積極參加園里組織的各項活動。熱愛集體、團結(jié)同事、樂于幫助同事進步、尊重老教師、對待幼兒有愛心。嚴格遵守園里的各項規(guī)章制度,不遲到、早退。積極響應工會號召,并參與各項活動。
(二)教育教學方面:
在教育教學的實施中,從活動內(nèi)容的選擇,組織形式、方式的采用上,都力求突破,以“快樂與發(fā)展”為根本出發(fā)點。本班兩位老師認真組織幼兒的每一次活動,培養(yǎng)幼兒良好的學習習慣,讓幼兒能主動學習,多給他們表達的機會。幼兒逐漸積極參與、互動、探索,學習熱情較以往越發(fā)濃烈,展現(xiàn)出無限的學習潛力,旺盛的求知欲。在每一次的教學活動我們都讓每位孩子舉手回答問題,在一次次的鼓勵下,許多小朋友在上課時都能集中注意力了。當老師提問時,有些小朋友就會用求救幫助的眼光看著我們,這時當我們給孩子一個鼓勵的眼光時,這時有的孩子就能勇敢的舉起小手。在培養(yǎng)幼兒音樂興趣方面,我們選擇了多首幼兒感興趣而易于學唱的歌曲,并尊重幼兒根據(jù)其自己的能力選擇內(nèi)容,從而使能力弱的幼兒在原有的基礎上有所提高,給能力強的幼兒提供了發(fā)展的空間(改編歌曲),使他們有所創(chuàng)新……同時我們還根據(jù)教學不斷地變更材料,經(jīng)常豐富、充實區(qū)角內(nèi)容,激發(fā)幼兒的
學習、探索興趣。通過一學期的活動,幼兒養(yǎng)成了良好的活動常規(guī)和與同伴分享、合作的習慣,動手能力、想象力、創(chuàng)造力也大有發(fā)展。
(三)班級管理方面:
本學期初,幼兒的情緒較不穩(wěn)定,少部分幼兒還存在入園情緒不穩(wěn),嬌氣、愛哭,依賴性強等現(xiàn)象;一部分幼兒早晨來園的晚,晨間活動不能夠參加,而且上課也少上一節(jié)。這就使得班級幼兒各方面能力水平存在很大差異。針對這一現(xiàn)狀,我們將班級前期工作依然放在:與家長一起培養(yǎng)幼兒活潑、開朗、自信,謙虛的個性、良好的生活習慣及生活自理能力的提高這幾項工作上,特別是對待來園晚的幼兒,自理能力較差的幼兒。我們進行重點培養(yǎng),在我們共同的努力下現(xiàn)在班級幼兒的整體水平都有了很大的提高,特別鄭弘元小朋友,以前他是班級個性最強的一名幼兒,常常是起的晚,飯也不吃、課也不上、還不愛和小朋友活動,F(xiàn)在他每天來園會主動和教師問好,自己能穿脫衣服,現(xiàn)在吃飯也很好了,而且他現(xiàn)在是本班老來的最早的幼兒,看到他有這么大的進步我真的是從心里的感到高興。因為,這個和我們班內(nèi)三個老師平時的努力分不開的。
本班幼兒有個共同的缺點就是不善于表達,在本學年初的時候我發(fā)現(xiàn)了這個問題的嚴重性,我就開始從日常的生活活動開始慢慢的滲透,培養(yǎng)幼兒熱愛幼兒園、熱愛班級、熱愛老師,F(xiàn)在我敢保證我班幼兒有98%都非常的喜歡我們?nèi)焕蠋煛S變河辛诉@樣的一個心理,他就會對待日常生活中的每一件事情都會產(chǎn)生興趣,現(xiàn)在再也沒有以前那種:提問
幼兒十句話也不會回答一句的現(xiàn)象,見到園長和別的班級的教師也不主動問好。這種現(xiàn)在都沒有了,他們活潑、天真、熱情的`天性已經(jīng)表現(xiàn)的很強烈了,我現(xiàn)在說的最多的一句話就是,我真的為我的孩子們而感到高興和自豪。
(四)家園共育方面:
家長工作也是我們教育的一個重要部分。我班的家長們對于幼兒園各項工作開展的目的,方式方法有所認識。許多家長非常重視教育,也知道從何下手,來配合教師。因此,開學初,我們主要是和新生的家長們溝通,詳細介紹。同時我們對所有家長介紹本學年開展各項工作的意圖,耐心、細心地回答他們的疑惑,讓家長們?nèi)妗⑸羁痰亓私獗緦W年幼兒園,班級、老師的工作目的及工作方法;為了讓家長更了解我們的工作,我們通過多種形式(家長園地、不定期的發(fā)放教學內(nèi)容、多利于早、晚接待與離園時與家長交談、個別幼兒打電話等形式)向家長介紹幼兒在園的生活、學習情況,讓家長更加放心把他們的孩子放在我們幼兒園,在我們班學習,生活。當然在我們的工作中還存在著不足,所以我想在以后的工作中我會不斷實踐和總結(jié),爭取將這份工作做得更好。
(四)不足之處
本學年中,我認為我的教育教學技能工作開展的還不是很全面,應該多從家長的角度考慮為幼兒制定出符合家長要求的教學計劃,下學年工作中我一定會改進。還有就是,我個人的問題,我自己認為我這個人的個性比較突出,脾氣不是很好,有的時候本是無心的事情卻讓別人誤會,以后我一定會慢慢的改好這個毛病,請領導們監(jiān)督我。
個人年度工作總結(jié)6
進入XX已經(jīng)五年了,按照XX的規(guī)矩,也算是老員工了。鑒于前幾年的表現(xiàn)與在工作中所做的成績,公司將我由一名普通員工提拔為工程管理部副部長,公司給予了我更大的期望,我也會加倍努力的工作與學習,盡自己的最大能力為公司多做一點事。同時在來年里,也會更加鞭策自己,努力更上一層樓。
XX年是XX項目開工以來的第四個年頭,也是該項目自開工以來上面的政策與項目的形勢發(fā)生變化最大的一年,對這一年來本人的個人工作情況現(xiàn)總結(jié)如下:
一、本年度工作情況
由于XX項目業(yè)主管理權(quán)屬發(fā)生變化、征地拆遷標準的變化等緣故,導致項目推進受阻,工程進展不順,未能按預期的要求完成主體工程的施工。
但按照項目公司根據(jù)大盤的進展情況,從實際出發(fā),把項目工作積極地向前推進,項目部根據(jù)公司要求積極配合,在這一年里也完成了不少工作內(nèi)容。
該項目工程實體施工在該年度總的完成情況以及我個人在工作中所做出的努力與完成的任務情況:
1、項目工程施工部分
完成了堤體部分的填筑至設計堤頂高程(除因征地拆遷無法實施的部分陸域回填沒完成外);完成了187m高程以下鋼筋混凝土框格護坡、下河梯道條石安砌與馬道混凝土的澆筑作業(yè);
2、個人工作部分
負責現(xiàn)成施工技術指導、施工質(zhì)量監(jiān)督與控制;
完成了為配合工程結(jié)算的進度產(chǎn)值報表的編制與修改;
負責完成了工程從開工以來因為業(yè)主原因造成的工程工期與費用索賠資料的搜集、整理與編制;
參與了竣工結(jié)算資料中材料、機械與人工調(diào)差、竣工圖等的審核工作;負責現(xiàn)場實體的收方測量的監(jiān)督與收方算量的'審核工作;
參與了由市水利工程質(zhì)量監(jiān)督站和市水電局基建處組織進行的工程竣工檢測方案的評審工作;
配合檢測站完成了部分內(nèi)容的竣工檢測工作;
完成了自己工作份內(nèi)以及領導交辦的其它一些工作內(nèi)容。
二、學習情況
除在工作中為了工作的需要進行的相關內(nèi)容的學習外,在工作之余,有時間我會找一些自己感興趣的書來看,先后瀏覽了《你怎能不懂經(jīng)濟學》、《未來一百年》、《思維改變生活》、《致加西亞的信》、《國際經(jīng)濟的最后決斗:金融戰(zhàn)爭》、《蔣介石傳》、《走出華為》、《中醫(yī)養(yǎng)生學》等一系列書籍,也從中了解到了不少知識。使自己受益匪淺,正所謂有所施才有所獲。
三、存在的不足
在工作中還需要更加努力學習、不斷開拓視野,才能夠把問題看得更深更遠。
四、來年工作的打算與建議
在未來的工作和學習中,我將通過更加的努力來回饋公司對我的信任與關懷。
建議一,XX項目實體部分已經(jīng)完成了大部分堤體的回填工作,目前只剩下因征地拆遷未完而留下的約XX立方米的陸域回填,這部分回填質(zhì)量要求相對較低,通過組織外來料再加上由項目公司自己管理回填區(qū)推鋪、碾壓設備的話,對減少工程成本是有很大空間的,同時也有利于現(xiàn)場施工安排與質(zhì)量的控制管理。
建議二,能源作為一種稀缺資源,是現(xiàn)實社會生產(chǎn)生活中不可缺少的,建議公司在能源方面尋求更大、更廣的合作投資項目。特別是像水力、風力發(fā)電作為一種清潔能源,從長期來看也是一種低成本能源,更值得投資開發(fā)。還有像綠色、環(huán)保方面的一些項目投入的價值也較高。
個人年度工作總結(jié)7
在經(jīng)過一年的村官任職后,多了對農(nóng)村工作的了解,少了初來乍到的稚嫩,多了對基層工作的體會,少了對未來方向的迷茫。一年時間里,通過福山區(qū)委組織部的提點指導和鎮(zhèn)村領導的鞭策鼓勵,我在思想認識和工作實踐上都有了許多收獲,現(xiàn)將20xx年村官工作做如下總結(jié):
理論常學習胸中有墨水
在村任職的一年時間里,我充分認識到學習農(nóng)村政策理論知識的重要性。到村任職后,我利用身邊各種設備及時關注與農(nóng)村有關的各類信息。一方面,通過區(qū)委組織部下發(fā)的農(nóng)村工作材料以及培訓期間所記錄的農(nóng)村工作知識認真學習中央、省、市事關農(nóng)村工作的理論知識,關注與農(nóng)民切身利益相關的新聞動態(tài)。另一方面,通過鎮(zhèn)政府農(nóng)業(yè)辦、經(jīng)管站等有關部門了解、熟悉福山區(qū)與農(nóng)民相關的便民、惠民政策,既增強了農(nóng)村理論知識功底,又能提高為民服務的水平。
在一年兩次的群眾滿意度測評過程中,我充分利用自己平時所學的與農(nóng)村、農(nóng)民、農(nóng)業(yè)有關的各類知識,走街串巷地向西埠莊村的老百姓們宣傳上級政策,提高群眾滿意度,增強群眾的幸福感,讓村里老百姓真切感受到農(nóng)村的變化。以往生活在農(nóng)村時,絲毫不了解國家為農(nóng)村投入了如此多的精力。在農(nóng)村工作一年后,我充分認識到農(nóng)村的發(fā)展與國家的發(fā)展息息相關,農(nóng)村是國家最基本的血脈,而我們基層的村官們都是一個個把脈人。
村中勤走走才懂村里事
剛剛來到西埠莊村的時候,我沒有邁開腳步、勤去走戶。在工作一段時間后,我發(fā)現(xiàn)自己除了給村委會幫忙,對西埠莊村并沒有深入的了解,于是我下定決心要走那么幾戶人家。走戶最難邁出的是第一步,當我走進第一戶人家的時候,我意識到走戶沒有想象中那么困難。我們好奇村里老百姓的樣子,村中的老百姓同樣好奇新來的村官的樣子,一來一往之間就建立起特殊的感情,我對西埠莊村的了解也就是在這個過程中越來越多。平時工作時間比較緊張,我就充分利用工作外的時間走訪村中老百姓。在聯(lián)村聯(lián)戶心連心工作、群眾滿意度調(diào)查等需要直接到老百姓家門口開展的工作中,我會充分把握機會,敲開村里老百姓的家門,與他們加強聯(lián)系。從村中老百姓那里,我充分了解到西埠莊村的變化發(fā)展、人際關系、錯綜復雜的問題等等,通過與村里老百姓面對面的`聊天,我聽到了他們許多心里話,這讓我更加覺得有責任、有義務為西埠莊村的發(fā)展盡心盡力。通過走戶這個過程,我也實現(xiàn)了村外人到村里人的轉(zhuǎn)變。走戶是一件真正能夠讓自己貼近村子的實踐,也是鍛煉自己和村民打交道的法寶。只有勤去走戶,我們才能用自身經(jīng)歷懂得“接地氣才能增底氣”這句話。
不論大與小為民辦實事
在剛剛開始擔任村官的幾個月里,常常希望能給村里找到一條發(fā)財致富的好路,然后帶領村民風風火火地干一番事業(yè)。然而,實際工作一段時間后,我意識到踏實肯干要遠遠好過好高騖遠。于是我轉(zhuǎn)變觀念,認真做好村“兩委”需要我做好的方方面面。比如我們村為了爭取建設成煙臺市生態(tài)文明示范村,要完成年度規(guī)劃建設內(nèi)容,包括村南主干道兩側(cè)綠化和村西水渠清理等工作。當需要擬定實施方案的時候,我主動請纓,了解相關情況,順利撰寫出實施方案。
比如20xx年度城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險工作布置下來了,本年度工作需要各個村將村民繳費信息錄制到電子表格中,村“兩委”成員中沒有人會使用電腦,于是我獨自錄入了679人的繳費信息,核對無誤后交給了劉會計;比如村里小學有閑置房屋,村委要租給村民,我?guī)兔M定了房屋租賃合同;比如元宵節(jié)容易發(fā)生火災,我和村里救火隊的大哥們就一起上山防火;比如村里的征地補償款都通過銀行賬戶打款給村民,我就負責給村民發(fā)銀行卡……
村委日常的工作成了我村官任職過程中的主旋律,隨著對西埠莊越來越多的了解,我能承擔的工作也越來越多。在日常工作之外,我希望能為村民辦些不一樣的實事?吹酱謇锾鴱V場舞的人越來越多,老百姓在文化生活方面要求越來越高。同時,20xx年6月7日正是西埠莊村與開發(fā)商簽訂“舊村改造”協(xié)議一周年紀念日。為了豐富老百姓文化生活,并紀念舊村改造這一重要時刻,我決定從周邊村居邀請表演隊來展示才藝,以最少的預算在村中舉辦一場文藝晚會。這個決定得到村“兩委”的全力支持。歷經(jīng)3個月的籌辦,從策劃書、預算、節(jié)目單、主持詞、村書記致辭等,到調(diào)研場地、邀請領導、布置舞臺,晚會終于順利開幕,并獲得老百姓的熱烈歡迎。通過為西埠莊村舉辦晚會,我也認識到,只要真正用心去為老百姓辦事,就一定能得到老百姓的歡迎和認可。
不足多反思進步才顯著
在本年度村官任職中,我時常進行工作反思與總結(jié),借此不斷提高村官工作水平。一是嚴格遵守福山區(qū)區(qū)委組織部為我們?nèi)w村官制定的“五個一”制度,通過每天記一次工作日記、每周自我進行一次工作回顧、每月向鎮(zhèn)街黨工委進行一次工作匯報、每半年向組織部報送一篇調(diào)研報告、每年向所在村居“兩委”班子和黨員村民代表進行一次述職匯報的方式來進行工作中點滴的記錄和查缺補漏。二是積極參加每一次村官工作座談會,與其他村官探討工作中遇到的問題,交流工作中的感想,學習其他鎮(zhèn)街村官的優(yōu)秀做法,彌補自己村官工作中的不足。三是在“3+1”幫帶制度幫助下,經(jīng)常向幫帶領導請教工作中遇到的疑惑,及時地對工作內(nèi)容進行匯報,以期通過幫帶領導進一步發(fā)現(xiàn)自己工作中需要改進的地方,取得更好的工作效果。
“紙上談兵做不了將軍,光說不練成不了把式”。有想法就實踐,不管成敗,有工作就做,不論大小。這是我們年輕人該有的氣勁,也是鍛煉成長該有的沖勁。剩下的不到一年的村官之路,只有往前走才能越走越遠,只有留點汗才能不留遺憾。
個人年度工作總結(jié)8
時間過的飛快,當初進入xxx公司第一天的情景還在歷歷在目,但轉(zhuǎn)眼間就到過去了大半年的時間!自從_月加入xx公司以來,這是我在公司的第一年,也是我在公司第一次迎接年末。
怎么說呢,這一年對我而言太過短暫,對將近一年的時間也沒有太多的實感。也許是因為自從的進入公司的試用期占去了太多的時間,導致我在這一年里將不少的時間都放在了學習當中。但盡管如此,我在這一年里仍然有很多的收獲和體會,這些都是值得好好的總結(jié)反思的地方。以下是我在20__年的工作總結(jié):
一、學習方面
在學習方面,我保持著積極嚴謹?shù)膽B(tài)度,面對領導的培訓以及日常的鍛煉能仔細的分析,并擴展思考工作和學習中的問題,全面的'提高自身的知識儲備和工作經(jīng)驗。
今年來,我的學習一直持續(xù)至今都沒有停下,因為越是學習,我越是能認識到,想要做好這份工作,就必須不停的前進下去!在學習上,我最主要的知識來源是領導的培訓。在培訓中,我認真理解,積極思考,在學習上做到不懂就問,嚴格的搞懂工作知識,保證自己能順利的完成工作。通過一開始的培訓以及后來不時的教導,我較好的掌握了___崗位工作的基礎,并在今后較好的完成了自己的工作。
此外,在公司中,我還認識到了很多的工作上的前輩,在平時的時候與他們交流,進而學習到了關于工作的不少技巧,這又進一步的完善了我的能力。
二、工作的情況
一年來,我在工作上嚴格仔細的遵守公司___崗位的要求,努力完成領導教導的任務。前幾個月,因為試用期經(jīng)驗不足的緣故,確實在工作中出現(xiàn)了不少的問題。但每當我的工作出現(xiàn)問題的時候,我都會第一時間加以反思改進,讓自己能牢記錯誤,并在下次的工作中積極改進。
如今,盡管工作還在不斷的改變,不斷的提高要求。但我也能通過嚴謹?shù)淖晕夜芾砗头e極的自學來適應工作的改變,并不斷的提高自己,在工作中做出較好的成績。
回顧這一年,我盡管從整體上沒能取得多么出色的成績,但在新的20xx年中,我一定會更加嚴格,更加的努力的去做好自己的成績,為自己,為團隊,也是為xx公司貢獻出更加出色的優(yōu)秀成績!
個人年度工作總結(jié)9
從20xx年7月1日入司已經(jīng)三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年9月14日和9月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年9月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設。
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。
4、從20xx年10月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識。
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點。
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。
8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平。
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為公司的'一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改進,同時積極完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自己今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,積極主動配合領導和同事開展各項工作。
個人年度工作總結(jié)10
我于年校畢業(yè)后參加工作以來,一直從事經(jīng)濟工作,經(jīng)濟專業(yè)出身,本人又熱愛經(jīng)濟,年全國首次經(jīng)濟師專業(yè)考試踴躍參加,取得了金融經(jīng)濟職稱,并被市分公司聘任。由于具備了相應的業(yè)務技術水平,使其組織管理能力得到很好發(fā)揮,不僅圓滿完成了組織交給的各項工作任務,而且本人或所負責的單位也多次受到上級的表彰或獎勵。
一、從事經(jīng)濟工作的學習情況
多年來,自己始終重視不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務素質(zhì),特別是經(jīng)濟管理。近年來,更是多次參加學習培訓、理論研討,其中省級以上部門組織的'就有:年月省干部任職資格培訓班;年月培訓班;年月公司第期培訓班;公司省市縣級公司經(jīng)理培訓班;年月省經(jīng)濟學年會;年月中國金融理論與實踐研討會等,年月省經(jīng)濟發(fā)展促進會理事會聘為理事。
二、在經(jīng)濟崗位上的理論成果
多年來,自己邊工作,邊學習,邊實踐,邊總結(jié),注意把學習思考所得結(jié)集出版,并有社科成果獲獎。其中《基層壽險公司面臨的主要困惑及其對策》經(jīng)中國改革實踐與社會經(jīng)濟形勢社科委員會審議鑒定,被評為年度中國改革實踐與社會經(jīng)濟形勢社科優(yōu)秀成果。
三、在經(jīng)濟崗位上建言獻策
我把學到的經(jīng)濟知識不僅運用在自己的具體工作中,而且還就宏觀經(jīng)濟工作、壽險公司行業(yè)發(fā)展提出自己的見解,并得到相關部門和領導的表揚或肯定。
個人年度工作總結(jié)11
20xx年,我繼續(xù)在新聞宣傳中心社會新聞部單任責任編輯一職。與x年相同的是,我繼續(xù)承擔著社會新聞部新聞策劃、新聞采訪等工作職責。與以往不同的是,x年我開始接手教育報道部選題策劃、新聞安排以及承擔部分采訪工作。下面我就兩個部門的工作分別進行總結(jié)。
一、回顧x年社會新聞部工作
1、亮點:說實話,x年本人在新聞方面可以說是毫無建樹,除了完成日常的新聞拍攝工作,基本沒有可以拿得出手的作品。
雖然每月也有部分稿件被評為好新聞,但離評選市政府優(yōu)秀新聞獎尚有一段距離,所以x年亮點不在我的新聞本職工作上。要說x年本人工作的亮點主要集中在技術保障方面。x年在我的努力下,基本完成了稿件服務器的建立。x年,新聞部采購了網(wǎng)絡存儲器,當時將稿件庫也同時轉(zhuǎn)移到了網(wǎng)絡存儲器上,但隨著一段時間的運行,發(fā)現(xiàn)一段網(wǎng)絡存儲空間滿了更換硬盤后,稿件也會同時被轉(zhuǎn)移走。
為了將視頻備份與稿件備份區(qū)分開,做到獨立備份,x年我向技術部門申請了兩臺淘汰電腦,經(jīng)過近兩周調(diào)試將其系統(tǒng)更改為基于linuX的網(wǎng)絡存儲系統(tǒng),做到了雙服務器交叉自動備份,單服務器內(nèi)部鏡像備份,以保證社會新聞部稿件庫安全可靠有效運行。直接節(jié)省購買設備資金近8千元。
通過近一年的運行,目前稿件系統(tǒng)穩(wěn)定可靠,沒有出現(xiàn)任何無法讀取等故障。與此同時,x年,我繼續(xù)完善了視頻備份系統(tǒng),目前可以做到備份視頻隨時調(diào)取,并且跨度時間長,當月視頻備份與去年、前年視頻調(diào)取不沖突。x年,在我的努力下,社會新聞部辦公電腦上升一個臺階,目前辦公電腦已基本符合日常辦公需要,不會再出現(xiàn)因電腦頻繁死機無法按時完成寫稿任務等情況。
2、不足(努力方向):x年新聞制作方面亮點不多,這不得不說是一個遺憾,作為新聞部的一名責任編輯,特別是在承擔分管評獎工作的情況下,本人沒有拿得出手的作品,實屬不應該。
20xx年,我會努力進行新聞采編工作,爭取能拿出類似x小學走基層這樣的作品出來,參加政府新聞獎評選工作。當然20xx年我也會繼續(xù)為新聞策劃出一份力,指導好同事們采寫稿,爭取多拿出幾篇優(yōu)秀作品,參加新一輪新聞評選工作。除了新聞采編方面的遺憾,另一塊比較遺憾的就是新媒體創(chuàng)新方面。
20xx年初,中心領導就交代給我研究新媒體平臺開發(fā)利用的任務,雖然經(jīng)過幾個月的摸索研究,搞出了一些小活動吸引了一些粉絲,但至今任然無法解決微信實名認證注冊等問題,影響了整個中心新媒體建設工作進程。下一步我會繼續(xù)努力,找到一條適合我們實際情況的新媒體建設發(fā)展之路。
二、回顧x年教育報道部門工作
1、亮點:20xx年我參與到了教育報道的日常管理工作中去,同時還負責x中專條線維護。
教育報道部門和社會新聞還是有許多的不同,報道的都是比較專業(yè)的行業(yè)新聞,我從最初的不懂到后來的有點懂,一直在不斷學習著。雖然在專業(yè)領域我與這里的絕大多數(shù)記者還有著一定差距,但我還是提供一些拍攝技巧以及思路提供給這里的每一位同事,努力讓教育專業(yè)新聞更具有可看性可讀性。年中6、7、8月份,我與教育報道的同事們共同策劃了一系列教育調(diào)查類報道,這類報道對于教育報道的同事們可以說是接觸比較少,于是我在拍攝前期給予了一些參考意見,盡量讓調(diào)查類報道接地氣,有內(nèi)容有深度。
除了新聞選題策劃以及全程參與監(jiān)督一些新聞采訪任務以外,我還參與了眾多教育報道品牌活動建設,有錫師附小校慶、新區(qū)實驗小學校慶、市北高中校慶、中高招直播、中招咨詢會等等。在活動開展過程中,我能很好的與其他幾名負責同志相互補位,最后基本圓滿的完成了領導交給我的任務。10月底、11初,我還基本獨立完成了記者節(jié)廣場宣傳協(xié)調(diào)聯(lián)系工作,配合好領導最終出色圓滿的做好了記者節(jié)教育臺新媒體的宣傳工作。
2、不足(努力方向):20xx年,我對于教育報道專業(yè)領域知識學習速度還不夠快,一些教育領域?qū)I(yè)說法還不能完全掌握。
20xx年我將繼續(xù)努力學習教育專業(yè)領域知識,讓自己盡快跟上大家的步伐。
20xx年就快結(jié)束,回首20xx年的工作,時光過得飛快,不知不覺中,20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。這一年XX自動變速箱維修公司成立了網(wǎng)銷部,完成了公司化運作,成功進行股份整改,現(xiàn)就本年度網(wǎng)銷部網(wǎng)站編輯重要工作情況總結(jié)如下:
一、網(wǎng)站編輯的工作認識
今年剛畢業(yè)來到XX自動變速箱維修公司,初次接觸到百度推廣知識,通過半年的學習,掌握了網(wǎng)站編輯文章撰寫和發(fā)布的.技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,不斷進步,逐漸摸清了網(wǎng)站編輯工作中的基本要求和職責,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、20xx年網(wǎng)站編輯工作完成度:
1、八月份截止到一月份發(fā)布文章3016篇,百度文*或經(jīng)驗發(fā)布246篇
2、百度文章收錄量從五月份37篇,截止一月份2470篇,增長2433篇。
3、網(wǎng)站反鏈從五月份的203條,截止一月份1790條,增長1587條。
4、微信粉絲數(shù)從五月份421人,截止一月份926位,增長505位。
三、20xx年進入社會的心態(tài)調(diào)整
結(jié)束了學校生活,離開了原來的學習環(huán)境,來到XX公司,剛開始有過迷茫和焦躁,不過很快地學會去融入這個大家庭中,努力去適應環(huán)境,學會做人,學會做事,努力學習編輯知識,用很短的時間克服了自己的心理障礙順利地融入到這個群體中,不僅重新結(jié)交到了新朋友,而且還享受著工作和生活的所帶來快樂,回顧過去大半年的時間,為人處世方面還是帶有學生時的憤青精神,希望20xx年能多多改進。
四、20xx年自身存在不足的反省
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經(jīng)驗辦事,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、工作上滿足于正常化,缺乏開拓和主動精神,有時心浮氣躁,急于求成平穩(wěn)有余,創(chuàng)新不足;處理問題有時考慮得還不夠周到,心中想得多,行動中實踐得少。
五、20xx年自身的收獲
1、學習了新的專業(yè)知識
2、學會了融入環(huán)境、適應環(huán)境、結(jié)交了新的同事和朋友
3、在XX的每一天都是充實開心的度過
六、20xx年的目標規(guī)劃
1、用更多的時間去站編輯的知識,提升自己的專業(yè)素養(yǎng),學會學習,主動學習。
2、作為網(wǎng)銷部的一員,和團隊成員齊心協(xié)力,達到共同的目標。
3、學會更好的融入環(huán)境、融入社會。
4、繼續(xù)保持好心情。
個人年度工作總結(jié)12
一、工作中還有很多不足,還要不斷的向同事們學習和借鑒——不足
首先,作為一名x年入職的的公司新人,并且對x的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。應對新的環(huán)境、新的項目,尤其對x項目十分陌生,從入職至今,短短的幾個月時間,邊學習公司、團體以及同事們的經(jīng)驗,邊自我摸索適合自我的銷售方案,很多地方還存在或多或少的欠缺和不足,還需要更好的學習與自我完善;
其次,加入這個團結(jié)提高的團體時間尚短,很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,豐富的企業(yè)底蘊,還沒有更好的理解和融通,這需要我在今后的團隊生活中,更好的體會和把握,豐富自我的知識,武裝自我的思想,將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。
二、熱忱的團體、活力的團隊,成就了對于我自我的自我超越——成績
作為銷售部中的一員,從我入職起就深深感到自我身負的重任,作為企業(yè)的窗口、公司的形象,自我的一舉一動、一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,所以激勵我從始至終不斷的自我的提高,不斷的高標準要求自我,不斷的克服自我的缺點發(fā)揮自我的長處。并要在高素質(zhì)的基礎上要求自我不斷加強專業(yè)知識和武裝專業(yè)技能,做一個專業(yè)知識過硬、溝通協(xié)調(diào)本事強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到新的環(huán)境帶來新的契機,但新的環(huán)境也帶來了自我的'壓力,經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓后,在公司領導的關懷下,在同事的細心幫忙下,我才能夠很快的熟悉我們x的項目知識,和了解x房地產(chǎn)市場的形式。
人性化的管理模式、通暢的部門銜接、熱情向上的團隊精神……應對這些良好的工作環(huán)境,堅定了我作為這個團體一員的信念,給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個團體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進,歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。
強大的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊,即使作為一名普通銷售工作者的我,也體會到無比的自信,使我在直接應對客戶群體的時候,能夠用我的這份自信去感染客戶,建立客戶對我們企業(yè)、我們項目的信心,更好的完成一個個銷售任務,更好的完成我們的銷售工作
四、近x年的銷售工作,作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,對我們x項目的一些理解與期望——挑點小毛病
在近一個月的其它項目學習過程中,參觀了市內(nèi)的一些高檔項目,這使我們銷售團隊都有不一樣程度的提高和新的認識,不但開闊了視野,并且更多的了解到高端項目的市場需求,和在目前的政策大環(huán)境下,高端項目的優(yōu)勢,以及它的抗跌性和保值性。經(jīng)過這些了解,結(jié)合金石灘高端項目產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀,讓我更深刻的認識到x土地的特殊性決定了它的不可復制性,以及非凡的潛質(zhì)。
在銷售過程當中不斷的推出酒店式管理,酒店式物業(yè)管理是十分龐大的一個宏觀概念,我們怎樣能讓客戶發(fā)覺我們的項目優(yōu)勢,如何讓我們的項目在所有項目中脫穎而出,那么就需要發(fā)揮我們整個銷售團隊得專業(yè)性,并在項目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎上,我們要讓它逐漸國際化,以滿足高檔消費群體的普遍需要,樣板間的開放,也是在對客戶銷售過程中一個重要得銷售手段,實例實景才能讓更多客戶在頭腦中構(gòu)成清晰的概念,促進我們的銷售工作。
個人年度工作總結(jié)13
大區(qū)經(jīng)理是一家企業(yè)的封疆大吏,往往會決定一個市場的生存和發(fā)展。在不同性質(zhì)的企業(yè),企業(yè)不同發(fā)展階段,所承擔的工作職責往往不同。但往往面臨著同樣一個核心問題:業(yè)績。而往往大區(qū)市場的業(yè)績并不是靠一個人產(chǎn)生的,自然涉及團隊管理。因而大區(qū)團隊管理的水平或績效如何就直接影響到大區(qū)銷售業(yè)績的好壞。筆者就大區(qū)市場不同發(fā)展階段,大區(qū)經(jīng)理團隊管理的關鍵之處作如下剖析,供現(xiàn)職大區(qū)經(jīng)理和曾經(jīng)的大區(qū)經(jīng)理、企業(yè)老板探討。
大區(qū)市場啟動階段一般有如下狀態(tài):省區(qū)/地區(qū)經(jīng)銷商部分或個別已開始合作,市場剛處于前期鋪市階段,下屬人員暫時沒有或剛招聘到位。一般三個月時間。
這時招聘的下屬人員主要是區(qū)域經(jīng)理,主要專職負責指導、督促某個區(qū)域經(jīng)銷商的鋪市、分銷工作,營銷講究“四度空間”,該階段主要是做“寬度”,快消品行業(yè)的通路建設“寬度”是市場成敗的重中之重,這時,大區(qū)經(jīng)理對直屬區(qū)域經(jīng)理選擇與管理工作要偏重以下方面:
一、重點領悟總部政策的精髓,摸透總部關注的核心問題。
成熟企業(yè)新品上市更看重各市場的布局和基礎建設,等總部媒體和推廣方案一旦啟動,各大區(qū)就形成相互呼應,全面開花之勢;而中小企業(yè)新品牌上市,由于經(jīng)驗、資源所限,其實更重短期直接利益,希望經(jīng)銷商開發(fā)出來后,第二個月起或多或少要有回款,有了回款就說明市場在正常推動,這時能超出總部預期的大區(qū)市場,往往容易獲得總部支持,營養(yǎng)會更足些。這時大區(qū)經(jīng)理能不能吃透總部政策和關注點,是大區(qū)市場能否健康成長的第一步。
二、身教重于言傳。
有句老古話“上梁不正下梁歪”講的很在理,很實用。有些大區(qū)經(jīng)理喜歡玩“小九九”——經(jīng)常欺下瞞上,包括對經(jīng)銷商,對下屬一套要求,對自己又是另做一套,其實做銷售的人都是“猴精”,對上司的心理是最喜歡研究的,所以往往“什么樣的將就有什么樣的`兵”,個別看不慣大區(qū)經(jīng)理作風的人往往選擇離開。所以,大區(qū)經(jīng)理希望下屬是什么樣的,對自己也要一樣要求,而且必須是帶頭做好。所以大區(qū)經(jīng)理工作風格可以有差異,但要做好市場,人品和職業(yè)道德必須要好,工作思路必須要清晰,團隊管理要有手段。
三、選擇比培訓更重要。
區(qū)域市場通路建設要想盡快上路,首先必須找熟悉本行業(yè)、本區(qū)域(有熟悉的分銷渠道、終端客情)、有思路的區(qū)域經(jīng)理;其次,看重該人選的職業(yè)素質(zhì)、工作作風。
往往大區(qū)經(jīng)理選人過程中總喜歡找“自己人”——自己原來的老同事、老下屬,因為好管理,“聽話”,做市場放心。那又為什么“自己人”到了市場三五個月、甚至大半年,并沒有理想的市場業(yè)績?除了公司政策、市場對產(chǎn)品與品牌的認知度等因素外,其實主要問題在區(qū)域經(jīng)理,區(qū)域經(jīng)理對當?shù)厥袌龅氖煜こ潭取⒐ぷ魉悸、與經(jīng)銷商的配合程度、工作責任心、投入市場的精力等都很關鍵,那么最關鍵的啟動市場因素在哪?有經(jīng)驗的大區(qū)經(jīng)理都知道——經(jīng)銷商配合不配合、配合的程度多大,才是最關鍵的,因為廠家人手少的情況下,往往前期必須借重經(jīng)銷商的網(wǎng)絡、人力、車輛、庫房等,那新產(chǎn)品上市為什么經(jīng)銷商跟你簽合同,又并不是全力投入呢?
經(jīng)銷商接個新品往往是慎之又慎的,因為他吃不透這產(chǎn)品到底有多大市場,能不能推得出去,廠家政策到底力度多大,而這些都是看不見、摸不著的,讓他有直接信心的人就是廠家駐地的人——“區(qū)域經(jīng)理”,因為他知道大區(qū)經(jīng)理往往簽好合同,就會“拍屁股走人”,不會常呆著,所以區(qū)域經(jīng)理熟不熟當?shù)厥袌觯袥]有思路,工作務實不務實等,就會直接影響到經(jīng)銷商的人、財、物力的投入力度,一旦前期經(jīng)銷商投入“打折”太厲害,就會直接影響鋪市,產(chǎn)品都沒鋪到位,終端形象(包括流通市場的檔口)都沒有體現(xiàn)出來,消費者都不知道有這么個產(chǎn)品在賣,又哪來的二次分銷?哪來的經(jīng)銷商回款?
過程管理不可忽視。經(jīng)常有大區(qū)經(jīng)理將一個市場交給區(qū)域經(jīng)理后,就急急忙忙到另一個市場去開發(fā)了,或者去“悠哉樂哉”了,或者認為“我既然選擇他負責這市場了,就應該相信他,放手讓他做”,甚至更有人認為“我的上司對我管的太嚴了,煩都煩死了,所以要讓下屬認可我,就應該放給他做”,公司規(guī)定的什么“月報、周報、報崗等過過場忽悠過去就行了”。往往,在新品上市階段,基礎工作是非常重要的,既費時又費力,而且前期見效慢,當過程管理不到位,你會發(fā)現(xiàn),一個市場也許大半年了都還沒幾個分銷點,談何業(yè)績?這時再換人,再加強管理來得及嗎?也許你已經(jīng)沒有機會了,要么經(jīng)銷商要么廠家拋棄了你。
根據(jù)經(jīng)驗,這時的大區(qū)經(jīng)理一定要學會統(tǒng)籌管理,白天可以忙你的新市場開發(fā),晚上就可以每天排出時間跟蹤進度,解決問題的,或者下屬或者經(jīng)銷商的問題;考核一個大區(qū)經(jīng)理專不專業(yè)、優(yōu)不優(yōu)秀其實就看他一段時間以來的工作有沒有計劃性、有沒有輕重緩急、有沒有合理分工、會不會管人。
管理重在把握一個“度”。經(jīng)常發(fā)現(xiàn)很多大區(qū)經(jīng)理走入兩個極端。動不動就發(fā)火,動不動就對下屬破口大罵,或者給“穿小鞋”,象仇家一樣,搞得整個隊伍怨聲載道或者大家一團和氣,卻沒有業(yè)績。其實,“嚴制度,重人心”是大區(qū)經(jīng)理管理團隊的一付“良方”,公司管理制度如果用得好,甚至當公司管理制度有缺漏時,你在區(qū)域市場完善起來,你會發(fā)現(xiàn),一開始團隊就不會走偏,新人入職開始,就要很明確告訴每一個直接下屬,公司管理制度是“法網(wǎng)”,不能觸犯,而且都是為了市場做得更好提供保障;同時,當發(fā)現(xiàn)下屬職業(yè)發(fā)展、個人生活、家庭等方面面臨困難或困惑時,應積極幫助,做好人心工作。
市場思路和進度一定要牢牢把握。經(jīng)常聽到一些區(qū)域經(jīng)理說“我的上司沒思路”,這是一個危險信號,如果下屬本身思路清晰,有責任心,那區(qū)域市場是能夠起色的,但如果下屬沒思路,而大區(qū)經(jīng)理也沒思路或不給方向、方法指導,那市場非死不可,尤其是新品牌新市場。所以,所管轄的每個市場現(xiàn)在走到哪一步,下步怎么辦,這是大區(qū)經(jīng)理運作市場成敗的節(jié)骨眼。必須對區(qū)域經(jīng)理和經(jīng)銷商每步進度了如指掌,手把手輔導。
個人年度工作總結(jié)14
“在我實現(xiàn)池塘春草夢之前,舞臺前的樹葉已經(jīng)在秋天鳴響”,20xx年已經(jīng)過去了。20xx年,我順利通過了教師招聘考試,從9月份開始了我夢寐以求的教師生涯。我很高興有這樣一個機會來實現(xiàn)我當老師的夢想。在學校領導的關懷下,在其他老師同事的幫助下,在同學的配合下,我完成了一學年的教學工作。工作情況總結(jié)如下:
首先,關于教學,雖然我在本科階段學過漢語言文學,但是當我真正踏上工作崗位的時候,我發(fā)現(xiàn)大學里的知識遠遠不夠。如果我想勝任初中語文老師的.工作,我必須不斷學習,抓住每一節(jié)課的實踐機會。至于教學內(nèi)容,我覺得之前也有涉及過,但仔細看具體內(nèi)容,都是那么奇怪。我沒有退縮,我相信自己的自學能力,非常感謝備考組老師的專業(yè)幫助。
這一年來,我每一次備課,都比寫畢業(yè)論文難,而且認真。我看了很多相關的文獻,收集了相關的文學作品或者作者的生平,希望能告訴同學們,遠離生活的文人是有血有肉的,有助于同學們理解文章,更重要的是培養(yǎng)他們對文學的興趣。事實上,我讀過的大多數(shù)材料都不能直接用于教學,但它們擴展了我的背景知識
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