個人述職報告范文(精選14篇)
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告十分的重要,其在寫作上具有一定的竅門。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編幫大家整理的個人述職報告范文,希望對大家有所幫助。
個人述職報告范文 篇1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)各位代表,大家好!在公司領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)部室的熱情幫助下,經(jīng)過項目部全體員工的共同努力,全年承建的各項工程得以順利進行,在此我代表項目部全體員工向大家表示真摯的感謝。
20xx年項目部先后承建了燕房路商業(yè)街工程、杏花西里設(shè)施改造工程、東風(fēng)小學(xué)危房翻建等6項工程,質(zhì)量、安全、環(huán)境全部受控。本人在項目部工作過程中,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,敢于承擔(dān)責(zé)任,有較高的組織協(xié)調(diào)能力,能理論聯(lián)系實際的開展工作,與同志協(xié)作共事,較好地完成了各項工作目標(biāo)。為了更好的迎接明年的生產(chǎn)任務(wù),現(xiàn)將20xx年全年工作總結(jié)如下:
一、2xxx年工作情況:
作為項目部負(fù)責(zé)人,安全一直是我最為關(guān)注的重點,安全是根本,是效益的保證。在實際工作當(dāng)中,認(rèn)真落實公司和本項目部各項規(guī)章制度,加強對施工隊的管理力度。針對各項承建工程的實際情況,制定切實可行的安全保證措施,對安全薄弱環(huán)節(jié)部位進行整治,有效的杜絕了違章作業(yè),順利的通過了上級各部門和建設(shè)單位各項安全檢查,全年輕、重傷事故為零。
"質(zhì)量"是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標(biāo),工作中我與員工共同探討,“將質(zhì)量意識灌輸?shù)矫恳幻蓡T,將質(zhì)量觀念體現(xiàn)到每一道工序”。每項工程都按照《項目管理計劃》,明確質(zhì)量管理目標(biāo),編制合理的施工方案,從材料進場到各項工序施工,嚴(yán)格執(zhí)行“三控,三檢”制,從基礎(chǔ)管理上保證了各項工程的施工質(zhì)量,各項報檢、報驗合格率達到100%。
進度控制也是降低成本、提高企業(yè)效益的重要保障措施。根據(jù)施工條件和合同工期,制定科學(xué)合理的進度計劃。隨著工程的進行,在不同階段編制各層次的進度計劃,特殊情況、特殊調(diào)整,使進度始終處于受控狀態(tài)。20xx年全年6項工程各個節(jié)點全部按時完成,顧客滿意度達到95%以上。
企業(yè)管理的最終目的是效益,所以實現(xiàn)利潤最大化也是考驗項目經(jīng)理重要指標(biāo)。在每一項工程開工前,我都組織項目部進行工程分析,結(jié)合多年的經(jīng)驗,制定合理的工期,編制科學(xué)的施工方案和人機料計劃,讓成本在工程建設(shè)初期就受到全面的控制,以創(chuàng)新的成本管理措施,確保了年初制定不超過去年86%的成本目標(biāo)。
一個成功的團隊必須要具備“凝聚力、責(zé)任心、榮譽感,歸屬感”!80后”是項目部的主要組成部分,年輕人充滿朝氣,而工作經(jīng)驗不足卻是他們不可回避的現(xiàn)實。如何揚長避短,將年輕的朝氣化作前進的動力,將這群渴求進步卻又略帶稚嫩的'青年打造成項目部的合格人才,是項目部建設(shè)的重中之重。通過自身的形象及溫和的溝通交流,首先打消年輕人的顧慮,讓他們能夠很快的融入其中,有了歸屬感,其次讓他們明白,項目部的成功是全員努力的結(jié)果,每個成員都是其中不可缺少的一分子,增加了項目部員工的凝聚力和集體榮譽感。在老同志、老大哥手把手的言傳身教下,形成年輕員工人人努力學(xué)習(xí)技術(shù)的良好風(fēng)氣,使他們逐漸能夠勝任本職工作,迅速成長為業(yè)務(wù)骨干。
與主管單位、建設(shè)單位的溝通與交流是項目經(jīng)理的日常工作之一,良好的關(guān)系氛圍,可以使項目部的各項管理工作更加順利的進行。創(chuàng)造這種良好的氛圍,就必須取得相關(guān)單位的信任,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、在公司各相關(guān)部室的大力配合下,通過項目部每一項工程行之有效的施工管理措施,以及驗收合格的各項工程,充分向相關(guān)單位展現(xiàn)了項目部的管理水平。贏得了外界對華龍公司的充分信任。
二、不足及展望
在項目部工作管理中,雖然我努力學(xué)習(xí)公司三合一管理體系的管理手冊、程序文件,但是由于自己的水平有限,對各文件精神理解不夠,在項目部的各項管理工作中,還沒有達到完全徹底貫徹執(zhí)行三合一管理體系文件的標(biāo)準(zhǔn)。
在各項工程施工中,感謝公司各相關(guān)部室提供的及時配合和幫助,使我們承建的各項工程順利完成。但是我本人感到與公司各相關(guān)部室的溝通與交流仍然需要繼續(xù)提高。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表20xx年又是一個新起點,也是充滿希望和機遇的一年。我一定不會辜負(fù)你們的希望,帶領(lǐng)項目部全體成員,為公司創(chuàng)造更高的效益,贏得更多的榮譽。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人述職報告范文 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁:
大家好!
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,任命我為燃氣公司經(jīng)理。在上級公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下,我很快適應(yīng)了新的工作崗位。
作為公司經(jīng)理,我認(rèn)為必須做好以下工作:制訂好公司的經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營計劃,分解到各部門并組織實施;制訂并落實好公司的各項規(guī)章制度;合理設(shè)置本公司的組織機構(gòu);積極踐行集團經(jīng)營理念,創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境,培養(yǎng)員工的歸屬感,提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;處理好各部門相互之間的事務(wù)矛盾和問題;審核好公司的各項經(jīng)營費用支出,努力提高公司的經(jīng)濟效益,在處理對外關(guān)系時,既要維護公司利益,又要樹立公司良好的社會形象
20xx年4月份,我結(jié)束了兩個月實習(xí)經(jīng)理的歷練,被集團領(lǐng)導(dǎo)安排到指揮部負(fù)責(zé)xx段高壓管線的施工開挖、指揮協(xié)調(diào)工作,期間創(chuàng)造了管線敷設(shè)速度的歷史記錄,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同仁的一致認(rèn)可。20xx年6月底,再次被集團領(lǐng)導(dǎo)委派到燃氣公司擔(dān)任副經(jīng)理并主持公司的全面工作,帶領(lǐng)公司員工較好地完成了公司的各項工作任務(wù),完成城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中壓燃氣管網(wǎng)80余公里;市場開發(fā)工作也取得了一定突破,簽
約居民用戶4000余戶,公服用戶實現(xiàn)了零的突破;在冬季氣源供應(yīng)嚴(yán)重短缺的情況下想盡千方百計保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求;同時與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達成了安裝管道天然氣的合作意向,為公司的良性發(fā)展奠定了扎實的基礎(chǔ)。20xx年2月2日,被區(qū)域公司正式任命為燃氣公司經(jīng)理。
以下是我個人的一點工作體會,愿與大家共同交流:
一、不斷更新思想觀念,及時調(diào)整工作思路,適應(yīng)目標(biāo)責(zé)任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好“角色”意識,當(dāng)好 公司“舵手”。
作為公司的帶頭人,我始終嚴(yán)格按照集團領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞集團下達的年度工作計劃指標(biāo),堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報。
2、加強自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念 企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。我本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來管好班子、帶好隊伍。對公司一切事務(wù)我堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正、平等的管理氛圍,讓一切有用之人為公司所用。
二、以人為本,身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊。
1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照集團創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織,采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式,使各崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求,營造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。
2、堅持“以德為之、以情動之、以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。
在公司中,我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,增強企業(yè)的凝聚力,使員工團結(jié)一致地完成公司的計劃與任務(wù)。
三、嚴(yán)抓安全運營,認(rèn)真落實安全措施,各項工作實現(xiàn)零事故。
1、健全了各項安全管理制度,明確了各部門及各崗位員工的安全目標(biāo)及責(zé)任,公司與各部門、部門與各崗位分別簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書》,同時,為了保證車輛安全,公司還專門對兼職駕駛員進行了資格認(rèn)定,并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機動車輛駕駛員安全責(zé)任書》。
2、利用工作例會、專門培訓(xùn)等形式,強化了干部員工的安全意識,對新進員工及時開展安全教育,干部員工的安全意識明顯增強。
3、深入開展了各類安全活動。在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅,在車站、書店、廣場、商場、社區(qū)等地段組織人員進行安全知識宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時組織安全大檢查。這些活動的開展,既增強了廣大用戶的安全用氣意識,也加深了廣大市民對管道天然氣的認(rèn)識,同時大大提高了燃氣公司在當(dāng)?shù)氐闹群陀绊懥Α?/p>
四、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門的關(guān)系
積極協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)卣⒔ㄔO(shè)部門、技術(shù)監(jiān)督部門、工商稅務(wù)部門的.關(guān)系,使公司處于一個良好的發(fā)展環(huán)境,為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
五、工程建設(shè)、開發(fā)市場與證照辦理,多管齊下、同步進行
根據(jù)集團要求,并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀,公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃氣管網(wǎng)建設(shè)為中心,向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設(shè)”的布局敷設(shè)燃氣管網(wǎng)。公司在積極進行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣管網(wǎng)建設(shè)的同時,狠抓了市場開發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作。燃氣管網(wǎng)及場站建設(shè)是安全通氣運營的基礎(chǔ)和前提;發(fā)展燃氣用戶、實現(xiàn)經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收是公司追求的目標(biāo);辦理并健全公司的各類證照是實現(xiàn)公司合法經(jīng)營的依據(jù)和保障。三者是一個有機整體,不可偏廢,理應(yīng)同步并舉。
六、自身不足與今后工作打算
盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作,但是仍然存在著不足。因為一貫秉持快速高效的工作作風(fēng),在實際工作中往往忽略一些必要的程序,容易急躁冒進。針對這項不足,下一步要多向集團兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),以便能更好地提高自己的管理水平。接下來的工作,我首先要解放思想、實事求是,擺正自己的位置,根據(jù)工作中存在的不足,積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí),不斷改進工作方法,努力做好工作中的每一件事情,以促進公司健康長遠的發(fā)展。下一步的工作重點如下:
1、加快公司未完善證照的辦理,使公司合法經(jīng)營。
2、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好環(huán)境。
3、加強自身建設(shè),進一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
4、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育企業(yè)文化,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
以上是我的述職報告,請領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評指正。
個人述職報告范文 篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、黨員、村民代表:
本人XXX,現(xiàn)任XXX村委委員,主要負(fù)責(zé)治保調(diào)解、征兵、民兵工作。在鎮(zhèn)黨委、政府和村兩委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),確保我村社會治安等工作的有序開展,為經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展作出了一份貢獻。現(xiàn)將任期內(nèi)所做工作匯報一下:
一、加強學(xué)習(xí),樹立廉潔奉公意識
抓好理論學(xué)習(xí),樹立正確的人生觀價值觀,保持較強的道德水準(zhǔn)。能服從領(lǐng)導(dǎo)、服從大局,團結(jié)協(xié)作,配合支持同事開展各項業(yè)務(wù)工作,推進工作的開展。注重學(xué)習(xí)農(nóng)村工作所需的各項業(yè)務(wù)知識,不斷拓寬自己的知識面,使自己能較好地適應(yīng)新時期農(nóng)村工作的需要。工作上能廉潔奉公,嚴(yán)格要求自己。遇到重大事項能主動公開與有關(guān)部門及人員通氣、主動請示匯報,嚴(yán)格執(zhí)行法律法規(guī),依法辦事,確保公平、公正處理工作事務(wù)。
二、盡職盡責(zé),較好完成目標(biāo)任務(wù)
我作為治保主任,我深知自己肩上重?fù)?dān)的分量,我要求自己盡職盡責(zé)參與到具體實際工作中。 對前來向我反映情況的群眾,我認(rèn)真接待,仔細聽取情況反映。對他們反映的問題,凡通過努力能夠解決的,我都認(rèn)真予以辦理,對少數(shù)受條件限制或政策不允許確實解決不了的,認(rèn)真做好解釋說服工作。對社會上的`不穩(wěn)定因素,及時與領(lǐng)導(dǎo)報告,把問題解決在萌芽狀態(tài),防止引發(fā)件,用自己的行動為吉山村的穩(wěn)定出力。截止目前我村社會治安狀況良好,無重大惡性刑事案件和治安案件,全體村民安居樂業(yè)。
對上級單位要求我村做的工作,我都積極主動付諸實施,對他們開展的各項綜治活動全力支持,對他們提出要協(xié)調(diào)的問題,我都參加,力所能及地幫助他們解決一些問題。能按照鎮(zhèn)黨委、政府和村兩委的要求積極參與普法宣傳,提高法制知識,有效地維護了社會穩(wěn)定。
在干好本職工作的同時,積極配合村書記、主任搞好村莊建設(shè),積極參與管理各項村級事務(wù)。協(xié)同其他班子成員做好各項工作,如村莊道路建設(shè)、自來水管網(wǎng)整改、電力網(wǎng)線整改、道路亮化建設(shè)等。
三、清正廉潔,樹立自身良好形象
在實際工作中堅持不以權(quán)謀私,不,不搞錢權(quán)交易,不徇私舞弊,不投機鉆營,不開后門。要做到這樣,我主要做到了三條:一是不斷進行反腐倡廉學(xué)習(xí),認(rèn)真反思,警鐘長鳴,努力克服享樂主義、拜金主義和極端個人主義。二是事關(guān)全局的大事,都要及時向村兩委匯報,經(jīng)班子討論決定,從不不獨斷專行。三是嚴(yán)格要求自己。作為村委會委員,特別是我主抓治保工作,是與基層打交道最為直接的工作,與群眾接觸的機會多。因此,自己工作的形象如何,直接關(guān)系到村干部在群眾中的形象,我堅持做到以自己光明磊落的言行影響和促進村的建設(shè)。
三年來,我雖然為村做了不少的工作,取得了一定的成績,但是難免存在一定的缺陷,我將虛心接受各位黨員群眾對我的評議。謝謝大家。
XXX XXX
20xx年 月 日
個人述職報告范文 篇4
一、確立日常管理計劃及管理方針
協(xié)助部門經(jīng)理完成餐飲部的整體管理和督導(dǎo),在經(jīng)理的授權(quán)下,具體負(fù)責(zé)某業(yè)務(wù)領(lǐng)域的工作。負(fù)責(zé)檢查各分部的日常工作情況;組織安排VIP客人的接待;處理好客人的相關(guān)投訴;遇到重大問題及時向經(jīng)理匯報;與酒店相關(guān)部門做好溝通協(xié)調(diào),保證餐飲部工作順利進行;主持召開的班前班后會議,布置相關(guān)的工作安排、總結(jié)存在的問題;在餐飲部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)同領(lǐng)班,對先進員工的工作給予肯定與表揚;對后進員工耐心的給予輔導(dǎo)與鼓勵,督導(dǎo)員工的工作質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量,留意員工的工作態(tài)度及表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)員工有任何情緒問題及時的與其進行當(dāng)面協(xié)調(diào)溝通,并妥善解決;調(diào)動員工的工作積極性,降低員工流動性,樹立團隊意識,增加凝聚力,全力以赴、做的更好。爭取用我們高質(zhì)量,高效率的服務(wù),為酒店贏得更多的客源。
根據(jù)我們食府的自身特點,針對以后的餐飲部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)給予指點:
1、提高員工服務(wù)質(zhì)量,強化員工服務(wù)意識,對新員工和后進員工做好輔導(dǎo)工作,布置各班組制作出培訓(xùn)計劃,做好員工的定期培訓(xùn)工作,并督導(dǎo)落實情況。確保使每位員工掌握工作所需技能的同時,并且對客服務(wù)做到:熱情,主動,禮貌,耐心,周到。此酒店服務(wù)業(yè)的“十字方針”。對表現(xiàn)優(yōu)異的員工設(shè)立免檢樓層或高級服務(wù)員,上報餐飲部經(jīng)理考慮其工作待遇或作為以后晉升的重要參考。
2、提高餐飲的衛(wèi)生質(zhì)量:加餐廳衛(wèi)生質(zhì)量的督導(dǎo)力度,務(wù)必保證每間包廂保持狀態(tài),實行逐級負(fù)責(zé)制:員工對所清潔的小廳負(fù)責(zé);樓層領(lǐng)班對所轄樓層房間的衛(wèi)生質(zhì)量及物品配備情況務(wù)必逐一嚴(yán)格檢查;對當(dāng)值每位員工清掃的小廳全面的督導(dǎo)與檢查;對死角同樣的逐一、逐級嚴(yán)格檢查,堅決杜絕因衛(wèi)生質(zhì)量問題而引起客人投訴,影響酒店聲譽,同時強調(diào)當(dāng)日結(jié)尾工作清掃完畢。并且制作出《計劃衛(wèi)生表》,有針對性的對餐廳進行清潔整理和保養(yǎng)維護,提高餐廳衛(wèi)生質(zhì)量及餐廳設(shè)備設(shè)施的使用壽命。
3、控制物耗、開源節(jié)流:強化員工節(jié)約意識,提倡控制水、電等能源浪費的同時,實施物耗管理責(zé)任制。統(tǒng)一全面盤點。一旦損失、責(zé)任到人。
4、對大量損失一經(jīng)查處在追究當(dāng)值員工責(zé)任的同時,對其所轄樓層領(lǐng)班將追究其連帶責(zé)任。
5、培訓(xùn)下屬員工樹立全員推銷意識,如一些特色菜肴,新鮮海鮮等,增加酒店餐飲部的營業(yè)額,提高員工的責(zé)任心及工作積極性。
6、加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,與銷售員加強合作,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向部門經(jīng)理或廚房反映。
二、團結(jié),配合,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制。
為使部門的日常運作逐步納入到工作有計劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來,建立明確的工作目標(biāo),要求各小部門建立計劃性的工作制度,通過每月總結(jié)、計劃,對各項工作有計劃、有落實,按計劃步驟予以實施。建立每月工作匯報制度,通過對工作的完成情況,對各部門負(fù)責(zé)人予以考評。
1、如有大型接待,三個樓層之間相互溝通,協(xié)調(diào),合理化安排人員,各個班組可以隨時相互調(diào)動。
2、前臺的操作完全需要后臺的配合,前臺的意見及時反饋給后臺,這樣可以相輔相承。
3、出現(xiàn)問題,班組相互溝通,及時改正。
4、經(jīng)常考核,評比,來增強各班組的能力。
三、酒店基層管理人員為酒店的不可忽視的力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。
目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動性,本著對下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強監(jiān)督,加強約束,加強管理。培訓(xùn)工作對于酒店適應(yīng)環(huán)境的.變化、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶滿意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強工作信心。
1、讓各班組加強日常的督導(dǎo)工作,做好培訓(xùn),把餐廳相關(guān)知識教給服務(wù)員,提高她們的素質(zhì)。
2、從日常工作中評比,考核,來發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀員工。
3、對優(yōu)秀員工放心,放手去管,讓他們充分發(fā)揮自己的才能。
四、抓服務(wù)質(zhì)量,管理制度逐漸完善
質(zhì)量就是生命,質(zhì)量就是效益,是企業(yè)永恒的主題,其好壞直接關(guān)系到酒店及部門的長遠發(fā)展。正因如此,部門從本部門成立開始就重點抓產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。
1、對本部門每一位員工在上崗之前進行了系統(tǒng)嚴(yán)格規(guī)范化的培訓(xùn),通過培訓(xùn)使員工掌握了基本的服務(wù)流程。
2、通過一對一的幫扶制度對服務(wù)質(zhì)量欠佳的員工進行崗上再培訓(xùn),使他們在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)意識上有了很大的進步與提高。
3、進一部加強衛(wèi)生監(jiān)督管理制度,先后制定和出臺了衛(wèi)生責(zé)任到人的一系列監(jiān)督制度。
4、加大培訓(xùn)力度,強化標(biāo)準(zhǔn)意識,在前臺培訓(xùn)上,總結(jié)情景模擬培訓(xùn)效果,繼續(xù)深入開展前臺各崗人員的情景模擬及基本技能的培訓(xùn)和客史資料的培訓(xùn),確保操作標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一。
五、存在的主要問題
從食府成立起餐飲部的工作雖然取得了一定的成績,但仍存在不少問題和薄弱環(huán)節(jié),距酒店的期望值還相差甚遠,其主要表現(xiàn)在:
1在抓前臺管理和人員的培訓(xùn)上力度不大,員工在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)上參差不齊。
2一味的強調(diào)經(jīng)營而忽視了員工的思想動態(tài),與員工的交流、溝通的次數(shù)較少,導(dǎo)致部門人員流動。
六、今后工作努力方向
1、鞏固成果,挖掘經(jīng)營潛力,提高創(chuàng)收能力。
2、狠抓兩個質(zhì)量,力爭客源及經(jīng)營效果明顯提升。一是狠抓前臺服務(wù)質(zhì)量,進一步提升我們的服務(wù)質(zhì)量。二是狠抓包廂就餐衛(wèi)生質(zhì)量,繼續(xù)實行衛(wèi)生責(zé)任到人制。
3、加大培訓(xùn)力度,強化標(biāo)準(zhǔn)意識。
20xx年即將結(jié)束,雖然開業(yè)半年的工作業(yè)績不是很明顯,但在新的一年中,我會一直就抱著“合作、奉獻”的態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí),團結(jié)、互助、親密、友愛同志,盈造和諧團隊;盡心做好自己的本職工作。在生活中,勤勤懇懇做事,嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。敬請領(lǐng)導(dǎo)給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負(fù)眾望。為食府的發(fā)展奉獻綿薄之力!
個人述職報告范文 篇5
我是來自即發(fā)陽光城的秘書xx。非常興奮今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會,也非常感謝公司能提供這樣一次機會和這樣一個平臺,讓大家來一起分享我在鵬翔成長的滋味。 20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點,也是我人生的一個新起點。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù),我打點行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園,成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的,更多是迷茫和彷徨。20xx對我來說是非常有紀(jì)念意義的一年,因為我有幸加入了鵬翔這個大家庭中,在同事們九個月的愛與關(guān)懷中,我體會著成長的快樂和感動,專心收獲著這份寶貴的財富;厥啄麃頃r路上深深淺淺的腳印,我感慨萬千。
一、20xx年的個人總結(jié)
20xx年3月29日—5月5日即發(fā)陽光城見習(xí)秘書,5月6日—6月29日即發(fā)陽光城實習(xí)秘書,6月30日至今即發(fā)陽光城正式秘書!從3月29日加入公司分到陽光城項目部,或許就注定我一路走來是與感動同行的!
。ㄒ唬 感動的一年
當(dāng)初是懷揣著一顆好奇的新進入了房地產(chǎn)行業(yè),端詳著那本吸引眼球的小畫冊走進了鵬翔!踏進陽光城的時候我還是被身邊忙碌的身影和一張張熱情洋溢的臉深深地吸引住了。接下來是專業(yè)技能的培訓(xùn),正是他們對我無私的付出讓我第一次知道了我身上有那么多需要改正的缺點,也是第一次因為自己學(xué)習(xí)不專心而哭泣。假如說當(dāng)初進入鵬翔的時候還給自己留了很多選擇放棄的余地的話,那么短短的十天已經(jīng)徹底改變了我這個念頭!
當(dāng)我不得不面臨抉擇的時候我的心是痛的!當(dāng)時正是我山東大學(xué)自學(xué)考試最后兩門專業(yè)科的攻堅階段,關(guān)系著我今年能否順利畢業(yè)!當(dāng)時所有的人都鼓勵我要堅持住,一定會有辦法的!最后馬經(jīng)理為我這個入司僅僅十天的見習(xí)人員請了十七天假回去復(fù)習(xí)考試,并且推遲了我的考核時間,而我清楚地知道公司答應(yīng)的最長假期是七天!除了感動或許沒有更好的詞來形容我的心情。其實這只是我生活的一個片段,但正是這些被愛包圍的片段讓我決定留下來!讓我快樂的工作和生活著。
(二) 震撼的一年
別人都說工作的第一年是對這個行業(yè)的了解時期,我在鵬翔在陽光城開始了對房地產(chǎn)的了解開始了對銷售的了解,可以用震撼兩個字來形容。在這之前對銷售的了解只能用壓力來做最好的詮釋語,加入公司才明白銷售的詮釋詞有很多:專業(yè),激情,夢想,快樂,壓力與動力的并存,他們讓工作和生活變得如此生動和有意義。
4月25日我返崗的路上還在想象售樓處經(jīng)過半個月的整改肯定亂做了一團,業(yè)績和談客肯定也得受不少影響,到了售樓處面對整潔的環(huán)境和大家臉上的笑臉我真的震動了,當(dāng)看到目標(biāo)牌上的目標(biāo)由3000萬變成了5000萬的時候我簡直不敢相信自己的眼睛,僅僅半個月他們送給了我一個傳奇,那是來自心靈深處的震撼!從那時起我開始暗暗下決心一定要好好學(xué)習(xí),一定要留下來,一定要和大家在一起!
6月份,大家共同制定了一個新的目標(biāo)在九月之前完成今年兩個億的目標(biāo),對我這個剛剛進入房地產(chǎn)的人來說這簡直就是一個天文數(shù)字,憑著對大家的信任,我成了參加承諾的一分子,每個人都知道這是一個絕對的挑戰(zhàn),大家天天都在竭盡全力去接受這個未知的挑戰(zhàn),天天都信心百倍地做自己的工作,天天看著業(yè)績的變化,我的心是興奮的也被這樣的團隊深深地震撼著!
。ㄈ┏砷L的一年
秘書的崗位要求責(zé)任心極強,穩(wěn)重并且非常細心,還要具有一雙發(fā)現(xiàn)問題的眼睛!當(dāng)初我開始做秘書的時候,只有責(zé)任心能有點,其他的特質(zhì)基本都不具備,當(dāng)初聽到這些要求的時候面對這些優(yōu)秀的同事,自卑感是很強烈的,還清楚地記得第一天站在沙盤邊給馬經(jīng)理講沙盤腿不停地哆嗦,思路不斷卡殼的情景,但當(dāng)我下定決心和大家在一起的時候也就不再給自己留退路了,直到現(xiàn)在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導(dǎo),九個月始終能保持這樣的心態(tài),他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關(guān)愛中變得平靜,一點一點積累著自己的自信,慢慢穩(wěn)重起來,不再毛躁。也是這九個月的時間慢慢地養(yǎng)成了細心和謹(jǐn)慎這些必備的習(xí)慣!
通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學(xué)會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結(jié)!對秘書的工作不斷地完善! 今年為公司培訓(xùn)了四個新人,留下一位,其余三位都因種種原因在通關(guān)之前離開,師不出徒是一件很嚴(yán)厲的事情也是一件很讓人心煩的事情,第一次代訓(xùn)新人沒有成功的失落至今仍謹(jǐn)記心間,當(dāng)初就覺得自己很笨,等心情平靜下來就學(xué)會了總結(jié),不管他們是留下了還是選擇離開都給了我很多學(xué)習(xí)的機會,讓我從他們的成功與失敗中慢慢地成長著!
假如工作生活和自己的學(xué)習(xí)是息息相關(guān)的,那么我今年關(guān)于學(xué)習(xí)的私人計劃已經(jīng)順利完成,在這九個月期間,順利通過了山東大學(xué)法學(xué)自學(xué)的最后兩門專業(yè)課的學(xué)習(xí),參加并通過了山大的學(xué)位論文答辯,參加并通過了學(xué)士學(xué)位英語的考試,學(xué)士學(xué)位已經(jīng)在辦理中!
二、計劃中的20xx
不管是成功還是失敗,不管是淚水還是汗水,我們都曾為20xx努力過,付出過!翻過20xx的一頁寫上記憶的字跡,我依然是路上路上的一個行者!所以做好20xx的計劃是很重要的!
1、 實現(xiàn)角色的`轉(zhuǎn)變,二月轉(zhuǎn)崗做實習(xí)主任,三月轉(zhuǎn)正,年紅線業(yè)績目標(biāo)定為2000萬!
2、 全面提升自己的專業(yè),今年接觸的專業(yè)知識很少,明年這將是我的一個重點計劃,銷售的專業(yè)學(xué)習(xí)和建筑專業(yè)知識的學(xué)習(xí)齊頭并進,每個方面讀兩本專業(yè)的書,能讓兩者靈活地結(jié)合并互為補充。讓自己早日成為一個真正的房地產(chǎn)人!
3、 全面提升自己的溝通能力,這是我以前從來沒有意識到的一個問題,包括學(xué)習(xí)和客戶和開發(fā)商和同事之間的溝通!讀一本關(guān)于溝通技巧的書!而且把學(xué)習(xí)專心地貫穿到實際的生活中和工作中!
4、 為公司培訓(xùn)兩個新人
5、 出去旅行一次,除了增加自己的閱歷之外,就是作為一次考察之旅,去更多感受一下建筑帶給我們心靈的震撼!加深對房地產(chǎn)的熟悉和學(xué)習(xí)!
6、 工作之外的學(xué)習(xí),把英語和法律的學(xué)習(xí)做為天天的必修科,主要是處于溫習(xí)鞏固類型的學(xué)習(xí)!
三、對公司的建議
加入公司以來,和大家一起見證著公司的成長,也感受到了公司的變革和創(chuàng)新!為了積極響應(yīng)公司服務(wù)創(chuàng)品牌年的號召,我個人認(rèn)為應(yīng)該從三方面綜合來做,公司內(nèi)部的人才機制完善和創(chuàng)新,對外包括對客戶的服務(wù)和對開發(fā)商的服務(wù)的轉(zhuǎn)變
1、服務(wù)創(chuàng)品牌年是需要全體對這一理念熟知并認(rèn)同的同事們共同努力,人,就成了一個核心,人才流失一直都是房地產(chǎn)行業(yè)的趨勢,建議公司人力資源部,及時總結(jié)對人力資源的經(jīng)驗,建立一整套健全的用人機制,比如前期的招聘適當(dāng)?shù)亟柚恍┞殬I(yè)測驗,讓應(yīng)聘者從感性方面來展現(xiàn)自己的性格,也為基層培訓(xùn)提供一些根據(jù),既可以節(jié)省一些培訓(xùn)的成本,又為項目部培訓(xùn)提供一些參考意見,變于培訓(xùn)期能有重點地培訓(xùn)!
2、建議公司重視操盤的正規(guī)化和程序化,對開發(fā)商的服務(wù)一直都是我們的一個核心工作,開發(fā)商之所以會請專業(yè)的營銷機構(gòu)來做銷售無非是因為專業(yè)和正規(guī)!現(xiàn)在的專業(yè)的營銷機構(gòu)也越來越多,要想創(chuàng)出品牌就必須是能走在行業(yè)前面的精英中的精英!五年中咱門公司做的項目也已經(jīng)不少,項目種類也很多,建議每個項目做完后,項目全員參與針對平時存在和發(fā)現(xiàn)的問題做出總結(jié),形成一套完整的操盤程序,并細化到每一個細節(jié),公司分類存檔作為經(jīng)理學(xué)習(xí)和溝通的一個橋梁,資源共享,同時也可以成為基層員工汲取經(jīng)驗和學(xué)習(xí)的一個很好的資源。
3、對客戶的服務(wù)意識要加強,真正做到一個職業(yè)顧問的角色,建議各項目部可以根據(jù)自己項目部所在區(qū)域的不同,全員參加一些銀行貸款政策的學(xué)習(xí),為客戶提供最準(zhǔn)確和最前言的信息,而不是客戶比我們關(guān)注的更多!建議公司組織關(guān)于合同簽定的培訓(xùn),簽定合同正規(guī)化,真正站在客戶的角度為其服務(wù),把合同的條款利弊闡述清楚,而避免現(xiàn)在客戶被動簽定合同的局面,給客戶形成一種“不管怎么簽,沒有一項是對我有利的”心理,現(xiàn)在很多客戶房子都交了還不知道合同的內(nèi)容究竟是什么,只是憑情理來理解,理由只有一個,銷售人員沒告訴我,是欺騙行為,單方行為,這樣對于后期的工作我們就顯的很被動!現(xiàn)在的客戶法律意識越來越強,簽定合同的正規(guī)化就有利于避免客戶后期一些問題的解決!
四、小結(jié)
九個月我從知道第一個名詞沙盤開始,在大腦這張空白的紙上點燃了對房地產(chǎn)熱愛的火苗!我的秘書的本職工作也在不斷是實踐中得到了一個很好的提升,讓我漸漸地由一個房地產(chǎn)的門外漢逐步地向一個真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變!九個月的時間也算是一段很長的時間了,然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫!在此與大家共同分享一句話:認(rèn)真做事只能把事情做對,專心做事才能把事情做好!伴著20xx年的鐘聲,給大家送上我最真摯的祝福,祝大家20xx作順利,萬事如意!
個人述職報告范文 篇6
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
我從20xx年9月加入共青團環(huán)境監(jiān)測系團總支委員會學(xué)生分會宣傳部,一年中認(rèn)為得到了許多方面的學(xué)習(xí)鍛煉,社交禮儀,人際溝通,為人處事等。20xx年11月初,我擔(dān)任了共青團環(huán)境監(jiān)測系團總支委員會學(xué)生分會宣傳部部長,在任職的一個月中,組織部門各項工作,積極配合各部門的宣傳工作,努力做到盡職盡責(zé),跟隨社團的步伐共同發(fā)展進步,以下是我的個人述職報告:
一、個人思想政治情況
在任職環(huán)境監(jiān)測系團總支學(xué)生會宣傳部部長一職期間,我端正自己的思想,擺正工作態(tài)度,堅決擁護學(xué)院系部的一切政策,以積極的態(tài)度配合學(xué)院、系部以及各個部門完成宣傳工作,并時刻以一名干部的最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,做好每一件事,不拖泥帶水,以最快速最完美的行動去完成布置下來的每一項任務(wù)。
二、個人學(xué)業(yè)情況
在積極完成各項工作的同時,我并沒有耽誤自己的學(xué)業(yè),合理安排工作與學(xué)習(xí)的時間,上課認(rèn)真聽講,不逃課,不曠課,認(rèn)真完成老師布置的各項作業(yè)以及學(xué)習(xí)任務(wù)等。
三、個人出勤情況
參加出席了院系的各項活動,如素拓部凌亂舞步、團體部棋王大賽、學(xué)習(xí)部詩意年華、女生部和禮儀部的'活力女生羽毛球比賽等各項活動,每項活動均有到場欣賞學(xué)習(xí)。積極出席各項會議,做到不遲到,不曠會,認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)會議精神。
四、部門工作開展情況
部門納新:為部門注入新鮮血液時嚴(yán)格把關(guān),堅決去除不團結(jié),不聽令,不肯干的人員,以確保能為以后部門發(fā)展?fàn)I造一個良好的工作環(huán)境。但由于我任職有些曲折,并為能夠很好的完成此項工作,因此于11月中旬跟其他各部門一起進行了第二次部門納新,重新招入了少許部門所需要的人才,現(xiàn)部門內(nèi)男生3名,女生11人,共14人。緩解了部門人才缺少的難題。
部門工作情況:宣傳部的日常基本工作,就是協(xié)助學(xué)院系部以及各部門做好宣傳工作,其方式是以海報為主,期間為各部門出了各種宣傳海報,如團體部棋王大賽,素拓部凌亂舞步,學(xué)習(xí)部詩意年華,女生部和禮儀部的活力女生羽毛球比賽,環(huán)院第十屆校運會,123協(xié)會周年慶等,各系雙dai會以及各系其他活動的海報宣傳。期間也為對部門成員進行了兩次培訓(xùn),其培訓(xùn)內(nèi)容以禮貌待人、積極工作、海報繪制基礎(chǔ)為主。
在校運會期間部門成員積極配合系部的各項后勤工作,為系部校運會取得成功做到了自己力所能及的努力。幫助其他各個兄弟系部宣傳各項活動,積極催動本系同學(xué)去參與活動。由于要配合各個單位部門的活動宣傳,任務(wù)繁重,因此本部門并沒有舉辦自己的活動,部門的特色活動"水墨年華,書影之光"也將定在下個學(xué)期隆重登場。現(xiàn)今部門正在積極配合文藝部一起籌備"新鷹展翅"文藝晚會的各項工作。
部門有待提高之處:
1、宣傳部的工作是以海報為主,因此多數(shù)問題也是出于海報的繪制,部門成員的海報繪制質(zhì)量都不怎么好,其中很多成員都沒有海報繪制基礎(chǔ),大多數(shù)都只是有其喜好,因此,我特地對部門成員進行過培訓(xùn),但由于時間較短,并沒有什么特別的成績,因此在這個方面,本部門還是需要努力加強。
2、部門成員之間的聯(lián)系并不熟悉,這對部門以后的工作開展會有很大的影響,為此部門曾舉辦過多次小型集體活動,現(xiàn)部門成員聯(lián)系已有明顯改善。
3、個人在指導(dǎo)部門成員工作期間并沒有對他們講解的很透徹,使得成員忽略很多工作中的細節(jié),這是我個人的過失,在未來的工作中我會盡全力去彌補。
我們正年輕,我們共發(fā)展!宣傳部在發(fā)展,在成長,在進步。讓我們共同努力,把宣傳部創(chuàng)建的更具特色,更具有實力的部門,為系部的宣傳工作做到更好。以上是我的任職一個月的個人述職報告,敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。謝謝!
個人述職報告范文 篇7
回顧一年來的工作,感激與慚愧、責(zé)任與迷惘一直伴隨著我。作為一名中學(xué)教務(wù)主任,我時刻銘記“在其位謀其政”的為事之道和“嚴(yán)于律己寬以待人”的為人之道。工作當(dāng)中,恪盡職守,勤勤懇懇,踏踏實實做好每件事情,現(xiàn)將本的工作述職如下,懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予指導(dǎo):
一、政治思想方面:
本人能堅持四項基本原則,擁護黨的方針政策,忠誠黨的教育事業(yè),愛崗敬業(yè),能自覺遵守教師職業(yè)道德規(guī)范,牢固樹立為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)的服務(wù)意識。真誠、熱情、公正的對待每一個人,每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度,能以身作則,要求他人做到的,自己先做到,努力使自己成為校長的好助手,教師的好幫手。
二、個人教學(xué)工作:
1、作為學(xué)校的中層管理干部,教學(xué)絕不能放松,更要起到帶頭作用,本,我擔(dān)任八年級17班的語文教學(xué)工作,教學(xué)中我能堅持貫徹新課程理念,做到科學(xué)施教。課前反復(fù)鉆研教材,大量閱讀參考書;結(jié)合學(xué)生實際備好、上好每一節(jié)課,保證教學(xué)質(zhì)量,讓自己在業(yè)務(wù)上精益求精。
2、注重課堂教學(xué)效果。在教學(xué)中注意抓住重點,突破難點,積極開拓教學(xué)思路。課余,我還虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗,試著把一些先進的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進現(xiàn)代
教學(xué)手段運用于課堂教學(xué)中,努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。與此同時,我還參加了教師教育技術(shù)能力中學(xué)語文培訓(xùn)及網(wǎng)絡(luò)上機考試,并取得了合格證。
三、教導(dǎo)處工作:
1、做好常規(guī)教務(wù)工作。學(xué)期初,按照學(xué)校工作計劃和要求及時擬定教學(xué)教研計劃,招生、編班,科學(xué)合理安排好課程,發(fā)放各類教學(xué)用具。還完善了教職工,學(xué)生的`各項信息采集表等,并成立了教研組網(wǎng)絡(luò)。
重視教學(xué)效果,認(rèn)真安排組織學(xué)業(yè)水平考試和閱卷各項工作,能以最快的速度統(tǒng)計學(xué)生的考試成績,及時回收并歸檔。在校長的領(lǐng)導(dǎo)下,承辦并落實各教研組的教研活動,完成其他事務(wù),竭盡全力貢獻自己的一份力量。
2、搞好教學(xué)常規(guī)管理工作,如學(xué)期初要求教研組組長制定好本學(xué)期的教研計劃,科學(xué)合理地進行教學(xué)工作。重視教案的簽字檢查工作,期末在各個教研組組長的協(xié)助下進行教學(xué)常規(guī)檢查和各項教學(xué)工作的總結(jié)等。
3、精心組織教師參加上級教育部門安排的各類培訓(xùn)活動。本參加縣級骨干教師培訓(xùn)10人;國培計劃遠程培訓(xùn)9人,短期培訓(xùn)2人,置換研修培訓(xùn)1人;國家教育教師技術(shù)能力培訓(xùn)2人;初中學(xué)業(yè)水平考試網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)2人以及各種考試研討會。
4、做到“上情下達”,“下情上曉”,起到橋梁溝通作用。作好上級領(lǐng)導(dǎo)的各項工作的下達任務(wù),并及時地完成各項工作任務(wù),及
時將學(xué)校的各種安排傳達給師生,迅速將師生的情況反饋給領(lǐng)導(dǎo),切實保證各項活動正常開展,各項決策措施順利實施。
本為了使教師對課堂教學(xué)改革有更深刻的了解和學(xué)習(xí),進一步推進和落實新課程改革,轉(zhuǎn)變教師教育教學(xué)觀念,提高課堂教學(xué)質(zhì)量,英語組楊娟老師、生物組陳玉老師,參加國培短期培訓(xùn),到玉溪實地學(xué)習(xí)回來,對課堂教學(xué)進行了公開課示范,教學(xué)效果突出,在推行課改的情況下,具有很好的引領(lǐng)和示范作用。語文組、地理組、數(shù)學(xué)組根據(jù)所學(xué)所聽的經(jīng)驗選拔了年青教師周欣、陳金璠、伍星講示范課。此次活動全校教師積極參加,受益匪淺。
這個學(xué)期,教務(wù)處在各教研組的協(xié)作下,進行了生物實驗操作示范課,組織開展英語單詞競賽,數(shù)學(xué),地理知識競賽以及即興作文寫作比賽,并對獲獎學(xué)生頒發(fā)獎狀,給予物質(zhì)獎勵。提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強了校園學(xué)習(xí)氛圍。
5、為激勵廣大教師積極投身到教育科研活動之中,我校組織了教師教育科研論文評選活動,3位老師投稿(許玲、馮國寶、陳培興)撰寫的論文在孟定鎮(zhèn)教育科研成果評選活動中,獲二等獎1名,其中有兩篇選送市教育局教研評選。
四、反思自身的不足,促進自己再提高:
1、由于工作繁雜,使我常疲于各種事務(wù)性工作而對教學(xué)教研工作不夠深入和細致,沒有靜下心來總結(jié)很多老師的教學(xué)經(jīng)驗。深入課堂、深入班級聽課不夠,不能全盤了解教師教學(xué)動態(tài)。教學(xué)管理水平有待提高。
2、缺乏創(chuàng)新精神,工作思路陳舊,教導(dǎo)處很多工作還是在原來的老路上,教研活動效果不明顯,沒有針對教學(xué)實際問題進行研討。
3、工作中還缺乏細致性,想問題還不夠全面。缺乏工作的前瞻性和經(jīng)驗性。
4、缺乏工作方法,工作能力嚴(yán)重不足,缺乏耐心。如期初排課,初衷是想使每位教師都滿意,結(jié)果不能達到,使部分教師在此受了委屈,在此我真誠的說一聲“對不起”。
總之,在這一年中我取得了一點成績,也存在一些缺陷。
五、今后的努力方向:
1、不斷學(xué)習(xí),更新知識結(jié)構(gòu),不斷提高管理水平,跟上時代發(fā)展的新要求。
2、謙虛謹(jǐn)慎,努力將工作做到好上加好。
3、加強教學(xué)研究,虛心學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)能力和學(xué)生的學(xué)業(yè)成績,向課堂要效率。
以上是我對本學(xué)工作的簡單回顧,我將在做好本職工作的同時也要做好各種“份外事”,只要是有利于學(xué)校發(fā)展的,我都將努力去做。泰戈爾說過:果實的事業(yè)是偉大的,花的事業(yè)是甜美的,葉的事業(yè)是平凡的。教務(wù)主任的事業(yè)就是葉的事業(yè),我將不懈努力,在以后的工作中,我會加強學(xué)習(xí),努力工作,克服不足,把這葉的事業(yè)進行到底。
教導(dǎo)主任的個人述職報告篇時間過的很快,一學(xué)年的工作又結(jié)束了,教導(dǎo)主任年終;仡櫼粋學(xué)年,最大的感受就是累并收獲著!
作為一名年輕的教導(dǎo)主任,我感覺自己最大的優(yōu)勢就是有的是年輕,敢于嘗試,但是這也反襯出一個不足就是經(jīng)驗的缺乏,因此,這一個學(xué)年就是在已有基礎(chǔ)上對新生事物的不斷嘗試,同時又在不斷的積累。
這一學(xué)年,我除了繼續(xù)擔(dān)任學(xué)校的教學(xué)管理、檔案管理工作外,還有一些臨時性的工作,可以說學(xué)校小,因此工作顯得雜一些,但是如果能夠用心去做,會有很多的收獲。
。ㄒ唬n案工作明確分工,責(zé)任到人。
在校長的提議下,我們一起把學(xué)校檔案做了明確的分工,召開教師會,責(zé)任到人,學(xué)期中利用自己的空余時間適時整理,期末的時候裝訂成卷,這樣就不用集中時間在整理檔案,檔案管理有序而有效。
。ǘ┙虒W(xué)工作緊抓務(wù)實,提高質(zhì)量。
1、中青搭配,優(yōu)勢互補。
本學(xué)期,教學(xué)工作作了一些調(diào)整,教師同軌年級采用中年教師和青年教師合作,青年教師有精力,有創(chuàng)意,中年教師有經(jīng)驗,有方法,二者結(jié)合明顯提高了學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量,特別是三年級成績提高特別明顯。
2、開展活動,全面發(fā)展
一學(xué)年來,針對教學(xué)工作我們開展了單元過關(guān)、偏差生抽測、數(shù)學(xué)計算競賽、語文朗讀比賽、古詩積累活動、課外練筆本展示、作業(yè)評價等多項活動,從規(guī)范學(xué)生的書寫到培養(yǎng)學(xué)生的自信心,從擴展學(xué)生的視野到培養(yǎng)學(xué)生的積累能力等方面,全面提高學(xué)生素質(zhì),增強學(xué)生的榮譽感和學(xué)習(xí)的自信心。
。ㄈ┲黝}研修全員參與,卓見成效。
1、主題研究,合作開展。
主題校本研修是豐潤區(qū)大力倡導(dǎo)的,我校一直堅持在做。
第一,我校教師主體分為兩個教研組,數(shù)學(xué)教研組和語文教研組,積極參加各項活動,《教導(dǎo)主任年終述職報告》。每學(xué)期初制定自己研修主題,針對主題選取講課內(nèi)容,全校開展一次校內(nèi)講課評比活動,大約從第三周開始,每周兩位教師,包括說課、講課、評課、反思幾項內(nèi)容,全員參與,準(zhǔn)備教師講課,其他教師聽課、評課,全員參與研討,跨學(xué)科研修。學(xué)期末針對自己的研修專題進行、匯報,裝入自己成長記錄袋。
第二,基地研修中,積極開展“仿課”活動。數(shù)學(xué)語文均有四位老師參加,語文仿課課例《給予樹》,數(shù)學(xué)仿課課例《分?jǐn)?shù)的認(rèn)識》,得到聽課教師及基地學(xué)校教師的一致好評。在研究教材,準(zhǔn)備課的過程中,我們參與教師的業(yè)務(wù)水平都得到了鍛煉和提高。幾位教師都獲得區(qū)級優(yōu)質(zhì)課的獎勵。
第三,教研課比賽活動中,積極指導(dǎo)教師參與活動。本學(xué)年我校有兩位教師分別參加了市級比賽課活動,數(shù)學(xué)語文各一節(jié)。在我們共同研究下,分別獲市級獎勵。
第四,刊物主導(dǎo),樹立終身學(xué)習(xí)觀念。我校教師人手一份教育刊物,每學(xué)期要求針對自己研修專題寫下不少于15篇的學(xué)習(xí)筆記,對提高教師個人素質(zhì)起到了重要的作用。
第五,開展反思活動,針對課堂教學(xué)、班級管理寫下自己的反思,每學(xué)期10篇,選出優(yōu)秀作品參加區(qū)里比賽,有幾位教師獲獎。
2、網(wǎng)絡(luò)研修,由點到面。
第一,因為博客研討及時有效的特點,我校教師人人建立了自己的個人博客,發(fā)表日志,寫下教學(xué)中的點點滴滴,人均訪問量已達到1萬以上,有幾位教師博客訪問量達到了4萬人次以上。
第二,本學(xué)期有兩位教師參加遠程研修,分別獲得優(yōu)秀學(xué)員稱號。我校下一步?jīng)Q定讓更多教師參與進來,由點及面全面提高教師素質(zhì)。
3、校本課程及綜合實踐課程開發(fā)的嘗試。
本學(xué)期區(qū)教研室來我校視察,我校準(zhǔn)備了一節(jié)高年級校本研修課——古詩的分類、兩節(jié)綜合實踐課——縫口袋、下棋,得到教研室專家的指導(dǎo),也為我校下一步課程的繼續(xù)開發(fā)做了很好的范例。
個人述職報告范文 篇8
我到機場今天正好是四個月,這短短的四個月,卻對我產(chǎn)生了比較深遠的影響,我是個小年輕,第一次踏入社會,抱著新鮮不服輸?shù)膽B(tài)度,年輕氣盛。但是我卻很幸運,因為我遇到了這么多高素質(zhì)、高品德的好領(lǐng)導(dǎo)和好同事,是他們的包容、理解和傳授讓我在這短短四個月里學(xué)到了很多東西,我現(xiàn)將這四個月的工作學(xué)習(xí)情況跟大家匯報一下:
剛來機場,跟李佳學(xué)習(xí)起降費的收入,他讓我從基礎(chǔ)學(xué)習(xí),一點兒一點兒接觸、熟悉機場收入的整個程序,同時培養(yǎng)我的創(chuàng)新求變意識,尋找沒有最好只有更好的統(tǒng)計方法,力求工作上的創(chuàng)新與突破!在此感謝李佳充滿慈愛的關(guān)懷和寬容,讓我從一個對機場陌生的人變成了現(xiàn)在對機場逐漸熟悉的人!
當(dāng)然,還需要更多的了解學(xué)習(xí)與進步!希望李佳老師永遠一如既往,不吝賜教!領(lǐng)導(dǎo)與同事對我這樣一個剛踏入社會的年輕人,都給予了不同程度的關(guān)懷和幫助,比如各位領(lǐng)導(dǎo)對我生活上的噓寒問暖,沒有電視給我們要的電視,各位同事對我工作過程中遇到問題的用心解答,還有劉科長,王科長無私的幫助,大偉都很感動,我更希望自己快快成長起來,力爭做一個對機場對大家有用的人!回報社會、回報機場、回報大家!
在前面工作中,完成了對民航下發(fā)舊文件和新文件的學(xué)習(xí)與理解,可以勝任新規(guī)定下機場收入改革的新要求新局面,在接下來的工作中,我將一如既往、奮發(fā)向上,以大家的利益為出發(fā)點,保持年輕人的沖勁,將起降收入做好!工作思路如下:
1、加強與特車隊、安檢的聯(lián)系,保持機號表更新一致。
2、深入學(xué)習(xí)了解機場財會的整個程序,整個思路,培養(yǎng)有總體感和大局面的頭腦!爭取早日找到領(lǐng)導(dǎo)所提到的改進之法!
3、機場收入方面,加強與各個航空公司的.聯(lián)系,建立機場與航空公司之間的交情!及時催帳、入帳!收入是基礎(chǔ)之一,必須用更多的心力在這方面。
4、利用工作之余加強與財會有關(guān)法律方面的學(xué)習(xí)與探討,提高自己的綜合素質(zhì)!
5、五號之前報重點稅、報稅,寫收入分析,每個季度需將重點稅源分析發(fā)給稅務(wù)局。
15號之前,打發(fā)票,盡快將起降費寄出。15到30號訂憑證、訂起降費匯總表、催款、整理應(yīng)收帳款。25―26號找實業(yè)公司詢問停車場收入并入賬。
最后,我一定將自己負(fù)責(zé)的各項事務(wù)擔(dān)起來,在最短的時間內(nèi)提高自己的業(yè)務(wù)水平!用心學(xué)習(xí)!請領(lǐng)導(dǎo)放心!
個人述職報告范文 篇9
一、以提升服務(wù)品質(zhì)為核心
加強服務(wù)品質(zhì)工程建設(shè)餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),xx年度,在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展了以下工作:
1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫了《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《xx服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一了各部門的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),規(guī)范了員工服務(wù)操作。
同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫了貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作了明確詳細的規(guī)定,促進了貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負(fù)責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)計劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目,為了進一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫了《婚宴服務(wù)整體實操方案》,進一步規(guī)范了婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),突顯了婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行了專場培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進了婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會議,探討服務(wù)中存在的`問題
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為了保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月*后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日,由各餐廳4-5級管理人員參加,分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。
在研討會上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔(dān)責(zé)任,避免了同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供了一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到了積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少了顧客的投訴幾率。
二、組織首屆服務(wù)技能競賽,展示餐飲部服務(wù)技能
為了配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行了首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽,編寫了競賽實操方案,經(jīng)過一個多月的準(zhǔn)備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得了成功,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示了餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,增強了團隊的凝聚力,鼓舞了員工士氣,達到了預(yù)期的目的。
三、開展各級員工培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì)
本年度共開展了15場培訓(xùn),其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場,新人入職培訓(xùn)3場,專題培訓(xùn)9場,課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下:
1、拓展管理思路,開闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間),管理視野相對狹窄,為了加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識,本年度為中層管理人員設(shè)置了7場餐飲專業(yè)知識培訓(xùn),主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。
這些課程的設(shè)置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時緩解了在管理過程中的各種矛盾沖突,增進員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識,提高員工綜合素質(zhì)
為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,提高他們的綜合素質(zhì),本年度開展了《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項*》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識,服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀(jì)現(xiàn)象。
個人述職報告范文 篇10
根據(jù)公司工會的安排,我對自己xx年的工作進行了總結(jié)回顧,現(xiàn)就自己所從事的宣傳教育、精神文明創(chuàng)建、企業(yè)文化建設(shè)、《太原供水》報的編輯出版以及機關(guān)工會的日常管理等項工作述職如下:
1、精神文明建設(shè)長效機制建設(shè) 。今年,以文明和諧單位創(chuàng)建為載體,尋求文明創(chuàng)建和供水工作實踐的結(jié)合點,積極探索實踐文明創(chuàng)建的長效機制,細化企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、考核辦法和激勵手段,將文明創(chuàng)建與日常工作緊密結(jié)合,使創(chuàng)建工作走向規(guī)范化、制度化、長期化的軌道。按照《公司精神文明建設(shè)長效工作機制實施方案》,從4月至11月,精神文明建設(shè)長效工作機制工作組每月下基層各單位隨機檢查,并將精神文明考核辦法納入公司部門崗位責(zé)任制考核體系,在檢查中出現(xiàn)問題立即給予該部門扣分處罰。截至目前,從檢查情況看,多數(shù)單位領(lǐng)導(dǎo)重視精神文明創(chuàng)建工作,能夠按照公司《精神文明建設(shè)長效工作機制實施方案》的工作標(biāo)準(zhǔn)及具體要求進行落實,整體情況良好,與過去情況相比,有明顯的改觀和進步,各單位的廠容廠貌有了較大的提高,工作環(huán)境較以往進一步整潔美觀。員工著裝、舉止以及風(fēng)貌都有了較大的提高。公司精神文明建設(shè)長效工作機制的穩(wěn)步推進,激發(fā)了全體員工創(chuàng)建文明單位的熱情和動力,本年度繼續(xù)保持了"山西省文明和諧單位標(biāo)兵"稱號。
2、進行"忠誠企業(yè),責(zé)任至上,共創(chuàng)和諧"宣講和大討論活動。為進一步鞏固教育成果,不斷提升職工隊伍整體素質(zhì),加強愛崗敬業(yè)意識和憂患意識,黨委組織了一支宣講隊伍,深入基層與大家分享心得,營造了積極向上的工作氛圍。同時,為進一步深化宣講主題,將忠誠、責(zé)任和感恩的理念深植于員工心中,開展了"忠誠企業(yè),責(zé)任至上,共創(chuàng)和諧"大討論活動,以營造"人水和諧,人企和諧"的企業(yè)發(fā)展環(huán)境為主題,達到了統(tǒng)一思想,鼓舞干勁的目的。
3、加強公司建設(shè)。下發(fā)了《關(guān)于加強公司建設(shè)的通知》,進一步加強了公司的建設(shè)與管理,規(guī)范了網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布,完善了網(wǎng)絡(luò)宣傳工作體系,對的管理機構(gòu)與職責(zé)進行了劃分,對信息審核與報送工作進行了細化和規(guī)范,使公司建設(shè)步入規(guī)范化軌道。
4、初步建立公司理念識別系統(tǒng),形成突出體現(xiàn)供水行業(yè)特性與企業(yè)特色的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀以及經(jīng)營理念等等。為了歸納總結(jié)出有針對性、有代表性的企業(yè)理念,我們于xx年元月下發(fā)了企業(yè)文化調(diào)查問卷,對不同年齡、不同崗位、不同文化程度的干部職工做了詳細調(diào)研。此次問卷調(diào)查,共下發(fā)問卷260份,收回有效問卷215份。通過此次調(diào)查問卷,我們對公司員工思想狀態(tài)有了一個相對準(zhǔn)確的'梳理。隨后,我們結(jié)合兩次企業(yè)文化調(diào)研的結(jié)果,于今年4月攥寫了《公司企業(yè)文化診斷報告》,歸納總結(jié)了公司六大文化優(yōu)勢、六大文化短板和雙十文化要素,為企業(yè)文化理念識別系統(tǒng)的建立做出了方向性的指導(dǎo)。10月,公司下發(fā)《關(guān)于征集公司"理念識別系統(tǒng)"詞條的通知》的文件,要求各黨支部自行組織開展"理念征集"的活動,經(jīng)黨支部提煉精華后上報公司企業(yè)文化部,由企業(yè)文化建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)組匯總、歸納,最終提煉出公司的企業(yè)使命、企業(yè)愿景、企業(yè)精神、企業(yè)價值觀以及經(jīng)營理念等。目前此項工作正在進行中。
5、繼續(xù)辦好《xx》。切實發(fā)揮《xx》報的輿論導(dǎo)向作用,緊緊圍繞公司中心工作,在內(nèi)容上貼近生產(chǎn)經(jīng)營管理實際,在形式上強化主題策劃。全年出版12期,為宣傳工作進一步提升做出了積極作用。
6、組織機關(guān)工會開展了迎春游藝會、工會知識競賽、女工健康知識講座和手工作品展評等活動,參加了公司工會組織的勞動競賽、送溫暖以及體育運動會、歌詠比賽、工會工作視屏展等活動,并取得較好成績。
以上就是我今年工作的一些主要方面,請各位評議。
個人述職報告范文 篇11
進入公司以來,經(jīng)過一年時間的學(xué)習(xí),已基本了解公司的具體生產(chǎn)狀況及運作模式,本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,從如下幾個方面進入工作并實際地處理一些相關(guān)事項。
首先是個人心態(tài)的快速轉(zhuǎn)變與定位:來到萬華,由于工作環(huán)境及管理模式與先前實習(xí)單位的不同,大部分的工作方法都必須做出改變。如何引導(dǎo)自己從學(xué)生到企業(yè)員工轉(zhuǎn)變,是相當(dāng)一段時間任務(wù),弄不好會適得其反,影響自我的職業(yè)規(guī)劃,所以非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)在我迷茫之時,給予我正確的引導(dǎo),在萬華我的職責(zé)是分析儀表班員,主要負(fù)責(zé)全場分析儀表的維護,調(diào)試,安裝及預(yù)防性維修等工作,我會用最良好的心態(tài)和更務(wù)實的態(tài)度來面對現(xiàn)在的工作,只要我努力,一定會在公司做出成績。
下面講一下入職半年來的工作成績:
1、以積極進取的工作熱情很快融入了設(shè)備部這一團隊,并已適應(yīng)了相應(yīng)的企業(yè)文化,在生產(chǎn)的崗位上真正體現(xiàn)出自我價值,在實際生產(chǎn)過程中,切實體現(xiàn)“安全,快速,優(yōu)質(zhì),高效”的服務(wù)理念,將儀表工作做到精致化,精細化。
2、時刻不忘學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。、通過學(xué)習(xí),已由原來不懂分析儀表,到現(xiàn)在處理絕大多數(shù)儀表游刃有余,專業(yè)技能上得到較大提高,期間參加設(shè)備部技能比武大賽,榮獲儀表專業(yè)綜合組第一名。
3、與其它部門,特別是工藝人員已建立良好的溝通,及時跟蹤生產(chǎn)中的儀器儀表運轉(zhuǎn)狀況,發(fā)現(xiàn)并及時解決問題。
4、積極響應(yīng)設(shè)備部文化宣傳活動,在擔(dān)任班組文化宣傳員期間,多次在《萬華人》,《鐵軍》等刊物上發(fā)表xx,較好的宣傳了設(shè)備部的鐵軍風(fēng)尚。
5、經(jīng)常督促班組人員加強的“5S”活動,有效保障了生產(chǎn)環(huán)境良好,為預(yù)防性維修做好保障。
6、在工作中善于發(fā)現(xiàn)問題和疑點,并即時將問題和疑點反映給班長,并有力推動改善,一年來共提出合理化建議近30條。
一年來,自己在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,取得一定成績,但我深知自己還存在一定的缺點和不足,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、專業(yè)理論基礎(chǔ)不扎實,理論與實踐的結(jié)合做的較差;
2、對DCS不熟悉,遇到此類問題較棘手
3、個人學(xué)習(xí)抓得不緊,學(xué)習(xí)不夠深入,有時工作繁忙時,存在急躁情緒。
4、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)還有待進一步提高。
我對今后的工作計劃如下:
一、嚴(yán)格要求自己,約束自己,認(rèn)真做好每一件事情!
二、聽從安排,按時地保質(zhì)、保量完成任務(wù)!
三、加強對專業(yè)技能的'學(xué)習(xí),包括工藝知識
四、除做好自己的本職工作外,盡可能多的做好自己力所能及的事!不辜負(fù)上級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望!
我對以后的職業(yè)規(guī)化:我會在良好的工作氛圍中,邊干邊學(xué),增強自身學(xué)習(xí),不斷完善自我,更進一步嚴(yán)格要求自己,虛心向老員工學(xué)習(xí),注意克服自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學(xué)習(xí)上有更大的進步,提高自身各方面能力!使自己能夠一專多能,勝任更高的崗位!
個人述職報告范文 篇12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx,在這一階段的工作當(dāng)中,我認(rèn)真的維持好自己的本職工作,對于自身的情況也是有所了解的,現(xiàn)在回想起來這讓我感覺非常的有意義,在這個過程當(dāng)中我是做好了很多準(zhǔn)備,對于自己在這方面的情況還是應(yīng)該要做出調(diào)整的,也感激周圍同事對我的幫助,在這方面我確實應(yīng)該要維持好足夠好的狀態(tài)的,對于這一階段的工作做好述職:
在這個過程當(dāng)中,我需要落實好自己的本職工作,在這一點上面我也一直在端正好自己的心態(tài),這讓我感覺也是很充實的,對于這一點我始終都是非常認(rèn)真的,這讓我也是深有感觸,只有認(rèn)真的規(guī)劃好個人工作,才可以做的更好一點,在這個過程當(dāng)中我確實也是很充實的,在業(yè)務(wù)能力上面,我始終都是能夠?qū)Υ擞兴w會的,我現(xiàn)在也是深刻的感受到了自己的個人能力,在這樣的環(huán)境下面,我還是應(yīng)該對自己個人能力更加有信心一點的,在這一點上面還是應(yīng)該要調(diào)整好心態(tài),堅持去做好更多的工作,我按時的完成好自己的工作,接觸到這些細節(jié)之后還是可以做的`更好一點的。
現(xiàn)在回想起來的時候,我還是調(diào)整好了自己各方面的能力,這給我的感覺也是很不錯的,在這個過程當(dāng)中我會讓自己接觸到更多的業(yè)務(wù)知識,在這個過程當(dāng)中我也是感觸深刻的,在述職之際我應(yīng)該要調(diào)整好足夠多的準(zhǔn)備,對此我也是深有體會的,接下來的工作我也是很有信心的,在此之際我也應(yīng)該要去好這一點,在這方面我確實是做好了很多準(zhǔn)備,我也會讓自己接觸到更多事情,提高自己的業(yè)務(wù)能力,在這個過程當(dāng)中我不斷的提高自己個人能力,對于接下來的工作,我也應(yīng)該要對自己更加有信心一點,接觸更多的業(yè)務(wù)知識,這讓我感覺還是很充實的。
在今后的工作當(dāng)中,我一定會進一步的去調(diào)整好心態(tài),完善好自己的工作,這是重要的的,也是應(yīng)該要做好準(zhǔn)備,感激周圍同事對我的幫助,在今后的工作當(dāng)中我一定會認(rèn)真做的更好一點,我也一定會樹立好正確的人生觀,價值觀,學(xué)習(xí)更加先進的業(yè)務(wù)技巧,把自己的工作認(rèn)真完成好,我也知道現(xiàn)階段的自己離優(yōu)秀的員工還是有一段距離的,在這一點上面,我也是應(yīng)該要做好準(zhǔn)備,我在這個過程當(dāng)中,也會提高自身,做出好的成績來。
此致
敬禮!
述職人:xxx
x月x日
個人述職報告范文 篇13
轉(zhuǎn)眼新的一年就將結(jié)束,一年來,我的工作得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和各位老師的大力支持和幫助,在此我表示衷心的感謝!總結(jié)這一年的工作,我心中經(jīng)常在反思,我們所從事的工作有著怎樣的意義,我在學(xué)校教育工作中應(yīng)該做些什么。有了這些追問,使我的工作和我的生命就更有意義。從事教導(dǎo)主任工作的三年多我感到非常有意義,因為我可以用我的知識、智慧、情感和我一生中最旺盛的精力和體力,為自己留下一些或許對未來有用的東西,俗話說,“教導(dǎo)工作像個筐,什么東西往里裝”。的確,教導(dǎo)處的工作任務(wù)很多,事情瑣碎繁雜,但我能盡自己最大的努力恪盡職守,勤勤懇懇,踏踏實實做好每一項工作。我的原則就是“抬頭做人,低頭做事”,F(xiàn)將一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、政治思想方面
本人忠誠黨的教育事業(yè),熱愛本職工作,能自覺遵守社會公德和教師的行為規(guī)范。牢固樹立教育是一種服務(wù)的認(rèn)識,為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。真誠、熱度、公正的對待每一個人、每一件事。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項管理制度,能深刻認(rèn)識到中層干部應(yīng)做身正為范、做自覺遵守學(xué)校制度的表率,要求教師做到的,自己先做到。校長吩咐的事,盡自己的努力去辦好;教師需要解決問題,盡自己的所能去解決,工作從不推諉懈怠。
二、教學(xué)工作
本人能牢固樹立以教學(xué)為本的思想,時刻不忘我是一名教師,嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué)是我的風(fēng)格,一年來我擔(dān)任全校的美術(shù)和音樂教學(xué)工作,每一節(jié)課我都精心謀劃,精心準(zhǔn)備,經(jīng)常制作課件,使用多媒體教學(xué),教室上注重培養(yǎng)學(xué)生的動手動腦能力,真正讓學(xué)生在教室學(xué)習(xí)中得到發(fā)展,追求教學(xué)優(yōu)質(zhì)、高效是我的教學(xué)目標(biāo)。
三、學(xué)校管理工作
作為學(xué)校的一名中層干部,能做到相互團結(jié)、相互尊重、相互配合,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),堅決服從組織決定,辦事公平公正,敢于承擔(dān)責(zé)任,不計報酬,不計名利,把學(xué)校的利益放在首位。本學(xué)期我擔(dān)任學(xué)校的教學(xué)教研和信息工作,下面就我負(fù)責(zé)的工作說說我的做法。
日常工作
1.及時認(rèn)真做好相關(guān)資料的上報工作。
2.開學(xué)初對所有教師的工作作了安排和分工,進行了工作量的核定,重新編排了課表。
3.能夠做好病事假教師的課務(wù)安排調(diào)度工作,說實話,這是件很頭痛的事,好在所有代課的教師都能理解我的難處,能夠接受安排,有時我不想讓老師們太辛苦就自己看班。
教學(xué)常規(guī)管理
1.開學(xué)初和校領(lǐng)導(dǎo)一起精心制訂教導(dǎo)處工作計劃,工作目標(biāo)明確,工作思路清楚,工作要求具體,對教學(xué)具有指導(dǎo)性。
2.組織中層以上的干部對教師教學(xué)常規(guī)性的工作進行了兩次大檢查,檢查包括:備課、聽課、作業(yè)等。
3.教室教學(xué)是質(zhì)量的關(guān)鍵,是教學(xué)工作的核心,因此,我們平時工作重點抓教室教學(xué),學(xué)期開學(xué)第二周我們就開始進入教室聽課,然后推出骨干教師的示范課,本學(xué)期的示范課有王玉靜的語文示范課和李紅靜的數(shù)學(xué)示范課,給青年教師起到了引領(lǐng)作用,然后又開展了青年教師教室教學(xué)展示等活動,有效地指導(dǎo)了學(xué)科教學(xué)。
4.提高教學(xué)質(zhì)量仍然是教育的根本,是學(xué)校工作的重要目標(biāo),期中前,結(jié)合聽課督導(dǎo),對部分年級的教學(xué)質(zhì)量進行了抽測,并進行質(zhì)量分析。平時我抓緊時間檢查教學(xué)效果,有時聽寫幾個生字和單詞,有時考幾道計算題等等,這樣了解教與學(xué)的情況,利于我的`工作?荚嚬ぷ魇羌容^復(fù)雜的系統(tǒng)工程,涉及到方方面面,每個環(huán)節(jié)都不能疏忽,每次考試我總精心謀劃、細致安排,考后組織教師進行質(zhì)量分析。
5.走進教室進行聽、評課也是我的必修課,我關(guān)注“隨堂課”、“跟蹤課”“研討課”、“優(yōu)質(zhì)課”,而且聽后必與教研組長、教師共同研討交流,分析不足,幫助她們不斷改進。對于一些共性問題,我們會通過一系列活動不斷改進和提高。通過進教室,對于教師的教室教學(xué)水平,做到胸有成竹,從而提煉出一些普遍性的問題,在日常教學(xué)中作為教學(xué)專題來研究。一年來,聽課達到100余節(jié)。
校本教研工作
在日常教研活動中,學(xué)科教研組是我校最基本的教研組織,我校常態(tài)教研已經(jīng)制度化:即教研活動必須緊緊圍繞主題開展,基本流程必須是按照“確立主題——理論學(xué)習(xí)——觀課議課——主題研討——形成課例”五步連環(huán)跟進的方法進行,每位教師每學(xué)期至少一節(jié)組內(nèi)研討課;校級教研這一教研方法是結(jié)合教師隊伍中不同層次的教師開展的,把聽課評課等方法有機結(jié)合,如今我們已經(jīng)形成固定的幾大類型:包括“骨干教師引領(lǐng)課”、“新教師匯報課”、“新教師過關(guān)課”“優(yōu)秀教師示范課”等系列活動,給全校教師搭建了一個相互之間學(xué)習(xí)、交流的平臺,使不同層次的教師各有所得。這樣層級式的開展,使教師發(fā)現(xiàn)問題和自我改進教學(xué)的能力不斷提高,讓有效教研促進有效教學(xué)。
一年以來,我?guī)ьI(lǐng)學(xué)校教師圍繞“有效教學(xué)、有效學(xué)習(xí),構(gòu)建高效教室”,開展了教學(xué)研究活動,根據(jù)不同學(xué)科教室教學(xué)實際,抓住不同主題進行教室觀察、課后研討。如我校語文組在“提高導(dǎo)入環(huán)節(jié)的有效性”研究的基礎(chǔ)上,確立了“充分發(fā)揮合作活動在新授課環(huán)節(jié)中的作用,提高教室效率”主題,并開展了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教室觀察、骨干示范課觀摩等活動,我們扎實開展了一些活動,我們的教學(xué)研討氛圍變濃了,老師們的研討水平、教室教學(xué)能力有了一定提升。一年來我們共開展了14次教研活動。
信息工作
作為一名信息員,我的工作就是關(guān)注身邊的信息,及時報道我校的新人新事等。為能及時捕捉到這些信息,我認(rèn)真觀察,經(jīng)常利用自己的休息時間編寫信息,我校的信息工作有了很大進步。
做教師的服務(wù)者
作為教導(dǎo)主任,我并沒有把自己當(dāng)作是一名“官”,而是教師們的服務(wù)者,在工作中對于同事我總能做到有求必應(yīng),竭盡全力幫助他們,始終將自己最先進的、最優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給大家,用自己的人格魅力去影響周圍的老師,和他們一起成長?吹嚼蠋熜枰獛椭鷷r,我總是主動幫忙,每天學(xué)校樓上樓下到處都是我的身影。甚至于老師的一節(jié)常態(tài)課設(shè)計,有問題找到我,我也是不厭其煩的給予指導(dǎo),直到老師滿意為止。學(xué)校老師少,有事有病請假在所難免,每到這時候我總是自告奮勇去代課,這一年10月份我校幼兒老師到承德學(xué)習(xí)15天,校長為安排老師發(fā)愁,我主動去教幼兒班,也從不耽誤干我主管的其他工作,我想:我們的工作應(yīng)該以為教師服務(wù)為宗旨。
個人述職報告范文 篇14
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
我是x月被評聘為中學(xué)二級教師的xxx,至今已有6年時間了,F(xiàn)在將我自擔(dān)任中學(xué)二級教師以來的各方面工作情況作如下的述職。
一、思想品德。
我一直以來思想上積極上進,政治上立場堅定。能認(rèn)真學(xué)習(xí)并擁護黨的各項路線方針政策,自覺遵守國家的各項政策法令,忠誠黨和人民的教育事業(yè),注意加強師德修養(yǎng),處處為人師表,事事做學(xué)生的表率,有強烈的事業(yè)心和高度的工作責(zé)任感,愛崗敬業(yè),樂于為山區(qū)教育事業(yè)分紅險自己全部的'光和熱。
二、業(yè)務(wù)能力。
我于7月畢業(yè)于邯鄲師范專科學(xué)校,同年9月參加教學(xué)工作。一直在磁山中學(xué)任教英語并擔(dān)任班主任到04年。從下學(xué)期開始,為了響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號召,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,勇挑重?fù)?dān)開始跨年級教學(xué)至20xx年上學(xué)期。并連續(xù)多年送畢業(yè)班,成績優(yōu)秀。且擔(dān)任初中部英語教研組長。3月隨學(xué)校并入武安市第六中學(xué)任教。為了更快的提高自己教育教學(xué)工作的能力水平,以適應(yīng)于當(dāng)前教育形式飛速發(fā)展的要求, 7月報考河北大學(xué)外語專業(yè)并與7月本科畢業(yè)。同時還積極參加各級各類的繼續(xù)教育,如“計算機考試”、“創(chuàng)新考試”、等并取得優(yōu)異成績。
三、上班出勤。
我自參加工作以來至今一直都嚴(yán)于律己,以工作為重,能夠以校為家,從不遲到和早退,也沒有曠班現(xiàn)象,積極參加上級和學(xué)校組織的各種學(xué)習(xí)活動以求全面提高自己。
四、所取成績。
自擔(dān)任中學(xué)英語二級教師職務(wù)以來,我積極進取,勤奮工作,為教書育人所付出的心血和汗水也得到了領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)生和家長的認(rèn)可。連續(xù)多年在磁山鎮(zhèn)統(tǒng)考中成績名列前茅。所擔(dān)任的班級初二英語獲全鎮(zhèn)排名第二,初三英語在中考中獲全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列第一名;在該年度武安市英語教研會上代表磁山鎮(zhèn)介紹教學(xué)經(jīng)驗并獲一致好評。20xx年初二英語成績獲全鎮(zhèn)第四,初三英語在中考中獲全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)系列前十名。并獲磁山鎮(zhèn)政府頒發(fā)的“優(yōu)秀教師”證書。作為教研組長,能夠組織我校全體英語教師有序的開展聽評課等教研活動且能夠協(xié)調(diào)全體英語教師積極合作,互幫互助,共同進步,使我校英語成績穩(wěn)步上升。被評為優(yōu)秀等級并獲嘉獎。同時我發(fā)表了兩篇邯鄲市級論文,一篇國家級論文。
展望未來,我深深地感受到教書育人的擔(dān)子之重,但我有決心、信心努力克服工作上的困難,揚長避短、戒驕戒躁,更加勤奮的工作,力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。
綜上所述,我認(rèn)為完全符合申請中學(xué)英語一級教師職務(wù)的條件和資格,請領(lǐng)導(dǎo)給予評審。
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