個人上半年工作總結(集合15篇)
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,不如立即行動起來寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編精心整理的個人上半年工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人上半年工作總結1
在20年上半年里,我部門嚴格按照公司采購管理制度,極力控制采購成本,保質保量的完成了各項采購任務,保證了公司各部門的正常運營。但是從整體來說,還尚未達到預期的理想效果,如采購及時率尚且能達到95%,遲發(fā)貨、質量不達標等因素仍然存在。在今后的工作中,我部門將繼續(xù)努力學習,不斷提高業(yè)務技能,征詢產(chǎn)品信息,加強與客戶溝通,更好的保質保量完成各項采購工作,使各項工作的正確率、準確率力爭達到100%。為了更好的完善采購工作,高效的完成采購任務,我部門將采取以下措施:
一、嚴格遵守公司的采購管理制度,做好每日計劃與總結
為了達到日事日畢的要求,我部門將每日寫好當天要做的工作,要處理的.事情,對每天的工作情況做一個總結,對沒有處理好的事情,抓緊時間處理,盡量做到問題不推遲,盡最快速度解決。
二、堅持“多快好省”的采購原則,嚴格控制采購成本
我們的采購工作就是服務于生產(chǎn),就是要以最低的成本采購到高質量的生產(chǎn)原料,所以一定要對要采購的原材料進行細致的分析,衡量它們的性價比,始終堅持“以質論價,貨比三家,多快好省”的采購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結,邊學習邊實踐
不斷提高自己的采購業(yè)務水平,加強與供應商的溝通,要及時做好跟催工作,讓他們積極配合我們的工作;遇到問題要及時采取措施
解決,一定要保證按時、按質、按量提供好生產(chǎn)所需的各種原材料。四、加強與各部門的溝通與協(xié)調
嚴格控制采購時間和采購周期,保證各種原材料的購進科學合理;極力配合公司的各項財產(chǎn)運營工作,當不同種類的物品或原材料進廠時,要及時的和有關部門做好協(xié)調與溝通。
五、要控制物品與原材料入庫的數(shù)量與質量
在購進物品與原材料時發(fā)生質量、數(shù)量異常情況下,緊急措施,并與供應商聯(lián)系,和有關部門進行協(xié)商處理。
六、學會主動與人溝通、交流
經(jīng)常與車間,倉庫,質檢部的相關人員接觸,這樣便于自己了解產(chǎn)品,跟蹤需要,減少工作失誤,提高工作效率。
總之,在以后的工作中,我部門將會更加努力地學習,不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,高標準嚴要求地完成各項工作,以勤奮務實、開拓進取的工作態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻我們的力量。
個人上半年工作總結2
時間一晃而過,轉眼間我在xx礦業(yè)集團xx礦工作半年了,伴隨著企業(yè)的開展,我也在不斷地進步著,因為我知道只有不斷地學習,不斷地完善自己的技術水平,才能從中脫穎而出,才能成功的成為一名有技術的維修工。
回向已經(jīng)過去的半年,工作中的風風雨雨時時在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對現(xiàn)實,不僅要埋下頭忘我的工作,還能對工作中每一個細節(jié)檢查核對,對工作經(jīng)驗進行總結分析,怎樣節(jié)約時間怎樣提高效率,盡快使工作,程序化、系統(tǒng)化、管理化、流水化。從而在百尺竿頭,更進一步,到達新層次,開創(chuàng)新篇章,為企業(yè)的安全生產(chǎn)做出應有的奉獻。
經(jīng)過這半年的工作、學習,對井下供電有了深刻的認識,煤礦井下供電有了深刻的認識,煤礦井下工作本身就是高危行業(yè),工作環(huán)境差,工作時間長,工作任務重,但我們必須克服各種困難,才能足踏實地得干好維修工作,提高維修技術,為生產(chǎn)做出自己應有的奉獻,為集團的開展出一份力。
回憶這半年來,檢查自身存在的問題:
1、在學習上,不用心吸取新知識,不深入思考新問題,往往流行于形式和外表化。
2、在工作要求上,工作標準不夠高,積極性不強,缺乏創(chuàng)新意識,缺乏年輕的`朝氣蓬勃,斗志昂揚的工作熱情。
3、在思想意識上,心太急躁,有時看的負面影響太多,不能全面的客觀的分析問題,看不到問題的開展變化。
在下半年里,我一定加強學習,提高自己的工作能力,爭取在工作上取得進步!
個人上半年工作總結3
隨著時間的推移,又過去了半年,特對此前工作進行汽車銷售半年工作總結。在過去的這半年里在工作中的付出都得到了領導的肯定與幫助!
我們所負責的車型很多,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。xx現(xiàn)在有一部分客戶主要從xx提車,價格和我們這差很多,而且什么車都有現(xiàn)貨,只要去了隨時可以提車,所以客戶就不在xx這買車,這無疑對我們銷售人員是一種挑戰(zhàn),我們怎樣才能把客戶留住呢?這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務知識,盡量達到客戶滿意,靠服務贏取我們的市場。
工作中還是會出現(xiàn)呢很多的'不足,我總出幾點原因:
1。在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進;
2。個人做事風格不夠勤奮,不能做到堅持到最后,特別是最近今年x月份,拜訪量特別不理想!
3。市場力度不夠強,以至于現(xiàn)在xx大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產(chǎn)生!沒有達到預期效果!
因此我也針對自己的不足作一些計劃:
1。要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向合;
2。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息;
3。對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。
以上是我對自己工作的一個概述。同時我也明白了一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!
個人上半年工作總結4
20xx年上半年即將過去,在這半年的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下半年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。
我是去年x月份到公司工作的,同時開始組建銷售部,進入公司之后我通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場,現(xiàn)在對預付費儲值卡市場有了一個深入的認識和了解?梢郧逦、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,也取得了幾個成功的客戶資源,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。
雖然之前一直在從事銷售的相關工作,有一定的銷售知識與經(jīng)驗,但對比優(yōu)秀的成功的銷售經(jīng)理,還是有一定距離的。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位臵上,對銷售人員的培訓,指導力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績。
一、部門工作總結
在將近三個月的時間中,經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術,公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,公司宣傳資料《至客戶的.一封信》,為各媒體出謀劃策,提出"萬事無憂德行天下"的核句,使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計整理黃頁資料五千余條,寄出公司宣傳資料三千余封,不畏嚴寒,在稅務大廳,高新區(qū)各個寫字樓進行陌生,為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎做好了準備。團隊建設方面,制定了詳細的銷售人員考核標準,與銷售部運行制度,工作流程,團隊等。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
從銷售部門銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗?陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在
1、銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年x月中旬開始工作的,在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xxx個,加上沒有記錄的概括為xxx個,一個月的時間,總體計算五個銷售人員一天拜訪的客戶量x個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
3、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
4、新業(yè)務的開拓不夠,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作責任心和性不強,業(yè)務能力還有待提高。
二、市場分析
現(xiàn)在xx消費卡市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細分析,我公司的核心競爭力,例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,xx省境外商戶的數(shù)量與質量,以及我公司雄厚的資金實力與優(yōu)質的客戶資源,都是其他公司無法比擬的。
在xx市場上,消費卡產(chǎn)品品牌眾多,但以我公司雄厚的實力為平臺,加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢,以及員工鍥而不舍的工作勁頭,在明年的消費卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,打造xx省業(yè)內的第一品牌指日可待。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。在xx消費卡市場可以用這一句話來概括,在技術發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內沒有把銷售做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個蓬勃發(fā)展的機會。
個人上半年工作總結5
20xx年上半年在集團領導的指導下,在我們酒領導及同事的支持和幫助下,我從對酒店前臺管理工作一無所知到現(xiàn)在能獨立當班及部分管理,從不太主動說話,到現(xiàn)在能自如交流,我很感謝給于我?guī)椭念I導和同事們,現(xiàn)將上半年工作總結如下:
一、主要工作完成情況
前臺管理工作因自己還處于學習階段,各方面管理工作還不到位,沒有以身作則帶領好前臺團隊。
二、下半年工作計劃
按照集團制度從嚴管理,獎罰分明,監(jiān)督到位,打造無是非團隊計劃如下:
1、提高自身認識
酒店是服務工作,而前臺管理的工作尤為重要只有不斷從自身思想上不斷提高前臺管理服務工作重要性的認識,才能管理好前臺,只有立足本職工作,注重每個服務環(huán)節(jié),提高自身認識,才能保證管理好前臺工作。
2、扎實工作
只有對待工作勤懇扎實,認真做管理,不斷學習各方面知識,才能有好的開始。
3、前臺培訓
前臺禮貌,禮儀怎么樣保持微笑,怎樣問候客人服務禮儀每月兩次細節(jié)化培訓,維護酒店形象,提升自身修養(yǎng)。
4、前臺英語培訓
下半年計劃培訓簡單英語接待,為客人提供更高質量的'服務,提升酒店檔次。
5、以大局為重,不計較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,如果酒店臨時任務分配,我將服從安排,積極配合,不找理由推脫,作為公司的一員我將奉獻自己的一份力量為酒店積極參加公司組織的活動,加強同事之間感情和部門之間的溝通。多學習,多了解我們酒店經(jīng)營情況,帶領前臺團隊做好服務銷售工作,為酒店公司創(chuàng)造更多效益。
總結:在過去半年里,我有很多方面做得不好,工作中有很多不足希望領導多提建議幫助我很快成長,領導教的我都會用心學習。做好每一件事,感謝部門領導的教誨和公司給于我的機會,在以后的工作中,我將加強學習,努力工作,為酒店公司的發(fā)展,親力親為盡心付出。
個人上半年工作總結6
半年來的點點滴滴,我們認真的做好工作,虛心學習同時,也從日常的工作當中讓自己得到了更多的提高,作為一名人事,我對自己的工作還是充滿了信心的,希望能夠通過努力去接觸到更多的知識,我也是和周圍同事和睦的相處,去積累更多的工作經(jīng)驗,這給我的感覺還是非常好的,我積極配合各部門的'工作,也是可以接觸到了很多,這對我還是感覺非常有意義的,半年的時間當中,我和周圍的同事虛心的學習,通過這樣的方式,我也是充滿了很多動力,也一定會去讓自己接觸更多的知識。
上半年一共是招聘員工xx名,入職xx位,離職率xx%,這相對而言還是一個很不錯的成績,通過這樣的方式,也為公司注入了很多的新鮮血液,作為一名人事工作人員,這是應該要去做好的,雖然身為一名人事工作者,可是我一直都是維持好的態(tài)度,為公司爭取到更多的利益,是未來需要去做好的,通過人事工作我一直都覺的非常的有必要,無論是在什么方面,都還是應該自己努力一點的,對于公司內部的事情,也做到心里有數(shù),落實好公司規(guī)章制度這是非常有必要的,在這個過程當中,也是應該要做的更加認真一點,作為一名人事工作者,我覺得自身應該要做的更加細心。
為公司爭取更多的價值這是一件基本的事情,半年來無論是公司內部的工作,還是招聘工作,我都是非常認真的對待,對于這些我還是做的比較認真,這也是身為一名人事工作人員應該要有的態(tài)度,要為公司著想,半年的時間還是經(jīng)歷的不錯的,認識到這一點之后,我日常的工作就更加認真了,核對員工每個月的績效,還有考勤,這是每個月都要做的工作,而且需要細心認真,這一點無論是在什么方面都應該要做的更好,半年來的時間,我一直能夠思考的非常清楚的,對于公司工作考勤規(guī)則,也是嚴格的遵守,身為一名人事那么在這方面就要起到帶頭作用,我接下來也一定會做做好的,下半年一定做錯更好的成績來。
個人上半年工作總結7
自入職公司半年以來,一直從事一線維修電工工作,我嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)。主要從以下幾個方面來總結:
一、思想政治學習及民主方面
我認真學習并且以此指導生產(chǎn)實踐。
積極參加各種民主活動,參與民主管理,以廠為家,努力工作,做好一名生產(chǎn)一線電工應做的職責。
二、生產(chǎn)方面
1、貫徹落實上級文件精神,提高職工安全用電意識,增強職工責任心。
2、落實完善安全用電組織體系,健全安全管理規(guī)章制度。
3、加強班組用電安全管理,鞏固安全基礎。
4、一個確保,用電者要確保自身安全和他人安全。
三、培訓學習方面
這半年以來,我積極參加各種學習和培訓,努力學習電工知識基本知訓,系統(tǒng)知識,線路裝置,照明裝置,接地裝置,變壓器的運行和維護,電動機維修和維護,機床電氣控制線路,plc控制等有關知識體系。每次學習,我都學到一些新的'理論,并用來指導工作實踐,運用到工作中來,對工廠的供電系統(tǒng),控制系統(tǒng)進行改進,受到一致的好評。
四、在降耗方面
在節(jié)能方面,我積極運用已學的知識,為工廠的節(jié)能降耗方面做了不少貢獻。如對工廠線路改造方面,為工廠節(jié)約電能十幾萬度。同時又對工廠的老的設備,進行電氣改造,使一些老設備重新煥發(fā)青春。
以上是上半年的工作總結,在以后的工作中也會更加努力認真,不斷提高自己的業(yè)務水平。
個人上半年工作總結8
20xx年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項任務,在業(yè)務素質和思想政治方面都有了更進一步的,F(xiàn)將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:
一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和其它方面
我的工作崗位是一名司機,責任和安全一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心安全駕駛車輛,把混凝土安全快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證安全的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術含量較高,在平時的工作中,我能夠做到車輛的維護和保養(yǎng),同時愛護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點維修費用,也提高了我駕駛的車的出勤率。在安全方面我這半年來沒有責任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。
三、存在的不足
總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由于自控能力不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。
二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致后來粘罐事件。
三是責任心還不夠強,到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻痹大意。
四、下半年的工作打算
下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
三是作為一名司機,一言一行都代表著公司的形象,在工地認真的為客戶著想,熱情的為客戶服務讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的發(fā)展。所以我要加倍努力的工作為了公司的發(fā)展做出自己的貢獻。
一學期來,本人認真?zhèn)湔n、上課、聽課,及時批改作業(yè)、講評作業(yè),做好課后輔導工作,廣泛涉獵各種知識,形成比較完整的知識結構,嚴格要求學生,尊重學生,使學生學有所得,從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟,并順利完成教育教學任務。下面是本人的教學經(jīng)驗及體會:
一、提高教學質量,關鍵是上好課。
1、為了上好課,我做了下面的工作:
。1)課前準備:備好課。認真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結構,重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應補充哪些資料,怎樣才能教好。考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
。2)課堂上的情況。組織好課堂教學,關注全體學生,注意信息反饋,調動學生的有意注意,使其保持相對穩(wěn)定性,課堂語言簡潔明了,克服了以前重復的毛病,課堂提問面向全體學生,課堂上講練結合。
2、提高教學質量,還要做好課后輔導工作。
3、積極參與聽課、評課,虛心向同行學習教學方法,博采眾長,提高教學水平。
4、培養(yǎng)多種興趣愛好,到圖書館博覽群書,不斷擴寬知識面,為教學內容注入新鮮血液。
二、加強學習,提高自身素質
隨著教育教學改革的不斷深入,時代對教師的要求越來越高,越來越嚴。要求教師終身學習,自覺進行知識與觀念的更新。增強自身修養(yǎng)與適應能力,不斷提升自己的綜合文化素養(yǎng)。作為基礎教育的.一員,要適應形勢的需要,跟上時代的步伐,認清素質教育對人才培養(yǎng)的時代標準,就要不斷學習,更新教育理念。因為良好的教師素質是提高教育質量的關鍵,是提高課堂效率,落實素質教育的根本。教師只有不斷學習,不斷進取,不斷完善自我,才能在課堂教學中適應教材、適應學生、適應課堂。才能在課堂教學中滲透符合時代信息的活水,才能常教常新。此外,本人還參加了入黨積極分子培訓班的學習,努力學習黨章,向黨組織靠攏,端正自己的工作思想和學習思想。
三、務本求實,做好本職工作
嚴格遵守學院的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領導、團結同事,能正確處理好與領導同事之間關系,此外對于系里安排的其他工作,
本人也積極主動去完成。另外,學校的中心工作是教學,課堂教學是學校教育的主渠道。而作為一線的教師,首要的任務就是備課、上課、改作業(yè)。為上好每一節(jié)課,我首先做到了認真?zhèn)湔n,教學實踐使我深有體會,只有教師認真做好課前準備,才能上好課,備課不僅是提高教育教學質量的一個重要條件,也是教師不斷豐富自己教學經(jīng)驗的必要途徑。為備好課,自己認真學習課標要求,查閱有關的參考資料,刻苦鉆研教材,結合所帶班級的實際情況,確立適合的教學目標,寫出切實可行的教案。
在認真?zhèn)湔n的基礎上,選擇恰當?shù)慕虒W方法,精心組織課堂教學。課堂上盡量做到活、實、全。活:教學方法活和學習方法活;實:基礎知識扎實;全:即面向全體,全面提高教學質量。真正做到人人有收獲,個個有提高。在教學生掌握基礎知識的同時,注重智力的開發(fā),能力的培養(yǎng),素質的提高。并結合學科特點,向學生進行思想教育。
四、反思總結爭取進步
總結到這一年以來所做的工作,取得了一定的進步,但是仍有不足之處,主要有:
1、教學方法的把握還不是很成熟,仍需繼續(xù)努力并向其他教師學習。
2、在教學研究方面盡管讀了一些相關的書籍,有所收獲,但我深知還有很多要學。
3、課堂教學缺乏引導性,師生之間的互動較少,不能很好帶動學生積極性
4、專業(yè)知識的儲備上還稍顯不足。
在今后的工作中我要發(fā)揚自己的優(yōu)點,改正缺點,彌補不足。努力提高自身素質和業(yè)務水平,爭取在平凡的崗位上做出不平凡的成績。
個人上半年工作總結9
作為xx公司一名財務出納人員,在平時的財務工作中,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,努力做好本職工作,在這段時間,我不僅認識了很多友好的同事,更多的是學到了很多東西,這對我來說是很大的收獲,F(xiàn)把自己這20xx年上半年來的工作情況總結匯報如下。
一、基本情況
在工作中,我努力學習、了解和掌握房產(chǎn)方面的政策法規(guī)和公歸章制度,不斷提高自己的學習能力。我知道作為一名財力出納人員需要很強的操作技巧。打算盤、用電腦、填支票、點鈔票等都需要深厚的基本功。我作為專職的出納員,不僅要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識,還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平和較強的數(shù)字運算能力。在日常工作結束后,我都會利用業(yè)余時間,給自己“充電”,努力練習相關操作技能,以提高自身的'工作能力。作為一名出色的財務出納人員首先要熱愛出納工作,要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德才行。所以在平時的工作中,我豎立了較強的安全意識,現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制;也要有對外的保安措施,維護個人安第10頁共14頁
全和公司的利益不受到損失。
二、工作內容
1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,把超過部分按時存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核,以確保準確無誤。
3、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金,做到日清日結。這樣一來,問題便不會留到隔日,及時發(fā)現(xiàn),及時改正。嚴格遵守銀行結算紀律,對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,印鑒清晰。
4、嚴格審核銀行結算憑證,處理銀行往來業(yè)務。對業(yè)務單位交來的支票,在收到支票時,認真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫銀行進帳單。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準確填寫好憑證交接單,及時傳遞到集團公司分管財務手里。對于這快日常,自我經(jīng)手以來,沒有出過任何差錯,我想這一點應該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報表,到月底及時匯總各部門當月考勤情況,詢問x總當月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報表,編制完畢先交由x主任審核,審核無誤后,交由x總簽字確認。最后是在工資的發(fā)放過程中,做到認真仔細,不出差錯,在這點上,我有過一點失誤,雖然及時糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
作為一名出納人員,我認為自己做的還有不夠出色的地方,所以在今后的工作中,我希望公司的各位領導和同事能對我進行更多的幫助和指導,我爭取在接下來的工作中,把xx房產(chǎn)公司的財力工作做得更細,更完善,不出癖漏。
個人上半年工作總結10
回顧上半年的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將上半年的工作情況總結如下。
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、工作內容
公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續(xù)及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調作用。作為企業(yè),土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
根據(jù)公司要求,我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、小區(qū)調查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。
草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的`采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準;董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在下半年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
個人上半年工作總結11
入職半年以來,在領導和同事的幫助下,本人對淘寶客服工作職責及內容有了較好了解和基本掌握,并已開始正式上崗。現(xiàn)就工作學習心得,工作的內容要點及工作中出現(xiàn)的問題作一個階段性的總結,以為日子不斷對自己工作進行完善做參考和準備。
一、淘寶客服的重要性
淘寶客服作為網(wǎng)店的一個重要組成部分。其重要性不可忽視。
首先它是店鋪和顧客之間的紐帶和橋梁,一名合格的客服首先要做到認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客。其次是要有良好的語言溝通技巧,這樣
可以讓客戶接受你的產(chǎn)品,最終達成交易。再次,作為客服同時要對自己店內的商品有足夠的了解和認識,這樣才可以給客戶提供更多的購物建議,更完善的解答客戶的疑問。
本人在這半個月的工作已經(jīng)清楚的認識到自己工作的職責及其重要性,工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能,雖然此前沒有相關工作經(jīng)驗但希望能從零學起,爭取早日成為一名合格的淘寶客服。
二、具體工作
下面就本人售前導購,售中客服,還有售后服務工作進行初步解析。
首先是售前導購。售前導購的重要必不僅在于它可以為顧客答疑解惑,更在于它可以引導顧客購買,促成交易,提高客單價。在售前溝通中一般包括打招呼、詢問、推薦、議價、道別等這幾個方面。
在打招呼方面,無論旺旺是在線或都其它狀態(tài),自動回復這項必不可少。自動回復可以讓我們做到及時快速回復,讓顧客第一時間感受到我們的熱情,同時自動回復里附加有我們店名可以強化顧客的.印象。除了自動回復,自己也要在第一時間回復詢問顧客有什么需要幫助的。
在詢問答疑方面,無論是什么情況都銘記第一時間關注旺旺顯示顧客在關注店里的哪款商品,打開相應的頁面,時刻準備著回答親們提出的任何咨詢。
在議價環(huán)節(jié)則非?简炓粋人的溝通水平和談判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住價格堡壘又能讓客人感覺到我們的價格是最低實在不能再降,這個需要自己在工作中不斷去學習提高自己溝通能力。
道別步驟也必不可少,無論是成交或沒有成交都要保持統(tǒng)一的熱情態(tài)度去對待每一位客人。
個人上半年工作總結12
半年來,我所各項工作取得了較好的成績,生產(chǎn)經(jīng)營指標全面完成,精神文明建設和創(chuàng)建工作成效顯著。現(xiàn)將供電所上半年工作總結如下,敬請各位提出寶貴意見。
一、主要經(jīng)營指標完成情況:
(1)供電量:年供電量計劃完成334萬KWh,實際完成159萬KWh,比上年同期相比上升15.35%,占年初計劃的47.6 %;
。2)售電收入:年售電收入計劃154萬元,實際完成78.4萬元,比上年同期相比上升36.73 %,占年初計劃的50.91 %;
(3)售電量:年售電量計劃完成270萬KWh,實際完成139.1萬KWh,比上年同期上升34.55 %,占年初計劃化的51.14 %;
(4)售電均價:年售電均價計劃0.57元/KWh,實際完成0.564元/KWh,比上年同期上升0.009元/KWh,與年初計劃相比下降0.006元/KWh;
。5)綜合線損率:綜合線損率計劃18.41 %,實際完成13.06 %,比上年同期下降13.15個百分點,比年初計劃下降5.35個百分點。
二、主要工作完成情況:
1、“戶戶通電”工程完成情況:金果坪全鄉(xiāng)無電戶有107戶,載止7月18日已完成102戶,計劃本月20日該工程全部完成。
2、“三標兩率”工程完成情況:計劃改造省級變電臺區(qū)2個;州級變臺4個;縣級變臺12個,F(xiàn)已啟動省級臺區(qū)2個、州級臺區(qū)1個,已啟動的臺區(qū)現(xiàn)已完成工程進度達60 %以上。
3、“一流班組”創(chuàng)建工作完成情況:金果坪供電所成立了創(chuàng)建工作領導小組,抽一名副所長專職軟件資料的整理,各崗位人員相互配合、相互支持,上下齊心抓創(chuàng)建工作的各類軟件資料的微機錄入,并整理存檔,按省級一流班組創(chuàng)建考核細則
三、主要工作措施:
一是完善崗位管理制度,層層簽訂目標責任制。年初,根據(jù)縣公司對我所下達的各項經(jīng)營指標和工作任務,層層實行目標管理,將各項經(jīng)營指標和工作任務分別與班組、個人簽訂目標責任狀,并實行經(jīng)營指標、工作任務與工資獎金掛勾,實行按月考核,每半年一兌現(xiàn)。在此基礎上,我所還制定和完善了切實可行的'內部崗位管制度共200多條。
二是內強管理,外樹形象。今年來,我所對內從強化管理、轉變工作作風上做起,始終堅持按上級規(guī)定和本所規(guī)章辦事,真正做到了用制度管人,按制度辦事,半年共處罰3人次,扣工資1000余元,從而使全體職工增強緊迫感和責任感,收效顯著;對外按照供電服務承諾的要求積極為用戶搞好供電優(yōu)質服務,始終堅持用戶是上帝的觀念,時刻為用戶著想,僅半年來,受理用戶用電和線路維修電話100多起,均按供電服務承諾要求及時給予了辦理,深受用戶的好評。
三是向市場挖潛,把增供擴銷納入重要工作范疇。年初,我所抽出工作責任感強、供電營銷業(yè)務熟的4名職工專抓供用電稽查工作,首先抓供用電秩序整頓,重點抓臺區(qū)關口計量和用戶計量管理。半年來,對全所80多臺關口計量進行了全面檢查,加固關口計量箱5臺,并對3臺專變計量進行了校檢和更換,同時由稽查人員對部分管片線損較大的臺區(qū)實行了地毯式的檢查和抄表,半年共追補損失電量30000多度,挽回損失電費16000元,確保了關口計量準確,堵塞了偷漏電行為;其次是抓增擴銷工作,半年來我所共發(fā)展各類飲食加工和工程用電100多千瓦,為我所完成全年供電營銷任務夯實了基礎。
四是狠抓安全生產(chǎn),確保安全工作實現(xiàn)“雙零”目標。
1、制定了《安全生產(chǎn)目標責任書》和《安全檢查細則》,作為20xx年度安全生產(chǎn)工作的準則,做好20xx年安全工作計劃,并與每個職工簽訂安全生產(chǎn)責任書,條款清楚,獎罰分明。
2、加大安全教育宣傳力度,提高職工大安全思想意識,除每月組織職工進行電力法規(guī)、技術規(guī)程學習外,全年還召開兩次安全專題會,為做到安全活動出成效,每個職工必須學習有筆記、活動有記錄,達到提高安全思想的目的。
3、全所干部職工必須熟知“兩票”操作規(guī)程,嚴禁達票工作,無票操作,確!皟善薄笔褂煤细衤蔬_到100%。
4、每月組織召開安全生產(chǎn)分析會,針對目前安全生產(chǎn)形式認真分析總結不足,做到警鐘長鳴。
5、上半年所里組織了一次較大規(guī)模的春季安全大檢查,針對10KV、0.4KV線路通道的柯砍,我所利用鄉(xiāng)人大代表大會時提出了議案并通過,6月底基本結束了所轄線路的柯砍問題,確保了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行。
6、對所檢查出的安全隱患進行跟蹤督辦,制定詳細整改措施,共查出處理電力線下違章建房4處,查出處理線下違章開山放炮3起,查出處理非煤礦山非法開采而停止供電3處,有力保障了轄區(qū)內輸電線路的暢通。
7、加大安全工器具的投入,及時進行絕緣工器具的校檢,對達不到試驗標準的絕緣工具一律報廢并更換,有效的保證了人身設備的安全。
8、5月份組織職工進行一次安全運行規(guī)程的'筆試,通過測試讓職工又一次學習了技術規(guī)程規(guī)范,及時幫助職工校對了自己的違章行為。
五是把“三標兩率”和“戶戶通電”工作納入議事日程。根據(jù)縣公司對我所下達的“三標”工作任務和金果坪鄉(xiāng)100余戶未用電的實際,我所精心組織合理安排,并抽出專人來抓這兩項工作。按照計劃到6月30日止,“三標”工作已完成40%,“戶戶通電”工程已完成了60%。
六是創(chuàng)建工作取得了明顯效果。今年來,我所按照創(chuàng)建省級一流班組和州級農(nóng)電示范窗口的標準,積極開展創(chuàng)建工作。首先是抓規(guī)范管理,使各項工作按照規(guī)范化的標準全面推進;其次是抓軟件整理工作。目前我所創(chuàng)省級一流班組和州級農(nóng)電示范窗口工作已取得初步成效。
七是抓黨風、行風建設。半年來,我所始終把黨風廉政建設和行風評議工作拿在手上落在實處,年初分別與各班組每個黨員簽訂了黨風廉政建設責任書,并定期召開黨風廉政建設和行風評議專題會議,特別是對黨風廉政建設和行風評議存在的突出問題做到定期通報,按時整改到位。為使我所行風評議工作取得交好效果,我所還聘請了人大代表、政協(xié)委員、干部等七人組成的電力行風評議監(jiān)督員,為我所的行風評議工作打下堅定的基礎。
三、上半年經(jīng)營狀況分析:
上半年,我所各項經(jīng)營指標基本完成,但供電量、均價均未完成半年任務。供電量只完成47.55%,其主要原因,年初公司對我所下達任務時,將巴鶴公路改造和后河電站開工所需供電量任務下達到我所全年計劃中,但巴鶴公路、后河電站等工程至今未開工(上屬兩項工程用電公司每年在下達任務,但每年兩項工程未啟動,但年終公司也未減任務)。均價任務按年初計劃下降0.006元/KWh,主要原因是我所集鎮(zhèn)商業(yè)用電少,非普工業(yè)用電少,同時巴鶴公路和后河電站未開工,沒有用電比例,因而導致均價難以完成。
上半年綜合線損比年初計劃下降5.35個百分點,全所綜合線損率只有13.06%,主要原因是我所關口計量管理已到位,電力稽查工作取得較好效果,半年追補電量3萬多度。
四、存在的問題:
一是農(nóng)改中我所使用了相當一部分木電桿,由于當時木電桿材質把關不嚴,導致目前腐爛、變形、裂口情況較為嚴重,相當一部分電桿無法上桿操作和抄表,必須及時更換。
二是我所部分職工年齡偏大,已不適應抄表收費工作。
三是我所嚴重缺編,按公司給我所校定的職工人數(shù)現(xiàn)差1人,再加上我所有一位職工因患心臟風濕病已不能上班,公司及時給予解決。
五、下半年工作計劃:
一是繼續(xù)抓好安全生產(chǎn),做好個人工作計劃,把安全生產(chǎn)工作納入重中之重,確保全年“雙零”目標的實現(xiàn)。
二是繼續(xù)抓好供電營銷管理工作,特別是在電力稽查上下功夫,重點是抓好用電分類和用戶計量的檢查工作,確保全年任務的完成。
三是按時間要求全面完成“三標”和“戶戶通電工程任務。
四是把黨風廉政建設,行風評議工作更進一步的抓好。
五是把創(chuàng)建工作納入議事日程,力爭創(chuàng)建省級一流班組和州級農(nóng)電示范窗口驗收合格。
個人上半年工作總結13
日子就這樣在彈指一揮間悄無聲息的流逝,就在此時需要總結之際才猛然意識到日子的匆匆。20xx年這半年來,在領導的關心指導下,在同事的支持幫助下,我個人無論是在思想上還是工作上都取得了很大的進步,能力也逐步得到了提升。在工作中,我時時刻刻嚴格要求自己,力求做到謹小慎微,把控好質量關。
除了做好本職工作,我也在不斷地學習相關知識,力求拓展自己的寬度,讓自己的職業(yè)生涯更加充實,也希望在以后的日子能夠有所突破,學以致用。為了更好的做好今后的工作,總結經(jīng)驗,汲取教訓,現(xiàn)對自己最近一段時間的工作做一個簡單的回顧,爭取不斷完善自己使之提升到一個新的高度,以適應公司更快更好的發(fā)展。這半年來,無論在哪個檢測崗位,我都一直嚴格按照檢驗標準檢驗,信息不全的.自己追溯核對,確保產(chǎn)品及原始記錄符合工程要求。
無論多忙,對于首盤產(chǎn)品均能做到第一時間檢測,不合格的產(chǎn)品及時反饋給部門領導整改,有效地避免了不合格品的批量生產(chǎn)。我也犯過“小”錯誤,但在我心里并是真正的小,它在我心里警鐘長鳴,不斷提醒我在以后的工作中更加認真細致,避免類似錯誤的再次發(fā)生。工作中我經(jīng)常審視自己,還有哪里做得不好,與最優(yōu)秀的員工相比還有多少的差距,在他們身上我看到了自己缺少的東西,比如在改進工作方法,提高工作效率,有建設性的意見方面等等。
而真正能夠做到取他人之長補己之短,豐富自己的專業(yè)知識和技能,才能實現(xiàn)自我超越,工作起來才會更加得心應手,總之質量工作細節(jié)決定成敗,絕不能有一絲的松懈。這些曾是我欠缺的,但我會努力縮小這種差距,提升自己的整體水平和團隊作戰(zhàn)能力。對于工作中偶有馬虎而造成的失誤,今后我會以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度仔細完成工作,并且進一步提高分析問題解決問題的能力。
在認真完成領導交辦的任務的基礎上,發(fā)揮自身優(yōu)勢,繼續(xù)學習,全面發(fā)展。在下半年的工作中,我決心認真提高工作水平,為公司的發(fā)展貢獻自己的一分力量。同時虛心向其它同事學習工作方面的經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,不斷提高自身素質,使自己的全面素質再有一個新的提高,進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,做公司中最有用的好員工!
個人上半年工作總結14
我于今年年初到公司上班,時至今日,已經(jīng)有半年的時間。在這半年里,在領導的關心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎和工作經(jīng)驗,加上刻苦鉆研和學習,很快適應了本公司的工作環(huán)境,較好的完成了交給我的工作任務,F(xiàn)將工作情況簡要總結如下:
一、試用期間工作上的表現(xiàn)
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司的考勤等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。
2、我是學機電一體化專業(yè)的,多年來一直從事自動化、機電一體化方面的工作。所以在**公司做電氣自動化方面的設計工作,也是我的專業(yè)與興趣所在。
二、工作進程
根據(jù)領導安排,從我來上班那天起我就開始了解公司各種設備的控制圖紙,熟悉制圖方式。后來,在xx的帶領下輔助他在車間調試測驗機械設備的性能與各項指標并記錄在案,從中學到不少的調試方法與經(jīng)驗。經(jīng)過多天的總結與摸索加上設備說明書中的詳細介紹,已經(jīng)熟悉了各類設備的工藝流程。對于設備也有了初步的了解。
在這之前,我從未接觸過暖通空調方面的項目,暖通空調對我來說是個全新的知識領域,但對其控制元件、檢測元件及顯示儀表我都有過接觸,所以只要了解并掌握了設備動作的工藝流程,我就可以對其電氣控制做出合理的設計。由于對暖通空調方面專業(yè)知識的缺乏,在工作空隙我查閱各種資料,不斷學習關于暖通空調方面的專業(yè)知識,以便在后面的工業(yè)中更好的完成分配下來的任務。
由于初次接觸暖通空調,下班后也不敢閑著,通過網(wǎng)絡查找各種相關知識來彌補自己的不足。到現(xiàn)在為止,我已經(jīng)了解了暖通空調的.簡單應用及其應用行業(yè)的前景,F(xiàn)在我已經(jīng)適應了這種全新的工作,而且我也覺得自己有能力繼續(xù)把我手中的項目做下去,直到成功完成。
三、工作結果與認識
在這一個月中,除了輔助xx完成車間的調試工作,并在xx與各位同事的指導下相繼完成了102合同中的兩個項目的初步設計,就等待機械設備到位后上機調試了。通過完成上述工作,使我更全面的認識到我的工作內容,使我認識到作為xx公司的一位工程師不僅要具備扎實的專業(yè)基儲熟悉設計軟件操作能力的同時,還要具備良好的學習態(tài)度和學習方法,并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當然,良好的語言表達能力是和領導及同事之間的溝通和提出自己想法必不可少的。
四、工作中的不足及今后努力的方向
半年來,雖然完成了一些任務,但離領導的要求尚有一定差距。我也深知存在一些不足:比如剛來工作時,對于電氣元件柜體的設計不太清楚,經(jīng)過趙工與李工的指導也逐步掌握了要領。對工作的后續(xù)安排的預見性不夠,離領導的要求還有一定的距離。但這些缺點與不足,在以后的工作中,我都會注意并加以改正的,主要會做以下幾個方面的努力:
1、加強專業(yè)知識學習,不但向書本學習,更要向其他同事學習。
2、加強空調專業(yè)方面知識的學習,拓寬自己的知識面,了解更多的新知識。為將來獨立面對客戶打基礎。
在此,我想借此機會,正式向公司領導提出轉正申請,希望公司領導能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考核。同時也非常感謝公司領導對我信任,給予我這次工作的機會,今后,我將進一步加強學習,扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應有的貢獻。
個人上半年工作總結15
20xx上半年以來,在市環(huán)保局、市環(huán)境監(jiān)察支隊領導的關心和支持下,在各科室的業(yè)務指導下,緊緊圍繞我區(qū)的中心工作和年初簽訂的目標任務,以改善環(huán)境質量和保護人民群眾身體健康為根本,防止環(huán)境污染、遏制生態(tài)破壞為重點,切實履行環(huán)境監(jiān)督管理職能,有效解決群眾關心的熱點、難點環(huán)境問題,較好地完成了上級領導交給的各項工作任務,F(xiàn)將上半年以來開展的各項環(huán)保工作情況總結如下。
一、主要開展的各項環(huán)保工作
1、規(guī)范項目管理,嚴把環(huán)評審批關
加強轄區(qū)內建設項目的日常監(jiān)管,定期開展項目清查,對未按規(guī)定履行環(huán)評報批手續(xù)的、未批先建的項目,督促限期補辦環(huán)評手續(xù),對已經(jīng)生產(chǎn)的但未履行“三同時”驗收的企業(yè),督促完善驗收手續(xù)。
2、加大排污費征收力度,強化環(huán)境監(jiān)管
為進一步拓寬開征面,我局加大對建筑行業(yè)、三產(chǎn)服務行業(yè)和園區(qū)企業(yè)的排污費征收力度,嚴格執(zhí)行排污申報和排污費征收使用管理的相關規(guī)定,依法開展排污收費工作。同時,通過加強領導,采取對策,深入企業(yè)積極宣傳環(huán)保法律法規(guī),不僅增強了排污企業(yè)對環(huán)境保護的法律意識,同時也促進了企業(yè)污染治理的積極性。
3、強化飲用水源保護,加大現(xiàn)場監(jiān)管力度
為了做好集中式飲用水源地的保護工作,保障人民群眾飲用水安全,我局加大環(huán)境執(zhí)法力度,加強對飲用水源地的監(jiān)督、檢查和管理,并按照鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水源保護區(qū)劃分的技術規(guī)范和相關要求,對全區(qū)集中式飲用水源井進行實地勘查,確定每眼水源井具體位置、環(huán)境第4頁共14頁
狀況、水源水質、供水人口等基礎情況,并設立標志明確的保護區(qū)邊界,進行警示和提醒。
4、著力解決熱點難點,深入開展環(huán)保專項行動
年初以來,我局加大執(zhí)法力度,深入開展了一系列嚴厲打擊違法排污企業(yè),保障人民群眾環(huán)境權益的環(huán)保專項行動。以開展專項行動作為環(huán)保執(zhí)法的一個有力抓手,把環(huán)保執(zhí)法滲透至方方面面。加大力度集中整治了一批群眾反映強烈的飯店油煙、娛樂噪聲擾民問題;加強對鍋爐煙塵的'專項整治,最大程度的減少和控制煙塵的排放,同時,對新上項目強力推行使用清潔能源。加大對新“五小”和“十五小”的關停力度。由環(huán)保牽頭對轄區(qū)所有建筑工地、噪聲敏感集中區(qū)域進行聯(lián)合執(zhí)法檢查,確保禁噪工作落到實處。全面開展環(huán)境專項執(zhí)法檢查工作。
年初我局成立了環(huán)境專項執(zhí)法檢查領導小組并制定工作方案,對轄區(qū)玻璃、燃煤鍋爐、混凝土攪拌、廢水排放企業(yè)以及涉重金屬、危險化學品等企業(yè)污染治理設施運行情況進行了現(xiàn)場檢查和安全隱患排查,有效保障了群眾合法環(huán)境權益和我區(qū)環(huán)境安全。扎實開展大氣污染防治工作。我局聯(lián)合多家部門依法對相山轄區(qū)內的十家非法石料加工場進行依法取締,有效控制了我區(qū)大氣環(huán)境污染,提升了轄區(qū)空氣質量。
二、加強環(huán)境監(jiān)管,著力維護人民群眾的環(huán)境權益
1、及時查處環(huán)境污染投訴,保障群眾切身利益
我局一直高度重視群眾來信來訪工作,對處理信訪案件建立一套完善的規(guī)章制度。同時,我局本著“熱情主動,有訴必應,及時處理,迅速反饋”的原則,妥善處理群眾來電來訪,切實維護了群眾的環(huán)境權益,得到了群眾的好評。
2、全面落實秸稈禁燒工作,著力提升轄區(qū)空氣質量
我局始終把做好秸稈禁燒提高轄區(qū)環(huán)境質量作為一項重要工作來抓,為確保在秸稈禁燒期內“不著一把火,不冒一處煙”,我局早打算、早安排,成立相山區(qū)秸稈禁燒領導小組,實行逐級分包、責任到人、上下聯(lián)動、部門協(xié)調的機制。全面實現(xiàn)秸稈禁燒,使空氣污染得到有效控制。
三、加強環(huán)境法制宣傳,全面推進生態(tài)文明建設
1、加強環(huán)境法制宣傳,大力開展生態(tài)創(chuàng)建
在深入企業(yè)日常監(jiān)管的同時,積極向企業(yè)負責人宣傳環(huán)境環(huán)保的法律法規(guī)、環(huán)保相關政策及省市文件精神,積極推行“清潔生產(chǎn)”,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。積極組織企業(yè),采取多種形式,為加強對企業(yè)職工的環(huán)境知識的宣傳,在企業(yè)大門口設置宣傳咨詢臺,認真解答他們提出的關于環(huán)保方面的問題。通過以案說法的形式進行宣傳,切實維護了環(huán)保法的尊嚴,真正讓企業(yè)負責人遵守環(huán)保相關法律法規(guī)當成一種自覺行動。通過多種形式的宣傳,進一步增強了企業(yè)負責人的環(huán)境意識。
2、以改善農(nóng)村環(huán)境為根本,積極推進農(nóng)村環(huán)境綜合整治
我區(qū)農(nóng)村連片整治項目實施以來,我局按照區(qū)農(nóng)村環(huán)境連片整治領導小組的統(tǒng)一部署,結合渠溝鎮(zhèn)實際,以“打造清潔鄉(xiāng)村,建設美第6頁共14頁
好家園”為總體思路,重點實施推廣改善農(nóng)村村容村貌、生活垃圾和廢水的集中收集、處置及污水處理設施建設等項目。通過項目的實施,農(nóng)村環(huán)境連片整治工作取得了初步成果。
四、以優(yōu)化環(huán)保部門自身職能為目標,全面強化隊伍能力建設
1、強化管理,全面開展機關效能建設
完善內部管理、執(zhí)法規(guī)范、服務發(fā)展多項制度措施,查擺自身問題,制定強化措施加以整改。同時,全局工作人員分別作出工作效能和工作職責承諾,全面改進機關作風,提升服務效能。通過一系列措施,提高了環(huán)保干部隊伍的整體素質和干事、創(chuàng)業(yè)、為民的能力。
2、加強學習,全面提升環(huán)保執(zhí)法能力
為進一步提高全局工作人員的業(yè)務素質和執(zhí)法水平,我局年初制訂了業(yè)務學習計劃和相關保護執(zhí)法培訓計劃,同時打造一支素質精良、業(yè)務精通的環(huán)保隊伍。
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