個(gè)人年度工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈懣偨Y(jié)呢？以下是小編為大家整理的個(gè)人年度工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
個(gè)人年度工作總結(jié)1
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間，我似乎已經(jīng)漸漸習(xí)慣并喜歡上了話務(wù)員這份工作。之前對(duì)話務(wù)員的了解比較薄弱，以為接個(gè)電話，聲音甜美，做好上傳發(fā)放就可以了。但是，自從接觸到這份工作，我發(fā)現(xiàn)所謂的話務(wù)員并不是我所期待的。
從話務(wù)員培訓(xùn)到話務(wù)員正式上崗期間，我對(duì)話務(wù)員有了更深的了解。我認(rèn)為作為一名合格的話務(wù)員，首先要有飽滿的工作熱情和認(rèn)真的工作態(tài)度。
只有熱愛這個(gè)職業(yè)，才能全身心投入，所以這是一個(gè)合格電話接線員的必備條件。其次，你要有熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷努力學(xué)習(xí)。只有掌握了各方面的業(yè)務(wù)知識(shí)，才能處理好工作中客戶的各種疑問，做好客戶的解釋和回訪工作，讓客戶在滿意的時(shí)候得到更好的服務(wù)；此外，一個(gè)合格的經(jīng)營(yíng)者的.主要核心是她對(duì)客戶的態(tài)度。在工作過程中，她應(yīng)該保持熱情真誠(chéng)的工作態(tài)度。在做好解釋和回訪工作的同時(shí)，語氣要溫和，不要傲慢。遇到難以解釋或處理的問題，她要有耐心，認(rèn)真向客戶解釋原因，努力贏得客戶的理解。在顧客滿意之前，她應(yīng)該始終遵守“在聲音中加入微笑”的原則。
作為xxx的運(yùn)營(yíng)人員，首先你要有最熱情的服務(wù)語言，在接受各種業(yè)務(wù)時(shí)，盡最大努力把訂單以最快的速度送到相關(guān)部門，做到客戶滿意為止�？傊�，做一個(gè)合格的經(jīng)營(yíng)者，要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，熱情的服務(wù)態(tài)度，熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)，積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，耐心的向客戶解釋，虛心的聽取客戶的意見，不斷的學(xué)習(xí)提高自己的心理素質(zhì)，提高，精通。
以上是我上任以來的經(jīng)歷�，F(xiàn)在我只是一個(gè)新人。我覺得我做的還不夠，很多方面還有不足。所以很多地方需要不斷改進(jìn)。在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)取，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，讓自己成為一名合格的經(jīng)營(yíng)者。
個(gè)人年度工作總結(jié)2
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高政治素養(yǎng)和履職水平
為加強(qiáng)自身修養(yǎng)，把握工作方向，履行工作職責(zé)，能始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)。平時(shí)注重深入一線調(diào)研，完善工作思路;注重結(jié)合縣情實(shí)際學(xué)習(xí)和借鑒外地有關(guān)行政事務(wù)治理中的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，指導(dǎo)具體工作。如學(xué)校布局調(diào)整、寄宿制學(xué)校建設(shè)、幼兒園整頓和規(guī)范、學(xué)校機(jī)制創(chuàng)新等。
二、勇于實(shí)踐，努力使工作富有創(chuàng)造性
針對(duì)分管工作在新形勢(shì)下出現(xiàn)的新情景、新問題，非凡“以縣為主”義務(wù)教育治理體的落實(shí)和教育長(zhǎng)期累積的債務(wù)等實(shí)際困難，緊繃發(fā)展這一根弦，向改革要活力，向創(chuàng)新要效率，敢于實(shí)踐，勇于實(shí)踐，創(chuàng)造性地做好分管工作。
同時(shí)，率先在教育系統(tǒng)實(shí)行了每月的校長(zhǎng)接待日制度，得到取基層校長(zhǎng)和全體教職員工擁護(hù)、支持，取得了良好的效果。
三、牢記宗旨，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
一是深入基層，聽取各方面的提議和意見，做到情景及時(shí)把握，措施及時(shí)制定，問題及時(shí)解決，有效推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展。二是強(qiáng)化宗旨意識(shí)和群眾觀點(diǎn)，極力為基層、為群眾排憂解難;能秉公執(zhí)言，做群眾的“貼心人”。三是嚴(yán)于律己，兌現(xiàn)承諾，認(rèn)真按照廉政職責(zé)制的'要求，做到“三個(gè)管好”。四是虛心理解內(nèi)外監(jiān)督。作為政府班子成員，比較注重學(xué)習(xí)其他成員的優(yōu)點(diǎn)和工作方法，堅(jiān)持過雙重生活會(huì)，帶頭自我批評(píng)，對(duì)同志提出的問題，能認(rèn)真整改切實(shí)改善。
個(gè)人年度工作總結(jié)3
20xx年對(duì)我來說意義非凡。是我的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。來到一個(gè)陌生的環(huán)境，找自己的工作。我很感謝老板給了我這樣一個(gè)成長(zhǎng)平臺(tái)，讓我有機(jī)會(huì)磨練和慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。我努力適應(yīng)這一切。經(jīng)過兩個(gè)月的學(xué)習(xí)，我失敗了。一次偶然的機(jī)會(huì)，我進(jìn)入了現(xiàn)在的行業(yè)，這是我之前想進(jìn)入的行業(yè)之一。經(jīng)過大約五個(gè)月的不斷學(xué)習(xí)和積累，在老板的幫助和半個(gè)師傅的指導(dǎo)下，我已經(jīng)半融入到這個(gè)行業(yè)的大家庭中。個(gè)人技能明顯提高。雖然工作中有一些不足，但這半年來付出了很多，收獲了很多。感覺自己長(zhǎng)大了，漸漸成熟了�；仡欉@些日子，我們現(xiàn)在將總結(jié)我們的工作：
首先，工作要敬業(yè)奉獻(xiàn)�？赡艽蠹叶紩�(huì)有這種感覺，但是問題不清楚的時(shí)候，會(huì)去琢磨嗎？當(dāng)你遇到不懂或者很難的事情，你會(huì)投入其中嗎？從原因中尋找解決辦法，直到解決。在工作中需要多思考，多思考，多學(xué)習(xí)，多要求，多做，在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)知識(shí)的基礎(chǔ)上，對(duì)方案加入自己的想法。這樣會(huì)有很好的效果。
其次，“持之以恒，朽木不可雕也；毅力，石頭都可以用�！�。有了這樣在工作中堅(jiān)持不懈的精神，我們才能鞏固專業(yè)知識(shí)，提高素質(zhì)，甚至困難的事情也會(huì)迎刃而解�！皼]有積累的步驟，沒有英里；不積小流，成不了河�！睂I(yè)知識(shí)是在工作過程中一點(diǎn)一點(diǎn)積累起來的，從量變到質(zhì)變，達(dá)到一個(gè)新的.高度。
最后，凡事都要有耐心。有了耐心，你可以全面冷靜地看待任何問題，抓住問題的關(guān)鍵點(diǎn)，不僅可以快速解決問題，還可以為客戶提供更好的訪客，讓他們?cè)谖磥頉]有優(yōu)勢(shì)。只有他們值得信任，才能放心地把我們的業(yè)務(wù)交給我們，讓我們的業(yè)務(wù)做好，不斷延伸，越做越好。
說到耐心，還是有很多差距的。工作思路不清晰，事情一件一件處理，處理起來那么簡(jiǎn)單，對(duì)自己的工作不夠?qū)I(yè)，腦子動(dòng)的慢，不愿意動(dòng)，沒有超前思維，工作積極性和主動(dòng)性不夠，言行不注重涵養(yǎng)。老板坦承自己有些事情沒有主動(dòng)去做，有的時(shí)候大打折扣，做事偷懶，造成工作中被動(dòng)尷尬的場(chǎng)面。
以后的工作思路，認(rèn)真主動(dòng)的完成自己的工作，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)的完成上司布置的每一項(xiàng)任務(wù)。在工作生活中，要積極開動(dòng)腦筋，三思而后行，努力提高工作效率，同時(shí)提高工作積極性，積極學(xué)習(xí)，充實(shí)自己。工作和思想上如有問題，及時(shí)向老板匯報(bào)，請(qǐng)老板溝通。工作之余，要嚴(yán)格要求自己，不斷提高個(gè)人素質(zhì)和思想道德。
展望20xx年，新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)。感謝老板的培養(yǎng)�！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”�！被仡欉^去，學(xué)習(xí)新知識(shí)可以成為一名教師、”。在新的一年里，我希望我周圍的所有朋友都有龍馬精神，走上一段樓梯。
個(gè)人年度工作總結(jié)4
這一年來的工作當(dāng)中，我很充實(shí)，這也是我對(duì)工作應(yīng)該要有的態(tài)度，雖然我知道在這方面我是能夠體會(huì)到這一點(diǎn)，但我也是希望可以在以后的工作當(dāng)中可以有進(jìn)一步的提高，我作為一名xx的員工，也是不斷的在努力做好這一點(diǎn)，只有維持下去才能夠做的更好，在業(yè)務(wù)方面我能夠清的意識(shí)到這一點(diǎn)，未來還會(huì)有更多的事情是我應(yīng)該去做好的，我也在這年終之際應(yīng)該總結(jié)自己的工作。
我也一定會(huì)在接下來的工作當(dāng)中，端正好自己的態(tài)度，只有堅(jiān)持去做好相關(guān)的職責(zé)，才能夠有更加貼切的'判斷，這一年的時(shí)間我還是做的比較認(rèn)真的，對(duì)我而言這也是工作當(dāng)中應(yīng)該要有的態(tài)度，感激公司對(duì)我的培養(yǎng)，我每天按時(shí)的完成好工作任務(wù)，我渴望在這樣的狀態(tài)下面做的更好，雖然字公司我不是最優(yōu)秀的，但是我還是渴望得到好的提高，我也是在工作當(dāng)中很有動(dòng)力，這一年來的工作這是對(duì)我的考驗(yàn)，只有維持好的心態(tài)，才能夠取得一定的成績(jī)，我每天認(rèn)認(rèn)真真的做好自己分內(nèi)的職責(zé)，我也渴望吸取更多的經(jīng)驗(yàn)，這也是我應(yīng)該要有的態(tài)度，不管是在什么樣的環(huán)境下面這都是我應(yīng)該去努力的，以后還是會(huì)有很多事情可以去努力做好的。
一年來，盡管出現(xiàn)了一些問題，可是還是完成的不錯(cuò)，在未來的工作當(dāng)中，我確實(shí)是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，我每天按時(shí)的完成好工作，這一年的時(shí)間以來我還是做的不錯(cuò)的，完成了很多事情，業(yè)務(wù)方面我虛心和周圍的同事相處的很好，這是很有動(dòng)力的，這是我應(yīng)該要有的態(tài)度，我還是應(yīng)該給自己足夠多的機(jī)會(huì)，盡管這對(duì)我還是有一定的進(jìn)步，但是還做的不是很好，我應(yīng)該做出合適的判斷，在這一點(diǎn)上面我有著非常深刻的體會(huì)的，一定會(huì)讓自己把日常的工作做好，我也知道這對(duì)我來講是很有意義，未來不管是做什么事情，都應(yīng)要維持好的態(tài)度，我希望我可以做的更好，新的一年即將開始了，我也會(huì)給讓自己繼續(xù)維持下去，在今后的工作當(dāng)中，把這份工作做好，也感激公司對(duì)我的培養(yǎng)，這一年來的工作當(dāng)中，我感覺還是很有動(dòng)力，接下來我也一定端正好心態(tài)，當(dāng)然我也有一些做的不好的地方，我會(huì)認(rèn)真去做好自己分內(nèi)的工作，糾正不足的地方，為公司爭(zhēng)取更多的價(jià)值。
個(gè)人年度工作總結(jié)5
“春蠶到死絲方盡，蠟炬成灰淚始干�！比藗兂Ｓ眠@句古詩形容教育的無私與光榮�！霸俑F不能窮教育”，這句話體現(xiàn)了教育的重要性。而對(duì)于我們這些還在校園里面學(xué)習(xí)理論的師范生來說，教育見習(xí)是教育實(shí)習(xí)的前奏，為我們后來的實(shí)習(xí)打下基礎(chǔ)，為我們能更好地理解教育本質(zhì)鋪設(shè)了一條軌道。
一、見習(xí)目的
學(xué)習(xí)分為兩種過程：一是直接經(jīng)驗(yàn)；二是間接經(jīng)驗(yàn)。我們師范生在學(xué)校里學(xué)習(xí)的關(guān)于教育的知識(shí)絕大部分是前人的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，沒有真正的實(shí)踐機(jī)會(huì)親眼見證。而見習(xí)無疑是檢驗(yàn)真理正確與否的一個(gè)關(guān)鍵步驟，唯有實(shí)踐才能檢驗(yàn)出真知。許多優(yōu)秀教師都是“聽課聽出來的”。著名的特級(jí)教師于漪說：“我的特級(jí)教師是聽課聽出來的�！�
二、見習(xí)概況
這次見習(xí)主要是在__市__區(qū)__小學(xué)、__學(xué)校、__中學(xué)三所學(xué)校進(jìn)行，共聽取七節(jié)語文課。見習(xí)形式有集中多媒體教室聽課，也有分開到各個(gè)教室聽課。兩者相結(jié)合，讓我們顯而易見其中的優(yōu)劣。
三、見習(xí)內(nèi)容、過程和完成的任務(wù)
（一）見習(xí)內(nèi)容。我們是漢語言師范專業(yè)的師范生，畢業(yè)后的就業(yè)方向主體是中小學(xué)語文教師，所以這幾次見習(xí)的目標(biāo)都是語文課。先后聽取了人教版六年級(jí)、二年級(jí)、一年級(jí)、三年級(jí)、六年級(jí)、八年級(jí)、七年級(jí)。
�。ǘ┮娏�(xí)過程。在老師的帶領(lǐng)下，我們師范生一同到__小學(xué)電教館進(jìn)行第一次聽課，這次采用大教室的形式，形式相當(dāng)于公開課。__小學(xué)有準(zhǔn)備教案發(fā)給我們，人手一份。而第二次在__實(shí)驗(yàn)學(xué)校聽課則是分散到各個(gè)教室，感受小教室的氣氛。顯然沒有了公開課的氣氛，但更多的是真實(shí)。最后一次在__中學(xué)，與第一次一樣采用大教室聽課。
1、認(rèn)真準(zhǔn)備。我們師范生事先已經(jīng)知道聽課教育實(shí)習(xí)報(bào)告范文目，所以可以事先準(zhǔn)備�！胺彩骂A(yù)則立，不預(yù)則廢�！比缤葌湔n后上課一樣，要先備課后聽課。
2、仔細(xì)觀察。聽課時(shí)仔細(xì)觀察，觀察教師的言行舉止、神情體態(tài)；觀察學(xué)生的應(yīng)對(duì)反應(yīng)、神情狀態(tài)、交往習(xí)慣等等。當(dāng)然這些都是表面的現(xiàn)象，我們還得學(xué)會(huì)洞察現(xiàn)象背后的本質(zhì)。
3、詳細(xì)記錄。詳細(xì)記錄的前提就是專心傾聽。應(yīng)該抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度來聽課，用“鋼筆錄像”，記錄教學(xué)的主要過程、精彩對(duì)話、意外生成、練習(xí)設(shè)計(jì)，還有自己即興點(diǎn)評(píng)或瞬間碰撞的思維“火花”等等。
4、整理反思。詳細(xì)記錄的速度總是有限的，總會(huì)有遺漏，這就需要課后及時(shí)地回憶補(bǔ)充。盡可能地“還原”課堂，然后詳細(xì)分析、認(rèn)真思考，找尋執(zhí)教者的教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)活動(dòng)等背后的思想觀念、理論依據(jù)，剖析其優(yōu)劣，“取其精華去其糟粕”。
�。ㄈ┩瓿扇蝿�(wù)。從20__年_月_日至20__年_月_日共完成了三次聽課，期間按照要求我們認(rèn)真聽課，做好記錄。
四、見習(xí)體會(huì)
�。ㄒ唬┯眯娜ズ秃⒆咏涣鞑艜�(huì)收獲同等的愛。
在見習(xí)當(dāng)中，在__小學(xué)《玲玲的畫》這節(jié)課上，我們真正見識(shí)到了老師與學(xué)生之間的濃烈情感。__老師首先采用競(jìng)爭(zhēng)的方式將班級(jí)分成“東邊國(guó)”和“西邊國(guó)”，而她本人相當(dāng)慈祥就更加給了學(xué)生很好的發(fā)揮空間。因?yàn)閷W(xué)生不用擔(dān)心答錯(cuò)，不用擔(dān)心會(huì)受到批評(píng)。在辨析“副”和“幅”的過程當(dāng)中，還是有學(xué)生分辨不出，仍然會(huì)回答“一幅手套”，然而_老師并沒有嚴(yán)厲批評(píng)。在老師眼里，孩子都是純潔的天使。所以她耐心地講解，運(yùn)用最簡(jiǎn)單的方法，將抽象的知識(shí)點(diǎn)化為簡(jiǎn)易的單純的.形象區(qū)別。運(yùn)用“副”的古文字形，形象概括“副”是兩個(gè)分開的一樣的事物。相信經(jīng)過這樣的講解，無論是哪一位學(xué)生都能理解，并且印象深刻，達(dá)到事半功倍的效果。
另外，在__中學(xué)__老師的課堂上，在品味語言這個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中，學(xué)生們都相當(dāng)認(rèn)真地回答，答出自己心中所想所思�？墒莀_老師卻沒有進(jìn)行合理的交流，只是簡(jiǎn)單地重復(fù)學(xué)生答題中的各別詞語。顯而易見，這樣的簡(jiǎn)單重復(fù)而沒有適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)與評(píng)析是不夠的。并不能有效地引導(dǎo)學(xué)生，不利于學(xué)生全方位更好更快地進(jìn)步。而對(duì)于__老師在這一方面的缺失，應(yīng)該值得我們深思，我們應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)到要用心和孩子交流，才能真正懂得學(xué)生心里所想，有所認(rèn)識(shí)有所改進(jìn)。
而這一部分成功或失敗都源于教師真正懂得學(xué)生是完整的人。學(xué)生并不是單純的抽象的學(xué)習(xí)者，而是有著豐富個(gè)性的完整的人。懂得學(xué)生與成人之間存在著巨大的差異。學(xué)生的觀察、思考、選擇和體驗(yàn)，都和成人有明顯不同。所以，“應(yīng)當(dāng)把成人看做成人，把孩子看做孩子”。
（二）用心去和教師交流，才會(huì)收獲知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
特級(jí)教師__說：“幾年來我聽了校內(nèi)外教師的__節(jié)課……”在見習(xí)過程中，一定要學(xué)會(huì)吸取執(zhí)教老師的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)觀他人不足避免自己范同樣的錯(cuò)誤。在__中學(xué)初二年級(jí)__老師課上，在講述對(duì)鴨蛋的描寫時(shí)，學(xué)生起來回答，此時(shí)__老師抓住機(jī)會(huì)，讓全班在這位學(xué)生回答中念到“汁”的時(shí)候，全班齊讀這個(gè)“汁”。我們可能都會(huì)忽略掉起來回答問題的學(xué)生與其他同學(xué)之間的聯(lián)系，而__老師卻不動(dòng)聲色地展示出她在這方面的獨(dú)特思考。而且顯然的，她是經(jīng)過深思熟慮才得出這樣的結(jié)論，經(jīng)過周密教案設(shè)計(jì)才有課堂的游刃有余。這樣取得的效果自然是學(xué)生反應(yīng)出的是興趣高漲、精神飽滿，同時(shí)更能體味到中華文字的魅力。接著__老師解釋到，“汁”是冒油出來了。經(jīng)過剛才學(xué)生的“汁”齊讀，就有了聽覺上的沖擊，同時(shí)在聽覺的帶動(dòng)下學(xué)生會(huì)自然的聯(lián)想到視覺上的想象。毫無疑問，在我們看來這樣的教學(xué)設(shè)計(jì)是相當(dāng)成功的。
然而，相反的，在__實(shí)驗(yàn)學(xué)校六年級(jí)這堂課上，教師對(duì)“那猴在山中，卻會(huì)行走跳躍，食草木，飲澗泉，采山花，覓樹果；與狼蟲為伴，虎豹為群，樟鹿為友，獼猿為親；夜宿石崖之下，朝游峰洞之中。”這句的講解雖然有注意到動(dòng)詞的作用，但是沒有抓住機(jī)會(huì)讓學(xué)生表演，或者可以老師自己展示給學(xué)生看，因?yàn)閯?dòng)詞可以遵循時(shí)間順序或者邏輯關(guān)系幫助學(xué)生理解課文。
在教育學(xué)當(dāng)中，我們理解到關(guān)于新課程觀的內(nèi)容：第一，強(qiáng)調(diào)兒童是課程的主體；第二，凸顯生活世界的課程意義；第三，強(qiáng)調(diào)直接經(jīng)驗(yàn)的課程意義；第四，彰顯課程的開放與生成�！逗锿醭鍪馈愤@教育實(shí)習(xí)報(bào)告范文課文我們不可能讓學(xué)生親臨現(xiàn)場(chǎng)，但是教師可以配合多媒體制造情景，讓學(xué)生模仿動(dòng)作，這樣也可以彌補(bǔ)間接經(jīng)驗(yàn)的不足。
個(gè)人年度工作總結(jié)6
20xx年是我人生的一次轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我有幸成為XX水業(yè)的一名員工，從7月到現(xiàn)在，半年很快過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門同事的關(guān)心與協(xié)助下，我基本已經(jīng)能夠勝任這份工作崗位。將自己在這段時(shí)間的工作狀況和感想，做總結(jié)如下
一、熟悉水廠工藝流程和操作
通過半年來的日常工作和學(xué)習(xí)積累使我對(duì)制水工作崗位有了一定的認(rèn)識(shí)。目前水廠采用的制水工藝流程，從水源地至集水池通過進(jìn)水泵房進(jìn)入水廠，再經(jīng)過加藥間消毒，平流池沉淀、過濾等環(huán)節(jié)，最后通過送水泵加壓輸送到城市管網(wǎng)。我們制水崗位運(yùn)行工的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)業(yè)主正常供水，保證水質(zhì)，水壓，各生產(chǎn)工藝設(shè)備的使用操作。協(xié)助維護(hù)機(jī)械設(shè)備以及生產(chǎn)區(qū)的安全、衛(wèi)生工作等。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)于律己
在中水生產(chǎn)過程中，制水工作崗位雖然任務(wù)并不復(fù)雜，但責(zé)任重大，不允許出一點(diǎn)差錯(cuò)，因?yàn)殛P(guān)系用戶用水安全，自從來到水廠制水崗位工作，我時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己，認(rèn)認(rèn)真真地履行崗位職責(zé)，團(tuán)結(jié)同事，聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，有大局意識(shí)和全局觀念，有什么不懂就虛心向各位同事及領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，半年來，我的工作能力有了很大提高，基本具備了獨(dú)立的操作能力。在工作中，我嚴(yán)格遵守交接班制度，及安全操作規(guī)范等制水崗位的規(guī)章制度，加強(qiáng)三勤，嚴(yán)守安全規(guī)程，工作中勤奮細(xì)心，遇到意外情況，及時(shí)向部門主管反映。
三、面臨的不足和合理化建議
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1、理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別在本職工作中，對(duì)自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高；
2、更多的深入下去、深入到相關(guān)工藝細(xì)節(jié)中還不夠，存在著坐靠的現(xiàn)象；
3、如何在本職崗位工作中堅(jiān)持大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識(shí)還不夠強(qiáng)。
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1、工作流程優(yōu)化，從業(yè)務(wù)全過程的角度摸清現(xiàn)狀、找出問題的關(guān)鍵點(diǎn)，對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行徹底的分析和改進(jìn)，讓生產(chǎn)環(huán)節(jié)更加標(biāo)準(zhǔn)化。
2、管理模式的的優(yōu)化，一個(gè)好的管理模式能夠提高生產(chǎn)效率、能夠協(xié)調(diào)人際關(guān)系和調(diào)動(dòng)員工的積極性，能是組織的資源得到有效整合，以達(dá)到組織的既定目標(biāo)。
3、獎(jiǎng)懲制度的優(yōu)化。
四、規(guī)劃自己今后的打算
1、繼續(xù)堅(jiān)持"愛崗敬業(yè)、講求奉獻(xiàn)"的工作作風(fēng)。
2、深入學(xué)習(xí)"與時(shí)俱進(jìn)、力求創(chuàng)新"的工作方法。
3、繼續(xù)秉承"團(tuán)結(jié)協(xié)作，善謀合力"的工作態(tài)度。
雖然我在半年的工作中取得了一定成績(jī)，但離上級(jí)的`要求和同事的期望還有一定的距離，主要表現(xiàn)在工作主動(dòng)性還不足，專業(yè)知識(shí)以及實(shí)際操作還不夠熟練。
對(duì)此，我將在今后的工作中努力學(xué)習(xí)，遇到問題多想辦法，積極出點(diǎn)子，做好好廠區(qū)衛(wèi)生，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)制水工藝各個(gè)環(huán)節(jié)的原理和細(xì)節(jié)，各設(shè)備維護(hù)技術(shù)。20xx年是我人生中重大的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在今后的工作中，我還將不斷總結(jié)與反省，不斷鞭策與充實(shí)自己，提高自身素質(zhì)，為水廠發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)，努力工作與水廠共同進(jìn)步，共同成長(zhǎng)。
在此，我向各位領(lǐng)導(dǎo)致以謝意。
個(gè)人年度工作總結(jié)7
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼，一年的時(shí)間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù)，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面:堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面:在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排，認(rèn)真履行自己的'崗位職責(zé)，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對(duì)于自己的工作，嚴(yán)格要求自己，三查七對(duì)，牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí):認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而要豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，懂法、用法，依法保護(hù)自己。
在這3年多的護(hù)理工作中，我的體會(huì)是“三分治療，七分護(hù)理”，于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士�！笔前。谌说囊簧�(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”�！白o(hù)士要有一顆同情的心，要有一雙愿意工作的手�！蔽視�(huì)用我的愛心耐心，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛，用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆，讓痛苦的臉上重綻笑顏，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù)，提高微笑服務(wù)，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的難處，端正工作態(tài)度，我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí)，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪，在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人年度工作總結(jié)8
20xx年即將過去了，現(xiàn)在就這一年的銷售工作總結(jié)如下：
一、銷售工作
1、銷售情況20xx年銷售xx臺(tái)，各車型銷量分別為xx臺(tái)；xx臺(tái)。其中xx臺(tái)。銷量xx年增長(zhǎng)xx%（xx年私家車銷售xx臺(tái)）。
2、營(yíng)銷工作為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)xx次，刊登報(bào)紙硬廣告xx篇、軟文xx篇、報(bào)花xx次、電臺(tái)廣播xx多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年xx月正式提升任命xx為xx廳營(yíng)銷經(jīng)理。工作期間xx每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營(yíng)銷工作做出貢獻(xiàn)。
3、信息報(bào)表工作報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到xx公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和xx的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)工作，20xx年xx月任命xx為信息報(bào)表員，進(jìn)行對(duì)xx公司的報(bào)表工作，在工作期間任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫(kù)存情況，對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
4、檔案管理20xx年為完善檔案管理工作，特安排xx為檔案管理員，主要工作有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)xx公司等，工作期間按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。以上是對(duì)20xx年各項(xiàng)工作做了簡(jiǎn)要總結(jié)。
二、下年計(jì)劃
最近一段時(shí)間公司安排下我進(jìn)行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)工作，俗話說的好三人行必有我?guī)�，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往工作經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，現(xiàn)對(duì)于20xx年的工作計(jì)劃做如下安排：
1、詳細(xì)了解學(xué)xx公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
2、協(xié)調(diào)與xx公司各部門的工作，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策。加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、每日召開晨會(huì)，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。
4、銷售人員的`培訓(xùn)，每月定期xx個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。
6、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存，爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。
7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù)，對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。
8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
最后，在新春到來之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表xx專賣店全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在20xx年一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在20xx年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
個(gè)人年度工作總結(jié)9
回顧x年的財(cái)務(wù)工作，財(cái)務(wù)部在酒店老總的直接領(lǐng)導(dǎo)及集團(tuán)財(cái)資管理處的指導(dǎo)下，認(rèn)真遵守財(cái)務(wù)管理相關(guān)條例，按集團(tuán)財(cái)資管理處要求實(shí)事求是，嚴(yán)以律己，圓滿完成了x年酒店的財(cái)務(wù)核算工作及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成。積極有效地為酒店的正常經(jīng)營(yíng)提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進(jìn)了經(jīng)營(yíng)的順利完成，為經(jīng)營(yíng)管理提供了依據(jù)。主要有以下幾個(gè)方面：
一、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作方面
為了確保財(cái)務(wù)核算在單位的各項(xiàng)工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，我們?cè)谧袷刎?cái)務(wù)制度的前提下，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)工作要求，正確地發(fā)揮會(huì)計(jì)工作的重要性�？偨Y(jié)各方面工作的特點(diǎn)，制定財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，扎實(shí)地做好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，年初以來，我們把會(huì)計(jì)基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)計(jì)劃、制度相結(jié)合，真實(shí)有效地把會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)檔案管理等幾項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來，并按照每月份工作計(jì)劃，組織本部門人員按月對(duì)會(huì)計(jì)憑證進(jìn)行了裝訂歸檔，按時(shí)完成了憑證的裝訂工作。嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)的要求，認(rèn)真登記各類賬簿及臺(tái)帳，部門內(nèi)部、部門之間及時(shí)對(duì)帳，做到帳帳相符、帳實(shí)相符。
二、會(huì)計(jì)管理方面
1、資產(chǎn)管理：我們?cè)诎磿?huì)計(jì)制度要求進(jìn)行資產(chǎn)管理的基礎(chǔ)上，更加有條不紊地堅(jiān)持集團(tuán)的各項(xiàng)制度，嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)財(cái)資管理處部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿，對(duì)帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記，要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺(tái)帳，并將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人，堅(jiān)持每月盤點(diǎn)制度，在人員辦理辭職手續(xù)時(shí)，認(rèn)真對(duì)其所經(jīng)營(yíng)的資產(chǎn)進(jìn)行審核，做到萬無一失。
2、債權(quán)債務(wù)管理：對(duì)酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理，每月及時(shí)催促營(yíng)銷部收回各項(xiàng)應(yīng)收款項(xiàng)。
3、監(jiān)督職能：加大監(jiān)控力度，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面：
�。�1）財(cái)務(wù)監(jiān)控從第一環(huán)節(jié)做起，即從前臺(tái)收銀到日夜審、出納，每個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接，相互監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)上報(bào)。
�。�2）對(duì)日常采購(gòu)價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督，制定了每月原材料采購(gòu)及定價(jià)制度（菜價(jià)、肉價(jià)、干調(diào)、冰鮮），酒水及物料購(gòu)入均采用簽訂合同的方式議定價(jià)格。對(duì)供應(yīng)商的進(jìn)貨價(jià)格進(jìn)行嚴(yán)格控制，同時(shí)加強(qiáng)采購(gòu)的審批報(bào)帳環(huán)節(jié)及程序管理，從而及時(shí)控制和掌握了購(gòu)進(jìn)物品的質(zhì)量與價(jià)格，及時(shí)了解市場(chǎng)情況及動(dòng)態(tài)。
�。�3）加強(qiáng)客房部成本控制：要求客房部加強(qiáng)對(duì)回收物品及客房酒水的管理，對(duì)未用的一次性用品及時(shí)回收，建立二次回收臺(tái)帳。
4、貨幣資金管理：財(cái)務(wù)部嚴(yán)格遵守集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)定，由會(huì)計(jì)人員監(jiān)督，定期對(duì)出納庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，并由日審定期對(duì)前臺(tái)收銀員庫(kù)存現(xiàn)金進(jìn)行抽盤，現(xiàn)金收支能嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度，做到現(xiàn)金管理無差錯(cuò)。
三、對(duì)內(nèi)、對(duì)外協(xié)調(diào)方面
1、對(duì)內(nèi)：協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)班子控制成本費(fèi)用開支；
（1）編制費(fèi)用預(yù)算，為各部門確定費(fèi)用使用上限，督促各部門從一點(diǎn)一滴節(jié)省費(fèi)用開支；
（2）合理制定經(jīng)營(yíng)部門收入、成本、毛利率各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，及時(shí)準(zhǔn)確地向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供所需要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了依據(jù)。對(duì)本部門所屬的收銀員認(rèn)真教育，督促其盡力配合經(jīng)營(yíng)部門的工作。
2、對(duì)外：及時(shí)了解稅收及各項(xiàng)法規(guī)新動(dòng)向，主動(dòng)咨詢稅收疑難問題。
3、及時(shí)填制酒店的納稅申報(bào)表，按時(shí)申報(bào)納稅，遇到問題及時(shí)與集團(tuán)財(cái)資管理處進(jìn)行溝通并解決。
4、按時(shí)參加集團(tuán)召開的季度例會(huì)，根據(jù)集團(tuán)財(cái)資管理處召開的財(cái)務(wù)工作會(huì)議的工作布署，及時(shí)安排對(duì)往來的清理及固定資產(chǎn)的管理工作。
5、積極配合集團(tuán)財(cái)資管理處及法規(guī)審核處的聯(lián)合檢查工作，做好各項(xiàng)解釋工作。
6、對(duì)收據(jù)及發(fā)票的領(lǐng)、用、存進(jìn)行登記，并認(rèn)真復(fù)核管理。
7、參加集團(tuán)組織的會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，更好的為企業(yè)服務(wù)。
四、來年計(jì)劃
x年是酒店發(fā)展的關(guān)鍵一年，我們將已嶄新的面貌迎接一年的工作，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合三星標(biāo)準(zhǔn)，圍繞“竭盡全力為酒店前勤服務(wù)，保證酒店正常運(yùn)轉(zhuǎn)”的`宗旨，齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，為酒店的美好明天共同努力。在x年，財(cái)務(wù)部將：
1、x年財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃工作。根據(jù)集團(tuán)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的工作要求，結(jié)合市場(chǎng)情況，在反復(fù)研究歷史資料的基礎(chǔ)上，綜合帄衡，統(tǒng)籌兼顧，本著計(jì)劃指標(biāo)積極開拓穩(wěn)妥的原則，編制酒店x年財(cái)務(wù)預(yù)算。并且，根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的x年任務(wù)指標(biāo)，層層分解落實(shí)，下達(dá)到各部門。同時(shí)，為了保證任務(wù)指標(biāo)的順利完成，財(cái)務(wù)部對(duì)各部門的計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐月檢查和分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)各部門計(jì)劃任務(wù)指標(biāo)執(zhí)行中存在的問題，為公司領(lǐng)導(dǎo)制定經(jīng)營(yíng)決策提供重要依據(jù)。
2、x年財(cái)務(wù)決算工作。財(cái)務(wù)部將根據(jù)會(huì)計(jì)決算工作的要求，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、齊心協(xié)力，認(rèn)真保質(zhì)保量地完成會(huì)計(jì)決算幾十個(gè)報(bào)表的編制及上報(bào)工作，并對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表編寫詳細(xì)的報(bào)表說明，認(rèn)真完成會(huì)計(jì)決算工作任務(wù)。
3、做好x年收入、費(fèi)用計(jì)劃及經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。
4、組織財(cái)會(huì)人員繼續(xù)學(xué)習(xí)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，提高財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。
5、進(jìn)一步搞好財(cái)務(wù)部財(cái)會(huì)量化工作管理。
個(gè)人年度工作總結(jié)10
1.20xx年雖然工作忙碌，自己也在逐步的進(jìn)入角色，但工作中也有許多不足及無法解決的問題。工作中還不能充分做到精益求精，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，對(duì)所定購(gòu)的加工件還不能充分了解其制作過程中的生產(chǎn)工藝；對(duì)一些復(fù)雜的毛坯訂貨圖還不能夠完全的看懂；在20xx年的工作中，我會(huì)看到自身存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷的改進(jìn)，增強(qiáng)與各部門的溝通學(xué)習(xí)，多請(qǐng)示、多交流、多動(dòng)腦。在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，不斷在實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)才干，發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞，知難而進(jìn)，積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。為此，我將會(huì)更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力的上進(jìn)，全面提高自身的素質(zhì)，與企業(yè)共命運(yùn)。
2.以上這些是今年我在辦公室工作的體會(huì)和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導(dǎo)致很多工作做的不夠理想，比如：對(duì)辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象；工作主動(dòng)性不夠；辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細(xì)節(jié)上還有待加強(qiáng)等等。也許，沒有做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們真正滿意，但我堅(jiān)信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。
3.以上是我一年的工作情況，在這一年的.工作中也讓我對(duì)自己的工作有了更深的感情。當(dāng)然，在過去的一年里，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事，我有今天的成績(jī)離不開大家的幫助和支持�？傊�，20xx年我會(huì)以一顆感恩的心，不斷學(xué)習(xí)，努力工作。我有信心，相信在新的一年里，我會(huì)有更加出色的工作表現(xiàn)。
4.以上的問題必會(huì)在20xx年的工作中加以解決。一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會(huì)工作學(xué)習(xí)，不斷成長(zhǎng)，再接下來的工作中，我定會(huì)再接再厲，爭(zhēng)取做得更出色。
個(gè)人年度工作總結(jié)11
本年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了各方面的好評(píng)�，F(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、思想上，嚴(yán)于律己，自覺加強(qiáng)鍛煉
一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會(huì)其內(nèi)涵。始終堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，并用以指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。熱愛祖國(guó)。
二、工作上，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力
工作中，工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的.貢獻(xiàn)。通過認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)基本知識(shí)和各種理論著作，進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)，提高了認(rèn)識(shí)和思想道德素質(zhì)。
一年來，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。通過工作，使我認(rèn)識(shí)到在工作中應(yīng)當(dāng)具有敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、扎實(shí)嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責(zé)，任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
以上是我對(duì)今年工作的簡(jiǎn)單總結(jié)，工作中還有很多不完美之處，我決心在今后的工作中克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，我一定會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取、盡快成長(zhǎng)，把工作做的更好，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
個(gè)人年度工作總結(jié)12
本人于20xx年接手公司食堂的管理工作，主要為公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事提供餐飲服務(wù)。
作為食堂自然是離不開飲食，吃飯是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分，假如我們離開了吃的東西是不可能生存下去的，所以作為單位的食堂這也是很重要的。作為管理者更應(yīng)多為工作人員及領(lǐng)導(dǎo)的飲食著想，為保證每位同事的身心健康而考慮。
走過了勤奮耕耘的20xx年，新的一年又來臨了，回顧過去一年，感慨良多。作為一名廚師我始終嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排，堅(jiān)持以大局為重，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下圓滿結(jié)束了一年的工作。為了在新的一年里能夠更好的完成本職工作，我對(duì)上一年的工作進(jìn)行了總結(jié)。
食堂的工作涉及大家的吃喝等一些具體問題，被人們認(rèn)為是“出力不討好的工作。在這種情況下，我沒有因?yàn)樽约弘m然做了很多工作但得不到大家的認(rèn)可而懊悔，而是盡心盡力地搞好各項(xiàng)服務(wù)。加強(qiáng)各方面的管理，并不斷為大家創(chuàng)造良好的服務(wù)條件，為逐步走向規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作奠定了良好的基礎(chǔ)。我在抓好各項(xiàng)管理的同時(shí)，還在改變模式、轉(zhuǎn)變服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量方面做了大量工作。我始終堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，采取了多種服務(wù)方式，盡量為大家提供便利條件，使大家在食堂就餐就猶如回到“家”的感覺。食堂所承擔(dān)的工作任務(wù)零碎而繁雜，但每一項(xiàng)工作都與公司的整體工作和工作人員的切身利益息息相關(guān)。因此，我在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持搞好內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)作和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。特別是今年以來，食堂就餐人數(shù)多、人手較少，工作量較大。為了不影響正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)，我都能夠服從領(lǐng)導(dǎo)的`安排，不講條件，全力以赴搞好食堂工作。
就餐方面我沒有停留在使大家僅僅能夠吃飽那種一般化的水平上，而是嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，在服務(wù)態(tài)度和飯菜質(zhì)量上多下功夫�，F(xiàn)在，食堂每天中午基本上保持三菜一粥的供應(yīng)，每個(gè)星期吃上一次包子、一次面條，有條件的時(shí)候還能提供餃子。
工作上我擔(dān)任了食堂的廚師，在烹調(diào)上嚴(yán)格遵守食堂衛(wèi)生制度，認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生“五四”制。以身作則嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，防止“病從口入”，防止食品污染和有害物質(zhì)對(duì)就餐者的危害，保障就餐者的身體健康。
成品存放實(shí)行“四隔離”；生與熟隔離；成品與半成品隔離；食品與雜品、藥品隔離；食物與天然冰隔離。環(huán)境衛(wèi)生采取”四定”辦法：定人、定物、定時(shí)間、定質(zhì)量，劃片分工，包干負(fù)責(zé)。
個(gè)人衛(wèi)生做到“四勤”：勤洗手、剪指甲；勤洗澡、理發(fā)；勤洗衣服、被褥；勤換工作服。放置食品的櫥柜、貨架時(shí)刻保持清潔，無霉斑、鼠跡。每天定時(shí)沖洗操作間灶具和地面，認(rèn)真擦拭餐廳地面和桌椅，嚴(yán)格保證操作間地面、門窗、玻璃以及周邊環(huán)境衛(wèi)生。
在過去的一年中，我努力學(xué)習(xí)文化、業(yè)務(wù)、技術(shù)知識(shí)。樹立與增強(qiáng)為人民服務(wù)的思想。按時(shí)上下班。遵守勞動(dòng)紀(jì)律及食堂的一切規(guī)章制度，努力完成本職工作。
工作上，愛護(hù)集體財(cái)物，做好集體和個(gè)人衛(wèi)生，嚴(yán)防食物中毒。在飲食烹調(diào)上，我嚴(yán)格按食品操作規(guī)程進(jìn)行工作，保證安全、衛(wèi)生。
做到制作的主食，合乎質(zhì)量要求，大小均勻，掌握火候。副食要做到揀、洗干凈，切菜認(rèn)真，丁、塊、絲分明。配菜美觀，色型好看，炒菜味美，咸淡適中。
在服務(wù)上，做到優(yōu)質(zhì)、高效，對(duì)就餐人員態(tài)度和藹，說話和氣。不說粗話，不罵人，團(tuán)結(jié)一致，做好廚房工作。
在工作上我勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，積極履行自己的工作職責(zé)。展望新的一年我會(huì)以更加倍的努力和更大的熱情嚴(yán)格在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下完成自己的本職工作。
為了揚(yáng)長(zhǎng)避短創(chuàng)造更多更好的效益，對(duì)下步工作有以下打算：
一、經(jīng)常摸索伙食規(guī)律，掌握市場(chǎng)行情信息，不斷改進(jìn)食品采購(gòu)方法，收集、修改、創(chuàng)新各種菜譜，加強(qiáng)控制成本，科學(xué)預(yù)測(cè)原材料使用量。
二、認(rèn)真制定餐廳物料訂購(gòu)計(jì)劃，報(bào)據(jù)季節(jié)合理配菜，動(dòng)腦筋、想辦法、變花樣，不斷提高餐廳菜品質(zhì)量，不斷滿足各種需求。
三、認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生工作，把好食品加工的各個(gè)環(huán)節(jié)，確保食品衛(wèi)生，防止食物中毒。
當(dāng)然，今年以來，我們雖然作出了一些工作成績(jī)，但距公司領(lǐng)導(dǎo)的要求和廣大干部職工的期望還有一定距離。特別是在公司目前快速發(fā)展的新形勢(shì)下，我的工作步伐邁得還不夠大。這些，都有待于今后不斷得到改進(jìn)。
今后的工作打算：
一是要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)做好生活服務(wù)工作的重要性和必要性。堅(jiān)持以人為本，關(guān)心大家的飲食習(xí)慣。因此，我在思想認(rèn)識(shí)上要再深化、再提高，并將思想認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)，千方百計(jì)，創(chuàng)造好的條件，更進(jìn)一步辦好食堂，以方便大家就餐，為公司的可持續(xù)發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二是要不斷強(qiáng)化管理，切實(shí)抓好服務(wù)上檔次工作。下一步我要做到圍繞一個(gè)中心、突出“兩為”方針、實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變。圍繞一個(gè)中心，就是緊緊圍繞公司的各項(xiàng)工作目標(biāo)，把做好餐飲服務(wù)工作與公司發(fā)展的大局緊密結(jié)合起來，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定人心，以滿意服務(wù)贏得人心，從而達(dá)到凝心聚力，促進(jìn)發(fā)展的目的。突出“兩為”方針，就是要努力為大家服務(wù)，為大家辦實(shí)事。實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變，就是要實(shí)現(xiàn)思想模式、管理方式和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，把大家滿意不滿意作為檢驗(yàn)我各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)，不斷促進(jìn)各項(xiàng)工作上臺(tái)階、上水平。
三是積極負(fù)責(zé)，認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。因此，我一定要認(rèn)真貫徹《公司食堂管理辦法》，把加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理和各項(xiàng)生活綜合服務(wù)管理工作作為頭等大事，列入重要的日程，并做到責(zé)任到我個(gè)人，抓緊抓實(shí)，抓出成效。
盡管如此，由于本人水平有限，有許多工作做的不足，仍然還存在一定的差距，對(duì)食堂管理還不夠精通，我會(huì)在接下來的工作中，加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)的學(xué)習(xí)，規(guī)劃好工作計(jì)劃等等。同時(shí)，食堂對(duì)照衛(wèi)生要求，還應(yīng)進(jìn)一步完善軟硬件的建設(shè)，對(duì)食品的采購(gòu)、物品的損耗加以控制，確保吃到廉價(jià)放心的食品。我深深感到食堂管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期、細(xì)致、艱苦的工作，只有認(rèn)真踏實(shí)的做好工作，才能保質(zhì)保量、萬無一失。
總之，今后在做好擔(dān)任工作的同時(shí)，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重實(shí)踐，努力提高自己的工作能力及水平，工作中有不盡完美的也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正。
個(gè)人年度工作總結(jié)13
今年八月，我來到現(xiàn)在小學(xué)，擔(dān)任五年級(jí)的班主任。時(shí)光匆匆，轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)學(xué)期即將結(jié)束�；仡欉@四個(gè)月來的工作，應(yīng)該是收獲和遺憾并存�，F(xiàn)將一學(xué)期的工作總結(jié)如下：
一、思想方面
根據(jù)教科局的工作精神，結(jié)合具體工作實(shí)際，以提高自己的師德水平和教育教學(xué)效果為主要目標(biāo)，不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)。積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國(guó)家大事，擁護(hù)黨中央的領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》《教學(xué)常規(guī)實(shí)施細(xì)則》等文件，在工作中處處嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真學(xué)習(xí)課程標(biāo)準(zhǔn)，領(lǐng)悟新課標(biāo)精神，貫徹課程改革精神，及時(shí)更新教育觀念，鉆研業(yè)務(wù)，為人師表。
二、教學(xué)方面
（一）認(rèn)真?zhèn)湔n、上課
課前認(rèn)真?zhèn)浜谜n，寫好學(xué)校規(guī)定的教案。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)和請(qǐng)教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。
上課時(shí)認(rèn)真講課，力求抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，精講精練。教學(xué)中倡導(dǎo)學(xué)習(xí)的民主性、平等性、自主性，讓學(xué)生成為教學(xué)活動(dòng)的主體，教師成為教學(xué)活動(dòng)的組織者、指導(dǎo)者與參與者。運(yùn)用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實(shí)際出發(fā)，因材施教；積極的制作多媒體課件，努力調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生成了學(xué)習(xí)的主人，學(xué)中有發(fā)現(xiàn)，學(xué)中有樂趣，學(xué)中有收獲。
�。ǘ┱J(rèn)真批改作業(yè)
精心挑選作業(yè)，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動(dòng)性和創(chuàng)造性的作業(yè)，認(rèn)真批改每一份作業(yè)。對(duì)認(rèn)真完成且正確率高的學(xué)生進(jìn)行表揚(yáng)，對(duì)完成不好甚至沒有完成的學(xué)生進(jìn)行教育，對(duì)存在的問題進(jìn)行集中的講解。學(xué)生在知識(shí)上的漏洞有時(shí)自己很難發(fā)現(xiàn)，老師通過批改作業(yè)會(huì)基本掌握學(xué)生的情況，做到有效的反饋。另外，老師認(rèn)認(rèn)真真地態(tài)度，也會(huì)無形中感染到學(xué)生，特別是一些激勵(lì)表揚(yáng)的話語會(huì)激發(fā)學(xué)生下次做好的信心。
�。ㄈ┳龊谜n后輔導(dǎo)工作
利用一些時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)，給學(xué)生耐心講解，及時(shí)查缺補(bǔ)漏。同時(shí)補(bǔ)充一些課外題讓學(xué)生多練。對(duì)學(xué)習(xí)比較差的學(xué)生進(jìn)行個(gè)別的輔導(dǎo)，給他們進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。
但是，課后輔導(dǎo)工作有一些一刀切了，沒有注意分層教學(xué)，效果不是太好。在課后，應(yīng)該為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不應(yīng)該限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo)，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣。另外，對(duì)后進(jìn)生關(guān)心不夠，應(yīng)該再多一些耐心，使他們?cè)诟鞣矫嬗懈筮M(jìn)步。
�。ㄋ模┳龊眉以L工作
老師要教好學(xué)生，除了做好校內(nèi)的教育、管理外，還要做好校外的工作，要與家長(zhǎng)聯(lián)系，取得家長(zhǎng)協(xié)助，才能把學(xué)生教好。平時(shí)與家長(zhǎng)多溝通，特別是那些頑皮的同學(xué)更要家長(zhǎng)共同管教。
�。ㄎ澹⿲W(xué)生成績(jī)方面
本班語文基礎(chǔ)較差，著重扎實(shí)學(xué)生的語文基礎(chǔ)知識(shí)，教會(huì)學(xué)生學(xué)習(xí)語文的方法，提高學(xué)生學(xué)習(xí)語文的興趣，但是效果不是太明顯。數(shù)學(xué)方面最大的問題是馬虎，學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣很不好，著重培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，但進(jìn)步也不明顯。
可能是沒有方法不對(duì)，沒有做到因材施教，本人也是百思不得其解，只能繼續(xù)摸索。值得慶幸的是學(xué)生在書寫方面還是有一定進(jìn)步的，知識(shí)的積累、習(xí)慣的養(yǎng)成不是一蹴而就的，但我相信水滴石穿，只要肯下功夫，一定會(huì)有所進(jìn)步的。
三、教研工作
堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，認(rèn)真聽課、評(píng)課，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平，并經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題。及時(shí)總結(jié)教育教學(xué)實(shí)踐中的困惑或體會(huì)，認(rèn)真撰寫教學(xué)反思。本學(xué)期期初，參加了集體備課活動(dòng)；按照學(xué)校安排，去中心校聽了兩位教師的公開課，并參與了評(píng)課，回校進(jìn)行了二次培訓(xùn)活動(dòng)；參加了學(xué)校組織的課件大賽和班主任論壇活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，將一些比較好的教學(xué)理念，應(yīng)用到自己的教學(xué)之中。另外，還參加了教師一幫一結(jié)對(duì)子活動(dòng)，李德寶老師在這個(gè)過程中認(rèn)真地指導(dǎo)，給予了我很多的幫助，從中我學(xué)到了很多。
四、班級(jí)管理工作
（一）班主任的日常工作
要求學(xué)生執(zhí)行學(xué)校的'學(xué)生行為規(guī)范，文明禮貌，衣著整潔，佩戴好紅領(lǐng)巾，由班干部督促檢查，結(jié)合評(píng)比制度，促使學(xué)生自覺自悟，養(yǎng)成了這個(gè)良好習(xí)慣；組織和指導(dǎo)學(xué)生的課間操，保證學(xué)生身體得到鍛煉；教育學(xué)生做好個(gè)人衛(wèi)生工作，認(rèn)真做好值日生工作，值日認(rèn)真徹底，不留死角，保持班級(jí)的整潔；利用班隊(duì)會(huì)，組織學(xué)生學(xué)習(xí)安全知識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生的安全意識(shí)，提高他們的自我防范能力。
（二）組織和培養(yǎng)班集體
班干部是帶動(dòng)全班同學(xué)實(shí)現(xiàn)班級(jí)發(fā)展的重要力量。但是，說實(shí)話這方面我一直沒有做好，我不清楚是自己的方法問題還是什么原因，只能繼續(xù)摸著石頭過河。沒有得力的小助手，只能親力親為，不但自己挨累，班級(jí)管理還達(dá)不到預(yù)期效果。在以后的工作中我會(huì)繼續(xù)積極探索建立良好班集體的有效途徑，進(jìn)—步完善班干部的組織隊(duì)伍，選拔品學(xué)兼優(yōu)者充實(shí)班干隊(duì)伍，培養(yǎng)自我管理和管理他人的能力，形成表率，當(dāng)好班主任的好幫手。
�。ㄈ┲匾曫B(yǎng)成教育
養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)進(jìn)步是十分必要的，良好的行為習(xí)慣使一個(gè)人的終生發(fā)展受益匪淺。因此，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況，從不同的方面和角度對(duì)學(xué)生進(jìn)行規(guī)律性的常規(guī)訓(xùn)練，學(xué)生逐步形成了良好的道德品質(zhì)、行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣和積極的學(xué)習(xí)態(tài)度。
反思本學(xué)期的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，仍然存在許多不足。教學(xué)經(jīng)驗(yàn)欠缺，得多向老教師請(qǐng)教學(xué)習(xí)；教學(xué)中有特色、有創(chuàng)意的東西還不夠多，今后還要努力找出一些自己在教學(xué)上特色點(diǎn)；在課堂教學(xué)中，不能很好地引導(dǎo)學(xué)生探索發(fā)現(xiàn)，某些例題等細(xì)節(jié)處理不好，課堂上一些"意外"事件的處理不夠機(jī)智，所以得多多地聽課；在班級(jí)管理中，過于強(qiáng)硬，與學(xué)生真誠(chéng)的溝通較少，在這方面我要經(jīng)常向其他老師學(xué)習(xí)；工作的積極性不夠高，主動(dòng)性不夠強(qiáng)，有惰性思想，這也有待于在今后工作中的進(jìn)一步改正和加強(qiáng)。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，我今后需要做的還有很多。在今后的教育教學(xué)工作中，我將會(huì)更加嚴(yán)格的要求自己，繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，在不斷思索中奮力前行，努力成為一名合格的人民教師。
個(gè)人年度工作總結(jié)14
一、工作內(nèi)容總結(jié)
來公司的兩個(gè)月時(shí)間，我共參加了三個(gè)項(xiàng)目。在工作過程中，兩位老師和部門負(fù)責(zé)人都幫助了我很多，教會(huì)了我很多，讓我能夠快速的投入到工作中。
1.國(guó)家自然科學(xué)基金面上項(xiàng)目績(jī)效評(píng)價(jià)調(diào)查分析這是我工作后參加完成的第一個(gè)項(xiàng)目。我的主要工作內(nèi)容是對(duì)回收的問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行了頻數(shù)分析、相關(guān)分析、交叉分析并參加了數(shù)據(jù)挖掘報(bào)告的撰寫工作。
2.司法文明指數(shù)調(diào)查分析
參加了司法文明改進(jìn)報(bào)告的撰寫，提出了新的適合于本次項(xiàng)目的數(shù)據(jù)挖掘方法。同時(shí)，也根據(jù)客戶的新需求，與部門同事一起對(duì)數(shù)據(jù)挖掘報(bào)告進(jìn)行了修改。
3.青島孵化器政策仿真項(xiàng)目公共政策仿真對(duì)于我來說，是一個(gè)全新的領(lǐng)域，需要我開始認(rèn)真的學(xué)習(xí)理論的知識(shí)，并要能夠與實(shí)踐相結(jié)合。邱老師給我們仔細(xì)的講解了項(xiàng)目相關(guān)的背景和知識(shí)，讓我們能夠更快的投入到項(xiàng)目中。從每一條政策實(shí)例的查找開始，在不斷的信息搜索過程中，加深了對(duì)孵化器、在孵企業(yè)以及相關(guān)政策的理解。通過相關(guān)政策的實(shí)例信息，編制在孵企業(yè)調(diào)查問卷初稿。
二、自身缺點(diǎn)與不足在這段時(shí)間的工作中，暴露了一些我工作中的不足，需要我在今后的工作中嚴(yán)格要求自己，不斷的要求進(jìn)步。
1.要加強(qiáng)對(duì)工作細(xì)節(jié)的把握，提高調(diào)查報(bào)告撰寫能力。細(xì)節(jié)決定成敗，工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)都極其重要，甚至影響到一個(gè)項(xiàng)目能否順利的完成。通過這段時(shí)間的工作，我在撰寫調(diào)查報(bào)告方面有很大的缺陷。主要問題在于，闡述內(nèi)容時(shí)容易邏輯不清，句段過長(zhǎng)，給閱讀和理解增加困難。而且，一些細(xì)節(jié)的部分并沒有引起我的注意，項(xiàng)目部的同事對(duì)我的`調(diào)查報(bào)告校審出了一些錯(cuò)誤，這些錯(cuò)誤有一些對(duì)項(xiàng)目可能沒有什么大的影響，但是都是不應(yīng)該出現(xiàn)的，可能會(huì)影響客戶對(duì)公司產(chǎn)生不好的印象，同時(shí)，也為同事增加了工作量，更重要的是助長(zhǎng)自己馬虎不認(rèn)真的態(tài)度，所以以后的時(shí)間里要盡可能的避免出現(xiàn)這樣的錯(cuò)誤。在今后工作時(shí)，要細(xì)心再細(xì)心，認(rèn)真再認(rèn)真，爭(zhēng)取把工作高效率高質(zhì)量的完成。
2.多加強(qiáng)同各位同事的交流。一個(gè)好的工作環(huán)境，取決與環(huán)境中人與人之間的關(guān)系。關(guān)系融洽的工作環(huán)境是非常必要的。一個(gè)人的力量畢竟有限，要把工作做好，需要同事的幫助，需要團(tuán)隊(duì)的力量。
3.加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。我們公司是一個(gè)學(xué)習(xí)型的組織，每一位員工都需要不間斷的學(xué)習(xí)。尤其，作為一個(gè)新員工，我要學(xué)習(xí)的知識(shí)有很多很多，公司內(nèi)的每一個(gè)同事都是我的老師，每一個(gè)同事都有我需要學(xué)習(xí)的地方，要在今后的工作中，認(rèn)真的去領(lǐng)會(huì)，不斷的充實(shí)自己，嚴(yán)格要求自己，才能更好的完成工作。
三、20xx年工作計(jì)劃
1.改善自身缺點(diǎn)。20xx年首先要做的就是，改掉自身存在的不足。只要不斷的完善自己，提高自身能力，才能高效率高質(zhì)量的完成工作。
2.認(rèn)真做好本職工作。繼續(xù)進(jìn)行青島孵化器政策仿真項(xiàng)目以及其他工作。保障好本職工作的完成，是一切進(jìn)步的前提，是對(duì)自己最基本的要求，需要我踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真的去完成。做好本職工作，是未來的發(fā)展打下基石。
3.不斷學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)《數(shù)據(jù)挖掘?qū)д摗�，這本書中的理論知識(shí)，是我們?cè)陧?xiàng)目工作中，不可或缺的指導(dǎo)性思路。除了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，還應(yīng)該提高工作能力，這是我工作的第一年，每一項(xiàng)工作任務(wù)對(duì)我來說，都是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，要時(shí)刻鞭策自己，認(rèn)真對(duì)待每一份工作任務(wù)，從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，向身邊的每一位同事學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，爭(zhēng)取在20xx年取得進(jìn)步。
最后，再次感謝米老師和邱老師對(duì)我的信任和肯定，讓我能夠在參加工作一個(gè)月的時(shí)間轉(zhuǎn)為正式員工。這是對(duì)我最好的肯定和鼓舞，讓我更加有信心的去完成每一項(xiàng)工作。我會(huì)更加努力的工作，更加認(rèn)真的學(xué)習(xí)知識(shí)，不辜負(fù)兩位老師對(duì)我的幫助和期望。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量！
個(gè)人年度工作總結(jié)15
20xx年以來，在區(qū)委、街道黨工委辦事處正確的指導(dǎo)下，社區(qū)全體工作者的不懈努力下，緊密結(jié)合社區(qū)實(shí)際，深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，開展了以服務(wù)社區(qū)居民為宗旨的系列活動(dòng)，超額完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)對(duì)20xx年社區(qū)工作回顧總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)社區(qū)黨建，夯實(shí)社區(qū)基礎(chǔ)，構(gòu)建社區(qū)框架。
今年，2月21日xx3月28日，在社區(qū)黨員、群眾的積極參與下，新一屆社區(qū)黨支部班子通過公推直選成立，選舉產(chǎn)生社區(qū)支部委員7名。4月6日xx5月28日，在通過系列代表大會(huì)的召開后，選舉產(chǎn)生了7名居委會(huì)成員，其中，產(chǎn)生社區(qū)主任1名，2名同志同時(shí)兼任黨務(wù)和居務(wù)工作。社區(qū)居委會(huì)換屆順利成功。6月先后成立了院落黨務(wù)工作站4個(gè)、社區(qū)監(jiān)事會(huì)7人、議事會(huì)19人，期間，先后推選出了18個(gè)黨小組長(zhǎng)和31個(gè)樓棟長(zhǎng);上半年社區(qū)黨支部建立和完善了組織機(jī)構(gòu)和服務(wù)平臺(tái)，以及管理制度、考核辦法、文明公約、院落規(guī)約等相關(guān)規(guī)范。
二、開展形式多樣的活動(dòng)，形成層層關(guān)心，促進(jìn)社區(qū)和諧構(gòu)建。
在建黨90周年之際，社區(qū)以七?一大型紅歌聯(lián)唱文藝活動(dòng)拉開了大慶90周年的開端。緊接著街道黨工委慰問班子一行和社區(qū)慰問工作同步進(jìn)行，慰問了轄區(qū)所有貧困老黨員和70歲以上的老黨員，詢問了他們的具體生活狀況和需求，范文寫作并感謝他們對(duì)農(nóng)轉(zhuǎn)非社區(qū)作出的貢獻(xiàn)。8、9月份，社區(qū)黨支部組織社區(qū)黨員廣泛開展了黨員分組學(xué)習(xí)交流和黨性教育活動(dòng)，首期向35個(gè)黨員發(fā)放了“蓉城先鋒家園網(wǎng)上學(xué)習(xí)卡”，同時(shí)發(fā)放了400余個(gè)黨員證。期間，為加強(qiáng)民主監(jiān)督，加強(qiáng)社區(qū)工作者、樓棟長(zhǎng)、黨小組長(zhǎng)與廣大居民群眾的聯(lián)系，社區(qū)黨支部制作了
《民主監(jiān)督聯(lián)系冊(cè)》500冊(cè)。繼而在社區(qū)黨支部在指導(dǎo)下，轄區(qū)開展了文明家庭戶創(chuàng)建活動(dòng)，民主推薦產(chǎn)生了文明家庭戶463戶;并在市基層政務(wù)公開網(wǎng)上同步實(shí)施了“三務(wù)”公開。大半年來，黨員深入聯(lián)系群眾工作得到了居民的認(rèn)可，8月26日上午，社區(qū)居民熱淚盈眶來到社區(qū)辦公室送上了二面錦旗，一面是感謝合作街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的幫助，二是感謝社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的不斷關(guān)心。之后，社區(qū)還為這戶特殊家庭辦理的低保認(rèn)定和托底工作。9月7日，在社區(qū)黨支部的組織下，開展了民主生活會(huì)和民主測(cè)評(píng)會(huì)，收集了建議意見30條，同時(shí)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子及兩委成員進(jìn)行了測(cè)評(píng)，滿意度分別時(shí)100%和95%以上。9月8至9月12日，正置中秋、國(guó)慶佳節(jié)到來之際，社區(qū)黨支部、居委會(huì)對(duì)轄區(qū)困難黨員、空巢老人、低保家庭、貧困青少年、堅(jiān)強(qiáng)母親等弱勢(shì)群體進(jìn)行逐一慰問。通過開展系列慰問活動(dòng)，在社區(qū)中形成黨組織關(guān)心黨員、黨員關(guān)心群眾的良好氛圍，讓困難黨員和群眾真切感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖，有利于促進(jìn)社區(qū)的.和諧建設(shè)。
三、拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)功能。
社區(qū)根據(jù)居民的需求拓展服務(wù)領(lǐng)域，構(gòu)建了社區(qū)大服務(wù)體系，豐富了服務(wù)內(nèi)容，制定了深入關(guān)心群眾的計(jì)劃。
社會(huì)保障民政救助服務(wù)：發(fā)揮社區(qū)社會(huì)保障功能，為居民提供各種救助與
服務(wù)。今年，社區(qū)積極配合上級(jí)部門做好城市最低生活保障、弱勢(shì)群體、醫(yī)療救助、殘疾人基本生活保障等救濟(jì)救助工作。一年來，社區(qū)時(shí)刻關(guān)心低保家庭和低保邊沿家庭的具體生活狀況，始終將弱勢(shì)群體工作作為社區(qū)重點(diǎn)工作來抓。今年，入戶走訪了374戶困難家庭，將其中的低保戶和低保邊緣家庭中找工作十分困難的人群納入就業(yè)“雙困”托底援助計(jì)劃，長(zhǎng)期從事公益性社區(qū)服務(wù)工作。截止目前，社區(qū)的雙困人員44戶、撫扶對(duì)象xx4人，低保家庭41戶55人，因病或家庭突發(fā)意外致貧、孤寡、特殊空巢等其他民政對(duì)象登記在冊(cè)21戶，享受陽光居家安養(yǎng)服務(wù)對(duì)象共有6人;享受或正在辦理經(jīng)濟(jì)適用房、廉租房等保障性住房的共有13個(gè)家庭。
就業(yè)服務(wù)：為了給社區(qū)居民提供方便、合適的就業(yè)崗位信息，在小區(qū)廣場(chǎng)開展大型大學(xué)生專場(chǎng)就業(yè)招聘會(huì)，滿足不同文化程度居民的求職需求。
文化服務(wù)：社區(qū)拓寬了社區(qū)文化服務(wù)體系，完善和充實(shí)了文化隊(duì)伍建設(shè)，今年，社區(qū)在原有7支文化隊(duì)伍的基礎(chǔ)上新增加了5支，目的是為了滿足不同年齡段，不同文化愛好的需求。社區(qū)進(jìn)一步完善了三級(jí)(辦事處、社區(qū)、居民)群眾文化網(wǎng)絡(luò)，通過社區(qū)自助開展文化的組團(tuán)文化活動(dòng)和達(dá)人秀選拔賽等方式，提高了居民參與率。
計(jì)劃生育服務(wù)：今年社區(qū)一如既往的認(rèn)真開展計(jì)生服務(wù)工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)育
齡婦女開展調(diào)查登記工作，建立健全了完整的育齡婦女檔案的同時(shí)，認(rèn)真組織協(xié)助做好“三查”工作，今年開展2次育齡婦女普查工作，普查面均達(dá)95%。并做好了對(duì)流動(dòng)人口中已婚育齡婦女100余人的查證驗(yàn)證工作，發(fā)放愛心券45人共計(jì)1900元。
調(diào)解服務(wù)：社區(qū)成立了調(diào)解委員會(huì)，設(shè)置了專門的調(diào)解室，今年，成功調(diào)解了家庭糾紛、鄰里糾紛、房屋漏水嚴(yán)重?fù)p壞等事件32件，調(diào)解率100%,調(diào)解成功率100%。
住房保障服務(wù)：xx月至12月，為響應(yīng)居民需求，保障居民房屋產(chǎn)權(quán)利益，社區(qū)廣泛深入的宣傳了房產(chǎn)證辦理的政策、程序、意義，還為房產(chǎn)證的辦理設(shè)置了專門的服務(wù)小組，如：咨詢組、宣傳組、秩序維護(hù)組等為廣大居民提供了便利。
完善社區(qū)公共設(shè)施服務(wù)：12月，為了深入做好基層服務(wù)工作，在各院落根據(jù)實(shí)際情況增設(shè)休閑座椅、擴(kuò)寬了狹窄道路。
四、保證創(chuàng)建成果，定期開展環(huán)境衛(wèi)生等綜合整治活動(dòng)。
順江社區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)合作街道黨工委辦事處會(huì)議精神，狠抓基層基礎(chǔ)工作，深化社區(qū)管理和服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)“細(xì)胞工程”，“聯(lián)動(dòng)工程”，深入聯(lián)系廣大黨員干部群眾，大力整治社區(qū)環(huán)境秩序突出問題，經(jīng)過一年的努力取得了階段性的成果。
今年，社區(qū)動(dòng)員轄區(qū)黨員、學(xué)生、居民積極參加到社區(qū)的“黨員亮身份、佩黨徽、居民樹形象”的整治在“四部走”活動(dòng)中，第一步：根除“老大難”問題。7月開始，經(jīng)過整治，清除各院落內(nèi)的腌鹵、鮮肉攤點(diǎn)共計(jì)5家，將其疏導(dǎo)至便民服務(wù)點(diǎn)，歸點(diǎn)經(jīng)營(yíng)。第二步：取締“自留地”，經(jīng)過大家的齊心協(xié)力，取締了院落內(nèi)少數(shù)居民擅自利用公共綠地栽種的蔬菜、藤蔓植物。第三步：整頓車棚。8月4日，開會(huì)指出、糾正、各車棚存在的安全隱患和不規(guī)范行為，按照“順江社區(qū)車棚安全專項(xiàng)整治方案”，整改實(shí)施，并取締更改“車棚”經(jīng)營(yíng)性質(zhì)的商家。第四步：整頓車輛秩序。xx月，聯(lián)合多部門整治街面，特別是院落大門口私人出租車亂停放現(xiàn)象，消除安全隱患;院內(nèi)，整頓院落機(jī)動(dòng)車輛停放秩序，適當(dāng)增加停車位，最大限度消除機(jī)動(dòng)車輛亂停放所帶來的安全隱患。社區(qū)通過城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作和系列愛國(guó)衛(wèi)生清潔活動(dòng)，思想?yún)R報(bào)專題使得組團(tuán)內(nèi)、街面上整潔規(guī)范，形成了長(zhǎng)效機(jī)制，最主要是得到了居民的肯定和認(rèn)可。
五、加強(qiáng)綜合治理，維護(hù)轄區(qū)安全和穩(wěn)定
社區(qū)以街道綜治辦、街道安辦為龍頭，以社區(qū)綜治工作站和社區(qū)安全領(lǐng)導(dǎo)小組為基礎(chǔ)，建立了一整套治安管理、防邪維穩(wěn)、安全防范、食品安全、衛(wèi)生監(jiān)督、巡邏檢查體系，維護(hù)了轄區(qū)的安全和穩(wěn)定。
今年，社區(qū)積極落實(shí)“打防結(jié)合預(yù)防為主”的方針，開展了整治小區(qū)內(nèi)經(jīng)營(yíng)非法小旅館、窩點(diǎn)等非法場(chǎng)所，組建了“群防、群冶”網(wǎng)絡(luò)。從8月開始，便啟動(dòng)群防群治巡邏工作計(jì)劃，巡邏時(shí)間為：夏季19:00xx22:00冬季：19:30xx21:30，巡邏范圍：四個(gè)院落和街面。8月26日上午，社區(qū)組織兩委、樓棟長(zhǎng)、物管保安班組長(zhǎng)65人在三樓陽光家園開展了綜治維穩(wěn)工作培訓(xùn)會(huì)，使他們對(duì)綜治工作有了全面的了解和深刻的認(rèn)識(shí)，通過這系列整治和培訓(xùn)教育工作，社區(qū)居民安全防范意識(shí)得到了提高，轄區(qū)治安秩序良好。今年，發(fā)案率同比去年下降了50%。
社區(qū)積極組織安全專職人員對(duì)轄區(qū)內(nèi)存在的安全隱患進(jìn)行檢查，對(duì)于重點(diǎn)商鋪、車棚、消防器材每月組織人定期檢查，及時(shí)勒令整改，對(duì)實(shí)在不能消除的安全隱患，及時(shí)上報(bào)，決不讓這些隱患威脅到社區(qū)居民的正常生活和安全。
8月4日，為了維護(hù)社區(qū)安全穩(wěn)定，減少和杜絕安全事故的發(fā)生，社區(qū)組織車棚承租人、議事會(huì)成員召開了車棚整治聽證會(huì)，指出車棚存在的一系列問題并作PPT演示。
8月25日，社區(qū)組織轄區(qū)食品經(jīng)營(yíng)商家召開了食品安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)會(huì)，培訓(xùn)會(huì)邀請(qǐng)工商局工作人員就《食品安全法》、《成都市33類食品市場(chǎng)準(zhǔn)入等制度對(duì)在座商家進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)社區(qū)食品安全生產(chǎn)意識(shí)。
xx月21日，社區(qū)安全領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)轄區(qū)各車棚開展消防檢查，對(duì)車棚存在的安全隱患提出整改意見，并及時(shí)更換過期滅火器。22日下午社區(qū)組織了召開車棚安全培訓(xùn)會(huì)，社區(qū)與相關(guān)單位簽訂了《消除安全隱患的諾書》。這拉開了冬季檢查的帷幕。30日，開展了社區(qū)商鋪安全排查，特別是用氣、用電安全。
今年，社區(qū)新一屆換屆選舉后，社區(qū)工作重心傾向于深入黨員群眾聽取民生了解民意工作上，從不斷改善干群關(guān)系上著手，通過各種滿意。
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