年度工作匯報
在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作生活中，匯報的應(yīng)用范圍越來越廣泛，匯報通常是對工作的總結(jié)報告，看取得了哪些成績，存在哪些缺點和不足，總結(jié)了哪些經(jīng)驗，寫匯報都需要注意哪些格式呢？下面是小編幫大家整理的年度工作匯報，希望能夠幫助到大家。
年度工作匯報 篇1
本人自20xx年通過人事廳選調(diào)到xx鎮(zhèn)以來，至今已在xx工作11年，歷任xx片副主任、xx片副書記、主任、經(jīng)委副主任、黨辦常務(wù)副主任、政法、信訪辦公室主任等職。在上級領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下，在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。現(xiàn)將本人近年來的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作一個簡要總結(jié)匯報。
一、加強理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)和個人業(yè)務(wù)能力
作為一個基層公務(wù)員，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)社會發(fā)展的需要和工作的需要。首先，加強國家方針、政策的學(xué)習(xí)，通過鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府組織學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，深入細致的學(xué)習(xí)了“十九大”報告和十九大精神，掌握了國家的方針、政策，同時注重對外界時政的了解。通過理論學(xué)習(xí)，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場和信念，在重大問題面前能保持清醒的頭腦。
其次，加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，無論從事什么工作，都要通過學(xué)習(xí)對自己的本職工作有一個明確的了解，其間，在農(nóng)村總支學(xué)習(xí)處理村干部和群眾關(guān)系，在經(jīng)濟工作中學(xué)習(xí)與企業(yè)老總和業(yè)務(wù)單位溝通，在黨辦處理上下級之間的領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，在綜治信訪工作中全面協(xié)調(diào)處理各方面的矛盾。通過業(yè)務(wù)工作和實踐與理論相結(jié)合的學(xué)習(xí)，使我自身的知識結(jié)構(gòu)不斷完善和知識體系不斷健全，讓自己盡早盡快的熟悉工作情況，逐步走向成熟。
二、積極開展工作，力求更好的完成自己的本職工作
通過這11年的工作，深深的體會到工作中始終保持一種積極向上的心態(tài)，勤勤懇懇、任勞任怨、不計得失的開展工作，才能得到大家的公認，才能做一個合格的好干部，我是這樣想，也是這樣做的。
在農(nóng)村工作中，服從大局。積極到村、到戶開展工作，不折不扣的完成任務(wù)，同時與村干部和群眾建立良好的關(guān)系。今年在北湖垸村移民建設(shè)及搬遷工程中遇到了很多難題，從施工簽訂合同到鄖縣移民順利入戶，后續(xù)矛盾的處理。我一直在一線與施工方、村支部、群眾、移民之間協(xié)調(diào)矛盾。土場的協(xié)調(diào)及除障任務(wù)是涉及到群眾的利益，是施工期間最難的事。通過與村支部配合積極做好群眾工作，要求認清形勢，移民搬遷也是迫不得已，都是為了國家的利益，要舍大家為小家，同時要求施工方加大補償力度，迅速開始施工，最后達成一致意見，才能按期完成移民房屋建設(shè)。
在經(jīng)濟工任中，為企業(yè)老板從洽淡、引進、開工、投產(chǎn)等全方位的進行服務(wù)，急老板之所急想老板之所想，使老板在胡場投資放心、工作舒心、賺錢開心，同時加強與上級主管部門的聯(lián)系溝通，做好聯(lián)絡(luò)工作，使企業(yè)老板和相關(guān)部門融洽相處，創(chuàng)造良好的投資環(huán)境。在天鹿鍋爐引進后，要求擴規(guī)，有一半的土地沒有辦理土地證，通過與企業(yè)和土管局聯(lián)絡(luò)，按要求組織材料，互相配合。有時為一些資料的收集，多次到宜昌總公司和建堤村辦理相關(guān)手續(xù)，一直到手續(xù)完善為止，順利的完成土地證的辦理。在施工期間更是吃住在工地，現(xiàn)場辦公解決各類建筑材料和施工矛盾。使天鹿鍋爐現(xiàn)在順利投產(chǎn)，即將成為胡場稅收的又一大增長點。
在黨委辦公室期間，能正確擺正位置。加強公文寫作等業(yè)務(wù)能力學(xué)習(xí)，積極做好上傳下達、文電處理、公文寫作、上級接待等服務(wù)工作。剛到辦公室期間，能迅速進入角色。學(xué)習(xí)以前的公文資料，虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教，不斷地充實、完善自我。通過一段時間的學(xué)習(xí)后，黨辦的各項工作都能應(yīng)付自如，并不斷的創(chuàng)新工作方式方法。
通過不同工作的磨練，使我的工作能力不斷的得以提高，應(yīng)變能力不斷增強。適應(yīng)各種環(huán)境的能力也不斷增強，也養(yǎng)成了更加嚴謹，更加細致的工作作風(fēng)，并具備了獨立處理各種復(fù)雜問題的能力。
三、嚴格要求自己，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣
在工作期間，尊重和服從領(lǐng)導(dǎo)安排，團結(jié)同事，嚴格遵守工作紀律，嚴格以高標準要求自己，管好自己的言行和思想，不參加違法亂紀的事件，抵制不良的歪風(fēng)邪氣，嚴于律已，遵章守紀，注意將工作、學(xué)習(xí)等有機結(jié)合起來，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
總之，經(jīng)過這些年的工作，本人在自身素質(zhì)、道德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平、工作能力上都有了大的提高，較好的完成了上級下達的各項任務(wù)，這是與黨和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與幫助分不開的。在今后的工作中，將加倍努力學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，進一步提高自身素質(zhì)，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，更好地配合領(lǐng)導(dǎo)工作。
20xx年，就是我工作的第5年了，這些年，我由一個蒙蒙憧憧的實習(xí)生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的'護士。病人在一輪輪的換著，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事!不過相處的歲月中，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!
我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當看到病人康復(fù)時，覺得是非常幸福的事情。當一個人，總想有完美表現(xiàn)的時候，要背負的就更多，責(zé)任這個無形的東西也就越重。像個鞭子一樣，在身后催你前進。這一年來，徘徊過，彷徨過，甚至有很多時候有了問題，便開始懷疑自己的能力，但一直有兩個字支持著我，那就是堅持。我想無論任何人，在那樣的狀態(tài)下，所有的事，都要自己一個人面對和解決的時候，還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候，沒有人會不得到鍛煉，沒有人會不成長。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，為病人負責(zé)，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化，我對自己的工作要做到絕對負責(zé)，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作。人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重擔(dān)，也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)作為一名護士，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到。
年度工作匯報 篇2
各位領(lǐng)導(dǎo)：
下面我把xx縣農(nóng)電局20xx年的主要工作成果、當前存在的主要問題、第四季度重點工作和20xx年的工作思路向本次會議做簡要匯報。
一、20xx年的主要工作成果
20xx年，我們按照年初制定的指導(dǎo)思想和工作思路逐步開展我局的各項工作，到目前為止，計劃完成的十項重點工作和十二項重大工作任務(wù)大部分已經(jīng)實現(xiàn)預(yù)定目標，其他幾項工作也正在積極籌備和運作過程當中，力爭在年底實現(xiàn)預(yù)定計劃。
�。ㄒ唬┌踩a(chǎn)方面，今年我們加大了管理力度，開展了幾項大的安全活動，實行重獎重罰制度，全局職工的安全意識不斷增強。
一是開了一個大會。為了貫徹“安全第一”的思想，使基層廣大職工對安全生產(chǎn)工作高度重視，5月中旬，我們采取分片集中的形式，在全縣范圍內(nèi)分四片召開了xx局有史以來規(guī)模最大的安全生產(chǎn)會議。參加會議的供電所、變電所所長，安全員及全體農(nóng)民合同工共408人。會上，局領(lǐng)導(dǎo)直接面對基層廣大職工，傳達了上級的有關(guān)會議及通報精神，分析了本局的安全生產(chǎn)形勢，并針對我局的安全生產(chǎn)工作下達了“開展兩項活動、一個大普查，執(zhí)行十八項要求”的工作任務(wù)。
二是開展“地毯式”安全大普查。為了突出解決安全隱患問題、“三不傷害”問題和農(nóng)民合同工安全意識淡薄問題。從5月20日至6月10日，利用20天的時間，我們在全縣供電轄區(qū)內(nèi)開展了一次“地毯式”的安全大普查，同時在全體基層職工和農(nóng)民合同工中開展一個“學(xué)安規(guī)、講安規(guī)、嚴格遵守安規(guī)”的學(xué)習(xí)活動。
三是搞好兩個“回頭看”。“地毯式”的安全大普查的檢查評比和獎罰兌現(xiàn)之后，為了進一步深入開展好安全生產(chǎn)工作，徹底解決變壓器臺不規(guī)范、返線不工整的問題；解決進戶線混亂的問題；解決私拉亂接的問題；解決交叉跨越等問題，我們又開展了為期兩個月的安全大普查及農(nóng)網(wǎng)改造“回頭看”活動�；顒咏Y(jié)果后，我們組織人員進行了認真的檢查驗收，結(jié)果表明這次“回頭看”的整改活動是卓有成效的，以上存在的問題基本得到了解決。
四是開展“一日大思辯”活動。為了進一步貫徹落實市公司“全方位、大安全”的安全生產(chǎn)理念，我局根據(jù)公司文件精神，開展了轟轟烈烈的“農(nóng)電安全生產(chǎn)一日大思辯”活動，收到了很好的效果。
五是組織兩次大規(guī)模的考試。首先是在7月末對全局436名農(nóng)民合同工進行了一次安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理和行風(fēng)建設(shè)等方面的綜合知識統(tǒng)考，對農(nóng)民合同工的業(yè)務(wù)技能進行了摸底和測評。在9月末，我們配合市公司組織的大匯考活動，又組織了一次大規(guī)模的安規(guī)考試，全體生產(chǎn)人員和基層全體職工共有450人參加了這次統(tǒng)考，重點考核職工對各項安全規(guī)程和規(guī)定的掌握情況。
六是開展一個競賽。9月中旬，我們在全局范圍內(nèi)開展了“安全杯”知識競賽，從機關(guān)到基層共有26個代表隊參加比賽，整個活動準備充分，競爭激烈。通過這次比賽，廣大職工對安全知識達到了熟練掌握、靈活運用的程度。
通過我們對安全生產(chǎn)管理重心向基層的轉(zhuǎn)移和各項活動的大力開展，我們職工的業(yè)務(wù)技能和自我保護意識得到增強，安全意識有了普遍提高，在過去的三個季度里，我局沒有發(fā)生重大以上責(zé)任事故和送、變、配電設(shè)備考核事故，到目前為止已實現(xiàn)連續(xù)安全運行6121天。
�。ǘ┙�(jīng)營管理方面，我們強化了經(jīng)營意識和效益意識，通過增供擴銷、降損增效和實行收費制度改革等渠道，實現(xiàn)了全局經(jīng)濟效益的歷史性增長。
一是千方百計實現(xiàn)增供擴銷。首先我們出臺了《xx縣農(nóng)電局增供擴銷管理辦法》，通過實施一些優(yōu)惠政策吸引用戶，回收負荷。另一方面，我們以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為前提，為用戶簡化業(yè)擴報裝手續(xù)，并在春灌期間把各供電所的支農(nóng)小分隊下派到田間地頭，為農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電開展免費的維修和維護工作，使我縣農(nóng)村的200余個農(nóng)灌機井變臺全部啟用。通過努力，我局的用電負荷增長較快，在前三個季度，新增配電變壓器210臺，用電容量16470KVA。到目前為止，新增臺區(qū)共增加售電量466、91萬KWH，增加電費提成收入56萬元。
二是抓好線損工作。年初以來，我們?yōu)榱送诰蚪?jīng)營潛力，面向二次發(fā)行員實行了臺區(qū)承包管理，承包內(nèi)容包括線損率、實抄率、發(fā)行率、電費收繳、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等內(nèi)容。承包管理方式極大地調(diào)動了基層工作人員的積極性，達到了降低損失、提高效益的目地。我們根據(jù)各所的改造和線路情況，在每個所選擇五個有代表性的臺區(qū),開展了低壓線損實測工作。目前這項工作已全面完成。經(jīng)過最后的統(tǒng)計匯總，實測得出我局典型臺區(qū)的平均低壓線損率為14.85，對比原來的15.58下降了0.73個百分點。
三是克服重重困難，搞好收費制度改革。從今年1月份開始，為了徹底扭轉(zhuǎn)我局電費收繳難的被動局面，我們提出了收費制度改革，推行電費坐收。為了做好這項工作，我局共投資20余萬元，為各供電所配備微機、打印機等設(shè)備，并根據(jù)我局的實際情況，編寫了《坐收程序培訓(xùn)教程》，多次舉辦坐收工作培訓(xùn)班，對坐收人員進行技能和服務(wù)上的培訓(xùn)。在試行過程中，我們遇到了許多實際困難和阻力。由于突然實施收費制度改革，先期宣傳不夠，使很多用戶對坐收不理解、不接受，個別地區(qū)由于交費路途遠，甚至出現(xiàn)了上訪事件。在這種情況下，我們頂著巨大的行風(fēng)壓力，查找不足，逐步解決。
我們首先加大了宣傳力度，派宣傳車深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)播放宣傳磁帶，印制并發(fā)放宣傳單12萬張，宣傳單甚至發(fā)放到戶，確保全縣農(nóng)村用戶每戶一份。其次是不斷完善坐收管理制度，相繼下發(fā)了《xx縣農(nóng)電局坐收工作管理辦法》、《坐收工作補充規(guī)定》等項制度，并加大了檢查力度，監(jiān)督檢查各所站對制度的執(zhí)行情況。
三是多次召開坐收工作專項會議，及時解決發(fā)現(xiàn)的問題，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)。對個別交費路途遠的地區(qū)，采取增設(shè)收費點或設(shè)立臨時收費點的辦法，最大限度地為用戶提供方便。通過我們的不懈努力，廣大用戶認識到了坐收制度的眾多益處，對電費坐收從不理解到廣泛擁護，目前反響特別好。到現(xiàn)在為止，我們?nèi)h共設(shè)立收費點24個，22個供電所已全部實現(xiàn)坐收。
我局這次收費制度改革的成功，使供電所直接服務(wù)于廣大用戶，即減輕了基層人員的工作量，避免了配電營抄工挪占電費等違紀行為，也擺脫了一直困擾我們的電費收繳難的問題，確保了電費上繳月清月結(jié)。
截止9月末，我局購電量完成8329.4萬KWH，完成年計劃的83.94,比去年同期增長1713.1萬KWH；售電量完成8064.7萬KWH，完成年計劃的84.67，比去年同期增長1666.9萬KWH,增長率為26.05,與年計劃比較還有1460.3萬KWH的售電量需要完成，比值是6.5:1。提成電費完成955.89萬元，完成年計劃的83.14，比去年同期增長133.36萬元，增長率為16.12。
�。ㄈ┬酗L(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面，我局取得了長足進步。
一是開好行風(fēng)座談會。在6月中旬我局召開了一次要大規(guī)模行風(fēng)建設(shè)客戶座談會。松原市供電公司和我縣紀檢委糾風(fēng)辦的領(lǐng)導(dǎo)以及全縣供電范圍內(nèi)的30位客戶代表應(yīng)邀參加了這次座談會。座談期間，廣大客戶代表踴躍發(fā)言，對xx農(nóng)電的巨大變化給予了肯定，也對現(xiàn)階段仍然存在的一些供用電問題提出了很好的建議。我們對客戶代表提出的所有問題都當場予以解答，并對個別需要會后解決的問題提出了整改意見，廣大客戶代表十分滿意。我們在這次座談會上聘請與會的30位客戶代表作為農(nóng)電義務(wù)監(jiān)督員，并頒發(fā)了義務(wù)監(jiān)督員聘書和監(jiān)督員聯(lián)系卡。通過這次行風(fēng)建設(shè)工作座談會，我局完善了行風(fēng)監(jiān)督機制,拓寬了信息渠道,實現(xiàn)了與用戶的直接對話,與客戶就供電服務(wù)等問題進行了深入的溝通和交流，取得了行風(fēng)工作中的寶貴經(jīng)驗，在廣大用戶中取得了很好的反響。為了最大限度地拓寬信息渠道，我局設(shè)立了舉報電話，并把用電局長及經(jīng)營部主任的'聯(lián)系電話直接打印到二次發(fā)行電費票據(jù)上，便于及時為用戶溝通解決問題，有效避免了很多供用電矛盾的激化和行風(fēng)事件的發(fā)生。
二是大力開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為各級政府和用戶辦實事，解決實際問題。我局各供電所共成立25個支農(nóng)小分隊，堅持服務(wù)到田間農(nóng)戶，根據(jù)農(nóng)時合理制定電力檢修時間，做好支農(nóng)保電工作，為農(nóng)民排憂解難做好事。據(jù)不完全統(tǒng)計，僅上半年我局各所站共為用戶免費解決實際困難300余件，共收到錦旗、牌匾17件，感謝信14件，感謝電話近百次。
由于優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)工作的深入開展，今年我局的信訪事件明顯少于往年。到目前為止，我局共收到和接待的電話來訪、信訪和人員來訪共31件（次），每一件都在認真調(diào)查了解的基礎(chǔ)上，給予了圓滿的解決或解答，沒有因為信訪問題處理不當而發(fā)生越級上訪事件。
�。ㄋ模┮�(guī)范化建設(shè)及創(chuàng)一流工作。今年我局投資近250萬元，新建和改造了4個變電所、2個供電所，并對機關(guān)辦公樓進行了整體裝修改造，統(tǒng)一更換了辦公桌椅和備品，使我局的生產(chǎn)和辦公環(huán)境有了很大的改觀。結(jié)合創(chuàng)一流工作，我們大力加強了職工思想文化建設(shè)，相繼開展了安全知識競賽、演講賽和籃球賽等項文體活動，活躍了職工生活，取得了很好的效果。
在加強農(nóng)電合同工管理方面，為了廣泛吸納人才，從根本上提高農(nóng)電合同工的素質(zhì)，上半年我局面向社會招收大中專農(nóng)民全同工22人，經(jīng)過兩個月的上崗培訓(xùn)，全部充實到基層供電所，承擔(dān)一些農(nóng)民合同工認為難度較大的腦力工作。
二、當前存在的主要問題
1、機關(guān)人浮于事的問題比較突出，要隨著農(nóng)電體制改革的不斷深入來加以認真解決。
2、基層的管理工作還不到位，工作重心要下移。
3、農(nóng)網(wǎng)改造中還存在很多問題需要認認真真地加以整改。
4、行業(yè)作風(fēng)和工作作風(fēng)中還存在著急待解決的問題，需要進一步規(guī)范管理，工作效率不高，工作態(tài)度不端正等。
5、依法經(jīng)營的意識還需要進一步加強。
三、四季度重點工作：
第四季度是我們完成好全年工作任務(wù)的關(guān)鍵，在這幾個月里，我們在完成好生產(chǎn)、經(jīng)營和精神文明建設(shè)等各項日常工作的基礎(chǔ)上，要重點抓好以下幾項工作：
1、全力抓好創(chuàng)一流工作。要精心組織，周密安排，無論上級部門要求得緊不緊，我們都要堅持不懈地搞好。要結(jié)合機關(guān)改造和基層規(guī)范化建設(shè)，把“創(chuàng)一流”工作擴展到基層。前一段時間我們組織專人到省內(nèi)的幾家兄弟單位學(xué)習(xí)“創(chuàng)一流”工作的先進經(jīng)驗，在年末前，我們要結(jié)合我局的實際情況，集中力量全面完成創(chuàng)一流的各項工作任務(wù)。
2、認認真真抓好農(nóng)網(wǎng)改造回頭看的自查自檢工作，確保農(nóng)網(wǎng)工作在稽查風(fēng)暴及全國農(nóng)網(wǎng)審計中不出現(xiàn)原則問題。在這項工作上，我們要倒排工期，由主要領(lǐng)導(dǎo)主要親自抓，做到領(lǐng)導(dǎo)有分管、專業(yè)有分工、崗位有任務(wù)。
3、高度重視抓好行風(fēng)測評工作。在第四季度，從機關(guān)到所站都要把行風(fēng)建設(shè)納入重要工作日程，要積極與各級政府部門和廣大用戶搞好溝通和協(xié)調(diào)，要把服務(wù)、宣傳等各項工作都做到位，特別是要抓好基層供電所的行風(fēng)測評工作，力爭在行風(fēng)測評中位于前列，實現(xiàn)“保五爭三”的奮斗目標。
4、充分利用秋檢，抓好安全生產(chǎn)工作。我們已經(jīng)在全局范圍內(nèi)做好了秋檢前的學(xué)習(xí)、動員和任務(wù)布置，下一步要結(jié)合安全大檢查回頭看工作，全面抓好秋檢和秋季安全大普查，提高供電可靠性，保證秋冬用電高峰期不出現(xiàn)大面積停電及設(shè)備事故。
5、認真做好全年各項工作的收尾工作。年末前，我們要按照年初的工作計劃和我局的綜合考評制度，對基層所站的工作進行全面的檢查驗收，在此基礎(chǔ)上兌現(xiàn)年初制定的各項獎罰制度。對全局的各項工作，還要及時做好年度總結(jié)，并結(jié)合實際安排好明年的各項工作任務(wù)。
四、20xx年的工作思路
20xx年我們總的指導(dǎo)思想是：在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以改革促發(fā)展，緊緊圍繞“三增一樹”，即：增強企業(yè)實力，增強企業(yè)活力，增強企業(yè)凝聚力，樹立企業(yè)新形象，推動企業(yè)向規(guī)范化、一流化、現(xiàn)代化方向邁進，使雙文明建設(shè)水平達到一個新的高度。
總的工作思路是：采取四個三的工作方式完成20xx年的各項工作任務(wù)。即：抓好“三大塊”，突出“三個重點”，把住“三道關(guān)”，實現(xiàn)“三保證”。
抓好“三大塊”：
�。ㄒ唬┳ズ媒�(jīng)營管理。
1是線損管理；
2是企業(yè)承包；
3是坐收管理。
�。ǘ┳ズ冒踩芾�。
1是消滅考核事故；
2是減少農(nóng)觸事故；
3是加強設(shè)備管理；
4是提高“兩率”。
�。ㄈ┳ズ眯酗L(fēng)建設(shè)工作。
1是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2是完善監(jiān)督機制；
3是加強職工隊伍建設(shè)，提高素質(zhì)，搞好服務(wù)。
突出“三個重點”：
�。ㄒ唬﹦�(chuàng)一流工作；
（二）農(nóng)網(wǎng)工作自查整改、迎檢迎審；
�。ㄈ┘訌娨婪ㄖ坞姽ぷ�，保護電力設(shè)施和設(shè)備安全，保證供電。
把住“三道關(guān)”：
�。ㄒ唬┌炎∫婪ń�(jīng)營關(guān)；
�。ǘ┌炎∝攧�(wù)收支關(guān)；
�。ㄈ┌炎∞r(nóng)民工使用管理關(guān)。
實現(xiàn)“三保證”：
�。ㄒ唬┍ＷC各項指標工作不滑坡；
�。ǘ┍ＷC不出現(xiàn)違法違紀干部職工；
�。ㄈ┍ＷC職工收入增長6。
年度工作匯報 篇3
鐵四服務(wù)站向居民作年終工作匯報光陰荏苒，20xx年行將結(jié)束，鐵四服務(wù)站向居民作年終工作匯報。鐵四服務(wù)站在一年時間里，積極履行自身職能，傾力為社區(qū)居民服務(wù)。為了使社區(qū)居民對服務(wù)站的內(nèi)部情況及工作動態(tài)有更為深入全面的了解，我們利用12月31日召開的“鐵四社區(qū)樓門組長代表大會”場合，對社區(qū)居民進行20xx年度工作匯報。會上，服務(wù)站站長馮琳面對社區(qū)90余位樓門組長，按服務(wù)站崗位設(shè)置，分別將各口工作進行了總結(jié)。
站長馮琳負責(zé)的殘聯(lián)工作，共有73位殘疾人，為其中15人辦理了殘疾人養(yǎng)老助殘券，為4人申領(lǐng)了小幫手電子服務(wù)器。截止今年底社區(qū)所有就業(yè)年齡段共26名殘疾人均已享受基本保險，其中有8人社區(qū)安置，3人在康復(fù)中心活動…老齡干事宋紫薇一年來為38位老人辦理了居家養(yǎng)老補貼券，為2位老人辦理90歲高齡津貼、1位老人辦理了XX0歲高齡津貼，發(fā)放35張老年證、40張老年優(yōu)待卡…司法、綜治工作在張思濱的負責(zé)下，在做好3位矯正、1位幫教人員的社區(qū)改造工作同時，開展公益法律咨詢、法制宣傳活動，工作匯報《鐵四服務(wù)站向居民作年終工作匯報》。全年接待法律咨詢?nèi)藛T56人次，一年時間里舉辦了居家安全講座、婦女維權(quán)講座，老人維權(quán)講座、安全防范講座等，組織居民觀看防金融詐騙光盤，累計參與人次達1200余人次。重大節(jié)日組織安排居民巡邏，進行防火、防盜等安全宣傳…計生工作圍繞著育齡婦女孕檢、獨生子女父母獎勵、獨生子女光榮費等內(nèi)容展開，辦理臨時婚育服務(wù)證3份，年底發(fā)放獨生子女一次性獎勵費用6人次，獨生子女費47人次…民政、社保工作中，全年報銷醫(yī)藥單據(jù)229份，涉及金額共計346435.21元，為6名特困大學(xué)生辦理助學(xué)救助，為22位失業(yè)人員辦理了“靈活就業(yè)”…服務(wù)站整份年度工作報告內(nèi)容詳實、數(shù)據(jù)充分，既總結(jié)了服務(wù)站日常業(yè)務(wù)工作，也讓居民了解了我們在規(guī)范化建設(shè)方面的進展情況，得到了廣大居民的`一直認可。隨后，副站長張思濱就社區(qū)居民近階段比較關(guān)注的20xx年居家養(yǎng)老補貼券發(fā)放和醫(yī)保報銷截止點問題向居民做了說明，并解答他們現(xiàn)場提出的問題。最后，在站長、副站長與居民互致節(jié)日祝福的熱烈氣氛中，服務(wù)站對居民年度工作匯報順利完成。
年度工作匯報 篇4
我所在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市司法局的的具體指導(dǎo)與大力支持下，按照年初制定的工作計劃，圍繞中心工作，認真履行基層司法所的行政職能，較好地完成了各項任務(wù)，取得了明顯的實效�，F(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：
一、提升水平，深入基層，進一步維護社會和諧穩(wěn)定
1、全力化解矛盾糾紛，服務(wù)全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會大發(fā)展。今年來，我鎮(zhèn)各級調(diào)解組織排查矛盾糾紛**起，受理**起，調(diào)解成功**起，調(diào)解成功率為**，其中村級**起，鎮(zhèn)級**起。賠償標的額共計人民幣**元。具體分類為：
化解（穩(wěn)控）的重大（群體性）矛盾糾紛有：?的人身損害賠償糾紛，?的家庭糾紛，?的工傷補償糾紛，?工傷補償糾紛，?等問題，?等問題，?補償事宜，?人身損害事故賠償糾紛、?道路交通事故賠償糾紛、?意外身亡賠償糾紛、?戶村民關(guān)于土地征用補償款分配糾紛、配合信訪答復(fù)?土地糾紛、?等5人就賠償糾紛、?兄弟三人就父親遺留零星山地補償款分割糾紛等。
2、積極響應(yīng)市局號召，全面推進調(diào)委會規(guī)范化建設(shè)。我所積極響應(yīng)市局的`號召，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)旨深入推進“?人民調(diào)委會規(guī)范化”的創(chuàng)建，從而全面提升各調(diào)委會的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在我鎮(zhèn)?村已成功創(chuàng)建為“?三星級調(diào)委會”和“?五星級調(diào)委會”的基礎(chǔ)上，今年我鎮(zhèn)重點加強?村調(diào)委會規(guī)范化建設(shè)。為了更好的借鑒和推廣創(chuàng)建過程中的成功經(jīng)驗，我所組織?個村調(diào)委會主任參觀學(xué)習(xí)已創(chuàng)建村級調(diào)委會的硬件設(shè)施和臺帳資料，并下發(fā)的“規(guī)范化調(diào)委會評定標準”， 逐條進行解釋說明，要求嚴格按照標準，規(guī)范創(chuàng)建。10月中旬，“?村”和“？村”調(diào)委會建設(shè)工作通過市局基層科實地考核，創(chuàng)建成功。
3、深入征地前線工作，切實做到矛盾糾紛不激化、不上交。我所兩名調(diào)解員抽調(diào)參加鎮(zhèn)重大工程項目征地結(jié)算工作。秉持著“矛盾糾紛一線解決，不激化，不上交”的原則，鎮(zhèn)司法所專職調(diào)解員在工作小組征地簽約和補償結(jié)算工作之余，努力穩(wěn)控和化解征地過程中產(chǎn)生的矛盾糾紛。更有司法所所長、協(xié)同農(nóng)辦主任駐守村部，隨時接待來訪群眾，解答關(guān)于征地政策，出嫁女權(quán)益保障、土地流轉(zhuǎn)等問題，并組織調(diào)解上述問題引起的矛盾糾紛。
二、寬嚴相濟，規(guī)范管理，進一步預(yù)防和減少重新犯罪
1、規(guī)范執(zhí)法，貫徹落實社區(qū)矯正寬嚴相濟刑事政策。今年來，我鎮(zhèn)新增社區(qū)服刑人員?人，解除矯正?人，現(xiàn)在矯社區(qū)服刑人員?人，均為緩刑人員，其中嚴管人員?人，其中新入矯嚴管社區(qū)服刑人員?人。今年以來，我所社區(qū)矯正工作根據(jù)市局要求，緊緊圍繞“特殊人群管理服務(wù)全覆蓋工作”為目標，以“安全監(jiān)管提升年、教育矯正推進年、幫困扶助深化年”為總目標，以提高教育矯正質(zhì)量為核心，以規(guī)范管理工作為主線，以確保安全監(jiān)管為重點，認真貫徹落實社區(qū)矯正這個寬嚴相濟的刑事政策，努力實現(xiàn)“情況明、管得住、幫得上、教育好”，不斷夯實基礎(chǔ)，強化矯正管理，提高矯正質(zhì)量。我們按照要求做好 各項活動的同時，重點加強對社區(qū)服刑人員的日常管理，嚴格落實分類等級管理制度，要求社區(qū)服刑人員每周電話匯報，嚴管人員每月書面匯報?次，按時參加每月的集中教育和公益勞動。另一方面重大節(jié)假日期間匯同派出所社區(qū)民警堅持上門走訪，通過對其家庭生活的調(diào)查，掌握其日常的活動情況，注重運用朋友式的個別談心，了解現(xiàn)實思想、生活狀況，幫助他們解決實際困難和問題。
2、走訪排查，確保無脫管、漏管現(xiàn)象發(fā)生。20xx年以來我鎮(zhèn)共有刑釋解教人員?名，其中刑釋?人，解教?人，20xx年新增對象?人，重新犯罪?人，幫教率、安置率均達到99%以上。幫教安置工作既是維護社會政治穩(wěn)定的需要，也是預(yù)防減少重新犯罪的重要措施。今年來，我們完成了對?年刑釋解教人員的排查工作，配合做好市局組織的“?行動”，對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)青少年安置幫教對象以及服刑人員未成年子女的情況進行了全面排查，并且與其中一名對象建立了“一幫一”幫扶隊伍。在各成員單位和相關(guān)部門大力配合下，通過鎮(zhèn)、村二級安置幫教組織的共同努力，認真落實安置幫教各項規(guī)章制度，堅持安置幫教工作組織一體化，幫教、安置社會化的要求，對轄區(qū)內(nèi)的刑釋解教的對象做到情況清，底數(shù)明，有效地預(yù)防和減少重新犯罪，維護社會穩(wěn)定。
三、突出重點，明確主題，進一步提升群眾法律素質(zhì)
1、制定計劃，普法工作有序不紊。我所擬制了《20xx年度法制宣傳教育工作要點》，呈領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)至各部門。按照《工作要點》的安排，我所積極做好：一是積極營造濃厚氛圍。制作橫幅，懸掛鎮(zhèn)主干道；制作展板進行最新熱門法律法規(guī)宣傳；協(xié)調(diào)組織中小學(xué)、集貿(mào)市場等單位電子屏輪播法制宣傳標語。二是結(jié)合重大節(jié)慶日和法制節(jié)日，精心組織各職能部門開展精彩紛呈的法制宣傳活動。
2、精心組織，普法活動精彩迭出。今年來，我所組織的普法活動主要有：協(xié)調(diào)配合宣傳部門做好“文明新風(fēng)沐農(nóng)家”等活動，宣傳尊老愛老、誠實信用、團結(jié)睦鄰等社會文明新風(fēng)尚；協(xié)調(diào)組織通過全體機關(guān)干部學(xué)習(xí)會議共同學(xué)習(xí)農(nóng)村建房、安全生產(chǎn)、交通安全等方面的法律法規(guī)和國家政策；配合人社所組織舉辦“規(guī)范勞動用工，構(gòu)建和諧勞資關(guān)系”主題培訓(xùn)活動培訓(xùn)班，針對企業(yè)關(guān)心的工傷保險、權(quán)益維護等問題，授課者結(jié)合案例詳細介紹了用工風(fēng)險和防范措施，并發(fā)放了《人力資源社會保障知識問答》、《勞動用工培訓(xùn)資料》、勞動合同書等各類宣傳材料120余份；積極參加、配合人社所組織的20xx年度**人力資源和社會保障知識競賽，協(xié)調(diào)組織編輯《“規(guī)范勞動用工，規(guī)避用工風(fēng)險”實例剖析》宣傳冊。
四、轉(zhuǎn)變職能，服務(wù)當先，進一步提升法律服務(wù)水平
1、做好“參謀助手”，服務(wù)黨委政府中心工作。….
2、做好“法律顧問”，服務(wù)村企依法治理工作。.
3、做好“法律援助”，服務(wù)困難群眾合法群益保障工作。 新形勢下，我所在上級業(yè)務(wù)單位和黨委、政府的大力支持下，積極面對嚴要求、高挑戰(zhàn)，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，主動履行司法所各項工作職能。
二、20xx年度工作設(shè)想
�。ㄒ唬┳ズ弥卮竺芗m紛的穩(wěn)控和化解工作，進一步推進調(diào)委會規(guī)范化建設(shè)。
�。ǘ┳ズ谩傲濉逼辗üぷ�，豐富宣傳形式，進一步落實法治文化建設(shè)。
�。ㄈ┳ズ蒙鐓^(qū)矯正的管理工作及刑釋對象的幫教安置工作，努力消除各種重新犯罪的隱患。
�。ㄋ模┮浴胺ㄖ捂�(zhèn)”、“民主法治村”等創(chuàng)建活動為抓手，積極促進政府依法行政工作及基層依法治理工作。
�。ㄎ澹┩瓿伤痉ň植渴鸬哪繕巳蝿�(wù)，完成鎮(zhèn)黨委、政府交辦的各項工作，主動做好政府依法行政的參謀助手。
年度工作匯報 篇5
時光飛逝，20xx年已接近尾聲，過去的一年是充滿夢想和激情的一年，是記載著我們過去一點一滴的一年。也是公司不平凡的一年�；仡�20樓市，龍年伊始出現(xiàn)成交量“小陽春”，3-5月份開發(fā)商以價換量助推樓市回暖，隨后6-8月，成交量不僅創(chuàng)年內(nèi)新高，更創(chuàng)歷年同期新高，9-10樓市進入觀望期，成交量萎縮，銷售放緩，20xx年樓市最終在平淡中接近尾聲。
20xx年，公司根據(jù)集團公司經(jīng)營目標的總體要求，貫徹落實服務(wù)營銷年的理念，在集團公司的領(lǐng)導(dǎo)下，各職能部門積及配合與指導(dǎo)下，公司全體員工團結(jié)一致，積極開展本年度工作。全年超額完成了銷售億元的經(jīng)濟指標。
在此，我們要感謝集團的正確指導(dǎo)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)，感謝相關(guān)部門的大力支持。
為更好地總結(jié)一年來的工作，制定明年的工作思路，我司現(xiàn)將20xx年度的工作做如下匯報：
一、20xx年度工作完成情況
(一)超額完成任務(wù)，再創(chuàng)效益新高
1-11月，銷售商品房資金回籠億元。其中，公司代理銷售項目商品房實現(xiàn)資金回籠億元(含2#，4#樓商鋪銷售的資金回籠萬元)，占資金回籠總額的81%;超過全年回籠目標總額(億元)的45%。共銷售商品房套，銷售面積約為平方米，銷售額億元。超過全年銷售目標總額(億元)的39%。共完成江南春城商品房簽約套，簽約面積萬平方米，簽約額億元。
1、項目。在區(qū)域樓盤漲跌互現(xiàn)態(tài)勢下，以價換量是今年上半年樓市的主旋律，而靈活定價隨行就市論證了價格是促進成交的關(guān)鍵。2月份，針對組團，通過價格調(diào)整進行了促銷，前期并配合了當月白云深處剩余房源的銷售，當月超額完成了銷售額，為20xx年開了一個好頭，也增加了團隊在困難時期的信心。3月份，在集團的指示下,我司做了多套降價促銷方案與集團領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門討論確定。于3月底推出“千人大團購”促銷活動�；顒用媸泻�,短短5天預(yù)約客戶達640組，活動至今共成交認購套，認購金額億元。通過4個月左右的消化期，基本銷售完畢，整個上半年銷售量在月度銷量榜排名前茅。截止到目前還剩余50多套未售房源。5月份開始，我們重點對剩余車位進行促銷，討論確定了階梯式的促銷價格為萬元不等。全年完成車位銷售共182個，回籠資金1151萬元。6月份隨著樓市回暖，改善型需求悄然入市，部份房源雖有折扣，但力度開始縮小，屆時我們針對及房源價格進行了小幅漲價。經(jīng)過上半年的促銷銷售，可售房源并不多，下半年可售房源為剩余房源以躍層為主，面積基本在230方左右，再加上后續(xù)價格已回調(diào)，總價都比較高，成交滯緩。
下半年銷售主要以項目為重點，包括開盤前的各項銷售工作安排落實，涉及銷售展廳啟用，營銷對接，項目銷售房源定價及制訂合理的開盤優(yōu)惠措施等工作，自11月3日開盤成交至目前累計成交套，開盤半個月共成交27套，成交率45%成交類型大部分為業(yè)主或者員工介紹，成交總金額萬元。
2、項目。今年8月受集團委托,我司派駐銷售骨干前往項目開展銷售工作,公司領(lǐng)導(dǎo)人負責(zé)全面的銷售管理工作。期間及時推行了適宜的績效考核政策;完善并實施了新的績效考核制度;健全了機構(gòu)設(shè)置，增設(shè)了市場開拓部;調(diào)整了銷售策略及模式。年末，我們配合促銷方案讓項目走進杭州各高端社區(qū),邀請意向客戶參與我們的產(chǎn)品推薦活動，同時還借政府組織的各類房展會到重點城市進行推廣。8月份以來項目實現(xiàn)新認購56套，認購面積3849M2，認購額約4600萬，實現(xiàn)簽約44套，簽約面積3019M2，簽約額約3746萬，實現(xiàn)資金回籠約3300萬。其中通過窗口組織客戶上島看房35人次，成交8套;項目近兩個月的銷售總量在地區(qū)銷售排名前列。
3、二手房公司。今年商品房辦證業(yè)務(wù)主要以集中受理及為主，據(jù)統(tǒng)計由我司受里代辦證業(yè)務(wù)142筆,手續(xù)費收入合計萬元。成交二手房租賃業(yè)務(wù)131筆，實現(xiàn)資金回籠萬元。其中成交商鋪租賃28個，回籠資金106萬元;車位租賃154個，回籠資金萬元。
4、項目。自九月份起我司調(diào)配銷售、內(nèi)勤骨干若干名，積極支持配合項目開展售前售后的各項工作，把好的經(jīng)驗運用到各項工作中去。
(二)渠道拓展，實現(xiàn)銷售新突破
今年渠道拓展主要以中介分銷為主，我司主要參與渠道中介培訓(xùn)，及團購活動方案執(zhí)行、配合等各項工作，維護及溝通企業(yè)團購客戶。合作吉屋網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)銷售公司，完善淘寶網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，及增加網(wǎng)絡(luò)銷售渠道。今年渠道銷售成交主要來自阿里企業(yè)員工，截止目前，共成交房源99套，成交總面積平方，成交總價8955萬元。
項目渠道開拓方面也頗有成效，我們導(dǎo)入分銷機構(gòu),加強與分銷商的合作,為了放大成交量，同時在等地設(shè)置分銷機構(gòu)。與三亞的租車公司發(fā)展合作，對自駕游的高端客戶進行鎖定，邀約到項目體驗。同時還與旅行社合作，對企事業(yè)中高端客戶群專門開設(shè)一條博鰲專線。借用各分合作單位的客戶資源，我司提供銷售政策，為我司項目輸送目標客源。并在8月底完善分商合作協(xié)議并邀請各合作單位到我項目參考并招開了分銷商長期合作發(fā)展會議,與會人員達到100人。增加各分銷商對我項目的信心，提高帶客量。
(三)強化服務(wù)，做好資金回籠
公司以資金回籠為目標，抓緊各項目簽約，緊盯在途資金回籠進度，催放貸款，后勤工作齊頭并進。
1、我們緊緊圍繞資金回籠,在上半年集中促銷的銷售旺季，部門全體員工加班加點進行簽約，保證快速消化前期認購客戶的簽約工作，防止客戶生變。全年完成江南春城商品房簽約共計套，簽約額億元。
2、因銀根收緊，信貸政策變化較快，貸款要求不斷提高，有不少客戶按揭資料被退回或無法按揭的情況，我們想方設(shè)法與業(yè)務(wù)銀行、省市公積金管理中心、房管部門聯(lián)系、溝通，盡量讓購房客戶獲得貸款資格，減少退房事件。
3、與資金管理部門密切配合，緊盯在途資金的回籠進度，加強與審批部門尤其是市公積金中心的溝通，爭取額度、促成放款。
4、向法務(wù)處征詢有關(guān)疑難問題，切磋解決客戶糾紛，有效地避免了更多的退房事件。
5、完成全年交房通知書寄發(fā)796套：其中項目幢207套，項目春幢454套，現(xiàn)房零星交付，135套。
(四)注重團隊建設(shè)，狠抓案場規(guī)范
案場是銷售的主陣地，在市場嚴峻的時期，案場的服務(wù)和成交技巧在一定程度上將決定最終結(jié)果。今年，我們一如既往地認真落實對案場管理的各項措施，狠抓客戶服務(wù)工作。通過銷售案場紀律制度的強化執(zhí)行和部門人員的績效管理，銷售案場平穩(wěn)有序。團隊素質(zhì)和專業(yè)技能也明顯提高，很多銷售人員經(jīng)過不斷歷練都具備了擔(dān)任更高職級的能力。
(五)全面發(fā)展，做好后勤保障
1、3月置換《經(jīng)紀機構(gòu)備案證》到期，我們報審各項材料順利通過了市房管局和房管局的審核，得到了資質(zhì)延繼。
2、通過了置換公司、公司各類執(zhí)照的年審、勞動年審、及銷售公司ISO年度審核工作。
3、配合財務(wù)對公司資產(chǎn)進行年度盤點，各項資產(chǎn)落實到人，做到合理使用與保管。
(六)加強管理，優(yōu)化整體結(jié)構(gòu)
公司健全了各項規(guī)章制度，確保各規(guī)章制度得到有效執(zhí)行;根據(jù)項目銷售情況及時調(diào)整銷售團隊業(yè)績考核方案，傭金分配方案。
二、存在的主要問題
(一)缺少復(fù)合型人才
由于各崗位之間參與程度不高，各類崗位業(yè)務(wù)人員專而不全。為提高工作效率，我們營銷部有著策劃、銷售、內(nèi)務(wù)崗位的清晰分工。明晰的分工當然有助銷售工作的更好開展，但從某種類程度上也不利于全才的培養(yǎng)。今后，我們在保證銷售工作正常開展的同時，要加強崗位之間的互相參與程度，甚至重點加強幾個員工的全面培養(yǎng)，使其更多員工能夠成為一名多面手。
(二)銷售隊伍涉獵面不夠
我們銷售日常的精力主要投在了工作之上，往往與房產(chǎn)相關(guān)行業(yè)或不同行業(yè)、不同職業(yè)面的綜合知識、文化獲取及接觸都比較少，這對于我們自身的綜合素養(yǎng)與工作視野的提高是不利的。今后，我們應(yīng)在忙碌的工作之余，要擠出時間去接觸一些工作之外的事物與知識，以便提高。
三、20xx年工作計劃
(一)項目工作計劃
20xx年我們將緊緊圍繞以集團布置的.全年銷售戰(zhàn)略目標，全面推廣，快速消化，快速回籠，力爭取得較好業(yè)績。
1、明年主要圍繞A組團銷售為主。其它蘆、組團主要為帶量銷售。
2、，預(yù)計在明年第一季度內(nèi)銷售完結(jié)。二手房銷售的工作比較常規(guī)，也比較穩(wěn)定，明年的招商量也在今年的范圍左右。
3、根集團要求，在完成好銷售工作的同時，重心需投入到項目營銷上去，繼續(xù)整合更多渠道，爭取取得銷售新突破。
(二)工作思路
1、在這樣的市場環(huán)境之下，銷售政策、策略和執(zhí)行力度是首要條件。要深入研究客戶沒有下單的主要原因，不斷的總結(jié)歸納經(jīng)驗。培養(yǎng)一支具有強而有力的執(zhí)行力團隊，我們需要學(xué)會帶領(lǐng)團隊中的每位成員都能高效工作，只有如此才能共同達成目標，所以這也是公司20xx年需要努力的方向。
2、要進一步提升銷售案場管理工作，銷售案場及展示中心是展示公司形象的重要窗口，任何有不規(guī)范或不符合公司品牌形象的行為都要堅決杜絕。銷售案場也是銷售的主陣地，在市場嚴峻的時期，現(xiàn)場的服務(wù)和銷售技巧在一定程度上取決定性作用。我們銷售團隊每一位成員都需保質(zhì)保量地做好本職工作，遵守各項管理行為規(guī)范。
3、繼續(xù)強化隊伍建設(shè)，提升核心競爭能力，進一步加強隊伍建設(shè)。行之有效地開展多種形式的培訓(xùn)，提高團隊的專業(yè)知識，培養(yǎng)一支經(jīng)得起市場考驗的隊伍。
4、完善制度建設(shè)，加強內(nèi)部管理考核力度，公司在管理制度及措施上要進一步健全管理制度，加強執(zhí)行力度，增強團隊的責(zé)任心，力爭全面跨上新的臺階。
5、根據(jù)項目及公司發(fā)展的需要，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機構(gòu)設(shè)置及人員配置。
總之在過去的一年里，取得的成績是鞭策我們奮進的準繩，存在的問題是激勵我們發(fā)展的動力，認清形勢的嚴峻性，掌握好市場的發(fā)展趨勢，才能使我們在日益激勵的市場中立于不敗之地。最后我們相信全體員工只要統(tǒng)一思想齊心協(xié)力，與時俱進、努力拼搏、扎實工作，就一定能圓滿完成集團公司下達的全年各項目標工作任務(wù)。
年度工作匯報 篇6
xx年倉庫管理工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了較大成績，倉庫管理工作較之去年又上了一個新臺階，庫容庫貌也得到有效改善，服務(wù)生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們用心思量總結(jié)工作當中的利弊、得失，從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備。年倉儲部倉庫管理年終工作總結(jié)如下：
一、倉庫管理工作主要是從整理入手，根據(jù)型號規(guī)格進行歸類擺放，使倉庫凌亂不堪的狀況得到了進一步的改善，同時也為后續(xù)物資清查工作奠定了基礎(chǔ)，干凈整齊的庫容庫貌成為倉庫管理的基礎(chǔ)工作。
二、全力組織倉庫人員摸清倉庫物資，并在此基礎(chǔ)上對倉庫庫存進行逐步的修整與完善，逐步建立原材料物料卡，使賬、卡、物相符工作得到進一步完善。
三、對生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)的所有對庫材料表，及時準確的核對庫存數(shù)量，并將需要采購的原材料數(shù)目，以x的形式轉(zhuǎn)交給x部。
四、對所有購進的元器件，嚴格執(zhí)行原材料送檢工作，并按照工程項目及時的送達質(zhì)檢部，對于質(zhì)檢不合格的元器件不得入庫。
五、嚴格按照生產(chǎn)材料表上的數(shù)量、型號，下發(fā)元器件。對圖紙與材料表不符合的情況，必須與技術(shù)部工程師溝通后，追加或更改材料表后再發(fā)放材料。
六、產(chǎn)成品出庫嚴格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領(lǐng)料單才能領(lǐng)取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產(chǎn)成品，送貨清單要詳細，注明附件(排、螺絲、手柄等)，并由收貨方簽字認可。
七、供應(yīng)商所開發(fā)票，認真核對數(shù)量、型號及金額。并及時辦理入庫手續(xù)，注明工程項目轉(zhuǎn)交財務(wù)部。
八、常用材料及元器件達到最低庫存，及時向生產(chǎn)部報告物資，并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。
年的倉庫管理工作有所提高，但同時也暴露出我們工作中的一些問題和漏洞：
第一，在以后的工作過程當中，倉庫要加強與各部門的'有效溝通，為倉庫工作的順利開展創(chuàng)造有利局面。
第二，在實際工作中，對于較頻繁的領(lǐng)料程序工作做的還不夠認真細致，在以后的工作中要更加精益求精，目前廢品入庫流程還不是很流暢，包括廢品拆分，回收，再利用等一系列問題還有待解決。
回顧x年的倉庫管理工作，總的形勢是好的，存在的問題也是不容忽視的。展望新的一年，倉庫管理工作還很重，特別是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力，所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)保持下去。
在x年里，我們的工作計劃如下：
一、注重形象，多參加一些公司組織的活動，每天保持朝氣蓬勃的精神面貌面對工作。
二、為了倉庫保管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時能做到有帳可查，有據(jù)可依，針對于目前倉管員有些物料沒有建卡管理，為了彌補這一缺陷，重新設(shè)計訂購了一批新的物料存卡，完成對所有物料的存卡管理。
三、為了提高工作效率，避免倉庫保管員在備料過程中存在找不到元器件或找料時間太長，要求倉庫保管員按工程擺放物料。
四、堅持按制度辦事并不斷創(chuàng)新工作格局，使倉庫管理工作再上一個新臺階。并加強對本部門職員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，真正掌握物料進、出、存的工作流程，使物品能起到物流順利周轉(zhuǎn)，同時也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其倉庫管理工作得到有效的改進。
五、積極配合供應(yīng)部和財務(wù)部，對庫存呆滯物品的積壓進行整改，避免原材料的浪費，節(jié)約原材料，處理部分呆滯物品，并改善倉庫物品和堆放的緊缺現(xiàn)象，提供合理空間。
六、當天的帳及時完成，勿必做到日清月結(jié)。為提高物料的管理，對供應(yīng)商嚴格把關(guān)來料數(shù)量。為確保x部、x部能及時了解物料庫存情況，確保數(shù)據(jù)的準確性與及時性。
總之，倉庫能在現(xiàn)實情況中不斷的改善是離不開各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)的。在揮手昨天的時刻，我們將迎來新的一年，對過去取得的成績，將不驕不躁，腳踏實地一步一個腳印走下去，對過去的不足，將不懈的努力爭取做到，我們將會用行動來證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。x年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我們將努力改正過去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
年度工作匯報 篇7
時光飛逝，春去冬來，**年即將過去，嶄新的**即將到來，部門年終工作總結(jié)�；仡欉^去的半年，在項目部各級領(lǐng)導(dǎo)無微不至的關(guān)懷下,在監(jiān)理業(yè)主單位、設(shè)計單位及各部門的協(xié)同努力下，我們克服了一切不利因素，保證了烏弄龍水電站C1工程建設(shè)的順利進行。
首先，簡要介紹下本年度各項工程形象完成情況。
�。ㄒ唬┲黧w工程
1、導(dǎo)流洞進口邊坡工程
導(dǎo)流洞進口邊坡EL.1981.0以上開挖完成，EL.1921.0以上支護完成；
2、施工支洞及導(dǎo)流洞工程
�、�1.施工支洞主洞開挖支護完成，累計支洞進尺126m（主支K0+000.000~K0+126.000）；1.施工支洞上岔洞開挖支護完成，累計支洞進尺146m（上支K0+000.000~K0+146.000）；1.施工支洞下岔洞開挖支護完成64m，累計支洞進尺64m（下支K0+000.000~K0+064.000）；
�、�2.施工支洞主洞開挖支護完成，累計支洞進尺15m（主支K0+000.000~K0+015.000）；2.施工支洞上岔洞開挖支護完成，累計支洞進尺106m（上支K0+000.000~K0+106.000）；2.施工支洞下岔洞開挖支護完成119m，累計支洞進尺119m（下支K0+000.000~K0+119.000）；
�、�1.導(dǎo)流洞開挖完成支護完成334m（D+048.000~D0+090.000，D0+296.000~D+588.000）；
�、�2.導(dǎo)流洞開挖完成支護完成427m（D+054.000~D0+220.000，D0+437.000~D+698.000）；
3、導(dǎo)流洞出口邊坡工程
導(dǎo)流洞出口邊坡拉姆溝下游側(cè)開挖至EL.1827，支護施工啟動；左護岸開挖區(qū)EL.1865.0m以上開挖完成；
4、導(dǎo)流洞進出口枯期圍堰工程
導(dǎo)流洞進門出口枯期圍堰填筑部分完成；
�。ǘ┲饕R建工程
1、結(jié)義村渣場進場道路修建及場平施工完成；
2、結(jié)義村臨時營地修建初步完成，相應(yīng)配套生活輔助設(shè)施基本完成；
3、烏弄龍臨時砂石料系統(tǒng)及臨時拌和系統(tǒng)進場道路修建及場平完成，臨時啥時系統(tǒng)就臨時拌和系統(tǒng)設(shè)備安裝及調(diào)試完成，已具備投產(chǎn)能力；
4、烏弄龍永久拌和系統(tǒng)進場道路修建完成，場平墊渣部分完成；
5、拉姆溝危險源處理初步完成，拉姆溝溝水處理部分完成；
6、各施工作業(yè)面風(fēng)水電線路延伸及跟進施工完成；
回顧今年生產(chǎn)管理部在安全生產(chǎn)方面所做的.工作，主要有以下幾個方面：
一、按照施工總體進度計劃要求，結(jié)合當月生產(chǎn)計劃要求，分解制定周生產(chǎn)計劃，積極分析影響生產(chǎn)進度各項因素，并制定可行解決辦法，同時督促協(xié)調(diào)各項生產(chǎn)計劃順利完成；
二、主持召開周生產(chǎn)例會，協(xié)調(diào)解決生產(chǎn)過程中存在的問題，部門工作總結(jié)《部門年終工作總結(jié)》。認真完成當周對內(nèi)零星機械、零星用工簽證工作；
三、協(xié)調(diào)公共資源管理、使用及調(diào)配等工作。根據(jù)現(xiàn)場實際需求協(xié)調(diào)資源分配使用方向，對關(guān)鍵線路關(guān)鍵節(jié)點工程優(yōu)先考慮重點施工，確�？傮w工期順利完成；
四、認真完成施工日志記錄、收集及整理，對施工大事記詳細進行記錄和歸檔，完成施工影響材料的收集整理及歸檔，對后續(xù)竣工材料編寫提供生產(chǎn)依據(jù)；
五、按照項目部相關(guān)規(guī)定做好現(xiàn)場文明施工相關(guān)工作，協(xié)助安監(jiān)部完成安全管理工作，協(xié)助物資部完成物資調(diào)配及接貨相關(guān)工作，組織綜合隊完成現(xiàn)場風(fēng)水電等輔助項目工作等；
六、認真完成項目部領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)；
未來的一年對于烏弄龍水電站C1標工程來說是關(guān)鍵的一年，相應(yīng)對于整個烏弄龍項目部來說是具有挑戰(zhàn)的一年。目前整個工區(qū)邊界條件極其復(fù)雜，施工環(huán)境尚待完善，干擾因素仍舊很多，施工任務(wù)非常繁重，整體工期相當緊張。面對這樣嚴峻的形式，下一年度生產(chǎn)管理部除繼續(xù)履行部門崗位職責(zé)外計劃重點完成以下幾點：
一、加大對整體工期優(yōu)化分解力度，合理安排施工資源保障優(yōu)化后的周計劃順利完成；
二、依據(jù)分項計劃安排及完成情況、線路關(guān)鍵程度及各外協(xié)廠隊服從安排情況進行烏弄龍水電站C1標工程進度考核辦法（試行），并依次辦法對相應(yīng)廠隊進行獎罰，以該方式促進生產(chǎn)管理；
三、下年度重點施工部位大體為：永久拌和系統(tǒng)施工、導(dǎo)流洞進出口圍堰工程、導(dǎo)流洞進口開挖支護、導(dǎo)流洞洞身砼澆筑、進水塔混凝土澆筑、左岸壩肩開挖工程、右岸壩肩開挖工程。對此，生產(chǎn)管理部將集中資源對以上關(guān)鍵線路重點施工，確保關(guān)鍵線路順利完成，以至保證明年年底導(dǎo)流洞正常過流；
四、繼續(xù)優(yōu)化部門人員片區(qū)配置，繼續(xù)提高部門成員自身工作能力，繼續(xù)增強部門工作責(zé)任感及集體凝聚力；
新的一年即將來臨，讓我們振奮精神，堅定信心，以奮發(fā)有為的良好精神狀態(tài)和扎實的工作作風(fēng)�？朔こ坛跗诿媾R的諸多問題和困難，理清工作思路，推進項目建設(shè)，強化成本管理，完善管理制度，為全面出色完成**年工作目標而努力奮斗。
年度工作匯報 篇8
一、抓好規(guī)范化，夯實基礎(chǔ)
人民法院檔案是人民法院在審判工作等活動中形成的各種材料，反映了人民法院貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國家法律、法令的情況以及人民法院的基本職能，又是人民法院進行審判工作，實行審判監(jiān)督的重要依據(jù)和必要條件。抓好各類檔案規(guī)范化是保證檔案管理質(zhì)量的基礎(chǔ)，是實現(xiàn)檔案保管利用價值的最大化、檔案完整化、檔案檢索便捷化的重要保障。因此在規(guī)范化上應(yīng)做到把好“三關(guān)”。
�。ㄒ唬┌押谩笆占P(guān)”，基礎(chǔ)材料規(guī)范化
法院工作人員，特別是審判一線人員要嚴格樹立“對歷史負責(zé)”的高度責(zé)任感，嚴格按照法律、法規(guī)及上級的要求，認真細致、按時保質(zhì)地收集各種文字圖表、音像等不同形式的歷史記錄，準確反映整個訴訟活動等工作的全過程，使整個法院檔案形成鏈條式的材料體系，準確完整，從根本上提高檔案質(zhì)量。
�。ǘ┳ズ谩罢黻P(guān)”，科學(xué)立卷規(guī)范化
法院綜合檔案室的管理人員要加強對各職能部門檔案工作的督查和指導(dǎo)，職能業(yè)務(wù)部門要加強與檔案業(yè)務(wù)部門的溝通與交流，齊心協(xié)力抓好檔案基礎(chǔ)建設(shè)，制定統(tǒng)一、科學(xué)的檔案整理方案，增強訴訟檔案規(guī)范建設(shè)的可操作性，提高訴訟檔案建設(shè)的整體水平。要把法院系統(tǒng)檔案管理和《中華人民共和國檔案法》相關(guān)規(guī)定有機的結(jié)合起來，從而真正實現(xiàn)基層法院檔案的規(guī)范化。
�。ㄈ⿵娀翱己岁P(guān)”，促進檔案規(guī)范化
針對近年來基層法院書記員新招人員較多，在業(yè)務(wù)能力上參差不齊，在檔案管理上時有問題發(fā)生。因此，這就要求基層法院在加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)的同時強化考核，使每個相關(guān)人員加強工作責(zé)任心，深刻認識做好檔案工作的重要性和必要性，從而提高做好檔案工作的自覺性，并通過量化考核，獎優(yōu)罰劣，彰顯檔案工作在基層法院工作的應(yīng)有地位。
二、落實制度化，持之以恒
以制度管事，以制度管人是現(xiàn)代管理科學(xué)的重要方面，認真落實檔案管理工作的各項制度，是做好檔案管理工作的有力保證和重要手段。在落實上我認為應(yīng)著重從三個方面：
�。ㄒ唬┙M織落實
法院的檔案管理是一個科學(xué)、合理、合情、合法的鏈條體系，單從哪一個方面，哪一個環(huán)節(jié)去落實是不夠的，必須從案件受理直至案件審結(jié)以及調(diào)檔查閱等多個環(huán)節(jié)，全方位的按照檔案法律和上級的制度去執(zhí)行，所以法院的檔案管理涉及到上上下下的每一個同志，每一個工作環(huán)節(jié)，光靠幾個檔案人員是永遠不夠的，這就需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，并建立一套組織
體系，從各項工作的源頭，從案件的起點就一絲不茍地抓好檔案管理，要求各項工作落實到位，形成一級抓一級，一層抓一層，壓力傳遞，人人負責(zé)的良好氛圍和責(zé)任意識。
（二）不斷完善
隨著社會發(fā)展，改革創(chuàng)新的不斷深化，面對新的形勢，原有的制度、規(guī)定可能就不能完全適應(yīng)新的形勢的需要，因此，這要求我們要用創(chuàng)新的理念，創(chuàng)新的思維去不斷地完善和健全規(guī)章制度，對已有的檔案管理制度，要根據(jù)新近頒發(fā)的'檔案法規(guī)和規(guī)定，該廢止的要廢止，該修改的要修改，該制訂的要制訂，從而適應(yīng)法院檔案發(fā)展的需求。
�。ㄈ╅L效管理
牢固樹立長效管理的科學(xué)發(fā)展理念，摒棄“為爭創(chuàng)而爭創(chuàng)”和“管理達標萬事大吉”的思想，將檔案管理責(zé)任落實到法院業(yè)務(wù)管理工作中去，進一步明確各業(yè)務(wù)崗位的職責(zé)分工，使檔案的收集、整理、歸檔、借閱等工作日�；⒁�(guī)范化、制度化，使歸檔驗收、閱檔審批，借檔催收等制度得到全面規(guī)范的落實，從而使基層法院檔案管理工作長效有序的發(fā)展。
三、依托信息化，科學(xué)發(fā)展
法院檔案信息化建設(shè)是拓寬檔案服務(wù)利用外延，提高檔案服務(wù)效能的重要手段。因此基層法院在檔案管理信息化進程中要做好以下三方面的工作：
�。ㄒ唬┘訌娦畔⒒A(chǔ)設(shè)施建設(shè)
軟硬件基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是檔案信息化建設(shè)不可缺少的基本條件，是檔案信息資源開發(fā)利用和信息技術(shù)應(yīng)用的基礎(chǔ)。這就要求基層法院在檔案信息化建設(shè)過程中要舍得投入資金，在添置必要的硬件設(shè)備如計算機、掃描儀、服務(wù)器等的同時，亦要積極加大適應(yīng)基層法院檔案管理實際工作的軟件設(shè)備的開發(fā)和利用。
�。ǘ┘涌鞕n案信息庫的建設(shè)
檔案信息資源共享的前提是各類信息資源數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。因此在檔案信息化建設(shè)過程中，不光要對室藏檔案數(shù)字化，同時還對新生成的文件進行數(shù)字化。充分利用計算機技術(shù)、掃描技術(shù)等多種現(xiàn)代化技術(shù)，實現(xiàn)電子檔案與紙質(zhì)檔案同步歸檔，建立一個有序結(jié)構(gòu)的檔案信息庫，為法院檔案信息在線查詢，交換和共享提供服務(wù)。
（三）加大檔案人才隊伍的建設(shè)
人才隊伍建設(shè)是檔案信息化建設(shè)中一個重要因素，因此，基層法院要把培養(yǎng)檔案人才，建設(shè)檔案隊伍，提高檔案管理人的素質(zhì)放在首位，對檔案管理人員進行現(xiàn)有實際工作需求和檔案現(xiàn)代化管理知識的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)和造就一批既掌握法院檔案管理知識，又了解信息技術(shù)等現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識的復(fù)合型人才，以應(yīng)對信息化時代法院檔案管理工作的需要。
綜上所述，做好基層法院的檔案工作，必須有領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，配有優(yōu)秀的檔案人員，給予足夠的投入，強化基礎(chǔ)建設(shè)，重視信息化建設(shè)，才能不斷提升檔案現(xiàn)代化管理水平，最大限度地發(fā)揮檔案工作的重要作用，促進各項工作的全面發(fā)展，進一步開創(chuàng)法院工作的新局面。
年度工作匯報 篇9
根據(jù)總經(jīng)理制定的年度主題博以及有關(guān)精神，結(jié)合自己一年多來的銀行駐工作，在這年關(guān)之際，向公司領(lǐng)導(dǎo)作一次工作總結(jié)匯報。這次工作的總結(jié)匯報，能使領(lǐng)導(dǎo)更好地了解我在銀行駐點工作上的表現(xiàn)情況，以便及時指出我們工作中的問題，及時改正，不斷進步；下面是我在今天一年的工作情況，匯報如下：
一、年度主要工作情況
今年我在橋口工商銀行駐點還是作一年客戶經(jīng)理一職，隨著新證監(jiān)會主席的上任，的市場化，服務(wù)也越來越受到重視，而駐點營銷這個工作是客戶接觸我們公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開端，是客戶對我們國信證券的第一印象，因此公司對我們的要求也格外嚴格；客戶經(jīng)理是連接客戶、銀行員工、銀行客戶經(jīng)理、優(yōu)質(zhì)客戶的紐帶。我不僅是證券的工作人員，同時也是證券行業(yè)的專家班子，客戶的小秘書。在客戶迷茫時，我為其指明方向；在客戶遇到困難時，我施予援手；當客戶不解時，我耐心解釋；我要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我的微笑，感受到我的熱情，感受到我的專業(yè)，感受到自己親兒子都達不到的感覺。我們工行橋口支行地處老居民生活社區(qū)，前面的漢中街是有名的低保區(qū)，背后的寶豐街也是有名的夜生活飲食區(qū)，正因為這些，給我的工作帶來了一系列的問題。平時在每天來辦理業(yè)務(wù)的客戶中老齡低�？蛻艟佣啵矔r有大批零鈔業(yè)務(wù)，從而增加了很多不無效服務(wù)和作了很多無用功；為了解決這些問題，我們準備了幾套方案同時進行，針對老齡低�？蛻羝啵嬲蹣I(yè)務(wù)較多的問題，我們在平時還是耐心的去指導(dǎo)他們，及時帶客戶到自助設(shè)備上去登折，幫他們查帳，帶有卡客戶到自助設(shè)備辦理，進行客戶分流，從而減輕大堂內(nèi)對銀行人員業(yè)務(wù)的壓力。每當客流量較大時，我就會大聲詢問：“XX客戶請到X號柜臺辦理業(yè)務(wù)”，分流客戶任務(wù)，以免一些客戶中途離開的空號占據(jù)時間，保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序，我們才能成功地尋找到我們的目標客戶，營銷我們的證券產(chǎn)品，引薦到我們國信證券來作股票買基金，實現(xiàn)服務(wù)與營銷一體化。在低保戶開發(fā)的業(yè)務(wù)問題上，我讓他們了解國債回購，通過無風(fēng)險產(chǎn)品讓他們了解我們公司。
作為一名國信證券干了三年的客戶經(jīng)理，我不僅僅是要熟悉本行的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，更應(yīng)該走出去，知己知彼，方能百戰(zhàn)百勝。在我們的客戶中就有很多類似的情況，記得今年元月份又是17號發(fā)低保的一天，整個營業(yè)廳內(nèi)擠滿了人，來取低保、轉(zhuǎn)定期、取工資的人絡(luò)繹不絕，我也忙的不可開交。這時保安師傅帶來了咨詢理財產(chǎn)品的客戶，我簡單地向他介紹了幾個銀行里的CF和BB類的產(chǎn)品，可客戶沒興趣，說建設(shè)銀行的理財產(chǎn)品好，要把錢轉(zhuǎn)到建設(shè)銀行去，于是就去排隊了。當時我被幾位客戶圍著，也沒時間跟這兩位客戶繼續(xù)攀談，但我心里一直在想，“建設(shè)銀行有什么產(chǎn)品吸引他們呢？”我快速處理完身上的業(yè)務(wù)，走到剛才那兩位客戶身邊說“您能給我介紹一下建設(shè)銀行的產(chǎn)品嗎？”他們那里有個小宋有個7點幾個產(chǎn)品。我一了解原來是國債回購，連忙解釋說：“其實您要買的這種產(chǎn)品我們也有，而且我告訴你我現(xiàn)在就是證券公司的.，然后我給客戶介紹了一下這個產(chǎn)品。最后，經(jīng)過我們的努力，客戶選擇了在我這邊在開個帳戶搞回購。此事也給我提了個醒，只有深入了解客戶對手的情況，才能更好的去做好營銷。而在向客戶推薦產(chǎn)品時，一定要注意防范風(fēng)險，問客戶是準備有風(fēng)險高收益，還是無風(fēng)險低收益，再針對其情況介紹對應(yīng)產(chǎn)品，從而防范風(fēng)險問題。
作為營銷人員，除了要對證券公司各類產(chǎn)品、業(yè)務(wù)知識熟悉外，更要加強自身職業(yè)道德修養(yǎng)，愛行敬業(yè)。在工作中，自覺維護國家、國信、客戶的利益，遵守社會公德和職業(yè)道德。平時在工作中，一個客戶經(jīng)理的一言一行通常會第一時間受到客戶的關(guān)注，因此要求其綜合素質(zhì)必須相當高。在服務(wù)禮儀上也要做到熱情、大方，主動、規(guī)范。而且還要處事機智，能及時處理一些突發(fā)事件，同時還應(yīng)有一些搞定客戶虧錢后的鬧事心情，客戶被公司推的股票虧了錢都想找公司或客戶經(jīng)理扯皮，要讓客戶知道公司也不是那么好的，收了客戶的錢也不一定能保證賺錢的。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不能僅僅停留在公司是武漢最美營業(yè)部上，分析師是武漢最好財富中心服務(wù)團隊上，應(yīng)該是一種主動意識，一種負責(zé)態(tài)度，一種良好的工作心態(tài)。更需要和銀行員工間要形成環(huán)節(jié)整體互動，默契配合。只有秩序好、流程好、整體好才能做到最好做的像蘭威一樣的優(yōu)秀。為了更好的提高自己的服務(wù)水平，和業(yè)務(wù)水平，我在今年參加證券投資基金證考試以及公司的多次培訓(xùn)和考試，并順利通過。在今后的工作中，我更要不斷地提高工作質(zhì)量和服務(wù)藝術(shù)，更好地為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
在新的一年里，我要努力學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和專業(yè)知識，提高自身業(yè)務(wù)水平，以新的面貌，為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時爭取用好的服務(wù)換來更多的客戶轉(zhuǎn)介紹。
年度工作匯報 篇10
一、全面提高本身素養(yǎng)與涵養(yǎng)。
作為一名新聞記者，要有宏觀經(jīng)濟觀念，要胸懷大局，掌握黨和國家工作上的新精神實質(zhì)和新規(guī)定，擅于通過事情狀況預(yù)料其實質(zhì)和將來，進而發(fā)掘出有價值的新聞題材。而要保證這種，就務(wù)必持續(xù)提升 自己的各類素質(zhì)。為了更好地提升 思想政治素質(zhì)，我規(guī)定自己保證：堅持不懈社會主義社會方位，我覺得，新聞記者講政治有信念最重要最壓根的是堅持不懈社會主義社會方位，還需要保證恰當宣傳策劃黨的綱領(lǐng)、線路、戰(zhàn)略方針、現(xiàn)行政策，提升群眾觀點，落實黨的群眾路線，高度重視政冶集中學(xué)習(xí)。新聞記者個人心理素質(zhì)包含：好奇心心理狀態(tài)、市場競爭觀念、創(chuàng)新精神和堅強的意志。這種個人心理素質(zhì)是變成一名新聞記者的必要條件。因此，我自始至終沒忘記提升 自己的個人心理素質(zhì)。作為一名拍攝新聞記者，光有極強的政冶和個人心理素質(zhì)還還不夠，更應(yīng)有扎實的業(yè)務(wù)能力。因此，我經(jīng)常運用工作之余找尋各種各樣與業(yè)務(wù)流程相關(guān)的材料，如《新聞學(xué)理論》、《采訪寫作的方法與技巧》等類書，并持續(xù)對這種原材料開展剖析科學(xué)研究，去其糟粕、取其精華。還堅持不懈每日用心收看各種電視臺節(jié)目的新聞報道頻道，邊學(xué)實踐活動，使自己學(xué)得的每一點優(yōu)秀技術(shù)性都切實落實。在提升 本身素養(yǎng)的另外，我都大力加強本身涵養(yǎng)，使自己加倍努力：重客觀事實，講真話，主持公道，追求真理；報導(dǎo)積極向上，有利社會進步；注重文德，抵制以稿謀私；主動遏制享樂主義、奢靡之風(fēng)、個人意識觀念腐蝕；解決好與朋友間的關(guān)聯(lián)等。
二、勇于吃苦耐勞，敢于實踐活動。
新聞報道工作中是一項理論性較強的工作中，欠缺對社會發(fā)展的基本上掌握的人是沒有資質(zhì)做一名出色的媒體人的，新聞記者務(wù)必深入實際、、關(guān)心群眾、深入生活。一樣一個新聞題材，有的新聞記者拍得繪聲繪色，有的新聞記者卻拍的枯燥無味，直接原因就取決于是不是真真正正深入實際、深 入日常生活、深 入人民群眾�！皩嵺`的重要性”、“涉淺水區(qū)者得魚類、蝦類，涉水深者得蛟龍圖片”，就是這個大道理，一些影響度大、具備長遠歷史意義的新聞報道著作，都 是創(chuàng)作者投身火爆的社會發(fā)展社會實踐中，累積了豐富多彩的新聞素材，開展了艱難的調(diào)查分析和思索剖析才進行的。因而，我規(guī)定自己保證“三勤”、“兩不害怕”，即“腦勤、腿勤、耳勤”和“肯吃苦，不怕苦”。對獲得的新聞素材取其精華、去其糟粕，直至捕獲有使用價值的新聞?wù)刂埂?/p>
三、一分耕耘、一分收獲。
20xx年春季，是大家臺管理模式改進的春季，更改了我臺過去等新聞報道、派新聞報題報道。這在新聞媒體也是第一次發(fā)布，在閱讀者中獲得比較好的反應(yīng)。
在一個新聞報道市場競爭日趨激烈的地區(qū)，獨家新聞越來越低，這個時候找尋獨家代理的角度、沒有關(guān)心的角落里變成新聞記者每天都需要思索的難題。但思索的另外，我清晰的.搞清楚，獨家代理的新聞報道，與眾不同的角度并不是莫名其妙故弄玄虛出去的，只是在各種各樣場所、跟各種各樣人很多溝通交流溝通交流的結(jié)果。僅有很多的訪談才可以給予給新聞記者豐富多彩的信息內(nèi)容和論文選題，僅有很多的訪談才可以提升 新聞記者得到獨家代理信息的概率。新聞記者在自身的好多個報導(dǎo)行業(yè)一定要有充足的細心做長久而深層次的關(guān)心和積累。消費行業(yè)是一個范疇很廣的行業(yè)，因此就必須很多的時間去累積去紀錄去感受，那樣才會深層次的掌握在其中的難題，找到難題的回答。因此對報導(dǎo)行業(yè)的長久而潛心的累積，才可以確保新聞記者越過報導(dǎo)行業(yè)的門坎、得到源源不絕的論文選題與豐富多彩的訪談資源、才可以確保報導(dǎo)的精確與深層、才可以確保我們在不經(jīng)意得到一些寶貴的獨家代理信息內(nèi)容的情況下，能在最少的時間里作出較為充足完善的報導(dǎo)。而這類視角的挑選許多情況下或是借助你對事情長期性跟蹤、掌握而塑造出的精確、靈敏的判斷力。因此又返回第一部分“論文選題的來源于”中的結(jié)果，要有充足的細心在你的報導(dǎo)行業(yè)深層次、再深層次。一年至今的每章報導(dǎo)進行以后，我都是有許多的思索和匯總，之上是感受最真切的一些體會。我認為我還在20xx年的工作上的確解決了一些上年工作上一直覺得疑惑的難題，但另外，新的運行狀態(tài)又幫我產(chǎn)生了新的疑惑和難點，我依然遭遇許多急需解決再度突出重圍處理的難題。我覺得20xx年的工作上，我除開再次在自身的好多個報導(dǎo)行業(yè)做細心、扎扎實實的累積以外，要怎么讓自身早已貯備的一些資源在我的報導(dǎo)里反映出優(yōu)點和較大的使用價值，就是我不凡必須找到答案的一個難題。
年度工作匯報 篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位社區(qū)居民，大家上午好：
我是拱辰派出所文化路社區(qū)、二街村和北關(guān)東路社區(qū)的駐區(qū)民警。首先非常感謝大家在百忙中抽出時間來參加我的匯報會，下面我將上半年來自己的社區(qū)工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)居民匯報如下：
一、上半年度述職述廉中群眾意見建議辦理和整改情況
半年來自己能夠積極辦理社區(qū)居民反映的問題和提出的意見和建議。對社區(qū)居民在上一年度反映的意見2件，已結(jié)辦2件。
二、在開展平安建設(shè)工作中，為解決影響群眾安全感的突出問題采取的主要措施及成效
大家都知道文化路社區(qū)和北關(guān)東路社區(qū)是個典型的老舊社區(qū)，沒有物業(yè)，物防技防基礎(chǔ)設(shè)施薄弱；二街村農(nóng)居混雜，平房、樓房交錯。另外，文化路街自發(fā)形成一個農(nóng)貿(mào)集市，無照攤位每天200多個，每天來此購物、購菜的人絡(luò)繹不絕。這樣就構(gòu)成轄區(qū)內(nèi)居住人員比較復(fù)雜，出租房屋多、流動人口聚集的特點。面對轄區(qū)的這些特點，今年以來，我開始深入社區(qū)，從對轄區(qū)內(nèi)人、地、事、物、組織等情況了解入手，并采取了下列措施：
1.廣泛宣傳，提高社區(qū)居民的安全防范意識
今年為了做好社區(qū)防范工作，我?guī)ьI(lǐng)治安協(xié)管員、流管員將轄區(qū)內(nèi)200余家單位、門店逐一走訪檢查，并逐一填寫防火、防盜安全檢查記錄，邊檢查邊做防范宣傳，同時積極與單位、門店經(jīng)營人溝通，使其提高防范意識的同時，也增強了與群眾之間的感情。20xx年4月21日市局開展“春夏平安行動”專項工作以來，對轄區(qū)各門店和住戶逐戶發(fā)放<<房山公安分局致轄區(qū)居民的一封信>>。
三、堅持下社區(qū)開展工作及大走訪工作情況
上半年來，自己能夠貫徹市局、分局關(guān)于創(chuàng)新社會管理、創(chuàng)新群眾工作的部署，除所內(nèi)值班和臨時性工作外，自己每天都能夠深入社區(qū)開展社區(qū)工作。20xx年上半年共入戶走訪486戶。
四、在社區(qū)工作中了解社區(qū)居民需求，為群眾排憂解難，做好事、辦實事和對轄區(qū)群眾的意見建議辦理情況
做群眾工作是一項基礎(chǔ)工作，也是公安民警，尤其是基層社區(qū)民警必須具備的一項基本功。只有深入群眾才能聽民聲、察民情，只有遵民意，才能順民心、得民心、暖民心、穩(wěn)民心。關(guān)心和解決離居民群眾最近的疾苦，是為民服務(wù)的切入點。上半年來，通過入戶走訪幫助社區(qū)居民排憂解難、做好事、辦實事11件。
五、工作中本人是否存在吃、拿、卡、要，收受禮金等影響公正廉潔執(zhí)法的情況
本人上半年來能夠遵守上級公安機關(guān)的各項規(guī)定，本人不存在吃、拿、卡、要，收受禮金等影響公正廉潔執(zhí)法的情況，希望廣大居民對我在廉政執(zhí)法方面提出寶貴意見和對我監(jiān)督。
六、其他工作
1、限養(yǎng)工作：20xx年限養(yǎng)注冊工作，本社區(qū)登記注冊犬136條，新辦犬證17條。
2、預(yù)防煤氣中毒工作：預(yù)防煤氣中毒工作，進入1月份以來，在二街村平房逐戶檢查宣傳并簽定預(yù)防煤氣中毒責(zé)任書75份，對轄區(qū)內(nèi)所有使用煤火取暖的`用戶，免費發(fā)放一氧化碳報警器75個。今后將逐戶進行再宣傳再檢查，以避免煤氣中毒死亡事故的發(fā)生。
3、校園看護：20xx年自己在看護好本社區(qū)雙語幼兒園的基礎(chǔ)上，每周五還負責(zé)對良鄉(xiāng)幼兒園的看護。
作為一名社區(qū)民警，雖然自己在工作上取得了一點成績，但這些成績的取得，與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)居民的支持、幫助時分不開的，希望在今后的工作中大家繼續(xù)支持我的工作。
謝謝大家！
年度工作匯報 篇12
20xx年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下，加上自身的不斷努力探索，在思想、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上，我都得到了很大的進步，并取得了一定的工作成績，現(xiàn)就我多年來的工作、學(xué)習(xí)情況，作一個總結(jié)匯報如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)
在過去的工作里，我注重自身思想素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，具有全心全意為人民服務(wù)的意識，以科學(xué)的理論武裝自己，不斷提高自身綜合素質(zhì)，加強自身的思想道德建設(shè)，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀;
二、愛崗敬業(yè)，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，自覺實現(xiàn)自身價值
在日常的工作中，以自身實際行動加強愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng)，進一步增強工作的責(zé)任心、事業(yè)心，以主人翁的精神熱愛本職工作，做到“干一行、愛一行、專一行”，牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識，全身心地投入工作;作為委派會計，每天認真核對賬務(wù)，把好質(zhì)量關(guān)，及時解決實際問題，協(xié)調(diào)好儲蓄柜的突發(fā)事件，保證工作的有序開展。牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念，時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己，自覺接受廣大客戶監(jiān)督，定期開展批評與自我批評，力求做一名合格的信合人。
三、恪守規(guī)章制度，履行崗位職責(zé)
在過去的工作里，本人能夠嚴格恪守各項金融政策法規(guī)，認真履行崗位職責(zé)。辦理會計事務(wù)能夠嚴格按資金性質(zhì)、業(yè)務(wù)特點、經(jīng)營管理和核算要求準確地使用會計憑證、科目和帳戶;堅持當時記帳、當日核對，做到要素齊全、內(nèi)容真實完整、數(shù)字字跡清楚，確保帳務(wù)處理“五無”、帳戶核算“六相符”等;辦理儲蓄業(yè)務(wù)時能夠認真落實“實名制”規(guī)定，登記好相關(guān)證件手續(xù)等等。每日營業(yè)終了，逐筆勾對電腦打印流水帳和現(xiàn)金收付登記簿，堅持一日三核庫制度。填送會計報表時做到內(nèi)容真實、計算準確、字跡清晰、簽章齊全、按時報送，各種報表、各項目之間相關(guān)數(shù)字銜接一致。
四、增強防范意識
能夠不斷地增強安全防范意識，認真落實各項防范措施，把安全工作落到實處。遵照聯(lián)社安全保衛(wèi)相關(guān)要求，嚴格按照各項制度行事。當班期間能夠時刻保持警惕，嚴格按“三防一�！钡囊�，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話，熟練掌握、使用好各種防范器械。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當出現(xiàn)異常情況，能當場處理的當場處理，不能處理的能及時向上級匯報等等，確保二十四小時不失控，同時加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。以身作則，職工職責(zé)明確，防范意識到位，確保了安全無事故。
五、有成績也有不足之處
經(jīng)過幾年的.工作，積累了很多的經(jīng)驗，各方面得到了長足的進步，但也存在很多的不足之處，如學(xué)習(xí)的積極主動性還不夠，尤其是對新變更的制度、規(guī)章的學(xué)習(xí)還不夠，工作的效率和速度還有待提高等等，在今后工作中我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷豐富自已的專業(yè)知識，為成為一名合格的委派會計而奮斗。
年度工作匯報 篇13
20xx年是經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、尖山新區(qū)兩區(qū)合并以及招商新體制施行后的第三年。招商局根據(jù)市委、市政府對于招商選資的相關(guān)要求，總結(jié)去年的工作經(jīng)驗，分管領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，沖鋒在招商第一線，全體招商人員團結(jié)協(xié)作，不斷加大招商力度，創(chuàng)新招商方法，充實項目信息，在招商工作中取得了一定成效�，F(xiàn)將今年以來的招商工作情況匯報如下：
一、招商指標完成情況
1、合同外資、實到外資
20xx年，市下經(jīng)濟開發(fā)區(qū)(尖山新區(qū))合同利用外資任務(wù)億美元，實際利用外資任務(wù)億美元。截止12月底，完成合同外資億美元，完成年度任務(wù)的%;完成實際利用外資億美元，完成年度任務(wù)的%
2、市外內(nèi)資
20xx年，市下經(jīng)濟開發(fā)區(qū)(尖山新區(qū))實際利用市外內(nèi)資任務(wù)55億元，其中新增注冊資本億元。截止12月底，完成實到市外內(nèi)資億元，完成年度任務(wù)的%;完成實到注冊資本億元，完成年度任務(wù)的%。
20xx年全年，開發(fā)區(qū)(尖山新區(qū))共新批外資項目24個，其中增資項目13個，這些項目中規(guī)模較大、質(zhì)量較優(yōu)的有中廣核風(fēng)力發(fā)電項目、(玉柴)倉儲經(jīng)營服務(wù)管理平臺項目等。新批內(nèi)資項目56個，例如國能中電項目、宜瓷龍新材料項目都是較為優(yōu)質(zhì)的大項目。
二、招商工作開展情況
(一)突出重點,緊緊圍繞大、好、優(yōu)項目開展招商選資工作。
近一年時間來，招商局認真貫徹市委、市政府招大引強的招商要求，圍繞大、好、高項目開展了卓有成效的招商工作。目前在談項目主要有：
1、“總部基地江南城”項目該項目由總部基地倫敦全球總部投資，是其投資中國迄今為止最大的一個項目，計劃總投資約200億元。項目將利用尖山新區(qū)優(yōu)越的地理區(qū)位條件，建設(shè)以智能化、生態(tài)型，集辦公、科研、中試、創(chuàng)意、產(chǎn)業(yè)綜合聚集的自由經(jīng)濟企業(yè)總部集群基地及相關(guān)配套。項目全部建成后，總部基地江南城將形成企業(yè)總部區(qū)、電商總部區(qū)、高端市場區(qū)、金融服務(wù)區(qū)、總部SOHO區(qū)、總部孵化區(qū)、核心商務(wù)區(qū)、商務(wù)配套區(qū)等多個專業(yè)化產(chǎn)業(yè)總部基地，吸引超過20家企業(yè)入駐，成為杭州灣的新經(jīng)濟中心。江南總部國際商會南區(qū)已于11月投入使用。1-5號地塊，已全面動工。其中，1號地塊樣板房已結(jié)頂;2-4號地塊施工單位已確定，基礎(chǔ)施工中;5號地塊樁基施工中。
2、英孚電子項目該項目總投資約億美元，總用地約730畝，分工業(yè)、總部、科研三大功能區(qū)塊，其中產(chǎn)業(yè)園項目占地(工業(yè)用地)約530畝，華東區(qū)域總部占地(商辦用地)約100畝，研發(fā)基地占地(科研用地)約100畝，土地一次性規(guī)劃，分兩期按實施，達產(chǎn)后年產(chǎn)值約七億美元。
產(chǎn)業(yè)園項目主要主要投建影像傳感器模組、車載觸控顯示模組、射頻芯片模組、智能手機及智能型電視機盒等的制造及銷售。一期總投資約1億美元，用地約271畝，主要生產(chǎn)高端半導(dǎo)體芯片、智能終端及零部件、光電子器件，項目達產(chǎn)后將形成年產(chǎn)1300萬片/套高端半導(dǎo)體芯片、智能終端零部件。
配套科研項目一期用地50畝，位于尖山新區(qū)新城路西側(cè)、濱海路北側(cè)，項目總投資3250萬美元，注冊資本1200萬美元，主要為工業(yè)項目提供配套，達產(chǎn)后可提供年產(chǎn)1300萬片/套高端半導(dǎo)體芯片、智能終端零部件所需配套的產(chǎn)品設(shè)計、配套設(shè)備、測試及相應(yīng)解決方案。
目前，公司已成立，工業(yè)項目地塊已取得，一期樁基基本完成，能評、環(huán)評工作即將完成，目前正在進行項目建設(shè)報批準備工作。
3、中廣核風(fēng)力發(fā)電項目該項目由由大型央企中廣核風(fēng)電有限公司在尖山新區(qū)投資建辦。一期項目總投資約萬元，采用風(fēng)機進行布置，規(guī)劃風(fēng)機20臺，裝機容量40MW，所發(fā)電量通過變電站升壓后接入安江變，項目建成后預(yù)計每年可向電網(wǎng)提供8000萬度左右的清潔可再生能源。該項目已列入國家能源局年度計劃，目前項目已獲得省發(fā)改委核準批復(fù)，20xx年底進行施工前期準備，計劃于20xx年2月正式開工建設(shè)，下半年正式并網(wǎng)發(fā)電。
4、玉柴倉儲物流綜合產(chǎn)業(yè)園項目該項目是由玉柴集團注冊在香港的子公司福源國際(香港)有限公司投資開發(fā)的大型綜合倉儲物流產(chǎn)業(yè)園項目，項目總用地240畝，總投資1億美元，注冊3350萬美元。主要由商品貿(mào)易、電子商務(wù)、供應(yīng)鏈金融、倉儲物流四部分組成。計劃在20xx年1月完成海寧項目公司(海寧通馳倉儲設(shè)施有限公司)注冊工作，計劃在20xx年2月份取得尖山新區(qū)濱海路北、鳳凰路東側(cè)240畝項目用地，于20xx年5月份完成工程設(shè)計、報建等前期工作，預(yù)計在20xx年6月份正式動工建設(shè)。
(二)堅持“走出去、請進來”、“以商引商”、“中介招商”、“產(chǎn)業(yè)鏈招商”等行之有效的招商經(jīng)驗和思路，不斷加大招商選資力度開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和全體招商人員在招商實踐中不斷總結(jié)行之有效的經(jīng)驗，并不斷完善，走出了一條有特色、有效率的招商新路。
一是“走出去”招商。招商局人員赴北京、深圳、宜賓、成都、福建、蘇州、寧波、紹興等地外出招商128次，共接待客商91批次，231余人，獲得了大量招商信息。其中，分管領(lǐng)導(dǎo)和局長能夠做到三分之二的時間在外招商，辦事員能做到每周1-2日在外招商。
二是“請進來”招商。招商局積極利用手頭的客戶資源，不斷加強與客商的聯(lián)絡(luò)、溝通，共邀請了近百批次的有投資意向的客商來海寧考察，搜集到了一批有價值的項目信息，充實了項目庫資源，其中一些項目已經(jīng)順利落戶。
三是“以商引商”。招商人員結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，積極走訪區(qū)內(nèi)企業(yè)，不斷加強與企業(yè)的聯(lián)系，了解企業(yè)的自身發(fā)展需求，或者通過企業(yè)介紹其他項目，獲取了一批有效的項目信息。
四是“中介招商”。今年以來，招商局積極加強與上海、杭州、蕭山的大中介機構(gòu)的聯(lián)系與溝通，簽訂了若干個招商合作協(xié)議，并采取定期上門拜訪、邀請到開發(fā)區(qū)考察、邀請參加招商活動等多種方式，積極借助中介機構(gòu)的力量進行招商，取得了較明顯的效果。中介機構(gòu)已為中心介紹了若干個有價值的項目信息，其中一些項目已經(jīng)在順利談判、推進中。
五是“產(chǎn)業(yè)鏈招商”。招商局根據(jù)兩開發(fā)區(qū)的現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)特點和未來產(chǎn)業(yè)定位，在招商選資過程中有重點、有針對性的開展工作，在高端機械裝備、汽車零部件、新材料、品牌時尚創(chuàng)意、高端環(huán)保等這些產(chǎn)業(yè)上下大精力、大功夫引進項目，取得較明顯的成效。
(三)努力踐行“一條龍”全程代辦服務(wù)理念，以服務(wù)加快推進項目速度
招商局積極響應(yīng)開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)提出的“一條龍”全程代辦服務(wù)理念，克服人手少、時間緊等諸多不利因素，努力增強專業(yè)招商人員的服務(wù)意識和服務(wù)技能，在實踐中不斷提高為項目客商服務(wù)的質(zhì)量，要求專業(yè)招商人員在項目審批、工商登記、項目推進等每一個環(huán)節(jié)都要落實專人負責(zé)制，對每一個項目實行全程跟蹤服務(wù)制度，為項目辦各項手續(xù)，并協(xié)調(diào)解決項目建辦過程中的各項問題，為前來投資的客商營造了一個良好的投資軟環(huán)境，并得到了客商的一致好評。
三、存在的.問題和困難
1、今年國際及國內(nèi)經(jīng)濟整體大形勢較去年更加低迷，實體經(jīng)濟投資者信心不足，駐足觀望情緒比較濃厚，整體制造業(yè)的招商環(huán)境和形勢較差，造成制造業(yè)項目信息相對較少，落地的大、好、高制造業(yè)項目更少。
2、項目準入條件日趨嚴格，投資強度、稅收等硬指標制約了一批有意向到海寧投資的項目，其中一些項目內(nèi)容較優(yōu)質(zhì)，但是距離海寧的項目準入要求較遠，無法落地。
3、部分企業(yè)因為經(jīng)濟形勢等原因提出減資要求，其中部分減資項目已經(jīng)受理，這對完成全年的任務(wù)指標帶來較大壓力。
四、20xx年工作思路
(一)總體思路
圍繞市委、市政府關(guān)于招大引強、招商選資的指導(dǎo)思想、以“轉(zhuǎn)型升級”和“優(yōu)化結(jié)構(gòu)”為目標，以實施“退二進三、退低進高”戰(zhàn)略為契機，以引進先進制造業(yè)項目為工作重點，以探索“零土地招商”為主要工作手段，進一步做優(yōu)二產(chǎn)，做大三產(chǎn)，力爭保質(zhì)保量的完成全年目標任務(wù)。
(二)工作措施
1、繼續(xù)大力推行產(chǎn)業(yè)招商、區(qū)域招商、以商引商等多元化的招商方式。首先理清招商思路，分析開發(fā)區(qū)定位，加大產(chǎn)業(yè)鏈招商力度。其次，劃分區(qū)域招商也能使招商工作更具有針對性，與此同時經(jīng)常走訪區(qū)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的企業(yè)，了解企業(yè)動態(tài)，了解產(chǎn)業(yè)上下游供應(yīng)商的情況，做到以商引商。積極掌握區(qū)內(nèi)民營企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展需求，推動民營企業(yè)與外資、外智的合資合作。通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓、合作研發(fā)、借殼上市、網(wǎng)絡(luò)共享等多種模式與知名跨國公司、國際優(yōu)質(zhì)資本、市外優(yōu)質(zhì)企業(yè)、海外人才智力合作，加快企業(yè)轉(zhuǎn)型升級和國際化的步伐。
2、繼續(xù)堅持“走出去、請進來”、“中介招商”的跑動招商模式。借助各類招商推介會、經(jīng)貿(mào)活動等載體，積極與國內(nèi)外知名中介機構(gòu)開展交流活動，深化良好合作關(guān)系，加大對外宣傳力度，進一步拓展招商視野和招商新渠道。
3、進一步夯實招商引資基礎(chǔ)性工作，做好項目服務(wù)推進工作。切實做好已簽約項目跟蹤工作,確定專人具體負責(zé)簽約項目報送及聯(lián)絡(luò)工作,確保跟蹤工作扎實、有效推進。對簽約項目實行動態(tài)管理。定期對簽約項目進展情況進行總結(jié)匯報。未成功引進的項目，建立客商信息庫，不定時地問候聯(lián)系客商，了解項目進程。
4、增強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、強化招商隊伍紀律。每個招商人員要時時把招商學(xué)習(xí)放在第一位，不僅要熟悉開發(fā)區(qū)的土地情況，也要了解和企業(yè)談判，項目推進的方法和技巧，更要時時把握國民經(jīng)濟的發(fā)展方向，要把招商的重點放在國家重點扶持，科技技術(shù)領(lǐng)先等一些朝陽行業(yè)上。杜絕吃拿卡要現(xiàn)象，一般人員外出需向分管領(lǐng)導(dǎo)說明動向，外出招商所產(chǎn)生的一系列費用按照管委會內(nèi)部制度報銷。
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