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中石化加油站的年終述職報告
隨著個人素質(zhì)的提升,報告使用的次數(shù)愈發(fā)增長,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編收集整理的中石化加油站的年終述職報告,僅供參考,歡迎大家閱讀。
中石化加油站的年終述職報告 篇1
各位領(lǐng)導(dǎo),同事們大家好:
我叫xx,現(xiàn)任油站站長工作,在20xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長;貞涍^去的一年,對于我來說,就像是一本厚厚的書,書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來,看看走過的這一年,雖然在這一年里有過許許多多,酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是,我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己我的選擇無怨無悔,我會更加的努力工作,開創(chuàng)新的局面。一年來,我在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,開拓市場,促進(jìn)銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助,使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項工作任務(wù),F(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會,等各個方面的情況匯報一下。
一.加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:
自從20xx年競聘為和平站站長助理之后,深感自己肩上的職責(zé),確認(rèn)自己該怎么做,在這短短的幾年期間,在分公司的嚴(yán)格要求下幫助指導(dǎo)下,無論在政治上還是在思想上都有很大的提高,明確了一個奮斗目標(biāo),一個如何打開市場,搞好經(jīng)營理念的目標(biāo)。我作為一名加油站管理人員,以身作則積極投身到,加油站如何加強(qiáng)安全管理,提高經(jīng)濟(jì)效益中去,我時刻嚴(yán)格要求自己,以高度的政治責(zé)任感,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極向老黨員老員工學(xué)習(xí),要帶頭學(xué),主動學(xué)充分利用業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí)安全管理和消防知識,油品知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長。
二.盡職,盡責(zé),努力工作:
1.抓住安全教育,抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所,要是員工的安全意識不強(qiáng),操作不正確都可能有危險,因此我在平時的管理中,十分重視安全工作,一是要提高員工的安全意識,時刻注意互相提醒,每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心,不能疏忽車輛不熄火加油,顧客在站內(nèi)打手機(jī)和塑料桶加油等;三是檢查上,要做到勤檢查,勤保養(yǎng),杜絕隱患,發(fā)現(xiàn)加油機(jī)和加油槍有滲漏及時處理。對設(shè)備保養(yǎng)一定要達(dá)到重維護(hù),保養(yǎng),維修并檢測做好每一項安全工作。
2.采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任,我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力爭取更多的顧客,要求員工要對每一位來站的顧客,來有迎聲,走有送聲,做到熱情周到微笑服務(wù),對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段,道路擴(kuò)建施工,道路泥濘塵土飛揚(yáng),每天站上污染太大,沙塵就像霧一樣大,站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強(qiáng)了好幾倍,站外修路的時間又比較長,差不多三個月才能竣工,然而員工還是認(rèn)真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機(jī)設(shè)備整潔如一,四個月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了,站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣,男生把從上到下的墻壁全部清洗,女生把所有的加油機(jī)從里到外的擦拭清理,準(zhǔn)備迎接新的開業(yè),今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸,實際銷量2538噸,其中持卡銷量903多噸,非油銷售114274.2元,就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達(dá)的任務(wù),平均每月都超額完成任務(wù),到了每年的冬季柴油進(jìn)入油荒期間,我及時調(diào)理工作思路,在努力保護(hù)老客戶的同時,做好了限量和客戶的.解釋工作,再解釋中,要耐心細(xì)致的對客戶講清楚,要排好隊,限量加油?傊,我站在20xx年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求,較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。
三:團(tuán)結(jié)、融洽和諧
和諧的工作氛圍是我們都希望的,只有團(tuán)結(jié)融洽才能體現(xiàn)出,全站員工親如一家。如:10月22日的那一天站上要開業(yè)了,計量局來站檢測加油機(jī),查到4號機(jī)的時候,4號機(jī)計量器壞了,郭經(jīng)理速把維修員叫來修理,就在維修的那一刻突然把汽油噴出,噴到楊站長和我
的頭部留到了眼睛里,當(dāng)時我什么都看不見,只是捂著眼睛流淚,當(dāng)時臉部燙的就好像在火爐里烤著,站上同事迅速把我護(hù)理到水龍頭幫我清洗,清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來,休克了幾秒中,就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心,楊站長和同事們扶著我喊我名字,醒來看見同事們的擁護(hù),讓我感覺我是世上最幸福的人,讓我深深體會到只有和睦相處,取長補(bǔ)短,互相幫助,才能步調(diào)一致把效益搞上去,團(tuán)結(jié)就是力量。
中石化加油站的年終述職報告 篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我于xx年被聘為xxx加油站長,一年來在x分公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、協(xié)調(diào)能力等方面有了較大的進(jìn)步與提高。同時也找出自身存在的缺乏與差距,從而更好地為今后的管理工作打好根底。下面我就這一年的所作的工作及今后的工作思路作以下匯報:
自從20xx年被聘為xxx加油站站長之后,在這一年期間,在師分公司的嚴(yán)格要求和幫助教育下,無論在政治上,還是在思想上都有很大的提高。目前我們正處在教育改革時期,作為加油站的管理人員,就要積極投身到加強(qiáng)加油站管理,提高經(jīng)濟(jì)效益中去,為企業(yè)的開展做出奉獻(xiàn)。明確了當(dāng)一名合格的基層管理者,必須提高自己為人民效勞的本領(lǐng)。在日常工作中,我時刻嚴(yán)格要求自己,以高度的'政治責(zé)任感,認(rèn)真履行工作職責(zé),積極向黨員同志學(xué)習(xí),充分利用業(yè)余時間刻苦學(xué)習(xí)油品知識、潤滑油知識、消防知識,不斷完善自己,使自己成為一名合格的加油站站長。
一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一個人只有投身集體才能迸發(fā)出勃勃生機(jī)。作為加油站的一名基層管理者,如何才能帶著全站人員為公司爭光?如何才能更好提高銷售量?如何降低應(yīng)收款?是每時每刻縈繞在我腦海中的一件大事。為此我在!]日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行《兵團(tuán)石油公司》、《加油站標(biāo)準(zhǔn)效勞》。強(qiáng)抓內(nèi)部管理,努力使加油站的管理工作步入標(biāo)準(zhǔn)化、程序化的軌道,進(jìn)一步提高加油站的經(jīng)營管理水平和效勞質(zhì)量。
人才成就企業(yè),企業(yè)造就人才。當(dāng)今石油產(chǎn)業(yè)突飛猛進(jìn)的新形勢下,沒有遠(yuǎn)大的理想就要落伍落伍。所以必須學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),創(chuàng)造、創(chuàng)造再創(chuàng)造,是擺在我面前的首要任務(wù)。今年是xxx加油站和xxx北路加油加氣站合并的第一年,而我最大的困擾就是員工隊伍不穩(wěn)定。于是我要把充分調(diào)動廣闊員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點(diǎn),建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì),樹立起兵油人的現(xiàn)代形象。我站每周選定一個工程進(jìn)展崗位練兵,每月辦一次綜合性崗位練兵,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練根本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。樹立“以站為家”的凝聚機(jī)制,“以站為校”的學(xué)習(xí)機(jī)制和“以站為榮”的鼓勵機(jī)制。以全面實現(xiàn)維護(hù)和開展廣闊員工的經(jīng)濟(jì)利益、政治利益和文化利益為落腳點(diǎn),增強(qiáng)員工戰(zhàn)勝困難的信心,消除零售過程中的不利因素,努力提高員工以加油站為大家庭的高度責(zé)任感,堅持以人為本的管理方式,做到政治上相信他們,工作上支持他們,生活上關(guān)心他們,并做出表率帶動他們。把本職工作做好做扎實,激發(fā)了員工的工作熱忱。在工作中盡量以真誠、寬容、理解的態(tài)度處理好工作、生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,關(guān)心和幫助站內(nèi)員工在工作和生活中遇到的困難,融洽處理與新員工的關(guān)系,并謙虛慎重的感悟和學(xué)習(xí)中國石油的先進(jìn)管理理念和工作作風(fēng),使日常工作正常高效的開展。
人們常把成功歸為三要素“天時、地利、人和”,說到底是凝聚力的問題。我總認(rèn)為“人心齊,泰山移”,因此我從“以人為本”的管理做起,從自身垂范做起,在工作中倡導(dǎo)集體主義,團(tuán)隊協(xié)作精神和愛崗奉獻(xiàn)精神,自律,垂德、垂范,常常從我做起。要求別人做的我自己先做。在這一年中,每逢過年過節(jié)我都會帶頭值班,并給當(dāng)班員工準(zhǔn)備一頓豐富的晚餐。一年來我從未和家人過過一個節(jié)假日。遇上員工的生日,會給員工買蛋糕,開生日party。今年我站又添置了太陽能淋浴器和兩個電暖氣,解決了員工夏天洗澡和春秋季節(jié)營業(yè)室溫度低的問題。為完畢xxx加油站零綠化的歷史,我自己動手建綠化帶、栽花、育花、上肥,使我站室外有了綠色亮點(diǎn)。盆花也由去年的20盆增加到80盆。
1.精細(xì)化管理工作中做還不夠。各種文本填寫不夠及時和完整。
2.今年xxx北加油加氣的銷售量不理想,未完成分公司下達(dá)的銷售任務(wù)。其主要原因是我缺乏開拓市場的主動性。
3.員工隊伍不穩(wěn)定,給效勞工作帶來了一些負(fù)面影響。
1、加強(qiáng)市場占有率,積極開發(fā)新客戶,努力提高銷售量。
2.嚴(yán)格控制應(yīng)收款,不再開展紅字客戶。加強(qiáng)帳務(wù)帳表管理,做到及時、準(zhǔn)確、完整。
3.在管理上推行5S管理方式和5s效勞法,把管理工作做精做細(xì)。爭取來年取得好成績。
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