公司半年度工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的？下面是小編為大家整理的公司半年度工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
公司半年度工作總結(jié)1
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
上半年伴隨著我服裝品牌化的啟航，我們?cè)诠S生產(chǎn)能力和人員素質(zhì)培訓(xùn)上狠下功夫，市場(chǎng)需要什么我們就做什么。產(chǎn)品在品種、復(fù)雜程度和出貨期的要求上較去年相比有了很大的提高。為了將公司設(shè)計(jì)的新款式能夠盡快上市，以全面配合時(shí)尚女裝的品牌推廣，我們?cè)谏a(chǎn)上做出了很大的調(diào)整，每個(gè)新款都是按照跳碼、跳色的原則安排生產(chǎn)，以確保每個(gè)專賣店都有新款式。為此我們努力提高生產(chǎn)效率、提升員工技能水平，剔除不合格、偷工、怠工人員，提高現(xiàn)有員工的技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，同時(shí)也在加大力度招收熟練員工，以壯大我們的生產(chǎn)隊(duì)伍。設(shè)備的配置上增加了多臺(tái)專用設(shè)備和一批電腦車臺(tái)，使車間的生產(chǎn)效率大大提高。
開(kāi)年伊始，我們就根據(jù)市場(chǎng)需求研發(fā)了新款女裝版型六十余款，為了迎合不同行業(yè)、不同年齡、不同體型人群的著裝習(xí)慣，我們有針對(duì)性的對(duì)服裝的各細(xì)節(jié)部位做了調(diào)整。在試制過(guò)程中，為了使成衣達(dá)到更好的`效果，期間對(duì)板型都進(jìn)行了多次調(diào)整和修改，雖然不斷的試做樣品對(duì)生產(chǎn)線的生產(chǎn)效率造成了一些影響，但我們認(rèn)為這是值得的。同時(shí)，在試制的過(guò)程中，生產(chǎn)線也在認(rèn)真琢磨版型修改和制作手法細(xì)節(jié)上的處理對(duì)成品服裝出來(lái)效果的影響。大家共同研究探討，努力處理每個(gè)問(wèn)題，力求達(dá)到完美。正如一直以來(lái)張總教育我們技術(shù)質(zhì)量的事情不可有半點(diǎn)馬虎，只有這樣在研究中得到提高，在學(xué)習(xí)中得到鍛煉。提高產(chǎn)量，更要加強(qiáng)質(zhì)量。我們充分利用例會(huì)和班前班后會(huì)將公司前景和會(huì)議指導(dǎo)精神認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)，同時(shí)也堅(jiān)持不懈的灌輸質(zhì)量責(zé)任意識(shí)，使員工們都真正領(lǐng)會(huì)到公司的發(fā)展、目標(biāo)和要求。班長(zhǎng)和質(zhì)檢員間合理分工協(xié)作，互相監(jiān)督信任，同時(shí)參照優(yōu)秀質(zhì)檢員的考核標(biāo)準(zhǔn)，把不合格品杜絕在半成品階段，有效地提高了產(chǎn)量，返修率控制在規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)以內(nèi)。五月份，在張總的關(guān)心下為我們組織了副班長(zhǎng)以上管理人員三峽游。通過(guò)這次集體活動(dòng)，讓我們更加堅(jiān)定的看到在公司各部門同事之間都是心連心，共同協(xié)作團(tuán)結(jié)，充滿了凝聚力！我們就這次出游在員工中形成的積極影響，大力抓好員工的思想工作，大家的工作激情都非常高漲，員工的潛力得到了進(jìn)一步的挖掘。我們深知下半年的工作將是更加艱巨、更加充滿挑戰(zhàn)性，我公司的全體員工將會(huì)全身心的投入到工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)其他榜樣公司員工的工作責(zé)任感和認(rèn)真的工作態(tài)度，加快步伐，以確保二0一0年下半年的目標(biāo)任務(wù)順利完成。
公司半年度工作總結(jié)2
（一）經(jīng)營(yíng)概況
截至20xx年6月底，我行對(duì)公一般性存款時(shí)點(diǎn)余額15.58億元，較年初新增3.48億元，對(duì)公存款日均12.76億元,較年初日均存款新增0.37億元。對(duì)公貸款余額18.96億元，比年初增長(zhǎng)6.43億元。
對(duì)公客戶數(shù)326戶，較年初新增74戶，排名全行第一；對(duì)公基礎(chǔ)戶110戶，新增24戶，排名全行第一；有效戶新增12戶，全行第三。
（二）工作亮點(diǎn)
公司業(yè)務(wù)逆市上漲，在邵陽(yáng)同業(yè)公司存款普遍下滑的情況下，我行公司存款逆流而上，新增存款3.5億元。主要成果如下：
一是狠抓機(jī)構(gòu)客戶打基礎(chǔ)。上半年，我行緊盯土儲(chǔ)、棚改兩大財(cái)政資金來(lái)源，落地邵陽(yáng)市土儲(chǔ)專項(xiàng)債資金5000萬(wàn)元。
二是打通直貼——再貼業(yè)務(wù)。截至6月末，我行貼現(xiàn)余額達(dá)8.82億元，貼現(xiàn)額較年初增長(zhǎng)7.03億元，增量排全行第一，貼現(xiàn)余額排全行第一。上半年我行實(shí)現(xiàn)再貼現(xiàn)2.34億元，落地金額占本年度人行再貼現(xiàn)額度的.93.6%，大大領(lǐng)先其他同業(yè)。
三是普惠金融異軍突起。上半年貸款投放金額2.46億元，新增商票貸客戶31戶，投放額及客戶新增排名全行第二和第一。
（三）存在不足
業(yè)務(wù)方面，較為依賴財(cái)政資金以及政府類平臺(tái)融資，業(yè)務(wù)成果受政策波動(dòng)變化較大，穩(wěn)定性和可持續(xù)性不強(qiáng)，沒(méi)有可對(duì)我行規(guī)模形成較大支撐的大項(xiàng)目及大客戶落地。機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)基礎(chǔ)較弱，發(fā)展乏力，存款呈下降態(tài)勢(shì)。深度經(jīng)營(yíng)客戶能力較弱，存款沖刺能力差。因此需要拓寬客戶渠道，豐富業(yè)務(wù)模式，走可持續(xù)發(fā)展之路成為必然選擇。
（四）下半年工作目標(biāo)
主要目標(biāo)是：一是日均存款規(guī)模增長(zhǎng)2.5億，時(shí)點(diǎn)存款規(guī)模增長(zhǎng)2.5億，穩(wěn)定增長(zhǎng)至18億；二是繼續(xù)保持公司客戶數(shù)穩(wěn)定增長(zhǎng)，確保下半年新增100戶公司客戶。三是新增代發(fā)企業(yè)24戶，代發(fā)人數(shù)20xx人以上。
（五）下半年工作舉措
深度經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)。成立機(jī)構(gòu)客戶深度營(yíng)銷小組，緊盯邵陽(yáng)市棚改及土儲(chǔ)資金到位情況，加大我行與政府合作粘度。加快落地物業(yè)維修資金的線上自繳系統(tǒng)，擴(kuò)大我行占比份額；深度營(yíng)銷公共資源交易中心，加深合作粘度，擴(kuò)大業(yè)務(wù)合作模式，搶占業(yè)務(wù)合作先機(jī)；持續(xù)營(yíng)銷建設(shè)局，開(kāi)立相關(guān)專戶，吸納建設(shè)資本金；醫(yī)療衛(wèi)生板塊市區(qū)內(nèi)已營(yíng)銷邵陽(yáng)學(xué)院附屬第一醫(yī)院及邵陽(yáng)市中西結(jié)合醫(yī)院，加快項(xiàng)目落地，確保我行在醫(yī)衛(wèi)板塊取得重大突破，并適當(dāng)尋求市區(qū)內(nèi)其它醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶的接觸與業(yè)務(wù)開(kāi)展；持續(xù)推動(dòng)縣域醫(yī)療機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)深耕細(xì)作，落實(shí)新寧縣人民醫(yī)院及武岡市中醫(yī)院的合作模式；填補(bǔ)教育板塊與環(huán)境保護(hù)板塊的機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)空白，努力尋求合作機(jī)會(huì)。
深度經(jīng)營(yíng)類平臺(tái)業(yè)務(wù)。一是要加強(qiáng)與邵陽(yáng)城投合作，靈活運(yùn)用我行產(chǎn)品，使我行授信規(guī)模效益最大化。二是要積極尋求周邊市級(jí)類平臺(tái)業(yè)務(wù)合作，并串聯(lián)重點(diǎn)項(xiàng)目協(xié)同發(fā)展業(yè)務(wù)。
深度經(jīng)營(yíng)大項(xiàng)目大客戶。加快落地邵陽(yáng)城投8億元北京所債券融資計(jì)劃。此外積極尋找信托、租賃、基金等非銀行金融機(jī)構(gòu)融資渠道，牽線搭橋，撮合業(yè)務(wù)。
深度經(jīng)營(yíng)普惠金融業(yè)務(wù)。繼續(xù)拓寬我行普惠金融業(yè)務(wù)合作范圍，加強(qiáng)普惠客戶聯(lián)系營(yíng)銷，確保我行合作收益。
公司半年度工作總結(jié)3
關(guān)于做好上半年工作總結(jié)和下半年工作計(jì)劃的
通 知
各處室、有關(guān)單位：
為認(rèn)真總結(jié)指揮部上半年工作情況，明確下半年工作思路和重點(diǎn)，確保完成全年工作任務(wù)目標(biāo)，根據(jù)指揮部要求，請(qǐng)各協(xié)調(diào)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組、各處室對(duì)20xx年上半年的工作進(jìn)行總結(jié)，并結(jié)合年度目標(biāo)任務(wù)，編制下半年工作計(jì)劃�，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、總結(jié)要客觀全面。要按照《中心城區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)指揮部20xx年工作計(jì)劃》確定的工作基本思路和工作重點(diǎn)，認(rèn)真總結(jié)上半年任務(wù)完成情況和工作開(kāi)展情況。要求內(nèi)容翔實(shí)，實(shí)事求是，文字表述精練，特別要突出工作中的亮點(diǎn)和閃光點(diǎn)。
二、分析問(wèn)題要準(zhǔn)確到位。既要從客觀上分析總結(jié)，更要從主觀上深入剖析，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出存在的.問(wèn)題和不足；既要注重工作目標(biāo)的完成情況，更要注重分析當(dāng)前影響征
收工作開(kāi)展的重要因素和主要障礙。
三、下半年工作計(jì)劃要明確具體。要從全面落實(shí)市委市政府關(guān)于中心城區(qū)整體發(fā)展思路和指揮部加快推進(jìn)中心城區(qū)各重點(diǎn)片區(qū)改造提升工作總體要求的高度，對(duì)照年度計(jì)劃完成情況，提出下半年工作思路、工作重點(diǎn)和具體措施，并對(duì)如何促進(jìn)指揮部各項(xiàng)工作開(kāi)展提出意見(jiàn)、建議。
總結(jié)材料要在加蓋處室公章后于6月26前報(bào)送辦公室，同時(shí)傳電子文檔至：[emailprotected]
特此通知。
公司半年度工作總結(jié)4
上半年機(jī)械分公司共完成銷售272.72萬(wàn)元，20xx年同期僅僅為8.013萬(wàn)元，較20xx年增加264.707萬(wàn)元，增長(zhǎng)33余倍;貨款回收759.96萬(wàn)元，去年同期為74.61萬(wàn)元，較去年同期增加685.35萬(wàn)元，增長(zhǎng)9余倍;但同時(shí)相比生產(chǎn)與發(fā)貨數(shù)量較去年同期有所減少，去年同期生產(chǎn)產(chǎn)值為1304.61萬(wàn)元，今年只有292.24萬(wàn);去年同期發(fā)貨數(shù)量1361.1萬(wàn)元，今年為461.98萬(wàn)元，較去年降低77%。
一、數(shù)據(jù)分析如下：
1、和去年同比分析，20xx年1-6月份為了確保西飛655庫(kù)交貨周期，公司將大量精力放在655庫(kù)托盤的生產(chǎn)制作上，市場(chǎng)投入精力少，幾乎沒(méi)有新簽合同，造成了銷售收入低，突擊生產(chǎn)進(jìn)度造成了生產(chǎn)產(chǎn)值高。而今年上半年加大了銷售力度，共簽訂8個(gè)合同，訂貨額272.72萬(wàn)元，生產(chǎn)方面有序進(jìn)行，全部按客戶要求按時(shí)交貨。
2、1-6月份產(chǎn)品分類分析：一季度共簽訂合同有北自所鋼制托盤、北京凌昆壓條型材、體育場(chǎng)館型材等，其中鋼制托盤占據(jù)了總訂貨量84.52%的比重;壓條型材占4.43%;體育場(chǎng)館、立體車庫(kù)等特制型材占11.05%，由此體育型材，包含公司新開(kāi)發(fā)的立體車庫(kù)型材市場(chǎng)前景喜人，有望成為公司未來(lái)創(chuàng)收新的增長(zhǎng)點(diǎn)
3、占年度比例分析：20xx年度總目標(biāo)6000萬(wàn)，目前時(shí)間已過(guò)去一半，任務(wù)僅完成不足百分之五，造成后面壓力非常大。
二、上半年工作總結(jié)
1、經(jīng)營(yíng)方面
1)、完善銷售管理制度。
修訂了公司銷售管理政策，制定了明確的銷售激勵(lì)辦法及貨款回收細(xì)則要求，確保公司及業(yè)務(wù)人員的利益，與各銷售人員簽訂全年目標(biāo)責(zé)任書(shū)，并按月進(jìn)行績(jī)效考核。
2)、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，爭(zhēng)取全年目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)
上半年除正常開(kāi)展銷售業(yè)務(wù)外，為實(shí)現(xiàn)全年的目標(biāo)任務(wù)，當(dāng)前緊緊跟蹤的大的項(xiàng)目有西飛公司3000多萬(wàn)的自動(dòng)化立體庫(kù)，已完成技術(shù)交流和招標(biāo)文件;江西洪都4000萬(wàn)左右的自動(dòng)化立體庫(kù)及西安萬(wàn)隆制藥900萬(wàn)貨架項(xiàng)目;完成初
步設(shè)計(jì)的重慶西源公司1000多萬(wàn)的自動(dòng)化立體庫(kù)及新疆500萬(wàn)左右的貨架項(xiàng)目等。
后期初步交流的是西飛大件庫(kù)及成都飛機(jī)工業(yè)集團(tuán)初步交流立項(xiàng)工作，力爭(zhēng)下半年實(shí)現(xiàn)2—3個(gè)項(xiàng)目，完成全年銷售目標(biāo)。
3)、立足現(xiàn)狀，拓寬銷售渠道
結(jié)合我公司的優(yōu)勢(shì)，立足現(xiàn)狀，積極開(kāi)發(fā)型材加工。上半年先后走訪調(diào)研了省內(nèi)六家、省外九家立體停車設(shè)備等企業(yè)，完成立體車庫(kù)調(diào)研報(bào)告,開(kāi)發(fā)了浪板及邊梁型材的生產(chǎn)加工。目前已同寶雞通運(yùn)嘉航公司簽訂銷售代理協(xié)議，并已交付部分樣品;同河北衡水奇佳公司達(dá)成整體立體停車庫(kù)生產(chǎn)的初步意向;同山西貝爾特公司共同開(kāi)發(fā)了體育場(chǎng)館建設(shè)用型材，已完成首批生產(chǎn)銷售。
2、技術(shù)質(zhì)量方面
1)、在全體技術(shù)人員的努力下，完成立體車庫(kù)項(xiàng)目的調(diào)研及車庫(kù)型材邊梁、浪板的設(shè)計(jì)、研發(fā)、試制及生產(chǎn)工藝、質(zhì)量檢驗(yàn)等，為后續(xù)的批量生產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2)、完成了體育場(chǎng)館型材的開(kāi)發(fā)、技術(shù)工藝、質(zhì)量全過(guò)程的控制，確保產(chǎn)品交付。
3)、順利完成北自所-西開(kāi)及庫(kù)爾勒項(xiàng)目的生產(chǎn)技術(shù)文件及生產(chǎn)工藝。檢驗(yàn)員現(xiàn)場(chǎng)跟蹤并全檢，驗(yàn)收產(chǎn)品，整理驗(yàn)收資料，受到用戶好評(píng)。
4)、完成秦川、西航動(dòng)力等合同的技術(shù)資料以及延長(zhǎng)橡膠、延長(zhǎng)石油、西安林業(yè)、優(yōu)耐特、楊凌萬(wàn)隆制藥、西安新飛等單位的方案設(shè)計(jì)及報(bào)價(jià)等工作。
3、生產(chǎn)方面
1)、圓滿完成了各合同的生產(chǎn)及發(fā)貨工作，如北自所西開(kāi)合同、北自所新疆合同、北自所航二院合同的小托盤;體育型材的加工和發(fā)貨;北京凌昆壓條的生產(chǎn)發(fā)貨;完成自動(dòng)化立體車庫(kù)型材的生產(chǎn)、試制工作。
2)、現(xiàn)場(chǎng)管理逐步走上正軌：
a.完成了公司鈑金車間的設(shè)備搬遷工作;
b.對(duì)車間設(shè)備的.整體布局重新排布，并進(jìn)行擦拭，完成車間設(shè)備和安裝調(diào)試工作;
c.完成型材車間軋輥的分類和上架工作。對(duì)模具擺放區(qū)進(jìn)行規(guī)劃，自制貨架使其全部上架等;
d.完成了車間照明的改造工作;
e.進(jìn)行了全公司外墻玻璃的清潔;車間墻體的粉刷;垃圾的清理;設(shè)立專職清潔工等，使現(xiàn)場(chǎng)管理面貌一新。
4、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作
上半年除生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)外還做了如下工作，這些都為后期經(jīng)營(yíng)工作奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)：
1)、全員通過(guò)春訓(xùn)活動(dòng)，確定了正確的思路，要以解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，改進(jìn)作風(fēng)，提高效能，指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，提高落實(shí)公司年度方針目標(biāo)的能力。
2)、重新完善了公司組織機(jī)構(gòu)、各部門負(fù)責(zé)人、各部門各崗位職責(zé);規(guī)范了生產(chǎn)各類人員的工作程序和工作流程;
3)、完善了公司生產(chǎn)費(fèi)用的定價(jià)機(jī)制及公司生產(chǎn)計(jì)件辦法并得以落實(shí);
4)、設(shè)立了公司生產(chǎn)半成品庫(kù)，規(guī)范生產(chǎn)過(guò)程中半成品的工序管理控制。
5)、完善各種管理制度，成立了自動(dòng)化立體車庫(kù)項(xiàng)目研究小組、安全管理委員會(huì)，先后制定了“物資采購(gòu)及外協(xié)控制程序與管理制度”、“車間現(xiàn)場(chǎng)及設(shè)備管理制度”、“安全生產(chǎn)管理制度”、“銷售管理辦法”、“考勤管理制度”、“公務(wù)用車管理辦法” “自然災(zāi)害安全事故應(yīng)急預(yù)案”等。
6)、完成了公司方菱商標(biāo)注冊(cè)及蜂窩式立體庫(kù)實(shí)用技術(shù)專利申請(qǐng)的資料準(zhǔn)備。
7)、狠抓質(zhì)量，上半年我們通過(guò)了質(zhì)量、環(huán)境、健康安全體系認(rèn)證，并以此為契機(jī)，抓好產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品合格率均在99%以上，得到用戶好評(píng)。
8)、完成渭南臨渭區(qū)分局消防大隊(duì)給公司下達(dá)的整改內(nèi)容并予以回執(zhí);配合渭南臨渭區(qū)站南安檢站對(duì)公司的安檢檢查工作，并制作機(jī)械分公司設(shè)備安全操作規(guī)程懸掛于各設(shè)備，現(xiàn)場(chǎng)、大廳張貼標(biāo)語(yǔ)等;完成車間辦公樓應(yīng)急照明設(shè)備及應(yīng)急標(biāo)志等。
三、上半年存在問(wèn)題及原因分析
上半年總體來(lái)說(shuō)，做了不少基礎(chǔ)管理工作，但經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)卻不是很理想，客觀上的一些因素雖然存在，如業(yè)主項(xiàng)目大多是在調(diào)研申報(bào)階段，公司所跟蹤的一些大的項(xiàng)目基本都在上半年以后實(shí)施等。但我們?cè)诠ぷ髦幸泊嬖诓簧賳?wèn)題，主要有以下幾點(diǎn)：
1、銷售訂單嚴(yán)重不足，導(dǎo)致生產(chǎn)任務(wù)不飽滿。
2、銷售信息量不足，宣傳力度不夠。
3、銷售人員工作積極性不高，缺乏主動(dòng)性。工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)計(jì)劃，銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于守株待兔的狀態(tài)。
4、銷售人員業(yè)務(wù)知識(shí)不高。銷售人員工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)等方面有待提高。
5、技術(shù)、生產(chǎn)能力有待提高。比如工藝、工裝焊接存在不科學(xué)問(wèn)題，不能提前預(yù)測(cè)，只能臨時(shí)抱佛腳糾正。
6、立體車庫(kù)方面，型材數(shù)量偏少，在日常加工基礎(chǔ)上還缺少解決問(wèn)題的方法。
7、現(xiàn)場(chǎng)管理仍不到位，亟待加強(qiáng)。
四、下半年主要工作部署：
1、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：
a)、跟蹤落實(shí)洪都立庫(kù)項(xiàng)目，預(yù)計(jì)8月份完成洪都項(xiàng)目招標(biāo)工作。
b)、下半年預(yù)計(jì)貨款回收1500萬(wàn)。
c)、跟蹤落實(shí)西安萬(wàn)隆藥業(yè)自動(dòng)化立體庫(kù)(九月份確定)。
d)、跟蹤落實(shí)西安信號(hào)廠自動(dòng)化立體庫(kù)項(xiàng)目。
e)、力爭(zhēng)促成西飛大件庫(kù)項(xiàng)目年內(nèi)招標(biāo)。
f)、與通運(yùn)嘉航、西安吉亨立體車庫(kù)企業(yè)簽訂立體車庫(kù)型材供應(yīng)合同(已達(dá)成意向，待型材軋制驗(yàn)收認(rèn)可后即可簽訂供貨合同)。
g)、加強(qiáng)外協(xié)合同的簽訂。
2、管理目標(biāo)：
1)、優(yōu)化銷售隊(duì)伍，建立高素質(zhì)、高效率的銷售團(tuán)隊(duì)。一切銷售業(yè)績(jī)都要通過(guò)好的銷售人員來(lái)實(shí)現(xiàn)，建立一支有戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售隊(duì)伍是當(dāng)務(wù)之急，下半年把此作為主要關(guān)注點(diǎn)來(lái)抓，優(yōu)勝劣汰，優(yōu)化銷售隊(duì)伍。
2)、進(jìn)一步完善各種管理制度，建立明確的管理辦法，提高業(yè)務(wù)人員工作積極性，目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度責(zé)任心，加大對(duì)制度的落實(shí)、執(zhí)行力度，完善工作匯報(bào)制度，加強(qiáng)周報(bào)、月總結(jié)的制度落實(shí)。
3)、提高銷售人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)等提高銷售人員的業(yè)務(wù)能力，讓每個(gè)銷售人員都走出去，及時(shí)掌握市場(chǎng)信息和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等情況，主動(dòng)性的開(kāi)展工作，工作到位培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)原因并提出建議，提高業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)銷售業(yè)績(jī)。
4)、建立多種銷售渠道，結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，通過(guò)同行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)合作，通過(guò)配套加工等方式，實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)，以物美價(jià)廉的配套產(chǎn)品提升公司的競(jìng)爭(zhēng)力，擴(kuò)大公司知名度。
5)、加強(qiáng)技術(shù)能力，拓展設(shè)計(jì)思路，具體依據(jù)用戶各種使用要求、設(shè)計(jì)合理方案及解決立體車庫(kù)型材大批量生產(chǎn)工藝;
6)、制定可行的檢驗(yàn)手段，解決日常檢驗(yàn)周期過(guò)長(zhǎng)問(wèn)題;
7)、繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)4管理。
縱觀全年目標(biāo)任務(wù)，雖然壓力依舊很大，但我們相信有壓力才有動(dòng)力，有目標(biāo)才有方向，我們會(huì)以積極的心態(tài)去面對(duì)和解決，順應(yīng)時(shí)代潮流，開(kāi)拓創(chuàng)新，努力工作，爭(zhēng)取完成目標(biāo)任務(wù)。
公司半年度工作總結(jié)5
全體員工齊心協(xié)力，主要服務(wù)工作如下：
1.每月均對(duì)以往的欠費(fèi)業(yè)戶進(jìn)行追繳管理費(fèi)的工作;
2.進(jìn)一步加強(qiáng)了內(nèi)部管理：健全完善了各項(xiàng)規(guī)章制度，制作了各崗位人員公示牌，使管理更加規(guī)范;
3.進(jìn)行了公共設(shè)施的修繕、養(yǎng)護(hù)：對(duì)小區(qū)公共路面損壞的情況進(jìn)行了修繕對(duì)小區(qū)樓層走廊、架空層的墻壁進(jìn)行了粉刷;對(duì)樓道內(nèi)消防管、設(shè)備房水管及護(hù)欄進(jìn)行了上漆對(duì)小區(qū)水泵房設(shè)施故障進(jìn)行了修繕;處理多起樓層漏水糾紛、違建問(wèn)題疏通多起主管道堵塞的情況;
(4)對(duì)小區(qū)的所有機(jī)電設(shè)備進(jìn)行了全面檢修保養(yǎng)，重點(diǎn)維修試好了所有的消防報(bào)警系統(tǒng)、水泵房變頻系統(tǒng)，對(duì)設(shè)施進(jìn)行了修繕、更新;
(5)對(duì)小區(qū)綠化進(jìn)行了造型、補(bǔ)種及白蟻防治。
(6)大力整治了小區(qū)內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生、樓宇頂層亂堆放等，使小區(qū)保潔面貌有了明顯的改觀。
(7)針對(duì)地下停車場(chǎng)車量以往的不持卡出入的情況，對(duì)小區(qū)車輛出入管理進(jìn)行了深度整治，馬上采取措施整理了地下停車場(chǎng)車輛，引導(dǎo)業(yè)主配合我司安全管理，加強(qiáng)了車輛的管理。本年度未出現(xiàn)車輛情況;
(8)按照創(chuàng)文資料標(biāo)準(zhǔn)重新分類整理、完善各種圖紙、照片等資料，使歸檔資料更加整齊、統(tǒng)一。對(duì)以前不完善的機(jī)電設(shè)備規(guī)章制度、圖紙等重新制作上墻;
(9)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力幫助下，結(jié)合碧琴灣的實(shí)際情況，各項(xiàng)工作得到落實(shí)，一次通過(guò)。
(二)、認(rèn)真加強(qiáng)內(nèi)部管理，努力做好服務(wù)工作
1、加強(qiáng)與員工的溝通，處理好與業(yè)主的關(guān)系，做好員工的思想政治工作，努力提高服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)凝聚力，更好地調(diào)動(dòng)員工的積極性。年初，由于各種客觀原因，管理處人員流動(dòng)比較大，針對(duì)這種情況，管理處除擴(kuò)展招聘渠道，另建立每月培訓(xùn)制度，對(duì)新來(lái)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)外，平時(shí)還組織員工進(jìn)行實(shí)地、實(shí)時(shí)、實(shí)操學(xué)習(xí)，提高思想素質(zhì)，樹(shù)立敬業(yè)精神，熟練專業(yè)技能，使在較短時(shí)間內(nèi)投入正常工作，同時(shí)，為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理使管理工作制度化。不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度：重新修訂《保安員請(qǐng)銷假制度》 ，加強(qiáng)了保安員的內(nèi)部管理;
2、努力提高服務(wù)質(zhì)量：通過(guò)小區(qū)年度征詢表等，保證與業(yè)主溝通渠道的暢通，為方便住戶日常生活，
將各種常用和應(yīng)急電話制作成便民聯(lián)系卡標(biāo)簽到電梯、公共欄，讓業(yè)主得到24小時(shí)的便捷服務(wù)，受到業(yè)主的好評(píng);通過(guò)認(rèn)真解決業(yè)主反映的問(wèn)題，如車房門前亂停放等，解決了長(zhǎng)期以來(lái)小區(qū)外圍車輛亂停放影響有車庫(kù)產(chǎn)權(quán)業(yè)主車量停放、出入的難題。另今年在社區(qū)突如其來(lái)的手足口蹄病，管理處及時(shí)采取措施，積極與居委會(huì)做好預(yù)防工作，對(duì)樓層樓梯扶手、出入門、兒童游樂(lè)設(shè)施等認(rèn)真做好了消毒清抹工作，受到業(yè)主的好評(píng)，管理處的工作得到了廣大業(yè)主的認(rèn)肯;
(三)、加強(qiáng)溝通聯(lián)絡(luò)，做好協(xié)調(diào)工作。做好與業(yè)主相關(guān)部門的協(xié)調(diào)、溝通工作是物業(yè)管理必不可少的環(huán)節(jié)之一，如果缺乏這種系統(tǒng)的協(xié)調(diào)、溝通，物業(yè)管理工作往往會(huì)遇到許多難以想象的困難。今年，管理處通過(guò)佛山市創(chuàng)建文明城市、小區(qū)的工作，大大加強(qiáng)了與街道辦、居委會(huì)、派出所的聯(lián)系，融洽了相互間的關(guān)系，為今后的各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
20xx年小區(qū)年度安全文明會(huì)議中,對(duì)我司工作的認(rèn)同;此外，還積極與發(fā)展商協(xié)調(diào)，處理好工程的遺留問(wèn)題;廣泛聽(tīng)取業(yè)主們的意見(jiàn)和建議，更好地促進(jìn)了管理處各項(xiàng)工作的開(kāi)展。另多次上門，對(duì)關(guān)因發(fā)展商遺留問(wèn)題需承擔(dān)的質(zhì)保責(zé)任與我司物業(yè)管理工作混淆, 而欠費(fèi)的業(yè)戶進(jìn)行了引導(dǎo)、解說(shuō)，經(jīng)過(guò)多次積極地與業(yè)戶的協(xié)商溝通，現(xiàn)已得到欠費(fèi)的'業(yè)戶諒解并成功收繳相關(guān)欠費(fèi);
(四)、嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，努力降低成本根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，管理里處今年以來(lái)主要通過(guò)節(jié)約耗損物品，削減人員，積極采取節(jié)能降耗措施，降低維修費(fèi)用及日常開(kāi)支費(fèi)用，通過(guò)控制耗損材料，停開(kāi)部分電表，合理調(diào)控公共照明時(shí)長(zhǎng)等，截止本年度12月份，有效地控制了成本費(fèi)用、維修費(fèi)和公共水電費(fèi);
(五)、加強(qiáng)宣傳工作，豐富社區(qū)文化生活碧琴灣物業(yè)管理處離不開(kāi)與業(yè)主的聯(lián)系、溝通。
通過(guò)開(kāi)展不同形式的社區(qū)文化活動(dòng)，密切與業(yè)主聯(lián)系，聯(lián)絡(luò)相互間的感情，創(chuàng)建高尚文明的社區(qū)氛圍。今年國(guó)慶中秋雙節(jié)期間會(huì)同外聯(lián)單位(中國(guó)電信)開(kāi)展了社區(qū)活動(dòng)，結(jié)合小區(qū)寬帶網(wǎng)速滯后的情況，與業(yè)主們共同開(kāi)展 了“攜手共建云端家園”寬帶升級(jí)改造活動(dòng)，使廣大業(yè)主增強(qiáng)了對(duì)小增強(qiáng)了與業(yè)主之間的交流與溝通，促進(jìn)了管理和服務(wù)水平的提高。
三、存在的問(wèn)題
過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和幫助下,通過(guò)管理處全體員工的共同努力,碧琴灣小區(qū)的工作得以順利開(kāi)展;但很多工作還不夠細(xì)致，與公司領(lǐng)導(dǎo)的期望仍有距離,個(gè)別員工的服務(wù)意識(shí)還有待加強(qiáng);今后將正視管理、服務(wù)的不足，努力改進(jìn)，落實(shí)安全保障，明晰小區(qū)定位，突出服務(wù)重點(diǎn)，提升管理、服務(wù)的核心競(jìng)爭(zhēng)力!
四、20xx年工作計(jì)劃
把碧琴灣小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)以創(chuàng)新為重點(diǎn)，改進(jìn)管理，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)水平，為把碧琴灣建成更加優(yōu)秀的物業(yè)住宅小區(qū)夯實(shí) 基礎(chǔ)，打造平臺(tái)，為佛山市鉅隆物業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
20xx年擬做好以下幾項(xiàng)工作：
1、繼續(xù)對(duì)惡意欠費(fèi)住戶進(jìn)行追繳工作，維護(hù)我司的合法權(quán)益;
2、積極創(chuàng)新，明晰小區(qū)定位，突出服務(wù)重點(diǎn)，提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量;
3、配合公司做好小區(qū)中心花園大修計(jì)劃，盡快修繕及增加康樂(lè)設(shè)施等;
4、認(rèn)真開(kāi)展好社區(qū)文化活動(dòng)，計(jì)劃與外聯(lián)單位(如：大德居委會(huì)、平安保險(xiǎn)、廣發(fā)銀行、中國(guó)電信等)組織進(jìn)行大型有影響的小區(qū)文化活動(dòng)，更好地活躍廣大業(yè)主的精神文化生活;
五、展望未來(lái)，在新的一年里進(jìn)一步健全和完
善優(yōu)勝劣汰的機(jī)制，要嚴(yán)格執(zhí)行考核制度,逐步形成一種氛圍，靠能力、靠勤勞、求得生存發(fā)展。繼續(xù)發(fā)揮管理處團(tuán)隊(duì)凝心聚力的作用，切實(shí)增強(qiáng)全員使命感和責(zé)任感，積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),營(yíng)造碧琴灣小區(qū)和諧，進(jìn)而做好經(jīng)營(yíng)、服務(wù)工作。
公司半年度工作總結(jié)6
今年上半年，我們市場(chǎng)商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位的緊密配合下，認(rèn)真貫徹“以港興企，以港興市”的戰(zhàn)略方針，深入分析當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)海運(yùn)市場(chǎng)的新特點(diǎn)和周邊港口競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)，按照公司年初部署，結(jié)合港口實(shí)際，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一心，加快發(fā)展，搶抓機(jī)遇，創(chuàng)新思路，狠抓突破，迎難而上�？傮w工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，為全年各項(xiàng)工作指標(biāo)的圓滿實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)�！痢聊晟习肽�，我們市場(chǎng)商務(wù)部三條航線共完成箱量。
現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)如下。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)管理，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了有力的保障。
今年年初，為貫徹實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐，起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司確立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以航線經(jīng)營(yíng)為突破口，
做強(qiáng)做活港口經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上半年在保持三條國(guó)際海運(yùn)航線正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線，通過(guò)內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來(lái)拉動(dòng)外貿(mào)航線。在貨源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個(gè)半島地區(qū)，進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點(diǎn)貨源的開(kāi)發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整，為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理，充實(shí)力量，理順部門內(nèi)部事務(wù)，拓展外部業(yè)務(wù)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新局面。我們市場(chǎng)商務(wù)部設(shè)立了三個(gè)中心，七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任，落實(shí)到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
二、雙重定位，做活航線市場(chǎng)，大力培育港口核心競(jìng)爭(zhēng)力。
我港起步較晚，相比周邊港口國(guó)際航線不具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
針對(duì)這種情況，我們市場(chǎng)商務(wù)部按照公司計(jì)劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開(kāi)發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點(diǎn)和增長(zhǎng)極。月份，開(kāi)辟了石島泉州線，在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)航線經(jīng)營(yíng)由初期虧艙進(jìn)入爆倉(cāng)，并由十天班單開(kāi)，加密到五天班對(duì)開(kāi)，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營(yíng)。目前，我們市場(chǎng)商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開(kāi)通事宜。預(yù)計(jì)月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營(yíng)，內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營(yíng)。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開(kāi)通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū)，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)腹地的輻射力、影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
三、拓寬貨源開(kāi)發(fā)渠道，做活貨源市場(chǎng)，全面提高市場(chǎng)占有率。
充足的貨源是航線經(jīng)營(yíng)的根本。為深入開(kāi)發(fā)貨源市場(chǎng)，促進(jìn)各條
航線的`穩(wěn)步開(kāi)發(fā)和成熟。我們市場(chǎng)商務(wù)部始終將貨源市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)作為工作的重中之重來(lái)抓。××年上半年，在開(kāi)發(fā)內(nèi)貿(mào)線和內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的過(guò)程中，我們市場(chǎng)商務(wù)部充分利用各地辦事處的力量，首先對(duì)腹地貨源市場(chǎng)及行情進(jìn)行了地毯式調(diào)查走訪，根據(jù)區(qū)域資源特點(diǎn)、季節(jié)性、運(yùn)輸方式等，搶抓機(jī)遇，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)水產(chǎn)品集散基地、橡膠輪胎內(nèi)外貿(mào)生產(chǎn)集散基地、再生資源進(jìn)出口集散基礎(chǔ)，農(nóng)副產(chǎn)品集散基地等。在輪胎、純堿、廢紙、大米等已有貨種的基礎(chǔ)上，先后開(kāi)發(fā)了玻璃、海帶、魚(yú)粉、蝦糠、蘋果、玉米、大紙、廢塑料、魚(yú)油、魷魚(yú)膏等新貨種。在進(jìn)一步加強(qiáng)與成山橡膠集團(tuán)、威海三角輪胎集團(tuán)、恒大化工集團(tuán)、好當(dāng)家集團(tuán)合作的基礎(chǔ)上，先后與威海藍(lán)星玻璃有限公司、文登鈴蘭味精集團(tuán)、石島華鵬玻璃有限公司、俚島水產(chǎn)集團(tuán)等一些區(qū)域的龍頭企業(yè)以及乳山華美紙業(yè)有限公司，文登各果品冷風(fēng)庫(kù)、氣調(diào)庫(kù)、榮成各魚(yú)粉生產(chǎn)加工廠、水產(chǎn)品冷藏廠等中小企業(yè)建立了友好合作關(guān)系。同時(shí)充分利用中海、海興等各大貨代的力量，進(jìn)一步擴(kuò)大聯(lián)營(yíng)范圍，拓寬市場(chǎng)開(kāi)發(fā)渠道，加大攬貨力度。貨源網(wǎng)點(diǎn)日趨密集，貨源腹地不斷擴(kuò)大。
四、用心培養(yǎng)人才，傾力建設(shè)高素質(zhì)、高品質(zhì)隊(duì)伍。
我們市場(chǎng)商務(wù)部成立的時(shí)間較短，部門現(xiàn)有人員從事港口專業(yè)工作的時(shí)間都不是很長(zhǎng)，有的還是實(shí)習(xí)的學(xué)生。業(yè)務(wù)不成熟，經(jīng)驗(yàn)不足。經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習(xí)、鍛煉、充實(shí)和完善，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)。
公司半年度工作總結(jié)7
上半年公司在市（縣）局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下，抓住市場(chǎng)發(fā)展的良好機(jī)遇，不斷拓展業(yè)務(wù)，提高服務(wù)水平和管理質(zhì)量，深化公司內(nèi)部改革，不斷加強(qiáng)保安隊(duì)伍素質(zhì)的培養(yǎng)。半年來(lái)，公司在經(jīng)營(yíng)、完善管理、培訓(xùn)、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)等方面都取得一些成績(jī)，服務(wù)質(zhì)量得到了社會(huì)的認(rèn)可，目前公司有員工330余名，服務(wù)客戶單位達(dá)50多家�，F(xiàn)將半年工作總結(jié)如下：
一、著力打造先進(jìn)的企業(yè)文化增強(qiáng)企業(yè)的核心力量
企業(yè)文化是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的源泉、是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的不竭動(dòng)力。威遠(yuǎn)公司快速發(fā)展的步伐，一樣離不開(kāi)優(yōu)秀的企業(yè)文化的支撐。20xx年2月，公司董事長(zhǎng)推出了“信任、團(tuán)結(jié)、推崇、原則、自檢、忠誠(chéng)”12字為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方針，以“雙爭(zhēng)五比”活動(dòng)，為載體，深入推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。為打造企業(yè)精品文化，公司工會(huì)積極組織人員撰寫(xiě)了企業(yè)文化手冊(cè)，深刻解讀企業(yè)文化的內(nèi)涵，并印制成冊(cè)，分發(fā)到每個(gè)保安員手中，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)。樹(shù)立“用文化管企業(yè)”、“以文化興企業(yè)”的理念，努力用先進(jìn)的企業(yè)文化推動(dòng)企業(yè)的快速發(fā)展，提高企業(yè)的形象力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí)，公司工會(huì)在全體保安員中大力組織“弘揚(yáng)企業(yè)文化、樹(shù)立理想信念，爭(zhēng)做優(yōu)秀保安員的”演講比賽，展現(xiàn)保安員熱愛(ài)企業(yè)的樸素情感和奮發(fā)圖強(qiáng)的美好愿望，增強(qiáng)了企業(yè)的核心力量。
二、全面開(kāi)展作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)提高全員綜合素質(zhì)
為切實(shí)增強(qiáng)保安員組織紀(jì)律觀念，提高全體人員的綜合素質(zhì)，積極轉(zhuǎn)變保安服務(wù)工作作風(fēng)，樹(shù)立良好的保安形象，形成爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，20xx年3月初開(kāi)始，公司集中開(kāi)展了一次作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。公司副經(jīng)理親自特制定作風(fēng)紀(jì)律整頓工作實(shí)施方案、撰寫(xiě)作風(fēng)紀(jì)律整頓學(xué)習(xí)材料，并帶頭學(xué)習(xí)，建立談心制度，要求各部門負(fù)責(zé)人與員工進(jìn)行談心活動(dòng)，及時(shí)掌握隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。通過(guò)學(xué)習(xí)、自檢、查擺，寫(xiě)心得體會(huì)，進(jìn)行自我剖析，改變員工隊(duì)伍中的消極思想，樹(shù)立正確的人生價(jià)值觀，保安員的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。公司堅(jiān)持周例會(huì)，要求機(jī)關(guān)工作人員每月寫(xiě)工作總結(jié)和隊(duì)伍思想動(dòng)態(tài)。及時(shí)發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍中出現(xiàn)的苗頭性的問(wèn)題，將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。
三、健全崗勤隊(duì)伍管理機(jī)制充分發(fā)揮骨干帶頭作用
完善崗勤大隊(duì)管理。崗勤大隊(duì)通過(guò)對(duì)所有的客戶單位進(jìn)行走訪，了解保安員的思想和工作動(dòng)態(tài)，根據(jù)客戶單位的反饋意見(jiàn)，及時(shí)解決保安崗位上出現(xiàn)的問(wèn)題，重新調(diào)整和編排八個(gè)崗勤中隊(duì)，進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，發(fā)揮崗位中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)職務(wù)的職能作用，公司本著“公開(kāi)、公平、公正”的'評(píng)選原則，實(shí)行中隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)競(jìng)聘、推薦上崗制，并明確職務(wù)工資的作用。重新編排中隊(duì)，規(guī)范服裝標(biāo)志佩戴、保安員編號(hào)等。通過(guò)此次整改，保證了基層管理人員的素質(zhì)，極大地發(fā)揮了基層負(fù)責(zé)人的崗位職能作用。同時(shí)加強(qiáng)在崗培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面的工作，各中隊(duì)長(zhǎng)期堅(jiān)持每周組織保安業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練不少于兩次，堅(jiān)持文化業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)每月不低于兩次。為了達(dá)到提高隊(duì)伍素質(zhì)的目的，各中隊(duì)還根據(jù)自身的實(shí)際自行組織了一系列的崗中培訓(xùn)活動(dòng)，中隊(duì)長(zhǎng)每半月上報(bào)一次所管轄中隊(duì)各班組保安工作情況，以及處理問(wèn)題的方式方法和結(jié)果；及時(shí)上報(bào)所轄崗位存在安全隱患及整改措施。通過(guò)這些舉措，使得崗勤大隊(duì)各中隊(duì)、班組無(wú)論是工作、紀(jì)律、思想上都有很大改觀，增強(qiáng)了隊(duì)伍凝聚力，確保崗勤隊(duì)伍的穩(wěn)定、安全、無(wú)事故發(fā)生。
四、拓展保安服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)揮各部門職能作用做好輔警工作
為充分發(fā)揮保安輔警作用，使保安作為有效載體，真正納入社會(huì)治安防控體系建設(shè)和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略中，更好地為社會(huì)提供安保服務(wù)。今年2月份，將公司原服務(wù)中心并入技防服務(wù)中心，成立技防服務(wù)中心，開(kāi)展報(bào)警平臺(tái)業(yè)務(wù)。迅速完善公司安保服務(wù)功能。技防中心基礎(chǔ)設(shè)施從2月末開(kāi)始正式投入運(yùn)營(yíng)到現(xiàn)在有4個(gè)月時(shí)間，發(fā)展聯(lián)網(wǎng)報(bào)警戶30家，承接、安裝、改造了大小監(jiān)控工程8處。并得到了社會(huì)的認(rèn)可，前景看好。
公司堅(jiān)持以人為本的管理理念，向全體保安員下發(fā)《保安員工資標(biāo)準(zhǔn)意見(jiàn)建議調(diào)查表》、《保安員工資標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)發(fā)展建議調(diào)查表》，充分解讀員工的建議。根據(jù)對(duì)員工“調(diào)查表”意見(jiàn)的梳理和分析。決定充分尊重員工的意愿，采納員工的合理化建議。
公司半年度工作總結(jié)8
今年上半年，面對(duì)國(guó)內(nèi)轎車市場(chǎng)的日益激烈的價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，在全體員工的共同努力下，xx公司取得了歷史性的突破，整車銷量、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。
一、上半年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)分析
上半年，公司共銷售汽車輛，銷售利潤(rùn)達(dá)萬(wàn)元。在汽車銷售和售后服務(wù)上，主要做了以下幾方面的工作：
一是細(xì)分用戶群體，實(shí)行差異化營(yíng)銷。針對(duì)今年公司下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，將全年銷售工作的重點(diǎn)立足在差異化營(yíng)銷和提升營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚�(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們注重加強(qiáng)銷售隊(duì)伍的目標(biāo)管理，做到服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、日常工作表格化、檢查工作規(guī)律化、銷售指標(biāo)細(xì)分化。對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷售策略，形成差異化營(yíng)銷。對(duì)政府采購(gòu)和出租車市場(chǎng)，我們加大了投入力度，專門成立了出租車銷售組和大宗用戶組，更多地利用行業(yè)協(xié)會(huì)的宣傳，來(lái)正確引導(dǎo)出租公司，宣傳xx品牌政策。平時(shí)我們采取主動(dòng)上門，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解出租公司換車的需求。針對(duì)高校消費(fèi)群知識(shí)層面高的特點(diǎn)，我們重點(diǎn)開(kāi)展品牌介紹和文化宣傳，和xx市高校后勤集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，成立校區(qū)xx維修服務(wù)點(diǎn)，將xx的服務(wù)帶入高校，并且定期在高校組織免費(fèi)義診和保養(yǎng)檢查，在高校范圍內(nèi)樹(shù)立了良好的品牌形象，帶動(dòng)了高校市場(chǎng)的銷售。
二是注重信息收集，做好科學(xué)預(yù)測(cè)。在市場(chǎng)淡季來(lái)臨之際，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專人負(fù)責(zé)的制度，通過(guò)每天上班前的銷售晨會(huì)上銷售人員反饋的資料和信息，制定以往同期銷售對(duì)比分析報(bào)表，確定下一步銷售任務(wù)的細(xì)化和具體銷售方式、方法的制定，一有需求立即做反應(yīng)。同時(shí)和品牌部相關(guān)部門保持密切溝通，積極組織車源。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷售的絕對(duì)數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司在xx市場(chǎng)的占有率作為銷售部門主要考核目標(biāo)，順利完成公司下達(dá)的半年銷售目標(biāo)。
三是抓好售后服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。售后服務(wù)是窗口，是我們整車銷售的后盾和保障，為此，我們對(duì)售后服務(wù)部門，提出了更高的要求，在售后全員中，展開(kāi)了廣泛的服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周由各部門經(jīng)理參加的的車間現(xiàn)場(chǎng)巡檢制度，對(duì)于售后維修現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)提出整改意見(jiàn)和時(shí)間進(jìn)度表；用戶進(jìn)站專人接待，接車、試車、交車等重要環(huán)節(jié)強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言行為規(guī)范；在維修過(guò)程中，強(qiáng)調(diào)使用“三墊一罩”，規(guī)范行為和用語(yǔ)，做到尊重用戶和愛(ài)護(hù)車輛；在車間推行看板管理，接待和管理人員照片、姓名上墻，接受用戶監(jiān)督。
二、強(qiáng)化部門管理，抓好營(yíng)銷服務(wù)
一是加強(qiáng)內(nèi)部管理。在年初我們提出“以服務(wù)帶動(dòng)銷售靠管理創(chuàng)造效益”的經(jīng)營(yíng)方針，建立了公司自身的客戶回訪制度和用戶投訴受理制度。每周各業(yè)務(wù)部門召開(kāi)服務(wù)例會(huì)，每季度結(jié)合商務(wù)代表處的服務(wù)要求和服務(wù)評(píng)分的反饋，召開(kāi)部門經(jīng)理級(jí)的服務(wù)例會(huì)，在管理層強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，將服務(wù)工作視為重中之重。同時(shí)在內(nèi)部管理上建立和完善了一線業(yè)務(wù)部門服務(wù)于客戶，管理部門服務(wù)一線的管理服務(wù)體系；在業(yè)務(wù)部門中重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)樹(shù)立服務(wù)于客戶，客戶就是上帝的原則；在管理部門中，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)服務(wù)銷售售后一線的意識(shí)。形成二線為一線服務(wù)，一線為客戶服務(wù)這樣層層服務(wù)的管理機(jī)制。積極響應(yīng)公司要求，進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)，強(qiáng)化員工的服務(wù)意識(shí)，每周召開(kāi)一次服務(wù)質(zhì)量例會(huì)，對(duì)上周服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)行動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，制訂本周計(jì)劃，為用戶提供高質(zhì)量、高品質(zhì)的服務(wù)。并設(shè)立服務(wù)質(zhì)量角對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的不足，提出下一步改進(jìn)計(jì)劃。在加強(qiáng)軟件建設(shè)的同時(shí)，我們先后對(duì)公司的硬件設(shè)施進(jìn)行了一系列的整改，陸續(xù)建立了保養(yǎng)用戶休息區(qū)；針對(duì)出租車銷量激增的局面，及時(shí)地成立了出租車銷售服務(wù)小組，建立了專門的出租車銷售辦公室，完善了用戶休息區(qū)。根據(jù)當(dāng)期市場(chǎng)特點(diǎn)和品牌部要求，我們開(kāi)展了等一系列活動(dòng)，在客戶中取得很大的反響，公司的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量也有了明顯的提高。
二是加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能實(shí)現(xiàn)最大的'經(jīng)濟(jì)效益。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專業(yè)素質(zhì)。通過(guò)聘請(qǐng)專業(yè)的企業(yè)管理顧問(wèn)咨詢公司對(duì)員工進(jìn)行了如何提高團(tuán)隊(duì)精神的培訓(xùn)，進(jìn)一步強(qiáng)化了全體員工的服務(wù)意識(shí)和理念。
三是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。在現(xiàn)有條件下，在國(guó)家政策允許范圍內(nèi)，挖掘潛力，多渠道積極籌措資金，本著“以收定支，量入為出，保證重點(diǎn)，兼顧一般”的原則，建立了成本費(fèi)用明細(xì)分類目錄，使預(yù)算更加切合實(shí)際，利于操作，使成本費(fèi)用核算、預(yù)算合同管理，有了統(tǒng)一歸口的依據(jù)。在實(shí)際執(zhí)行中，嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行，不得隨意調(diào)整預(yù)算，確因特殊情況，需經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)者研究決定，充分發(fā)揮了資金的使用效益，確保了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利完成。為了加強(qiáng)收支管理，財(cái)務(wù)部建立健全了各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，使財(cái)務(wù)日常工作做到有法可依，有章可循，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收。通過(guò)財(cái)務(wù)部認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行，收效非常明顯，在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)吃緊的形勢(shì)下，既保證了公司正常業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支的順利開(kāi)展，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合公司發(fā)展的要求，極大地提高了資金的使用效益，達(dá)到了增收節(jié)支的目的。
三、存在的問(wèn)題和調(diào)整措施
上半年，我們雖然較好地完成了經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，但還存在一些問(wèn)題和不足，如，銷售部門沒(méi)有強(qiáng)有力的營(yíng)銷方案，精品銷售也沒(méi)大踏步的前進(jìn)；售后部門技術(shù)力量薄弱，團(tuán)隊(duì)不夠穩(wěn)定；公司企業(yè)文化不夠深入。下半年，我們將以4S店的大促銷方案為基礎(chǔ)，進(jìn)一步完善營(yíng)銷方案，加大精品銷售力度，努力爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷量最大化。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)售后服務(wù)人員的技術(shù)培訓(xùn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合，確保公司全年經(jīng)營(yíng)工作的順利完成。
公司半年度工作總結(jié)9
準(zhǔn)備參與競(jìng)聘，隨后擬好一份簡(jiǎn)單的下半年度工作計(jì)劃，雖然競(jìng)聘夭折，但在此貼出，提請(qǐng)大家批評(píng)指正，總經(jīng)理下半年度工作計(jì)劃。為以后發(fā)展機(jī)會(huì)積攢經(jīng)驗(yàn)。
XX汽車租賃公司20xx年下半年總經(jīng)理工作計(jì)劃
20xx年度已過(guò)半，目前XX租賃公司的年度目標(biāo)遠(yuǎn)未達(dá)半，留給下半年任務(wù)非常之重，為確保20xx年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，需大膽探索，勇于創(chuàng)新租賃模式，現(xiàn)擬訂如下工作計(jì)劃。
一、抓好業(yè)務(wù)開(kāi)拓。
1、解決用車瓶頸。目前公司僅有租賃旅游大巴15臺(tái)，小汽車16臺(tái)，合作旅游大巴45臺(tái)。經(jīng)營(yíng)規(guī)模偏小，不能參與政府或企業(yè)的租賃競(jìng)標(biāo)，影響運(yùn)營(yíng)。為解決經(jīng)營(yíng)規(guī)模問(wèn)題，計(jì)劃在下半年從兩個(gè)方面入手：
�、耪{(diào)查長(zhǎng)途兄弟單位閑置車輛，申請(qǐng)集團(tuán)劃撥到租賃公司統(tǒng)一管理，參照折舊費(fèi)用，內(nèi)部考核補(bǔ)償給兄弟單位。利用這些車輛壯大租賃市場(chǎng)。
⑵與汽車廠家洽談，與租代購(gòu)方式購(gòu)車(融資租賃--先租入車輛經(jīng)營(yíng)，待租賃期滿優(yōu)先購(gòu)買)。
2、尋找盟友，搭建合作平臺(tái)。為完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，優(yōu)先發(fā)展業(yè)務(wù)，在直接業(yè)務(wù)拓展能力有限情況下，抓好旅游旺季，與酒店、賓館、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、旅行社等結(jié)成盟友，通過(guò)外圍延伸業(yè)務(wù)擴(kuò)張。
�、畔掳肽甓扰c5-10家酒店、賓館，3-5家旅行社簽訂合作協(xié)議。
�、婆c1-3家銀行金額機(jī)構(gòu)開(kāi)展戰(zhàn)略合作，采用銀行卡租車，簡(jiǎn)優(yōu)租賃手續(xù)，降低信用風(fēng)險(xiǎn)，工作計(jì)劃《總經(jīng)理下半年度工作計(jì)劃》。
�、菍�(duì)定制租賃汽車的政府機(jī)關(guān)或企業(yè)單位，采取以新?lián)Q舊方式，確保租賃收入的穩(wěn)定。
�、纫孕�?lián)Q舊下來(lái)的車輛，通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)、市場(chǎng)宣傳開(kāi)展，應(yīng)用于假日個(gè)人租賃，或一般商務(wù)租賃。
3、建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，并與信息技術(shù)部門合作，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上開(kāi)發(fā)電子商務(wù)訂單系統(tǒng)。記錄客戶的.姓名、汽車等級(jí)偏好、信用卡號(hào)碼、地址、公司信息和歷史租賃記錄，確保為客戶提供一個(gè)統(tǒng)一的、穩(wěn)固的服務(wù)體系，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，服務(wù)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)。
4、調(diào)查個(gè)人汽車租賃市場(chǎng)，擬訂會(huì)員制租賃管理辦法，培育商旅、假日的個(gè)人汽車租賃市場(chǎng)發(fā)展。
公司半年度工作總結(jié)10
關(guān)于做好上半年工作總結(jié)的通知
各單位、各部門：
今年以來(lái)，廣大干部職工認(rèn)真貫徹落實(shí)集團(tuán)下達(dá)的各項(xiàng)工作部署，緊緊圍繞集團(tuán)年初確立的發(fā)展目標(biāo)、任務(wù)，立足本職、干事創(chuàng)業(yè)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏，以實(shí)際行動(dòng)和工作實(shí)績(jī)推進(jìn)了單位、部門工作的全面進(jìn)步，為集團(tuán)的大整合、大跨越、大發(fā)展做出了新的貢獻(xiàn)。
為深入了解各單位、部門今年以來(lái)工作開(kāi)展情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和宣傳亮點(diǎn)，選樹(shù)和表彰先進(jìn)，現(xiàn)就做好上半年工作總結(jié)的有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
1、各單位、部門要客觀真實(shí)地反映今年以來(lái)的工作情況。突出重點(diǎn)、亮點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)，突出主要工作進(jìn)展、主要工作措施，取得的具體成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。擺事實(shí)，列數(shù)據(jù)，講做法。
2、分析當(dāng)前工作中，現(xiàn)有的主要優(yōu)勢(shì)與不足、機(jī)遇和困難。立足單位、部門工作實(shí)際，提出下半年工作的計(jì)劃、目標(biāo)和具體措施。
3、從集團(tuán)發(fā)展的`高度和視角，提出企業(yè)發(fā)展的建設(shè)意見(jiàn)。 各單位、部門總結(jié)材料時(shí)，要突出重點(diǎn)、體現(xiàn)特色，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和翔實(shí)的措施展現(xiàn)成績(jī)，可在產(chǎn)值、效益、數(shù)量、質(zhì)量等方面與去年同期工作進(jìn)行比較分析。
6月17日前，各單位、部門將工作總結(jié)送集團(tuán)規(guī)劃發(fā)展部匯總，將電子版發(fā)至郵箱。郵箱地址：XXXX@.com
公司半年度工作總結(jié)11
上半年，公司在集團(tuán)各項(xiàng)指示精神及全體員工的共同努力下，較好地完成了上半年各項(xiàng)計(jì)劃工作內(nèi)容�，F(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：
一、繼續(xù)加強(qiáng)規(guī)范化管理工作，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)規(guī)范化工作的繼續(xù)深入
上半年，分公司繼續(xù)貫徹落實(shí)集團(tuán)規(guī)范化的各項(xiàng)指示精神，以點(diǎn)帶面，將規(guī)范化工作繼續(xù)深入全面展開(kāi)。
首先，公司總經(jīng)理調(diào)整規(guī)范化工作思路，并將推行規(guī)范化納入主要工作內(nèi)容之一，要求各職能部室、管理處要了解和重視規(guī)范化工作的重要性，從細(xì)節(jié)做起，真正將規(guī)范化工作貫徹到每一工作點(diǎn)。
其次，分公司先后組織專題培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)取經(jīng)、相互交流等多種多樣的方式，在公司內(nèi)部掀起了比、學(xué)、趕、幫的勢(shì)頭，各職能部室、管理處認(rèn)真整改、積極創(chuàng)新，全面貫徹落實(shí)規(guī)范化建設(shè)的各項(xiàng)工作。
20xx年上半年是公司貫徹落實(shí)規(guī)范化建設(shè)、改頭換面的重要一年，是各項(xiàng)工作更上一個(gè)臺(tái)階的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我們按照集團(tuán)指示精神，積極配合，切實(shí)抓好規(guī)范化管理�？偨�(jīng)辦嚴(yán)格按照《文件管理規(guī)定》，對(duì)管理處文件、文檔進(jìn)行指導(dǎo)、規(guī)范，組織各管理處文員認(rèn)真學(xué)習(xí)《文件管理規(guī)定》。品質(zhì)管理部組織專門人員到各管理處進(jìn)行審查與指導(dǎo)，對(duì)規(guī)范化的達(dá)標(biāo)、執(zhí)行與落實(shí)情況進(jìn)行考核。省廣電管理處作為規(guī)范化管理龍頭，不厭其煩地接待各管理處分期分批現(xiàn)場(chǎng)參觀學(xué)習(xí)，其他管理處亦踴躍參加集團(tuán)下一季度的審計(jì)。各職能部室、管理處各司其職，將規(guī)范化建設(shè)落實(shí)到底。
經(jīng)過(guò)大家的共同努力，公司在集團(tuán)20xx年第一季度管理審計(jì)中一發(fā)崛起，取得集團(tuán)公司第一名的好成績(jī)，充分體現(xiàn)了公司自上而下對(duì)規(guī)范化管理的重視。
二、始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”，重點(diǎn)加強(qiáng)各項(xiàng)安全管理工作
山東分公司在安全工作方面始終保持清醒的頭腦，繃緊“安全”這根弦，堅(jiān)決不放過(guò)一個(gè)事故隱患，確保不發(fā)生重大安全事故，堅(jiān)持做到層層抓安全，人人重安全，全面夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)。20xx年上半年，我公司未發(fā)生任何重大安全事故，并將繼續(xù)保持安全事故為零的記錄。一是生產(chǎn)安全方面，生產(chǎn)安全直接關(guān)系到員工的人身安全，為了保障員工的人身安全，公司嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)對(duì)高空作業(yè)等涉及安全的工作的管理及對(duì)《安全操作規(guī)程》的培訓(xùn)，管理處也根據(jù)相關(guān)生產(chǎn)安全管理規(guī)定制定了安全責(zé)任書(shū)，并與每個(gè)員工簽訂安全責(zé)任書(shū)。二是消防安全方面，各管理處根據(jù)工作具體情況制定了更加具體、更加適應(yīng)本管理處的管理制度，并制訂了消防安全和處置突發(fā)性事件的應(yīng)急預(yù)案，突出了重點(diǎn)部門，重點(diǎn)崗位。其中，省廣電管理處建立健全了防火組織，并確定相應(yīng)的防火責(zé)任人，將防火責(zé)任分解到各單位業(yè)主，由各單位業(yè)主、裝修單位等個(gè)人或團(tuán)體負(fù)責(zé)所屬物業(yè)范圍內(nèi)的防火責(zé)任。把安全責(zé)任層層細(xì)化，落實(shí)到了每一個(gè)人，使安全在制度的貫徹中得以實(shí)現(xiàn)，較好的形成了安全領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，安全分工負(fù)責(zé)，安全層層負(fù)責(zé)，安全人人有責(zé)的責(zé)任體系。三是治安安全方面，治安管理重點(diǎn)體現(xiàn)在對(duì)外來(lái)人員及車輛的.管理上，各管理處時(shí)刻謹(jǐn)記，絕不放過(guò)任何可疑人員及行徑，不斷加強(qiáng)對(duì)外來(lái)人員及車輛的管理力度。
品質(zhì)管理部在各管理處加強(qiáng)管理、堅(jiān)持自檢的基礎(chǔ)上，不走過(guò)場(chǎng)，不留死角，每月19日認(rèn)真做好安全監(jiān)督檢查工作，并以匯總通告的形式將需整改問(wèn)題下發(fā)到各管理處，各管理處對(duì)品質(zhì)管理部在安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，也都能及時(shí)逐項(xiàng)整改。
安全管理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、艱巨的工作，必須堅(jiān)持不懈，警鐘長(zhǎng)鳴。雖然我們的安全管理工作取得了一定的成效，但仍需不斷完善安全規(guī)章制度和操作規(guī)程，使安全工作目標(biāo)更明確，責(zé)任范圍更清楚，行為更加規(guī)范。
三、嚴(yán)格控制使用資金及成本，控制成本支出，開(kāi)源節(jié)流，節(jié)能增效
公司按照集團(tuán)工資調(diào)整指示精神，自3月份開(kāi)始逐級(jí)逐崗位進(jìn)行工資調(diào)整，調(diào)整幅度較大，為合理使用各項(xiàng)資金，控制成本支出，無(wú)論是各職能部室還是管理處都在為控制成本支出支招。財(cái)務(wù)部加強(qiáng)對(duì)每筆費(fèi)用支出的審核力度，及時(shí)對(duì)總庫(kù)物料進(jìn)行盤查，減少總庫(kù)物料的庫(kù)存；人力資源部嚴(yán)格控制加班費(fèi)及人員編制；總經(jīng)辦認(rèn)真審核、匯總各管理處上報(bào)的物料申購(gòu)表，對(duì)不該購(gòu)買和少購(gòu)買物料進(jìn)行嚴(yán)格控制，并對(duì)新增物料進(jìn)行貨比三家，既保證質(zhì)量又降低費(fèi)用支出，其中，上半年，總經(jīng)辦按照總經(jīng)理指示，對(duì)各管理處物料采取統(tǒng)一入庫(kù)、集中管理，效果立竿見(jiàn)影，在仍需提高配送效率的基礎(chǔ)上，提高了審核效率，大大降低了物料壓庫(kù)及物料浪費(fèi)現(xiàn)象；管理處本著節(jié)約每一分錢的原則，重復(fù)利用廢舊物品，自制推雪板、拖把等，為公司節(jié)省了資金，為公司控制成本支出做出了貢獻(xiàn)。
四、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)
公司先后由人力資源部牽頭，不斷加大專業(yè)化培訓(xùn)力度，通過(guò)“以賽代訓(xùn)”方式將五月份定為“比武月”，并以秩序維護(hù)技能比武大賽拉開(kāi)序幕，取得圓滿成功，省廣電管理處獲得第一名，洄龍小區(qū)、省圖書(shū)館獲得第二名，省財(cái)政廳、司法廳、地礦家園管理處獲得第三名。此外，人力資源部還先后組織了十余次各個(gè)崗位專業(yè)技能培訓(xùn)及新員工崗位培訓(xùn)活動(dòng)，不僅為各職能部室、管理處規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)，也提高了員工的專業(yè)技能素質(zhì)和良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。同時(shí)，20xx年上半年公司未產(chǎn)生一起勞動(dòng)糾紛賠償費(fèi)用。
五、工作中不足之處
上半年，公司雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)，但整體工作離要求還存在一定的差距，仍待提高。下半年，我們一是繼續(xù)加強(qiáng)、落實(shí)規(guī)范化管理，帶領(lǐng)所有管理處邁向規(guī)范化大門；二是不斷增加員工培訓(xùn)頻率，從思想意識(shí)方面入手，落實(shí)到每位員工，深入提高員工服務(wù)意識(shí)；三是加大考核力度，在原有自覺(jué)的基礎(chǔ)上，客觀地督促、積極地引導(dǎo)。
下半年工作已經(jīng)來(lái)臨，我們將繼續(xù)以集團(tuán)各項(xiàng)指示精神為指導(dǎo)方向，結(jié)合公司實(shí)際情況完成下半年工作計(jì)劃，開(kāi)展好各項(xiàng)服務(wù)工作。
公司半年度工作總結(jié)12
20xx年上半年我們的工作緊緊圍繞集團(tuán)公司“大物業(yè)”的理念，按照車總提出的“規(guī)劃管理、提升素質(zhì)、審時(shí)度勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)”的總方針，時(shí)刻踐行著為集團(tuán)公司的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦的總目標(biāo)，加強(qiáng)了企業(yè)內(nèi)部管理和員工自身素質(zhì)的培養(yǎng)，不斷創(chuàng)新，努力完成各項(xiàng)任務(wù)，取得了一些成績(jī)，也收獲了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在這里，我要感謝集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的鼓勵(lì)和幫助，感謝同事們對(duì)我工作的支持，使我更加有信心將興河灣的物業(yè)做大做強(qiáng)。下面我將主要完成的工作、工作中的一些體會(huì)、存在的一些問(wèn)題以及下半年的工作打算綜合匯報(bào)如下：
1、理頭緒、抓管理、樹(shù)形象
20xx年2月8號(hào)我來(lái)到興河灣正式接管物業(yè)后，首先將眾多的頭緒進(jìn)行梳理，迅速?gòu)闹欣沓鲋饕钠仍诿冀薜膸准隆Ｊ紫�，抓管理、促效益、�?shù)形象。小區(qū)的管理說(shuō)到底是為業(yè)主提供各項(xiàng)滿意的服務(wù)。而這一切都取決于服務(wù)者素質(zhì)的高低和能力的發(fā)揮。在工作中不僅需要有好的態(tài)度、好的服務(wù)理念，更要有專業(yè)化的管理。對(duì)此物業(yè)公司制定了精細(xì)化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了職責(zé)定位，分工明確，責(zé)任到人，使物業(yè)工作能夠有條不紊地進(jìn)行下去。其次加強(qiáng)人員的培訓(xùn)工作，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，樹(shù)立企業(yè)形象。我們有針對(duì)地對(duì)員工的職業(yè)道德、禮儀禮貌、行為舉止及專業(yè)的知識(shí)和技能進(jìn)行培訓(xùn)，使得在職員工迅速達(dá)到了服務(wù)要求。出色的服務(wù)為企業(yè)樹(shù)立了良好的形象。
2、完善交房程序，建立健全各項(xiàng)設(shè)施，為業(yè)主創(chuàng)造更舒適的環(huán)境
房子蓋好了，我們物業(yè)公司就要順順利利的把房子交到業(yè)主手中，看上去很簡(jiǎn)單的一句話，做好了卻不容易。為此，我們物業(yè)管理班子專門制定了一套行之有效的交房程序，并在實(shí)踐中不斷完善，使業(yè)主在每個(gè)環(huán)節(jié)都能感受到物業(yè)的無(wú)微不至。業(yè)主住進(jìn)來(lái)，相應(yīng)的各項(xiàng)配套設(shè)施的完善就成了業(yè)主最關(guān)心的問(wèn)題，也成了我們物業(yè)公司極力跟進(jìn)的大事。水、電、燃?xì)�、有線、寬帶、道路、綠化等等問(wèn)題需要一步步落實(shí)，更需要我們物業(yè)公司將工作想到前面，做到前面。我們專門制定了新版本的《業(yè)主入住手冊(cè)》，發(fā)放給來(lái)交房的業(yè)主，冊(cè)子雖小，里面的內(nèi)容非常全面，能為業(yè)主入住帶來(lái)更多的方便。
3、健全檔案，為創(chuàng)市優(yōu)小區(qū)打基礎(chǔ)，為物業(yè)公司資質(zhì)升級(jí)做準(zhǔn)備
我們興河灣是在建小區(qū)，物業(yè)檔案的建立也要緊跟在建設(shè)后面走。目前，我們已將a區(qū)和b區(qū)的業(yè)主檔案建立起來(lái)，還有一部分處在空白階段，需要集團(tuán)各部門的支持和協(xié)助。物業(yè)檔案是物業(yè)管理中一個(gè)不可或缺的部分，它的完善對(duì)我們?nèi)粘９ぷ鞯拈_(kāi)展，以及日后的工作都奠定了基礎(chǔ)，同時(shí)，它也是我們了解業(yè)主的一個(gè)工具。只有真正吃透了這個(gè)小區(qū)，我們才能更好的為業(yè)主服務(wù)，才能將這個(gè)小區(qū)建設(shè)的更加美麗。今年是物業(yè)管理提升年，市領(lǐng)導(dǎo)非常重視物業(yè)的發(fā)展，專門將物業(yè)檔案的建立作為一個(gè)物業(yè)管理提升月來(lái)執(zhí)行。興河灣規(guī)模宏大，是集住宅和商業(yè)一體化的多元化社區(qū)，我們物業(yè)公司也同樣要提升自身服務(wù)質(zhì)量，按照興河灣未來(lái)的發(fā)展和市房管部門的要求，物業(yè)公司的三級(jí)資質(zhì)已經(jīng)滿足不了管理上的需求，在下半年的計(jì)劃中，升級(jí)物業(yè)公司的資質(zhì)是重點(diǎn)。資質(zhì)的升級(jí)不僅僅體現(xiàn)在紙上，更需要我們物業(yè)公司在硬件和軟件上共同提升，需要我們每一個(gè)員工區(qū)努力，服務(wù)好每一位業(yè)主，協(xié)調(diào)好每一件小事，我始終認(rèn)為，口號(hào)不是喊出來(lái)的，而是用實(shí)際行動(dòng)做出來(lái)的。
4、做好“大物業(yè)”的基礎(chǔ)性工作，將“大物業(yè)”的理念宣傳出去，將聯(lián)興興河灣的'品質(zhì)宣傳出去
上半年，我們物業(yè)公司和銷售公司在售樓處共同組織了一次迎六一親子活動(dòng)，目的是將各自的優(yōu)勢(shì)推銷出去，讓更多的人了解和知道。銷售公司借興河灣“大物業(yè)”的超前思想，讓購(gòu)房者了解興河灣實(shí)實(shí)在在的服務(wù)和便利，從而帶動(dòng)銷售；物業(yè)公司通過(guò)銷售公司的購(gòu)房客源，將興河灣“大物業(yè)”的概念提前灌輸?shù)劫?gòu)房者的心中，讓他們體會(huì)到買的不僅僅是房子，更是一種潛在的價(jià)值，一種生活上的享受。一流的樓盤加上一流的物業(yè)才是宜居的優(yōu)質(zhì)小區(qū)。為了推廣興河灣“大物業(yè)”的服務(wù)理念，我們還請(qǐng)德州電視臺(tái)到社區(qū)錄制了宣傳片，通過(guò)媒體的形式將大物業(yè)的思想傳播到千家萬(wàn)戶。下半年，我們做“大物業(yè)”的服務(wù)理念還要繼續(xù)宣傳，并且要宣傳的更廣。在做好興河灣“大物業(yè)”的基礎(chǔ)性工作上，我們物業(yè)公司緊跟興河灣建設(shè)的步伐，托兒所在選定了位置后，我們第一時(shí)間聯(lián)系了幾家在德州市有一定口碑的幼兒園，請(qǐng)他們來(lái)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察，并對(duì)幼兒園的合作項(xiàng)目進(jìn)行了初步的洽談；社區(qū)醫(yī)院的建設(shè)和規(guī)劃也在下一步的計(jì)劃之中。正如車總所說(shuō)，物業(yè)做好了，興河灣c區(qū)和三期就有了口碑營(yíng)銷的效應(yīng)，買房的人到了我們的興河灣看到的是優(yōu)美的環(huán)境，井井有條的物業(yè)管理，人性化的服務(wù)，孩子入托、打針看病、購(gòu)物娛樂(lè)，就連紅白理事會(huì)都有，為什么同樣的價(jià)格他不買咱的房子呢？“做好大物業(yè)是建設(shè)幸福德州，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的重要部分，物業(yè)承載著民生，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全社會(huì)都必須給予高度的關(guān)注。”
5、整合新老小區(qū)，做統(tǒng)籌化管理
下半年，我準(zhǔn)備將物業(yè)公司目前所接管的新老小區(qū)進(jìn)行一次整合，做到統(tǒng)籌化管理。因目前物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)并不樂(lè)觀，不少小區(qū)一直處于虧損狀態(tài)，這就基本上失去了我們經(jīng)營(yíng)的目的。為從根本上改變這種現(xiàn)狀，我初步計(jì)劃在下半年對(duì)所有接管的小區(qū)做一次大的調(diào)整，在保證服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，努力實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。當(dāng)然，我很清楚，這件事做起來(lái)肯定會(huì)困難重重，我自身壓力也很大，但是困難就是來(lái)克服的，困難不可怕，可怕的是你畏懼它。我有信心，在集團(tuán)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和協(xié)助下，在我們物業(yè)公司同仁的共同努力下，我們一定能將這一目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，將物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)的更加壯大。
最后，我相信，我們物業(yè)公司會(huì)在集團(tuán)公司的帶領(lǐng)下，重管理，抓培訓(xùn)，創(chuàng)新服務(wù)理念；重品牌，拓市場(chǎng)，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力；重人才，創(chuàng)機(jī)遇，擴(kuò)大發(fā)展空間；勵(lì)精圖治，開(kāi)拓物業(yè)市場(chǎng)，眾志成城，創(chuàng)金友物業(yè)輝煌的明天。
公司半年度工作總結(jié)13
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！非常榮幸參加本次會(huì)議。
轉(zhuǎn)眼之間，XX年已經(jīng)過(guò)了一半，伏案沉思，半年來(lái)，作為**事業(yè)部副總經(jīng)理，我始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，加強(qiáng)部門管理，腳踏實(shí)地，不斷學(xué)習(xí)，與部門員工齊心協(xié)力，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，主動(dòng)向“營(yíng)銷經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。現(xiàn)就**事業(yè)部市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)狀況及下半年市場(chǎng)拓展思路向大家作個(gè)簡(jiǎn)要的匯報(bào)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)審查。
本人承蒙**及各位領(lǐng)導(dǎo)厚愛(ài)，從XX年7月?lián)?*事業(yè)部營(yíng)銷副總，進(jìn)入**事業(yè)部后，首先要做的第一項(xiàng)工作就是理清歷年來(lái)遺留下來(lái)的應(yīng)收款以及發(fā)出商品的銷售情況。然而，在清理的過(guò)程中，卻發(fā)現(xiàn)成立不到半年的事業(yè)部經(jīng)營(yíng)狀況如此混亂，發(fā)出商品遺留**萬(wàn)元（基本上無(wú)法收回），應(yīng)收款遺留**萬(wàn)元，在這種情況下，我應(yīng)該立即去做的就是帶動(dòng)營(yíng)銷人員清理發(fā)出商品貨款，并就可收回的應(yīng)收款進(jìn)行大力的催討。在集團(tuán)各部門的配合下，我們?nèi)〉昧撕艽蟮倪M(jìn)展，收回了**、**、**應(yīng)收款共計(jì)**萬(wàn)元。并就**公司要求的質(zhì)量索賠事宜同**高層進(jìn)行溝通交涉，經(jīng)過(guò)深入的交談，站在客戶的角度解決問(wèn)題，在**的`理解、支持、配合下，至XX年8月底，將索賠標(biāo)準(zhǔn)1賠6降低為1賠3，直接給企業(yè)降低損失**萬(wàn)元。我們也深深的知道，客戶是企業(yè)生存的生命線，我們也意識(shí)到根據(jù)目前的經(jīng)營(yíng)形式，不能只局限于已有的成熟的老客戶，為了拓展我們的市場(chǎng)，也應(yīng)該積極的對(duì)新用戶進(jìn)行拓展，在各部門的積極的配合下,在**新開(kāi)發(fā)的客戶中，成功地處理好了同**的關(guān)系，也取得了他們的進(jìn)一步的認(rèn)同，目前合作的非常愉快，訂單也有所增加。另外，在同**分部方面的合作，在經(jīng)過(guò)我們的積極的拜訪和通力的合作下，努力滿足客戶的各種需求，目前也獲得了他們的認(rèn)可，取得了令人欣慰的成績(jī)；在和**公司的合作也有了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，提高了客戶的滿意度。根據(jù)市場(chǎng)的需求，緊跟市場(chǎng)電子信息化的進(jìn)程，通過(guò)阿里巴巴宣傳我們公司的產(chǎn)品，調(diào)查市場(chǎng)需求，目前客戶詢價(jià)不斷，為提高我們未來(lái)的市場(chǎng)占有率打下了很好的基礎(chǔ)。
另外，在新老班子領(lǐng)導(dǎo)的交替過(guò)程中，我忠實(shí)的履行了集團(tuán)公司對(duì)**事業(yè)部的指示，為***事業(yè)部經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子的更替工作做出了一定的努力。在新的領(lǐng)導(dǎo)班子上臺(tái)以后，在經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)方面也取得了可喜的成績(jī)，今年1-6月份產(chǎn)品銷售額同比去年同期增長(zhǎng)了145.2％�？偠灾@離不開(kāi)集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)，特別是**兼任事業(yè)部總經(jīng)理后的英明決策。在擔(dān)任**事業(yè)部營(yíng)銷副總以后，我堅(jiān)持以臥龍“誠(chéng)、和、創(chuàng)”為精神動(dòng)力，本著踏踏實(shí)實(shí)做人的原則來(lái)處理各種關(guān)系。在穩(wěn)固老用戶的基礎(chǔ)上，努力拓展新用戶市場(chǎng)。在各個(gè)部門的配合下，老用戶**公司產(chǎn)品、法國(guó)**產(chǎn)品、**產(chǎn)品都非常穩(wěn)定，**系列產(chǎn)品已經(jīng)全面投產(chǎn)，訂單也增加了。而**的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了系列化，**產(chǎn)品也已經(jīng)全面投產(chǎn)。
下半年，遵照*總“努力拓展新客戶，新市場(chǎng)”的要求，已著手對(duì)罩極電機(jī)市場(chǎng)、串激電機(jī)市場(chǎng)（外資廠的電動(dòng)工具）、啟動(dòng)電機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展，重點(diǎn)對(duì)有意向的**、**及正在聯(lián)絡(luò)的**及**幾個(gè)外資吸塵器電動(dòng)工具的工業(yè)廠家以及廣東中山、東莞罩極電機(jī)、串激電機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行有效的拓展，為XX年**事業(yè)部的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
公司半年度工作總結(jié)14
XX年，我公司在區(qū)綠容局和鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作正在全面有序的開(kāi)展中，現(xiàn)將上半年的工作小結(jié)如下：
一、繼續(xù)執(zhí)行區(qū)局“減量獎(jiǎng)勵(lì)、超額自付”的獎(jiǎng)罰機(jī)制。
依托三座壓縮站的有力表現(xiàn)，xx鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前，1-5月的生活垃圾清運(yùn)量為26249噸。
1-5月共清運(yùn)暴露垃圾205噸，建筑垃圾7500噸，糞便35噸。
二、居民生活垃圾分類工作已上正軌。
目前xx鎮(zhèn)有33個(gè)小區(qū)和14個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的生活垃圾分類在有序推進(jìn)中，日分揀垃圾達(dá)10噸左右，且實(shí)行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計(jì)的方式，1-5月共計(jì)分揀合格有機(jī)垃圾為1530噸。
三、繼續(xù)完善環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備改建及新增。
今年上半年已完成了名都路公廁改建，造價(jià)大約在25萬(wàn)元左右，該項(xiàng)目?jī)r(jià)格正在審計(jì)中，符合政府的招投標(biāo)程序。環(huán)衛(wèi)清掃車輛（2輛）及大型自卸式垃圾車（1輛）的購(gòu)置在進(jìn)行中。上半年完成廢物箱更新78只。
四、安全生產(chǎn)責(zé)任層層落實(shí)，嚴(yán)抓不懈。
公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)將安全責(zé)任分解到班組及個(gè)人。XX、XX年我公司連續(xù)被評(píng)為xx市“安全行車文明禮讓”先進(jìn)單位，在此基礎(chǔ)上，我公司安全行車領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗(yàn)，年初與35名駕駛員簽訂了安全行車承諾書(shū)，力爭(zhēng)使安全行車事故實(shí)現(xiàn)“零”目標(biāo)。
五、建立防汛防臺(tái)防凍應(yīng)急機(jī)制。
根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結(jié)合自身行業(yè)在應(yīng)急工作中發(fā)揮的'作用，我公司根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)建立了全面的應(yīng)急機(jī)制和穩(wěn)定的應(yīng)急隊(duì)伍。
六、繼續(xù)開(kāi)展窗口行業(yè)精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。
公司去年被評(píng)為“閔行區(qū)文明單位”。今年我們將繼續(xù)以服務(wù)好xx居民為前提，努力減少擾民或增加微笑服務(wù)，著重抓好垃圾清運(yùn)、公廁保潔、道路機(jī)掃的服務(wù)質(zhì)量，使社會(huì)公眾滿意度提升至新高點(diǎn)。同時(shí)，我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對(duì)全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)行巡回檢查，并落實(shí)嚴(yán)厲整改，以取得長(zhǎng)效管理的良好效果。
七、成立廉政風(fēng)險(xiǎn)防控小組，落實(shí)廉政措施。
公司根據(jù)政府黨委的要求，在開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)積極落實(shí)各項(xiàng)廉政措施，將正能量及時(shí)補(bǔ)充，使公司正氣抬頭，健康有序蓬勃發(fā)展。
下半年計(jì)劃：
一、6-9月是環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)“雙高”（即垃圾產(chǎn)量高，氣溫高）階段，根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)，我們將開(kāi)展安康杯勞動(dòng)競(jìng)賽并做好員工的防暑降溫工作。
二、在戰(zhàn)“雙高”期間，為避高溫，清運(yùn)作業(yè)時(shí)間可能會(huì)提前，擾民現(xiàn)象會(huì)處于多發(fā)階段，投訴將成為不可避免的矛盾，我們要在市民的需求中改進(jìn)改善自己的工作，爭(zhēng)取雙贏。
三、購(gòu)置兩輛機(jī)掃車、兩輛餐廚垃圾車和一輛廂式垃圾車。
xxxx環(huán)衛(wèi)有限公司
XX年6月17日
公司半年度工作總結(jié)15
7月19日晚上，麗水萬(wàn)控電氣有限公司20xx年上半年工作總結(jié)大會(huì)在麗水●蓮城清水灣召開(kāi)，公司董事長(zhǎng)木曉東、總經(jīng)理木信德、楊博、集團(tuán)管理中心總經(jīng)理胡召華、總經(jīng)理助理汪航以及公司各級(jí)管理干部共三十余人參加了會(huì)議。
19日傍晚，臺(tái)風(fēng)“海鷗”剛過(guò)，一場(chǎng)纏綿的風(fēng)雨將蓮城清水灣洗禮的更加秀麗與整潔，清新的空氣讓人平靜而充滿激情，夜色中，公司全體管理干部聚集在清水灣休閑山莊舉行會(huì)議，會(huì)議由陳可樂(lè)主持，在會(huì)上，公司各部門就上半年所做的工作進(jìn)行總結(jié)報(bào)告，各部門在總結(jié)中回顧了過(guò)去半年以來(lái)各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況，以圖、表、文等形式闡述了20xx年上半年的部門指標(biāo)完成情況。
據(jù)各部門報(bào)告顯示：公司上半年各項(xiàng)工作開(kāi)展情況勢(shì)頭良好，在各部門以及全體員工的努力下，各項(xiàng)工作都在有序展開(kāi)。
如工程部在年初由銷售部和技術(shù)部合并組建后，通過(guò)資源整合和有效管理，售后服務(wù)率和技術(shù)差錯(cuò)率得到了很好的控制，在成本控制方面，工程部通過(guò)合理化建議提案擬出的兩條關(guān)于產(chǎn)品包裝的改進(jìn)建議每年可使公司節(jié)約包裝成本150000元以上。
生產(chǎn)部的交貨準(zhǔn)時(shí)率在XX年年度曾制約影響公司的交貨期，20xx年上半年，生產(chǎn)部通過(guò)內(nèi)部整頓管理，制定了一系列解決方案和管理手段，使上半年1到6月交貨準(zhǔn)時(shí)率均在92.25%以上，成品一次交驗(yàn)合格率1到6月平均達(dá)到98.26%。另如采購(gòu)部的采購(gòu)準(zhǔn)時(shí)率、采購(gòu)成本降價(jià)計(jì)劃等數(shù)據(jù)較上年度有很大的改善，從數(shù)據(jù)上可以看出，上半年，公司總體運(yùn)行形勢(shì)朝著良性發(fā)展，各部門各項(xiàng)工作計(jì)劃緊緊圍繞年度經(jīng)營(yíng)方針?lè)讲�，各部門以實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)為主要任務(wù)，狠抓基礎(chǔ)管理建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)。使上半年工作呈現(xiàn)出了較多的管理亮點(diǎn)和創(chuàng)新面。
各部門在報(bào)告中同時(shí)也指出了上半年工作的'一些不足之處，各部門在會(huì)上分析了原因以及報(bào)告了下半年工作的計(jì)劃打算。
在聽(tīng)完各部門報(bào)告后，木信德總經(jīng)理作了概要點(diǎn)評(píng)，木總肯定了各部門在上半年工作所取得的成績(jī)，也指出了一些存在的問(wèn)題點(diǎn)以及下一步的工作重點(diǎn)建議。集團(tuán)管理中心總經(jīng)理胡召華在講話中對(duì)公司管理團(tuán)隊(duì)的辛勤和努力表示贊許，同時(shí)對(duì)麗水公司提出勉勵(lì)和要求。
公司總經(jīng)理?xiàng)畈┩驹诼?tīng)完各部門報(bào)告后，客觀的評(píng)價(jià)了公司半年來(lái)的工作情況，同時(shí)指出，下半年，公司上下須繼續(xù)保持務(wù)實(shí)的作風(fēng)，以夯實(shí)管理基礎(chǔ)為方向，全面推行“精細(xì)化”管理，為實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而努力。楊總表示，在我們麗水萬(wàn)控整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力下，公司的各項(xiàng)事業(yè)將會(huì)得到更好的發(fā)展!
公司董事長(zhǎng)木曉東同志在最后發(fā)表講話。董事長(zhǎng)說(shuō)，公司上半年在面對(duì)眾多挑戰(zhàn)和機(jī)遇的情況下，迎難而上、勵(lì)精圖治，成績(jī)喜人，各項(xiàng)指標(biāo)漸入良性循環(huán)，這證明了公司管理團(tuán)隊(duì)和全體員工的戰(zhàn)斗能力和業(yè)務(wù)能力。董事長(zhǎng)充分肯定了公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)所取得的成果，對(duì)公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通氛圍等方面的作風(fēng)表示贊許，最后，董事長(zhǎng)希望各部門繼續(xù)保持不驕不餒的精神，兢兢業(yè)業(yè)做好下半年的工作，為實(shí)現(xiàn)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)繼續(xù)努力。
會(huì)前，公司董事長(zhǎng)還和全體與會(huì)人員合影留念。
晚上23時(shí)，歷經(jīng)4個(gè)小時(shí)的20xx年上半年度工作總結(jié)大會(huì)在完成各項(xiàng)議程后圓滿結(jié)束。
會(huì)議結(jié)束后，全體與會(huì)人員在清水灣舉行了燒烤和露營(yíng)活動(dòng)，隨著篝火熊熊燃起，更是點(diǎn)燃了大家的激情與歡笑，木信德總經(jīng)理、楊博總經(jīng)理、胡召華總經(jīng)理以及總經(jīng)理助理汪航等領(lǐng)導(dǎo)和各管理干部坐在一起娛樂(lè)聊天，有說(shuō)有笑，使整個(gè)清水灣洋溢在一種歡樂(lè)輕松的氣氛之中。
20日上午，依據(jù)活動(dòng)安排，公司全體管理干部在清水灣還參加了拓展培訓(xùn)活動(dòng)，本次拓展培訓(xùn)由王光宏主教，通過(guò)寓教于樂(lè)，在進(jìn)行了“授權(quán)方式”、“排雷”和“空中抓桿”等項(xiàng)目后，進(jìn)行了項(xiàng)目總結(jié)分享，各學(xué)習(xí)人員紛紛談了自己的感受，大家表示活動(dòng)項(xiàng)目帶來(lái)了深刻的思想啟迪，結(jié)合管理技能、溝通、團(tuán)隊(duì)合作、心理突破等方面有了更深的體會(huì)和領(lǐng)悟。
20日下午13時(shí)，在完成全部活動(dòng)項(xiàng)目后，為期兩天一夜、包含會(huì)議、娛樂(lè)、戶外活動(dòng)以及拓展培訓(xùn)等安排的20xx年度上半年工作總結(jié)大會(huì)暨團(tuán)隊(duì)拓展活動(dòng)圓滿結(jié)束。
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