IT崗位個人年終工作總結2篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編為大家收集的IT崗位個人年終工作總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。
IT崗位個人年終工作總結1
這一年來的工作已經(jīng)過去了,希望自己在各方面都有所進步,現(xiàn)在回顧一下,在這一年來的工作當中,確實也是經(jīng)歷了很多,我自己也非常的充實,希望可以繼續(xù)的保持下去,我也渴望在新的一年當中繼續(xù)得到更多的鍛煉,回顧過去一年來,我也為自己的工作述職如下:
首先在工作當中,我是一個對自己要求比較高的人,從來都不敢耽誤分內的事情,我知道在工作上面一定要做的細心,所以我不斷的學習業(yè)務知識,跟周圍的同事虛心的請教,遇到自己不會的東西時,總是第一時間提出來,有什么難題不會自己硬著頭皮來,我覺得更加重要的是要尋找一個方式方式非常的重要,讓自己積累做多的工作經(jīng)驗,不斷的去要求,去提高去提高自己,這樣才能夠鍛煉到當然在未來的工作當中,還會有更多的事情等著我去落實好,這是一個開始,相信以后還會有陸陸續(xù)續(xù)的挑戰(zhàn),一年來我除了業(yè)務能力,上面得到了足夠多的'鍛煉之外,還有就是我也看到了自己在這個行業(yè)的一個發(fā)展性情況,我也希望以后可以積累的更多,可以做得更好一點,除了對自己個人工作能力認真之外,還需要做到各方面細心提高自己的工作經(jīng)驗,一年來我學習了許多業(yè)務知識,我也用到了工作當中,得到了一定的驗證。
我耐心地完成自己的工作,每天按時的去做好準備,也遇到突發(fā)問題的時候,能夠及時的做出正確的解決方式,在這方面我有著非常靈敏的思維,我時刻都清晰自己要做什么?也在這樣的狀態(tài)下面,把自己的能力提高了上去,這一點是非常非常難得的,我希望以后可以繼續(xù)保持下去,為公司爭取更多的價值,做一名優(yōu)秀的員工,在這樣的環(huán)境下面,自己得到的一些進步和鍛煉很大,當然,也希望未來的學習當中可以繼續(xù)努力,做得更加細心一點,再這樣的方式下面,當然要對自己要求高一點,這也是一個進步的方式,只有不斷的去積累,才可以讓自己學習的更多,這一點是毋庸置疑的,感激公司對我的培養(yǎng),也感激領導一直以來的關心,我一定不會辜負了期望,讓自己繼續(xù)努力,提高力的同時,也把業(yè)務做好,讓自己的工作得到進一步的成長,我也會在新的一年更加的努力,如果在工作當中有什么不足的地方,也希望領導能夠指正。
IT崗位個人年終工作總結2
我自9月28日入職至今已經(jīng)3個多月,在這3個多月中,不知不覺的忙碌工作中,即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收獲亦多。使我個人在工作中學到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件事情中去總結工作經(jīng)驗,學習并且已經(jīng)適應工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創(chuàng)新,這是我工作成長中一段寶貴的經(jīng)驗;仡櫧衲晡覀人的工作情況,特別是剛剛步入到這個工作環(huán)境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及網(wǎng)絡維護,網(wǎng)點故障遠程協(xié)助。在此期間特別要感謝魯潔飛經(jīng)理和朱永清it對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在e3系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一、中心的硬件及網(wǎng)絡維護;其二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的維護工作;其三、網(wǎng)點故障遠程協(xié)助,F(xiàn)對前期工作如下總結和計劃:
一、中心的硬件及網(wǎng)絡維護
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產(chǎn)品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統(tǒng)及軟件維護
公司目前一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的.維護與防范情況
目前網(wǎng)絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進維護工作
工作內容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護等,完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網(wǎng)站方面的維護情況,
調整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補充必要信息。
。ǘ⒅行暮艚邢到y(tǒng)的更進維護情況,我們公司12月正式引進呼叫系統(tǒng),在實施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題,通話質量不穩(wěn)定,斷線的等等現(xiàn)象,進行更進維護。
三、網(wǎng)點故障遠程協(xié)助
工作內容:此項工作主要包括及時協(xié)助網(wǎng)點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統(tǒng)的一些常見故障。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
。ㄒ唬⒓皶r為網(wǎng)點因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補。粓D片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
。ǘ、及時為網(wǎng)點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設置。
。ㄈ⒓皶r為網(wǎng)點的e3系統(tǒng)常見的各類問題進行分析和遠程處理,具體分析出此問題是網(wǎng)絡引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網(wǎng)點常見的有:圖片、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導出數(shù)據(jù),連接服務器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題。一般情況下引導網(wǎng)點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網(wǎng)點的網(wǎng)絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點工作的順利進行。
度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
20xx年度工作計劃:
本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網(wǎng)絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作,網(wǎng)點故障遠程協(xié)助,保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業(yè)務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務知識,更好的做好本職工作。
以上是我在監(jiān)控部it崗位上度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
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