【精華】個人工作計劃范文合集七篇
時間過得可真快，從來都不等人，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，是時候開始制定計劃了。那么我們該怎么去寫計劃呢？以下是小編幫大家整理的個人工作計劃7篇，歡迎大家分享。
個人工作計劃 篇1
今年有幸調(diào)入二實小，并擔任一年級四班的班主任，雖然覺得壓力很大，但在我的內(nèi)心同時也產(chǎn)生了動力，所以我不怕苦，力爭把這個班搞好，為此我制定了一個計劃。計劃如下：
一，在業(yè)務(wù)水平上。
由于我剛剛走上新的工作崗位改教新的課程，和老教師比起來在教材理解方面會存在一些疑問，也不十分了解學(xué)生，所以，我會積極向老教師們尤其是董海秀老師學(xué)習(xí)，探討，來豐富自己對業(yè)務(wù)水平的知識滲透。
二，在知識蘊涵量上遠遠不夠
俗話說："學(xué)海無涯"，因此，在日常生活中要處處留心，不斷反思與積累教學(xué)方面的心得與見解。勤于學(xué)習(xí)，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
他山之石，可以攻玉；他山之玉，可以剖金、學(xué)習(xí)，可以使我們了解前人和他人，了解過去和未來，關(guān)照反思自我，從而獲得新的生成、所以，我覺得要做到"三學(xué)"。
�。�1）堅持不懈地學(xué)、活到老，學(xué)到老，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
（2）多渠道地學(xué)、要做學(xué)習(xí)的有心人，在書本中學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治思想理論，教育學(xué)理論和各種專業(yè)知識，增強自己的理論積淀；也要在"無字處"學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他人高尚的師德修養(yǎng)，豐富的教學(xué)經(jīng)驗，以達到取長補短的目的，我認為不論從事什么工作，都要盡心盡力，都要為學(xué)生著想，要努力工作，應(yīng)當兢兢業(yè)業(yè)，忘我的工作。
�。�3）廣泛地學(xué)、廣泛地閱讀各類有益的書籍，學(xué)習(xí)各種領(lǐng)域的知識，技能，不斷構(gòu)建，豐富自己的知識結(jié)構(gòu)。
三、教學(xué)工作
我將積極熟悉教材，不懂就問，虛心向老教師請教，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗，從而內(nèi)華和提升自己，積極參加教研活動，認真學(xué)習(xí)《新課標》，領(lǐng)會新的教學(xué)理念，轉(zhuǎn)變角色，把微笑帶進課堂，注重學(xué)生的全面發(fā)展。認真，耐心的教好每一個學(xué)生，上好每一節(jié)課使我在以后的教學(xué)過程中能做到揚長避短，爭取一次比一次有進步，以夯實基礎(chǔ)。認真工作，計劃的工作按時做，臨時的工作及時做，力爭在實踐中不斷提高和不斷走向成熟；時刻把工作與思考相結(jié)合，在思考中工作，在工作中思考，創(chuàng)造性地開展工作、在教學(xué)方法的改革探索中，我將積極發(fā)揮學(xué)生的`主體能動性，改變以往傳統(tǒng)式的教學(xué)方式。使自己更適應(yīng)教育改革的大潮流。
四、學(xué)生才是我事業(yè)中的主角
由于我要面對的是小學(xué)一年級的孩子他們有其特有的個性習(xí)慣，這還需教師來耐心調(diào)教，所以工作方法上，也應(yīng)如同當今的教育改革理念一樣，用新的教育理念去教育學(xué)生，爭取改變以往的傳統(tǒng)教育方法、逐步對學(xué)生進行滲透德育教育。
五、協(xié)調(diào)家長的配合，與家長協(xié)力共同教育好每一個孩子。
家長是孩子的第一任老師，家長對孩子的影響隨處可見。因此，我將利用家長會、家長沙龍等活動和家長共同探討關(guān)于孩子成長中遇到的各種問題。作為班主任我將細心觀察每一個孩子的細微變化，利用家訪等形式與家長溝通，做讓家長們認可和值得信賴的班主任。
綜上所述是我在新學(xué)期的工作，學(xué)習(xí)計劃制定的雖然簡單了一些，但我個人認為，有很多事情與問題是在工作過程中產(chǎn)生的，并要在工作中進行解決的，在工作計劃中不一定十分全面的寫進去、所以，唯有努力才是做好工作與解決問題的最好方法、對于我現(xiàn)有的工作，我會很珍惜，也有信心把它干好，力爭發(fā)揮最高水平，把這個班辦好。
個人工作計劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
通過培訓(xùn)，使新教師進一步鞏固專業(yè)思想，熱愛教育事業(yè)，熟悉教育教學(xué)環(huán)境和教學(xué)常規(guī)，樹立正確的教育觀念和新課程理念，提高教育教學(xué)能力，促進專業(yè)成長，使新教師順利啟航，為將來在教海劈波斬浪、揚帆遠行打下堅實基礎(chǔ)。為此，我們根據(jù)上級有關(guān)部門的新教師培訓(xùn)意見精神以及本鎮(zhèn)實際制訂本學(xué)年新教師培訓(xùn)計劃。
二、預(yù)期目標
1、讓新教師在短時間內(nèi)熟悉學(xué)校，熟悉工作崗位，進一步鞏固新教師的專業(yè)思想，具備良好的道德素養(yǎng)，能熱愛本職工作，熱愛學(xué)生。
2、初步掌握學(xué)科的.教學(xué)常規(guī)和技能，理解學(xué)科的業(yè)務(wù)知識和內(nèi)容體系，課堂教學(xué)、作業(yè)批改、課外輔導(dǎo)等逐步走向規(guī)范化。
3、對課改目標、課程標準、教材教法有較深刻的認識，并能運用到實際教學(xué)中，增強駕馭教材、駕馭學(xué)生及駕馭課堂能力，提高教學(xué)水平及學(xué)科質(zhì)量。
三、培訓(xùn)時間
20xx年9月--20xx年7月
四、重點工作
1、抓學(xué)習(xí)，促發(fā)展。師德修養(yǎng)是教師立身立教之本。因此，要先從學(xué)習(xí)入手，集中學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規(guī)，結(jié)合自身找差距，在教育、教學(xué)中約束自己，規(guī)范自己，從而達到自修、自思、自我提高的目的。
2、抓考核，促提高。對新教師實行考核制，采取學(xué)期考核與學(xué)年考核相結(jié)合，學(xué)生考核、同行考核與領(lǐng)導(dǎo)考核相結(jié)合，定性考核與定量考核相結(jié)合的方式進行，考核結(jié)果作為新教師提拔、評先、樹優(yōu)的重要依據(jù)。
3、以課堂教學(xué)為主陣地，提高課改意識。深入開展新教師備課、上課、說課、評課等活動，要求新教師每月聽課至少5節(jié)，取長補短，促其發(fā)展。
4、培養(yǎng)與提升新教師課改、科研意識，強化現(xiàn)代信息技術(shù)的培訓(xùn)。采取理論講座、自修自練、集中學(xué)習(xí)、外出培訓(xùn)等方式，不斷豐富新教師課改、科研理論水平，并根據(jù)自身經(jīng)驗及所教學(xué)科特點，在工作中認真實踐，及時總結(jié)，更好地成長。
五、具體措施
1、采取"青藍之約"師徒接對的傳統(tǒng)方式
通過校內(nèi)師徒接對培訓(xùn)，充分發(fā)揮骨干教師、老教師的傳幫帶作用，使新教師盡快成長。
師傅要從備課、上課等各個環(huán)節(jié)精心指導(dǎo)徒弟，切實提高其業(yè)務(wù)水平。徒弟要誠懇、虛心學(xué)習(xí)師傅的教學(xué)藝術(shù)。學(xué)校要分階段安排新教師上公開課，組織其他教師真誠地進行聽課、評課，促進新教師快速成長。
2、利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展培訓(xùn)工作。
在學(xué)校網(wǎng)站的"網(wǎng)上研訓(xùn)"版塊開設(shè)"啟航工程"培訓(xùn)博客，為新教師提供與同事、朋友相互交流、溝通的平臺。博客地址
3、對學(xué)員要求
制定好個人發(fā)展計劃，參加好培訓(xùn)活動，做好筆記、卡片，及時記錄心得、案例與反思，上好匯報課，做好階段培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)。
每一課:充分準備教案、教學(xué)資源，精講精練，隨堂作業(yè)，及時批改，每課反思。
每一天:檢查一天教學(xué)得失。
每一周:師徒互動1次以上，聽取講座、輔導(dǎo)1次。
每一月:聽課5節(jié)以上，撰寫1篇原創(chuàng)論文、案例或體會，上傳博客。
每學(xué)期:進行學(xué)期總結(jié)。上交聽課筆記、學(xué)習(xí)總結(jié)與考核表。
培訓(xùn)期滿，組織匯報活動，匯編新教師成長案例集，表彰優(yōu)秀師徒組合。
個人工作計劃 篇3
為了確�？头ぷ鞯男视兴嵘龖�(yīng)該在通訊過程中加強信息記錄的速度，也許是自己對于信息記錄缺乏經(jīng)驗的緣故往往無法跟上客戶反饋的節(jié)奏，雖然同事告訴自己只需記錄重要部分便可處理好后續(xù)的跟進工作，然而正因為自己無法準備把握客戶的訴求導(dǎo)致當前階段的客服工作存在著后續(xù)乏力的現(xiàn)象，針對這類現(xiàn)象應(yīng)該要懂得在通話的過程中探尋關(guān)鍵的信息才能夠理解客戶的真實需求，雖然的確存在部分客戶無法講明自身的需求卻也要保持客服工作中的耐心才行，因此在明年的客服工作中應(yīng)該加強對客戶信息記錄的效率才行。
反饋客戶的需求以后仍需要處理好后續(xù)的'跟進工作才能夠得到對方的諒解，在今年的客服工作中出現(xiàn)較多的現(xiàn)象便是反饋的需求得不到及時的處理，盡管存在著技術(shù)部門處理不及時的問題卻也要做好相應(yīng)的跟進才行，否則當客戶再次進行聯(lián)系的時候發(fā)現(xiàn)問題得不到及時的處理則會遭受對方的投訴，因此身為客服的自己在明年的工作中應(yīng)該注重跟進技術(shù)部門的辦事效率才行，若是沒有及時進行處理的問題需要相應(yīng)的催促才能夠讓客戶感受到自己對問題的重視。
需要加強對客服話術(shù)的熟悉程度以免無法掌握通話過程中的節(jié)奏，盡管客服部門的員工都配備了相應(yīng)的話術(shù)卻沒能引起自身的重視，所以在明年的客服工作中應(yīng)該加強對話術(shù)的學(xué)習(xí)從而更快地理解客戶的需求，尤其是在通話過程中應(yīng)該要站在對方的角度進行思考從而營造出良好的語言表達環(huán)境，至少在我看來通話過程中被客戶厭惡乃至被對方掛斷電話的客服是不稱職的，因此在通話過程中應(yīng)該圍繞客戶的問題進行探討從而盡快找出解決的正確方法，盡管優(yōu)質(zhì)的客戶源對自己來說是難以獲取的卻也要認真對待每次的通訊。
客服工作中存在的難題對我而言往往是需要花費更多心思對待的，若非如此的話又怎能期待自己在以后的客服工作中能夠得到相應(yīng)的成長，因此制定好這份20xx年的工作計劃以后應(yīng)該在實際生活中將其落實下去才能夠使得自身客服工作能力獲得提升。
個人工作計劃 篇4
20xx年即將過去，保安部在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在各部門大力配合下，圓滿的完成了全年的各項安全保衛(wèi)工作任務(wù)。20xx年的工作主要從以下幾個方面著手：
一、計劃目標：
1.確保全年無重大火災(zāi)事故、刑事案件及交通意外事故發(fā)生。2.治安案件的發(fā)生率控制在5起以下。3.輕微車輛刮擦事故控制在5起以下。4.確保各類安全事故及突發(fā)事件能得到及時有效的處理。5.確保各大型會議及重要接待任務(wù)的順利完成，無重大投訴。6.部門員工能全面掌握治安、消防安全基本常識。酒店全體員工能熟練掌握消防報警、疏散逃生、初起火災(zāi)撲救的內(nèi)容。
二、計劃內(nèi)容：
1.本著“誰主管、誰負責”的原則，同各部門負責人簽定《治安、消防安全責任書》，明確責任，落實分工，使酒店安全工作形成“層層有人抓，處處有人管”的良好局面。2.進一步完善和落實各部門及各崗位的安全管理制度，并按照部門具體工作要求開展定期或不定期的安全檢查工作，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改，及時處理。
3.加強對重點部門、要害部位的安全檢查和監(jiān)督管理。如前廳部的客人入住管理登記情況，廚房、庫房等重點部位的檢查監(jiān)督管理情況。并對各部門尤其是重點要害部位的員工作深入了解，了解其思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題，消除治安隱患。4.加強部門全體員工業(yè)務(wù)知識、崗位技能及法律知識的學(xué)習(xí)，保證每位員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)及法律知識的時間不少于40課時(每課時50分鐘左右)，強化法治觀念，增強業(yè)務(wù)技能。5.加強部門員工的體能訓(xùn)練，每月不少于4課時的體能訓(xùn)練。6.積極配合人力資源部開展長期有效的法制安全教育和消防安全教育培訓(xùn)，爭取受教育面達100%，使全店員工的安全意識、消防意識、法律意識上一個新臺階，為酒店有一個良好的治安、消防工作環(huán)境打下堅實的基礎(chǔ)。
7.加強對施工人員和送貨人員的管理，實行“憑卡出入”制度，以杜絕酒店財物外流。8.完善健全《消防檔案》和各項消防安全管理制度，落實各項檢查記錄本的詳細檢查記錄，將消防安全工作落實到酒店各層各級。9.落實各消防設(shè)備的檢查制度。對于一些重點部位和死角將增加巡邏次數(shù)，做到“重點部位時時有人保衛(wèi)，死角部位處處有人檢查”。10.加強對酒店車場及外圍的安全管理。狠抓外圍車場及酒店周邊環(huán)境的.安全管理，確保酒店內(nèi)外不發(fā)生重、特大安全事故及丟車事件。
11.邀請公安消防機關(guān)為我店做一次綜合性的消防安全培訓(xùn)，增強義務(wù)消防員的業(yè)務(wù)技能。12.全年組織兩次較大規(guī)模的消防演習(xí)，使酒店全體員工都能熟練掌握撲救初起火災(zāi)和疏散逃生的方法。13.長期持續(xù)有效的做好消防安全知識宣傳工作。
保安個人工作計劃 篇3
一、工作目標
1.認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的指標。
2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強、保障有力的保安隊伍。
3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。
4.抓好公司保安隊伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機制。
二、主要工作計劃措施
(一)、保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。
1.正確處理好與場館各部門之間的關(guān)系。
2.嚴格控制出入場館的人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進入場館;維護場館的安全，創(chuàng)造舒適、放心的辦公環(huán)境。
3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。
4.與公司全體員工、大運安保部形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。
5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。
(二)、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的安保隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。
全面總結(jié)20xx年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務(wù)意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。
(三)、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。
1.每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn)，通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作能力。
2.定期對全體保安人員進行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育，積極營造員工的榮譽感、上進心與責任感。
3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。
4.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。
5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。
(四)、認真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。
1.嚴格按照安保部內(nèi)控目標，建立目標管理責任制，分解落實工作任務(wù)，責任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù)，將各項工作分解落實到各隊各班組及員工，使全員思想意識全面提升，感到人人有任務(wù)，個個有壓力、有動力。
2.每月進行一次安全檢查，對本部門存在的問題認真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。
(五)、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)，提高工作效率。
1.完善維保制度，明確責任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責任和工作流程，確保所轄設(shè)備處處有人管，件件有人護;制定具體的維護保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護保養(yǎng)。
2.執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術(shù)標準，整體提高維護保養(yǎng)水平，加強消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護工作的有序進行。
通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務(wù)實的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴謹、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。
個人工作計劃 篇5
總體目標
圍繞在“好習(xí)慣一生幸�！钡慕逃砟钕�，培訓(xùn)中心總體目標是：拓展視野、鞏固教學(xué)、完善服務(wù)、規(guī)范管理、綜合創(chuàng)新，繼續(xù)探索完善出一條服務(wù)社區(qū)，提升中小學(xué)潛能的小區(qū)服務(wù)模式。為力爭在一年內(nèi)，新增教學(xué)點完善相關(guān)管理服務(wù)模式。
強化培訓(xùn)中心教育特色，即倡導(dǎo)“得法的教育”，鼓勵優(yōu)勢潛能，提升專注力，形成良好獨立思維習(xí)慣，練就勤勉好學(xué)、樂思愛問的卓越品質(zhì)。
一、管理目標
1、完善各部門職責和人員工作管理，提高各部門工作執(zhí)行力和銜接度。
2、嚴格參照《**教育培訓(xùn)中心管理指南》規(guī)范工作、安排宣傳招生、教學(xué)管理與學(xué)生服務(wù)。
3、形成一套完整的教、學(xué)檔案管理系統(tǒng)，并逐步形成規(guī)范的電子版檔案管理系統(tǒng)。
4、綜合部及財務(wù)管理科學(xué)、規(guī)范、本著節(jié)約共享的原則安排各項工作。
主要措施：
1、推行部門負責人制和項目負責人制并行措施。
在規(guī)范管理，完善服務(wù)的前提下，密切溝通，資源共享，協(xié)調(diào)工作，力所能力的在完成工作的前提下，進行一定的業(yè)務(wù)創(chuàng)新，落實招生、報名、教學(xué)、客服的各個環(huán)節(jié)。
重視執(zhí)行力度，注重細節(jié)，相關(guān)活動需要全中心工作人員一起參加的，要密切協(xié)作，明確分工，強化管理程序，完善各項工作。確保中心教學(xué)工作、活動開展等順利開展。
2、嚴格參照《**教育培訓(xùn)中心管理指南》的規(guī)劃和安排，進行宣傳招生等日常工作。教務(wù)、市場宣傳、綜合等部門協(xié)調(diào)合作，明確分工，落實中心負責人制度。
3、定期舉行中心例會，并落實辦公管理等制度。
例會時間在不與公司例會時間相沖突的情況下暫定為每周五下午2：30點。
�。�1）各部門于每周例會前準備好相關(guān)資料和工作總結(jié)；
�。�2）于每月26號之前完成《本部門工作總結(jié)》上報中心負責人處，并上傳中心郵箱。匯報內(nèi)容包括當月各部門工作情況及反思，涉及教學(xué)服務(wù)的，要重點進行闡釋，以及下月各部門工作重點。
（3）每期開課前3周內(nèi)上交下一期工作計劃，包括招生、宣傳、教改、活動等。此外，每期課程結(jié)束后，整理書籍歸檔。
4、加強中心負責人和各部門負責人的溝通，上下一心，努力落實工作。
5、做好每期工作總結(jié)和計劃，評估原規(guī)劃目標的達成度。
6、培訓(xùn)中心參照執(zhí)行《**教育培訓(xùn)中心管理指南》，試運行一年，期間收集各部門意見與反思，做相應(yīng)修改，定稿后遵照執(zhí)行，形成教學(xué)管理模式的雛形，為下一步拓展業(yè)務(wù)和市場做好準備。
二、中心隊伍穩(wěn)定和建設(shè)
1、“愛上每一個學(xué)生，心同每一位家長”，成為我們中心每個工作人員的追求。
2、圍繞“個性化培養(yǎng)，專業(yè)化教育，性輔導(dǎo)”進行教學(xué)跟蹤和服務(wù)。
3、工作人員努力做到業(yè)務(wù)技能專業(yè)化、專業(yè)知識結(jié)構(gòu)化、服務(wù)意識全局化。主要措施：
�。�1）健全、完善人事聘用制度，建立相關(guān)實習(xí)儲備機制，以便引進相關(guān)人才。招聘人才，應(yīng)結(jié)合中心各階段工作目標和性質(zhì)不同，對于人才的能力等方面的要求，應(yīng)有所調(diào)整適應(yīng)。
�。�2）落實培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在做好相關(guān)工作的前提下，相應(yīng)開展一些涉及服務(wù)和工作績效等方面的培訓(xùn)。一方面，團結(jié)同事，增強員工歸屬感；一方面，激勵大家愛崗敬業(yè)，注重細節(jié)，熱情服務(wù)的精神，努力打造專業(yè)、合格的靄德教育中小學(xué)的培訓(xùn)板塊。
�。�3）上學(xué)期和下學(xué)期各安排一場，主題為“跟家長溝通技巧”和“專注服務(wù)和周到工作”兩項內(nèi)容的培訓(xùn)，暫定有請總部林總監(jiān)主講。
（4）確實履行《管理指南》的崗位職責，認真學(xué)習(xí)《學(xué)習(xí)手冊》內(nèi)容。
�。�5）開展讀書活動，堅持每月一篇反思、隨筆或者教育敘事，參與年終評比。
三、教務(wù)教學(xué)目標
1、探索完善一條有效提升學(xué)生潛能的小區(qū)教育模式。
2、完善教務(wù)系統(tǒng)，使得中心教務(wù)正規(guī)化、專業(yè)化，符合教學(xué)規(guī)律。
3、在穩(wěn)定現(xiàn)有散戶客戶群的基礎(chǔ)上，努力探索其他客戶群。
4、探索其他可行課程模式，如專題培訓(xùn)和出國留學(xué)咨詢等項目。
5、年內(nèi)著力籌備**教育培訓(xùn)中心特色課程籌備，內(nèi)容涉及美術(shù)、棋類、舞蹈、閱讀寫作、數(shù)學(xué)等課程。
6、穩(wěn)定教師隊伍。
7、參與籌備《**教育》宣傳季刊，設(shè)計涉及培訓(xùn)中心工作的板塊，收集授課教師及工作人員教育管理心得，學(xué)員寄語，家長教育心得和寄語等，并于每個月末上交中心負責人處，統(tǒng)一整理發(fā)到公司公共郵箱。
主要措施：
�。�1）建立鞏固以課后輔導(dǎo)為主，輔之一中小學(xué)文化課一對一、文化課小班教學(xué)、興趣班學(xué)習(xí)等綜合課程的教學(xué)模式。
�。�2）上半學(xué)期，在穩(wěn)定現(xiàn)有課程教育管理的基礎(chǔ)上，考慮優(yōu)化并初步制定行之有效的、適宜本中心現(xiàn)狀的，針對不同年齡層次的招生和輔導(dǎo)方案，配合以教師管理檔案和學(xué)生檔案，完善相關(guān)教務(wù)系統(tǒng)，以期達到我們的教學(xué)規(guī)劃和初定目標。
（3）擴大業(yè)務(wù)范圍，爭取用一年時間，擴大在御景灣小區(qū)及周邊的招生范圍，穩(wěn)定小區(qū)內(nèi)部，拓展到大沙等周邊區(qū)域。
�。�4）有效開展已有課程，完善課程跟蹤服務(wù)，落實電訪制度及聽課監(jiān)督制度，完善相關(guān)考核方案，包括教師考核、員工考核等，充分挖掘資源，拓展相關(guān)特色課程，內(nèi)容以美術(shù)、舞蹈、數(shù)學(xué)等為主。
�。�5）在穩(wěn)定相關(guān)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，用半年至一年的時間，考慮拓展其他培訓(xùn)課程及咨詢項目，有步驟的拓展業(yè)務(wù)范圍。
（6）完善教員庫，穩(wěn)定一批有經(jīng)驗有較高技能的專職老師，鞏固、更新一批具有相關(guān)教學(xué)經(jīng)驗的兼職大學(xué)生教師，并給與一定教學(xué)培訓(xùn)，讓“習(xí)慣代替習(xí)慣”的價值觀貫穿教師教學(xué)理念和教學(xué)互動的過程中，并以此作為教師重要的考核指標之一。
四、課程建設(shè)目標
1、優(yōu)化已開設(shè)各項課程。
2、初步形成中心的穩(wěn)定的課程體系，分為兩大板塊模式。
3、根據(jù)家長的相關(guān)需求和市場變化，靈活調(diào)整相關(guān)課程。
主要措施：
1、優(yōu)化已開設(shè)各項課程。結(jié)合以往課程開設(shè)相關(guān)情況，以及學(xué)生家長的反饋，總結(jié)已開設(shè)課程的優(yōu)劣勢，并根據(jù)實際情況做出結(jié)構(gòu)性調(diào)整，力求做到課程得當，服務(wù)細致、周到、專業(yè)。
2、初步形成中心的穩(wěn)定的課程體系，分為兩大板塊模式。其一是寒暑假期間，開設(shè)以興趣班與文化課（一對一及和小班）教學(xué)搭配的形式，考慮到寒暑假的具體特點，課程略有不同，詳見工作指南；其二是春秋季班，開設(shè)以功課輔導(dǎo)為主，興趣班和文化課相結(jié)合的教學(xué)搭配形式。
3、根據(jù)家長的相關(guān)需求和市場變化，靈活調(diào)整相關(guān)課程，在師資配合的基礎(chǔ)下，發(fā)掘有潛力的課程項目。并結(jié)合在小區(qū)內(nèi)開展活動，進行擴大宣傳，擴大影響力。
五、創(chuàng)新思路
1、提高中心認知度
綜合一年以來的經(jīng)驗總結(jié)，以及對部分家長及學(xué)生的訪問，靄德教育培訓(xùn)中心在小區(qū)及周邊，并沒有形成良好的認知度，普遍處于一個接受期，但這也符合初創(chuàng)公司或初創(chuàng)業(yè)務(wù)的適應(yīng)期及宣傳期時間范圍內(nèi)，因而應(yīng)著重從擴大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳方式，以及保證教學(xué)質(zhì)量，提高服務(wù)水平等方面去提高，以平穩(wěn)較快度過認知、接受期。
2、穩(wěn)定完善活動平臺
本學(xué)期開始，利用一學(xué)期時間，探索穩(wěn)定立足于小區(qū)的宣傳活動方式，分析現(xiàn)有開班報名人數(shù)不多的實際情況，總結(jié)出，主要原因之一是我們在開展培訓(xùn)，尤其是藝術(shù)培訓(xùn)的同時，沒能給學(xué)生創(chuàng)造一個展示自我的平臺，這方面工作，是接下來1—2個學(xué)期服務(wù)方面的重點工作。最終形成一月一個小型活動，一期一個大型展覽（活動）的活動模式，有假日慶祝需求的，另作安排。
充分利用小區(qū)資源，可能性的給學(xué)生提供一個展示自我，展示所學(xué)的'一個平臺。讓更多的孩子融入到**教育的氛圍當中來。形式多樣化，初期可以以簡單的活動、展示為主，后期可以開展一些較為正式的競賽、匯演，給孩子提供一個展示的平臺的同時，為他們提供一個良性競爭、互助互學(xué)、共同提高的氛圍和環(huán)境。
3、靈活市場拓展
綜合已有經(jīng)驗，并結(jié)合小區(qū)及周邊情況，在已有宣傳方式的基礎(chǔ)上，考慮在本學(xué)期末或者下學(xué)期初聯(lián)系周邊南武小學(xué)、華立學(xué)校等，以開展義務(wù)知識型、學(xué)習(xí)型講座的形式，在給學(xué)生提供學(xué)習(xí)幫助的同時，宣傳**教育的教學(xué)理念，培養(yǎng)目標，以達到宣傳的目的，力求與學(xué)校建立長期友好的合作關(guān)系，擴大影響力。內(nèi)容、講師待定。
六、其他
綜合考慮培訓(xùn)中心已有課室情況，及家長反映課室存在相應(yīng)問題的基礎(chǔ)上，考慮提供一個可是容量更大，環(huán)境更優(yōu)越的新址。以為學(xué)生提供一個舒適、明亮、干凈的學(xué)習(xí)環(huán)境。
在完善模式，規(guī)范管理，完善服務(wù)的基礎(chǔ)上，考慮在一年后，新增教學(xué)培訓(xùn)點，計劃在開點前考量選址的同時，進行一個月左右的市場調(diào)查和評估，以保證新增教學(xué)點順利開班。
個人工作計劃 篇6
隨著教育改革的廣泛和深入以及教師專業(yè)化水平的逐漸提高，我知道了作為一名教師身上所肩負的使命，那就是要不斷學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)，迎接時代的挑戰(zhàn)。為此，特制定本學(xué)期個人計劃如下：
一、學(xué)習(xí)提升：
1、加強政治學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)《新世紀教師職業(yè)道德》，使自己思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì)不斷提升。關(guān)心時政，堅持收看《新聞聯(lián)播》、《今日說法》等欄目，了解黨的方針政策，增強法律意識，依法執(zhí)教。
2、充實專業(yè)知識，通過各種方式的學(xué)習(xí)和研究，認真寫學(xué)習(xí)札記，以不斷提升專業(yè)水平和綜合文化素養(yǎng)。在教育教學(xué)方面，閱讀《小學(xué)教學(xué)改革與實驗》、《小學(xué)語文教學(xué)》、《國內(nèi)外教育文摘》等書報，以借鑒他人的先進理論和經(jīng)驗。
二、本職工作：
1、教學(xué)方面：
�。�1）繼續(xù)加大課堂情景創(chuàng)設(shè)的力度，讓自己從知識和課堂上的權(quán)威轉(zhuǎn)變?yōu)槠降冉涣鞯幕锇椋虒W(xué)中建立師生、生生間相互交流的'機制。通過積極的激勵性評價鼓勵學(xué)生思維火花的綻放。
�。�2）積極參與校本培訓(xùn)，要以問題為中心，以崗位為課堂，以實踐為老師，在教育教學(xué)過程中，注重發(fā)現(xiàn)問題，解決問題和教育教學(xué)實踐能力的發(fā)展，突出對課堂教學(xué)實際情境與自身教學(xué)經(jīng)驗的多視角、多層次的分析和反思，以教師的視角對自己教學(xué)觀念、行為、設(shè)計理念進行深刻的審視。要通過學(xué)生眼睛來反思自己的教學(xué)，要通過約請同事觀察研究教學(xué)來反思，要通過問請理論文獻來反思自己的教學(xué)，要通過學(xué)生家長對學(xué)生的發(fā)展要求反思自己的教學(xué)。
�。�3）作業(yè)設(shè)計方面盡量作到分層次，分要求，滿足不同層次的學(xué)生。
2、班主任工作：
繼續(xù)加強學(xué)生的養(yǎng)成教育，培養(yǎng)班干部，通過多種競賽加強學(xué)生的自我管理。對問題學(xué)生要加大談心力度，主動和家長聯(lián)系，家校配合形成教育合力。本學(xué)期開辦一次家長會。
三、師表禮儀：
首先要作到行為舉止端莊大方，談吐文明，不管和同事還是學(xué)生都主動運用禮貌語言。尊重家長，寬與待人。穿戴整潔，不穿與教師身份不符和的服裝，每天送給同事、學(xué)生還有自己以微笑。用自己人性最美麗的一面去感染學(xué)生。
四、中心活動：
按時參加自己所在的數(shù)學(xué)研究中心和學(xué)生活動指導(dǎo)中心組的活動，盡量作到每次活動有備而來，活動中積極的把自己的所得與大家交流，主動承擔一些自己辦的到的事情。
路在腳下，事在人為。本學(xué)期我會盡最大努力完成好本職工作，也要努力學(xué)習(xí)，為自己的專業(yè)化成長奠定良好基礎(chǔ)。
個人工作計劃 篇7
1、部門人員不足，與公司規(guī)劃不匹配。
盡快建立一支熟悉業(yè)務(wù)，比較穩(wěn)定的銷售團隊是目前首要工作。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于一個好的銷售人員，建立一支具有團結(jié)精神，合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點
2、強化銷售人員培訓(xùn)，培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題，不斷提高自我的習(xí)慣。
市場學(xué)習(xí)：銷售人員搜集市場競爭對手信息，并進行匯總；針對重點市場信息進行針對性的分析。產(chǎn)品學(xué)習(xí)：由于部門剛組建，需加強對產(chǎn)品的分類，特點，賣的進行學(xué)習(xí)。
3、市場分析：
房地產(chǎn)行業(yè)作為建材行業(yè)的上游產(chǎn)業(yè)，其一舉一動對建材行業(yè)來說都有著不小的影響。樓市的低迷注定了五金衛(wèi)浴等建材行業(yè)在20xx年乃至20xx年都會是在艱難中行進。但如果企業(yè)自身只將希望放到房地產(chǎn)市場的回暖上，而不積極自救，其后果很難說樂觀。挑戰(zhàn)與機會并存，抓緊時間研發(fā)新產(chǎn)品、加強企業(yè)內(nèi)部管理，增加對企業(yè)員工的培訓(xùn)都是積極自救的方式。國內(nèi)外品牌對沖加劇，一些外資品牌往二、三線市走，這與上行的國內(nèi)主流品牌形成正面沖突。一些原來只選擇洋品牌的賓館酒店開始把繡球拋向國內(nèi)主流品牌。國內(nèi)主流品牌為了向上走，祭出20xx年前后家電企業(yè)對付洋品牌的戰(zhàn)法——打服務(wù)牌，包送貨，包設(shè)計、包安裝等。當然，國內(nèi)主流品牌與洋品牌競爭的主要優(yōu)勢還在于性價比。目前，同一個規(guī)格的產(chǎn)品，國內(nèi)品牌比洋品牌價格要低1/3。通過各種方式的調(diào)研活動，如網(wǎng)絡(luò)，展會，客戶訪問等方式，搜集資料，進行市場分析，包括客戶密集區(qū)域，本行業(yè)狀態(tài)，主要競爭對手狀態(tài)（產(chǎn)品優(yōu)劣勢，價格，主要營銷手段）等。當前同行業(yè)各品牌的主戰(zhàn)區(qū)都集中在東南區(qū)，然后是北京，天津，山東，四川等，主要品牌有國際品牌海福樂，多曼，英格索蘭，蓋哲等，國內(nèi)品牌有雅潔，頂固，名門，斯力高等。國際品牌主要是做工程市場，網(wǎng)點很少，服務(wù)不可能做到我們這樣快捷周到，而且同一規(guī)格的產(chǎn)品價格也比我們高很多。國內(nèi)的幾家品牌大多在模仿借鑒我們的方法。目前我們公司在廣東市場已有一支工程業(yè)務(wù)團隊，所以我們部門的重點市場是廣東以外的空白市場。
4、20xx年工程工作重心及工作方針；以提高銷售人員綜合能力為基礎(chǔ)，逐漸形成銷售工作常態(tài)機制，并最終提高銷售人員和部門的工作績效。
1）項目類：
1：我們作為一相對成熟的公司，各方面資源都比較豐富，在選擇工程項目上可以采用面式布局，點式篩選的方法，主要針對一些精裝修房地產(chǎn)項目，酒店等，廣撒網(wǎng)，然后精選項目，集中優(yōu)勢兵力，打擊競爭對手，獲取制勝權(quán)。
2：銷售工具開發(fā)；工程專題片，提供一些有代表性的工程案例。投標PPT。拜訪參觀流程規(guī)范化，提供樣板房設(shè)計，讓業(yè)主覺得匯泰龍最專業(yè)，最先進，最可信。
3：我們的產(chǎn)品豐富，配套齊全，網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣，所以服務(wù)快捷周到，可以利用這些優(yōu)勢有效的打擊競爭對手。
2）酒店管理公司及設(shè)計院推廣：招聘一兩個設(shè)計專業(yè)或之前跑過設(shè)計院的人專業(yè)跑酒店管理公司和設(shè)計院，已北京，上海，廣州，深圳及香港為重點，主要談戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟。目前五金衛(wèi)浴廠家設(shè)計院推廣走在前面的的主要有海福樂，帝朗等，我們可以借鑒他們的經(jīng)驗，結(jié)合我們的優(yōu)勢，讓設(shè)計院及酒店管理公司協(xié)助我們開發(fā)項目。
3）木門廠開發(fā)；木門市場容量大，對提升我們銷量的'作用，潛力巨大。品牌集中度低，小品牌多，行業(yè)有萬余家企業(yè)，億元以上的企業(yè)30余家，TATA，，金六福，夢天，冠牛，潤成創(chuàng)展等還有一定的影響力，我們的目標客戶也主要是高端的木門廠，鋁合金門窗廠及家具廠。這一部分工作稍后開展，業(yè)務(wù)目前人手不足，而且周期長，見效慢。
5工作策略：
（1）要事為先：分清問題輕重緩急，首先解決目前銷售工作中最重要，最緊急的事情。
�。�2）步步為營：在解決重要問題的同時，充分考慮公司的總體規(guī)劃，在解決目前迫在眉睫的問題同時，做好長遠規(guī)劃和安排，做到有計劃的層層推進。
�。�3）優(yōu)勢合作，充分發(fā)揮每個銷售人員的能力，利用每個銷售人員的自制力優(yōu)勢為團隊作貢獻。
6、銷售工作目標：
根據(jù)市場競爭情況，結(jié)合公司產(chǎn)品情況及部門成立時間情況。
（1）20xx年全國二十萬以上工程達成合作10個（不含經(jīng)銷商工程）；
�。�2）達成全國工程項目戰(zhàn)略合作伙伴聯(lián)盟協(xié)議5家；
（3）20xx年扶助全國經(jīng)銷商二十萬以上工程達成合作10個；
�。�4）20xx年全國設(shè)計公司完成開拓客戶30家，達成10個項目指定我公司產(chǎn)品；
�。�5）20xx年木門廠達成合作5家
�。�6）20xx年全國酒店管理公司完成開拓10家；
�。�7）對客戶應(yīng)收款的呆賬（死賬）不超過銷售總額的千分之零點五；
�。�8）對客戶產(chǎn)品相應(yīng)要求的確定與評審，準確率百分之九十九點五；
7、銷售策略：
商機優(yōu)先，客戶溝通中以客戶需求為導(dǎo)向，并在日常溝通中優(yōu)先安排商機的跟進與聯(lián)絡(luò)。
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