總務處年度工作總結15篇

　　總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，快快來寫一份總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編為大家收集的總務處年度工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

總務處年度工作總結1

　　我校總務工作人員始終秉持“為教育教學服務，為教師學生服務”的信念，堅持以“服務、規(guī)范、精細、落實、安全、和諧”為工作準則，堅持微笑服務、主動服務;堅持首問責任制，“立即就辦”的宗旨。經過總務處全體員工的共同努力，總務工作有了新的氣象，并取得了一定的成績。，現將上半學期工作總結如下：

　　一、以服務為宗旨，努力做好各項工作

　　學期伊始，總務處工作人員提前全部到崗，做好新學期的各項準備工作。在最短的時間內，認真完成校園各項檢查工作，完成美術教室物品回遷、協(xié)助學校特設課的服務工作、安裝科學實驗室、完成了班級的課桌椅的配置工作以及學校環(huán)境衛(wèi)生清理工作。

　　九月份先后完成了事業(yè)單位法人證法人及組織機構代碼證的變更手續(xù)、為了進一步提高學校的硬件設施水平，教室安裝校園網絡。完成了教學樓、應急樓梯輔助教學樓外墻、廁所、美術教室的粉刷工作。在十月份做好入冬前的校園安全檢查工作以及冬季用品的準備工作。完成了標準化實驗室的各項準備工作。更換會議室的沙發(fā)、會議桌。十一月份除做好日常校園常規(guī)檢查外、完成了標準化驗收資料、校園花架裝飾、辦公區(qū)教學區(qū)窗簾安裝。同時還完成了學生城鎮(zhèn)醫(yī)保續(xù)保工作、調整學校校長辦公室、教室辦公室、檔案室。安裝交互式電腦2臺。完成學生課本費的備案工作。完成2013教職工績效工資發(fā)放工作。

　　二、以高質量管理為目標，促進工作再上臺階

　　總之，這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發(fā)，時時處處以主人翁精神，以“務實高效”的工作作風，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態(tài)，高效管理，優(yōu)質服務。今后我們全體總務人員將更加主動在書本中學習，在實踐中學習，向兄弟學校學習，積極探索學校精細化管理模式，更加盡心為學校服好務，使學校穩(wěn)步前進。

　　一、項目實施情況

　　本學期，在區(qū)教育局“義務教育優(yōu)質均衡發(fā)展促進工程”領導組和北師大專家團隊的直接領導和指導下，我校均衡發(fā)展促進工程圍繞“公平教育” 特色建設進行了以下工作。

　　1. 成立了學校創(chuàng)建特色機構領導組，確立學校創(chuàng)建特色——公平教育。研討征集多方意見，擬定了學校特色創(chuàng)建實施方案，并進行大力宣傳。從學校管理、課堂教學、少先隊活動、家校結合建設等方面，全方位打造公平教育。充分發(fā)揮課堂教學主陣地功能，關注“公平教育課程育人”的建設，讓學生體會到公平教育時時處處存在。

　　2. 整體聯動，加強學習，收獲多多。

　　本學期我們進一步加強學習，深入思考。每一位教師通過自學與集體學習相結合，多渠道收集資料，從提高自身實施“公平教育”的能力和水平上，從教育理念、營造公平教育環(huán)境、打造公平、民主課堂、開展公平輔導、活動以及課題研究等方面學習、反思。每一位教師都撰寫了讀書心得、公平教育心得、專題論文。

　　(1)通過學習特色校建設教師的意義，全體教師更加明確了國家對教育的要求，區(qū)域教育走向優(yōu)質均衡發(fā)展的過程，特色學校是世界各國教育追求的目標，也是學校文化形成的過程，辦優(yōu)質教育需經歷以下三個階段：規(guī)范辦學←→特色辦學←→文化立校。

　　(2)對學校特色的理解，辦學特色即整體特色。

　　(3)特色的確定。要考慮以下幾點：學校歷史的傳承、學校的地域環(huán)境特點、學校自身的優(yōu)勢。

　　(4)學校特色的五性：方向性、獨特性、合理性、實踐性、科學性。

　　3. 在全體教師討論、辯證的基礎上，領導組認真制定了“公平教育”實施方案。特色建設方案不同于工作總結和科研報告或課題，應該是預設的角度去設計，它應是圖紙類型。我們所做的方案能不能具體操作也是我們值得深思的問題。沙小燕導師見面會所得進一步理清了我們的思路，多次對實施方案進行了修訂，逐步完善了方案，使目標更為清晰、理論依據更充分，可操作更強。方案應是按重點途徑走下去，不一定面面俱到，在以后的工作中可以不斷做深做細。她讓我們理清學校特色提出的背景缺乏的東西擺出來，迫切性提出來要有足夠的理論依據，從而避免盲目性。界定定位要準，不能含糊，目標途徑要明確，途徑指向的具體舉措要概括出來，還要相對具體一些。歸類無論哪一種都要在途徑中體現出特色來，每一個目標的途徑特點都是不一樣的。方案的行文、文本各部分都要規(guī)范邏輯清楚。

　　特色建設需要辦學理念的引領，辦學理念是 “魂”。特色建設需要清晰的界定，如陽光教育、責任教育。特色建設需要先進理論的支撐。特色建設的途徑需要主體建構，從學生、教師、家長三個層面主體建構;從管理、教育、教學、科研、評價、家校協(xié)同諸多方特色建設需要全體教職工的共識和參與：始終參與全過程、人人都能講述。特色建設需要以課題為載體。特色建設需要植根于課堂教學，游離于課堂之外的特色是沒有生命力的。即教師在課堂教學中要體現特色理念;還要挖掘教材中的相關因素。特色建設需要整體體現，一定要表現出學校的全面優(yōu)化，發(fā)揮學校的整體功能。

　　4. 強化培訓，提高落實方案的能力。作為校長要始終把目光集中在學校、教師、學生的發(fā)展點上，進而采取一系列的管理措施、保障措施，臺階式的提升辦學水平，為此我們積極參加各級各類培訓。尤其是項目工程組織校長等幾名老師赴北師大為期一周進行了素質提升培訓，使我們受益匪淺。在培訓的過程中，各位老師積極反思，深刻領會。校長開拓了教育理論視野。通過理論學習和實地觀摩的培訓模式，引發(fā)了深深的思考，提高了教育管理和教學水平。

　　5. “公平”課堂教學。努力打造“公平、民主”的課堂，全校討論與分組交流相結合，構建以“促進每一個學生發(fā)展”為目標的“公平課堂”模式進行討論、實踐、反思、總結、提煉，以突出“公平”特色的課堂模式正在逐漸形成。初步構建的“公平”課堂模式為：創(chuàng)設情境(關注與期待公平)------自主學習合作交流(平等和諧的課堂互動)-------因學施教(面向全體精心設問，均等發(fā)言表現機會)-------當堂測評(同等挑戰(zhàn)性的學習材料，多元尺度評價)。每位教師努力踐行，并結合自身教學風格、學科、授課內容及本班學生實際等的差異，不斷改進，不斷完善，不斷優(yōu)化。教育工作者擔當著“教書育人”的使命，不可跟風追潮，急功近利，我們要堅守教育的信念與價值追求，既要仰望天空又要腳踏實地，要用長遠的眼光看待學生成長，在靜悄悄中看待學生的變化，把學校變成學生的學校，校長是學校理念的形象代言人。

　　6. “公平”特色校園文化、班級文化建設。正如蘭祖軍校長所說：“在學校管理中，三流的校長靠經驗，二流的校長靠制度，一流的校長靠文化。在學校管理中要少“管” 多“理”，制度來源于現實問題，把有形制度變成每個教職工內在的價值觀在外化為行為，原則性與靈活性要相結合，學校是充滿人文關懷的家園，約束與激勵并存，教師是需要我們關心的，你對老師的好是你的責任，和諧的團隊是做好一切工作的保障。北京每一所學校都給人一種干凈、整潔、大氣的感覺，校園文化與校園理念特色融為一體，感覺像家像樂園。美觀的校園環(huán)境吸引著我的眼球，到處洋溢著濃厚“人性”化的氛圍，讓我們感到校園充滿了人文氣息，學校精心設計的每一個教育空間，都為師生創(chuàng)造了和諧、健康、充滿活力的人文環(huán)境。在學校每個辦公室及墻壁上均掛學生的書法作品和美術作品，到處體現一切以學生為主體。幅幅圖文并茂，個個鮮活可人，營造了融知識性、娛樂性、教育性于一體的高品位的文化氛圍，處處都會感受到學校的趣味、知識、科學、人文、和諧。

　　本學期校園及班級文化建設方面，我們做了大量工作。首先是甑現公平特色“愛的教育”圍墻文化，其次是突出均衡發(fā)展硬件配套的各功能室的改造，再有就是樓道文化，最后是班級墻壁文化。校長室與大隊部整體規(guī)劃，為突出“公平立校課程育人”的辦學思想精心設計，不惜投入。局領導先后十幾帶人視察、參觀，校園文化氛圍受到來訪者一致好評。

　　7. 全面展開“公平”特色的各類活動活動。在面向全體，人人機會均等的原則指導下，結合我校發(fā)展的實際，開設了豐富多彩的第二課堂。書法、繪畫、小制作、合唱、語言表演、學科實踐活動、陽光體育、國球乒乓、李小籃球等活動。征文演講：”中國夢”演講，書寫大賽：書寫之星評比。站在兒童的立場上設計方案，孩子的童年如果是快樂和自由的，他就有無限的張力，如果過于沉重和勞累他就會厭倦學習和生活，甚至厭倦人生。兒童生活應該是肆意的，他要去感受生命、體驗生命、感悟生命，在這個過程中也是生命的自由，舒展的過程。讓每一個生命精彩綻放。

　　二、實踐思考

　　學習的經驗告訴我們，教書育人，不僅要“以教養(yǎng)教”，還要“以愛育愛”。只有確立明確的辦學思想，制定鮮活的育人目標，并通過科學、系統(tǒng)的管理，才能辦出學校的特色。

　　學校沒有發(fā)展規(guī)劃，我們的教育行為就帶有一定的盲目性，學校辦學就會停留在一個層面上。所以，只有制定切實可行、行之有效的學校發(fā)展規(guī)劃并通過科學的管理逐步實施，才能提升學校的辦學水平和育人質量。作為校長，要像教育專家說的那樣：正確地做事，做正確的事。

　　通過培訓，對學校特色建設有了深入細致的了解，更認識到學校的特色建設并不是有個特色的活動就能稱之為特色的，這是一項大工程，從特色定位、計劃、實施、全員參與、課題載體、定名等等都有深奧的學問在里面，需要下一步好好研究和學習。

　　教師、學生是學校的主體，是學校獲得發(fā)展的兩條重要的生命線。故此，一所學校的發(fā)展，特色的創(chuàng)建，起點必須基于師生的發(fā)展需要，是嚴“管”也好，是“理”性也好，管理者要有長遠規(guī)劃的目光，要有 “大課程”的教育觀，要在嚴“管”的基礎上“理”性思考，光靠“管”無法建設一所好學校，重要的還是“理”，“理清”學校的發(fā)展優(yōu)勢與劣勢，“理出”學校的發(fā)展之路，“理定”學校的教育理念，“理順”學校的人文文化，“理好”學校的課程建設，引領學校教師開拓基于國家課程、地方課程之外的校本課程。利用好這一平臺，做大做強“特色”這一文章。

　　做為校長既是行動上的'領導，更是思想上的領導。我們要做好頂層設計，要以形成先進的、獨特的辦學思想為目標，加強學習，主動學習，進一步把握學校特色建設方向。

　　我們通過半年的學習、參觀對學校特色建設有了粗淺的認識，學校特色建設方案就應該是從預設的角度進行設計，對照邢忠梅如何建設制定方案講座制定出項目齊全的方案，按照專家建議我們購買閱讀了對方案有理論支撐的有關書籍，對行文、文本以及各部分邏輯關系進行了訂正，方案幾經修改已初步成型。下一步在運用當中我們將繼續(xù)完善修改方案，打造我校特色建設文化。

　　三、存在困惑

　　1. 如何進一步凸顯“公平”特色校園文化。

　　2. 關于課堂教學“公平”特色操作如何量化。

　　3. 教師對緊扣特色的課題實驗研究感覺難度大，反思、敘事、心得等不能以小見大。理論水平，總結能力亟需指導提升。

　　四、下期項目工作建議

　　1. 建議專家進校具體指導方案的實施運作，校正方向，確保學校特色建設工作扎實有序開展。

　　2. 進一步開展學校特色建設各項展示活動，專家面對面指導或互動時間要充足。解決我校存在的具體問題。

　　3. 抓全員培訓學習，加強反思，練筆，加強校長、教師理論提升。

　　教師、學生是學校的主體，是學校獲得發(fā)展的兩條重要的生命線。故此，一所學校的發(fā)展，特色的創(chuàng)建，起點必須基于師生的發(fā)展需要，是嚴“管”也好，是“理”性也好，管理者要有長遠規(guī)劃的目光，要有 “大課程”的教育觀，要在嚴“管”的基礎上“理”性思考，光靠“管”無法建設一所好學校，重要的還是“理”，“理清”學校的發(fā)展優(yōu)勢與劣勢，“理出”學校的發(fā)展之路，“理定”學校的教育理念，“理順”學校的人文文化，“理好”學校的課程建設，引領學校教師開拓基于國家課程、地方課程之外的校本課程。利用好這一平臺，做大做強“特色”這一文章。

　　我校后勤工作，遵循學�？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質條件和優(yōu)質的教育教學環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質，提高辦事的實效性�，F總結如下：

　　一、立足本職，服務一線

　　年初我們遵循學�？傮w工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學工作。

　　1、改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。今年所有辦公室，教室全部安裝了網絡設備。目前學校全部電腦都能上網，做好用電源安裝工作。

　　2、維修及時、服務到位。凡是影響到教學工作的事都及時處理，今年維修、更換燈管80余次，更換閥門水嘴共18只。零星維修服務115次.

　　3、配合政教、教務開展工作， 基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。

　　4、在安全隱患排查管理中學校建立有部門定時自查，后勤復查、普查的隱患排查集中整治的工作機制，組織各室定期開展安全隱患排查。自3月中旬以來，根據上級各部門安全工作要求，學校對校舍、場地、設備設施、線路、校外周邊環(huán)境開展“拉網式”的公共安全隱患排查達4次之多。

　　5、扎實開展安全教育，家校嚴把安全關。這一年來大隊部加大安全教育力度，開展了“四個一”安全教育活動。一是向全校家長發(fā)放家長告知書及學生路途安全責任書，宣傳學校有關安全的規(guī)章制度，簽訂路途安全責任書;告知家長應該知曉的十大安全教育事項。該項工作贏得了全體家長對學校安全管理工作的理解和大力支持。二是利用周一的國旗下講話和周五的紅領巾廣播站播出了一系列講安全、會自防的教育故事，營造講安全、重安全的校園氛圍。三是每學期組織安全演練1-2次，安全主題班會2-3次，圍繞交通、火災、洪災、地震、中毒及其他具體突發(fā)事件等主題，詳細向學生講解了應對各種險情的自防自救常識，以此增強學生的安全防護意識和自救能力;四是堅持落實路隊護送工作。專門出臺了路隊護送考勤制度，建立了班級路隊護送檔案，把放學護送考核結果與教師績效工資緊密掛鉤，嚴格落實護送工作。

　　6、工作超前后勤保障到位。 本學期開學前學校后勤放棄寒假休息主動提前一天上班，將所有新書、辦公教學用品全部購買到位，檢修了水電，上班第一天全體教師們就及時領取到了后勤下發(fā)新書及辦公用品，享受到了學校提供的早中餐供應，老師們對后勤服務的細致及時不勝感激和滿意。

　　7、積極開展周邊環(huán)境治理。我校門前交通隱患非常突出，我們一直積極與區(qū)安監(jiān)局、伍家交通大隊、寶塔河街辦協(xié)調，多次呼吁爭取重視。經過學校多次努力，贏得區(qū)安監(jiān)局的高度重視，在區(qū)安監(jiān)局和交警大隊牽頭下，目前學校爭取的校門口中南一路安裝減速帶、減速標志一事有望在今年內解決。

　　二、整章建制，規(guī)范管理。

　　后勤工作是學校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》，有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。

　　為 了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。

　　今年對學校資產進行了一次摸底清查，所有資產全部登記、建帳，管理日趨完善。

　　三、加強管理，開源節(jié)流。

　　資金是學校的命脈。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。

　　1、做到“物資采購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。

　　2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現象，有效地節(jié)約了辦公用的開支。

　　3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業(yè)務，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。

　　4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現象得到有效扼制。

　　總之，這一年來學校后勤部門從維護學校利益出發(fā)，時時處處以主人翁精神，以“務實高效”的工作作風，以“眼口勤，心善思，手腳快”的工作狀態(tài)，高效管理，優(yōu)質服務，這一年來，我校被評為湖北省級平安校園、XX市綠色學校、XX市花園式學校，雖然這一路走來充滿了酸甜苦辣，但我們仍要信心滿懷地說：我們在努力，我們還會做的更好!今后我們全體后勤人員將更加主動在書本中學習，在實踐中學習，向兄弟學校學習，積極探索學校精細化管理模式，更加盡心為學校服好務，使學校穩(wěn)步前進。

總務處年度工作總結2

　　我們總務處的全體人員在校長室的領導下，同心協(xié)力，知難而進，克服困難，積極做好后勤服務工作�，F將本學期的工作情況向領導作出如下匯報。

　　一、加強政治理論學習，牢固樹立為教育教學服務的意識，提高后勤工作人員的素質

　　提起后勤工作，都會感到繁雜、零散。工作難做，工作難做的關鍵還是人的思想認識問題，后勤人員不像教師那樣有緊迫感、有壓力，往往對自己要求不嚴，工作上只要過了去就行了。針對后勤的特點及思想認識問題，首先擠出時間組織大家再學習，讀報、學習文章，學習別人的經驗，了解信息。其次學習有關政策性文章，如《教師法》、《中小學教師日常規(guī)范》等，結合自己的工作實際談體會，找不足。通過學習交流。大家對自己的工作有了更新的認識，對愛崗敬業(yè)，為人師表的形象工程有了進一步的理解。因而大家明白了自己的工作職責，認識到后勤工作服務就是當好校長的助手，當好一名稱職的勤務員。所在學校各項工作中，不計得失、報酬，顧全大局，甘當人梯，默默無聞地奮斗各自的崗位上。

　　二、快速、高效地做好教育教學的后勤保障工作

　　隨著市場經濟快速的發(fā)展，學校的后勤保障工作面臨新的挑戰(zhàn)。如何快速、高效做好這項工作是我們重重考慮的.問題。一是發(fā)揚不怕吃苦的精神，保證開學工作正常運行。我處的全體同仁每學期前都提前上班，保證一開學時師生都能拿到新課本。郁曉東對各處室、教室的電器進行維修，管立芬財產管理工作認真負責，嚴格把關，來往賬目登記清楚。食堂的工作同志，提前上班清洗各種餐具，保證師生吃上放心飯菜�？傊�工作中，大家分工不分家，互相幫助。二是知難而進，求發(fā)展。學校快速發(fā)展是我們的奮斗目標，本學期我們積極配合校長室做好學校發(fā)展規(guī)范工作。自去年十二月份老大樓鑒定下來需要進行加固,通過鎮(zhèn)政府和教育局的協(xié)商,本學期有八個教室要搬到教師進修學校的二號樓，這就帶來一系列的前期工作：

　　1．后勤人員帶領請來的裝卸工一起幫教師進修學校清理二號樓，也就是二號樓里所有的東西都要搬空。

　　2．十五個教室重新貼上班風、國旗。

　　3．廣播線路重新安裝到教室。

　　4．兩校之間破圍墻重新安裝大門。校內砌鐵欄桿圍墻，禁止進入老教學樓。

　　5．食堂二樓敲地磚，二樓、三樓粉刷，安裝防盜門。

　　6．新教學樓的走廊安裝不銹鋼欄桿、鋁合金窗戶維修。

　　7．二個樓頂屋面防水。

　　8．重新造一個廁所，供教師進修學校的學生用。

　　9．各個教室、辦公室裝上窗簾。

　　10．教師辦公桌、學生課桌搬到二號樓。

　　三、平時的常規(guī)工作

　　1．食堂供應正常，想方設法為師生提供優(yōu)質服務。食堂工作同志服務態(tài)度尚好，嚴格把好質量關，賬目清楚，同心協(xié)力為學校創(chuàng)收而忘我工作。

　　2．加強對門面房及暫住人員的管理，按期催交門面房租費及水電費。

　　3．加強學校門衛(wèi)管理，嚴格執(zhí)行進出門登記制度，嚴格控制閑雜人員的進出，遵守、執(zhí)行傳達室的工作職責，對校園進行巡視制度，保證正常的教育教學秩序。

　　4．嚴格財經紀律，加強財務管理，增加財務收支的透明度，堅持執(zhí)行好購物審批制度，領用審批制度，報銷審批制度，每學期向教代會公布財務收支情況。

　　5．加強對班級、各處室電教儀器和設備的管理，杜絕開無人燈和空調，強化節(jié)約用電、用水意識。

　　6．做好代辦費的結算工作，上報主管部門，向家長公布結算清單。

　　朝陽小學總務處

總務處年度工作總結3

　　根據學校工作安排和總務處工作計劃，總務處全體同志勤奮努力、在學校基本建設、財務管理、日常維修、辦公用品的供應、食堂管理等方面，較為圓滿地完成了各項工作，確保了學校各項工作的正常進行。具體情況如下：

　　一、繼續(xù)完善了各項工作制度，狠抓工作的落實。制度建設是做好各項工作的保證，后勤服務工作中制度建設更是防止腐敗、加強工作責任心提高工作效率的重要措施。為此，我們認真學習了各項管理條例，并要求各方面人員嚴格遵守。本學期我們的首要工作目標就是提高工作效率，改變工作拖沓現象。堅持每天8：30前各小組負責人帶頭全校巡查，8：30后匯報巡查結果，逐項落實，盡快解決，基本上做到維修工作不過夜，24小時隨時服務。對違反紀律、工作拖拉、工作態(tài)度不認真的工作人員批評教育，確實較差的予以辭退。

　　二、加強食堂管理暑假期間對三年來食堂工作進行了認真地分析與總結，結合我校實際情況，制定了新的管理模式，通過公開招標，重新招聘了三家承包商，對食堂經營狀況做到日清月結。，我們按照縣衛(wèi)生防疫部門及縣教育局的要求，結合我校食堂實際情況，我們進一步完善了一系列的食堂管理制度，如《食堂原料購入管理制度》、《食堂消毒管理制度》、《食堂衛(wèi)生管理制度》、《食堂安全保衛(wèi)管理制度》、《食堂經營管理日報表》、《食堂經營管理月報表》、《食堂安全突發(fā)事件應急處理制度》、《食堂質檢員考評細則》、《食堂考評細則》等，通過半年來的經營，各方面運行正常，做到有章可循，職責明確。具體可分為兩個方面：

　　1、在常規(guī)管理方面

　　膳食科管理人員每天將檢查結果量化上報，每周一總結，每月一匯總，評出優(yōu)秀服務班組，落實獎懲制度。11月份我們對三食堂超出規(guī)定利潤部分的資金，按規(guī)定予以沒收。1月份對達不到衛(wèi)生標準的兩家食堂予以200元的經濟處罰。膳食科堅持每月分年級召開伙委會，認真聽取學生對食堂工作的意見和建議；堅持每周召開一次管理人員工作調度會，將各項檢查結果反饋到各工作組，責令其及時整改；堅持每月召開一次全體工作人員會，強化全體工作人員的安全生產意識和全心全意為全體師生服務意識。同時在校領導、校團委、校學生會的參與下，加強了對各工作組的監(jiān)督，食堂飯菜的質量、價格、衛(wèi)生狀況和服務質量有一定的提高。

　　2、經營管理方式可歸納為“五統(tǒng)一管理模式”

　　1）、統(tǒng)一原料采購。所有的米、面、油、肉、主要調料等一律報膳食科統(tǒng)一定點采購。這些原料供應商必須具有一定的經營資質，由膳食科按質量相同、價格最低的方式招標確定。各承包戶每天下午4：30前將第二天將所需原料統(tǒng)一報膳食科，由膳食科統(tǒng)一通知供應商供貨。

　　2）、統(tǒng)一過磅質檢入庫。為了控制飯菜質量，我們要求所有原料必須經質檢員質檢合格后才能過磅入庫。對有意參雜使假者除對其進行經濟處罰外，永久性解除供應關系。

　　3）、統(tǒng)一結算。為了控制飯菜價格，確保飯菜利潤在規(guī)定的范圍內（毛利率為19%），我們對各承包戶經營情況統(tǒng)一結算。經營戶兩頭不見現金，售飯一律刷卡消費，不收現金。供應商一律憑質檢員、經營戶及膳食科長簽字的質檢單到膳食科領取現金。如發(fā)現經營戶利潤有超標現象，由膳食科負責以一定的形式將利潤返還學生。

　　4）、統(tǒng)一操作程序。各生產班組，如粗加工、細加工、成品間、售飯間嚴格按照有關規(guī)定操作，確保各環(huán)節(jié)不出現質量問題。

　　5）、炊具、餐具統(tǒng)一消毒。學生知識能力學習習慣分析：

　　三年級學生已經初步認識形、色與肌理等美術語言，學習使用各種工具，體驗不同媒材的效果，能通過看看、畫畫、做做等方法表現，有一定的色彩基礎，對美術也有著濃厚的興趣，但還缺乏想象力和創(chuàng)造精神。

　　教學目的任務：

　　1、欣賞優(yōu)秀美術作品，能對自己喜愛的作品進行簡單的.評價。

　　2、通過啟發(fā)聯想訓練學生的創(chuàng)造性思維能力，培養(yǎng)良好的觀察習慣和觀察能力。

　　3、學習簡單立體物的表現方法，學習色彩表現方法，進行和自己生活切近的設計與制作。

　　4、引導學生進一步體驗周圍生活和大自然的美感，激發(fā)學生美術表現和美術創(chuàng)造的欲望。

　　教學重點難點：

　　教學重點：引導學生進一步體驗周圍生活和大自然的美感，激發(fā)學生美術表現和美術創(chuàng)造的欲望。

　　教學難點：通過啟發(fā)聯想訓練學生的創(chuàng)造性思維能力，培養(yǎng)良好的觀察習慣和觀察能力。

　　個人教研專題：

　　小組合作學習中學生學習習慣意識的培養(yǎng)。

　　完成任務的措施：

　　1、認真鉆研教材，進一步領會課標精神，制定切實可行的的教學計劃。

　　1、做好課前的各項準備活動。

　　2、拓展教學思路，做到以人為本，因材施教，因地制宜，以求達到最佳教學效果。

　　課時安排：

　　第一周：原色和間色

　　第二周：畫汗衫

　　第三周：粉印版畫生活用品

　　第四周：廚房家務活

　　第五周：水墨游戲

　　第六周：青花盤

　　第七周：我設計的建筑（一、二）

　　第八周：二方連續(xù)

　　第九周：有趣的昆蟲（一、二）

　　第十周：動物朋友（一、二）

　　第十一周：我和動物朋友

　　第十二周：親昵

　　第十三周：動物面具

　　第十四周：畫臉

　　第十五周：看戲

　　第十六周：吸引人的學�；顒�

　　第十七周：會轉的玩具

　　第十八周：泥板雕刻

　　第十九周：中國民間玩具

　　第二十周：復習考試

總務處年度工作總結4

　　學校總務后勤工作是學校工作的重要組成部分，與教學一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性和教育性相統(tǒng)一的特征。實踐告訴我們：有了教學工作，總務后勤工作才有服務對象，沒有總務后勤工作，教學工作也難于開展，兩者關系是一個統(tǒng)一機體的兩個部分，相互依存，相互促進，缺一不可，因此，充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但所做的一切細鎖、繁雜的工作都是學校教育中不可缺少的，在教育事業(yè)的發(fā)展中起著不可代替的重要作用，堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤報務工作。 一、積極參加學習，不斷加強自身素質建設。

　　做好服務育人工作，認真執(zhí)行上級頒布有學校制定的有關總務工作制度。進行學習和培訓，努力提高后勤人員的職業(yè)道德水平，以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中。

　　二、堅持做好后勤服務常規(guī)工作

　　1.為提高教學教育質量,添置購買一批教育設備、教學設備、圖書資料等（共計45萬元）。對教學樓的門窗補修，對課桌椅進行更新，并且將新購設備全部登記成冊，做到落實到人。

　　2.開學初，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，教師教學辦公用品到位，使教學工作正常開展。

　　3.開學初，學期結束都分別對各管室財產進行核查并登記，確切地落實財產責任制管理。

　　4.做好冬季取暖準備工作：將門簾及時掛上，鍋爐及時檢修并準備所需設備（有清單），水房移走及時保證教師及學生喝上開水。

　　5.不定期對學校的校舍、電器進行安全檢查工作，發(fā)現問題及時維修，保師生的生命安全。 6.及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。

　　7.出現事故及時處理。（維修三次暖氣管線，一次排水閥）

　　三、規(guī)范學校的收費工作

　　嚴格收費制度，實行財務公開制度，及時在校內公布，平時加強學習上級有關部門的收費文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，讓家長、學生、教師和社會來監(jiān)督學校的收費工作，沒有違規(guī)收費現象。

　　四、校園美化工作

　　優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進一步美化校園、綠化校園，繼續(xù)保持了“綠色學�！钡臉s譽。加強對校內苗木、花草、草坪的栽培與管理，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。通過環(huán)境育人來提高全體學生的.素質。

　　五、校產管理

　　1.本學期強化財產管理，辦理各辦公室的物品登記手續(xù)，使學校財產管理逐步走上規(guī)范化，嚴防學校財產的流失。

　　2. 加強低值易耗品的管理工作，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。如復印紙張、油墨、試卷、辦公用品、打掃工具、光盤等。

　　3. 負責指導學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配。

　　六、維修方面

　　檢修維護學校的各項設施，也是總務處的重要工作，我們在不影響正常教學工作的前提下，努力做到不等不靠，主動及時，為保證教學工作正常進行和學校財產的使用壽命做出努力。

　　七、存在的問題和今后努力方向

　　1.后勤各部門要加強內部管理，合理分工，明確職責，協(xié)調好其他部門工作。

　　2.加大對電、用水的檢查、抽查力度，把各項工作做實，做細、做到位。

　　3.增強后勤服務保障意識，努力提高服務態(tài)度、服務檔次，力求在最短的時間內及時解決大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障。

　　4.加大對印刷、圖書室及其他管室的理，節(jié)約開支。

　　后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在這個學期的工作中，總務處完成了學校各個社會職能部門的協(xié)調工作，保證了學校工作正常進行，為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們決心，有信心做好學校的后勤保障工作，爭取使我校的后勤工作再上一個新臺階。

總務處年度工作總結5

　　在這一學期里，總務工作開展取得比較順利的有序，在此我要感謝后勤全體同志的積極配合和全校師生充分的理解。

　　總務工作其實是里應外合的過程，大家的支持和配合，給了我很大的動力和信心。在學校領導直接指導、調控下，后勤人員積極開展工作，全力服務教學，充當教學一線的堅強后盾，基本上按學校要求完成了該年度任務。

　　為發(fā)揚成績，更好的開始今后的工作，現將本學期末工作總結匯報如下：后勤工作下分幾個小組，分頭作業(yè)：1、保安組，2、生活部，3、廚房組，4、財務組，5、衛(wèi)生組，6、水電、維修組。

　　一、保安組：

　　我們加強了門衛(wèi)工作人員的職責，和過去相比，門衛(wèi)工作天翻地覆：

　　1、嚴把師生出入校園關，該項工作實行出入登記法，做到凡出校者，一律憑條，否則，不得進出，并且設立了“進入人員登記表”進出人員嚴把進出關，進出人員一律按規(guī)定辦事，嚴格控制每一個出入人員，有力維護了學校正覺教學秩序，凈化了學校環(huán)境，教育了學生，基本上已形成不遲到，不早退，無隨意離崗的良好局面。

　　2、充分利用空余時間，搞好花草樹木管理工作，做到了各盡其職，為所能及，在值班的同時對花草樹木的修剪和管理都很及時。

　　3、協(xié)助生活老師和值班人員管好住校生的就寢，起床，安全，財產等工作。

　　二、生活部：

　　學生住宿得到了加強，特別是后期工作，就從參觀了海天住宿生管理和衛(wèi)生之后，得到了明顯改觀，為了確保學生安全制定了嚴格的`作息和交接制度，值班人員分工輪流，加強職責巡查檢查，發(fā)現問題及時處理，對學生發(fā)育狀況進行正常體檢。預防和控制傳染病的發(fā)生和蔓延，提高學生的預防能力和自我保持意識，真正做到了學生在校住校安全，家長放心。

　　三、廚房：

　　改善師生生活是我們的最大心愿，兵馬未動，糧草先行，廚房是學校的核心，也是生產的重地，必須有細致的管理和過硬的管理隊伍，我們實現統(tǒng)一標準規(guī)格、程序，提高工作效率，降低成本，確保菜肴標準，質量，提高服務態(tài)度，讓可口的飯菜和微笑帶給師生們的好心情和食欲。

　　四、財務：

　　認真做好預算和決算工作，使經費更合理，做好一切的收費和追繳費工作，特別是后勤的追繳費工作十分艱巨，基本上達到了預期的目地。

　　五、衛(wèi)生：

　　校園環(huán)境衛(wèi)生直接影響師生的心情，能有一個好的心情面對工作和學習。在成效上不勝一籌，在這方面我們的清潔區(qū)不畏堅苦，起早摸黑，給全校師生營造一個良好的生活環(huán)境。

　　六、水電、維修：

　　為徹底管好用好學校內的水、電、各種教學用品及設施，制定了一套完整的財產管理辦法，實行誰用誰負責，誰保管，如有損壞照價賠償的原則，進一步加強，完善了財產的領用制度，因此，保證了學校水電暢通無阻《停水、停電除外》各種教學設施的完好無損。達到我們的預期目的。

　　當然，我們存在的問題也不少，由于各方面差異，苦樂不均，干多干少一個樣的情況存在，甚至越做事，弊病越多。只謀人，不謀事的局面時有發(fā)生。

　　綜合上述各方面，我們要大力發(fā)揚優(yōu)點，揚長避短，增強團結，不斷調整思路，發(fā)奮務實，加倍努力，爭取在平凡的崗位上作出不平的成績。

總務處年度工作總結6

　　總務處本學期提出了服務于教學一線的管理模式。在新一屆校領導班子的正確領導下，在全體教職工的大力支持下，總務處的同志們圓滿地完成了本學期的所有工作，特總結如下：

　　一、基本建設工作。

　　1、主校區(qū)食堂后廚房屋改造工程

　　主校區(qū)食堂后廚房屋由于年久失修，成為危房，存在著嚴重的安全隱患，經過向教育局請示，撥款改造后廚，經過二個月精心施工你已經于20xx年8月經過組織專家驗收，投入使用，使食堂后廚工作環(huán)境有了很大地改變。

　　2、東校區(qū)暖氣改造工程

　　東校區(qū)教學樓是四十多年老教學樓，暖氣經常出現問題，針對這種情況對所有暖氣進行了改造，冬季供暖收到了很好的效果。

　　3、主校區(qū)新建外接樓梯工程：

　　4、主校區(qū)新建衛(wèi)生間及老衛(wèi)生間改造；

　　5、主校區(qū)教學樓內刮大白、噴乳膠漆；

　　6、主校區(qū)小會議室改造；

　　7、東校區(qū)新建心理素質培育中心；

　　8、東校區(qū)衛(wèi)生間改造，南側圍墻加固；

　　9、主校區(qū)講臺翻新；

　　10、主校區(qū)新建微機教室、新采購100臺微機。

　　二、設備添置工作

　　1、兩個校區(qū)分別采購了木質三門、二門書柜，沙發(fā)；愛普生彩色、黑白打印機六臺；新的功放機、無線廣播機等，改善了辦學條件。

　　2、根據多數新入學的新生喜歡打乒乓球的情況，學校用公用經費采購了新型高檔室外球臺，使學生課余時間能夠進行有意義的體育活動，既培養(yǎng)了學生的興趣，又鍛煉了身體，增強了體質，是一件一舉多得的好事。

　　三、固定資產的管理工作

　　1、對學校的固定資產進行微機化管理，分類登記造冊，使資產的管理上了一個臺階，能很好地讓它們發(fā)揮作用，也方便了管理。

　　2、對新購進（或調撥）的固定資產進行雙重管理，一是功能室的管理員進行各功能室的資產登記入冊；同時學�？倓仗幰策M行登記，雙線管理，這樣就避免了資產的流失。

　　3、對應該報廢的資產及時上報審批報廢，使市財政局和教育局更好地掌握學校的資產情況，及時調撥與調配。

　　4、本學期對各個功能教室和所用的辦公室進行了備品登記，使學校對資產配備情況更加清楚，使物盡其用。

　　四、校產的維修工作

　　根據學�？倓仗幍木唧w情況，學校及時調整了兩個校區(qū)總務處的人員，堅持小修不出校，堅持“修舊利廢，節(jié)約開支，降低成本”的原則，盡量為學校節(jié)約資金，例如電焊維修鐵質門，班級桌椅，玻璃、暖氣、門鎖、監(jiān)控、音柱、電鈴等等，每年為學校節(jié)約了大量的資金，使節(jié)省下來的錢用在教育教學上，更好地發(fā)揮資金的作用。

　　五、其它工作

　�。ㄒ唬┳龊脤W校的校園美化工作。

　　（二）做好學校的安全保障工作。

　　1、為了做好學校的安全工作堅持定期召開保安、更職人員會議，警鐘長鳴，發(fā)現問題及時提醒，把問題消滅在萌芽狀態(tài)，因此本學期沒有發(fā)生任何不安全事故。

　　2、做好節(jié)假日、寒暑假的保安安排，明確職責，保證學校的絕對安全。

　�。ㄈ�）抓好開源節(jié)流

　　我們制定了一系列嚴格的管理制度，厲行節(jié)約，嚴禁浪費。當前主要是減少水電浪費，教學樓將嚴格按標準配備日光燈，消滅“長明燈”和“長流水”。要強化用水用電管理，專人檢查，形成制度。

　　（四）加強學校財務管理，做到財務公開。

　　堅持主管校長審核，校長審批的制度，做好領導的管家，管好錢，用好錢，充分發(fā)揮學校經費的作用，把錢花在刀刃上，形成了學期末財務公開的制度，每學期末都要向全校教職員工公開經費情況，做到真正的公開透明。

　�。ㄎ澹﹪栏駡�(zhí)行上級規(guī)定，絕對杜絕小金庫

　　（六）加強食堂的管理，保證師生飲食安全

　　為了做好食堂工作，嚴把米、面、油、菜的進貨關，米、面、油要采購正式廠家的.產品，蔬菜在有正式執(zhí)照的商家采購；還要做好主食副食的搭配工作，讓師生愛吃，經過努力，食堂的菜飯得到了師生及家長的好評。

　　總之，總務工作千頭萬緒，雖然經過全體人員的共同努力，取得了一些成績，但與學�？焖侔l(fā)展的教育事業(yè)所提出的要求還有很大的差距，今后我們將進一步更新觀念，虛心學習，勇于大膽探索，努力工作，為錦州三中成為區(qū)域名�；�礎上的跨越式發(fā)展做出最大的貢獻。

總務處年度工作總結7

　　本學期總務處在校長室的正確領導下，以學校工作計劃為指導，認真組織全體人員參加政治學習，關心國家大事，認真學習和貫徹上級有關教育工作的文件精神，始終樹立總務工作“以人為本，服務教學”的思想，結合學校實際情況，并依靠全校廣大教職工的共同努力，不斷開拓創(chuàng)新，與時俱進，大膽實踐，認真工作，取得了一定的成績�，F總結如下：

　　1、及時配置物品設施，為教學提供后勤保障。

　　學期初，組織人員對教學用書本進行分類分班按量分發(fā)，保證學生準時使用。對班級掃帚、拖把等衛(wèi)生、勞動工具及時更新并分發(fā)到班，保證學生衛(wèi)生打掃。對教室、辦公室內飲水機進行清洗、消毒，保證師生飲水衛(wèi)生和身心健康。及時采購、配備教學辦公用品并組織領用、分發(fā)到人，確保教學工作正常進行。在學期過程中，根據需要，詢價采購了一部分體育器材支持體育教學，詢價采購了一部分鍍鋅鋼桿用以對道路彩燈進行安全加固維修。在采購物品活動中我們嚴格執(zhí)行大件招標采購，小件多人詢價采購，加強采購過程的監(jiān)控，增強采購活動的透明度。本著節(jié)約經費的原則，在“少花錢，多辦事，辦好事”的前提下努力為師生服務。本學期，繼續(xù)監(jiān)督、推進校園網球場工程，并順利交工，為學校師生活動提供場地。

　　2、重視各項設施維修保養(yǎng)，為教學和生活服務。

　　我校學生人數多，活動多，各教學區(qū)、生活區(qū)、后勤服務區(qū)物品設施使用頻繁，損壞數量大，報修率高，維修任務繁雜、細瑣，而且臨時性、突發(fā)性的任務多。我們后勤人員始終本著為教學和生活服務的理念，努力辦事，提高效率。像筆記本電腦、投影機多媒體、打印機等的維修，通過和商家簽訂協(xié)議，對維修商進行要求約束，保證維修及時、質量可靠。平常情況下，我們組織人員對教育教學設施進行定期和不定期的巡查，發(fā)現隱患，提前解決。5月份，組織人員對圖書樓中心庭院鵝卵石道路進行了修整，保證師生出行順暢。在維修過程中注意對公物財產的管理，對學生的教育，做到管理育人、管理增效。

　　3、為各項中心工作提供優(yōu)質服務，確�；顒禹樌�進行。

　　在這一學期里，學校在搞好常規(guī)教學管理的基礎上，繼續(xù)保持和新開展了許多素質教育活動，像元宵燈謎、元宵歌會表演、筆歌墨舞書畫表演比賽、首屆科技節(jié)等活動，在這些活動中，后勤人員始終樹立主動工作，超前工作的意識。

　　“兵馬未到，糧草先行。”努力提前謀劃，超前工作，過程參與，事后清理，確�；顒禹樌�進行。

　　由于學校硬件齊全，設施條件好，教學質量不斷提高，社會聲譽越來越高，各項參觀、檢查活動相應增多。在這一學期內，我校多次接受外校、外單位參觀學習，均獲好評。4月份，學校接受山東泗水兩所學校校長、主任蹲點考察整整一周。4月份，人事局在如皋大劇院組織的.經濟人才洽談會承擔了大量后勤工作，食堂為此承擔了一次性4000多人同時就餐的任務。5月份，學校接受江蘇灌云同心初中20多人為期兩天的綜合考察活動。7月份，協(xié)助職教中心高考考點做了大量后勤工作。這些活動中，雖然總務處人手少，事情多，任務重，但我們充分調動后勤人員的積極性，全力以赴，為各項活動提供優(yōu)質保障，保證各類活動正常有序進行。在服務工作中后勤人員不計個人得失，放棄節(jié)假日休息時間，忘我加班工作，吃大苦，耐大勞，認真履行崗位職責，無私奉獻。

　　4、搞好校園綠化、衛(wèi)生保潔工作，美化校園環(huán)境。

　　認真做好校園的環(huán)境衛(wèi)生，校園綠化養(yǎng)護管理工作。除了督促組織物業(yè)管理、環(huán)衛(wèi)所工人搞好包干范圍內的衛(wèi)生清潔工作外，還經常性地組織外面的臨時人員對衛(wèi)生死角進行突擊打掃，對草坪、樹木進行修剪、整理。今年春季對校園綠化進行了大面積的施肥、除蟲處理，保證校園草坪、樹木健康生長。3月12日植樹節(jié)前后，對校園綠化進行了增補栽植達8000多元，增加了部分校園缺少的樹種，購買了不同品種的花卉植物，不僅豐富了校園植物品種的多樣性，同時使得校園內不同季節(jié)都有不同的鮮花盛開，蜂飛蝶舞，生機盎然，爽心悅目。美麗的校園吸引市內外優(yōu)秀學生來校就讀，美麗的校園得到來校參觀人員的贊譽，美麗的校園得到上級領導的肯定。這一學期4月份，我校接受市局衛(wèi)生檢查，獲得好評。5月份，接受省園林處專家檢查，獲得充分肯定。我校在05年獲得南通市教育局頒發(fā)的綠色學校稱號的基礎上，于07年再次獲得江蘇省教育廳頒發(fā)的綠色學校稱號，今年6月28日如皋市林業(yè)局又推薦我校申報全國綠化模范單位稱號。

　　5、建立健全學校安全工作責任制，抓好學校安全防范工作。

　　加強對門衛(wèi)保安人員、鍋爐工和水電工等操作人員的崗位職責和技能培訓。4月份，安排鍋爐工參加了技術質量監(jiān)督局組織的特種技能換證考核培訓。5月份，組織總務后勤管理人員參加了安監(jiān)局組織的安全管理人員持證上崗考核培訓。我們除了要求各崗位人員按時做好值班運行記錄，加強對校園設施的安全巡查，并建立考勤外，還不定期地召開會議，傳達學校和老師們的安全要求，整改工作中存在的問題，消除安全隱患。

　　組織老師和職工定期對樓道安全指示標志，消防栓、滅火器和應急照明燈等進行安全檢查，發(fā)現問題及時整改，確保學校安全工作落到實處。4月份，安排后勤管理人員參加如皋市消防大隊組織的單位消防安全知識考核培訓。

　　定期組織人員對校舍安全進行檢查，及時排除安全隱患。在夏季雨季到來之前，多次組織人員對各建筑單體的排水、散水設施進行檢查，淘清落水管道內的雜草、鳥窩等。定期組織臨時人員對校園道路排水陰井進行清污處理，淘清耳井內堆積的淤泥垃圾，保證校園排水管道排水順暢。

　　認真貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生法和有關管理規(guī)定，對食堂進行安全衛(wèi)生管理。開學初，校長、副校長接受了教育局組織的安全生產培訓，并向教育局遞交了安全生產責任狀。學期中途，總務主任、司務長相繼參加了繼續(xù)教育中心、如皋市衛(wèi)生監(jiān)督所組織的安全生產培訓。食堂每周定期組織食品安全會議，由管理人員向職工宣講安全生產、衛(wèi)生保潔知識，提高職工的工作技能和強化職工的工作責任心，杜絕食物中毒事故，保證師生飲食衛(wèi)生安全。抓好食堂轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，督促檢查衛(wèi)生工作情況及食堂所有機器等設備維護及保養(yǎng)，保障財產、物資的安全與完整。廣泛收集師生對伙食的意見，認真分析研究，并及時改進。通過有效而扎實的工作，讓師生滿意，讓家長放心。這一學期內，食堂工作多次接受上級領導檢查并獲得好評。

　　6、加強財務管理工作，規(guī)范學校收支。

　　嚴格收費制度，實行財務公開。以嚴格的收費管理贏得家長和社會的信賴。通過學習有關收費文件，每學期嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，公布收費的各項標準，讓家長、學生、教師和社會來監(jiān)督學校的收費工作，保證不違規(guī)收費，并出示正規(guī)的票據。壓縮辦公和招待開支，按規(guī)章制度報支，及時記載經費使用情況，嚴格做好材料的收存保管工作。在3月份市局組織的例行財務檢查中，對我校經費收支規(guī)范，往來賬目合理、財務公開、透明，給予了高度評價。

　　7、規(guī)范公物管理制度，加大校產管理力度。

　　本學期在繼續(xù)推行專人負責全校校產管理，各教室、各部門責任人包干負責部門財產管理的基礎上，進一步加大對宿舍、教室公物的管理、考核力度，制定了教室、宿舍公物使用保管制度，堅持對部門財產的責任追究制度。在財產管理上實行誰用、誰管、誰負責的辦法，增強師生員工責任感，自覺地遵守制度，愛護公物，大大地延長了財產和公物的使用壽命。3月份，我們又組織人員對部門、教室財產進行分類編號、登記造冊，并輸入專門的財產管理軟件，通過專門的管理軟件來強化財產管理，使學校財產管理逐步走上專業(yè)化、規(guī)范化、明細化，嚴防學校財產流失。對校產的報損，嚴格執(zhí)行報損制度，上報校長室審批。加強對低值易耗物品的管理工作，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。認真執(zhí)行教育局有關規(guī)定，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、卡、物相符，部門帳物、數量和總帳帳物、數量相符。

　　8、辦理勞動保險，解決臨時合同工的后顧之憂。

　　在學校經費相當緊張、缺乏的情況下，學校經過研究決定，從20xx年1月份起為學校臨時合同工辦理養(yǎng)老保險、工傷保險、醫(yī)療保險。雖然學校由此每月額外增加了3萬多元的支出，但學校的做法使得臨時合同工病有所醫(yī)，老有所養(yǎng)，解決了臨時合同工的后顧之憂，增強他們工作的積極性，使他們安心工作，牢固樹立為實驗初中師生服務的理念，這是學�！耙匀藶楸荆�服務師生員工”管理理念的重大發(fā)展。

　　總之，總務工作量大面廣，工作繁瑣、細碎、復雜。但不管怎樣，我們一直以服務師生、服務教育教學為宗旨，以盡心盡職地為老師、為學生提供優(yōu)質服務為目標，我們覺得做好領導分派的任務，做好老師。雖然工作苦了一點，累了一點，但我們享受到工作帶來的幸�？鞓泛统鋵嵉母杏X。我們認為得到老師和學生的認可和理解，那就是價值的實現。

　　當然，在我們的工作中還存在許多問題和不足之處。譬如發(fā)現問題有時不夠及時，工作不細致、考慮問題不周全等等。這些問題，我們將在新的一年中虛心向老師學習，向領導請教，力爭把總務后勤工作搞好，為全校師生員工服務，為教育教學工作服務。

總務處年度工作總結8

　　轉眼間一年又過去了，回想這一年的工作，我作為一名總務處主任，深知總務工作是學校工作的重要組成部分，和教學工作一樣，是學校的兩大支柱之一，同時具有鮮明的服務保障性、經濟性等相統(tǒng)一的特征。因此，我們充分認識到：總務工作雖不直接參與教學，但我們所做的一切細瑣、繁雜的工作都是學校教育工作中必不可少的，我們堅持以“后勤工作必須服務于教學工作”的原則，一年來我們全體后勤工作人員在校長室的直接領導下，處處嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后，盡心盡力做好后勤服務工作，樹立全心全意為教學服務的思想，增強我們后勤人員的責任心和事業(yè)心，我們加強常規(guī)管理，提高優(yōu)質服務意識；加強財務管理，提高教學效能；加強校園管理，呈現環(huán)境美化；加強食堂管理，提高服務質量；平時工作做到職責分明，突擊工作做到團結協(xié)作，發(fā)現問題及時解決，增加了主觀能動性，做到“熱情服務、主動服務”。下面將這一年工作總結如下：

　　一、技術裝備管理：

　　1、充分發(fā)揮技術裝備的效率。教師的辦公室安裝了電腦。

　　2、做好校產的登記工作。將所有技術裝備中到位的設備都進行了登記。領用手續(xù)齊全。

　　3、做好技術資料的管理工作。為了更好的發(fā)揮技術設備的作用，我們將各項技裝的資料進行了整理，并指定專人負責。

　　4、充分發(fā)揮技裝設備的作用。多媒體教室在教學中發(fā)揮了很大的作用。

　　5、充分發(fā)揮辦公設備的作用。本著提高投資效益，斤打細算的原則，圓滿完成了設備添置任務。

　　二、校舍維修管理：

　　1、做好校舍的維修工作，發(fā)現問題及時處理。

　　下雨時發(fā)現綜合樓、教學樓的走廊有積水等問題，就及時進行了相關處理。

　　及時辦理零星維修事項。如教師辦公室電腦，教學樓的日光燈、電風扇、廁所的堵塞、以及損壞的自來水龍頭等都能及時修理。為校園的安全奠定了基礎。

　　2、做好實驗室的改建工作。今年學校對科學、自然實驗室進行了改造，在改造過程中，總務人員堅守崗位，嚴把質量關。

　　3、創(chuàng)造條件改善師生的學習與生活環(huán)境。在學校的支持下，更換了部分班級的日關燈、電風扇，教師辦公室安裝了電腦，解決了水池、廁所經常堵塞的問題。

　　三、財務工作管理：

　　1、財務方面嚴格執(zhí)行國家的財務制度，堅持執(zhí)行上級規(guī)定的收費標準，不亂收費，嚴格實行收支兩條線，精打細算。

　　2、做好學校的一切經濟收支、往來賬目的結報、核算，及其他相關的統(tǒng)計、調資、公積金、各項保險、發(fā)放、申報、年審、變更等等有關事項、年度的預算和決算及編制說明。

　　3、在經費使用中，分輕重緩急，盡可能的.合理安排。在教學正常運轉的前提下，使教學設施得到充分的改善，使得充分利用現代教學手段，以提高教學水平和教學質量奠定了基礎。

　　4、加強對固定資產的管理，做好財產登記工作，定期對校產進行清理與核對，按時完成上級布置的清查與資料上報。

　　5、收集，整理，裝訂好各類檔案資料，并妥善保管。

　　四、常規(guī)的教學服務管理：

　　1、開學初，我們后勤人員提前做好課本和簿本的領取、分發(fā)、調劑工作。

　　2、校舍、水電、車輛的擺放的常規(guī)管理。我們做到發(fā)現問題及時解決，制定各項校產、校具管理制度，對進入校內的車輛進行有序的指揮擺放，使校園廣場的環(huán)境更整潔。

　　3、教室衛(wèi)生的常規(guī)管理。我們做到多媒體教室的開/關，課桌凳擺放整齊、教室無蜘蛛網，門窗玻璃明亮、教室用一次清掃一次；今天做的事決不拖到明天辦，使我們的教師站在講臺上有自豪感；后勤組人員都能吃苦耐勞，分內、分外、臟活、累活搶著干，對工作認認真真。

　　4、值班人員每天安時到崗，堅守崗位，盡職盡責，發(fā)現問題及時匯報，記好每天的值班記錄，從沒出過差錯。

　　5、校園環(huán)境。今年我們著重抓了校園的環(huán)境衛(wèi)生整治，本學期開學前我們在校長室的領導下，發(fā)動所有總務處工作人員清理校園環(huán)境，整治衛(wèi)生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕臟。特別是在今年的教師節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)我們升起了國旗，插上了彩旗，又有花卉的襯托，我們的校園像個花園，這里滲透著我們總務人的汗水。

　　6、進一步加強學校體育場地對外開放的制度建設和日常管理，明顯提高我校場地對外開放的社會效益，深受群眾的好評。

　　五、食堂工作管理：

　　1、規(guī)范食堂管理工作，特別是下半年，在物價上漲幅度大，總務處切實落實食堂管理制度，嚴把收費關、采購關、操作關、程序關、食品衛(wèi)生關、節(jié)約關，食堂就餐秩序及各項運行斤斤有條，得到了教職工的高度認可。

　　2、提高食堂服務質量，保證安全飲食。學校食堂就餐環(huán)境、食品儲藏、加工，餐具消毒、保潔等等環(huán)節(jié)按國家有關食品衛(wèi)生設計規(guī)范、嚴格操作。同時還為食堂配置了滅火器，做到防患于未然。

　　3、加強了對食堂職工的教育，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生意識和個人衛(wèi)生習慣。

　　4、積極聽取教師對食堂的意見及建議，想方設法讓大家吃的放心、吃的舒心，從9月份起食堂工作人員不怕苦不怕累每天起早燒好早飯，這樣教師們天天都能吃到熱呼呼的早飯。

　　六、其他方面管理：

　　協(xié)調好與各處室的關系。

　　協(xié)助工會做好教職工文體活動。

　　協(xié)助校長室做好常州市示范圖書室的驗收工作。

　　協(xié)助檔案處做好常州市二級檔案館的驗收工作。

　　協(xié)助做好“推普周”的宣傳服務工作至始至終做到“兵馬未到，糧草先行”。

　　七、以高質量管理為目標，促進工作再上臺階：

　　1、素質有待進一步提高。

　　我們總務后勤工作人員的管理質量、服務意識雖前進了一步，但距離科學的管理還存在較大差距，缺乏改革的緊迫感和主動創(chuàng)新的意識，缺乏創(chuàng)造性的勞動精神，同時業(yè)務能力和信息化管理知識仍很貧乏，難以跟上后勤管理改革的步伐。

　　2、服務質量有待提高

　　我們總務后勤工作人員一年來的工作雖取得了一點成績，得到了領導大家的關心、支持、理解和肯定，但人員素質、服務的質量差異仍存在，“把每一件簡單的事做到好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在這里我們總務處全體工作人員首先感謝校長室對我們的直接領導和關懷，同時也感謝各處室對我們總務處工作的大力支持與幫助，尤其是在我們工作不到位是給予的涼解，再此我代表我們總務處全體工作人員向大家道一聲謝謝，在今后的工作中我們一定再接再厲更加努力。

總務處年度工作總結9

　　本學期圍繞著“讓每一片葉子都閃亮”的辦學思想，貫徹執(zhí)行“后勤工作服務于教學工作中心”的原則，細化制度管理，堅持為教育教學服務，提高服務意識，求真務實地做好學校的各項工作，努力為師生創(chuàng)造優(yōu)美舒適的教學、學習、生活環(huán)境。通過不懈的努力，本部門圓滿完成了學期工作，現將總結如下：

　　一、加強學習，提高認識，服務學校中心工作。

　　總務處從上到下思想上提高認識，明確總務工作的重要性。利用周一集中例會，小結上周工作，布置本周工作，同時進行思想教育，提升認識，加強凝聚力，要求每一位人員注意換位思考，緊記職責，一絲不茍，堅守崗位，隨叫隨到。加強部門之間的溝通和理解，積極聽取大家對總務處工作的意見和建議，不斷改進工作方式方法，為學校教育教學這一中心工作提供了可靠的后勤保障。

　　二、認真做好常規(guī)工作，確保教育教學的正常進行。

　　采取各項措施確保了以下七項工作穩(wěn)定有序：

　　1、開學初，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，教師教學、辦公用品發(fā)放到位，使教學工作正常開展。

　　2、配合學校領導班子的調整以及學校中層干部的重新競聘，對各科室進行搬遷，對各科室、各班級的財產和物品進行核查并登記入冊，落實固定資產的管理工作。本學期分兩次對學生使用的課桌凳進行了清理統(tǒng)計，在用的、閑置的、損壞的都做了詳細的統(tǒng)計并存放。同時與各班主任簽訂財物保護責任，另外對學校各年級教師辦公室進行了重新安排。

　　3、積極配合各部門做好學校各種教育教學活動和節(jié)日活動的后勤服務工作。完成了校運動會、元旦文藝匯演、班主任經驗交流會、綠色學校創(chuàng)建驗收、教育督導評估、均衡教育驗收、教學教研等各種活動的后勤服務工作。

　　4、指派水電工、安全巡視員不定期對學校的校舍、教學設施、體育設施、消防設備、電路等，不定期進行安全檢查工作，排除安全隱患，確保師生的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現問題及時維修，做到不漏一個死角，不留一個隱患。本學期新購安裝了74臺空調，維修了所有舊空調，使學校所有辦公室的辦公條件得到明顯的改善。

　　5、執(zhí)行維修制度，及時對學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水電進行維修，保證學生正常上課。同時注意節(jié)水節(jié)電。

　　6、借助學校的各項創(chuàng)建工作，聯合其它職能部門建立校園安全、衛(wèi)生網格化管理機制，層層落實責任到個人，嚴懲重罰，大力整頓學校衛(wèi)生工作;堅持每天督促檢查學校保潔員和班級及時保潔、清理垃圾，發(fā)現問題及時整改，特殊情況組織食堂工作人員突擊清理。做到學校環(huán)境衛(wèi)生整潔。

　　7、做好校長、各部門交辦的各項臨時性工作。

　　三、通過多種渠道，不斷改善教學條件。

　　1.到本學期實現了全校舊課桌椅的更新換代;

　　2.完成了小學閱覽室、中學部自動錄播室的裝修，并配置了一整套的錄播設備，使錄播室的使用功能多樣化。

　　3.積極籌措資金改造了東天井，重新綠化，使之成為校園一景。

　　4.新建了教師車棚。并配置了充電插座，方便了教師。

　　5.新增了校園綠化面積和綠化品種，使校園植物具有明顯的樹香文化特色。

　　6、完成小學部加固工程。

　　四、做好物品的采購和保管工作，規(guī)范校產管理制度。

　　學校需要添置的教學用品、辦公用品或維修零配件，按照上級有關部門的要求，做好物品采購計劃，辦理政府采購審批手續(xù)，再實行采購。購買時多了解市場信息、貨比三家，同等商品比價格，同等價格比質量，選擇質好、價廉的購買，并索要正規(guī)的銷貨單及發(fā)票。采購的物品及時入庫進行登記，物品的領用必須填寫領取單。

　　對于學校的固定資產管理，總務處采取多種方式方法進行整理備案。

　　1、進一步加強校產管理工作，杜絕校產的流失。在對原有固定資產整理的基礎上，繼續(xù)加強對固定資產的管理，定期定時進行固定資產的核對，做到帳、物相符，根據固定資產增減的有關規(guī)定，及時地進行登記入帳。

　　2、盡力做好對學校公共財產、公共設施的管理、維護和調配工作。

　　五、強化安全意識，緊抓安全安全工作不放松。

　　學校安全工作始終是學校各項工作的重中之重。 學校周邊緊挨著村民，處于正在建設的小區(qū)之中，時常有閑雜人員聚集在校門外，各項安全工作較突出，總務處嚴格按照學校領導的要求做好了防范工作，確保全校師生的人身安全和財產安全。對與學校的有關安全工作進行自查自糾，及時整改。

　　六、規(guī)范做好食堂的管理工作。

　　根據食藥局的辦理餐飲服務許可證要求，學校加大資金投入，對食堂進行了徹底的裝修，按照許可標準規(guī)范經營管理，取得了餐飲服務許可證，并獲得餐飲服務動態(tài)管理評級的“A”等級。平時，認真組織食堂從業(yè)人員學習與食品安全相關的法律法規(guī)，做好食品衛(wèi)生知識的培訓，堅持執(zhí)證上崗，督促證件有效期限到期的員工及時換證。

　　學校食堂的好壞直接關系到全校師生的身體健康和師生的滿意率，也關系到學校的'聲譽。本學期在總結以往經驗和教訓的基礎上，努力抓好學校的食堂工作。把好各個環(huán)節(jié)的運作，安全第一為宗旨，加強食堂飲食衛(wèi)生安全，杜絕食物中毒事故;積極創(chuàng)設條件，做好了以下幾方面的工作：

　　1、安全問題是食品衛(wèi)生的生命線，更是學校管理的高壓線。為了保證能夠正常的運作，關鍵把好進貨關，實行索證制度。進貨做到有專人檢驗，一旦發(fā)現有不合格的食品做到及時退貨，確保食品的新鮮。嚴格進貨驗收、監(jiān)督制度。

　　2、抓好食堂環(huán)境衛(wèi)生，確保干凈、整潔的就餐環(huán)境。經常督促檢查食堂所有設備的安全性，及時維修更換。

　　3、食堂工作力求在“安全”、“好吃”、“吃好”上下功夫。

　　七、積極籌措基建工作

　　緊密配合學校新建幼兒園，做好項目報建工作;辦理新征地塊的土地證審批手續(xù)以及舊房拆除。

　　八、下學期工作打算：

　　1、把校園內學生力所能及的勞動、衛(wèi)生任務，統(tǒng)計后通過一定的途徑分解承包到班。

　　2、在校長室的安排下，進一步精簡后勤用工人員。努力提高工作效率，初步考慮把廁所、公共場所衛(wèi)生保潔納入到食堂管理。

　　3、進一步明確保安職責，確保校園安全。

　　4、做好物資采購年初預算工作，嚴格執(zhí)行申報制。

　　一學期來，總務處在學校領導的關心和支持下，繼續(xù)努力，把關心和服務師生工作、學習、生活作為總務工作的基本職責，把師生滿意不滿意作為改進工作的第一導向，緊緊圍繞學校教育教學這一中心工作而盡心竭力地做好本職工作，不斷改進方式方法，把工作做細致、做深入、做扎實。

總務處年度工作總結10

　　本學期，總務處緊緊圍繞學校中心工作，以“管理育人，服務育人，環(huán)境育人”為宗旨，進一步優(yōu)化后勤管理，強化服務觀念，確立崗位意識。積極探索在新形勢下后勤管理工作和服務職能部門的新思路和新方法，為學校教育，教學各項工作的順利開展，充分發(fā)揮總務后勤保障作用。回顧這一學期內的工作，我們認為以下幾個方面值得分析和總結：

　　一、完善管理，狠抓后勤隊伍建設

　　后勤工作是否做到位，管理的好壞直接影響到全校其他部門工作的進展。為了更好的發(fā)揮好后勤為“教育教學服務”這一宗旨，向規(guī)范要質量，向規(guī)范要效益，采取一系列管理措施，以保障全校各項工作的順利進行。組織處室職工學習熟悉后勤的各種規(guī)章，制度，使后勤服務更加規(guī)范，使各職工明確自己的崗位職責和工作目標，以便更好地完成自己的工作任務，提高工作效率。

　　二、圍繞學校總體發(fā)展構想，積極開展各項工作

　　在過去的一年里，總務處緊緊圍繞學校的總體發(fā)展構想，全體工作人員盡職盡責地完成自己的工作任務。主要做了以下幾方面的工作。

　　(1)財務、資產管理

　　認真落實財務規(guī)章制度，杜絕亂收費現象，堅持收支公示，增強了資金管理的透明度，做好校長的財務參謀工作，執(zhí)行好經費使用計劃。把有限的資金用在刀刃上。及時對學校的財產進行清查和維護，將資產建立了檔案，由于措施有力，制度健全，確保了學校財產的保護和高效使用。

　　(2)學�；�建，設備及設施維修方面的工作

　　本學期務處在校長室領導下，學生食宿樓裝修工程，投入資金30萬元。

　　校產維修工作中，我們堅持以保養(yǎng)為主，修膳為輔，本學期維修工作有：

　　1、教室、辦公室及樓道照明設施檢修;

　　2、學校操場圍墻維修;

　　3、學校監(jiān)控和顯示屏維修;

　　4、教學樓欄桿維修;

　　5、階梯教室音響和投影儀的維修;

　　6、廁所水箱和水龍頭更換及維修。

　　(3)安全工作

　　①牢固樹立“安全重于泰山”的觀念，克服“說起來重要，忙起來次要”的消極理念，把安全工作始終放在后勤工作的第一位。

　　②明確門衛(wèi)崗位責任，認真落實對外來人員登記、核查、匯報、追蹤制度，加強學校財產保衛(wèi)和學生保衛(wèi)工作。定期檢修學校警報設施，建立“人防”、“物防”的安全體系。

　　③地毯式檢查校舍設施，及時排除安全隱患。本學期我們定期組織人員對學校校舍、體育設施、水電設施等進行檢查，及時排除了體育設施、電、教室等處的安全隱患。

　�、苁程谩⑿≠u部衛(wèi)生管理工作進一步加強，要求從業(yè)人員提高食品衛(wèi)生隱患意識，督促從業(yè)人員，做好物品的合理擺放，過期食品的及時清查，廚房的`清潔衛(wèi)生。

　　(4)其他工作

　　做好學期初教室課桌椅安排，學生用品的發(fā)放;進一步完善規(guī)范物品采購工作，做到程序規(guī)范，手續(xù)齊全。抓好庫存物品的管理，避免積壓，做好精打細算，少花錢多辦事，厲行節(jié)約。辦公用品專人管理，領用登記。開展創(chuàng)建節(jié)約型校園建設，做到節(jié)能過增數，落實考核指標要求，杜絕長明燈、長流水、長開機現象。

　　三、存在問題：

　　校園清潔衛(wèi)生有待加強，還要在學生中加強愛護公物的教育，在建立更有效的機制、加強內部管理、提高全體后勤工作人員積極性及工作效率上還要做大量工作。

　　總之，后勤管理工作千頭萬緒，努力做好后勤工作，為教學服務為師生服務，圖學校發(fā)展這是我們全體后勤工作人員的職責。

　　本年度總務后勤工作，以20xx年度工作計劃為指導，本著以人為本、服務至上、保安全、保運轉、保穩(wěn)定的總體目標而運作，圍繞“服務為本，教學優(yōu)先”這一思想積極開展工作，優(yōu)化后勤管理，強化服務理念，確立崗位意識。積極探索后勤管理工作和服務職能的新思路和新方法，圓滿地完成了本年度的各項工作任務，根據年初工作計劃，現將總務后勤工作總結如下：

　　1、新教學藝術大樓主體施工完畢，附屬工程室外地坪硬化和排水系統(tǒng)已完工，大樓內監(jiān)控、聽力系統(tǒng)、教師辦公室設計和辦公桌椅添置、部分學生課桌椅添置等已安裝完畢。

　　2、公租房工程在房管局領導關心下基本完工，通過了消防驗收，目前正在完善后期規(guī)劃、環(huán)保、審計等工作。

　　3、新天橋施工完畢，正在籌劃校園道路、圍墻項目申報、財政評審、招標等事項。

　　4、完成了教師公寓改水工作，每戶安裝了水表。

　　5、狠抓安全工作不放松，本學年進行了12次教寢室固定設施安全檢查和整改，10次校園周邊安全隱患排查，每周一次食堂飲食安全檢查。市場局檢查組在本年度全縣學校食堂安全檢查中對我校食堂工作評價較高。

　　6、搞好了學校年初財務預算及年終決算，保證了正常財務運轉，兌現了教職工本年度績效工資，完成了教職工調整工資標準工作。

　　7、大力開展開源節(jié)流工作，每項工作都本著以最低的成本取得最大的效益來進行工作，最大限度的節(jié)約水電，控制不必要的開支。

　　8、后勤管理進一步精細化、科學化。人員得到合理利用，物資管理規(guī)范，辦事流程科學，決策民主。

　　8、努力辦好食堂，加強食堂管理，做到了師生滿意，得到了師生好評。

　　后勤工作是學校其他工作得以正常開展的前提，做好它事關重大，在本年度的工作中，總務處較好地完成了學校各個職能部門的協(xié)調工作，保證了學校工作正常進行，為學校取得良好的社會聲譽做出了自己的努力。我們有信心做好學校的后勤保障工作，爭取今后使我校的后勤工作再上一個新臺階。

總務處年度工作總結11

　　一、本年度在上級領導的關心及校領導的指導下�？倓仗幐鶕�學期的實際情況，合理使用經費，完成以下幾項主要工作：

　�。ㄒ唬�20xx年秋季：

　　1、落實教師宿舍樓和教學樓學生課桌椅的維修；

　　2、安排學生課桌椅到初一、二、三年，及時完成新課桌椅的編號及管理方案；

　　3、采購及維修服務于教育教學的辦公用品及其他零星物品；

　　4、加強實驗室等功能室管理，做好“義務教育均衡發(fā)展”的籌備工作；

　　5、加強多媒體教室、電腦室建設，充分利用現代教育設備，提高辦學條件水平；

　　6、規(guī)范財務制度，做好學校財務常規(guī)報帳準備工作；

　　7、學校用水、用電、網絡設施等設施常規(guī)檢查、維護及維修；

　　8、協(xié)助校長做好開放式閱覽室建設，盡快投入使用；

　　9、落實有線電視進校園，提高教師的住校生活條件；

　　10、采購割草機，平整學校400田徑運動場；

　　11、維修學生宿舍，安裝女生宿舍熱水器，改善住宿生條件；

　　12、籌備采購學生課桌椅，提高辦學條件；

　　13、維修學校變壓器，保證學校用電正常。

　�。ǘ�）20xx年春季：

　　1、落實教師宿舍樓和教學樓學生課桌椅門窗等的維護、維修；

　　2、統(tǒng)籌安排學生課桌椅到各年段，加強班級、學校財產保護教育工作；

　　3、采購及維修服務于教學的辦公用品及其他學校教育教學必須的零星物品；

　　4、加強實驗室等功能室管理，做好“兩項督導”的迎檢籌備工作；

　　5、加強多媒體教室、電腦室、電子備課室建設，充分利用現代教育設備；

　　6、規(guī)范財務制度，做好學校財務常規(guī)報帳準備工作。

　　7、學校用水、用電、網絡設施、班班多媒體等設備設施的常規(guī)檢查及維修；

　　8、協(xié)助校長開展校舍維修及路面硬化、圍墻加高、教師宿舍樓維修等的建設；

　　9、完成心理咨詢室建設，落實有線電視進心理咨詢室及校園值班室；

　　10、進一步平整學校400米田徑運動場，保證400米田徑運動場正常使用；

　　11、維修學生宿舍，學生宿舍安裝電風扇，改善住宿生條件；

　　12、籌備教師宿舍空調、熱水器安裝的前期工作，提高辦學條件；

　　13、其他服務于教育教學的后勤工作。

　　二、總務處工作反思：

　　總務處的主要工作是在學校領導的指導下，為了保證學校教育教學等工作能順利開展而完成的一系列后勤工作。其中既包含周期性工作，如常規(guī)維護、報賬準備、功能館室設備設施等的維修維護；也包含突發(fā)事件而要求及時處理的工作，如水電、網絡設施、電教設備故障等；同時又包好其他零星瑣碎的后勤工作。因而我覺得要做好總務處工作需做好以下幾點

　　1、有較高的思想覺悟，有較強的團隊合作精神和交流能力，能處理好與上級、同級及老師的關系；

　　2、要有“活到老，學到老”的思想觀念，善于與其他兄弟學校交流，取長補短，不斷學習，提高業(yè)務水平。

　　3、要有較強的服務意識，明確總務處是服務于學校教育教學的`后勤工作。要有不怕臟、不怕累、吃苦耐勞的思想境界，方能做好后勤服務工作。

　　4、要不斷學習相關財務知識，建立健全學校財務制度。提高自己的財務知識水平。物品的采購，發(fā)票的報銷，嚴格按照學校的財務管理制度及會計核算中心的文件的精神，對于違規(guī)操作者，堅決反對。

　　5、不斷學習，提高財物管理水平。

　　雖然在總務處崗位工作多年，但工作上肯定還會存在不足之處。我會不斷學習，聽取領導、老師的寶貴意見，提高自己的后勤服務水平！

　　濱山中學總務處

　　20xx—6—30

總務處年度工作總結12

　　一年來，總務處遵循學�？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質條件和優(yōu)質的教育教學環(huán)境為重點，在工作中堅持以"服務"為宗旨，強化后勤工作人員素質，提高辦事的實效性，避免后勤保障缺位而影響教學工作�，F總結如下：

　　一、辦公用品購置與管理

　　今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》，有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。

　　1. 開學前根據學校預算對學校辦公用品實行統(tǒng)一采購，開學初即分發(fā)到位，使教學工作正常開展。

　　2. 加強辦公用品的管理：每學期對辦公用品的使用情況進行三次檢查，一是看是否有浪費現象；二是看是否有使用不當損毀或丟失現象，期末對價值較高的辦公用品或設備一律收回有總務處統(tǒng)一保管，以防丟失或被盜。

　　二、教學設備購置與管理

　　為改善教學和辦公條件，根據學校預算和《物品采購申請審批制度》，圓滿完成了教學設備的采購計劃，依據教學設備使用及管理的相關規(guī)定加強管理，使其發(fā)揮更大的使用效能：

　　1. 為微機室新購進40臺電腦，進一步改善了學生學習條件。

　　2. 開學前新購進200套學生課桌凳。

　　3. 中學和小學教學樓前及東報告廳各新安裝一塊大型電子顯示屏。

　　4. 將中學教學樓教室的30塊磨砂黑板更換成新穎、安全、實用的鋼制黑板。

　　5. 購進新型鋼制書架17套，新進圖書5000余冊，新增圖書資料室1個，主要用于滿足小學生閱讀課的需要。

　　6.滿足小學生興趣小組活動需求，購置3臺多功能高品質有源音箱播放器。

　　7. 不斷改善教師辦公條件，為老師辦公室新安裝4臺空調、中學微機室新更換一臺120型空調。

　　8. 新購進45臺電腦。其中，小學25個教室每個教室一臺，方便多媒體教學。11臺用于3D打印實驗室，其余9臺補充到各處室或教師辦公室。

　　9.新購進60臺液晶顯示器以替換小學微機室所有老式顯示器。

　　10.新建3D打印實驗室一個，配備電腦11臺。

　　三、公物維護與管理

　　公物維護與管理是總務處的一項重要工作，本著維修及時、服務到位的原則，凡是影響到教學工作、師生安全、學校形象的事都必須及時處理。

　　1. 小學樓周圍安裝防護網，消除墻皮脫落可能對師生造成傷害的安全隱患。

　　2. 暑假期間對全校的桌凳進行了非常詳盡的檢查檢修、對全部多媒體設備進行了檢修維護；并對52臺投影機做了深層除塵、完成了小學部1個新增教室的多媒體安裝調試、初中部2個多媒體教室的移機調試，確保開學正常使用；為確保師生安全將電扇全部加固改造。

　　3. 對全校用電設備、線路進行了兩次安全檢查維修。更換各種老舊破損有安全隱患的開關插座90多只，更換噪音污染較大的老舊日光燈管為新型無污染的節(jié)能燈共18個教室總計150盞。

　　4. 經常對供水設施、管線檢修維護。更換滴水漏水閥門、水龍頭50多只，廁所用延時閥門近40只。對供暖設備、管道進行了全面的檢修，更換100型高壓蒸汽閥門3臺、分路控制閥門14只。對供暖交換站進行了改造升級，將老舊的汽水混合交換器換成新型汽水分離交換器，使其更安全更節(jié)省。

　　5. 將師生飲水鍋爐前端的凈水設備進行了升級改造，加裝了2套超濾和反沖設備，使廣大師生喝上更加安全潔凈的飲用水。

　　6. 組織人員對中學樓南面樓頂進行了防水燙頂處理，徹底解決了6個教室漏雨問題。對中學教學樓、綜合樓、小學樓部分教室墻面進行找補瓷膏，使其更加干凈明亮。

　　7. 對學校東面車棚換彩鋼瓦38米，保證小學部教師自行車存放安全。

　　8. 對老舊空調進行了一次全面維修保養(yǎng)，使其能夠發(fā)揮更大效能。

　　9. 為使校園更加安全將學校四周圍墻更換及安裝鐵絲防護網。

　　10. 完成小學教學樓剩余10個教室的網線鋪設，至此小學樓24個教學班全部通上網線，滿足了多媒體教學需要。

　　四、校園環(huán)境整治

　　校園環(huán)境對學生教育起著潛移默化的'熏陶和啟迪的作用，一個布局合理，生機盎然、整潔優(yōu)美、寧靜有序、蓬勃向上、健康和諧的校園環(huán)境，對學生的健康成長和發(fā)展，必然產生巨大的影響。因此，今年我們在整治校園環(huán)境做了很多工作。

　　1. 完成了學校大門改造、旗桿搬遷、榮譽墻拆除、小學樓二樓、中學樓三樓墻體外裝飾面脫落抹灰掛網改造，同時在綜合樓新建榮譽墻一個。

　　2. 做好校園的綠化、美化及花草的維護和修剪工作，對校園內花池草地、綠化帶的澆灌全部改造為噴灌，既節(jié)水又省時省力，給師生創(chuàng)造優(yōu)雅舒適的校園環(huán)境。

　　3. 在學校大門口南側新增5個高標準展牌，構建了學校文化小廣場。

　　4. 將小學樓、綜合樓四周花池（青石路牙磚）改造升級。

　　5. 對甬路中間綠化帶中的花草樹木重新進行布局設計，增添了花草種類并拼成H X B Z（和諧八中字母首寫）的造型，使其更加新穎別致。

　　6. 將學校門衛(wèi)室窗戶及門前臺階進行了改造，將門衛(wèi)室房頂安裝彩鋼瓦。

　　7. 為創(chuàng)造一個安全、潔凈、衛(wèi)生的工作和學習環(huán)境，總務處安排專人負責校舍的消毒工作，定期對教室、辦公室進行消毒。

　　五、財務管理

　　堅決貫徹執(zhí)行國家的法律法規(guī)及財務管理、會計核算的規(guī)章制度，認真完成學校財務管理工作，實時對財務預算、費用管理、開支范圍和計劃管理等情況監(jiān)督檢查，加強管理，開源節(jié)流，對工作中的問題及時研究處理，對重大問題及時向學校領導匯報：

　　1. 科學合理編制學校收支預算和收支計劃，并對計劃過程進行控制和管理，合理配置學校資源，努力節(jié)約資金，加強資產管理，防止學校資產流失。

　　2. 每張票據均實行3人簽字制度，按國家財務規(guī)定對每一筆收支票據的真實性、完整性進行認真審核，嚴格控制現金支出，對超過現金限額的支出按國家或上級相關規(guī)定嚴格控制。

　　3. 對學校發(fā)生的每一筆經費通過不同的方式、方法進行規(guī)范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。

　　4. 采購、維修大額開支嚴格執(zhí)行《大額開支申請審批制度》，并簽訂采購、維修合同，上報相關部門，完善相關手續(xù)后方可執(zhí)行。

　　六、工會工作與教師福利

　　為了讓廣大教職工感到學校的溫暖，進一步激發(fā)廣大教職工的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性，積極做好學校工會工作，認真履行職責，努力維護教職工的合法權利，千方百計為教職工辦實事、辦好事。主要工作如下：

　　1. 為全體在職教職工（包括借調到我校的教師、代課教師和臨時工）及全體退休教師做了身體檢查，檢查項目為歷年最多，教職工滿意度較高。

　　2. 為活躍學校文體生活，鼓勵教職工參加身體鍛煉，"五一"勞動節(jié)前夕成功舉辦了全體參與的職工趣味運動會。

　　3. 組織全體教職工積極參加石家莊市第五期職工互助活動。全校170名教職工踴躍捐款，捐款總額達到10200元；主動幫助包括3名困難職工及兩名患病住院的教師申請救助，獲得區(qū)總工會互助活動救助金合計3萬多元。

　　4. 成功組織召開了我校第五屆教代會第四次全體會議，會前征集提案時代表們積極主動，紛紛建言獻策，會上討論熱烈并順利通過了涉及教職工切身利益的五項制度規(guī)定的修改草案。

　　5. 凡是本校教職工本人及直系家屬患病住院的，都會積極主動前往醫(yī)院或家里看望和安撫，幫助病人消除思想顧慮，盡早恢復身體康復。凡教職工家中有婚喪嫁娶的我們都會積極給予幫助。

　　6. 根據政策積極落實退休教師的待遇，認真為他們辦實事、好事，幫助他們解決了報刊訂閱報銷、足額發(fā)放防暑費、健康體檢、異地醫(yī)療費報銷等實際問題。

　　七、存在的問題與不足

　　今年后勤工作各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。

　　1.作為后勤人員工作作風還不夠扎實，"熱情服務、主動服務、耐心服務"的要求還不夠。

　　2.缺乏積極創(chuàng)造性地開展工作，處理問題時依賴心較強。

　　3.工作不夠深入，調查了解不夠。缺少與教師們的談心交流，對后勤服務工作中存在的問題了解不多。

　　八、20xx主要工作目標

　　在今后的后勤工作中，要更新觀念，強化管理，以精細化管理，使學校后勤工作穩(wěn)步前進：

　　1. 加強責任意識和管理意識，抓好后勤管理工作，兢兢業(yè)業(yè)做好各項工作，履行好自己的職責，積極開展工作，率先垂范。

　　2. 完善后勤管理制度，明確管理責任。與各班主任和教師簽訂財產使用保管責任書，做好督導檢查和財產維修工作，真抓實干，使學校財產管理制度化。

　　3. 改變工作作風，提高服務意識，全心全意為廣大師生服務。深入到教職工當中去，及時與他們溝通，廣泛征求意見，凡是教師提出的合理化服務要求，努力做好、做實。

　　4. 認真、及時地檢修、維護好學校的各項設施。保證全校各種設施都能正常安全使用，在不影響正常教學工作前提下，努力做到維修主動、及時、有效。

　　5. 爭取盡早完成新變壓器（250KVA）增容安裝工程和舊變壓器（100KVA）升級改造，確保學校用電需求和用電安全。

　　6. 爭取資金、申請招標，力爭全校所有教師辦公室的安裝空調，保證老師們有一個舒適的工作環(huán)境。

　　7.東報告廳新增兩臺大型空調（160型）、力爭地面鋪設塑膠，使師生們有一個溫馨舒適的活動場所。

　　8.解決學校地面積水和樓頂漏水問題。

　　9.對內部布置混亂，設施破舊的中學樓進行部分改造。

總務處年度工作總結13

　　學�？倓蘸笄诠ぷ魇菍W校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動帶給有力的保障，總務工作堅持“后勤工作務必服務于教學工作中心”的原則。一學年來，總務處在學校的直接領導下，按照學期初制定的工作計劃和總體要求，團結廣大師生員工，盡心盡力做好后勤服務工作�，F將20xx年度的主要工作總結如下：

　　一、加強員工思想建設，強化職責意識

　　我們奉行“師生就是上帝”的人本理念，共召開后勤人員會10多次，進一步明確各自職責，強化思想素質，牢固樹立服務意識，確保服務形象，努力提高職工思想道德水平，以高度的職責感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調動后勤員工的工作用心性。

　　二、遵守財務規(guī)章制度，規(guī)范收費行為

　　規(guī)范收支兩條線，做到帳目清楚，程序合法，財會人員實行辦公無紙化。為加強收費的透明化管理，嚴格按照上級主管部門的要求，設立“價格服務進校園”收費公示制，按章收費，禁止亂收費，實行財務公開，使學校的收費工作置于學生、家長、社會的監(jiān)督之下。

　　三、做好后勤服務常規(guī)，工作有條不紊

　　1.每學期開學之初，確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位，保證教學工作正常開展。召開班主任會議，做好報名繳費的周密工作。

　　2.嚴格購物制度，教學辦公物資的的采購工作，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度，保證教學正常需求。

　　3.關愛師生，后勤服務有保障。學校及時對教室內的玻璃、門窗、宿舍水電等進行維修，發(fā)現問題及時解決。

　　4.開源節(jié)流，為學校當家理財，做學校的主人。本著花錢辦實事辦好事之目的，一方面為學校算經濟帳、真正做到當家理財;另一方面，千方百計解決教師、學生的`工作、學習及生活所需。

　　5.警鐘長鳴，狠抓安全不放松。根據市教育局的有關布置，每周都對學校校舍，教學設備、設施進行了安全檢查，把問題解決在萌芽狀態(tài)，使之安全運行。

　　6.加強水電管理。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序，加強財產的警示教育，引領良好道德風尚的構成。

　　7.用心開展愛國衛(wèi)生運動。抓住大運會的契機，展開校園衛(wèi)生整治，為美化校園盡職盡責。

　　8.協(xié)調處室、年級工作，履行服務職能。協(xié)調各年級、處室、科室的各種事務，對高三年級進行必要的傾斜，協(xié)調教務處進行期中和期末考試。

　　四、校園綠化美化，開展井然有序

　　1.加強對校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲等關鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果。

　　2.做好綠化長期目標規(guī)劃，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。

　　3.加強人文建設，塑造完美心靈。在不同時間、以不同形式進行學生思想道德建設警示，成為學校環(huán)境建設的一項重要資料。

　　4.用心打造濃厚的校園綠色氛圍。在植樹節(jié)來臨之際，學校開展了“植大運樹，造期望林”活動。對校園進行了必要的綠化，校園綠樹成蔭。

　　五、加強校產管理，努力厲行節(jié)約

　　1.強化班級財產管理，使財產管理逐步走上規(guī)范化，明細化，嚴格班級財產考核制度，做到獎優(yōu)罰劣。

　　2.做好對固定資產增減工作的登記，定期定時進行固定資產的核對工作，做到帳、物相符，嚴防學校財產的流失。

　　3.加強學生宿舍財產管理。制訂了宿舍財產管理條理，做到損壞賠償，培養(yǎng)學生的公共財產愛護意識。

　　4.規(guī)范公共財產、公共設施的管理。對低值易耗物品的管理工作，從嚴要求，嚴格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。

　　六、加快基礎設施建設，改善辦學條件

　　(一)基礎設施建設方面

　　1.回收了學校東南面原師范學校借給村民使用的一塊3.5畝土地，并初步對學校東南部分進行整體規(guī)劃;購買學校西北一塊7畝的土地，并初步規(guī)劃建成學校食堂和運動場館綜合樓;已建圍墻完成把新土地納入校園工作。

　　2.教工周轉房封頂并進入內部裝修階段。

　　3.建設女生大院，并解決女生公寓樓用水難的問題。

　　4.完成食堂燃料改造，由原先燒煤燒鍋爐改造成使用管道煤氣，實現環(huán)保節(jié)能的目的。

　　5.完成對學校超市的改制和搬遷，既滿足學生的需求，又為學校解決管理上的困難和負擔。

　　(二)在教學設備現代化方面邁出了跨越性的一步

　　1.共給學校70個教室教室配套了多媒體平臺，為實現課改、提高課堂效率，辦人民滿意的教育帶給了根基，進一步體現了教育與時俱進的現代化教學理念。

　　2.建成并投入2個通用技術實驗室。

　　3.搬遷生物實驗室，建成第二個舞蹈室。

　　(三)加強校園安全防范工作，實現技防、人防相結合，安裝視頻監(jiān)控、購買防范器具，加強安全、衛(wèi)生監(jiān)督管理，把校園建設成平安校園。

　　七、20xx年工作設想

　　(一)圍繞一個中心，搞好兩個服務，抓實三大工程，優(yōu)化四項管理，全面開展“五講”。

　　1.圍繞一個中心，即總務后勤工作要始終圍繞學校中心工作，20xx年要切實服務學校常規(guī)教學基礎下的特色建立工作。

　　2.搞好兩個服務，一是搞好為教育教學的服務，為教育教學創(chuàng)造良好的條件;二是搞好為師生生活的服務，優(yōu)化師生生活、工作與學習環(huán)境，提高師生幸福生活指數。

　　3.抓實三大工程，即抓好節(jié)約型校園建設、學生宿舍樓、學生食堂立項興建。

　　4.優(yōu)化四項管理，即優(yōu)化人員管理、財務管理、財產管理和制度管理。

　　5.全面開展五講，即講大局、講團結、講奉獻、講實干、講效益。

　　(二)工作目標，總務工作的總體目標是：做好三個確保，著眼八個力爭。

　　1.三個確保是：確保校園建設、基礎設施建設及教育教學、辦公生活用品的維護、維修、采購、保管、供應及時到位;確保學校財務管理規(guī)范、精細，賬物相符;確保學校水電、飲食的安全衛(wèi)生，杜絕事故的發(fā)生。

　　2.八個力爭是：力爭進一步完善服務設施;力爭進一步提高服務質量;力爭校園物管數字化管理;力爭食堂數字化管理;力爭學生宿舍和食堂早日立項動工;力爭學生食堂早日立項動工;力爭更換教室辦公現代化建設;力爭節(jié)約型校園建設取得新的實效。

　　總之，一年的總務后勤工作在學校領導的直接指導下，全體教職工的大力配合，后勤人員的齊心協(xié)力，各項措施落實有序，工作取得顯著成績。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進一步強化管理。

總務處年度工作總結14

　　后勤管理是幼兒園工作的一個重要組成部分，是一項綜合協(xié)調、服務的系統(tǒng)工程，科學合理的協(xié)調各項事務，保障教育教學順利進行和師幼生活健康有序。堅持后勤服務于幼兒園教育教學、服務于幼兒、服務于教師的理念，樹立真心實意為廣大師幼服務的思想，強化后勤內部管理，不斷提高后勤人員的思想素質和業(yè)務素質，增強服務意識，努力提高后勤服務質量。

　　一、確�！捌桨病�

　　安全工作是后勒工作頭等大事，定期對一些易產生安全事故的設施、設備采取了事先排查防范的預防措施，制定各種應急預案，把一切不安全因素都處理在萌芽狀態(tài)。

　　針對全區(qū)不斷出現的校園安全事故，我園加強完善了幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。門衛(wèi)室及時購買了警棍、橡膠棒、盾牌、鋼叉、保安工作服等安全保衛(wèi)器械，保障頭道關卡的安全。同時還制訂了不定期檢查和日常防范相結合的安全管理制度、安全巡邏制度，明確部門職責，避免事故發(fā)生。把安全工作放在全園工作的首位，對來園來訪人員做認真登記，嚴格執(zhí)行幼兒接送制度，本學期沒有發(fā)生一起幼兒走失事件，保證了幼兒在園的安全。

　　本學年5月12日，開展了防震減災演練活動——“地震來了我不怕”，通過本次活動提高了全體師幼的防震減災意識和地震發(fā)生時的應急、自救互救技能。

　　按照上級要求，9月初我園開展了關于疫情防控的應急預案以及安全演練，通過本次演練，各崗位分工協(xié)作，責任明確，進一步提升了我園應對疫情的實戰(zhàn)操作能力，也加強了教職工應對突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防范意識。

　　二、堅持做好后勤常規(guī)服務工作

　　1、每學期開學前及時采購辦公用品、書本、衛(wèi)生工具等，并由總務處準確地發(fā)放給各個班級的師幼確保教學第一線的教學用品及時發(fā)放到位。

　　2、開學初對各班級的公物進行核查并登記入冊，明確責任。

　　3、不定期對幼兒園的校舍、電器進行安全檢查工作，確保師幼的生命安全，并將檢查記錄匯總起來，發(fā)現問題及時上報、維修。

　　4、及時修理門窗、門鎖、課桌凳椅和維護水電，做到隨叫隨到，及時處理。后勒工作人員親力親為、不計較報酬，保證教學工作正常開展，也為幼兒園節(jié)省開支。

　　5、強調門衛(wèi)工作。對每個外來的進出人員進行了登記，認真執(zhí)行幼兒園的安全工作。

　　6、積極配合其它部門的工作，有求必應，保證幼兒園正常工作的開展。

　　三、規(guī)范幼兒園的財務制度

　　嚴肅認真地做好財務工作，嚴格遵守財務制度，及時做好核算工作，實行財務公開制度。平時加強學習上級有關部門的文件，嚴格按照上級主管部門的要求，按章收費，同時規(guī)范收支兩條線，按時完成上級安排的工作。對于倉庫管理，每次領物取物必須本人簽字，做好物品出入庫管理。

　　四、加強校園美化工作

　　優(yōu)美的環(huán)境能提高人的素質，努力創(chuàng)建優(yōu)美的校園環(huán)境，進一步美化校園、綠化校園。今年暑期我們對幼兒園空地進行了改造，劃分出綠植區(qū)和停車區(qū)域，同時加強對校內苗木、花草的栽培與管理。教育幼兒做到愛護環(huán)境，愛護花草。

　　五、加強對幼兒園食堂的`管理

　　食堂工作是總務處的一項重要工作，關系到師幼的飲食問題，所以一直是我們后勤的工作重點。我們一方面嚴把食品原材料進貨渠道，嚴格進行食堂管理，以保證師幼飲食的衛(wèi)生安全。不斷學習上級下發(fā)的關于衛(wèi)生文明的文件精神，加強平時的衛(wèi)生檢查，做到食品留樣，杜絕食物中毒事故。同時抓好食品衛(wèi)生，確保健康干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境，衛(wèi)生防疫部門和食品監(jiān)督的領導也經常督促檢查我園食堂工作情況及食堂所有機器設備的安全設施，維護及保養(yǎng)。

　　六、存在問題

　　回顧一學年來的后勤工作，我們完成了預定的計劃，但也存在一些不盡人意的地方。主要表現是浪費現象仍然存在，特別是飯菜、水電浪費比較嚴重。秋季剛開學時幼兒較少，存在飯菜浪費的情況；由于蓄水池浮子生銹的原因，導致浪費了大量的水；幼兒外出做操時，有些教室空調仍然開著,后勤工作所做的一切細鎖、繁雜，不可能驚天動地，但都是幼兒園教育中不可缺少的，它是幼兒園其它工作得以正常開展的前提，做好后勤工作事關重大。我們堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則，盡心盡力做好后勤服務工作。今后，我們總務處也會一如既往地完成幼兒園各個職能部門的協(xié)調工作，保證幼兒園工作正常進行，竭盡全力做好幼兒園的后勤保障工作，我們將繼續(xù)探索更好的方法，爭取使我園的后勤工作再上一個新臺階。

總務處年度工作總結15

　　本學期，總務處工作堅持以學校工作計劃為指導，以學校教學工作為中心，以我校創(chuàng)建吳忠市文明單位、自治區(qū)示范高中為奮斗目標，本著服務教育、保障供給的原則，落實崗位責任制，強化過程管理，加大檢查落實力度，細化考核標準，充分調動全體工作人員的工作積極性，努力提高后勤服務工作質量。切實抓好校舍設施維修與管理，為師生創(chuàng)設一個優(yōu)雅、寧靜、美觀的學習、生活和工作環(huán)境。現就一學期的工作總結如下：

　　一、強化后勤隊伍建設、制度建設，提高員工素質。

　　1、強化理論學習，提高認識。

　　開學初，組織全體工作人員認真學習《學校管理制度文件匯編》，使全體工作人員明確依章治校的重要意義，更進一步明確自己的崗位職責，同時還相繼學習了飲食衛(wèi)生制度、食品法、衛(wèi)生法、學校食堂與學生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定等制度和法律法規(guī)，通過學習，統(tǒng)一了思想，端正了態(tài)度，不斷地提高全處工作人員的服務意識和主人翁意識。

　　不斷改進服務態(tài)度和工作方法，工作效果明顯提高。

　　2、定崗定位，各司其職

　　從學校工作需要出發(fā)，總務處進行了定崗、定職，使每一個人都明確自己的工作崗位和工作職責，做到事事有人管，事事有人干，事事有記錄，事事有落實；

　　3、做好考核工作，改變工作作風；

　　進一步完善后勤工作人員考核方案，細化考核標準，完善考評條例，做到分工具體，職責明確，考核有標準。堅持事事有人做，人人有事做，多服務、服好務。工作中通過多思考、多學習、多聽反映、多聽意見，進一步改進工作作風和工作方法。遇事都能做到及時處理，不拖拉。同時不定期召開總務處工作人員會議，分析總結各崗位上的工作情況，查找各崗位上的不足和存在的問題，及時采取措施進行整改，保證教育教學工作的正常進行。

　　二、切實抓好后勤常規(guī)管理，不斷提高服務質量

　　1 、加強財務、財產管理，落實財務、財產管理制度。

　�。�1）財務管理方面，要求財務室嚴格執(zhí)行學校財務管理制度和經費使用管理制度，嚴格收費制度，落實財務月報制度。收取的款項全部及時入財政專戶，收支情況定期公布，接受師生監(jiān)督。

　　更進一步規(guī)范伙管室財務管理，伙管室設立財務專戶，定時為學生刷卡，刷卡收入當日全部進入銀行專戶。當日現金收入及時進入帳戶，規(guī)范采購票據和報支手續(xù)。

　�。�2）財產管理方面，落實購物、保管、使用等財產管理制度。一方面，切實做好教學的物資供應。根據教學需要，及時購置一些設備，保證教學的需要。同時完善物品采購制度，對大件設備、物品采購采取先計劃，后申報校長辦公會研究審批后報市政府采購辦進行招標采購。對辦公用品的采購，嚴格按照先申報計劃填寫購物單，經主管領導批準后，再采購、入庫的規(guī)定進行采購，使用時填寫出庫單由主管領導簽字后方可出庫，做到手續(xù)清楚。對學校貴重物品的使用，必須填報使用單，主管領導批準后，方可借用。本學期根據學校教育、教學工作的需要，通過政府采購，購置投影儀一臺，鐵皮文件柜20個。另外，為行政辦公室購置電腦一臺，體育組購置更換籃板3付，為編輯室購置配備了打印復印機、掃描儀、心理咨詢室配備了DVD等設備，有力地保證了教育教學工作。另一方面，完善了校產管理責任制、財物出借制度和損壞賠償制度。保管員對學校財產負總責，對各部門財產建立分帳，做到帳物相符，帳帳相符。開學后總務處與保管員簽訂財產管理目標責任書，保管員與各處室辦公室使用人、各年級主任、班主任簽訂財產使用目標責任書，財產一包到底，在使用過程中，損壞丟失都由班主任追究學生修復、賠償。各處、室、組財產損壞或丟失由處、室、組負責人追究責任，并修復賠償。切實落實損壞賠償制度，對班級財產管理加強考核，堅持每日一巡查，一周一考核公示，月末匯總，將檢查結果報政教處納入班級考核。有效地促進班級財產管理。

　　2、加強生活管理，切實做好食堂、冷飲部的工作，提高伙食質量與服務質量；

　　人以食為天，辦好食堂對于維護學校正常教學秩序有著密切的關系。本學期我們著重落實食堂工作量化考核制度，建立健全各類檔案資料，切實做好飲食衛(wèi)生工作，提高飯菜質量工作，更好的為學生提供服務。

　�。�1）加強物品采購、食用的管理，嚴防食物中毒；

　　著重做好物品采購工作，進一步規(guī)范進貨程序和渠道，每月進行一次市場行情考察，實行定點采購，索取所有供貨點的物品生產許可證、營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、從業(yè)人員的健康證等相關證件，簽訂供貨合同，嚴格做到嚴把“三關”，嚴格“

　　三防”，從源頭上杜絕一切不利因素，嚴防食物中毒事件的發(fā)生。同時嚴格物品的出入庫手續(xù)，相互制約、相互監(jiān)督，對于購回的蔬菜等物品，要求由炊事班長與庫管共同過秤簽字驗收入庫。杜絕采購無商標、無生產日期、無生產廠家的“三無”物品及腐爛變質物品入庫。同時，在食用前，要求炊事班長、廚師認真核對物品標簽的內容和物品的外表感觀現狀，堵絕使用“三無”和感觀現狀異常的物品，從根本上保證了師生的飲食安全，確保師生健康。

　�。�2）狠抓飲食衛(wèi)生工作，落實職責；與各崗位工作人員層層簽訂了飲食衛(wèi)生安全管理目標責任書。我們不定期組織工作人員學習崗位職責和相關的飲食衛(wèi)生制度，及時傳達各級各部門的文件、會議精神，促使炊事員掌握更多的飲食衛(wèi)生知識，提高飲食衛(wèi)生安全防范意識，嚴格規(guī)范炊事員的操作程序，嚴把蔬菜清洗關，以防殘留農藥危害師生健康。要求炊事員每天對餐具、灶具認真檢查清洗，每周對餐飲具進行一次消毒，認真做好紀錄，做到葷素菜案、面案分開使用，嚴格執(zhí)行食品衛(wèi)生法的有關規(guī)定，餐餐留樣24小時，并認真做好紀錄，同時還注意炊事員的個人衛(wèi)生管理，本學期組織健康證到期的工作人員進行了體檢，要求炊事員穿工作服、持證上崗，上班期間不得帶金銀手飾，勤剪指甲、勤洗手。有效地保證了飲食衛(wèi)生安全。

　�。�3）加強炊管人員的管理，不斷提高服務質量

　　本學期為了更好的服務師生，我們從抓管理入手，以管理促發(fā)展，向管理要效益，不斷提高服務質量，嚴格考勤，實行上班簽到制，按照食堂工作量化考核細則，嚴格考核，實行效益結構工資制，極大地調動了餐廳工作人員工作的`積極性和愛崗敬業(yè)的精神，從而保證了餐廳各項工作的順利進行。

　�。�4）采取有效措施，提高飯菜質量；

　　一方面，通過業(yè)務技能的考核學習、廚師、廚工之間的相互學習提高烹飪技術。另一方面，采取走出去的辦法，到兄弟學校參觀學習，開闊眼界調整思路，改進工作方法，要求管理人員嚴把飯菜質量關，在飯菜味道上下功夫，從初加工開始，形狀、色澤、味道，嚴把每一個環(huán)節(jié)，同時隨著季節(jié)變化，隨時增加花色品種，提前公布食譜和價格，使師生有選擇的用餐，讓師生吃得放心，吃得實惠。同時采取在餐廳設立意見箱和在學生中發(fā)放意見征求表及隨時找學生談話了解等方式，廣泛征集師生意見，接受師生監(jiān)督，針對相關問題及時制定改進措施，切實落實，使飯菜質量有了很大的提高。通過調查了解，我們購置了一次性飯盒，向學生出售盒飯，一方面，縮短了打飯排隊時間，另一方面，又方便了沒有餐具的學生，上灶學生人數大大增加，飯菜質量的滿意率達到90%以上。

　　（5）加強冷飲部的管理

　　首先規(guī)范進貨渠道，嚴把質量關，進貨時嚴格按照衛(wèi)生防疫部門的要求索取相關證件，由四人同時驗貨，查看生產日期、保質期、生產廠家廠址，并按照相關要求做好登記，堅決杜絕不合格食品進入冷飲部。其次，根據學生的需要及時增加貨物種類，延長冷飲部的開放時間，更好的為學生服務。

　　3、加強消防安全工作，確保學校安全；

　　我校是公安消防部門確定的消防重點單位，做好消防安全工作是重中之重。要求各重點部門管理人員做好每日防火巡查、檢查記錄，發(fā)現問題及時匯報處理，不留隱患。針對學生宿舍所處位置和人員比較聚集的情況，我們經常與正科公司聯系協(xié)調，確保消防報警系統(tǒng)正常運轉。同時，我們不定期組織相關人員對各重點部位，尤其是電教樓、學生宿舍、餐廳圖書閱覽樓的消防設施進行檢查，及時處理存在問題和更換維修損壞或過期的設施，本學期投資3000余元對消防設施進行更換維修，確保了學校及學生的人身安全。

　　4、加強校園環(huán)境美化管理工作。

　　切實加大校園保潔綠化的管理工作，細化各環(huán)境區(qū)域的任務和人員分配，指導和督查并舉，確保校園整潔；

　　要求保潔人員充分協(xié)調，堅持每天清理保潔、巡視、檢查、督促工作并舉，及時通知車輛拉運垃圾，不定期對校園內個別垃圾死角部位進行清理打掃拉運，保證了學校環(huán)境的整潔有序。適時地對綠化區(qū)域進行平整、除草、施肥、治蟲、修剪、冬灌等工作，確保校園環(huán)境得到凈化、美化、綠化。

　　三、主要重點工作：

　　1、通過政府采購辦招標，利用暑假期間，完成辦公樓的改造粉刷工作，為教職工創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境。

　　2、9月份，通過政府采購辦招標，新建一個微機室，地面鋪設瓷磚，安裝電腦56臺；改擴建3個化學實驗室，地面增高鋪設了瓷磚、改造了給排水管道，安裝了通風設備。完成了微機室、化學實驗室的改擴建工作，保證了教育教學工作的順利進行。

　　3、本學期，由于高一年級的擴招，住宿學生增加，公寓樓床位不能滿足住宿的需要，我們一方面，盡快通過政府采購辦招標，購置了110付高低床，組織人員連夜加班安裝在電教樓一樓、辦公樓一樓、教學樓一樓的空教室內，先將學生安排住下來，另一方面，積極想辦法，經考察協(xié)商，將操場南邊藥政局的辦公樓租了下來，立即組織人員對該樓的衛(wèi)生間、各房間墻面、窗戶、門鎖、樓下大院等進行了改造維修，同時，針對該樓采暖設施老化，沒有接入水暖公司管網的現狀，我們又聯系市水暖公司將該樓室內外的采暖設施管道全部進行了更換安裝并接入水暖公司管網供暖。在11月中旬，將住在教室的學生順利的搬入樓內住宿，保證了學生的安全和教育教學工作的正常進行。

　　4、配合政教處完成了高一年級軍訓的各項工作；另外，組織人員搭建舞臺，完成了“校園文化藝術周活動”的各項服務工作。

　　5、通過政府采購辦招標，利用十一放假時間，完成了學校大門的改建安裝工作。

　　6、10月份，組織人員購置更換安裝籃板3付，并把藍架、雙杠、足球門、肋木架等體育設施全部油漆翻新。保證了體育課的教學和學生的活動。同時，還把辦公樓三樓平臺欄桿、南側室外樓梯及電教樓連廊橋、樓梯欄桿進行了油漆翻新。

　　7、針對學校采暖設施老化的現狀，及時安排水暖工提前做好學校采暖設施的維修保養(yǎng)工作，確保了全體師生的采暖。

　　8、完成了教學樓一樓休息室的地面瓷磚鋪設、墻面粉刷，門房地面的瓷磚鋪設，學生廁所的粉刷，教學樓室內外墻面的清理，校園內教學樓、辦公樓外墻面制作不銹鋼宣傳欄5個，電教樓樓門的遷移等維修安裝工作。

　　9、及時完成了師生餐廳、學生公寓樓、學生廁所、校園內的排水管道和化糞池的疏通清理工作。

　　10、組織相關人員不定期對學校各個部位的各個方面進行安全檢查，隨時發(fā)現問題隨時進行處理，確保了全體師生和學校的安全。

　　11、財務室工作人員加班加點，認真反復核對每一位同志的信息，完成了教職工的調資工作；

　　四、工作中存在的不足和下一步的工作打算；

　　1、本學期在全處工作人員的學習上主要抓了業(yè)務方面的學習，對職工的政治思想教育學習有些放松，使個別同志思想認識不到位，沒有充分認識本崗位的工作，全局意識差，工作積極性差、被動、得過且過，出現工作拖拉，服務工作不到位。另外，有些崗位上的工作人員工作時間與學校安排在下午的全校性大會時間沖突，長時間不能參加全體大會，不能及時準確知道領會大會精神和學校的大政方針，個別同志對學校的有些工作發(fā)一些牢騷。也是影響服務工作的因素。因此，在下一步工作中，一方面，在總務處召開的會議上加大政治思想方面的學習力度，另一方面，盡可能協(xié)調安排所有崗位上的工作人員全部參加學校的每次集體大會，充實思想，更好的做好本職工作。

　　2、本學期住宿學生的增加，上灶學生也在增加，打飯排隊的工作做的不夠好，出現插隊擁擠的現象。下一步工作中，采取一些相關措施取得政教處團委的配合，協(xié)調考慮安排學生會進行執(zhí)勤維持，解決插隊擁擠現象。

　　3、根據調查，部分學生不愿意上灶反映，一方面窗口少打飯排隊等候時間長，不愿意等候，建議增加窗口，縮短打飯時間；另一方面，帶餐盒放在宿舍開飯時宿舍門不開拿不出來或不愿意上樓去拿，帶到教室不好保管，怕麻煩不愿意帶餐盒，建議上公用餐具。上公用餐具要增加消毒設備、人力、加大成本。此項工作有待學校考慮決定

　　4、辦公樓粉刷維修完投入使用一學期來，盡管我們對兩位清潔工從嚴要求，調整時間進行拖洗打掃，但公用部位衛(wèi)生保持較差，尤其是二樓樓道、衛(wèi)生間，各年級組辦公室配合意識差，隨意性大，不能充分利用所配發(fā)給的衛(wèi)生工具，比如，洗拖布不用水桶提，直接將水淋到樓道，在衛(wèi)生間的使用上，不愛護設施設備，隨意傾倒容易堵塞下水管道的污物，致使污水滿地；雖然本學期學校領導在大會上多次要求，但沒有大的改觀。此項工作下學期能否考慮制訂制度來進行約束保持。

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