上半年度工作總結(集錦15篇)
總結是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們一起認真地寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編精心整理的上半年度工作總結，僅供參考，大家一起來看看吧。
上半年度工作總結1
在市殘聯(lián)和街道黨辦的親切關懷與領導下，在福安街廣大殘疾人工作者共同努力下，上半年工作取得了令人滿意的成效，得到了街道領導的首肯，同時也得到轄區(qū)廣大殘疾人朋友的認可。為能在今后一段工作時間內(nèi)，把我街道的殘聯(lián)工作從一個起點，推向另一個新的起點，推動我市殘疾人工作的快速發(fā)展，現(xiàn)對我街道09年度，上半年工作進行總結，以利于今后的工作。
一、時刻把殘疾人的利益放在第一位
說起殘疾人事業(yè)，最貼真、最現(xiàn)實的不過于關心他們的切身利益。多年來街道領導一直非常關心與重視這方面的工作，全體殘疾人工作者，也一直朝著這個方向去努力，盡量貼近殘疾人，增進與他們的血肉關系。時刻想著為他們做好事與事實。
在20xx年歲尾，已是寒冬季節(jié)，在街道殘疾人協(xié)會的協(xié)調(diào)下，在街道民政部門的支持下，部分殘疾人工作者，頂著風雪、冒著嚴寒，走訪轄區(qū)內(nèi)特困殘疾人姜濤和張瑞娟等殘疾人，在寒冷中送去基層級政府對殘疾人的關懷，感動了不少在場的群眾。人們發(fā)自內(nèi)心的感嘆之聲，久久地彌留于我們耳旁：“還是共產(chǎn)黨好啊”。
從20xx年工作展開之初，我們就一步一個腳印地往前趕，我們始終爭取把每一個節(jié)拍，都分毫不差地落在殘疾人朋友的利益上。
二、殘疾人的需求是我們的己任
為了能夠完成各級領導部門交付與我們的工作任務，滿足廣大殘疾朋友的希望，福安街道非常關注這方面的工作，在各方面給與放行，并創(chuàng)造各種機遇，選派精干人員參加學習，在具體工作中，盡量給予協(xié)助，在今年市殘聯(lián)舉辦的多次培訓會議上，都有我福安街道殘疾人工作者的身影，并在具體的工作中，取得了前所未有的好成績。
三、健全組織機構，依托組織力量完善對殘疾人的服務
福安街與一般街道不同，幅員廣大，殘疾人數(shù)量多，且多分散居住于各個村屯，加上歷史原因和地理條件，使我們的工作總有一種鞭長莫及之感，怎樣解決這個工作中的實際情況呢？使殘疾人不被遺忘在角落之中，經(jīng)過我們長期在工作中的摸索，深感依現(xiàn)有工作人員的`力量是不能從根本上解決的。只有壯大我們的服務隊伍。半年多以來，我們在轄區(qū)內(nèi)14個村，近60個自然屯中，進行摸底調(diào)查，逐步建立了以村為重點的基層殘疾人組織機構，在這些人中我們又，挑選出對殘疾人事業(yè)有愛心和責任心的人員，組建了福安街殘疾人志愿者隊伍，并采用每一個殘疾人工作者，結交一至三位殘疾人為朋友的形式，在街道殘聯(lián)統(tǒng)一領導下，有組織、又措施、有目的地實施服務。從工作者角度上說，做到人人有服務的機會，從殘疾人的角度上說，人人都有被服務的機會。
四、使思想變服務，用行動去服務
作為殘疾人的組織或殘疾人工作者，光憑有一些好想法或熱情是難以實現(xiàn)殘疾人工作的具體要求的，我們的最大感觸就是，要把好的思想，變成具體的行動，在行動中實現(xiàn)工作需求。
在今年的“愛耳日”和“助殘日”期間，街道通過具體工作手段------利用出板報、懸掛橫幅、發(fā)放宣傳折卡及宣傳單，播放音像制品對市民和殘疾人，進行廣泛的宣傳，增強了他們“早發(fā)現(xiàn)、早預防、早治療”的防范觀念。篩查出我轄區(qū)0——14歲，所有三類兒童的自然情況，對于一些較為特殊的殘疾人，進行了入戶了解，建立了基本檔案，并為轄區(qū)內(nèi)符合條件的殘疾人辦理了醫(yī)療保險，通過這些具體工作，為今年我市殘疾人《殘疾證》換證工作提前收集了信息，為我街道殘疾人換證工作打了提前量。至目前，我街道已辦證272例。下一步我們還將用更大的耐心、更大的熱情繼續(xù)我們的工作。
五、上下共同努力，確保我街道殘疾人工作全面發(fā)展
今年是建國60周年，我們將以此為契機，開展形式多樣，內(nèi)容豐富，切合實際的服務項目，為我街區(qū)殘疾人進行服務，在年初我們?yōu)榇�、社的殘疾人進行養(yǎng)殖、種植等專項培訓，傳遞了大量的相關信息，對于一些有基礎的殘疾人送到市殘聯(lián)進行培訓。對有需求特殊教育的孩子，我們將協(xié)調(diào)各相關部門，爭取平等受教育的機會。為了給國慶60周年我市殘疾人廣場演唱會輸送藝術人才，我街道正在著力進行初步挖掘工作。目前我街道正在全力建設各村的組織基地，一些基本的內(nèi)容都以擬定完成，一些工作已在實施中，福安街殘聯(lián)力爭在市殘聯(lián)驗收時榜上有名，打造福安街殘疾人工作的特殊品牌，為建國60周年獻禮。
上半年度工作總結2
回想時間真是無情的戀人，不給對方一點挽回的機會，頭也不再為其轉一下，一條街走到底的分手了。很快20-已過一半，按照一貫的制度，個人半年總結也該開始，由于各種安排，一向推到此刻。下頭就根據(jù)目前的情景，進行半年總結。
一、回顧這半年的情景
在思想上，自我感覺下滑很大。自制力下降，嚴重放松自我，個人的好多壞毛病，又重新拾起來了，看著失去了一個受過嚴格訓練的人，一天拖拖拉拉拉，做什么磨磨唧唧，沒有一點時間觀念和效率。最明顯的是一個最簡單的內(nèi)務，都搞不好，看著亂亂糟糟的，看著心里都煩。再一個就是可怕的拖延病，從根本上說，就是思想放松了;還有就是時間觀念也漸漸的放松了，上課呀，開會呀，都有遲到的情景。
在學習上，不明白從何下手，一段時間還好好學了一點，慢慢地就放棄了。就像好兄弟說的，學習不能被動的去學習，不然感覺，一向在學，但總覺得沒有什么明顯的收獲，主動是學習轉換態(tài)度的關鍵。本來計劃多讀幾本書，大半年過來了，就讀了一本也就不到400多頁，感覺好不容易。
在工作中，就是做事的標準降低了，工作的熱情不高，有什么事只是有所參與，可是深入的不夠，做的不足，可是幸虧每次的隊友都很友好，每次都是讓我白白的躺雞，讓我跟著完成了工作或者作業(yè)，在這此，要感激一下他們的'付出，感激他們的幫忙。
在生活中，一天的生活制度堅持的不夠，有可能也是工作的緣故，導致時間安排完全亂了，內(nèi)務就隔幾天搞一下，桌子，柜子，亂的不忍直視。再就是之前養(yǎng)成的習慣也漸漸丟了，還有就是社交也少了，也不知這么了，變得不想交流了，真的對不住，各位親戚兄弟朋友們的關心，本來想溫厚的，但邁不開那一步，期望大家能夠理解，祝大家一切順利。
二、半年來的收獲
1、健康最重要。任何事，任何時候，有一個健康的身體比什么都重要。在有一個健康的軀體的前提下，做一切才是有意義的。就像許三多說的，做有意義的事就是好好活，好好活就是做有意義的事。
2、做任何事必須要有安全意識，這是一個鐵律。對別人負責，也是對自我負責。
3、計劃趕不上變化。如果預測不到情景，就要做好第二方案的準備，以防萬一。
4、做一件事，要有一個明確的邏輯步驟。我們做什么，需要怎樣做，會遇到什么樣的情景，我們應當怎樣應對出現(xiàn)的情景，之后我們該怎樣吸取教訓，該怎樣讓這個事做的近乎完美。
三、下半年的計劃
1、加強自身約束，要反省的意識，做好自我的事。
2、提高學習的熱情，多學習，主動接觸沒有學的領域，增大知識面。
3、做事要有職責心，要做好、做精自我應當做的工作。
上半年度工作總結3
我是剛剛升為財務部部長，對于工作總結，我想談談我對近期工作的總結。對于總部財務部的工作，我在慢慢的學習之中。
剛接部長位子的時候，我自以為已經(jīng)對財務部的工作已經(jīng)很了解了，但是結果并非這樣，我仍然有很多是地方都是不知道的。當我接工作時，我已經(jīng)不能理清我要該怎么做，一點頭緒也沒有，但在這里我要感謝張敏，姚愔頡，田甜，他們給了我很大的幫助，當我無助的時候，是他們給了我?guī)椭�，幫我走出困境�?/p>
記得有次外聯(lián)部部長要我去幫他弄一本贊助商的捐證書，我開始根本就不知道這個也是財務部的工作，通過詢問知道這個要去復旦一教的對外聯(lián)絡處那里問，由于事情比較急，我很放下手中的事情，馬上趕到那邊及時給了他的答復。通過有些事，我也知道了更多的財務部方面的事情，例如地稅也是可以轉賬的，大額轉賬發(fā)票，超過（1000元）宋老師要簽字等等。
近期的主要工作是協(xié)助其他部門辦好518晚會，下發(fā)一些部門的啟動資金，預付了一些預付款；下發(fā)了兩個基地的團費，畢業(yè)生的團費也返還了一部分。
5月22號，田甜與我交接工作，將以前財務部的一些資料都轉交給我，并告訴我一些財務部的'注意事項，通知我將這個新的財務部制度發(fā)給秘書處，請秘書處將其發(fā)給每位部長。以后每次有什么活動，我需要及時到財務大廳報銷，并將經(jīng)費及時返還給各個負責人。每個學期末，我需要整理一份總的活動清單，并交予老師審核。在財務報銷方面，我們和審計部要一起把關，盡量為學院節(jié)省經(jīng)費，為學院多做事。
今后，我還有很多的工作要做，很多要學習的地方，不管怎么，我會很努力的學習與工作的。
第六期：
1、下發(fā)兩個基地的團費，畢業(yè)班的團費也返還了一部分，還有一部分會在近期發(fā)完
2、下發(fā)了一些部門的關于518晚會的啟動資金，預付了一些預付款。
3、收集各個部門的關于518晚會決算，
4、與前任部長完成交接工作，并將工作方面的注意事項，流程予以具體介紹
代完成事項：
1、收集518晚會決算，發(fā)票，并予以報銷
2、大合唱的決算也一起予以報銷
上半，財務部在公司領導統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和指導下，貫徹落實工作會議和經(jīng)營管理會議的精神，繼續(xù)圍繞資金，資產(chǎn)，預算，核算等主要管理內(nèi)容組織開展財務活動，實施和推進年初確立的工作計劃，全面完成上半各項財務預算指標，積極保障公司整體經(jīng)營秩序的穩(wěn)定，認真履行部門管理職責。
一，上半主要財務工作開展情況
上半，財務部的工作重心主要集中在上財務決算，所得稅清算，本財務預算安排和在建工程資金運營管理等方面，重點做了以下幾項工作：
1、運用公司本部信用優(yōu)勢，發(fā)揮資金中心調(diào)控作用，保障公司整體經(jīng)營秩序的穩(wěn)定。
由于國家貨幣政策的變化和公司總體經(jīng)營規(guī)模的快速膨脹，公司直營項目及所屬企業(yè)的資金供求矛盾更加突出。在公司領導的統(tǒng)一組織協(xié)調(diào)下，財務部利用多年來所積聚的信用優(yōu)勢和資金中心的調(diào)控平臺，有效緩解緊張的資金供給鏈。
在資金管理方面，所采取的主要措施包括：
一是，加大公司直營在建項目的資金撥付力度和速度，除外三項目略有節(jié)余外，其他工程均按技經(jīng)原則和資金預算，及時分配和支付工程預收款和進度款；
二是，采取委貸和擔保等方式，解決上電二公司，上電機械廠和上電建筑公司等單位貸款到期償付和續(xù)借工作；
三是，追加和新增綜合授信額度，為華東送變電公司，上電一公司等子公司提供綜合授信擔保，減少子公司各類保函出具的資金占用量；
四是，統(tǒng)籌考慮上電二公司，上電一公司等單位大型施工機具增置的資金需求；
五是，為上電建筑公司等單位提供貸款擔保，適度擴大短期借款規(guī)模，補充經(jīng)營活動現(xiàn)金流入量；
六是，緩收上級管理費，減輕所屬子公司的資金壓力。
2、其他專項財務工作的進展情況
⑴，稅收管理方面：XX所得稅清算工作已經(jīng)完成，過程有點曲折，結果比較滿意；12萬元個人所得稅申報工作，在規(guī)定申報時間內(nèi)全部完成；公司直營項目營業(yè)稅代扣代繳證明出具，因稅務屬地化后月度申報額度限定等因素的制約，已積聚了一定的量，目前正與稅收管理機關溝通和協(xié)商之中。
�、�，專項審計工作：國家審計署南京特派辦對上海電力行業(yè)項目投資審計，延伸到上海電建本部及所屬部分企業(yè)。財務部和審計部門一起，做好相關的迎審接待和配合工作。目前，該審計小組已完成對公司本部，上電一公司和上電二公司的審前調(diào)查工作。
�、�，隊伍建設工作：今年是公司實施新企業(yè)會計準則的第一年，核算業(yè)務培訓工作重心將由上的業(yè)務骨干重點培訓，轉到全部從業(yè)人員的普及教育上來。根據(jù)華東部財[XX]7號文的要求，抽調(diào)了27名同志參加華東電網(wǎng)組織的"企業(yè)會計核算辦法和企業(yè)所得稅法調(diào)考活動"的培訓，做好和組織XX會計證復檢的繼續(xù)教育準備工作，將于7月1日始實施。
二、三季度財務工作的安排
根據(jù)財務工作的特點和部分未盡事項的情況，三季度重點做好以下幾項工作：
1、開展年中經(jīng)營工作盤點，做好經(jīng)濟活動分析工作。
三季度，財務部將根據(jù)公司經(jīng)營管理工作的安排，對所屬企業(yè)上半的財務預算執(zhí)行情況，以及各單位財務狀況進行盤點，收集相關經(jīng)營數(shù)據(jù)，開展上半的經(jīng)濟活動分析，客觀評價各單位上半年的經(jīng)營形勢，找出經(jīng)營過程中存在的問題，制定相應的應對策略，實施相關的財務手段。
2、編制三季度資金預算安排，并組織實施。
上半財務狀況反映，公司下半及未來一段時間內(nèi)，資金供求矛盾很難逆轉，資金管理工作仍將面臨嚴峻挑戰(zhàn)。三季度財務部將按照安全性，流動性，收益性的序時原則，合理安排資金預算，充分發(fā)揮好資金調(diào)控平臺的作用，優(yōu)先平衡公司直營項目的資金供給，綜合保障所屬企業(yè)的經(jīng)營秩序。
3、加強與稅務主管部門溝通，解決相關事宜。
當前，公司異地施工項目增多，管理模式也有所變化，企業(yè)應稅管理方面遇到了一些新的情況。三季度，財務部將進一步增強與經(jīng)營所在地稅務機關信項目所在地的稅務部門溝通，解決和協(xié)調(diào)有關應稅事項，著手解決營業(yè)稅代扣代繳證明出具問題。
4、加強政策研究，推進制度配套建設。
隨著企業(yè)經(jīng)營形勢的變化，公司實施了一些新的管理模式，但相關的配套制度尚未形成。三季度，財務部將重點研討和制定陳家港，浦田，印尼等項目的有關財務制度和核算方法，充分利用好有限的財務資源，保障經(jīng)營過程的在控。
5、組織好調(diào)考活動，提升從業(yè)人員業(yè)務素質。
三季度，財務部將主要組織和開展三項業(yè)務培訓工作。
一是，組織好企業(yè)會計準則和企業(yè)所得稅法的調(diào)考工作；
二是，組織好從業(yè)人員的繼續(xù)教育工作；
三是，組織好上海國家會計學院舉辦的"高級財務管理人員培訓班"的學習，綜合提高會計人員的業(yè)務素質。
上半年度工作總結4
不記得聽誰說的這樣一句話：“有時候，時間真是比錢還不夠用�！笔前�，每當我忙碌的時候就總會想起這句話，對這句話也是非常的感同身受。但是有感觸是一回事，現(xiàn)實之中該怎么做就又是另一回事了。作為酒店的前臺，我要處理的事情有很多，既要招待好前來找房的顧客，向他們介紹我的酒店的優(yōu)秀服務和環(huán)境，又要處理大量的入住退房等資料。這些雖然都是基本工作，在那些老員工手里是輕車熟路，但對于剛剛入職半年左右的我來說，時間還是有些吃緊的。
但是沒關系，既然能力不夠那就提升自己，既然沒有做好那就在下次做到。這就是我的信條。我從來不懼怕失敗，只怕自己放棄努力，放棄學習。為了能下接下來的下半年工作中能夠改善我在這上半年的.錯誤和不足，我要將自己在上半年的問題和做的好的優(yōu)點都記錄下來，在下半年里繼續(xù)努力。在這個人才濟濟的市場，不努力就意味著淘汰，我可還沒準備被刷下來呢!我的上半年工作總結如下：
一、工作方面
1.實踐中的自我提升
作為前臺的員工，客戶第一眼看到的就是我們，我們作為公司的服務代表，必須要將公司的一面展現(xiàn)出來，對于禮儀自然不能松懈，談話的技巧也是重點。但是這些操作都只是光有知識可做不出來，知識歸知識，經(jīng)驗歸經(jīng)驗，我在今年上半年的工作中不斷地將學到的知識運用在了工作之中，把它們都實踐出來，最后，也總結出了自己的前臺經(jīng)驗。
2.知識的積累永不停歇
雖然前面說實踐很重要，但是認識是實踐的第一步，沒有目的的一昧向前沖只會讓自己在不知不覺中偏離了軌道。在上半年的時間里，我經(jīng)常買一些寫與人交談方面知識的書籍，在不斷的學習掌握后，在用到實際中，這樣不斷的提升自己，讓我的留客率也大大的提升了許多。
3.對于實際工作方面
雖然我已經(jīng)不能算一個新人，但我在工作上確實是一個新手，但我工作的時候都非常認真，認真的做好顧客的接待、入住、收銀、退房……以及其他各種的前臺任務。雖然我一開始還做得不是很好，但慶幸我身邊還有個老練的同事在幫助我。
二、不足
在這段時間雖然我每天都在盡力的工作，但是人無完人，我有時還是會在不經(jīng)意間犯下一些小錯誤。比如說：資料填寫錯誤什么的。但還好都及時發(fā)現(xiàn)，在今后我的工作上我要更加的細心，改掉自己粗心大意的習慣。
三、總結
對于一個新員工來說也沒什么太多可以總結的，我們最主要的工作就是讓自己適應這份工作，把這份工作做好。如果工作沒能做好，只能是自己的問題。
上半年度工作總結5
時光飛逝，轉眼間20xx年上半年已經(jīng)過去�，F(xiàn)將本人具體工作情況匯報如下：我于20xx年4月正式到天緣小廚工作，現(xiàn)已工作三個月，當時天緣小廚餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設備如何添置、原材料如何采夠、把關、市場宣傳和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。針對以上種種問題，我依據(jù)以往經(jīng)驗制定初步計劃，一方面查找資料，涉入市場一線，奪取第一手材料，制定采購計劃；另一方面根據(jù)市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭取定位準確，能為下一步的經(jīng)營奠定基礎。天緣小廚在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時，在菜品上隨著客人的`要求不斷改進，以求菜品能更加適應市場。自營業(yè)以來，營收達50萬余元。營業(yè)中，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的定位不準確，菜品設計沒根據(jù)客人的要求而定，等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來了下半年。
現(xiàn)將20xx年下半年工作計劃匯報如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來開發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點經(jīng)營狀況和市場客戶調(diào)查，來不斷地改進和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來小廚消費群體的需求，來不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹立自己的品牌。
二、在廚政管理方面，以系統(tǒng)化整合核心競爭力，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場競爭力，以效益化為目標指導廚政管理工作。 對廚房進行有效監(jiān)控與指導，嚴格按標準提高執(zhí)行力。對廚師技術力量進行合理儲備，合理推出新穎菜品
三、在人員方面，進行專業(yè)技能考核，優(yōu)勝劣汰，采用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業(yè)務技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結合實際的前提下，進一步完善廚房內(nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關上，采用四層把關制，一關否定制，即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關，一關發(fā)現(xiàn)有問題，都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。
五、 在原材料的驗收和使用方面，做到嚴把原材料質量關，提高原材料的使用率，爭取把最大的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面 嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》。抓好廚房衛(wèi)生安全工作，對廚房環(huán)境、衛(wèi)生、設備進行安全維護，同時對成本及費用加以控制。 嚴格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預防各類事故的發(fā)生，做到安全生產(chǎn)，警鐘長鳴！
七、在溝通方面，管己、管人、管隊伍。
在下半年里，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，努力打開一個工作新局面。
上半年度工作總結6
在公司領導的指導幫助及各有關單位的大力協(xié)作和支持下，上半年物業(yè)管理公司整體工作取得了一定成績。如生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況良好，生活區(qū)綠化環(huán)境有了不錯的改善，保證了水電的正常供給，服務質量也有了很大提。就具體工作總結如下：
一、綜合管理工作
以提高服務質量、規(guī)范小區(qū)物業(yè)管理為目標，本著以人為本的宗旨，加強管理，認真執(zhí)行小區(qū)物業(yè)管理制度。積極配合公司水電費繳交管理工作，按時按量完成了水電費的收繳工作。公開、公平、合理地完成了拆遷租住戶住房的分配工作，積極妥善做好舊租房的'騰空工作，保證了分房戶的即時入住。
二、水電工作
廢除了社區(qū)屋頂水箱進出水管道，提高供水質量，減少了泄漏。繼續(xù)完善水電計量裝置。完成了高壓配電裝置的調(diào)試和配電向低壓總控制開關的檢修。加強對供電設施的維護與檢修，為保證生活區(qū)夏季高峰期的用電做好了充足準備。目前重點工作是找準時機更換配電室內(nèi)變壓器油及密封墊，以及進一步完善社區(qū)內(nèi)用水計量裝置。
三、保安保潔工作
規(guī)范小區(qū)車輛進入管理。根據(jù)實際情況作出了在東門崗處禁止車輛進入的規(guī)定，實行小區(qū)車輛分流管理，保障了小區(qū)行車安全。對小區(qū)內(nèi)雜草群進行了徹底清理，改善了生活區(qū)生活衛(wèi)生環(huán)境。繼續(xù)嚴格執(zhí)行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區(qū)建筑垃圾亂丟亂拋的現(xiàn)象，得到了業(yè)主們的廣泛配合與支持。目前重點工作加強小區(qū)車輛管理工作。繼續(xù)做好小區(qū)衛(wèi)生死角區(qū)及雜草的清理工作，消滅衛(wèi)生死角。
四、綠化工作
生活區(qū)綠化日常維護實行了專人管理。生活區(qū)內(nèi)新辟綠化地xxxx平方米，補栽綠籬四千余株，極大地改善了綠化環(huán)境。及時對一些影響電力供應的樹枝進行了修剪，保障了電力供應安全。對生活區(qū)的危樹進行了勘察和統(tǒng)計。對生活區(qū)范圍內(nèi)綠化地植物進行了大面積機械噴灑農(nóng)藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。目前重點工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過夏天，及時修剪影響電線供電安全樹木。
五、下半年工作思路及打算
加強水查漏工作，提高水回收率。繼續(xù)加強綠化的日常維護與管理。完成對生活區(qū)內(nèi)危樹的清理工作，以保障生活區(qū)安全。繼續(xù)加強衛(wèi)生清掃工作管理，及時處理清運垃圾;繼續(xù)加強封閉管理小區(qū)的保安工作，做好門崗及夜間巡邏管理。舊房的分配工作。由于我單位不便于管理和控制廠內(nèi)轉供水電，為達到嚴格管理和控制，減少浪費的目的，廠內(nèi)轉供到各部室的水電量及費用不應納入辦公及公共設施水電費定額。
上半年度工作總結7
今年以來，隨著糧食市場的進一步放開和深入，“三農(nóng)”問題和糧食安全問題已日趨突出，農(nóng)發(fā)行的管理職能和業(yè)務范圍也發(fā)生了變化，收購資金封閉管理工作面臨新的形勢。我行資金計劃管理工作在市分行黨委的正確領導下，緊緊圍繞收購資金封閉管理這個中心，適時調(diào)整工作思路，以總行的規(guī)范化管理考核為工作準則，以努力實現(xiàn)提高信貸資金運用效率和切實防范信貸風險為雙重目標，調(diào)動資金計劃條線在崗人員的工作積極性，充分發(fā)揮資金計劃工作的職能作用，使我行資金計劃工作取得了較好的成效�，F(xiàn)將XX年上半年資金計劃管理工作總結如下：
一、統(tǒng)一思想，明確工作目標，量化和細化考核評比辦法
繼全省分、支行長會議之后，市分行召開了XX年工作會議，把風險管理擺在了全行各項工作的首位，明確提出了年度工作的指導思想和努力方向：以規(guī)范化管理為基礎，以風險管理為核心，以績效管理為重點，以改革創(chuàng)新為動力，以凸現(xiàn)機關處室的指導職能和服務職能為宗旨，靈活務實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法，對資金計劃工作百分考核內(nèi)容進行了量化和細化，從處室到基層行都相應建立了計劃管理人員崗位責任制，健全了各項管理制度。在百分考核辦法中，把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計管理、等級行管理、業(yè)務綜合管理七大塊，做到了崗位落實、人員落實、責任落實、工作落實，半年來的工作表明，年初制定的`工作意見和考核評比辦法方向明確，切合實際，對做好全市資金計劃工作具有一定的指導性和針對性。
二、加強資金營運管理，提高資金使用效益。
今年以來，我行進一步加強信貸資金營運管理，信貸資金回籠后及時歸還系統(tǒng)內(nèi)借款，貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在99.5%以上，信貸資金保持較高的營運水平。
1、堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進一步提高經(jīng)營核算意識，嚴格對資金頭寸的管理，在省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額，并要求在保證正常業(yè)務開展的前提下，各行根據(jù)自身情況在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用，對不合理占用及時調(diào)整，保證了各行科學合理占用頭寸資金，做到不閑置、不浪費。
2、完善資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上，市縣明確專人負責資金調(diào)撥管理工作。在請調(diào)資金時，做到資金調(diào)撥與信貸計劃的銜接，增強了資金與計劃雙重宏觀調(diào)控作用，避免了資金供應脫節(jié)情況的發(fā)生。今年以來電子聯(lián)行資金請調(diào)系統(tǒng)運行正常，我行繼續(xù)堅持“小額度、勤調(diào)度”的資金調(diào)度原則，尤其是總行調(diào)整了資金請調(diào)時間以后，更加方便了基層行的資金使用，減少了資金請調(diào)時間，減少了資金頭寸占用，今年上半年全行共請調(diào)資金87筆23350萬元。同時我行嚴格按上級行的要求，規(guī)范使用《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書》、《資金請調(diào)單》、《資金申請審批情況表》等，建立了《系統(tǒng)內(nèi)資金往來臺帳》，按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對賬，全年賬務無差錯，保證了資金的安全運行。
三、加強統(tǒng)計管理工作，提高統(tǒng)計資料質量
（一）我行各級統(tǒng)計人員克服統(tǒng)計工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計報表上報時間節(jié)假日不順延等實際情況，加班加點，任勞任怨，保質、保量、按時做好統(tǒng)計工作。準確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計報表，統(tǒng)計工作質量有了較大的提高。
�。ǘ榧訌妼ΜF(xiàn)金計劃執(zhí)行情況的監(jiān)測和分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報告制度，按月對轄內(nèi)支行、部現(xiàn)金收支情況及其特點進行分析，并對造成當期現(xiàn)金投放（或回籠）的原因予以重點分析。
�。ㄈ┪倚性诮y(tǒng)計管理上始終堅持按照國家統(tǒng)計法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關規(guī)定進行，統(tǒng)計數(shù)據(jù)完
上半年度工作總結8
按照20xx工作計劃，根據(jù)上級婦聯(lián)要求，圍繞街道黨工委、辦事處的中心工作，做了以下幾方面的工作：
1、召開“迎新春、話和諧”群英攜手共建和諧座談會，社區(qū)女領導及社區(qū)女干部參加，共商20xx年社區(qū)婦聯(lián)工作。
2、召開婦代專職干部交流會，20xx年工作總結及20xx工作思路。
3、組織開展三八系列活動
�。�1）節(jié)前組織慰問走訪了社區(qū)內(nèi)周美蓉、毛幗英等一些為國家作過貢獻的36位女勞模和三八紅旗手。
�。�2）舉辦了**社區(qū)紀念三八國際婦女勞動節(jié)98周年“溫馨你我，蕩漾和諧”聯(lián)歡活動，區(qū)婦聯(lián)主席張愉區(qū)婦聯(lián)主席張愉、基層工作部部長方芳，以及社區(qū)（街道）黨工委副書記姜冬冬、街道辦事處副主任吳靄出席了活動，來自街道機關、商務樓宇、青鳳老年服務社、居民等數(shù)百名社區(qū)婦女同志歡聚一堂，共同慶祝自己的節(jié)日。
（3）由**街道文明辦、街道婦聯(lián)、街道老年協(xié)會聯(lián)合開展的“迎世博—建和諧家園”好婆媳演講表彰會在**街道文化中心舉行，十二位好婆媳代表用演講的方式暢談家庭和諧的秘訣、交流婆媳和睦的經(jīng)驗。以自己的切身體會向大家講述了發(fā)生在他們婆媳之間感人的故事，使每個到會者深受感染，倍受教育。
4、3月12日下午，**社區(qū)的六戶社區(qū)特奧接待家庭參加了由靜安區(qū)婦聯(lián)舉行的“爭創(chuàng)綠色家庭，爭當綠色使者，共建綠色家園”家庭認養(yǎng)樹木活動。胡雅君家庭代表**街道接受了區(qū)有線臺的采訪，能夠參加此次家庭認養(yǎng)樹木活動感到很高興，希望通過這樣的活動使綠色家園深入家家戶戶，使我們的社區(qū)乃至城市成為綠色城市。
5、啟動了“情系社區(qū)、關愛女性”為社區(qū)50—70歲困難婦女提供免費婦科檢查實事項目，發(fā)放萬張通告書及召開婦科體檢實事工作推進會，認真做好督促、宣傳及事務性工作，及時把黨注重民生、關愛婦女的`溫暖送至千家萬戶，切實關心幫助弱勢婦女群體，辦實事、做好事，落實市府實事，完成對困難和退休婦女進行婦科病篩查任務。
6、完成協(xié)商推薦出席靜安區(qū)第十次婦代會代表等一系列事務性工作。
7、完成20xx-20xx年家庭文明建設“十一五”指導工作評估指標。
8、完成靜安區(qū)婦女兒童發(fā)展“十五”規(guī)劃20xx年度監(jiān)測統(tǒng)計報表。
9、組織社區(qū)五好文明等特色家庭參加“中國人壽杯”家庭社區(qū)行動節(jié)能減排知識競賽的活動。
10、參加20xx年**社區(qū)精神文明建設委員會會議暨黨建聯(lián)席會議。做好20xx年街道五好庭文明家庭及特色家庭的表彰工作。
11、為貫徹落實社區(qū)（街道）黨工委“學習標兵找差距，爭做尖兵創(chuàng)佳績”的活動精神，4月25日，帶領社區(qū)婦代專職干部赴曹家渡街道學習創(chuàng)建學習型家庭的先進經(jīng)驗。
12、4月28、29參加上海市科學育兒基地培訓班。
13、制定慶“六一“系列活動方案，著手開展前期活動準備工作，開展機關干部子女慶六一慰問與“”活動。但由于手足口病的原因，原定與小棋圣幼兒園聯(lián)合舉辦的社區(qū)兒童聯(lián)歡活動只能暫定。
14、帶領**社區(qū)16戶獲得區(qū)級信息化及節(jié)能型家庭人員參加20xx年5月18日下午1：00在靜安區(qū)第一中心小學召開科技節(jié)開幕式及表彰區(qū)級信息化和節(jié)能型家庭表彰會。
15、聯(lián)系景華與三義坊社區(qū)兩名兒童參加5月20日上午（“汶川——我們的心和你在起”）的活動，**街道離休干部、青年代表、少年兒童為災區(qū)兒童祈福儀式。
16、協(xié)助靜安區(qū)婦聯(lián)落實有關在久百城市廣場（南京西路1618號）開展《上海母親關愛震區(qū)孤兒行動》的現(xiàn)場捐贈活動的場地等事宜，組織各社區(qū)婦女積極參加此次活動，對災區(qū)兒童特別是地震中失去親人的孤兒們進行捐款,為他們提供力所能及的經(jīng)濟援助，再一次伸出援助之手,獻上一份愛心。
上半年度工作總結9
伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的年�；赝甓鹊墓ぷ魃睿惺艿焦炯吧磉叺娜诉@一年來發(fā)生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。下半年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘來回顧和總結過去半年來所做的努力。人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了，很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，慢慢成長到今天的成熟。
自20xx年上半年以來，人力資源部的隊伍在慢慢壯大，引進了專業(yè)人才，專業(yè)水平得到了很大的提高，人力資源建設正在逐步走向規(guī)范，職能作用也在逐漸得到體現(xiàn)。公司領導對人力資源部的建設極為關心，這對于人力資源部同事來說無疑是的強心劑。過去，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部門真正的用意在哪里。
通過今年大家的同心協(xié)力，已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對于今年上半年的工作總結如下：
1、對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準確的信息。
2、負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因為市場推廣部業(yè)務人員較散，集中的機會較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使部分業(yè)務人員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
3、結合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了，由于部份員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。
今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申，并與綜合管理部技術人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質的不同，員工工作時間經(jīng)常需要彈化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
4、執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均認識到了自身的錯誤。
5、今年以來，公司充分考慮員工的福利，各項福利制度正逐漸開始實施。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的.策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司取得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了激勵員工的作用。
6、進行促銷人員的管理工作。自今年x月份以來，人力資源部正接手促銷人員的管理工作，通過資料收集分析，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴格按照規(guī)章制度辦事。控制好人員的增長速度及提高整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
7、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、收集和匯總應聘資料、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;五.幫助建立積極的員工關系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在部門領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來講下一步重要應該在認真工作之余加強學習，不斷提高自身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會，扎扎實實做好每份工作。年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的下半年的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來說話。
上半年度工作總結10
本人**，**俱樂部總經(jīng)理兼***大酒店總經(jīng)理，在PETER董事長及達聲總部的領導下，率領兩酒店全體員工完成總公司制定的各項經(jīng)營、管理指標，奇特提高酒店的服務品質、管理水平和經(jīng)濟效益�，F(xiàn)就20xx年度的工作匯報
一、確立酒店的經(jīng)營計劃發(fā)展計劃及經(jīng)營方針，制定酒店的經(jīng)營管理目的，并指揮實施。
xxx假日俱樂部自開業(yè)以來，受諸方面因素影響，經(jīng)營情況不容樂觀，制定20xx年度發(fā)展計劃及經(jīng)營方針即是圍繞著改進經(jīng)營狀態(tài)進行的，20xx年根本判斷俱樂部以中餐、西餐、客房三大營業(yè)點為重點，輔以會所、泳池等配套設施，加強營銷，細化服務，提高出品，從而提高酒店整體盈利能力為酒店基礎經(jīng)營方針。
20xx年度俱樂部原計劃收入為3709.0xxxx元，實際收入為2329.6xxxx元，完成率為62.8xxxx。剔除中餐收入影響，俱樂部謀劃收入為1613.4xxxx，實際收入為1648.6xxxx，完成率為102.1xxxx。其中西餐計劃收入為40xxxx元，實際收入為436.2xxxx元，完成率為108.xxxx，客房規(guī)劃收入為118xxxx元，實際完成114xxxx元，完成率為96.xxxx。
為推進住房，帶動花費，俱樂部在經(jīng)營方面主要采取以下措施保證經(jīng)營持續(xù)增添：
1、對住房客人增設了免費的游泳名目，對商務客房推出了每月住房累計滿五間贈送泳票一張的優(yōu)惠活動，以此激勵商務公司的訂房并對新開業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。
2、針對6月下旬的住房預售低，實行對散客跟商務住房贈送早餐，對旅行社調(diào)低周末價來吸引住客。
3、把西餐廳定位成華強北至高觀景的中高級西餐廳，細化服務，加強出品。抓住五一黃金周契機，自5月1日起，對西餐廳再一次調(diào)價，將自助餐午餐價錢上調(diào)至5xxxx/位，同時新推出下戰(zhàn)書茶項目,線切割。
4、俱樂部經(jīng)營未達目標，主要原由于中餐收入與計劃相距過遠。下半年中餐情況極不容樂觀，在達聲股份公司決策下，于9月11日宣布停業(yè)。象征著俱樂部擺脫中餐束縛，輕裝上陣，扭虧目標為期不遠。
5、領導制定策劃中西方節(jié)日活動，實現(xiàn)創(chuàng)收高峰。
二、主持制定和完善酒店各項規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門關聯(lián)，建立內(nèi)部公道而有效的運行機制。
為使酒店的日常運作逐步納入到工作有籌劃、有指導、有跟蹤、有總結的管理系統(tǒng)中去，有效地將計劃性工作和應急性工作密切結合起來，樹立清楚的工作目標，要求各部門建破方案性的工作軌制，通過每月總結、計劃，對各項工作有規(guī)劃、有落實，按打算步驟予以實行。建立每月工作匯報制度，通過對工作的實現(xiàn)情況，對各部門負責人予以考評。
酒店成立之初，各項制度未健全完善，制度的.完善及各項工作程序確切立需在長期大批的實際中方能逐步完成。因此，制度的建立也是一項長期復雜的工作�，F(xiàn)該部門工作已基本完成，俱樂部各項崗位程序及流程已制定。 酒店管理的規(guī)范化、制度化建設是酒店發(fā)展的基礎,酒店管理層自20xx年初開始，即對酒店整體規(guī)范與標準作明白規(guī)定，相繼出臺了相關程序化、規(guī)范化管理文件。
在目標考核方面，一方面按照已出臺的考核實施措施進行考核，另一方面每月每季度召開上月/季度工作總結會，針對制定的工作計劃，總結實際實施進度，提出需解決的問題，使各項工作落實到人，也以此作為對各部考察的根據(jù)。
三、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情形，制定市場拓展及價格系統(tǒng)，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。
市場的變更與酒店的發(fā)展非親非故，俱樂部正是基于此緊扣市場脈博，及時提出各階段工作重點：
一月份制定20xx年商務散客、長包房、會議團房、旅行社團散房價格及合約版本。
仲春份謀劃情人節(jié)活動及推廣工作，加強財務管理，制定倉庫管理制度，履行總機與服務中央分開管理。
三月根據(jù)季度改變調(diào)劑金海悅大廳A、B區(qū)優(yōu)惠政策，減少贈予，完善C區(qū)的服務功效。狠抓營銷工作，落實酒店營銷計劃，做好或銷義務調(diào)配。制定西餐廳的工作流程及獎罰制度。制定xxx會員卡章程。
四月完善酒店部門崗位職責勘誤，起草酒店各部門工作程序，開展游泳池的開業(yè)籌備工作，完成對西餐廳天臺的部署。組織營銷人員進行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷售，策劃母親節(jié)活動。
五月編制新菜牌，做好節(jié)令菜的轉換，改變中餐C區(qū)服務功能推出行政套餐，加強對游泳池的銷售工作，對客房浴室滲水維修，西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修，中西廚地面修補，中餐空調(diào)塵網(wǎng)蕩滌。實現(xiàn)經(jīng)濟大廈東外墻戶外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動。
六月重組中餐人員編制，續(xù)聘優(yōu)秀營銷人員，開展端午節(jié)、兒童節(jié)應節(jié)活動，調(diào)整西餐廳暑期出品，完成酒店宣傳冊的訂印。
七月份酒店為節(jié)約成本，實行部分物質自購，中餐增加新菜式的推廣，西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品�？头吭黾涌墒圪u毛巾，對客房一次性用品進行顏色分辨。開端對客房的滲水維修。
八月對酒店電梯噴畫進行更換，對中央空調(diào)及鍋爐進行水處理、蕩滌，從新訂制客房一次性用品。九月根據(jù)中餐經(jīng)營情況及時停止了中餐營業(yè)，并圍繞中餐停業(yè)做好員工驅散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤點工作。同時西餐廳開展了以登高賞月為主題的中秋活動，取得了良好成果。
十月做好十一黃金周的招待工作，同時由于高交會的舉行，及時調(diào)整了房價，提高了營業(yè)收入。為節(jié)能降耗，制定秋冬季節(jié)核心空調(diào)開放時間。
十一月完成酒店部分制服的更換工作，同時對客房風機盤管進行清洗，同時為改善員工住宿，將員工宿舍由蓮塘搬至上步，取消了員工班車。
十二月進行了辦公室搬遷，同時以圣誕節(jié)為重點，對酒店進行全面安排與策劃，基本達到預期后果。
五、負責中層以上管理人員的培養(yǎng)和利用，督導酒店的培訓工作。
酒店中層治理職員為酒店的中堅力量，培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才，需要一個和諧的工作環(huán)境和對優(yōu)良人才華力的確定，人格的尊重。目前酒店采用用人的準則為量才適用，讓賢者居上，能者居中，智者居側，充足發(fā)揮人才的主觀能動性，本著對下屬負責的態(tài)度，加強監(jiān)督，加強約束，加強管理。
培訓工作對酒店適應環(huán)境的變革、滿足市場競爭的需要、滿足員工自身發(fā)展的須要以及提升酒店的效益都存在十分重要的意思。通過培訓可能提高員工的技能和綜合素質，從而進步其工作品德跟效率，減少失誤，降落成本，提高客戶滿意度；員工更高品位地理解和把持所從事的工作，增強工作信心。為此，俱樂部在20xx年度發(fā)展了大量的培訓工作，請求各部門每月制訂培訓盤算，以第二季度為例，累計培訓時間為242.5小時，其中四月份為101.5小時，蒲月份為67.5小時，六月份為73.5小時。部分均勻培訓課程在6節(jié)/月，人均月平均培訓課時約8小時，瀕臨精良企業(yè)培訓課時指數(shù)的中上水平。
酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓師制度，人力資源部加強了對基本培訓師的才干領導訓練，集中組織了“培訓技巧實際課程”和一些基礎的管理常識和專業(yè)常識課程。加大培訓考試的力度，組織編制西餐、前廳、管家、財務收銀等部門各崗位試卷共12份。為將來實施各崗位轉正、調(diào)職、晉升等考察打下基礎。
六、發(fā)動廣大員工集思廣益，搞好民主管理工作；關心員工生活，一直改良員工的工作、生涯前提。
1、設立總經(jīng)理信箱，建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道�？偨�(jīng)理信箱設立以來，俱樂部全年共接到了以下幾方面的共投訴1xxxx（見下圖）：針對員工提及的工服問題，即時要求管家部訂制工程部夏天制服。
針對對個別部門、員工的投訴及員工申說，酒店即時開展考核，及時清理不合格人員。
針對員工普遍反映伙食差、上下班不方便等見解，俱樂部采取了以下方法：
首先，及時調(diào)解了員工宿舍，將員工宿舍由車程半小時達到的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū)，目前員工高下班只有步行十分鐘，不受班車時光限度，員工休息得到了充分保障，獲得員工充分肯定。
其次，員工伙食也是較為突出的一個問題。原承包給正和豐餐廳，為追求利潤最大化，該餐廳提供給員工的大多為售賣區(qū)殘余積壓的食物，不僅滋味差，甚至浮現(xiàn)變質食物，員工廣泛反應吃不飽、吃不好，工作情感觸影響，也是員工消散率高的起因之一。為轉變此狀況，俱樂部引導層經(jīng)切磋，決定在26樓辦公區(qū)自行開辦員工餐，自12月6日開餐以來，因為食品干凈衛(wèi)生、味道可口，得到了員工的一致好評。
再次，針對今年以來深圳市特區(qū)對勞動法的執(zhí)法力度的始終加強，俱樂部加強了員工用工手續(xù)和勞動合同的管理，并依照相關法規(guī)給每個員工購買社會保險。這樣誠然會造成工資本錢的小幅度提高，但對提高員工歸屬感、避免潛在的法律危險也起到了不可估量的作用。
通過以上措施的實施，可以看到俱樂部的人員流動率在12月份達到了最低，僅為xxxx。并逐步建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。
2、根據(jù)已有條件盡可能開展員工文化活動，分部門組織員工至大梅沙、梧桐山活動、召開員工茶話會等，增強企業(yè)凝聚力。每月召開員工生日會，以大家庭的形式為當月誕辰員工慶賀，給予懇切的祝賀，增強員工的歸屬感。
3、定期編制出版酒店內(nèi)刊《xxx之窗》，按月更新員工宣揚櫥窗，建立酒店與員工溝通的橋梁。
上半年度工作總結11
20xx年，五通橋區(qū)政務服務中心圍繞著“重點建設招商年”工作主題，以“服務群眾”為宗旨，延升服務渠道，提升服務功能，提高工作效能，各項工作取得了明顯成效。1—5月，共受理行政審批事項4575件，其中：承諾件3901件，即辦件674件；按時辦結率為100%。承諾件平均辦件時間為5.07個工作日，辦理提速75.86%，提前辦結率100%，其中評價滿意率達100%�，F(xiàn)將我中心工作情況具體匯報如下：
一、創(chuàng)先爭優(yōu)，真誠服務群眾
二、夯實基礎，有序推進電子政務大廳建設
一是高度重視，加強組織領導。五通橋區(qū)委、區(qū)政府領導多次召開會議，專題研究，要求要將電子政務大廳建設工作作為今年效能建設工作的重點，結合創(chuàng)先爭優(yōu)，確保按期高質完成。為此五通橋區(qū)成立了以區(qū)政府分管副區(qū)長為組長，區(qū)政務中心主任、效能辦主任為副主長，各相關部門具體負責人為成員的的電子政務大廳建設工作領導小組，切實加強電子政務大廳建設的組織、協(xié)調(diào)、督促檢查工作。二是按照已制定的`工作實施方案，實行工期倒排，確保按期推進。電子政務大廳建設工作時間緊，任務重，各責任單位均按照建設工作實施方案制定了倒排工期表，所有工作都按照最終投入使用時間列出進度表，目前，硬件設施、基礎信息收集等都已按期完成，錄入工作已進入尾聲。三是開展基礎信息收集培訓工作。中心分別召集各窗口分管領導、審批股長、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務中心主任進行培訓，明確基礎信息收集的范圍、內(nèi)容、格式等，確�；A信息收集全面、完整、規(guī)范，為電子政務大廳建設工作打下扎實基礎。
三、強化機制，規(guī)范便民服務中心
一是強化組織管理機制。明確由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委副書記兼任中心主任，設立專職副主任，推行督察員制度，建立每月通報制度，明確責任，促進落實。二是強化教育培訓機制。充分利用例會，邀請有關部門對便民中心工作人員開展業(yè)務技能、服務禮儀等專題培訓，分批安排便民服務中心窗口工作人員到區(qū)政務中心窗口跟班學習，提高服務質量。三是強化團隊服務機制。各便民服務中心對所轄區(qū)域內(nèi)的投資建設項目實行“一站式”團隊服務，以窗口為單位細化分工，為項目建設提供一流的服務環(huán)境，提高項目落地率。四是強化監(jiān)督考核機制。設立意見簿，公布投訴電話，暢通群眾咨詢和反映意見的渠道和途徑；建立服務質量監(jiān)督制度，定期對服務窗口和工作人員進行考核，作為年終考核、表彰評比的依據(jù)。
上半年度工作總結12
在過去的半年里，xxxx村在上級相關部門的關心支持下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領導下，村兩委成員團結一致，深入貫徹，以村級收入持續(xù)增長，xxxx年度確保突破xxxx萬，力爭達到xxx萬為目標，以服務鎮(zhèn)中心工作為重點，以增進民生福祉為根本，以加強黨風廉政建設為宗旨，齊頭并進，認真完成各項工作，現(xiàn)將半年度工作總結如下：
一、上半年工作總結：
(一)村級經(jīng)濟建設。眾所周知，我村的經(jīng)濟一直比較薄弱，主要是存量建設用地貧瘠，無法建設廠房出租來增加村級收入。為增加村級收入，村“兩委”班子成員動足了腦筋。去年我村在上級領導及相關部門的支持下，申請建立了160畝聯(lián)動大棚，平均每年可為村級增加10萬元收入。而去年老村委改造的廠房出租后，全年收入達到了16萬多，又比去年增加了10萬元的村級收入。現(xiàn)又將東華制管廠旁邊的庫房和臨時村委的活動板房一并租出去，又可為村里增加近7萬元的收入。使得年初制定的年收入目標更進一步。
(二)基礎設施建設：1、上半年共完成了20條河道、7614米廠，15.4萬方土的清理疏浚工作。2、鎮(zhèn)下達的150畝綠化項目全面實施完成。3、社區(qū)順利喬遷，完成新老社區(qū)過渡，新社區(qū)外圍的村民建設設施基本配備完成。4、村19組.36組道路拓寬工程結束，17.18組道路已實施過半。
(二)計生工作：在上半年度的上級計生部門下達的`目標任務中上，我村的各項指標均完成的較為出色，外出人員和上半年常規(guī)隨訪工作均達98%以上;孕前優(yōu)生優(yōu)育檢查也在任務比較艱巨的情況下后來趕上;0-3歲科學育兒、流進人員管理工作也均在有條不紊的開展中。
(三)民政工作：按照鎮(zhèn)民政部門的相關要求，結合本村實際，認真排摸困難群眾，給予特殊關注，上半年共臨時救助 人，嚴格把好審議關，確保低保工作規(guī)范化管理，全村現(xiàn)共有低保戶18戶;邊緣戶3人。
(四)文化工作：我村按照鎮(zhèn)相關部門的指示，積極開展、組織參加鎮(zhèn)上舉辦的各項文化活動，1月份開展了黨員冬訓活動;2月份志愿參加了鎮(zhèn)舉辦的鬧元宵活動、開展了慰問困難黨員、困難群眾活動;3-5月份，排出了交通志愿者，每周六、周日參加鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)主要路口交通值勤活動;6月份開展了第三屆包粽子比賽，包好的粽子煮熟后送到了南山公寓慰問本村的幾位孤寡老人。
(五)征地安置工作：23組的安置工作已基本結束，還有31、33、37組3個組的工作也已在社保局核對打卡階段，7月底之前有望能夠結束。
(六)其他工作：征兵工作中村4-5月份對全村18周歲至23周歲的一百多名適齡青年進行了排摸，近10人進入了體檢階段;建房工作中，已對全村14戶符合條件的申請對象進行了立卷申報，4戶申請預拆遷的對象等待鎮(zhèn)相關領導會辦審批;農(nóng)業(yè)工作中秸稈還田、夏收夏種均已落實;衛(wèi)生、信訪、綜治等條線常規(guī)工作，在相關主抓人員的協(xié)調(diào)配合下，在村“兩委”干部和村組干部的辛勤工作下，在黨員群眾的全力支持下，均取得了進步，較為出色的完成了上半年度各項工作指標。
二、存在問題：
一是工作力度不夠，幾樣工作沒能在上半年度及時完成;三是村民問題多樣化，處理方式亟待加強。
三、下半年工作打算：
(一)增進創(chuàng)收新渠道，使后繼有力，提高村級收入。為多渠道創(chuàng)收，為下年度的村級收入添磚加瓦，下半年我們有意向再申請建設240畝高效設施聯(lián)動大棚，現(xiàn)已向政府打了申請報告。
(二)抓牢基礎不放松，做好日常工作，確保年度目標圓滿完成�！盎A不牢，地動山搖”，我們要時刻牢記此項準則，抓好基礎工作落實不放松，以保證全年度工作目標圓滿完成。
(三)關愛民眾疾苦，為民謀利，著力解決群眾熱點、難點問題。平時注重重點人、事、物的收集和處理，在廣泛征求民情民意的情況下開展工作，著力解決群眾關心的熱點和難點問題;注意隱患的預防和排摸，防患于未然，杜絕重大事件的發(fā)生。
上半年度工作總結13
上半年，區(qū)文體局在區(qū)委區(qū)政府的正確領導下，嚴格按照區(qū)委區(qū)政府重點工作要求，圍繞打造蘇浙滬地區(qū)“創(chuàng)新、興業(yè)、宜居、樂活”優(yōu)選理想地目標，以服務群眾為根本，以改革創(chuàng)新為動力，不斷完善公共文體服務體系，推動我區(qū)文體事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
一、各項重點工作推進有序
1、研究確定文體設施建設三年規(guī)劃。根據(jù)區(qū)委區(qū)政府主要領導工作要求，半年來，我局牽頭會同相關單位經(jīng)過多次現(xiàn)場踏勘、反復研究、確定，最終形成了《xx區(qū)文體設施建設三年規(guī)劃（20xx-2020）》，并通過了區(qū)政府常務會議和區(qū)委常委會議的審定。該規(guī)劃共排定了建設項目44個，其中有41個項目將于20xx年底前建成投用或基本建成，將有效滿足群眾日益增長的文體活動需求，進一步提升xx的招商環(huán)境和城市品質。
2、積極推進馬拉松賽事籌備工作。為充分展示我區(qū)優(yōu)美的自然風光和城市化建設成果，提高我區(qū)知名度和影響力，同時最大限度降低對交通出行和群眾生活帶來的影響，確保本次賽事圓滿成功，半年來，我局會同公安、交警、財政等部門開展了大量的籌備工作，僅賽道線路方案就經(jīng)過了近20次實地勘察和8次修改優(yōu)化。截至目前，本次馬拉松賽事的賽事名稱、舉辦時間和賽道線路等已經(jīng)確定，并通過了區(qū)政府常務會議和區(qū)委常委會的審議，賽事運營公司也已確定并簽約，賽事組委會方案、醫(yī)療方案、安保方案和工作進度安排等也已基本定案，賽事籌備工作取得了實質性進展。
3、成功舉辦第七屆群眾文藝會演（展）。通過近半年的精心組織和編排，成功舉辦了器樂、小戲小品、新故事、廣場舞蹈、舞蹈、聲樂和書法攝影展等7個專場的比賽，共有30個動態(tài)類原創(chuàng)作品和500余幅靜態(tài)類原創(chuàng)作品參加了評比，涌現(xiàn)出了一批歌頌新時代、展現(xiàn)新生活的優(yōu)秀藝術作品，充分顯示了我區(qū)基層文藝創(chuàng)作的繁榮景象。在這些優(yōu)秀作品中，我區(qū)擇優(yōu)選擇了14個動態(tài)類節(jié)目和62件美術、書法作品參加了無錫市第四屆“群芳獎”的評比，目前正在等待最終的比賽結果。
4、啟動xx區(qū)第四屆運動會各項工作。目前，區(qū)第四屆運動會總體方案、總規(guī)程已經(jīng)正式下發(fā)，各參賽隊第一次報名基本完成，老年部的廣場舞、健身氣功、乒乓球比賽和學生部的跳繩踢毽、棒壘球、足球比賽已經(jīng)先期成功開展。
二、公共文體服務進一步提升
1、創(chuàng)新推進公共文體服務機制。今年以來，我局針對基層廣大群眾對“錫劇”、“書場”等傳統(tǒng)民俗文化需求量大、歡迎度高的特點，以政府購買公共文體服務的方式，大力推進“xx書場”和“錫劇進村”項目，以政府出錢，群眾看戲的模式，積極推動公共文化服務供給與人民群眾文化需求有效對接。截至6月底，共組織開展 “xx書場”演出4場（60回）、“錫劇進村”演出8場，得到了廣大群眾的`熱烈歡迎和一直好評。
2、廣泛開展群眾文體活動。積極開展“走進新xx”、“激情周末”系列廣場文藝，先后舉辦了“新時代 新思想 新征程”廣場文藝演出、慶祝建黨97周年文藝演出等34場大型廣場文藝演出；突出民俗特色，積極開展“九里有戲”安鎮(zhèn)街道民俗文化節(jié)、云林街道民俗文化節(jié)和春節(jié)“送春聯(lián)”、元宵“猜燈謎”等民俗活動；大力開展全民健身系列活動，先后舉辦了“20xx鵝湖搖滾炫跑”、“南青蕩步道萬人徒步活動”等多項大型群眾體育活動，取得了較好的群眾口碑和社會效益。大力開展好“全民健身節(jié)”系列活動，舉辦xx區(qū)第二屆“慈云杯”中國象棋聯(lián)賽、 “偉波杯”乒乓球團體邀請賽等比賽60余場次，群眾文體活動參與度和滿意率不斷提升。
3、積極做好文博圖工作。大力推進全民閱讀，半年來共采購新書1萬余冊，訂購期刊報紙700余種，接待讀者達4萬余人（次），文獻外借量 7.8萬余冊（次），首家軍營分館——武警裝甲部隊分館揭牌成立。積極舉辦“21天燈光下的閱讀”、“xx區(qū)少兒詩詞大會”等閱讀推廣活動30余次，參與讀者2萬余人次；充分發(fā)揮鄉(xiāng)博館陣地作用，積極舉辦“我是小小講解員”志愿講解活動、“不忘初心牢記使命”主題團日活動等青少年主題教育活動，半年來共接待參觀團隊30余個，參觀人次3000余人次；不斷加強文物保護力度，完成華氏襄義莊、華蘅芳故居兩處省級文保單位修繕工程，并順利通過省文物局竣工驗收。省保單位鴻模小學舊址保養(yǎng)維護工程獲無錫市文化遺產(chǎn)保護基20萬元專項資金扶持。大力弘揚非遺文化，積極開展“20xx文化和自然遺產(chǎn)日主題活動”。優(yōu)選部分傳統(tǒng)吳歌，編成教本排進傳承學校課程，打造了良好的吳歌學習氛圍。
4、大力扶持群眾文體社團。積極引導優(yōu)秀團隊申報市級扶持資金，共組織鳳凰音樂沙龍等84支特色文化團隊申報無錫市小額資助扶持資金工作，共獲資金31萬元；不斷加強基層團隊業(yè)務指導，相繼舉辦了戲曲身韻培訓班、廣場舞培訓班、聲樂培訓班、新故事改稿會、故事員培訓班等群眾文化培訓班和三級社會體育指導員培訓班共7期，參訓人數(shù)300余人次。
三、文化產(chǎn)業(yè)和文化市場發(fā)展健康
半年來我局不斷強化同工業(yè)園區(qū)和全區(qū)重點文化企業(yè)的調(diào)研溝通，對開發(fā)區(qū)、商務區(qū)和4個鎮(zhèn)（街道）的工業(yè)園區(qū)以及30余家規(guī)模以上文化企業(yè)或相關企業(yè)進行走訪。組織引導新廣聯(lián)、利特爾和易杰印刷三家企業(yè)的三個項目申報20xx年度省級現(xiàn)代服務業(yè)（新聞出版廣播影視）發(fā)展專項資金，共計510萬元。組織引導新廣聯(lián)、杰夫電聲、廣新影視利特爾等4家企業(yè)6個項目項目申報20xx年度無錫市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持資金，共計277.8萬元；繼續(xù)強化市場監(jiān)管和執(zhí)法，半年來會同相關部門開展聯(lián)合執(zhí)法行動12次，出動檢查人員20xx人次，檢查文化、體育、新聞出版生產(chǎn)經(jīng)營單位837家次，查辦各類行政處罰案件13起；進一步加強體彩銷售管理，拓展營銷手段，半年來全區(qū)體彩銷量共計XXX億元。
下半年度主要工作計劃
下半年，我局將圍繞年初制定的工作計劃和目標，重點抓好以下幾方面工作：
1、繼續(xù)抓好年度重點工作推進。一是對照《xx區(qū)文體設施建設三年規(guī)劃（20xx-2020）》，進一步加強同各板塊的溝通，做好項目跟進，及時掌握規(guī)劃或建設進度。特別是在項目規(guī)劃設計階段，將主動對接，積極爭取，對項目內(nèi)的文體設施布局提出科學、專業(yè)、合理的意見；二是全力做好xx宛山湖國際馬拉松的相關籌備工作，及時跟進賽事運營公司的各項進度，做好運營公司和相關部門的溝通銜接工作，確保各項準備工作萬無一失。三是舉辦好xx區(qū)第四屆運動會，加快推進四運會開幕式方案策劃，并按進度做好相關編排訓練工作，同時按序推進各分項目的比賽，確保本屆區(qū)運會圓滿成功。四是舉辦好xx區(qū)第七屆群眾文藝會演（展）閉幕式，并進一步優(yōu)選優(yōu)編優(yōu)秀節(jié)目參加省“五星工程獎”，力爭佳績。
2、繼續(xù)抓好特色群眾文體活動開展。圍繞紀念改革開放40周年，積極開展文藝演出、書畫攝影展、讀書演講比賽等各類文化系列活動，回顧改革開放40周年來波瀾壯闊的改革歷程和令人矚目的發(fā)展成就，激發(fā)全區(qū)人民開拓創(chuàng)新的熱情；繼續(xù)組織好“xx書場”和“錫劇進村”的巡演工作，把這兩項惠民工程做實、做好、做優(yōu)；積極舉辦好xx區(qū)象棋聯(lián)賽、xx區(qū)乒乓球聯(lián)賽等群眾體育比賽，承辦好全國少年壘球比賽和全國青少年棒球比賽。積極組隊參加江蘇省第十九屆運動會，力爭完成市級下達的奪金任務。
3、繼續(xù)提升文體事業(yè)服務水平。加快研究《xx區(qū)政府向社會力量購買公共文體服務實施意見》和《設立文物保護專項資金的意見》等政策，進一步加強對基層文體團隊和文保單位的扶持力度；推進基層文體輔導工作，舉辦好各類專業(yè)培訓班，不斷夯實文體活動的群眾基礎；繼續(xù)開展好青少年暑期閱讀活動、公益講座進學�；顒拥乳喿x推廣活動，推進全民閱讀點建設，大力推進全民閱讀；積極利用好中國藝術研究院無錫研創(chuàng)基地這一平臺，大力開展書畫藝術交流活動，舉辦好“中國藝術研究院中國畫院20xx年度院展”等各類書畫攝影展覽；進一步提升文物保護工作，加快推進華氏襄義莊、鴻模小學舊址、寨門嚴子陵先生祠等文保單位的修繕布展工程。做好全區(qū)8處省級文保單位保護規(guī)劃編制；進一步壯大非遺傳承隊伍，創(chuàng)新非遺傳播方式，繼續(xù)舉辦好非遺展示活動等具有一定影響力的系列主題活動。
4、繼續(xù)促進文化產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展。進一步加強與各文化產(chǎn)業(yè)企業(yè)、相關單位的溝通協(xié)調(diào)，確保完成各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計。督促相關企業(yè)完成中央、省、市文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展資金的項目績效跟蹤及審計工作。進一步加大文化產(chǎn)業(yè)招商引資力度，擴展項目信息源，加強對接聯(lián)絡，做好相關項目的跟蹤服務工作；進一步抓好公共娛樂場所安全生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，深入開展“掃黃打非”和打擊無證“黑網(wǎng)吧”、電子游戲室、無證出版物攤點活動，規(guī)范印刷復制企業(yè)經(jīng)營行為，不斷強化行業(yè)管理，凈化全區(qū)社會文化環(huán)境；進一步加強體彩宣傳力度，加強基層站點建設，確保完成年度目標任務。
上半年度工作總結14
上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年x總監(jiān)任職以來，對人力資源部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細致化，現(xiàn)對上半年的工作總結如下：
一、人事檔案方面
對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協(xié)助上級把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、勞動合同方面
負責xx工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續(xù);到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業(yè)務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業(yè)務職員至今未能簽署勞合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、考勤和請休假管理方面
結合公司制度及國家規(guī)定考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、員工賞罰事宜
執(zhí)行各項公司規(guī)章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規(guī)章制度，導致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周到調(diào)查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。
五、員工福利方面
今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現(xiàn);每個月協(xié)助行政部職員進行生日活動的'策劃及實施工作，豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯(lián)系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
六、職員的管理工作
自今年x月份以來，人力資源部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發(fā)現(xiàn)固然制定了相應的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)很多市場并沒有嚴格依照制度來執(zhí)行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是xx市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。應該盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規(guī)章制度辦事。控制好職員的增長速度及進步整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業(yè)務人才。
七、招聘工作
協(xié)助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等。
八、“以人為本”的人才理念
幫助建立積極的員工關系，調(diào)和員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習，不斷進步本身專業(yè)素質，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。下半年人力資源部的責任將更加沉重，人力資源部一定安排并實施好新的工作計劃，用實際的工作業(yè)績來講話。
上半年度工作總結15
各位領導、各位同仁：
大家好！彈指一揮間，半年已經(jīng)過去。在這期間，有所得、有所失；有歡喜、有悲傷，是非功過，已成定論。我從一個普通的員工，一步步晉升為中層管理人員，離不開候總對我的信任，領導對我的栽培，同事對我的幫助，我能夠成為木地板事業(yè)部的負責人，是團隊成就了我，更是xx這個大家庭成就了我，借此機會，再次向我們尊敬的候總及在座的同事表示感謝，謝謝大家！ 回顧過去，才能展望未來！在我擔任旗艦二店店長期間，公司給我們團隊上半年的目標任務具體如下：A任務：170萬、B任務：110萬、C任務87萬；通過我們二店團隊共同的努力，上半年共計定單105單，合計地板銷售面積：6136．1㎡（其中實木多層地板1676㎡；強化復合地板4460㎡），總計金額985364。87元。實際走單金額843022元。根據(jù)定單金額，我們超額完成了C任務；按實際走單金額，我們離C任務還差2。7萬元。在我的領導下，我們團隊沒能實現(xiàn)B任務，僅僅完成了A任務的一半，對此，我感到深深地自責。痛定思痛，為了今后更大的進步，經(jīng)過認真分析，我的總結如下：
1、建材市場格局與消費需求已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化，一站式滿足客戶需求的服務時代已經(jīng)到來。依靠單一品牌、單一產(chǎn)品、單一服務獲得生存的空間越來越小。產(chǎn)品多元化、消費標準化、裝修省事化是市場所趨，這是市場大趨勢。我們也正在發(fā)展和壯大自己。
2、隨著居然之家、白云怡景、豪德廣場等建材賣場的陸續(xù)開業(yè)，短兵相接的白熱化競爭戰(zhàn)爭即將打響。對于單打獨斗的個體戶來說，打價格戰(zhàn)是唯一選擇。群雄爭斗，難免傷及自身。華凡在這場戰(zhàn)爭中保全并發(fā)展自己，作為木地板事業(yè)部的第一責任人，全力配合營銷中心，為下半年公司銷量的迅猛增長全力以赴。
今后我會努力帶領我的木地板事業(yè)部團隊向以下三個方向發(fā)展：
⑴以品牌立本：公司選用一、二線品牌作為公司的發(fā)展根基，用于服務中、高端客戶；選用二、三線品質好的品牌，用于服務中低端客戶；涇渭分明，各取所需。
⑵以服務立信：制定完善的管理流程、服務標準并運用到實踐中，用服務取信于客戶，促進銷售的'第二次騰飛。
⑶以品味立標：找出每款產(chǎn)品的特色，配以不同的品味需求，用滿足品味拉動銷售。
⑷、以團隊制勝：配合商學院對團隊進行系統(tǒng)化培訓，將每一位店長都完善自身，成為馳騁戰(zhàn)場的將軍，提升每一位員工，充實我們的知識，成為南北征戰(zhàn)的勇士。強化我們的團隊，增強我們團隊戰(zhàn)斗力，讓我們的對手一聽到我們就聞風喪膽。 以上幾點，代表我的淺見及今后的工作目標，再次和大家用一句話來共同勉勵我們：業(yè)精于勤荒于嬉，行成于思毀于隨！。謝謝大家！
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