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個人工作計劃

時間:2023-05-23 19:10:43 工作計劃 我要投稿

實用的個人工作計劃合集9篇

  時光在流逝,從不停歇,我們又將續(xù)寫新的詩篇,展開新的旅程,做好計劃可是讓你提高工作效率的方法喔!什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編精心整理的個人工作計劃9篇,希望能夠幫助到大家。

實用的個人工作計劃合集9篇

個人工作計劃 篇1

  一、 會所餐飲部發(fā)展戰(zhàn)略

  1、 部門定位

  2、 競爭對手分析

  3、 價格定位

  4、 餐飲部的亮點服務

  二、 會所餐飲部管理模式

  1、 總體考核管理制度上

  2、 前廳管理上

  3、 廚房管理上

  4、 吧臺管理上

  三、 會所餐飲部營銷策略

  1、 客戶維系上

  2、 每月營銷活動

  3、 部門間互動促銷

  4、 會員銷售活動設計

  5、 會員權益

  四、 營業(yè)額預測

  1、 按月營業(yè)額預測

  2、 毛利率、成本控制

  五、 部門培訓與考察

  1、 內(nèi)部培訓

  2、 考察

  3. 培訓計劃設計

  六、 會所餐飲部發(fā)展戰(zhàn)略

  1、 部門定位

  餐飲部作為私人會所重要的組成部分,它的每一個環(huán)節(jié)深深影響著整個會所,所以它必須是完美的。它必須具備最流暢、最親切的管家式服務,并提供最高檔、最時尚、最健康的菜肴,配備最全面的.酒水飲料和器皿。因為它的高檔、神秘,讓許多會員流連忘懷,讓眾多非會員想往,它的出品一直在餐飲界處于領先狀態(tài)。

  2、 競爭對手分析

  目前還沒有出現(xiàn)真正的對手,但我們還是把高檔的餐飲會所和五星級酒店的vip俱樂部作為競爭對手。通過不定期的考察,了解它們最新的動態(tài),作出最英明的決策。

  3、 價格定位

  努力打造寧波第一貴餐飲,通過各方面的調(diào)整,服務的增加,菜肴的研發(fā),應該是可以達到的。屆時在年底把燙金的寧波第一貴五個掛在會所進來的墻上,以此在促進我們各項服務,又為會員增添信任感,為餐飲以后的發(fā)展埋下了伏筆。

  4、 會所餐飲部的亮點服務

  我們擁有:最專業(yè)的譚家菜高級廚師

  最高檔最齊全的葡萄酒品種

  最專業(yè)的雪茄房

  最具特色和私密性的餐飲包廂

  最流行的中國名菜

  最親切的管家式服務

  最高雅的會員活動

  公司只要真正想打造一個頂級私人會所,就必須擁有一支優(yōu)秀的團隊,豐富而又時常更新的亮點服務,和優(yōu)越的福利待遇作為保障。

個人工作計劃 篇2

  新的一年帶來新的挑戰(zhàn),也有新的機遇。在20xx年的基礎我想不斷挑戰(zhàn)自己,加強對自身的要求,現(xiàn)制定20xx年的工作計劃如下:

  一、全年工作思路

  1、調(diào)查市場中所銷售產(chǎn)品去年的銷售情況、趨勢如何,然后根據(jù)自己的業(yè)務能力,客觀的定好銷售目標,初步的銷售任務。

  2、制作階段的工作計劃,隨時跟緊市場,和同事之間進行業(yè)務交流,對產(chǎn)品銷售情況隨時更新,靈活應變。

  3、將客戶區(qū)**,和客戶保持聯(lián)系,加強溝通交流,發(fā)展感情,將合作的`機會不斷擴大。

  4、時刻關注行業(yè)內(nèi)的新資訊,學習產(chǎn)品新知識,加強自身專業(yè)能力,和同行分享項目信息,合作共贏,才能為客戶更好的服務。

  5、誠信為本,將承諾的事情做到并且做好,讓客戶對我產(chǎn)生信任,帶來更多的訂單。

  6、友善對待同事,能幫得上的忙不會推辭,讓公司的工作氛圍是良性的,和公司一起進步。

  二、具體工作

  1、做好每天的工作備忘錄,安排好時間對重要的事及時處理,保證當日事當日畢。

  2、制定好細致的每周工作計劃表,對每一天的工作量合理的安排。每天打多少的電話,每周預約好時間拜訪客戶,將現(xiàn)有的關系維護好,將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)樾驴蛻簟?/p>

  3、在每次正式工作前做好準備工作,收集信息了解客戶的興趣,他所需要的,提供解決的方案。

  4、在整個銷售過程中,隨時跟進,填寫好關于項目的跟蹤表,細化完成各個階段的工作,不出現(xiàn)錯誤或者有遺漏的地方。

  5、簽訂合同之后,按照客戶的要求按時按質(zhì)按量完成產(chǎn)品的交付。

  三、兼顧好工作和生活

  在20xx年中我要協(xié)調(diào)好時間,加強自身的個人素質(zhì)。工作要注意效率,不能拖拉,有空閑的時間看自己有哪一方面的不足要彌補。通過不斷的學習和實踐,提高業(yè)務能力。

  雖然已經(jīng)做好計劃,但是有句話說的好“計劃沒有變化快!蔽夷軌蜃龅木褪窃谒蚕⑷f變的時代中,靈活安排,隨時調(diào)整自己的計劃,跟上公司的腳步。

個人工作計劃 篇3

  隨著時光的流逝,新的一個學期又開始了。本學期我擔任初二到初三的歷史課,為了更好的完成新學期的教育教學工作,使以后的工作有目的、有計劃、有組織的順利的進行,特制訂本學期的歷史教學工作計劃。

  一、指導思想:

  以我校教學計劃為指導,落實推進教學改革經(jīng)驗,形成先進的課程結(jié)構(gòu)和綜合的教學理念,著眼于學生的發(fā)展,注重弘揚中國和世界各民族的優(yōu)秀文化,重視學生的思想情感教育,培養(yǎng)正確的世界觀、價值觀和人生觀。注意引導學生進行探究性學習,開展豐富多彩的教學實踐活動,營造良好的教學環(huán)境。在歷史與其他學科之間建立對話的能力,努力提升教學的境界;實施綜合性學習,提高學生的綜合分析能力。

  二、教學內(nèi)容:

  教學內(nèi)容是《中國歷史》第四冊,內(nèi)容是中國現(xiàn)代史部分從中華人民共和國成立到社會主義時期的建設成就與文化。共24個課時。中國史線索繁瑣,所以主要是要將歷史線索向?qū)W生講解清楚。教材重點在于與歷史發(fā)展的線索相關的重大事件和人物以及經(jīng)濟、文化的發(fā)展。難點在于向?qū)W生進行思想教育及對歷史事件、人物的評價。教學內(nèi)容以應對中考為主。包括中國近現(xiàn)代史部分的(一)(二)(三)(四)(五)

 。┌鎵K;世界近代史部分的全部版塊;世界現(xiàn)代史部分的(一)(二)(三)(四)(五)

 。ㄆ撸ò耍┬陆滩淖铒@著的特點是體現(xiàn)以學生為主題,充分發(fā)揮學生學習的主動性,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神,更加側(cè)重于資本主義的發(fā)展史。

  三、學生情況分析

  八年級學生處在長身體、長知識的階段,每天都接觸社會,他們的一些想法是對社會現(xiàn)實的反映,而他們受到年齡與知識的限制,社會分辨能力正在形成之中,雖然是不定型的思想,但也會影響其行為。另外,八年的學生從道德的養(yǎng)成上來講,是一個世界觀、人生觀、價值觀的重要的形成時期,在這一個時期內(nèi)的教學任務,從情感、態(tài)度、價值觀這個層面上來講,是一個培養(yǎng)愛國主義,形成正確的價值取向,進而形成正確的人生觀和價值觀念,完成教育教學中至關重要的`環(huán)節(jié)。

  九年級歷史:今年執(zhí)教面對的是初三兩個班級的學生,初步了解初中老師知道由于在中考中分數(shù)所占比重不大,又由于是文科,學生的重視程度不夠,所以成績不理想。初三學生的心理、生理處于變化時期,其思想波動幅度大,對于學習歷史學科的興趣不高,缺少一定的積極性,需要老師動腦采取措施培養(yǎng)學生的學習興趣,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習行為習慣。另外,教材所述知識為世界歷史,內(nèi)容寬泛并有時間的跨度,在動員學生思想方面,促使其認識學習的重要性和緊迫性。從上學期末考試的情況來看,這些學生的成績普遍偏低。對八年、九年的歷史還沒有形成整體的清晰的認識,這對以后的教育教學工作提出了挑戰(zhàn),

  四、教學措施

  (一)做好教育常規(guī)工作

  1.認真鉆研教材、教參、教綱;認真?zhèn)湔n;上好每一堂課;細致批改作業(yè);耐心輔導學生,教書育人。

  2.積極參加教研活動,吸取歷史科有經(jīng)驗教師的教法,深入學習教學理論,積極撰寫論文,提高教學理論水平和教研能力。3.優(yōu)化課堂教學。嚴抓紀律,采用多種教法,如討論、評論、閱讀、自學等方式,啟發(fā)學生動口、動手和學會學習。

  (二)基礎知識教學

  1.對重大歷史事件和重要人物進行具體描述,講清線索。每課突出重點、基礎點讓學生把握鞏固好。

  2.經(jīng)濟、文化、政治方面讓學生知道,并了解發(fā)展情況,追溯本源,充實內(nèi)容,聯(lián)系當代與環(huán)保相關知識,及時教育。

  3.對課文知識進行歸納、綜合,讓學生系統(tǒng)把握,教會學生學法、記法,充分利用課本的思考提示、“想一想”等,增強學生愛好。提高教學效果。

 。ㄈ┙虒W過程中進行情感態(tài)度價值觀教育:

  1.進行愛國主義優(yōu)良傳統(tǒng)教育。充分利用教材史實,增強學生愛國認知,學革命先烈及仁人志士的愛國事跡,為實現(xiàn)人類而奮斗。通過戰(zhàn)爭的破壞作用,及時對學生進行環(huán)保教育。

  2.初步用歷史辯證唯物主義觀教育。使學生學會科學分析評價革命時期的史實及人物,養(yǎng)分析歸納能力。

  3.進行維護祖國統(tǒng)一,增進民族團結(jié)教育。我國歷史發(fā)展,是統(tǒng)一鞏固發(fā)展,即使是革命時期同樣是統(tǒng)一的,教學讓學生了解民族發(fā)展,樹立民族團結(jié)、民族平等的觀念。

  4.進行優(yōu)秀品德和高尚情操教育。歷史上有無數(shù)杰出的政治家、軍事家、思想家、科學家、文學家、藝術家和能工巧匠,都反映出高尚情操和優(yōu)秀品德,值得發(fā)揚光大。

  5.進行國情教育,增強時代責任感,內(nèi)外對比,更要為國爭光,樹立民族自尊、自豪、自信。針對初三學生時間較為緊張,學生的時間觀念也很強,所以在本學期的教學中強化質(zhì)量意識,優(yōu)化課堂教學結(jié)構(gòu),課堂上做到精講多練,課后認真做好培優(yōu)補差工作,加強對薄弱學生的檢查和督促工作。做到及時發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。既要簡明扼要,抓住重點,以節(jié)約時間;又要細致入微,交待清楚,盡可能的深入挖掘教材,來照顧到學生“先天”不足的問題。解決這一矛盾的方法是什么呢?結(jié)合多年的教學實踐,只有采取重點詳講,一般的知識點講的方法。抓重點,帶一般的知識點,從知識結(jié)構(gòu)上選取里程碑式的事件,講清事件的來龍去

  脈,不惜花費時間。強化理想前途教育、學習目的性教育和形勢教育,使學生能夠?qū)W得好。復習階段,要認真制定復習計劃,精心組織復習,以書為本,講清概念,提示規(guī)律,指點迷津,提高學生的審題、解題的能力及速度。以確保中考考試取得圓滿成功。

個人工作計劃 篇4

  時間如流水,在我們忙碌的工作中,又迎來了新的一年。20xx年是分公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的'綜合素質(zhì)和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。

  1、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來;工作匯報、工作計劃、工作總結(jié)和以公司名義上報下發(fā)的有關文件、來往函信件等,要把事情盡量做得系統(tǒng)并且全面,并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。

  2、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結(jié)等材料,并加以集中分類管理。材料一定記得要準備好電子版和紙質(zhì)版兩份,以備不時之需。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。

  3、協(xié)助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關系,進一步提高各類活(。﹦咏o公司帶來的效益,協(xié)助領導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。在工作期間呢,,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。

  4、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協(xié)助領導做好公司公文的審核把關工作。

  5、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。

  6、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。

個人工作計劃 篇5

  在XX年剛接觸這個行業(yè)時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對標簽的價格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。

  XX年的工作目標

  一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。

  二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

  三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結(jié)合。

  四、今年對自己有以下要求

  1、每周要增加2個以上的新客戶,還要有到個潛在客戶。

  2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

  3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

  4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

  5、要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網(wǎng)查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

  6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的'形象。

  7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

  8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。

  9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務技能。

  10、為了今年的銷售任務每月我要努力完成達到萬元的任務額,為公司創(chuàng)造利潤。

個人工作計劃 篇6

  做好公司的財務工作是財務人員的工作宗旨。為彌補之前工作的不足,發(fā)揚優(yōu)秀工作態(tài)度,現(xiàn)將新的財務工作計劃向大家匯報:

  xx年,公司財務科在**供電公司財務部、**公司黨政班子的正確領導和全體財務人員的共同努力下,認真貫徹執(zhí)行公司財務預算,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,以加強財務核算、提高會計素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產(chǎn)經(jīng)營責任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務管理策略,為完成xx年各項經(jīng)營工作目標作出了應有的貢獻。在新的一年里,財務科將一如既往的緊緊圍繞公司的總體經(jīng)營思路,從嚴管理,積極為公司領導經(jīng)營決策當好參謀,具體有以下財務工作計劃安排。

  一、財務工作計劃要顧全大局,服從領導,堅定目標不動搖。

  年初財務預算,是通過公司職代會集體意見表決制訂的,它反映了公司新的一年總體經(jīng)營目標和任務。財務科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務。

  1、按財務預算科學合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經(jīng)濟分析和建議,為公司領導決策當好參謀,

  2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關部門優(yōu)惠政策,為公司謀取最大經(jīng)濟利益。

  3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務人員應加強稅收政策法規(guī)的研究和學習,加強與稅務部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益。

  4、搞好電費清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預算。近年來電費回收程序逐步規(guī)范,高耗能企業(yè)市場回暖,電費回收成績顯著,給企業(yè)現(xiàn)金流量帶來積極有利影響,同時也給財務流動資金管理提出了更高要求。XX年,我們應適應新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益。

  財務會計工作應發(fā)揮好“企業(yè)信息系統(tǒng)”的作用,為公司內(nèi)部經(jīng)營管理者及公司外部會計信息使用者提供及時、真實、可靠的會計信息。

  5、搞好固定資產(chǎn)管理。凡是資產(chǎn)都應該為企業(yè)帶來效益。XX年,我們應加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。

  二、財務工作計劃要加強管理,挖潛增效,為生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的增長服務。

  管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。為此,財務科將加強內(nèi)部管理列入工作重點,即進一步加強財務管理,降低財務費用,控制生產(chǎn)成本,實行全面預算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。同時財務工作計劃中對于機關科室和各站所的費用,實行科學預算,包干使用,并納入年底對各單位的考核,有效控制各項費用的不合理開支。

  1、業(yè)務招待費管理。XX年我們對業(yè)務招待費的管理辦法依然采取行政負責、工會參與、紀委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務招待費。嚴格執(zhí)行“就餐代金券制”。

  為進一步打響“特雅麗”品牌,擴大特雅麗在西北市場占有率,建議公司20xx在青海還有寧夏當?shù)氐陌卜离s志也做幾期宣傳!每個業(yè)務也要加強和同行業(yè)人員接觸多了解一下這個市場的趨勢!

  2、差旅費管理。嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司《關于加強差旅費和職工借款管理的通知》制度執(zhí)行。做到堅持原則,一事同人,杜絕虛報冒領,借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。

  能是財務部門工作的重中之重,為此,財務部要根據(jù)領導的旨意,加強了各項數(shù)據(jù)統(tǒng)計的真實性,給公司今后的發(fā)展提供了可靠的依據(jù)。

  對車間的耗用、檢修期間產(chǎn)生的各項費用進行把關,為節(jié)約成本、減少開支做好每一項工作,對各項費用的節(jié)、超進行考核并報公司領導,協(xié)助領導做好決策工作。

  3、電話費管理。嚴格預算控制,電話費預算按科室為單位包干到位,努力降低話費開支。

  4、辦公費管理。辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經(jīng)領導審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領用的原則執(zhí)行。

  在支部內(nèi)部開展特色活動,讓大家通過多種方式對彼此有更深的了解,培養(yǎng)切合度,有利于大家以后更好的配合以完成支部各項建設工作。

  5、車輛費用管理。嚴格執(zhí)行公司制訂的.相關車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛維修必須先有計劃,經(jīng)分管領導審核批準后進行維修;車輛用油由財務科負責采購、結(jié)算,車輛服務中心負責保管、登記、領用,杜絕亂購、無計劃領用。

  (十七)狠抓安全責任制和責任追究制,制定完善安全制度,落實現(xiàn)金管理規(guī)定,時刻擰緊現(xiàn)金庫存限額這根弦,對庫存現(xiàn)金不定期的抽查,杜絕被盜、火災等事故的發(fā)生。

  全體財會人員積極參加會計繼續(xù)教育和各種財會業(yè)務培訓,根據(jù)要求認真做好會計年審、換證工作。在日常工作中加強學習會計制度和法規(guī),學習業(yè)務知識和新財會軟件運用操作,不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務水平。熟練運用新軟件進行帳務處理、相關業(yè)務操作和報表的編制。

  三、財務工作計劃要明確責任,從嚴要求,積極抓好會計從業(yè)人員職業(yè)道德素質(zhì)培訓,提高服務水平。

  財務科作為公司的一個對外窗口科室,我們將認真落實國網(wǎng)公司供電服務“十項承諾”,提高服務水平,讓“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務方針在財務科得到充分體現(xiàn),做到內(nèi)讓公司全體干群稱心,外讓社會各相關人員及部門滿意。財務科倡導“會計為生產(chǎn)經(jīng)營一線服務、上一流程為下一流程服務、全員為客戶服務,每個崗位相互服務”的意識,切實抓好財務行風建設。

  四、財務工作計劃要穩(wěn)定財務隊伍,繼續(xù)加強會計從業(yè)人員業(yè)務培訓,規(guī)范供電所財務管理,使全公司財務會計工作再上新臺階。

  做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力及對企業(yè)的忠誠度等問題。行政財務部在20xx年底亦須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。

  XX年度我們財務工作將繼續(xù)以穩(wěn)定增強財務隊伍為主,通過集中培訓與崗位培訓相結(jié)合的會計業(yè)務培訓和規(guī)范供電所財務管理為主要內(nèi)容,扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。我們具體從以下幾方面入手:

  1、穩(wěn)定增強財務隊伍。對現(xiàn)有財務從業(yè)人員進行業(yè)務考核,同時選拔引納相對優(yōu)秀、有會計基礎的人員加入財務隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎。

  2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務工作的連續(xù)性、復雜性,培養(yǎng)超前意識。

  乒乓球作為“國球”在學校里廣受同學們的喜愛,乒乓球賽在化工學院也有了七年的歷史。在乒協(xié)的協(xié)助下,相信今年的乒乓球賽,一定會有更好的組織和更大的影響力。

  3、加強企業(yè)經(jīng)營財務分析培訓。以推行全面預算管理為目標,培養(yǎng)會計從業(yè)人員企業(yè)經(jīng)營管理的事前預測、事中分析和站所基礎財務分析工作。

  4、加強會計實務培訓。注重工作效率,以推行財務會計電算化核算為目標,全面提高財務人員素質(zhì)。

  總之,我們將以現(xiàn)在擬定的財務工作計劃為宗旨,在今后的財務工作中,我們財務科的奮斗目標是:在省市公司財務部門和公司領導的大力關心領導下,在各相關部門和科室的積極配合支持下,逐漸培養(yǎng)出一支以規(guī)范化流程、精細化核算、數(shù)據(jù)化考核為基礎的科學管理型財務隊伍;在今后的經(jīng)營管理中,緊緊圍繞公司“四型一流”發(fā)展規(guī)劃,時刻堅持科學性預測、過程化控制、準確性核算的工作方法和態(tài)度,為全面完成新一年度的財務預算目標任務而努力奮斗。

個人工作計劃 篇7

  時間過得很快,我進入商場已經(jīng)一年多了。初來乍到,對于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴明的紀律、嚴格的要求,于之前的學生生活截然不同。

  作為一名客戶服務人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義和價值。一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧是必備的,但我個人認為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學會把工作當成是一種享受。首先,對于用戶要以誠相待,當成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。其次,在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題,詳細地為之分析引導,防止因服務態(tài)度問題引起客戶的不滿。

  一直以來,商場都以微笑服務為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務工作。作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,三是工作中有時情緒急躁,急于求成。因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改進,努力做到以下幾方面做好客服工作:

  一、勤奮學習,與時俱進

  理論是行動的先導。作為客服服務人員,我深刻體會到學習不僅是任務,而且是一種責任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務水平,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為商場貢獻自己的微薄之力。

  二、立足本職,愛崗敬業(yè)

  1.作為客服人員,我始終認為把簡單的事做好就是不簡單。工作中認真對待每一件事,每當遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從商場的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當商場要開展新的業(yè)務時,自己總是對新業(yè)務做到全面、詳細的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使商場的新業(yè)務全面、深入的開展起來。

  2.在工作中,每個人都應該嚴格按照顧客至上,服務第一的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細的`解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復;對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細,天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學習和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。

  3.不遲到,不早退,不懶惰。能夠認真積極的完成領導安排的各項任務。

  三、處理顧客投訴與抱怨

  1.建立客戶意見表或投訴登記表

  接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如商場名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務人員手中,記錄的人要簽名確認,如辦公室文員,接待員或業(yè)務員等。

  2.即時通過電話、傳真或到客戶所在地進行面對面的交流溝通,詳細了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復客戶。

  3.跟蹤處理結(jié)果的落實,直到客戶答復滿意為止。

  以上只是我20xx年工作計劃,在20xx年的工作中我一定會盡力做得更好,努力向各位前輩學習,與所有的同事一起做好工作并共同面對新的挑戰(zhàn)。

個人工作計劃 篇8

  時光飛逝,轉(zhuǎn)眼新的學期開始了,為了提高幼兒學習和游戲的積極性,提高保教水平,增強自己的業(yè)務能力和教學素質(zhì),特作如下計劃:

  一、認真學習幼兒園內(nèi)的各項規(guī)章制度,做到上班不遲到,下班不提早,外出要報告,不擅自離崗,不在工作時間閑談,避免發(fā)生意外事故。

  二、加強教學理論學習,提高個人的教學質(zhì)量,使幼兒在情感,能力等方面全面發(fā)展,并讓他們能夠從玩中學,學中玩。

  三、加強思想業(yè)務學習,加強職業(yè)道德教育,加強責任心,規(guī)范言行,當好幼兒的鏡子,用自己的一言一行潛移默化的影響幼兒。業(yè)務上精益求精,敢于創(chuàng)新,以適應新的教學理念的要求。

  四、做好安全、衛(wèi)生工作,強化安全管理,加強安全意識,做到事事講安全,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理,杜絕事故的發(fā)生,確保幼兒的人身安全。做好安全教育工作,對幼兒進行自我保護意識的教育,教育幼兒注意上下樓梯不擁擠,小心電源,并做好交接班工作,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,妥善處理。

  五、培養(yǎng)幼兒良好的生活及衛(wèi)生習慣,養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習慣。保持儀表的整潔衛(wèi)生。培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣,做到愛惜食品,不挑食、不浪費。午餐后組織幼兒散步或做適當?shù)挠螒。并且保證幼兒的.戶外活動量,促進幼兒身心健康發(fā)展。

  六、抓好教育教學工作,提高教學質(zhì)量,教育教學做到面向全體幼兒,因人施教,制訂出科學的、符合本班幼兒實際的教育教學計劃。注重幼兒的思想品德教育,做到正面教育。堅持用普通話,積極開展教研活動,努力進行教學創(chuàng)新。

  七、在新生開學前做好家訪工作,并做到有訪有記載。及時做好個別教育,愛護每位幼兒,與家長密切配合,共同教育好幼兒。

  八、在備課中,積極與其他教師共同研究,認真學習其他老師經(jīng)驗,切實提高備課和上課的質(zhì)量。

  以上是我20xx年上學期的教學計劃,我會在教學工作中按上述計劃努力實施,日常管理上做到嚴、細、實,不斷得使自己有所進步,做到讓孩子開心,家長放心,領導安心。

個人工作計劃 篇9

  工作目標:

  完成公司制定銷售額,發(fā)展自己的渠道以及兼職人員。

  銷售方向:

  以安寧區(qū)為中心向周邊區(qū)域拓展業(yè)務。

  客戶:

  1.已開發(fā)客戶為主,了解客戶信息為輔,兩者結(jié)合共同開發(fā)目標客戶。

  2.對以見面客戶要經(jīng)常保持聯(lián)系,多和客戶溝通,穩(wěn)定和客戶的關系。

  3.對客戶進行分類整理。劃分客戶類型采用不同銷售模式,分層總結(jié)。

  前期工作總結(jié):

  經(jīng)過兩個月的`工作和學習,發(fā)現(xiàn)工作效率比較低,始終沒有開單,經(jīng)自己總結(jié)后發(fā)現(xiàn)由于沒有具備行業(yè)的專業(yè)知識,在于客戶交流過程中不能給客戶灌輸行業(yè)背景與發(fā)展前景所以沒有達成預期的銷售計劃。所以在后半年發(fā)張過程中首先要提升自我行業(yè)知識,利用各種平臺學習。

  后半年工作規(guī)劃:

  1.做到每周一小結(jié),每月一總結(jié)找出工作上的失誤及時改正。

  2.見客戶前要了解客戶所從事行業(yè)背景,做好準備工作。

  3.與客戶交談過程中遇到的自己不能解決的問題及時做好記錄,回公司后與同事進行溝通找出解決辦法。

  4.7月份完成拜訪量30家,達成意向客戶3家,成交1家。為娛樂行業(yè)能制定出具體活動方案。

  5.8月份完成拜訪量40家,達成意向客戶8家,成交2家。學習餐飲行業(yè)微信營銷策劃,并能自己初步制定策劃。

  6.9月份完成拜訪量50家,達成意向客戶15家,成交5家。

  7.10月份完成拜訪量40家,達成意向客戶10家,成交5家。初步接觸政務行業(yè),學習專業(yè)知識。

  8.11月份完成拜訪量30家,達成意向客戶8家,成交5家。具體接觸政務行業(yè)電子商務發(fā)展規(guī)劃。

  9.12月份完成拜訪量30家,達成意向客戶5家,成交2家。做好年度總結(jié)。

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