農(nóng)貿(mào)市場工作人員個(gè)人總結(jié)4篇

　　總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以使我們更有效率，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家收集的農(nóng)貿(mào)市場工作人員個(gè)人總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

農(nóng)貿(mào)市場工作人員個(gè)人總結(jié)1

　　中心黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下和全所干部職工的共同努力下，緊扣年初與中心簽訂的xx年的工作目標(biāo)管理責(zé)任書各項(xiàng)指標(biāo)，突出重點(diǎn)，全面開展各項(xiàng)工作，取得了較好的成績。尤其是圓滿成功地完成市場五期租賃，市場經(jīng)營收入也創(chuàng)歷史新高。截止x月x日，xx所共實(shí)現(xiàn)市場經(jīng)營收入3246860.50元(預(yù)計(jì)到11月30日)，占年度目標(biāo)任務(wù)的124.89%，超年度目標(biāo)任務(wù)646860.50元，實(shí)現(xiàn)人均年創(chuàng)效24.98萬元，截止xx年，xx所已實(shí)現(xiàn)市場退路入室總收入1650萬元，已全部收回市場建設(shè)總投資，七年上了七個(gè)大臺(tái)階。目前，市場已開始進(jìn)入贏利期和良性發(fā)展期。本年度實(shí)現(xiàn)市場設(shè)施出租率達(dá)98%以上，利用率達(dá)到99.5%。同時(shí)，xx所還在市場規(guī)范化管理、崗位目標(biāo)責(zé)任管理、培育和發(fā)展新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)、加強(qiáng)職工學(xué)習(xí)教育、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)、招商引資等方面取得較好的成績。在此，我代表xx所領(lǐng)導(dǎo)班子，向關(guān)心支持xx所領(lǐng)導(dǎo)班子工作和長年辛勤在工作一線的廣大干部職工表示忠心的感謝。

　　現(xiàn)將xx年的工作情況總結(jié)報(bào)告如下：

　　一、緊緊圍繞年初中心與xx所簽訂的xx年目標(biāo)責(zé)任書各項(xiàng)工作指標(biāo)，突出重點(diǎn)、平衡協(xié)調(diào)，促進(jìn)市場持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展。

　　年初，中心與xx所簽訂了xx年目標(biāo)管理責(zé)任書，明確了xx所本年度的工作目標(biāo)和任務(wù)，我們及時(shí)召開了所務(wù)會(huì)，向全體工作人員傳達(dá)了中心的目標(biāo)管理責(zé)任書具體要求。使全所干部職工明確本年度的工作目標(biāo)，使大家從思想上得到高度統(tǒng)一。我們依據(jù)目標(biāo)責(zé)任書，結(jié)合xx所工作實(shí)際，相繼與副所長、各管理組組長、各單項(xiàng)工作責(zé)任人及管理員層層簽訂了XX年目標(biāo)管理責(zé)任書，目標(biāo)明確，責(zé)任到人，全面有序地開展工作。

　　在確保市場穩(wěn)定發(fā)展的前提下，增加市場經(jīng)營收入是xx所XX年度重中之重的工作，千方百計(jì)挖掘各方面潛力，不失時(shí)機(jī)地培育新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，增加市場經(jīng)營收入。尤其是今年的市場五期租賃能否較全年增收，取得好的經(jīng)濟(jì)效益對于我們能否完成今年的收費(fèi)目標(biāo)非常重要。因此，今年的市場五期租賃我們采取早動(dòng)手、早準(zhǔn)備的辦法。7月上旬開始我所先后召開了三次專題會(huì)議，明確要求大家要以8月份的續(xù)組為契機(jī)，加大市場宣傳力度，緊緊圍繞市場繁榮、穩(wěn)定這一主線，深入市場調(diào)查研究，密切關(guān)注業(yè)戶的思想和動(dòng)態(tài)，及時(shí)答復(fù)業(yè)戶提出的問題和反應(yīng)的實(shí)際困難。租賃前，我們積極走訪市場業(yè)戶，向業(yè)戶發(fā)征求意見表500余份，走訪40余戶，對其進(jìn)行調(diào)查、摸底，并選了部分業(yè)戶代表進(jìn)行面對面的座談，傾聽他們的意見和建議，從而掌握了第一手資料，同時(shí)結(jié)合市場實(shí)際情況，制定了切實(shí)可行的市場五期租賃方案，并成立了由中心分管領(lǐng)導(dǎo)主持的租賃領(lǐng)導(dǎo)小組和以所長為組長的租賃工作小組及五個(gè)職能小組，責(zé)任明確、目標(biāo)清楚、層層把關(guān)。由于準(zhǔn)備工作充分，我們對市場海產(chǎn)區(qū)內(nèi)開門營業(yè)房進(jìn)行大副提高租金辦理續(xù)組，對東大門北側(cè)的面食柜臺(tái)和南側(cè)調(diào)整后的海產(chǎn)柜臺(tái)進(jìn)行了竟標(biāo)租賃，市場租賃收入也創(chuàng)歷史之最。市場在獲得較高經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，保持持續(xù)的發(fā)展，市場五期租賃取得了圓滿成功。

　　二、借創(chuàng)城之勢，進(jìn)一步改善市場購物環(huán)境，提升市場經(jīng)營檔次。

　　改善市場購物環(huán)境一直是xx所長期抓的一項(xiàng)重要工作之一，但由于我們市場產(chǎn)生的垃圾量大、業(yè)戶衛(wèi)生意識(shí)較差、保潔隊(duì)伍人力資源的不協(xié)調(diào)等因素，導(dǎo)致市場環(huán)境無根本性轉(zhuǎn)變。今年三月下旬，經(jīng)所長辦公會(huì)研究決定將四月份定為“膠州農(nóng)貿(mào)市場環(huán)境衛(wèi)生活動(dòng)月”，全面推行改善市場環(huán)境與強(qiáng)化保潔監(jiān)督，強(qiáng)化經(jīng)營者攤前衛(wèi)生三包，管理組日常管理“三位一體”的緊密互動(dòng)管理辦法，全所上下齊抓共管，人人有責(zé)，并對屢教不改的個(gè)別業(yè)戶實(shí)施了扣除保證金處罰。經(jīng)過衛(wèi)生活動(dòng)月的專項(xiàng)治理，市場購物環(huán)境有了根本性的變化，為防止反彈，xx所又采取了一系列的措施和預(yù)案，確保了市場環(huán)境的良性發(fā)展。五月初，xx所借我市創(chuàng)建省級(jí)文明城市的東風(fēng)，根據(jù)市場經(jīng)營的需要，先后向中心審批了改造市場設(shè)施、提升市場檔次的一攬子方案：一樓北區(qū)鋼結(jié)構(gòu)盤框，解決了亮證經(jīng)營，規(guī)范了用電線路問題;對熟食品42節(jié)柜臺(tái)、肉杠33節(jié)柜臺(tái)，羊肉、面食13節(jié)柜臺(tái)進(jìn)行了不銹鋼板包裝改造;對南四樓平臺(tái)進(jìn)行了防水處理;對南北大門兩側(cè)營業(yè)房門前封閉進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)戶出資的標(biāo)準(zhǔn)性搭建;對熟食防塵、防蠅罩，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，業(yè)戶出資制做，實(shí)現(xiàn)了部分設(shè)施業(yè)戶出資補(bǔ)充的嘗試;一樓南大門的公開欄、電子公平稱、五個(gè)大門及南區(qū)盤框等設(shè)施的去銹粉刷;市場群小海區(qū)路面墊鋪山根土壓實(shí)等工程項(xiàng)目，均是借創(chuàng)城之勢，xx所的積極爭取，中心的正確決策實(shí)現(xiàn)的，解決了xx所幾年以來想解決而未解決的問題。新的設(shè)施投入使用后，xx所相繼制定了市場設(shè)施的管理維護(hù)責(zé)任措施和設(shè)施損壞責(zé)任追究制度。確保了市場設(shè)施的正常利用，提高了市場經(jīng)營檔次，為市場的.穩(wěn)定發(fā)展和市場的五期租賃打下了良好的基礎(chǔ)。

　　三、挖掘和培育新亮點(diǎn)、增收點(diǎn)，走創(chuàng)品牌市場、多元化經(jīng)營發(fā)展的之路

　　膠州農(nóng)貿(mào)市場作為我市最大的農(nóng)貿(mào)系統(tǒng)市場，經(jīng)過近年來的快速發(fā)展，其影響力、拉動(dòng)力之強(qiáng)已日益明顯。而現(xiàn)在的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展已呈多元化發(fā)展趨勢，我們更應(yīng)順應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新潮流，設(shè)法挖掘潛力，走創(chuàng)品牌市場，多元化經(jīng)營發(fā)展之路。

　　今年以來，我所一班人以“雙學(xué)三創(chuàng)”活動(dòng)為契機(jī)，積極大膽、改革創(chuàng)新、不斷轉(zhuǎn)變觀念，開拓思路，把招商引資做為全年工作的重中之重來抓，經(jīng)過反復(fù)商談和不懈努力，最終以真誠和恒心促成我市藥品零售龍頭企業(yè)——青島救多善大藥房正式落戶膠州農(nóng)貿(mào)市場，并簽訂了8年的租賃合同。救多善的落戶，不僅調(diào)整了市場二樓的經(jīng)營結(jié)構(gòu)，盤活了市場內(nèi)部分閑置資產(chǎn)，而且活躍了二樓的經(jīng)營，增加了二樓的人氣，促進(jìn)了市場二樓快速、健康的發(fā)展，同時(shí)為中心每年創(chuàng)收5萬余元。

　　此外，經(jīng)過充分調(diào)查研究，xx所在市場五期租賃過程中，對市場一樓南區(qū)的內(nèi)開門營業(yè)房大副提高了租金，每房每年上調(diào)3500元，僅此一項(xiàng)增加市場經(jīng)營收入84000元;對一樓北區(qū)豬肉市口的肉杠也大副提高了租金，每杠每年上調(diào)2500元，增加經(jīng)營收入72500元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅科學(xué)、合理提標(biāo)和調(diào)整部分經(jīng)營結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)增收23.3萬元，再創(chuàng)膠州農(nóng)貿(mào)市場年經(jīng)營收入的歷史新高。

　　去年，三樓家具超市原租賃人未能履行合同、中途撤出。面對舉棋不定的三樓家具超市和低迷的家具市場，在對外重新租賃面臨重重困難。超市頻臨倒閉的關(guān)鍵時(shí)刻，xx所勇挑重?fù)?dān)，毅然向中心提出由xx所做為多元化經(jīng)營的試點(diǎn)直接經(jīng)營管理，得到了中心黨委的認(rèn)可。正式接管超市后，xx所采取了一系列措施：如安排一名愛崗敬業(yè)的管理員擔(dān)任超市經(jīng)理;對超市內(nèi)部進(jìn)行了裝修;加大招商力度;擴(kuò)大對外宣傳，促使家具銷售等。通過采取一系列措施，在穩(wěn)定原有廠家的同時(shí)，今年新招廠家3戶入駐超市，并實(shí)現(xiàn)超市年收入15.6萬元，比XX年度增收4.6萬元，在激烈的市場競爭中站穩(wěn)了腳跟，對我們多元化經(jīng)營是一個(gè)大膽的嘗試，開闊了視野，拓寬了我們的經(jīng)營思路。

　　四、切實(shí)抓好日常經(jīng)營管理工作，全面推行崗位目標(biāo)責(zé)管理

　　為進(jìn)一步規(guī)范日常管理工作，使各項(xiàng)工作有目標(biāo)、有秩序、有的放矢地開展，根據(jù)我們所與管理組、管理員層層簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書要求，我們實(shí)行了崗位區(qū)域管理目標(biāo)責(zé)任制，每位工作人員都有自己的責(zé)任區(qū)域，負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的攤位秩序、車輛秩序、交易秩序、設(shè)施維護(hù)、維修、保養(yǎng)，水電消防設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生等“橫縱雙向管理”，如出現(xiàn)責(zé)任問題，則直接追究責(zé)任人的責(zé)任。

　　在日常管理中，我們還引導(dǎo)和教育職工要正確處理好管理、經(jīng)營、服務(wù)的關(guān)系，注意與業(yè)戶多溝通，多聯(lián)系，平常多深入業(yè)戶了解他們的經(jīng)營狀況，及時(shí)幫助他們解決生產(chǎn)經(jīng)營中遇到的困難，有效拉近與業(yè)戶的距離，有利于日常管理工作的開展。在一線工作中，我們號(hào)召全所職工認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)海爾總裁張瑞敏的格言：把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡。真正實(shí)現(xiàn)規(guī)范性工作與人性化管理的有機(jī)結(jié)合。

　　五、強(qiáng)化市場治安管理工作，營造安全、舒心的'購物環(huán)境

　　市場的健康、穩(wěn)定、快速發(fā)展離不開安定的交易環(huán)境，xx所一直把治安工作，當(dāng)作重點(diǎn)工作來抓，不斷強(qiáng)化市場治安管理;加強(qiáng)和提高市場治安人員的業(yè)務(wù)管理水平，嚴(yán)厲打擊欺行霸市、打架斗毆、市場偷竊等市場犯罪行為，同時(shí)對于交易中出現(xiàn)的各種糾紛，也是及時(shí)協(xié)調(diào)解決，避免事態(tài)的擴(kuò)大。xx年，市場治安機(jī)動(dòng)分隊(duì)，共處理治安案件32起，其中，移交xx所4起，調(diào)解處理28起，批評教育43人次，有力地震懾了犯罪，保護(hù)了市場穩(wěn)定。

　　六、認(rèn)真做好中心考核和臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作

　　xx所在做好日常管理工作的基礎(chǔ)上，還認(rèn)真籌備、做好其它方面工作。如消防安全管理工作，我們成立了專門小組，由專門責(zé)任人采取定期或不定期方式檢查市場消防設(shè)施，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除消防隱患，確保市場消防設(shè)施正常運(yùn)行，不出任何問題;如市場流動(dòng)人口計(jì)生管理工作，也是由專人負(fù)責(zé)，做好流動(dòng)人口相關(guān)人員的資料存檔等，在上級(jí)組織的幾次計(jì)生檢查中沒出任何問題，得到一致好評。為了能讓消費(fèi)者購買到新鮮、放心的蔬菜，我們由專門負(fù)責(zé)人每天嚴(yán)格按照規(guī)定做好無公害蔬菜的檢測工作，并于x月x日順利通過了xx市財(cái)委的抽查。此外，我們在市場宣傳、租賃合同管理、水電管理、市場統(tǒng)計(jì)、等工作中，也是由具體責(zé)任人負(fù)責(zé)管理，按照各項(xiàng)工作的具體規(guī)定和要求，全面落實(shí)好，均取得了較好的成績。

　　xx所在xx年度工作中，涌現(xiàn)出大量的先進(jìn)人物和好人好事。如：副所長xxx，一心撲在工作上，嚴(yán)以律己、不怕困難、率先垂范，勇挑重?fù)?dān)、模范地遵守中心、xx所的各項(xiàng)規(guī)定制度，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全所人員，為全面完成各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)，做出了重要的貢獻(xiàn);黨支部委員、三樓家具超市經(jīng)理xxx，愛崗敬業(yè)，不辭勞苦，嚴(yán)格要求自己、敢于挑工作重?fù)?dān)，大膽探索和實(shí)踐多元化經(jīng)營的實(shí)質(zhì)，追求進(jìn)步，在廣大業(yè)戶和經(jīng)營廠家中樹立了較高的威信和良好的形象;二樓管理組組長xxx，工作嚴(yán)謹(jǐn)潑辣、大膽負(fù)責(zé)、嚴(yán)格要求自己、身兼數(shù)職，從不叫苦，是一名素質(zhì)較高的管理組組長;組長xxx、xxx、治安組長xxx、原一樓管理組組長xxx，副組長xxx、xxx、xxx，管理員朝春裁、xxx等在各自的崗位上大膽管理、樂于奉獻(xiàn)，吃苦耐勞，在一線工作中實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。

　　在總結(jié)成績的同時(shí)，我們也清醒地看到上半年工作中存在的不足和薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：

　　一、組織職工對法律、法規(guī)、市場經(jīng)濟(jì)理論、加入世貿(mào)組織理論、成本核算意識(shí)、投入產(chǎn)出比例等方面的理論知識(shí)學(xué)習(xí)不夠;

　　二、部分職工的經(jīng)營市場觀念和多元化經(jīng)營理念，認(rèn)識(shí)不夠、理解不足，對重點(diǎn)工作重視的不到位，導(dǎo)致了主次不清、滿足現(xiàn)狀、沒有樹立科學(xué)的發(fā)展觀，給xx所的大局工作帶來了一定的潛在危害;

　　三、個(gè)別的創(chuàng)品牌市場意識(shí)和市場經(jīng)營意識(shí)較淡薄，只懂得粗獷性的表面管理，而不懂得深層次的經(jīng)營管理，不能正確處理管理、經(jīng)營、服務(wù)的關(guān)系，不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的要求;

　　四、極少數(shù)的大鍋飯思想，即：平均分配主義仍較嚴(yán)重，思想觀

　　念較陳舊，崗位責(zé)任履行較差，缺乏競爭意識(shí)，缺乏上進(jìn)心等。

　　這些工作中的不足和薄弱環(huán)節(jié)，xx所將在今后的工作中引起足夠的重視，早計(jì)劃，早安排，不斷加以改進(jìn)和提高。

　　總之，在xx年的工作中，在中心黨委正確領(lǐng)導(dǎo)及全所干部職工的共同努力下，xx所各方面工作取得了良好的成績，膠州農(nóng)貿(mào)市場順利通過了xx市文明委、xx市工商局、xx市財(cái)委檢查升級(jí)，為“xx市規(guī)范化管理文明市場”、xx所黨支部被中心黨委評為“先進(jìn)黨支部”、xx所被中心評為“先進(jìn)單位”等稱號(hào);有五位先后被xx市委組織部評為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、被xx市政法委評為“社會(huì)治安綜合治理”先進(jìn)個(gè)人;被中心黨委評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“優(yōu)秀科所長”“先進(jìn)工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)，保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)顯著。我們將繼續(xù)響應(yīng)中心黨委的號(hào)召，以加快發(fā)展為主題，多元化經(jīng)營、增收節(jié)支為目標(biāo)，加大目標(biāo)責(zé)任管理，認(rèn)真總結(jié)，虛心學(xué)習(xí)兄弟所先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，抓機(jī)遇、迎挑戰(zhàn)，為xx農(nóng)貿(mào)市場的繁榮穩(wěn)定和持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

農(nóng)貿(mào)市場工作人員個(gè)人總結(jié)2

　　時(shí)光荏苒，xx年已畫上句號(hào)�；厥走^去的一年里，在老總的關(guān)懷和指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在本部門人員的共同努力下，市場部全年共完成訂單xx，相比xx年有所增長，但仍有待于進(jìn)一步提高，因此我們要不斷總結(jié)，因?yàn)闆]有總結(jié)就沒有提高。現(xiàn)將本部門xx年的工作總結(jié)如下：

　　一、做好本職促進(jìn)步

　　做好本職工作，認(rèn)識(shí)自己的工作范圍、工作性質(zhì)、工作環(huán)境，工作起來才會(huì)有目標(biāo)、有動(dòng)力、有責(zé)任。進(jìn)入市場部已經(jīng)??了，擔(dān)任本部門經(jīng)理一職。通過向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐，在這段時(shí)間內(nèi)已逐步熟悉工作的程序、方向，提高了工作能力，在工作中能夠有一個(gè)清晰的工作思路，努力完成好本職工作，爭取本部門取得更大的進(jìn)步。

　　1、以公司為原點(diǎn)，樹立主人翁心態(tài)

　　公司是銷售的原點(diǎn)，是我們銷售工作的保障，所以我們必須樹立主人翁心態(tài)。在工作中，本部門人員能夠響應(yīng)公司號(hào)召，時(shí)刻牢記：公司發(fā)展壯大，個(gè)人才能有升展空間。所以在公司內(nèi)部工作中，本部門人員能夠積極配合公司完成如包裝、剪線等任務(wù);在對待客戶的過程中，本部門人員能夠時(shí)刻牢記老總經(jīng)常說的“業(yè)務(wù)就是半個(gè)老板”、“君子有所為有所不為”等等，嚴(yán)格要求自已，不為一已私利，損害公司利益。

　　2、以客戶為中心點(diǎn)，建立良好合作關(guān)系

　　企業(yè)獲得利潤，必須以客戶為中心，因?yàn)�，我們要從客戶那里賺錢。所以同客戶建立良好的合作關(guān)系，是我們的發(fā)展戰(zhàn)略。在工作中，本部門人員通過同客戶打電話、上門拜訪、讓客戶把我們當(dāng)朋友，建立良好的合作關(guān)系，了解更多關(guān)于客戶方面的信息，盡量使我們能夠在雙方合作的過程中占據(jù)主動(dòng)。

　　3、以個(gè)人為發(fā)展點(diǎn)，確立工作重點(diǎn)突破方向

　　業(yè)務(wù)員推銷產(chǎn)品，實(shí)際上就是先推銷自己——業(yè)務(wù)水平、談判技巧、為人品德等綜合素質(zhì)。在工作中，本部門人員通過相互配合、相互鼓勵(lì)、相互學(xué)習(xí)，并不斷向公司技術(shù)同事及經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請教，努力學(xué)習(xí)并提高個(gè)人業(yè)務(wù)能力，再結(jié)合其獨(dú)特的個(gè)人魅力，通過對客戶的了解，確立工作的重點(diǎn)突破方向。

　　二、面對問題求發(fā)展

　　俗話說：“成績不說跑不了，問題不說不得了”。在現(xiàn)實(shí)工作中，我們不能避免問題的出現(xiàn)，但是出現(xiàn)問題，我們必須坦然面對，無論是自身存在的問題，或是部門內(nèi)部的問題，還是客戶提出的問題，最終，我們需要針對問題，努力克服，在不足中尋求發(fā)展。

　　1、自身存在問題

　　(1)管理方面經(jīng)驗(yàn)欠缺，在今后的工作中需要多向xx學(xué)習(xí)。

　　(2)個(gè)人原則性過強(qiáng)，對于某些問題，靈活處理性不夠。

　　2、部門內(nèi)部存在的.問題

　　(1)部門員工同客戶溝通的能力有待于提高，與公司內(nèi)部人員相互協(xié)調(diào)的能力有待于加強(qiáng)。 (2)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力還需要提升，重點(diǎn)表現(xiàn)在報(bào)價(jià)及執(zhí)行公司規(guī)定不堅(jiān)決上面。

　　3、客戶提出的問題

　　(1)部分訂單貨期不及時(shí)，其主要原因是本公司有時(shí)物料采購周期過長。

　　(2)產(chǎn)品細(xì)節(jié)不夠完善，投訴及退貨現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

　　三、制定計(jì)劃創(chuàng)新高

　　“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”。在市場日趨激烈的今天，良好的計(jì)劃是成功的開端，xx年已向我們邁開了堅(jiān)實(shí)的步伐，在新年開端之際，本部門為求力創(chuàng)新高，制定計(jì)劃如下：

　　1、解決存在的問題

　　結(jié)合以上總結(jié)中出現(xiàn)的問題，我們會(huì)大力改善與客戶及公司各部門的溝通和協(xié)調(diào)，著力協(xié)助生產(chǎn)部完善產(chǎn)品質(zhì)量，努力提高自身業(yè)務(wù)能力。

　　2、銷售策略

　　以現(xiàn)有客戶為中心，深入突破xx等主要客戶，重點(diǎn)開發(fā)??等大客戶，著力維護(hù)xx等固定客戶，確保銷售額穩(wěn)中有進(jìn)。

　　3、銷售目標(biāo)

　　年度銷售目標(biāo)是部門未來一年內(nèi)的核心工作內(nèi)容和努力方向，缺乏目標(biāo)在一定程度上就意味著缺乏了核心，通過總結(jié)，結(jié)合本部門實(shí)際情況，現(xiàn)將市場部xx年的銷售目標(biāo)明確如下：努力完成xx萬的銷售額，爭取實(shí)現(xiàn)xx萬的銷售額。

　　展望xx年，市場部在老總的領(lǐng)導(dǎo)下和公司各部門的支持下，將繼續(xù)努力、扎實(shí)工作、奮發(fā)進(jìn)取，圍繞新一年的工作重點(diǎn)，團(tuán)結(jié)一心，和諧合作，爭取在新的一年取得的更好的成績!

　　以上總結(jié)如有不細(xì)不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)予以指正，我同部門人員一定會(huì)再接再厲做到更好。

農(nóng)貿(mào)市場工作人員個(gè)人總結(jié)3

　　20xx年我們商務(wù)系統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場圓滿完成了市、區(qū)政府下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)任務(wù)和創(chuàng)建文明城市等工作，較好地完成了商務(wù)局下達(dá)的國有資產(chǎn)占用費(fèi)上繳的指標(biāo)任務(wù)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)影響，給全區(qū)農(nóng)貿(mào)市場的全面建設(shè)帶了好頭，樹立了榜樣。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，再接再厲，現(xiàn)將20xx年的工作做一個(gè)簡要回顧，并提出20xx年的發(fā)展思路和工作打算：

　　①加強(qiáng)了對農(nóng)貿(mào)市場的監(jiān)管工作，嚴(yán)把市場準(zhǔn)入關(guān)。在這領(lǐng)工作上，我局4家農(nóng)貿(mào)市場做得都比較好，特別是市局在各區(qū)縣進(jìn)行了肉類可追溯系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝工作中，全區(qū)共5家市場進(jìn)入首批試點(diǎn)，我局有3家市場被列入其中，各市場積極探索該系統(tǒng)的運(yùn)行管理模式，取得了較好的效果，后宰門市場、進(jìn)香河市場在迎接國家、省市級(jí)檢查中，受到了業(yè)務(wù)主管部門的好評，為xx市爭了光。

　�、诩訌�(qiáng)了對農(nóng)貿(mào)市場的常態(tài)、此效化管理工作，做到了平時(shí)檢查與每逢重大節(jié)日督查相結(jié)合，有重點(diǎn)地檢查與有重大活動(dòng)提前檢查相結(jié)合，確保了我局4家農(nóng)貿(mào)市場在創(chuàng)建文明城市工作過程中，不出問題，不差分。特別是xx農(nóng)貿(mào)市場，切實(shí)做到檢查不檢查一個(gè)樣，無論何時(shí)何地都能保持良好，整潔的購物環(huán)境，多次接待國家、省市及友鄰省市單位的參觀、考察、學(xué)習(xí)，其長效管理工作受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和大家的一致肯定與好評。是名符其實(shí)的全市農(nóng)貿(mào)市場管理工作的榜樣。

　　③在穩(wěn)價(jià)保供工作中，切實(shí)落實(shí)了主付食品攤位費(fèi)降價(jià)50%的政府工作要求，積極拓展直銷官的攤位效益和經(jīng)營品質(zhì)，既保證了市場供應(yīng)不斷檔、不脫銷，保障了市場物價(jià)的穩(wěn)定，又為市場創(chuàng)造了一定的經(jīng)濟(jì)效益。比如xx市場、后宰門市場，在這方面的工作做得更為好一些。

　�、芊e極開展創(chuàng)建綠色市場和各項(xiàng)爭先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。我局4家農(nóng)貿(mào)市場為國家級(jí)綠色市場和市級(jí)綠色市場，在全區(qū)乃至全市國家級(jí)、市級(jí)綠色市場中占有較大的比重。在各項(xiàng)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)中，也取得了驕人的業(yè)績。

　　xx市場：

　　全年實(shí)現(xiàn)商品交易額x億元，營業(yè)收入x萬元，完成營業(yè)稅x萬元，所得稅x萬元。上繳國資占用費(fèi)x萬元。

　　全年共接待視察共30批次，重要的有：接待了國務(wù)院物價(jià)檢查組，檢查內(nèi)容為減免租賃費(fèi)的落實(shí)情況，受到了良好的評價(jià);接待省物價(jià)檢查組，檢查內(nèi)容為省物價(jià)執(zhí)行情況，給予了較好的評價(jià);市委書記xxx對進(jìn)香河市場進(jìn)行了調(diào)研，對xx市場的各方面工作給予了肯定;接待了國家發(fā)改委副主任的檢查，檢查內(nèi)容為流通環(huán)節(jié)的蔬菜供應(yīng)情況;參加了國務(wù)院來xx省召開的.物價(jià)調(diào)研會(huì)。

　　全年受到電視新聞、報(bào)紙等媒體報(bào)道共40次，重要的有：中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播一次，中央二套報(bào)道二次。

　　xx市場：

　　全年實(shí)現(xiàn)商品交易額x億元，營業(yè)收入x萬元，完成營業(yè)稅x萬元，所得稅x萬元，上繳國資占用費(fèi)x萬元。

　　全年獲得的榮譽(yù)，重要的有：“省放心消費(fèi)先進(jìn)單位”;數(shù)次獲得省、市、區(qū)“文明市場”、“文明單位”等稱號(hào);“市規(guī)范達(dá)標(biāo)市場”稱號(hào);“市專業(yè)市場明碼標(biāo)價(jià)示范單位”稱號(hào);“省四星級(jí)市場”稱號(hào);“國家級(jí)綠色零售市場樣板單位”等稱號(hào)。

　　xx市場：

　　今年實(shí)現(xiàn)商品交易額x億元，營業(yè)收入x萬元，完成營業(yè)稅x萬元，所得稅x萬元，上繳國有資產(chǎn)占用費(fèi)x萬元。

　　全年獲得的榮譽(yù)，重要的有：“省級(jí)誠信示范市場”稱號(hào);“市三信三優(yōu)市場”;“市放心消費(fèi)市場”等稱號(hào)。

　　xxx市場：

　　設(shè)計(jì)軟件管理水平得到新提升，邁出新步伐，跨上新臺(tái)階。

　�、跀M完成蔬菜可追溯系統(tǒng)的試點(diǎn)推廣工作。

　　③進(jìn)一步完善農(nóng)貿(mào)市場服務(wù)體系。

　�、苓M(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，確保安全生產(chǎn)無事故。

　　⑤進(jìn)一步抓好班子建設(shè)，努力發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。

　　20xx年是對做好農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)和管理工作的意義十分重大，我們一定要積極創(chuàng)新發(fā)展理念和思路，認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府的發(fā)展舉措和要求，全面完成商務(wù)局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)和任務(wù)，奮力開創(chuàng)我們商務(wù)系統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場工作的新局面，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的市場供應(yīng)保障，向商務(wù)局工委交上一份滿意的答卷。

農(nóng)貿(mào)市場工作人員個(gè)人總結(jié)4

　　一、總體情況

　　我縣現(xiàn)有農(nóng)貿(mào)市場36個(gè)，分布在城區(qū)和周邊25個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，全縣農(nóng)貿(mào)市場占地面積約50050平方米，共有攤位5802個(gè)，吸引約18000余人在此就業(yè)，年交易量73000噸以上，年交易額8億以上，承擔(dān)著全縣人民群眾生活購物的需求。在這些農(nóng)貿(mào)市場中，20xx年隨工商辦管脫鉤移交至商務(wù)局的有33個(gè)，其中包括城區(qū)3個(gè)市場，鄉(xiāng)鎮(zhèn)30個(gè)市場，其市場產(chǎn)權(quán)所有制均為國有，由政府部門出資興建，具體經(jīng)營形式為租賃和承包兩種方式。另有3家由開發(fā)商投資興建，表現(xiàn)為上方為商業(yè)住房，下面建菜市場的模式，經(jīng)營形式分為業(yè)主自營和租賃兩種。投資主體和經(jīng)營方式的多元化，打破了過去政府和部門獨(dú)家建設(shè)的局面，形成了多方投資的格局。

　　在我縣城鄉(xiāng)，除了政府投資和民營資本投資建設(shè)的農(nóng)貿(mào)市場外，還有自發(fā)形成的馬路市場8家，由于受資金、場地等多種因素影響，這些市場沿路而成，占道經(jīng)營嚴(yán)重，數(shù)量少，檔次低，結(jié)構(gòu)不合理，造成群眾生活不便，出現(xiàn)買菜難問題。目前，我縣商務(wù)局聯(lián)合建設(shè)局已出臺(tái)《xx縣商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》，馬路市場這一現(xiàn)象有望在未來5年內(nèi)得以妥善解決。

　　二、現(xiàn)狀及特點(diǎn)

　　在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)渠道多元化的進(jìn)程中，菜市場這種傳統(tǒng)的業(yè)態(tài)仍然顯示出獨(dú)有的優(yōu)勢，市民在購買蔬菜、水產(chǎn)、雞蛋等商品時(shí)，依然首選菜市場，選擇率在一半以上，這是因?yàn)椴耸袌鼋?jīng)營方式靈活，蔬菜、水產(chǎn)等商品新鮮程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于超市。菜市場設(shè)施簡單，租金低，勞動(dòng)力成本低，所以降低了商品的成本，根據(jù)菜市場的特點(diǎn)和農(nóng)副產(chǎn)品的自身特點(diǎn)，菜市場在目前情況下依然延續(xù)其主導(dǎo)地位。

　　我縣在20xx年工商辦管脫鉤后，因?yàn)楣芾碇黧w變動(dòng)，很多事情千頭百緒，再加上工商部門近十年來未對市場大棚進(jìn)行維修，至今攤位費(fèi)一直無法上調(diào)，所以總體經(jīng)營情況不佳，這一情況在移交到商務(wù)部門后有所改善，現(xiàn)經(jīng)維修后正常使用的市場均采取拍租形式，20xx年相比20xx年有小幅上漲，全縣全年收取租金約68萬，財(cái)務(wù)狀況仍然堪憂。在農(nóng)貿(mào)市場交易中，蔬菜批發(fā)和零售環(huán)節(jié)平均差價(jià)為2元/公斤，攤位費(fèi)在批零差價(jià)中所占的比重為0.6%，市場主辦方未收取其他費(fèi)用，收益甚微。

　　x縣商務(wù)局在接收全縣農(nóng)貿(mào)市場后的一段時(shí)間里，商務(wù)局黨委書記、局長xxx審時(shí)度勢，因勢利導(dǎo)，積極采取切實(shí)可行的措施，針對全縣農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀進(jìn)行了綜合評估和科學(xué)論證，市場建設(shè)本著“量力而行，逐步建設(shè)，先急后緩，宜快則快”的原則，向縣委縣政府提出建設(shè)要求。截止目前為止，已籌資在全縣范圍內(nèi)重建和復(fù)建了農(nóng)貿(mào)市場15處，其中包括城區(qū)2個(gè)市場，鄉(xiāng)鎮(zhèn)13個(gè)市場，這一舉措使全縣城鄉(xiāng)市場建設(shè)和經(jīng)營環(huán)境得到了充分的改善和有力的保障，很好的解決了人民群眾買菜難的問題，也為以后的攤位費(fèi)征收工作打下了良好的基礎(chǔ)。

　　在做好硬件設(shè)施的同時(shí)，還積極做好各種惠農(nóng)措施，為促進(jìn)產(chǎn)銷銜接，保證農(nóng)副產(chǎn)品的新鮮供應(yīng)，我們?yōu)樽援a(chǎn)自銷的農(nóng)戶提供了相應(yīng)的便利條件，減免了相關(guān)費(fèi)用，發(fā)揮多種蔬菜經(jīng)營形式共存的良性競爭局面。在市場的出口處還設(shè)立了公平秤，醒目處樹立了《市場內(nèi)七個(gè)起來》和《市場文明經(jīng)營公約》公示牌，保障了市場內(nèi)有序交易，為了更好的方便群眾生活需要，我們根據(jù)實(shí)際情況開設(shè)了市場早晚市、流動(dòng)式售貨車和直營直供菜店，方便群眾的同時(shí)也加強(qiáng)了市場交易的多元化，促進(jìn)和擴(kuò)大了農(nóng)產(chǎn)品交易之平臺(tái)。

　　三、市場建設(shè)和管理中存在的問題

　　農(nóng)貿(mào)市場在城市化進(jìn)程中發(fā)揮著積極的作用，我中心也在積極的探索和研究，為了使全縣的農(nóng)貿(mào)市場都能物盡其用而做了一番努力，但隨著城區(qū)規(guī)模的不斷向南發(fā)展，市民生活質(zhì)量的不斷提高，我縣的農(nóng)貿(mào)市場無論是在建設(shè)和管理，還是經(jīng)營和服務(wù)都存在不少問題。

　　(一)布局不合理，與城市發(fā)展不相適應(yīng)

　　隨著城區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人口也在不斷的增加，新城區(qū)的日漸發(fā)展無疑為新的市場開發(fā)奠定了基礎(chǔ)，目前雖然商務(wù)部門出臺(tái)了《x縣商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃》，但由于缺少政府具體的城區(qū)市場規(guī)劃，對市場建設(shè)的宏觀調(diào)控減弱，造成了我縣城區(qū)菜市場布局不合理，與城市發(fā)展脫節(jié)。新城區(qū)尚無配套的菜市建設(shè)規(guī)劃。老城區(qū)商業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)，菜場較多，布局合理，市民能夠充分享受到購物的便利，新城區(qū)向南發(fā)展，菜場建設(shè)還未提上日程，很多新建小區(qū)附近沒有配套的菜場設(shè)施，xx菜場又將面臨拆遷，日常生活方式被改變，商業(yè)服務(wù)體系被打破，被遷走的經(jīng)營戶將如何安置，周邊一批住戶又如何解決買菜難的問題，都迫在眉睫。更有周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的一批馬路市場，不僅影響環(huán)境衛(wèi)生，更是嚴(yán)重危害到交通安全，每到當(dāng)?shù)胤昙�，車輛難以通行，造成交通堵塞，形成安全隱患。所以菜場建設(shè)是一項(xiàng)重要的民生工程，如何加快菜場建設(shè)并合理優(yōu)化布局，這就成為市政、規(guī)劃、城建、商務(wù)等部門急需解決和面對的重要問題。

　　(二)市場基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，建設(shè)水平不高

　　我縣的農(nóng)貿(mào)市場多為工商部門20xx年移交過來，由于建設(shè)年代久遠(yuǎn)，又頻頻遭遇天災(zāi)，年久失修，全縣的農(nóng)貿(mào)市場普遍存在問題：一是棚頂破舊漏雨，支柱鐵皮脫落，極易發(fā)生安全事故。二是地面排水系統(tǒng)不暢，下水道堵塞嚴(yán)重，污水橫流。三是進(jìn)出通道設(shè)置不合理，人員擁堵現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生。四是水泥攤位建設(shè)簡陋，粗糙難以清掃，影響美觀。五是管線安裝混亂，亂扯亂拉，沒有統(tǒng)一布置，不僅影響環(huán)境，而且有火災(zāi)隱患。六是全縣的農(nóng)貿(mào)市場都沒有停車場地，車輛隨意擺放，阻塞交通，影響市容，嚴(yán)重影響我縣文明創(chuàng)建工作的開展實(shí)施。

　　(三)缺乏服務(wù)創(chuàng)新理念，市場發(fā)展滯后

　　一是菜市場投資主體的多元化，導(dǎo)致市場服務(wù)質(zhì)量低下，沒有統(tǒng)一的.相關(guān)規(guī)范，基本是誰投資誰經(jīng)營誰管理，存在各自為政，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。二是很多市場開辦者停留在固有的管理模式上，缺乏創(chuàng)新理念和品牌意識(shí)，只關(guān)心市場房屋、攤位的租賃情況及租金的收入情況，對經(jīng)營戶的商品質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、經(jīng)營情況等并不太關(guān)注，使部分市場出現(xiàn)假冒偽劣商品上市，欺行霸市、短斤少兩現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生，降低了市場信譽(yù)度。三是市場收益率低，開發(fā)改造力度小，菜市場有很大部分公益性質(zhì)，面對的是廣大市民和文化素質(zhì)偏低的中小經(jīng)營者，管理難度大、收入少，而現(xiàn)存的市場大多在建設(shè)時(shí)缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃，設(shè)施早已老化甚至報(bào)廢，政府部門和開發(fā)商卻無力追回投資改變現(xiàn)狀，導(dǎo)致市場開發(fā)改造能力不夠，市場發(fā)展滯后。

　　四、加強(qiáng)我縣農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)和管理的建議

　　(一)科學(xué)規(guī)劃，合理布局

　　建立一批以批發(fā)市場為龍頭，城區(qū)市場為骨干，鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場為基礎(chǔ)的菜市場網(wǎng)絡(luò)體系，以現(xiàn)有市場為基礎(chǔ)，按城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃發(fā)展的要求，重新調(diào)整全縣農(nóng)貿(mào)市場布局。城區(qū)菜市場的布局要充分考慮地理位置、人口密度、服務(wù)對象和覆蓋范圍，新城區(qū)應(yīng)適應(yīng)小區(qū)快速發(fā)展，人口急劇增加對菜市場的要求，建議在新城區(qū)和新建小區(qū)內(nèi)設(shè)置便民快捷的社區(qū)菜市場。通過統(tǒng)籌規(guī)劃、合理布局，使新城區(qū)菜市場與城市化進(jìn)程同步發(fā)展，按照服務(wù)半徑0.5—0.8公里或以2—3萬居住人口設(shè)立一座農(nóng)貿(mào)市場，規(guī)�？刂圃�1000—3000平方米。

　　(二)抓緊改造，加快建設(shè)

　　盡快改造建設(shè)一批標(biāo)準(zhǔn)化的菜市場，一要采取政府投資建設(shè)新的菜市場，把菜市場建設(shè)作為惠民工程來抓，采取土地政府劃撥，資金政府投入的方式建設(shè)新的菜市場，對于開發(fā)商已建成的菜市場，政府應(yīng)出資收購，將新建和標(biāo)準(zhǔn)化改造后的菜市場，交給商務(wù)主管部門統(tǒng)一管理，規(guī)范經(jīng)營行為，保障食品安全，方便居民消費(fèi)。二要出臺(tái)激勵(lì)扶持政策，建議盡快出臺(tái)《xx市菜市場建設(shè)改造政府扶持政策》，市財(cái)政每年安排一定資金，對按標(biāo)準(zhǔn)搞好改造的市場進(jìn)行適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和補(bǔ)助，對于改造和新建的菜市場，政府應(yīng)適當(dāng)減免市場改造、報(bào)建所需的有關(guān)費(fèi)用。建議市政府每年給予30—50萬元的改造扶持資金，以起到示范和以點(diǎn)帶面的作用。

　　(三)強(qiáng)化管理，構(gòu)建整潔有序的菜市場經(jīng)營秩序

　　根據(jù)新的市場特點(diǎn)探索新的市場管理模式。一是要建立自政府至經(jīng)營者之間的管理銜接，政府部門應(yīng)發(fā)揮政府職能，為市場建設(shè)和改造升級(jí)進(jìn)行長期科學(xué)的規(guī)劃，指導(dǎo)市場的宏觀發(fā)展;市場管理者必須提高自身的管理水平，在管理模式上不斷創(chuàng)新，不斷探索新的服務(wù)項(xiàng)目，改進(jìn)市場環(huán)境，提高服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí);市場內(nèi)經(jīng)營者是市場管理的最終對象，應(yīng)成立經(jīng)營者自律組織，發(fā)揮經(jīng)營者的主觀能動(dòng)性和自律性，許多管理中的矛盾、重點(diǎn)和難點(diǎn)，通過經(jīng)營者的自律組織得到圓滿解決;二是建立市場管理的網(wǎng)絡(luò)機(jī)制，市場管理單靠突擊整治是不行的，必須建立市場監(jiān)督管理的長效機(jī)制，才能從根本上解決問題，市場內(nèi)要建立完善的維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。

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