實用的年度工作計劃模板集錦九篇
時間就如同白駒過隙般的流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候開始制定計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?以下是小編為大家整理的年度工作計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度工作計劃 篇1
一、指導(dǎo)思想:
以“黨的十八大精神”和《國家中長期(20xx—20xx)教育規(guī)劃改革和發(fā)展綱要》為指導(dǎo),在縣教育局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以辦人民滿意教育為宗旨,以立德樹人為根本,以實施素質(zhì)教育為主題,全面提高教育教學(xué)質(zhì)量,探索特色學(xué)校建設(shè),不斷提升學(xué)校教育整體實力,確保學(xué)校可持續(xù)發(fā)展。
二、工作目標(biāo):
1.加強安全管理,保障師生生命安全。
2.強化師德活動,提升教師的師德操守。
3.引進星級考核,促進師生全面發(fā)展。
4.借鑒高效課堂教改成果,在繼承中創(chuàng)新、定型課堂教學(xué)模式。
5.抓好中考、初考備考,力爭考試成績有突破。
6.以各類活動為載體,豐富師生校園生活。
7.以均衡教育檢查為契機,提升校園文化品位。
8.改進后勤管理,確保師生吃得健康。
9.加強財務(wù)管理,促進學(xué)校持續(xù)發(fā)展。
三、具體做法:
1.加強安全管理,保障師生生命安全。
安全設(shè)施常檢查。生命是從事一切活動的本錢,沒有了生命,一切的東西都是憑空而論。人的生命,至高無上,我們要共同維護。要確保生命安全,要從以下幾方面入手:學(xué)校安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組要組織
人員做好設(shè)施設(shè)備的安全檢查工作。班主任、科任教師、功能室負責(zé)人要密切關(guān)注責(zé)任區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的使用狀況,發(fā)現(xiàn)問題要及時上報,力求將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)。
安全教育不放松。校園安全,特別是學(xué)生的人身安全,近年來越發(fā)受到全社會的關(guān)注。溺水事件、交通安全、人身攻擊時有發(fā)生。校園活動時意外傷害事故也頻頻出現(xiàn)。針對這一情況,學(xué)校要認真思考對策,例如通過升旗集會、晨會、班隊活動、網(wǎng)絡(luò)、廣播等渠道,切實加強學(xué)生安全意識教育,自護能力培養(yǎng)。以學(xué)生星級考核為載體,加強學(xué)生文明活動教育,通過組織推廣健康的游戲項目改善校園追逐等不文明現(xiàn)象,將意外傷害事故降低到最少限度。
加強法制教育。學(xué)校聘請法制副校長,每學(xué)期集中開展兩次法制教育活動。各班利用班會開展好安全課和心理健康教育課。教案規(guī)范,學(xué)生把“兩課”當(dāng)作真正的課來上。
2.師德形象,是教師立教之本。各位老師要以教師職業(yè)道德規(guī)范為標(biāo)準,規(guī)范自己的教學(xué)行為。力爭做一位師德高尚,業(yè)務(wù)精湛的人民教師。學(xué)校要嚴格執(zhí)行師德考核程序,將師德考核結(jié)果納入期末教師考核。
3.用教師、學(xué)生的星級考核帶動日常工作的全面提高。
政教處制定具體的學(xué)生星級考核方案。教導(dǎo)處制定教師的星級考核方案。并由學(xué)生代表和教師代表討論通過后實施。
學(xué)生的星級考核定為“十星學(xué)生”評比。十星包括:文明禮貌星、遵紀守法星、身心健美星、勤奮學(xué)習(xí)星、孝心少年星、誠實守信星、
積極進取星、團結(jié)合作星、環(huán)保衛(wèi)生星、節(jié)儉樸素星。學(xué)生星級考核一月開展一次,期末期中開展星級學(xué)生獎勵。把星級考核作為學(xué)生德育的陣地,提升學(xué)生的思想品德素養(yǎng)。
教師的星級考核包括:師德表率星、學(xué)習(xí)進取星、鍛煉健美星、書寫規(guī)范星、履職出色星、守紀守法星、團結(jié)和諧星、業(yè)績優(yōu)秀星、課改積極星、家庭和睦星。教師的星級考核每月一次,一月一公示,學(xué)期末用一定的考核分納入綜合考核。
4、借鑒高效課堂教改成果,引領(lǐng)教師專業(yè)成長。
進一步規(guī)范常態(tài)課的管理工作,教導(dǎo)處做好每日巡課工作,行政領(lǐng)導(dǎo)和班主任要多聽推門課,重點督查教師執(zhí)行課程計劃、上好常態(tài)課、執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)情況。組織校內(nèi)視導(dǎo),將視導(dǎo)重點放在薄弱學(xué)科、薄弱班級、薄弱教師中,加快薄弱學(xué)科、教師的成長,進一步提升學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量。教導(dǎo)處要定期和不定期組織常規(guī)教學(xué)落實情況的.檢查。學(xué)習(xí)鄖西縣澗池中學(xué)的高效課堂改革的成功經(jīng)驗,老師先學(xué)材料,后寫體會,集體交流,內(nèi)化成自己的教學(xué)行為。抓好課堂40分鐘時間,杜絕課內(nèi)損失課外補。推行“15.25”課堂教學(xué)模式。內(nèi)涵是教師課堂講授不得超過15分鐘,學(xué)生自主學(xué)習(xí)、練習(xí)不得少于25分鐘,把課堂的主動權(quán)還給學(xué)生,讓學(xué)生真正成為學(xué)習(xí)的主人。高效課堂與12.25課堂教學(xué)模式結(jié)合,推動教學(xué)改革深入有序地開展。
5、抓好中考、初考備考,力爭考試成績有突破。
中考、初考關(guān)系到學(xué)生家庭的未來,關(guān)系到學(xué)校的辦學(xué)聲譽。本學(xué)年以課堂教學(xué)改革為抓手,做實畢業(yè)班的各項工作,開拓創(chuàng)新工作
思路,要出色地完成畢業(yè)班的工作任務(wù)。
6、以各類活動為載體,豐富師生校園生活。學(xué)校不能辦成只是學(xué)生學(xué)習(xí)文化知識的場所,要結(jié)合學(xué)生的年齡特點開展各類活動,豐富學(xué)生的校園生活。本學(xué)年開展一次秋季運動會、春季球類比賽、國慶節(jié)演講比賽、元旦晚會、五四青年節(jié)文藝匯演等小型的比賽。用活動彰顯學(xué)校的文化內(nèi)涵,提升學(xué)校的社會知名度,豐富學(xué)生的校園生活。
7、校園文化品位是一所學(xué)校興旺發(fā)達的永遠不竭的動力。學(xué)校要在原來確定的校園文化基礎(chǔ)之上,用適合沙河特點的校園文化內(nèi)容,充實沙河中學(xué)的校園文化內(nèi)涵。并建成學(xué)生終生受用精神家園。
8、改進后勤管理,確保師生吃得健康。俗話說:飯飽不思家。本學(xué)年要在原來的基礎(chǔ)之上,努力改善老師、學(xué)生食堂的供餐質(zhì)量。本學(xué)期的一個重要的改變是將以前的營養(yǎng)課間餐改成營養(yǎng)午餐,師生每天要有兩頓肉,飯菜味道好,有營養(yǎng)。提高生活標(biāo)準但不加價,在飯菜加工質(zhì)量上做文章。喂好牲豬,確保半年7頭的出欄量,自己喂的豬,吃了放心,吃得有營養(yǎng)。種好現(xiàn)有的菜園,降低生活成本。定期開展師生生活滿意度調(diào)查,改進生活質(zhì)量。提高教師的生活費標(biāo)準,與學(xué)生相同的生活價格。食堂帳目清楚明了,做到一月一公示,接受所有師生和社會、家長的監(jiān)督?倓(wù)處的條據(jù)清楚、規(guī)范。入庫、出庫完全吻合。營養(yǎng)餐帳目規(guī)范,能接受各級檢查。做好食品留樣規(guī)范及時。
9、加強財務(wù)管理,促進學(xué)校持續(xù)發(fā)展。學(xué)校學(xué)生數(shù)少,公用經(jīng)
費少,學(xué)校要把有限的資金用在刀刃上。真正的用公用經(jīng)費用在推動學(xué)校辦學(xué)水平的提高上。
在新的學(xué)年里,我們面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)和巨大壓力,可以說是困難與希望同在,挑戰(zhàn)與機遇并存。讓我們以飽滿的熱情,高度的責(zé)任感,強烈的事業(yè)心,抓住機遇,克服困難,迎接挑戰(zhàn),再創(chuàng)沙河新的輝煌。
年度工作計劃 篇2
20xx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在20xx年的經(jīng)營中餐廳積累了一些工作經(jīng)驗,但是我們也應(yīng)該看到員工的服務(wù)理念,服務(wù)的規(guī)范化、標(biāo)準化還不足,F(xiàn)階段餐廳的服務(wù)水準和服務(wù)理念同其他餐飲公司還存在著較大的差距。同時,菜肴雖然得到了較大的進步,但是還存在著品質(zhì)的不穩(wěn)定,產(chǎn)品特色突出的效果不明顯等因素。因此20xx年是餐廳提高和發(fā)展的一年。依據(jù)20xx年的發(fā)展修要及餐廳的實際情況,本部門將圍繞經(jīng)營、管理兩大核心,通過無形的服務(wù),有形的管理,實現(xiàn)服務(wù)規(guī)范化,菜品的標(biāo)準化,管理制度化。通過確定目標(biāo)及餐廳自身的地理位置和條件,挖掘潛力,打造品牌餐飲,F(xiàn)制定如下目標(biāo):
一、 加強管理,強化服務(wù)質(zhì)量,突出個性化服務(wù)。在保證菜肴的品質(zhì)上強調(diào)菜品的特色。
1。 按照標(biāo)準和要求去制定與完善各項服務(wù)的標(biāo)準及流程。
2。 加強員工的培訓(xùn)。根據(jù)情況,每月做出培訓(xùn)計劃。并有效的運用到工作中。
3。 重點加強標(biāo)準化,規(guī)范化的服務(wù)操作。
4。 提高員工的服務(wù)意識。除了在每日的日常工作中不斷督導(dǎo)員工強化服務(wù)意識外,還將采取一些圍繞這一主題的活動并制定相應(yīng)的激勵措施調(diào)動每位員工的積極性。
5。 突出個性化服務(wù)。有針對性的實行個性化服務(wù),采用循序漸進的
方式進行推廣,在推廣中結(jié)合客人的反饋加以調(diào)整。
6。 根據(jù)市場要求,不斷創(chuàng)新,推出符合客人需求的菜肴。同時加大力度收集客人對菜肴的.意見加以改進,并把客人的意見作為考核領(lǐng)導(dǎo)人的一個重要依據(jù)。
7。 加強節(jié)能降耗工作。定期考察市場原材料,以降低成本?刂撇惋嬑锲、物料的消耗,對所有設(shè)施設(shè)備、餐具進行定期盤點,并責(zé)任到人。創(chuàng)建節(jié)約型團隊,做到空出效益,管出效益。
8。 加大部門檢查的力度。將所有檢查表上墻,并采取責(zé)任到人及完善各項處罰制度,層層檢查,嚴格按照餐廳要求。發(fā)現(xiàn)問題堅決處理。
二、 鞏固成果,大膽創(chuàng)新,挖掘潛力,提高經(jīng)濟效益。
1。 對老客戶來到餐廳經(jīng)理要主動前去進行拜訪及詢問意見,聽取客人的意見,拉近同客人的距離,突出“情”字,用“真誠、熱情、友情”留住客人。
2。 根據(jù)餐廳的地理位置和季節(jié),不斷創(chuàng)新,把握機會,以此來增加營收。在20xx年的基礎(chǔ)上進行總結(jié),抓住每個機遇,特別是節(jié)假日及周六、周日。根據(jù)餐廳的特點做好促銷計劃。
3。 根據(jù)消費群體及客源定制出多種促銷方案,推出適合客人的菜肴及相關(guān)的配套項目,以吸引這些客人到店消費。例如情人節(jié)推出情人節(jié)套餐。
4。 加強與后廚的配合,做到信息共享,全力配合。做好餐廳的每一項工作。
5。 抓住節(jié)假日和傳統(tǒng)節(jié)日。針對這些節(jié)日制定出相應(yīng)的產(chǎn)品或優(yōu)惠活動,爭取做到最好的效果。
三、 狠抓員工隊伍建設(shè)。
在工作分配上要杜絕苦樂不均的問題,充分調(diào)動員工的工作積極性,形成有序競爭,合理分配的工作氛圍,激發(fā)員工愛店如家、愛崗敬業(yè)的勞動熱情。
四、 加大對員工的關(guān)心
1。 在20xx年領(lǐng)導(dǎo)階層在生活中,工作中,要盡量做到關(guān)注員工,關(guān)心員工,為員工盡量解決一切問題。
2。 定期與員工進行溝通,了解員工心態(tài)。
3。 每兩個月進行一次員工意見調(diào)查
4。 給員工充分的升值空間,對好的員工獎勵,差的員工處罰。
五、 招聘工作
1。 在有效的招聘網(wǎng)粘貼有效的招聘信息
2。 餐廳經(jīng)理或主管對新員工進行系統(tǒng)化培訓(xùn)
20xx年是我們跨步邁向新的臺階,實現(xiàn)新的跨越、鑄造新的輝煌的一年。我們要堅信“共同富裕,實現(xiàn)夢想”的這個信念,去實現(xiàn)各項經(jīng)營指標(biāo)。
年度工作計劃 篇3
在充實的工作中,一年的時間不過轉(zhuǎn)瞬。在一年的工作結(jié)束后,我們好好的慶祝了這一年所收獲的成績。作為客服,我非常清楚我們xx的員工們在這一年來做出了多少的努力。在之后,我也反思了自己這一年來的'工作,盡管有很多的不足,盡管也有很多次受到領(lǐng)導(dǎo)的批評,但是這些都成了我完成這一年工作的動力!
過去的一年里,我不斷的前進和成長,現(xiàn)在在這全新的xx年中,我也會努力的提高自己,讓自己成為一名優(yōu)秀的客服。為此,我對xx年做計劃如下:
一、工作方面
作為服務(wù)人員,努力的提升自己的服務(wù)質(zhì)量是必不可少的功課。在新一年的工作中,我不僅僅要對自己的服務(wù)進行提升,更要提升自己思想水平。
首先在思想方面,我要緊貼公司的服務(wù)理念,考慮到業(yè)主的'情況,為業(yè)主帶來最及時最人性化的服務(wù)。并且在工作中我也要不斷的累積經(jīng)驗,不斷的改進自己的工作思想和方法,但是對于核心的思想,要不斷的通過反省來穩(wěn)固。
其次,還有尬方面的改進。作為客服人員,加強服務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)是必須的。作為xx公司的客服,我必須在業(yè)主面前時刻保持優(yōu)良狀態(tài),不僅僅是盡快的解決業(yè)主的問題,當(dāng)然這也很重要,還要努力的在工作中給業(yè)主帶來緩解情緒的作用。
二、強化個人管理能力
作為一名員工對自己的管理和要求是非常重要的,為了能讓自己能更好的完成工作,我也必須要改進自己對待工作的態(tài)度,增加自己在工作中的責(zé)任感,更嚴謹?shù)娜ッ鎸ぷ,面對業(yè)主。不作出自己不能保證的回復(fù),多從業(yè)主的角度去考慮問題,讓業(yè)主能有更加舒適的服務(wù)體驗。
三、對自己不足的改進
通過上次的總結(jié),我認識到自己還工作中殘留著許多的個人習(xí)慣,這些不僅僅影響了我的工作質(zhì)量,更對我們xx公司也是一種不好的影響。作為客服,我就要成為一個優(yōu)秀的客服,面對這樣的錯誤,我必須嚴格的去改正。此外,在今后的工作中,我也會多多的反省自己,總結(jié)自己,了解自己的工作,提升自己的個人能力。
四、結(jié)束語
時間很快就會過去,我要抓緊時間去提升自己,以便在工作中能發(fā)揮出更加優(yōu)秀的狀態(tài),為業(yè)主們帶來良好的服務(wù)。為了xx公司,也是為了我自己,我必須要努力的挑戰(zhàn)自己!
年度工作計劃 篇4
XX年公司正式推行集團化運作模式,在新的發(fā)展形勢下,根據(jù)公司及部門實際,督察辦工作如何適應(yīng)集團公司發(fā)展的需要,強化督察職能工作,突出督察成效。督察辦在董事會直接領(lǐng)導(dǎo)下和總裁辦指導(dǎo)下開展工作。現(xiàn)就督察辦工作計劃如下:
一、督察辦的定位:
在企業(yè)中以“和諧、奮進、拼搏、進取”為原則,在督察過程中以“擺事實、拿依據(jù)、講道理”為基本準則,協(xié)助并協(xié)調(diào)集團公司各職能部門,充分發(fā)揮“三個作用”(‘眼睛’的作用、‘內(nèi)參’的'作用、執(zhí)行的作用),確保公司長遠發(fā)展為前提以及董事會下達的各項戰(zhàn)略目標(biāo)順利實現(xiàn)的執(zhí)行機構(gòu)。
二、XX年工作目標(biāo):
重大及專項事項督察完成率100%、一般事項督察處理完成率100%、違紀違規(guī)處理率100%、董事會其他交辦事項完成率100%、督察人員違規(guī)、違紀率為0。
三、運作思路:
督察辦XX年整體思路是:“小機構(gòu)、大服務(wù)、大督察”。即少而精的督察隊伍,以服務(wù)與督察并重,通過服務(wù)和督察來實現(xiàn)對相關(guān)職能部門的大服務(wù)和大監(jiān)督。
四、XX年度組織架構(gòu)及薪酬體系:
督察辦主任由董事郭志輝兼任、副主任一人(同時兼任總裁辦主任助理或副主任)、設(shè)督察主管一人、督察專員一人;薪酬體系參照營銷體系的薪酬體系執(zhí)行。副主任適用副部長層級,督察主管適用區(qū)域經(jīng)理層級,督察專員適用銷售代表層級。具體績效考核由董事會按照督察辦年度目標(biāo)、月度目標(biāo)進行嚴格考核。
五、具體工作細化:
1、日常工作項
。1)董事會督察辦日常工作項(見附表1)
(2)總裁辦督察辦日常工作項(見附表2)
2、XX年度每月重點工作(見附表3)
年度工作計劃 篇5
開展小學(xué)心理健康教育工作是當(dāng)前小學(xué)教育的一個重要方面,本年度,我校將堅持育人為本,根據(jù)學(xué)生生理、心理發(fā)展特點和規(guī)律,運用心理健康教育的理論和方法,培養(yǎng)小學(xué)生良好的心理素質(zhì),促進他們身心全面和諧發(fā)展。具體制定計劃如下:
工作目標(biāo):
一、培養(yǎng)和造就具有良好的文明習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣、勞動習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣,具有堅忍不拔的意志品質(zhì),自立自強的生存、生活能力,有強烈的愛國意識和社會責(zé)任感,會做人,會求知,會創(chuàng)新,能從容迎接未來挑戰(zhàn)的高素質(zhì)的人才。
二、通過心理健康教育,幫助學(xué)生學(xué)會調(diào)適。幫助學(xué)生學(xué)會正確對待自己、接納自己,化解沖突情緒,保持個人心理的內(nèi)部和諧。矯治學(xué)生的問題行為,養(yǎng)成正確的適應(yīng)學(xué)校與社會的行為,消除人際交往障礙,提高人際交往的質(zhì)量。
三、通過心理健康教育,引導(dǎo)學(xué)生認請自己的潛力與特長,確立有價值的生活目標(biāo),發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性,追求高質(zhì)量、高效率的生活。
各年級具體目標(biāo):
一年級:幫助學(xué)生適應(yīng)新的環(huán)境、新的集體、新的學(xué)習(xí)生活與感受學(xué)習(xí)知識的.樂趣;與老師、同學(xué)交往,在謙讓、友善的交往中體驗友情。
二年級:培養(yǎng)集體意識,在班級活動中,善于與更多的同學(xué)交往,健全開朗、合群、樂學(xué)、自立的健康人格,培養(yǎng)自主自動參與活動的能力。
三年級:幫助學(xué)生在學(xué)習(xí)生活中品嘗解決困難的快樂,調(diào)整學(xué)習(xí)心態(tài),提高學(xué)習(xí)興趣與自信心,正確對待自己的學(xué)習(xí)成績,克服厭學(xué)心理,體驗學(xué)習(xí)成功的樂趣,培養(yǎng)面臨畢業(yè)升學(xué)的進取態(tài)度。
主要工作 :
加強隊伍建設(shè),提高自身素質(zhì)
、苯M織教師學(xué)習(xí)有關(guān)心理健康教育資料,進一步提高認識,充實自我,掌握基本的心理輔導(dǎo)知識、方法、形式等,并提倡全體教師在自己的工作實踐中運用心理知識及教育方法,不斷豐富自己的教學(xué)策略,提高教育教學(xué)水平。
、怖^續(xù)通過家委會、家長會組織學(xué)習(xí)學(xué)校心理健康教育的有關(guān)內(nèi)容,使家長逐步認識到對學(xué)生開展心理健康教育的重要性,不斷地提高家長對學(xué)生進行心理健康教育的素質(zhì)。
認真做好學(xué)生心理輔導(dǎo)及心理咨詢工作。
、奔訌娦睦碜稍兪业某R(guī)建設(shè),做好學(xué)生心理咨詢工作,并能有所側(cè)重地進行跟蹤調(diào)查,建立心理檔案。
、苍O(shè)立“心理信箱”,做好學(xué)生的心理咨詢和心理訓(xùn)練工作。
、趁吭麻_設(shè)一期“心靈之聲”廣播,對全校學(xué)生進行心理輔導(dǎo)知識講座。
4.在家教指導(dǎo)活動中,舉行專題講座,讓心理健康教育走進千家萬戶,使家校教育形成合力,促進親子溝通,進一步提高學(xué)生的心理素質(zhì)。
5.積極發(fā)揮課堂主渠道作用,各班班主任要利用健康教育課對學(xué)生進行心理健康教育。
四、每月重點工作
3月份:
1、制訂并討論學(xué)期心理健康教育工作計劃。
2、咨詢室正常開放。
4月份:
1、六年級學(xué)生考試心理健康教育專題講座。
2、心理健康教育班會活動。
5月份:
1、利用家長會向家長宣傳“家庭心理教育”的有關(guān)內(nèi)容。
2、家長教師心里講座
6月份:
1、開展針對班主任的心理講座。
2、出好心理健康教育專題黑板報及“我的地盤我做主”。
3、心理健康教育班會活動。
7月份:
1、心理健康教育班會活動。
2、做好學(xué)期總結(jié)及資料積累和個案分析、心理檔案建立工作。
3、各類資料整理、歸檔。
年度工作計劃 篇6
攝影部工作總結(jié)及計劃 目前攝影部總的工作方針也是我一直試圖灌輸?shù)囊环N工作理念就是“快樂拍照 享受拍照”。客人理應(yīng)在這樣一種愉悅的氛圍中完成拍攝過程,為了確保我們能夠提供這樣的服務(wù),我在以下這些方面對部門員工做出相應(yīng)的要求。
一 影棚環(huán)境
衛(wèi)生整潔的環(huán)境是良好服務(wù)的基本內(nèi)容之一,可以使客人放松心態(tài),更加全情的投入到拍攝中去。反之,臟亂的環(huán)境會使客人企盼拍照的心情大打折扣,甚至對我們的專業(yè)態(tài)度產(chǎn)生懷疑。
1.影棚衛(wèi)生,一塵不染
必須要承認,我們以前一直在找借口,總是說影棚環(huán)境差是因為挨著鍋爐房煙塵太大,進出人員太多,工作太忙等等。其實只要勤擦,勤收拾,沒有收拾不干凈的!目前,在嚴格的規(guī)定和不停的督促下,影棚整體環(huán)境衛(wèi)生已經(jīng)有了極大的改觀,可以做到環(huán)境衛(wèi)生,一塵不染。
2.及時清理,井然有序
以前我們在每拍攝完一套照片后,背景道具燈具都不能及時清理或者只是簡單的堆放在旁邊。這樣做給后續(xù)拍照的攝影師增加了工作量,耽誤了流程,也使影棚整體看上去非常的混亂擁擠!現(xiàn)在我們規(guī)定,每拍攝完一套照片后,助理必須馬上進行整理,使背景道具燈具各歸其位,這樣全天的'拍攝過程中影棚始終都是井然有序的。
3.道具整潔完好美觀
道具是我們拍照非常重要的輔助設(shè)施,所以保證道具的整潔美觀非常重要。現(xiàn)在我們嚴格要求背景必須每天進行清潔,無影響拍攝的嚴重破損,對無法修補的及時進行更換;ㄊ,白布,白毛,方箱,背景軸,燈具等均有專人進行清潔維護,每天檢查!
二 技術(shù)要求
1.穩(wěn)定扎實的拍攝技術(shù)
目前大部分攝影師都具有數(shù)年的拍攝經(jīng)驗,均可以較好的完成大部分拍攝任務(wù)。但由于各有所長及側(cè)重,在遇到短板的主題時就容易在燈光美姿和構(gòu)圖上出現(xiàn)問題。針對這一點,一是根據(jù)其所長有針對性的安排客人,二是規(guī)定并監(jiān)督其在自己短板的方面著重練習(xí),多找資料,多看樣片,以盡快有所彌補和提升。
2.每日對客照進行檢查檢討
每天我會對拍攝的客片全部進行檢查,將在燈光美姿構(gòu)競聘報告圖意境穿幫等方面出現(xiàn)嚴重問題的照片單獨挑揀出建夾保留,與當(dāng)事攝影師一起檢討,并提醒全體攝影師共同注意。
3.均衡的技術(shù)實力
全體攝影師具有比較均衡的技術(shù)實力可以使訂單、造型、拍攝、后期設(shè)計的整體流程更加順利簡潔流暢。目前我將有經(jīng)驗的攝影師與新晉攝影師捆綁成對,一對一進行幫扶,加快新晉攝影師的成長速度,盡快使全體攝影師處在相近的技術(shù)水平線,最終使公司在客照的分配上,影廠與soho人員的調(diào)配上,室內(nèi)和外景人員的分派上更加的從容。
三 服務(wù)要求 “服務(wù)至上,注重細節(jié)”如果沒有好的服務(wù),就像一堆零前面沒有那個“1”一樣。
1.文明禮貌,體貼照顧
使用文明用語是服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員的基本要求。部門員工在與客人交談時必須注意言談舉止,并且注意與客人保持合適的距離,注視客人的目光要專注又柔和,盡量不與客人發(fā)生肢體接觸,萬不得已需要上手調(diào)整客人美姿時,也只用兩個無名指輕輕調(diào)整客人。
2.理解客人,贊美客人
客人千差萬別,各有各的想法要求,各有各的實際情況。我們既要根據(jù)自己的專業(yè)知識對客人做出判斷更要虛心的傾聽客人愿望和要求,通過溝通構(gòu)建出攝影師和客人之間共同的拍攝目標(biāo)。面對不自信或者有缺陷的客人,我們既要耐心的贊美跟鼓勵更要用專業(yè)技術(shù)去化解客人的疑慮,彌補客人的缺陷,讓客人對拍攝充滿信心。
四 攝影部化妝部員工每日基本工作流程規(guī)定如下:
1 攝影師化妝師工作流程。
1】通過微博與客人事先溝通,了解客人的基本想法和要求。
2】化妝助理迎候客人并及時通知及介紹攝影師化妝師。
3】攝影師化妝師再次與客人溝通,確定客人的拍攝想法及要求。
4】攝影師化妝師幫助客人初選主題。
5】化妝師為客人化妝造型,并及時根據(jù)客人要求調(diào)整造型方案。
6】化妝師親自送客人進棚拍攝第一套服裝。
7】攝影師根據(jù)客人第一套拍攝感覺提出進一步建議。
8】攝影師親自送客人出棚交接給化妝助理。
9】攝影師親自轉(zhuǎn)存客照。
10】化妝師不定時進棚關(guān)照客人的妝面造型及服飾,給客人鼓勵加油。
11】攝影師化妝師對客片進行整理總結(jié)。
12】攝影師化妝師與后期溝通,交代修片想法及客人意愿。
13】攝影師化妝師文字記錄客人拍攝情況,經(jīng)濟情況,加選意愿等并通報給看樣門市。
14】客人來選片時攝影師化妝師協(xié)調(diào)門市看樣加選。
2.攝影助理工作流程
1】提前20分鐘到崗,對影棚衛(wèi)生,道具,背景進行整理。
2】為客人拍攝妝前照,按照固定格式建夾存片。
3】根據(jù)客人妝面進展提前置景布光準備道具。
4】在化妝部督導(dǎo)臺處提前迎候客人。
5】為客人保管鑰匙牌,避免丟失及拍攝時穿幫。
6】拍照過程中隨時根據(jù)攝影師意圖調(diào)整背景燈光道具。
7】為客人提供一切力所能及的幫助,并至少為客人接一杯水。
8】每套拍攝結(jié)束后立即整理背景道具,保持影廠環(huán)境井然有序。
9】每日拍攝結(jié)束后,整理轉(zhuǎn)卡記錄核對客人姓名、單號、套數(shù)、主題名稱、張數(shù),并讓后期主管確認簽字。
10】每日拍攝全部結(jié)束后,對影棚進行徹底的打掃、整理。
11】學(xué)習(xí)樣片,儲備對象連續(xù)拍攝。
3.主管每日工作流程
1】監(jiān)督助理晨掃。
2】與其他部門主管溝通,了解其對攝影部化妝部的意見和建議。
3】開早會,對前日部門工作進行總結(jié),布置當(dāng)日工作任務(wù)。傳達公司新的計劃安排及其他部門對攝影部化妝部的意見建議。
4】監(jiān)督部門各項規(guī)章制度執(zhí)行情況,環(huán)境、流程、服務(wù)。
5】完成店經(jīng)理交代的各項任務(wù)。
6】檢查客片,發(fā)現(xiàn)問題及時提醒當(dāng)事攝影師化妝師。
7】解決部門員工提出的各種問題。
8】拍攝全部結(jié)束后召集攝影師化妝師對客片進行總結(jié)。
9】督促助理對各自部門進行徹底打掃整理。
10】督促存在不足的攝影師化妝師有針對性的進行加強練習(xí)。
11】督促儲備對象進行練習(xí),并給予指導(dǎo)。
五 近期工作計劃
1.員工激勵
近日,攝影部化妝部在人事上出現(xiàn)了一些新的變化,這就要求我們必須及時的做出相應(yīng)的調(diào)整加以應(yīng)對!我認為連兩個部門均具有技術(shù)實力相當(dāng),為人更加踏實的攝影師化妝師存在,只要我們能夠加以積極的鼓勵和鞭策,調(diào)動其創(chuàng)作的熱情,激發(fā)其勇于擔(dān)當(dāng)?shù)男膭,?/p>
完全可以在短期內(nèi)彌補其他人員離開而留下的空白,讓公司不僅不會受到損失,反而成為一次調(diào)動兩個部門全員積極性的新契機。
2.技術(shù)儲備
目前攝影部助理工作和學(xué)習(xí)的態(tài)度非常積極和端正,因為他們覺得有希望,有奔頭!我會對其中有潛力可挖掘的人員進行重點的關(guān)注及培養(yǎng),并且將培養(yǎng)對象與攝影師一一配對,在每月末進行考核,以期他們有更快更穩(wěn)固的提高,在公司需要用人的時候會以一名合格的技術(shù)人員的姿態(tài)隨時頂上去。
3.充分利用微博
計劃和理商議后,協(xié)調(diào)客服將攝影師化妝師的微博提前告知給即將拍照的顧客,讓客人提前就與技術(shù)人員取得聯(lián)系,建立起溝通的渠道,將服務(wù)的起始時間再向前提一塊!
六關(guān)于化妝部
近來我一直在化妝部的外圍對其服務(wù)和管理進行觀察和監(jiān)督,發(fā)覺化妝部存在與攝影部過往存在的相似的一些問題,如自律性差,行為散漫,工作粗心隨意性大,環(huán)境比較凌亂,人員關(guān)系不收太和睦等。接下來,我會在全面接手化妝部日常管理后,在盡短的時間內(nèi)深入了解化妝部存在的問題,再提出更詳盡的工作計劃和解決方案,向公司領(lǐng)導(dǎo)作以闡述,并努力培養(yǎng)和選拔出一位技術(shù)過硬、能服眾的部門帶頭人。
年度工作計劃 篇7
為了在20xx年更好地、全面地開展網(wǎng)絡(luò)支持部的工作,現(xiàn)將網(wǎng)絡(luò)支持部下年年工作做如下計劃:
一、為各個系統(tǒng)的穩(wěn)定運行提供技術(shù)支持,盡量減少網(wǎng)絡(luò)故障率。
二、及時高質(zhì)量地對各個單位的辦公室提供系統(tǒng)維護與技術(shù)支持。
三、進一步發(fā)掘后勤服務(wù)總公司需要網(wǎng)絡(luò)與計算機技術(shù)支持的業(yè)務(wù)與工作,實現(xiàn)以技術(shù)促發(fā)展。
四、進一步完善網(wǎng)絡(luò)支持部所開發(fā)軟件,以滿足更多功能。
五、進一步完善后勤服務(wù)總公司網(wǎng)站,利用網(wǎng)絡(luò)平臺為師生提供更便捷、更全面服務(wù),更好的的宣傳后勤服務(wù),拓展網(wǎng)絡(luò)技術(shù)功能。
六、公正客觀、及時準確地報道、傳送新聞,做好后勤服務(wù)總公司的宣傳工作,樹立良好的形象;到各中心基層中去發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)秀事跡,更好的.利用網(wǎng)站激發(fā)員工的工作熱情,讓后勤員工熱愛自己的工作,更好地為師生員工服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量水平。
七、做好經(jīng)理信箱、校長熱線\中后勤服務(wù)總公司部分的信息傳送及回復(fù)工作。
八、在網(wǎng)絡(luò)支持部刊發(fā)新聞工作現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,逐步實現(xiàn)刊發(fā)新聞的專業(yè)化。
九、利用公司辦公樓網(wǎng)絡(luò)、建立一套包括人力管理、網(wǎng)絡(luò)支持部工作、總經(jīng)理查詢等相關(guān)功能在內(nèi)的一套綜合管理系統(tǒng)。
十、利用網(wǎng)絡(luò),條件成熟時,建立一套后勤服務(wù)總公司網(wǎng)上辦公系統(tǒng),把各個單位都聯(lián)結(jié)在一起。
年度工作計劃 篇8
20xx年即將過去,我作為公司的一名新人,對未來充滿了熱情和激情。前臺文員是我踏出大學(xué)校門的第一份工作。雖然來公司只有短短的兩周時間,但是在各上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事的幫助下,我迅速地融入了公司集體與部門團隊中。我也積極學(xué)習(xí)了公司的文化與制度,努力提升自己的專業(yè)素質(zhì),認真完成各項工作。
前臺是展示公司的形象、服務(wù)的起點。對于顧客來說,前臺是他們接觸我們公司的第一步,因此前臺的工作是非常重要的,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對顧客的服務(wù),從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,所以我一定要認真的做好本職工作。
一、 加強自身修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量
1、 負責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。
2、 負責(zé)來訪顧客的接待,基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
3、 負責(zé)擬制并做好上級領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察、匯報的接待工作。
4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,做好基本的接待工作。 增強主動服務(wù)意識,能夠積極有效的完成各項工作。
5、對工作有強烈的責(zé)任心,不怕苦不怕累,能高效快速完成各項工作。
二、 注意前臺的衛(wèi)生和形象,按時提醒衛(wèi)生人員打掃、清潔
1、 負責(zé)公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔。
2、負責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護。
三、 學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,做好企業(yè)文化宣傳工作
1、對公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作。
2、前期的稿件征集,收集稿件、編輯并且打印出版,進行后期的刊物發(fā)放。
3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,對其進行制作和更新,讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識,感受公司的企業(yè)文化和精神。
4、能夠熟練公司的各種文化建設(shè),并且能對員工和外界人員的宣傳做到準確、詳盡,讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。
四、 完善考勤管理制度
考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),客觀、公正的考勤,能為薪酬制度、獎罰制度的實施提供可靠的.依據(jù),對調(diào)動員工工作的積極性具有重要的意義。
1、人事考勤表制作和復(fù)核。
2、進行各部門工作人員上班下班復(fù)核工作,主要察看遲到早退現(xiàn)象。
3、上班期間外出處理個人私事或無事外出不見蹤影等,進行詳細記錄。
4、對于請事假,病假,因公出差、法定休假等詳細記錄。
5、對打卡指紋進行統(tǒng)計、整理、核對,及未打卡進行記錄。
五、 員工日常行為的規(guī)范管理,嚴格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行
1、每日早晨對各部門工作服、工牌、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督、檢查,并詳細記錄定期匯總。
2、每日工作時間內(nèi)有無玩手機、聚眾閑聊、吃零食等無關(guān)事件的監(jiān)督及記錄。
3、對各部門員工在工作時間有無脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進行記錄。
六、 協(xié)助部門上級領(lǐng)導(dǎo)及其他部門完成各項工作
1、進行各類通知、通報、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。
2、負責(zé)公司文件處理工作,日常的打印、復(fù)印、掃描、傳真等工作。
3、負責(zé)各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及發(fā)送工作。
4、協(xié)助人事專員進行招聘、面試、新員工入職等人事工作。
5、協(xié)助行政人員進行公司各項培訓(xùn)工作、宣傳工作及公司開展的大型活動等。
七、 拓展知識面,不斷完善自我
1、業(yè)余時間多看有關(guān)工作方面的書籍,不斷給自己充電,拓寬知識面,減少工作中的空白和失誤。
2、要熟練掌握各類辦公軟件,提升各類公文的撰寫能力。
3、制定工作計劃,逐一完成各項目標(biāo),從中積累經(jīng)驗,不斷提升自我。
作為一名公司前臺文員,我會努力提高自己的禮儀修養(yǎng),文化知識認知度,加強自己的聽、說、讀、寫能力,把自己培養(yǎng)成一個綜合素質(zhì)的人才。在未來的工作中,我會不斷的總結(jié)經(jīng)驗,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻自己的力量!
年度工作計劃 篇9
針對這次會議的主題,我從小處談,對自己進行一次剖析。我是從外地來到上海尋求發(fā)展,之所以來,就是在當(dāng)?shù)赜幸环N強烈的危機感,由于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的落后,不知自己的前途在哪里。自從來到大華,依靠大華的飛速發(fā)展,我也成了一個新上海人。由于房產(chǎn)行業(yè)的升溫和發(fā)展,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對的穩(wěn)定。自己內(nèi)心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點點的消褪。公司領(lǐng)導(dǎo)的這次會議主題很及時,讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足;谶@個目的,回想這一階段工作,再和其他財務(wù)經(jīng)理相比,還存在許多的問題,希望在20xx年的工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗。
第一、財務(wù)工作距財務(wù)管理的要求還有很大的差距。
陽城的財務(wù)工作更多的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務(wù)發(fā)展的預(yù)見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務(wù)負責(zé)人對企業(yè)經(jīng)營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經(jīng)營活動的特性,只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報送數(shù)據(jù)、資料,在對企業(yè)經(jīng)營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,只是按照理論上的指標(biāo)去計算、去解釋。所以這方面的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差太遠。
第二、會計工作中仍有許多待改進之處
去年集團公司財務(wù)管理部下發(fā)了《大華集團財務(wù)管理制度》以及組織我們學(xué)習(xí)了財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,在對一些已形成習(xí)慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
第三、管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應(yīng)是今后工作中的又一重點。
第四、缺乏溝通,對相關(guān)信息掌握不到位
財務(wù)工作是對企業(yè)經(jīng)營活動的反映、監(jiān)督,對本部門以外的信息應(yīng)及時了解,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,就是對財務(wù)暫時沒用或是不相關(guān)的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領(lǐng)導(dǎo)的溝通還存在問題,對領(lǐng)導(dǎo)的工作思路及對財務(wù)工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
二、鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在20xx年的工作中重點應(yīng)在以下問題幾個方面進行改進、提高:
1、在做好日常會計核算工作的基礎(chǔ)上,還是要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務(wù)主管學(xué)習(xí)好的管理、經(jīng)驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業(yè)的經(jīng)營活動,加強事前了解,掌握經(jīng)營活動的第一手資料,加強預(yù)測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務(wù)計劃工作。在日常工作中按照財務(wù)計劃,監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理、有效地使用,使企業(yè)效益最大化。在實際經(jīng)營活動中發(fā)生與計劃數(shù)較大差異時,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,分析查找原因,根據(jù)差異及其產(chǎn)生原因采取行動或糾正偏差,或調(diào)整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經(jīng)驗。
2、力求會計核算工作的規(guī)范化、制度化按照財政部《會計工作基礎(chǔ)規(guī)范》和《大華集團財務(wù)管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》、《財務(wù)制度》做好日常會計核算工作,做好財務(wù)工作分析的基礎(chǔ)工作,才能為領(lǐng)導(dǎo)提供真實有效的、具有參考價值的財務(wù)分析及決策依據(jù)。也爭取在大華集團被評為財務(wù)信用A類企業(yè)之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。
3、做深、做細日常財務(wù)管理工作在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務(wù)軟件及銷售軟件中的.功能模塊,盡可能使現(xiàn)有的功能得到充分利用,讓陽城的財務(wù)管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
4、不斷吸取新的知識,完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高政策水平對財務(wù)知識以外的與房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)有關(guān)的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務(wù)工作。所以在平時,除了加強自身的學(xué)習(xí)外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務(wù)專業(yè)的業(yè)務(wù)事項時,不能單以自己的理解,應(yīng)在徹底搞清楚之后,進行處理。
5、加強內(nèi)、外部的溝通,搜集有關(guān)信息在新的一年中,對內(nèi)需要財務(wù)和各部門之間經(jīng)常進行溝通,形成一種聯(lián)動效應(yīng),對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系,及時掌握有關(guān)政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業(yè)合法經(jīng)營做好參謀。
除了我們自身的努力外,給集團財務(wù)部提兩點建議:
首先,從集團外部請老師,針對我們工作中共同的弱點,舉辦一些專題講座、培訓(xùn),關(guān)鍵是理論在實踐中如何運用,如何提高財務(wù)管理水平。另外,也經(jīng)常組織一些內(nèi)部的學(xué)習(xí)交流,把先進的管理經(jīng)驗讓我們大家學(xué)習(xí)、分享。
其次,對于公司財務(wù)制度,是否能夠也給項目公司的領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理進行學(xué)習(xí),讓他們認為必須按制度進行管理,如何按制度進行管理,否則,僅僅財務(wù)上對他們進行要求執(zhí)行起來太難。
最后,在今后的工作中,希望領(lǐng)導(dǎo)能一如既往地大力支持財務(wù)工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務(wù)工作。
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