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藥學(xué)專業(yè)個人實習(xí)總結(jié)12篇
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編為大家整理的藥學(xué)專業(yè)個人實習(xí)總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
藥學(xué)專業(yè)個人實習(xí)總結(jié)1
為加強我們綜合力氣的培育,使得我們既要把握專業(yè)的基本理論和基本學(xué)問,又具有對于所學(xué)學(xué)問的運用力氣以及獨立工作的力氣,為我們在畢業(yè)后的工作和謀職打下良好的基礎(chǔ)。醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識、專業(yè)學(xué)問和富有團隊作業(yè)力氣的醫(yī)藥市場營銷新人。 作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本學(xué)問是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的學(xué)問帶給人們,所以,我深入到到到基層在藥品銷售崗位接受熬煉。藥品是一種特殊的商品,它直接關(guān)系到人們的生命與健康,而作為一名醫(yī)藥工,我深知自己責(zé)任的重要性。初到藥店工作,同事向我說明白零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品熟識較少的非專業(yè)人員,所以,銷售人員在對顧客銷售藥品時,要盡可能的多向顧客說明藥品的用途及性能,對每一個顧客負責(zé)。
從今年開頭,現(xiàn)在國家食品藥品監(jiān)督管理局規(guī)定在藥品的外包裝上必需標有藥品的通用名,這就給我們的工作帶來了新的要求。有的顧客來購買感冒藥,為了增加藥品的效果,時常會把兩種藥品同時服用,殊不知有些藥品中所含成分是相同的,假猶如時服用,不僅不會增加療效還會造成重復(fù)用藥,產(chǎn)生嚴峻的不良反應(yīng),對身體造成很大危害。例如:治療感冒引起的鼻塞、頭痛、咽喉痛、發(fā)熱的藥品“復(fù)方氨酚烷胺”為該藥的通用名,是國家藥典所規(guī)定的統(tǒng)一名稱,但由于生產(chǎn)廠家、劑型、規(guī)格、生產(chǎn)工藝的不同,以及為了參預(yù)激烈的市場競爭,各商家便紛紛打出了各自的`商品名如“快克”“感康”“好醫(yī)生輕克”“泰克”“太!钡,這就是生產(chǎn)廠家出于對藥品的宣布傳達而特別使用的名稱。但他們都屬于同一種藥物。對于顧客來說并不特別了解,遇到這種狀況,我就會對他們一一解釋,并說明藥品的用法用量,不良反應(yīng),禁忌癥以及留意事項,同時也會叮囑顧客服用前仔細閱讀說明書,以免消逝不良的后果。
在實習(xí)期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)同學(xué)規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同協(xié)商處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的學(xué)問面,豐富了思維方法,切實體會到了實習(xí)的真正意義;不僅如此,我更是認真規(guī)范操作技術(shù)、嫻熟應(yīng)用在平常試驗課中學(xué)到的操作方法和流程,主動同帶教老師相協(xié)作,盡量完善日常實習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象。
在藥店接待顧客時,顧客購買所需藥品時候會由于同種藥品產(chǎn)地多,所以,向顧客推舉藥品時,我首先要了解藥品本身的狀況,然后做簡潔的介紹,以提高顧客對銷售人員的信任度。接聽電話時要語氣平和有禮貌。遇到不懂的地方認真詢問,不行以馬虎大意,有時候醫(yī)院的選購說話并非一般話帶有腔調(diào),尤其是南方腔調(diào),那時確定要留意力集中,防止聽錯或漏聽。在這里我不知不覺地容入了整個團隊。當自己的工作干完時主動關(guān)懷他人,同時我也得到了別人的好評和關(guān)懷。
總的來說實習(xí)中我嚴格遵守實習(xí)期間的各項規(guī)定,學(xué)習(xí)態(tài)度認真、生疏了市場營銷各類業(yè)務(wù)的基本職責(zé)及工作程序,市場營銷的工作流程有了全面了解,加深對專業(yè)理論學(xué)問的理解,提高專業(yè)操作技能,提升總體專業(yè)素養(yǎng)。能夠運用市場調(diào)研的基本原理,練習(xí)市場調(diào)研的基本方法與技巧,猜度揣測市場需求信息。并能親自操作市場調(diào)研問卷的設(shè)計,創(chuàng)新市場調(diào)研方法,統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果、猜度揣測市場需求信息。發(fā)覺了自己專業(yè)學(xué)問筐架中的一些缺失之處,對自己的優(yōu)缺點有了更深入到到的了解,明確了將來的進展方向。 實習(xí)是步入社會前的預(yù)演,實習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)覺自己長大了。我要感謝在我實習(xí)的時候帶我的老師,藥師,店長,店員等對我的關(guān)懷和包涵,在我犯錯的時候,嚴峻的訂正我;在我學(xué)習(xí)的時候,急躁的訓(xùn)練我。他們教會了我很多東西,對自己的工作負責(zé),做事要有條理,嚴于律己,遵守紀律等,感謝他們,是他們讓我看到有個醫(yī)藥工應(yīng)當有的工作態(tài)度。
藥學(xué)專業(yè)個人實習(xí)總結(jié)2
20xx年X月X日XX學(xué)院藥學(xué)開頭了本學(xué)期的畢業(yè)實習(xí),上午9:30我們5名同學(xué)來到了XX第一人民醫(yī)院開頭我們?yōu)槠诎肽甑膶嵙?xí)。
我認為作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只學(xué)習(xí)書本學(xué)問是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的學(xué)問學(xué)好。初到醫(yī)院工作,老師向我說明白醫(yī)院藥房經(jīng)營的有中藥、中成藥、西藥、非藥及一部分器械,讓我們對醫(yī)院的實習(xí)任務(wù)有了或許的了解和熟識。
實習(xí)的第一天我們來到了中藥調(diào)劑室,張老師將我們交給任主任后,我的實習(xí)正式開頭了。對著滿室的中藥讓我想起了古代的藥房,抽拉式的藥箱,稱藥的戥子,生疏的藥材名,甚至不時的搗藥聲,一切都向我呈現(xiàn)著中草藥的奇妙,我想我寵愛這個地方。
中藥房很小,成藥和草藥被一條走道隔在兩邊。通常草藥的調(diào)配要花費更長的時間,而且不面對患者。劃價,收費集中在前房。實習(xí)在記草藥名和位置的要求下開頭。從老師抓一副藥而我稱出一味藥的無奈到單獨完成一張?zhí)幏降膹娜荩业玫搅颂鄸|西。沒有人體會到取錯藥的尷尬,而我有,車前子要布包另煎,而我頭次取藥卻與別的飲片混到一起,一次很大的麻煩。我想告知人們其實調(diào)劑不是簡潔的取藥,從劃價,繳費,到稱取,核對,發(fā)藥,這是一個系統(tǒng),一個流程,交到患者手中的每付藥是整個中藥調(diào)劑室全部人共同勞動的結(jié)果。
在這工作的兩周,我開頭明白了團隊協(xié)作的優(yōu)勢和必要,學(xué)會與人協(xié)作,學(xué)會條理分明不慌不忙工作的態(tài)度,牢記并嚴格執(zhí)行流程的各個環(huán)節(jié)。也是在這,我受到了訓(xùn)練,開頭關(guān)注細節(jié),想干好并達到嫻熟必需發(fā)覺細節(jié),刻意練習(xí),從拿戥子的手勢,姿態(tài)開頭,到撐開藥袋并將藥倒入時兩手的協(xié)作,都需要認真用心去學(xué)。學(xué)會觀看,細心從容,這就是我學(xué)到的.。
在實習(xí)期間,我嚴格遵守該院的勞動紀律和一切工作管理制度,自覺以醫(yī)同學(xué)規(guī)范嚴格要求約束自己,不畏酷暑,認真工作,基本做到了無差錯事故,并在上下班之余主動為到醫(yī)院就診的患者義務(wù)解答關(guān)于科室位置就診步驟等方面的問答,主動維護了藥學(xué)院的良好形象;并且理論聯(lián)系實際,不怕出錯、虛心請教,同帶教老師共同協(xié)商處方方面的問題,進行處方分析,大大擴展了自己的學(xué)問面,豐富了思維方法,切實體會到了實習(xí)的真正意義;不僅如此,我們更是認真規(guī)范操作技術(shù)、嫻熟應(yīng)用在平常試驗課中學(xué)到的操作方法和流程,主動同帶教老師相協(xié)作,盡量完善日常實習(xí)工作,給各帶教老師留下了深刻的印象,并通過實習(xí)筆記的方式記錄自己在工作中的點點心得,由于我的主動主動,勤快認真以及良好的醫(yī)患溝通力氣,各科室賜予的好評。
通過實習(xí),我對中西藥房的工作有了進一步的熟識,進一步了解了藥庫和制劑室的工作任務(wù),在實習(xí)過程中我們以踏實的工作作風(fēng),勤奮好學(xué)的工作態(tài)度,虛心向上的學(xué)習(xí)精神得到了帶教老師的全都好評。實習(xí)是步入社會前的預(yù)演,實習(xí)中的苦與樂都嘗盡后發(fā)覺自己長大了。今后將步入社會參預(yù)工作,從九江學(xué)院走出的我將牢記“勤求博采,厚德濟生”的校訓(xùn),肩負起中藥學(xué)工的使命和責(zé)任。工作對得起職業(yè),做事對得起國家。
作為一個醫(yī)學(xué)院的同學(xué),在醫(yī)院實習(xí)半年的實習(xí)是同學(xué)實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)中特殊重要的一個組成部分。通過實習(xí)不僅可以使同學(xué)將所學(xué)基礎(chǔ)理論學(xué)問和專業(yè)學(xué)問與生產(chǎn)實際結(jié)合起來,而且更重要的是社會實習(xí)使高校生熟識自我、完善自我與熟識社會、服務(wù)社會之間的關(guān)系是密不行分的,也是相輔相成的。樹木要成材,不是在溫室,而是在肥沃的土壤上吸取天地日月精華,經(jīng)受風(fēng)霜雨雪考驗。高校生要成才,不應(yīng)只是在高校這座象牙塔里“風(fēng)聲,雨聲,讀書聲,聲聲入耳”,而應(yīng)在社會這個寬敞天地里自我歷練,作到“家事,國事,天下事,事事關(guān)懷”,真正在熟識自我、完善自我、熟識社會、服務(wù)社會的社會實踐中成長為社會英才。 此外,作為一名藥學(xué)專業(yè)的同學(xué),在參觀學(xué)習(xí)中,我深刻感覺到理論學(xué)問和具體的生產(chǎn)實踐之間還是有很大的差距。這就要求我們在將來的學(xué)習(xí)生活中要更加留意將書本內(nèi)容和實際應(yīng)用結(jié)合起來,為以后的就業(yè)做好真正的預(yù)備。
藥學(xué)專業(yè)個人實習(xí)總結(jié)3
x月x日到x月x日期間的八周時間內(nèi),我在xx公司的經(jīng)營部實習(xí)。作為一名實習(xí)生,在為期二個月的實習(xí)時間內(nèi),我學(xué)到了很多的知識。從一個還沒有離開過校園,對社會還沒有什么映像,完全對上班什么概念都沒有的學(xué)生角色慢慢轉(zhuǎn)變成一個漸漸的懂得一點點的入世道理,知道如何辦公、如何更好的做好上司交代事情的初級菜鳥員工。八周的時間說長不長,說短不短。但是要是認真的學(xué)習(xí),還是可以學(xué)到很多東西的。在這八周內(nèi),雖然經(jīng)過公司的一些歷練,我的個人的技能有很大的提高,但是還是有很多的不足之處。在歷練的過程中我走了很多的彎路,同時我也犯了很多的錯誤。但是過程如何,其結(jié)果都是好的,錯的越多表明做的越多。有犯錯的機會表明有做事的機會,不做事永遠無法前進。時間匆匆而過,八周的實習(xí)時間過去了,我對我兩個月的實習(xí)情況有如下的總結(jié):
一、找準定位,了解工作內(nèi)容
我所在的部門是經(jīng)營部,我主要負責(zé)的項目是投標階段的相關(guān)工作。由于部門人員比較少,事情比較多。所以,除了我主要負責(zé)的項目以外,我還從事算量以及核對之類的事情。在這樣的情況下,找到自己的定位很重要,不能什么都去學(xué),要分清楚主次。一個人的精力有限,不可能什么都學(xué)好,所有主要學(xué)什么,帶著學(xué)什么要找準。我根據(jù)自己的情況和以及在這些方面所做過的經(jīng)驗來看,我初步給自己的定位是從事投標工作。因為投標方面的事情,不難但是很需要花心思去做。繁瑣又麻煩而且有一定的難度,且在投標包含的事情很多,可以學(xué)到很多的知識,涉及面廣,學(xué)好這些可以更好的了解這個行業(yè)。
二、先想怎么做,然后再去做
作為一名學(xué)生,老師說了一件事情,會告訴我們先做什么再做什么最后做什么,我要做的.就是按照老師說的步驟去完成。而作為一個職員,公司要求的是給你一件事情,讓你自己去想先怎么做然后怎么做最后應(yīng)該做什么。
剛剛結(jié)束考試和實訓(xùn),還沒有做好上班的準備,就來公司實習(xí)了。剛剛實習(xí)的時候很不習(xí)慣,不知道要做什么,不知道如何學(xué)習(xí)知識。對于做事情完全沒有方向的,思維不知道怎么去運作。不過值得慶幸的是,剛剛來公司就可以做一些在學(xué)校完全沒有想過可以做的事情。在公司的這段時間內(nèi),我參與了一個項目的投標整個過程。這是一個博物館的裝修項目。我在這個項目中主要是做資信標和裝飾工程量的計算。開始的時候完全沒有思路,想都沒想怎么做就去做標書了。結(jié)果就是漏了很多的東西。雖然最后是把標書做出來了,但是過程很曲折。
經(jīng)過這次的投標事情,我得出一個結(jié)論,無論以后做什么事情,不要著急去做,而是要想想好怎么做,如何做才能很好的完成這件事情。這樣才能減少做錯事情的概率。在后來的實習(xí)過程中也慢慢的體驗到,先想好怎么做才會把事情做好。反之,如果自己不先想好怎么做一件事情是永遠做不好事情的。
在實習(xí)的幾個月內(nèi),進度的應(yīng)該是對辦公軟件的運用。想要做一個優(yōu)秀的員工,更好的做好工作,辦公軟件的運用是必不可少的。雖然在學(xué)校也學(xué)過運用這些辦公軟件,但是在學(xué)校所運用的比較少,也比較簡單。我實習(xí)的工作內(nèi)容和CAD、文檔、表格這三個軟件有著密不可分的關(guān)系。沒有實習(xí)前,自我感覺挺好的,CAD中級我也考出來了,計算機一級考試我還是以優(yōu)秀通過的。但是實習(xí)的時候才發(fā)現(xiàn)自己這三個軟件玩的很爛。
作為一名合格的辦公室職員,使用好文檔、表格等辦公軟件都是其需要掌握的最基本的辦公技能。在自己一次又一次的錯誤操作后,終于現(xiàn)在有一點點的了解辦公軟件的使用了。學(xué)好文檔和表格的運用,可以大大加快工作速度。就像我的上司說的,要是不想加班,就加快工作速度,至于如何加班速度就在于你自己如何運用你現(xiàn)有的資源。的確如此,在兩個月的實習(xí)中,我的辦公軟件用的比以前好很多,真的加快了工作效率。
就拿文檔來說,的確是這樣,誰都會用文檔這個辦公軟件。打開文檔,輸入你要的文字,這么容易的事情。說起來是很容易,但是做出來的效果呢,不同的人出來的效果不同。而如何讓看文檔的人看的舒服是我們做文檔的人的技能。這就要求我們對常用的操作可以熟練的操作。還有,不要小看快捷鍵。開始的時候,不太會用快捷鍵,經(jīng)常在這些復(fù)制粘貼上面浪費了很多的時間。還有格式設(shè)置之類的東西。就拿一份投標文件來說,內(nèi)容一樣的情況下,做的好看與做的不好看差別就很大,也許就因為排版好看,我們就中標了。所以學(xué)好這些辦公軟件是十分重要的。
三、合理的安排時間,分輕重緩急
其實上學(xué)和實習(xí)本質(zhì)上是沒有區(qū)別的,都是為了學(xué)到知識。所以實習(xí)的目的就是學(xué)會如何去學(xué)習(xí)知識。這就要培養(yǎng)能力。而培養(yǎng)能力就需要去接觸項目。而項目多的時候就需要學(xué)會如何安排自己的時間,分清楚什么重要什么次要。
公司可能同時在做三四個項目,所以合理的安排時間是很重要的。尤其是在同一段時間內(nèi)幾個項目都需要進行的情況下,分清楚輕重緩急顯得更加重要。急著結(jié)束的項目先去做,然后再去做其他的項目,這樣就不會耽誤項目。同時這也是培養(yǎng)自己判斷能力的好機會。
公司的事情很多,計劃的事情永遠趕不上變化的事情。所以很多時候突然出現(xiàn)一件很急的事情,在遇到這樣的情況下,要很快的調(diào)整好心疼,立馬把思維調(diào)整到這個項目上去。盡自己的能力把這件事完成。但是你當時在做的時候做到哪里了要做記錄,有時候突然出現(xiàn)的事情太多,不做記錄會忘記之前已經(jīng)做好的時候,這樣會出現(xiàn)很多的無用功。
四、定期總結(jié),學(xué)會學(xué)習(xí)
每天睡覺前問自己一遍,今天我做了什么。要是回答不上來,就表明今天一天都在發(fā)呆,什么都沒有學(xué)到,就要好好反省。要是想起做過什么,就想想細節(jié),想想這樣做的利和弊。每天都這樣問問自己,在不斷的反思過程中,就可以發(fā)現(xiàn)很多的問題,可以優(yōu)化很多的工作。
學(xué)習(xí)就是一個積累的過程,不可能一下子就學(xué)會很多,只有一點一點的積累才是學(xué)習(xí),這才是有用的,要是看一眼就會,這不叫知識。學(xué)習(xí)是枯燥且乏味的,如何在學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)快樂就需要去學(xué)會學(xué)習(xí),而我正在學(xué)習(xí)的路上。
通過這兩個月的實踐學(xué)習(xí),我學(xué)到了許多在校園內(nèi)無法學(xué)到的知識,實習(xí)過程中我也領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將對我以后的職業(yè)生涯有很大的啟迪作用。實習(xí)時間雖然短暫,但是學(xué)的東西卻很多。不說很專業(yè)的知識,至少學(xué)會了很多為人處世的知識。社會不是學(xué)校,沒有老師會逼著你學(xué)習(xí),這里你想學(xué)知識需要求人,需要放下姿態(tài)。這就需要自己去調(diào)整自己的心態(tài)。
這段時間的實習(xí)加深了我對社會各階層人的認識,也對社會人有了一點的認識,拉近了我與社會的距離,也讓自己在實習(xí)中開拓了視野,增長了社會能力。這讓我進一步明確了作為當代大學(xué)生的求職之路與未來的成長道路。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,這個課堂是我們每個人都要上的,還不能缺課逃課,一旦缺課逃課就會跟不上社會,這樣就會被別人淘汰。在社會這片廣闊的天地里,我們可以學(xué)到很多的知識,而這同時又是一個大的展示舞臺,我們可以在這個舞臺上展示我們從這個課堂上學(xué)到的知識,用自己的方式將其表現(xiàn)出來。
藥學(xué)專業(yè)個人實習(xí)總結(jié)4
今年寒假,短短一年的實習(xí)生活就要結(jié)束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是究竟我們?yōu)榇烁冻隽酥T多的心血,心里難免有著感動,F(xiàn)在要離開帶領(lǐng)我們踏入醫(yī)藥行列的老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。
剛進入醫(yī)院未免有許多的不適應(yīng),理論和實際的集合對我們來說還是那么的生疏,在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西被一點點的抽取,知道這時才知道在學(xué)校學(xué)習(xí)的東西是多么的稀有。
一年時間,先后在特色藥房、西藥房、中藥房、病區(qū)輪轉(zhuǎn)。從剛開頭的一無所知,通過不斷的學(xué)習(xí),豐富了自己的學(xué)問,提高了與人溝通力量。每一天都有收獲,每一天都有進步。
在特色藥房的'這段時間里,工作不是很忙,所以,留有特別多的時間在學(xué)習(xí)和熬煉上,也為了下一站的輪轉(zhuǎn)也打下了基礎(chǔ),可以從容的面對接下來的實習(xí)。中藥房是個很忙的地方,每天都要接收上百張方子。有時候忙的連喝水的時間都沒有。不過,這樣的工作卻是忙并歡樂著。
病區(qū)藥房和西藥房一樣,忙的不行開交。隨著現(xiàn)代人更多的服用西藥,藥架上的藥品更是種類繁多。在那里我學(xué)會了藥物的擺放、學(xué)會了看處方,對于基本的常見病的用藥,也有所懂得?梢宰约簩ΠY下藥治療。短短一年的時間與老師建立了良好的感情,讓我離開真有點依依不舍的感覺。走進應(yīng)當醫(yī)院各角落,少了一份生疏,多了一份親切;少了一份孤獨,多了一份勸慰;少了一份擔(dān)憂,多了一份真誠!在這里,我不僅真正學(xué)到了學(xué)問,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認仔細真工作!
也感謝各位代教老師在工作勞碌之時,還要帶領(lǐng)實習(xí)生,教育我們正確的方向;也很興奮與其他實習(xí)生,在緊湊的實習(xí)生活中不但相互學(xué)習(xí),并且還成為了好伴侶。雖然實習(xí)時間短暫,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務(wù)工作上的學(xué)習(xí)外,人際關(guān)系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參加都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想會是我人生中一段難忘的時間。在實習(xí)之后,我再回去閱讀課本,我發(fā)覺自己比以前還沒實習(xí)時更能體會書上所要表達的意思,我想這就是實習(xí)最大的功用吧!讓我們了解理論與實務(wù)的差別,也讓我們從實務(wù)中學(xué)習(xí)如何去連接理論。微笑服務(wù)是很重要的。無論哪一個職業(yè)。更何況疾病纏身的病人,他們不僅需要減輕病痛,還需要勸慰,假如每天都能看到笑容可掬的臉孔,我信任病人會毫不遲疑選擇住在這里。因此我也規(guī)定自己不把心情帶到工作中,每天保持陽光絢爛的笑容,讓病人感到暖和!感謝帶教老師的細心訓(xùn)練,急躁指導(dǎo),感謝全部老師的關(guān)懷愛惜。
藥學(xué)專業(yè)個人實習(xí)總結(jié)5
作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員,只進修書本學(xué)問是遠遠不夠的,是不能學(xué)以致用的,理論和實踐相分離是不能把我們所學(xué)的學(xué)問帶給人們,所以需要到基層在藥品出售崗位承受鍛煉。初到藥店任務(wù),老同事向我說明了零售藥店與醫(yī)院藥房的不同,醫(yī)院藥房的藥師只需憑醫(yī)師處方發(fā)藥,而零售藥店的顧客大多是對藥品認識較少的非專業(yè)人員,所以,出售人員在對顧客出售藥品時,要盡能夠的多向顧客說明藥品的用處及功能。
顧客在藥店購藥時,由于感冒會買幾種感冒藥同時服用;胃病會買幾種治胃病的藥同時服用;由于稍有炎癥就會同時服用幾種消炎藥,這時,我就利用我所學(xué)的學(xué)問向他們說明感冒藥多含有相反的解熱鎮(zhèn)痛藥成分,多藥聯(lián)用有能夠會造成反復(fù)用藥產(chǎn)生藥物不良反響,多種抗生素合用有時不但不產(chǎn)生協(xié)同作用,而且還會產(chǎn)生藥抗,使醫(yī)治失敗,所以就要提示他們該當對癥下藥,不能用這種“大撒網(wǎng)”的方式醫(yī)治。這時顧客會非常滿意的.購置恣意一種針對性的藥品,而且還會認同這種為顧客著想的做法。
在我真正到崗位上工作的時候才知道藥學(xué)工作的不易。我覺得藥學(xué)工作不僅需要熟練的技巧,而且同樣需要優(yōu)秀的職業(yè)素質(zhì):
1思想素質(zhì):熱愛藥學(xué)工作,獻身藥學(xué)事業(yè),樹立牢固的專業(yè)思想;要有崇高的道德品質(zhì)、高尚的情操和良好的醫(yī)德修養(yǎng):真誠坦率,精神飽滿,謙虛謹慎,認真負責(zé);要高度的組織性、紀律性和集體主義精神,團結(jié)協(xié)作。
2專業(yè)素質(zhì):藥學(xué)人員要對病人極端負責(zé),態(tài)度誠懇,和藹熱情,關(guān)心體貼病人,掌握病人的心理特點,給予細致的身心護理;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,堅守崗位,按章辦事,操作正規(guī),有條不紊,從事一切操作要思想集中,技術(shù)熟練,做到準確、安全、及時,精益求精;要有敏銳的觀察力,既要沉著冷靜,機智靈活
3科學(xué)素質(zhì):藥學(xué)人員要具有實事求是、勇于探索的精神,要認真掌握本學(xué)科基本理論,藥學(xué)是一門應(yīng)用學(xué)科,必須注意在實踐中積累豐富的臨床經(jīng)驗,要掌握熟練的技術(shù)和過硬的本領(lǐng);要刻苦鉆研業(yè)務(wù);要善于總結(jié)經(jīng)驗,開展研究,勇于創(chuàng)新,努力提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平;拓寬自己的知識面,更好地為病人的身心健康服務(wù)。
藥學(xué)專業(yè)個人實習(xí)總結(jié)6
于去年x月份開始,短短一年的實習(xí)生活就要結(jié)束了,回顧這段時間的點點滴滴,雖然說不上激情澎湃,但是畢竟為此付出了諸多的心血,對大學(xué)四年所學(xué)進行自我檢驗,心里難免有著激動,F(xiàn)在要離開實習(xí)期間的帶教老師們,心中的確有萬分的不舍,但天下無不散之筵席,此次的分別是為了下次更好的相聚。第一次步入臨床的經(jīng)歷會讓我們銘記一生。在此,我就對這一年來的工作和學(xué)習(xí)做一個小小的總結(jié),希望從中發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)點和缺點,為我們以后的學(xué)習(xí)和工作增加經(jīng)驗。
要說學(xué)校理論的學(xué)習(xí)室自我的壯大,那么臨床的實習(xí)是對理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強,也是對臨床藥師工作、職責(zé)重新認識的升華,同時也是我們就業(yè)崗前的訓(xùn)練。盡管這段時間很短,但對我們每個人都很重要。我們加倍珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于臨床的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,老師們總能耐心的教導(dǎo)我們,介紹一些規(guī)章制度、相關(guān)職責(zé)等,帶教老師們的豐富經(jīng)驗,讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院的實習(xí)。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院實習(xí)和工作打下了良好的`基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上是實習(xí)階段的一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
參與臨床查房,接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握相關(guān)的用藥方案。實習(xí)的及最終目的是能夠幫助醫(yī)生合理用藥。所以在帶教老師的教導(dǎo)下,以及自己積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。遇到老師沒空解答時,我們會在工作之余查找書籍,或向老師及更多的人請教,以更好的加強理論知識與臨床的結(jié)合。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,病例討論,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達等各方面的能力。
在這段短暫的實習(xí)時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習(xí)期間的收獲將為我們今后工作和學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)?傊诟兄x中大醫(yī)院培養(yǎng)我們點點滴滴收獲時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床工作能力,對衛(wèi)生事業(yè)盡心盡責(zé)!
總之,畢業(yè)實習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然在步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好了足夠的準備,無論是心態(tài)上還是技能上,F(xiàn)代社會的競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出希望的花,結(jié)出成功的果實——我相信。
藥學(xué)專業(yè)個人實習(xí)總結(jié)7
十個月的實習(xí)時間,對于剛踏入社會的我來說,不長,但也不算短。在這段期間內(nèi),我感覺自己成熟了許多,不再是個無知的少年了。特別是學(xué)問積累方面,比以前要豐富許多,更深刻體會到了實踐對于學(xué)習(xí)的重要性。在這時人際交往方面,也有了很大的改善,不再像以前那樣怯懦、沖動,冷漠,也懂得人際關(guān)系對于工作的進展是特別重要的。本人作為一名藥劑專業(yè)的同學(xué),深知藥品對于人類的重要性,在醫(yī)院藥房實習(xí)的這段期間內(nèi),更是認真、謹慎、不敢有半點馬虎,以平安有效作為自己的職業(yè)道德。
本人自藥房實習(xí)以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷下,通過自身的努力和閱歷的積累,學(xué)問不斷拓寬,職業(yè)素養(yǎng)有了很大提高。在實習(xí)期間內(nèi),本人把專業(yè)課本《藥事管理學(xué)》、《中醫(yī)藥學(xué)概論》等課本帶在身邊,理論聯(lián)系實際,更好的作用于自己的工作中。把全心全意為人民服務(wù)牢記心中,以禮待人,熱忱服務(wù),急躁解答問題,為患者供應(yīng)一些用藥的保健學(xué)問,在不斷的實踐中提高自身素養(yǎng)和工作水準,讓患者能夠用到平安有效、穩(wěn)定的藥品而不斷努力。
當患者取藥時,我們應(yīng)以禮貌熱心的態(tài)度接受患者詢問,了解患者的身體狀況,同時向患者詳細講解藥物的.性味、功效、用途、用法用量、留意事項及副作用,以便患者能夠放心使用。在配藥過程中,不能依據(jù)個人主見任憑更改用藥劑量,有些要含有重金屬,如長期使用會留下后遺癥和不良反應(yīng),要保證患者用藥和身體平安。
在西藥房實習(xí)期間內(nèi),我在領(lǐng)導(dǎo)和幾位老師的帶領(lǐng)下,從片劑方面開頭實習(xí),之后是針劑、精麻藥一一實習(xí),剛進去的時候由于不生疏,會有不知所措之感,時間一長就輕車熟路了,檢查藥方,估價,取藥。審藥,發(fā)藥,每個步驟都能一絲不茍的進行,堅決拒絕消逝錯誤,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的全都好評。
在西藥房實習(xí)之后,我又來到了中藥方,和西藥房的感覺一樣,剛開頭很生疏,生疏后就不會了。在中藥方實習(xí)期間,主要是把握中藥材的性能和鑒別方法,以便于取藥的精確性高。常用的鑒別方法有基源鑒別法,性狀,顯微鏡和理論鑒別法,有閱歷鑒別法比較簡便易行(眼看、手摸、鼻聞、品嘗和水試、火試)一種藥性狀鑒別法為例,如何鑒別莖木類中藥:包括藥用木本植物的莖火僅用其木材部分已極少數(shù)草本植物的莖藤。其中,莖累中藥藥用部位為木本植物莖藤的,如鬼見羽;藥用為莖髓部的,如燈山草,通草等。木類中藥藥用部位木本植物莖形成層以內(nèi)各部分,如蘇木、沉香、樹脂、揮發(fā)油等。鑒別根莖的橫斷面是區(qū)分雙子葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點,雙子葉植物根莖外表常有木栓層、維管束環(huán)狀排列,幕布有明顯的放射狀紋理,中央有明顯的髓部,如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物外表無木栓層或僅具較薄的栓化組織,通?梢妰(nèi)皮層環(huán)紋,皮層及中柱均有維管束小點閑逛,無髓部,如黃精、玉竹等。另外還有皮類中藥,葉類中藥,花類中藥,果實及種子中藥,全草類中藥,澡菌地依類中藥,樹脂類中藥和礦物,動物類中藥的性狀鑒別。 再者就是中藥的炮制加工等技術(shù)。例如:通過炮制可增加藥療效,轉(zhuǎn)變和緩解藥物的性能,降低或消退藥物的毒性或副作用,轉(zhuǎn)變或增加藥物作用的部位和趨向,便于調(diào)劑和制劑,增加藥物療效。轉(zhuǎn)變可緩解藥物的性能:不同的藥物各有不同的性能,其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床上應(yīng)用會有副作用,有的藥物療效較好,但有太大的毒性和副作用,臨床上應(yīng)用擔(dān)憂全,假如通過炮制便能降低毒性或副作用,如草烏,川烏,附子用浸、漂、蒸,煮加輔料等方法可降低毒性;商陸,相思子用炮制可降低毒性;相子仁用于寧心安神是如沒通過去油制霜便會產(chǎn)生滑腸通便止瀉的作用。
中醫(yī)藥學(xué)具有數(shù)千年的歷史,使人民長期同疾病作斗爭的極為豐富的閱歷總結(jié),是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分,對于中華民族的繁衍昌盛做出了巨大貢獻,其又是世界醫(yī)學(xué)的重要組成部分,對于世界醫(yī)學(xué)的進展產(chǎn)生了很大影響;迄今仍為人類的醫(yī)療保健事業(yè)發(fā)揮著重要作用,我本人更是感同身受。
從小體弱多病的我,醫(yī)院幾乎成了我每周必進的地方,感冒發(fā)燒事小,又一次竟流鼻血不止,怎么看都不行,最終卻是幾幅中藥給吃好了,從那時起我就特別佩服中藥,也想以后再中藥學(xué)方面有所建樹,實習(xí)期間在中藥房的時間也比較長,更是覺得中藥必西藥甚是好玩。
首先是中藥的分類比較繁多,很多東西都可入藥,例如明代的李時珍編《本草綱目》一書,分類方法始有重大的進展,他接受應(yīng)用了依據(jù)以前本草的分類方法略加修改,把藥物分為水、火、土、石,草。谷、菜、果、木、器、蟲、鱗、介。禽、獸、人等十六部外,又把各部的藥物依據(jù)其生態(tài)及性質(zhì)分為六十類。例如草部分為山草、芳草、毒草、蔓草、水草、石草、苔、雜草等。而且他還往往把親緣想進或相同科屬的植物排在一起,例如草部之四,隰草類中的53種藥物中,有21種屬于菊科,而且其中10種是排在一起的。這種分類方法有助于藥材原植物(或動物)的辨認于采收,對于澄清當時許多藥材的混亂狀況起來很大作用。現(xiàn)在記載中草藥的教科書所接受應(yīng)用的分類方法,依據(jù)其目的與重點有所不同,主要有以下四種:1安藥物功能分類如解毒藥、理氣藥、 活血化瘀藥等。按藥用部分分類如根類、葉類、花類、皮類等。3按有效成分分類如含生物堿的中草藥、含揮發(fā)油的中草藥等。4按自然屬性和親緣關(guān)系分類先把中草藥分成植物藥,動物藥和礦物藥。如麻黃科,木蘭科,毛良科等等。 上述各種分類方法各有優(yōu)缺點,究竟以接受應(yīng)用哪種分類方法比較適宜,主要取決于我們的目的與要求。 總而言之,在藥房實習(xí)的這段期間,我以認真的工作態(tài)度、熱忱的服務(wù)態(tài)度,得到了領(lǐng)導(dǎo)和帶教老師的全都好評。在以后的工作中,本人會更加努力,遵守職業(yè)道德,以更加飽滿的熱忱投入工作當中,為我國的醫(yī)藥事業(yè)奉獻自己的一份微薄之力。
藥學(xué)專業(yè)個人實習(xí)總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼間我的實習(xí)之路的第三周就要過去了,回顧這一周所做的事情,所學(xué)的東西,以及思考的問題,可以用一句話來總結(jié):磨刀不誤砍柴工,j藥學(xué)專業(yè)實習(xí)總結(jié)。的確,前期準備很重要,必須要把基礎(chǔ)打牢,趁著有機會就學(xué)習(xí),不光學(xué)習(xí)產(chǎn)品理論知識,最主要的還是學(xué)習(xí)怎樣做人做事。
一、藥房查藥
彭師傅帶著我到病區(qū)藥房查藥。在這里,可以看到每個病區(qū)所配的藥,可以清楚看到藥用量情況,以及競爭對手的藥用量情況。彭師傅再次讓我牢記住我們的藥的外觀包裝,這樣方便查藥,另外他還教給我查藥的小竅門:如果有時候看不到單子的話,就可以通過推車或者籃子或者處方藥包裝上面的號碼辨別病區(qū)數(shù);如果看不清楚單子上面的用藥的話,就可以直接數(shù)推車上的藥,當然前提是很熟悉自己的產(chǎn)品外觀。查過之后要用腦子用心去記,然后出來之后編輯到手機上面。當然了,查藥不是漫無目的的每個病區(qū)都查,要有目標性、針對性,主要查涉及到我們的藥的病區(qū)。彭師傅交代了一個細節(jié)的問題,那就是在查藥的時候,由于剛開始與里面的護士不熟,所以要讓多加注意自己的言行,給她們留下好印象。后來經(jīng)理告訴我,查藥的目的不是為了完成日報表的任務(wù),而是根據(jù)查藥的情況,針對自己所做的科室用量少,下午拜訪或者夜訪到科室了解情況,尋找增長點。制定自己的拜訪計劃,針對客戶每天進行有效拜訪,有助于改進方法,取得更大的進步。
二、細節(jié)決定成敗
俗話說“細節(jié)決定成敗”,在工作的工程中,說這樣一句話并不為過,因為細節(jié)發(fā)揮著舉足輕重的作用。彭師傅的一個細節(jié)讓我受益匪淺,就是他注意到了客戶沒有吃早飯這件小事情,于是他出去給客戶買了早飯,客戶拿到早飯后蠻感動的,接下來就是與彭師傅深入的交流了。雖然這份早飯可能不會值很多的錢,但是這是從細節(jié)上著手,從情感上與客戶進行交流溝通。我在思考,彭師傅可真有耐心,而且也很細心,能夠發(fā)現(xiàn)客戶的需求,情感上的'需求,這一點是我需要在日后的工作中不斷加強和學(xué)習(xí)的東西。人與人相處就是將心比心,以心換心,只要你用心、真誠的與客戶交流,注意細節(jié),我堅信對自己的工作肯定會有很大的幫助。
三、勤思考,會總結(jié)
在工作學(xué)習(xí)中,我深刻的意識到先做事后做人,牢記住這句話對我日后的工作有很大的幫助。此外,能主動去多學(xué)多問,這是想要進步的最佳途徑,自己要主動去與領(lǐng)導(dǎo)、師傅多溝通,才能在工作中遇到困難,他們可以及時的幫我出謀劃策,讓我少走彎路。人貴在思考,不能盲目的走路,要記得停下來思考,判斷自己接下來的方向是否正確,方法是否完美。
四、特殊的禮物
本周四是三月八號,也就是“女人節(jié)”,本來并沒有把這個節(jié)日放在心上的,因為我長這么大從來沒有過過這個節(jié)日。但是邱經(jīng)理真的很用心,還記得給我們剛來的新人過節(jié),而且我們每一個女士都收到了領(lǐng)導(dǎo)送的禮物。說實話,真的蠻感動的,感動之余增添了很大的動力,把這份特殊的禮物看作是領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵,接下來我會在學(xué)習(xí)工作中更加努力,盡快融入這個集體,不辜負領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。
五、學(xué)習(xí)產(chǎn)品理論知識
這周我很認真的重新溫習(xí)與學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識,特別是上周總結(jié)要加強的部分,通過幻燈片、產(chǎn)品單頁、產(chǎn)品手冊等資源,在記憶的同時,也在總結(jié)歸納。我清楚的意識到,要會把產(chǎn)品知識靈活運用,產(chǎn)品在不同科室的賣點要抓住,這是產(chǎn)品進入科室的切入點,也是優(yōu)勢所在,契合客戶與病人的需求。
六、查漏補缺
一周下來,有些東西還是需要繼續(xù)學(xué)習(xí)與加強。首先,產(chǎn)品知識需要繼續(xù)細致的學(xué)習(xí),要真正的“吃透”它,做到能夠總結(jié)歸納;其次,產(chǎn)品幻燈的講解,這個需要在熟悉幻燈內(nèi)容的基礎(chǔ)上,鍛煉自己的語言組織能力與演講能力;最后,實戰(zhàn)的演練,這個雖然暫時沒有接觸到,但是可以通過模擬拜訪、角色演練來培養(yǎng)和加強這方面的能力。在接下來的時間里,上面提到的三點將是我的工作重心。
動力十足,整裝待發(fā),對的,趁著年輕,要鼓足干勁,努力學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗。俗話說“不知者無懼”,用在我們身上就是“年輕者無懼”,期待自己在接下來的工作中能有很好的表現(xiàn),也堅信只要用心做人,努力做事,就會有所收獲的。
藥學(xué)專業(yè)個人實習(xí)總結(jié)9
轉(zhuǎn)瞬間高校四年就快要結(jié)束就還剩下一年了,即將踏上社會的我而很懵懂,不知道社會的酸甜苦辣,之前始終是同學(xué),也沒有到社會上去實踐工作過,這很是不好。最終在即將踏入社會之前有了一次社會實習(xí)的機會,我當然不能放過,興高采烈的去參與實踐去了。盼望在畢業(yè)之前能夠了解工作生活的艱辛,在畢業(yè)以后踏上社會也不至于無所依靠。
在實踐結(jié)束以后我感覺這個暑假過得特別的豐富,其中最大的收獲就是第一次真正的接觸了與中藥學(xué)專業(yè)有關(guān)的社會部門,進行了短期的社會實踐活動。這次活動讓我親身經(jīng)受了本專業(yè)的工作流程,仿佛是一次模擬的職場人生,受益匪淺。
聯(lián)系到中醫(yī)院實習(xí)是通過一位要好的學(xué)校同學(xué),她所讀的專業(yè)是藥學(xué)(中藥學(xué)方向)。今年過年的同學(xué)聚會上,我便聽她聊起了她在寒假時14天的到中醫(yī)院實習(xí)的閱歷。當時的我興奮不已,直說暑假的時候也要一起加入她們的行列。
八月初,我?guī)е鴱妮o導(dǎo)員那開的證明信,和好伴侶一起來到了中醫(yī)院報道。首先去科教科和那里的醫(yī)生說明我們是來進行短期實習(xí)的同學(xué),然后科教科開介紹信給財計科和藥劑科說明我們的來意。在財計科交完費后,一位李老師帶我們?nèi)ブ兴幏渴熳R環(huán)境。其次天開頭正式上班。我們的實習(xí)期雖短,但實習(xí)的內(nèi)容和其他大大四的實習(xí)生沒有什么區(qū)分。每天和專屬的指導(dǎo)老師一樣時間上下班,在藥房里幫助老師抓藥,有空的時候?qū)⑷钡乃幉臏蕰r補夠。還記得剛到藥房的幾天,我對藥材所在的位置都很不熟識,抓一味藥就要問一次老師,煩的不得了。于是我在有空的時候用紙將藥材的名字按挨次抄下,再多多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)藥盤,刻意的.去記記藥的位置,甚至于想到一個聯(lián)想的方法,比如從下面開頭將藥盤編號,將編號和藥材的名字進行聯(lián)想幾天下來就對藥材的位置有了也許的印象。然后再過了幾天,進入了另外一個階段。由于我們的中藥學(xué)課程還沒有學(xué),所以我對藥材的藥性不是很清晰,老師一開頭教我用藥性的方法來歸類,然后不知不覺地,下次再見到這味藥的時候就自然想起了上次的示意,回憶起了藥的位置。
在藥房里的時間過得很快,每天都是站在藥盤中間不停的抓藥,其實我覺得這是一份很機械的工作,沒有什么專業(yè)度可言,只要是看得懂字,記得住位置的人都可以勝任這樣的一份工作。藥房里的老師每天都找不同的話題來聊,有時候說得火了甚至還罵兩句,但我想,這也是由于工作本身沒有太多的樂趣和潛力的緣由吧。 4天的實習(xí)生活讓我和中藥有了第一次的親熱接觸,我記錄下了中醫(yī)院中藥房里全部的藥材,同時也將大部分的常用藥材記在了心里。熟悉了300多種常用藥材,我想這是我最大的收獲吧!
藥學(xué)專業(yè)個人實習(xí)總結(jié)10
實習(xí)地點:
福建省龍巖市金太陽醫(yī)藥有限公司
總結(jié)報告:
為期6個月的實習(xí)結(jié)束了,我在這六個月的實習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺。
首先介紹一下我的實習(xí)單位:龍巖金太陽醫(yī)藥有限公司董事長羅敦權(quán),現(xiàn)有員工44人,各類專業(yè)技術(shù)人員19人,占47。5%,其中:藥學(xué)技術(shù)人員13人,占32。5%,其他人員均持有上崗資格證。專職從事質(zhì)量管理2人,質(zhì)量驗收員2人,藥品養(yǎng)護員2人。經(jīng)營場地及輔助辦公用房總面積652。2平方米,倉儲面積2221平方米。 20__年7月公司通過藥品批發(fā)、藥品零售連鎖“GSP”認證合格公司。公司的服務(wù)宗旨:“誠信為本,顧客至上,信譽第一”;公司的經(jīng)營方針:“信息為導(dǎo)向,微利為目的,讓利于顧客,服務(wù)于社會”;對顧客承諾:“保證藥品質(zhì)量,價格合理”。
高速發(fā)展的醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)需要新型的復(fù)合型人才,需要具有創(chuàng)新意識、專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的醫(yī)藥市場營銷新人。在醫(yī)藥公司實習(xí)實踐經(jīng)歷,使我對營銷職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過,脫離了幼稚、浮躁和不切實際,心理上更加成熟、堅定,專業(yè)功底更加扎實,F(xiàn)將實習(xí)工作總結(jié)如下:
實習(xí)中工作表現(xiàn):
掌握了營銷技能實際操作能力,同時使計算機應(yīng)用水平、社交能力有了很大程度的提高;實習(xí)過程中,我積極肯干,虛心好學(xué)、工作認真負責(zé),主動參與公司市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、行政管理、生產(chǎn)運作管理等工作。實習(xí)中端正態(tài)度,腳踏實地,從基層開始工作,認真了解公司產(chǎn)品,性能特色,公司概況,公司文化。以最快的速度容入公司,完成從一個大學(xué)生到一名公司員工的轉(zhuǎn)變。表現(xiàn)出了較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,受到實習(xí)單位的好評。并提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為公司的效益和發(fā)展做出了貢獻。
實習(xí)可以分為三個階段。
第一階段該公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在倉庫里,做些入庫出庫和藥品日常護理,同時讓我公司經(jīng)銷的產(chǎn)品有個詳細的了解。庫管師傅對我很照顧,一直細心指導(dǎo)我。當產(chǎn)品入庫時,他教我如何驗收,查看產(chǎn)品資料,質(zhì)檢單,外觀包裝有無損毀并核對數(shù)量,最后填好入庫單。當產(chǎn)品出庫時,他教我要按出廠日期先后發(fā)貨,以免造成過期余留,并認真核對品名和數(shù)量,絕對不能搞錯,尤其是類似產(chǎn)品,極容易搞混淆。最后填好出庫單。在日常護理時,要注意保持倉庫清潔,每天做好溫度和濕度記錄,對需要冷藏的藥品,要特別注意檢查冷藏柜的狀態(tài),等等。另外,公司全面信息化,一切記錄都要錄入電腦,以便公司相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)隨時查詢。我還結(jié)合課本知識對倉庫藥品的分類分批管理提出了一些合理化意見,得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識。在此階段為期一個月,使我親身體會了藥品的分類管理,并認識了許多藥品和功效,進一步鞏固了課本知識。
第二階段該公司領(lǐng)導(dǎo)安排我在公司的銷售部門工作。對于我這個毫沒有實際工作經(jīng)驗又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難。所以剛開始那兩天無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過對這一階段的工作使我知道了醫(yī)藥的藥品求購,藥品供應(yīng),藥品銷售等流通過程。四個月的學(xué)習(xí)觀察和對老同事的分析我總結(jié)了一下:專業(yè)醫(yī)藥銷售,要在銷售過程中充分體現(xiàn)專業(yè)的學(xué)術(shù)形象,有目的、有步驟地巧妙應(yīng)用技巧,不僅使醫(yī)師藥師和營業(yè)員明白和理解,更重要的是使他們能接受和同意你的觀點和產(chǎn)品,最終達到銷售目的。
在整個藥品銷售鏈條中醫(yī)師和藥師發(fā)揮著關(guān)鍵的作用。藥品為醫(yī)生帶來有效的治療,就是醫(yī)生需要獲得的最大利益。作為一名醫(yī)藥銷售人員,首先要明確自己的工作定義,即醫(yī)藥專業(yè)銷售的定義。其次要明確自己的拜訪對象在醫(yī)藥專業(yè)銷售過程中扮演的角色,最后要明確自己扮演的角色。此外牢記:沒有天生的推銷專家,只有經(jīng)由正確訓(xùn)練的專業(yè)推銷人才!盎侍觳回撚行娜恕蓖ㄟ^努力我在第二個月里就做成了兩擋生意。成功說服了兩家醫(yī)藥零售商進購我公司藥品。為了這成功的兩檔生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調(diào)查,打聽該店實際情況,總結(jié)前幾次失敗原因等等。通過這四個月的推銷實習(xí)使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事。同樣也使我深刻體會到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學(xué)到的知識靈活運用到實踐中去。雖然在銷售部門實習(xí)只有四個月,但相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!在銷售方面,我提出了下面營銷中的溝通盲點:
1、概念模糊。
一些藥企銷售人員拿著宣傳資料與客戶溝通時經(jīng)常出現(xiàn)“概念”障礙。究其原因,是公司忽視了對銷售人員的培訓(xùn),盡管這些銷售人員很精明,溝通能力也很強,但不能對產(chǎn)品概念進行準確把握。自己頭腦里都概念模糊,怎么能夠說服別人呢?還有一些銷售人員與客戶溝通時總是強調(diào)產(chǎn)品的功效以及給客戶帶來的利益,客戶會不停地點頭,此時一些銷售人員就會認為客戶已經(jīng)明白了自己的真實意圖和對產(chǎn)品的概念性了解,其實多數(shù)客戶是被繁瑣的資料和銷售人員長時間的表述搞到頭暈了。出現(xiàn)此種“溝通盲點”說明藥企只是準確定位了產(chǎn)品而忽視了對客戶的準確定位。要推行“一分鐘說清產(chǎn)品”的理念,促使客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,進而使產(chǎn)品概念清晰化。
2、必須有情感營銷意識。
在醫(yī)藥行業(yè)的營銷之旅中,經(jīng)歷了“功效”“品牌”兩個“時代”。如今,社會整體環(huán)境發(fā)生了巨大變化,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展,又一個新的時代正在悄然走來——“情感營銷”。也就是業(yè)務(wù)員不僅要與醫(yī)師藥師店員溝通,還要與消費者交流。
情感化服務(wù)的心態(tài):對于公司營銷人員在與消費者溝通過程中最重要的是掌握好公司最終目的與消費者追求目的的最佳結(jié)合點。營銷人員應(yīng)該將自己定位成消費者的知心朋友,營銷人員對于消費者要充滿愛心,幫助消費者解決消費疑慮等消費心理的問題。然后再通過觀察患者的不同消費心理運用銷售技巧達到最理想的銷售自的。
情感化溝通內(nèi)容:包括運用情感效果將產(chǎn)品的機理、療效、療程、注意禁忌以及公司對患者優(yōu)惠等因素傳達給消費者。運用情感溝通的內(nèi)容有拉家常、問寒暖、尋病情、談病例等。
接下來的第三階段我被安排做醫(yī)藥市場調(diào)查,經(jīng)過一個月的.資料收集與分析工作,寫了一篇市場調(diào)查在醫(yī)藥市場營銷中的應(yīng)用的論文!
一個新興的醫(yī)藥公司能夠成功與否不僅是取決于它的產(chǎn)品是否好壞,更重要的是看它經(jīng)過詳細,周密,準確的一系列市場調(diào)研以后制定出來的產(chǎn)品定位和營銷方向,是否能以最快最好的方式方法準確的切入市場。
在我的調(diào)研論文中主要對下面幾個方面做了深入的分析:各種產(chǎn)品的市場需求,公司應(yīng)該怎么來決定是否該花大價錢購買某個品種?如何評價公司外部環(huán)境;產(chǎn)品概念,當公司終于有了一個不錯的產(chǎn)品后,然后需要做的就是營銷了。我應(yīng)該怎么和別人“說”這個產(chǎn)品?經(jīng)過細致的市場調(diào)查后得出一整套完善的方法來幫助確立這樣的產(chǎn)品概念;市場細分和目標市場選擇,這個產(chǎn)品的銷售應(yīng)該在哪些城市?應(yīng)該覆蓋多少家醫(yī)院和藥店?覆蓋什么級別的醫(yī)院?應(yīng)該去抓哪些科室的醫(yī)生?我從消費者心理和行為的層面來描述目標客戶,從而進行有效的市場細分;產(chǎn)品上市后的跟蹤;醫(yī)藥產(chǎn)品廣告研究等。
實習(xí)收獲:
主要有四個方面。一是通過直接參與公司的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了大學(xué)教學(xué)的實踐任務(wù)。二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。提高了基本技能:具有團隊合作能力、表達溝通能力、觀察能力、認知能力。素質(zhì)得到了提高;主要表現(xiàn)在能吃苦耐勞,工作積極主動,能夠獨立工作、獨立思考,勤奮誠實,具備團隊協(xié)作精神,身體健康、精力充沛,可適應(yīng)高強度工作。三是在實習(xí)單位受到認可并促成就業(yè)。
總的來說實習(xí)中我嚴格遵守實習(xí)期間的各項規(guī)定,學(xué)習(xí)態(tài)度認真、熟悉了醫(yī)藥公司各類業(yè)務(wù)的基本職責(zé)及工作程序,對醫(yī)藥公司的工作流程有了全面了解,加深對專業(yè)理論知識的理解,提高專業(yè)操作技能,提升總體專業(yè)素質(zhì)。能夠運用市場調(diào)研的基本原理,練習(xí)市場調(diào)研的基本方法與技巧,預(yù)測市場需求信息。并能親自操作市場調(diào)研問卷的設(shè)計,創(chuàng)新市場調(diào)研方法,統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果、預(yù)測市場需求信息。發(fā)現(xiàn)了自己專業(yè)知識筐架中的一些缺失之處,對自己的優(yōu)缺點有了更深入的了解,明確了將來的發(fā)展方向。
另外特別感謝大學(xué)里教育過我的所有老師,班主任及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),沒有你們的指導(dǎo),也就不會有我的大學(xué)。
藥學(xué)專業(yè)個人實習(xí)總結(jié)11
從去年三月份開頭我就來到深圳全都醫(yī)藥有限公司參與工作,平常在學(xué)校里學(xué)的是藥學(xué)專業(yè)學(xué)問,很想有機會到外面做一些關(guān)于本專業(yè)之類的工作,使專業(yè)學(xué)問基礎(chǔ)更堅固,技術(shù)更全面。來到全都以后,我主要是在藥店里做零售工作,這讓我學(xué)到了許多在學(xué)校里沒有學(xué)到過的東西。起初剛開頭工作的時候,經(jīng)常抱著一顆忐忑擔(dān)心的心,生怕自己會做錯事給店里給顧客帶來麻煩。但是經(jīng)過代教老師長時間的悉心培育和照看,漸漸熟識店里的各種流程和各種用藥平安學(xué)問防范之后,讓我感覺到其實在藥店工作也不是一件特殊困難的事情了。每天早上8點開頭工作,第一件事就是要打開電腦系統(tǒng)。之后再把店里各方面的衛(wèi)生搞好,讓顧客看起來舒適。沒有顧客進來詢問的時候,我就會在一旁一遍一遍地看著說明書,仔細了解常用藥的學(xué)問和用法。不懂的問題就會請教代教老師。老師是個很仔細很有急躁的人,每次我有什么不懂的問題,她都會把她知道的仔認真細認仔細真地告知我。所以,在那些日子里我最感謝的認就是她。除了把握用藥的技巧之后,還要學(xué)會店里的各項管理工作。比如說來貨,退貨,盤點等等。但是這些學(xué)起來比較簡單,難的就在于和顧客之間的溝通,面對各種各樣的.顧客,必需要用各種各樣的語言去敏捷變通。還記得我第一次接待的顧客是一個腳受傷的老人,行動不便一拐一拐地從店外走過來,由于店門有道檻,沒方法只好扶她進來。然后認真詢問她需要什么藥品,哪里不舒適,完了之后,她顫抖地從口袋里拿出幾張紙幣遞給我。然后我又當心翼翼地把她扶出店門外,看著她一臉感謝的表情,我的內(nèi)心也特殊地欣慰。這是我的第一個顧客,或許這輩子都會深深記得。面對老人我們必需得謹慎當心,但是也有一些無理取鬧得顧客上門,不過任憑顧客怎么刁難,為了保持公司和店里的形象,我們必需得微笑面對每一個顧客,不能任性,不能沖撞顧客。
就這樣我從三月份始終工作到七月份。但是方案永久趕不上變化,七月份回到長沙考試后,我便沒有再回到深圳全都。由于我想多嘗試一下別的藥店里的管理模式。后來便來到了長沙的老百姓大藥房。這家東塘的大藥店算得上是湖南省規(guī)模最大的藥店了,果真一走進來就甚是氣派,店內(nèi)工作的人也是多不勝數(shù),比起在深圳全都四個人工作的那個小藥店,這個店算是特殊大了。這家店每天的銷售工作都做得很不錯,從陳設(shè),擺設(shè),衛(wèi)生等工作上來看都做得井井有條。不過這家店屬于多元化管理,食品,日用品,藥品,機械類產(chǎn)品都有銷售,不少顧客進來都會有疑問,這究竟是超市還是藥店。面對顧客這樣的問題,又是考驗我們語言力量的時候了,必需得解釋得讓顧客既能心服口服,又能安心地使用我們的藥品。從而讓顧客放心,也不損害店里的形象。我特別珍惜這次實習(xí)的機會,雖然一年的工作時間不長,但這次工作收獲對我來說卻有不少。我感覺在學(xué)問,技能,與人溝通和溝通,動手力量等都有了不少的提高。最關(guān)鍵的是我心態(tài)更加平和了。要做到不怕辛苦,勤奮好學(xué),對人寬和的力量可不是一朝一夕的事情。這次實習(xí),不但鞏固了我的藥學(xué)學(xué)問,而且也增加了我的團隊協(xié)作力量和畢業(yè)就業(yè)的信念和士氣。另外通過這一年在外的拼搏,還讓我對這個社會的進展現(xiàn)狀有了肯定的了解,也對自己將來的事業(yè)規(guī)劃有了肯定的認知。有了資本就不會再怕就業(yè)危機,就不怕社會上的磕磕碰碰。所以,這次實習(xí)是一件特別有意義而且難忘的考驗和經(jīng)受。作為剛畢業(yè)的高校生,肯定不能存在眼高手低的問題。不能總是盼望一出社會就能找到好工作,又舒適又掙錢的工作,而不愿去做一些打基礎(chǔ)比較辛苦的工作。這種心態(tài)其實是錯誤的。誰都不行能一步登天,我們肯定要一步一步腳踏實地得爬上去。放平心態(tài),不怕辛苦,積累閱歷,才能在以后的工作中體現(xiàn)出自身價值。除了在實習(xí)中學(xué)到以上的閱歷以外,以后我們更要注意自己的綜合素養(yǎng),不要把自己的學(xué)問僅限于在實習(xí)中學(xué)到的東西。說簡潔點就是畢業(yè)了也不能丟掉書本,書本里的學(xué)問博大精深,就算考完了也得溫故而知新。專業(yè)穩(wěn)扎,才能在工作時體現(xiàn)出你的理論優(yōu)勢。而且作為某些想要考執(zhí)業(yè)藥師和公務(wù)員的同學(xué),擁有遠大抱負的同事,這些書本學(xué)問肯定不要忘,也不行以忘。只有做到對自身負責(zé),才會對病人和社會負責(zé)。最終,在此我真的要感謝這一年中給我?guī)黻P(guān)心的老師和伴侶,滴水之恩當涌泉相報,是她們讓我得到了成長。我會盡我所能去學(xué)習(xí)更多的專業(yè)學(xué)問去報答和回饋這個社會,讓更多的人由于我的關(guān)心而更加地健康歡樂。這才是學(xué)藥學(xué)的根本,讓我們?yōu)閷W(xué)藥學(xué)救世濟人而傲慢驕傲。
藥學(xué)專業(yè)個人實習(xí)總結(jié)12
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年就快要結(jié)束就還剩下一年了,即將踏上社會的我而很懵懂,不知道社會的酸甜苦辣,之前一直是學(xué)生,也沒有到社會上去實踐工作過,這很是不好。終于在即將踏入社會之前有了一次社會實習(xí)的機會,我當然不能放過,興高采烈的去參加實踐去了。希望在畢業(yè)之前能夠了解工作生活的艱辛,在畢業(yè)以后踏上社會也不至于無所依賴。
在實踐結(jié)束以后我感覺這個暑假過得異常的豐富,其中最大的收獲就是第一次真正的接觸了與中藥學(xué)專業(yè)有關(guān)的社會部門,進行了短期的社會實踐活動。這次活動讓我親身經(jīng)歷了本專業(yè)的工作流程,仿佛是一次模擬的職場人生,受益匪淺。
聯(lián)系到中醫(yī)院實習(xí)是通過一位要好的初中同學(xué),她所讀的專業(yè)是藥學(xué)(中藥學(xué)方向)。今年過年的同學(xué)聚會上,我便聽她聊起了她在寒假時14天的到中醫(yī)院實習(xí)的經(jīng)驗藥學(xué)專業(yè)。當時的我興奮不已,直說暑假的'時候也要一起加入她們的行列。
八月初,我?guī)е鴱妮o導(dǎo)員那開的證明信,和好朋友一起來到了中醫(yī)院報道
首先去科教科和那里的醫(yī)生說明我們是來進行短期實習(xí)的學(xué)生,然后科教科開介紹信給財計科和藥劑科說明我們的來意。在財計科交完費后,一位李老師帶我們?nèi)ブ兴幏渴煜きh(huán)境。
第二天開始正式上班。我們的實習(xí)期雖短,但實習(xí)的內(nèi)容和其他大大四的實習(xí)生沒有什么區(qū)別。每天和專屬的指導(dǎo)老師一樣時間上下班,在藥房里協(xié)助老師抓藥,有空的時候?qū)⑷钡乃幉募皶r補夠。
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