操作員個人總結(jié)(10篇)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編幫大家整理的操作員個人總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。
操作員個人總結(jié)1
xxxx年對我具有特別的意義,因為這是我從學校畢業(yè)進入社會的第一年。進入****工作是我從事的第一份工作,是我職業(yè)生涯的一個起點。通過四個月的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的幫助,我逐漸了解物流這個行業(yè),個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然我在工作中還存在這樣那樣的不足之處,但感謝有各位對我的包涵與幫助。
現(xiàn)在我將自入職以來到至今工作期間的工作情況給予回顧,并就今后工作計劃進行具體的闡述,編寫此報告書如下:
轉(zhuǎn)眼間,從20xx年1月份參加工作至今已一年多,經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學習,我獲益良多。在這里感覺有必要總結(jié)一下近一年的得與失,發(fā)揚好的地方改進不足的地方,回顧走過的路可以更好的看清前面的路。
一、本人工作情況總結(jié):
這段時間以來,我主要進行了以下工作:
1、在公司的安排下,我首先學習了辦公室的基本操作,熟悉公司的日常運作流程。我進行的具體工作包括建立完善的客戶聯(lián)系檔案,將公司經(jīng)常聯(lián)系客戶整理歸案,并以抄錄、隨筆記錄的紙質(zhì)文件記錄新客戶的資料。通過電腦錄入,整理公司內(nèi)部文件做好電子文檔。
2、由于公司業(yè)務涉及到的報關(guān)報檢、現(xiàn)代物流、保稅物流、貨代、運輸倉儲等業(yè)務流程、業(yè)務操作模式及規(guī)范等問題。雖然我所讀專業(yè)與此相關(guān),但從未進行過實際操作,因此在同事幫助下逐步學習各種操作并結(jié)合公司實際情況重新組織自己操作思路。
3、承擔公司內(nèi)部財務會計出納工作,處理公司日常費用支出登記及記錄公司營業(yè)收入等。每月對各項支出和收入作出分類、統(tǒng)計并錄入電腦存檔。
二、工作分析:
7月至9月,我在移動公司10086任職客服話務員。兩個月的工作,使我對客服工作有了一定的了解和認識,F(xiàn)就將我的感想及對客服工作的認識作如下總結(jié):
這一段時間的工作雖然可以看到些進步,但是遠遠不能達到一個專業(yè)物流操作員的程度,綜合分析,主要有以下幾方面原因:
1、無工作經(jīng)驗,缺乏綜合知識和技能。
雖然我是一名學國際貨運的應屆大學畢業(yè)生,由于剛畢業(yè)沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,沒有需要的社會關(guān)系網(wǎng)絡,也沒有綜合的物流運作經(jīng)驗,一切都從零開始,所有工作都是邊學邊干,所以業(yè)務進展效果不是很理想。經(jīng)常出現(xiàn)不該出現(xiàn)的業(yè)務錯誤,導致操作過程不能馬上到位,產(chǎn)生了很多時間和精力上的浪費。這只能在錯誤中成長不斷加強學習,不斷培養(yǎng)自己在各個方面的知識和技能,盡快熟悉公司日常運作。
2、缺乏人生閱歷和與人交際的溝通能力。
由于初入社會,沒有足夠的社會經(jīng)驗和人生閱歷,對于日常的業(yè)務聯(lián)絡經(jīng)常產(chǎn)生不必要的失誤。言語中得失客戶的情況時有發(fā)生,因此我們必須練就一定的客戶溝通技巧。
3、公司缺乏專業(yè)的運作經(jīng)驗。
我司正處于起步階段,許多業(yè)務上操作還未成熟,不能進一步拓展業(yè)務,導致公司營業(yè)額停滯不前,無法見到相應的產(chǎn)出效益。解決的方法是,進一步加強學習,吸收其他公司經(jīng)驗,干自己所能干,專心本公司擅長業(yè)務,在鞏固原有客戶基礎(chǔ)上增加新客戶。
三、個人總結(jié):
這段時間以來,我無論在思想認識上還是工作能力上都有較大的進步,但差距和不足還是存在的,比如工作總體思路需要進一步清晰,處理事情要以最簡單的方法來完成,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,轉(zhuǎn)得不快,沒有想在前,做在先。
結(jié)合我們移動公司的各項工作指標,本著服務“以人為本”的宗旨從年初的數(shù)據(jù)分割到年末的客戶滿意度,實行了針對大客戶、重要客戶的上門服務、親情化服務等差異化服務。我們要求每一位客戶經(jīng)理耐心解答客戶關(guān)于移動通信方面的疑問、圓滿解決客戶在使用移動電話方面的問題、提供形式多樣的信息服務?蛻艚(jīng)理會定期與客戶聯(lián)絡,同時,客戶也可以通過電話、短信、上門等方式與客戶經(jīng)理保持聯(lián)系?蛻暨可以向提供服務的.大客戶經(jīng)理預約時間,要求上門服務。上門服務內(nèi)容包括:業(yè)務受理、設(shè)置新業(yè)務功能、進行新業(yè)務演示、解決投訴問題、代收移動電話費等。
在課堂教學中,積極倡導自主、合作、探究的學習方式,與學生建立民主平等和諧的師生關(guān)系,營造和諧輕松的學習環(huán)境,促進學生自主發(fā)展,努力形成自己的教學風格。
保障業(yè)務準確進行,完滿完成服務客戶的責任,這就是我司工作的特點。從物流工作的性質(zhì)上講,它具有專業(yè)綜合性強、環(huán)節(jié)復雜、程序縝密、突發(fā)性強的特點。這就要求我們要有扎實的專業(yè)基礎(chǔ),綜合的知識積累和認真負責的工作態(tài)度。作為公司成員來講,從事物流行業(yè),我的綜合知識的積累還遠遠不夠。因為剛從業(yè),對社會工作沒有成熟的經(jīng)驗,加之物流工作突發(fā)性很強的特點,往往只能跟著領(lǐng)導安排的計劃去做。工作上常遇到許多突發(fā)性業(yè)務需要臨時處理,而且通常比較緊急,這都讓我有時措手不及。這都是缺乏經(jīng)驗所造成的,也只能在今后工作積累和總結(jié)經(jīng)驗。
四、公司存在的弊端和未來工作計劃及建議
經(jīng)驗和教訓。做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
1、每個企業(yè)在建立和發(fā)展中不可缺少的四大資源是:資金資源、物資資源、人力資源、信息資源。隨著社會經(jīng)濟體制改革和各行各業(yè)企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展,資金資源、物資資源和信息資源三大資源并不為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的競爭焦點,而影響企業(yè)生存下去的主要因素是人力資源的管理,F(xiàn)代企業(yè)管理改革=人力資源競爭,則人才的競爭。總而言之,能夠把握人才控制就能更好地發(fā)展企業(yè)。因此,我們要做好編制部門職位(崗位)、工作職責及人員分配。因事設(shè)崗,因崗設(shè)人。
2、未啟動公司績效考核運行情況,員工平常工作做好做壞沒有一個依據(jù)進行評估,做多做少沒有具體的標準來衡量,員工工作熱忱低下,很難提高其工作積極性。同時對公司人力資源工作規(guī)劃需要的依據(jù)也帶來困難,比如;人員調(diào)動、工資調(diào)整、升職、降職等。因此要建立合理的薪資體系和良好的績效考核系統(tǒng)。
3、公司日常工作流程不明確。工作流程為辦理事件和管理程序的重要環(huán)節(jié),也是平常工作不可缺少的使用工具,一件事情、一項工作該如何去辦理和完成?負責人是誰?這些都應規(guī)范起來,按規(guī)定去處理和解決,只有這樣才會順利開展各項工作(如遇特殊情況可特殊處理)。建立健全公司各項規(guī)章制度及工作流程。
4、整理好公司財務帳。入職以來我承擔公司內(nèi)部財務工作,發(fā)現(xiàn)處理公司財務支出的體制不夠完善。由于公司屬于私營企業(yè),很多支出都未能做到公私分離,導致不能更準確核算和控制公司營運成本。例如:私人外出應酬使費,自置私人用品,自用款等不應記入公司支出帳內(nèi)。建議將公私支出帳分開登記。
公司在發(fā)展過程中,我認為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標,明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我20xx年的工作計劃:
5、開設(shè)公司員工意見箱和公告欄。我認為公司意見箱是員工和上司進行溝通的紐帶,意見書可以反映員工的心聲,它應該是企業(yè)內(nèi)部管理改革的重要資料和依據(jù),也是公司無形的寶貴財富。公告欄,是針對讓全體員工知悉公司內(nèi)、外部每日發(fā)生最新消息所設(shè)置的,并且也可以張貼一些培訓和教育資料,以供大家學習,同時也是公司內(nèi)部信息交流最佳途徑。
以上內(nèi)容為本人近月入職以來工作總結(jié)情況,如有不妥之處請批評指正。我堅信在不久的將來,公司會發(fā)展成制度化、規(guī)范化、人情化、現(xiàn)代化管理模式的企業(yè)。謝謝!
操作員個人總結(jié)2
各位領(lǐng)導和工友們好:
我是水汽車間污水處理的一名操作工,首先給大家拜個早年,預祝大家在新的一年里工作愉快,身體健康,生活更比上年好。
作為一名工人,我在這里最想說的不是我為企業(yè)做出了多少貢獻,而是作為一名工人應盡的職責。企業(yè)好比一個大家庭,沒有大家庭的繁榮哪有我們小家庭的幸福,大家都懂,如果企業(yè)沒有效益,員工將面臨下崗。我們每一個人都應該遵章守紀,盡職盡責的去工作。要有每天高高興興來,平平安安去的理念。
感恩是中華民族傳統(tǒng)美德,感恩是每一個人都應該擁有的品質(zhì)。企業(yè)給予工人關(guān)懷,給予工人照顧,難道我們不應該感激企業(yè)嗎企業(yè)對于員工是一個自由工作的舞臺,在這里我們認識了同事,學會了知識,展示了自己的能力與才華,一點點的實現(xiàn)人生的意義。企業(yè)不僅是我們物質(zhì)生活的保證,方方面面的建設(shè)又在精神層面讓我放開思想,快樂健康的奉獻自己的力量,讓我有機會回報企業(yè),回報社會。
在車間我們要時刻警惕,將安全落到實處,行動甚于言語。作為一名資深的員工我不僅要時刻保護自己的安全還要照顧到新來的員工,他們畢竟經(jīng)驗尚淺,對一些危險意識還不夠。設(shè)備正常運行時候還看不出混亂,一旦出現(xiàn)小問題,他們就沒有主見沒有辦法了,而且比較緊張,這樣的話有可能小問題演變成大問題。我們老員工面對大問題,根據(jù)經(jīng)驗,合理操作控制,第一時間就將問題處理,這樣大問題就有可能變成了小問題,這是我們的本事。我們這個時候不能憑老資格使喚小后生們,還要主動擔負起教徒弟的任務,從安全開始,從基礎(chǔ)技能教起。我相信每一個人都明白能力越大責任越大。在技術(shù)層面,我深深明白山外有山。我的技術(shù)只有跟主任跟班長多多學習才能更精益?赡芪沂且幻玫牟僮鞴,但是不一定能當一名好的班長?因為這兩項工作對個人的要求不同,操作工要技藝精湛而班長不僅僅要技能高超,還要思維冷靜,準確判斷,公平公正的合理分工,這樣整個車間才能安全有序生產(chǎn)。班長與技工工作沒有高低之別,沒有貴賤之分,大家要端正心態(tài),共同把水汽車間建設(shè)為模范車間。
在車間建設(shè)方面,我時刻要培養(yǎng)自己有超強的執(zhí)行力。服從上級安排,有什么事情事后反應,避免自己養(yǎng)成“等,推,靠”的消極意識。在同事關(guān)系上面,團結(jié)一心,互幫互助,愛心點播,共同學習,共同進步。衛(wèi)生對于車間好比臉面對于個人。所以責任范圍內(nèi),我個人衛(wèi)生要好,負責的衛(wèi)生區(qū)也要達標。不僅自己要有團隊意識還要影響大家共同把我們的本職工作做好,做漂亮。
我們很多工人都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親的,企業(yè)在家門口給大家供了一個就業(yè)的機會。我們要好好把握機遇,共同努力建設(shè),為企業(yè)創(chuàng)造出效益,這不僅僅體現(xiàn)在工資上,這種敬業(yè)精神也會給我們子孫后代樹立榜樣。我沒有什么動人的事跡,更沒有多大的貢獻,上好自己的每一個班就是我作為一名工人的方向。
最后一句壯語與大家共勉:男兒不展凌云志,空負天生八尺軀。
操作員個人總結(jié)4
休息休息年是我公司55億立方米煤制天然氣項目一期工程建設(shè)的關(guān)鍵時期,也是我入職以來的第三個年頭。坐在電腦旁寫這個總結(jié)之前,我在腦海里把今年的工作仔細的想了一遍。是的,這一年對于我來說,是一個巨大的轉(zhuǎn)變,無論是自己的奮斗目標,還是職業(yè)生涯的.規(guī)劃,甚至是生活態(tài)度以至于人生觀和價值觀。有人說我錯過了很多,也有人說我收獲了很多,不管別人怎么說我覺得在這一年的時間自己成熟了很多,過的還算充實。
每一個在化工廠工作的員工都明白,化工行業(yè)是一個連續(xù)性、生產(chǎn)條件苛刻、技術(shù)要求特別高的行業(yè),而對于我們剛剛開始從事化工工作的新人來說,面對公司嚴峻的生產(chǎn)形勢,無工作經(jīng)驗是一個非常大的挑戰(zhàn),為了順利完成公司以及車間安排的每項任務,不拖累車間、不拖累班組,我在車間領(lǐng)導及班組長的幫助和指引下,再利用工作時間和同事們溝通,利用工作之余查找資料,學習和鞏固工藝生產(chǎn)知識,很好地完成了車間和班組安排的各項工作,這為以后我的生產(chǎn)技能有了很大的提高。我將我的休息休息年工作總結(jié)如下:
在剛進入車間的時候就面臨著各種各樣的問題,比如說對化工行業(yè)特殊的工作環(huán)境以及工作方式,以及我自己對于這方面工作經(jīng)驗的嚴重不足,開始學到的理論知識能否和實踐還很好地結(jié)合等等。然而,面對我所處的這個環(huán)境以及面臨的問題,我沒有懼怕,反而對自己信心滿懷。在20xx年一年的工作和學習中已經(jīng)對本車間的設(shè)備以及工藝流程有了較為全面的了解。特別是在今年車間的生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施正在逐步完善、公司配備相應的技術(shù)骨干作為車間的領(lǐng)導機構(gòu),這是一個非常好的學習機會。因此,我在這一年中,上班期間多走、多看,熟悉現(xiàn)場的每一個有機會看到的情景,設(shè)備基礎(chǔ)制作、設(shè)備制作、設(shè)備安裝、管線配置、閥門打壓、管線打壓;地毯式巡查,從設(shè)備的每一個管口起點到相關(guān)聯(lián)設(shè)備、管線的終點,每條管線上應該有和不應該有的儀表、管件、閥門等,每臺設(shè)備上應該安裝和不應該安裝的設(shè)備部件。在現(xiàn)場的點、線、面、體四個方面了解、熟悉并掌握。(點,指的是每一個儀表,每條管線的節(jié)點,每個閥門、管件的所起到的作用及其重要性;線,指的是每條管線及關(guān)聯(lián)管線及作用;面,指的是同一個平面,包括立面和平面上的設(shè)備,管線之間的關(guān)系及其作用及生產(chǎn)過程控制;體,指的是裝置區(qū)內(nèi)所有設(shè)備管線及配套設(shè)施的關(guān)系,及生產(chǎn)過程的控制和可操作性。)多提問題,涉及到一些自己含糊不清、不理解、不懂的工藝知識,和同事們交流或是向?qū)9、主任請教,在現(xiàn)場,在培訓室,在上班中,在下班后,想盡辦法搞懂自己不會的一些生產(chǎn)知識。
通過一年的學習,結(jié)合現(xiàn)場、PID圖、操作規(guī)程、OTS系統(tǒng)以及多次的模擬開車演練,使得我對本裝置區(qū)的開停車程序及事故處理等知識有了較好的理論掌握和初步的生產(chǎn)經(jīng)驗。我將很期待公司生產(chǎn)的一下一個環(huán)節(jié)。
總之,這是一個輝煌燦爛的年份,想想剛來公司的那一幕,看看現(xiàn)在整齊排列的管道,設(shè)備,干凈整齊的地面,偶爾隆隆的轟鳴聲。我感覺我很成功,我對公司充滿希望,我自己信心十足。當然,矛盾總是有正反兩面的,成績和過失是并存的。我覺得我還應該努力地方向還很多,主要有:部分設(shè)備詳細結(jié)構(gòu)不清楚,電器儀表知識欠缺,安全生產(chǎn)知識薄弱,生產(chǎn)操作經(jīng)驗不足。雖然還有這么多的不足,但是我相信在車間領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在和同事們的共同學習和工作中這些問題也很快能夠得到解決。
冬天來了也就意味著這一年的即將結(jié)束新的一年就要來臨。在過去的一年里我學到很多也學會了如何怎樣做人。回顧走過的這不平凡的一年,讓我感慨萬千。有辛苦、有勞累;有成功、有失;有付出、有收獲;有感悟、有心得但是我覺得最多的還是學到了經(jīng)驗學到了感恩。真的非常感謝車間領(lǐng)導給我提供的這樣的一個平臺,這里我深深的給您們鞠躬感謝,你們辛苦了!在今后的工作中我會加倍努力不負眾望為車間貢獻自己的最大力量,最后預祝車間開車成功。
操作員個人總結(jié)3
20xx年即將過去,就要迎來充滿希望的20xx年,在這年終之際,作為一名車間的操作工人,我在各位領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,新的一年即將到來了,回顧今年來的本人工作情況,現(xiàn)簡述如下:
在這一年里遇到了不少的挫折,最為重大的就是7·16事件。事件發(fā)生后每個人的心情都無比沉重,每一臺電解槽都是經(jīng)過我們從培燒到啟動到凈化再到換鋁一步一步的.慢慢成長起來,但我堅信再大的困難也押不倒我們,經(jīng)過公司全體員工的共同努力下,我們完成了電路修復,并以最快的速度摳開了電解槽,然后就是啟動電解槽,每啟動一臺槽子我們都會積累很多經(jīng)驗,從最初的難以起動,到今天的正常啟動,讓我們更深入的了解了電解槽,至今為止大部分生產(chǎn)槽已經(jīng)恢復正常生產(chǎn),每個人的臉上又露出了笑容,經(jīng)過這件事后,公司的全體員工受到了集團公司領(lǐng)導的高度贊揚,挫折是再所難免的,重要的是在挫折中我總結(jié)了自己的不足,積累了很多工作經(jīng)驗,特別是在班組和領(lǐng)導的指導下,讓我有了很大的進步能夠更好的完成工作任務。
以后我特別注重自己的紀律性和吃苦耐勞精神,雖然我在工作中學習到不少東西,但是感覺到關(guān)鍵時候還是不能滿足工作的需要,著讓我干起活來感覺到很吃力,在這種緊張的工作氣氛中,我得到了很大的提高,總結(jié)了不少的工作經(jīng)驗,懂得了如何的團隊合作才能使工作得到最大效益。在工作中我坦然面對自己的錯誤,更不會掩飾錯誤,哪怕是一個小小的錯誤我都不會放過,轉(zhuǎn)眼到了年底,看到領(lǐng)導和同事們笑容,體會到從緊張氣氛中得到的那種愉悅,看到大家辛苦努力的勞動成果,回顧自己在這年中學到的不少知識和積累了不少經(jīng)驗,在此,我要感謝我的領(lǐng)導和同事們,感謝領(lǐng)導熱誠的接納我指導我,感謝同事誠懇的對待我,以后的我一定會努力工作,繼續(xù)奮斗?偨Y(jié)一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。
在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
操作員個人總結(jié)4
我叫×××,是×××公司中控室普通的一個操作員,回顧過去一年當中的工作歷程,雖然在工作上有不少的收獲,但也存在著不少的不足之處,在領(lǐng)導和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作,現(xiàn)在將我一年來的工作總結(jié)
1.這一年我對生料磨機的各項性能有了更近一步的了解,使我磨機操作水平有了進一步的提升,這一年當中生料系統(tǒng)也出現(xiàn)了不少問題,但相對于過去的一年來說問題少了不少,所出現(xiàn)的問題都在廠里的技術(shù)人員和相關(guān)部門的共同努力下一一解決,特別到了年末的時候,磨機的磨輥損耗越來越嚴重,再加上有些物料的易磨性差,導致磨機狀況越來越差,但成品細度基本上都控制在了指標范圍之內(nèi),較好的完成了本年度的生料粉磨任務。
2.在這一年當中也存在著一些不足之處:一.精細化操作不到位,二.平時缺少對工作知識的總結(jié),三.工作的認真度有待進一步的提升。
改進措施:一.加強自我紀律的約束,不斷提升自己的精細化操作水平,二.加強平時的知識經(jīng)驗的總結(jié)。三.提高工作的熱情認真度。
3.在搞好自身業(yè)務工作的同時要和其他同事搞好人際關(guān)系,俗話說天時地利人和團結(jié)就是力量,只有團結(jié)一致才能有戰(zhàn)斗力,努力營造一個良好的`工作氛圍,努力創(chuàng)造一個寬松愉快的工作環(huán)境,大家一起努力才能把中控室的工作搞好。
總之,在過去的xx年當中,工作上雖然有一些不足之處和一些困難。但是這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去,非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx年的我,在本崗位上會做的更好 ,發(fā)揮的更出色!
操作員個人總結(jié)5
今年以來,在領(lǐng)導正確指導下,在各位同事們的支持幫助下,經(jīng)過自己的不懈努力,工作業(yè)務能力都有了明顯的提高,為今后的工作和學習打下了良好的基礎(chǔ)。總結(jié)這一年多來的工作,發(fā)現(xiàn)自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他同事學習,明年自己計劃一定要在工作中得失的基礎(chǔ)上取長補短。主要有一下幾點:
1、安全學習,堅持認真學習
起重十不吊和三不傷害,用理論知識來武裝自己的頭腦,不斷加強自身人生觀和價值觀的改造,提高自身的理論水平和工作能力。認真學習深刻領(lǐng)會每日班前會和周五安全大會的精神,在實際工作中認真加以貫徹,通過扎實的理論和實際操作的學習,為自己工作中提供了強大的安全武器,在努力做到在工作中學習,在學習中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。
2、操作要求。
規(guī)范操作,在操作中應當手勢正確。嚴禁違章操作,認真做好5s(整理,整頓。清掃。清掃。素養(yǎng))工作。
3、增強自己的.專業(yè)知識、技能知識和理論知識,提高自身的綜合的素質(zhì)。
總之,一年來,我在工作上取得了一定成績,理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導和師傅們的要求還有不少的差距:
二是工作中有時有急躁情緒,工作方式方法有時不太細,需要進一步改進。
三是如何在崗位工作中堅持與時俱進、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識還不夠強。
在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,以對工作、對事業(yè)高度負責的精神,腳踏實地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責地做好各項工作。
操作員個人總結(jié)6
自xxxx年進廠以來,一直從事焊接操作技術(shù)工作。九六年在市勞動局的培訓、考試下獲得了鍋爐壓力容器焊工合格證。由于自己平時比較勤奮刻苦工作,九六年十月份被公司挑選派往南化集團公司化工機械廠進行了四個月的手工鎢極氬弧焊學習,于同年獲得了氬弧焊焊工合格證。為了提高公司的焊接工藝水平,九七年公司推薦我到杭州鍋爐廠為期一年的焊接工藝及co2操作技術(shù)研修。到目前為止,我能進行焊條電弧焊、氬弧焊、氣焊、co2氣體保護焊、埋弧焊五種焊接操作,同時我在焊條電弧焊、埋弧焊上擁有八個合格項目。
為了使自己學有所用,****年以來參加了我公司新產(chǎn)品(15t、20t蒸汽鍋爐)試制過程中的焊接工作,試制過程中提出來了自己的方案,并得到了公司的.認可,經(jīng)水壓試驗,焊接合格率達100%。同年十月受公司焊接試驗室的委托,進行煙管氬弧焊對接一次成形試驗工作,經(jīng)過自己的理論探討及平時加班加點的操作訓練,編制了一套完整的煙管對接焊接工藝,從而為公司制造產(chǎn)品參考利用,降低生產(chǎn)成本作出了自己貢獻,且受到了原廠部的表彰。九九年至二零零零年我為公司10t、6t鰭片管焊接采用co2氣體保護焊替代手工電弧焊,使工作效率提高了2~3倍,而且工藝較為先進,該焊接方法及工藝得到了公司的認可。目前在我公司生產(chǎn)的2t、4t燃油鍋爐,試制過程中,由于該產(chǎn)品機構(gòu)的復雜性給焊接帶來了極大的不便,我主動配合技術(shù)、工藝、生產(chǎn)部門,親自參與汽包制作流轉(zhuǎn)過程中的焊條電弧焊、氬弧焊的焊接,焊縫經(jīng)x射線探傷檢驗合格率為100%。還掌握了制作過程中工藝參數(shù)的第一手資料,為編寫工藝流轉(zhuǎn)卡提供了依據(jù)。近年來,我在公司還協(xié)助工藝部門進行焊接工藝評定,參與編寫焊接工藝,其間我編寫了公司工業(yè)鍋爐安裝中的管道焊接工藝。同時針對我公司目前的產(chǎn)品機構(gòu)特點,根據(jù)自己平時積累的實踐經(jīng)驗編寫了《焊接安全操作技術(shù)》一書,經(jīng)公司研究所認可,作為我公司焊試室焊工培訓教材,為指導新焊工安全操作技術(shù)起了一定的幫助作用。
xxxx年我離開了鍋爐廠,于****年成為xxx設(shè)備制造有限公司一員,在公司近兩年的磨練中我一直勤勞肯干,焊接質(zhì)量穩(wěn)定、優(yōu)良,得到了本單位領(lǐng)導的好評。今后我將不斷地進取,不僅干好自己的本職工作,而且要做好傳、幫、帶工作,充分發(fā)揮自己的才智,為企業(yè)多作貢獻,使企業(yè)的焊接水平得到進一步的提高。
操作員個人總結(jié)7
緊張忙碌的20xx年即將過去,充滿希望的20xx年已悄然而至。在過去的一年里,我依然抱著極端認真負責的態(tài)度展開各項工作,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,有得也有失,有成果也有不足。
作為一名水系統(tǒng)的操作員工,在這一年里的日常工作中,我對崗位工作盡心盡力,認真完成上級交代的任務;認真履行操作工的六嚴格,堅持動火作業(yè)的`六大禁令,堅決執(zhí)行進入容器的八個必須,遵守進入化工廠區(qū)的十四個不準,遵守公司勞動紀律和相關(guān)法律法規(guī),遵守安全操作規(guī)程;按時巡檢,積極對崗位生產(chǎn)中存在的安全隱患及時提出;無遲到,無礦工,無早退;認真學習公司下發(fā)的相關(guān)文件,自覺參加公司組織的相關(guān)培訓,同時也積極參加公司的安全知識競賽、參加歌唱比賽、積極向公司寫文章等業(yè)余活動。
回顧一年的工作日志,江邊取水系統(tǒng)中2取水泵發(fā)生過機械密封燒壞,其原因是抽真空管道被硬物堵塞,導致冷卻水無法送到密封處,運行時間長后密封溫度升高從而被燒壞,現(xiàn)在已被機修人員更換,但密封處還在漏水,泵運行效果不佳,流量低。1取水泵運行情況比較良好,在操作中,我一共遇到2次真空管堵塞,協(xié)助維修工對其處理,此情況一旦發(fā)生,真空泵不出水或者少量出水,待泵運行的時候電流低,泵出口無壓力,泵空轉(zhuǎn)內(nèi)有空氣,管道無流量等現(xiàn)象發(fā)生。在最近的一段時間中,此泵電機端出現(xiàn)聲音異常,當時我在場仔細地聽過,后經(jīng)維修查看是電機軸承內(nèi)的潤滑油硬化導致的。3取水泵作為備用泵,長期未用,取水頭容易堵塞,反沖洗時用力很大,絲扣有卡絲現(xiàn)象。取水的同時我也對江邊地面衛(wèi)生進行打掃,對滅火器材進行檢查,做到防患于未然。
凈水站運行過程中,管道增壓泵1,2出現(xiàn)噪音大,后檢查發(fā)現(xiàn)1聯(lián)軸器鍵掉落,2水密封圈磨損;完成對凈水器定期排污,配置PAC,調(diào)節(jié)加藥泵的沖程,開關(guān)照明,切換生產(chǎn)水泵,對各泵進行加油,協(xié)助維修對2、3生產(chǎn)水泵進行處理,啟停電動消防泵,打掃凈水站地面衛(wèi)生、3生產(chǎn)水泵衛(wèi)生、菜油消防泵組衛(wèi)生,例行日常巡檢工作;前段時間凈水站主要解決的問題是電動消防泵無故自動啟動,后經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)有下列幾種情況會導致啟動:還原過來的錯誤報警信號、消防管道及附件有大量漏水、外部有未經(jīng)報告的用水、PLC程序故障、單向閥門頂開后未正常關(guān)閉等情況。
脫鹽水站日常工作中,完成制水,對除鹽、混床進行再生,對預處理進行反洗,開關(guān)該系統(tǒng)照明,切換系統(tǒng)運行泵,對各泵進行加油,對廢水中和池進行排污,下酸堿等工作;在對該系統(tǒng)操作中出現(xiàn)過混床中排漏樹脂、陽床中排漏樹脂,泵房內(nèi)泵因聯(lián)軸器離心而噪音很大,廢水泵常常不上水,氣動閥門和電磁閥門出現(xiàn)錯誤報警導致系統(tǒng)停車等情況;在對該系統(tǒng)操作工作中,應該仔細、認真,對工藝要求要嚴格控制,特別是再生的時候每一步都要有人在現(xiàn)場監(jiān)督,反洗流量、再生水流量不能過大或太小,防止樹脂沖出或造成樹脂面凹凸不平;再生液濃度要滿足工藝指標等。
循環(huán)水站日常工作中,完成對加氯間的衛(wèi)生打掃,向循環(huán)水加氯,配置緩蝕阻垢劑,向循環(huán)水投加緩蝕阻垢劑,開停系統(tǒng)照明,對風機切換及啟停,簽巡檢記錄,人工強制反洗重力過濾器,切換循環(huán)水泵,對循環(huán)水泵加油,向循環(huán)水池補水,排污等日常工作;循環(huán)水運行中發(fā)生南池1循環(huán)水泵墻根處裂開漏水,致使全廠停車的嚴重事故;3循環(huán)水泵后端軸承溫度瞬間升高,進行緊急切換和停車;對循環(huán)水清洗預膜時,出現(xiàn)泄露導致停車等事故情況。認真學習新設(shè)備,目前該系統(tǒng)中添加變頻裝置,對3、4、5循環(huán)水泵變頻,但現(xiàn)在只對4泵進行變頻,對變頻操作步驟熟練掌握,日常巡檢對變頻間檢查運行是否正常,認真做好個人安全工作。
綜合上述日常工作,我認為在這一年里學習到很多知識,我一直認為,作為最基層的運行人員,尤其是每天的工作,涉及到安全、巡檢、工藝質(zhì)量、文明生產(chǎn)、設(shè)備管理、整理清潔等諸多方面,每一樣工作都要親力親為才知道個中的重要性,任重方而道遠;隨著事物的發(fā)展規(guī)律與時間的推移,在我們的日常操作中會暴露出許多新問題,新矛盾,因此就要求我們要與時俱進,不斷開拓。
操作員個人總結(jié)8
我叫×××,是×××公司中控室普通的一個操作員,回顧過去一年當中的工作歷程,雖然在工作上有不少的收獲,但也存在著不少的不足之處,在領(lǐng)導和同事們的幫助下,較好的完成了自己的本職工作,現(xiàn)在將我一年來的工作總結(jié)如下:
1、這一年我對生料磨機的各項性能有了更近一步的了解,使我磨機操作水平有了進一步的提升,這一年當中生料系統(tǒng)也出現(xiàn)了不少問題,但相對于過去的一年來說問題少了不少,所出現(xiàn)的問題都在廠里的技術(shù)人員和相關(guān)部門的共同努力下一一解決,特別到了年末的時候,磨機的磨輥損耗越來越嚴重,再加上有些物料的易磨性差,導致磨機狀況越來越差,但成品細度基本上都控制在了指標范圍之內(nèi),較好的完成了本年度的生料粉磨任務。
2、在這一年當中也存在著一些不足之處:
一、精細化操作不到位。
二、平時缺少對工作知識的總結(jié)。
三、工作的認真度有待進一步的提升。
改進措施:
一、加強自我紀律的約束,不斷提升自己的精細化操作水平。
二、加強平時的知識經(jīng)驗的總結(jié)。
三、提高工作的熱情認真度。
3、在搞好自身業(yè)務工作的同時要和其他同事搞好人際關(guān)系,俗話說天時地利人和團結(jié)就是力量,只有團結(jié)一致才能有戰(zhàn)斗力,努力營造一個良好的工作氛圍,努力創(chuàng)造一個寬松愉快的工作環(huán)境,大家一起努力才能把中控室的`工作搞好。
總之,在過去的xx年當中,工作上雖然有一些不足之處和一些困難。但是這一切的一切相信也會隨著xx年的到來而逝去,非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我工作的支持與肯定,相信xx年的我,在本崗位上會做的更好,發(fā)揮的更出色!
操作員個人總結(jié)9
20年于我是不平凡的一年。今年三月,承蒙公司老板的厚愛,讓我有機會加入團隊,并就職專管生產(chǎn)這個核心崗位,履職近一年,要感謝的一路扶持,要感謝我的搭擋女士,要感謝全體同事的通力配合,只因有了你們,我才能在這個大舞臺上找到一席之地,只因有了你們,讓我倍感自信。總之很高興能成為的一份子,很高興能成為你們的同事。
下面就我過去一年的工作做一個總結(jié),并對20年的工作提出一些意見。
工作總結(jié)部分:
一、工作內(nèi)容:
三月份來到公司,對于我來說,門行業(yè)是一個陌生的行業(yè),所以主要以學習為主,先熟悉了公司各個崗位的流程及工作內(nèi)容。四月份接手管理生產(chǎn)車間,對車間崗位,人員有了進一步的了解,對公司全體人員進行了7s的培訓,并組織在全廠開展了7s活動,通過這一活動,公司清潔狀況有了明顯改善。5月份著手編寫一些公司制度性文件,部分得到了實施,6月份參加公司出資的長松系統(tǒng)的培訓,7月份開始組織全體人員培訓系統(tǒng)內(nèi)容并實施,對于系統(tǒng)的績效考核模塊得到了部分應用。在公司領(lǐng)導的指導下8月份對車間組織架構(gòu)進行了變動,生產(chǎn)交期及品質(zhì)有了明顯提升。
二、主要成績:
每天兩次的班前會議堅持的不錯,對于提升工作士氣,明確工作目標及工作內(nèi)容有很好的效果,員工心態(tài)有了明顯改變,逐漸形成企業(yè)團結(jié)、務實、誠信的文化氛圍。明確了崗位職責,獎懲管理制度逐漸趨于完善。車間產(chǎn)能有了明顯提升,去年車間年未人數(shù)39人,產(chǎn)值1700萬,今年車間員工30人,產(chǎn)值達到了2200萬。人均產(chǎn)值有了明顯提高。從5月份到12月份5個月總共接單14713個,產(chǎn)品直通率達為96.8%,交貨準時率達到了95%以上。相比11年都有很大提升。當然,這些成績的取得都是公司領(lǐng)導宏觀指導的結(jié)果,都是全體同事共同努力得來的。
20年工作中的一些不足:
1、作為主管生產(chǎn)的負責人,對產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及各崗位操作要點應要有比較清晰透轍的了解,這恰恰是我目前的短板,通過差不多一年的學習,雖然了解了一些,但還是有很多技能知識需要掌握
2、生產(chǎn)管理制度急需完善
3、溝通能力和溝通方法還要不斷學習
4、組織駕馭團隊能力需要加強
5、員工生產(chǎn)工作氛圍還不夠融洽
6、生產(chǎn)指令不能百分之分的暢通,有時會有脫節(jié)的現(xiàn)象
7、生產(chǎn)成本的控制沒能制定一套好的方案并組織實施
8、生產(chǎn)安全培訓工作做的不夠.全年無一次正式的安全培訓及考核.
工作感受
不僅僅獲得的是一份工作,我覺得是一分對自身提升的機會,在這里,我又重新認識了一個全新的行業(yè),結(jié)識了一幫志同道合的同事,這一年我真的收獲不少,工作上的支持,生活上的.關(guān)心這些都不說,更重要的是能得到老板的信任,能得到博士全體人員的接納,我深知這份信任的份量,唯有對工作兢兢業(yè)業(yè),我相信,我也一定不會負了這分信任及的寬容。
工作規(guī)劃:
總結(jié)過去是為了規(guī)劃未來,針對20年的工作情況,現(xiàn)對20年的工作做一個計劃:
一、人力資源
人是企業(yè)最大的資源,所以說人才的培養(yǎng)、穩(wěn)定依然是我們來年重要的工作之一,去年公司車間有生產(chǎn)員工39人,今年到年末只有30人,員工流失也要引起我們的重視,所以說合理利用人才,合理引進人才,設(shè)法穩(wěn)定人才是我們新財年的重要工作.新年開工時爭取在保有現(xiàn)有生產(chǎn)人員30人的情況下,根據(jù)生產(chǎn)量的大小合理增補5到10人.第一:彌補我們有些崗位人手不夠(如組門,做護窗等崗位),第二:做好人材儲備及梯隊建設(shè),為公司良性發(fā)展做好人員準備.
二、建立考核制度
生產(chǎn)車間一直以來就缺少一套完整的崗位考核制度,崗位職責還不夠清晰,出現(xiàn)異常有推諉扯皮的現(xiàn)象,所以建立合理的工作指標并嚴格考核是下一年的重點任務。
三、流程管理
流程管理是一個成熟企業(yè)的必然之路,只有做好工作流程,環(huán)環(huán)相扣,才能真正做到事前防范。要想做好流程管理,各部門,各崗位的工作程序文件就必不可少,公司規(guī)模不斷擴大,人員不斷增多,只有接章辦事,按規(guī)定文件內(nèi)容做事,才不會致于造成混亂。所以我計劃在13年內(nèi)期望能完成公司有關(guān)程序文件的制做并試著實行,這需要在座各位的通力配合及大力支持。
四、工作總結(jié)
1.交期達成率:力爭比上年提升兩個百分點,達到98%以上。
過去的一年造成我們交期延誤的主要因素是:
1.訂單跟蹤不到位,產(chǎn)品流到哪個工段心中無數(shù),
2.個別崗位責任心不強的人員因制度不嚴明,獎懲不清晰而姑息養(yǎng)患
3.委外加工材料及采購的材料回廠不及時。
4.沒能做到有計劃生產(chǎn)
保證提升交期的措施:
1.完善車間生產(chǎn)日報表制度,做到今日事今日畢,明日事今日謀。
2.做好崗位員工日考核工作,完善車間獎懲管理制度。
3.提前做好物料需求計劃及物料跟蹤
4.根據(jù)每日接單情況及車間產(chǎn)能狀況做好每天生產(chǎn)計劃,做到有序生產(chǎn)。
2.產(chǎn)品直通率:產(chǎn)品直通率是反映產(chǎn)品生產(chǎn)品質(zhì)的一個關(guān)鍵數(shù)據(jù),20年目標:98%。
提升措施:
1.計劃車間增加一個品檢員,加大玻璃制品的檢查力度
2.增加產(chǎn)品工藝要點的培訓密度,每月至少兩次以上(技術(shù)部協(xié)助)
3.多培訓員工心態(tài),舉行一些諸如質(zhì)量月的品質(zhì)活動等,增強全員品質(zhì)意識。加大獎懲力度。
車間管理主要硬性指標或說車間管理任務還有很多,比如車間生產(chǎn)安全事故率,生產(chǎn)成本控制情況,生產(chǎn)效益等等就不一一贅述。
展望來年,機遇與挑戰(zhàn)并存,我們要做的事情很多,我相信,沿著蓬勃發(fā)展的軌跡,憑著全體人員的勤勞、智慧及團結(jié),20年的年終總結(jié)時分一定又是一個春曖花開的日子。
操作員個人總結(jié)10
時光荏苒,XX年一眨眼又過去了大半年了,回首過去的這一大半年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在平常的工作中,深諳到工作技能及知識的重要性,還有一點相對較為主要就是關(guān)系,正如史丹福研究中心所研究的結(jié)論:你賺的錢12。5%來自知識,87。5來自關(guān)系。
一、在工作上,圍繞公司的逐步實行半自動化/自動化高效率的生產(chǎn)模式發(fā)展,以客為先,優(yōu)質(zhì)高效,持續(xù)改善為中心工作,按照相關(guān)標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務,這一大半年來主要工作表現(xiàn)如下:
1、提高自身綜合素質(zhì),通過虛心地向相關(guān)同事請教學習,已能基本運用autocad繪圖軟件,設(shè)計各種生產(chǎn)輔助夾具,以及通過上級領(lǐng)導的教導,基本能將fmea、控制計劃的知識運用到實際生產(chǎn)工作中;
2、在負責生產(chǎn)一車間的相關(guān)生產(chǎn)事務中,能及時地完成各項生產(chǎn)工作任務,以及解決生產(chǎn)異常問題,保證生產(chǎn)的`產(chǎn)品出貨期,從未發(fā)生過質(zhì)量事故以及生產(chǎn)投訴事項,當然,生產(chǎn)上一些細節(jié)問題不滿情緒總是會有發(fā)生的;
3、積極配合pe組人員調(diào)動,在一車間pe人員的頻繁調(diào)動與流失中,自認為很好地完成傳幫帶作用,使其能快速適應相關(guān)工作;
4、至于日常的工作態(tài)度,本人自認為尚屬可以,雖處于不良的致豐大環(huán)境中,但尚未至于與人同流合污。
5、一車間的跟拉方式已由過去的跟產(chǎn)品方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)時的真正意義上的跟拉方式,工作效率與工作主動性有所提高,生產(chǎn)與品管投訴率有所降低(雖然pe人員只有2人),pe人員由過去3人削減為現(xiàn)時2人,在提高工作效率的同時亦為公司節(jié)約輸出成本,沿著公司的既定目標"精英制,縮減人員提高效率“方向發(fā)展。
二、工作中的不足與改正措施以及今后的努力方向
1、這一大半年來,雖然能及時完成各項工作,但也存在一些不足,在一些細節(jié)工作中,不夠主動,生產(chǎn)產(chǎn)品的產(chǎn)能未能有效地在改善中得到質(zhì)的提升,以及個別人員的紀律未得到有效的控制,總之,這一大半年來,做了一定的工作,但距離上級領(lǐng)導的要求還有不少的差距;
2、不定時地對生產(chǎn)現(xiàn)場進行流程優(yōu)化分析,以尋求工藝流程及生產(chǎn)效率的改善,以使產(chǎn)品效率得到有效的提升;由于上半年一車間人員頻繁調(diào)動與流失,一度處于動蕩之中,但隨著人員的穩(wěn)定及工作技能的提升,工作效率亦在不斷地提高。
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