半年個人工作總結模板
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，讓我們一起認真地寫一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家整理的半年個人工作總結模板，歡迎閱讀與收藏。
半年個人工作總結模板1
自從轉到銷售部至今已經一年半了，回想自己這一年多所走過的路，所經歷的事情，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮(zhèn)定，從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫助下，加之部門同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情況不錯，但是回款率不太樂觀，原因在于集團總部結款不及時。xx年我會盡量克服這方面的因素，及時與各子分公司解決回款問題�，F(xiàn)將銷售工作的內容和感受總結如下：
平時公司上門業(yè)務的處理，對產品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通，與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經手的，加上有些單據遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來許多麻煩，對每一款新產品進行推廣，與各經銷商進行密切聯(lián)系，并根據地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析，在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，最后，就讓我總結一下工作存在的'問題吧。
1庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關。
2回貨不及時。回貨時間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象非常嚴重)3采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產品銷售，這樣對我們“追求高品質”的信念是非常不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員非常難堪。
4應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業(yè)務，財務在幾個月之后才告訴銷售人員，期間銷售人員以為沒回款一直都在催，給客戶印象非常不好!
5部門之間不協(xié)調。為了自己的工作方便，往往不會太關心他人，不會考慮給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就可以解決了，可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6派車問題。
7產品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事一整年同比已經有了很大的進步通過全體員工的共同努力，公司各項工作取得了全面勝利，各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的�？墒俏覀冞�要做得更好更強大，今年我將更加努力做好自己份內的事情，并積極幫助他人。也希望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品，不斷開發(fā)新的區(qū)域，相信公司一定會走得更遠，市場占有率更高，楚天人都會洋溢著幸福的笑容!
半年個人工作總結模板2
飯店管理公司在館黨委的正確領導下，在分管老總的直接領導下，以市場為導向，以賓館為依托，充分利用賓館50多年的品牌優(yōu)勢，積極開展外營業(yè)務�，F(xiàn)將上半年的工作作匯報如下：
一、上半年的工作回顧
1、全心全意為業(yè)主服務，讓業(yè)主滿意是我們責任
我們賓館與干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行黨校簽定了委托管理合同，在委托管理期間，飯店管理公司堅持“讓業(yè)主滿意”的服務宗旨，始終站在業(yè)主的立場上，全心全意的為業(yè)主作想，“用心極至”為業(yè)主服務，提升了干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行黨校的經營理念、管理水平，以及服務質量和服務品質，獲得了業(yè)主的充分的肯定和贊揚。
2、穩(wěn)定現(xiàn)有委托項目，提升飯店管理公司的知名度
為了提高飯店管理公司的知名度，穩(wěn)定現(xiàn)有市場，是我們飯店管理公司的生存和發(fā)展的需要。目前，我們飯店管理公司委托項目有：干部學院、梅嶺地稅培訓中心、農業(yè)發(fā)展銀行黨校，我們將努力做好現(xiàn)有委托項目，提升現(xiàn)有項目知名度，讓我們現(xiàn)有的三個委托項目精益求精，成為我們飯店管理公司的飯店管理標桿，為今后委托項目奠定良好的基礎。
3、做好項目的'后勤保障工作，日爭為賓館多創(chuàng)效率
飯店管理公司現(xiàn)有員工29人（其中辦公室2人、代管國際旅行社1人、干部學院12人、梅嶺地稅培訓中心8人、農業(yè)發(fā)展銀行黨校6人），上半年，飯店管理公司管理費為：30．96萬元，其中干部學院為：19.95萬元，梅嶺地稅培訓中心為5.01萬元、中國農業(yè)發(fā)展銀行黨校為6萬元（另外，員工工資一塊；因要發(fā)給個人，在此就不作說明）。我們還將繼續(xù)努力，做好后勤保障工作，讓前方的同志多為業(yè)主服務，為賓館經濟效率添磚加瓦。
4、認真做好市場調查研究，努力開拓新的合作項目
上半年，我們飯店管理公司全體人員，為了開拓新的客源市場，加大了自身的宣傳力度，以及個人業(yè)務素質方面的提高和修練。同時,我們還做了許多的市場調查，詳細分析市場的競爭形勢，積極尋找了新的合作項目。上半年我們以江西省軍區(qū)、北京賓館、知味大酒店、觀福大酒樓等幾十個單位進行過業(yè)務交流和項目洽談，取得實效。
5、做好本職工作，熱誠為外派人員服務
飯店管理公司的員工，在認真做好本職工作外，還積極配合賓館發(fā)放外派人員的福利待遇，特別是每逢“三節(jié)”發(fā)給外派人員的福利用品時，我們能夠不厭其煩的一而三，再而三的通知外派人員家屬前來領取，做好了為外派人員服務的“勤務員”。如有外派人員的家屬工作繁忙或者說家屬出差，我們還會親自送到家屬的家中，讓他們感受到賓館和組織上的關心和關懷。
二、存在的問題
上半年，我們飯店管理公司，當然也存在著不足之處：如：
1、市場的發(fā)展趨勢和市場調查不細；
2、對業(yè)主、外派人員服務還不夠細致、完善；
3、合作成功的項目效率不高都有待我們在今后的工作中去完善和改正。
三、下半年的工作打算
1、我們將認真、細致地做好后勤保障工作，多為業(yè)主和外派人員著想，使他們有個大家庭的感覺；
2、經常外出做市場調查研究和掌握市場動態(tài)，為領導提供正確信息資源；
3、積極尋找新的合作項目和培訓工作，為賓館經濟效率添光爭彩；
4、建立健全內部的管理制度以及崗位職責，為適應現(xiàn)代化的飯店管理公司而努力奮斗。
半年個人工作總結模板3
在這即將過去的20xx年上半年，我回首過去、展望未來。過去的大半年里，在公司的指引下，在上級領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我在工作上、學習上得到了很大的進步。在這上半年里，總的來說我在公司還算順利、平穩(wěn)。20xx年的`上半年對我來說是有意義、有價值、有收獲的半年，半年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記為客戶服務的宗旨，在平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己的本職工作，在上級領導和同事們悉心關懷的指導下，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但是也存在有一定的問題和不足：
1、工作中有急躁情緒，有時生產任務急于完成，反而影響了生產進度和質量。
2、處理一些工作關系時，還不能得心應手，工作起來顯得措手不及，無從著手。
20xx年上半年，車間的業(yè)績比去年同期增長了xxxx萬，在公司所有車間業(yè)績排行榜上名列前三名，當然，這些都不是我個人的工作成績，是經過大家的共同努力而來的成績。在此，我要感謝各位領導以及車間的全體人員，沒有你們的支持和幫助，也就沒有我今天的成績，今天我在這里借此機會向在座的各位領導、各位同事說一聲，謝謝你們！
半年個人工作總結模板4
時間如白駒過隙。轉眼間，半年的頂崗實習生活即將成為回憶�；厥着c學生相處的日子真是令人難忘。雖然有過傷痛與疲憊，有過彷徨與失落，但當要離開時我的心頭卻涌起一種說不清的情愫：期待中有一份惆悵，快樂中夾雜著淡淡的離愁。這復雜的情感包含著對和藹可親的老師與領導的不舍，對活潑可愛的學生的留戀。毫無疑問在xx中心學校實習的這半年將會成為我大學四年中最有收獲及最有意義的時光。
大一時就知道大三的下學期學校有頂崗實習活動，也知道這個機會對于我們師范生來說很難得，所以我毅然地選擇了頂崗。不知道頂崗的生活會是怎樣，學校怎樣，學生好不好管，會是收獲滿滿還是不如不曾擁有。雖也問過師哥師姐，答案卻相差甚大，一切都是未知數，因而我對自己不是太有信心，但我卻堅信頂崗實習終會使我有所收獲，所以心里莫名地就非常期待這場冒險的旅程。就這樣懷著一顆不太自信但卻堅定的心我踏上了冒險的頂崗實習之旅。
我實習的學校在我的家鄉(xiāng)__，能夠回家鄉(xiāng)實習甚是感覺親切。3月7號__教育局的領導及各實習學校的校長在__一中接待了我們，之后我們就各赴自己的實習學校了。從縣一中到實習學校并不遠，20分鐘左右的時間就到了。記得我們剛到實習學校時學校才剛開學兩天，所以第一周學校就先沒讓我們上課，但卻分配了任務，我將教八二班的數學和化學，還有八二八一兩個班的地理，一周18節(jié)課，想想就有些犯難，但也沒辦法，這個學校缺老師，我們必須得上。我是一個不怕吃苦的人，所以也就接受了這個挑戰(zhàn)。當時也分配好了我們的指導老師。第一周學校安排我們先聽課積累教學經驗，同時熟悉一下學生的情況，好為下周的講課做好心里上的準備。所以第一周稍微輕松些，但卻很緊張，因為我們要進教室接觸學生了，接觸將要和我們相處一學期的孩子們。就這樣開始了我們冒險旅行的第一考驗——和學們生的第一次見面。確實挺緊張，還記得當時因為緊張說話聲音小且有些語無倫次，面對學生們透視的小眼神，真有種想要躲起來的沖動�，F(xiàn)在回想起來卻有些可笑，或許這就是成長吧！凡事都有第一次，堅強地去面對它，再加上時間的積累最終會使你成長起來的。第二周我們就開始上課了，因為有了第一周的鋪墊，第二周開始的講課就沒有那么的緊張了，倒是有些教學方面的壓力。畢竟我的專業(yè)是化學，雖說對初中的數學和地理知識毫無壓力，但教書的話或許就沒那么簡單了。因為我不太清楚數學和地理的教學思路和方法。不過還好第一周聽了各指導老師的課，大概有了一些教學思路�？傊诙芏继幱谶m應階段，一周上下來的感覺就是18節(jié)課不是鬧著玩的，確實挺累的�；旧鲜翘幱诓煌５貍湔n講課狀態(tài)，除了教學還要管理一些學校的常務，雖然任務不是太多，但總的加起來確實有些吃不消。在這樣的情況下我并沒有退縮，堅強地去面對了冒險之旅的這第二考驗——“巨大”的工作量。雖然中間經歷了很多的勞累，但最終還是堅持了下來。這也使我再一次感悟到：有時逼自己一下也挺好的，因為可以激發(fā)出自己的潛力。要說冒險之旅的'第三次考驗，那便就是管理學生了。這所學校是所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學，學生都來自農村，因而學生都有些調皮搗蛋，不太好管，這也是我來時就聽說的。事實也確實是這樣，學生的調皮不聽話曾氣哭過沒經驗的我好幾次，開始真的是對管理學生沒有一絲辦法。同樣的我并沒有被學生嚇怕，反而是去詢問指導老師，積累管理經驗，再加上自己的實踐，慢慢地就好多了。除此之外我還勇敢地面對了好多小的考驗，這里就不一一細說了。總之這場頂崗實習之旅，考驗了我的同時，也使我成長了許多。我也非常感謝學生們一直以來的配合與支持，更感謝學校的領導及老師對我的指導、幫助與鼓勵。
雖然工作有不順心的時候，但是看見孩子們天真的笑臉，我還是會把一切不順心全都拋在腦后，讓自己快樂的成長著！“日出而作，日落而息”如果是對農夫的寫照。那對于教師，那便是“日出而作，日落而不息”。進入實習工作以來，那一個個忙碌的身影，一次次的實踐體會，使我更懂得了“累”字的內涵，懂得了“愛”字的結構，懂得了該怎樣去教孩子們。我也通過實踐，不斷總結經驗，用愛心去愛他們，用真心去擁有他們，用誠心去感動他們。慢慢的發(fā)覺做一個受孩子們喜愛的老師是多么的重要，也明白了作為一名教師的神圣之處。雖然作為一名教師有時候很累，但學生的理解與回報會使自己忘記工作中的累與痛。心與心的交流會受到學生的銘記，也使我理解了教師職業(yè)的神圣。
實習將要結束，回想這段生活，有苦，有甜，有哭，有笑，但當這一切都過去的同時，我相信我們每個人也都擁有了沖向勝利的砝碼。帶著這份實習帶給我們的自信和能力相信我們會走的更遠�？傊@段旅程“痛并快樂著”，也將成為我一生中最美好的回憶。
半年個人工作總結模板5
回顧這半年的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照公司領導的要求，較好地完成了自己的本職工作。半年的工作時間，將我從一個剛畢業(yè)的大學生過渡成為公司的一份子，無論是在思想還是態(tài)度都有了很大的轉變�，F(xiàn)總結如下：
公司將我安排在條件保障科作為一名科員，在半年工作時間的積累認識下，我認為條件保障科所擔負的工作使命很重要，在工程實施過程起到承上啟下的作用。
在工程實施前要做好征地拆遷的工作并對數量進行核實，為施工單位順利進場施工作業(yè)提供最基礎的保證，而征遷工作涉及多個相關部門及各村村民的生活，需要很強的協(xié)調溝通能力為基礎;對于臨時占地的審批，作為建設單位要幫助施工單位協(xié)調審批所需相關單位及手續(xù)，這時候就需要條件保障科開展工作;
在工程實施過程中對可預見的、臨時的或不可預見的事情聯(lián)系多個部門進行溝通協(xié)調，如長安園區(qū)內幾家企業(yè)的土地、地面物、構筑物等的賠償問題、大橋主線紅線內樹木砍伐證辦理與林業(yè)站進行業(yè)務上的溝通、大橋主線紅線內電力桿線遷改在局進行相關手續(xù)辦理等;對施工單位施工過程中影響周邊村民生活的事件要需及時進行酌情處理，避免施工進度造成影響;在工程實施末期，對施工單位臨時占地復墾工作的監(jiān)督，做好征地拆遷資料整理等。
由此可見我身上的責任很重大，而自己的.學識、能力和閱歷與任職崗位都有一定的距離，所以不敢掉以輕心，希望通過向書本學習、向周圍同事學習、向領導學習來提高自己的工作水平。經過不斷學習、不斷積累，已具備了一定的辦公室工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身素質，增強工作的主動性、靈活性;足夠的責任心，努力提高工作效率和工作質量。
但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，工作職位對我而言是一個陌生的崗位，許多工作相對我來說都是從未接觸過的，以致工作進行不是很順利，工作效率有待進一步提高;第二，有些工作還不夠仔細，一些工作協(xié)調的不是十分到位，并且給公司增添工作難度;第三，對待工作的態(tài)度不夠端正，思想上還未真正的從大學畢業(yè)轉化到公司工作中去;第四，工作細心度不夠，經常在小問題上出現(xiàn)錯漏;第五，辦事效率不夠高，未能及時上傳工程實時信息，對領導的意圖領會不夠到位等。
我知道我的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意，但我堅信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)得更好。從周圍同事及領導身上學到了很多做事做人的道理就讓我受益匪淺，如在力所能及范圍內能處理的事情先處理，這樣不會給以后工作增加難度;在思想上、態(tài)度上要實事求是，真正做好本職工作。
一日建成，我希望能逐漸積累工作經驗，以我對工作的熱情，加上周圍同事、領導在我工作上的指導與建議，達到成為條件保障科科員工作條件的要求。在做好本職工作的前提下，能涉及公司其他職位的工作，逐漸成為領導的左膀右臂、公司的新力量。
半年個人工作總結模板6
我經歷了兩個部門，不同的經營方式和工作方法，讓我從中學到許多也感觸頗深，12樓的工作雖然不好開展，但我還是付出了百倍的努力去做，利用客戶拜訪的意見和建議，節(jié)假日的促銷活動以及短信宣傳平臺等方式來不斷的改進和銷售。于今年五月調回公司餐飲部工作，從“五一黃金”到“升學宴”再到“十一黃金周”這三個時期部門的收入一直成上升趨勢，離不開公司的正確領導和全體員工的共同努力。在這段時間我所做的主要的工作中如下：
一、做好部門的班組管理建設
為了全面提升部門的管理水平;強化團隊建設，抓好部門的班組管理工作，充分發(fā)揮每位員工的工作積極性，激勵員工以飽滿的工作熱情投入到工作中，利用班組建設的優(yōu)勢每月開好一個會、每月一總結，全體員工參與管理建設，對于員工的建議和意見會后研究總結，找出服務工作中的不足之處，嚴格執(zhí)行深入一線，深入現(xiàn)場及時發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決問題。
二、抓好部門的服務質量
針對新進員工做好崗前以及在崗培訓工作，在服務中堅持服務員自查，主管全面檢查質量，考核制度。通過質量信息的反饋，采取措施加強預先控制和現(xiàn)場控制，提高服務質量使賓客更加滿意。在我們保證現(xiàn)有服務的同時不斷推陳出新，在菜肴上下功夫力求吃營養(yǎng)，吃文化，吃健康。每周推出一道新菜，給服務員適當的新菜銷售政策。在服務的同時要求服務員會前一支筆一個本，工作中也是一支筆一個本，將客人喜好和不愛吃的菜肴在筆記本上記錄下來，菜品質檢員每天一統(tǒng)計，并做好客史檔案，舉一反三，留住老客戶，挖掘新客戶，讓每一位顧客都高興而來，滿意而歸。借鑒其它酒店站立迎賓的方式提高了對客人的熱情度。
三、擴展增收渠道，提高部門經濟效益
在年初經歷了團年宴的高峰之后，餐飲經營情況極其不樂觀的情況下，部門想辦法深挖市場，第一，引進“野生雄魚頭”與其簽訂合作協(xié)議打造山莊的特色菜肴，也拉動了其它菜肴的消費，取得較好的效果。第二，推出高利潤的`茶水銷售，使之部門的毛利率有所增加。第三，針對目前自帶酒水現(xiàn)象嚴重，部門制定了收取服務費的方案，并用銷售不同價格的酒水進行提成的獎勵政策加大員工對酒水的銷售。
四、加強成本控制，節(jié)約費用開支
針對目前餐具破損率較高，通過部門班組建設會議決定制定了《餐具破損管理辦法》將餐具定人、定點、定量管理，餐前餐后檢查核對取得了較好的效果。將廚房拖地用的洗潔凈跟換為洗衣粉，所有的洗潔精統(tǒng)一歸口到核算處保管，采取用空壺換取新壺。
出色的完成了2個國家級大型會議，51屆國際小姐的接待工作，中信部會議的接待，多個省，市，縣級會議。在接待中部門召開多次會議安排做好預案，確保顧客進餐的舒心，放心。會議后部門總結經驗找出不足，對后期的服務質量提升提供了保障。
半年個人工作總結模板7
時光如梭，不知不覺中X園服務中心工作已有那么半年了。在我看來，這是短暫而又漫長的半年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經流逝;漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。
回顧當初在招聘會上應聘公司客服崗位的事就像發(fā)生在一樣;不過如今的我已從懵懂的學生轉變成了肩負工作職責的綠城員工，對客服工作也由陌生變成了熟悉。很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況;當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
一、下面是我這半年來的主要工作內容
1、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區(qū)共92戶，辦理交房手續(xù)46戶，辦理裝修手續(xù)7戶，入住業(yè)主2戶。
2、接受各方面信息，包括業(yè)主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪。
3、函件、文件的制作、發(fā)送與歸檔，目前年度工作聯(lián)系單發(fā)函150份，整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份，大件物品放行條1387余份。
二、在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少
1、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰(zhàn)，性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關工作又較復雜;管家部全體人員連續(xù)加班一個多星期，力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點。
交房的第一天我是負責客服中心的協(xié)助工作，當我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態(tài)呢?通過公司領導對我們當天工作的，我才深刻體會到職業(yè)精神和微笑服務的真正含義。所謂職業(yè)精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協(xié)助工作轉換為正式接待工作，在加強了自身情緒的掌控的同時，盡量保持著微笑服務，順利為好幾位業(yè)主辦理完成了交房手續(xù)。聽到上級領導的鼓勵，看著業(yè)主滿意的笑容，我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態(tài)，積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善。
2、工作生活中體會到了細節(jié)的重要性。細節(jié)因其小，往往被人所輕視，甚至被忽視，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細節(jié)疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文字，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛(wèi)生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節(jié)，才能從中獲得回報;細節(jié)產生效益，細節(jié)帶來成功。
3、工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的'圣誕、元旦園區(qū)內布置是我自己做的第一個，當方案通過主管的認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的激情;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區(qū)標識系統(tǒng)和春節(jié)園區(qū)內的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。
在20X下半年這全新的半年里，我要努力改正過去半年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作：
1、加強學習物業(yè)管理的基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀。
2、加強文案、會務等制作能力;拓展各項工作技能，如學習PHOTOSHOP、coreldraw軟件的操作等。
3、進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節(jié)，加強工作責任心和培養(yǎng)工作積極性。
4、多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
很幸運剛從學校畢業(yè)就可以加入X園這個可愛而優(yōu)秀的團隊，綠城的文化理念，管家部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我;讓我可以在工作中學習，在學習中成長;也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進步!
半年個人工作總結模板8
在xxxx工作了快半年了，在這半年里，我學到了好多東西，給自己帶來了不少的收獲，轉眼將要跨入20xx年，現(xiàn)將自己的收獲與不足總結一下，已在20xx年在有新的收獲！
一、我與今年6月份來到公司，試用期在倉庫工作
在倉庫的三個月里，我了解了倉儲的過程，學到了以下的幾點：
1、我來到公司的時候正是公司倉庫認證的時候，由于我所學計算機專業(yè)與醫(yī)藥行業(yè)沒有一點聯(lián)系，在進入公司的前幾天，感覺到自己什么都不會，多虧了領導與同事的幫助，使我盡快在新的環(huán)境中轉變，從一個學生向職員轉變，在倉庫認證的時候，我整理了公司的銷售發(fā)票，在這上面我學到了很多關于GSP的東西，知道了公司的倉儲管理，在張姐的帶領下，做了客戶資質，包括客戶公司的證照，GSP,企業(yè)法人，有了一個整體的概念。更再其帶領下，對入庫藥品做了檢驗，了解了藥品驗收的程序。在倉庫工作的時間里，我利用我所學的知識，幫助他們解決關于計算機的一些小問題，和網絡維護人員共同為GSP部門做了網絡布線，并隨時幫助同事解決關于網絡上的小問題。贏得了同事的認可！
2、在認證之后，我從事客戶資質的審核，并幫銷售部門做好查詢工作，與各部門進行協(xié)調！
二、轉正之后，我進入公司注冊部
在注冊部幫助質檢部期間，到質檢幫忙，學到了關于SOP,SMP的'一系列知識，在質檢幫忙的同時，幫助同事解決打印機所出現(xiàn)的一些小毛病，在這期間我感覺自己很充實，學到了很多東西！不足之處：
在這半年里，我學到了很多，也看到了自己的不足，具體如下：
1、因為所學專業(yè)的限制，對醫(yī)藥行業(yè)不是很了解，與同事之間不能很好的協(xié)調，往往想幫忙卻幫了倒忙！
2、做事有時急著去做，卻忽略了問清楚再去做，結果事與愿違。
3、工作中有時存在著膽怯的毛病，比如不愿接電話，往往對本部門的工作造成了拖延。
20xx年又是一個充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于現(xiàn)實中，使自己更提高一個檔次。
2、"業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習業(yè)務知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
半年個人工作總結模板9
轉眼，又過了半年，工作時我牢記公司的企業(yè)文化，尤其以微笑服務為己任，以顧客滿意為宗旨，立足本職，愛崗敬業(yè)，扎扎實實地做著集團服務工作。當然，工作存在著很多的不足之處，而總結就是通過分析全面了解自已，在下一步的工作中揚長避短，提升自我。
一、誠懇待人、微笑服務
在服務崗位工作的日子里，學會了誠懇待人，微笑服務，包括無星級在內我共服務168個集團，再多的事務，再累的時候，面對我的客戶，我始終如一的微笑，微笑能使生疏人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。在給別人微笑的同時，還可以獲得一份最最珍貴的感情饋贈。所以客戶也原意與我聯(lián)系，續(xù)繳話費時找我、補卡報停報開找我，有新業(yè)務辦理時更原意與我聯(lián)系。
6月份，應市場部要求到教育局招生辦收集移動集團數據及調取高三考生資料，時逢招生辦一年中最忙的日子，且招生辦主任是移動集團的負責人，幾次碰面均以繁忙為由回避，星期六的.早上8：30我又過教育局去，見報名填志愿的高生絡繹不絕而工作場所人手不夠，我主動幫忙接待考生填寫報名志愿，主動幫助整理核查一些數據，當中被我發(fā)現(xiàn)了其中一組數據有誤．．．．．．最終通過自已的努力調取到了數據。
微笑和誠懇是把雙刃劍，有時將是我們獲取成功的基石。
二、做一行，愛一行，盡心做好服務工作
1、主動的回訪、拜訪集團單位及用戶
每月都能完成市公司下達的集團單位拜訪任務，且做到想用戶之所想，急用戶之所急，與用戶真誠相待。12年2月我縣因冰凍災害原因造成大面積停電，網絡也受到嚴重影響，我主動到縣城多家集團單位去了解情況并幫用戶將手機充滿電后送去如：畜牧水產局、林業(yè)局、三完小及多位用戶。白石渡、楊梅山、瑤崗仙因路不通，我也多次自已墊錢幫用戶代繳話費，當然對于客戶助理來說，這些事情都是工作中時常遇到的，雖然也存在著極大的風險，但是我們彼此的信任卻也增近了用戶與工作人員之間的感情。
2、認真做好日常工作
5月份市公司給各縣下達了增值業(yè)務任務數，我需完成8戶掌上股市及99家集團短號，為了完成市公司下達的任務、和本就有的日常工作，加班加點，任勞任怨。
6月份因電信行業(yè)重組，我們配合市公司做了四次清理集團，整理完善管理系統(tǒng)，雖然整整加了一個月的班，但是通過這次清理工作，我們集團的基礎工作將上一個臺階。
6月26日，省公司下文要求所有的集團單位需分Ｃ、Ｇ兩網重新續(xù)簽協(xié)議（C網一份，G網一份），這項工作我們正在進行當中。
三、工作中的不足之處
工作天天都在做，加班的事時時有發(fā)生，可是與考核成績卻不能成正比，分析原因應有如下幾點：
1、與冰凍災害還是有極大的關系，因為我們主要考核用戶離網率，收入情況、星級升降情況，冰凍導致信號差，聯(lián)通號碼打不出電話，轉網離網勢必影響離網率、收入下降、降星級不？
2、雖然工作不停的在做，但有時沒有分清工作的主次，重要的工作未能在第一時間內完成，這一點對于職場工作人員來說是致命的弱點，在今后的工作中一定要吸取教訓，堅絕改正。
但是，有句話說的好：不做不出錯，多做多出錯，只要出錯能糾正，就是好同志。
3、雖然提出來也不一定能實現(xiàn)，但是我還是想說，我們集團客戶助理人員太少，要做的內務事太多，絕對絕對得會影響與客戶的聯(lián)系和溝通。如資興集團客戶助理有6名，每個客戶助理只需管理50個集團。還有市公司集團部8名客戶助理，每個人平均也只管理50個集團，而我們宜章謝重移管理100個集團，我要管理140個集團（加上無星級集團我有168家集團），這樣市公司、資興肯定比宜章做得好，因為她們有充足的時間與客戶聯(lián)通。
半年個人工作總結模板10
一、日常工作
在xx年上半年，從總體來講，日常的數據采集依然占據了很大的比重。在數據錄入方面，我依然嚴格要求自己，在保證速度的同時做到準確錄入。在上半年，我參與了第一季度數據報告以及5月份月報的撰寫，雖然是常規(guī)數據報告，我依然不敢松懈，盡力做到一遍通過，不犯低級錯誤。
另外，在日常工作之余，也向周xx學習了�？己朔矫娴墓ぷ鳌？己斯ぷ鲗ξ襾碚f并不陌生，因為以前曾經也接觸過，考核規(guī)則簡化之后，上手更加容易。主要是做到耐心細致就不會出錯。 那么，本年度除日常工作外，應中心領導要求，每日由廣告部渠道組提供當日未到達名單，由李xx和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單并不細致，加大了查詢工作的難度，希望日后通過有效的交流和溝通，雙方可以達成統(tǒng)一，提高工作效率。
二、調研項目
人才招聘行業(yè)調研報告：年初，在報社領導的指示下，我和祁xx共同完成了人才招聘行業(yè)的專項調研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業(yè)的仔細研究，包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區(qū)媒體投放對比分析，沈陽地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點以及報紙、絡、人才市場等多個方面的深入分析，在金融危機的影響下，對xx年招聘行業(yè)情況做出了有預見性的預測，并驗證了領導的想法。通過撰寫此次報告，使我的思路更加開闊，學到了很多東西，也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧，對我日后撰寫某個行業(yè)的專項報告有一定的幫助。在這里感謝主任對我和祁xx的信任和指導。
版面監(jiān)測調研：4月份，與xx市場研究公司合作開展了“20xx年第一期版面監(jiān)測調研項目”。針對項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)嚴格把關，務求使版面調研數據的真實準確。并在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎上增加了定性研究與版面的`直觀對比，對各部們領導解讀報告起到一定的作用。 客戶滿意度調研：6月末，在集團要求下，和祁xx一起完成了《20xx年上半年客戶滿意度調研報告》，為經營工作考核提供了一定的數據依據。
發(fā)行調研：在xx年初，發(fā)行調研已經全部由市場部獨立進行，每月進行一周。雖然人員有限，但市場部人員盡出，保證了發(fā)行調研的按期進行。就發(fā)行調研本身來說，個人認為，由于選擇攤點過少，每期報告不免單調重復，在xx年下半年應當改進調研方式，不再單純進行要報銷報的數量，要在原有基礎上有計劃的進行較為深入的調研。這樣可以使得發(fā)行調研更加具有指導意義。
三、活動配合與外出培訓
在上半年，市場部配合房產�？窟M行了“購房消費卷”活動，在活動結束之后，為領導撰寫了《春暖花開購房消費卷報告》，報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動”，并對其他媒體在房產行業(yè)方面的政策以及地產商投放廣告心態(tài)進行了分析，得到了領導的認可。
另外，在5月末，在中心領導的指示下，深入研究了xx活動，在查閱了大量資料，并在部門主任的指導下，撰寫了《xx》活動策劃報告。通過此次報告的撰寫，讓我自己所從事的工作的認識更加深刻，了解到自己的工作思路要依據數據而不局限于數據。作為市場部的一員，我要更加鞭策自己，拓展自己的思路與眼界，放眼市場放眼全局。
在5月，我有幸赴北京參加了“市場研究基礎知識培訓”。本次培訓主要是數據基礎分析與處理，在介紹了我們日常工作常用軟件EXECL的同時，講解了專業(yè)的數據統(tǒng)計軟件SPSS的基礎操作。這次學習機會對我來說相當珍貴，而這次培訓也對我日后的工作有了很大的幫助，希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓中依然可以去學習參加，提高自己的分析水平，業(yè)務能力。 四、展望
從事數據工作已經是第四個年頭了，各類調研項目也開展了很多，如何在數據分析與調查研究中更加深造自己，將是我xx年下半年的工作重點。
我想，下半年的工作中，除了進行各種調研項目意外，也要在撰寫各種常規(guī)數據報告的同時適當的進行專一行業(yè)的深度分析研究。
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經由過程這幾個月的實踐進修、實踐工作，我從最初的統(tǒng)計門表、繪圖送審到自力下單、五金、門型及結構的自力設計再到現(xiàn)場與客戶溝通交底，不成否認自己前進了良多，在這里多謝同事及率領的鼎力撐持與輔佐。但也有良多處所需要進修，我城市一一記實下來，積極就教率領，提高自己的水平。
在工作中，我一向嚴酷要求自己，當真實時做好率領安插的每一項使命，專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事進修就教，不竭提高充實自己，為公司做出更年夜的進獻。當然也有良多處所自己輕率犯錯，這些履歷也讓我不竭成熟，在措置各類問題時考慮得更周全，杜絕近似失蹤誤的發(fā)生。在此，我要特意感謝感動部門的率領和同事對我的指引和輔佐，感謝感動他們對我工作中呈現(xiàn)的失蹤誤作出提醒和匡正。
在區(qū)人平易近病院項目中，甲方在安裝門框時，因為門框灌漿過程中灌漿不妥導致門框鼓出，自己有責任積極與對方溝通，提醒甲方在安裝門框時的注重事項，門框做成包墻門套，因為甲方墻體厚度都紛歧致，地坪凹凸也紛歧致，考驗了自己的細心與耐心，同時自己對這種門套的做法也有了一個高條理的體味，收成了常識，提高了自己在此方面的手藝水平。
在蒙古c—3項目中因為自己在設計鎖的高度的時辰，沒有和客戶實時溝通，其中的.箱柜鎖的安裝體例在自己沒有完全體味的情形下就盲目下圖，導致鎖的設計沒有合適客戶的要求，甚至公司造成損失蹤，我會記住此次教訓，深刻檢討自己的過失蹤，在嚴酷按照國家規(guī)范的前提下，專心盡責設計，積極聽取、考慮客戶的定見，有自己不懂的處所積極虛心就教同事和率領，確保近似的工作不在發(fā)生。
在剛到來的，在深刻分解自我的同時，規(guī)劃的方針，順應公司成長的需要，不竭進修、不竭更新常識，單一的產物已經跟不上市場的需要，自己需要進修更多的常識，更多門型的安裝建造工藝，行業(yè)的成長日新月異，常識更新十分迅速，若是不實時填補新常識，不經常進行不間斷的進修和交流，就不能順應工程手藝工作的需要，就要被裁減。經由過程各類部門組織的培訓，使我始終連結著興旺的求知欲，同時也讓我本人的專業(yè)手藝水平不竭地獲得提高，為處事公司處事社會作為更多的進獻。
半年個人工作總結模板12
第一部分工作回顧與總結
自5月4日開始上班以后，不知不覺中已經過去三個月，在這三個月中總體感覺有些沒有方向、沒有真正的開始做銷售工作，所做一些不知所措的事情，下面就分月份簡單的回顧一下這三個月的工作
5月、6月份的工作
自上班開始，直到月底，上班八小時所做的事情，幾乎沒有一件是和我的銷售工作有關，幾乎所有的時間都是在為鄭、伏、馬她們三個整理、修改技術方案，我清楚的記得，整整一個5月我就打了六個電話出去，還有四個被拒的，五月份我寄出去的樣本基本上全是通過朋友關系聯(lián)系到的客戶，樣本是寄出去了，可是白天客戶上班的時候，我也沒有時間去和客戶勾通，只能放在那里等死了，沒有勾通過的關系，那不叫關系，只能說是大家相互有了一個聯(lián)系方式的陌生人。這樣的關系，即使客戶那邊兒有需求，他們也不會想起我的。認識人的方式有很多種，關鍵是看你給對方留的印象怎么樣，是否能讓對方“有事”的時候主動想起你。想起你，這才是關鍵
在五月里，整理前任留下來的客戶資料時，發(fā)現(xiàn)沒有什么有用的東西，那些客戶沒有幾家是有科研能力與試驗中心的，它們只是一些代加工的企業(yè)，曾經照著那些資料打過幾個電話，都沒有這方面的需求，后來馬燕麗也用這些資料打過電話，得出同樣的結論。
從五月份的第二個周末開始，著手對伏、鄭、馬、岳四人開始培訓，主要是一些基礎理論知識的培訓，按先后順序依次講了以下內容：
1、單級制冷系統(tǒng)的工作原理
2、技術方案的制作與修改
3、箱體結構及外箱尺寸的計算方式
4、復疊制冷系統(tǒng)的工作原理、深冷試驗箱的成本計算、報價等
5、快速溫箱箱的工作原理，制冷系統(tǒng)的配置
6、沖擊箱的原理，其與快速溫變箱的區(qū)別，并帶著他們去車間實地介紹給他們看
7、鹽霧箱的工作原理及其結構等
8、進行一次摸底考試，并進行講評
整個培訓在七月中旬結束，我認識該告訴他們的，已經全部告訴他們了，不該講的也已經講了一部分，至于他們能記住并理解多少，那就要看他們的領悟能力與用工程度了。
六月份的工作，基本上是在對五月份工作的復制，工作性質還是在為他們服務，自己的工作還是沒有什么進展，每一天的大部分時間都會花在技術方案等事情上，標準的規(guī)格書還好一些，如果遇到招標的技術方案，可能要三天、五天、甚至時間更長，這樣的工作，對于我自己的銷售工作來說，已經沒有時間去尋找客戶了，有的只是不盡的技術層面的思考與資料的查找閱讀
只有在六月下旬的時候，我才忙里偷閑的聯(lián)系了一些客戶，也只是為數不多的'幾個罷了七月份的工作：
前第一周就接到無錫的一個招標書，用了一周半的時間才完成四個技術方案，這中間還去了無錫質檢所三次，四個技術方案分別是：3.6立方米的快速溫變箱、7.5立方米的快速溫變箱、800l的防爆箱、24立方米的步入式試驗箱。其中兩臺快速溫變箱和防爆箱為光伏質檢中心使用，步入式試驗室是軸承中心使用。
7月15日、16日出南京參加了投標。這次的經歷讓我看認識了整個招投標的全過程。招投標的全過程是：購買標書-----制作標書-----遞交標書-----唱標評標與答疑公布中標結果簽訂采購合同
1、購買標書：在購買標書之前會先期與招標公司、使用方勾通，問一些基本的參數與使用情況，再決定要不要購買標書，如果做不了就放棄，技術力量能達到客戶要求的程度，就購買標書，開始制作標書
2、制作標書：這個過程是相當長的，過程也是相當復雜的，中間要和使用方進行電話勾通、去使用方面對面勾通，來獲取盡可能多的信息，以利于標書的制作。一份完整的標書包括：承諾書、技術方案、投標人的資格認證、稅務登記證、營業(yè)執(zhí)照、投標保證金、公證費、售后服務承諾、施工安裝計劃等
3、遞交標書：這個過程是可以現(xiàn)場遞交，也可以提前以快遞的方式遞交，要注意的是保證金的遞交，一般會是以匯票、現(xiàn)金等方式來遞交
4、唱標：唱標是在遞交標書完成后才開始的。這個過程是按遞交標的先后順序來公布的，公布的內容有：投標單位、設備的投標金額、保證金的有無、供貨時間
5、評標與答疑：在唱標結束后，招標公司會通知參加投標的公司代表在招標公司等候或者在多長時間能趕到招標公司進行答疑等
6、公布中標結果;有兩種方式：
一、現(xiàn)場公布;
二、在網上公布。
結果公司以后招標公司會把中標結果通知以信函的方式發(fā)給中標的廠家
7、簽訂采購合同：在中標結果公布后，招標公司會通知中標廠家在規(guī)定的時間內到規(guī)定的地點簽定采購合同，超過的可能會被取消此次的中標資格。在雙方簽訂采購合同的時候雙方還要具體的商談一些細節(jié)問題
在這七步里面，我感覺最重要是第二步中的操作，這其間不單要和客戶進行技術勾通，更重要的是公關的作用，如果公關工作做得到位，就會對中標的結果形成不可估計的影響。雖然公關工作會產生一些費用，但這筆費用和中標金額相比，是相當小的，而其產生的影響可是不能忽視的，甚至會直接影響到結果。
在6月中旬和7月下旬，先后兩次出差山東，全是為了海爾的一個網上招標項目，第一次是為了和采購部門的人、使用部六的人認識，而第二次去是完全為了公關，結果是第一次成功了，而第二次只能算是無功而返呀，只約到了使用部門的人，而采購部門的人卻是一直避而不見，這中間可能有一些不信任的成分，也有可能是公司內部斗爭太激烈而讓相關人員產生膽怯。還有一點兒讓人為很不舒服的是海爾的工作效率是如此的慢，這一采購計劃已經實施了近三月了，還沒有公布什么時候可以看到結果，什么時候開始競價，只是一味的讓人慢慢的等下去，漸漸的消磨供應商的積極性。
第一次去青島，不但見到了現(xiàn)在正在進行的招標項目的負責人與使用方的人員，而且還得知了九月份的一個招標信息，這樣我們就可以提前去做一些工作，把相應的關系都理一理，疏通一下，好為我們下次投標做好公關準備對于5月、6月、7月三個月的工作，我認為自己沒有把握好工作的重心在什么地方，什么時候做什么事兒，用什么方式來處理什么樣的事情，整體上處在一種思想的轉變階段，一直沒有真正進入狀態(tài)。7月份后半月漸漸進入工作狀態(tài)。
具體的工作做得不到位，比如：周工作報表不詳細，周工作報告幾乎沒有做，雖然自己有自己的一些月工作計劃，但大多時候都被其他事情被打亂，使自己的工作很被動，計劃被迫推遲到下個月，結果就形成了一次又一次的推后再推后。比如：在五月下旬已經和安順460廠的人取得了聯(lián)系，原本安排在六月下旬拜訪的，結果從山東回來被南京的招標給打亂了，整個七月份的行程又安排滿了，所以只在推到八月份了。
第二部分下半年工作計劃
第三季度的工作計劃，把主要精力放在長三角地區(qū)，但是山東的市場絕對不能丟掉不管的。
八月份把精力放在上海，打破原有的分區(qū)，聯(lián)系已認識的客戶，挖別人的墻腳。把主要精力用在開發(fā)新客戶上，更合理的安排出行計劃。爭取能在上海簽兩到三個訂單，金額在二十萬左右
九月份把精力放在蘇州與無錫，打進一些大的公司，主要做外資或者合資企業(yè)，利用一切可以利用的關系，找到蘇州、無錫的一半左右的潛在客戶，最少在80家以上，爭取有十萬到二十萬的訂單可以簽
第四季度工作計劃與月度分工
1、十月份把上海、蘇州、無錫的客戶資料整理歸類，進行客戶資源分析，整理出一批優(yōu)質客戶資源，進行重點攻堅，進行重點跟蹤與摸排
2、十一月份，在長三角地區(qū)有起色的時候繼續(xù)北方的客戶開發(fā)，重點在華北地區(qū)，在光伏太陽能行業(yè)，電子電器行業(yè)，以及北方集團下屬企業(yè)的攻堅，相信會有訂單
3、十二月份，把山東、華北、長三角地區(qū)的客戶進行二次拜訪，建立個人關系與公司關系，為以后的訂單做好前期工作
爭取在剩下的五個月中簽到八十萬以上的訂單。
半年個人工作總結模板13
一、善于學習
大學給了我們一些基本的理論知識，但是與實踐卻又有很大的一段距離。我本不是學習電力專業(yè)的，因此從事電力行業(yè)后，一切對于我來說就都是新的了。具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。為了提升自身的素質，快速適應企業(yè)環(huán)境和工作崗位，我不得不一切從頭學起。雖然大多數時候，我是學非所用，但是我有一個良好的自學習慣。從剛開始的多經會計賬務的清理和日常賬務處理，以及后來的供電所報賬會計，我都虛心向當時的主辦會計和其他人學習，自己盡快拿到了會計從業(yè)資格證，工作中也很勤奮、細心，幾年的工作中沒有出現(xiàn)差錯。從事秘書工作后，在工作中積極學習文秘相關知識，努力學習公司各部門的業(yè)務知識等。經過學習，進一步豐富了知識層面，政治理論修養(yǎng)和崗位知識水平也有了很大的提高。認真學習了各種有關群眾工作的文件及會議精神，熟悉了黨的群眾工作路線和工作方針；認真學習了工會法、勞動法、電力法等法律法規(guī)，為日常處理群眾事務，做好信訪、調解、法律事務及合同管理等工作打下了堅實的理論基礎；除此外還積極學習電力系統(tǒng)知識、營業(yè)管理、計算機知識、公文寫作等知識，極大豐富了自己的頭腦。學習是人一生的大事，也是一種樂趣。通過學習，我感受和獲取了很多新的`知識，從此也打開了一扇通往新的知識世界的大門；也因為有著良好的自學習慣和如此之多的知識積累，使得我在工作中更善于觸類旁通，工作能力不斷增強，個人也日趨自信。
二、敏于思考
思考是一種力，體現(xiàn)的是人的精神活動狀態(tài)和知識豐富程度。在不斷加強學習的同時，我也積極思考工作中、行業(yè)中存在的問題，結合工作實際，善于深入基層實地，開展調查研究。針對會計業(yè)務、多產業(yè)變革、電費回收、線損管理、優(yōu)質服務等各方面的問題，敏于思考，增強和同事的溝通，掌握了大量的第一手材料，認真撰寫了《內部人控制與企業(yè)改革》、《優(yōu)質服務應該有個“度”》、《重構企業(yè)用工制度之設想》、《臺區(qū)精細化考核的五個問題》、《淺議預付費ic卡電能計量裝置推廣中的問題和對策》、《農電公司發(fā)展趨勢預想》、《淺談農村電費郵政批扣業(yè)務推廣過程中的問題和對策》等多篇論文，發(fā)表在各類各級雜志刊物上，并被多家在國內、行業(yè)內有影響力的媒體網站所轉載，具有一定的影響力和現(xiàn)實指導意義。也正是勤學敏思，我結交了不少網上和現(xiàn)實中愛好相同、有一定思想深度的作者、編輯和寫手，并相互切磋，結下了深厚的友誼，成為了我人生中的良師益友。思考的結果付諸行動才有意義。我深入調查了農電工工資考核的現(xiàn)狀，針對無符合實際、具有可操作性的現(xiàn)行考核辦法，我結合公司實際，結合文件上的指導性意見，成功設計了一套農電工工資考核模版，并實用至今。
三、勤于工作學思的結果體現(xiàn)于工作業(yè)績。
自調入辦公室工作以來，我的工作能力和業(yè)績不斷提升。
一是不斷增強文字功底，努力提高辦文、辦會水平，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準確，積極向領導和其他部門學習，仔細分析上級機關的材料，多進行換位思考，努力提高寫作水平。堅持讀書看報，收看新聞。堅持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質量。虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經驗。幾年來，在辦公室領導和同事們的關心、支持、幫助下，承辦了各種文字材料，主要有：起草了公司每年工作報告；撰寫了辦公室年度及半年工作總結，公司領導的講話、總結、匯報材料等；做好了每月信息的撰寫、上報工作，每月及時撰寫上報信息。參加總經理辦公會議及其他專題會議，做好會議記錄，并起草了相關會議紀要。負責組織了公司二級單位的信息員培訓，提高了基層信息報送質量。此外還勤于動筆，就電力行業(yè)的發(fā)展和現(xiàn)狀敏于思考，撰寫了近六十篇文章，并見之于各級網絡媒體、雜志、報刊。
二是牢固樹立服務意識，創(chuàng)造性地開展工作。工作中，我隨時提醒自己牢固樹立服務意識，不斷提高為領導服務的質量，努力做好領導的助手。我在工作中堅決服從公司領導和辦公室主任的安排部署；辦文細、辦事穩(wěn)；領會領導意圖快、貫徹落實快、具體操作快；熟練掌握計算機等現(xiàn)代辦公設備的操作和使用。在起草領導講話、草擬工作匯報、下達通知時，仔細校對、認真核實。對于要印發(fā)的文件，尤其是上行文，我每次都進行認真的核稿和校對，最后送給辦公室主任把關，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時發(fā)放。嚴守機密，工作中堅持做到辦事扎實，努力把公司領導和辦公室主任交辦的每一項工作落到實處。幾年來，積極協(xié)助辦公室主任抓好文字把關和綜合業(yè)務工作，協(xié)助主任做好了每年的年初職代會、工作會等大型會務安排，協(xié)助主任抓好了公司計劃生育管理工作，完善了辦公室各項制度和資料，為辦公室的規(guī)范化管理、勞動競賽和標準化建設奠定了基礎。在完成本職工作的同時，對領導和組織上交辦的其他工作任務，都能夠認真負責的做好，并力求做到緊急事馬上辦，優(yōu)先事盡快辦、普通事抓緊辦。幾年來因工作突出，已經成為辦公室的業(yè)務骨干，07．08、被評為公司“先進工作者”稱號。
三是不斷強化內外協(xié)調，維護企業(yè)、員工的合法權益及社會穩(wěn)定。
作為服務于千家萬戶的公益性企業(yè)，供電公司的法律事務也呈現(xiàn)出行業(yè)獨有的特點，即不可預見性、突發(fā)性。針對這種特點，我一方面加強自身的法律知識學習，努力提高自身法律水平和法律事務處理能力，另一方面加強了和公司常年法律顧問的溝通和聯(lián)系。對于惡意刁難或不規(guī)范用電用戶，及時聯(lián)系了法律顧問和電力警務室，積極增進了和政府電力設施保護部門的聯(lián)系，電力設施保護工作得到進一步加強。強化了公司合同管理，嚴格按合同簽訂程序履行合同簽訂手續(xù)，起草、初審、修改、再審、簽訂等環(huán)節(jié)得到很好的控制，在合同內容上嚴把文字關，力求文字表述精準、邏輯嚴密，并由公司常年法律顧問最后審定。強化了企業(yè)公章的規(guī)范化管理，制定了公章使用辦法，嚴格了公章使用的審批權限，加強了公章使用的登記制度的執(zhí)行。
穩(wěn)定壓倒一切，企業(yè)的經營必須有一個良好、xxx的內外部環(huán)境。為了維護企業(yè)的穩(wěn)定和群眾的權益，面對繁重的維護穩(wěn)定任務，我進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪作為工作的重點來抓緊抓好。每月定期向領導匯報信訪工作，進一步完善信訪信息網絡，始終把遏制集體上訪與重復上訪作為信訪工作的重點來抓，切實解決和向領導反映群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。幾年下來基層單位員工思想動態(tài)始終保持穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)上訪和越級上訪；及時辦理和回復人大政協(xié)的提案，做到了件件有回音，樣樣都回復，得到了政府部門的肯定。每季度定期向市公司上報法律事務及穩(wěn)定報表、合同管理報表。幾年來公司內外xxx穩(wěn)定，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
半年個人工作總結模板14
半年已經過去了，中秋節(jié)也快到了，作為本群普通一員，現(xiàn)在把群里的工作情況做如下工作通報：在上半年里，我們緊密扎根在群里，高舉“有空必來，有來必言，有言必留，有留必看”理論的偉大旗幟，認真貫徹落實“雁過留聲，人過留言”的`要求，堅持“知無不言、言無不盡”的指導思想，弘揚“一不怕手酸，二不怕加班”的大無畏精神，把“保持聯(lián)系，經常騷擾”作為振興群的第一要務！
從根本上改變“幾天來一趟，想到才來上，來了不說話，逛逛就走人”的方式！
留言有新思想，灌水有新思路，吹牛有新突破，抬杠有新局面！堅持“四有”即有組織，有預謀，有把握，有成績。相互促進，共同發(fā)展，從而使咱群走上可持續(xù)發(fā)展的偉大道路，同時堅決貫徹了新觀念：
1、錢不是問題，問題是沒錢。
2、鉆石恒久遠，一顆就破產。
3、水能載舟，亦能煮粥。
4、一山不能容二虎，除非一公和一母。
5、火可以試金，金可以試女人，女人可以試男人。
6、燒香的不一定是和尚，還可能是熊貓。
7、喝醉了我誰也不服，我就扶墻。
8、我就像一只趴在玻璃上的蒼蠅，前途光明，出路沒有。
9、問世間情為何物？一物降一物。請抄送各友群認真學習貫徹落實，在下半年中再接再厲,再創(chuàng)輝煌��！
半年個人工作總結模板15
原來一個人是不可以同時做好幾件事的，那些哄你是多么的聰明的話都是騙人的在多件事面前，你必須學會選擇與放棄，如果你認為自己真的很聰明，你最終將敗得一踏涂地。 相信08年對很多人來說都是多事之秋，年初才覺剛過年未就已到來，這一年下來，已經可以做總結了。去年的今天，懷抱多重心愿的我已經來到久違的'貴陽，豪言在心里過了萬千，大半年過去，幾經周折，卻沒有一個好的收場。成績，情感，家人都是一盤散沙，事事不盡人意。沒有能力做一些事情的時候選擇了退縮；有能力做一些事情時卻亂了方寸。不得不承認，自己是多么不會勉強自己的一個人。
五月份按照計劃的需要離開了貴陽，收尾工作做得不是很好，留下一點點讓心里不安的事情，在這個社會，你的一個不小心，就會使你成為被別人同情的對象，但是，同情有用嗎？ 結束貴陽的工作后便回到家中調養(yǎng)身心，雖然那個家已經沒有十年前的那份等候存在，但總還有親人，還有另一種期盼。這次回去，可能是因為雨水的原因，家里多了很多可怕的蟲子，加上房屋的陳舊與自然損壞，已經找不到溫馨的感覺了，家怎么能是這個樣子的呢，我怎么能讓我的家人生活在這樣的環(huán)境。因此，我僅用了兩個星期的時間，毅然買了一套房子，以后不用在有人睡客廳，也不用在有人打地鋪了。
雖然有了新家了，但心情仍然是灰暗色，我決定要遠離這個灰色地帶，回到那片屬于自己的晴空。回到深圳，重新結識了一些朋友，讓我不會孤獨與無助，好心人冒著大雨開車來接我，奧運開幕式也有人愿意在廣場陪我坐到十二點，深夜也有人陪我聊天，好友也支持我的工作，他（她）們才是我心目中最可愛的人。哈，我的自由時光還有幾天就結束了，從下月起就要真正為以后的日子做打算了，告別從前那個迷糊小妹，做個工作狂，做個小妖精，做個小女人。
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