文秘類實習報告范文
在現(xiàn)在社會，報告對我們來說并不陌生，報告具有雙向溝通性的特點。那么，報告到底怎么寫才合適呢？下面是小編整理的文秘類實習報告范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
文秘類實習報告范文1
剛結束的實習時間，可以說是大學四年中最辛苦、最充實的時間。辛苦的是剛到職場，很多方面都不能馬上適應，充實的是在此期間，學到了學校不能學習的知識和技能，提高了自己各方面的素質。同時實習也給予了一定的工作經(jīng)驗。為將來謀好職業(yè)打下了基礎。在此，總結一下今天工作中取得的成績和不足。首先是總結一下經(jīng)驗，第二是對自己的工作情況有系統(tǒng)的認識。
一、工作內容
主要工作內容是協(xié)助辦公室工作人員從事行政部各人事和日常行政工作。在這個過程中，這一個月以上的時間。采用看、聽、學等方法，初步理解公司辦公人員的具體業(yè)務知識，拓展所學專業(yè)知識。首先總結一下我的具體工作內容
1接到應征者的電話。通過者對各部門經(jīng)理進行復試，并進行登記
2發(fā)出考試作業(yè)指示，通知復試通過者考試作業(yè)。
3簽署協(xié)助新進員工進入公司培訓、階段性培訓等培訓的文件
4把文件送交各級領導。隨時提交文件準備存檔
5整理補充卡、邀請卡并保管員工的文件。把傳真發(fā)過去
六份副本，即時辦公文件。接受事務表等的員工的調動、離職手續(xù)
協(xié)助新職員辦理入職手續(xù)。把工作明細提交各部門核對簽字
8計算管理人員每月的工作量。輸入員工養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)
輸入九月的罰單和獎金表。
編制十年全廠管理人員的年假表
11為迎接最大客戶的德國deichmann客戶提供支持。
12領導安排的其他工作。
二、工作中面臨的問題
我主要負責的招聘一般工人的工作。工廠基本上全年招募。這也是大部分分工工廠的情況。年前很多職工退休休假，年后工廠生產(chǎn)線嚴重短缺，需要補充大批人員。特別是春節(jié)過后的二、三月的時候。大部分工廠都是大量招工，工廠制作大量招工宣傳材料、廣告等。我們也每天在人流量較多的地區(qū)(如地鐵附近)擺攤招募，發(fā)行招募宣傳簡章。每天招收近100人，那個時間真的每天加班。工廠還鼓勵工廠內的員工介紹親人和朋友。廠內職工介紹人入場，介紹人工作三個月，介紹人可領三百元介紹費。工廠人員流動性高，離職率高，基本上每天都離職，每天招聘。我必須每天辦理離職手續(xù)，每天進公司的手續(xù)。此外，附近的一些大型工廠也是如此。對于這個問題，我認為工廠應該采取措施來改善。盡量留住老員工，降低離職率。不僅可以降低工廠的招聘培訓成本，還可以節(jié)約時間和勞力、財力、物資資源。工廠也注意到了這個問題，似乎也很重視上海，在這方面做了很多努力。但未見效果，也有中途流產(chǎn)的，原因不明。最近在調查員工的離職率和進行新員工指導的競賽。但是，似乎是形式主義。結果令人憂郁。離職原因調查只是在員工每次離職時簡單地問一下，問完后放在旁邊，在當?shù)卣以颍绾胃纳�。新進員工指導競賽最初也會舉起大旗，最后是安靜的，效果不佳。工廠的大部分退休人員都認為被問到退休的時候沒有發(fā)展，所以工資很低。工廠的工資按照勞動法規(guī)定，工資肯定不會輕易上漲。所以問的也是白問。通過我將近半年的實習。如何留住員工，降低工廠員工離職率，人事部應該怎么做，談談自己的意見。
三、我對問題的建議
首先，工廠應更關心員工，更多體現(xiàn)人性化管理。關心員工的工作和生活，增加員工的歸屬感，覺得自己屬于這個大家庭，是這個公司的重要成員。員工以自己在這家工廠工作為榮，像海爾的員工一樣，當被問到你是哪里的人時，所有的員工都以同樣的`回答說“我是海爾人”。海爾當然是著名企業(yè)，現(xiàn)在我們確實無法比擬，但也是我們應該學習的方向和努力的方向。有時候人是感情的，不是物質的人，與物質的激勵相比，非物質的激勵更有效。工廠內也在這方面努力，總是舉辦節(jié)日派對和娛樂活動等，這些真的讓員工感動嗎?你深入了所有員工的心嗎?每個月都會發(fā)表超過本月生日的員工名單，讓員工關系團體收到生日禮物。生日禮物都是十幾元的小東西(臺燈、傘等)，這樣做起初員工可能會高興，因為長時間的例行工作，習慣性的，特定的東西員工可能不需要。為了讓員工有歸屬感，讓員工認為自己很重要，公司很重視自己。我認為公司可以利用員工的生日，讓公司的領導和員工進行交流。本月收集過了生日的職員，可以和領導一起過生日，不是上司和職員，而是大家一起拍照，吃生日蛋糕，分享生日的喜悅，增強彼此的感情，這樣下屬的職員可能會更加感動。鼓舞員工努力的工作日的上司也能更加深刻地理解員工的聲音。加強上下之間的交流。
四、實習總結
三個多月的時間轉眼就過去了，它留給我的不僅是商業(yè)技能的提高，還有精神上的同化和感動。實習結束的同時也是一個新的開始，在新的開始，我將重新審視自己，不斷給自己充電，提高業(yè)務能力的同時，強化技能訓練，自己在本來的水平上更新最高。
文秘類實習報告范文2
一、實習目的：
鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學知識用于實際工作.
二、實習時間：
xx年xx月xx日至xx月xx日.
三、實習單位：
xxxxxx廠廠長辦公室.
四、實習主要內容：
按照老師的安排，我制定了相應的實習計劃.注重在實習階段對所學的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據(jù)理論知識，指導日常的工作實踐的目的收到了較好的效果.主要實習情況報告如下：
不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責范圍.而作為一個企業(yè)的廠長辦公室，是一個綜合性的部門，由廠長直接領導，工作范圍大，任務也比較繁雜.在實習階段，我主要的側重點是文秘工作.
秘書工作是辦公室的主體工作，領導要做到?jīng)Q策科學化，離不開秘書人員的協(xié)助.因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作，使得領導能集中精力考慮大問題.另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢，輔助領導決策，提供合理的建議.秘書工作頭緒多，任務重，但必須抓好以下幾個方面：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作，幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂.并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策.
第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況，及時向領導反映，并提出合理的建議.對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協(xié)商解決. 第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學合理，是否符合實際.發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差.
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關.
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據(jù)領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果. 文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng).因此，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)�，既合格又稱職的工作人員.并注重掌握以下原則.
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù).秘書人員辦文辦事，絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作.因此，必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則.實事求是是我黨的'思想路線和傳統(tǒng)作風，是秘書部門一切工作的準則，也是秘書人員必須具備的品質.如果有些領導交辦的事不符合黨和國家的方針政策，秘書人員應有勇氣提出意見，請領導重新考慮，以保證正確貫徹上級的指示精神，把工作做好. 2、要有準確性.準確，是對工作質量的要求.文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意.它在一定程度上保證領導工作的準備性.文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎.而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草.比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯.否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失. 3、要雷厲風行.這是對工作效率的要求.任何目標的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限.其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好.時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié).秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性.要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會�！钡默F(xiàn)象，提高工作效率.要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等. 4、嚴守紀律，保守機密.文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件.在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù).我國已經(jīng)制定了《保密法》，秘書人員要認真學習，模范執(zhí)行，切實做好保密工作. 實習階段我參與的主要工作，一是按照廠長的安排與布置，在廠長組織召開的各種專題及辦公會議中，認真做好各項準備工作，做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到，并按照廠長安排對重要會議下達會議紀要，使廠黨政的各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位.同時，及時呈送上級下發(fā)的各類文件，并對由廠下發(fā)各基層單位的各類文件及時進行打印、校對，保證各項工作及時高效.二是公文起草.在最近階段，正逢集團公司《十一五發(fā)展規(guī)劃》討論中，我根據(jù)廠黨政聯(lián)合會議討論的意見，對其中涉及我廠的部分進行了認真的歸納整理，執(zhí)筆起草了《大同煤礦集團公司化工廠對〈大同煤礦集團公司“十一五”發(fā)展規(guī)劃〉(討論稿)的幾點建議》.在得到廠領導肯定后，我們將建議上報到了集團公司秘書處，由于意見中肯，文字相對嚴密，在討論稿第二稿下發(fā)時，我發(fā)現(xiàn)其中由我廠建議修改的部分完全按照我廠提供的內容進行了修改.這除了說明我廠的建議比較科學外，作為建議起草人，這對我的文字水平也是一種肯定.三是注意自己在辦公自動化方面的鍛煉.作為現(xiàn)代化的企業(yè)，微機使用是辦公室人員必備的素質.目前，利用微機錄入文字和文件處理，我都能夠得心應手.復印、傳真、公文處理等文秘工作基本熟練.文字錄入速度可以達到每小時四千字左右.同時，也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢、傳遞、接收、儲存有關信息.但是，還有一些方面尚有欠缺.如，制表，由于操作較少，很不熟練.還有目前已經(jīng)廣泛使用的多功能一體機由于單位沒有配備，也沒有掌握。
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