倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料,通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)你想好怎么寫(xiě)了嗎?以下是小編為大家整理的倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)1
不管你在哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位工作,最基本的就是熱愛(ài)自己的工作,敬業(yè)。倉(cāng)庫(kù)保管員也是如此。既然你選擇了這個(gè)職位,請(qǐng)尊重她,愛(ài)她,因?yàn)樗矔?huì)為你的人生經(jīng)歷做出精彩的貢獻(xiàn)。另一個(gè)是責(zé)任感,就是認(rèn)真負(fù)責(zé),有進(jìn)取心,對(duì)自己的工作負(fù)責(zé)。這是最基本的職業(yè)道德,也是企業(yè)對(duì)員工最基本的要求。
倉(cāng)庫(kù)是企業(yè)核心的一部分?蛻糌浽吹墓⿷(yīng)管理,原材料的供應(yīng),都依賴于倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)和數(shù)據(jù),可見(jiàn)倉(cāng)庫(kù)的重要性。但是如何管理好倉(cāng)庫(kù),第一責(zé)任人必須是倉(cāng)庫(kù)保管員。倉(cāng)庫(kù)管理,從門外漢到熟悉流程,獨(dú)立操作,一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
原材料接收:首先,采購(gòu)部采購(gòu)原材料。供應(yīng)商交付原材料后,質(zhì)量控制部門的人員將進(jìn)行隨機(jī)檢查和一般檢查。接收通過(guò)檢驗(yàn)的貨物。核對(duì)貨物的重量、數(shù)量、品種等相關(guān)數(shù)據(jù),核實(shí)無(wú)誤后入庫(kù)。對(duì)于不合格項(xiàng),相關(guān)部門應(yīng)與供應(yīng)商進(jìn)行溝通和討論。報(bào)告控制
原材料入庫(kù):將合格的原材料入庫(kù),發(fā)放入庫(kù)單據(jù),將原材料的名稱、單位、數(shù)量、供應(yīng)商等相關(guān)信息記錄到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中進(jìn)行備份。物理對(duì)象應(yīng)該與數(shù)據(jù)一致。然后將原材料分類放入倉(cāng)庫(kù),合理安排,減少堆放空間。至于怎么說(shuō)呢,就在于平時(shí)對(duì)原材料的熟悉程度和與生產(chǎn)部門的溝通。應(yīng)先入先出,避免原材料儲(chǔ)存時(shí)間過(guò)長(zhǎng)
質(zhì)量問(wèn)題。對(duì)于某些特殊原料,要按照原料特性及公司要求做好保管。
原料出庫(kù):原料的出庫(kù)由生產(chǎn)部門填領(lǐng)用出庫(kù)單。由倉(cāng)庫(kù)管理員對(duì)原料進(jìn)行派發(fā)給生產(chǎn)部。對(duì)所出庫(kù)的原料名稱、數(shù)量等及時(shí)進(jìn)行詳細(xì)登記。定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),遇到原料與數(shù)據(jù)不符時(shí),要及時(shí)查原因,務(wù)求賬實(shí)一至。當(dāng)然,有些原料在領(lǐng)用和生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)有一定的損耗,不可能做到百分百的賬實(shí)一至,但是我們可以盡量把實(shí)物與數(shù)據(jù)之間的誤差降到最低。
對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的原料信息要隨時(shí)掌握。熟悉掌握每個(gè)原料計(jì)劃期的生產(chǎn)消耗情況,預(yù)測(cè)計(jì)劃期的原料需求量規(guī)律。了解每個(gè)原料的訂貨、到貨時(shí)間。過(guò)早的補(bǔ)充原料會(huì)造成原料的.積壓和占用倉(cāng)庫(kù)的空間,甚至?xí)绊懙狡髽I(yè)的資金周轉(zhuǎn)。過(guò)晚的補(bǔ)充原料就會(huì)造成生產(chǎn)的的被動(dòng)。所以預(yù)測(cè)計(jì)劃期的原料需求量很重要。工作中多與生產(chǎn)、采購(gòu)等相關(guān)部門溝通,這樣才能及時(shí)得到所需要的相關(guān)信息。
平時(shí)還要做好防火、防洪、防漏雨等各項(xiàng)工作,排除各種安全隱患,從而避免、降低損失。
經(jīng)驗(yàn)是一點(diǎn)一滴積累下來(lái)的,冰凍三尺非一日之寒,只有不斷的學(xué)習(xí),提升自我,不管在哪個(gè)行業(yè),哪個(gè)崗位都能做得出色。
倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間,三個(gè)月的試用期時(shí)間就結(jié)束了,在這短短的三個(gè)月里,我學(xué)到了許多以前從未學(xué)到的東西,也接觸到了以前從未接觸的東西。也感受到了自己進(jìn)入了一個(gè)關(guān)系和諧,團(tuán)結(jié)奮斗,積極向上的團(tuán)隊(duì)。非常感謝公司,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。
剛進(jìn)入公司時(shí)對(duì)公司不了解,還記得因此而擁有過(guò)朦朧。首先,在原材料倉(cāng)庫(kù)的三個(gè)月來(lái),熟悉了原材料入庫(kù)流程,熟悉了采用先進(jìn)先出的原材料出庫(kù)流程。
在此期間,每當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí),同事們都會(huì)耐心的講解,我覺(jué)得他們很熱情,在他們身上我也學(xué)到了不少東西。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心,我會(huì)盡心盡責(zé)的工作,雖然我學(xué)歷不是高,但我會(huì)努力。實(shí)習(xí)期間,擔(dān)當(dāng)了倉(cāng)管的.基本職責(zé),參與了出入庫(kù)管理、訂購(gòu)管理、目視化管理、5s管理、先進(jìn)先出管理和看板管理等工作活動(dòng)。對(duì)每一項(xiàng)的理解:
第一:出入庫(kù)管理,見(jiàn)單作業(yè),憑什么可以收發(fā),憑什么進(jìn)行收發(fā),單據(jù),認(rèn)真核實(shí),細(xì)心清點(diǎn),當(dāng)面交接,當(dāng)面簽章;認(rèn)真按嚴(yán)密的程序辦事。
第二:訂購(gòu)管理,倉(cāng)管擔(dān)當(dāng)部份物控職能,理解安全庫(kù)存,周轉(zhuǎn)庫(kù)存,存量,采購(gòu)批量,嚴(yán)密跟進(jìn)每一款物品的進(jìn)銷存,及時(shí)提請(qǐng)欠料申購(gòu);一方面要保證能持續(xù)供應(yīng)產(chǎn)線,一方面保證能降低庫(kù)存,一方面要兼顧采購(gòu)周期及采購(gòu)成本,找平衡,統(tǒng)計(jì)每款物料的各月領(lǐng)用規(guī)律,理解采購(gòu)的經(jīng)濟(jì)批量與周期,綜合分析好,連續(xù)關(guān)注。
第四:5s管理,各項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)管理工作的基礎(chǔ),對(duì)倉(cāng)庫(kù)管理一樣重要,倉(cāng)庫(kù)的定點(diǎn)定位定量原則,就是要做好整頓工作,倉(cāng)庫(kù)的物品分倉(cāng)分類分管,整理好了才能分,倉(cāng)庫(kù)的物品多,在接收搬運(yùn)儲(chǔ)存交付的各類活動(dòng)中,都需要一個(gè)有序整潔的工作環(huán)境,只有做好整理整頓清掃工作,才能保證這些工作的效率與質(zhì)量。倉(cāng)庫(kù)管理是一件長(zhǎng)期的重復(fù)性工作,所以必須養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣,天天堅(jiān)持做好,日清日潔,5s的素養(yǎng)對(duì)此有非常大的幫助。
第五:先進(jìn)先出管理,是倉(cāng)庫(kù)管理的三大原則之一,不執(zhí)行先進(jìn)先出易造成超期庫(kù)存,易產(chǎn)生物品變質(zhì),易產(chǎn)生工程變更的報(bào)廢風(fēng)險(xiǎn)。執(zhí)行先進(jìn)先出的辦法有色標(biāo)法,雙區(qū)庫(kù)品移位法,重力法,最嚴(yán)密批次記錄臺(tái)賬追索法等。
倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)3
時(shí)光飛逝,進(jìn)入公司工作也已四個(gè)多月了。初剛進(jìn)公司時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉但經(jīng)過(guò)了這幾個(gè)月的工作鍛煉中,得到了很多。
倉(cāng)管員工作中的要求及其職責(zé):
1、按時(shí)上下班,到崗后巡視倉(cāng)庫(kù),檢查是否有可疑現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),下班時(shí)應(yīng)檢查門窗是否鎖好,所有開(kāi)關(guān)是否關(guān)好;
2、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)的安全、整理工作,經(jīng)常打掃倉(cāng)庫(kù),整理堆放貨物,及時(shí)檢查火災(zāi)隱患;
3、檢查防盜、防蟲(chóng)蛀、防鼠咬、防霉變等安全措施和衛(wèi)生措施是否落實(shí),保證庫(kù)存物資完好無(wú)損;
4、負(fù)責(zé)物資的收、發(fā)、存工作,收貨時(shí),對(duì)進(jìn)倉(cāng)貨物必須嚴(yán)格根據(jù)已審批的請(qǐng)購(gòu)單按質(zhì)、按量驗(yàn)收,并根據(jù)發(fā)票記錄的名稱、規(guī)格、型號(hào)、單位、數(shù)量、價(jià)格、金額打印入庫(kù)單或直拔單,并在貨物上標(biāo)明進(jìn)貨日期。屬不符合質(zhì)量要求的,堅(jiān)決退貨,嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān);
5、驗(yàn)收后的物資,必須按類別固定位置堆放,做到整齊、美觀;
6、發(fā)貨時(shí),一定要嚴(yán)格審核領(lǐng)用手續(xù)是否齊全,并要嚴(yán)格驗(yàn)證審批人的簽名式樣,對(duì)于手續(xù)欠妥者,一律拒發(fā);
7、物品出庫(kù)或入倉(cāng)要及時(shí)打印出庫(kù)單或入庫(kù)單,隨時(shí)查核,做到入單及時(shí),月結(jié)貨物驗(yàn)收合格及時(shí)將單據(jù)交與供應(yīng)商,做到當(dāng)日單據(jù)當(dāng)日清理;
8、做好月底倉(cāng)庫(kù)盤(pán)點(diǎn)工作,及時(shí)結(jié)出月末庫(kù)存數(shù)報(bào)財(cái)務(wù)主管,做好各種單據(jù)報(bào)表的歸檔管理工作;
9、嚴(yán)禁私自借用倉(cāng)庫(kù)物品,嚴(yán)禁向送貨商購(gòu)買物資;
10、嚴(yán)格遵守學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度,服從上級(jí)工作分工;
11、請(qǐng)購(gòu)
1)對(duì)于定型物資及計(jì)劃內(nèi)物資的請(qǐng)購(gòu),由倉(cāng)管部根據(jù)庫(kù)存物資的儲(chǔ)備量情況向采購(gòu)干事提出請(qǐng)購(gòu);
2)對(duì)于非定型及計(jì)劃外物資的請(qǐng)購(gòu),由使用部門根據(jù)需要提出購(gòu)買物品的名稱、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量,并說(shuō)明使用情況,填寫(xiě)請(qǐng)購(gòu)單并由使用部門負(fù)責(zé)人簽名認(rèn)可,報(bào)倉(cāng)管部由倉(cāng)管員根據(jù)庫(kù)存情況提出意見(jiàn)轉(zhuǎn)采購(gòu)部;
12、驗(yàn)收
1)倉(cāng)管員根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行驗(yàn)貨;
2)對(duì)于印刷品的驗(yàn)收,倉(cāng)管部依據(jù)使用部門提供的樣板進(jìn)行;
3)貨物如有差錯(cuò),及時(shí)通知財(cái)務(wù)主管與采購(gòu)干事,以扣壓貨款,并積極聯(lián)系印刷商做更正處理;
4)所有物資的驗(yàn)收,一律打印入庫(kù)單或直撥單,一式三聯(lián),第一聯(lián)交財(cái)務(wù)部,第二聯(lián)倉(cāng)庫(kù)留存,第三聯(lián)送貨人留存,(如欠帳,此聯(lián)由送貨人留存,憑此聯(lián)到財(cái)務(wù)結(jié)賬,如是采購(gòu)現(xiàn)金付款,則此聯(lián)交領(lǐng)用部門備查)。
5)對(duì)于直拔物資,倉(cāng)管員做一級(jí)驗(yàn)收之后,通知使用部門做二級(jí)驗(yàn)收合格,則由部門負(fù)責(zé)人直接在直拔單上簽字即可。進(jìn)倉(cāng)物資的驗(yàn)收,由倉(cāng)管員根據(jù)供貨發(fā)票及請(qǐng)購(gòu)單上標(biāo)明的內(nèi)容認(rèn)真驗(yàn)收并辦理入倉(cāng)手續(xù),如發(fā)現(xiàn)所采購(gòu)物資不符合規(guī)定要求,應(yīng)拒絕收貨,并及時(shí)通知采購(gòu)部進(jìn)行退、換貨手續(xù);
13、保管
1)倉(cāng)管部對(duì)倉(cāng)庫(kù)所有物資負(fù)保管之責(zé),物資堆放整齊、美觀、按類擺放,并標(biāo)明進(jìn)貨日期,按規(guī)定留有通道、墻距、燈距、掛好物資登記卡;
2)掌握商品質(zhì)量、數(shù)量、衛(wèi)生、保質(zhì)期情況,落實(shí)防盜、防蟲(chóng)、防鼠咬、防變質(zhì)等安全措施和衛(wèi)生措施,保證庫(kù)存物資完好無(wú)損;
14、盤(pán)點(diǎn)
1)倉(cāng)庫(kù)必須對(duì)存貨進(jìn)行定期或不定期清查,確定各種存貨的實(shí)際庫(kù)存量,并與電腦中記錄的結(jié)存量核對(duì),查明存貨盤(pán)盈、盤(pán)虧的數(shù)量及原因,每月底打印盤(pán)點(diǎn)表,報(bào)財(cái)務(wù)審查核對(duì);
2)管理實(shí)現(xiàn)了電腦化管理,所有商品的入庫(kù)、直拔、領(lǐng)出、庫(kù)存統(tǒng)計(jì)直接通過(guò)電腦系統(tǒng)完成。
首先,我想談一下實(shí)習(xí)的意義。
實(shí)習(xí)是一種對(duì)用人單位和實(shí)習(xí)生都有益的人力資源制度安排。對(duì)接受實(shí)習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲(chǔ)備人力資源的措施,可以讓其低成本、大范圍的選擇人才,培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)真正符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的社會(huì)成員(如實(shí)習(xí)生)了解用人單位的文化和理念,從而增強(qiáng)社會(huì)對(duì)該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽(yù)。
對(duì)學(xué)生而言,實(shí)習(xí)可以使每一個(gè)學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)嘗試不同的工作,扮演不同的社會(huì)角色,逐步完成職業(yè)化角色的轉(zhuǎn)化,發(fā)現(xiàn)自己真實(shí)的潛力和興趣,以奠定良好的事業(yè)基礎(chǔ),也為自我成長(zhǎng)豐富了閱歷,促進(jìn)整個(gè)社會(huì)人才資源的優(yōu)化配置。
作為一名學(xué)生,我想學(xué)習(xí)的目的不在于通過(guò)結(jié)業(yè)考試,而是為了獲取知識(shí),獲取工作技能,換句話說(shuō),在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要,通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的'工作,為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。然而步出象牙塔步入社會(huì)是有很大落差的,能夠以進(jìn)入公司實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖,對(duì)我而言是一件幸事,通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要,使得學(xué)習(xí)的目的性更明確,得到的效果也相應(yīng)的更好。
總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間的體會(huì)。
1、自主學(xué)習(xí)
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路;集團(tuán)公司、公司內(nèi)部有各種各樣的培訓(xùn)來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。
2、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
3、團(tuán)隊(duì)精神
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在完成一個(gè)項(xiàng)目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團(tuán)隊(duì)中其他同事的交流和溝通也是相當(dāng)重要的。一位資深人力資源專家曾對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的能力要求有這樣的觀點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(zhǎng),團(tuán)結(jié)合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jī),必須牢記一個(gè)規(guī)則:我們永遠(yuǎn)不能將個(gè)人利益凌駕于團(tuán)隊(duì)利益之上,在團(tuán)隊(duì)工作中,會(huì)出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、基本禮儀
步入社會(huì)就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著裝還是待人接物,都應(yīng)該合乎禮儀,才不會(huì)影響工作的正常進(jìn)行。這就需要平時(shí)多學(xué)習(xí),比如注意其他人的做法或向?qū)<艺?qǐng)教。
5、為人處事
作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
再次,我至少還有以下問(wèn)題需要解決。
1、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)
因?yàn)樽约喝狈?jīng)驗(yàn),很多問(wèn)題而不能分清主次,還有些培訓(xùn)或是學(xué)習(xí)不能找到重點(diǎn),隨著實(shí)習(xí)工作的進(jìn)行,我想我會(huì)逐漸積累經(jīng)驗(yàn)的。
2、工作態(tài)度仍不夠積極
在工作中僅僅能夠完成布置的工作,在沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)雖能主動(dòng)要求布置工作,但若沒(méi)有工作做時(shí)可能就會(huì)松懈,不能做到主動(dòng)學(xué)習(xí),這主要還是因?yàn)閼卸柙谧鞴,在今后我要努力克服惰性,沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)主動(dòng)要求布置工作,沒(méi)有布置工作時(shí)作到自主學(xué)習(xí)。
3、工作時(shí)仍需追求完美
在工作中,不允許絲毫的馬虎,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真是時(shí)刻要牢記的。
我堅(jiān)信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習(xí),從中獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我終身受益,并會(huì)在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中不斷地得到印證,我會(huì)持續(xù)地理解和體會(huì)實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識(shí),期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現(xiàn)自我的理想和光明的前程而努力。以上是我對(duì)已經(jīng)過(guò)去實(shí)習(xí)工作的總結(jié),總結(jié)是為了尋找差距、修訂目標(biāo),是為了今后更好的提高。通過(guò)不斷的總結(jié),不斷的提高,我有信心在未來(lái)的工作中更好的完成任務(wù)。
倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)4
一、工作總體情況
本人于3月份進(jìn)入公司工作,先是在主體運(yùn)維部倉(cāng)庫(kù)做倉(cāng)管,負(fù)責(zé)本部的設(shè)備及零星材料的出入庫(kù)和設(shè)備的送修返修。管理期間本人工作表現(xiàn)得到大家的認(rèn)可。5月份調(diào)至網(wǎng)管中心負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)資源核查工作,為了盡快上手,本人在工作中不斷學(xué)習(xí)不停摸索,現(xiàn)已掌握傳輸方面的資源核查,并增進(jìn)了對(duì)設(shè)備、組網(wǎng)方式的認(rèn)識(shí),業(yè)務(wù)水平已不斷提高。除完成業(yè)務(wù)資源核查單外,還協(xié)助各部門對(duì)各網(wǎng)元站點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)核查,安排施工隊(duì)布線并監(jiān)督其進(jìn)程。
二、年度取得的進(jìn)步或主要收獲
7月中旬,由于工作的需要,本公司運(yùn)維部門資源調(diào)度中心的工作地點(diǎn)轉(zhuǎn)移至石柱嶺機(jī)房,并成立了專門的資源核查中心。資源核查人員由原來(lái)的5人縮減成3人。這不僅增加了資源組的工作壓力,更是我參加工作以后的第一次重大的考驗(yàn)。人員縮減但工作量不變,迫使我不得不快速成長(zhǎng)。核查中,我發(fā)現(xiàn)一系列問(wèn)題并不斷向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,不管是涉及傳輸、光纜纖芯還是交換專業(yè),只要有疑惑就馬上找到各專業(yè)技術(shù)支撐刨根問(wèn)底。經(jīng)過(guò)不懈努力,我逐漸對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)有了大致了解,由未知變成認(rèn)知,由認(rèn)知到熟悉。就算沒(méi)有技術(shù)支撐的協(xié)助,也能很好地理清路由走向及接入方式,大大縮減了業(yè)務(wù)資源核查調(diào)度單的時(shí)間,為業(yè)務(wù)部發(fā)展業(yè)務(wù)提供更好的服務(wù)支撐。
自調(diào)往資源中心之后我多次積極參加部門內(nèi)部培訓(xùn),通過(guò)參加不同的培訓(xùn)提高自己的認(rèn)知,也通過(guò)培訓(xùn)了解到每個(gè)崗位的工作都需要我們大家協(xié)力配合才能完成。培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到知識(shí),跟部門的同事之間相處更加融洽,畢竟下班后大家聚在一塊的機(jī)會(huì)總是很難得的。
正是因?yàn)橛辛诉@個(gè)和睦的團(tuán)隊(duì),本年度3月份起至11月共核查業(yè)務(wù)資源核查單1621單,其中小區(qū)寬帶1128單,數(shù)字電路242單,語(yǔ)音82單,專線169單,區(qū)公司考核工單共280單。工單回復(fù)及時(shí)率達(dá)100%。
三、存在不足或問(wèn)題
1、由于前期對(duì)設(shè)備和各業(yè)務(wù)需求不熟悉導(dǎo)致回復(fù)錯(cuò)誤信息,給網(wǎng)建部帶來(lái)很多不必要的麻煩。了解這個(gè)事實(shí)后在后期加強(qiáng)這方面的.學(xué)習(xí),堅(jiān)決杜絕再犯如此錯(cuò)誤。
2、因?yàn)榭⒐べY料交接不齊導(dǎo)致對(duì)各專業(yè)的資源掌握不足,特別是對(duì)縣份的資源掌握不齊全。雖然核查工單能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)作出回復(fù),但卻不能保證準(zhǔn)確率。需要跟網(wǎng)建部進(jìn)行溝通協(xié)商。
3、在日常工作中不夠細(xì)心,工作上許多小問(wèn)題沒(méi)能及時(shí)發(fā)現(xiàn)給周邊同事甚至領(lǐng)導(dǎo)主管帶來(lái)麻煩與無(wú)奈。本人保證日后的工作中一定會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,多加注意,把粗心這一壞毛病改掉,全心全意為公司更美好的明天增光添彩。
四、下年度工作設(shè)想
繼續(xù)在清查現(xiàn)網(wǎng)資源上加強(qiáng)把控。已經(jīng)成立專門的資源核查小組力爭(zhēng)準(zhǔn)確度達(dá)到要求。與代維單位各縣份機(jī)務(wù)人員溝通協(xié)助把控各縣份現(xiàn)網(wǎng)資源。
針對(duì)準(zhǔn)備啟用的資源核查系統(tǒng),資源中心進(jìn)行再次內(nèi)部調(diào)整,由原單個(gè)人負(fù)責(zé)單專業(yè)的業(yè)務(wù)資源核查變成三人核查各專業(yè)的業(yè)務(wù)資源核查單,在資源中心內(nèi)不再分個(gè)人專業(yè),不僅有利于當(dāng)出現(xiàn)二缺一的情況下業(yè)務(wù)資源核查工作照常運(yùn)轉(zhuǎn),在力爭(zhēng)資源核查準(zhǔn)確度達(dá)標(biāo)的同時(shí),個(gè)人的工作能力也將有顯著的提升。
倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)5
前言
在這個(gè)暑假,我接受學(xué)校的安排積極參加大二學(xué)生的認(rèn)知實(shí)習(xí),深入社會(huì)、實(shí)踐鍛煉,在蘇寧電器呼叫中心工作了兩個(gè)月,既感受的成功的喜悅,亦體驗(yàn)了挫折的苦澀。在實(shí)踐活動(dòng)中,我感受到個(gè)人的微薄,體會(huì)到團(tuán)體與社會(huì)強(qiáng)大的力量。
一、實(shí)習(xí)目的
通過(guò)實(shí)習(xí),鍛煉提升個(gè)人應(yīng)變、溝通、表達(dá)理解等綜合素質(zhì),了解顧客需求,學(xué)習(xí)500強(qiáng)企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)流程及運(yùn)營(yíng)模式,積累相應(yīng)工作經(jīng)驗(yàn),從心理素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)等方面為日后學(xué)習(xí)、就業(yè)奠定良好基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
6月10日至8月31日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
江蘇蘇寧易購(gòu)電子商務(wù)有限公司
四、實(shí)習(xí)單位和部門
蘇寧電器總部呼叫中心受理三部退換貨兼投訴組
五、實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容
1、蘇寧性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營(yíng)范圍和特點(diǎn)、市場(chǎng)定位
蘇寧電器集團(tuán)xxxx年創(chuàng)立于南京,位列中國(guó)企業(yè)500強(qiáng)第54位,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)前三強(qiáng),品牌價(jià)值726.16億元。蘇寧云商網(wǎng)上商城于20xx年8月18日全新升級(jí),此次改版整合了全球頂級(jí)的資源優(yōu)勢(shì),并攜手IBM聯(lián)手打造新一代的系統(tǒng),建立了一個(gè)集購(gòu)買、學(xué)習(xí)、交流于一體的社區(qū),全面打造出一個(gè)專業(yè)的家電購(gòu)物與咨詢的網(wǎng)站,旨在成為中國(guó)B2C市場(chǎng)最大的專業(yè)銷售3C、空調(diào)、彩電、冰洗、生活電器、家居用品的`網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),并正式更名為蘇寧易購(gòu)。
蘇寧易購(gòu)是蘇寧電器旗下新一代B2C綜合網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái),現(xiàn)已覆蓋傳統(tǒng)家電、3C電器、日用百貨等品類。蘇寧電器高層表示,蘇寧易購(gòu)的各項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)和外部推廣條件已經(jīng)全部成熟,蘇寧作為中國(guó)最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌之一,將依托自身龐大的采購(gòu)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),和全球數(shù)千家家電廠商、IBM公司、思科等技術(shù)合作伙伴、新浪等網(wǎng)站傾力合作強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,構(gòu)建了互惠共贏的戰(zhàn)略合作局面,有實(shí)力最大限度贏得B2C的市場(chǎng)收益,力爭(zhēng)用3年時(shí)間使蘇寧易購(gòu)占據(jù)中國(guó)家電網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)超過(guò)20%的份額,將其打造成為中國(guó)最大的3C家電B2C網(wǎng)站,強(qiáng)化與實(shí)體門店“陸軍”協(xié)同作戰(zhàn)的虛擬網(wǎng)絡(luò)“空軍”,全面創(chuàng)新連鎖模式。
蘇寧易購(gòu)是建立在蘇寧云商長(zhǎng)期以來(lái)積累的豐富的零售經(jīng)驗(yàn)和采購(gòu)、物流、售后服務(wù)等綜合性平臺(tái)上的,同時(shí)由行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的合作伙伴IBM合作開(kāi)發(fā)的新型網(wǎng)站平臺(tái)。虛擬經(jīng)濟(jì)無(wú)實(shí)體店支撐很難發(fā)展起來(lái),蘇寧B2C的優(yōu)勢(shì)在于把實(shí)體經(jīng)濟(jì)和虛擬經(jīng)濟(jì)結(jié)合起來(lái),共同發(fā)展。
2、蘇寧的組織形式、部門設(shè)置、分工與職能
蘇寧電器集團(tuán)以電器連鎖為主業(yè),順勢(shì)切入商業(yè)地產(chǎn),同步帶動(dòng)住宅開(kāi)發(fā)、連鎖百貨、高檔酒店等行業(yè)發(fā)展,形成了商業(yè)、地產(chǎn)、服務(wù)業(yè)三大領(lǐng)域協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。截至20____年底,蘇寧電器集團(tuán)進(jìn)入全國(guó)近300個(gè)城市,擁有員工17萬(wàn),年?duì)I業(yè)收入1560多億元。
蘇寧電器總部呼叫中心于20xx年8月建立,負(fù)責(zé)全國(guó)所有門店以及售后網(wǎng)點(diǎn)3000萬(wàn)會(huì)員的客戶服務(wù)。圍繞“回訪、受理、處理”展開(kāi),我們建立了以呼叫中心基站為平臺(tái)的客戶管理系統(tǒng),為顧客提供7__24小時(shí)高效專業(yè)的受理和回訪服務(wù)。實(shí)現(xiàn)咨詢、預(yù)約、投訴、特色業(yè)務(wù)等呼入類及回訪、調(diào)研、電話銷售等呼出類服務(wù)項(xiàng)目。及時(shí)、準(zhǔn)確、專業(yè)!
現(xiàn)代化的硬件平臺(tái)和強(qiáng)大的信息化軟件平臺(tái)是其服務(wù)的有力支撐。目前,呼叫中心有1200多個(gè)坐席和專業(yè)的CRM系統(tǒng),實(shí)時(shí)集成了公司的會(huì)員、倉(cāng)儲(chǔ)、門店、網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)系統(tǒng),記錄了每一位會(huì)員在蘇寧電器所有的銷售和售后服務(wù)信息,使得我們能夠?yàn)轭櫩吞峁└蛹皶r(shí)、準(zhǔn)確、全面、長(zhǎng)期的服務(wù)。另外,系統(tǒng)在服務(wù)質(zhì)量管理方面有著強(qiáng)大的支持,在電話的接通率、顧客問(wèn)題一次解決能力方面都有不凡的表現(xiàn)。
蘇寧的經(jīng)營(yíng)理念是整合社會(huì)資源,合作共贏;滿足顧客需要,至真至誠(chéng)。服務(wù)是蘇寧唯一的標(biāo)準(zhǔn),顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標(biāo)。
蘇寧的宗旨是秉持“創(chuàng)蘇寧偉業(yè),做百年蘇寧”的愿景,秉承“品質(zhì)為先,誠(chéng)信服務(wù)”的宗旨。
蘇寧的基本法是以市場(chǎng)為導(dǎo)向,持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)盈利能力,多元化,連鎖化,信息化,追求更高的企業(yè)價(jià)值;以顧客為導(dǎo)向,持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)控制能力,重目標(biāo),重執(zhí)行,重結(jié)果,追求更高的顧客滿意;矢志不移,持之以恒,打造中國(guó)最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌。
倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)6
時(shí)間很快,我都已經(jīng)在公司培訓(xùn)15天了。今天是在倉(cāng)庫(kù)的最后一天了,就要到公司其他部門學(xué)習(xí)了!真的還有些不舍呢!這里的人,每天過(guò)的都很充實(shí),無(wú)憂無(wú)慮的,和質(zhì)檢的一個(gè)小兄弟聊天,他是個(gè)初中生,再他看來(lái)。做在辦公室里工作是一件多么自豪事情!哪怕是工資給點(diǎn)低一下,他都很高興!
每個(gè)人的追求是不一樣的,追求決定著你的付出,追求越高,付出就要比人更多!那我的追求是什么呢?
這半個(gè)月的倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí),收獲頗多,無(wú)論從產(chǎn)品知識(shí),到物流流程都有較多的收獲:
一產(chǎn)品知識(shí)
經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí),明白了。一種藥品有多個(gè)廠家同時(shí)生產(chǎn);一個(gè)廠家亦可生產(chǎn)多種藥品,認(rèn)識(shí)了產(chǎn)品的包裝,規(guī)格
二物流流程
每天早晨8點(diǎn)20分準(zhǔn)時(shí)開(kāi)晨會(huì)。晨會(huì)結(jié)束,回到各自倉(cāng)庫(kù)整理貨位,打掃衛(wèi)生,開(kāi)始一天的工作。
公司理念:你我同心,規(guī)范自律,誠(chéng)信勤嚴(yán),精準(zhǔn)快捷,創(chuàng)新共贏
公司戰(zhàn)歌:團(tuán)結(jié)就是力量
1倉(cāng)儲(chǔ)流程
a接貨:各大藥品生產(chǎn)廠家將公司采購(gòu)的藥品運(yùn)到公司,并將藥品卸到指定位置
b驗(yàn)貨:由質(zhì)檢部的負(fù)責(zé)人驗(yàn)貨簽單,確定無(wú)誤,入庫(kù)
c入庫(kù):由備貨組各組負(fù)責(zé)人,將各自倉(cāng)庫(kù)的藥品拉進(jìn)倉(cāng)庫(kù),放在相應(yīng)位置,并擺放整齊,以待檢查。倉(cāng)庫(kù)設(shè)置遵循"同類藥品放在同一庫(kù)房,非同類藥品單獨(dú)存放"如,常溫庫(kù),陰涼庫(kù),冷庫(kù),一些醫(yī)療器械,易竄味的藥品都放在各自的倉(cāng)庫(kù)。
2發(fā)貨流程
a開(kāi)單:拓展部與新農(nóng)合把銷售訂單開(kāi)出,物流部將開(kāi)好的訂單打印出來(lái),并加以分類,同一倉(cāng)庫(kù)的單子放在一起;鹚賳危羞\(yùn)單,配送單,各自放在指定位置。
b備貨:備貨組員取各自的單子找到相應(yīng)的藥品,將藥品放到復(fù)核區(qū)指定位置,并將單子交回物流辦公室。
c復(fù)核:同一個(gè)客戶的藥品備貨完畢,由復(fù)核員復(fù)核相關(guān)藥品,確定無(wú)誤后,封箱,擺放在指定位置。
d發(fā)貨:發(fā)貨員按照發(fā)貨單及藥品目錄開(kāi)始裝車,配送的裝配送車,托運(yùn)就按托運(yùn)流程。統(tǒng)一按照"后送先裝車,先送后裝車"的原則
整個(gè)物流的流程就是這樣了,其實(shí)物流這個(gè)工作,看似簡(jiǎn)單,但做的精準(zhǔn)快捷還是有點(diǎn)難度的!
一、倉(cāng)庫(kù)日常管理
1 、倉(cāng)庫(kù)保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。原材料倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬、卡片;半成品、產(chǎn)成品應(yīng)按照類型及規(guī)格型號(hào)設(shè)立明細(xì)賬、卡片;財(cái)務(wù)部門與倉(cāng)庫(kù)所建賬簿及順序編號(hào)必須互相統(tǒng)一,相互一致。合格品、逾期品、失效品、廢料、應(yīng)分別建賬反映。
2 、必須嚴(yán)格按照倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)逐筆登記臺(tái)帳,做到日清日結(jié),確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的'正確無(wú)誤。及時(shí)登記臺(tái)帳,保證帳物一致。
3 、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉(cāng)庫(kù)保管員必須對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、物、卡三者一致。必須定期對(duì)每種鑄件材料的單重進(jìn)行核對(duì)并記錄,如有變動(dòng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映,以便及時(shí)調(diào)整。
4 、生產(chǎn)車間必須根椐生產(chǎn)計(jì)劃及倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況合理確定采購(gòu)數(shù)量,并嚴(yán)格控制各類物資的庫(kù)存量;倉(cāng)庫(kù)保管員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理,對(duì)存放期限較長(zhǎng),逾期效等不良存貨,要按月編制報(bào)表,報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員。
二、入庫(kù)管理
1 、物料進(jìn)庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員必須憑送貨單、檢驗(yàn)合格單辦理入庫(kù)手續(xù);拒絕不合格或手續(xù)不齊全的物資入庫(kù),杜絕只見(jiàn)發(fā)票不見(jiàn)實(shí)物或邊辦理入庫(kù)邊辦理出庫(kù)的現(xiàn)象。
2 、入庫(kù)時(shí),倉(cāng)庫(kù)管理員必須查點(diǎn)物資的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、合格證件等項(xiàng)目,如發(fā)現(xiàn)物資數(shù)量、質(zhì)量、單據(jù)等不齊全時(shí),不得辦理入庫(kù)手續(xù)。未經(jīng)辦理入庫(kù)手續(xù)的物資一律作待檢物資處理放在待檢區(qū)域內(nèi),經(jīng)檢驗(yàn)不合格的物資一律退回,放在暫放區(qū)域,同時(shí)必須在短期內(nèi)通知經(jīng)辦人員負(fù)責(zé)處理。
倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)7
石墨烯維基百科的定義:“石墨烯(Graphene)是一種由碳原子以sp2雜化軌道?成六角型呈蜂巢晶格的平面薄膜,只有一個(gè)碳原子厚度的二維材料。石墨烯目前是世上最薄卻也是最堅(jiān)硬的納米材料,它幾乎完全透明只吸收2.3%的光;導(dǎo)熱系數(shù)高達(dá)5300W/m?K,高于碳納米管和金剛石,常溫下其電子遷移率超過(guò)15000cm2/V?s,又比納米碳管或硅晶體高,而電阻率只約10-8俜m,比銅或銀更低,為世上電阻率最小的材料!
石墨烯有最薄、最堅(jiān)硬、最導(dǎo)熱、最導(dǎo)電的特點(diǎn),被業(yè)內(nèi)人士披上了神秘的光環(huán),但值得提醒的是,國(guó)際上對(duì)Graphene的定義是1-2層的nanosheet才能稱之為是Graphene,并且只有沒(méi)有任何缺陷的石墨烯才具備這些完美特性,而實(shí)際生產(chǎn)的石墨烯多為多層且存在缺陷。
石墨烯主要有如下幾種生產(chǎn)方法:
機(jī)械剝離法。當(dāng)年Geim研究組就是利用3M的膠帶手工制備出了石墨烯的,但是這種方法產(chǎn)率極低而且得到的石墨烯尺寸很小,該方法顯然并不具備工業(yè)化生產(chǎn)的可能性。
化學(xué)氣相沉積法(CVD)。化學(xué)氣相沉積法主要用于制備石墨烯薄膜,高溫下甲烷等氣體在金屬襯底(Cu箔)表面催化裂解沉積然后形成石墨烯。CVD法的優(yōu)點(diǎn)在于可以生長(zhǎng)大面積、高質(zhì)量、均勻性好的石墨烯薄膜,但缺點(diǎn)是成本高工藝復(fù)雜存在轉(zhuǎn)移的難題,而且生長(zhǎng)出來(lái)的.一般都是多晶。
氧化-還原法。氧化-還原法是指將天然石墨與強(qiáng)酸和強(qiáng)氧化性物質(zhì)反應(yīng)生成氧化石墨(GO),經(jīng)過(guò)超聲分散制備成氧化石墨烯,然后加入還原劑去除氧化石墨表面的含氧基團(tuán)后得到石墨烯。氧化-還原法制備成本較低容易實(shí)現(xiàn),成為生產(chǎn)石墨烯的最主流方法。但是該方法所產(chǎn)生的廢液對(duì)環(huán)境污染比較嚴(yán)重,所制備的石墨烯一般都是多層石墨烯或者石墨微晶而非嚴(yán)格意義上的石墨烯,并且產(chǎn)品存在缺陷而導(dǎo)致石墨烯部分電學(xué)和力學(xué)性能損失。
溶劑剝離法。溶劑剝離法的原理是將少量的石墨分散于溶劑中形成低濃度的分散液,利用超聲波的作用破壞石墨層間的范德華力,溶劑插入石墨層間,進(jìn)行層層剝離而制備出石墨烯。此方法不會(huì)像氧化-還原法那樣破壞石墨烯的結(jié)構(gòu),可以制備高質(zhì)量的石墨烯。缺點(diǎn)是成本較高并且產(chǎn)率很低,工業(yè)化生產(chǎn)比較困難。
此外,石墨烯的制備方法還有溶劑熱法、高溫還原、光照還原、外延晶體生長(zhǎng)法、微波法、電弧法、電化學(xué)法等,這些方法都不及上述四種方法普遍。
倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)8
新的一年即將到來(lái),回顧這一年來(lái)的工作,我作為一名_x倉(cāng)庫(kù)的管理員,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)如下:
一、基本工作情況。
1、完成了倉(cāng)庫(kù)順利交接。_年初,我開(kāi)始接管_倉(cāng)庫(kù)管理工作,當(dāng)時(shí)倉(cāng)庫(kù)_實(shí)物與帳本都比較亂,為了盡快完成交接,我在督促原_倉(cāng)庫(kù)管理員列好帳目的基礎(chǔ)上,加班加點(diǎn)建立健全了代理商鋪貨帳本,_倉(cāng)庫(kù)帳本以及各類報(bào)表等。2、參與了公司全員大營(yíng)銷活動(dòng)。1至3月份,公司開(kāi)展全員大營(yíng)銷活動(dòng),每天員工放號(hào)量都特別大,領(lǐng)_的人特別多,作為一名_倉(cāng)庫(kù)管理員,保證足夠的貨源是應(yīng)盡的職責(zé),最初人手少,只有我一個(gè),每天都要到公司提貨,每次提貨都是四五十部,要搬好幾次才能把_從東風(fēng)路地下室里搬出來(lái),常常把衣服弄的很臟,為了保證足夠的貨源,三個(gè)月來(lái)沒(méi)休過(guò)一天班,有力的完成了_后勤保障工作。
3、發(fā)展了部分cdma集團(tuán)用戶。七月份,積集響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)指示,利用工作之余,積集發(fā)展cdma業(yè)務(wù),那些日子經(jīng)常中午不回家,隨便在班上吃點(diǎn)就出去跑集團(tuán)用戶,也不顧天氣多么熱,先后發(fā)展了市司法局、市公證處、臨邑縣公證處等集團(tuán)用戶,為聯(lián)通發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、基本經(jīng)驗(yàn)與不足。
1、敬業(yè)是干好本職工作的前提。對(duì)這一點(diǎn)我是從_倉(cāng)庫(kù)交接過(guò)程中得到的,由于干_倉(cāng)庫(kù)管理工作,首先要對(duì)_的型號(hào)及性能要熟悉,當(dāng)時(shí)我對(duì)_接觸不多,幾乎是一張白紙,我就下定決心,一定要干好,結(jié)果總算把工作整理的有頭有緒。
2、干工作要不怕苦、不怕累才能少出漏洞。近一年來(lái),我一直都是忙忙碌碌,從沒(méi)因苦與累而退縮過(guò),實(shí)踐證明,我所管理的_幾乎沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)漏洞,_實(shí)物與帳目相符,隨時(shí)隨地接受領(lǐng)導(dǎo)的檢查驗(yàn)收。
3、干好工作要處理好大家與小家的關(guān)系。由于工作忙,不顧家,取得家里人的理解,爭(zhēng)取全家人的支持也是干好工作的前提,這也算是我的一點(diǎn)收獲。當(dāng)然,取得以上幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)微不足道,也有許多讓我深思和檢討的地方,在日常工作中,我還缺乏積極主動(dòng)性,這是我工作中存在的.不足也是今后努力的方向。新的一年里,我將在自己的工作崗位上更加兢兢業(yè)業(yè),以腳踏實(shí)地工作態(tài)度,盡職盡責(zé)地做好本職工作,不斷提高、完善自己的工作能力,把上級(jí)交給的各項(xiàng)工作做的更好。
倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)9
注塑部實(shí)習(xí)結(jié)束,公司安排我去倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)。剛開(kāi)始不太懂實(shí)習(xí)順序,慢慢在倉(cāng)庫(kù)工作才懂。倉(cāng)庫(kù)在任何公司都是至關(guān)重要的一環(huán),這一點(diǎn)不能錯(cuò)。
熟悉倉(cāng)庫(kù)管理中自己不擅長(zhǎng)的產(chǎn)品是目前最基本的任務(wù),是讓自己適應(yīng)工作要求,提高工作效率的需要,是能夠隨時(shí)進(jìn)入其他部門的基本工作技能。其實(shí)倉(cāng)庫(kù)的工作很簡(jiǎn)單,但是簡(jiǎn)單的工作也有復(fù)雜的地方,因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)無(wú)非就是收割、儲(chǔ)存、發(fā)貨。復(fù)雜,因?yàn)閮?chǔ)存方式、原材料、產(chǎn)品分類等等。
收貨是這項(xiàng)工作的首要任務(wù)。發(fā)錯(cuò)貨亂賬會(huì)給后續(xù)工作帶來(lái)很大壓力,損害公司利益和形象。所以一定要看好實(shí)物,注意材料數(shù)量準(zhǔn)確,保證第一個(gè)環(huán)節(jié)100%正確;另外,還要了解當(dāng)天入庫(kù)的貨物,多關(guān)注倉(cāng)庫(kù)的信息,確保倉(cāng)庫(kù)是否有足夠的庫(kù)存。
單純的揀貨、包裝、發(fā)貨,似乎沒(méi)有什么技術(shù)含量,會(huì)給人一種平淡的感覺(jué)。但既然公司安排自己負(fù)責(zé)這個(gè)崗位,那就是公司對(duì)我們的信任,給了我們學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。所以我們要懷著一顆感恩的心去完成工作,盡自己最大的努力去完成,不斷提高效率。
倉(cāng)庫(kù)里的所有工作都不是靠捷徑或者一蹴而就就可以完成的,很多看起來(lái)都是小事,但是小事聯(lián)系在一起,支撐著工作流程的順暢和正確。
在倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)期間,對(duì)倉(cāng)庫(kù)存在的問(wèn)題也有一定的'了解。第一,在倉(cāng)庫(kù)管理方面,倉(cāng)庫(kù)有自己的操作流程,但是公司的倉(cāng)庫(kù)管理等部門在實(shí)際操作中并沒(méi)有按照倉(cāng)庫(kù)制度進(jìn)行操作管理。第二,各部門和倉(cāng)庫(kù)之間的合作不夠默契,存在很大的合作問(wèn)題。第三,倉(cāng)庫(kù)中存放的一些物料沒(méi)有對(duì)應(yīng)的物料卡片和物料編號(hào),不方便倉(cāng)庫(kù)管理員進(jìn)出倉(cāng)庫(kù),也不方便物料管理。
所以我認(rèn)為倉(cāng)庫(kù)管理一定要堅(jiān)持既定的管理方法,程序步驟要按照倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)管理規(guī)定,任何步驟都不能跳過(guò),無(wú)論是內(nèi)部倉(cāng)儲(chǔ)還是供應(yīng)商倉(cāng)儲(chǔ)。要做好工作,就要遵守既定的工作規(guī)則。打破規(guī)則很容易打破平衡,很難做好工作。
倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)工作總結(jié)10
上周跟孟哥在庫(kù)房主要負(fù)責(zé)晚上補(bǔ)貨和部分天津退貨,進(jìn)入四月份,百事食品銷售量漸漸進(jìn)入淡季,現(xiàn)在每天晚上的補(bǔ)貨量不到平常的一半,所以趁著業(yè)余時(shí)間多多看看專業(yè)方面的書(shū)籍,補(bǔ)充一下,也是更好的將理論知識(shí)與實(shí)際相聯(lián)系吧~
這幾天晚上在庫(kù)房做事,發(fā)現(xiàn)幾個(gè)問(wèn)題,在這里提出來(lái)一下:
一、車輛的滿載率沒(méi)有得到充分的利用,間接的增加了運(yùn)輸成本
所謂補(bǔ)貨就是百事根據(jù)第二天北京客戶的訂單情況,結(jié)合北京庫(kù)房實(shí)際庫(kù)存情況,如果庫(kù)房沒(méi)有訂單上的貨物品種而及時(shí)從百事工廠調(diào)撥過(guò)來(lái),從而減少由于無(wú)貨而帶來(lái)的銷售損失,一般情況下補(bǔ)貨的品種都是平常銷量不是很大且難預(yù)測(cè)其每天銷量的品種,所以這些產(chǎn)品在庫(kù)房的庫(kù)存量不是很多,少則一兩箱,多則十多箱,隨著百事食品的銷售進(jìn)入淡季,庫(kù)房每天晚上的補(bǔ)貨量也相應(yīng)的減少,以前基本上少則都有2車(四五十個(gè)方)現(xiàn)在基本晚上只有十幾個(gè)方,多的一次也就三十多個(gè)方,比如方的貨車提貨,這些貨如果用一輛車去百事工廠提貨顯然不行,但是用兩輛25個(gè)方左右的貨車又有顯有點(diǎn)浪費(fèi),車輛沒(méi)得到綜合運(yùn)用,那么如何既能使車輛滿載率得到提高,減少運(yùn)輸成本,又而不影響客戶的訂單及時(shí)送達(dá)呢?
個(gè)人建議:可以跟百事協(xié)商,在每天的補(bǔ)貨計(jì)劃上綜合考慮車輛的使用效率,比如可以星期二只有三十四個(gè)方補(bǔ)貨量但是可以適當(dāng)增加那些銷量不是很大的品種的庫(kù)存量從得使得貨量到50個(gè)方,這樣一、方面車輛得到滿載,另一方面訂單貨物數(shù)量得到及時(shí)補(bǔ)充,其次一方面適當(dāng)增加了那些銷量不大的品種安全庫(kù)存量,而不要等到每次客戶訂單下來(lái),庫(kù)房沒(méi)貨而臨時(shí)緊急從工廠調(diào)撥過(guò)來(lái)。(據(jù)本人調(diào)查發(fā)現(xiàn)有些銷量不好的品種,如桂格麥片、100g包裝品種,如果第二天客戶只下了一箱訂單量,百事晚上就只從工廠調(diào)撥一箱過(guò)來(lái),等下次在下這個(gè)品種的訂單時(shí),再臨時(shí)從工廠調(diào)撥補(bǔ)充)
二、減少倉(cāng)儲(chǔ)風(fēng)險(xiǎn)和倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作成本,提高倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)效益
星期三晚上補(bǔ)貨在檢驗(yàn)的`時(shí)候碰巧發(fā)生這樣一件事,有兩箱百事產(chǎn)品被人開(kāi)箱了,檢查數(shù)量發(fā)現(xiàn)一箱少了四小包,另一箱少了三小包,如果這貨發(fā)不出去(能發(fā)出去的可能性很小),那么就只能公司自己買單了,這就意味著公司將損失三四百塊錢,于是孟哥及時(shí)打電話聯(lián)系百事工廠人員和百事現(xiàn)場(chǎng)人員,他們講貨物從工廠出來(lái)時(shí)候是完好無(wú)損的,百事現(xiàn)場(chǎng)人員也證實(shí)沒(méi)有開(kāi)箱的痕跡,所以可能貨物是在回倉(cāng)庫(kù)途中被開(kāi)箱而少貨的,但公司對(duì)處理這樣的問(wèn)題沒(méi)有相關(guān)的制度,或有但沒(méi)得到很好的執(zhí)行,所以這事就不了了之了。
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