【熱門】個人工作計劃模板匯總八篇
時間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編為大家收集的個人工作計劃8篇,僅供參考,大家一起來看看吧。
個人工作計劃 篇1
辦公室的工作本身就非常的復雜,對于我們辦公室的文員來說,每天的工作都差不多,盡管自己的工作會讓自己感到或多或少的乏味和無聊,但是自己依舊每天都認真的投入到工作當中,三月份的工作也已經(jīng)快要結(jié)束,緊接著而來的是自己四月份的工作,隨著時間滴答滴答的流逝,我們的工作也在一點一點的發(fā)生變化,所以不關我們處于一個什么樣的位置,也應該要將自己的工作計劃好,才能有一個正確合理的方向和目標,所以在這個月末的時候,特此對下個月的工作作出計劃。
一、工作上
自己下個月的工作并不會發(fā)生特別大的變化,但是因為自己這一個月的任務還沒有完成,所以在四月開始的時候,我要盡快的將自己上個月的工作收尾,確保自己四月份的新的工作可以正常的開展,在四月份來臨的時候,我們公司將會舉行XX活動,所以我作為文員,對于公司的活動和所有的會議要及時的'整理和歸納,但是這是一個非常嚴峻的工程,我也會向上級領導提出建議,希望公司可以委派公司其他的同事跟我一起完成這項活動,除了公司已經(jīng)決定和準備的工作,我也需要在平時的日常工作當中,盡自己的全力去完成自己的工作,保證自己在工作的過程當中,認真負責的完成。在月底的時候,我也會對自己這一個月的工作作出總結(jié),找出自己在工作當中的錯誤和缺陷,及時的改正和彌補,保證在下一階段的工作當中更加的順利和出色。
二、思想上
除了自己在工作上面希望可以繼續(xù)完善和努力之外,我在思想上,在四月份,也希望自己的思想可以更上一個臺階,端正自己的工作態(tài)度,處理和調(diào)節(jié)好自己的私人情緒,能夠完全的做到工作和生活分離開,在工作的時間認真的工作,確保工作的準確和嚴謹,同時我也會學習公司其他同事的優(yōu)點和工作經(jīng)驗,提高自己在工作上的素養(yǎng),在上一個月自己的思想和態(tài)度上出現(xiàn)的問題,在四月初的時候也會及時的調(diào)整過來,用一種全新的樣貌去開展自己的新一個月的工作。
我知道自己三月份的工作做得還有很多需要完善的地方,所以四月份我也會繼續(xù)的努力,更加的認真負責,盡職盡責的用心工作,為公司工作,以公司發(fā)展為己任,堅信自己和公司在四月份的時候都可以取得不錯的成績。
個人工作計劃 篇2
一、情況分析
繪畫是孩子的一種天性,也是一種愛好,孩子的家庭背景不同,能力水平也有很大的差異。有的不那么喜歡動手畫,有的孩子畫的總是那些,繪畫水平高低不等,這就更需要我們教師做積極正確的指導,根據(jù)幼兒的不同情況給予不同的教學方法。并給幼兒以繪畫的自信,寓繪畫于游戲中,重視對幼兒作品的自我評價和教師評價,培養(yǎng)幼兒的繪畫興趣,提高幼兒繪畫表現(xiàn)能力和審美能力。
二、學期教學目標
1.初步感受并喜愛環(huán)境、生活和藝術中的美。
2.通過各種形式,體驗美術活動的樂趣,提高學習興趣。
3.學習通過觀察生活、了解生活,并通過繪畫、手工等美術活動提高觀察力、記憶力、想象力和創(chuàng)造能力。
4、能大膽運用各種線條和色彩去表現(xiàn)在生活中感受過的物體的基本形象和主要特征,能大膽地按自己的意愿畫畫。
5、能大膽地通過各種藝術手段表現(xiàn)自己的情感體驗和獨特感受。
6、學習運用各種工具材料大膽地進行手工活動,對手工活動有興趣,能用自己喜歡的方式進行手工活動。
7、通過欣賞名畫家的.代表作,欣賞民間工藝品,欣賞和評價同伴中的美術作品,感受作品的美,提高對美的鑒賞能力。
三、具體工作安排
第一周《我們班的老師》線描畫《小蜘蛛織網(wǎng)》線描裝飾畫《向日葵》線描畫
第二周《京劇臉譜》線描裝飾畫《小豬的婚禮》創(chuàng)造想象畫《下雨天》想象畫
第三周《我喜歡的民族服飾》線描裝飾畫《樹》線描畫《拖鞋》線描裝飾畫
第四周《秋天的樹林》線描畫《未來的車》創(chuàng)造想象畫《海底總動員》創(chuàng)造想象畫
第五周國慶休息
第六周《種子粘貼畫》拼貼畫《七彩小傘花》水彩線描畫《美麗的秋天》想象畫
第七周《向日葵》水彩線描畫《美麗的秋天》線描畫《小蝌蚪找媽媽》創(chuàng)造想象畫
第八周《我最喜歡的動物》線描畫《巨人》線描畫《我最喜歡的動物2》線描裝飾畫
第九周《大家來鍛煉》想象畫《線條想象畫》創(chuàng)造想象畫《圖形想象畫》想象畫
第十周《我喜愛的運動》想象畫《彩色蝸牛》線條裝飾畫《青花瓷》線描裝飾畫
第十一周《年畫》想象畫《神氣的動物》線描裝飾畫《畫大熊貓》線描畫
第十二周《貼福字》手工《美麗的魚》線描裝飾畫《美麗的魚》線描裝飾畫
第十三周《樹》線描畫《向日葵》線描裝飾畫《七彩花瓶》水彩線描畫
第十四周《心愿樹》想象畫《馬路上的汽車》線描畫《美麗的花園》線描畫
第十五周《漂亮的圍巾》線描裝飾畫《美麗的大魚》線描裝飾畫《樹的衣裳》想象畫
第十六周《剪窗花》手工《漂亮的螞蟻小姐》線描裝飾畫《剪窗花2》手工
第十七周《降落傘》水彩線描畫《會變的嘴巴》想象畫《降落傘2》線描畫
個人工作計劃 篇3
為提高行政事業(yè)單位財政財務管理水平,嚴肅財經(jīng)紀律,切實履行財政監(jiān)督職能,根據(jù)《財政違法行為處罰處分條例》、財政部《監(jiān)督檢查局20xx年工作要點》和省財政廳《20xx年湖北省財政監(jiān)督檢查工作指導意見》,結(jié)合我縣實際,制定《x縣財政局20xx年財政監(jiān)督檢查工作計劃》予以印發(fā)。
一、總體思路
20xx年,x縣財政監(jiān)督工作的總體思路是:深入貫徹科學發(fā)展觀,認真落實十七屆三中全會和全省財政工作會議精神,緊緊圍繞國務院提出的保增長、保民生、保穩(wěn)定的目標,服務財政改革和財政管理這個中心開展財政監(jiān)督檢查工作。監(jiān)督內(nèi)容:結(jié)合群眾關心、社會關注的熱點專項資金,重點檢查相關職能部門財政政策執(zhí)行情況,確保積極財政政策有效落實。監(jiān)督方式:力爭做到四個結(jié)合,即事前、事中、事后監(jiān)督檢查相結(jié)合;財政監(jiān)督與財政具體業(yè)務管理相結(jié)合;日常監(jiān)督與專項檢查、抽查相結(jié)合;處理事與處理人相結(jié)合。監(jiān)督程序:嚴格按照《財政檢查工作辦法》規(guī)定的程序依法開展工作。檢查處理:堅持重整改輕處罰維護財經(jīng)秩序的原則。執(zhí)業(yè)要求:堅持高標準嚴要求,監(jiān)督檢查人員必須做到廉潔自律,恪盡職守,堅持依法行政,嚴格執(zhí)法。
二、20xx年財政監(jiān)督檢查工作計劃
(一)、積極配合上級監(jiān)督部門的聯(lián)動檢查工作
(二)、繼續(xù)抓好財政與編制政務公開工作
財政與編制政務公開工作是一項陽光工程,根據(jù)省政務公開辦公室的要求,20xx年要將所有涉及“三農(nóng)”義務教育、財政服務、醫(yī)療衛(wèi)生、社會保障、就業(yè)等方面財政資金全部上網(wǎng)公開,中央應對金融危機擴大內(nèi)需的專項資金,按程序報批后予以公開。09年政務公開工作重點:
(1)根據(jù)鄂財編辦發(fā)[20x]12號文件精神,繼續(xù)加大政務公開查詢工作宣傳、增加站點建設,擴大政務公開的社會影響面;
(2)繼續(xù)做好咨詢、投訴的回復(附件1);
(3)認真收集材料,嚴格審核數(shù)據(jù),及時完整錄入,充分利用財政與編制政務公開網(wǎng),加大財政監(jiān)督檢查力度,達到“以公開促監(jiān)督,以監(jiān)督促公開”雙贏效果(附件2);
(4)加大查詢點的督辦力度(附件3);
(5)繼續(xù)加強制度建設。
(三)、圍繞中央重大決策跟蹤監(jiān)督財政政策執(zhí)行情況
1、重點做好擴大內(nèi)需政策落實和資金監(jiān)督工作
按照財政部財監(jiān)[20x]59號,財監(jiān)[20x]2號文和省廳鄂財監(jiān)發(fā)[20x]14號文件要求,把監(jiān)督檢查工作有效貫穿于擴大內(nèi)需的重大財政支出政策落實和資金分配、拔付、使用、管理的全過程。
2、組織、協(xié)調(diào)、實施“小金庫”專項清理工作
為了進一步嚴肅財經(jīng)紀律,切實維護財經(jīng)秩序,根據(jù)中央“小金庫”專項治理工作領導小組部暑,09年度我縣將同步開展清理“小金庫”檢查工作,檢查方案待省廳文件下達后出臺。
3、履行會計監(jiān)督職能開展會計信息質(zhì)量檢查
一年一度的會計信息質(zhì)量檢查工作是在財政部的'統(tǒng)一安排下,在省廳統(tǒng)一組織下開展的,檢查對象待09年省廳文件下達后再定。
(四)、服務財政管理加強財稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督
1、加大財政收入檢查力度。對實行“收支兩條線”管理單位的“收繳分離、罰繳分離”執(zhí)行情況及行政事業(yè)單位的收費情況進行監(jiān)督檢查。重點檢查對象:建設局、規(guī)劃局、公安局(附件4)。
2、強化財政支出監(jiān)督。一是重點跟蹤監(jiān)督擴內(nèi)需保增長支出項目資金的分配、拔付、使用、管理全過程。重點跟蹤監(jiān)督拉動農(nóng)村消費市場的“家電下鄉(xiāng)”政策執(zhí)行情況和保穩(wěn)定、保就業(yè)政策的執(zhí)行情況。二是兼顧監(jiān)督檢查政府采購政策執(zhí)行情況。在專項資金檢查和日常監(jiān)督檢查中對所涉單位執(zhí)行《中華人民共和國政府采購法》情況進行監(jiān)督,主要檢查采購計劃是否全面、合理、有效,政策執(zhí)行是否真實、合法,結(jié)算與付款是否分離,招投標是否操作規(guī)范等;三是加大財政支農(nóng)惠農(nóng)政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度,重點檢查沼氣推廣和改廁補助資金、興林滅螺專項資金、農(nóng)村新型合作醫(yī)療補助資金、農(nóng)村部分計劃生育家庭獎勵補助資金、農(nóng)村義務教育校舍維修補助資金、耕地占補聯(lián)合開發(fā)復墾資金、優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品板塊資金、農(nóng)村改水資金、公路建設資金、城鄉(xiāng)困難群眾大病醫(yī)療救助資金以及晚血病人補助資金及其它項目資金。檢查對象:能源辦、林業(yè)局、合管辦、計生局、教育局、土管局、水產(chǎn)局、交通局、民政局、血防辦、扶貧辦、計劃局。(附件4)。
(五)、繼續(xù)開展內(nèi)部審計工作
根據(jù)財政部《財政部門內(nèi)部監(jiān)督檢查工作辦法》《財政內(nèi)部監(jiān)督檢查工作指南》規(guī)定,20xx年重點對基層財政所財政收支、財務收支以及財政政策執(zhí)行情況進行監(jiān)督。內(nèi)審單位:三溪財政所、黃雙口財政所、排市財政所。
(六)、檢查核實群眾舉報問題。對群眾的舉報,不管問題大小、金額多少,都要進行檢查,做到件件要落實,事事有回復。
(七)、開展財政監(jiān)督信息宣傳和調(diào)研工作。以簡報的形式作為宣傳財政政策、法規(guī)以及重點案件典型分析通報的窗口,擴大財政監(jiān)督的社會影響,提高財政監(jiān)督知名度。
個人工作計劃 篇4
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文。機關、團體、企事業(yè)單位的各級機構,對一定時期的工作預先作出安排和打算時,都要制定工作計劃。工作計劃實際上有許多不同種類,它們不僅有時間長短之分,而且有范圍大小之別。
以下是工作計劃頻道為大家整理的企業(yè)行政后勤下半年度工作計劃,供大家參考。更多閱讀請查看本站工作計劃頻道。
一、 深化績效考核成果
二、 全面響應“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關的職能部門,建立一套后勤服務保障體系,實行承諾制,對相關部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標,保障公司銷售目標的實現(xiàn)。
三、 抓節(jié)約、保指標
在明年的工作中,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時時抓,日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成。
四、 狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎,多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識,保證安全生產(chǎn)零事故率。
五、 企業(yè)文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動為輔的方式,通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。
六、 創(chuàng)新十主動
作為行政部負責人必須花時間進行思考、針對工作中的.方方面面提出獨特的改良辦法及方式,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi),培養(yǎng)自己獨特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
七、 完善自我、加強學習
在xx年的工作中,自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,少說話多做事,多做實事,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,吸收先進的經(jīng)驗,用知識來武裝自己、提高自己。
個人工作計劃 篇5
一、對教材內(nèi)容的分析及補充、增刪、改進意見
本學期所授的內(nèi)容是中國歷史現(xiàn)代史部分教科書由單元和課組成。每一個單元為一個學習主題,每一個學習主題下分若干課。本冊共五個單元,共二十五課。由文化課和活動課兩種課型組成,以課為單位。每課課文由提示、正文、閱讀課文、圖、表、資料、注釋、每課一得以及課文中思考題和課后練習,活動建議等組成。其中正文緊扣教學大綱目標要求,可作為課堂教學應完成的基本任務。其余內(nèi)容,可根據(jù)學生具體情況,提出不同的教學目標與要求。
二、學生雙基、能力、學習方法及非智力因素分析:
八年級現(xiàn)有學生104人,2個教學班。2個班綜合情況是130班、131班2班均有優(yōu)秀生,并且他們的成績比較高,如131班宋平、湯銘輝。130班的晏強等,但是后進層也很多,在學習方面存在以下問題
1部分學生對歷史學科認識不夠,學習態(tài)度不端正。
2部分學生求知欲強,思維靈活,但學習興趣不高,學習目的不明確
3有些學生有偏科現(xiàn)象
4缺乏分析歸納能力,學習主動性有待加強
5綜合分述史實的能力較差有待在方面提高
三、教學目標
繼續(xù)增強學生對歷史的學習興趣,使學生掌握重要的歷史事件,歷史人物,歷史現(xiàn)象,理解重要的歷史概念,把握不同歷史時期的基本特征及其發(fā)展趨勢。培養(yǎng)學生識圖、讀史料的分析能力,引導學生學會收集、整理和運用相關的歷史學習材料,啟發(fā)學生對歷史事物進行想象、聯(lián)想和分析、綜合、比較、概括等認知活動。注重培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識,以及與他人合作和參與社會實踐活動的能力。增強學生的民族自豪感和愛國主義情感,弘揚世界各民族的優(yōu)秀文化。完成中國歷史八年級下冊的.歷史教學任務,爭取平均分、優(yōu)秀率、合格率都超過岳陽市平均水平
四、教學措施
1認真鉆研教材,課程標準認真?zhèn)湔n,耐心輔導
2充分利用各種課程資源,突出每一節(jié)課的重難點,以增強直觀感
3通過各種手段,提高學生興趣,活躍課堂氣氛
4通過課上小測驗、提問,早自習檢查背誦等多種方式進行知識的反饋和鞏固
5繼續(xù)實行少講多練當堂掌握的這種教學形式啟發(fā)學生動手和動口的能力,對重大歷史事件和重要人物進行重點講解
6每講完一單元后把本單元的內(nèi)容進行歸納綜合比較,讓學生系統(tǒng)掌握
7充分利用教材中的小、想一想、議一儀等,增強學生興趣,提高教學效果
課上講到、練到,課下輔導到、檢查到不丟掉一個環(huán)節(jié)以提高成績。
另外,本學期對于歷史學科將開展講歷史故事、講歷史評人物講演、抗日救亡歌曲演唱會等活動,以達到增強學習興趣的目的。
五、教學資源的開發(fā):
利用學校圖書室、校園廣播、網(wǎng)絡及其它媒體開發(fā)教學資源。
六、教學時間安排:見附表
教學進度表
周次 教學內(nèi)容 備注
1 第一課
2 第二、三課
3 第四、五課
4 單元復習測驗
5 第六、七課
6 第八、九課
7 第十、十一課
8 第十二、十三課
9 期中復習
10 期中考試
11 第十四、十五課
12 第十六、十七課
13 單元總結(jié)測驗
14 第十八、十九課
15 第二十、二十一課
16 第二十二、二十三課
17 單元復習測驗
18 期末復習
19 期末復習
20 期末考試
七、教學總結(jié)及反思的要求:
及時寫好教后記,總結(jié)教學過程中的得失。主要從學生角度、從發(fā)展角度、從個性角度思考問題,以利于今后的教學工作。
個人工作計劃 篇6
一、指導思想
以上級部署和學校工作計劃為指導,以教學督導為契機,以課題《促進小學生深度學習的英語教師課堂教學行為的研究》為抓手,加強教研、科研的整合,引導教師積極主動開展教學研究工作,落實教學常規(guī),探究科學有效的教學形式,以培養(yǎng)學生的合作探究和實踐創(chuàng)新能力為重點,不斷提高英語教學質(zhì)量。
二、工作目標
1.以《小學英語課程標準》為指導,認真學習課改理論,深入開展“促進小學生深度學習的英語教師課堂教學行為的研究”主題研究活動。
2.深化常規(guī)課堂教學改革,細化教學常規(guī)管理,開展學科常規(guī)建設,不斷提升課堂教學質(zhì)量。
3.扎實開展主題研磨活動,切實抓好校本培訓,發(fā)揮組內(nèi)傳、幫、帶作用,進一步提升英語教師的業(yè)務水平。
4.開展豐富多彩的學科素養(yǎng)競賽,激發(fā)學生英語學習興趣,提升學生語言運用能力。
三、工作重點
(一)加強理論學習,提升教師業(yè)務素養(yǎng)。
1.認真學習英語教育教學理論,用先進的教學理論指導教學工作。每單周一次組織全組人員進行理論學習的活動,從各類雜志和書籍中找出有價值的文章,共同學習討論,共同進步。采用理論聯(lián)系實際的方法不斷推動教學改革,為教學研究提供理論基礎。
2.組織開展英語學科能力培訓活動。每雙周一次組織全組人員進行學科解題研討活動,通過做題、講評、研討的形式保持并提升教師的能力素養(yǎng)。
(二)細化過程管理,抓實英語教學常規(guī)。
1.抓集體備課。本學期繼續(xù)加強集體備課,每節(jié)課需有一兩個亮點,有讓學生感興趣的活動。課堂教學中,教師運用各種激勵機制來活化課堂,如游戲、英語歌曲等。開展備課組一周一研的活動,組織大家相互交流、學習。并通過教研組qq群的形式研討、上傳積累資料。
2.抓課堂教學。通過聽推門課、教研課、督導課等各類課的形式,加強課堂教學的探討研究,促進課堂教學地不斷優(yōu)化。上課時要求教師精神飽滿,著眼于培養(yǎng)學生運用語言的能力,創(chuàng)設合理的'教學情景,充分運用實物,圖片,直觀教具等,生動活潑地進行英語教學。
3.抓作業(yè)批改。精心選編作業(yè),題量適當,針對學生的學情分層布置,指導學生認真、獨立完成作業(yè);作業(yè)批改、反饋應及時,可適當結(jié)合面批,做到表揚鼓勵和嚴格要求相給合,使學生養(yǎng)成良好的作業(yè)習慣;作業(yè)評定可采用等級、語言評價等多種形式;作業(yè)形式要多樣化,應采用口頭與書面、課內(nèi)與課外相結(jié)合的方式,應加強實踐性作業(yè)布置的探索與實踐。
4.抓培優(yōu)補差。做好不同層次學生的輔導工作。關心后進生,制定輔導計劃,關注興趣的培養(yǎng)和信心的構建,實現(xiàn)“德、智、趣”三結(jié)合,喚醒每一位學生,促進學生主動學習。
(三)深化主題研磨,加強教研科研的有效整合。
1.本學期將以教學督導為契機,深入開展“促進小學生深度學習的英語教師課堂教學行為的研究”主題研究活動,要求教師根據(jù)學生的不同特點合理開發(fā)有效的校本資源,改變教師教學行為,對所教知識進行有尺度的整合和再構,豐富現(xiàn)學的內(nèi)容,從而提高課堂的效率和教學效果。通過研討、觀摩、評議等形式促使全組教師共同提高。關注教師參加活動后的實際收獲,關注活動后反思與評價,將學習成果運用于教學實踐。
2.同時我們還將關注“中年級英語聽說能力訓練”這一主題,組織開展主題性的教研活動。通過中年級英語教學經(jīng)驗交流、骨干教師課堂教學展示、課例研究等方式對如何提高中年級學生英語聽說能力開展主題教研。
3.認真撰寫隨筆論文。要求每位教師認真寫好教學反思,每兩月上交一篇有質(zhì)量的教學案例或教學隨筆,期終上交一篇學科論文。
(四)開展學科素養(yǎng)活動,激發(fā)英語學習興趣。
1.鼓勵學生積極參加英語能力競賽活動,為學生展示自我搭建平臺,激發(fā)學習興趣,培養(yǎng)學生學以致用的意識。針對各年級學生學習能力不同的情況,組織學生從聽說讀寫四方面開展學科素養(yǎng)活動,豐富學生的英語學習生活,提高語言運用能力。開展三年級英語演唱秀、四年級書寫比賽、五年級故事表演、六年級根據(jù)短文回答問題等學科活動。
2.為拓展學生學習的渠道,培養(yǎng)和發(fā)展學生運用英語的能力,本學期利用興趣活動課時間開展英語歌曲、英語小故事等系列活動,以活動促教學。
3.認真組織英語百詞競賽活動,對成績的班級、個人進行表揚和鼓勵。
個人工作計劃 篇7
1.在部門經(jīng)理/主任的領導下,檢查落實部門規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。
2.安排、帶領、督
餐廳樓面領班崗位職責
1.在部門經(jīng)理/主任的領導下,檢查落實部門規(guī)章制度的執(zhí)行情況和各項工作的完成情況。
2.安排、帶領、督促、檢查員工做好營業(yè)前的各項準備工作,及時、如實地向經(jīng)理反映部門情況,向部門經(jīng)理/主任匯報各員工的工作表現(xiàn)。
3.加強現(xiàn)場管理意識,及時處理突發(fā)事件。掌握客人心態(tài),帶領員工不斷提高服務質(zhì)量。
4.加強公關意識,廣交朋友,樹立本部門良好的形象,有一定客源。
5.熟悉業(yè)務,在工作中發(fā)揚吃苦耐勞,兢兢業(yè)業(yè)的精神,起到模范帶頭作用,協(xié)助部門經(jīng)理/主任增強本部門員工的凝聚力。
6.檢查當班服務員的工作著裝及個人儀態(tài)儀表。
7.作好每位員工的考勤排休工作,嚴格把關,不徇私情。
8.合理安排餐廳服務人員的工作,督促服務員做好服務和清潔衛(wèi)生工作。
9.隨時注意餐廳就餐人員動態(tài)和服務情況,要在現(xiàn)場進行指揮,遇有vip客人或舉行重要會議,要認真檢查餐前準備工作和餐桌擺放是否符合標準,并親自上臺服務,以確保服務的高水準。
10.加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,了解客人情緒,妥善處理客人的投訴,并及時向部門經(jīng)理/主任反映。
11.檢查餐廳的電掣、空調(diào)掣、音響情況,做好安全和節(jié)電工作。
12.定期檢查設施和清點餐具,制定使用保管制度,有問題及時向部門經(jīng)理/主任匯報。
13.負責餐廳的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負責餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。
14.召開班前班后會議,落實每天工作計劃。
15.注意服務員的表現(xiàn),隨時糾正他們在服務中的失誤、偏差,做好工作成績記錄,作為評選每季優(yōu)秀員工的依據(jù)。
16.積極完成上級經(jīng)理交派的`其他任務。
有系統(tǒng),有效率地完成工作的目標.在時間,人員,材料,設備,資金(成本)等方面得到更好的保證.
制定工作計劃的步驟:
1.確定工作的目標------項目,內(nèi)容,期限.
2.將工作目標細分------把工作目標再分成幾個方面或幾步走.
3.工作程序的分析------對完成工作的先后次序和人力,物力安排進行詳細說明.
個人工作計劃 篇8
在市委、市政府的正確領導下,在市電子政務辦的大力支持下,我局以機關效能和窗口建設為契機,積極推進本系統(tǒng)電子政務和信息公開工作建設,全力推行政府信息公開,優(yōu)化辦公系統(tǒng),提高工作效率,加強數(shù)據(jù)安全管理,基礎網(wǎng)絡建設成效顯著。根據(jù)《XX市人民政府辦公室關于開展20xx年度全市電子政務考核工作的通知》(六政辦明電[20xx]1號文件要求,結(jié)合我局實際工作逐條對照,現(xiàn)將我局20xx年度電子政務工作總結(jié)和20xx年電子政務工作計劃匯報如下:
20xx年工作總結(jié):
一、領導高度重視,建立工作機制
1、成立了以主要領導為組長的領導小組,并及時根據(jù)人事變動進行調(diào)整。領導組辦公室設在局辦公室,日常業(yè)務指定專人ab崗負責,各業(yè)務科室與直屬單位配合;各縣區(qū)人社局確定了1名信息工作聯(lián)絡員,負責信息資料的搜集整理和上傳。
2、在建立健全相關電子政務和信息公開制度的基礎上,重點抓好制度的落實,重新整理編印《XX市人力資源和社會保障信息管理系統(tǒng)及門戶網(wǎng)站管理制度匯編》,進一步規(guī)范和明確各科室、部門、人員在信息發(fā)布、網(wǎng)絡安全、系統(tǒng)管理等方面的職責,確保電子政務和信息公開工作嚴謹、及時、準確。
3、積極主動參加市電子政務辦和政務公開辦組織的各項相關會議和業(yè)務知識培訓,按時按質(zhì)按量配合電子政務辦做好日常工作,并做好上傳下達向局領導和相關科室、單位傳達貫徹落實好信息公開等相關工作。
二、創(chuàng)新工作方法,落實各項任務
1、加強人社系統(tǒng)信息化建設。一是網(wǎng)站建設,今年以市政府辦公室網(wǎng)站普查為契機,我局派出骨干力量參加全國政府的.網(wǎng)站普查培訓,并組織直屬單位的網(wǎng)站管理人員集中學習國務院辦公廳下發(fā)的《關于開展第一次全國政府的網(wǎng)站普查的通知》,對局屬所有網(wǎng)站開展排查摸底,對照《全國政府的網(wǎng)站普查評分表》,逐項自查自糾,積極整改存在問題,努力消除“不及時、不準確、不回應、不實用”等現(xiàn)象。要求工作人員對網(wǎng)站內(nèi)容做到每天更新,及時公布各類發(fā)文、工作動態(tài)和政策解讀,隨時更新機構職能、人員、電話等信息,增加工作透明度,特別對事關全局、公眾普遍關注的重要事項,要在決策前實行預公開,實施過程中實行動態(tài)公開,充分保障公眾的知情權、參與權和監(jiān)督權。二是權利清單平臺啟用。積極派員參加辦事指南錄入、平臺應用等業(yè)務培訓,確定辦公室、信息中心相關人員為平臺管理員,按時完成本單位權力事項辦事指南錄入并報送確認函。對行政權力的事項、依據(jù)、材料、程序、收費標準、辦理時限等內(nèi)容發(fā)生變動的,及時告知平臺項目組做同步調(diào)整,對納入平臺的行政審批權力事項一律通過平臺辦理,進一步方便群眾,提高辦事效率。三是協(xié)同辦公系統(tǒng)應用。自oa系統(tǒng)在我局正式啟用以來,明確領導組,制定協(xié)同辦公系統(tǒng)使用工作機制和工作制度,為147名工作人員開設oa帳號。要求所有工作人員每日上班必須登錄oa系統(tǒng),查閱各類信息,及時處理待辦事項,局收文員每日必須登陸系統(tǒng),及時收文和分發(fā)文件,精簡了辦事流程,提高了工作效率。
三豐富公開形式,加強載體建設。堅持多渠道、多形式開展電子政務工作,從方便群眾了解信息、辦理業(yè)務出發(fā),在充分利用現(xiàn)有渠道的基礎上,豐富公開形式,創(chuàng)新公開載體,努力使電子政務工作以更加生動直觀的載體形式展現(xiàn)出來。一是繼續(xù)加大網(wǎng)絡渠道公開力度。我局進一步完善人力資源社會保障門戶網(wǎng)站的各項網(wǎng)上服務查詢功能,提高群眾信息搜索的便捷性,開設微博和人社微信等咨詢交流平臺;做好市政府信息公開門戶網(wǎng)站的信息發(fā)布工作,努力提高政務公開的曝光率。二是繼續(xù)加強傳媒的合作交流。我局深化與電視、報紙、廣播等媒體的合作交流,加大社保政策和工作日常報道頻率,加強社保宣傳成效。不斷增強與本地傳媒的默契合作,形成友好緊密的伙伴關系,主動邀請媒體記者報道人社工作,相繼推出紙質(zhì)媒體的專版、專欄和電視電臺的專題節(jié)目,今年與廣播電臺合作開辦“964幫幫忙”欄目,在“皖西日報”設立人社專版,全方位宣傳人社最新政策。三是繼續(xù)做好常規(guī)政務公開發(fā)布。從深化政務服務著手,我局突出政務公開的便民取向,不斷完善局內(nèi)政務公開載體建設。根據(jù)政策調(diào)整需要及時編印便民小冊子和宣傳海報,合理制定版式,方便群眾熟悉有關政策和辦事流程;充分利用好12333咨詢服務平臺;結(jié)合城鄉(xiāng)居保參保等契機深入基層開展政務公開宣傳咨詢活動,加強與群眾面對面交流;繼續(xù)鋪設政務公開欄和電子屏,充分發(fā)揮政務公開板塊的宣傳作用。今年在“XX市人民政府信息公開網(wǎng)”發(fā)布信息765條,我局受理 “部門信箱”回復各類咨詢、建議66條;在“百姓暢言”欄目及時回復各類信息430條,回復率100%,無超時或未回復記錄。局人力資源社會保障門戶網(wǎng)站目前日訪問量達1000余人次,關注人社微博1900人,下載人社微信1000人次。
20xx年電子政務工作計劃:
一、擴大行政決策和管理事務公開的領域和范圍。
堅持依法科學民主決策,建立健全體現(xiàn)以人為本、執(zhí)政為民要求的決策機制,不斷完善人力資源社會保障重大決策程序和規(guī)則,著力推進行政過程和結(jié)果公開,切實增強公共政策制定透明度和公眾參與度。積極推進行政權力運行程序化和公開化,及時發(fā)布經(jīng)審核批準的行政職權目錄,主動公開行政職權流程圖。加強機關內(nèi)部事務公開,強化權力運行的內(nèi)部防控監(jiān)督制約,重點做好對關鍵崗位和重點環(huán)節(jié)權力運行的監(jiān)督。
二、繼續(xù)推進行政權力公開透明運行。
堅持改革行政權力運行機制,深入推進行政審批制度改革,將公開透明的要求融入各個行政程序,促進行政權力規(guī)范行使。將推進行政權力公開透明運行與加強廉政風險防控緊密結(jié)合起來,梳理行政職權依據(jù)和運行流程,查找廉政風險點,制定防控措施,做到依法確權、科學分權、公開示權、有效控權,防止權力濫用。通過政府的網(wǎng)站(政府信息公開網(wǎng))發(fā)布經(jīng)審核批準的行政職權目錄,公開行政職權流程圖,依托電子政務平臺固化職權行使程序,推進行政職權網(wǎng)上辦理,促進權力運行過程和結(jié)果公開。
三、大力推進基層政務公開和便民服務。
總結(jié)推廣基層政務公開的成熟做法,進一步加強基層公共服務平臺建設,大力開展窗口服務單位為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動,繼續(xù)推進社會保障服務“規(guī)范化、標準化、信息化、專業(yè)化”建設,優(yōu)化工作流程,簡化辦事程序,規(guī)范服務標準,積極開拓便民利民服務渠道,深化金融社?ńㄔO,方便群眾查詢關系自身利益的信息,完善12333公益服務電話咨詢系統(tǒng)建設,有效推進基本公共服務均等化,努力提高群眾滿意度。
四、加強政務服務窗口建設。
大力加強政務服務窗口的規(guī)范化、信息化、人性化、專業(yè)化建設,不斷拓展公共服務項目。推行服務質(zhì)量公開承諾制和親切服務。根據(jù)每一項行政審批和服務的特點提出詳細的服務規(guī)范和標準,向社會作出公開承諾,并嚴格按照承諾提供服務。因地制宜地建設人性化配套設施,探索實行情景化服務,提供接待、咨詢、引導服務,建立窗口工作人員親切服務規(guī)范、評估標準和獎懲制度,努力為群眾提供文明、親切、規(guī)范、便捷、高效的服務。
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