關(guān)于醫(yī)院年度工作計劃范文匯編七篇
時光在流逝,從不停歇,成績已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編精心整理的醫(yī)院年度工作計劃7篇,希望能夠幫助到大家。
醫(yī)院年度工作計劃 篇1
作為一名護理工作管理者,以謙和的態(tài)度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領(lǐng)導(dǎo)的贊同。擔任內(nèi)五科護士長近一年的時間里,深刻體會了神經(jīng)內(nèi)科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內(nèi)五科得到十分的體現(xiàn),在xxx年里,內(nèi)五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,同時將xxx年的工作重心放在加強護士的專業(yè)培訓(xùn),加強護理管理,加強基礎(chǔ)護理,提高服務(wù)質(zhì)量,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)上,現(xiàn)將xxxx年工作計劃做如下概括:
一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,開展護理病例討論,并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。
二、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),增強工作責任心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務(wù),培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學(xué)習(xí)和借鑒,開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”,全面加強臨床護理工作,強化基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù),為護理學(xué)科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),真正把“以病人為中心”的服務(wù)理念落到實處。
三、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。病人的'環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人,有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作,但是如果發(fā)生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監(jiān)控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并從自身及科室的角度進行分析,分析事故發(fā)生的原因,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進措施。
四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少,護理工作繁重,根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。
五、護理各項指標完成目標在20xx年里,爭取在基礎(chǔ)護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。
六、加強法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在20xx年里,嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。
醫(yī)院年度工作計劃 篇2
*年我院工會工作總的指導(dǎo)思想:在上級工會和醫(yī)院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,認真落實黨的"***"以及中國工會"十四大"精神,圍繞醫(yī)院中心工作,服務(wù)大局,突出工會的維護職能,為職工群眾辦實事,辦好事.加強工會,職代會建設(shè),爭取進入"職工之家"先進行列.
一,加強工會組織建設(shè),提高整體工作水平
1.明確工會委員分工,制訂工作計劃和工作規(guī)章.
2.調(diào)整工會小組,推選工會小組長.
3.進行工會委員,工會小組長培訓(xùn)(學(xué)習(xí)新《工會法》,明確工作職權(quán))和考核.
二,完善職代會制度,推進院務(wù)公開工作
1.協(xié)助醫(yī)學(xué)部做好第四屆教代會第九次工代會代表選舉工作及北京大學(xué)教代會換屆,完成北大及醫(yī)學(xué)部部署的.兩級"雙代會"的各項籌備工作.
2.北京大學(xué)第六醫(yī)院第三屆職工代表換屆選舉工作.
3.進行職工代表培訓(xùn),明確工作職權(quán).
4.做好職代會提案的征集,整理,立案,落實和反饋.
5.開好職工代表大會,保證職工依法行使民主權(quán)利,參與醫(yī)院民主決策,民主管理和民主監(jiān)督.
三,豐富職工文化生活,促進精神文明建設(shè)
開展豐富多彩,健康向上的文化體育活動,為職工組織在緊張的工作之余能夠放松情緒,舒展筋骨的有益活動,寓教育于娛樂活動之中,營造醫(yī)院良好地精神文化氛圍.
組織職工積極參加醫(yī)學(xué)部第四十三屆運動會的各項運動項目及40人團體太極扇表演.為慶祝"三八"節(jié)組織女同志開展有利于身心健康的文化體育活動.
組織青年教師參加北京市第四屆教學(xué)基本功比賽和現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用演示比賽.
四,維護職工利益,竭誠為職工群眾服務(wù)
繼續(xù)做好"送溫暖活動",在群眾最需要的時候,把黨和工會組織的關(guān)懷送到職工心里,看望每一位受傷,生病及生育職工,幫助他們解決生活中的實際困難.
做好職工安康保險工作,既要做好健全職工保險檔案的基礎(chǔ)工作,又要擴大宣傳,吸收更多的職工參加互助保險,盡可能使職工享有更多的權(quán)益.
五,評優(yōu)創(chuàng)先
為工會工作上一個臺階,要充分調(diào)動工會委員,工會小組長的工作積極性,鼓勵大家為工會工作獻計獻策,共同把工會工作規(guī)范化,量化.年終評選優(yōu)秀工會小組長,文體活動積極分子,優(yōu)秀信息獎,好建議獎等.
搞好"職工之家"的建設(shè)和管理,提高"職工之家"活動室的使用效率.每日早7:20—7:50和每周一,三,8
五中午開放乒乓球室.各科室還可以利用"職工之家"活動室開展小型文體活動.(提前預(yù)約)
六,做好工會經(jīng)費的管理和使用
建立工會會員檔案,按時收繳工會會費.發(fā)揮經(jīng)費審查委員會的作用,制定和完善工會財務(wù)制度.
醫(yī)院年度工作計劃 篇3
一、目的意義:
在國務(wù)院辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)展改革委、衛(wèi)生部等部門《關(guān)于進一步鼓勵和引導(dǎo)社會資本舉辦醫(yī)療機構(gòu)意見的通知》簡稱國辦發(fā)(20xx)58號文件的精神指引下,我們接管民營非營利性的醫(yī)院——桐廬富春江醫(yī)院,主要是為了增加社會醫(yī)療衛(wèi)生資源,擴大服務(wù)供給,滿足人民群眾多層次、多元化的醫(yī)療服務(wù)需求;有利于建立競爭機制,提高醫(yī)療服務(wù)效率和質(zhì)量,完善醫(yī)療服務(wù)體系,更好地為富春江地區(qū)、桐廬縣、乃至周邊臨近縣市的衛(wèi)生健康事業(yè)服務(wù)。
二、已經(jīng)和計劃開設(shè)的臨床科室:
中醫(yī)科(含中醫(yī)眼科、中醫(yī)針灸推拿科);
內(nèi)科(含呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科); 外科(含普外、骨科、手外、肛腸科和泌尿外科);
婦科(含計劃生育科、乳腺微創(chuàng)診療科);
康復(fù)科、兒科、口腔科、五官科、體檢服務(wù)中心
三、已經(jīng)和計劃開設(shè)的醫(yī)技科室:
檢驗科(含生化室、細菌室、血庫等);
放射科(含CT、磁共振);
B 超(含彩超、陰道B超);
心電圖(含動態(tài)心電圖);
胃鏡室、腦電圖、骨密度測定等。
四、已經(jīng)和計劃開設(shè)的病床共120張
大內(nèi)科(含矽肺、呼吸內(nèi)科、心血管內(nèi)科、消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科); 大外科(含普外、骨科、手外、肛外等)
康復(fù)科(含老年康復(fù)、慢性病康復(fù)等)
婦科(含乳腺微創(chuàng)診療科)
五、計劃完成今年門(急)診和住院人次以及業(yè)務(wù)總收入:
門(急)診人次確保15000,力爭18000,業(yè)務(wù)收入確保250萬元,力爭300萬元。
住院人次確!600, 18000床日,病房周轉(zhuǎn)率≥66%,力爭750人次,22000床日,病房周轉(zhuǎn)率≥75%,收入確保750萬元,力爭900萬元。
今年業(yè)務(wù)總收入確保1000萬元,力爭1200萬元,月均1333000元。
六、完成目標措施:
、逵布ㄔO(shè):
1、全面整體裝修醫(yī)院門診、急診、病房大樓,新修建高層次手術(shù)室。使醫(yī)院整體美觀、大方,環(huán)境優(yōu)雅、綠色、時尚、各種設(shè)施一流,達到或超過同級醫(yī)院水平。
2、新購磁共振、進口彩超、陰道B超、動態(tài)心電圖(多臺),更新部分化驗設(shè)備、按現(xiàn)代化高標準要求,更換和新增病房設(shè)施,包括病床、中心供氧、電子傳呼系統(tǒng)、供水供熱設(shè)施等。
3、大力擴招醫(yī)療技術(shù)人才。根據(jù)上述臨床和醫(yī)技科室的需要和等級醫(yī)院的標準結(jié)合120張床位的要求,我院尚缺各科醫(yī)、護、技總數(shù)約50余人。目前特別緊缺的是內(nèi)、外科住院醫(yī)師,康復(fù)科執(zhí)業(yè)醫(yī)師,口腔、五官、兒科執(zhí)業(yè)醫(yī)師,以及CT、磁共振診斷執(zhí)業(yè)醫(yī)師。
㈡軟件建設(shè):
1、依靠政府各級領(lǐng)導(dǎo)支持。
在國辦發(fā)[20xx]58號文件的精神指引下,緊密依靠桐廬縣政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)主管部門—縣衛(wèi)生局的大力支持和指導(dǎo),以及縣民政局、社保局、縣藥監(jiān)局、富春江鎮(zhèn)黨委、政府等各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、重視和支持下,使醫(yī)院能夠成為杭醫(yī)保(一卡通)、桐廬縣醫(yī)保、農(nóng)醫(yī)保及省工傷醫(yī)保的定點醫(yī)院。既方便了群眾就近就醫(yī),又能使醫(yī)院步入正常運行軌道。
2、根據(jù)德才兼?zhèn)涞脑瓌t,成立老中青相結(jié)合的醫(yī)院管理委員會。經(jīng)董事會研究、院長任命各科室的'負責人,并據(jù)此成立院管會。每周一召開例會,在院長主持下,研討醫(yī)院重大事宜。
3、加強醫(yī)院管理。
、俳⒛繕藣徫回熑沃,制定各科個人的崗位職責。
、谥贫ê屯晟聘黜椧(guī)章制度。
、壑贫ê皖C布醫(yī)院管理獎懲條例,做到令行禁止,獎優(yōu)罰劣,賞罰分明。
、芊奖悴∪司驮\:
A延長門診工作時間—從早上7:30—晚上10:00;并做到急診24
小時全天候。為保障上述工作正常進行,醫(yī)院加強值班制,設(shè)總值班和醫(yī)、護、藥、收費值班人員,以確保在正常上班時間以外的門急診需要。值班人員標牌懸掛于醒目處,接受群眾監(jiān)督。
B對于農(nóng)村邊遠地區(qū)、老弱病殘、單寡孤獨及敬老院等弱勢群體病人,有就醫(yī)需求,經(jīng)電話聯(lián)系,可第一時間派救護車接送病人。
、荻ㄆ、不定期下村、社區(qū)開展義診,免費為群眾提供醫(yī)藥咨詢、測量血壓、血糖等,并為60歲以上老年人建立健康檔案。
、藜訌娽t(yī)院文化建設(shè)。倡導(dǎo)愛心、良心、孝心、責任心。這四心文化的宗旨是:a、要求全體員工對病人要有仁愛之心,要把病人當親人,急病人所急,痛病人之痛。b、教育每個員工都要有“良心”即善良之心,做醫(yī)德高尚、文明修養(yǎng),遵紀守法的公民;c、孝心,即遵老愛幼,系中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)和美德,一個人如果缺乏孝心就不會愛自己的祖輩和父母。連自己的父母都不愛的人,怎么會去愛病人呢?d、責任心。這是最重要的,無論做什么事,都要加強責任心。特別是每個醫(yī)生、護士,手中系著病人的身心安危,如果缺乏責任心,怎么能讓病人放心、安心、并相信呢?
、呒訌娦麄靼b,樹立品牌意識,達到品牌效應(yīng)。利用各種宣傳方式,宣傳我院的特色、特長、專科、專家、和如何為病人服務(wù)的好人好事等。特別要重視通過各種新聞媒體(花錢的廣告和不花錢或者少花錢的新聞報導(dǎo))為我們做宣傳。要讓廣大群眾在潛移默化中,認識我們,了解我們,從而信任我們。
⑧永遠遵循“人無我有,人有我優(yōu)”發(fā)展戰(zhàn)略。凡是周圍醫(yī)療單
位沒有的項目,我們要有,凡是周圍醫(yī)療單位已有的,我們就要在技術(shù)上、設(shè)備上、服務(wù)上趕超過他們,使我們永遠站在隊伍的前例。
⑨善于發(fā)掘、關(guān)注被人“遺忘的角落”和公立醫(yī)院不屑一顧的弱勢醫(yī)療群體。如敬老院的病人、社會福利院的病人和社會上許多久病在床的老人,由于獨生子女成了共和國勞動大軍以后,許多人雖有孝心,但也不能“忠孝”兩全。這些病人都有待于我們?nèi)リP(guān)注。做好康復(fù)病人的收治工作,能達到一舉三得,一為家有病人的獨生子女家庭解除后顧之憂;二為政府排憂解難,促進社會穩(wěn)定和諧;三為我院的發(fā)展增加了動力。
、獍踩t(yī)療是順利、平穩(wěn)發(fā)展的首要條件。要不斷加強對全體醫(yī)務(wù)人員的安全醫(yī)療教育,做到警鐘長鳴,常抓不懈。在具體工作中,要求每個醫(yī)務(wù)人員,嚴格按照各種操作常規(guī),一絲不茍,認真負責地做好每項工作,最大限度地嚴防各種差錯的發(fā)生,杜絕醫(yī)療事故。根據(jù)本院制訂的獎懲條例第二部分第四條第1款之規(guī)定“醫(yī)護人員在診療工作中,由于工作失職,或技術(shù)不熟練,導(dǎo)致醫(yī)療差錯或醫(yī)療事故,造成賠償者,當事人承擔10—40%額度的賠償;嚴重者解除聘用合同并承擔民事、刑事責任。相關(guān)人員根據(jù)責任程度也要進行處罰”。作為院方除了做好安全醫(yī)療的教育外,將按規(guī)定購買好醫(yī)療責任風(fēng)險金,以防萬一。
3、善待員工、團結(jié)員工、愛護員工,盡最大努力解除他(她)們的后顧之憂,最大限度地調(diào)動員工的工作積極性。
、僭诠べY待遇上,采取下保底、上不封頂。完善績效分配機制,
醫(yī)院年度工作計劃 篇4
一、完善本科室的醫(yī)院感染管理制度,并依據(jù)國家有關(guān)的.法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范、常規(guī)要求開展工作,并對其落實情況進行檢查和督導(dǎo)。
二、認真履行醫(yī)院感染管理小組職責,每月填寫醫(yī)院感染管理各項記錄。
三、加強病房管理,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度
四、進行醫(yī)院感染監(jiān)測
1、科室醫(yī)院感染發(fā)病率<10%,漏報率<10%,無菌手術(shù)切口感染率<0.5%,空氣、醫(yī)務(wù)人員手、物體表面合格,使用中消毒液合格率100%、滅菌物品合格率達100%。
2、發(fā)生醫(yī)院感染病例,及時填寫“醫(yī)院感染報告卡”并24小時上報感染辦,科室做好記錄。
3、按時做好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測,有質(zhì)量分析和改進措施。
4、科室發(fā)生醫(yī)院感染暴發(fā),科室主任確認后立即通知感染辦,并做好調(diào)查和登記工作。
五、醫(yī)院感染知識培訓(xùn)
1、根據(jù)培訓(xùn)計劃,每月對科室各類人員進行醫(yī)院感染管理知識與技能培訓(xùn),每次培訓(xùn)有記錄。
2、醫(yī)院下發(fā)的有關(guān)院感資料齊全,科室及時組織學(xué)習(xí)。
3、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染知識考核合格。
五、抗生素應(yīng)用管理
1、抗生素使用率<50%,醫(yī)院感染病例使用抗生素前菌檢率>60%。
2、抗生素聯(lián)合使用有指征,有上級醫(yī)生意見,聯(lián)合使用合理。
3、分級使用抗菌藥物合理,越級使用有上級醫(yī)生或科室主任同意記錄,病歷明確記錄。
4、預(yù)防使用抗菌藥物規(guī)范。
5、無菌手術(shù)圍手術(shù)期抗生素使用規(guī)范、合理。
6、嚴格控制皮膚、粘膜局部用藥。
六、醫(yī)療廢物管理
1、醫(yī)療廢物分類放置,標志清楚。
2、專人收集、運送醫(yī)療廢物,交接清楚,登記齊全,交接記錄保存三年。
3、輸血完畢后,科室保留輸血袋24小時,無異常后按照感染性醫(yī)療廢物處理。
七、人員及手衛(wèi)生管理
1、工作人員衣帽整齊,操作時戴口罩,接觸血液、體液和排泄物時戴手套。
2、嚴格執(zhí)行洗手指征,操作前后、脫手套后、接觸病人前后等要洗手。
3、執(zhí)行標準預(yù)防控制措施。
4、洗手步驟正確
5、執(zhí)行手消毒指征。
6、發(fā)生體表污染或銳器損傷能及時處理。
八、醫(yī)院感染檢查考核
1、每日由科室感染監(jiān)控醫(yī)師、感染監(jiān)控護士針對上述相關(guān)指標項目進行監(jiān)督檢查,針對檢查出的問題,及時登記并反饋給個人,以便及時改正。
2、每月填寫醫(yī)院感染知識培訓(xùn)記錄,按時填寫環(huán)境衛(wèi)生學(xué)及消毒滅菌效果監(jiān)測和質(zhì)量分析、手衛(wèi)生消耗量記錄。
醫(yī)院年度工作計劃 篇5
又到了年終歲末,xx醫(yī)院在過去的一年里,通過各項有力的舉措,穩(wěn)定發(fā)展,取得了很好的業(yè)績,在這個基礎(chǔ)上,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過綜合分析、科學(xué)預(yù)算定出了明年的方針目標:比xx年月平均收入增加約30萬元,產(chǎn)科每月平均生產(chǎn)人數(shù)125人的指標。這不單純是幾組數(shù)字,作為醫(yī)院的一個部門——產(chǎn)房,要完成這個宏偉的目標需要做出更大的努力,擬定更加科學(xué)系統(tǒng)的工作計劃,才能確保工作目標的順利實現(xiàn)。
一、加強產(chǎn)房隊伍建設(shè),打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊伍。
人才是實現(xiàn)科學(xué)管理,確保各項工作順利實施的有力保證,xx醫(yī)院要打造成一流的婦產(chǎn)醫(yī)院,產(chǎn)房作為一個非常重要的科室,肩負著至關(guān)重要的責任。但是,產(chǎn)房長期以來面對的是人才短缺、技術(shù)力量薄弱、硬件設(shè)施不夠等等亟待解決的問題。要打造一支技術(shù)過硬、服務(wù)一流的專業(yè)技術(shù)隊伍,除了產(chǎn)房全體員工的不懈努力,還需要醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持。
1、 在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,增加助產(chǎn)人員3—4名進行專業(yè)訓(xùn)練,大約需要一年時間頂崗。因產(chǎn)房現(xiàn)有人員處于不穩(wěn)定狀態(tài),一人屬醫(yī)療人員在產(chǎn)房進修,月底離開產(chǎn)房;一人面臨生育,隨時可能休假。人員嚴重短缺和不足。加上產(chǎn)房工作具有不可預(yù)見性、集中性、突發(fā)性、緊急性等特點,要保質(zhì)保量完成各項工作和服務(wù),人手不夠是萬萬做不到的.。
2、 產(chǎn)房全體員工積極參加醫(yī)院組織的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)時間及學(xué)分與獎金掛鉤,做好獎懲考核工作。
3、 嚴格制定和落實學(xué)習(xí)、考核、考試計劃,根據(jù)學(xué)習(xí)計劃進行提問、考核和考試:每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)講座一次(輪流主講),每周提問考核一次,每季度專業(yè)知識閉卷考試一次,每半年技術(shù)比武一次?荚嚦煽兣c獎金、工資掛鉤,考試成績不合格者扣除當月獎金(按規(guī)定數(shù)目),成績優(yōu)異者年當月獎勵(按規(guī)定數(shù)目),年度漲工資時作為參考。
4、 積極開展比、學(xué)、趕、幫活動,高年資的幫助低年資的,技術(shù)好的幫助技術(shù)差的。要比誰的專業(yè)技術(shù)水平高,比誰的服務(wù)態(tài)度好;要向積極進、技術(shù)業(yè)務(wù)棒的同事學(xué)習(xí),趕超先進,爭做先進。使專業(yè)技術(shù)達到一流水平,使服務(wù)質(zhì)量更上一個臺階。
5、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學(xué)合理的排班,嚴格各班崗位職責。
二、積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)
1、無痛分娩開展三年以來,取得了很好的經(jīng)濟效益和社會效益。在新的一年,無痛分娩在產(chǎn)科工作中仍然是一個工作重點,要積極宣傳和推廣無痛分娩,認真掌握無痛分娩的最佳時機,尤其中期妊娠引產(chǎn)的病人,在無禁忌癥的情況下,確保每人實行硬膜外鎮(zhèn)痛術(shù)。
2、vip套餐是過去一年工作的重中之重,新的一年要把開發(fā)vip套餐服務(wù)作為產(chǎn)房工作的工作重點,對入院待產(chǎn)產(chǎn)婦及親朋好友大力宣傳推廣,盡最大努力挖掘vip尊容客戶。
三、認真學(xué)習(xí)和落實各項規(guī)章制度和操作規(guī)程,確保醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全
1、質(zhì)量和安全是醫(yī)院的生命線,時刻把醫(yī)療質(zhì)量和安全放在第一位,每月學(xué)習(xí)和考核十三項核心制度、各項制度職責流程;嚴格執(zhí)行無菌操作原則,杜絕院內(nèi)感染的發(fā)生;認真執(zhí)行三查七對制度及各項操作規(guī)程,杜絕醫(yī)療差錯和事故的發(fā)生。
2、提高風(fēng)險意識,增強自我保護意識:隨時想到自己是一名產(chǎn)科工作者,把產(chǎn)婦及新生兒的安危放在第一位,自覺提升自身素質(zhì)和操作技能,做到產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后認真觀察,積極處理,不留任何可疑之處。
3、認真學(xué)習(xí)和執(zhí)行縮宮素的臨床應(yīng)用原則,嚴格執(zhí)行醫(yī)囑,掌握縮宮素應(yīng)用的禁忌癥、適應(yīng)癥、禁止濫用縮宮素。
4、嚴格執(zhí)行三級醫(yī)生負責制,遇到異常情況及時向上級醫(yī)師匯報,不可自行處理。
5、嚴密觀察產(chǎn)程,及時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)程進展中的各種異常情況,并及時協(xié)助醫(yī)師進行積極處理。
6、按護理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,制訂護理工作計劃并組織實施到位,定期或不定期督促檢查各項規(guī)章制度,各班崗位職責以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,及時總結(jié)講評,不斷提高產(chǎn)房工作質(zhì)量。
7、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
8、對工作中存在的問題,及時發(fā)現(xiàn)及時解決,因技術(shù)原因?qū)е碌尼t(yī)療意外,及時查找原因,總結(jié)經(jīng)驗,接受教訓(xùn)。
9、做好病案記錄和病歷書寫,嚴格各項記錄的規(guī)范化,禁止涂改和寫錯,嚴防因粗心大意造成不應(yīng)有的醫(yī)療糾紛。
四、增強服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量
俗話說“金杯、銀杯,不如病人的口碑”,新的一年要把產(chǎn)房的各項服務(wù)做好,把產(chǎn)婦的需求放在第一位,做到按需服務(wù)。
1、vip套餐服務(wù):專專人陪伴提供生活照料,專家和高級助產(chǎn)師跟蹤技術(shù)服務(wù),確保vip客戶100%滿意度,把醫(yī)院的vip品牌做好。
2、無痛分娩的產(chǎn)婦做好導(dǎo)樂服務(wù)工作,使產(chǎn)婦確實感受到體貼周到、溫馨的導(dǎo)樂分娩服務(wù)。
3、做好產(chǎn)婦產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后的生活護理,協(xié)助進食和排便,除嚴密觀察產(chǎn)程進展,還要嚴密觀察產(chǎn)婦的生命體征,定時測量體溫、脈搏、呼吸、血壓。指導(dǎo)產(chǎn)婦緩解疼痛的方法,宮口開全時教給產(chǎn)婦合理用力的方法。
4、做好新生兒的觀察及護理,隨時察看新生兒的呼吸、面色、大小便情況,指導(dǎo)早開奶,做好母乳喂養(yǎng)的指導(dǎo)和宣教。
五、積極參加全員營銷,開發(fā)潛在收入項目
1、全科員工深入市場,利用業(yè)余時間開發(fā)客戶,聯(lián)系身邊的家人、朋友,提供新的客戶資源,每人定數(shù)量、定指標并制定獎懲制度。
2、積極開發(fā)產(chǎn)房收費項目,對于無痛分娩的引產(chǎn)的病人要適時進行分娩鎮(zhèn)痛術(shù),以免造成延誤現(xiàn)象。條件允許的情況下,可以開展陪伴待產(chǎn)、陪伴分娩。對于應(yīng)該收費的項目不可漏收,做到每位病人嚴格收費。
醫(yī)院年度工作計劃 篇6
20xx年,為鞏固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)建成果,使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位。我院繼續(xù)全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施辦法》、《山西兒童發(fā)展綱要》、《山西婦女發(fā)展綱要》確定的促進母嬰哺養(yǎng)目標。圍繞長效管理,可持續(xù)保護、促進和支持母乳喂養(yǎng),提高母乳喂養(yǎng)率,以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率,推動愛嬰醫(yī)院進一步建設(shè)和發(fā)展,特制定愛嬰醫(yī)院工作計劃:
一、完善創(chuàng)愛的組織機構(gòu)
鞏固愛嬰醫(yī)院成果是一項永久的艱苦工程,為了避免“創(chuàng)愛”后思想松懈,工作下滑,扎實有效的開展工作,繼續(xù)設(shè)立以趙紅林院長為組長的愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組,把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標,加強督導(dǎo)與考核,形成長效管理機制,使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性發(fā)展。
二、重點培訓(xùn),確保質(zhì)量
1、為了確保愛嬰醫(yī)院成果,要加強對醫(yī)護人員的強化培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作,使標準一致,認識一致,目標一致,質(zhì)量一致,效果一致。
2、對新上崗人員進行操作指導(dǎo)并在半年內(nèi)進行愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn),考核合格后方可上崗。
3、對原在崗人員進行復(fù)訓(xùn),并與三基考核相結(jié)合,進行一次理論考核,不合格立即進行強化培訓(xùn)。
三、加強產(chǎn)兒科感染管理,確保母嬰安全
1、設(shè)置感染管理小組,在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下,負責科室內(nèi)院感工作。
2、設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實行嚴格的消毒隔離制度,嚴格控制入房人數(shù),對隔離孕婦按隔離技術(shù)規(guī)程進行接生和護理,接生完畢后按要求對產(chǎn)房進行擦拭和消毒。
3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進行消毒和管理。
4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完畢,進行紫外線空氣消毒。
四、加強產(chǎn)兒科急救和規(guī)范化建設(shè)
1、為認真體現(xiàn)“兒童優(yōu)先,母嬰安全”的宗旨,今后的工作重點立足于產(chǎn)兒科急救及規(guī)范化建設(shè),開通孕產(chǎn)婦綠色通道,繼續(xù)實施孕產(chǎn)婦免費接送。
2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證,為醫(yī)療安全提供必要的技術(shù)保障。
3、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平,降低剖宮產(chǎn)率,加強高危妊娠的篩選、管理和監(jiān)護,降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。
4、對產(chǎn)婦母嬰喂養(yǎng)指導(dǎo)實行責任制護士管理,對母嬰喂養(yǎng)中存在的`問題及時進行指導(dǎo)。
5、繼續(xù)落實三級醫(yī)師查房制,抓好病歷書寫質(zhì)量,做到認真如實、及時記錄。
五、抓好產(chǎn)前宣教及咨詢工作,努力辦好孕婦學(xué)校
1、抓好門診宣教工作,每月集中進行孕婦學(xué)校知識講座,對婦女及孕婦進行全方位的健康知識教育,并作好登記。
2、深化乳房門診工作,對問題乳房進行有效的指導(dǎo)并落實糾正措施,確保分娩后母嬰喂養(yǎng)能順利實施。
3、繼續(xù)搞好母乳喂養(yǎng)咨詢門診,開通咨詢電話,對產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的問題要給予及時的指導(dǎo)。
4、繼續(xù)作好葉酸的發(fā)放工作,使其知曉率和依從率達目標要求。
5、作好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢檢測工作,預(yù)防母嬰傳播。 鞏固愛嬰醫(yī)院成功是一項重要工程,全院醫(yī)護人員要不斷提高業(yè)務(wù)水平,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,保障母嬰安全,達提高醫(yī)院的整體形象。
醫(yī)院年度工作計劃 篇7
新的一年里,如何進一步認識科學(xué)發(fā)展觀,創(chuàng)造醫(yī)院發(fā)展的新概念,與時俱進,深化改革,引入競爭機制,把握經(jīng)營策略,至關(guān)重要。我們要樹立以市場為導(dǎo)向,以技術(shù)為先導(dǎo),以誠信為根本,以質(zhì)量為核心,以管理為手段,以發(fā)展為目標的經(jīng)營理念,切實安排好全年的工作。
一、更新發(fā)展觀念
科學(xué)發(fā)展觀是新形勢下一種新的價值判斷,是一個新的政策取向,也是一次新的理論創(chuàng)新和新的思想解放。我們必須在實踐中樹立和落實好科學(xué)發(fā)展觀。
1、要形成以進為先的發(fā)展共識。
我們常說,發(fā)展是第一要務(wù),改革是唯一出路,穩(wěn)定壓倒一切。要使醫(yī)院發(fā)展與進步,必須要改變過去市場意識薄弱,機制不活,服務(wù)滯后所造成的醫(yī)療衛(wèi)生資源浪費和透支的局面,必須要從實際出發(fā),認真調(diào)整經(jīng)營策略,堅持“科技興院、人才強院”的辦院方針,對發(fā)展的目標明確定位,對發(fā)展的重點繼續(xù)調(diào)整發(fā)揮作用,實現(xiàn)新的飛躍。
2、要堅持以人為本的發(fā)展理念。
以人為本,就是要以實現(xiàn)人的全面發(fā)展為目標,以人民群眾的.根本利益出發(fā),謀發(fā)展、促發(fā)展,不斷滿足人民群眾日益增長的健康需要,切實保障人民的健康權(quán)益。發(fā)展要堅持以人為中心的發(fā)展,這是發(fā)展的第一要義,也是發(fā)展的核心問題。我們要堅持做到在發(fā)展的理念上,要體現(xiàn)人本思想;在發(fā)展的內(nèi)涵上,要體現(xiàn)人文精神;在發(fā)展方式上,要體現(xiàn)人情關(guān)懷。走真正意義上的科學(xué)的、健康的、文明的發(fā)展觀。教育全體員工,始終把病人看成是親人、朋友,創(chuàng)造溫馨的人文環(huán)境、主動關(guān)心病人,為病人提供終極服務(wù),完全按照病人的需求和期望去做,樹立醫(yī)院形象,贏得社會好評。
3、把握適應(yīng)潮流的發(fā)展方式
當今,為適應(yīng)醫(yī)療衛(wèi)生改革,所有醫(yī)院都在采取措施,圍繞病人需要,提高服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)水平。這就迫使我們要審時度勢,根據(jù)變化的形勢,改變經(jīng)營策略。要進一步下大力氣,提高醫(yī)療質(zhì)量,要把科技興院、人才強院、推動技術(shù)進步提到戰(zhàn)略高度作為醫(yī)院二次創(chuàng)業(yè)的重點措施和首要目標。實現(xiàn)由服務(wù)創(chuàng)新到技術(shù)創(chuàng)新的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,形成自己的品牌和特色。
二、理清發(fā)展思路
1、轉(zhuǎn)變服務(wù)理念
今年是衛(wèi)生部確定的“管理年”。轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,這應(yīng)是我們管理工作重點,F(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員有六個等級:“有的把病人看成親人,有的把病人看成朋友,有的把病人看成熟人,有的把病人看成路人,有的把病人看成有病的人,有的不把病人當人看。這六個等級中,前三者是完全轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念,后三者就有待或者說要盡快轉(zhuǎn)變。我們要教育職工,必須始終時刻記住把病人當親人、朋友、熟人,切實做好人文關(guān)懷,醫(yī)院才能在市場競爭中占領(lǐng)一席之地。
2、“營銷”管理理念
營銷是市場競爭的產(chǎn)物,在市場經(jīng)濟條件下,醫(yī)療市場主體一定要研究市場,離開這一點,醫(yī)院的經(jīng)營與發(fā)展就會失去方向。我們要通過對醫(yī)療市場的分析,尋找自己生存和發(fā)展空間,制定有效的戰(zhàn)略計劃。因此,營銷管理是醫(yī)院管理的一項重要內(nèi)容,全院必須要切實做好“營銷”這篇文章,將營銷的意識自覺地體現(xiàn)在日常工作中,成為一種習(xí)慣,這是醫(yī)院立于不敗之地的基礎(chǔ)我們應(yīng)該建立全員營銷意識,每一個醫(yī)院員工,都是醫(yī)院的營銷員,要把每一位病人都作為自己的營銷對象,創(chuàng)新是醫(yī)院營銷的靈魂。我們要創(chuàng)造一個醫(yī)療服務(wù)的新概念,引導(dǎo)醫(yī)療消費的新潮流,讓病人感動,占領(lǐng)醫(yī)療服務(wù)市常
三、加快發(fā)展步伐
發(fā)展是硬道理。只有發(fā)展,才能滿足需求,只有發(fā)展,才能提高自己。我們要緊緊把握裝用較低的費用,提供較優(yōu)質(zhì)的服務(wù),努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)需要”這一改革目標。
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