總監(jiān)個人工作總結(集錦15篇)
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么你知道總結如何寫嗎?下面是小編整理的總監(jiān)個人工作總結,歡迎閱讀與收藏。
總監(jiān)個人工作總結1
如果在一年前有人問我:你喜不喜歡做客戶經(jīng)理?我的答案應該是否定的!面對形形色色的人所心生的膽怯,幫零售戶陳列維護時被懷疑的尷尬,都讓我避之不及。但是今天你若再次問我,我的答案絕對是肯定的!因為通過一年的時間,從粗心服務,向用心服務,到精心服務,我已經(jīng)適應了客戶經(jīng)理的工作,溶入了這個角色之中。
在沒有加入xx之前,我干過幾種周圍人無法想象的工作,從起早摸黑在餐館端盤子的傳菜員,到三一重工在油污刺鼻的下水道連接線路的技術員,所經(jīng)歷的職業(yè)都充滿不同壓力和需要更多毅力。而在這些工作付出的背后,收獲了精湛廚藝和電路焊接等技巧。再次回到客戶經(jīng)理崗位的話題,每個人都向往著平平坦坦、輕輕松松的工作,這也是我所追求的,做客戶經(jīng)理并不是我自愿,因為工作需要,它才選擇了我,所以我就得踏踏實實的做。但自己也些私心,不想這樣碌碌無為的過一生,也不想依靠父親走康莊大道,那就必須想辦法提升自己的素質,如何提升,還是應該從服務做起:
我所服務的xx和xx片區(qū),現(xiàn)有卷煙零售戶共計x戶,相比其他客戶經(jīng)理來說,只有1/2甚至1/3,所以我要求自己對片區(qū)零售客戶服務強度到達其他人的x倍。從一個角度來說,我是辛苦的,從另一個角度看,我也是幸運的,客戶經(jīng)理這個職業(yè)給我施展才華的平臺,而我回報了我的努力及熱情。
依稀記得,剛剛接觸指導客戶訂煙,因為誤訂被客戶罵的`狗血淋頭。當時想再也不指導她了,省得被罵,但這時也會有另一種聲音出現(xiàn):如果此時不在哪跌倒在哪站起,那就以殘疾的心態(tài)活下去。xx片區(qū)是我服務的特例,訂貨方式仍以電話通訊為主,由于xx北路的拓寬,對電話接聽有所影響,且客戶群也偏向老齡化,聽覺和記憶力衰退,通過電話指導的效率不高,常?蛻艚拥诫娫捠诸^沒有記錄工具,只能忽悠兩聲以示答謝,或是周圍修路環(huán)境嘈雜對其影響較高。于是我開始有針對性的開展工作:一是,每周貨源信息打印成紙條在報煙前分發(fā)到戶,二是根據(jù)收集的卷煙市場行情信息,指導客戶利潤匯總訂煙,三是根據(jù)公司促銷政策,號召客戶積極參與。經(jīng)過一年的時間,終于贏到零售戶的認可和信賴。
客戶經(jīng)理的工作,需要不停的摸索和創(chuàng)新,這是一個很重要的環(huán)節(jié)。我通過領導的耐心指導,同事間的細心交流,客戶們的經(jīng)驗移植,嘗試著完成各種各樣的工作:如爭先創(chuàng)優(yōu)資料圖標和品牌檔案的設計,尚品藍品吸會和婚宴現(xiàn)場抽獎的主持,尚品藍百日競賽活動內容的策劃等,這些都是全新的挑戰(zhàn),同時也吸納了更多的工作經(jīng)驗。
20xx年,對于我來說是忙碌的一年,雖說是取得一定的成績,但與領導的要求相比,仍存在一定的差距。這也是我20xx年要實現(xiàn)的目標:一是,加強寫作能力,使分析報告和信息匯報能夠得心應手;二是,合理安排工作時間,增加為客戶服務的時間,控制公司作業(yè)時間,壓縮在途時間,提高為客戶服務的工作效率,實現(xiàn)范圍時間內的利益貢獻。三是,騰出時間學習營銷理論,使實際經(jīng)營指導工作更科學。
總監(jiān)個人工作總結2
時間過的很快,一轉眼20xx年又要過去了,在這年終歲末之際,回顧自己一年來的監(jiān)理工作生活,有苦過,有累過……
在過去的一年里,在分公司與項目部領導的指導與帶領下,我認真堅持正確的工作指導思想,樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務宗旨,盡心盡職,兢兢業(yè)業(yè),努力完成工作。
1月份至8月份末,在xxx項目部王總的帶領下,為xxxxx電信業(yè)主做出了優(yōu)質的服務,在監(jiān)理工作中,嚴格要求自己,樹立自身強烈的職業(yè)責任心,對待工作不馬虎,不偷懶,盡自己的努力把監(jiān)理工作做好,遇到不懂或者自己不確定的事情,及時向公司中的經(jīng)驗豐富的老前輩請教,及時正確的處理好每一件事情。
1月份至5月份,xxx東海電信分公司的工程項目為ftth為主,為了配合業(yè)主參與“xxxx”的競賽計劃,為了更好的為業(yè)主服務,在公司領導的安排下,順利的拿到ftth工程項目上崗證。在ftth的工程建設項目的工作中,嚴格把握質量關口,定時定量的對已經(jīng)完成改造的小區(qū)進行巡檢,巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題,及時通知施工單位的相關負責人進行整改,同時以書面報告的'形式上報業(yè)主。
巡檢工作的主要內容為:布放主干光纜的布放路由是否與設計相符、新設ftth專用光交的安裝質量、光交內光纜的熔接以、光分路器箱內皮線光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時的將ftth工作以周報的形式上報項目部,同時將ftth的工程進度與ftth完成的裝機量以日報的形式上報業(yè)主。
隨后下半年又開展寬帶提速的計劃,在寬帶提速的計劃里,其中有40個綜合點,260個純寬帶點,并每月上報業(yè)主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。對于有電纜拆舊的割接點,嚴格把握電纜拆舊部分,在施工前,要求施工單位對施工組織方案進行檢查,對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點,嚴格的根據(jù)施工現(xiàn)場進行查看。在電纜拆舊的工程中,以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程,并記錄電纜拆舊的電纜斷長,在電纜入庫時進行核實。
每一項工程開工前,對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材料以及施工順序做一些詳細的了解,對現(xiàn)場施工的材料做明確的檢驗,根據(jù)建設單位交出的工程設計文本,與當日現(xiàn)場施工的情況做一個比較,最后向業(yè)主匯報當日的施工現(xiàn)場情況,讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進度。在監(jiān)理過程中,我主要抓住質量、進度、安全方面的控制,主要強調事前控制,預防為主,結合施工過程的旁站,若發(fā)現(xiàn)質量及安全隱患,及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。
總監(jiān)個人工作總結3
辭舊迎新,20xx轉眼即逝,一年又過去,xx設計公司再次理智的整理與總結,我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因為需要遠見和謀略展望未來,往后看是需要知道走過的路,總結過往的成功與失敗,收獲與失去。走過的20xx,無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐,大家都知道,也能深刻體會,時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂,無論這個成長的過程是如何情感化,我們每個人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表xx對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發(fā)展,永遠離不開每位同事所做出的貢獻,xx也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!
xx設計在20xx年的發(fā)展過程中,很難避免經(jīng)歷著一些積極與消極意義的人、事、物變更和變化。人事方面,20xx中xx設計經(jīng)歷幾次明顯的變動,有同事因為理想、個人情感、工作能力的缺乏離開了我們這個團隊,在這里,對離開的同事道上真誠的感謝和祝愿,遺憾的同時,在這個過程中我們陸續(xù)也迎來了新同事的加入,xx境處發(fā)展階段,正視所有一切存在的問題,針對薪資待遇、福利待遇等最為實際的問題,進行著不斷的調整正與完善,我們根據(jù)公司發(fā)展進步收獲來不斷的提升同事的待遇,以此期望吸納更多優(yōu)秀新伙伴的加入,我們同時一直會根據(jù)員工的實際職業(yè)水平調整待遇的層次,世界總體始終還是公平的`,我們也將一直努力在這個和諧的氛圍之下,做到多勞多得,能者上,庸者讓的原則。每位同事進公司第一天起,都收到一份《xx薪酬以及職位表》,那不是一種形式,他是如此的具體,在xx,愿您時刻關注自己所處的階段有無變化,若一直沒有變化,您是不是該總結沒有變化的原由?!若您的表現(xiàn)如此出眾,而我卻沒有給您按照《xx薪酬以及職位表》進行調整,那么請您瀟灑從容的走進我的辦公室和我“和諧洽談”。
20xx年過程中,針對公司同事工作與情感事理態(tài)度,大體是如此和諧與融洽的,每位同事因為優(yōu)秀的人格,專業(yè)的設計職業(yè)修養(yǎng),能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰(zhàn),能堅守職業(yè)素養(yǎng),為每個設計項目貢獻才華,并為每個客戶做到項目策略保密原則,為客戶貢獻職業(yè)力量,真誠的期愿,無論在哪里,我們的同事都能一直保持這樣的美好情操,因為出于設計行業(yè)的職業(yè)“病態(tài)”,我們總會不經(jīng)意間去追求一些更完美的狀態(tài),因于此,我還需要對我們的已經(jīng)很優(yōu)秀的表現(xiàn)提出三點意見和建議
其一,和同事的生活中工作中,盡力多一份主動性,除了職業(yè)必須做的工作外,為同事乃至公司多做點“雞毛蒜皮”的事情,培養(yǎng)一份“好人緣”,“雞毛蒜皮”的友情贊助會為您的人生發(fā)展助上一臂之力。美好的人格,受人尊重的人格必須先建設起您積極而真誠的情商,一起共勉;
其二,對我們的客戶更多一份耐心,要時刻換位思考,多站在客戶的角度上思考一些具體的問題,多站在客戶的角度上來理解一些設計存在的問題,再此,我還需要更直觀的表達一個概念,不要抱怨你的客戶缺少審美,因為客戶不像我們一樣,一直在從事和鉆研這個設計領域的工作,他們的偶爾認識顯得非專業(yè)也是必然,所以請更多一份耐心去引導和建議,對方客戶的意見往往多半就是設計所需要去解決的問題,所以,努力做到與客戶心目溝通;
其三,加強自身知識的積累,公司一直是定期的采購設計專業(yè)書籍和設計邊緣學科書籍雜志等,多看,多聽,多思考,努力培養(yǎng)設計師所該有的敏感嗅覺性,前沿性,秩序性質,充分做到理性和感性充分結合思考。多參加公司內外的設計討論交流活動,針對20xx年職業(yè)中所產(chǎn)生和遇見的設計問題進行總結,盡可能摸索出屬于自己特有的設計方法,學會以最少的時間內更效率的完成工作計劃和項目案,每個項目案子的結束,學會理性總結,這樣才能獲得所謂的“經(jīng)驗”,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個個求助網(wǎng),希望您成為這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng),積極有效的求助于他人,同時又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經(jīng)驗,很快的進入角色很快的進步,很快提高各方面的意識。
20xx年過程中,xx設計公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變更,這個變更讓我們有更多信心和熱情去迎接新的設計生活,新的職業(yè)挑戰(zhàn),公司環(huán)境向相對更舒適方向轉變也是從另外一方面表達了xx所有人的努力沒有白費(當然,我們不會停止建設,我們將在不停的努力下,把公司建設成更設計、更漂亮、更舒適、更人性化、更品位的設計城堡.....)。xx的明天會更好,我們每位同事的生活水平也將會更好,我們的快樂值也會更明顯,前提是只要我們齊心協(xié)力全情投入。
20xx,真誠的感謝所有同事(大哥王岳興、好好、戴常、lily、賀蓉、本子、吳彬、王蕾、滿星.....)支持、付出和信任,感謝所有選擇xx設計公司合作往來的客戶,感謝很多朋友創(chuàng)業(yè)階段中熱心的幫助與支持,感謝家人,感謝愛妻媛媛。
作為xx設計公司創(chuàng)辦人,設計總監(jiān),我期待我們xx有更多的聲音在互動,我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音?偨Y結尾之際,我將重復去年《致xx同事的一封信》中最后幾段話。
在xx,我們對上班時間是相對人性化的,我們上班不打卡,也盡量避免加班。但希望您能每天早上9點前趕到公司,即使您遲到,公司也從來不會對您進行任何處罰,因為我們堅信,您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己,每天總是姍姍來遲,xx會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床,來公司的路上,提前幾站下車,剩下的幾站步行到公司,這樣的運動積累,身體會更舒適健康)
在xx,我們允許請假,但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好,保證設計質量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則,您將是缺少責任心!
在xx,工作屬于生活,這一點,我們正努力的像google學習!
在xx,公司要發(fā)展,您的設計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧,我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,這個需要雙方理解。
(強調職業(yè)素質,公司一些機密文件請您學會理智對待,公司所有設計圖庫與客戶項目設計提案等資料,請您私人想拷貝回去他用的時候學會換位思考,公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑,您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為,xx最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補,在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格,只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利,路正長,無論你一直留下,還是未來走向其他更好的公司,還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石。)
如果您無法認同以上,說明我們本不是一路人,道不同時,將不相為謀!
最后,祝愿同事們身體健康,工作順心!給力20xx!
總監(jiān)個人工作總結4
消縱即逝,仿真實訓的第二年馬上要結束了,相比于經(jīng)營的第一年,很多東西都已經(jīng)有好轉,很多流程的東西已經(jīng)比較熟悉,能比較流暢地完成所有工作。以下是我對本年度的工作總結:
第二年的伊始,由于我的失誤,我們第一季度拿不到一張訂單,除了公司運作出現(xiàn)困難,我的心里真的一點都不好受,假如不是我的失誤就不會這樣了。當時也想了好多,怎么樣才可以挽回這一季度沒有訂單的損失?廠房租金、工人工資、水電,這都是一大堆開銷,我們要怎么度過這個難關?是要繼續(xù)生產(chǎn),還是停止生產(chǎn)?假如我們繼續(xù)生產(chǎn),就意味著要采購,這樣會用掉更多的流動資金,生產(chǎn)出來了,又是庫存,到最后,整條資金鏈會變得很緊張,甚至會斷。假如我們停止生產(chǎn),我們會白白地花掉很多錢。最后,我們決定拼一下,繼續(xù)生產(chǎn)。我決心,我要在下一季度拉回雙倍的訂單,要把所有損失都填補回來,人家兩個季度的事,我要一個季度做完。到了第二季,我們接回了98000的訂單,成為生產(chǎn)商之最,把所有的空缺都補了回來,第二季度凈利潤為3000000多萬,扣掉第一季度的虧損,我們兩季度盈利1900000多萬。這一點,到現(xiàn)在為止,我還是覺得很欣慰,因為我把所有東西都補回來了。
此外,我還對營銷總監(jiān)這個職位作了一些總結,這也是營銷總監(jiān)論壇中我的一部分發(fā)言內容,如下:
(1)、作為一名市場營銷專業(yè)的學生,作為公司的.市場總監(jiān),我認為這一點在整個營銷過程中最為緊要。在熟悉整個市場的運作規(guī)則的前提下,要將我們的觸覺投向我們的市場,即渠道商,及時了解渠道商需要什么產(chǎn)品,什么時候會升級門店,這一切都直接影響到我們下季度的銷售。關于這點,我認為提前一個季度去了解多個渠道商的經(jīng)營情況,再按照整體市場情況制定下季度銷售計劃很必要。
(2)、有敏銳的市場觸覺,了解市場需求狀況后,我們要預測市場,如何預測市場也是一門學問。市場是一個整體態(tài)勢,市場預測得不準確,就會放大牛鞭效應帶來的一系列后果,它直接加重我們供應和庫存的風險,擾亂我們的計劃安排和營銷管理秩序。為了妥善規(guī)避牛鞭效應所帶來的風險,我們公司從生產(chǎn)、銷售到
庫存管理都下了一定的功夫,如:提前一個季度、盡可能準確地收集和分析市場需求信息;拍訂單的時候,不把產(chǎn)能全壓到大訂單上,從而分擔由于拍不成訂單而帶來的風險;此外,每季度的采購和生產(chǎn)都盡可能按照訂單來做;最后,通過盡可能不多產(chǎn)、準確掌握庫存情況等方法做到盡可能少積壓產(chǎn)品,避免積壓流動資金。
(3)、企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)發(fā)展的指引,制定合適的戰(zhàn)略計劃對企業(yè)而言尤為重要。正確的企業(yè)戰(zhàn)略必然是對企業(yè)資源和能力盤整后,基于現(xiàn)實市場狀況和經(jīng)濟環(huán)境所作的正確選擇。在公司建立之前,我們制定了總戰(zhàn)略,例如:在經(jīng)營的第六年實現(xiàn)怎樣的目標——關于上市,購置多少條生產(chǎn)線,盈利多少等。
同時,市場是變化的,企業(yè)的戰(zhàn)略也必須緊跟市場步伐,切合公司的實際需求。仿真實訓中,一開始,我們只有1500萬,買一條生產(chǎn)線至起碼要1000萬,我們要用剩余的500萬去創(chuàng)造更多的利潤,我們要怎么把公司壯大?在運營過程中,工人工資、水電、租金等都是一大筆花銷,怎樣把剩余的資金充分利用起來。市場是進步的,市場需求也會隨之變化,在激烈的競爭中何時購置生產(chǎn)線,何時產(chǎn)什么產(chǎn)品,關于這一大堆問題,在每年初、每季度末,我們都會在原有戰(zhàn)略計劃的基礎上作出調整。
總監(jiān)個人工作總結5
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企事業(yè)的興衰直接關系到個人的榮辱,作為技術管理部門,為實現(xiàn)共同的目標我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中去,來年工作作為技術部的主要責任領導,對于“如何提高自我,服務于本單位”這門必修課,我將不斷地加強學習,完善自我,把“學習先進、趕超先進、爭當先進”融入到工作中去,重點將工作放在加強技術管理與技術分析這二塊,下面就今年工作情況做個總結:
一、完善單位內部管理制度,責任明確分工,加強責任考核
內部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,技術部門將結合單位整體管理的要求,與有關部門進行修正。部門責任人之間明確分工職責,按照年初簽定的責任合同,___落實強化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對分管內容加強責任考核力度,做到獎罰分明。
二、針對業(yè)務理論考試,合理調整組合人力資源,繼續(xù)加強培訓力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,技術部門的力量相對比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配,進行高效有序的___,另一方面繼續(xù)加強培訓,讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質與業(yè)務管理水平都要有質的提高,特別是各人員的計算機操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓,使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務管理水平,總結之后我們將嚴格對倉庫管理員實施目標管理與績效管理,確定目標,達成目標,加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設,充分發(fā)揮技術職能部部門的作用
作為技術部的'責任領導,既是一名技術工作人員,也是技術管理制度的___者,要有嚴謹、廉潔的工作作風和認真細致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導,做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學先進、趕先進、超先進。
四、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮技術的核算與監(jiān)督職能
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,行使技術監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在技術核算工作中盡心盡職,認真處理審核每一筆業(yè)務。
五、搞好技術分析,為領導提供有效的參考依據(jù)
我知道合理高效的技術分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向老技術學習、向書本學習,量化分析具體的技術數(shù)據(jù),并結合總體戰(zhàn)略,為決策者和管理者提供有力的技術信息支持。
以上工作是我技術部門今年的工作總結以及對來年工作的計劃,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,技術戰(zhàn)線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責任領導會議上的那句話:我將不斷地總結與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質與業(yè)務水平,以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
總監(jiān)個人工作總結6
xxxx年人事行政部工作緊緊圍繞公司的經(jīng)營方針,目標展開工作,緊跟公司各項工作部署,現(xiàn)將xxxx年的工作作如下簡要總結:
一、行政管理方面
根據(jù)各部門人員的實際需要,有針對性,合理地招聘員工,配備到各崗位,xxxx年度總人數(shù)x人,離職x人,xxxx年度招聘部人數(shù)x人。
較好完成各部門人員的入職、離職、調崗等人事審批工作。
規(guī)范員工檔案,對資料不齊全的作出補齊。
確定員工勞動合同簽定人數(shù)達X%工傷保險、社會保
險辦理事宜。
二、行政、后勤工作方面
加強保安日常紀律管理,不定期組織全體保安學習消防知識并開展實操演練、檢查廠內滅火設施是否齊全。
對現(xiàn)場清潔衛(wèi)生進行巡查
加強食堂管理,盡量提高員工伙食質量,確保飲食衛(wèi)生。
合理安排員工人住宿,巡查員工宿舍安全用電,衛(wèi)生等情況。
三、xxxx年工作尚存不足之處
1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協(xié)調方面還有很多的欠缺,對部門工作情況,人員紀律的檢查力度還不夠。
2、公司內部的監(jiān)、管理(如環(huán)境、衛(wèi)生等的檢查)不力
缺乏對公司企業(yè)文化及工作氛圍的'建設。
員工培訓機制的待完善和加強。
對外接待能力有待提高。
人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理,應從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理過渡。
四、xxxx年工作重點將從以下幾方面著手工作
1、繼續(xù)完善公司制度特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設的力度,修訂和完善獎懲規(guī)定,激勵機制等制度。
2、加強培訓力度,完善培訓機制企業(yè)的競爭最終歸于人才的競爭,目前公司各部人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,強化管理制度的培訓,便于在實際工作的正常操作,需根據(jù)實際情況制定培訓計劃,使培訓工作能起到切實的效果。
協(xié)助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環(huán)境。
加強勞動人事管理工作勞動人事管理工作實現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強,提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
提升對外部門接待能力,避免公司蒙受損失。
組織員工活動,加強企業(yè)文化建設工作,以員工對企業(yè)有良好的認同感和歸屬感。
人事行政部在xxxx年度的工作表現(xiàn)雖不算太理想但我們會繼續(xù)努力工作,加強學習,積極配合各部門工作,盡的努力使公司的整體形象,工作水平上升到一個新的臺階。
總監(jiān)個人工作總結7
20xx年已經(jīng)結束,回首20xx年的工作,有碩果蕾蕾的喜悅,有與同事一起忙碌到深夜的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵。這一年,在公司領導和產(chǎn)品設計中心總監(jiān)的關心和指導下,全體同事的熱心幫助下,我項目組較好的完成了本年度的工作任務,看問題和眼光等各方面都有了一定的提高,F(xiàn)講本年度的個人工作總結如下:
1、在同事的協(xié)助和幫忙下,我部門參與并順利的完成了20xx年秋冬和20xx春夏的訂貨會的樣品開發(fā)以及訂貨會現(xiàn)場產(chǎn)品維護和講解工作。
2、在20xx年的x月份我們有對我國的xx部的一些發(fā)達城市進行市場調研活動,對國內市場目前的一些男裝的流行和市場消費有了一定的了解。
3、在公司的組織下,在20xx年x月份對xx市進行市場調研,使我們在了解國內的市場,使我們在以后的.工作中眼光會放的更遠,從而使接下來的產(chǎn)品開發(fā)的方向更專注于品味與時尚。
4、 20xx秋冬的開發(fā)中,我部門產(chǎn)品開發(fā)的主線又回歸了以往的三個系列即:精致商務(長銷款)簡約辦公(暢銷款)時尚商務(新潮品)等,使我們的產(chǎn)品定位更貼近市場。
5、在訂貨會時候,有客戶反映我們的產(chǎn)品到貨時間較晚,給他們的銷售帶來了影響,我們聽說這些事情后就努力的跟生產(chǎn)部溝通,爭取做到訂貨會結束我們就把資料交接給生產(chǎn)部門,以便使他們能夠早日下單,早日出貨。
6、在自己公司板房打樣的過程中,發(fā)現(xiàn)因各項配套設施不是很完善,導致很多輔料都不是自己理想中的產(chǎn)品,就跟輔料開發(fā)人員溝通,自己去輔料工廠去交流,在接下來的輔料中就比之前以往有了一些進步。
現(xiàn)將20xx年做個大概安排:
1、配合各部門,努力做好x月份秋冬訂貨會和x月份的春夏訂貨會樣品開發(fā)工作。
3、在原有樣品的基礎上,我們會把產(chǎn)品開發(fā)做的更商務、時尚、更迎合市場需求與季度開發(fā)主題。休閑褲、牛仔褲、西褲在原有板型的基礎上,我們會更加努力,力求做的更合身與舒適。
總監(jiān)個人工作總結8
這次ERP沙盤模擬實驗中我的職務是營銷總監(jiān),模擬公司經(jīng)營結束后我的感觸頗多,首先介紹一下我所負責的主要工作:
一、對企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境進行分析做出市場開發(fā)決策。比如說,產(chǎn)能分析及預測,確定銷售計劃之類的。
二、要有自己的核心競爭力,根據(jù)企業(yè)的財務狀況和發(fā)展方向進行新產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品組合與市場定位決策。
三、根據(jù)公司產(chǎn)能來獲取訂單以及按照客戶的要求及時完成訂單,最終實現(xiàn)交貨,以免出現(xiàn)違約的現(xiàn)象。
營銷工作對企業(yè)的運營來說是一項極其重要的環(huán)節(jié),而且作為營銷總監(jiān)必須準確及時地了解市場變化取的有競爭力的市場份額,又要熟悉市場規(guī)則,做到整體把握。在日常業(yè)務中與CEO并肩作戰(zhàn),商討市場開發(fā)、定位以及新產(chǎn)品開發(fā)決策,必要時給予企業(yè)一個合理的建議,又要與生產(chǎn)總監(jiān)有效的溝通,聽取生產(chǎn)總監(jiān)的規(guī)劃方案,然后進行營銷規(guī)劃,還要與財務總監(jiān)商議廣告費用等支出同時還得對各個市場上的產(chǎn)品需求量預測進行分析,結合產(chǎn)品的價格預測表對廣告的投放進行安排。
雖然營銷總監(jiān)在物理沙盤上所占的空間只有很小的一角,但是他的工作將在一定程度上決定企業(yè)的成敗。在第一年經(jīng)營中由于不熟悉操作造成了經(jīng)營上的困境,但是我利用了空余的時間與其他組員一起商量下一年的對策與方案,雖然我們公司依舊未盈利,但事先的準備果然在第二年帶來了上升趨勢的成績。所以,以后無論我們經(jīng)營哪一年,我們全體成員都一起討論并決定對策與方案,也許我們的方案不是最佳的,但我們都盡力做到最好,實現(xiàn)全體成員意見一致。終于在我們的這次模擬三年公司運營訓練中,雖然沒有過多的盈利,至少我們通過不斷的分析及預測讓我們的所有者權益逐年增加而拿到了保本的成績。當然,這種業(yè)績算不上好。畢竟,初次運營一個模擬公司,這期間錯誤的決策也是在所難免的,這也是阻礙公司快速運營發(fā)展的`最主要原因。
通過我自己的摸索,我深切感受到市場的波動性及其競爭性。如何做好市場預測和生產(chǎn)銷售計劃是公司成敗的關鍵問題。盡管時間不長但卻讓我們體驗了一個企業(yè)的經(jīng)營流程。以下是作為營銷總監(jiān)的我在這幾天的模擬中所作出的總結:第一年我們就開了一個ISO9000認證。開發(fā)本地、區(qū)域、國內市場。研發(fā)P1,P2,P3產(chǎn)品。當然我們知道ISO如果全開,主要是為了在后期更好的接單。由于本地與區(qū)域開發(fā)時間較短所以能保證P1、P2產(chǎn)品的銷售。但重點是集中在國內市場銷售P3產(chǎn)品,選單嚴格依照產(chǎn)能。在第二年的經(jīng)營中就可以看出這些。作為營銷總監(jiān)的我是認為第一年必須開發(fā)國內市場,僅僅只是每年多增加了少量資金卻可以在以后幾年將產(chǎn)品投入該市場從而減輕其他市場帶來的壓力,且在該市場P1、P2產(chǎn)品價位與需求一直穩(wěn)定。然而,我們并沒有這么做,而是選擇了其他的投資方案來繼續(xù)運營我們的公司。這期間我們所面臨的競爭壓力很大,由于我們的訂單的獲得是靠搖色子。所以,這方面的不確定性因素也會阻礙公司的運營與發(fā)展?偠灾,這次的沙盤試驗讓我受益匪淺,給了我很大的啟發(fā)與教育,讓我對企業(yè)各個方面有了初步的認識,也更加深了我對自己所學專業(yè)的理解,可以把平時所學知識運用到實踐中去發(fā)展思維、得到提高,啟迪頗深。另外,我覺得作為公司的一份子,除了做好自己的本職工作外,還需要和其他部門和同事多聯(lián)系和溝通,加強團隊合作。畢竟每一個公司都是一個整體,各部門配合得好的話,就能很好地發(fā)揮公司團隊整體的優(yōu)勢而達到更高的業(yè)務水平。
總監(jiān)個人工作總結9
20xx年,財務總監(jiān)辦在公司經(jīng)營班子的領導下,加強預算管理,以增收節(jié)支為中心,降低公司運行成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品質量,增加企業(yè)效益為目標,深入生產(chǎn)經(jīng)營一線,認真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用,配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎管理工作,F(xiàn)將一年的工作總結如下:
一、認真做好部門日;A管理工作
1、切實加強了本部門職工的思想政治學習,及時準確地傳達了公司決定、決策、規(guī)定等,并認真學習落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度,處處以公司大局為重,維護了公司的利益和形象。
2、按照公司財務收支計劃,做好財務收支登記工作,認真編制公司財務收支情況表。
3、加強公司預算管理工作。定期不定期地對公司財務預算(計劃)執(zhí)行情況,進行檢查、考核,并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見,按年度編制公司財務預算執(zhí)行情況報告。
4、嚴格按照公司印鑒管理使用規(guī)定,管好、用好了財務印鑒,確保公司資金的統(tǒng)一調度安排使用,有效地保證了資金的`安全運營,提高了資金使用效率。
5、配合財務部門一道做公司財務核算管理和稅收管理工作。
6、加強自身業(yè)務知識學習,進一步提高了業(yè)務水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓、企業(yè)所得稅培訓等。
二、深入生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,配合生產(chǎn)單位做了一些工作
1、按公司安排,定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財務運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎,以成本控制為核心,參與生產(chǎn)經(jīng)營過程,并將有關情況及時與生產(chǎn)單位勾通。
2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財務部門,進一步建立和完善內控制度,特別是生產(chǎn)成本、費用的控制和考核,理順基礎財務管理、會計核算工作。
3、與公司其他管理部門一道,就炭素廠09年的生產(chǎn)經(jīng)營及財務運營現(xiàn)狀做了認真的了解分析,為炭素廠降低經(jīng)營風險,提高經(jīng)濟效益做了一些工作。
4、與公司其他管理部門一道,完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作,完善了相關租賃手續(xù),并全額回收了12年租賃費用和材料銷售款項。
三、完成領導交辦的其它任務
20xx年,財務總監(jiān)辦盡職盡責做好了本職工作,基本完成了領導交辦的各項工作,工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務能力不夠強,對公司生產(chǎn)經(jīng)營具體情況了解不夠深入細致,工作還有很多地方需要提高和完善。
總監(jiān)個人工作總結10
工程監(jiān)理個人年終工作總結 在公司黨委的領導下,全體職工努力踐行科學發(fā)展觀、團結協(xié)作、頑強拼搏,圓滿完成了09年監(jiān)理任務,實現(xiàn)了精神文明和物質文明的雙豐收,在項目部的正確領導下,在總監(jiān)的合理安排下,以公司質量目標為工作目標,本著“團結拼搏、開拓務實、科學公正、敬業(yè)奉獻”的企業(yè)精神,通過一年的努力,本人基本實現(xiàn)了本年度的工作目標,主要包括日常監(jiān)理和竣工驗收工作、以及正在監(jiān)理的前期信息管理的工作。作為監(jiān)理公司的一員,現(xiàn)將本年度工作、學習情況向領導作以下匯報:
20xx年本人主要擔1#至4#樓的監(jiān)理工作,項目監(jiān)理合同簽定后,我公司立即組建了監(jiān)理組進駐施工現(xiàn)場,在總監(jiān)理工程師的統(tǒng)一組織和安排下,按照監(jiān)理程序開展監(jiān)理工作,在項目建設的各個階段,依據(jù)信息系統(tǒng)過程監(jiān)理有關的國家政策法律、法規(guī)、標準、規(guī)范,信息技術國家標準,建設單位與承建單位簽定的項目建設合同、相關資料,建設單位與監(jiān)理單位簽訂的監(jiān)理合同對工程的質量、進度、投資、變更進行控制,對項目的合同和信息文檔資料進行管理。定期召開監(jiān)理例會,檢查各項工作的完成情況,協(xié)調解決存在的問題;不定期的向甲方提交階段總結;及時把握項目存在的問題并提出監(jiān)理建議;公平公正地協(xié)調處理項目實施中遇到的問題,確保了工程建設的質量和順利進行。我始終堅持以一個合格監(jiān)理人員的標準要求自己,熱愛自己的本職工作;有良好的工作作風和吃苦耐勞精神;工作態(tài)度嚴謹,思想品德端正;遵守國家的法律、法規(guī)和企業(yè)的規(guī)章制度;服從組織分配,吃苦在前,享受在后,盡職盡責,認真完成監(jiān)理部交給的各項工作。日常工作中能高標準嚴要求自己,嚴格履行自己的崗位職責,站在公正的立場上,獨立地解決實際問題。生活中,能夠尊重領導,團結同事,幫助有困難的同志解決生活與學習上的難題。
工地在合同以及現(xiàn)場管理方面較為混亂。個別項目在未招標的情況下,建設單位就組織施工單位開始施工、施工單位的施工力量較薄弱、施工隊伍繁雜,例如:3#.4#樓后期裝飾裝修工程在開工前未報送任何資料(分部工程施工技術方案、人員報驗申請和設備報驗申請以及分部工程開工申請等),施工隊伍單獨分包多達七八家,交叉作業(yè)復雜,導致了現(xiàn)場管理較混亂的局面,因人員和設備均不能滿足施工要求導致進度緩慢。由于施工單位技術力量薄弱,本人積極給施工單位的施工工藝、施工工序出謀劃策;發(fā)現(xiàn)過程中存在的問題,及時要求施工單位進行整改,避免了成品的不合格率的降低,加快了工程進度。
1.在質量控制上我始終以施工及驗收規(guī)范,質量及評審標準為依據(jù),督促承建單位實現(xiàn)合同約定的質量目標,嚴格審查承建單位的《施工組織設計》并提出合理化的建議,實行了嚴格的材料、設備、配件的報驗制度,要求施工單位填寫《報驗單》報監(jiān)理部審核,不符合要求或不合格的產(chǎn)品堅決不允許用。在施工過程中我們實行巡回檢查,旁站監(jiān)理及平行
檢查等多種手段。對于隱蔽工程更是要檢查驗收合格后才能封閉,經(jīng)過多種有效的措施和嚴格的管理,質量好的效果。
2.進度控制方面要求從工程一開始就制定《項目總進度計劃》;各分項目工程開始時《制定階段工作計劃》;還組織各方一起制定《協(xié)調工作計劃》。對于每個工作計劃,監(jiān)理方都會進行嚴格的審查,并提出合理化的建議,在保證工程質量的前提下,加快工作進度。在項目建設過程中,監(jiān)理方嚴格督促計劃的落實情況,當發(fā)現(xiàn)有嚴重偏差時,立即組織相關各方分析原因、研究措施,實施糾正。對于在保證質量的前提下實在不能按時完成的,協(xié)調各方重新調整工作計劃。在進度控制的過程中,確!百|量優(yōu)先”的原則。在監(jiān)理方有力的措施下,工程的進度得到了有效的控制,項目的進度較預期目標有延后,但是這有其客觀的原因:整個工程包涵的內容比較多,涉及到的承建商及有關單位比較多,制定項目總體計劃時對工程建設的難度和復雜都考慮不夠,對其相互間的制約等影響項目實施進度的不確定因素估計不足。雖然,項目的總體進度有所延遲,但這都是在項目建設過程中及時預見并經(jīng)各方客觀分析,為了保證工程的質量而一致認可的,該項目建設的進度還是得到有效控制的.。
3.在工程投資上經(jīng)常檢查項目款支付情況,對實際支付情況和計劃支付情況進行分析比較,確保了建設方的投資計劃目標。
4.項目開始時認真學習,研究合同條款,在項目建設過程中,對合同確定的項目的質量、工期、成本等執(zhí)行情況進行及時分析和跟蹤管理,合同執(zhí)行有偏差的,及時向建設單位報告,并向承建單位提出意見,要求改進,督促各方嚴格履行合同。
5信息及文檔管理,在整個項目的建設過程中,產(chǎn)生多種文件或文檔,主要包括:
。1)合同文件;
﹙2﹚設計方案、實施方案;
。3)產(chǎn)品文檔;
。4)過程中產(chǎn)生的各類文檔;
。5)監(jiān)理方產(chǎn)出的周報、月報、階段總結報告、會議紀要、監(jiān)理通知、監(jiān)理建議等。信息及文檔管理貫穿整個工程實施的各個階段。監(jiān)理方對合同、設計方案等工程依據(jù)性文檔及時歸檔并調查:對各方發(fā)出的工程文檔進行接收、審查并轉發(fā)給相關各方,保證了各方的溝通和信息共享;及時要求承建單位提交工程的階段性成果文檔進行歸檔;驗收時要求整理提交最終的產(chǎn)品性文檔;及時編制周報、總結報告、會議紀要等監(jiān)理文檔,并進行歸檔?傊,監(jiān)理平時注意各類信息的收集、整理、歸檔。保證信息的完整性,確保了系統(tǒng)建設的各項活動的可追溯性。
6.本工程建設內容多,涉及到的承建單位及相關部門比較多,沒有一方對各分項工程之間的銜接(特別是技術上的銜接)進行總體的把握和負責,各方之間很容易發(fā)生扯皮現(xiàn)象。在項目建設過程中,監(jiān)理方不但擔負著建設方和承建方之間的協(xié)調工作,還擔負著各承建單位之間的協(xié)調工作,使工程各方充分協(xié)作,有力了促進了工程的質量和進度的保證。協(xié)調的內容不僅僅體現(xiàn)在與業(yè)主單位和承建單位技術層面的交流和溝通,更多是在項目實施全過程中對各種管理組織層面的協(xié)調。監(jiān)理方主要通過如下手段進行協(xié)調:
(1)周例會制度:每周定期組織召開工作例會,要求各承建方按時參加,向建設方和監(jiān)理方匯報上一周項目實施的情況和問題解決情況,匯報下一周的工作計劃,并說明工程過程中遇到的困難和存在的問題。監(jiān)理方協(xié)調解決項目存在的問題;
。2)專題會議:對于工程中遇到的一些技術或業(yè)務的重點或難點時,監(jiān)理方組織召開專題討論會,進行研究分析和討論;
。3)協(xié)調會:對于某項工作各方處理意見不一致時,組織召開協(xié)調會,對問題進行客觀的分析和討論,公平公正地做出科學的客觀的協(xié)調。整個工程監(jiān)理方組織召開了15次工程監(jiān)理例會,主持或參加了10次其他專題或協(xié)調會,發(fā)出監(jiān)理通知15篇。監(jiān)理的協(xié)調工作,為項目的成功掃清了一個又一個障礙,在關鍵時刻一次又一次推動了項目的進展,有效地促進了項目的成功。
嚴格公司出勤紀律,由于后期任務重、人員少,而建設單位要求每天晚上必須召開工程進度協(xié)調會,我主動的要求夜間加班,做好會議紀要的整理工作。夜間加班至11點已成為習慣,做到了公司提出的24小時監(jiān)理的目標
回顧一年的工作,出過力,流過汗,在肯定成績的同時,自己仍存在不足之處:有時認為自己行使監(jiān)管權,不太注重聽取施工人員的意見,不講究工作方式,導致工作中的決策能力有所欠缺,不能很好地、全面地協(xié)調工作;考慮問題不夠全面。打算在以后的工作中多向領導及同事們學習管理協(xié)調以及現(xiàn)場技術能力。做到言行要嚴謹,說話要有依據(jù),給施工單位提建議時要注意把握尺度;嚴守公司紀律;在文件處理及行文方面多下功夫,以保證行文的準確性和高度概括性。進一步做好工程大事記的采編工作,提高監(jiān)理月報的實用性;建立完善的各類臺帳管理表格,確保各類資料有據(jù)可查。在今后的工作中本人將努力踐行科學發(fā)展觀,改正缺點,發(fā)揚優(yōu)點,為公司的建設和發(fā)展作出自己的貢獻。 在監(jiān)理工作過程中,得到了相關單位領導的大力支持,各承建單位的相互協(xié)作和配合。在此本人謹代表本項目監(jiān)理所有成員對你們的支持和配合表示衷心的感謝!
監(jiān)理工程師:
孝義市永安工程監(jiān)理中心
20xx年**月**日
總監(jiān)個人工作總結11
時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20xx年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術部門在20xx年的工作做一個回顧,以便彌補不足,更新觀念,為20xx年能取得更大的成績,使技術部門的工作開拓新的局面,打下堅實的基礎。20xx年在公司領導正確科學的領導下,在人事部門的指導協(xié)助下,我部門以堅持精益求精,開拓進取,與時俱進的精神,本著實事求是的科學觀,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統(tǒng)領全面工作。按照科學人才觀的要求,抓好專業(yè)技術人才隊伍建設,并取得了一定的成績。同時工作中也存在一定的不足,現(xiàn)將20xx年工作做如下總結:
一、正在建設起一支強有力的專業(yè)技術隊伍
由于新公司成立不久,各部門都存在人才奇缺的嚴重不足,技術部門也不例外。但是在公司領導的強大支持下,在公司人事部門的大力協(xié)助中,為技術部門招聘了大量的技術人才,根據(jù)公司的需要,本著擇優(yōu)錄用的原則,在不斷的努力中技術部正逐步留下并鞏固起一支強有力的專業(yè)技術隊伍。然而由于新人對公司的產(chǎn)品不熟悉以及專業(yè)基礎知識的薄弱,明年的培訓任務還是比較重。不過,相信在公司領導的支持下,我部門會克服困難,排除問題,使全部門所有人員在新的一年中取得專業(yè)技術的飛速提高。
二、完成了公司下達的各項工作任務
本年度的工作因為各種原因,存在任務重,時間緊的困難。但經(jīng)過公司領導的正確指導和全部門所有人員眾志成城,精誠合作,不懈努力,基本保證了各項任務在公司的規(guī)定時間內,高標準,嚴要求的完成。這和公司領導的正確指導,大力支持,全部門員工的不懈努力密不可分。但有時也因為趕進度,圖紙出現(xiàn)了一定的漏標尺寸、誤標尺寸的紕漏,這是明年應大力解決的問題,爭取在新的一年中避免和減少圖紙中出現(xiàn)不應該犯的錯誤。
三、快速安全地完成了產(chǎn)品轉型
新公司在x月份成立,技術部門納入正規(guī)在x月末,正式開始產(chǎn)品轉型是從x月份開始,在短短的幾個月中,我部門開發(fā)和設計了二十多種一代、二代、三代,并隨著技術的日漸完善與成熟,開發(fā)速度也出現(xiàn)了前所未有的局面。按目前進度計算如果是常規(guī)一代、二代,可以達到兩天開發(fā)設計出一種新產(chǎn)品的高效率。目前我部門設計開發(fā)的一代、二代已成功批量生產(chǎn)的,達到了十幾個品種,基本達到了開發(fā)設計與實際生產(chǎn)成功率100%。三代也進入了試制階段,相信在公司領導的英明領導和公司各部門精誠合作下,三代也會在年底正式批量生產(chǎn)。然而,市場在不斷的變化,新品也不斷的涌現(xiàn),我部門現(xiàn)在也僅保證了公司任務的完成,在新品的研發(fā)中,爭取使公司產(chǎn)品達到行業(yè)高技術標準,和新技術的研究方面投入比較少,這樣勢必會造成總走別人后路的落后局面,在新的一年中,會加大力度研究行業(yè)領頭公司的技術,爭取使公司的技術在最短的時間內趕上,國內領頭企業(yè)的技術標準。
四、革新了工藝
新公司成立后,購進了大批的高精加工設備,為工藝的改革創(chuàng)造了條件。
由于總公司原來的`設備比較落后,原先的生產(chǎn)工藝已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在的生產(chǎn)實際,在公司各部門的大力合作下,我部門對原有的工藝進行了大膽的改革,此次革新,減少了不必要的生產(chǎn)工序,提高了生產(chǎn)效率,也為公司節(jié)約了成本。目前為至,原有的生產(chǎn)工藝已完成了工藝革新。不過還有數(shù)十套原有的舊工藝需要革新,這也是明年工作的一個重點。回顧過去,成績是喜人的,但成績屬于過去,未來的任務會更加艱巨。在看成績的同時,我部門也有一些問題亟待解決,比如:新員工專業(yè)知識的提高還需要一個漫長的過程,原有舊工藝的革新任務還較重,生產(chǎn)技術革新較慢,新技術研發(fā)較少等等問題,是明年工作的重點。相信在新的一年中,技術部門會取得更大的成績,同時也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
總監(jiān)個人工作總結12
20xx年即將過去,取得了一點收獲,臨近年終,對市場部的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高業(yè)績,我們有信心也有決心把20xx年的市場開發(fā)工作做的更好。
一、市場部年終總結
xx市場部成立于20xx年x月初。由于公司除店面運營以外其他營銷方式并沒有形成可以參考的規(guī)章制度、營銷策略、市場拓展方式和產(chǎn)品價格培訓系統(tǒng),市場部成立之初(第一周)主要以建立健全部門機制,熟悉公司產(chǎn)品價格體系為主。
團隊建設方面;制定了詳細的全國營銷中心計劃、銷售人員績效考核標準、銷售薪資制度、年度工作計劃、團隊文化等,由于公司銷售人員招聘在xx月不是很理想,市場部銷售團隊組建遇到了很大的問題。目前市場部建制,經(jīng)理x名,客戶經(jīng)理x名,網(wǎng)絡推廣x名,只完成了市場部團隊建設計劃的百分之二十。
市場拓展方面;市場部xx月對xx商區(qū)、xx廣場、xx國道、xx商區(qū)、步行街商區(qū)進行了逐戶的陌生拜訪?蛻舭菰L數(shù)量xx余次,其中有需求的客戶xx個。簽約客戶xx個。其中xx國道二次業(yè)務開發(fā)x個(片片魚合同總額xx元、東門飯店合同額xx元),剩余x家為市場部業(yè)務開拓。xx月市場部業(yè)績總額x元,x元,x元。
銷售業(yè)績方面并不理想。雖然存在x國道改造信息統(tǒng)計、客戶確認、效果圖設計、招標辦協(xié)調和天氣等一些客觀因素,但是市場部主要問題有以下幾點:
1、產(chǎn)品知識和價格系統(tǒng)熟悉程度不夠,20xx年度必須加強。
改進措施如下:部門內訓對產(chǎn)品系統(tǒng)逐一進行分析并進行案例對正,同時定期申請總經(jīng)辦進行詳細的產(chǎn)品及價格培訓。
2、客戶經(jīng)理工作強度不夠,缺乏思考能力和目標及時間管理能力。
改進措施如下:20xx年x月開始市場部將不折不扣的執(zhí)行既定安度市場營銷計劃,增加工作強度,要求市場部每一個員將業(yè)績目標分解到每一天,每日工作計劃表體現(xiàn)當日業(yè)績目標,意向客戶數(shù)量目標,需求客戶數(shù)量目標和客戶拜訪數(shù)量目標,嚴格按照每日工作計劃進行市場推進,當天未完成目標計劃次日加倍,連續(xù)一周未完成目標計劃的贊助xx元成長基金。
3、個人氣質和素質有待提高。
改進措施如下:增加商務禮儀、溝通技巧的部門內訓,并在培訓后進行一對一的演練。由于冬季天氣比較冷,無法統(tǒng)一著正裝。在氣溫適宜的時候市場部全員要求穿皮鞋、西褲
二、20xx年工作總體計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,高素質高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切的.銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,戰(zhàn)斗力、高素質的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中組建一支和諧,高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2、健全部門建制,提高人員的素質、業(yè)務能力。
20xx年度,希望得到公司與人事部大力支持,盡快完成市場部銷售人員招聘。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
總監(jiān)個人工作總結13
我們緊緊圍繞中心工作,從強化公司內部管理上入手,以全面提升員工隊伍的綜合素質為依托,以突破重點項目改建為核心,在強化開拓能力和創(chuàng)新能力上下功夫,全面提高企業(yè)的生存能力和核心競爭能力。
企業(yè)的管理是無止境的,企業(yè)管理的效益也是無止境的。一年來,面對公司的生產(chǎn)處于基本停產(chǎn)的現(xiàn)狀,我們越是加大了公司內部管理工作的力度。通過嚴格規(guī)范的內部管理,增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力。
年初,根據(jù)公司的要求,我們對各項經(jīng)濟指標和工作任務按照各部門的職能進行了分解,并與各部門負責人簽訂了目標責任書。隨后,又對分解到各部門的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解。在指標制定的過程中,我們按照優(yōu)化、可行、明晰、對等的原則,一切用指標衡量,用數(shù)據(jù)說話。真正做到了人人肩上有擔子,個個身上有指標。在考核中,我們不問過程條件,不講主觀客觀,只看指標與任務的完成情況。在獎懲上,我們不搞情緒照顧,不搞因人論事,做到了一個標準、一把尺子。獎優(yōu)罰劣、獎罰分明,充分調動起了全體員工的工作熱情。
通過實施經(jīng)濟指標量化分解、嚴細考核和獎懲兌現(xiàn),公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,使得公司的各部門的責任目標均落到了實處,有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。
有一位經(jīng)濟學家講過這樣一句話“不學習是一種罪惡,學習是有經(jīng)濟性的,用經(jīng)濟的方法去學習,用學習來創(chuàng)造經(jīng)濟!蔽覀儜搹睦碚撋、實踐中和相互的交流中學習,不僅要注意學習的方法,更要有正確的學習態(tài)度。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài),也就是說在接受別人的觀點或意見之前,帶著一種質疑的態(tài)度,這是我們應該改正的。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見,即先以一種寬容、包容的心態(tài)聽取別人的觀點,然后經(jīng)過自己的深思熟慮,對其觀點加以批判性的'接收。
就像我們組織開會和培訓,公司花費金錢,同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結,如果不以一種學習的心態(tài)、以一種空杯的心態(tài)來對待,肯定學不進去。每個人都有優(yōu)點,都值得大家相互學習,如果你無法改變自己的心態(tài),也就不會進步。有句話說得好“不參加培訓的人不能當經(jīng)理,不會培訓人的人當不了大經(jīng)理。”
隨著公司的發(fā)展,會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,在團隊建設的過程中,面臨著一個信任與控制的問題,我們現(xiàn)在運用各種表格加強過程管理,其實只是管理的手段之一,大家不要有一種排斥、對抗的心理,任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程,最終的目的都是一樣的。
最后,對于未來的挑戰(zhàn)和機遇并存,困難與希望同在。面對保持公司事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的使命,我們肩上的責任更重,我們的信心也更強。我們一定要不折不扣地按照公司的總體部署,腳踏實地地強化內部管理,提高綜合素質,以飽滿的工作熱情和頑強的拼搏精神,通過我們更加科學的管理和更加細致的工作,將公司的事業(yè)全面推向前進。
總監(jiān)個人工作總結14
一、努力學習、勤奮工作
日常工作中,我積極向其他人員學習。我覺得,每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務高手,有技術尖兵。正是不斷地虛心向他們求教,使我在調入車間后,在最短的時間內熟悉了工作環(huán)境,懂得了各種材料的使用、一般問題出現(xiàn)的原因、維修的方法也都基本掌握。在業(yè)務上,將以前的維修工作經(jīng)驗和車間的實際情況結合起來,使自身的素質和工作能力得以不斷提高。
二、班組管理
在六月份,我被任命為維修主任,我深感自己肩上任務的重大。為了不辜負領導的期望,我在嚴格要求自己的同時,還加強了班組管理:1。按照班前、后會議程序要求,開好會議,并做好記錄。將礦部、車間的各種文件和要求快速的傳達給班組員工,使自己上承下達、承上啟下的作用得以充分發(fā)揮。使班組工人盡量了解好、了解透徹上級的精神。2。加強班組管理。我制定了較為詳細的.班組規(guī)章制度和考核標準,特別強調從根本的管理入手。
三、進行設備規(guī)劃,縮短維修周期
我和車間領導一起,對設備進行了規(guī)劃、從維修組織(設計、測量)到維修控制(工時、材料、庫存量、費用),都做到有據(jù)可查。我認為,做好設備的保養(yǎng)工作,將設備的備品備件預備的充足,是減少在故障發(fā)生后縮短維修時間的必要前提。維修的方式有兩種,一是事后維修,二是定期維修。我們不能單純的做到損壞了再維修,只要設備能用就盡量用,壞了再修。而是應該在設備損壞前將故障排除,降低設備的故障率。
四、努力做好節(jié)資降耗和維修工作本人任維修主任以來,非常重視節(jié)資降耗和維修工作,主要如下
1.修舊利廢16噸;
2.在對綠皮吉普車的修理過程中,維修班利用舊件,組裝了后傳動軸、后橋差速器、剎車總泵、后彈簧鋼板;
3.對28#鏟斗進行翻新;
4.下放并安裝3立方內燃鏟運機、1。5立方電動鏟運機、0。75鏟運機各2臺;
5.下放復新鑿巖臺車一臺;
6.架設風水管路1000多米;
7.安裝鋼溜井30多節(jié);
8.新架設格篩、護欄10多個;
9.對各種安全防護設施及設備出現(xiàn)的臨時性突發(fā)故障,做到及時搶修;
10大修內燃機2次。
五、工作中的不足
1.對設備的了解還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握。
2.服務的深度還不夠,需進一步加強自我和班組管理,應強調意識和態(tài)度。
3.對于隱患的整改有時存在一定的時間差,在今后爭取在第一時間內完成,確保整改率達到100%。
4.在維修時有影響生產(chǎn)的現(xiàn)象出現(xiàn)。
六、幾點建議和今后的打算除了完善管理制度。加強巡視外,我有以下幾點建議和打算
1.建立點檢制:繼續(xù)建立、健全設備點檢制度、準確掌握設備運行情況,重新制定點檢標準;
2.制定計劃,對設備檢修以時間為基礎,到期必修;
3.強化員工培訓:加強崗位技能培訓,提高維修工素質,通過培訓逐步轉變原有觀念;
4.實施全員設備管理:在全車間推廣設備規(guī)范化管理,推行設備的規(guī)范化生產(chǎn)維護。以設備潤滑為重點,加強潤滑部位的維護,繼續(xù)實行設備專人負責,真正落實全員設備管理。
綜上所述,總結這些日子的工作,我可以說:自己盡了心,努了力,流了汗。在平時的工作中,對領導交辦的工作,保質保量完成;對自己分內的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在今后的工作中,我會更加積極、努力的工作,以“服務第一”為準繩,為今后礦上的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
總監(jiān)個人工作總結15
不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始臨近。20xx年已經(jīng)結束,回首20xx年的工作,有收獲的喜悅,也有遇到困難和挫折時的惆悵。我對一切充滿了希望和憧憬,同時對自己的工作也有不同的期望,雖然與自己的要求有些出入,但還是滿懷熱情的積極的去做好自己分內外的工作,我知道一切只有付出才有回報。
一、x月份我參與了春裝的設計及一些細節(jié)的討論,在這個過程中體會到自己的不足,對市場了解的匱乏,設計經(jīng)驗的缺少,知識積累的缺乏,所以在設計過程中有很多細節(jié)的方面沒有很好的把握,在以后的工作中要更加積極的去了解市場及銷售,積累自己的`知識面,去汲取更廣泛的設計知識。
二、在春裝慢慢接近尾聲時我們在冬意初露的x月中旬開始了夏裝的討論及設計工作,在經(jīng)歷了春裝的各個環(huán)節(jié)后對夏裝的環(huán)節(jié)不再那么陌生,按照之前的思路開始進行,不過還是有些設計中遇到的問題,譬如對市場需求把握的不到位,對面輔料運用的不夠完善,和板師之間的溝通不夠準確,所以這又是一次很好的經(jīng)歷,雖然夏裝沒出多少款,但我是在一點點去完善,一點點努力中去體現(xiàn),我知道我現(xiàn)在不能去達到量的飛躍,但我要抓住質的積累。
三、在經(jīng)歷了x季的設計,我體會到了許多,設計其實并不是那么簡單的把圖畫好,打板做好,然后生產(chǎn),更主要的是在這個過程中一點點的去積累,把更好的東西慢慢堅持下來,把不足的地方去彌補完善,讓自己的思維沒有那么混亂,理清哪些是重要及時要去做的,哪些是可以緩解的,就是對自己思維方式的一個鍛煉。
四、需要不斷的去了解市場及客戶的需求,對自己知識面的拓展,要做到走出去拿進來的想法,經(jīng)常去看一些相關的資訊,了解到時尚的前沿,也要緊跟市場的潮流。還有在一些方面也是自己需要去加強的,例如在做輔料單的時候,雖然看起來簡單,但是那些簡單的東西中才能體現(xiàn)出細節(jié),一顆扣子,一個配色線,如果在這層沒有把好關,到了下一層就會出現(xiàn)很多麻煩,所以要更加仔細,認真。
五、在與板師的溝通過程中還是有許多欠缺的地方,對廓型描述的不夠準確,對款式的要求不夠精細,所以在以后的工作當中要不斷的去積累,多加溝通,這樣才能讓款式更好的呈現(xiàn)。在經(jīng)歷了之后也有小小的收獲,春裝雖然沒有下多少款,但也有自己的努力,夏裝也有下單的款式,那些也是自己努力后的成果,我不會因為這些就滿足與自己,這些只是一個開始,在慢慢的積累中會有更多的成果,因為我一直在努力,因為我會一直保持我的積極、樂觀!
在臨近的20xx年的開始,我對自己有了更多的要求,希望自己在新的一年里能突破現(xiàn)在的自己,從質達到量的過渡,從簡達到細的提升,從思達到做的肯定。
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