單位個人的半年工作總結(jié)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)�？偨Y(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編為大家收集的單位個人的半年工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
單位個人的半年工作總結(jié)1
上半年的工作一下子就過去了，直到現(xiàn)在，我都還沒有反應(yīng)過來。當(dāng)我打開日歷數(shù)一數(shù)天數(shù)時(shí)，才發(fā)現(xiàn)時(shí)間真是一種毫不留情的東西，我們逝去了時(shí)間，逝去了美麗的青春，但我們也在這時(shí)光之中收獲了成長，收獲了希望，也收獲了年齡所帶來的禮物。上半年已過，這一個階段的工作也已經(jīng)要完成，在此作為單位的財(cái)務(wù)人員，我為自己個人上半年的工作進(jìn)行了一番總結(jié)。
我進(jìn)入單位也已經(jīng)差不多三年半了，今年上半年是一個比較難熬的階段，幾乎單位每個人都處于一種緊繃的狀態(tài)之中，而我也更是緊張得不行。上半年財(cái)務(wù)工作很忙，忙到有時(shí)候我根本空不出時(shí)間來喘口氣，加上單位上半年人員調(diào)動幅度比較大，所以財(cái)務(wù)部主要人員也就只有幾個人了，還有一兩個同事由于家里的一些原因請了很長一段時(shí)間的假，另外有幾個同事由于一些別的原因辭了職，留下來的同事中，有幾個是實(shí)習(xí)生，還需要我去帶，所以很多事情和壓力都通通向我壓了過來，讓我也沒有喘息的機(jī)會。
但就是在這樣的情況之中，我才能發(fā)現(xiàn)自己的極限，我才能認(rèn)識到自己的'潛力到底有多大。那段時(shí)間里，我完美的分工，合理的時(shí)間安排，給我的工作帶來了極大的便利，加上自己經(jīng)驗(yàn)充足，所以很多事情我都可以充分的解決好，這一切都讓我有所成長，也讓我真正的突破了自己那一關(guān)，走向了一個更高的階段。
這份工作對于我來說真的很有意義，它是我人生之中非常充實(shí)的一個部分，讓我收獲了很多的快樂和滿足。所以不管什么時(shí)候，我都能以誠相待，也能一直懷抱著一份熱心砥礪前行。上半年雖然比較辛苦了一點(diǎn)，但是我覺得還是很滿足，雖然時(shí)間在流逝，但是過去的時(shí)間也給我們帶來了變化，讓我們逐漸往一個更好的方向前進(jìn)，這是讓人感到無比欣慰的事情。雖然這段時(shí)間里，我也犯過一些小錯誤，但是我能夠及時(shí)改正修補(bǔ)，也是一件無大礙的事情。很感恩領(lǐng)導(dǎo)這一段時(shí)間里對我的理解，也很感謝每一位同事的幫助和配合。希望下半年的工作里，我依舊可以保持這樣的一份熱忱和初心，在往前的道路上繼續(xù)奔跑，不停息，不畏懼！我會繼續(xù)奮斗，繼續(xù)前行的！
單位個人的半年工作總結(jié)2
上半年來，在主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)心幫助下，我辦扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新，在企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)工作中取得了一定的成績�，F(xiàn)對今年上半年開展的退管工作做如下總結(jié)：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)
我辦定期召開退管小組會議，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和理論學(xué)習(xí)，及時(shí)溝通加以改進(jìn)日常工作中存在的問題，不斷提高退管工作人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識，對退管工作的能力進(jìn)行強(qiáng)化。工作中，十分注重社區(qū)協(xié)管員業(yè)務(wù)素質(zhì)及服務(wù)意識的優(yōu)化，良好的工作作風(fēng)才能增加企業(yè)退管服務(wù)工作的公信力，才能使退管工作朝著正確的方向一步一步前進(jìn)。
二、協(xié)調(diào)合作，完善管理服務(wù)
做好退休人員檔案的管理和接收工作，完善退休人員健康檔案，跟蹤了解退休人員的生存狀況。根據(jù)企業(yè)退休人員社會化管理服務(wù)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作要求加強(qiáng)管理服務(wù)，定期與不定期組織退管人員與退休人員及時(shí)聯(lián)系溝通，了解情況，切實(shí)為企業(yè)退休人員服務(wù)。以工作好的社區(qū)為榜樣，依托條件好的社區(qū)以點(diǎn)帶面，達(dá)到整個退管工作的快速發(fā)展。年審工作在依托社區(qū)和人社部門的人社服務(wù)中心的同時(shí)，我辦也要積極配合，為各部門的協(xié)調(diào)合作，共同發(fā)展做出努力。
三、開展活動，爭取改進(jìn)不足
開展自我管理、幫扶互助、自我服務(wù)來完善充實(shí)退管自管互助組織。定期不定期開展走訪幫扶活動，并且多次慰問特困退休人員，送去了慰問品。組織了退休人員座談會，虛心聽取并記錄退休人員的意見和建議，將其作為以后工作中改進(jìn)的方向，以退休人員的需求為根本，做好退管工作
今年上半年的工作，由于經(jīng)費(fèi)不足，不能很好的組織退休人員活動。企業(yè)退休人員已經(jīng)從過去吃飽飯、穿暖衣的簡單要求，上升到“老有所為，老有所樂”上來，這就對退管服務(wù)工作提出了更多更高的要求，根據(jù)新的.形式發(fā)展變化，我辦應(yīng)充分利用現(xiàn)在有資源，積極爭取部門的支持，共同做好退管工作。
今后我辦將運(yùn)用多種形式，加大工作力度，建立安全保障，服務(wù)周到的生活服務(wù)。退管工作越來越忙，但我辦付出的一份辛勤勞動是十分有價(jià)值的，我們的工作，得到了廣大退休人員的稱贊反響。所以在今后的工作中，更加愿意把自己的一份力量，無私奉獻(xiàn)在退管服務(wù)工作中去，促進(jìn)退管服務(wù)的發(fā)展，為構(gòu)建和諧社會做出貢獻(xiàn)。
單位個人的半年工作總結(jié)3
轉(zhuǎn)眼之間上半年將要過去，回顧上半年的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的無私的幫助和指導(dǎo)下，經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和實(shí)際操作較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人在上半年的工作總結(jié)：
一、工作回顧
我是年初進(jìn)入公司，也是我踏入社會工作的第一天。面對陌生的環(huán)境，陌生的工作，當(dāng)時(shí)無從下手，充滿了迷茫，對業(yè)務(wù)操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術(shù)語都不懂。在公司領(lǐng)導(dǎo)合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業(yè)務(wù)有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。
現(xiàn)任xx系統(tǒng)操作組長和參與xx倉庫管理，至今順利完成xx倉庫入倉的系統(tǒng)操作；完成xx倉庫出入庫流程圖繪制；組織員工進(jìn)行xx系統(tǒng)培訓(xùn)；完成核查、修改xx系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異；繪制xx倉庫平面草圖；參與新秀麗審計(jì)盤點(diǎn)等。能準(zhǔn)確、及時(shí)地與客戶協(xié)調(diào)處理異常情況，能較好地處理各種工作細(xì)節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度。
熟悉xx倉庫基本情況，包括庫房庫區(qū)、貨架、貨品擺放等；熟悉xx倉庫的進(jìn)出庫操作流程和系統(tǒng)流程、xx倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程；增值服務(wù)操作流程；異常處理流程；盤點(diǎn)流程等；較好地熟悉了5s管理；倉庫安全管理；庫區(qū)規(guī)劃；貨品擺放；成本節(jié)約；人員安排等；明白了團(tuán)隊(duì)的重要性；工作合理安排、保障效率的重要性；較好地協(xié)調(diào)本組人員的工作和保障準(zhǔn)確性；對工作能夠負(fù)責(zé)和能夠按時(shí)順利完成。
二、心得體會
我們的工作本職是服務(wù)，服務(wù)客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務(wù)，得到了客戶的認(rèn)可�？蛻舨艜嬲卣J(rèn)同我們。能做到高效服務(wù)，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時(shí)解答和解決。
我們的工作價(jià)值是什么？是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學(xué)習(xí)得到進(jìn)步。假如我們甘于落后，那么我們的價(jià)值將會一降再降，直到自己都不能認(rèn)可自己。專業(yè)的學(xué)習(xí)，使自己的實(shí)際操作得到理論的支持，理論知識得到實(shí)際操作的驗(yàn)證，不斷地提升不斷地進(jìn)步，才真正是我們的工作價(jià)值。點(diǎn)的精通，線的發(fā)展，交織成面的`擴(kuò)張，使自己能夠覆蓋更大的領(lǐng)域，才能在各方面不斷地提升自己。
在各種突發(fā)情況和緊急中，我迅速轉(zhuǎn)變思路，找準(zhǔn)自己的工作定位，積極和同事討論改進(jìn)方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗(yàn)的同事請教，根本點(diǎn)還是做好自己的本職工作。天下難事，必始于易；天下大事，必先于細(xì)，從簡單的事做起從細(xì)節(jié)入手。在精細(xì)化管理時(shí)代已經(jīng)悄然而至的今天，成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)。只有從基層做起，筑穩(wěn)根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當(dāng)浮躁被扎實(shí)所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。
對環(huán)境和自我的判斷決定我們的行為。我認(rèn)為所有的工作改變首先來自于思想上的轉(zhuǎn)變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態(tài)度對工作是致命的。認(rèn)識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。
三、存在問題及個人工作計(jì)劃
在過去的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，經(jīng)過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規(guī)定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價(jià)。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業(yè)務(wù)和流程幾乎一片空白，公司xx系統(tǒng)也沒有較深入地了解和認(rèn)識，對物流專業(yè)知識也有很大的不足。
為了適應(yīng)新形勢、謀劃新發(fā)展，我決心在今后的工作中，發(fā)揚(yáng)成績、克服不足、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、努力工作，決心通過制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，做到與時(shí)俱進(jìn)，每天晨會認(rèn)真學(xué)習(xí)、總結(jié)。當(dāng)然不僅要學(xué)習(xí)書上的東西，而且要學(xué)習(xí)做人的道理，處世的方法，不斷增強(qiáng)服務(wù)客戶的能力，增強(qiáng)與客戶溝通的能力，增強(qiáng)解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質(zhì)比較好的員工。加強(qiáng)思想認(rèn)識，做到學(xué)以致用。加強(qiáng)物流管理、供應(yīng)鏈管理知識方面的學(xué)習(xí)，并在工作中不斷應(yīng)用這些知識，做到理論實(shí)際相結(jié)合，不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題，使自己和公司能夠共同進(jìn)步。
隨著公司不斷擴(kuò)大，規(guī)范，完善，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學(xué)習(xí)，提高自身各項(xiàng)素質(zhì)和技能，適應(yīng)公司發(fā)展要求。
單位個人的半年工作總結(jié)4
上半年工作到此結(jié)束，我認(rèn)為我是進(jìn)步很快的，在這半年來的工作當(dāng)中，一點(diǎn)點(diǎn)的積累工作經(jīng)驗(yàn)，我總是能夠保持一個好的狀態(tài)，因?yàn)樵谶@個過程當(dāng)中，自己的方向把握的很好，在做這份工作當(dāng)中，我能夠意識到自己這其中的差距，我現(xiàn)在也會一點(diǎn)的積累，對于這上半年來我還是愿意去思考一些，當(dāng)然有些事情還是需要不斷的打磨，需要時(shí)間積累，對于上半年來工作，我也總結(jié)一下。
自己不會的，總會去問，我清楚的意識到，在能力上面我還是不夠高，因?yàn)橹車瑢W(xué)都比較優(yōu)秀，有些事情還是需要去請教他們，作為一名學(xué)生，這是最基本的一些素養(yǎng)，我會把握住這一點(diǎn)，也會在今后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中努力，當(dāng)然，工作是自己的事情，也是需要時(shí)刻保持好的狀態(tài)，上半年來我跟周圍同學(xué)都相處的非常不錯，在工作當(dāng)中也做得非常細(xì)心，把自己的工作做好了，才是最重要的，我認(rèn)為還有很多東西是值得我去研究的。
工作和生活不能混為一談，上半年來我也清楚地意識到這一點(diǎn)，我把自己身上一些不好的地方都發(fā)覺的出來，再工作當(dāng)中能夠看到不足是非常寶貴的，也是一個非常不錯的事情，我知道有些東西還是要自己努力才行，只有努力過，才知道能不能做好生活當(dāng)中我也比較樂觀，從來不會把一些負(fù)面情緒帶入到工作當(dāng)中，持續(xù)維持一個好的方向，一個好的狀態(tài)，在這個環(huán)境下面，我也得到了很多積累，生活當(dāng)中是一個開朗的人，結(jié)合工作，這樣才能夠事半功倍，然后自己的工作變得更加輕松，我也感受了這一點(diǎn)，未來一定會更加努力提高自己這方面的意識。
半年來我也遇到了很多困難，也看到了自己身上的'一些缺點(diǎn)，我一定會糾正這些，也會努力去做好自己的本職工作，相信在下一階段的時(shí)間當(dāng)中，還能夠體會到更多的東西，維持一個好的狀態(tài)，去落實(shí)相關(guān)的事情，我會更加努力的，也會把這些細(xì)節(jié)歸納到位，在未來的工作當(dāng)中，努力去實(shí)現(xiàn)這些，提高自己的經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)做好相關(guān)的工作，讓自己變得更加優(yōu)秀。這半年來真的學(xué)習(xí)了很多，也是持續(xù)進(jìn)步的半年，回顧這上半年總是能夠吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠看到周圍同事那么努力，那么用心上學(xué)，領(lǐng)導(dǎo)的照顧，還有工作作為同事的熱心幫助，讓我越來越感受到了這其中的重要，我會更加努力的，也會吸取更多經(jīng)驗(yàn)糾正不足，面對工作一往無前。
單位個人的半年工作總結(jié)5
自從XX年進(jìn)入了新的一年以來，XX年對于我來說是個不平常的一年，今年的上半年的變化的速度也出乎了我自己的意料，作為新一年新的起點(diǎn)，我將回顧半年來發(fā)展的路程：
首先在就業(yè)上返回了原來的工作地方，只是暫時(shí)的穩(wěn)定，因?yàn)樵谕獍l(fā)展穩(wěn)定是前提，發(fā)展是硬道理！其次在一月份中已經(jīng)制定了今年的發(fā)展目標(biāo)、規(guī)劃、計(jì)劃、任務(wù)等工作奠定了今年的發(fā)展路線，同時(shí)自己的職業(yè)意向也發(fā)生了重大的變化，因此在進(jìn)修之前已經(jīng)開始學(xué)習(xí)大學(xué)課程。經(jīng)過上年年末到今年年初工作、生活方面已基本上穩(wěn)定下來形成秩序。
其次，今年春節(jié)過后報(bào)名進(jìn)修中央電大，至此自己的文化水平由中專上升至大學(xué)專科，多了個大學(xué)生身份，報(bào)讀了我思考了很久決定了的行政管理專業(yè)。
再次，進(jìn)入三月份以來在xxx同學(xué)的陪同下在廣州天河區(qū)崗頂電腦城經(jīng)過長時(shí)間的討價(jià)還價(jià)，xxx同學(xué)以其優(yōu)秀的談判口才終于達(dá)到雙方的共識，此時(shí)令我對伯俊同學(xué)談判的口才佩服不已。也使得我省了不少錢，也令商家贈送了不少配件。此時(shí)我終于實(shí)現(xiàn)了我畢業(yè)出來工作以來的其中一個夢想，我也從此擁有了屬于我自己的計(jì)算機(jī)，從此結(jié)束了借用別人的計(jì)算機(jī)的時(shí)代。之后在xxx的建議下和我因?qū)W業(yè)上的事務(wù)要辦，接著在今年四月報(bào)裝了網(wǎng)線，實(shí)現(xiàn)了今年計(jì)劃中的信息化目標(biāo)，從此我的發(fā)展進(jìn)程進(jìn)入了信息網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代，此舉令我辦事也方便了很多，計(jì)算機(jī)專業(yè)水平經(jīng)過幾個月的摸索比以往有所提高。
再次，實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)目標(biāo)之后對自己的著裝也進(jìn)行了改善，不再像以前那樣隨便，在自己著裝方面力求得體舒適、有品味、做什么職業(yè)就要像個做什么職業(yè)的。也對自己提出了外顯風(fēng)度內(nèi)氣質(zhì)的要求。
最后，在今年的四月二十四號在廣州的北京路青少年宮加入了廣州青年義工組織，此后進(jìn)入五月份參加了幾次活動，收獲不少，也結(jié)識了新的朋友，從此以此活動結(jié)合自己的大學(xué)專業(yè)進(jìn)行活動，也對自己提出了以社會為課堂，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)課程，深入社會社區(qū)，來個學(xué)歷、社會經(jīng)驗(yàn)、工作經(jīng)驗(yàn)一起抓，同步發(fā)展，也以此活動擴(kuò)大自己的.交際面，通過參與公益活動，在幫助別人的同時(shí)，也改善和改變自己的不足和鍛煉自己的能力，以及繼續(xù)提升自己的思想、人生境界等。
經(jīng)過畢業(yè)后出來工作以來至今，我自己個人的價(jià)值觀、人生觀、世界觀以及我自己的思想已經(jīng)初步形成。總的來說今年的發(fā)展計(jì)劃目標(biāo)也提前基本實(shí)現(xiàn)了，比預(yù)想的還要快，只實(shí)現(xiàn)了自己“四化”中的個人信息化和作風(fēng)軍事化，同時(shí)也有不足之處在于，根基還不夠穩(wěn)，專業(yè)程度還不夠，底子薄、工作和社會經(jīng)驗(yàn)不足，還有很多地方仍需去改善，今后的路途將更加艱巨、發(fā)展道路也漫長，所謂：革、命尚未成功，同志仍需努力！
在過去的發(fā)展基礎(chǔ)上展望未來：我將加深知識專業(yè)化、繼續(xù)改善和改進(jìn)自己的不足之處，多參與社會活動，加深學(xué)業(yè)上的功底，加強(qiáng)訓(xùn)練自己的計(jì)算機(jī)技術(shù)和五筆速度訓(xùn)練。廣交朋友，在交流中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中提升自己的能力水平。就業(yè)上突破限制和制約因素，挑戰(zhàn)做管理職位，要在三年內(nèi)做到白領(lǐng)層。由此我對自己的發(fā)展提出：鎖定目標(biāo)、任務(wù)導(dǎo)向、穩(wěn)步發(fā)展、持續(xù)改進(jìn)的發(fā)展方針。
這僅僅只是個開始，接下來的路，在怎么艱難也要堅(jiān)定的走下去，要對自己有信心，要對未來有信心！行動源自一個想法或者是設(shè)想，想到了就馬上去做，去實(shí)行。有夢就去追，相信未來是屬于我們的。
單位個人的半年工作總結(jié)6
一年的時(shí)間彈指間已過一半。總結(jié)上半年的工作，只能說是忙碌而充實(shí)。上半年在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下，在同事們的幫忙和親切配合下，我的工作取得了必須進(jìn)步，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更好地前行，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
一、端正態(tài)度，熱愛本職工作
態(tài)度決定一切，不能用正確的態(tài)度對待工作，就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境，那就改變自我，盡到自我本份，盡力完成就應(yīng)做的事情。只有熱愛自我的.本職工作，才能把工作做好，最重要的是持續(xù)一種用心的態(tài)度，本著對工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度，踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識，端正合作態(tài)度
在工作中，每個人都有自我的長處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自我的團(tuán)隊(duì)意識和合作態(tài)度，互相協(xié)作，互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個人的力量是不夠得，我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較個人得失，這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績，也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn)，今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，把工作干好。
工作中無論你做什么事，都要對自我的工作負(fù)責(zé)，要加強(qiáng)自我克制和容忍，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識，理智的處理問題，不給大家和談對造成麻煩，培養(yǎng)大局意識。同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任，就欠缺溝通，有效溝通能夠消除誤會，增進(jìn)了解融洽關(guān)系，保證工作質(zhì)量，提高工作效率，工作中有些問題往往就是因?yàn)闆]有及時(shí)溝通引起的，以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。積累工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，向周圍同志學(xué)習(xí)，注重別人優(yōu)點(diǎn)，學(xué)習(xí)他們處理問題的方法，查找不足，提高自我。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙，我深知自我還存在很多缺點(diǎn)和不足，工作方式不夠成熟，業(yè)務(wù)知識不夠全面等等，在今后的工作中，我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，努力克服缺點(diǎn)，在工作中磨練自我，盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作！
單位個人的半年工作總結(jié)7
一不小心，時(shí)間又飛快地走過了半年，似水年華除了美好以外，也意味著流水飛快吧！在本單位上半年的工作中，本人做了許多過去一直在做的事情，也做了許多去年下半年不曾做過的工作，現(xiàn)將其一并總結(jié)一下，給自己上半年的工作，收個尾：
一、日常辦公工作如期完成
本人在本單位工作已經(jīng)算是老員工了，有了四年的工作時(shí)長，亦有了四年的工作經(jīng)驗(yàn)。在上半年的工作中，即使是嚴(yán)重的疫情期間，本人還是克服了重重困難讓自己的日常工作全部如期完成了。每日的工作做好并不難，難的是每日的工作在遇到了許許多多不可控的情況下，如何繼續(xù)堅(jiān)持完成。本人在上半年的工作做到了，這不僅是對本人工作的肯定，也是對本人個人品質(zhì)的肯定。
二、參與組織單位各項(xiàng)活動
在今年上半年的工作中，因?yàn)橛幸咔榈挠绊�，本人時(shí)常被單位抽調(diào)出來做策劃做活動。這一點(diǎn)在一開始的時(shí)候，我是積極不習(xí)慣的，畢竟我的工作是辦公室的文字工作，突然被拎出去做整個單位的活動，我做了很久的調(diào)整工作。這項(xiàng)工作最后還是完成的很好，算是自己讀自己的不放棄不拋棄吧！只有我本人知道今年上半年參與組織單位各項(xiàng)活動耗費(fèi)了本人多少的能量，如果看見這些活動成功舉辦，我一定會覺得自己上半年非常的失敗的。好在一切都做完了，做好了。這些活動不僅豐富了這個單位的'精神生活，也豐富了本人的精神生活，讓我在工作中變得更有耐力了。
三、幫助單位員工改善生活
今年上半年中，做得最有意義的一件事情，應(yīng)該算是幫助單位的員工改善生活了。這件事，本不是每個人生活之外的人可以摻和進(jìn)去的，但因?yàn)槲夜ぷ鲿r(shí)間較長，有好幾位新同事，都是一些剛畢業(yè)的學(xué)生，他們都請教我如何讓自己的生活過得更有生活的氣息，于是我就在工作之余給他們講了講，做了做示范，雖然他們說很有收獲，但我不知道是不是真的對他們有用，只覺這項(xiàng)“工作”讓我本人更加充實(shí)了，反倒是改善了我自己的生活吧！在以后的工作生活中，我也還是會盡可能的多和這些年輕人交流，讓他們體會到我們單位的人情味，也讓彼此的工作生活有一些特別的意義。
單位個人的半年工作總結(jié)8
時(shí)光飛逝，明明心中還清晰的記得年初的緊張感，卻沒想到，時(shí)間一晃，就過去了半年！回顧這半年來，每天的工作都非常的緊張。從年初忙到現(xiàn)在，才終于算是緩和了一點(diǎn)。但作為一名會計(jì)，我也一直堅(jiān)守自己的職業(yè)性。對于自己在這半年來的工作，我一絲不茍，一點(diǎn)不差的順利將其完成！盡管其中出現(xiàn)過不少的問題和錯誤，但因?yàn)橛型潞屯�，我們還是順利的度過了20xx年的前半年。
回顧這半年來的工作，作為財(cái)務(wù)部，因?yàn)槟瓿醺鞣N問題的打擊，我們在這半年來一直是兢兢業(yè)業(yè)的做好每份計(jì)算，現(xiàn)在回顧這些問題，確實(shí)有許多值得嚴(yán)格對待的事情。現(xiàn)我將自己這半年來的工作總結(jié)如下：
一、對工作的體會
作為一名會計(jì)，在這半年來，我們在工作中面臨這非常大的壓力，因?yàn)橥獠康挠绊�，單位在工作中的資金也必須保持最高效率的運(yùn)轉(zhuǎn)。所以在前段工作的時(shí)間中，我們必須保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募辛Γ龊妹恳淮喂ぷ鞯陌才拧?/p>
但好在，這樣的情況并不會一直持續(xù)下去，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門同事的努力下，我們的工作積極向上，在順利的完成工作的同時(shí)，也安全的度過了這次的危機(jī)。
二、個人情況
面對上半年的工作困難，我也在家中積極的提升個人的能來和素質(zhì)。作為一名會計(jì)職員，但是我知道自己還是有很多不足的地方，為了彌補(bǔ)自己的不足，并讓自己在工作中能更加的順利。這半年來，我養(yǎng)成了自我學(xué)習(xí)的習(xí)慣，我不斷在工作后積極的反省自己，改進(jìn)自己。還在每次休息的時(shí)候運(yùn)用好休息時(shí)間，積極的提升個人能力，并未單位及部門的'發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量和經(jīng)驗(yàn)。
三、工作情況
在工作中，我一絲不茍，并且通過自己經(jīng)驗(yàn)積極的為部門提出意見和建議，而且還常常抽出時(shí)間指點(diǎn)新同事，參加老員工的討論，提升自我的同時(shí)，也不斷的反省自己。在這半年的工作中，我為單位付出了不少的努力，但是看著如今單位的運(yùn)轉(zhuǎn)恢復(fù)正常，我感到之前的努力都值得！
如今，20xx的工作已經(jīng)過去了半年，但是接下來的半年，我不會和過去一樣！我會更加努力，更加用心！今后的工作，只會更加的出色！希望我們都能一起努力，為單位的進(jìn)步一齊努力！
單位個人的半年工作總結(jié)9
這半年來的工作結(jié)束，我感覺自己的升華了很多，有些事情還是應(yīng)該要有一個客觀的判斷，不管是在什么方面都應(yīng)該認(rèn)真一點(diǎn)，這些都是一定的，我身為xx的一員需要對自己有一個客觀的認(rèn)識，這半年來是充實(shí)的，也是非常精彩的，有了非常多進(jìn)步，也讓自己有了一個非常不錯的狀態(tài)，對于這半年來的經(jīng)歷我也是充滿了非常多感慨，也需要讓自己有一個較深的印象，現(xiàn)也總結(jié)一下。
對于這半年來的工作經(jīng)歷我也是覺得非常充實(shí)，在工作當(dāng)中我也愿意好好去體會這些，不管是做什么事情都應(yīng)該自覺一點(diǎn)，作為xx的一員我能夠感受到這些，現(xiàn)在包括未來我都應(yīng)該努力的去做好本職工作，我能夠虛心的學(xué)習(xí)，半年來自己也是積累了不少，在這么一個環(huán)境下面是非常不錯的提高，我一直都認(rèn)為有些事情需要端正好態(tài)度，這一點(diǎn)是毋庸置疑的，我需要提起精氣神，未來不管是做什么事情都應(yīng)該主動一點(diǎn)，工作的時(shí)候勤快總是沒錯的，我現(xiàn)在還是需要保持好的狀態(tài)，在以后的學(xué)習(xí)當(dāng)中努力的完善好自身的不足，我需要持續(xù)發(fā)揮好這些，對自己各個方面要端正好，半年的時(shí)間雖然不是很長，但是還是應(yīng)該要自覺一點(diǎn)，我也是認(rèn)為在這樣的環(huán)境下面，自己應(yīng)該主動去做好。
總是在不知不覺當(dāng)中完成了一些事情，在平時(shí)的工作當(dāng)中我也是跟同學(xué)們相處的很好，我也從來都不會覺得自己做的有多么的優(yōu)秀，有些事情還是要對自己有客觀的認(rèn)識，我也一直都在思考著怎么去持續(xù)這樣的狀態(tài)，有些事情還是應(yīng)該認(rèn)真一點(diǎn)，我一定不會再出現(xiàn)這樣的情況了，我努力完善好上級交待的`工作，從來都不會抱有什么僥幸心理，現(xiàn)在我也需要慢慢的去積累這方面的知識，只有在工作當(dāng)中持續(xù)做好相關(guān)的準(zhǔn)備，保持一個好的方向才能夠一點(diǎn)點(diǎn)的積累，獲得工作經(jīng)驗(yàn)，這上半年的工作當(dāng)中我就是這么過來的，雖然時(shí)間是比較緊迫，但是我還是能夠堅(jiān)持下去，這些都是非常明確的事情，在這樣的環(huán)境下面積累工作經(jīng)驗(yàn)，半年以來雖然所學(xué)習(xí)到的東西是有限的，但是還是在不斷的填充著自己。
我感激這半年的經(jīng)歷，在這樣的狀態(tài)下面也進(jìn)步了不少，我一定會加強(qiáng)自己這方面的能力，在以后的工作做的更好，成為xx一名優(yōu)秀員工，當(dāng)然也不辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)的期望，做好本職工作。
單位個人的半年工作總結(jié)10
回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在某某部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了某某證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)某某產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解某某情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為某某企業(yè)，土地交付是重中之重。由于某某的拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到某某拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了某某及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司xx會議精神要求，我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細(xì)的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門如某某又到某某小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會及其他各種會議的.后勤服務(wù)工作。董事會在某某召開期間，認(rèn)真做好會場布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會議的會前準(zhǔn)備、會議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
單位個人的半年工作總結(jié)11
半年來，時(shí)間說短不短，說長不長。但這段時(shí)間給我的感覺卻是非常親切，親切的領(lǐng)導(dǎo)，親切的同事，也非常的溫馨，溫馨的工作環(huán)境，溫馨的工作氣氛。過去的近一年的時(shí)間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，更是讓我時(shí)常回味，時(shí)常想念。在xxx的這段時(shí)間，不僅認(rèn)識了這么多好同事，更多的是學(xué)到了很多東西，以前對一無所知的我，現(xiàn)在也能多少了解一些，也能協(xié)助銷售人員簽定，這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時(shí)刻，我把自己這半年來的工作做了一個總結(jié)，有值得驕傲的工作成績，也有不足的工作缺點(diǎn)，也希望通過總結(jié)，對自己有一個正確的認(rèn)識，也請領(lǐng)導(dǎo)，同事對我的工作進(jìn)行監(jiān)督。
作為一名財(cái)務(wù)工作人員，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責(zé)，也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額，把超過部分按時(shí)存入。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核，以確保準(zhǔn)確無誤。
3、堅(jiān)持每日盤點(diǎn)庫存現(xiàn)金，做到日清日結(jié)。這樣一來，問題便不會留到隔日，及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤，印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證，處理銀行往來業(yè)務(wù)。對業(yè)務(wù)交來的支票，在收到支票時(shí)，認(rèn)真審核該支票的金額，日期，印鑒，然后正確填寫銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金，收據(jù)，柜密碼，印鑒，支票等。妥善保管好收付款憑證，月末準(zhǔn)確填寫好憑證交接單，及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對于這快日常工作，自我經(jīng)手以來，沒有出過任何差錯，我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報(bào)表，，到月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤情況，詢問x總當(dāng)月工資是否有變化，然后根據(jù)其編制工資報(bào)表，編制完畢先交由x主任審核，審核無誤后，交由x總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過程中，做到認(rèn)真仔細(xì)，不出差錯，在這點(diǎn)上，我有過一點(diǎn)失誤，雖然及時(shí)糾正了，但也是我值得提高警惕和需要改正的.地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作，就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請款。x總剛交給我這份工作的時(shí)候，我并沒有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后，我便盲目的就拿到集團(tuán)公司，一旦分管問到我相關(guān)問題，我便是一問三不知，只好又回來問廣宣部的同事，這樣既浪費(fèi)了時(shí)間，又給人留下不好的印象。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導(dǎo)，我逐漸對房地產(chǎn)廣宣方面有了了解，后來再去請款，也順利了很多，也節(jié)約了很多時(shí)間。而且，我將請款這項(xiàng)工作用細(xì)致的健全，做到有據(jù)可查，也便于年終統(tǒng)計(jì)。
當(dāng)然，半年的工作要用文字寫完，肯定是不太完善，特別是做出納，本身就是做一些日常性的事務(wù)，而且涉及到一些保密制度，所以我就總結(jié)到這里，以后工作上有有待提高的地方，請領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo)，爭取在下半年里，把工作做得更細(xì)，更完善，不出癖漏。
單位個人的半年工作總結(jié)12
XX年上半年，我公司各部門取得了可喜的成績。作為我公司的出納，我在收付、反映、監(jiān)督管理四個方面履行了我應(yīng)盡的職責(zé)，尤其是在XX XX，期間，我還按時(shí)辦理了銀行保險(xiǎn)等公共場所的業(yè)務(wù)。在過去的一年里，在不斷改進(jìn)工作方法和手段的同時(shí)，我成功完成了以下工作：
一、開業(yè)期間的日常工作
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系，有序完成員工工資發(fā)放。
2、清理客戶欠款清單，配合各相關(guān)部門完成欠款催收工作。
3、查看保險(xiǎn)清單，與保險(xiǎn)公司辦理交接手續(xù)，完成我司員工意外傷害保險(xiǎn)的投保工作。
4、編制XX年各類財(cái)務(wù)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并及時(shí)報(bào)送相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評估，準(zhǔn)備好所需的`財(cái)務(wù)相關(guān)材料，及時(shí)送到辦公室。
2、為了迎接審計(jì)部門對我公司會計(jì)情況的檢查，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，提交領(lǐng)導(dǎo)審核。
根據(jù)公司的部署，我們做好了社會福利活動和困難員工的救助工作。
三、在工作的前半段，
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度，定期向會計(jì)核對現(xiàn)金和賬目，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時(shí)報(bào)告，及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司收入，開具收據(jù)，及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行，絕不支付現(xiàn)金。
3、根據(jù)會計(jì)提供的依據(jù)，及時(shí)支付員工工資和其他應(yīng)支付的資金。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)程序，嚴(yán)格核算(發(fā)票報(bào)銷前必須有經(jīng)手人、接受人、審批人簽字)，不符合程序的發(fā)票不付款。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，樹立良好的自我形象
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作范圍廣，責(zé)任大，誘惑多。沒有良好的政治素質(zhì)和堅(jiān)定的理想信念，就很難勝任工作，也很容易出現(xiàn)問題。因此，在今后的工作中，一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀，采取XX、XX等模范人物。深刻吸取一些典型的反面教訓(xùn)，充分認(rèn)識商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性，正確行使法律法規(guī)賦予的權(quán)力，忠于職守，忠實(shí)服務(wù)，嚴(yán)格遵守法紀(jì)，廉潔奉公，創(chuàng)造良好的商業(yè)
單位個人的半年工作總結(jié)13
公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié)，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會議之后，領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié)，期望通過總結(jié)我們能夠更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，從而更好的開展下半年的工作。此刻我對我這半年來的工作心得和感受總結(jié)如下：
一、客戶分析
分析客戶的同時(shí)，必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對客戶群體是成功的要害。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的，因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以假如能維護(hù)好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的`。
二、主動積極，力求按時(shí)按量完成任務(wù)
天天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質(zhì)量，回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況，并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有拜訪就沒有銷售，而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的，惟獨(dú)跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機(jī)會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會。即使那時(shí)沒有能立即成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題呈現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護(hù)客情的重要手段，是形成再次銷售的要害。當(dāng)客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時(shí)候，我們要第一時(shí)間向客戶具體了解情況，并盡量找出問題的所在，假如找不出原因的，也不要著急，先穩(wěn)定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里，有反應(yīng)呈現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿足。很多都立即表示要繼續(xù)合作，有項(xiàng)目有需要采購的都立即跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才干進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品知識要過關(guān)；其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力；再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn)，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競爭對手我們的同行，了解此刻市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)懷的問題。惟獨(dú)了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才干對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才干隨機(jī)應(yīng)變。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，期望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
單位個人的半年工作總結(jié)14
今年上半年在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，我較圓滿地完成了組織上交辦的任務(wù)，完成了分解的信息工作指標(biāo)，下面，我將自己上半年來的工作總結(jié)如下。
一、勤懇工作，勇于探索，不斷提高信息寫作水平
工作實(shí)踐中，我深深理解了作為一名信息工作人員應(yīng)該具備的業(yè)務(wù)素質(zhì)和擔(dān)負(fù)的工作責(zé)任。作為一名信息工作人員就要時(shí)刻像新聞記者一樣，有靈敏地嗅覺和敏銳的目光，多聽、多看、多想，勤于動手寫作。因此我在讀書看報(bào)、看電視、上網(wǎng)、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時(shí)，都時(shí)時(shí)處處注意捕捉信息。為使常規(guī)信息不落趟，我經(jīng)常翻閱前幾年上報(bào)的信息和省市下發(fā)的業(yè)務(wù)通訊，摘抄題目，歸類整理。我們的工作不單單是上報(bào)了多少條信息，而是有多少條信息被采用，有多少條信息能真正輸入領(lǐng)導(dǎo)決策層。這就需要工作中注重質(zhì)量，使信息出“精品”、出特色信息。
工作中我除每周完成篇信息的任務(wù)外，還堅(jiān)持常常給自己出題目，變換角度寫信息，并反復(fù)比較，推陳出新；堅(jiān)持調(diào)研出信息，利用一切下基層、訪問的機(jī)會，了解基層動態(tài)，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對上級決策的反映，緊緊圍繞焦點(diǎn)、熱點(diǎn)問題和群眾關(guān)注問題采編信息，提高了信息報(bào)送的對路性、實(shí)用性。
二、扎實(shí)學(xué)習(xí)，持之以恒，逐步提高政治理論修養(yǎng)
堅(jiān)持從網(wǎng)絡(luò)媒體中學(xué)習(xí)，不斷提高辦文辦事能力。充分利用網(wǎng)絡(luò)媒體資源，搜集重要信息，閱讀重要報(bào)紙新聞，學(xué)習(xí)行政文稿寫作知識，使得上級重要決策動態(tài)能夠早知曉，基層工作實(shí)施能夠廣博覽，領(lǐng)導(dǎo)交辦的文稿能夠快完成。堅(jiān)持從身邊學(xué)，不斷提高分析研究和解決實(shí)際問題的水平。做生活中的有心人，時(shí)時(shí)擦亮眼睛，凝聚精神，看別人都做了什么，是如何做的，想如果是自己該如何做，結(jié)果會有什么不同，從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用以指導(dǎo)自己的工作。把領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)、同志們的經(jīng)驗(yàn)學(xué)深學(xué)透，歸納總結(jié)，變成自己的東西，進(jìn)而提高自身素質(zhì)。
三、學(xué)用相長，統(tǒng)籌兼顧，進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì)
工作中我除了不斷在信息角度求新、信息質(zhì)量求精上下功夫，還逐漸嘗試著跳出信息的小圈子進(jìn)行綜合類、調(diào)研類文稿的寫作。獨(dú)立完成此類文稿篇，使自己得到了鍛煉，文字水平也有了很大提高。為了增強(qiáng)微機(jī)操作水平，我自學(xué)了文字編輯、網(wǎng)絡(luò)知識，并開始學(xué)習(xí)動漫制作，力爭能夠與時(shí)俱進(jìn)，趕上時(shí)代發(fā)展的.步伐。
甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。工作中我能正確認(rèn)識自己的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益的關(guān)系，不搞攀比，不圖名利，不計(jì)較個人得失；愛崗敬業(yè)，勞累不辭，甘當(dāng)“不為名利的小草、樂于奉獻(xiàn)的蜜蜂、恪盡職守的螺絲釘”。嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，領(lǐng)導(dǎo)要做的馬上做，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作加班加點(diǎn)完成，該說的說，不該說的不說，有令則行，有禁則止。
半年來，有成功也有失敗，有經(jīng)驗(yàn)也有教訓(xùn)。實(shí)踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距，比如對一些方針政策還不能靈活掌握，信息精品少，開拓性工作做的少等，下半年我將逐一克服缺點(diǎn)，保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，努力提高信息采用率。牢固樹立信息工作無小事觀念，全身心投入，時(shí)刻繃緊信息這根弦。做到深刻領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)總的指導(dǎo)思想，自覺把握全局，保持清醒頭腦，從大局上、宏觀上分析和考慮問題。
單位個人的半年工作總結(jié)15
上半年，根據(jù)局年初下達(dá)的工作目標(biāo)和業(yè)務(wù)職責(zé)范圍，較好地履行了自己的工作職責(zé)，現(xiàn)對上半年工作總結(jié)如下。
一、以提高素質(zhì)為重點(diǎn)，積極組織全體人員每周學(xué)習(xí)活動
要求辦公室全體人員除積極參加局統(tǒng)一組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)外，還需根據(jù)各自工作特點(diǎn)，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，綜合素質(zhì)明顯提高。然而辦公室人員整體素質(zhì)還有待進(jìn)一步提升；工作效率還有待進(jìn)一步提高；服務(wù)手段創(chuàng)新力度還不大。因此辦公室工作要從過去偏重辦文辦事轉(zhuǎn)變?yōu)榧绒k文辦事，又出謀獻(xiàn)策；從以往簡單收發(fā)傳遞信息轉(zhuǎn)變?yōu)槿轿�、多角度地搜集并綜合處理信息；從單憑老框框管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐?guī)范有序的科學(xué)管理；從被動轉(zhuǎn)變?yōu)橛袆?chuàng)新思維的主動服務(wù)。
發(fā)揮好“參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)、把關(guān)、督辦”的作用。從細(xì)劃分任務(wù)，通過對細(xì)節(jié)的控制，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。在服務(wù)接待中做到熱情周到，簡樸節(jié)約，不講排場、比闊氣、杜絕鋪張浪費(fèi)等現(xiàn)象。對于各種會議會務(wù)做到提前介入，主動服務(wù)，控制會議開支。規(guī)范辦公室工作流程，做到有規(guī)可依、有章可循，提高工作效率和質(zhì)量。嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，做到責(zé)任分工明確，從而使辦公室工作再上一個新臺階。
二、認(rèn)認(rèn)真真，做好本職工作
一是遵從倉庫崗位職責(zé)，堅(jiān)持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準(zhǔn)確無誤，盡量完善工作以保證零投訴；二是做好入庫接受，保證庫存數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確，確保庫存數(shù)據(jù)達(dá)到實(shí)實(shí)在在的百分百；三是完成二位領(lǐng)班臨時(shí)安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項(xiàng)合理化意見。及時(shí)與業(yè)務(wù)和生產(chǎn)部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進(jìn)行。
三、嚴(yán)于律已，自覺遵守各項(xiàng)制度
嚴(yán)格遵守倉庫的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào)；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
四、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的'做好，需要增強(qiáng)自己的毅力不夠。工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
五、下半年的工作打算
一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細(xì)化的，更明朗的。要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的企業(yè)形象，要提高自己的服務(wù)意識和辦事效率，明確自己的工作重點(diǎn)與工作目標(biāo)。對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
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