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后勤保障工作總結(jié)

時(shí)間:2023-05-06 13:45:29 工作總結(jié) 我要投稿

后勤保障工作總結(jié)

  總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以促使我們思考,不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。你所見(jiàn)過(guò)的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編整理的后勤保障工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

后勤保障工作總結(jié)

后勤保障工作總結(jié)1

  我是*油漆涂料市場(chǎng)副經(jīng)理,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,給我這次匯報(bào)一年來(lái)工作的機(jī)會(huì)。今年1月通過(guò)競(jìng)聘,擔(dān)任xxxxxxx油漆市場(chǎng)副經(jīng)理,一年來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個(gè)普通的工作人員向管理人員過(guò)渡的過(guò)程。作為分管油漆市場(chǎng)消防保衛(wèi)及后勤保障工作的副經(jīng)理,本人積極領(lǐng)導(dǎo)所分管的部門開(kāi)展工作,努力協(xié)調(diào)好上下、左右、內(nèi)外的關(guān)系,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,努力營(yíng)造一個(gè)既有分工、又有協(xié)作,既有紀(jì)律、又有情趣的生動(dòng)活潑的工作局面,F(xiàn)將一年來(lái)的工作進(jìn)行如下匯報(bào):

  一、主要工作完成情況

  1、消防安全工作

  油漆市場(chǎng)作為重點(diǎn)防火單位,消防工作一直是各項(xiàng)工作中的重中之重,為了保證市場(chǎng)工作萬(wàn)無(wú)一失,我?guī)ьI(lǐng)消防人員開(kāi)展了以下工作:一是進(jìn)行全面細(xì)致的消防檢查。對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的.消防隱患立即整改,決不估息遷就。二是加強(qiáng)消防安全培訓(xùn)工作。對(duì)全體員工及市場(chǎng)業(yè)戶進(jìn)行消防知識(shí)培訓(xùn),學(xué)習(xí)《油漆涂料市場(chǎng)的消防預(yù)案》,并掌握滅火器的使用方法,如何報(bào)火警及火場(chǎng)逃生常識(shí)等。同時(shí)我們還組織員工及業(yè)戶現(xiàn)場(chǎng)觀摩市消防局舉行的型消防演習(xí),使員工和業(yè)戶真正從思想上樹立起消防安全意識(shí),認(rèn)識(shí)到消防安全重要性。三是與業(yè)戶簽訂《消防安全責(zé)任》,建立《裝修審批驗(yàn)收制度》及《攤位裝修管理辦法》,設(shè)裝修審批專管員,在裝修材料、用火,用電等事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),設(shè)置消防班的人員在施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù),保證了市場(chǎng)防火安全。

  2、后勤保障工作

  市場(chǎng)的后勤保障工作主要是由供暖、供電、保潔工作組成。供暖工作方面,要求我們的水暖技術(shù)人員以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題為工作原則,對(duì)市場(chǎng)的供暖設(shè)施進(jìn)行定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證了市場(chǎng)水暖設(shè)施的正常運(yùn)行。

  供電工作方面,要求員工始終以業(yè)戶至上為服務(wù)宗旨,以供電及時(shí)、維修迅速、安全高效為工作原則,保證市場(chǎng)的正常供電。在市場(chǎng)成立初期,用最短時(shí)間更換照明設(shè)施23xxxx,在確保市場(chǎng)正常供電的同時(shí),變更了照明功率為公司節(jié)約了資金,整個(gè)作業(yè)期間無(wú)任何安全事故。在消防設(shè)備檢查中發(fā)現(xiàn)手動(dòng)報(bào)警器未接線形同空設(shè),廳c區(qū)、d區(qū)電容器柜不工作等,由于我們發(fā)現(xiàn)及時(shí),整改到位,排除了多處重隱患,確保了市場(chǎng)設(shè)備安全運(yùn)行。

  保潔工作方面,市場(chǎng)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生達(dá)到了“內(nèi)外無(wú)死角,地面無(wú)腳印”的高標(biāo)準(zhǔn),多次受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及外商的表?yè)P(yáng)。此外,還涌現(xiàn)了保潔員劉惠蘭和趙玉琴在打掃廁所工作期間,不怕臟、不怕累為業(yè)戶從便池?fù)剖謾C(jī)并拒收客戶給予金錢,關(guān)玲在廳內(nèi)撿到一塊手表等助人為樂(lè)等好人好事,至今共收到表?yè)P(yáng)信三封。她們?cè)诠ぷ髦胁粌H受到顧客及業(yè)戶的高度評(píng)價(jià),同時(shí)也為市場(chǎng)贏得了榮譽(yù)。

  3、強(qiáng)化停車場(chǎng)管理工作

  針對(duì)市場(chǎng)門前機(jī)動(dòng)車亂停亂放的現(xiàn)象,我們投入量人力、物力對(duì)停車場(chǎng)進(jìn)行了全新規(guī)劃,并派專人進(jìn)行管理,保證了車輛按位停放,分區(qū)停放,有效的解決了機(jī)動(dòng)車輛亂停亂放的現(xiàn)象,使市場(chǎng)的整體形象有了明顯的改觀。

  4、加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)

  一是定期召開(kāi)工作交流會(huì)。消防班員工都是剛參加工作、走入社會(huì)的年輕人,為了讓他們更快的適應(yīng)集體生活和工作環(huán)境,培養(yǎng)他們與人協(xié)作的到-/-精神,調(diào)動(dòng)他們的工作熱情和積極性,我就經(jīng)常組織他們召開(kāi)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),讓他們談工作中的經(jīng)驗(yàn)、體會(huì)以及在工作中、生活中遇到哪些問(wèn)題無(wú)法解決,通過(guò)這樣的交流會(huì)拉近了我和員工之間的距離,讓他們對(duì)我更加信任與尊敬,也使我們能更好的配合開(kāi)展各項(xiàng)工作。

  二是進(jìn)一步完善考核制度,加強(qiáng)考核工作力度。為進(jìn)一步加強(qiáng)考核工作,我們規(guī)范了各部門的職能和人員的崗位職責(zé)做到上墻公示,量化部門、崗位的工作職能、工作業(yè)績(jī)和行為規(guī)范,細(xì)化了考核內(nèi)容,如《救火員崗位考核細(xì)則》、《電工崗位考核細(xì)則》、《水暖工考核細(xì)則》、《更夫考核細(xì)則》、《保潔員考核細(xì)則》、《外圍車輛管理員考核細(xì)則》,嚴(yán)格了考核標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行公平、公開(kāi)、公證的考核工作,激發(fā)員工的工作熱情和積極進(jìn)取性,在工作中樹立良好的工作形象。

  三是力開(kāi)展員工培訓(xùn)工作。對(duì)員工進(jìn)行了語(yǔ)言表達(dá)能力、社交禮儀、消防安全知識(shí)、崗位技能及安全生產(chǎn)的培訓(xùn),通過(guò)一系列的培訓(xùn)使廣員工無(wú)論是思想觀念還是精神面貌、儀表形象和服務(wù)態(tài)度等方面都有了很的轉(zhuǎn)變和提高,更加強(qiáng)了員工的團(tuán)隊(duì)精神與凝聚力。

  5、加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)工作

  作為新興的市場(chǎng),各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作亟待完善,今年建立了消防檔案、消防預(yù)案、消防設(shè)備設(shè)施檔案。

  二、思想作風(fēng)建設(shè)情況

  1、努力學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì)。

  領(lǐng)導(dǎo)干部崗位不同于普通員工,它要求具備更新的知識(shí)和更高的自身素質(zhì)。為

  達(dá)到這一要求,我十分注重各方面的學(xué)習(xí):一是向本學(xué)。工作之余,我總要利用一切可利用的時(shí)間向本學(xué)習(xí),認(rèn)真閱讀《細(xì)節(jié)決定成敗》、《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》等籍。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在工作上在與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的接觸中,我親身感受了各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說(shuō),三人行必有我?guī)煛N矣X(jué)得,身邊的每位同事都是我的老師,正是不斷地虛心向他們求教,我自身的素質(zhì)和工作能力才得以不斷提高。工作一年來(lái),我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很的進(jìn)步。

  2、加強(qiáng)修養(yǎng),時(shí)刻注意自我約束。

  在工作和生活中,我總是以身作則,言行舉止都注重約束自己.對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對(duì)基層同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對(duì)社會(huì)外界,做到坦蕩處事,自重自愛(ài)。一句話,努力做到對(duì)上不輕漫,對(duì)下不張狂,對(duì)外不卑不亢,注意用自己的一言一行,維護(hù)市場(chǎng)物業(yè)管理的整體形象。

后勤保障工作總結(jié)2

  歷史的過(guò)往總能給人們以汲取智慧、繼續(xù)前行的力量。在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自己,這是每個(gè)人所必然經(jīng)歷的過(guò)程。星月輾轉(zhuǎn),時(shí)光如白駒過(guò)隙,20xx年在不斷地學(xué)習(xí)中已悄然而逝,從剛畢業(yè)工作時(shí)的手忙腳亂到現(xiàn)在工作的有條不紊,這一年,我學(xué)到了很多,也收獲了好多;這一年,讓我從學(xué)生變?yōu)橐粋(gè)工作者,完成了人生中一次重大的身份轉(zhuǎn)換;這一年,我感謝嶺南給我的工作平臺(tái),讓我能夠進(jìn)一步提升自己。

  20xx年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我順利地完成了20xx年度的本職工作,也按時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將20xx年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

  1、后勤保障工作:辦公室各辦公設(shè)備及宿舍設(shè)施問(wèn)題統(tǒng)計(jì),聯(lián)系人員及時(shí)維修,保證員工正常辦公。

  2、行政采購(gòu):日常零星采購(gòu)工作及辦公用品采購(gòu)、發(fā)放、保管、使用登記、維護(hù)工作等。

  3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制定表格、文檔等,同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代打印、掃描、復(fù)印的文件等;同時(shí)對(duì)所需保存的資料進(jìn)行歸檔留存。

  4、日常接待工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成日常接待工作。對(duì)在展廳參觀的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行拍照記錄,以備后續(xù)宣傳使用。

  5、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好公司的后勤服務(wù)工作及各部門的溝通協(xié)調(diào)工作。組織、安排以及搞好公司企業(yè)文化宣傳活動(dòng)。

  6、車輛及油卡管理:對(duì)行政用車的調(diào)度和行程的監(jiān)督以及里程的匯總和上報(bào),并對(duì)駕駛員的出勤、行車安全性、違章進(jìn)行統(tǒng)計(jì),以確保公司用車安全。對(duì)油卡的使用進(jìn)行及時(shí)記錄,保證油卡使用合理,及時(shí)申請(qǐng)油卡充值并開(kāi)票報(bào)銷。

  7、庫(kù)房管理:及時(shí)整理庫(kù)房以及做好庫(kù)房現(xiàn)存物品統(tǒng)計(jì),對(duì)物品出入庫(kù)做詳細(xì)記錄。

  在今年的工作中,我也存在著一些不足之處和需要改進(jìn)的`地方:

  1、文件存檔工作還不夠完善。改進(jìn)之處:及時(shí)對(duì)各個(gè)需存檔的文件資料進(jìn)行歸檔留存,力求公司的文件存檔工作的不斷改進(jìn)和完善。

  2、在車輛的使用登記工作上不夠細(xì)致。改進(jìn)之處:完善登記流程,每個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)有記錄,定期檢查各車輛的使用記錄。

  3、在專業(yè)技能上還有待提高。我將學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí),努力提高打字速度,加強(qiáng)書寫和閱讀的能力。

  4、業(yè)務(wù)能力尚需加強(qiáng)。改進(jìn)之處:通過(guò)更多的歷練提升自己的閱歷,開(kāi)闊眼界,積極尋求突破,提升自我。

  明年工作計(jì)劃:

  認(rèn)真做好行政專員一職,嚴(yán)格遵循崗位職責(zé),遵守公司規(guī)章制度。做好每周工作計(jì)劃,辦公用品的出入庫(kù)建立臺(tái)賬,車輛的使用登記記錄建立起來(lái),協(xié)助各辦公室完成各項(xiàng)工作。做到穩(wěn)重全面的處理工作上的問(wèn)題,調(diào)整心態(tài),踏實(shí)勤奮的進(jìn)入工作角色,把工作做好,做好自己的職業(yè)規(guī)劃,做好每一件小事!公司給了我們發(fā)展的平臺(tái),我在這個(gè)基礎(chǔ)上通過(guò)工作來(lái)提升自身能力,在工作中不斷地進(jìn)步和完善來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)大家的關(guān)懷和培養(yǎng)!

  匯報(bào)人:xxx

  20xx年1月9日

后勤保障工作總結(jié)3

  本學(xué)期后勤管理工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),以“加強(qiáng)管理、服務(wù)師生、做好保障”為原則,一切以服務(wù)學(xué)校、服務(wù)師生、服從大局為宗旨,在校委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,更新觀念,轉(zhuǎn)變作風(fēng),明確服務(wù)意識(shí)、全局意識(shí),提高辦事效率,及時(shí)、熱情、周到地為教育服務(wù),為師生服務(wù),加強(qiáng)食堂管理,較好地完成了后勤保障工作,主要工作總結(jié)如下:

  1、加強(qiáng)職工思想教育

抓好有關(guān)規(guī)章制度的落實(shí),更新服務(wù)觀念,提高職工自身素質(zhì)。本學(xué)期再一次調(diào)整了部分后勤領(lǐng)導(dǎo)和職工的工作崗位,通過(guò)明確崗位職責(zé),加強(qiáng)對(duì)崗位責(zé)任的細(xì)化及過(guò)程監(jiān)督,使全體職工在工作中努力倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,做到分工不分家,遇重大、突擊事件,大家相互幫助,群策群力,及時(shí)完成任務(wù)。

  2、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),加強(qiáng)設(shè)備維修保障管理

  作為創(chuàng)建現(xiàn)代化學(xué)校的前期準(zhǔn)備工作,本學(xué)期對(duì)實(shí)驗(yàn)室按國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面配置,優(yōu)化了教學(xué)資源。

  為創(chuàng)綠色學(xué)校,新修校園廣場(chǎng)一個(gè),安裝不銹鋼標(biāo)語(yǔ)牌、禁示牌、名貴花木標(biāo)牌、班級(jí)衛(wèi)生包干區(qū)牌共計(jì)50多塊,對(duì)校內(nèi)花木進(jìn)行了全面整枝,補(bǔ)種部分草皮樹木,并重修了學(xué)生跑道。

  調(diào)整了部分辦公室位置,安裝了防盜門、窗簾,盡力營(yíng)造一個(gè)安全、安靜地辦公環(huán)境。

  對(duì)食堂、廁所的部分下水道、沖洗設(shè)備重新改裝,保證了水電運(yùn)行正常。

  對(duì)教工周轉(zhuǎn)房進(jìn)行了全面更新和修葺,解決了教師住房問(wèn)題。

  3、加強(qiáng)后勤常規(guī)管理工作,做好各項(xiàng)服務(wù)工作。

  嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理。開(kāi)學(xué)前我校根據(jù)縣教育局有關(guān)收費(fèi)規(guī)定,制訂本學(xué)期各年級(jí)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在校務(wù)欄內(nèi)公開(kāi),并在校外張貼開(kāi)學(xué)公告,接受社會(huì)監(jiān)督。學(xué)生的教材、教輔、練習(xí)本、按教育局要求征訂,出示結(jié)算明細(xì),并向?qū)W生公布。

  加強(qiáng)衛(wèi)生工作。我校在期初劃定包干區(qū)后,配合政教室健全值周制度及檢查評(píng)比制度,不段加強(qiáng)學(xué)生文明衛(wèi)生教育,使學(xué)生不斷養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,本學(xué)期共進(jìn)行全校性大掃除6次,使整個(gè)校園環(huán)境基本保持常態(tài)。

  加強(qiáng)對(duì)學(xué)校倉(cāng)庫(kù)管理,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象,積極推行采購(gòu)申請(qǐng)制,大件物品全部由上級(jí)采購(gòu)中心招標(biāo)統(tǒng)一采購(gòu)。采購(gòu)物品進(jìn)庫(kù)登記,嚴(yán)格財(cái)物借齲及時(shí)做好物品發(fā)行工作,做到代管費(fèi)結(jié)算帳目清楚無(wú)差錯(cuò)。

  加強(qiáng)校產(chǎn)管理,進(jìn)一步落實(shí)班級(jí)、教師辦公室公物管理責(zé)任制,做到盡力減少損失和浪費(fèi),及時(shí)做好公物設(shè)施維護(hù),財(cái)產(chǎn)賠償工作。

  4、積極做好安全預(yù)防工作

  組織檢查全面,不留于形式。安全檢查不留死角,具體涉及到校舍設(shè)施、校舍電路、消防設(shè)施、食品衛(wèi)生、出租店面、報(bào)警設(shè)施,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。加固了辦公樓防盜門鎖,逐一檢查滅火器氣體壓力。特別是對(duì)教室內(nèi)的吊扇、電燈、插座的牢固程度進(jìn)行了逐一過(guò)堂,避免了意外事故的發(fā)生。員工在具體的檢查維修中,真正地注意到反饋的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,為及時(shí)維修提供了信息,人人都是檢查員,人人參與反饋,成為總務(wù)工作的一項(xiàng)制度和慣例。

  加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂的管理。管理好食堂是總務(wù)處的一項(xiàng)重要工作,學(xué)校落實(shí)專職人員加強(qiáng)對(duì)食堂的管理,加強(qiáng)食堂的'衛(wèi)生督查和菜價(jià)監(jiān)控,堅(jiān)持工作人員持證上崗,進(jìn)貨登記驗(yàn)收,餐具消毒制度,主動(dòng)、誠(chéng)懇地聽(tīng)取全體師生對(duì)伙食的意見(jiàn),抓好食品衛(wèi)生及食堂管轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,確保健康、干凈、整潔的衛(wèi)生環(huán)境,對(duì)工作人員進(jìn)行素質(zhì)培訓(xùn),確保食品供應(yīng)質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉、味美、衛(wèi)生、安全,確保了師生就餐的安全。

  本學(xué)期總務(wù)工作任務(wù)是艱巨的,我們將在校委會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,提高認(rèn)識(shí),轉(zhuǎn)變觀念,樹立大局意識(shí),調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性,精誠(chéng)合作,與時(shí)俱進(jìn),不斷進(jìn)取,為創(chuàng)造汪橋鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)更加輝煌的明天做好后勤保障工作。

后勤保障工作總結(jié)4

  不知不覺(jué)本學(xué)期即將過(guò)去,半年來(lái)在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在老師們的幫助配合下,中心校的后勤工作取得一定的成績(jī)。現(xiàn)將半年來(lái)的工作總結(jié)向您匯報(bào):

  一、俗話說(shuō):“兵馬不動(dòng)糧草先行”。開(kāi)學(xué)前一天就按時(shí)按需發(fā)放了各種作業(yè)簿本以及辦公用品,為各個(gè)班級(jí)配足配齊衛(wèi)生工具,保證了教學(xué)秩序的順利進(jìn)行。

  二、及時(shí)更換了自然破損的玻璃并對(duì)各個(gè)班級(jí)的衛(wèi)生工具以及桌椅板凳和多媒體等的使用情況作了全方位的登記;及時(shí)改造了學(xué)校的水管,確保了伙房和學(xué)校的正常用水。 20xx年學(xué)校教師家訪工作總結(jié)

  三、由于學(xué)校用電緊張,因此,學(xué)校新增了一臺(tái)80的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作,我們做得到位且保質(zhì)保量,使安裝工作得以提前并順利完成。最后通過(guò)自己的努力對(duì)學(xué)校不規(guī)范的線路進(jìn)行了徹底的整改,保證了學(xué)校的正常用電。

  四、及時(shí)給學(xué)校的花草樹木打藥、澆水、除草,使花草樹木生長(zhǎng)茂盛,為學(xué)校創(chuàng)造了一個(gè)風(fēng)景優(yōu)美育人環(huán)境。

  五、由于中心小學(xué)比較破舊,及時(shí)對(duì)學(xué)校的房屋漏雨情況、桌椅板凳的.破舊情況、各功能室的一切財(cái)物、辦公室的門窗以及宿舍的門窗進(jìn)行維修。為了配電室的安全,還對(duì)配電室的大門進(jìn)行了加固維修。

  雖然后勤工作取得了點(diǎn)滴成績(jī),但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持、老師們的大力幫助配合是分不開(kāi)的,沒(méi)有這些人的支持幫助,就沒(méi)有現(xiàn)在的成績(jī)。其實(shí)離領(lǐng)導(dǎo)和老師們的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后本人將加大力度,腳踏實(shí)地把后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階,讓領(lǐng)導(dǎo)、老師們滿意。

后勤保障工作總結(jié)5

  20xx年1月16日上午,學(xué)校召開(kāi)20xx年度后勤保障服務(wù)工作總結(jié)會(huì)議。出席本次會(huì)議的有學(xué)校黨委書記、校長(zhǎng)朱家彥,學(xué)校黨委委員、分管后勤的副校長(zhǎng)趙升陽(yáng),貴州共贏物業(yè)服務(wù)公司總經(jīng)理李真健及保潔、水電維修維護(hù)、宿管、安保等學(xué)校后勤服務(wù)工作人員。會(huì)議由總務(wù)處負(fù)責(zé)人張俊同志主持。

  趙升陽(yáng)副校長(zhǎng)對(duì)20xx年后勤保障服務(wù)工作作了總結(jié)講話,他肯定了20xx年在校園環(huán)境衛(wèi)生、水電綜合維修、落實(shí)住校生臺(tái)燈管理、安全保障、日常活動(dòng)保障等保障服務(wù)工作取得的成績(jī);同時(shí)他也向全體后勤人員提出,繼續(xù)加強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng),對(duì)準(zhǔn)“五育并舉”,落實(shí)“三規(guī)三化”“三全育人”,提升落實(shí)立德樹人根本任務(wù)的針對(duì)性實(shí)效性,積極響應(yīng)時(shí)代發(fā)展要求,時(shí)時(shí)刻刻把安全工作扛在肩上、放在心里,確保安全穩(wěn)定、服務(wù)師生,要善于學(xué)習(xí)、提修養(yǎng),做一名業(yè)專技強(qiáng)的后勤員工。

  貴州共贏物業(yè)服務(wù)公司總經(jīng)理李真健同志講話,他說(shuō)過(guò)去的一年里,公司秉持“至誠(chéng)服務(wù),精準(zhǔn)管理,締造增值物業(yè)的宗旨,恪守‘堅(jiān)實(shí)、負(fù)責(zé)、共享、發(fā)展’”的企業(yè)精神,本著為師生服務(wù)的原則,努力為學(xué)校營(yíng)造一個(gè)舒適、溫馨的校園之家,讓師生滿意,家長(zhǎng)放心,校方認(rèn)可,為師生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的物業(yè)公司。他也勉勵(lì)共贏物業(yè)市三中服務(wù)項(xiàng)目的全體員工,希望每個(gè)員工都用心去做實(shí)事,堅(jiān)持“服務(wù)從每一件小事做起”,講大局、講團(tuán)結(jié)、比智慧、比貢獻(xiàn),共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)、抓住機(jī)會(huì),在六盤水第三中學(xué)這個(gè)平臺(tái)上取得更加卓越的成績(jī)。

  貴州共贏物業(yè)服務(wù)有限公司市三中服務(wù)項(xiàng)目?jī)?yōu)秀員工趙玉明同志作了深情的發(fā)言,引起了與會(huì)者的共鳴。他說(shuō):無(wú)論你選擇了這個(gè)崗位,還是崗位選擇了你,這就意味著你有了一份追求,意味著你有了一份責(zé)任,意味著我們需要去珍惜。當(dāng)我們從四面八方來(lái)到六盤水市第三中學(xué)時(shí),就注定了我們是一個(gè)不可分割的整體,作為公司的一名普通員工,我深知服務(wù)工作的重要性,他需要我們認(rèn)真對(duì)待、高度重視、團(tuán)結(jié)協(xié)作、無(wú)私奉獻(xiàn)。為校方真誠(chéng)服務(wù),為公司細(xì)致工作,為工作不懈努力,為自身不斷進(jìn)步,為夢(mèng)想開(kāi)拓進(jìn)取,將是我前進(jìn)的動(dòng)力。讓我們攜起手來(lái),與共贏、與學(xué)校共同成長(zhǎng),為共贏、為學(xué)校的美好明天而共同努力。

  最后,學(xué)校黨委書記、校長(zhǎng)朱家彥同志講話,朱校長(zhǎng)和與會(huì)的全體同志一同回顧了兩年多來(lái)市三中黨委實(shí)施后勤供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革取得顯著成效的一系列工作,肯定了20xx年學(xué)校后勤保障服務(wù)工作取得的突出成績(jī)。朱校長(zhǎng)指出“校園里的每位成人都是教育工作者”,他希望大家從教育工作者的角度、從家長(zhǎng)對(duì)孩子的`角度在日常工作中對(duì)學(xué)生再多一些關(guān)心、多一些愛(ài)護(hù)、多一些寬容、多一些嚴(yán)厲。朱校長(zhǎng)代表學(xué)校對(duì)貴州共贏物業(yè)服務(wù)有限公司、對(duì)全體員工過(guò)去一年里為學(xué)校卓越發(fā)展,為孩子們的健康平安成長(zhǎng)所做出的辛苦努力表示感謝,并祝愿全體員工在新的一年里平安健康、闔家幸福,學(xué)校、公司的事業(yè)都蒸蒸日上!

  學(xué)校后勤保障服務(wù)的同志們表示:在新的20xx年里,將繼續(xù)踐行保障服務(wù)初心,牢記保障服務(wù)使命,為學(xué)校的升類發(fā)展保駕護(hù)航,為提升師生的滿意度、幸福感而努力,共同譜寫新時(shí)代六盤水市第三中學(xué)的新篇章!

后勤保障工作總結(jié)6

  20xx年度,后勤管理科在院部的領(lǐng)導(dǎo)與支持下做了超多、卓有成效的工作,現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:

  一、水電安全管理方面:

  1、20xx年我院各項(xiàng)工作處于高速發(fā)展階段,且我院是全縣用電大戶,在人員少、事情多的狀況下。每周定時(shí)組織水、電工到各科室進(jìn)行后勤行政查房。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,對(duì)于無(wú)法及時(shí)完成的事情,做好記錄并立即上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后,會(huì)同外請(qǐng)專業(yè)人員妥善安排處理。今年4月份成立十病區(qū),后勤組織相關(guān)人員加班加點(diǎn)進(jìn)行水、電改造。及時(shí)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。得到領(lǐng)導(dǎo)與大家的一致好評(píng)。今年院部領(lǐng)導(dǎo)按照工作安排,確定在10月份前完成等級(jí)醫(yī)院建立工作。我們后勤管理科按照建立標(biāo)準(zhǔn),組織相關(guān)專業(yè)人員克服困難、加班對(duì)水、電、氣供應(yīng)設(shè)備進(jìn)行改造完善工作。做好建立資料的補(bǔ)充工作。在建立等級(jí)醫(yī)院過(guò)程中得到評(píng)審專家的高度好評(píng)。

  2、加強(qiáng)水電安全監(jiān)管力度,后勤管理科與醫(yī)療、護(hù)理、行政科室領(lǐng)導(dǎo)共同協(xié)商制定相關(guān)管理制度,共同監(jiān)管,杜絕滴漏跑冒,有效的節(jié)約了水、電費(fèi)用。

  3、修舊利廢,節(jié)約成本,對(duì)于更換的物品做到能用的修復(fù)后再次使用。節(jié)約了成本支出。

  4、合理安排時(shí)間組織水、電工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技能。

  二、物資計(jì)劃、采購(gòu)管理

  1、醫(yī)院運(yùn)行以來(lái),由于行政后勤人員不足,供應(yīng)保障計(jì)劃性差,給臨床工作帶來(lái)不便,也不貼合醫(yī)院財(cái)務(wù)管理規(guī)范,在財(cái)務(wù)部門指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院日常物資的計(jì)劃制定,實(shí)行計(jì)劃、采購(gòu)分開(kāi)管理。首先了解科室上報(bào)計(jì)劃的合理性,掌握科室計(jì)劃周期的使用量,并作分別統(tǒng)計(jì)。

  2、了解市場(chǎng)價(jià)格,堅(jiān)持“質(zhì)好價(jià)優(yōu)”原則,杜絕關(guān)系進(jìn)貨的不良狀況。計(jì)劃、采購(gòu)兩條線的實(shí)施,有效地構(gòu)成了約束機(jī)制,醫(yī)院物資保障效力得到進(jìn)一步提高。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院的后勤物資出、入庫(kù)管理,杜絕人情單。

  三、加強(qiáng)氧氣、消防、污水處理管理。

  院領(lǐng)導(dǎo)在人員比較緊張的狀況下,及時(shí)的安排一名人員充實(shí)到消防值班崗位,彌補(bǔ)人員不足、事情多的局面。并參加了市消防支隊(duì)組織的專業(yè)技能培訓(xùn),保證了消防控制室的正常值班。

  1、氧氣是醫(yī)院診療工作中的重要保障。每日安排專人24小時(shí)值班,定時(shí)到病房巡查氧氣壓力、以及有無(wú)跑、漏氣狀況發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。保證了臨床正常的用氧安全。

  2、污水處理站關(guān)系到醫(yī)院污水處理排放是否達(dá)標(biāo)的重點(diǎn)科室。按照環(huán)保部門的要求,每日8小時(shí)定時(shí)工作,做好藥物投放、詳細(xì)記錄運(yùn)行時(shí)間。保證了污水的達(dá)標(biāo)排放。

  3、在院部領(lǐng)導(dǎo)、安全生產(chǎn)委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,按照工作計(jì)劃,全年組織2次消防安全知識(shí)培訓(xùn),使我院職工人人了解、掌握必須的消防安全知識(shí)及初起火災(zāi)撲救、逃生潛力。深得消防管理部門的'好評(píng)。20xx年度被縣消防安全委員會(huì)評(píng)為先進(jìn)單位與先進(jìn)個(gè)人。

  四、加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)、維修,醫(yī)院安全生產(chǎn)與慣性運(yùn)行得到保證。

  自醫(yī)院實(shí)行大后勤分工管理以來(lái),后勤科對(duì)水、電等工種實(shí)行嚴(yán)格管理,堅(jiān)持每日查房制度。具體做法是:自行巡查電器設(shè)備的運(yùn)行狀況,檢查水管線有無(wú)跑、漏現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,每日由水、電專業(yè)人員詢問(wèn)各科室存在問(wèn)題與待維修處理問(wèn)題。一般問(wèn)題當(dāng)時(shí)處理,并交付給科室,實(shí)行維修工作簽單制。疑難問(wèn)題書面向本科負(fù)責(zé)人匯報(bào),本科組織討論,拿來(lái)源理方案。本院人力、技術(shù)等因素不能完成時(shí),立即向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)外請(qǐng)人員予以處理。此工作方法避免了拖拉與扯皮現(xiàn)象的發(fā)生,提高了工作效率,杜絕了醫(yī)院安全生產(chǎn)隱患與事故的發(fā)生。門衛(wèi)在人員少的狀況下,合理排班。門、急診、病區(qū)遇有特殊醫(yī)患糾紛用心協(xié)助醫(yī)務(wù)部門處理相關(guān)事務(wù)。

  五、強(qiáng)化醫(yī)院環(huán)境管理,樹立公立醫(yī)院行政職能形象。

  我院是全縣唯一的二級(jí)公立醫(yī)院,承擔(dān)全縣大多數(shù)衛(wèi)生行政職能等行為活動(dòng)的承辦,在數(shù)次大型檢查、驗(yàn)收、觀摩活動(dòng)中,我院花大力氣治理醫(yī)院環(huán)境及公共秩序,9月份完成西大門的安保工作(安裝減速帶及升降桿),配合醫(yī)務(wù)科完成平安醫(yī)院的驗(yàn)收工作。在每次的檢查活動(dòng)中環(huán)境面貌均得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)單位的肯定,受到社會(huì)一致好評(píng)。

  六、強(qiáng)化食堂管理。

  醫(yī)院食堂在醫(yī)院的發(fā)展中起到了舉足輕重的作用。如何合理的解決住院病員及我院職工的飲食問(wèn)題,是院領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重要事情之一,4月份對(duì)食堂進(jìn)行外包競(jìng)標(biāo)。早、中、晚規(guī)定開(kāi)飯時(shí)間。組織各式各樣的早點(diǎn),晚間能保證加班醫(yī)師的正常用餐。

  七、20xx年工作計(jì)劃、安排。

  20xx年度后勤科主要是圍繞院部的工作思路,完善基礎(chǔ)設(shè)施的配套功能,保證基礎(chǔ)設(shè)施的安全運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)盡量滿足臨床需求。

  1、進(jìn)一步完善、落實(shí)考勤考核制度,認(rèn)真執(zhí)行請(qǐng)銷假制度。

  2、上半年完成全院被服、工作服調(diào)配工作。做好物資管理清

  3、成立保衛(wèi)組織,明確職責(zé)加強(qiáng)巡邏保衛(wèi)工作。

  4、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院水、電安全管理。

  5、安全檢查,增加監(jiān)控30只(醫(yī)患溝通室的錄音監(jiān)控)。

  6、堅(jiān)持不懈做好公共衛(wèi)生間的保潔工作,迎接上級(jí)部門檢查。

  7、完成院內(nèi)環(huán)境整治、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)工作。

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情。

后勤保障工作總結(jié)7

  經(jīng)過(guò)兩天的激烈角逐,8月x日,日照市20xx年“城建建設(shè)杯”建筑行業(yè)職業(yè)技能大賽圓滿落下了帷幕,我公司榮獲大賽最佳組織獎(jiǎng)、團(tuán)體銀獎(jiǎng)。

  在本次大賽中后勤保障組成員各司其職、各負(fù)其責(zé),按職責(zé)分工開(kāi)展工作;同時(shí)在大賽領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)籌安排下,加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,協(xié)力推進(jìn)后勤保障各項(xiàng)工作。通過(guò)承辦這次比賽,使我公司員工組織協(xié)調(diào)能力得到了很好的鍛煉,積累了經(jīng)驗(yàn);更重要的'是全體員工在這次活動(dòng)中表現(xiàn)出了前所未有的榮譽(yù)感、責(zé)任心和集體主義精神。但通過(guò)此次比賽也暴露了一些問(wèn)題和不足:

  1、工作中存在對(duì)接不緊密、聯(lián)系不暢通、配合不好等團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題;

  2、對(duì)外協(xié)調(diào)關(guān)系有待進(jìn)一步提高,特別是與祿豐廣告公司的對(duì)接聯(lián)系工作;

  3、工作計(jì)劃性不強(qiáng)、考慮事情不全面。

  針對(duì)上述問(wèn)題今后努力的方向:

  1、在今后工作中不斷強(qiáng)化大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神、拼搏精神、協(xié)作精神。有計(jì)劃地組織公司員工進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),為打造職業(yè)化團(tuán)隊(duì)而努力。

  2、主動(dòng)與相關(guān)部門人員保持聯(lián)系溝通,做好交流、密切配合,為企業(yè)的生存和發(fā)展創(chuàng)造良好的社會(huì)關(guān)系環(huán)境。

  3、提前思考和準(zhǔn)備,加強(qiáng)工作計(jì)劃性,進(jìn)一步細(xì)化完善工作流程和環(huán)節(jié),考慮好活動(dòng)的整體性和隨時(shí)出現(xiàn)的問(wèn)題。

  總之,本次大賽的成功舉辦,展示了城建建設(shè)人的風(fēng)采,我們一定要把本次大賽作為進(jìn)一步做好我公司技能人才培養(yǎng)工作的新起點(diǎn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),再接再厲,把在本次大賽中形成的好作風(fēng)、好經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到今后的學(xué)習(xí)、工作和生產(chǎn)實(shí)踐中去,為進(jìn)一步推動(dòng)我公司人才隊(duì)伍建設(shè)再上新臺(tái)階作出更大的貢獻(xiàn)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,為以后舉行此類活動(dòng)積累經(jīng)驗(yàn),也為下一步對(duì)員工的專業(yè)技能培訓(xùn)找準(zhǔn)方向。

后勤保障工作總結(jié)8

  后勤服務(wù)人員始終堅(jiān)持以校長(zhǎng)重要思想為指導(dǎo),全面貫切遵循學(xué)校總體工作思路和后勤工作計(jì)劃,堅(jiān)持以“服務(wù)育人,管理育人”為工作宗旨!以提高優(yōu)質(zhì)的后勤保障和服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn)!強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事實(shí)效性!通過(guò)后勤人員的辛勤努力,順利完成了本學(xué)期的工作任務(wù)。

  工作重點(diǎn)

  一、努力做好后勤保障

  為了給學(xué)校的發(fā)展做好后勤保障,后勤做了以下工作:

  突出抓好食品衛(wèi)生安全工作

  近年來(lái),食品質(zhì)量問(wèn)題不斷發(fā)生,給我們工作帶來(lái)了極大壓力。學(xué)校食品衛(wèi)生安全涉及校園穩(wěn)定大局,是后勤工作的重點(diǎn)。為認(rèn)真落實(shí)校領(lǐng)導(dǎo)的指示精神,在抓飲食衛(wèi)生安全工作中,我們重點(diǎn)抓了二個(gè)環(huán)節(jié):

  1、確保食品安全首先從食品采購(gòu)源頭抓起,確保食品物資質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,提高采購(gòu)工作效率和透明度,減少中間環(huán)節(jié),降低了成本,不僅維護(hù)了師生的切身利益,更重要的是保證了食品原材料入口安全。

  2、安排專職食品留樣員,嚴(yán)防食物中毒。成品飯菜的加工、存放等過(guò)程是食品衛(wèi)生安全的重要環(huán)節(jié),必須嚴(yán)格監(jiān)控把關(guān),為把握好這個(gè)環(huán)節(jié),確保成品飯菜的質(zhì)量,我們從員工隊(duì)伍中選派業(yè)務(wù)熟練、責(zé)任心強(qiáng)、有經(jīng)驗(yàn)的飲食人員擔(dān)任食品監(jiān)督員和留樣員,參加了市衛(wèi)生局的業(yè)務(wù)培訓(xùn),配齊留樣用品和各種登記本!形成了一個(gè)完善的食堂管理監(jiān)督機(jī)制。

  二、大力加強(qiáng)疾病預(yù)防控制工作

  目前正是甲型流感擴(kuò)散蔓延的態(tài)勢(shì),并已成為重點(diǎn)高度關(guān)注的公共衛(wèi)生事件,疾病預(yù)防控制工作成為后勤工作的重中之重。在校領(lǐng)導(dǎo)的響應(yīng)下嚴(yán)格防控學(xué)校的衛(wèi)生管理及外來(lái)人員的出入登記并測(cè)體溫!同時(shí)要做好食品從業(yè)人員和管理人員的健康巡查工作,一旦出現(xiàn)傳染病病例,要立即調(diào)離工作崗位,并按規(guī)定報(bào)告。二是加強(qiáng)生活用水和日常飲水安全,在衛(wèi)生部門的.指導(dǎo)下做好供水設(shè)施的清潔、消毒工作。三是開(kāi)展全校衛(wèi)生大檢查,加強(qiáng)校園環(huán)境的清潔及消毒工作。四是加強(qiáng)教學(xué)、生活場(chǎng)所的通風(fēng)換氣工作,保證教室、食堂、宿舍等地方能保持經(jīng)常性通風(fēng)換氣。

  三、日常工作

  2、對(duì)我校學(xué)生實(shí)行定額用電,并對(duì)實(shí)行定額用電的意義加大宣傳力度,培養(yǎng)了學(xué)生的節(jié)約意識(shí),為學(xué)校節(jié)約電費(fèi)做出了貢獻(xiàn),建立平常巡查責(zé)任制,每周對(duì)各宿舍進(jìn)行安全巡查,并對(duì)違章使用大功率電器、私拉亂接電線、使有電熱毯等違紀(jì)情況進(jìn)行徹底清查,對(duì)于違章電器堅(jiān)決予以沒(méi)收,進(jìn)一步做好學(xué)生宿舍的安全與穩(wěn)定工作。

后勤保障工作總結(jié)9

  上半年,生活管理站在廠黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞二廠增儲(chǔ)上產(chǎn)這個(gè)中心,貫穿服務(wù)生產(chǎn)、服務(wù)小區(qū)兩條主線,細(xì)化食品衛(wèi)生安全防疫、星級(jí)食堂量化評(píng)比、文明小區(qū)創(chuàng)建三項(xiàng)工作,突出黨建目標(biāo)管理、安全環(huán)境健康、基礎(chǔ)管理工作、職工綜合素質(zhì)四個(gè)重點(diǎn),以“加快有效發(fā)展,構(gòu)建和諧油田”主題教育活動(dòng)為契機(jī),創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。各項(xiàng)工作發(fā)展勢(shì)頭良好,15月份,計(jì)劃成本133.33萬(wàn)元,實(shí)際成本123.44萬(wàn)元,比計(jì)劃節(jié)約了9.87萬(wàn)元,其它生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)也基本實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半,為我廠實(shí)現(xiàn)年度原油生產(chǎn)60.8萬(wàn)噸做好了后勤保障工作。現(xiàn)將上半年主要工作匯報(bào)如下:

  一、以黨組織建設(shè)為龍頭,打造優(yōu)質(zhì)高效黨員干部隊(duì)伍

  站黨總支著力把“提升五種能力,構(gòu)建五個(gè)和諧,打造優(yōu)質(zhì)高效的黨員干部隊(duì)伍”作為今年的重點(diǎn)工作來(lái)抓,充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。一是提升學(xué)習(xí)能力,強(qiáng)化和諧理念,構(gòu)建基礎(chǔ)管理與人性的和諧;二是提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力,夯實(shí)和諧基礎(chǔ),構(gòu)建小區(qū)居民與環(huán)境的和諧;三是提升統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力,適應(yīng)和諧交流,構(gòu)建人才強(qiáng)企和管理創(chuàng)新的和諧;四是提升維護(hù)安全和穩(wěn)定的能力,把握和諧重點(diǎn),構(gòu)建傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與時(shí)代精神的和諧;五是提升做好群眾工作的能力,抓住和諧根基,構(gòu)建企業(yè)與小區(qū)的和諧環(huán)境。引導(dǎo)黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認(rèn)真踐行“八榮八恥”的要求,牢記“兩個(gè)務(wù)必”,強(qiáng)化六種意識(shí),爭(zhēng)做七不準(zhǔn)八帶頭先鋒,從而打造一支心系職工、服務(wù)群眾、奮發(fā)進(jìn)取、立足崗位、勇于創(chuàng)新、無(wú)私奉獻(xiàn)的黨員隊(duì)伍,從今年1月份開(kāi)始,站總支在全體黨員中開(kāi)展了以發(fā)揮共產(chǎn)黨員先鋒模范帶頭作用為主要內(nèi)容的黨員先鋒崗爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng);顒(dòng)中涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)模范,如幼兒園孩子眼中的'好“媽媽”胡宏琪、視社區(qū)小事為居民頭等大事的物業(yè)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)吳新華、職工貼心人、黨員好模范的支部書記楊萍等等。他們正以模范行動(dòng)感染和帶動(dòng)著廣大干部職工,促進(jìn)全站職工隊(duì)伍素質(zhì)的提高。

  二、以“三創(chuàng)”活動(dòng)為載體,積極建設(shè)“節(jié)約型”油田。

  年初,廠給我站核定的成本為320萬(wàn)元,成本缺口50萬(wàn)。因此,結(jié)合“加快有效發(fā)展,構(gòu)建和諧油田”主題教育活動(dòng),我站在全站范圍內(nèi)開(kāi)展了“創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新、創(chuàng)效”主題實(shí)踐活動(dòng),以創(chuàng)新管理方法、創(chuàng)新增效途徑、創(chuàng)新節(jié)能措施為重點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)人均節(jié)約1000元的奮斗目標(biāo),為建設(shè)“節(jié)約型”油田貢獻(xiàn)一份力量。

  年初,我站組織廣大職工開(kāi)展了“穩(wěn)基礎(chǔ)、謀發(fā)展、促和諧”大討論,充分利用班組政治學(xué)習(xí)、班組會(huì)、座談會(huì)等形式,引導(dǎo)廣大職工進(jìn)一步樹立發(fā)展意識(shí),拓寬發(fā)展思路,落實(shí)發(fā)展舉措。一方面及時(shí)將成本指標(biāo)層層分解到基層單位,進(jìn)班組,到人頭,并與獎(jiǎng)金掛鉤,嚴(yán)考核,硬兌現(xiàn),形成了嚴(yán)格的成本管理網(wǎng)絡(luò)。另一方面引導(dǎo)職工樹立創(chuàng)新意識(shí),在節(jié)能降耗、小改小革、修舊利廢等方面出思路、想辦法。4月中旬,站總支、站行政、站工會(huì)聯(lián)合向全站職工發(fā)出了關(guān)于開(kāi)展增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),爭(zhēng)當(dāng)節(jié)約型標(biāo)兵的號(hào)召,并把5月份作為“爭(zhēng)當(dāng)節(jié)約型標(biāo)兵”金點(diǎn)子活動(dòng)月。廣大干部職工群策群力,立足崗位,緊緊圍繞降本增效的重點(diǎn)和難點(diǎn),尋找增效新亮點(diǎn)、新途徑。全站共提出金點(diǎn)子66條,采納了39條,已實(shí)施29條,預(yù)計(jì)可創(chuàng)效近40萬(wàn)元。其中,不僅在管理方法上出思路,還在技術(shù)改造方面動(dòng)腦筋,在修舊利廢、節(jié)水節(jié)電方面做足了文章。管理方法上的創(chuàng)新因隊(duì)制宜,各具特色。幼兒園以編制的《溫馨家園》手冊(cè)為載體,積極探索家園互動(dòng)教學(xué)管理新模式。衛(wèi)生所以人為本,積極探索構(gòu)建和諧醫(yī)療的“三好”管理模式。物業(yè)隊(duì)著重在水電氣管理上下功夫,統(tǒng)籌安排,科學(xué)調(diào)度,提出了分片分時(shí)管理法,預(yù)計(jì)年就可節(jié)約10萬(wàn)多元。在增效途徑、節(jié)能措施方面的創(chuàng)新則鼓勵(lì)職工立足崗位,通過(guò)“查問(wèn)題、堵漏洞、增效益”活動(dòng),在最細(xì)微處找節(jié)約措施,在最薄弱的環(huán)節(jié)挖增效潛力,打活節(jié)約“小”算盤。如物業(yè)隊(duì)自己動(dòng)手修理微機(jī)控制器、小電器、廢舊塑料片重復(fù)維修利用、自制座便器密封墊片等,大大節(jié)約了成本。僅小區(qū)路燈改造一項(xiàng),每月就能節(jié)約電費(fèi)2500多元,不僅如此,還大大延長(zhǎng)了路燈壽命,減少材料損耗。

  三、以構(gòu)建和諧油區(qū)為中心,努力提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

  作為二廠的后勤輔助單位,我們堅(jiān)持將構(gòu)建和諧油田與小區(qū)文明創(chuàng)建結(jié)合起來(lái),不斷完善小區(qū)配套,改善小區(qū)生活環(huán)境和文化環(huán)境。物業(yè)隊(duì)在人員緊張、工作量增大的情況下,克服各種困難,定期清理衛(wèi)生死角和樓梯道雜物,修剪苗木,噴藥治蟲,為小區(qū)的文明創(chuàng)建打下良好基礎(chǔ)。同時(shí)做好上門服務(wù)工作,上半年共收到維修任務(wù)回執(zhí)單412份,服務(wù)滿意度達(dá)90%以上,疏通下水道68多人次,上門維修住戶的水管線38人次,修理和保養(yǎng)、冰柜、空調(diào)和其他電器56多臺(tái)次,維修熱水器112余臺(tái)次,更換樓道燈、聲控開(kāi)頭100余次,送氣量6000瓶。

  為了營(yíng)造良好的文化氛圍,在居委會(huì)組織協(xié)調(diào)下,小區(qū)成立了老年鑼鼓隊(duì)、舞蹈隊(duì)和業(yè)余管弦樂(lè)隊(duì),豐富了居民的文化生活。4月8日,居委會(huì)積極配合廠有關(guān)部門舉辦了“迎接廠慶30周年,共創(chuàng)美好家園”小區(qū)廣場(chǎng)才藝展示活動(dòng)。在六一兒童節(jié)期間,舉辦了小區(qū)兒童書畫作品展,共45幅作品參加了展出,受到了孩子和家長(zhǎng)的贊賞。

  為提高服務(wù)質(zhì)量和教學(xué)水平,幼兒園將教師的動(dòng)手能力訓(xùn)練作為日;竟τ(xùn)練的重中之重,教師通過(guò)自制玩教具和手工折紙比賽等活動(dòng),提高了專業(yè)技能。在局慶六一活動(dòng)中,我站教師的舞蹈獲得了第二名好成績(jī)。

  四、以“職工滿意”為第一原則,切實(shí)抓好全廠食品衛(wèi)生工作。

  我廠現(xiàn)有職工食堂12個(gè),前線倒班點(diǎn)、食堂9個(gè),從事炊食服務(wù)工作人員83人,分布兩省4縣11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),點(diǎn)多面廣,每月正常負(fù)責(zé)1000多名職工的就餐,食品衛(wèi)生安全工作責(zé)任重大。為保障職工群眾的安全健康,在廠領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在局衛(wèi)生防疫站的幫助下,我們?cè)鷮?shí)抓好全廠的食品安全衛(wèi)生工作。首先是成立伙委會(huì),規(guī)范職工食堂管理。為了搞好職工生活,抓好規(guī)范管理,我們要求食堂必須成立一個(gè)強(qiáng)有力的伙委會(huì),通過(guò)每月召開(kāi)一次伙委會(huì),采納委員們的建議,并接受群眾監(jiān)督。其次,做到帳實(shí)相符,按期公開(kāi)食堂收支。職工食堂的經(jīng)營(yíng)帳目和盈虧情況是職工普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,為了讓職工放心,職工食堂在采購(gòu)方面堅(jiān)持征集庫(kù)管員,炊事員和就餐人員對(duì)食品的采購(gòu)意見(jiàn),制訂采購(gòu)計(jì)劃,堅(jiān)持兩人外出買菜,嚴(yán)格執(zhí)行生活物資采購(gòu)制度,防止采購(gòu)工作的盲目性和隨意性,努力打造職工稱心、領(lǐng)導(dǎo)放心、自己安心的“三心“食堂。第三,對(duì)前線食堂我站采取了平時(shí)不定期檢查和廠基礎(chǔ)管理檢查相結(jié)合,有效地促進(jìn)了全廠食品衛(wèi)生工作的健康發(fā)展。

  半年來(lái),未發(fā)生過(guò)一件食品中毒事件或因食品衛(wèi)生檢查不合格而受到上級(jí)衛(wèi)生部門整改的處罰,確保了就餐人員的身心健康,贏得了職工及上級(jí)部門的好評(píng)。

  五、以“白求恩杯”百日賽為契機(jī),構(gòu)建和諧醫(yī)療管理新模式。

  衛(wèi)生所是廠醫(yī)療服務(wù)單位,廠站和諧的窗口,構(gòu)建和諧醫(yī)療,是全面促進(jìn)我廠醫(yī)療衛(wèi)生工作協(xié)調(diào)持續(xù)科學(xué)發(fā)展的客觀要求,真正體現(xiàn)廣大患者的根本利益和共同愿望。年初以來(lái),衛(wèi)生所以“白求恩杯”百日賽為契機(jī),從三個(gè)方面積極探索構(gòu)建和諧醫(yī)療管理模式,通過(guò)協(xié)調(diào)好人與人之間的合作關(guān)系,營(yíng)造衛(wèi)生所內(nèi)部和諧的工作氛圍;通過(guò)調(diào)整好就醫(yī)流程設(shè)計(jì),構(gòu)建快捷、舒適、和諧的醫(yī)療環(huán)境;通過(guò)處理好醫(yī)患矛盾,構(gòu)建以人為本、和諧尊重的親情關(guān)系。通過(guò)“白求恩杯”百日賽活動(dòng),使衛(wèi)生所全體醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療技術(shù)水平大幅度提高,為和諧醫(yī)療的構(gòu)建樹了良好的開(kāi)端。

  不僅如此,全體醫(yī)護(hù)人員還在提高診療水平上下功夫,堅(jiān)持自學(xué)與外出學(xué)習(xí)相結(jié)合,上半年,有5人次參加市衛(wèi)生局舉辦的講座。舉辦自學(xué)講座6次,崗位練兵6次,先后有6人報(bào)名參加國(guó)家統(tǒng)一考試,自學(xué)之風(fēng)已慰然形成。同時(shí),衛(wèi)生所緊緊圍繞“一切以病人為中心”,力爭(zhēng)在做好醫(yī)療服務(wù)的同時(shí),努力向社區(qū)服務(wù)延伸。為了方便病人,所里不僅建立特殊藥品登記本,盡力滿足患者對(duì)一些特殊藥品的要求,而且為活動(dòng)不便的人員實(shí)行上門服務(wù),通過(guò)良好的服務(wù),16月份門診量達(dá)1.29萬(wàn)人次,觀察病人達(dá)1120人次,肌注病人1081人次,采購(gòu)藥品78萬(wàn)元,創(chuàng)利潤(rùn)20萬(wàn)元,藥品收入90.3萬(wàn)元。

  作為我廠醫(yī)療防疫工作的業(yè)務(wù)主管單位,以職工“安全第一”為宗旨,加強(qiáng)全廠的衛(wèi)生防疫工作,上半年下基層進(jìn)行食品衛(wèi)生專項(xiàng)檢查6次。4月份配合局衛(wèi)生防疫站對(duì)全廠158人食品及公共場(chǎng)所從業(yè)人員進(jìn)行了體檢換證工作,進(jìn)行了4.25計(jì)劃免疫宣傳日活動(dòng),針對(duì)二廠湖區(qū)血吸蟲防治的嚴(yán)峻形式,舉辦了兩期血吸蟲及現(xiàn)場(chǎng)急救知識(shí)講座.受到了一線職工的好評(píng)。

  回顧上半年的工作,在上級(jí)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體干部職工的共同努力下,我站在行政管理上做到“三嚴(yán)”,即“嚴(yán)格制度、嚴(yán)格落實(shí)、嚴(yán)格監(jiān)督”;業(yè)務(wù)管理上做到“三早”,即“早預(yù)防、早培訓(xùn)、早提高”;財(cái)務(wù)管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通過(guò)實(shí)踐不斷完善各項(xiàng)管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分調(diào)動(dòng)廣大職工積極性的管理。兩個(gè)文明建設(shè)齊頭并進(jìn)。我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)和經(jīng)驗(yàn),但是,仍然存在著一些不足,相信在廠黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們一定能不斷改進(jìn),不斷完善,開(kāi)創(chuàng)后勤保障工作的新局面。

后勤保障工作總結(jié)10

  一個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì),考驗(yàn)的是一個(gè)班級(jí)的集體協(xié)作能力,考驗(yàn)的.是一個(gè)班級(jí)的團(tuán)結(jié)向上水平。在這個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)中學(xué)生有很多的細(xì)節(jié),值得回味并對(duì)其提出表?yè)P(yáng)。

  1、學(xué)校要求報(bào)名時(shí),同學(xué)們都很踴躍到葉凱鑫那里報(bào)名,但是名額有限,有些同學(xué)沒(méi)能選上。

  2、運(yùn)動(dòng)員的號(hào)碼牌是由王兆瑞打印,并裁剪后發(fā)給每一個(gè)運(yùn)動(dòng)員的。

  3、號(hào)碼牌上的別針由張鈺、王兆瑞、朱羽帆同學(xué)提供,但運(yùn)動(dòng)會(huì)后未回收,請(qǐng)家長(zhǎng)提醒孩子,周一上交給我。

  4、為了方便受傷同學(xué)能夠得到及時(shí)的傷口處理,倪潤(rùn)澤同學(xué)帶來(lái)了創(chuàng)可貼和棉棒。

  5、因?yàn)楸荣悎?chǎng)地是學(xué)校借用的,所以衛(wèi)生要特別搞好,賈宗岳、盛俁、姚奕帆、宋俊達(dá)、于智航等同學(xué)帶來(lái)垃圾袋收集垃圾。

  6、另外,走方隊(duì)時(shí),學(xué)生們響亮地讀出了班訓(xùn),感謝朱羽帆家長(zhǎng)打印的卡紙

  7、今天站隊(duì)、坐車,班委起到了很大的作用,在此對(duì)他們的辛苦付出提出表?yè)P(yáng)。

  以上,是對(duì)本次運(yùn)動(dòng)會(huì)的“后勤保障”工作進(jìn)行總結(jié),如有遺漏,請(qǐng)與我聯(lián)系。比賽總結(jié)將于周一班會(huì)時(shí)進(jìn)行。

后勤保障工作總結(jié)11

  我縣的學(xué)校后勤保障工作,在縣教育局的重視與支持下,在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)省隕西會(huì)議精神,轉(zhuǎn)變觀念,強(qiáng)化措施,在精細(xì)化管理上做文章,努力提高全縣中小學(xué)后勤保障水平,為創(chuàng)辦人民滿意的教育和構(gòu)建和諧社會(huì)做出貢獻(xiàn)。

  一、主要工作成績(jī)。

  1、提高認(rèn)識(shí),統(tǒng)一思想,明確后勤保障工作在學(xué)校工作的地位和作用。

  學(xué)校后勤保障工作是學(xué)校工作的重要組成部分,它為學(xué)校教育教學(xué)工作和師生生活提供保障服務(wù)。尤其是近年來(lái),學(xué)校布局調(diào)整,寄宿保育學(xué)生增多,他們?cè)趯W(xué)校生活問(wèn)題成了家長(zhǎng)最關(guān)心的問(wèn)題。一年來(lái),全縣各級(jí)各類學(xué)校,在深入貫徹實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的過(guò)程中,把學(xué)校后勤保障工作納入學(xué)校工作的重要議事日程,當(dāng)做辦人民滿意的教育的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,基本實(shí)現(xiàn)了后勤保障工作由創(chuàng)收型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

  為了卓有成效地抓好這項(xiàng)工作,各學(xué)校拿出了具體措施,召開(kāi)專門會(huì)議,落實(shí)專人管理,明確工作職責(zé),確定具體目標(biāo)。

  龍舟坪中心校以石牌小學(xué)食堂為現(xiàn)場(chǎng),以創(chuàng)辦“放心食堂”為主要工作內(nèi)容,召開(kāi)學(xué)校后勤保障會(huì)議,落實(shí)各項(xiàng)工作措施,并于今年十一月份,組織專班,對(duì)照“放心食堂”標(biāo)準(zhǔn),對(duì)全鎮(zhèn)所有學(xué)校食堂進(jìn)行了驗(yàn)收。高家堰鎮(zhèn)中心校、榔坪中心校等也分別對(duì)各學(xué)校后勤保障工作進(jìn)行了檢查驗(yàn)收?h一中、磨市中心校、大堰中心校、漁峽口中心校、賀家坪中心校、機(jī)關(guān)幼兒園等單位領(lǐng)導(dǎo)更是把這項(xiàng)工作放在心上、落實(shí)在行動(dòng)上。一年來(lái),學(xué)校后勤保障工作取得了顯著成績(jī),學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)對(duì)這項(xiàng)工作滿意率有了顯著的提高。事實(shí):領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵、認(rèn)識(shí)統(tǒng)一是基礎(chǔ)、措施得力是保證。

  2、突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),著力打造“放心食堂”。

  一年來(lái),全縣各級(jí)各類學(xué)校在上級(jí)文件精神的指導(dǎo)下,堅(jiān)持食堂“公益性、服務(wù)性”的原則,把辦好食堂當(dāng)做辦人民滿意的教育的一項(xiàng)重要工作來(lái)抓,以轉(zhuǎn)變食堂經(jīng)營(yíng)模式為突破口,以食品安全為重點(diǎn),以服務(wù)師生生活、服務(wù)教育教學(xué)為目的,加強(qiáng)食堂的經(jīng)營(yíng)管理,取得了可喜成績(jī)。各學(xué)校加大了食堂的硬件建設(shè),使食堂的經(jīng)營(yíng)條件、衛(wèi)生條件有了明顯的改觀,如賀家坪中心校、漁峽口中心校、龍舟坪清江初中等,食堂布局合理、設(shè)施齊備。九年義務(wù)教育階段的學(xué)校包括機(jī)關(guān)幼兒園、龍舟坪教工幼兒園實(shí)行了學(xué)校集體經(jīng)營(yíng)、委托加工服務(wù)的模式,縣一中實(shí)行了目標(biāo)管理、微利經(jīng)營(yíng)。所有學(xué)校食堂,包括一中、機(jī)關(guān)幼兒園食堂,建立了專帳,實(shí)行了成本核算,大宗物品實(shí)行了定點(diǎn)采購(gòu),建立了臺(tái)賬和索證票制度,實(shí)行錢、帳、物分開(kāi)管理。各學(xué)校在降低采購(gòu)成本、提高學(xué)生伙食質(zhì)量上下功夫,大堰中心校、機(jī)關(guān)幼兒園、茶園小學(xué)的經(jīng)驗(yàn)值得推廣或借鑒。在食品安全工作中,各學(xué)校加強(qiáng)了食品安全各環(huán)節(jié)的管理,把好了食品安全的“五關(guān)”,有效杜絕了食品安全事故的發(fā)生。食堂滿意率有了大幅度的提高,基本實(shí)現(xiàn)了師生滿意、家長(zhǎng)放心、社會(huì)反響好的目標(biāo)。今年12月份,縣教育局組織專班對(duì)全縣中小學(xué)創(chuàng)建“放心食堂”工作進(jìn)行了驗(yàn)收,有磨市鎮(zhèn)高家?guī)X小學(xué)、大堰鄉(xiāng)三洞水小學(xué)、大堰鄉(xiāng)中心校、都鎮(zhèn)灣鎮(zhèn)麻池中學(xué)、鴨子口鄉(xiāng)中心校、高家堰鎮(zhèn)流溪小學(xué)、賀家坪鎮(zhèn)中心校、賀家坪鎮(zhèn)堡鎮(zhèn)小學(xué)、漁峽口鎮(zhèn)中心校、榔坪鎮(zhèn)茶園小學(xué)、榔坪鎮(zhèn)中心小學(xué)、縣機(jī)關(guān)幼兒園、縣特殊教育學(xué)校、資丘鎮(zhèn)涼水寺希望小學(xué)、龍舟坪鎮(zhèn)教工幼兒園、龍舟坪鎮(zhèn)清江中學(xué)、龍舟坪鎮(zhèn)中心校、龍舟坪鎮(zhèn)石牌小學(xué)、縣一中等19個(gè)學(xué)校食堂獲得“放心食堂”標(biāo)準(zhǔn)。

  3、努力探索,加強(qiáng)管理,抓好蔬菜基地建設(shè)。

  蔬菜基地建設(shè)是我縣寄宿制學(xué)校后勤保障工作的一個(gè)難點(diǎn),由于我縣的縣情,基地達(dá)標(biāo)的學(xué)校為數(shù)不多,但有基地的學(xué)校能充分利用這一資源,發(fā)揮蔬菜基地在解決學(xué)生吃菜難的問(wèn)題和學(xué)生勞動(dòng)實(shí)踐活動(dòng)的作用。高家堰鎮(zhèn)李家灣小學(xué)已將學(xué)校租出去的土地全部收回,并按種植計(jì)劃種植了蔬菜。磨市鎮(zhèn)高家?guī)X小學(xué)多年堅(jiān)持抓基地建設(shè)和管理,保證了學(xué)生吃上新鮮時(shí)令蔬菜,并把蔬菜基地當(dāng)做學(xué)生勞動(dòng)實(shí)踐的場(chǎng)所,發(fā)揮了育人功能,受到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。鴨子口鄉(xiāng)劉坪小學(xué)、賀家坪鎮(zhèn)白沙驛小學(xué)蔬菜基地建設(shè)和管理也取得了成功經(jīng)驗(yàn)。

  4、高度重視,強(qiáng)化措施,抓好食品安全工作。

  一年來(lái),各學(xué)校認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》和《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理,保障師生身體健康,努力構(gòu)建和諧校園,打造平安校園,取得明顯成效。一是領(lǐng)導(dǎo)重視,機(jī)構(gòu)健全,檢查落實(shí)?h教育局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的食品衛(wèi)生安全工作的領(lǐng)導(dǎo)小組,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校、局屬學(xué)校分別成立了相應(yīng)的工作機(jī)構(gòu),構(gòu)建了全員參與,上下聯(lián)動(dòng),齊抓共管的食品安全工作網(wǎng)絡(luò)。二是加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍,強(qiáng)化意識(shí)。一年來(lái),各學(xué)校通過(guò)安全知識(shí)講座、班隊(duì)會(huì)、板報(bào)、校園廣播、校園網(wǎng)等多種形式宣傳食品安全知識(shí)。各中心校分別召開(kāi)食堂管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)和相關(guān)人員培訓(xùn)會(huì),加強(qiáng)食品安全管理人員和從業(yè)人員的食品安全培訓(xùn)。磨市中心學(xué)校、漁峽口枝柘坪中學(xué)還在省勤工儉學(xué)雜志上發(fā)表了相關(guān)的文章。通過(guò)加大宣傳教育力度,全縣廣大師生法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)逐步增強(qiáng),食品衛(wèi)生安全工作有了強(qiáng)有力的保障。三是加強(qiáng)督查,建立長(zhǎng)效機(jī)制。今年以來(lái),縣教育局加強(qiáng)對(duì)學(xué)校食堂、商店及學(xué)校周邊的食品衛(wèi)生安全管理,出臺(tái)了《放心食堂創(chuàng)建方案》對(duì)全縣中小學(xué)食堂的建設(shè)和經(jīng)營(yíng)管理,提出了明確要求,在今年十二月,表彰一批“放心食堂”;建章立制,本著安全第一、保本經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,建立一系列食堂管理的規(guī)章制度,強(qiáng)化制度管人;加強(qiáng)檢查,堅(jiān)持例行檢查和平常抽查相結(jié)合的原則,對(duì)食品安全進(jìn)行檢查,每學(xué)期開(kāi)學(xué),縣教育局對(duì)學(xué)校開(kāi)學(xué)工作進(jìn)行檢查,把食品衛(wèi)生安全工作納入檢查的重要內(nèi)容,學(xué)期中還配合工商、衛(wèi)生部門對(duì)學(xué)校食品安全進(jìn)行執(zhí)法檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理;加強(qiáng)學(xué)校食堂軟件建設(shè),建立購(gòu)銷臺(tái)帳,健全大宗食品的定點(diǎn)采購(gòu)和索證制度,堅(jiān)持從源頭上堵住問(wèn)題食品入侵校園的漏洞;建立由學(xué)生家長(zhǎng)參加的`膳食領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)食堂、商店的食品質(zhì)量、價(jià)格進(jìn)行監(jiān)督,確保質(zhì)優(yōu)價(jià)廉、衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。由于加強(qiáng)了食品安全工作領(lǐng)導(dǎo)與管理,我縣中小學(xué)食品衛(wèi)生安全工作,成效顯著。一年來(lái),全縣學(xué)校未出現(xiàn)食品中毒事故,全縣廣大教師學(xué)生的食品安全意識(shí)逐步增強(qiáng),學(xué)校食堂建設(shè)和管理正在步入規(guī)范化的軌道。

  5、規(guī)范管理,優(yōu)化服務(wù),全面提高服務(wù)質(zhì)量。

  一是抓好校園風(fēng)險(xiǎn)分散工作。實(shí)施校園方責(zé)任險(xiǎn)是維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序的需要,是學(xué)校加強(qiáng)安全工作,提高抵御風(fēng)險(xiǎn)能力的有效保障。由于領(lǐng)導(dǎo)重視,各學(xué)校措施得力,校園方責(zé)任險(xiǎn)投保率達(dá)百分之百,有效地化解了學(xué)校風(fēng)險(xiǎn),保證了學(xué)校的正常的工作秩序。二是認(rèn)真做好防近視薄的征訂發(fā)行工作,保證了產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)化了售后服務(wù),全縣防近視薄的推廣面達(dá)百分之百。三是校園綠化環(huán)保工作得到加強(qiáng),磨市高家?guī)X小學(xué)順利通過(guò)了“市級(jí)花園式學(xué)!彬(yàn)收,龍舟坪中學(xué)、資丘中心校被市環(huán)保局、市教育局授予“宜昌市綠色學(xué)!狈Q號(hào),龍舟坪鎮(zhèn)三漁沖中學(xué)被省環(huán)保局、省教育廳授予“湖北省綠色學(xué)校”稱號(hào)。

  6、認(rèn)真抓好宣傳工作,為后勤保障工作可持續(xù)發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。學(xué)校后勤保障工作必須在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下,必須有正確的輿論導(dǎo)向。為了營(yíng)造良好的輿論環(huán)境,我們加大了宣傳力度。《學(xué)校后勤保障》是我們工作的學(xué)習(xí)和交流平臺(tái),各校積極訂閱,達(dá)到了一校一份。今年,我縣有兩篇文章在該雜志上發(fā)表,宣傳了我縣的后勤保障工作。同時(shí),各學(xué)校利用長(zhǎng)陽(yáng)教育信息網(wǎng)、湖北中初等學(xué)校后勤與勤工儉學(xué)網(wǎng)交流傳遞工作信息,取得了較好的宣傳效果,有力地推動(dòng)了工作。后勤與勤工儉學(xué)管理中心被省校產(chǎn)辦表彰為宣傳先進(jìn)單位,秦明仲同志被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。

  7、加強(qiáng)思想建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

  一年來(lái),中心工作人員在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,深入基層,深入食堂商店開(kāi)展檢查與指導(dǎo),腳印遍布了全縣大部分學(xué)校,他們不顧年老體弱,不辭辛苦,認(rèn)真調(diào)研,悉心指導(dǎo),使全縣學(xué)校后勤保障工作上了一個(gè)新的水平。中心加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè),達(dá)到了“五無(wú)單位”的要求。

  二、存在的主要問(wèn)題。

  一年來(lái),學(xué)校后勤保障工作還存在以下問(wèn)題:

  1、少數(shù)學(xué)校后勤保障工作人員不落實(shí),機(jī)構(gòu)不健全,導(dǎo)致有些工作無(wú)人抓。

  2、食堂管理不夠規(guī)范,食品安全工作措施不夠落實(shí)。主要表現(xiàn)在:個(gè)別學(xué)校食堂倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施缺乏,主食副食、生食熟食不能分開(kāi)存放,沒(méi)有嚴(yán)格地分類存放,無(wú)標(biāo)識(shí),甚至沒(méi)有庫(kù)房;消毒設(shè)施欠缺,餐具、炊事用具消毒不徹底;留樣制度不落實(shí);物質(zhì)采購(gòu)把關(guān)不嚴(yán)。個(gè)別學(xué)校食堂組織機(jī)構(gòu)不健全,缺乏監(jiān)督機(jī)制,物質(zhì)、賬目、資金沒(méi)有分開(kāi)管理,存在明顯漏洞;食品安全應(yīng)急制度欠缺,應(yīng)急措施不力。少數(shù)學(xué)校食堂建賬不規(guī)范,簽字手續(xù)不完備,成本核算沒(méi)按規(guī)定執(zhí)行,致使調(diào)控不力,質(zhì)量?jī)r(jià)格不穩(wěn)定,出現(xiàn)利潤(rùn)太高或虧損太多的情況。管理人員和從業(yè)人員培訓(xùn)制度不落實(shí),出現(xiàn)操作不規(guī)范,服務(wù)態(tài)度差,衛(wèi)生習(xí)慣差等現(xiàn)象。部分學(xué)校食堂投入不足,布局不合理,必備設(shè)施設(shè)備缺乏。有的學(xué)校食堂用工勞務(wù)關(guān)系沒(méi)有理順。

  3、寄宿保育制學(xué)校蔬菜基地建設(shè)缺乏政策扶持,學(xué)校不夠重視,沒(méi)有充分發(fā)揮其功能。

  4、學(xué)校后勤管理人員和從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,管理水平、操作能力、服務(wù)態(tài)度有待于進(jìn)一步提高。

后勤保障工作總結(jié)12

  自某年某月到某項(xiàng)目負(fù)責(zé)項(xiàng)目后勤工作以來(lái)在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在各位同事的幫助下各項(xiàng)工作完成的還行;仡櫸覀冞@一年來(lái)的工作,看到了成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足,我認(rèn)真總結(jié)今年的工作,以便于使我明年做得更好。在 20xx年即將結(jié)束之時(shí),根據(jù)工作要求,現(xiàn)對(duì)自己今年來(lái)的工作總結(jié)如下:

  一、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

  后勤部按照公司提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

 。ㄒ唬﹩T工飯?zhí)觅|(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。

  搞好員工飯?zhí)靡恢笔呛笄诠ぷ髦械碾y點(diǎn)之一,如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復(fù)研究的課題。20xx年,員工飯?zhí)眠M(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜式更換,員工基本滿意,確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴;同時(shí),20xx年,員工飯?zhí)眠多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

  (二)員工宿舍的管理,為員工提供安全干凈的住宿空間。

  員工宿舍每天都有十幾人在此休息就寢,安全、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題,鑒于以往項(xiàng)目員工宿舍不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件。為此,20xx年后勤部門組織開(kāi)會(huì)研究員工宿舍管理問(wèn)題,對(duì)員工宿舍管理工作提出新的標(biāo)準(zhǔn):一是理順員工宿舍入住的流程,加強(qiáng)安全管理;二是實(shí)行員工住宿按部門相對(duì)集中制,既方便員工又便于管理;三是加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,通過(guò)以上措施,使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制,20xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,實(shí)行宿舍內(nèi)個(gè)人值日制,公共區(qū)域?qū)B毐嵃芍,做到及時(shí)打掃,每天檢查,保證員工宿舍始終保持衛(wèi)生干凈的狀態(tài)。

 。ㄈ樯a(chǎn)部門服務(wù),滿足員工的服務(wù)要求。

  為保證員工良好的工作環(huán)境,后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,在供電、供水及空調(diào)方面,后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,及時(shí)進(jìn)行檢查,處理出現(xiàn)的問(wèn)題。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,后勤部積極安排好工作,第一時(shí)間解決問(wèn)題;同時(shí),后勤部員工通過(guò)各種渠道,主要向生產(chǎn)部門征求服務(wù)需求,主動(dòng)做好服務(wù)工作,有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。

  二、加強(qiáng)辦公耗材采購(gòu)管理工作,樹立成本控制觀念,節(jié)能降耗工作再上升臺(tái)階。

  后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較多的部門,加強(qiáng)費(fèi)用控制,履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,20xx年,后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,降低成本的工作。

 。ㄒ唬╅e置資產(chǎn)管理,提高資產(chǎn)利用率。

  經(jīng)過(guò)一年多的經(jīng)營(yíng),本項(xiàng)目積累了一定數(shù)量的資產(chǎn)。為了更好地做好

  資產(chǎn)管理工作,20xx年,后勤部組織了項(xiàng)目資產(chǎn)盤點(diǎn)工作,對(duì)現(xiàn)有資產(chǎn)進(jìn)行分類、評(píng)估,并對(duì)部分資產(chǎn)進(jìn)行維修維護(hù);同時(shí),對(duì)可利用資產(chǎn)進(jìn)行了重點(diǎn)登記,以方便資產(chǎn)的調(diào)撥。在采購(gòu)需求執(zhí)行前,實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,確認(rèn)是否有可替代現(xiàn)有資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),最大限度利用現(xiàn)有資產(chǎn)。如今年新人加入項(xiàng)目宿舍需采購(gòu)單人床的過(guò)程中,后勤部從現(xiàn)有資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái),滿足了宿舍的需求,節(jié)約采購(gòu)資金幾百元。

 。ǘ﹫(zhí)行采購(gòu)程序,加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督。

  在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面,后勤部將員工飯?zhí)贸S梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品(如蔬菜、大米、魚、肉等)實(shí)行定期走訪市場(chǎng)詢價(jià),開(kāi)車去市場(chǎng)超市直接批量采購(gòu)等辦法,確保采購(gòu)價(jià)格的合理性,以保證以就低價(jià)格采購(gòu),加強(qiáng)監(jiān)督。

 。ㄈ┠茉催\(yùn)行控制,節(jié)能降耗效果顯著。

  節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施:一是對(duì)辦公室、宿舍進(jìn)行普查,控制空調(diào)運(yùn)行時(shí)間;二是對(duì)員工就餐后洗碗用水、洗浴用水、洗衣用水實(shí)行管理,督促其節(jié)約用水,避免不必要的`消耗;三是提高全員的節(jié)約意識(shí),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題。

 。ㄋ模┵M(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。

  后勤部每月對(duì)員工食堂費(fèi)用和對(duì)外招待費(fèi)支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:伙食費(fèi)、電費(fèi)、水費(fèi)、燃料(煤氣)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。

  對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

  三、工作中的問(wèn)題與xx年的工作重點(diǎn)。

  后勤部在xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過(guò)努力使項(xiàng)目后勤管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。

  1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,領(lǐng)導(dǎo)安排的工作傳達(dá)給員工后員工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然領(lǐng)導(dǎo)的要求傳達(dá)下去了,但在執(zhí)行過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。

  2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,文化程度偏低,管理經(jīng)驗(yàn)不足,導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法,內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。

  3、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。如:?jiǎn)T工洗浴室衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完善。

  4、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。

  5、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。

  6、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。針對(duì)以上問(wèn)題,后勤部將在xx年工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題,后勤部xx年總體工作重點(diǎn)如下:

  1、建立完善的后勤服務(wù)體系,服務(wù)的內(nèi)容要進(jìn)一步清晰化,服務(wù)監(jiān)督做到立體化,全面提升后勤服務(wù)。

  2、落實(shí)員工的監(jiān)督考核體系,考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時(shí)與公司績(jī)效考核有效結(jié)合,真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。

  3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。

  4、解決效率偏低的問(wèn)題,將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。

  總之,后勤部xx年依然面臨著諸多的問(wèn)題,對(duì)此,后勤部將認(rèn)真總結(jié)20xx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平。

  姓名xx

  xx-12-20

后勤保障工作總結(jié)13

  本學(xué)期在園領(lǐng)導(dǎo)的支持下,后勤工作繼續(xù)以《幼兒園工作規(guī)程》《幼兒園課程指南》為指導(dǎo),圍繞幼兒園的中心工作,對(duì)照xxxx市托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生、安全的標(biāo)準(zhǔn),全體后勤人員以團(tuán)結(jié)、協(xié)作、友好的精神,認(rèn)真完成了各項(xiàng)工作。現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、校園建設(shè):

  1、本學(xué)期以一年一度的校舍評(píng)比為契機(jī),在北園全體后勤人員的共同努力下,重新鋪設(shè)清掃了塊狀塑膠地毯,油漆了草坪和運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地中間相隔的赭石,教學(xué)大樓和輔助樓外墻粉刷一新,保證了幼兒活動(dòng)和生活環(huán)境的安全和整潔。煥然一新的校園環(huán)境獲得了區(qū)裝備站校舍評(píng)比小組的一致好評(píng)!

  2、以一類一級(jí)幼兒園為契機(jī),加強(qiáng)南北兩園的硬件建設(shè):

  1)我園南園下學(xué)年將增設(shè)4個(gè)班級(jí),共開(kāi)設(shè)班級(jí)11個(gè)。為了保證開(kāi)學(xué)工作的順利進(jìn)行,在本學(xué)期進(jìn)行了各項(xiàng)準(zhǔn)備工作:

  1、活動(dòng)室中各類物品的添置,及時(shí)與有關(guān)方面聯(lián)系,保證在暑期末準(zhǔn)時(shí)送達(dá)。

  2、由區(qū)裝備站基建科負(fù)責(zé)實(shí)施,在暑期中對(duì)保健室、保育員操作間做相應(yīng)的整改,盡可能的發(fā)揮其最大功能。

  2)在上級(jí)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下北園在暑期中將進(jìn)行全面裝修,操場(chǎng)鋪設(shè)塑膠地毯,輔助樓改為行政樓,教學(xué)樓內(nèi)全面粉刷,活動(dòng)室墻壁上安裝木制墻裙,底樓活動(dòng)室應(yīng)蟻災(zāi)重新鋪設(shè)地板,更換木制門。

  3、加強(qiáng)綠化建設(shè),提供優(yōu)美舒適環(huán)境。

  我們聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的綠化養(yǎng)護(hù)員管理南北兩園的綠化,根據(jù)各類樹種的生長(zhǎng)習(xí)性在布局上作了相應(yīng)的調(diào)整,將幼兒玩沙池改建在具有20多年樹齡的大樹下,避免了植物在大樹下生長(zhǎng)困難的現(xiàn)象。暑期中隨著原有水泥大型滑滑梯的拆除將鋪設(shè)草坪,進(jìn)一步增加綠地面積。

  二、隊(duì)伍建設(shè):

  一、 重視后勤人員的思想學(xué)習(xí),提高他們的服務(wù)意識(shí)。

  1、在園領(lǐng)導(dǎo)的重視下,我們有計(jì)劃的堅(jiān)持加強(qiáng)了對(duì)后勤人員的政治思想和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),每二周定期召開(kāi)一次后勤人員教研活動(dòng),學(xué)習(xí)內(nèi)容以《一日操作圖鑒》為主,在注重理論學(xué)習(xí)的同時(shí)通過(guò)筆試和實(shí)踐操作等方式鞏固所學(xué)知識(shí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平。

  2、為了進(jìn)一步提高后勤人員的理論知識(shí)和實(shí)踐操作能力,在我們的全力支持和她們自身努力下,本學(xué)期食堂中有三名食堂工作人員獲得了營(yíng)養(yǎng)員初級(jí)證書。

  3、繼續(xù)實(shí)施員工工作考核制度,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,通過(guò)自評(píng)和行政評(píng)比相結(jié)合的方式進(jìn)一步激發(fā)后勤人員工作的積極性與主動(dòng)性,提高工作質(zhì)量。

  三、珍愛(ài)幼兒生命,提高安全衛(wèi)生保健水平。

  幼兒教育在提高幼兒的生存、保護(hù)和發(fā)展水平方面擔(dān)負(fù)著重大的責(zé)任,我們本著保教并重的方針盡最大的努力做好幼兒的保育工作,創(chuàng)設(shè)并不斷完善衛(wèi)生、健康、安全的教育環(huán)境。

  (一)安全管理:

  1、進(jìn)一步強(qiáng)化教職工的安全意識(shí)。針對(duì)教職工開(kāi)展了安全制度、安全預(yù)案以及幼兒急救等的專題培訓(xùn),提高整體預(yù)防意外安全事故的能力。結(jié)合健康活動(dòng),各班老師加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全知識(shí)教育,針對(duì)家長(zhǎng)、幼兒開(kāi)展了交通安全周、安全生產(chǎn)月,提高師生、家長(zhǎng)的安全意識(shí)和安全防護(hù)能力。

  2、每月一次對(duì)大型玩具、電器設(shè)備、班級(jí)設(shè)施及食堂等進(jìn)行了全面的檢查,每次有檢查記錄,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題做到及時(shí)維修或上報(bào)。

  3、嚴(yán)格接送制度,幼兒中途離園需由園長(zhǎng)室簽發(fā)中途離園證,并有班主任老師的簽名方可離園,同時(shí)督促門衛(wèi)把好大門關(guān)。

  由于全園人員的'安全防范意識(shí)加強(qiáng)了,本學(xué)期無(wú)任何意外傷害事故的發(fā)生。

  (二)健康管理:

  本學(xué)期園領(lǐng)導(dǎo)在教師緊缺的情況下,抽調(diào)了二名骨干教師做保健老師,確保了專職保健老師。每天認(rèn)真做好晨檢工作,把好幼兒安全健康入園的第一關(guān)。尤其在“手口足病”流行期,嚴(yán)格按照上級(jí)要求開(kāi)展工作,特別加強(qiáng)消毒工作,保證了幼兒園無(wú)一例“手足口”病病例發(fā)生。

  (三)食堂飲食管理:

  食堂工作人員嚴(yán)格按照《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位衛(wèi)生規(guī)范》進(jìn)行操作,特別做好消毒工作。為了保證孩子足夠的營(yíng)養(yǎng)量,保健老師嚴(yán)格按照幼兒營(yíng)養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真制定好每周食譜,做到配餐營(yíng)養(yǎng)科學(xué)化、飯菜合理多樣化,增加了幼兒的進(jìn)食量。

  (四)環(huán)境衛(wèi)生管理:

  我們始終以《xxxx市愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)單位》為標(biāo)準(zhǔn),明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責(zé),衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據(jù)各人所長(zhǎng),分工到人,責(zé)任到人。行政人員利用一日三巡加強(qiáng)指導(dǎo)和檢查,確保了孩子生活在一個(gè)清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。

  四、財(cái)產(chǎn)和檔案管理:

  1、嚴(yán)格采購(gòu)制度,做好物品管理和調(diào)配,提高園產(chǎn)的周轉(zhuǎn)使用率。對(duì)于園內(nèi)的各類公開(kāi)活動(dòng),能根據(jù)教師的需要,及時(shí)提供所需的材料或物品。

  2、注意各種資料的積累,嚴(yán)格按照資料歸檔要求,提高做卷質(zhì)量。

  五、所獲成績(jī):

  1、xxx年度xxxx區(qū)安全工作優(yōu)秀單位。

  2、xxx年度xxxx區(qū)安全工作臺(tái)帳評(píng)比二等獎(jiǎng)。

  3、xxx年度xxxx區(qū)綠化評(píng)比二等獎(jiǎng)。

  六、存在的問(wèn)題:

  1、由于是新校舍,內(nèi)部環(huán)境裝飾還較欠缺。

  2、后勤人員崗位責(zé)任意識(shí)還較欠缺。

  七、下階段工作思路:

  1、加強(qiáng)校園硬件、文化建設(shè),創(chuàng)設(shè)與我園民間藝術(shù)特色相適應(yīng)的教育環(huán)境。

  2、進(jìn)一步制定、完善有關(guān)后勤管理方面的相應(yīng)制度,并切實(shí)落實(shí)。

  3、提高后勤人員的崗位責(zé)任意識(shí)。

后勤保障工作總結(jié)14

  20xx年我科按照院的總體部署,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的十七屆四中五中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下與兄弟科室通力協(xié)作,扎實(shí)有效地開(kāi)展工作。按照“以管理于服務(wù),以服務(wù)促管理”的工作思路,充分發(fā)揮管理、服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)的職能作用,圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù), 20xx年設(shè)備科后勤保障工作總結(jié)如下:

  一、全力以赴做好硬件設(shè)施的改造和設(shè)備的添置采購(gòu)工作。

  為改善療養(yǎng)院的硬件設(shè)施、提供溫馨舒適的入住環(huán)境。設(shè)備科按照院計(jì)劃及上級(jí)撥款額度,完成了以下幾項(xiàng)工程:

  1、上半年完成陽(yáng)光房改造、活動(dòng)房改造、停車棚建造等零星基建任務(wù)。

  2、安裝調(diào)試酒店管理系統(tǒng)軟件,使我院客房的入住、退房管理向賓館化發(fā)展。

  3、為醫(yī)療保健部添置心理治療儀、全自動(dòng)血球計(jì)數(shù)儀等醫(yī)療設(shè)備,提升了醫(yī)療保健部的硬件設(shè)施。

  4、完成游泳館地下部分改建裝修工程的施工驗(yàn)收工作,有效解決我院的辦公、倉(cāng)庫(kù)用房的緊張。

  5、購(gòu)置宇通大客車,改善我院大客用車緊張的局面。

  6、下半年新修建電子閱覽室,豐富休養(yǎng)員院內(nèi)生活。

  7、趁12月份休養(yǎng)員接待空檔,及時(shí)改建5號(hào)樓衛(wèi)生間、食堂外走廊及屋面整修。

  二、及時(shí)高效做好全院的設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)工作

  縱觀一年來(lái)的工作,狠抓規(guī)章制度的完善和落實(shí),是保證設(shè)備正常運(yùn)行的關(guān)鍵。我科始終把全院各種設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、檢查和保養(yǎng)工作作為設(shè)備科的頭等大事。對(duì)20xx年初制訂出設(shè)備維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度,始終如一地加以堅(jiān)持。

  在每月一次的科會(huì)上不僅安排工作,布置任務(wù),還把科會(huì)開(kāi)成學(xué)習(xí)會(huì)、討論會(huì),重新學(xué)習(xí)討論各項(xiàng)規(guī)章制度和維修知識(shí)、注意事項(xiàng)等,以加深印象,同時(shí)集思廣益,用集體的智慧解決一些設(shè)備疑難問(wèn)題。

  我科在科領(lǐng)導(dǎo)組織下,認(rèn)真執(zhí)行維護(hù)保養(yǎng)巡檢制度,對(duì)包括水泵電機(jī)、配電箱、壓力表、球閥和水閥等在內(nèi)的設(shè)備按照每天白班3次、夜班3次的點(diǎn)檢標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行嚴(yán)格按章巡檢,檢查掌握設(shè)備的壓力、溫度、流量、泄漏、給油狀況、異音、振動(dòng)、龜裂、磨損、松弛等情況,填寫點(diǎn)檢記錄,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)檢修。如此能及時(shí)掌握設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)處理。

  每季組織人員會(huì)同各部門進(jìn)行設(shè)備大聯(lián)檢,現(xiàn)場(chǎng)檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,能處理的現(xiàn)場(chǎng)處理,以此來(lái)掌握各項(xiàng)設(shè)備的性能狀況,也使各設(shè)備使用部門能按規(guī)程正確操作,把修、管、用有效結(jié)合起來(lái),將設(shè)備管理、養(yǎng)護(hù)工作向制度化、標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)。在專列接待任務(wù)布置后,我科首先做的工作即是設(shè)備的全面細(xì)致、地毯式大檢查,為接待任務(wù)的順利完成當(dāng)好先行。

  維修組的同志在后勤保障崗位上一直默默無(wú)聞的工作,比如落葉季節(jié)

  對(duì)屋頂沿溝清理垃圾樹葉保證排水暢通,冬季到了,及時(shí)給水管套上保溫材料防止水管被凍。維修組全年共計(jì)完成客房、綜合樓、餐廳等處零星維修2952項(xiàng),平均每天的零星維修數(shù)量達(dá)15項(xiàng)之多。比20xx年零星維修量增長(zhǎng)了28%。勞動(dòng)強(qiáng)度和勞動(dòng)技能大大的提高,一年來(lái),通過(guò)維修組同志的辛勤付出,確保全院的水、電、氣等正常供給,為完成全院的接待任務(wù)提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

  三、物資、被服供應(yīng)工作

  1、物資采購(gòu)規(guī)范化,倉(cāng)庫(kù)管理電腦化。

  20xx年我科結(jié)合節(jié)支降耗管理,進(jìn)一步完善了物資的采購(gòu)制度,凡各部門欲采購(gòu)的物品先提交采購(gòu)申請(qǐng),通過(guò)審批后再采購(gòu),采購(gòu)工作根據(jù)貨比三家的原則購(gòu)入。采購(gòu)、庫(kù)管和物資發(fā)放工作中嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,物資入庫(kù)填寫入庫(kù)單,領(lǐng)料填寫領(lǐng)料單,按需發(fā)放。從今年四月份開(kāi)始所有出入庫(kù)物資實(shí)行計(jì)算機(jī)管理,使購(gòu)入、領(lǐng)出、庫(kù)存賬目清晰明了,方便查詢、清點(diǎn)。庫(kù)房管理注重先進(jìn)先出原則,盡量減少庫(kù)存,同時(shí)注意防火防盜防鼠害,為后勤供給提供堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

  2、圍繞客房需求,被服供應(yīng)充分及時(shí)

  被服收發(fā)搬運(yùn)不僅屬我院比較繁重的的體力勞動(dòng),還需要有較強(qiáng)的責(zé)任心。清點(diǎn)工作不及時(shí)仔細(xì)就會(huì)導(dǎo)致被服流失,被服組的紀(jì)忠良同志工作非常認(rèn)真,帶領(lǐng)組里幾位老同志保證被服及時(shí)供應(yīng),特別是今年10月份后,被服組里一人退休,一人病假,留下的兩位同志在勞動(dòng)力非常緊缺的情況下以身作則,仍能堅(jiān)持把這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單,卻很繁瑣的工作做好,為接待任務(wù)提供了有效的后勤保障。

  四、綜治維穩(wěn)、治保消防工作

  20xx年,我科根據(jù)院總體工作部署和公安處具體要求及指導(dǎo),結(jié)合院內(nèi)實(shí)際,緊緊圍繞保障職工隊(duì)伍穩(wěn)定、治安消防安全和深化改革順利進(jìn)行這個(gè)中心,以強(qiáng)化“安全責(zé)任制”為抓手,以創(chuàng)建和諧療養(yǎng)院為載體,全面抓好內(nèi)部各項(xiàng)安全保衛(wèi)措施,確保我院內(nèi)部政治安定、治安穩(wěn)定,為完成今年各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)和療養(yǎng)院的順利發(fā)展,營(yíng)造了一個(gè)良好的內(nèi)部治安環(huán)境。

  一年來(lái)我們不失時(shí)機(jī)地開(kāi)展了各項(xiàng)安全大檢查和各部門的每日巡查及各類安全培訓(xùn)、實(shí)踐演練。一是今年元月份開(kāi)展了全員崗位技術(shù)培訓(xùn),并聘請(qǐng)了公安處消防支隊(duì)、杭州派出所干警授課。二是今年12月組織職職工觀看“四個(gè)能力建設(shè)”電教片,強(qiáng)化消防安全意識(shí)及滅火技能,并隨課進(jìn)行了消防知識(shí)競(jìng)賽。三是今年6月份開(kāi)展了以“安全生產(chǎn)月”為內(nèi)容的安全防范月活動(dòng)。四是針對(duì)7—9月份夏季防火工作,開(kāi)展了夏季防火安全活動(dòng)。五是針對(duì)今年的4次專特列警衛(wèi)工作任務(wù)和國(guó)慶61周年開(kāi)展了全院安全大檢查,以發(fā)現(xiàn)、整改隱患為目的,對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患問(wèn)題做到事事有回音,件件抓落實(shí)。六是組織職工開(kāi)展了客房滅火實(shí)戰(zhàn)演練。特別是在全社會(huì)提出消防的.“四個(gè)能力“建設(shè)中,我們科不失時(shí)機(jī)的利用板報(bào)和電教片的形式,在全院掀起了加強(qiáng)消防意識(shí)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。為做好冬季森林防火工作,組織人員對(duì)全院的各條大小路旁的落葉進(jìn)行了全面徹底的清理。確實(shí)做好防火、防盜和內(nèi)部治安綜合治理工作,全年無(wú)火災(zāi)和治安事故發(fā)生,職工隊(duì)伍穩(wěn)定,無(wú)職工犯罪及職工間矛盾糾紛發(fā)生。

  五、能耗統(tǒng)計(jì)及節(jié)能環(huán)保宣傳實(shí)踐工作

  今年我科根據(jù)路局與院的要求,廣泛開(kāi)展節(jié)能降耗宣傳,實(shí)施節(jié)能措施取得了不錯(cuò)的成績(jī)。

  1、20xx年我院能耗情況:耗電61.39萬(wàn)千瓦時(shí),費(fèi)用支出54.08萬(wàn)元,每床日耗電21.60度,比上年節(jié)能31.1%;天然氣16.73萬(wàn)立方米,費(fèi)用54.24萬(wàn)元,每床日耗天燃?xì)?.89 m3,比上年節(jié)能20.3%;新鮮水量26830噸,費(fèi)用8.96萬(wàn)元。每床日耗水0.94噸,比上年節(jié)能21.4%。汽油3.97噸,費(fèi)用3.48萬(wàn)元,比去年同期節(jié)能18.8%;柴油3.28噸,費(fèi)用2.37萬(wàn)元,比去年同期節(jié)能18.1%。

  2、按路局計(jì)統(tǒng)處的要求,認(rèn)真做好能耗統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,并及時(shí)作出能耗統(tǒng)計(jì)分析。

  3、為踐行綠色環(huán)保理念,節(jié)約成本支出,對(duì)客房一次性用品進(jìn)行調(diào)整,除5、6號(hào)樓外每間客房安裝固定按壓式沐浴露、洗發(fā)液。

  4、為節(jié)約用電,路燈采用智能化時(shí)控裝置,為院的節(jié)能創(chuàng)造了基礎(chǔ)。

  六、設(shè)備科經(jīng)費(fèi)支出及職工福利品發(fā)放工作

  1、設(shè)備科費(fèi)用支出情況:購(gòu)低值易耗品225894.29元,購(gòu)辦公用品31533.56元,勞保用品支出66191.15元,購(gòu)零星維修配件124930.10元,廚房用品支出55806.30元,零星工程859101.00,合計(jì)支出1363456.40元。

  2、按照路局勞動(dòng)保護(hù)用品發(fā)放的規(guī)定做好夏季防暑冬季防寒用品的采購(gòu)、發(fā)放工作,與人事部門及時(shí)聯(lián)系,按季節(jié)及人勞部門提供的人員資料發(fā)放,做到不遺漏,今年夏季發(fā)放勞動(dòng)防護(hù)用品111人次,共計(jì)8355元。冬季發(fā)放勞動(dòng)防護(hù)用品224人次,共計(jì)27817.45元。

  七、設(shè)備科其它日常工作及管理。

  1、做好20xx年全院環(huán)境綠化、垃圾清運(yùn)、環(huán)境消殺等外包工作的監(jiān)督協(xié)調(diào)工作,使我院始終持美麗整潔的外環(huán)境。

  2、科室同志能發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,協(xié)助兄弟科室做好院內(nèi)物品的搬運(yùn)工作,不管是人力搬運(yùn)還是電瓶車搬運(yùn),只要有任務(wù)都能隨叫隨到。

  3、管理監(jiān)督保安的日常工作及有關(guān)安全培訓(xùn)工作。

  4、按路局要求做好投資統(tǒng)計(jì)報(bào)表及動(dòng)力機(jī)械設(shè)備報(bào)表的填報(bào)工作,按要求認(rèn)真寫好統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析。

  5、配合院辦做好ISO9000貫標(biāo)工作,借此機(jī)會(huì)整理本科室的各種規(guī)章制度、操作規(guī)范等文件,積極規(guī)范各種作業(yè)程序,促進(jìn)設(shè)備科管理更上一個(gè)臺(tái)階。

  八、存在問(wèn)題及差距

  20xx年的工作中,我們采取有力措施在節(jié)能降耗、設(shè)備維修方面取得了一定的成效。但是,工作中仍然存在一些不足和問(wèn)題,與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還有一定的差距。

  1)要重視和加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);雖然年初制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃,但專業(yè)針對(duì)性不強(qiáng)。

  2)科室管理上雖然有思路、有行動(dòng),但有待于繼續(xù)深入,進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí),創(chuàng)新意識(shí),調(diào)動(dòng)科室全體人員的工作積極性。

  3)與兄弟科室的協(xié)作溝通有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

  九、明年工作設(shè)想及打算

  6 20xx年的工作,我科將圍繞院的總體部署,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、查找不足,在休養(yǎng)員接待計(jì)劃增加的情況下,積極做好休養(yǎng)員接待的后勤保障工作。確保各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)新的突破。具體指標(biāo)有:

  1、因全院重大設(shè)備如電梯、中央空調(diào)機(jī)組、生活水泵等故障停機(jī)對(duì)休養(yǎng)員生活造成影響的,每月發(fā)生不超過(guò)一次。

  2、及時(shí)完成維修計(jì)劃,如設(shè)備聯(lián)檢等全院性計(jì)劃和科室設(shè)備季度、年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃,完成率在90%以上。

  3、及時(shí)做好客房、接待、餐飲部等上報(bào)的零星維修任務(wù),報(bào)修完成率90%以上。

  4、加強(qiáng)節(jié)能環(huán)保宣傳,爭(zhēng)取明年每床日耗電21.0度以下,每床日耗為水0.93噸以下,每床日耗天燃?xì)?.08立方米以下。

  總之,我科將在明年的工作中,加強(qiáng)與其他科室的溝通協(xié)調(diào),總之好地發(fā)揮設(shè)備科作為療養(yǎng)院重要職能部門的作用和功能,相信在院領(lǐng)導(dǎo)的精心部署和統(tǒng)一指揮下,科室成員各司其責(zé),向著共同的目標(biāo)努力,一定能克服困難,為全局休養(yǎng)員提供一個(gè)舒適、優(yōu)雅的現(xiàn)代化療養(yǎng)環(huán)境。

后勤保障工作總結(jié)15

  20xx年即將結(jié)束,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,過(guò)去的一年在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事們的支持幫忙下,賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工與賓客服務(wù)的宗旨,堅(jiān)持以提升后勤服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),提高廣大員工滿意度為目標(biāo),以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),共同提高了賓館、食堂的服務(wù)質(zhì)量與管理水平。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,更好完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)與20xx年工作思路匯報(bào)如下:

  20xx年工作總結(jié):

  一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提升服務(wù)質(zhì)量,確保各項(xiàng)工作有效運(yùn)轉(zhuǎn)

  1、透過(guò)會(huì)議形式實(shí)現(xiàn)賓館、食堂管理上的及時(shí)性、針對(duì)性、公開(kāi)性;透過(guò)每一天早會(huì),有序安排工作,分析研討工作中存在的問(wèn)題,及時(shí)傳達(dá)公司的方針政策,提高工作效率,有效加強(qiáng)員工間的溝通交流;透過(guò)每周班組例會(huì),做到工作目標(biāo)清晰、職責(zé)明確,使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí)的開(kāi)展,強(qiáng)化各崗位間的工作銜接、協(xié)作,有效提高員工的主人翁意識(shí)、群眾意識(shí),增強(qiáng)班組的凝聚力;

  2、制定各崗位周計(jì)劃衛(wèi)生,分解各崗位衛(wèi)生區(qū)域,提高衛(wèi)生清潔質(zhì)量及效率,并且透過(guò)每周一次大掃除,有效鞏固衛(wèi)生清潔質(zhì)量,每周針對(duì)性的組織各崗位人員對(duì)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行互查,編制檢查通報(bào),對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)督促整改;同時(shí),每周對(duì)個(gè)人區(qū)域設(shè)備的完好率進(jìn)行檢查,對(duì)存在問(wèn)題的設(shè)備及時(shí)聯(lián)系維修,制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)臺(tái)帳,定期對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),確保賓館、食堂設(shè)施設(shè)備始終處于良好狀態(tài);

  3、根據(jù)公司發(fā)展要求,9月底制定了賓館、食堂推行工作計(jì)劃,并于10月中旬完成賓館、食堂推行,透過(guò)活動(dòng),有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境,提升了員工的素質(zhì),提高了工作效率,塑造了良好的后勤服務(wù)團(tuán)隊(duì)形象,有效的提升了賓館、食堂的基礎(chǔ)管理。

  二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),征集廣大員工意見(jiàn),提高滿意度

  依照每月生活管理委員會(huì)為平臺(tái),及時(shí)將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營(yíng)狀況反饋于廣大員工,理解廣大員工的監(jiān)督,并透過(guò)生活委員將廣大員工的意見(jiàn)收集,透過(guò)研討、落實(shí)、跟蹤驗(yàn)證的閉環(huán)管理逐步實(shí)施廣大員工的寶貴意見(jiàn),有效整改賓館、食堂管理中存在的問(wèn)題;依每月的后勤服務(wù)回訪為契機(jī),及時(shí)了解后勤服務(wù)承諾的履行狀況與廣大員工的.服務(wù)需求,不斷完善賓館、食堂的菜肴質(zhì)量,為每周制定菜譜帶給依據(jù),而且不斷創(chuàng)新菜品,不僅僅滿足廣大員工的就餐口味,而且提高了食品原材料采購(gòu)的計(jì)劃性與采購(gòu)速度,不斷提高后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量,用我們主動(dòng)、熱情、周到的服務(wù)換來(lái)廣大員工的滿意,12年月度綜合滿意度平均到達(dá)95。3%。

  三、完善物資采購(gòu)驗(yàn)收流程,有效控制成本,確保飲食安全

  1、透過(guò)組織生活委員與財(cái)務(wù)人員對(duì)蔬菜、肉類及鮮活類原材料進(jìn)行市場(chǎng)詢價(jià)、定價(jià)的方式,有效掌控食品原材料的市場(chǎng)行情;同時(shí),以降耗為核心、拓寬采購(gòu)渠道為目的,先后于今年3月份、6月份、9月份對(duì)調(diào)味品、大米、煙酒等較大宗的食品原材料重新組織生活委員與財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)查,選取質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的供應(yīng)商與之簽訂采購(gòu)合同,另增加了大米與蔬菜供應(yīng)商,構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng),保障食品原材料采購(gòu)的及時(shí)性與采購(gòu)質(zhì)量,有效的控制了食品原材料的采購(gòu)成本;

  2、采購(gòu)物品無(wú)論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰,采購(gòu)執(zhí)行采購(gòu)員申報(bào)、主管審核、部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的程序,采購(gòu)以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗(yàn)收嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)人員、廚師、采購(gòu)員共同現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收確認(rèn),財(cái)務(wù)人員、采購(gòu)員負(fù)責(zé)對(duì)數(shù)量進(jìn)行驗(yàn)收,廚師負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收,嚴(yán)格按照《員工食堂物資供應(yīng)管理暫行規(guī)定》的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,確保各類食品的質(zhì)量與廣大員工的飲食安全。

  四、完善硬件配置,提高后勤服務(wù)檔次

  經(jīng)過(guò)前期緊張、有序的準(zhǔn)備,3月28日新食堂搬遷投入使用,根據(jù)公司要求,結(jié)合食堂實(shí)際,組織生活委員對(duì)新食堂廚具等進(jìn)行了詢價(jià)、采購(gòu),有效改善了食堂硬件設(shè)施;同時(shí),7月份、10月份對(duì)賓館大廳沙發(fā)與會(huì)議室椅子皮革進(jìn)行了翻新及包廂餐具等配置,從硬件上改善了賓館整體檔次,提升了公司對(duì)外形象,提高了后勤服務(wù)質(zhì)量。

  五、制定包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,提高接待質(zhì)量

  為使包廂用餐接待標(biāo)準(zhǔn)化,提高接待質(zhì)量,9月份組織廚師進(jìn)行研討,制定了包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,規(guī)定了操作程序,明確了裝盤形式、指明了菜肴的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),有效的提高了賓館包廂用餐接待質(zhì)量。

  六、加強(qiáng)班組人員管理,克服人員不足,完成公司各項(xiàng)接待工作

  20xx年賓館、食堂人員的流動(dòng)較大,在人員不足及新進(jìn)人員崗位技能較差的狀況下,及時(shí)有效的對(duì)班組人員的崗位進(jìn)行調(diào)整,合理分配工作任務(wù),較好的完成了公司交給的各類大型接待活動(dòng)及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務(wù)工作;大型接待18項(xiàng),如:20xx年區(qū)域年終總結(jié)會(huì)、泰國(guó)sc水泥公司與川崎節(jié)能公司接待、質(zhì)量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、區(qū)域電氣、區(qū)域財(cái)務(wù)、區(qū)域礦山卡特發(fā)動(dòng)機(jī)專業(yè)培訓(xùn)、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期與年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項(xiàng)日常會(huì)務(wù)接待等;大型窯系統(tǒng)檢修4次,打包工作餐10709份,及時(shí)有效的保障了檢修現(xiàn)場(chǎng)工作人員的飯菜保供工作;在完成公司交給的工作任務(wù)的同時(shí),不斷提高后勤服務(wù)人員的實(shí)際操作水平,促使賓館、食堂管理邁向標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、程序化管理,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。

  七、加強(qiáng)班組人員安全意識(shí)的宣貫安全工作零事故

  堅(jiān)持每日安全檢查記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,杜絕不安全因素,同時(shí),透過(guò)每一天早會(huì)與每周安全例會(huì),及時(shí)向班組人員傳達(dá)公司各項(xiàng)安全要求,時(shí)刻向員工灌輸安全工作職責(zé)重大的思想意識(shí),提醒員工做好安全防范工作,20xx年各項(xiàng)安全工作零事故。存在不足:

  1、培訓(xùn)方式單一,培訓(xùn)的主要資料放在了理論知識(shí)培訓(xùn)方面,弱化了實(shí)踐培訓(xùn),培訓(xùn)考試驗(yàn)證流于形式,不能充分利用每周培訓(xùn)的平臺(tái);

  2、人員思想引導(dǎo)不到位,20xx年賓館、食堂人員流失較大,員工素質(zhì)整體水平不高,服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識(shí)不能得到很好的提高;

  3、賓館用餐接待管理不到位,包廂標(biāo)準(zhǔn)菜譜制定滯后,日常用餐接待質(zhì)量不高。20xx年工作思路:

  1、加強(qiáng)規(guī)范化管理,完善管理制度

  完善賓館、食堂各項(xiàng)管理制度、考核制度,梳理各崗位工作流程,規(guī)范工作程序及標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行主管、班長(zhǎng)二級(jí)檢查制度,每一天對(duì)公共區(qū)域的衛(wèi)生與食品加工過(guò)程等進(jìn)行督查,透過(guò)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,提高各崗位工作質(zhì)量。

  2、加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì)

  加強(qiáng)崗位間的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)多面手,以有效應(yīng)對(duì)與解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時(shí)短缺而產(chǎn)生的應(yīng)急狀況,同時(shí),采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái),走出去”的方法,加大培訓(xùn)效果,強(qiáng)化員工技能,不斷提高服務(wù)水平。

  3、細(xì)化服務(wù)措施,提高滿意度

  實(shí)行季度“技能大比武”,相互之間切磋與交流,不斷提高員工的業(yè)務(wù)技能與綜合服務(wù)水平,增強(qiáng)員工之間的技能交流,構(gòu)成比、學(xué)、趕、幫的良好氛圍;利用每周班組例會(huì),相互研討交流“我為員工/賓客做了什么,有何收獲與體會(huì)”,使員工之間取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同提高,同時(shí),將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務(wù)案例進(jìn)行剖析,從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務(wù),以便找出服務(wù)中存在的問(wèn)題根源,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)穩(wěn)定民心,以滿意服務(wù)贏得民心,提高賓館、食堂的服務(wù)滿意度。

  4、加大人員思想引導(dǎo),提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  引導(dǎo)班組人員樹立“做好各項(xiàng)接待與為員工服務(wù)是我們的本分”及“生活服務(wù)無(wú)小事”的意識(shí),使職工食堂真正成為“職工之家”,使大家從思想上認(rèn)識(shí)到了做好本職工作的重要性,從而自覺(jué)地投入到各項(xiàng)服務(wù)工作中去,從而到達(dá)凝心聚力,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)的目的。

  5、鞏固推行成果,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理

  梳理20xx年推行工作,查找推行過(guò)程中存在的不合理現(xiàn)象,進(jìn)行針對(duì)性整改,逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境,有條不紊的工作秩序,讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時(shí)按量、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的完成任務(wù),強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,全面體現(xiàn)高素質(zhì)企業(yè)形象。

  6、加強(qiáng)食堂成本管控,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜

  以降低采購(gòu)成本,節(jié)省支出,提高管理效率,提升員工滿意度為目的,制定食堂標(biāo)準(zhǔn)菜譜,并定期進(jìn)行菜譜調(diào)查,以員工為向?qū),透過(guò)調(diào)查、分析、反饋等方法,定期改善,加強(qiáng)菜肴質(zhì)量,降低食堂成本,穩(wěn)定服務(wù)質(zhì)量。

  以上是我個(gè)人20xx年年度工作總結(jié),俗話說(shuō):“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正不足,不斷積累經(jīng)驗(yàn),與賓館、食堂全體員工團(tuán)結(jié)一致、開(kāi)拓進(jìn)取,為公司的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。

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