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綜合管理部個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)間:2025-01-14 11:44:51 個(gè)人總結(jié) 我要投稿

綜合管理部個(gè)人工作總結(jié)(通用20篇)

  總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的綜合管理部個(gè)人工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。

綜合管理部個(gè)人工作總結(jié)(通用20篇)

  綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 1

  20xx年,綜合管理部在區(qū)行黨委的領(lǐng)導(dǎo)與各兄弟單位的支持幫助下,緊緊圍繞我部的整體工作,突出重點(diǎn),強(qiáng)化落實(shí),順利實(shí)現(xiàn)了信貸工作“三化三無一退出”;使我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作及公文檔案管理工作走在全市農(nóng)行的前列;做到了全年無一例經(jīng)濟(jì)案件發(fā)生,其他工作齊頭并進(jìn),規(guī)范高效。這為全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的快速發(fā)展提供了較好的保障,F(xiàn)將20xx年重點(diǎn)工作情況總結(jié)如下:

  一、實(shí)現(xiàn)信貸工作“三化三無一退出”

  今年全行深入開展了信貸管理“三化三無一退出”創(chuàng)建活動(dòng),細(xì)化各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營指標(biāo),狠抓措施落實(shí),切實(shí)提高規(guī)章制度執(zhí)行力。

 。ㄒ唬┱J(rèn)清形勢,對(duì)照目標(biāo)。“三化三無一退出”創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)長期而艱難的工作。為此我部深入分析創(chuàng)建活動(dòng)考核評(píng)價(jià)辦法,全面查找創(chuàng)建差距,明確努力方向,以“三化三無一退出”全面達(dá)標(biāo)的要求對(duì)待每一項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)。在切實(shí)加大工作力度的同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的監(jiān)測,以便及時(shí)研究對(duì)策,采取措施,確保各項(xiàng)創(chuàng)建指標(biāo)能夠齊頭并進(jìn)。

 。ǘ┮(guī)范操作,切實(shí)提高信貸管理制度執(zhí)行力。一是堅(jiān)持信貸人員定期集中學(xué)習(xí)制度,及時(shí)將信貸規(guī)章制度傳達(dá)、培訓(xùn)到每一位信貸從業(yè)人員,使其真正能夠明確各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作的規(guī)范要求,不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是抓好《信貸業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)盡職管理工作意見》的貫徹落實(shí)。全體信貸人員以《工作意見》指導(dǎo)業(yè)務(wù)運(yùn)作,恪盡職守,通過多種方式,認(rèn)真驗(yàn)證所占有資料的真實(shí)性和全面性,同時(shí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行充分揭示,并提出切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)控制措施,以保障信貸業(yè)務(wù)的辦理質(zhì)量。

 。ㄈ┘哟蟊韮(nèi)應(yīng)收息控制力度。為確保表內(nèi)應(yīng)收息余額不增加,在每月20日之后,指定專人每日查詢表內(nèi)應(yīng)收息余額,及時(shí)督促客戶

  經(jīng)理進(jìn)行催收,對(duì)于月底最后一天還款的客戶提前提醒客戶存入款項(xiàng),并查詢借款人帳戶存款情況,沒有存款的由主任和客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)催收。每月月底前,拿出專門精力,調(diào)度房貸部門、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),積極進(jìn)行催收。通過以上及時(shí)有效的催收措施,使全年達(dá)到了“三化三無一退出支行”的申報(bào)條件。

  二、嚴(yán)格落實(shí)案件防范工作

  在上級(jí)行案防工作的領(lǐng)導(dǎo)下,我行通過加大案防工作力度,積極落實(shí)各項(xiàng)案防制度,使我行的案件防控水平得到了進(jìn)一步提高,20xx年全年未發(fā)生任何經(jīng)濟(jì)案件。主要措施有:

  一是認(rèn)真落實(shí)各種案件防控制度。

  (1)堅(jiān)持每季組織召開案件分析會(huì),重點(diǎn)分析研究案件防范工作的新形勢、新情況,有針對(duì)性地研究制定對(duì)策,不斷改進(jìn)和加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè);

  (2)定期組織實(shí)施員工思想行為排查。本年度共組織了4次員工思想行為排查,排查720人次,對(duì)排查中發(fā)現(xiàn)的異常行為及時(shí)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)并加以解決;

 。3)做好干部交流、崗位輪換、強(qiáng)制休假和近親屬回避四項(xiàng)制度的落實(shí)。按照省行要求并結(jié)合我行實(shí)際,制定了輪崗計(jì)劃,全年共交流干部22人次,崗位輪換58人次,強(qiáng)制休假128人次,近親屬回避48人次。

  二是配合上級(jí)行認(rèn)真組織實(shí)施了促進(jìn)案防工作的幾項(xiàng)活動(dòng)。

 。1)深入開展了“銀行業(yè)內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年”活動(dòng)。通過學(xué)習(xí)規(guī)章制度、查找問題,提高了全行員工的案防意識(shí)和制度執(zhí)行力(2)根據(jù)《中國農(nóng)業(yè)銀行淄博分行20xx年合規(guī)文化建設(shè)實(shí)施細(xì)則》,認(rèn)真組織開展了xx支行合規(guī)文化建設(shè)活動(dòng),制定了合規(guī)文化建設(shè)配檔表,組織全行員工結(jié)合崗位實(shí)際對(duì)照規(guī)章制度開展了自查自糾。

 。3)深入學(xué)習(xí)了省行《關(guān)于案件集中排查活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的10起典型案件及重大問題的通報(bào)》,結(jié)合10起案件和違規(guī)問題的特點(diǎn)、手段及規(guī)律,

  對(duì)照本單位的內(nèi)控管理現(xiàn)狀,有針對(duì)性地對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié),重要崗位進(jìn)行了認(rèn)真自查。

  三、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作取得很大進(jìn)步

  我行始終將文明服務(wù)看作是一件大事而高度重視。今年我行在優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的日常工作中嚴(yán)格遵守上級(jí)行的有關(guān)規(guī)定,將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作長期化、日常化,并通過發(fā)郵件的形式對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提示,提醒各網(wǎng)點(diǎn)時(shí)刻牢記優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),以確保其將優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作貫穿于日常的工作當(dāng)中。針對(duì)我行的實(shí)際情況,我部抽出專門人員利用中午休息及周六、周日等時(shí)間通過遠(yuǎn)程監(jiān)控或?qū)W(wǎng)點(diǎn)直接進(jìn)行查看等形式對(duì)轄內(nèi)所有網(wǎng)點(diǎn)的文明服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)提醒存在的問題并督促全行員工增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,強(qiáng)化服務(wù)措施。通過以上措施,我行實(shí)現(xiàn)了以服務(wù)樹品牌的目標(biāo),促進(jìn)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)整體水平的快速提升。截止目前,我行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)在全市農(nóng)行考核中名列前三名。

  四、公文檔案管理工作多次受到市行肯定

  公文印鑒管理是銀行內(nèi)部管理中的一項(xiàng)重要工作,一年來,在區(qū)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我部把檔案管理工作作為強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高內(nèi)部管理水平的有力措施,切實(shí)做好了公文檔案管理工作。

  (一)嚴(yán)格按照《中國農(nóng)業(yè)銀行山東省分行電子公文傳輸管理規(guī)定》的要求,認(rèn)真接收好每一份文件,收到公文后,立即拆離、打印、分類登記,并根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出辦理的初步意見進(jìn)行分流,將擬辦后的公文迅速發(fā)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門簽批承辦意見。對(duì)要件和急件都限定辦結(jié)時(shí)間,并與負(fù)責(zé)批辦的領(lǐng)導(dǎo)人保持聯(lián)系,保證了批辦的公文及時(shí)處理。同時(shí),按要求及時(shí)將公文和有關(guān)材料整理立卷,對(duì)應(yīng)歸檔的文件、材料做到了收集齊全、完整。

  (二)按照《歸檔文件整理規(guī)則》的要求,對(duì)歸檔文件認(rèn)真整理歸檔。歸檔文件按照年度、保管期限、機(jī)構(gòu)(問題)等標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。一

  年來,共整理歸檔文書檔案1905件,其中:永久162件、長892件、短期851件;n案36件,會(huì)計(jì)檔案90卷,電子文件1件,照片檔案15張,信貸檔案2450件,率先實(shí)現(xiàn)了信貸檔案集中管理存放,走在了全市的前列。

 。ㄈ┲贫恕秞x農(nóng)行各類檔案綜合管理暫行規(guī)定》。按照該規(guī)定,整合了檔案管理功能,把檔案的整理、裝訂、立卷、擺放到資料的查詢、檢索、移交、調(diào)閱、提取、銷毀等納入規(guī)范管理,實(shí)現(xiàn)了檔案管理工作的實(shí)用性、科學(xué)性的有機(jī)結(jié)合。使我行檔案工作的制度化和規(guī)范化建設(shè)取得新進(jìn)展。

  由于支行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視及我們始終嚴(yán)格按照制度辦事,使我行檔案管理水平在省一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,又有了很大提高,順利通過了區(qū)檔案局的檢查驗(yàn)收。在市農(nóng)行召開的綜合部管理工作會(huì)議上,由于我行在印章管理、檔案管理、中文傳輸、涉密等工作中表現(xiàn)出色,支行作為典型單位在會(huì)上發(fā)言,介紹經(jīng)驗(yàn)。市農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)多次對(duì)我行提出表揚(yáng),號(hào)召全市農(nóng)行向xx支行學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)支行的檔案管理模式,并要求在全市農(nóng)行創(chuàng)建該模式。

  五、食堂建設(shè)取得顯著成績

  員工食堂建設(shè)事關(guān)每一位員工,是一個(gè)涉及全局的大問題,支行領(lǐng)導(dǎo)十分重視員工食堂建設(shè),今年我部把食堂建設(shè)作為一項(xiàng)重要工作去抓,努力打造員工滿意的食堂。對(duì)小食堂建設(shè)工作主要抓了以下幾點(diǎn):一是投資13萬元改造了12個(gè)基層網(wǎng)點(diǎn)的小食堂。對(duì)這些小食堂全部粉刷了墻壁、新壘了灶臺(tái),鋪設(shè)了磁磚地面,同時(shí)改造更新了用電線路和供水管道,增加了供暖設(shè)施等,食堂的硬件設(shè)施得到進(jìn)一步完善,使員工有了一個(gè)較為整潔舒適、美觀大方的用餐環(huán)境。二是投資4萬元為小食堂配備了電飯葆、電磁爐、小冰箱、液化氣爐具、餐具等炊具用品,同時(shí)為網(wǎng)點(diǎn)配齊了炊事員。為構(gòu)建文明和諧的用餐環(huán)境,我部著力抓了兩個(gè)方面。一是最大限度調(diào)好眾口,注重營養(yǎng)的搭配和飯菜品種的花樣,盡力做到一周內(nèi)伙食不重樣,確保讓員工吃放心飯、就滿意餐。二是理順廚師與員工之間的關(guān)系,極大地調(diào)動(dòng)了廚師的工作熱情,增強(qiáng)了其主人翁意識(shí)。各小食堂飯菜花色品種齊全,飯菜質(zhì)量高,這極大豐富了員工的物質(zhì)生活。

  六、積極推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)裝修改造及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

  網(wǎng)點(diǎn)裝修是體現(xiàn)銀行形象和服務(wù)環(huán)境的重要硬件,是塑造企業(yè)形象的重要手段。我部按照上級(jí)行轉(zhuǎn)型要求,并結(jié)合我行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的實(shí)際情況,一是加快推進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)裝修改造,認(rèn)真研究落實(shí)裝修方案,加強(qiáng)對(duì)施工質(zhì)量和施工進(jìn)度的.管理,以平均2個(gè)月裝修一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的速度,在8個(gè)月內(nèi)全部完成了7個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修,建設(shè)工期與上年相比縮短了2個(gè)月。二是加強(qiáng)了網(wǎng)點(diǎn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),為12個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了LED顯示屏和15個(gè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了新門楣,裝修網(wǎng)點(diǎn)全部改造了供暖管道和安裝了新型暖氣片,為無集中供暖的8個(gè)網(wǎng)點(diǎn)新安裝了采暖鍋爐,所有網(wǎng)點(diǎn)的營業(yè)廳內(nèi)外新安裝了空調(diào)。經(jīng)過對(duì)各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的裝修和完善,網(wǎng)點(diǎn)的辦公和營業(yè)環(huán)境得到極大改善。

  七、認(rèn)真做好人事勞資工作

  一是加強(qiáng)了考勤管理,規(guī)范了考勤制度,實(shí)行考勤周報(bào)、月報(bào)相結(jié)合,在嚴(yán)格落實(shí)考勤責(zé)任制度的同時(shí),進(jìn)一步完善了請(qǐng)假制度的管理,這既維護(hù)了考勤制度的嚴(yán)肅性,又從另一方面激勵(lì)了全行員工工作的積極性,進(jìn)而改善了全行的工作作風(fēng)和精神面貌。二是加強(qiáng)勞動(dòng)用工管理,構(gòu)建和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系。牢固樹立合規(guī)意識(shí),嚴(yán)格執(zhí)行《勞動(dòng)合同法》及《勞動(dòng)合同法實(shí)施條例》的各項(xiàng)規(guī)定,做好勞動(dòng)合同續(xù)簽、勞動(dòng)年鑒、勞務(wù)派遣用工管理、員工到齡內(nèi)退等工作,完善用工手續(xù),嚴(yán)格崗位管理,進(jìn)一步提高勞動(dòng)關(guān)系管理的規(guī)范化水平。

  八、后勤保障工作規(guī)范有序有效

  綜合管理部作為全行的綜合部門,擔(dān)負(fù)著全行的業(yè)務(wù)接待工作,本年度我部重點(diǎn)做好了對(duì)總行審計(jì)組、省行案件排查檢查組、省行陳行長對(duì)我行的調(diào)研以及xx支行預(yù)算單位公務(wù)卡營銷業(yè)務(wù)座談會(huì)等的接待、用餐、會(huì)務(wù)等服務(wù)工作,經(jīng)過周密準(zhǔn)備,精細(xì)安排,以上接待活動(dòng)均獲得圓滿成功。

  九、存在的主要問題

  回顧20xx年全年的各項(xiàng)工作,雖然取得了一定的成績,但離區(qū)行黨委的要求還有一定差距,工作中也存在一些不足:一是深入基層調(diào)查研究有待于加強(qiáng)。二是人員素質(zhì)及工作質(zhì)量和工作效率還有待于進(jìn)一步提高。這些問題,我部將在今后的工作中,努力加以克服和解決。

  20xx年,我部將緊緊圍繞區(qū)行黨委全年工作總體部署,把學(xué)習(xí)研究作為第一要?jiǎng)?wù),把強(qiáng)化執(zhí)行力作為第一責(zé)任,切實(shí)履行部門職能,努力提升服務(wù)層次,提高工作質(zhì)量,推動(dòng)新形勢下綜合管理部工作再上新臺(tái)階,為我行又好又快發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)!

  綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 2

  光陰似箭日月如梭,轉(zhuǎn)眼已近歲末,似乎去年圣誕的鐘聲還響在耳邊,實(shí)感時(shí)間的飛逝,讓我們的腳步也顯得如此匆忙?杉(xì)細(xì)品味,卻也發(fā)覺自己在不輕易間成熟了許多;仡20xx年這一年來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績,現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:

  首先,我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn):

  1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時(shí)交接班,不脫崗,不遲到、早退。

  2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。

  3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時(shí),起立、微笑、行注目禮或問好。

  4、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時(shí)做好詢問、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,公司的人員和財(cái)物不受損失。

  5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),主動(dòng)上前幫忙。

  6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。

  7、雪天,領(lǐng)導(dǎo)的車被積雪覆蓋,用掃帚幫領(lǐng)導(dǎo)清掃車雪。

  8、冬天,有領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)出時(shí),主動(dòng)上前為其開關(guān)門。

  9、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。

  其次,我作為組長,主要輔助班長的工作,每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi),制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達(dá)工作。

  以上是我在一年中力爭做到、做好的方面?v觀一年的工作,客觀的.自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:

  1、工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴(yán)于律己。

  2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。

  20xx年即將過去,我們將滿懷信心地迎來20xx年,新的一年意味著新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好,作為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競賽學(xué)習(xí)活動(dòng),與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭取明年的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。

  綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 3

  20xx年7月3日,我有幸來到公司綜合管理部工作,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況總結(jié)如下:

  一、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

  上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《綜合管理部部門工作手冊(cè)》及各項(xiàng)管理制度,并嚴(yán)格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。

  二、主動(dòng)學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境。

  主動(dòng)、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的'工作資料,工作流程、工作方法。

  三、工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,總結(jié)積累,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

  1、20xx年7月,參與公司“三十周年”系列紀(jì)念活動(dòng)。配合拍攝團(tuán)隊(duì)完成公司宣傳片的拍攝,對(duì)公司宣傳畫冊(cè)進(jìn)行改版、校對(duì)。

  2、20xx年9月,參加公司“20xx善行者走進(jìn)隰縣”活動(dòng);20xx年10月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進(jìn)課堂”汾西站活動(dòng);20xx年11月,參加公司“智惠雨露?愛心班主任進(jìn)課堂”滄源站活動(dòng);20xx年12月,參與籌備公司“20xx年新年茶話會(huì)”文藝演出活動(dòng)。

  3、負(fù)責(zé)綜合管理部部門協(xié)同報(bào)送工作。在接到通知后,根據(jù)要求準(zhǔn)備材料、填寫表格,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審定后,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)送材料。

  4、配合第四黨支部書記處理日常黨務(wù)工作。第四黨支部于20xx年9月11日正式成立,自公司黨委調(diào)整基層黨組織設(shè)置以來,第四黨支部召開了兩次黨員大會(huì),一次支委會(huì),一次黨小組會(huì),進(jìn)行了一次黨課學(xué)習(xí),參加了兩次講座。

  總之,在短短的六個(gè)月時(shí)間里,我個(gè)人以為取得了一點(diǎn)成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司認(rèn)為我試用期內(nèi)尚算合格并予以轉(zhuǎn)正,我將進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平,充分發(fā)揮所長,用心、熱情、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)工作。

  綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 4

  在過去的20xx年里,綜合管理部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作都有了一定的進(jìn)展,為20xx年的工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)綜合管理部門各項(xiàng)工作順利的開展,現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。

  一、工作成果匯報(bào)、順利完成各種會(huì)議的組織、協(xié)調(diào)、配合與接待等工作

  對(duì)外參加召開的展會(huì)、招商會(huì)議以及內(nèi)部各種會(huì)議,綜合部都能夠按照公司的要求,做好酒店、車輛、票務(wù)、物料采購制作等會(huì)前準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)保質(zhì)召開。

  特別是以20xx年2月中下旬的xxxx展會(huì)為例,為配合銷售部門順利的參展以及接待海外總部來華人員的視察,綜合部在有限的時(shí)間內(nèi)對(duì)辦公區(qū)域、市區(qū)鋪貨店面、庫房等進(jìn)行了裝修布置工作,如室內(nèi)產(chǎn)品展柜、墻面產(chǎn)品宣傳圖、店面廣告宣傳、工裝采購LOGO刺繡、辦公區(qū)及走廊的復(fù)合板LOGO的制作等,較順利的完成了此次展會(huì)的后方支持與接待工作,并得到了總部人員的肯定與認(rèn)同。這次展會(huì)的支持與接待工作在很大程度上鍛煉了綜合部的組織、協(xié)調(diào)、安排、以及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力,是一次非常好的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,為今后組織大型會(huì)議與接待工作奠定了基礎(chǔ)。、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)工作,完善公司制度,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和指示下,公司各方面工作都上了一個(gè)新的臺(tái)階。根據(jù)公司運(yùn)營工作的實(shí)際情況,綜合管理部協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善、完成了各種管理制度的修訂與起草。通過這些制度,規(guī)范了員工的日常工作行為,輔助公司主營業(yè)務(wù)的健康發(fā)展,保證公司穩(wěn)步的發(fā)展步態(tài)。、認(rèn)真做好綜合辦的日常支持與維護(hù)工作,眾所周知,辦公室的工作內(nèi)容繁雜、涉及領(lǐng)域眾多并且重復(fù)性很大,這就要求辦公室人員不僅要細(xì)心謹(jǐn)慎、持之以恒,更要有總結(jié)發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)新的工作態(tài)度和精神。

  在20xx年里,綜合管理部根據(jù)各部門的不同需求,完成了各月的辦公用品采購發(fā)放、網(wǎng)絡(luò)通訊維護(hù)、專業(yè)設(shè)備采購、進(jìn)口業(yè)務(wù)、宣傳物料禮品制作、考勤統(tǒng)計(jì)、公司內(nèi)部活動(dòng)組織、物業(yè)維護(hù)、人事管理等工作。較之20xx年,綜合管理部的日常工作逐步從被動(dòng)雜亂的狀態(tài)進(jìn)入到主動(dòng)有計(jì)劃性的工作步調(diào)中。綜合部在保證完成工作任務(wù)與質(zhì)量的前提下,努力提高了單項(xiàng)工作的效率以及摸索出一些適用現(xiàn)階段的部門內(nèi)部工作方式方法,為今后更好的協(xié)助各部門工作奠定了基礎(chǔ)。、人事管理工作

  在人員招聘、面試、錄用、試用、篩選、聘用、辭退等工作環(huán)節(jié)中,逐步完善公司人員的人事資料整理、歸檔及相關(guān)人事表格的制作。形成了一套適合公司當(dāng)前形勢的人事管理方法,人事管理工作逐步從混沌狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榍逦、易操作的狀態(tài)。在反復(fù)招聘與試用篩選后,公司員工總數(shù)由xx年初的25人增加至20xx年初的36人,增長人員大部分為業(yè)務(wù)人員。xx年人事工作中較為困難的一個(gè)環(huán)節(jié)是:試用后的聘用,特別是銷售業(yè)務(wù)人員。由于受當(dāng)前市場情況、行業(yè)情況的影響,從事營銷職業(yè)的優(yōu)秀人才較少且穩(wěn)定性強(qiáng),不易更換工作;中間力量較多,但是受地區(qū)性、穩(wěn)定性等因素影響較大;因此xxxx公司的受聘人員大多為初級(jí)業(yè)務(wù)人員和畢業(yè)生,因此出現(xiàn)試用后大部分人員仍達(dá)不到長期聘用的要求。在今后的工作中,要注意招聘信息和渠道的掌握,適當(dāng)增加招聘方式和渠道,加大對(duì)人力工作的投入,需要通過大量試用來篩選適合巴斯力發(fā)展需求的人員。

  調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu),細(xì)致部門分工,根據(jù)公司發(fā)展的需求,為了細(xì)致綜合部的分工、提高工作效率、保證工作質(zhì)量,在20xx年,綜合管理根據(jù)上級(jí)的指示,在10月份正式將儲(chǔ)運(yùn)物流工作分離,設(shè)立獨(dú)立的儲(chǔ)運(yùn)物流部門,使儲(chǔ)運(yùn)物流可以隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的需求及時(shí)調(diào)整工作步調(diào),更好的服務(wù)于公司的營銷業(yè)務(wù)。輔助市場部工作,進(jìn)入20xx下半年,根據(jù)公司安排,綜合部除本部門工作、對(duì)外溝通工作、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作以及后方支援工作外,很大一部分時(shí)間在輔助市場部人員搜集資料。原因在于市場部門目前人員不完善以及發(fā)展階段還不能完全滿足營銷的需求,綜合部接到指示協(xié)助市場部完成基本的設(shè)計(jì)與展會(huì)協(xié)調(diào)工作,綜合部的輔助工作直到市場部能夠獨(dú)立承擔(dān)完成公司營銷需求為止。

  協(xié)助各部門工作、協(xié)調(diào)部門間關(guān)系xx新年伊始,xxxx公司正式進(jìn)入運(yùn)營狀態(tài),客戶不斷增加。由于公司業(yè)務(wù)的增多、人員的擴(kuò)充,各部門之間的橫向溝通越來越多。綜合部在其中充當(dāng)著橋梁紐帶的作用,協(xié)助營銷中心、市場部、財(cái)務(wù)部、總經(jīng)室的工作,協(xié)調(diào)部門間關(guān)系,使其更順暢、高效的開展。作為公司的行政后勤部門,我們的職責(zé)就是充分的保證各部門的工作能夠順利的.實(shí)施,并提供高效、優(yōu)質(zhì)的后勤保障服務(wù)。

  二、存在問題和不足、自身問題

 、倥c公司領(lǐng)導(dǎo)、同事間交流溝通不夠。

 、谧鳛槟贻p的管理人員,沒有任何經(jīng)驗(yàn)略顯浮躁,僅僅憑熱情、理想是不夠的,

 、蹅(gè)人能力與職位要求有一定差距,局限在只知道埋頭拉車苦干,欠缺開拓精神。

 、芄ぷ鞣绞椒椒ù嬖趩栴},不能夠完全的發(fā)揮出自身優(yōu)勢

 、菟季S有很大局限性和惰性,欠缺發(fā)散性、主動(dòng)性。

 、奕鄙俟芾怼F(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。、部門內(nèi)部管理欠條理化、流程化

  由于缺乏流程化管理,加上部門工作內(nèi)容繁瑣、人員稀缺,就造成了工作條理不太清晰、步調(diào)不穩(wěn)的,在繁瑣性的工作內(nèi)容上略顯浮躁,缺乏耐心,這不僅加重了本部門的工作量和難度,也為其他部門的工作造成了不便影響,一定程度上影響了本部門的工作效率。

  三、改進(jìn)方向和計(jì)劃、空杯心態(tài),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平

  學(xué)會(huì)擺好自己的位置,把自己放空,以一顆包容和平靜的心來面對(duì)工作和同事。工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,主動(dòng)思考,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,探索工作的方法和思路。并且要在本領(lǐng)域的業(yè)務(wù)能力上不斷學(xué)習(xí)和提高,做本部門的崗位專家。、主動(dòng)溝通、拓寬思路積極與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行交流,出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時(shí)匯報(bào),也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作中的不足進(jìn)行批評(píng)指正,使我的工作能夠更加完善。與同事之間要加強(qiáng)橫向溝通,共同面對(duì)困難和解決困難;加強(qiáng)上下級(jí)之間的縱向溝通,為下屬員工做好榜樣,為上級(jí)做好左右手,推動(dòng)公司整體的辦事效率、工作制度化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化辦公室特殊的地位和工作性質(zhì),要求辦公室必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。“沒有規(guī)矩、不成方圓”,盡快修訂部門內(nèi)的各項(xiàng)工作流程,使其更加細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),便于日常工作的管理和公司的正常運(yùn)行。、充分信任同事,給予他們發(fā)揮的空間,在工作中,總是擔(dān)心同事做的不夠好不夠細(xì)致,側(cè)面反映出對(duì)同事的不信任,尤其在對(duì)待下屬上。作為部門負(fù)責(zé)人,應(yīng)該給予下屬足夠的發(fā)展和成長空間,讓他們?cè)趯?shí)踐中成長。

  四、個(gè)人感受

  入司以來將近2年,無論是在工作方面還是做人方面都有了些許的感受。

  首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)綜合管理部和我個(gè)人工作的支持,我感到非常高興的是,公司領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我部門的工作能夠給與充分的理解與幫助。綜合管理部門對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)辦直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供資料都要為決策提供一些有益的信息、數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,不僅要自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,還要冷靜處理突發(fā)事件,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò)。自己深知工作質(zhì)量和能力還沒有完全達(dá)到本崗位所要求的標(biāo)準(zhǔn)。

  雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對(duì)我來說每一次都是很好的鍛煉機(jī)會(huì),感覺到自己逐漸成熟。由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和經(jīng)驗(yàn)閱歷與任職都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,向書本學(xué)習(xí)、向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),20xx年有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了綜合管理辦公室的基本工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,也有了一定的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)。

  綜合部門的工作,讓我深知,公司事情無小事,細(xì)節(jié)能夠凸顯工作態(tài)度、做人原則。我們做事要認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、態(tài)度端正,做人要謙虛、心胸大度。作為年輕的部門負(fù)責(zé)人,在工作經(jīng)驗(yàn)、閱歷和能力上也許和其他部門負(fù)責(zé)人有很大的差距,但是我會(huì)以謙虛的態(tài)度向大家學(xué)習(xí),以端正的態(tài)度對(duì)待工作,以認(rèn)真的態(tài)度做人。

  作為xxxx公司的一名員工我很自豪,同時(shí)也希望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠在我工作不到位的時(shí)候給予批評(píng)和及時(shí)指正,幫助我在盡可能短的時(shí)間內(nèi)迅速成長、提高、進(jìn)步,可以為xxxx公司的發(fā)展盡一份自己的力量和應(yīng)盡的責(zé)任。

  綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 5

  20xx年在忙碌和充實(shí)中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大,由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署,較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。

  現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下:

  一、抓好后勤管理工作,大力提升服務(wù)水平

  后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強(qiáng)監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。

  我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計(jì)劃及時(shí)地申購辦公所需用品,做到不浪費(fèi),無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時(shí)、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn),對(duì)庫內(nèi)物品熟悉、清楚。

  辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時(shí)能及時(shí)處理,處理不了時(shí)請(qǐng)專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。

  二、車輛管理及維護(hù)

  今年我們改革了用車制度,統(tǒng)一調(diào)度管理,做到出車有申請(qǐng),歸車有記錄等工作流程;同時(shí),車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。

  在車輛安全運(yùn)行方面我們與司機(jī)簽了出車安全責(zé)任書,保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運(yùn)行的情況下,加強(qiáng)車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。

  三、做好全院衛(wèi)生工作、創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境、做好安全保衛(wèi)工作

  對(duì)兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。每周一大掃,周周有檢查。

  對(duì)醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時(shí)、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。

  對(duì)醫(yī)院保衛(wèi)人員,進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn),強(qiáng)化安全意識(shí),做到時(shí)時(shí)提醒和經(jīng)常檢查。

  四、協(xié)助辦公,盡心盡責(zé)

  在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作,做好文員統(tǒng)計(jì)工作,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的.活動(dòng),活躍員工文化生活,營造健康的企業(yè)人文環(huán)境,推進(jìn)企業(yè)文化、精明文明建議,展示我院積極向上的精神面貌。

  五、平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)推廣

  由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識(shí)技能,所以在單位暫缺平面設(shè)計(jì)人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí),我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí),用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí),一定會(huì)在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。

  六、加強(qiáng)市場宣傳力度與管理

  今年的廣告宣傳形式有多種,電臺(tái)、報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。

  體檢主要是在3-8月份做的,效果還不錯(cuò),但由于整個(gè)大環(huán)境等方面影響,體檢活動(dòng)到9月份就暫停了。

  鄉(xiāng)村掛宣傳牌,幅射面比較廣,效果也不錯(cuò),通過了解,有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌,我們?cè)趻炫茣r(shí)考慮到患者的來源情況,對(duì)市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū);我們?cè)谶x擇位置時(shí)盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性,所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對(duì)待每一塊牌子,做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護(hù)工作。掛到高處易看到,不易被破壞的地方,多為村民的屋山頭,做好長期的維護(hù)和更換工作。同時(shí)我們?cè)趻炫茣r(shí),也在做與人面對(duì)面的宣傳工作,所到之處,都能使周圍的村民對(duì)我們留下好的印象,做到村村有我院廣告牌和宣傳。

  20xx年雜志印刷了三期,共8萬本,20xx年掛歷共做3000本,根據(jù)客戶群的不同,都做到了有效的發(fā)放。

  新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要不斷學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責(zé)任心地踏踏實(shí)實(shí)工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。新的一年里,我會(huì)圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個(gè)人職責(zé)做好本質(zhì)工作,搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù),密切配合,希望能圓滿地完成了20xx年的各項(xiàng)工作任務(wù),為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。

  綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 6

  20年本部門在公司領(lǐng)導(dǎo)直接指揮下,在各部門的幫助和支持下,各項(xiàng)工作都取得了一定成效。作為公司的綜合職能部門,綜合管理部在各部門的協(xié)作下,努力工作,從適應(yīng)公司發(fā)展要求出發(fā),較好地完成了規(guī)章制度、工會(huì)活動(dòng)組織、人事勞資、員工培訓(xùn)、后勤服務(wù)、安全消防等多方面的任務(wù),特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、加強(qiáng)制度管理等方面做了較多的工作,并取得了一定的成績,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將xx年度綜合管理部工作總結(jié)如下:

  20xx年工作回顧:

  20xx年綜合管理部緊緊圍繞公司全年工作目標(biāo),結(jié)合本部門工作職責(zé),以規(guī)章制度、招聘培訓(xùn)、工會(huì)活動(dòng)組織、后勤管理等工作為中心,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),通過檢查總結(jié)我們的工作,各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。

  1、加強(qiáng)部門管理,落實(shí)崗位責(zé)任綜合管理部是一個(gè)綜合性部門,經(jīng)過一年的工作梳理,基本形成較為成熟地工作流程,但隨著公司的逐漸發(fā)展,綜合管理部所接手的工作日益增多,遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成綜合管理部工作,落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),綜合管理部繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手,加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè),嚴(yán)格按照規(guī)章辦事,并狠抓部門人員管理,不斷明確各崗位人員的工作職責(zé),在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí),緊緊圍繞管理部部門工作的特殊性,搞好各項(xiàng)工作配合,管理部的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高,為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障,各項(xiàng)工作井然有序。

  2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序,不斷提高工作質(zhì)量和效率20年綜合管理部在做好服務(wù)工作的同時(shí),不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平,推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作,提高工作質(zhì)量和效率。一是認(rèn)真做好文書工作。一年來,公司召開的會(huì)議無論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡繁,都做到會(huì)前充分準(zhǔn)備,會(huì)中精心記錄,會(huì)后認(rèn)真總結(jié),力求讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。

  3、文檔文秘工作:

  不斷提高辦事效率。一年來,綜合管理部堅(jiān)持把公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的`事、部門、員工要求的事辦好、辦實(shí)。認(rèn)真做好綜合管理部的文件整理、歸檔工作,xx年度還需認(rèn)真做好技術(shù)文件、文檔、圖紙交接整理歸檔工作,認(rèn)真對(duì)待處理,做好相關(guān)文件、文檔、圖紙的收、發(fā)、登記、分發(fā)及督辦工作,并認(rèn)真做好文件資料的整理,存檔,促使文件資料管理逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化,確保文件及時(shí)、準(zhǔn)確、安全、有效地傳遞。

  4、人力資源工作:

  20年隨著公司員工隊(duì)伍不斷壯大,對(duì)人力資源管理方面的工作提出了新的要求。綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,促進(jìn)人力資源的優(yōu)化配置,創(chuàng)造了一個(gè)良好的用人環(huán)境,真正做到人盡其才,

  發(fā)揮員工的聰明才智及潛能,實(shí)現(xiàn)人力資源最佳配置。加強(qiáng)員工招聘力度,做好內(nèi)部人員溝通與協(xié)調(diào),保障公司人員合理流動(dòng)。加強(qiáng)培訓(xùn),提高員工綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能。

  20xx年度的工作計(jì)劃:

  1、健全人事管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等規(guī)范的管理制度是公司用人留人的前提條件,本年度主要工作是健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范制度:《員工手冊(cè)》(包括《員工培訓(xùn)管理制度》、《新員工考核管理辦法》、《考勤管理制度》等)。綜合管理部按照各項(xiàng)制度的規(guī)定和程序操作管理全體員工,采取對(duì)事不對(duì)人的原則,達(dá)到各項(xiàng)工作的合情合理、合理合法。配合總經(jīng)辦實(shí)行績效考核管理,績效考核工作的目的是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)公司的發(fā)展。大力加強(qiáng)公司員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度將員工融為一個(gè)整體、形成公司文化的工作方式,通過人員招聘需求表的發(fā)放與反饋,及時(shí)組織招聘、培訓(xùn)上崗,通過培訓(xùn)需求表的發(fā)放與反饋,及時(shí)組織相關(guān)資料、人員并提交公司決策,是綜合管理部本年度的培訓(xùn)目標(biāo)。通過完善《員工培訓(xùn)制度》,并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及公司的整體需要建立年度培訓(xùn)計(jì)劃。

  2、20年綜合管理部將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),充分發(fā)揮綜合管理部的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,并建立完善具有競爭優(yōu)勢的人力資源管理制度,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力,為公司發(fā)展做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

  綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 7

  綜合管理部在行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和配合下,認(rèn)真履行工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)過部門全體人員的共同努力,為促進(jìn)全行各項(xiàng)改革與發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

  1、接收上級(jí)文件247份,發(fā)文113份、貸審會(huì)會(huì)議紀(jì)要38期,轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)文件75份。

  2、內(nèi)部刊物:由各支行(營業(yè)部)、部門進(jìn)行投稿,發(fā)行刊物7期。

  3、按月繳納水費(fèi)、電費(fèi)、手機(jī)話費(fèi)、養(yǎng)老統(tǒng)籌基金、職工公積金,給員工辦理補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),并按月分?jǐn)偢髦械臓I業(yè)費(fèi)用。同時(shí)按月做好伙食費(fèi)的收繳工作。按年繳納總行各自有房產(chǎn)的供暖費(fèi)。

  4、七月份匯繳20xx年度員工公積金基數(shù)并調(diào)整匯繳員工公積金。

  5、根據(jù)財(cái)政部門要求,辦理并征繳20xx年殘疾人就業(yè)保障金。

  6、建立金融許可證臺(tái)帳,鑒于照片資料保存混亂的問題,集中對(duì)各支行所有大廳、牌匾、金融許可證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證的照片進(jìn)行了篩選、分類、建檔。經(jīng)過全面清理,建立照片檔案,方便了今后照片資料的利用和留存,同時(shí)建立了照片隨時(shí)歸檔制度。

  7、向市物價(jià)局報(bào)備取消我行業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)審驗(yàn)工作。

  8、做好向各位股東要求報(bào)送增資擴(kuò)股的資料及董事會(huì)辦公室工作,及時(shí)準(zhǔn)備并遞送董事會(huì)會(huì)議資料

  9、辦理企業(yè)年金事宜。

  10、辦理我行與馬X房屋過戶手續(xù)并交稅等,購買宿舍并辦理相關(guān)手續(xù)事宜。

  11、完成農(nóng)六師XX市安排的植樹任務(wù)。

  12、按時(shí)交納銀行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)費(fèi),并參加了新疆銀行業(yè)協(xié)會(huì)組織的“全國銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)金牌服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及金牌服務(wù)明星驗(yàn)收工作及相關(guān)會(huì)議。

  13、按月向各監(jiān)管部門報(bào)送機(jī)構(gòu)人員信息表和各位股東、董事郵遞財(cái)務(wù)報(bào)表。

  14、認(rèn)真做好20xx年下半年中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認(rèn)證新疆地區(qū)考場考試集體報(bào)名工作。

  15、配合會(huì)計(jì)事務(wù)所審計(jì)部門,為我行增資擴(kuò)股驗(yàn)資審計(jì)及時(shí)提供所需要的總行及各支行(營業(yè)部)的各類資料,確保該工作有效有序的開展。

  16、做好后勤保障工作:辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的`部門,在各部門間以及各支行與管理部門之間發(fā)揮著橋梁的作用。在管理部門總經(jīng)理的引導(dǎo)下,辦公室轉(zhuǎn)變工作意識(shí),努力成為各部門的服務(wù)者,為各部門順利開展工作、順利完成工作提供服務(wù)。在這種意識(shí)的指導(dǎo)下,完成了國民村鎮(zhèn)銀行的日常管理工作,印制各種單證及各部門及各支行申領(lǐng)辦公用品、各種憑證,辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排、做好節(jié)假日福利發(fā)放等工作。

  綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 8

  隨著元旦節(jié)日益臨近,一年的時(shí)間又過去了,如果要用一個(gè)字來形容我印象中的20xx年,那絕對(duì)是一個(gè)“快”字,伴隨著充實(shí)和忙碌,時(shí)間如白駒過隙匆匆流逝。20xx年在工作上有些許成果,但也留下遺憾,現(xiàn)將今年工作情況進(jìn)行匯報(bào):

  一、工作成果匯報(bào):

  20xx年上半年,我主要負(fù)責(zé)物業(yè)對(duì)接工作,剛接手時(shí)對(duì)物業(yè)工作不是非常了解,經(jīng)過一段時(shí)間學(xué)習(xí)后才逐漸上手,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心下,在物業(yè)對(duì)接工作方面取得了一些成果:

 。1)3月簽訂了xx園和xx園的《案場銷售配合服務(wù)合同》,過程中針對(duì)兩邊案場所需要的崗位人數(shù)和人員工資進(jìn)行了摸底,同時(shí)和營銷部進(jìn)行溝通,了解其所需服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和水平,最終將每年合同金額確定為348萬元(xx園198萬元,xx園150萬元),相比物業(yè)公司最初提出的450萬元的總金額,每年為公司節(jié)省了102萬元。

 。2)在4月正式建立了《物業(yè)工作評(píng)估月報(bào)》制度,截至12月共印發(fā)10期。月報(bào)由《每月案場銷售配合工作評(píng)估表》、《地產(chǎn)集團(tuán)各部門物業(yè)工作評(píng)估表》及《入住業(yè)主隨機(jī)調(diào)查表》三部分組成,從銷售團(tuán)隊(duì)、集團(tuán)各部門和業(yè)主三個(gè)方面客觀的對(duì)物業(yè)公司在案場和園區(qū)的工作進(jìn)行評(píng)估并提出意見,幫助物業(yè)公司提高服務(wù)水平。

  (3)為完整的評(píng)估考核物業(yè)公司全年工作,5月在《物業(yè)工作評(píng)估月報(bào)》的基礎(chǔ)上,制定了《物業(yè)案場銷售配合工作評(píng)估考核辦法》和《物業(yè)園區(qū)品牌支持費(fèi)用評(píng)估考核辦法》,通過該考核辦法,地產(chǎn)集團(tuán)和物業(yè)公司都能清楚的了解到月度和年度的考核情況及相應(yīng)的獎(jiǎng)懲辦法。

  (4)梳理并簡化了物業(yè)公司對(duì)地產(chǎn)集團(tuán)的對(duì)接流程,建立了《一事一議》工作制度和表格,較好的幫助了物業(yè)公司開展工作。同時(shí)針對(duì)長期存在的物業(yè)人員加班確認(rèn)問題,在征求物業(yè)公司和其它部門的意見后,建立了由發(fā)起部門、物業(yè)公司和對(duì)接部門三方確定的《工作聯(lián)系函》制度,使得物業(yè)公司在后期統(tǒng)計(jì)工作量及工作人員數(shù)量時(shí)有了確切的事實(shí)依據(jù)。

  (5)協(xié)助并參與物業(yè)公司主辦的各類社區(qū)活動(dòng),其中包括20xx、20xx兩屆社區(qū)嘉年華活動(dòng)、元宵節(jié)、戶外騎行、xx園情送溫暖和端午節(jié)等大中型活動(dòng)。尤其是八月份舉辦的xx園首次“物業(yè)開放日”活動(dòng)中,從前期準(zhǔn)備到活動(dòng)當(dāng)天全程參與,“開放日”對(duì)xx園物業(yè)各個(gè)工作崗位、服務(wù)流程、園區(qū)配套等進(jìn)行了全方位展示,活動(dòng)也取得了良好的效果。

 。6)配合物業(yè)公司解決“9.12”業(yè)主群體投訴,在了解到業(yè)主有可能聚集堵門等情況后,前期對(duì)業(yè)主QQ群進(jìn)行監(jiān)控,實(shí)時(shí)掌控事態(tài)進(jìn)展,同時(shí)召集物業(yè)同事召開多場碰頭會(huì),會(huì)后拿出了告業(yè)主公開信,對(duì)關(guān)鍵問題進(jìn)行解釋說明。“9.12”當(dāng)天全程參與,對(duì)業(yè)主拉橫幅等過激行為錄像拍照留證,并且在會(huì)所溝通時(shí),代表集團(tuán)就業(yè)主關(guān)心的多個(gè)問題給予答復(fù)和回應(yīng)。

  集團(tuán)在20xx年中期進(jìn)行了工作調(diào)整,王Q加入接手了物業(yè)對(duì)接工作,我轉(zhuǎn)而負(fù)責(zé)招商和自持物業(yè)管理工作。接手之后我對(duì)現(xiàn)有商鋪進(jìn)行了走訪,掌握了商戶的經(jīng)營情況和前期許多遺留問題,同時(shí)讓我對(duì)于招商和運(yùn)營有了更深的理解。為了理順現(xiàn)有商戶關(guān)系,解決走訪中發(fā)現(xiàn)的問題,加快租金回收,向公司提交了《現(xiàn)有商戶政策申請(qǐng)報(bào)告》并得到通過。同時(shí)通過的還有《商業(yè)運(yùn)營管理辦法》和《商鋪價(jià)格策略表》等指導(dǎo)性文件,規(guī)范了招商工作制度和流程。11月,在召集商戶座談并搜集各商戶建議后,向公司提交《xx園南面商鋪?zhàn)饨鹫{(diào)整建議的報(bào)告》得到通過,在平衡了租金結(jié)構(gòu)的同時(shí)也促進(jìn)了南面商鋪?zhàn)饨鸹厥铡?/p>

 。1)現(xiàn)有商鋪的對(duì)外招租和管理工作。20xx年內(nèi)新簽約商家14家(xx園13家,xx園1家),解約3家(美的電器、海爾電器、好一點(diǎn)食品),強(qiáng)制性收回商鋪2家(沐清設(shè)計(jì)、楚銘軒),合計(jì)收取新老商戶租金及押金133萬元。20xx年接手現(xiàn)有商鋪管理后,采用“先易后難,保大放小”的原則,首先從xx園東面小面積商鋪著手,針對(duì)“抱團(tuán)”抗拒繳納租金的商戶在合理合法的范圍內(nèi)對(duì)其采取相應(yīng)的強(qiáng)制手段,有效的.打擊了它們的囂張氣焰,凈化了現(xiàn)有商鋪環(huán)境。

 。2)匯同世聯(lián)招商團(tuán)隊(duì)共同開展xx園和C園的招商工作。今年共聯(lián)系各類商家310家,重點(diǎn)商戶11家,另邀請(qǐng)商戶到項(xiàng)目考察10次,基本落實(shí)立項(xiàng)一家(C園超市中商“優(yōu)品匯”);基本確定入駐1家(xx園7號(hào)樓,麗楓酒店)。12月,項(xiàng)目招商手冊(cè)正式出街對(duì)外釋放招商信息,截止12月底,派發(fā)招商手冊(cè)搜集相關(guān)商戶信息900余條,后期將篩選分類并進(jìn)行聯(lián)系。

 。3)參與完成項(xiàng)目周邊相關(guān)配套引進(jìn)工作。經(jīng)過前期精心準(zhǔn)備和外地考察,園區(qū)重點(diǎn)配套“楚天都市第一食堂”于8月隆重開業(yè),豐富多樣的菜式和溫馨的用餐環(huán)境贏了園區(qū)業(yè)主的交口稱贊(打造社區(qū)商業(yè)新模式排頭兵)。7月同荊州一醫(yī)簽訂了“楚天分院”入駐意向協(xié)議,后因xx園37號(hào)樓硬件條件難以滿足醫(yī)療使用,重新選址于C園,預(yù)計(jì)明年可開門就診。銀行方面,工商銀行已確定在東面商業(yè)街設(shè)立ATM自助服務(wù)點(diǎn),湖北銀行基本確定在xx園22號(hào)樓設(shè)立支行,建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行等都來項(xiàng)目進(jìn)行過考察,有望開設(shè)分行或自助服務(wù)點(diǎn)。

  (4)完成了針對(duì)xx園和xx園的包裝工作,其中巨幅噴繪5塊、桁架廣告4塊,充分的釋放了招商信息。

  下半年,按照集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)提出的更好服務(wù)入住業(yè)主、提高物業(yè)公司服務(wù)水平、同時(shí)為后期社區(qū)商業(yè)經(jīng)營做好準(zhǔn)備的要求,我組織搭建了微信客戶端內(nèi)的“楚天都市微平臺(tái)”,利用“微信”自身使用便利和注冊(cè)人數(shù)巨大的優(yōu)勢,加上后臺(tái)公司專業(yè)的模塊設(shè)計(jì),平臺(tái)可實(shí)現(xiàn)物業(yè)在線收費(fèi)、在線投訴報(bào)修、業(yè)主互動(dòng)、營銷推廣、社區(qū)商業(yè)等諸多功能。截至12月底,各模塊全部調(diào)試正常,已進(jìn)入試用階段。

  在完成主要工作任務(wù)的同時(shí),也配合部門同事完成了一些部門工作,如員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、專業(yè)知識(shí)競賽、周年慶等,負(fù)責(zé)過主持人和裁判等工作。還和公司其它同事一起到武漢參加了集團(tuán)運(yùn)動(dòng)會(huì),獲得了第二名的好成績。在下半年還參與了部門幾部微電影的拍攝工作。

  二、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié):

  1、注意客情維護(hù),已入駐的商家要多走動(dòng)多拜訪,和他們做朋友,多聽聽他們發(fā)牢騷,從中發(fā)現(xiàn)問題并積極協(xié)調(diào)解決。良好的客情關(guān)系是開展一切工作的前提;

  2、不能“吃、拿、卡、要”,堅(jiān)決不能接受商戶的送禮和吃請(qǐng),在商戶店鋪消費(fèi)時(shí)不能刻意要求優(yōu)惠打折,樹立正面形象的同時(shí)也便于后期開展工作;

  3、工作中要講“誠信”,和商戶溝通要慎重,不能做到事情不答應(yīng),不能給的政策不承諾,但是答應(yīng)的事情一定要做到;

  4、商鋪管理堅(jiān)持“原則”,比如在商鋪轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)讓和商鋪?zhàn)饨鹄U納問題上,決不“開口子”;

  5、工作中不要自作主張,對(duì)于拿不準(zhǔn)的事情,要請(qǐng)示教領(lǐng)導(dǎo)后再作決定或答復(fù)。

  三、工作中存在的問題及改進(jìn)措施:

  1、世聯(lián)招商團(tuán)隊(duì)今年工作成績不理想,除去客觀及世聯(lián)團(tuán)隊(duì)自身原因,我個(gè)人應(yīng)該承擔(dān)主要責(zé)任,分析原因是因?yàn)閭(gè)人專業(yè)水平不夠,不能及時(shí)有效的安排工作。在20xx年,我需要加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),和世聯(lián)團(tuán)隊(duì)更加緊密合作,讓他們發(fā)揮更大作用;

  2、服務(wù)意識(shí)有待加強(qiáng),對(duì)于商鋪更多的是“管”,而忽視了“服務(wù)”,從上往下的角度也導(dǎo)致一些問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決,在今后的工作中我會(huì)更多的到商戶中去,以“服務(wù)者”的心態(tài)去發(fā)現(xiàn)和解決問題;

  3、工作中創(chuàng)新不夠,更多的是按老方法在走路,下一步要轉(zhuǎn)換思路與時(shí)俱進(jìn),多用創(chuàng)新思維來思考事情,在20xx年的招商工作中玩一點(diǎn)“新玩意”和“巧板眼”;

  4、工作時(shí)應(yīng)注意方式方法,和人溝通有技巧,盡量避免極端情況出現(xiàn);

  四、20xx年工作計(jì)劃:

  1、和王Q做好配合工作,共同完成好招商和物業(yè)對(duì)接工作,實(shí)現(xiàn)1+1加于2的作用;

  2、加強(qiáng)對(duì)世聯(lián)招商團(tuán)隊(duì)的管理和考核,明確工作重點(diǎn)和任務(wù),切實(shí)發(fā)揮專業(yè)團(tuán)隊(duì)的作用。

  3、商戶租金繳納工作常抓不懈,明年計(jì)劃對(duì)按時(shí)繳租的商戶實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)政策,進(jìn)一步“孤立”欠租商戶,打造家家按時(shí)繳租的好風(fēng)氣,力爭租金回收比例達(dá)到百分之九十;

  4、收集已售商鋪業(yè)主信息和意向,依托集團(tuán)官網(wǎng)和微平臺(tái),建立商鋪?zhàn)赓U信息平臺(tái),使出租、求租更快捷便利,以推動(dòng)商鋪銷售;

  5、進(jìn)一步推進(jìn)“微平臺(tái)”建設(shè),在聽取業(yè)主、商家、物業(yè)和用戶建議的基礎(chǔ)上對(duì)平臺(tái)進(jìn)行完善和改良,力爭成為荊州最好的社區(qū)服務(wù)平臺(tái);

  6、加強(qiáng)商戶聯(lián)動(dòng),隨著商戶入駐日益增多,發(fā)動(dòng)商戶、物業(yè)和營銷共同參與,爭取舉辦幾次家裝建材或生活類大型活動(dòng),真正打造商業(yè)街品牌,促進(jìn)商圈早日成熟。

  20xx年的工作,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,取得了一些成果,但沒有最好只有更好,在即將到來的20xx年我將更加努力工作,爭取在今年的基礎(chǔ)上有更大的突破。今年我們完成了5個(gè)億,面對(duì)明年7個(gè)億的目標(biāo),需要我們各個(gè)人都發(fā)揮出自己最大的戰(zhàn)斗力,我也將和同事們一起,向著最終目標(biāo),向前!

  綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 9

  一路的歡歌笑語,一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿希望的新一年,回首我來到酒店的這三個(gè)月,新奇與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,三個(gè)月,時(shí)間雖然短暫,但對(duì)我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個(gè)人,這個(gè)過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值,所以我感謝李總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo),感謝王經(jīng)理無微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):

  一、工作方面

  在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的'嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展。

  我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲,板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的語言表達(dá)能力,評(píng)估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí),與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù),12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見面會(huì)在哈爾濱召開,這對(duì)于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會(huì),我講這個(gè)并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng),奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!

  二、學(xué)習(xí)心得

  作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所——國際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。

  但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,也一定會(huì)有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。

  多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個(gè)終結(jié),但是未來的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!

  綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 10

  一年來,我部門積極開展各項(xiàng)行政后勤服務(wù)工作,取得了一定的成績。但細(xì)細(xì)思量,很多工作還是存在著不足,如工作的被動(dòng)性與主動(dòng)性的轉(zhuǎn)化、額外工作任務(wù)的執(zhí)行等能力都有待加強(qiáng)。因此,20xx年,需要從以下幾方面提升自己和部門的工作水平:

  1、變被動(dòng)為主動(dòng)。

  行政后勤工作不少是臨時(shí)性的工作、或者是公司別的部門崗位臨時(shí)服務(wù)需求的``工作,難以預(yù)見,帶來了工作的被動(dòng)性。但很多行政工作通過部門溝通協(xié)調(diào)、通過公司會(huì)議、公司生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的計(jì)劃等,都可以預(yù)先準(zhǔn)備,主動(dòng)出擊。今后,對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政后勤分管的食堂、辦公用品的采購申請(qǐng)、車輛的調(diào)度管理、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保衛(wèi)安全、公司環(huán)境安全、宿舍管理成本等日常工作,可以盡量落實(shí)有計(jì)劃有措施,完成有記錄,態(tài)度積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本及時(shí)處理及時(shí)反饋。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到積極熱情、恪盡職守而不越位,主動(dòng)配合其它各部門,特別是生產(chǎn)部門做好員工的服務(wù)工作。

  2、克服避諱繁雜瑣碎事務(wù)的心理。

  行政后勤工作內(nèi)容決定了它的工作特點(diǎn)就是繁、雜、多,有時(shí)候甚至勞累。半年來,行政后勤人員接觸了不少繁雜的體力工作,如:搬雜物、現(xiàn)場撿垃圾、清理裝置區(qū)、搬桌子椅子、送水、整理會(huì)場、整頓公共區(qū)域衛(wèi)生等,付出了辛勤的汗水。但基于工作職責(zé)和心態(tài),在面對(duì)繁雜瑣碎事務(wù)上,出現(xiàn)了逆反心里。今后,如何轉(zhuǎn)變這種不良心態(tài)的,讓后勤工作人員熱情積極面對(duì)各種瑣事,是自己和本部門需要完成的一個(gè)問題。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現(xiàn),因此必須保證較好的引導(dǎo),方能使各項(xiàng)工作有條不紊地順利開展,圓滿完成任務(wù)。

  3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。

  學(xué)習(xí)不夠,知識(shí)面不廣,需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升溝通協(xié)調(diào)、綜合統(tǒng)籌等方面的能力。

  20xx年已經(jīng)來到,希望在公司領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)下,行政后勤工作能上一個(gè)新臺(tái)階。我也深信,通過部門的積極努力工作,行政后勤工作一定能更高效的服務(wù)于公司。

  綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 11

  回首20xx年,我們的綜合管理部在過去一年中充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新能力,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作,推動(dòng)公司向更高層次邁進(jìn)。

  一、人才管理

  20xx年,我們大力推進(jìn)了人才培養(yǎng)計(jì)劃,鼓勵(lì)員工參加各種培訓(xùn)考核,從而提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)與能力。同時(shí),我們加強(qiáng)了招聘渠道建設(shè),拓寬招聘范圍,吸收更多高素質(zhì)的員工加入我們的團(tuán)隊(duì),帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)提升。

  二、安全管理

  在20xx年,我們采取了各種措施,嚴(yán)格落實(shí)安全管理制度,包括定期檢查公司各種設(shè)施和辦公環(huán)境的安全,杜絕安全隱患,同時(shí)做好員工健康檢測和防疫工作,并進(jìn)一步加大了安全培訓(xùn)力度。

  三、財(cái)務(wù)管理

  在財(cái)務(wù)管理方面,我們認(rèn)真做好了預(yù)算編制、報(bào)表分析和項(xiàng)目專項(xiàng)審計(jì)等工作。通過對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的仔細(xì)分析,我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了各種財(cái)務(wù)問題。同時(shí),我們還優(yōu)化了財(cái)務(wù)流程,提高了工作效率和財(cái)務(wù)反應(yīng)速度。

  四、行政管理

  在行政管理方面,我們緊密配合各個(gè)部門,充分發(fā)揮行政協(xié)同作用,及時(shí)協(xié)助各部門解決涉及行政事務(wù)的問題。此外,我們還優(yōu)化了公司檔案管理制度,使得檔案管理更加規(guī)范和高效。

  五、信息管理

  在信息管理方面,我們加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全防范措施,加強(qiáng)對(duì)公司重要信息和數(shù)據(jù)的管理和保護(hù)。我們還對(duì)公司的信息化系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)和維護(hù),提高了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和可靠性。

  雖然在20xx年,我們?nèi)〉昧嗽S多好的成績,但也存在一些不足,如部分員工的業(yè)務(wù)技能還需繼續(xù)加強(qiáng),安全管理中個(gè)別員工的安全意識(shí)亟待提高等,這些問題我們將在今后的工作中繼續(xù)努力改進(jìn)。

  在20xx年的基礎(chǔ)上,我們將密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展和市場變化,繼續(xù)不斷提高綜合管理水平和能力,推動(dòng)公司的全面發(fā)展。希望綜合管理部在未來2023年能夠取得更好的成績,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)

  20xx年,公司綜合管理部在各項(xiàng)工作中取得了顯著進(jìn)展,積極推動(dòng)公司的`全面發(fā)展,取得了許多好的成績。在未來的工作中,我們將繼續(xù)關(guān)注行業(yè)發(fā)展和市場變化,不斷提高綜合管理水平和能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我們相信,在全員共同努力下,公司的未來將會(huì)更加美好

  綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 12

  一路的歡歌笑語,一路的風(fēng)雨兼程送走了20xx年,迎來了充滿希望的新一年,回首我來到酒店的這三個(gè)月,新奇與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,三個(gè)月,時(shí)間雖然短暫,但對(duì)我而言收獲是豐碩的,在這里的每一天,每經(jīng)歷的一件事,每接觸到的一個(gè)人,這個(gè)過程的含金量,絕不亞于我十幾年在校門里學(xué)習(xí)的價(jià)值,所以我感謝李總能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo),感謝王經(jīng)理無微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就具體工作如下總結(jié):

  一、工作方面

  在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無一不影響我們酒店的經(jīng)營發(fā)展。

  我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲,板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口,通過出版報(bào)不僅提高了我的寫作水平也增強(qiáng)了我的'語言表達(dá)能力,評(píng)估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫助下整理了兩份評(píng)估材料,我深切地感受到自己的語言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí),與專家的迎來送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的服務(wù),12月8號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧東三省大學(xué)生供需見面會(huì)在哈爾濱召開,這對(duì)于我們畢業(yè)生來說是最重要不過了,好久之前便做好了準(zhǔn)備,但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙不過來,看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了,雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工,就這樣我沒有參加招聘會(huì),我講這個(gè)并不是說我自己都多么的偉大,而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的集體而感動(dòng),奉獻(xiàn)是無私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮,這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!

  二、學(xué)習(xí)心得

  作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營類場所——國際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,領(lǐng)導(dǎo)者能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開拓外部市場的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。

  但是事物的發(fā)展是具有兩面性的,作為新興企業(yè)在市場競爭的浪潮沖擊下一定會(huì)展露出柔弱的一面,也一定會(huì)有矛盾問題的產(chǎn)生,只要我們找到解決問題的途徑我們就會(huì)更上一層樓,競爭也是企業(yè)最大的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競爭的技巧避免競爭,增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。

  多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語都在昨天的日記里畫上了一個(gè)終結(jié),但是未來的一年又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里,策馬奔騰,祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!

  綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 13

  今年以來,在委黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的支持幫助下,我科緊緊圍繞全市工作大局,積極服務(wù)全委重點(diǎn)工作,認(rèn)真做好本職工作,切實(shí)加強(qiáng)科室建設(shè),圓滿完成了上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析、地區(qū)經(jīng)濟(jì)兩項(xiàng)工作分別被省發(fā)改委綜合處、地區(qū)處評(píng)為先進(jìn),統(tǒng)計(jì)工作被市政府授予先進(jìn),1名同志被市政府評(píng)為優(yōu)秀信息工作者。按照會(huì)議要求,現(xiàn)將我科半年來的工作情況作以匯報(bào),請(qǐng)予審議。

  一、建平臺(tái)、強(qiáng)預(yù)警,準(zhǔn)確把握全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局

  面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢,我們一方面“沉下去”,深入縣區(qū)、企業(yè)調(diào)研,認(rèn)真了解縣區(qū)、企業(yè)發(fā)展實(shí)情;一方面“走上去”,利用參加全省一季度經(jīng)濟(jì)形勢分析會(huì)、集中跑辦項(xiàng)目等機(jī)會(huì),加強(qiáng)與國家、省發(fā)改綜合口的溝通,及時(shí)把握經(jīng)濟(jì)走勢和政策走向。特別是在委內(nèi)相關(guān)科室、各縣區(qū)的支持下,我們4月份建立起了四級(jí)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加強(qiáng)了對(duì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的監(jiān)測預(yù)警。針對(duì)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的實(shí)際,起草出臺(tái)了穩(wěn)增長的`8個(gè)方面23條具體措施形成《關(guān)于做好當(dāng)前經(jīng)濟(jì)工作努力保持經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的意見》,由市委、市政府轉(zhuǎn)發(fā)執(zhí)行。目前,政策效應(yīng)逐步顯現(xiàn),全市經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展,上半年主要指標(biāo)增速位居全省前列。

  二、抓綜合、強(qiáng)協(xié)調(diào),積極服務(wù)全委重點(diǎn)工作

  機(jī)場、釩鈦基地新廠、地方鐵路、央企京企合作、重大項(xiàng)目跑辦、重大規(guī)劃編制是我委今年舉全委之力推進(jìn)的重點(diǎn)工作。我科主動(dòng)參與其中,及時(shí)掌握相關(guān)動(dòng)態(tài),從做好對(duì)上匯報(bào)、信息反饋、重點(diǎn)宣傳等方面積極推動(dòng)幾項(xiàng)重點(diǎn)工作開展,以服務(wù)于全委大局。

  一是會(huì)同相關(guān)科室、單位及時(shí)做好對(duì)上匯報(bào)。先后牽頭起草了《關(guān)于國際旅游城市建設(shè)發(fā)展規(guī)劃綱要編制工作有關(guān)情況的報(bào)告》、《關(guān)于開展重大項(xiàng)目集中爭列跑辦有關(guān)情況的報(bào)告》、《關(guān)于省重點(diǎn)項(xiàng)目爭列土地指標(biāo)有關(guān)情況的報(bào)告》、《關(guān)于豐寧抽水蓄能電站項(xiàng)目情況的報(bào)告》等情況報(bào)告12篇,分別呈報(bào)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)均獲得肯定性批示。

  二是做好政務(wù)信息上報(bào)工作。組織各科室、各單位上報(bào)市委、市政府“兩辦”政務(wù)信息108條,采用率90%以上。上半年,我委信息總分?jǐn)?shù)繼續(xù)保持市委、市政府“兩辦”部門第一名,特別是報(bào)送的《每日要情》信息獲市委鄭書記批示8次,為歷年之最。

  三是抓好外宣工作。組織各科室、各單位在《河北日?qǐng)?bào)》、《河北經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》、《日?qǐng)?bào)》、《西部開發(fā)報(bào)》等報(bào)紙和電視臺(tái)、電臺(tái)等媒體刊發(fā)反映我委重點(diǎn)工作的新聞稿件56篇,其中頭版15篇。在京津珠三角考察招商活動(dòng)中,作為材料組,我科承擔(dān)了會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)推介材料、致辭、講話、祝酒詞、主持詞等26個(gè)材料的起草和宣傳工作,中央、北京、深圳、天津等20多家媒體共刊發(fā)新聞稿件26篇,被國內(nèi)各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載118篇次。這些都為爭取領(lǐng)導(dǎo)支持、推動(dòng)工作開展打下了基礎(chǔ)。

  三、抓提升、上水平,全力做好科室本職工作

  一是認(rèn)真做好年度計(jì)劃編制及執(zhí)行。起草了《市國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃執(zhí)行情況及20xx年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展計(jì)劃(草案)的報(bào)告》,經(jīng)市人大財(cái)經(jīng)委預(yù)審和市政府常務(wù)會(huì)議、市委會(huì)討論通過后,提交市十二屆人大五次會(huì)議審議通過。下達(dá)了市20xx年國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展正式計(jì)劃,協(xié)調(diào)各科室下達(dá)了專業(yè)計(jì)劃。

  二是全力做好水污染治理和資源型城市轉(zhuǎn)型項(xiàng)目資金爭取。經(jīng)過“兩節(jié)兩會(huì)”和項(xiàng)目集中跑辦,上報(bào)的6個(gè)水污染治理項(xiàng)目全部列入了20xx年中央預(yù)算內(nèi)投資計(jì)劃,占全省的1/7,共爭取資金7370萬元,占全省的1/6,項(xiàng)目個(gè)數(shù)和資金數(shù)均居全省首位;爭取到資源型城市轉(zhuǎn)型中央支持項(xiàng)目3個(gè),資金1095萬元,比上年同期增加495萬元。

  三是圓滿完成“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系論證。起草了《市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系研究論證工作方案》,組織七個(gè)課題組深入縣區(qū)、企業(yè)調(diào)研,對(duì)五大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)和兩大戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)進(jìn)行摸底,搜集基礎(chǔ)資料,形成了7個(gè)專題研究報(bào)告。在此基礎(chǔ)上,經(jīng)過深入研究、認(rèn)真測算,起草完成了《市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系研究論證報(bào)告》,并于7月18日在京通過國內(nèi)權(quán)威專家論證,標(biāo)志我市“5+2”現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系進(jìn)入深入實(shí)施階段。四是做好國民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員工作。修訂完善了《全市國民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員綜合預(yù)案》;按照省經(jīng)動(dòng)辦通知要求,認(rèn)真做好重點(diǎn)潛力調(diào)查企業(yè)地理位置查找、制圖、上報(bào)工作,篩選了2個(gè)全市國民經(jīng)濟(jì)動(dòng)員中心項(xiàng)目。

  四、抓學(xué)習(xí)、強(qiáng)素質(zhì),全面提升科室整體水平

  為切實(shí)提升科室整體水平和綜合文字能力,我科以制度促管理、以學(xué)習(xí)促提升、以交流促共識(shí),并取得了良好效果。

  一是建立周日下午集體學(xué)習(xí)制度。我科每周日下午利用兩個(gè)半小時(shí)組織全科人員進(jìn)行理論學(xué)習(xí),內(nèi)容涵蓋各種政策、法規(guī)、文件、領(lǐng)導(dǎo)講話以及各類綜合文字材料、會(huì)議材料,為全科人員全面了解市情、上情、下情和外情,盡快進(jìn)入角色,做好綜合文字工作打下了基礎(chǔ)。

  二是積極推行“思、議、寫、改”的集體流程式文稿起草法。首先,布局謀篇深入思考,其次,集思廣益開闊思路,然后,個(gè)人負(fù)責(zé)提升高度,最后,反復(fù)修改精益求精。

  通過這種方法,全科人員的文字材料能力有了一個(gè)質(zhì)的提升,并取得了不錯(cuò)的成績。起草的吳主任在市委理論中心組發(fā)言《優(yōu)化發(fā)展環(huán)境活躍帶動(dòng)全局走出一條跨越趕超后來居上的科學(xué)發(fā)展之路》獲得了市四大班子領(lǐng)導(dǎo)成員的一致好評(píng);全市半年經(jīng)濟(jì)形勢分析會(huì)上我委《上半年全市經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況及下半年工作建議的匯報(bào)》也得到與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、縣區(qū)和部門的充分肯定。

  下半年,我科將在主管主任的帶領(lǐng)下,緊緊圍繞“參謀部、數(shù)據(jù)庫、晴雨表、調(diào)度室”的工作定位,進(jìn)一步完善四級(jí)經(jīng)濟(jì)信息平臺(tái)建設(shè),突出在抓準(zhǔn)、抓早、抓緊、抓實(shí)、抓好這“五抓”上下功夫,全面推動(dòng)綜合工作再上新水平。抓準(zhǔn),就是抓到點(diǎn)子上、抓住薄弱環(huán)節(jié)、抓住對(duì)全局影響大的重點(diǎn)問題,提高分析的針對(duì)性;抓早,就是要超前一步,注重預(yù)警預(yù)測,增強(qiáng)主動(dòng)性、前瞻性;抓緊,就是對(duì)重點(diǎn)問題和各方面關(guān)注的問題盯住不放,適時(shí)跟蹤,加快反映分析問題的節(jié)奏和效率;抓實(shí),就是要實(shí)事求是,敢說真話,分析問題深入透徹,措施建議實(shí)在具體,提高分析的有效性;抓好,就是注重實(shí)際效果,客觀、全面、及時(shí)、準(zhǔn)確地反映經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。

  綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 14

  個(gè)別同志團(tuán)隊(duì)意識(shí)薄弱,大局意識(shí)不強(qiáng),整體協(xié)作意識(shí)差,在工作中互相配合、支持不夠;總結(jié)過去是為了將來更好的發(fā)展,只有在不斷的總結(jié)中才能取得發(fā)展和進(jìn)步,20xx年是公司投產(chǎn)發(fā)展的第一年,也是公司二期工程建設(shè)參考年,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當(dāng)頭,責(zé)任為重。為此,本部門20xx年工作思路做如下安排:

  一、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高員工滿意度

  綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。

  因此,為做好20xx年度的各項(xiàng)工作,綜合管理全體員工必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí):

  一是愛崗敬業(yè)意識(shí);

  二是服務(wù)至上意識(shí);

  三是靈活變通意識(shí);

  四是自立自強(qiáng)意識(shí);

  五是分工協(xié)調(diào)意識(shí);

  六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);

  七是廉潔自律意識(shí)。

  二、開展黨群團(tuán)組織活動(dòng),積極推進(jìn)企業(yè)文化活動(dòng)

  20XX年建立健全黨群團(tuán)組織以后,綜合管理部相關(guān)人員應(yīng)根據(jù)各自職責(zé),按公司安排、結(jié)合xx本地實(shí)際情況,擬出黨務(wù)工作計(jì)劃、工會(huì)工作計(jì)劃和團(tuán)委工作計(jì)劃。各項(xiàng)工作要開展相關(guān)活動(dòng)并保留活動(dòng)文字記錄和準(zhǔn)確數(shù)字。特別是在一些相關(guān)節(jié)日應(yīng)開展相應(yīng)的階段性突擊活動(dòng),豐富員工的業(yè)余文化生活,進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)。

  三、明確健全部門各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限

  在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào),或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)部門人力、行政、后勤等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。

  四、做好公司各部門的榜樣

  進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立投訴問責(zé)制度,設(shè)置投訴信箱,建立相應(yīng)的批評(píng)、罰款、降職問責(zé)制度。

  五、進(jìn)一步提升工作價(jià)值,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手

  增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的`反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。

  六、進(jìn)一步提高以文輔政的能力

  不斷提高文字綜合水平,加強(qiáng)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)班子意圖的了解和掌握,不斷提煉、充實(shí)、系統(tǒng)歸納,更好的承載領(lǐng)導(dǎo)的管理思想,促使公司管理理念、管理思路更加明確。

  七、要積極推行目標(biāo)管理

  進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。

  八、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作

  努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時(shí)解決員工住宿等生活困難、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充,確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。

  總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以企業(yè)發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xxxx水泥的美好明天!

  綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 15

  我是自20xx年6月29日通過招聘到本公司工作的,試用期間,在單位部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱心幫助下,個(gè)人思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力都得到一定的鍛煉和提高,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  一、主要工作內(nèi)容及工作效果

  1、自應(yīng)聘綜合部經(jīng)理一職后,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù),虛心請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和同事,以良好的心態(tài)待人處事,積極完成總公司、分公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),特別在辦理水指標(biāo),土地征用審查、簽訂粉煤灰、脫硫石膏合同、環(huán)評(píng)及公司的日常事務(wù)等方面做了一定的工作,取得了較好的成效。

  2、綜合性會(huì)議的會(huì)務(wù)組織、對(duì)外聯(lián)系及接待工作:

  (1)配合公司王總籌備并召開各類會(huì)議,準(zhǔn)備各類會(huì)議材料及相關(guān)會(huì)務(wù)工作。

  (2)配合公司領(lǐng)導(dǎo)做好對(duì)外聯(lián)系及接待等相關(guān)工作。

  3、車輛管理及檔案工作:

  (1)做好了車輛管理及調(diào)配工作,并進(jìn)行了細(xì)致的用車登記。

  (2)督促文秘做好檔案整理入檔工作,按照相關(guān)規(guī)定對(duì)歸檔材料分別進(jìn)行了歸類、整理,做到了保管齊全、規(guī)范、準(zhǔn)確、系統(tǒng),以便以后需要資料時(shí)查找快速方便。

  (3)按時(shí)完成了辦公室的其他綜合性事務(wù)工作。

  4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì),磨練創(chuàng)業(yè)意志,增強(qiáng)工作能力。虛心借鑒別人的經(jīng)驗(yàn),真誠對(duì)待同事和外來辦事人員,做到了團(tuán)結(jié)、守紀(jì)、互幫互學(xué)、勤奮向上的良好的企業(yè)人員應(yīng)具備的準(zhǔn)則。

  二、存在不足及下一步工作打算:

  1、繼續(xù)改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,不斷提高個(gè)人素質(zhì)。

  2、不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高思想水平。

  3、克服“急躁”情緒,有條不紊做好工作。

  以上就是我在試用期的工作的'簡要情況,以后我會(huì)不斷完善自己,扎實(shí)工作,科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作,公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮個(gè)人所長,適應(yīng)崗位需求,從而為通世泰化工集團(tuán)有限公司做出新的、應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

  綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 16

  經(jīng)過4個(gè)月的不斷學(xué)習(xí),以及同事,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助,我已經(jīng)漸漸融入了世博演藝這個(gè)大家庭中。個(gè)人對(duì)自己工作技能和工作水平有了顯著的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將我4個(gè)月來的工作情況簡要總結(jié),希望對(duì)以后的工作有所幫助。

  一、踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)部門工作特點(diǎn)。

  綜合部作為公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要的樞紐部門,是在單位內(nèi)外工作溝通,協(xié)調(diào),處理的綜合部門,這就決定了工作的繁雜性。由于我們部門人手少,所以更要求我和同事共同協(xié)作,共同努力,在以后的工作中,遇到不懂的地方及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,學(xué)習(xí)。在遇到各類活動(dòng)時(shí),都要積極配合做好現(xiàn)場工作,與同事心往一處想,勁往一處用。不計(jì)較干多干少,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥辦好。

  二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高

  記得每次領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)都會(huì)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,要用發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司以后的發(fā)展。因此,我希望自己在以后的工作生活中,可以通過網(wǎng)絡(luò),書籍以及各類文件資料的`學(xué)習(xí),不斷的拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域。對(duì)綜合部的工作,能夠提前思考,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),落實(shí)快。

  三、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻鞭策自己

  工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。之前很多工作出現(xiàn)效率慢的原因就是因?yàn)楣ぷ鞣椒ㄥe(cuò)誤。望自己在以后的工作生活中,我都能夠做到虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己的不足,不斷提高自己。

  四、存在的`不足

  由于工作繁雜,處理事情必須快準(zhǔn)精,在這方面我還有很多不足,對(duì)工作方法掌握不充分,對(duì)自身工作缺少預(yù)見性和責(zé)任心,甚至偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,出現(xiàn)不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。

  四、今后努力方向

  1、今后在工作中還需多鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo),同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多于大家進(jìn)行協(xié)調(diào),溝通取長補(bǔ)短,提高自身工作水平。

  2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考,總結(jié),真正的讓自己的工作有計(jì)劃,有落實(shí)。尤其是找出工作中的不足,善于自我反省。

  3、要多注意鍛煉自己的聽知能力。在工作中做到集中注意力,牢固記憶力。

  4、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)能力。以便為公司的明天奉獻(xiàn)自己的力量。

  綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 17

  忙忙碌碌中一年時(shí)間就這么一晃而過,而這只是一個(gè)時(shí)間的節(jié)點(diǎn)而已。不管今天是幾年幾月幾日過了今天,明早我一樣會(huì)騎著摩托趕到單位,在工作崗位上盡心盡力,認(rèn)認(rèn)真真的完成每一項(xiàng)工作。我一直覺得工作就好像基金定投,踏實(shí)肯干的工作,無止境的學(xué)習(xí)就提高收益率的途徑,通過不懈的堅(jiān)持某一天終會(huì)成為一個(gè)富翁,F(xiàn)就一年來工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)匯報(bào),不到之處,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。

  通過在貸后管理崗位上一年多的工作,對(duì)這個(gè)崗位的日常工作也日趨嫻熟,但是到精的境界還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我時(shí)常都會(huì)在思考工作中如何既能把控住風(fēng)險(xiǎn)又能做到工作效率的提高。風(fēng)險(xiǎn)的把控這點(diǎn)對(duì)一個(gè)銀行從業(yè)經(jīng)驗(yàn)較為淺薄的人來說堪稱難點(diǎn),但是我相信從零開始或者從一開始并不重要,重要的是終點(diǎn)能夠達(dá)到那里,平日閑時(shí)我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),先就自己讀閱總行的相關(guān)制度文件和外界的法律法規(guī),有疑問自己琢磨不透的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我清楚一個(gè)道理專業(yè)才是王道,本年里我積極參加各種專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)以及資格考試,通過學(xué)習(xí)取得了統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格、保險(xiǎn)代理資格、個(gè)人貸款從業(yè)資格等證書,雖然現(xiàn)在我談不上專業(yè)但是我一直在努力讓自己專業(yè)。對(duì)于如何提高工作效率,我通過對(duì)事情步驟的合理安排,一些小細(xì)節(jié)的改進(jìn),一些便捷表格的設(shè)計(jì)等方式讓做以往同樣的事時(shí)更快更好。

  在今年8月份綜合部經(jīng)理調(diào)離墊江支行、支行條件具體人手緊,我積極服從安排兼任了綜合部的工作。面對(duì)工作量大、事情雜、很多工作初次接觸等壓力我硬著頭皮頂了上去。我把綜合部定位是一個(gè)服務(wù)和管理并重的工作,綜合部就應(yīng)該為營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的正常運(yùn)營以及員工的.正常工作在 勤儉節(jié)約的前提下 在提供良好的后勤保障,并要把支行當(dāng)成自己的家一樣熟知所有固定資產(chǎn)的狀況;綜合部就應(yīng)該準(zhǔn)確及時(shí)的做好員工工資、獎(jiǎng)金、福利的發(fā)放工作,當(dāng)員工薪資、統(tǒng)籌出現(xiàn)問題是就應(yīng)該像是自己的`事情一樣及時(shí)處理好讓員工放心;對(duì)員工個(gè)人檔案重新進(jìn)行了整理,對(duì)K3人力資源系統(tǒng)及時(shí)進(jìn)行維護(hù),做好了支行員工人事管理工作。對(duì)于 內(nèi)控管理、安全保衛(wèi)責(zé)任重于泰山,加強(qiáng)了單位員工和保安的 安全制度學(xué)習(xí),牢固樹立安全第一的思想、完善支行安保消防制度,制定以及成功演練了支行突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案、不定期的 對(duì)網(wǎng)點(diǎn)安防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)備、消防設(shè)施進(jìn)行檢查,以預(yù)防為主的原則對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改、深入開展“平安重慶銀行”活動(dòng)。 平時(shí) 積極 協(xié)助行領(lǐng)導(dǎo)組織推動(dòng)各項(xiàng)工作的實(shí)施和落實(shí),身體力行 的去做好每一件事。 兼任綜合部四個(gè)多月了,雖然我盡心盡力了但是有很多事情我做得還不夠好,我 自覺地接受領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點(diǎn),彌補(bǔ)不足,爭取進(jìn)步。

  總結(jié):在銀行綜合部一年的工作我成長了,但是對(duì)世界的了解越多,做的過事越多,越會(huì)發(fā)現(xiàn)自己知道的太少、會(huì)做的太少。在20xx年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo),以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。 不斷總結(jié)過去失敗和成功經(jīng)驗(yàn),爭取更大進(jìn)步。提升自己的業(yè)務(wù)技能,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好,努力讓自己勝任從事中和將要從事的崗位工作。

  綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 18

  在各部門的支持配合下,結(jié)合綜合部工作職責(zé)和工作計(jì)劃,努力發(fā)揮好綜合部協(xié)調(diào)、督查、管理、服務(wù)職能,積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),為保障企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)發(fā)揮積極的作用。圍繞“為信貸服務(wù)、為擔(dān)保服務(wù)”的宗旨展開了以下工作:

  一、月工作小結(jié)

  1、協(xié)調(diào)印刷了擔(dān)保公司規(guī)章制度及章程,并承擔(dān)了封面設(shè)計(jì)工作。

  2、在時(shí)間非常緊迫的情況下及時(shí)完成養(yǎng)老保險(xiǎn)年報(bào)工作。及時(shí)為新轉(zhuǎn)正的員工辦理勞動(dòng)合同簽訂、五險(xiǎn)一金參保。

  3、按總局要求,組織全體員工學(xué)習(xí)林業(yè)普法知識(shí),并進(jìn)行了林業(yè)普法考試,按時(shí)向總局匯報(bào)了學(xué)習(xí)和答題情況。

  4、加強(qiáng)了印章管理。修改了《印章、文件申請(qǐng)單》版式,并上傳至公司群供大家下載使用。規(guī)范了申請(qǐng)印鑒的要求,申請(qǐng)加蓋小貸公司公章和擔(dān)保公司公章,不允許使用同一張《印章、文件申請(qǐng)單》辦理。經(jīng)辦人應(yīng)按要求填寫《印章、文件申請(qǐng)單》,寫清所要申請(qǐng)的印章、證件或文件及用途,并注明需要加蓋印章的文件名稱及份數(shù),經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、業(yè)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理逐級(jí)審批簽字后生效。無領(lǐng)導(dǎo)簽字的,一律不予辦理。

  5、按時(shí)完成了月考勤統(tǒng)計(jì)、考核統(tǒng)計(jì)。按財(cái)務(wù)部長修改的工資表模版計(jì)算2月份員工基本工資。

  6、配合工會(huì)主席完成公司成立工會(huì)的準(zhǔn)備工作。

  7、發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,在其他部門工作繁忙之時(shí),能伸出援手,相互配合,更好的完成工作任務(wù)。

  8、配合業(yè)務(wù)部門下戶貸前、貸后調(diào)查。

  二、存在的問題

  1、會(huì)議紀(jì)要整理不及時(shí)。

  公司2月29日召開全體員工會(huì),由于月底必須要統(tǒng)計(jì)考勤,做員工考核,計(jì)算員工基本工資,還要臨時(shí)隨章公出,未利用休息日加班,造成會(huì)議紀(jì)要滯后整理,以后要堅(jiān)決杜絕這種情況的發(fā)生,盡可能在做好其他工作的同時(shí)及時(shí)完成會(huì)議紀(jì)要。

  2、考勤管理不及時(shí)。

  原管理辦法是月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月考勤,由于部分員工公出不登記,請(qǐng)假無假條,無簽到、簽退登記,導(dǎo)致考勤統(tǒng)計(jì)困難。需要加強(qiáng)考勤管理,每日統(tǒng)計(jì),希望全體員工嚴(yán)格遵守公司考勤制度,上班簽到,下班簽退,請(qǐng)假有假條,公出有登記,為方便業(yè)務(wù)人員作好外勤登記,將《員工外勤登記表》移至收發(fā)室,員工公出前必須到收發(fā)室作好登記,并由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字后生效。

  3、工作效率有待提高。

  綜合部工作千頭萬緒,任務(wù)十分繁雜,不僅要一絲不茍地抓好勞動(dòng)人事、政務(wù)文秘、檔案管理、以及后勤保障等各項(xiàng)工作,更要突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵,做好各項(xiàng)協(xié)調(diào)服務(wù)工作。

  第一,要把握細(xì)節(jié)抓小事、想方設(shè)法抓難事,統(tǒng)一籌劃工作,提升工作效率,要善于把握分寸,做到方圓有度,既堅(jiān)持原則,該“方”的地方不糊涂,又機(jī)動(dòng)靈活,該“圓”的地方不呆板。

  第二,要善于綜合各方意見,在公司領(lǐng)導(dǎo)和綜合部之間,在綜合部與各部門、各位員工之間,架起一座理解信任、配合協(xié)作的橋梁。

  第三,要牢固樹立抓落實(shí)的意識(shí),要堅(jiān)持原則,始終把督促檢查作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作抓緊抓實(shí)抓到位。

  第四,牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的意識(shí),嚴(yán)字當(dāng)頭,在細(xì)節(jié)上下功夫,努力做到大事不含糊,小事不馬虎,確保領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作零擱置、零積壓、零失誤。

  4、從學(xué)習(xí)入手,加強(qiáng)業(yè)務(wù)建設(shè)。

  要進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)習(xí)的.自覺性和緊迫感,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”,不斷擴(kuò)充知識(shí)存量、豐富知識(shí)內(nèi)涵、更新知識(shí)結(jié)構(gòu),全面提高業(yè)務(wù)能力。

  5、加強(qiáng)食堂管理。

  本著積極負(fù)責(zé)的態(tài)度,認(rèn)真搞好食物安全和衛(wèi)生工作。在采購方面,做到有計(jì)劃、有措施、有步驟,先進(jìn)先用,價(jià)廉物美,不采購腐爛變質(zhì)食品,不采購過期食品,不采購危害人身身體健康的食品,做到貨比三家,足斤足兩,使員工伙食標(biāo)準(zhǔn)不浪費(fèi),不損失,無損耗。

  三、20xx年工作總結(jié)

  (一)努力做好行政管理工作

  1、勞資管理。每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)員工考勤、考核,計(jì)算基本工資,配合財(cái)務(wù)工作,提供有關(guān)資料。做好員工社保、公積金管理工作。按要求為員工辦理入職手續(xù),勞動(dòng)合同簽訂,員工試用期滿,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可后,轉(zhuǎn)入工作關(guān)系、檔案,為員工辦理社保及住房公積金。作好社保及公積金臺(tái)賬,建立個(gè)人賬戶卡,按時(shí)完成社保年報(bào)、年審工作。通過學(xué)習(xí)有關(guān)勞動(dòng)政策及相應(yīng)的法律法規(guī),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  2、按時(shí)完成公司營業(yè)執(zhí)照年檢工作。

  3、做好會(huì)議各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄。20xx年公司組織召開了全體員工會(huì)xx次,董事會(huì)2次,經(jīng)理辦公擴(kuò)大會(huì)1次。

  4、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作,確保及時(shí)撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)及打印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,部門下達(dá)做好記錄,按時(shí)布置,全年起草行政法文21個(gè)。

  5、完成20xx年公司大事記的編寫工作,使其真實(shí)準(zhǔn)確、簡明扼要。

  6、做好辦公用品的管理、發(fā)放工作。按程序及時(shí)為員工發(fā)放辦公用品,做到管理有序。

  7、實(shí)行固定資產(chǎn)按部門登記,責(zé)任落實(shí)到具體負(fù)責(zé)人(各部長)。

  8、認(rèn)真做好信件、報(bào)刊的收發(fā)管理工作。

  9、作好電腦、打印機(jī)設(shè)備的維修和耗材管理工作。

  (二)協(xié)助黨支部做好各項(xiàng)工作

  積極做好黨員組織關(guān)系調(diào)轉(zhuǎn)工作,當(dāng)前組織關(guān)系在公司黨支部的黨員:7名。協(xié)助支部培養(yǎng)入黨積極分子,建立黨員及入黨積極分子檔案,完成森工系統(tǒng)“三建四爭”活動(dòng)承諾踐諾寫實(shí),完成優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)黨支部的申報(bào)工作。

  四、20xx年工作計(jì)劃

  1、加強(qiáng)綜合部門建設(shè),內(nèi)部相互協(xié)調(diào),努力使工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行印章管理辦法,監(jiān)督印章的保管和使用,發(fā)放和回收。要求公司各級(jí)人員使用印章必須按要求填寫《印章、文件申請(qǐng)單》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審核,領(lǐng)導(dǎo)審批后生效,工作人員公出辦理業(yè)務(wù),請(qǐng)示后可以攜帶合同章,不能攜帶公章。

  3、按照公司的營銷理念,積極開發(fā)客戶,發(fā)揮辦公室的窗口作用,努力贏得客戶的認(rèn)可。

  4、抓好員工食堂的管理工作,按照采購、驗(yàn)收分開原則,保障員工生活的同時(shí),降低成本。

  5、配合各部門做職工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,與各部門協(xié)商具體的培訓(xùn)計(jì)劃。

  6、車輛管理,是辦公室的重點(diǎn)環(huán)節(jié),按照公司領(lǐng)導(dǎo)要求,車輛出行統(tǒng)一管理,車輛出行前必須填寫行車命令單,寫明去向、用途,業(yè)務(wù)部門主管部長簽字,到綜合部登記備案后方可出行,車輛定時(shí)維修,保證車輛完好率,降低各項(xiàng)費(fèi)用。

  7、節(jié)約開支。辦公室負(fù)責(zé)公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)招待、食堂的采購、保管和發(fā)放管理,在采購時(shí),本著節(jié)省費(fèi)用的原則,仔細(xì)比對(duì)商家價(jià)格,選擇質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品進(jìn)行采購,在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),既要?jiǎng)?chuàng)建條件盡量給人以方便,又要本著厲行節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)的精神,嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),杜絕不必要的浪費(fèi)開支,為公司員工做好后勤服務(wù)。

  8、強(qiáng)化協(xié)作意識(shí),為公司經(jīng)營服務(wù),做好后勤保保障,做好員工社保工作,使員工無后顧之憂。

  9、打造團(tuán)隊(duì)精神,尊重別人、關(guān)心別人、幫助別人、肯定別人、贊美別人、學(xué)習(xí)別人、感恩別人,精誠合作,同大家一起努力創(chuàng)造出快樂和諧的工作氛圍。

  綜合部將繼續(xù)在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體同事的共同配合下,發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心,牢固樹立服務(wù)大局的意識(shí),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,求真務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,為企業(yè)的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。

  綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 19

  本人于20xx年x月份調(diào)入公司綜合部做行政工作,過去的十個(gè)月中,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下,通過不斷的實(shí)踐和積累,自身的素質(zhì)和能力得到了較大的提高,視野也更加的開闊。從文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會(huì)議組織、來賓接待、辦公用品的發(fā)放等行政工作都能體現(xiàn)出行政工作的重要性。行政工作無小事,每件細(xì)小的環(huán)節(jié)都可能牽一發(fā)而動(dòng)全身,從而影響到公司的形象。

  一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,做好基礎(chǔ)工作

  作為一名行政人員,要能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡(luò)內(nèi)外的樞紐作用。一年來,我結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通,使綜合部的行政工作在基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

  1、本人自擔(dān)任行政文員一職后,能夠迅速的投入到部門的各項(xiàng)日常工作中,完成了各類文件起草、通知通報(bào)的起草xx余份。

  2、建立了公司檔案室,將公司20xx年度的相關(guān)資料xx余份整理成規(guī)范的檔案文件,以方便查閱和保存。

  3、制定并推進(jìn)辦公室“6S”管理規(guī)定,嚴(yán)格按照規(guī)定要求,定時(shí)或不定時(shí)的對(duì)行政辦公人員的行為規(guī)范、辦公環(huán)境、員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

  4、在月度的辦公用品的申報(bào)中,我發(fā)出倡議,建議節(jié)約,將辦公用品的費(fèi)用由原來的每月xxxx元降至每月xxxx元。20xx年為公司節(jié)約辦公成本近x萬多元。

  5、在公司辦公樓試行了飲用水的更換工作,由原來的每桶xx元的價(jià)格降為每桶x元,為公司節(jié)約成本近xxxx元。

  6、將辦公樓衛(wèi)生環(huán)境的'管理等工作細(xì)化,每樓層設(shè)置定時(shí)工作完成簽字板,作到工作流程清晰明確,工作過程嚴(yán)格規(guī)范。

  7、成立公司的通訊員小組,將月公司上刊數(shù)量由原來的x-x篇,升至月x-x篇之多。為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。

  二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣

  行政組工作的核心就是做好“三個(gè)服務(wù)”,即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為到訪客戶服務(wù)。一年來我完成了重要會(huì)議安排xx次、參與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待工作x次。在服務(wù)工作方面我做到了以下二點(diǎn):

  1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是我分管的食堂、辦公耗材管控及辦公環(huán)境保養(yǎng)維護(hù)等日常工作,做到了工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。

  2、在月度工作計(jì)劃中,每月都突出幾個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。

  三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),形成良好的學(xué)習(xí)氛圍

  1、行政人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政工作高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、公司制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性;

  2、為了能切實(shí)提高本部門員工的素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場競爭,我積極配合部門經(jīng)理推進(jìn)本部門年度、月度的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃。并制定了詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容,組織本部門員工進(jìn)行培訓(xùn)。實(shí)習(xí)了員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展的緊密結(jié)合,并把培訓(xùn)工作納入部門整體的工作計(jì)劃之中。

  四、認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)守公司制度

  做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。做到了工作之前有準(zhǔn)備,工作過程有指導(dǎo),工作之后有成果,受到一致好評(píng)。

  五、存在的不足

  過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,我的工作取得了一定的成績。盡管如此仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

  1、是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

  3、是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

  4、是對(duì)公司的宣傳力度有待加強(qiáng),加大對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。

  這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。我將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政工作新思路、新方法,促使行政工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!

  綜合管理部個(gè)人工作總結(jié) 20

  從加入房地產(chǎn)公司以來已達(dá)一年有余,這一年多的時(shí)間是我人生旅程中極為重要的一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同事的關(guān)心支持下,我逐步適應(yīng)新的工作環(huán)境及崗位,能力得到鍛煉及提升,并取得一定成績,現(xiàn)將這一年多來的工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:

  一、盡忠職守,陪伴公司共同成長

  20xx年7月,根據(jù)集團(tuán)公司相關(guān)工作安排,成立了公司,我擔(dān)任綜合部經(jīng)理一職,并于當(dāng)年9月派遣至內(nèi)江常駐辦公,進(jìn)行公司各項(xiàng)綜合行政事務(wù)管理及項(xiàng)目對(duì)接、跟進(jìn)。

  剛至內(nèi)江之初,公司常駐本地員工僅有3人,無實(shí)際落地項(xiàng)目。經(jīng)過一年多公司全體人員的努力拼搏,現(xiàn)公司在建及已完成項(xiàng)目共計(jì)5個(gè),下設(shè)兩家子公司或控股公司,公司及下屬公司在職人員共達(dá)29人,連續(xù)兩年完成集團(tuán)公司下達(dá)的年度目標(biāo)任務(wù)。我有幸在此過程中,在公司人事、行政管理及項(xiàng)目開展方面均作出了應(yīng)盡的貢獻(xiàn),陪同公司經(jīng)歷了從無到有、從小到逐步壯大的'過程。具體完成工作有:

  (一)行政事務(wù)方面

  公司下屬子公司等組織架構(gòu)搭建,編制完成各公司各項(xiàng)內(nèi)控制度,一年多來,組織招聘及面試十余次,完善了各部門人員配置,提升公司整體技術(shù)力量。

  經(jīng)營過程中,帶領(lǐng)部門井然有序地完成各項(xiàng)行政內(nèi)勤工作,按照集團(tuán)規(guī)定完成辦公設(shè)備用品采購、各項(xiàng)對(duì)政府或?qū)瘓F(tuán)的報(bào)告編制及報(bào)送,順利通過國資委及集團(tuán)公司內(nèi)控檢查,為公司各項(xiàng)目推進(jìn)提供了可靠的后勤保障。

  (三)集團(tuán)工作配合

  在完成本公司工作同時(shí),積極配合集團(tuán)公司其他部門,開展集團(tuán)公司宣傳文件編制、辦公大樓對(duì)接及方案編寫、經(jīng)濟(jì)測算等工作。

  二、力學(xué)篤行,全面提升綜合能力

  我自進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)以來已逾十年,過往工作側(cè)重于項(xiàng)目前期拓展、談判及分析方面,并通過自學(xué)考試獲得房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)(中級(jí))職稱證書,較為熟悉房地產(chǎn)項(xiàng)目整體開發(fā)流程,有著較為扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

  進(jìn)入公司后,隨著崗位調(diào)整,我也注重加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提升個(gè)人理論水平及專業(yè)能力。在日常工作中,堅(jiān)持“向書本學(xué)習(xí)、向身邊人學(xué)習(xí)、向合作伙伴學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)態(tài)度,并用于實(shí)踐,養(yǎng)成腳踏實(shí)地、服務(wù)大局、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。同時(shí),注重提高對(duì)待問題、解決問題的高度和角度,著力培養(yǎng)自己的統(tǒng)籌管理能力。通過長時(shí)間兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度及較強(qiáng)的專業(yè)能力,獲得了公司及集團(tuán)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

  三、夙興夜寐,保持飽滿工作激情

  我始終以“勤學(xué)苦干、銳意進(jìn)取”的川酒人標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在工作中不計(jì)節(jié)假日或上下班時(shí)間,在保證當(dāng)日事、當(dāng)日畢的同時(shí),對(duì)各項(xiàng)工作做到提前謀劃、提前籌備。

  綜合部工作較為繁雜,加之我另需負(fù)責(zé)項(xiàng)目推進(jìn)中的部分具體事務(wù),平時(shí)工作量較其他同事更大。針對(duì)實(shí)際情況,我較為科學(xué)有效地分配工作精力及時(shí)間,白天上班時(shí)間主要用于處理各項(xiàng)外聯(lián)及管理事務(wù),夜晚及節(jié)假日用于各類報(bào)告、材料撰寫,始終保持飽滿工作激情及高質(zhì)高效的工作效率。

  四、嚴(yán)于律己,為公司員工作出表率

  我雖不是黨員,但始終以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在日常工作中,自覺遵守公司及集團(tuán)紀(jì)律,做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,以誠待人、以信處事、以實(shí)干事,在維護(hù)團(tuán)結(jié)的基礎(chǔ)上發(fā)揚(yáng)好的工作作風(fēng),以自己的言行創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。工作上尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,顧全大局。同時(shí),注重廉潔建設(shè),從不為個(gè)人謀取私利而違反相關(guān)規(guī)定、損害公司利益。和外部合作單位對(duì)接過程中,從不吃拿卡要,注重維護(hù)公司及集團(tuán)形象。

  在工作中,做到全力以赴,講究效率和效益,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)操守和高尚的職業(yè)道德來約束自己,為本部門及公司其他同事作出表率。

  五、存在的缺點(diǎn)及不足

  在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心及同事支持下,我雖取得一定成績,工作能力也獲得長足進(jìn)步,但仍存在一些缺點(diǎn)和不足,主要表現(xiàn)在如下兩個(gè)方面:

  (一)工作方面偏實(shí)務(wù)操作,認(rèn)知高度及管理能力仍有待提升;

 。ǘ┨幚硗话l(fā)問題、駕馭復(fù)雜局面、解決突發(fā)事情的能力還有待加強(qiáng)。

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