半年工作個(gè)人總結(jié)(15篇)
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，快快來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的半年工作個(gè)人總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
半年工作個(gè)人總結(jié)1
從事房地產(chǎn)行業(yè)半年多了，銷(xiāo)售還是需要提高的。雖然自己水平有限，但還是想寫(xiě)點(diǎn)自己的東西，就是能從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方，提高自己的銷(xiāo)售水平。
最后開(kāi)業(yè)后，整個(gè)銷(xiāo)售流程開(kāi)始熟悉，從前期的換水，到后期的成功銷(xiāo)售。在接待客戶方面，他們的銷(xiāo)售能力得到了提高，逐漸明白了銷(xiāo)售的概念。從自己買(mǎi)過(guò)房子的客戶那里，我也經(jīng)歷過(guò)很多銷(xiāo)售過(guò)程中的銷(xiāo)售總結(jié)。拿出來(lái)給大家看看�？赡芪易龅牟皇呛芎�，但希望能分享給大家。
一、銷(xiāo)售要有熱情
最基本的'就是在接待中保暖。
二、做好客戶登記，并跟蹤走訪
做好前期銷(xiāo)售，對(duì)后期銷(xiāo)售有幫助。
三、經(jīng)常請(qǐng)客戶來(lái)看房，了解我們房地產(chǎn)的動(dòng)態(tài)
加強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心，做好溝通，根據(jù)客戶的一些要求，為客戶做幾個(gè)方案，方便客戶考慮和開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售，讓客戶更有選擇性，避免專注于同一戶型。這樣也方便你自己銷(xiāo)售。
四、提高自身業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)和最新動(dòng)態(tài)
面對(duì)客戶，他們可以游刃有余，樹(shù)立自己的專業(yè)素養(yǎng)，同時(shí)讓客戶更愿意相信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
半年工作個(gè)人總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間XX年的上半年已經(jīng)過(guò)去，回顧這段時(shí)間，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，較好的完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的工作和學(xué)習(xí)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大轉(zhuǎn)變，工作心態(tài)也逐漸成熟起來(lái)。與此同時(shí)，在工作中也注意發(fā)現(xiàn)自己的不足，并努力去彌補(bǔ)，不斷追求自我完善。
現(xiàn)將上半年的工作情況總結(jié)如下：
（一）日常的助理工作
在硅材料項(xiàng)目結(jié)束后，目前開(kāi)展的項(xiàng)目主要涉及光伏、太陽(yáng)能水箱及生物柴油。作為德國(guó)專家xxx的助理，我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個(gè)合作項(xiàng)目。具體工作可概括為以下幾個(gè)方面：
1.針對(duì)具體項(xiàng)目，利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志，整理產(chǎn)品、市場(chǎng)以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項(xiàng)目，利用辦公軟件access，針對(duì)世界各國(guó)主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫(kù)，較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息，為選擇合作伙伴并開(kāi)展合作打下了良好的基礎(chǔ)；太陽(yáng)能水箱及生物柴油項(xiàng)目，由于之前尚未接觸過(guò)，所以在項(xiàng)目的準(zhǔn)備階段，主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)起，逐步了解了太陽(yáng)能水箱的工作原理、生物柴油的加工過(guò)程及市場(chǎng)前景。這些工作大大拓展了自己的知識(shí)面。
2.翻譯與各項(xiàng)目相關(guān)的信息資料以及德國(guó)專家xxx向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報(bào)告。一方面，新項(xiàng)目的開(kāi)展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變，尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)方面，翻譯起來(lái)顯得有些吃力，有時(shí)甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的現(xiàn)象。意識(shí)到這一問(wèn)題后，我開(kāi)始注意該類(lèi)詞匯及表達(dá)方式的積累，對(duì)于不懂的漢語(yǔ)術(shù)語(yǔ)，則積極向同事請(qǐng)教并做好記錄，保證這類(lèi)專業(yè)術(shù)語(yǔ)再次出現(xiàn)時(shí)可以應(yīng)對(duì)自如。另一方面，在翻譯xxx所寫(xiě)的一些資料、報(bào)告時(shí)，注意糾正其不規(guī)范的英語(yǔ)表達(dá)方式，強(qiáng)化對(duì)英語(yǔ)的運(yùn)用能力。通過(guò)翻譯工作，自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
3.做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項(xiàng)目，與xx光伏公司國(guó)際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系，先后將兩塊組裝好的太陽(yáng)能電池板樣品順利寄送給國(guó)外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測(cè)。此外，與可進(jìn)行生物柴油合作的.公司聯(lián)系并組織會(huì)談。在這半年的工作過(guò)程中，我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化，在完成工作任務(wù)的同時(shí)，與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
（二）外事工作
1.在時(shí)間比較緊張的情況下，準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料；
2.為xx德國(guó)分公司總經(jīng)理xx女士辦理一年多次簽證申請(qǐng)；
這兩次外事事務(wù)的辦理，對(duì)于未曾進(jìn)行過(guò)操作實(shí)踐的我言，確實(shí)是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料，要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì)，尤其在填寫(xiě)申請(qǐng)表時(shí)，更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)，否則只能重寫(xiě)。從中，我深深體會(huì)到，工作不管大小，想要干好，對(duì)工作態(tài)度的要求都是一樣的，那就是認(rèn)真，再認(rèn)真，千萬(wàn)不能有一絲懈怠。
（三）其他事務(wù)
1.妥善處理xxx在工作中的各項(xiàng)費(fèi)用；
2.在不影響本職工作的情況下，幫助xxx翻譯部分商務(wù)資料；
3.鑒于德國(guó)專家xxx的特殊情況，幫助其處理生活中的部分個(gè)人事務(wù)。
XX年的下半年，在做好本職工作的同時(shí)，我將從以下幾個(gè)方面來(lái)提升自己的個(gè)人能力：(1)樹(shù)立良好的工作心態(tài)，思想上嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。工作不論大小，認(rèn)真對(duì)待，盡自己的最大努力去完成每一項(xiàng)任務(wù)；(2)工作中，向書(shū)本學(xué)習(xí)，向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)；(3)除加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練外，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)與貿(mào)易、財(cái)會(huì)相關(guān)的知識(shí)；(4)注重與領(lǐng)導(dǎo)、同事之間的交流，同大家一起創(chuàng)造融洽、積極向上的工作氛圍。
半年工作個(gè)人總結(jié)3
你上半年的工作已經(jīng)結(jié)束，做銷(xiāo)售經(jīng)理的我非常感慨，這一階段下來(lái)自己努力也進(jìn)步了很多，汽車(chē)銷(xiāo)售是一門(mén)技術(shù)，我也是一門(mén)需要會(huì)說(shuō)的事情，來(lái)到這邊工作三年的時(shí)間，現(xiàn)在成為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，這非常的不容易，我對(duì)自己這一階段的工作也是非常的認(rèn)可，我相信在今后的工作當(dāng)中，我會(huì)把這些，繼續(xù)發(fā)揮下去，也就會(huì)認(rèn)真的去執(zhí)行好工作，生活當(dāng)中的每一件事情，先總結(jié)一下。
是風(fēng)是非常不錯(cuò)的一個(gè)月，我們?nèi)〉玫某煽?jī)還是非�？捎^的，汽車(chē)銷(xiāo)售雖然說(shuō)需要花很多的時(shí)間，但是我們團(tuán)隊(duì)還是比較認(rèn)生，對(duì)自己的工作也有一個(gè)很好的方法，看到自己團(tuán)隊(duì)每個(gè)銷(xiāo)售工作人人都那么認(rèn)真，那么努力，我也是非常欣慰的，仿佛看到了當(dāng)初的自己，也是那么的努力，那么認(rèn)真去認(rèn)真的做好銷(xiāo)售工作，每賣(mài)出一臺(tái)汽車(chē)，就是對(duì)自己的一個(gè)肯定，就是對(duì)工作的一個(gè)提升，想想之前自己也是這么過(guò)來(lái)的，現(xiàn)在作為銷(xiāo)售經(jīng)理的我，更多的是去想著怎么讓，員工提高自己的能力，讓更多的人掌握一定的銷(xiāo)售技巧，工作上面更進(jìn)一步，這是我現(xiàn)在在追求的事情，我也希望大家能夠把銷(xiāo)售工作做好，把自己身上的每一件事情落實(shí)到位，只要做到了這些事情，才能夠說(shuō)自己合格了，做汽車(chē)銷(xiāo)售工作需要花更多的精力，更多的時(shí)間，這一階段的工作不是證明自己所有，而是讓自己有一定的經(jīng)驗(yàn)，去做好接下來(lái)的事情。
上半年我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的.成績(jī)，大家都得到了一定的提升，而我管理的團(tuán)隊(duì)也是比較有收獲的，一直都在堅(jiān)持，一直都在用心，我作為名銷(xiāo)售經(jīng)理，能夠管理好一個(gè)團(tuán)隊(duì)是非常的不容易做汽車(chē)銷(xiāo)售工作，需要耐心，需要進(jìn)步，我也希望自己在下一階段的工作當(dāng)中得到提升，雖然作為你銷(xiāo)售經(jīng)理，但是我時(shí)時(shí)刻刻都希望能夠讓更多的人得到進(jìn)步，而不是自己在工作當(dāng)中有收獲，回顧，上半年大家都是非常的努力，有過(guò)很多的拼搏，也有過(guò)很多的認(rèn)真，努力實(shí)現(xiàn)對(duì)自己要求的同時(shí)更進(jìn)一步，這是對(duì)工作的執(zhí)著，也是對(duì)工作的一個(gè)認(rèn)真，我相信我能夠做好，能夠把更多的時(shí)間跟精力投入進(jìn)去，去證明自己是可以的，雖然說(shuō)一個(gè)月來(lái)非常的短暫，但是這其中經(jīng)歷的每一件事情都讓我受益匪淺，讓我有了更多的經(jīng)驗(yàn)，雖然不是很多事情都能夠順心順意，可一定要讓自己有信心，要學(xué)會(huì)接受做一名汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)理，我需要有這樣的心態(tài)，需要讓自己穩(wěn)定下來(lái)，五月份我肯定更加拼搏。
半年工作個(gè)人總結(jié)4
本人決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，下半年里。為單位經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。想我應(yīng)努力做到第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)金融專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)；第二，本著實(shí)事求是原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)我支行服務(wù)水平，積極為我支行創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
單位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，回顧這半年來(lái)的工作。嚴(yán)格要求自己，按照單位領(lǐng)導(dǎo)的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、營(yíng)業(yè)部的`日常管理工作：
自己清醒地認(rèn)識(shí)到營(yíng)業(yè)部經(jīng)理的助手，營(yíng)業(yè)部對(duì)我來(lái)說(shuō)是再熟悉不過(guò)的工作領(lǐng)域。作為營(yíng)業(yè)部的中層干部。有義務(wù)協(xié)助好開(kāi)展一系列的工作，力爭(zhēng)把頂點(diǎn)推向高峰。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到事事有著落。上半年本人能認(rèn)真做好各項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一筆特大差錯(cuò)，能按時(shí)完成報(bào)送各項(xiàng)會(huì)計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告；及時(shí)了解客戶情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)；切實(shí)抓好本行業(yè)務(wù)管理的日常工作，按照審批制度，嚴(yán)格把關(guān)；atm機(jī)業(yè)務(wù)能堅(jiān)持每天記帳、對(duì)帳、清帳等一系列業(yè)務(wù)，確保atm能正常運(yùn)作，不僅增加我行的中間業(yè)務(wù)收入，也疏散了不少客戶在柜臺(tái)前的滯留；安全保衛(wèi)工作方面，本人能時(shí)時(shí)刻刻提醒自己及柜員決不可麻痹大意，掉以輕心，不得有任何松懈思想和僥幸心理，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，抓好各項(xiàng)安全工作，確保萬(wàn)無(wú)一失。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
員工身上的擔(dān)子就很重，隨著扁平化的實(shí)施管理開(kāi)始。而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，向書(shū)本、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累營(yíng)業(yè)部的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，都有很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在問(wèn)題和今后努力方向：
本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，半年來(lái)。吸存方面取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在第一，營(yíng)業(yè)部的工作由于是新系統(tǒng)上線后我接觸較少，對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高；第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；第三，工作中處理問(wèn)題言行舉止不善于表達(dá)，導(dǎo)致同事對(duì)我誤解。
半年工作個(gè)人總結(jié)5
縣城關(guān)鎮(zhèn)XX村擁有住戶498戶，人口1568人，耕地面積1600余畝，年人均收入超過(guò)3160元。黨支部下設(shè)五個(gè)黨小組，共有黨員47名。
近年來(lái)，我們村一班人始終牢記“矢志艱苦奮斗，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新”的講話精神。在上級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的中央一號(hào)文件精神和上級(jí)的政策文件，把第三次保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)作為我們發(fā)展的挈機(jī)和動(dòng)力。堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，以提高群眾生活水平為落腳點(diǎn)，以加強(qiáng)村級(jí)建設(shè)，構(gòu)建和諧社會(huì)，建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為目的。協(xié)調(diào)推進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)，全村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生活富裕、政治安定、社會(huì)和諧。先后被省、市、縣表彰為“省級(jí)先進(jìn)村”“奔小康功勛黨支部”“文明單位”、“模范村委會(huì)”等。
一、加強(qiáng)黨的建設(shè)，提高干部素質(zhì)。
黨的基層組織是黨的全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，也是黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，是實(shí)現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，把黨的路線、方針、政策落實(shí)到基層的重要保證。在新的歷史時(shí)期，我村黨支部在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合我村黨建工作的實(shí)際，不斷加強(qiáng)黨的建設(shè)和充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，使村黨支部煥發(fā)出勃勃生機(jī)，保障了我村各項(xiàng)工作任務(wù)得以順利貫徹實(shí)施。
(一)、圍繞中央“1號(hào)文件”精神，按照保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的具體要求，搞好黨的思想建設(shè)。
為了把中央關(guān)于農(nóng)民增收、農(nóng)村發(fā)展的連續(xù)兩個(gè)“1號(hào)文件”精神落到實(shí)處，切實(shí)做好保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。我村支部緊緊抓好宣傳陣地不放松，從支部自身抓起，開(kāi)展了以下工作：
1、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，我們組織黨員學(xué)習(xí)中央“1號(hào)文件”精神、《中共中央關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》《黨章》中央21號(hào)文件、胡總書(shū)來(lái)陜講話的主要內(nèi)容等各項(xiàng)文件精神。要求黨員開(kāi)展自學(xué)相互交流活動(dòng)。并且要求做好學(xué)習(xí)筆記、寫(xiě)好心得體會(huì)，形成了人人求發(fā)展，個(gè)個(gè)愛(ài)學(xué)習(xí)的現(xiàn)象，黨員，干部的思想素質(zhì)，取得了質(zhì)的飛躍。
2、抓好業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),通過(guò)參加各種培訓(xùn)，和黨員干部之間的相互學(xué)習(xí)交流，提高了黨員干部的業(yè)務(wù)能力和工作水平，提高為人民服務(wù)的'本領(lǐng)。
3、開(kāi)好民主生活會(huì)和黨內(nèi)外的評(píng)議工作，通過(guò)生活會(huì)達(dá)到交流工作，溝通情況，找出不足，提高黨性，形成對(duì)問(wèn)題的統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。教育黨員干部正確樹(shù)立群眾利益無(wú)小事和全心全意為人民服務(wù)的思想，真正作到“權(quán)為民所用”“利為民所謀”“情為民所系”把群眾的利益放在第一位。
(二)完善黨的陣地建設(shè)，加強(qiáng)黨的組織建設(shè)，提高支部的領(lǐng)導(dǎo)核心作用和戰(zhàn)斗力。
1、進(jìn)一步完善黨員活動(dòng)室建設(shè)。黨員活動(dòng)室的建設(shè)是支部開(kāi)展教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的重要陣地，我村黨支部在原有的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善了黨員活動(dòng)室的建設(shè)，黨員活動(dòng)室做到“三全六有”(制度齊全、活動(dòng)健全、記錄周全，有場(chǎng)所、有牌子、有學(xué)習(xí)資料、有桌凳、有書(shū)櫥、有電教設(shè)備)標(biāo)準(zhǔn)，以活動(dòng)室為陣地，開(kāi)展各項(xiàng)學(xué)習(xí)，創(chuàng)造濃烈的黨內(nèi)教育學(xué)習(xí)氛圍。同時(shí)，通過(guò)對(duì)無(wú)職黨員設(shè)崗定責(zé)，激發(fā)黨員的活力，使大多數(shù)黨員都能夠有所作為，充分發(fā)揮示范帶頭作用。鞏固了我村“五個(gè)好支部”的光榮稱號(hào)。
2、加強(qiáng)班子建設(shè)，在加強(qiáng)班子建設(shè)中，通過(guò)對(duì)村支部、村委會(huì)班子成員的明確分工，基本上做到了職責(zé)清、任務(wù)明，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，形成團(tuán)結(jié)、廉潔、高效、開(kāi)拓的班子集體，避免了推委扯皮的被動(dòng)局面和不良影響。
3、堅(jiān)持黨的民主集中制的原則，嚴(yán)格按照黨支部的職責(zé)范圍，議事規(guī)則和決策程序辦事，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)行民主決策，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工相結(jié)合的原則，互相支持、互相幫助、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步伐、統(tǒng)一干勁。
4、積極培養(yǎng)黨的后備力量，我們嚴(yán)格按照“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的要求，積極做好黨員的發(fā)展工作和入黨積極分子的培養(yǎng)工作。5、抓好黨費(fèi)收繳，根據(jù)要求，我村黨支部按照黨費(fèi)收繳做到按時(shí)收繳，足額征收，及時(shí)解繳
二、加快結(jié)構(gòu)調(diào)整，打造農(nóng)村新經(jīng)濟(jì)
發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的根本任務(wù)。近年來(lái)，XX村始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，大力發(fā)展第二、第三產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)化鞏固農(nóng)業(yè)，促進(jìn)三次產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，促進(jìn)了集體增收、農(nóng)民致富。針對(duì)村辦企業(yè)多、產(chǎn)業(yè)層次低、企業(yè)規(guī)模小、經(jīng)營(yíng)效益差的問(wèn)題，我們采取把村辦企業(yè)轉(zhuǎn)為民營(yíng)企業(yè)的辦法，激發(fā)了企業(yè)發(fā)展活力，確保了集體資產(chǎn)保值增值;積極支持企業(yè)發(fā)展，為企業(yè)的發(fā)展保駕護(hù)航，天菊面粉有限公司是我村的龍頭企業(yè)，在兩委會(huì)一班人的大力支持幫助下，合理調(diào)整發(fā)展思路，開(kāi)拓創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品多元化的經(jīng)營(yíng)發(fā)展之路。
現(xiàn)擁有國(guó)內(nèi)先進(jìn)的面粉生產(chǎn)線三條，日處理小麥1000噸。采用代表國(guó)際最先進(jìn)水平的無(wú)錫布勒公司成套設(shè)備與技術(shù)，年加工原糧30萬(wàn)噸，生產(chǎn)各種專用面粉和等級(jí)面粉22萬(wàn)噸，是西部地區(qū)最大的面粉加工企業(yè)之一，并建有2條年產(chǎn)2萬(wàn)噸綠色掛面生產(chǎn)線和1處日加工5噸面粉的饅頭生產(chǎn)車(chē)間，年總產(chǎn)值3.7億元。產(chǎn)品在本省西安，咸陽(yáng)，寶雞等大中城市和各地，市，縣以及山西，甘肅，新疆等省區(qū)暢銷(xiāo)不衰。現(xiàn)在天菊公司正在計(jì)劃建設(shè)年產(chǎn)2萬(wàn)噸餅干生產(chǎn)線項(xiàng)目和年產(chǎn)20萬(wàn)噸玉米淀粉生產(chǎn)線項(xiàng)目。同時(shí)我們村正在籌劃，準(zhǔn)備依托天菊公司有利條件，開(kāi)發(fā)帶動(dòng)食品加工一條街項(xiàng)目工程。
為我村的發(fā)展創(chuàng)造有利條件。通過(guò)堅(jiān)持不懈地抓改革、抓調(diào)整、抓招商，全村工業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)了大發(fā)展，去年工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2904萬(wàn)元、上繳稅金293萬(wàn)元、村民就業(yè)率98%，集體收入246萬(wàn)元。根據(jù)自身?xiàng)l件，我們村充分發(fā)揮縣域經(jīng)濟(jì)區(qū)位優(yōu)勢(shì)，積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)村民從事市場(chǎng)、旅館、餐飲、運(yùn)輸?shù)鹊谌a(chǎn)業(yè)，村里專門(mén)投資xx萬(wàn)元開(kāi)發(fā)建設(shè)了人民路興盛日雜批發(fā)市場(chǎng)。截至目前，全村個(gè)體經(jīng)商戶達(dá)到200余戶，涌現(xiàn)出了一批經(jīng)營(yíng)大戶，村民個(gè)人擁有小轎車(chē)20余輛。在發(fā)展二、三產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，加大農(nóng)業(yè)投入力度，提高農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)力。投資20余萬(wàn)元，興修維護(hù)防滲渠xx米，埋地下管道和電纜xx米，更換水泵電機(jī)臺(tái)(套)，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)條件有了明顯提高。給農(nóng)業(yè)的豐產(chǎn)豐收創(chuàng)造了先決條件。
三、發(fā)展公益事業(yè)，加強(qiáng)村鎮(zhèn)建設(shè)，營(yíng)造和諧生活環(huán)境。
XX村在大力發(fā)展經(jīng)濟(jì)的同時(shí)，不斷籌措資金用于公益事業(yè)建設(shè)，積極為群眾辦實(shí)事，辦好事，讓廣大人民群眾充分享受生產(chǎn)發(fā)展的成果。一是加大教育投入力度。投資470多萬(wàn)元新建南街小學(xué)和南小幼兒園，各種設(shè)施、教具一步到位，規(guī)模為渭北之最，實(shí)現(xiàn)了教育初步現(xiàn)代化，村幼兒園達(dá)到了市級(jí)規(guī)范化幼兒園標(biāo)準(zhǔn)，小學(xué)被評(píng)為市級(jí)規(guī)范化學(xué)校。二是加強(qiáng)村級(jí)城市化建設(shè)。
村兩委班子把加強(qiáng)巷道規(guī)劃建設(shè)作為提高群眾生活水平的重要工作來(lái)抓，成立專門(mén)組織，聘請(qǐng)專家對(duì)各巷道規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整，科學(xué)合理地開(kāi)發(fā)建設(shè)住宅樓，目前已建成高層住宅樓2棟，人均居住面積40平方米以上，實(shí)現(xiàn)了水、電、暖、有線電、網(wǎng)絡(luò)寬帶五通。硬化道路4.96萬(wàn)平方米，并安裝了路燈，綠化了巷道，鋪設(shè)了人行道，實(shí)現(xiàn)了白天道路整潔，夜晚燈火通明。為保證村容整潔，村兩委在教育引導(dǎo)村民自覺(jué)愛(ài)護(hù)環(huán)境的基礎(chǔ)上，成立了環(huán)衛(wèi)隊(duì)，專門(mén)負(fù)責(zé)村內(nèi)公共區(qū)域的建設(shè)規(guī)劃和衛(wèi)生保潔工作，生活垃圾做到日產(chǎn)日清，定點(diǎn)定人管理，村莊環(huán)境明顯改觀。
四、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，展現(xiàn)農(nóng)村社會(huì)新風(fēng)貌
XX村按照“既要做富裕農(nóng)民、也要做文明農(nóng)民”的要求，狠抓精神文明建設(shè)不放松，不斷提高群眾精神文化水平和思想道德水平。經(jīng)村兩委會(huì)研究準(zhǔn)備投資12萬(wàn)元，利用一二組市場(chǎng)間空閑場(chǎng)地修建、文化廣場(chǎng)和籃球場(chǎng)，購(gòu)置了各種健身器材，為群眾健身娛樂(lè)提供了活動(dòng)場(chǎng)所。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)村民的思想道德教育，先后組織開(kāi)展了“講文明、樹(shù)新風(fēng)”、“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家、美德教育在農(nóng)家”和“文明小區(qū)”等一系列精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，設(shè)立了以宣傳黨的政策、村規(guī)民約和《八榮八恥》為主要內(nèi)容的宣傳牌。
積極開(kāi)展群眾文化活動(dòng)，組織成立“秦腔自樂(lè)班”、“婦女之家巷道自由歌舞廳”，建立了村民活動(dòng)室、圖書(shū)室，廣大村民在工作之余，可根據(jù)自己的喜好參加各種文體活動(dòng)，豐富了業(yè)余文化生活。加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，成立治安巡邏隊(duì)實(shí)行24小時(shí)巡邏，有效地保障了村集體及個(gè)人財(cái)產(chǎn)的安全。積極倡導(dǎo)文明新風(fēng)，村里成立紅白理事會(huì)，引導(dǎo)廣大村民喜事新辦、喪事簡(jiǎn)辦，消除了迷信復(fù)古和鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。通過(guò)開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，全村連續(xù)多年無(wú)刑事犯罪案件發(fā)生和黃、賭、毒等社會(huì)丑惡現(xiàn)象。
五、抓好村務(wù)公開(kāi)，完善村級(jí)管理新機(jī)制
過(guò)去由于群眾缺乏知情權(quán)，黨群干群關(guān)系一度緊張，嚴(yán)重影響了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。對(duì)此，村兩委領(lǐng)導(dǎo)班子以村務(wù)公開(kāi)為突破口，狠抓民主管理，提高兩委工作透明度，贏得了群眾的信任和擁護(hù)，為各項(xiàng)工作開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。一方面，強(qiáng)化多種措施，確保村務(wù)公開(kāi)落到實(shí)處。村里成立了由書(shū)記任組長(zhǎng)的村務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立由村民代表組成的監(jiān)督小組。村兩委每季度都按照要求將村集體經(jīng)濟(jì)收入支出、財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)以及村民關(guān)心的其他重要事項(xiàng)，通過(guò)設(shè)立固定公開(kāi)欄，定期召開(kāi)黨員大會(huì)、村民會(huì)議、村民代表會(huì)議，發(fā)放入戶通知單、明白卡、小冊(cè)子等不同形式，及時(shí)向村民公開(kāi)，消除了誤解，凝聚了民心。
同時(shí)，還開(kāi)通舉報(bào)電話，設(shè)立意見(jiàn)箱，舉辦村民信訪接待日，及時(shí)收集群眾意見(jiàn)和建議。另一方面，提高群眾參與意識(shí)，不斷加強(qiáng)民主管理。在定期召開(kāi)黨員大會(huì)和村民代表大會(huì)的基礎(chǔ)上，成立了由全體村民選出的5名村民代表組成的村民理財(cái)小組，全程參與村級(jí)管理和民主決策，進(jìn)一步體現(xiàn)了民主管理民主決策的村民自治原則。為本村的穩(wěn)定發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
半年工作個(gè)人總結(jié)6
繼續(xù)貫徹落實(shí)年初制定的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方案，全力實(shí)施以項(xiàng)目工程營(yíng)銷(xiāo)帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，擴(kuò)大中間業(yè)務(wù)、銀行卡、網(wǎng)上銀行的營(yíng)銷(xiāo)成果，挖掘市場(chǎng)，大力發(fā)展個(gè)人綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)，6月末確保完成各項(xiàng)序時(shí)任務(wù)，為完成全年目標(biāo)任務(wù)打下良好基礎(chǔ)。
(一)對(duì)公存款方面
1、繼續(xù)鞏固和發(fā)展同***x公司的銀企關(guān)系，實(shí)行三級(jí)公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)，即行長(zhǎng)對(duì)公司經(jīng)理、主管行長(zhǎng)對(duì)財(cái)務(wù)處長(zhǎng)、客戶經(jīng)理對(duì)經(jīng)辦人員營(yíng)銷(xiāo)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，特別是加強(qiáng)同企業(yè)高層人員的聯(lián)系和溝通，增進(jìn)感情，盡快扭轉(zhuǎn)我行對(duì)公存款持續(xù)下滑的局面。
2、在抓好優(yōu)質(zhì)客戶的同時(shí)，積極捕捉信息，尋找新的客戶資源。加大對(duì)縣級(jí)機(jī)構(gòu)客戶和民營(yíng)中小企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)主要是xx縣財(cái)政局、縣社保局、xx縣華乾面粉廠、xx制藥廠等目標(biāo)客。
(二)中間業(yè)務(wù)方面
1、加強(qiáng)人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)收入，加大對(duì)匯款直通車(chē)、代收大專院校學(xué)雜費(fèi)業(yè)務(wù)的宣傳，進(jìn)一步提高柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)，不斷提高人民幣結(jié)算業(yè)務(wù)的收入。
2、拓寬代理業(yè)務(wù)，特別是代理保險(xiǎn)、基金和本外幣理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)，加大代理業(yè)務(wù)的考核力度，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)措施，實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制，及時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)，努力提高各項(xiàng)代理業(yè)務(wù)收入占比。
3、發(fā)揮客戶經(jīng)理的營(yíng)銷(xiāo)作用，積極營(yíng)銷(xiāo)金堆城鉬業(yè)公司的委托貸款業(yè)務(wù)以及企業(yè)年金業(yè)務(wù)，向企業(yè)宣傳我行的現(xiàn)代化管理水平和先進(jìn)的技術(shù)平臺(tái)，推銷(xiāo)先進(jìn)的理財(cái)產(chǎn)品，密切關(guān)注公司年金運(yùn)作進(jìn)程，積極制定年金營(yíng)銷(xiāo)方案，及時(shí)介入，跟上企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移的重點(diǎn)，不折不扣地做好優(yōu)質(zhì)客戶的維護(hù)工作。
4、積極向客戶推廣牡丹靈通卡、牡丹信用卡，牡丹中油卡等產(chǎn)品，加大消費(fèi)POS機(jī)的營(yíng)銷(xiāo)，不斷改善銀行卡使用環(huán)境，同時(shí)，借助電子銀行示范區(qū)的推廣，積極向客戶營(yíng)銷(xiāo)電子銀行產(chǎn)品，有效的分流柜面壓力，不斷促進(jìn)中間業(yè)務(wù)收入健康持續(xù)的發(fā)展。
(三)個(gè)人金融業(yè)務(wù)方面
1、繼續(xù)以代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點(diǎn)，全面帶動(dòng)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的發(fā)展，一是加強(qiáng)對(duì)原代發(fā)工資單位的`維護(hù)，定期走訪客戶，了解客戶對(duì)產(chǎn)品的需求及服務(wù)工作意見(jiàn)，穩(wěn)定客戶。二是挖掘新的代發(fā)工資客戶，營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)主要是***x監(jiān)獄、***x結(jié)構(gòu)配件廠、xx縣電信局等單位。三是積極開(kāi)展本外幣理財(cái)產(chǎn)品業(yè)務(wù)和電子銀行業(yè)務(wù)的宣傳和營(yíng)銷(xiāo)，擴(kuò)大我行優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量，不斷打造我行個(gè)人金融特色業(yè)務(wù)。
2、挖潛市場(chǎng)，積極營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人綜合消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)。一是抓政府部門(mén)機(jī)構(gòu)南遷，對(duì)符合我行貸款政策、手續(xù)齊全的客戶，積極開(kāi)辦個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)。二是加大對(duì)城區(qū)內(nèi)有門(mén)面房且資金緊缺的客戶營(yíng)銷(xiāo)，在防范貸款風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上，營(yíng)銷(xiāo)一戶，辦理一戶，穩(wěn)妥地開(kāi)辦個(gè)人房產(chǎn)抵押貸款。
(四)加快“專業(yè)化經(jīng)營(yíng)、系統(tǒng)化管理”的改革實(shí)施
一是發(fā)揮機(jī)制機(jī)能，有效利用個(gè)人金融營(yíng)業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)職能，明確職責(zé)，差異服務(wù)，對(duì)大客戶的營(yíng)銷(xiāo)由營(yíng)銷(xiāo)部專職客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)，對(duì)一般客戶由客戶服務(wù)部柜面負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)操作管理，充分發(fā)揮總會(huì)計(jì)事中控制、事后監(jiān)督、賬檢員和內(nèi)控專管員“三位一體”的監(jiān)督作用，有效的防范操作性風(fēng)險(xiǎn)，杜絕案件的發(fā)生。
半年工作個(gè)人總結(jié)7
一、夯實(shí)基礎(chǔ)，加強(qiáng)部務(wù)建設(shè)
年初，我們根據(jù)職代會(huì)所確定的工作中心和人事工作目標(biāo)。通過(guò)部務(wù)會(huì)同志們統(tǒng)一思想，加強(qiáng)了認(rèn)識(shí)：針對(duì)人力資源工作內(nèi)容和職能，制定了人力資源、勞資、職業(yè)健康安全、職稱評(píng)審、檔案管理、職教培訓(xùn)等方面的七個(gè)工作職責(zé)；確立了分工明確、責(zé)任到人的內(nèi)部管理體系；以“迅速、準(zhǔn)確、高效”為工作基本原則，以建設(shè)一流的職能科室為奮斗目標(biāo)。使人力資源部的各項(xiàng)職能的發(fā)揮有章可循、有制可依、反應(yīng)快速、有條不紊。
二、澄清家底，整合人力資源
根據(jù)公司提出的“三個(gè)資源”整合的工作思路。今年，我們下大力氣對(duì)公司人員879份檔案，進(jìn)行了整理、統(tǒng)計(jì)、分類(lèi)、歸檔，徹底澄清了家底。目前，除106名離退休人員，含20xx年計(jì)劃內(nèi)招收大學(xué)生，公司在冊(cè)從業(yè)人員773人，其中高級(jí)職稱14人，占在崗職工的1.68%,中級(jí)職稱65人，占在崗職工的8.6%,初級(jí)職稱154人,占在崗職工的20.4%。本科文化以上占職工總數(shù)的8.6%,大中專占44.1%。并以此為基礎(chǔ)，建立了公司人力資源數(shù)據(jù)庫(kù)，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)以及公司的人事管理、勞動(dòng)用工、薪酬分配制度的改革提供了真實(shí)可靠的依據(jù)。
在此基礎(chǔ)上，我們還重點(diǎn)加強(qiáng)了勞動(dòng)用工管理。一是加強(qiáng)嚴(yán)格職工內(nèi)部流動(dòng)程序，對(duì)公司范圍內(nèi)的項(xiàng)目人員本著選好配強(qiáng)的原則，實(shí)行人才統(tǒng)一調(diào)配、互補(bǔ)有無(wú)，有效盤(pán)活人才資源。二是規(guī)范臨時(shí)用工申報(bào)使用程序，結(jié)合項(xiàng)目要求從規(guī)模、技能上合理控制項(xiàng)目臨時(shí)用工，有效控制項(xiàng)目成本。三是加強(qiáng)民工綜合作業(yè)隊(duì)的管理，優(yōu)先選拔具備資質(zhì)、信譽(yù)度高的的隊(duì)伍入場(chǎng)。使用監(jiān)督發(fā)放或代發(fā)放的辦法落實(shí)民工工資。對(duì)不能按照施工要求施工和有拖欠民工工資的包工隊(duì)實(shí)行黑名單制，永不使用。
三、著力監(jiān)控，積極推行人事制度改革
為了進(jìn)一步推動(dòng)公司現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，切實(shí)轉(zhuǎn)換機(jī)制，建立規(guī)范、精干、高效的管理層面。我們以優(yōu)化企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu)為目標(biāo)，以精干高效、減員增效為原則，出臺(tái)了《對(duì)公司所屬名單定編、定崗的實(shí)施意見(jiàn)》，全面推行管理人員優(yōu)勝劣汰、競(jìng)爭(zhēng)上崗的制度。各處機(jī)關(guān)由原來(lái)的30-40人減至15人，減小了機(jī)關(guān)規(guī)模、提高了人員素質(zhì)，達(dá)到責(zé)權(quán)分明、監(jiān)控有力、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的目的。
同時(shí)，公司與全體員工簽定了勞動(dòng)合同，全面推行勞動(dòng)合同制管理，建立了規(guī)范的現(xiàn)代企業(yè)人事管理體系。為了加大企業(yè)的市場(chǎng)適應(yīng)能力和抗打擊能力，根據(jù)集團(tuán)安排要求，公司預(yù)見(jiàn)性的為職工啟動(dòng)了失業(yè)保險(xiǎn)，并為573名職工辦理了下崗證和下崗再就業(yè)優(yōu)惠證，為企業(yè)職工再創(chuàng)業(yè)、再就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
四、以崗定薪，建立科學(xué)合理的薪酬分配體系
為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)企業(yè)與員工雙向積極性，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高。20xx年，我們通過(guò)進(jìn)一步人事制度改革以及全員崗位測(cè)評(píng)，建立了崗位績(jī)效考評(píng)體系，確立了“以崗定員，以崗定薪，績(jī)效考核，薪酬掛鉤”的基本工資制度。以多種分配方式并存、效率優(yōu)先、兼顧公平；工資分配和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合為指導(dǎo)思想，制訂了新一輪工資改革。建立了管理層、項(xiàng)目部、機(jī)械設(shè)備這三個(gè)平行層，凸現(xiàn)出崗位靠競(jìng)爭(zhēng)，收入憑貢獻(xiàn)，向第一責(zé)任人、向生產(chǎn)第一線、向高技術(shù)、高技能傾斜的激勵(lì)機(jī)制。從20xx年3月份實(shí)行以來(lái)，此方法使企業(yè)職工收入得到了很大提高,極大的激發(fā)了廣大職工工作的積極性和主動(dòng)性。職工個(gè)人收入由20xx年的平均935元/月，提高到20xx年的平均1215、5元/月，增幅30%。
五、積極運(yùn)作，努力完成社會(huì)統(tǒng)籌
按照集團(tuán)要求，20xx年4月起我們開(kāi)始了全員養(yǎng)老保險(xiǎn)工作。由于首次啟動(dòng)，這項(xiàng)工作的開(kāi)展遇到了重重困難：一是起交時(shí)間。二是改制前離退人員按事業(yè)，還是按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放退休金。三是今后五年內(nèi)退休人員按什么比例拿退休金。鑒于以上情況，我們積極咨詢有關(guān)部門(mén)，抓機(jī)遇，找政策，尋找最佳切入點(diǎn)，把起交時(shí)間界定在20xx年元月公司掛牌時(shí)間。僅此一項(xiàng)為公司節(jié)余1700萬(wàn)元多。為改制前已離退人員爭(zhēng)取到按事業(yè)單位標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放的政策，94人每年返還工資99。2萬(wàn)元，比企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提高了50%。對(duì)今后5年內(nèi)退休人員實(shí)行5年過(guò)渡，分級(jí)遞減，為今后5年老職工的生活收入提供了平緩過(guò)渡、逐步適應(yīng)的條件。20xx年退休和特殊工種退休的職工已經(jīng)享受了百分之七十的補(bǔ)差。此項(xiàng)工作的順利完成即保障了職工利益，同時(shí)也保證了公司的平穩(wěn)、健康發(fā)展，多次受到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。20xx年5月,我們根據(jù)公司安排全面啟動(dòng)了失業(yè)保險(xiǎn)，20xx年元月啟動(dòng)了職工住房公積金，徹底為職工解決了后顧之憂。目前，我公司已基本完成各項(xiàng)保險(xiǎn)和住房公積金的繳交工作。
六、以人為本，加大安全生產(chǎn)和職業(yè)健康工作的管理力度
無(wú)危則安，無(wú)損則全。20xx年我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)和基層領(lǐng)導(dǎo)的重視下，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨中央，國(guó)務(wù)院、省委、省政府、集團(tuán)公司有關(guān)安全生產(chǎn)的`政策和文件，積極“開(kāi)展全國(guó)安全生產(chǎn)月”和“反三違月”活動(dòng)，加強(qiáng)安全宣傳教育和培訓(xùn)，強(qiáng)化安全管理，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，積極推行18000目標(biāo)職業(yè)健康安全體系。重點(diǎn)加強(qiáng)了工程施工，生活辦公，傳染病防止，供配電設(shè)施，施工機(jī)械設(shè)備的安全檢查和監(jiān)控，施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)的規(guī)范管理，全公司安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)發(fā)展。員工體檢率達(dá)到100%，同時(shí)根據(jù)公司出臺(tái)的《醫(yī)藥管理辦法》，解決了職工吃藥，住院費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)難的問(wèn)題。一年來(lái)，7個(gè)處、6個(gè)分公司簽訂安全目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)的單位都未發(fā)生因自身安全生產(chǎn)管理造成的因工重傷、死亡事故和重大經(jīng)濟(jì)損失的責(zé)任事故。為完成全年經(jīng)濟(jì)工作和公司大局的穩(wěn)定工作提供了一個(gè)良好的安全環(huán)境。
同時(shí)，為職工辦理了人身意外傷害商業(yè)保險(xiǎn)，加強(qiáng)對(duì)職工的職業(yè)健康的保全工作，并要求各勞務(wù)包工隊(duì)與民工個(gè)體簽定勞動(dòng)安全合同，并逐步參加商業(yè)或工傷保險(xiǎn)。
七、實(shí)施人才戰(zhàn)略，提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈，企業(yè)面臨的困難將遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于機(jī)遇，而市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。但是人才沒(méi)有永遠(yuǎn)的人才，只有不斷能創(chuàng)新知識(shí)，創(chuàng)新觀念，創(chuàng)新技能的人才，才能真正成為推動(dòng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大的動(dòng)力。所以，員工的培訓(xùn)和再教育成為公司人力資源開(kāi)發(fā)的重要手段。根據(jù)公司要求，我們先后制定出了公司《員工教育培訓(xùn)“十五”規(guī)劃》，《員工教育培訓(xùn)管理辦法》。每年制訂年度員工教育培訓(xùn)計(jì)劃。針對(duì)崗前、崗中、冬閑不同時(shí)間要求和特點(diǎn)，我們先后組織，參加上級(jí)單位、行業(yè)部門(mén)和協(xié)助各處、各部門(mén)組辦各類(lèi)培訓(xùn)班二十余期，學(xué)歷提升教育四期，參訓(xùn)500余人次，職工培訓(xùn)覆蓋率達(dá)到70%以上，加快了員工隊(duì)伍整體素質(zhì)的全面提升。
同時(shí)，公司把招聘專業(yè)技術(shù)人才做為提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。二00七年我們先后從長(zhǎng)沙理工學(xué)院、長(zhǎng)安大學(xué)、西安鐵路工程學(xué)院、山西省交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院相繼招收公路與橋梁、項(xiàng)目管理、工程造價(jià)、質(zhì)量檢測(cè)等專業(yè)大專以上畢業(yè)生20名。為公司施工隊(duì)伍整體水平的提高輸送了新鮮血液。
除此，我們還積極參與國(guó)家職業(yè)資格和技術(shù)職稱考評(píng)工作，今年一級(jí)建造師通過(guò)5人；二級(jí)建造師通過(guò)28人；參加國(guó)家人力資源管理資質(zhì)培訓(xùn)考試14人（其中管理師6人、助理管理師8人）；高級(jí)工程師通過(guò)3人；中級(jí)工程師資審已通過(guò)11人；特殊工種參加培訓(xùn)考試67人（其中技師6人、高級(jí)37人、中級(jí)3人、初級(jí)25人）；試驗(yàn)檢測(cè)參加培訓(xùn)9人（其中中級(jí)3人、助理6人）。
半年工作個(gè)人總結(jié)8
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì)，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè)，土地交付是重中之重。由于xxx的'拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到xx、xx拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)地將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求，我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo)，走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xx，xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間，認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平
因?yàn)楦械阶约荷砩系膿?dān)子很重，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能夠敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jī)，但是也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一，辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能夠游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;
第二，有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;
第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
我想我應(yīng)努力做到：
第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);
第二，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;
第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。
遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
半年工作個(gè)人總結(jié)9
在**工作了快半年了，在這半年里，我學(xué)到了好多東西，給自己帶來(lái)了不少的收獲，轉(zhuǎn)眼將要跨入20xx年，現(xiàn)將自己的收獲與不足總結(jié)一下，已在20xx年在有新的收獲！
一、我與今年6月份來(lái)到公司，試用期在倉(cāng)庫(kù)工作，在倉(cāng)庫(kù)的三個(gè)月里，我了解了倉(cāng)儲(chǔ)的過(guò)程，學(xué)到了以下的幾點(diǎn)：
1、我來(lái)到公司的時(shí)候正是公司倉(cāng)庫(kù)認(rèn)證的時(shí)候，由于我所學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)與醫(yī)藥行業(yè)沒(méi)有一點(diǎn)聯(lián)系，在進(jìn)入公司的前幾天，感覺(jué)到自己什么都不會(huì)，多虧了領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫助，使我盡快在新的環(huán)境中轉(zhuǎn)變，從一個(gè)學(xué)生向職員轉(zhuǎn)變，在倉(cāng)庫(kù)認(rèn)證的時(shí)候，我整理了公司的銷(xiāo)售發(fā)票，在這上面我學(xué)到了很多關(guān)于GSP的東西，知道了公司的倉(cāng)儲(chǔ)管理，在張姐的帶領(lǐng)下，做了客戶資質(zhì)，包括客戶公司的證照，GSP,企業(yè)法人，有了一個(gè)整體的概念。更再其帶領(lǐng)下，對(duì)入庫(kù)藥品做了檢驗(yàn)，了解了藥品驗(yàn)收的程序。在倉(cāng)庫(kù)工作的時(shí)間里，我利用我所學(xué)的知識(shí)，幫助他們解決關(guān)于計(jì)算機(jī)的一些小問(wèn)題，和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員共同為GSP部門(mén)做了網(wǎng)絡(luò)布線，并隨時(shí)幫助同事解決關(guān)于網(wǎng)絡(luò)上的小問(wèn)題。贏得了同事的認(rèn)可！
2、在認(rèn)證之后，我從事客戶資質(zhì)的審核，并幫銷(xiāo)售部門(mén)做好查詢工作，與各部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)！
二、轉(zhuǎn)正之后，我進(jìn)入公司注冊(cè)部，在注冊(cè)部幫助質(zhì)檢部期間，到質(zhì)檢幫忙，學(xué)到了關(guān)于SOP,SMP的一系列知識(shí)，在質(zhì)檢幫忙的同時(shí)，幫助同事解決打印機(jī)所出現(xiàn)的一些小毛病，在這期間我感覺(jué)自己很充實(shí)，學(xué)到了很多東西！
不足之處：
在這半年里，我學(xué)到了很多，也看到了自己的不足，具體如下：
1、因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)的限制，對(duì)醫(yī)藥行業(yè)不是很了解，與同事之間不能很好的協(xié)調(diào)，往往想幫忙卻幫了倒忙！
2、做事有時(shí)急著去做，卻忽略了問(wèn)清楚再去做，結(jié)果事與愿違。
3、工作中有時(shí)存在著膽怯的`毛病，比如不愿接電話，往往對(duì)本部門(mén)的工作造成了拖延。
20xx年又是一個(gè)充滿激情的一年，在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于現(xiàn)實(shí)中，使自己更提高一個(gè)檔次。
2、"業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在工作過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。
半年工作個(gè)人總結(jié)10
一、日常工作
在20xx年上半年，從總體來(lái)講，日常的數(shù)據(jù)采集依然占據(jù)了很大的比重。在數(shù)據(jù)錄入方面，我依然嚴(yán)格要求自己，在保證速度的同時(shí)做到準(zhǔn)確錄入。在上半年，我參與了第一季度數(shù)據(jù)報(bào)告以及5月份月報(bào)的撰寫(xiě)，雖然是常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告，我依然不敢松懈，盡力做到一遍通過(guò)，不犯低級(jí)錯(cuò)誤。
另外，在日常工作之余，也向xx學(xué)習(xí)了�？己朔矫娴墓ぷ��？己斯ぷ鲗�(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生，因?yàn)橐郧霸?jīng)也接觸過(guò)，考核規(guī)則簡(jiǎn)化之后，上手更加容易。主要是做到耐心細(xì)致就不會(huì)出錯(cuò)。
那么，本年度除日常工作外，應(yīng)中心領(lǐng)導(dǎo)要求，每日由廣告部渠道組提供當(dāng)日未到達(dá)名單，由xx和我輪流在系統(tǒng)中查詢最后一次投放本報(bào)的時(shí)間。廣告部渠道組提供名單并不細(xì)致，加大了查詢工作的難度，希望日后通過(guò)有效的交流和溝通，雙方可以達(dá)成統(tǒng)一，提高工作效率。
二、調(diào)研項(xiàng)目
人才招聘行業(yè)調(diào)研報(bào)告：年初，在報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我和xxx共同完成了人才招聘行業(yè)的專項(xiàng)調(diào)研報(bào)告。本次報(bào)告通過(guò)對(duì)全國(guó)人才招聘行業(yè)的仔細(xì)研究，包括全國(guó)媒體人才招聘廣告投放情況與xx地區(qū)媒體投放對(duì)比分析，xx地區(qū)自身招聘行業(yè)的特點(diǎn)以及報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)等多個(gè)方面的深入分析，在金融危機(jī)的影響下，對(duì)20xx年招聘行業(yè)情況做出了有預(yù)見(jiàn)性的預(yù)測(cè)，并驗(yàn)證了領(lǐng)導(dǎo)的想法。通過(guò)撰寫(xiě)此次報(bào)告，使我的思路更加開(kāi)闊，學(xué)到了很多東西，也掌握了一些撰寫(xiě)專項(xiàng)分析報(bào)告的技巧，對(duì)我日后撰寫(xiě)某個(gè)行業(yè)的專項(xiàng)報(bào)告有一定的幫助。在這里感謝主任對(duì)我和祁x的信任和指導(dǎo)。
xx電器調(diào)研項(xiàng)目：4月份，在領(lǐng)導(dǎo)的指示下，我們與xx電器一起合作了一次關(guān)于家電行業(yè)的調(diào)研活動(dòng)。本次調(diào)研方式為街頭攔訪。關(guān)于問(wèn)卷，個(gè)人認(rèn)為，由于街頭攔訪形式比較特殊，被訪者是在行走過(guò)程中，問(wèn)卷題目應(yīng)該盡量短小簡(jiǎn)單。本次問(wèn)卷題目一共26道題目，包括單選、多選以及復(fù)合題目，a4紙打印需要三張。在訪問(wèn)過(guò)程中，感覺(jué)有些繁瑣冗長(zhǎng)。被訪者大多覺(jué)得題目較多，一張問(wèn)卷訪問(wèn)下來(lái)，大約需要10分鐘的時(shí)間。雖然調(diào)研中有這樣和那樣的困難，但經(jīng)過(guò)全體項(xiàng)目人員的努力，本次調(diào)研項(xiàng)目執(zhí)行到位，保質(zhì)保量的完成了任務(wù)，達(dá)到預(yù)期要求。
版面監(jiān)測(cè)調(diào)研：4月份，與xx市場(chǎng)研究公司合作開(kāi)展了“xx年第一期版面監(jiān)測(cè)調(diào)研項(xiàng)目”。針對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，務(wù)求使版面調(diào)研數(shù)據(jù)的真實(shí)準(zhǔn)確。并在6月初召開(kāi)了報(bào)告講解會(huì)。本次報(bào)告在原有基礎(chǔ)上增加了定性研究與版面的直觀對(duì)比，對(duì)各部們領(lǐng)導(dǎo)解讀報(bào)告起到一定的作用。
客戶滿意度調(diào)研：6月末，在集團(tuán)要求下，和xxx一起完成了《20xx年上半年客戶滿意度調(diào)研報(bào)告》，為經(jīng)營(yíng)工作考核提供了一定的數(shù)據(jù)依據(jù)。
發(fā)行調(diào)研：在20xx年初，發(fā)行調(diào)研已經(jīng)全部由市場(chǎng)部獨(dú)立進(jìn)行，每月進(jìn)行一周。雖然人員有限，但市場(chǎng)部人員盡出，保證了發(fā)行調(diào)研的按期進(jìn)行。就發(fā)行調(diào)研本身來(lái)說(shuō)，個(gè)人認(rèn)為，由于選擇攤點(diǎn)過(guò)少，每期報(bào)告不免單調(diào)重復(fù)，在20xx年下半年應(yīng)當(dāng)改進(jìn)調(diào)研方式，不再單純進(jìn)行要報(bào)銷(xiāo)報(bào)的數(shù)量，要在原有基礎(chǔ)上有計(jì)劃的進(jìn)行較為深入的調(diào)研。這樣可以使得發(fā)行調(diào)研更加具有指導(dǎo)意義。
三、活動(dòng)配合與外出培訓(xùn)
在上半年，市場(chǎng)部配合房產(chǎn)�？窟M(jìn)行了“購(gòu)房消費(fèi)卷”活動(dòng)，在活動(dòng)結(jié)束之后，為領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)了《春暖花開(kāi)購(gòu)房消費(fèi)卷報(bào)告》，報(bào)告以漫畫(huà)等幽默的方式展示了華商晨報(bào)“購(gòu)房消費(fèi)卷活動(dòng)”，并對(duì)其他媒體在房產(chǎn)行業(yè)方面的政策以及地產(chǎn)商投放廣告心態(tài)進(jìn)行了分析，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
另外，在5月末，在中心領(lǐng)導(dǎo)的指示下，深入研究了xx活動(dòng)，在查閱了大量資料，并在部門(mén)主任的.指導(dǎo)下，撰寫(xiě)了《xxxx》活動(dòng)策劃報(bào)告。通過(guò)此次報(bào)告的撰寫(xiě)，讓我自己所從事的工作的認(rèn)識(shí)更加深刻，了解到自己的工作思路要依據(jù)數(shù)據(jù)而不局限于數(shù)據(jù)。作為市場(chǎng)部的一員，我要更加鞭策自己，拓展自己的思路與眼界，放眼市場(chǎng)放眼全局。
在5月，我有幸赴北京參加了 “市場(chǎng)研究基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)”。本次培訓(xùn)主要是數(shù)據(jù)基礎(chǔ)分析與處理，在介紹了我們?nèi)粘９ぷ鞒Ｓ密浖㧐xecl的同時(shí)，講解了專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)軟件的基礎(chǔ)操作。這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)相當(dāng)珍貴，而這次培訓(xùn)也對(duì)我日后的工作有了很大的幫助，希望在接下來(lái)慧聰所舉辦的一系列培訓(xùn)中依然可以去學(xué)習(xí)參加，提高自己的分析水平，業(yè)務(wù)能力。
四、展望
從事數(shù)據(jù)工作已經(jīng)是第四個(gè)年頭了，各類(lèi)調(diào)研項(xiàng)目也開(kāi)展了很多，如何在數(shù)據(jù)分析與調(diào)查研究中更加深造自己，將是我XX年下半年的工作重點(diǎn)。
我想，下半年的工作中，除了進(jìn)行各種調(diào)研項(xiàng)目意外，也要在撰寫(xiě)各種常規(guī)數(shù)據(jù)報(bào)告的同時(shí)適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行專一行業(yè)的深度分析研究。
半年工作個(gè)人總結(jié)11
從5月4號(hào)開(kāi)始工作，不知不覺(jué)已經(jīng)過(guò)去了三個(gè)月。這三個(gè)月，我普遍覺(jué)得自己沒(méi)有方向，沒(méi)有真正開(kāi)始做銷(xiāo)售工作，做了一些不知所措的事情。以下是對(duì)這三個(gè)月工作的簡(jiǎn)要回顧。
五六月份上班
從上班開(kāi)始到月底，八個(gè)小時(shí)的工作，幾乎沒(méi)有一件事和我的銷(xiāo)售工作有關(guān)。幾乎一直在整理修改鄭、傅、馬的技術(shù)方案。我清楚的記得五月份打了六次電話，四次被拒。我5月份發(fā)的樣品基本都是朋友聯(lián)系的客戶，但是樣品都發(fā)出去了。我也沒(méi)時(shí)間和客戶溝通，只能在那里等著，直到死。如果沒(méi)有關(guān)系，那就不是關(guān)系。只能說(shuō)每個(gè)人都有一種互相聯(lián)系的方式。在這樣的關(guān)系中，即使客戶有需求，也不會(huì)想到我。認(rèn)識(shí)人的方法有很多。關(guān)鍵是看你們對(duì)對(duì)方的印象如何，在他們有事的時(shí)候能不能讓他們想起你。想你，這是關(guān)鍵
5月，整理前任留下的客戶資料時(shí)，發(fā)現(xiàn)沒(méi)什么有用的。這些客戶中很少有科研能力和測(cè)試中心。他們只是一些加工企業(yè)。他們根據(jù)這些數(shù)據(jù)打了幾次電話，但這方面沒(méi)有必要。后來(lái)，馬艷麗也用這些數(shù)據(jù)打電話，得出了同樣的結(jié)論
從5月的第二個(gè)周末開(kāi)始，我們開(kāi)始對(duì)傅、鄭、馬、岳進(jìn)行訓(xùn)練，主要是一些基本的理論知識(shí)，并依次講了以下內(nèi)容：
1、單級(jí)制冷系統(tǒng)的工作原理
2、技術(shù)方案的制作和修改
3、箱體結(jié)構(gòu)和外箱尺寸的計(jì)算方法
4、復(fù)疊制冷系統(tǒng)的工作原理、低溫試驗(yàn)箱的成本計(jì)算和報(bào)價(jià)等。
5、快速培養(yǎng)箱的工作原理和制冷系統(tǒng)的配置
6、沖擊箱的原理，它與快速變溫箱的區(qū)別，并把他們帶到車(chē)間向他們介紹
7、鹽霧箱的工作原理和結(jié)構(gòu)等。
8、進(jìn)行基線檢查并提出意見(jiàn)
整個(gè)訓(xùn)練在7月中旬結(jié)束。我知道我該怎么跟他們說(shuō)，我都跟他們說(shuō)了，有些不該說(shuō)的我也已經(jīng)說(shuō)了。至于他們能記住和理解多少，就看他們的理解能力和就業(yè)水平了。
6月份的工作基本上是5月份工作的翻版。工作的性質(zhì)仍然在為他們服務(wù)。自己的工作還是沒(méi)有進(jìn)展。每天大部分時(shí)間都會(huì)花在技術(shù)解決方案等事情上。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格更好。如果技術(shù)方案招標(biāo)，可能需要三天、五天甚至更長(zhǎng)時(shí)間。對(duì)于自己的銷(xiāo)售工作，沒(méi)有時(shí)間去找客戶，有的只是無(wú)止境。
只是到了6月下旬，我在忙的時(shí)候接觸了一些客戶，這也只是7月份為數(shù)不多的工作之一：
前一周收到無(wú)錫來(lái)的招標(biāo)文件，用了一周半的時(shí)間完成了四個(gè)技術(shù)方案，其中去無(wú)錫質(zhì)檢所三次，四個(gè)技術(shù)方案分別是：3.6立方米快速變溫箱，7.5立方米的快速變溫箱，800l的防爆箱，24立方米的步入式試驗(yàn)箱。光伏質(zhì)檢中心使用兩個(gè)快速變溫箱和防爆箱，軸承中心使用步入式實(shí)驗(yàn)室。
南京在7月15日和16日參加了投標(biāo)。這段經(jīng)歷讓我明白了整個(gè)投標(biāo)過(guò)程。招標(biāo)的全過(guò)程是：采購(gòu)招標(biāo)—投標(biāo)—投標(biāo)—唱標(biāo)—評(píng)標(biāo)答疑—宣布中標(biāo)結(jié)果—簽訂采購(gòu)合同
1、購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件：在購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件之前，我們會(huì)提前與招標(biāo)公司和用戶溝通，詢問(wèn)一些基本參數(shù)和使用條件，然后決定是否購(gòu)買(mǎi)招標(biāo)文件。做不到就放棄，技術(shù)力量能滿足客戶要求，就采購(gòu)招標(biāo)文件，開(kāi)始制作招標(biāo)文件。
2、制作投標(biāo)文件：這個(gè)過(guò)程相當(dāng)漫長(zhǎng)和復(fù)雜。中間需要通過(guò)電話與用戶溝通，在使用方面相互溝通，以獲取盡可能多的信息，方便招標(biāo)文件的制作。一份完整的.標(biāo)書(shū)包括：承諾書(shū)、技術(shù)方案、投標(biāo)人資質(zhì)證明、稅務(wù)登記證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、投標(biāo)保證金、公證費(fèi)、售后服務(wù)承諾、施工安裝方案等。
3、遞交標(biāo)書(shū)：這個(gè)流程可以現(xiàn)場(chǎng)遞交，也可以提前快遞遞交。需要注意的是，存款通常是以匯票或現(xiàn)金的方式提交的。
4、唱標(biāo)：唱標(biāo)在投標(biāo)完成后開(kāi)始。此流程按投標(biāo)順序公布，公布的內(nèi)容包括：投標(biāo)單位及設(shè)備的投標(biāo)金額、有無(wú)保證金、交貨時(shí)間
5、評(píng)標(biāo)和答疑：投標(biāo)結(jié)束后，投標(biāo)公司會(huì)通知參加投標(biāo)的公司代表在投標(biāo)公司等候或需要多長(zhǎng)時(shí)間才能到達(dá)投標(biāo)公司進(jìn)行答疑。
6、宣布獲獎(jiǎng)結(jié)果；有兩種方式：一是現(xiàn)場(chǎng)公告；二、網(wǎng)上發(fā)表。結(jié)果中標(biāo)后，招標(biāo)公司將以信函形式通知中標(biāo)人
7、簽訂采購(gòu)合同：中標(biāo)結(jié)果公布后，招標(biāo)公司將通知中標(biāo)廠商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)簽訂采購(gòu)合同，超過(guò)規(guī)定可取消中標(biāo)資格。雙方在簽訂采購(gòu)合同時(shí)，應(yīng)該詳細(xì)討論一些細(xì)節(jié)
在這七個(gè)步驟中，我覺(jué)得最重要的是第二步的操作。同時(shí)，不僅要在技術(shù)上與客戶溝通，更重要的是公關(guān)的作用。如果公關(guān)工作做的到位，中標(biāo)的結(jié)果是無(wú)法預(yù)料的。
半年工作個(gè)人總結(jié)12
20xx年上半年，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，立足基層、磨煉意志，扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人，勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，樹(shù)立了選調(diào)生的良好形象，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定和好評(píng)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和工作能力提高
半年來(lái)，共寫(xiě)心得體會(huì)、學(xué)習(xí)筆記累計(jì)xxxxx余字。通過(guò)扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器，在日常工作中注重學(xué)以致用，取得了明顯效果。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。
二、身體力行，深入細(xì)致地作好本職工作
根據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，半年來(lái)，我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，較好的完成了以下幾項(xiàng)工作：一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為xxx秘書(shū)，在工作中我端正態(tài)度，積極主動(dòng)，無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話、傳達(dá)一個(gè)指示，還是撰寫(xiě)核對(duì)一篇文稿、匯報(bào)一項(xiàng)工作，都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作，去年初，根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要，我負(fù)責(zé)xxx鎮(zhèn)xxx工作。
在工作中，我放棄了許多休息時(shí)間，深入群眾，深入基層，經(jīng)常走村串戶，與村民聊天，拉家常，了解農(nóng)村工作的實(shí)際，立足本職，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，圓滿完成了種糧直補(bǔ)、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調(diào)研室工作，去年xx月份，經(jīng)組織考察推薦，我調(diào)入縣委辦公室工作，面對(duì)新的.工作環(huán)境，我一切從頭做起，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、人文、計(jì)算機(jī)等方面的知識(shí)，注重積累，學(xué)以致用。
立足于辦公室工作，用心觀察，用心思考，用心研究，積極開(kāi)拓創(chuàng)新，及時(shí)準(zhǔn)確認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)自身嚴(yán)格要求，嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定，受到辦公室各位同志的一致好評(píng)。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己，努力做好表率
半年來(lái)我不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;
始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為其他同志的楷模。
半年工作個(gè)人總結(jié)13
時(shí)光流逝，不知不覺(jué)間，10年已經(jīng)過(guò)去一半，在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén)的配合下，財(cái)務(wù)部認(rèn)真完成所有財(cái)務(wù)核算及收支工作，對(duì)公司各部門(mén)財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核，分析及監(jiān)督，對(duì)各種報(bào)表的上報(bào)，帳務(wù)的處理等都已時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半。在編制預(yù)算、資金安排上做到量入為出，以下是我對(duì)10年上半年財(cái)務(wù)工作總結(jié)，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴意見(jiàn)。
一、以人為本抓管理，夯實(shí)基礎(chǔ)促工作。
1、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，不斷提高工作能力。
一直以來(lái)我都給自己定有嚴(yán)格學(xué)習(xí)計(jì)劃，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念，在學(xué)習(xí)中工作、在工作中學(xué)習(xí)，在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，通過(guò)個(gè)人學(xué)習(xí)不能完全提高整個(gè)財(cái)務(wù)部工作能力，只有引導(dǎo)部門(mén)所有同事參與到學(xué)習(xí)中來(lái)，堅(jiān)持正常的學(xué)習(xí)，逐步提高會(huì)計(jì)人員的專業(yè)知識(shí)、技能和職業(yè)判斷能力。多組織部門(mén)同事學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，多參與討論，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型部門(mén)。不斷吸收新知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)工作需要，提升整體工作能力。
2、明確分工，落實(shí)工作責(zé)任制。
根據(jù)公司管理的要求，緊緊圍繞年度經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo)，完成今年財(cái)務(wù)工作的目標(biāo)任務(wù)，積極進(jìn)取、扎實(shí)工作成效顯著，在大渡口項(xiàng)目的前期工作中，根據(jù)政策法規(guī)，財(cái)務(wù)部經(jīng)過(guò)多次努力，在公司其他部門(mén)的配合下，終于順利到大渡口地稅局辦理好稅務(wù)登記工作，并且已經(jīng)到八橋稅務(wù)所報(bào)到，為稅務(wù)工作的開(kāi)展作好基礎(chǔ)工作。為確保完成年度工作目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)，財(cái)務(wù)部將在接下來(lái)一段時(shí)間內(nèi)制定工作崗位責(zé)任，明確人員崗位的職責(zé)權(quán)限、工作分工和紀(jì)律要求，天天要有工作計(jì)劃，周周要對(duì)工作進(jìn)行回顧，強(qiáng)化人員的責(zé)任感，加強(qiáng)內(nèi)部核算監(jiān)督，同時(shí)促進(jìn)了財(cái)務(wù)人員合作與團(tuán)結(jié)，從制度上奠定完成年度目標(biāo)任務(wù)的基礎(chǔ)。
二、圍繞目標(biāo)抓落實(shí)，扎實(shí)工作出成效。
1、上半年財(cái)務(wù)指標(biāo)完成情況：
全公司實(shí)現(xiàn)收入1096.65萬(wàn)元，占20xx年度預(yù)算指標(biāo)50.77%，比上年同期增長(zhǎng)38.01%；其中：xxx公司收入1033.59萬(wàn)元，xxx物業(yè)公司收入63.06萬(wàn)元。全公司上半年實(shí)現(xiàn)內(nèi)部利潤(rùn)611.08萬(wàn)元，占年度預(yù)算的56.58%，比上年同期增加103.05%；其中:**公司內(nèi)部利潤(rùn)614.06萬(wàn)元，占年度總預(yù)算的56.85%，比上年同期增加118.37%，**物業(yè)管理公司實(shí)現(xiàn)內(nèi)部利潤(rùn)-2.98萬(wàn)元，比上年同期凈額減少22.72萬(wàn)元（減少部分主要是20xx年上半年的的車(chē)庫(kù)收入），利稅在上半年實(shí)現(xiàn)165.74萬(wàn)元，占全年指標(biāo)的52.12%,比上年同期降低23.5%,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均超額完成，這并不是我們的工作都已經(jīng)做得很好了，只是我們?cè)谧瞿甓阮A(yù)算時(shí)，對(duì)指標(biāo)留有了一部分余地，這是年初我們對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況過(guò)分保守，在接下來(lái)的工作中我們要不段挖掘我們的潛能，利用好我們現(xiàn)有資源，在增收節(jié)支方面要下足功夫，對(duì)各個(gè)部門(mén)實(shí)行全方位的監(jiān)督。
2、規(guī)范財(cái)務(wù)管理，集團(tuán)公司年初重新修訂了經(jīng)營(yíng)指標(biāo)預(yù)算考核管理辦法，為規(guī)范財(cái)務(wù)管理提供了制度保證，財(cái)務(wù)部也認(rèn)真編制了公司的財(cái)務(wù)預(yù)算及各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部也對(duì)上半年公司的財(cái)務(wù)收支兩條線的執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況良好，都是按財(cái)務(wù)制度的規(guī)定在執(zhí)行。
3、合理調(diào)度籌措資金，保障商場(chǎng)及大渡口新項(xiàng)目的需要。關(guān)注大渡口新項(xiàng)目的時(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，及時(shí)做好資金的籌措，將資金需要的缺口及時(shí)與集團(tuán)公司進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)。在銀行融資方面，積極與銀行進(jìn)行
溝通，及時(shí)提供銀行需要的詳細(xì)資料，積極配合銀行進(jìn)行前期的調(diào)查及評(píng)估工作，爭(zhēng)取早日預(yù)授信，為明年的開(kāi)工建設(shè)提供資金保障。
4、積極整理會(huì)計(jì)檔案，規(guī)范會(huì)計(jì)檔案管理。我們克服了人手少、任務(wù)重的困難，按照集團(tuán)公司對(duì)會(huì)計(jì)檔案的整理要求，對(duì)20xx年的會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行整理歸檔，經(jīng)過(guò)前后三個(gè)多月的努力，完成了會(huì)計(jì)檔案歸檔工作。在接下來(lái)的下半年，財(cái)務(wù)部在增加一個(gè)人的情況下，將對(duì)05-07年發(fā)生的各種會(huì)計(jì)檔案進(jìn)行重新清理、裝訂、歸檔。進(jìn)一步清理財(cái)務(wù)過(guò)時(shí)資料，優(yōu)化財(cái)務(wù)辦公效率。
5、積極融入到大渡口新項(xiàng)目中去，多參予前期工作，站在財(cái)務(wù)的.角度來(lái)分析和判斷，為未來(lái)開(kāi)工建設(shè)提供財(cái)務(wù)上的支持，為未來(lái)地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)提供前期的納稅籌劃，降低事后進(jìn)行的財(cái)稅風(fēng)險(xiǎn)。
財(cái)務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指引下，兄弟部門(mén)的大力協(xié)助下，超額完成了上半年經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)，我們深知以前的工作不能說(shuō)明什么，還有很多的挑戰(zhàn)與我們同行，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心，財(cái)務(wù)部一定會(huì)一如既往、排除萬(wàn)難，與其他兄弟部門(mén)一起幫領(lǐng)導(dǎo)分憂，做好財(cái)務(wù)部10年下半年工作，盡全力完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各種任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己應(yīng)盡的力量!
財(cái)務(wù)部
20xx年xx月xx日
半年工作個(gè)人總結(jié)14
20xx年上半年全體護(hù)理人員在院長(zhǎng)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作，完成了20xx年護(hù)理計(jì)劃90%以上，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé)，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次，并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán)。
4、堅(jiān)持床頭交*制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的'記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展*，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施，評(píng)選出了護(hù)士。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí)，以提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí)。
4、三八婦女節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作)，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng)，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作
1、堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育，通過(guò)發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過(guò)護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。
2、上半年共收治了住院病人2357個(gè)，留觀125個(gè)，手術(shù)室開(kāi)展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護(hù)送病人去拍片，做B超、心電圖，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室，三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士，使病員得到了周到的服務(wù)。
七、存在問(wèn)題：
1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高，無(wú)菌觀念不強(qiáng)。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書(shū)寫(xiě)欠規(guī)范。
3、由于護(hù)理人員較少，基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。
4、病房管理尚不盡人意。
半年來(lái)護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績(jī)，但也存在一定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。
半年工作個(gè)人總結(jié)15
工作至今業(yè)已有五個(gè)月的時(shí)間了，五個(gè)月的時(shí)間里師父的授業(yè)解惑、領(lǐng)導(dǎo)以及同事的關(guān)心、整個(gè)項(xiàng)目的和諧氛圍都在幫助著我一步步的成長(zhǎng)。五個(gè)月的時(shí)間畢竟太短，體會(huì)也許不是那么地深刻，經(jīng)驗(yàn)亦有不足，但是收獲還是很多的，自身的不足也在不斷地凸顯，不論是工作中的收獲還是自身缺點(diǎn)地不斷發(fā)現(xiàn)，都為以后的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)，做出了一個(gè)良好的開(kāi)端。
這半年時(shí)間里在師父以及領(lǐng)導(dǎo)的悉心教導(dǎo)與幫助下、在每天工作中的不斷學(xué)習(xí)與探索中我收獲了很多：
1、現(xiàn)在的工作給予我的自信。XXX項(xiàng)目是一個(gè)集辦公、酒店、商場(chǎng)、住宅為一體的商業(yè)綜合體，剛畢業(yè)就能參與到這樣的一個(gè)大項(xiàng)目中我想我是幸運(yùn)的，每次站到主塔樓前面，仰望著高聳入云的主塔樓時(shí)都會(huì)有一種自豪感油然而生；隨著工作內(nèi)容的不斷增多，工作范圍的不斷擴(kuò)大，我的工作也在不斷地獲得了師父以及領(lǐng)導(dǎo)的肯定，這些都讓我建立了工作最初的自信，對(duì)于以后的工作，我想這是很重要的。
2、經(jīng)驗(yàn)的豐富以及專業(yè)技能的提高在每天跑現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間里我學(xué)到了很多的東西，比如：地下室底板、頂板以及后澆帶滲漏水的處理方法；砌體砌筑、抹灰、外墻保溫、屋面防水、伸縮縫等的施工工藝；地坪起沙、空鼓、開(kāi)裂以及抹灰缺陷等一些收尾常見(jiàn)問(wèn)題的處理方法；雜工班每天工作的人員安排；主塔樓整體提升架、爬模以及內(nèi)爬式塔吊的施工方法及原理；與現(xiàn)場(chǎng)班組以及其他分包單位的溝通等等。
由于我所負(fù)責(zé)的是商業(yè)裙房以及住宅樓的收尾工作，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)基礎(chǔ)、主體的施工，對(duì)前期的工作以及各項(xiàng)工作的施工方法與工藝都不是很了解，所以在與施工隊(duì)溝通時(shí)就有很大的難度，對(duì)于一些質(zhì)量問(wèn)題不能正確地分析出它的產(chǎn)生原因，這對(duì)工作產(chǎn)生了很大的影響。鑒于此，我便利用工作之余的時(shí)間去看規(guī)范和技術(shù)部歸檔后的施工方案，在將規(guī)范以及施工方案學(xué)以致用后明顯發(fā)現(xiàn)工作時(shí)更能得心應(yīng)手了。通過(guò)這段時(shí)間對(duì)于規(guī)范和施工方案的學(xué)習(xí)才發(fā)現(xiàn)，沒(méi)有技術(shù)知識(shí)的積累是不可能將現(xiàn)場(chǎng)工作做好的。
在這半年的收尾工作中我不斷認(rèn)識(shí)到了計(jì)劃以及執(zhí)行力的重要性。由于工期的約束以及前期工作的原因，一般留給收尾工作的時(shí)間都比較緊迫，在這樣緊迫的時(shí)間要求下，必須對(duì)工作有一個(gè)詳盡而準(zhǔn)確的計(jì)劃并按照計(jì)劃按時(shí)地完成工作。收尾初期要將所有的問(wèn)題都查出來(lái)，針對(duì)這些問(wèn)題的輕重緩急、前后工序制定一個(gè)收尾計(jì)劃，安排勞務(wù)班組按計(jì)劃進(jìn)行收尾工作，才能將收尾順利地完成。
3、對(duì)于現(xiàn)在工作的一些反思收尾，其實(shí)收的很多都是以前的尾巴，這個(gè)尾巴的大小跟前期主體的工作有著根本的關(guān)系。在收尾的過(guò)程中會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的工作如果前期做主體時(shí)能夠確保施工質(zhì)量或者對(duì)于一些問(wèn)題能夠預(yù)見(jiàn)到的話是可以避免的，例如：房間的開(kāi)間與進(jìn)深尺寸的偏差，頂板模板縫漏漿等。所以在做主體時(shí)就要確保每一項(xiàng)工作的施工質(zhì)量盡量減少收尾時(shí)的工作量。
隨著工作時(shí)間的增長(zhǎng)，我學(xué)到的東西越來(lái)越多，身為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理人員所應(yīng)具備的能力也有了一定的提高，但是身為一名新員工，自身的缺點(diǎn)和不足也在一點(diǎn)點(diǎn)地凸現(xiàn)出來(lái)：最主要的便是技術(shù)知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn)的缺乏。技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)，沒(méi)有一身過(guò)硬的技術(shù)就不能將生產(chǎn)工作做好。在給施工班組交待工作或者就某一問(wèn)題進(jìn)行理論時(shí)經(jīng)常會(huì)因?yàn)閷I(yè)知識(shí)的不足被問(wèn)得不知如何回答，這樣的話就無(wú)法在施工隊(duì)中樹(shù)立起威信，工作就不太好開(kāi)展。由于剛參加工作，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)亦有不足，對(duì)于一些工作中存在的問(wèn)題以及一些突發(fā)事件的處理方法上不是很妥當(dāng)，經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致工作起來(lái)很被動(dòng)。因此要在以后的工作當(dāng)中不斷地學(xué)習(xí)技術(shù)知識(shí)，讓技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)，生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)相結(jié)合，讓自己的工作去得一個(gè)更好的成績(jī)。可能有些缺點(diǎn)是自己現(xiàn)在還無(wú)法看到需要在以后的`工作當(dāng)中去發(fā)現(xiàn)并改正的，我一定會(huì)時(shí)時(shí)刻刻保持一顆虛心求教的心去學(xué)習(xí)去工作，不斷地去完善自己。
這半年以來(lái)，收獲很多，自身存在的問(wèn)題也有很多，在接下來(lái)的半年里要針對(duì)自身的問(wèn)題以及現(xiàn)在的工作確定一個(gè)合理的工作計(jì)劃：
1、繼續(xù)將未看完的施工方案看完，同時(shí)多學(xué)習(xí)一些規(guī)范與圖集，用理論知識(shí)將自己武裝起來(lái)，并結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)的工作，使自己的業(yè)務(wù)能力能有一個(gè)質(zhì)的飛躍。
2、著手開(kāi)展住宅樓的地坪修補(bǔ)工作，以及其他一些細(xì)小的質(zhì)量問(wèn)題的整改。
3、經(jīng)過(guò)一個(gè)春節(jié)假期的考驗(yàn)，針對(duì)裙房以及地下室還存在的一些滲漏水的問(wèn)題，做好堵漏修補(bǔ)工作。
4、協(xié)助師父做好其他的收尾工作，確保住宅樓以及裙房地下室能在明年五一按時(shí)交予甲方。20xx年即將要過(guò)去了，這一年里我取得了一定的工作經(jīng)驗(yàn)與成績(jī)，也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題與自身的不足。在接下來(lái)新的一年里我會(huì)不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平、明確自己的工作職責(zé)、制定可行的工作計(jì)劃，爭(zhēng)取早日能夠獨(dú)擋一面，減少公司對(duì)我的投入，盡早為公司創(chuàng)造價(jià)值。
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