員工上半年個(gè)人工作總結(jié)(通用15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來(lái),是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢?下面是小編為大家收集的員工上半年個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
員工上半年個(gè)人工作總結(jié)1
XX年上半年,我公司各部門取得了可喜的成績(jī)。作為我公司的出納,我在收付、反映、監(jiān)督管理四個(gè)方面履行了我應(yīng)盡的職責(zé),尤其是在XX XX,期間,我還按時(shí)辦理了銀行保險(xiǎn)等公共場(chǎng)所的業(yè)務(wù)。在過(guò)去的一年里,在不斷改進(jìn)工作方法和手段的同時(shí),我成功完成了以下工作:
一、開(kāi)業(yè)期間的日常工作
1、與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,有序完成員工工資發(fā)放。
2、清理客戶欠款清單,配合各相關(guān)部門完成欠款催收工作。
3、查看保險(xiǎn)清單,與保險(xiǎn)公司辦理交接手續(xù),完成我司員工意外傷害保險(xiǎn)的投保工作。
4、編制XX年各類財(cái)務(wù)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)報(bào)表,并及時(shí)報(bào)送相關(guān)主管部門。
二、其他工作
1、迎接公司評(píng)估,準(zhǔn)備好所需的財(cái)務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送到辦公室。
2、為了迎接審計(jì)部門對(duì)我公司會(huì)計(jì)情況的檢查,做好前期自查自糾工作,對(duì)檢查中可能出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì),提交領(lǐng)導(dǎo)審核。
根據(jù)公司的部署,我們做好了社會(huì)福利活動(dòng)和困難員工的救助工作。
三、在工作的前半段,
1、嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金和賬目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及時(shí)報(bào)告,及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回公司收入,開(kāi)具收據(jù),及時(shí)收回現(xiàn)金存入銀行,絕不支付現(xiàn)金。
3、根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù),及時(shí)支付員工工資和其他應(yīng)支付的資金。
4、堅(jiān)持財(cái)務(wù)程序,嚴(yán)格核算(發(fā)票報(bào)銷前必須有經(jīng)手人、接受人、審批人簽字),不符合程序的發(fā)票不付款。
四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),樹(shù)立良好的自我形象
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督工作范圍廣,責(zé)任大,誘惑多。沒(méi)有良好的政治素質(zhì)和堅(jiān)定的理想信念,就很難勝任工作,也很容易出現(xiàn)問(wèn)題。因此,在今后的`工作中,一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),堅(jiān)定理想信念,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀,采取XX、XX等模范人物。深刻吸取一些典型的反面教訓(xùn),充分認(rèn)識(shí)商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性,正確行使法律法規(guī)賦予的權(quán)力,忠于職守,忠實(shí)服務(wù),嚴(yán)格遵守法紀(jì),廉潔奉公,創(chuàng)造良好的商業(yè)
員工上半年個(gè)人工作總結(jié)2
為切實(shí)貫徹落實(shí)《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》,進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè)工程安全生產(chǎn)工作,提高施工現(xiàn)場(chǎng)安全防護(hù)能力和文明施工水平,保護(hù)人民的生命和財(cái)產(chǎn)安全,根據(jù)建設(shè)部《關(guān)于立即開(kāi)展建筑施工安全生產(chǎn)大檢查的緊急通知》及省建管局《關(guān)于立即開(kāi)展全省建筑施工安全生產(chǎn)大檢查的緊急通知》的精神要求,揚(yáng)州市建設(shè)局立即轉(zhuǎn)發(fā)了文件,召開(kāi)了專題安議,進(jìn)行了工作部署。在各地、各單位自查整改的基礎(chǔ)上,市建設(shè)局于x月x日至x月x日,分兩個(gè)組,對(duì)全市在建工程進(jìn)行了安全生產(chǎn)大檢查,并于x月x日至x月x日對(duì)市區(qū)工程組織進(jìn)行了復(fù)查,F(xiàn)將這次檢查情況總結(jié)匯報(bào)如下:
一、基本情況
此次共檢查建筑工程項(xiàng)目x個(gè),總計(jì)建筑面積x萬(wàn)M2,市政工程項(xiàng)目x個(gè)。檢查中,檢查人員各負(fù)其責(zé),認(rèn)真對(duì)照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),查找事故隱患,對(duì)不符合施工安全要求或存在安全隱患的,該整改的責(zé)令整改,問(wèn)題嚴(yán)重的責(zé)令停工整改,決不留死角,確保施工現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)。這次檢查共發(fā)出整改通知單x份,其中x份停工整改通知單,查出隱患x條。各縣(市)建設(shè)(建工)局也按省局要求組織了檢查,據(jù)統(tǒng)計(jì),各縣(市)共查x個(gè)項(xiàng)目,總計(jì)建筑面積x萬(wàn)平方米。共查出隱患x多條,開(kāi)出隱患整改單x份,其中要求停工整改的項(xiàng)目x個(gè)。通過(guò)這次檢查發(fā)現(xiàn),我市建設(shè)工程安全生產(chǎn)狀況穩(wěn)定好轉(zhuǎn),文明施工程度大大提高。大部分企業(yè)能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真組織了自查自糾。但仍有少數(shù)企業(yè)對(duì)安全生產(chǎn)重視不夠,現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題較多。
二、工程建設(shè)各方主體存在的主要問(wèn)題
檢查發(fā)現(xiàn),工程建設(shè)各方主體,特別是建設(shè)單位和監(jiān)理單位對(duì)自己應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)不盡了解,更沒(méi)有做到認(rèn)真履行,具體問(wèn)題主要表現(xiàn)在如下幾方面:
1、建設(shè)單位對(duì)安全生產(chǎn)不夠重視,沒(méi)有認(rèn)真履行其法律、法規(guī)規(guī)定的責(zé)任和義務(wù)。個(gè)別項(xiàng)目未按基本建設(shè)程序辦理相關(guān)手續(xù),將工程發(fā)包給無(wú)施工資質(zhì)的個(gè)人;拒付、拖欠安全文明施工措施經(jīng)費(fèi)等。
2、大多數(shù)監(jiān)理單位已轉(zhuǎn)變思想,提高了認(rèn)識(shí),但監(jiān)理單位未能逐級(jí)落實(shí)安全責(zé)任;沒(méi)有設(shè)置專業(yè)安全監(jiān)理人員;監(jiān)理人員的安全專業(yè)知識(shí)不足;對(duì)有關(guān)專項(xiàng)方案未審查或把關(guān)不嚴(yán);對(duì)危險(xiǎn)性較大的分部分項(xiàng)工程控制不嚴(yán)等。
3、部分施工企業(yè)重生產(chǎn)輕安全,重進(jìn)度輕防護(hù),重效益輕管理,“安全第一”的意識(shí)不強(qiáng)。專職安全員不到位,素質(zhì)偏低;未制定施工安全事故應(yīng)急救援預(yù)案。
三、施工現(xiàn)場(chǎng)存在的主要問(wèn)題
1、現(xiàn)場(chǎng)圍檔大都基本到位,但小區(qū)內(nèi)項(xiàng)目之間無(wú)隔離措施;文明施工程度不高.
2、部分工程主體施工腳手架未超施工層一部腳手架;仍有極少數(shù)工程使用毛竹腳手架。
3、部分施工現(xiàn)場(chǎng)接零保護(hù)和接地保護(hù)混淆不清;達(dá)不到三級(jí)配電、兩級(jí)保護(hù)的要求,未做到一機(jī)、一閘、一漏、一箱,電箱安裝位置不當(dāng),或周圍堆放雜物不便操作。
4、多數(shù)施工現(xiàn)場(chǎng)塔吊無(wú)專人指揮;部分企業(yè),塔吊安裝后不進(jìn)行報(bào)驗(yàn)就投入使用等。
四、處理意見(jiàn)
針對(duì)上述存在的問(wèn)題,提出如下處理意見(jiàn):
1、各有關(guān)單位對(duì)查處出有關(guān)問(wèn)題要舉一反三,認(rèn)真開(kāi)展自查、自糾工作。
2、建設(shè)工程各方主體依法履行各自的安全生產(chǎn)責(zé)任和義務(wù),各司其職,真正形成齊抓共管的局面。
3、建設(shè)單位未按基本建設(shè)程序辦理手續(xù)的`應(yīng)補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。
4、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)存在的安全隱患,各施工單位應(yīng)對(duì)照J(rèn)GJ59-99《建筑施工安全檢查標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行認(rèn)真整改,并將整改情況報(bào)與市安全監(jiān)察站。
5、施工單位未按工程核驗(yàn)評(píng)估程序辦理手續(xù)的立即補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)。
五、下一步工作打算
1、進(jìn)一步大力宣傳貫徹《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》,進(jìn)一步推動(dòng)安全生產(chǎn)工作的穩(wěn)步發(fā)展。
2、認(rèn)真開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng),以人為本,做好三類人員的培訓(xùn)教育和考核工作,嚴(yán)把管理人員安全素質(zhì)關(guān)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行安全生產(chǎn)許可證制度,堅(jiān)決制止不具備安全生產(chǎn)條件的企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)。
4、加強(qiáng)市政建設(shè)工程的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,將市政建設(shè)工程納入正;芾。
5、開(kāi)展村鎮(zhèn)建設(shè)、工業(yè)園區(qū)工程建設(shè)的安全專項(xiàng)整治。問(wèn)題嚴(yán)重的移交市城建xx大隊(duì)處理。
6、加強(qiáng)對(duì)建設(shè)工程施工用鋼管、扣件、安、安全帽等安全防護(hù)用品(具)的規(guī)范管理,嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入、清出制度。
7、加大宣傳力度,完善激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化日常監(jiān)督,鼓勵(lì)企業(yè)積極參加創(chuàng)建文明工地活動(dòng)。
通過(guò)這次檢查,對(duì)進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí),促進(jìn)市區(qū)安全生產(chǎn)管理水平的提高,消除事故隱患,起到了很好的作用。
員工上半年個(gè)人工作總結(jié)3
回首上半年,有太多的美好的回憶,經(jīng)過(guò)這一年的學(xué)習(xí),我深深的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也存在不少問(wèn)題,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,但是我相信加入汽車銷售這一行業(yè)是正確的,我一定會(huì)擁有更美好的明天。
一、上半年工作總結(jié)
1、銷售任務(wù)完成情況
。1)第2季度轎車部共銷售282臺(tái),我個(gè)人銷售115臺(tái),其中賽豹19臺(tái),路寶15臺(tái),賽馬21臺(tái),占轎車部總數(shù)的18%。
。2)結(jié)合總辦銷售工作安排,每位員工輪流到xx飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、銷售工作總結(jié)、分析
。1)入職感言。在銷售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車銷售時(shí),對(duì)汽車知識(shí)和銷售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶囆蛢?yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
。2)職業(yè)心態(tài)的`調(diào)整
銷售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
。3)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我們要把b類的客戶當(dāng)成a類來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類,多一個(gè)a類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
。4)自己工作中的不足:
在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。
二、下半年的工作開(kāi)展
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。
第三,意識(shí)上:無(wú)論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長(zhǎng)處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處;
最后我希望上半年公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
員工上半年個(gè)人工作總結(jié)4
一、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、具體工作
在這半年中,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、認(rèn)真做好“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的信息采集、編輯和發(fā)送工作;
2、協(xié)助移動(dòng)公司的工作人員完成了對(duì)“張家口市農(nóng)業(yè)短信服務(wù)平臺(tái)”的改版和測(cè)試;
3、認(rèn)真做好“農(nóng)業(yè)專家熱線”的管理工作;
4、認(rèn)真做好網(wǎng)站人事、工資的.變更和上報(bào);
5、按時(shí)完成網(wǎng)站的勞動(dòng)月報(bào)工作。
為了全局工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作;同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己。經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為全局及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)這半年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。下半年,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為全局的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
員工上半年個(gè)人工作總結(jié)5
20xx年,對(duì)我來(lái)說(shuō)實(shí)在是不平凡的一年,在這上半年當(dāng)中我收獲很多,讓自我有了必須的成長(zhǎng),同時(shí)我對(duì)自我依然充滿著信心,未來(lái)的道路必須會(huì)十分的寬敞,只要我努力拼搏奮斗。
20xx年初,我被班組長(zhǎng)提升為助理,雖然不用從事實(shí)際操作,可是還有很多工作等著我去做,剛一上來(lái),什么都不會(huì),總是這個(gè)做不好那個(gè)做不好,并且還和同事之間產(chǎn)生矛盾,這讓我和同事之間相處有了一道勾,我苦思冥想,為什么原先處在同一個(gè)位置的兩個(gè)人能友好相處,而換了主角之后卻會(huì)出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,經(jīng)過(guò)我和領(lǐng)導(dǎo)的交談中找到自身的不足,在接下來(lái)的工作中,我給自我定的原則是:我所做的一切都是為大家服務(wù)的,在工作上,不管做什么,我都毫無(wú)怨言。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自我慢慢適應(yīng)了,同時(shí)和同事之間相處的很融洽,這使我們的生產(chǎn)效率得到了很大的提高,部門合格率也居高不下,是所有一線車間當(dāng)中做的最好的。這一切的成績(jī),離不開(kāi)大家的努力,而我的主角只是做到了一個(gè)配合作用。在工作中,要時(shí)刻站在加工者的角度去思考問(wèn)題,同時(shí)尊重他們的意見(jiàn),然后進(jìn)行記錄和歸納,這些都是無(wú)價(jià)之寶!在新的班組長(zhǎng)上任之后,他給大家做的第一件事就是給我們加工資,從這一點(diǎn)能夠看出,他是一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo),因?yàn)樗嬲龅搅藶閱T工謀求福利和發(fā)展。
在這半年中,我犯了很多錯(cuò),可是在這些錯(cuò)誤中我學(xué)到了很多有用的知識(shí),在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中,我自我也不斷總結(jié)思考,怎樣才能更好的服務(wù)大家,幫忙大家,有時(shí)候發(fā)現(xiàn),即使你站到別人的角度去思考,然后幫忙他們,可是所產(chǎn)生的結(jié)果不必須是夢(mèng)想的,有時(shí)候往往會(huì)適得其反,這讓我百思不得其解,最終我總結(jié)出,好人不好做,把自我的本職工作做好才是最重要的。
我自認(rèn)為,我所做的.工作實(shí)在是微不足道,真正優(yōu)秀的是成型磨的每一個(gè)人,因?yàn)檎嬲冻鲎龀龀煽?jī)的是大家,而不是個(gè)人。在這一年來(lái),我發(fā)現(xiàn)還有很多事情沒(méi)有做好,還有很多需要改善的地方,下半年已經(jīng)到來(lái),新的征程和挑戰(zhàn)等著我去應(yīng)對(duì),懷著一顆空杯和感恩的心去做好每一件事情,不管是工作還是生活,永遠(yuǎn)把自我擺在一個(gè)低的位置,這樣才能學(xué)到更多有用的知識(shí),我要更加努力去實(shí)現(xiàn)自我的夢(mèng)想,起航吧。
員工上半年個(gè)人工作總結(jié)6
要邁入到下半年了,回頭看,這半年過(guò)得可真快,在家的時(shí)候期盼著早日回到工作的崗位,進(jìn)入公司后,時(shí)間也是變得太快,太快,每日的工作很充實(shí),我也是認(rèn)真做好,取得了一些小成績(jī),上半年要去告別了,我也是來(lái)總結(jié)下。
工作方面,今年可以說(shuō)做了很多的調(diào)整,從辦公室面對(duì)面的工作到云辦公,再到兩種方式的結(jié)合,最終的一個(gè)目的也是應(yīng)對(duì)外部情況的變化,同時(shí)把工作給做好,確保工作不會(huì)被疫情所影響到,雖然開(kāi)始的確影響挺大的,但是我們也是積極的去想辦法,去做好相關(guān)的調(diào)整,從而讓公司的運(yùn)營(yíng)能進(jìn)行下去,讓大家都有工作,不會(huì)受到太多的影響,從而辭退,或者公司直接倒閉,這也是很大的危機(jī),畢竟在新聞里面也是看到挺多的公司的確影響到工作無(wú)法去開(kāi)展,直接破產(chǎn)的都有,而我們公司雖然也是受到很大的影響,但是大家都是在想辦法,去解決問(wèn)題,去嘗試其他的方式來(lái)做工作,去開(kāi)展業(yè)務(wù),去做新的一些事情,嘗試之后也是讓公司慢慢的可以運(yùn)轉(zhuǎn)下去,雖然艱難,但是也是能生存,能等待著疫情過(guò)去。
半年的時(shí)間,我們工作里頭,也是特別的團(tuán)結(jié),有任何的問(wèn)題也是共同的去想辦法,我也是積極的參與,去把自己的事情做好,與此同時(shí),也是收獲學(xué)習(xí)到很多的,之前也是沒(méi)有接觸到的知識(shí)和工作的方式。只有作出改變,才能生存下去,而我也是想讓自己不在這個(gè)舒適區(qū)里面了,不斷的去挑戰(zhàn)自己,過(guò)程是艱難的,但是最后的結(jié)果卻是讓人欣喜,并且自己也進(jìn)步挺大,這些學(xué)到的,可能以后有些會(huì)用不到,但是更多的是這個(gè)過(guò)程,這個(gè)學(xué)習(xí)之中自己所做的改變,這段體會(huì)也是會(huì)讓自己今后能更好的去面對(duì)問(wèn)題,不去畏懼,而是勇于去嘗試,去解決掉它。
面對(duì)即將到來(lái)的'下半年,疫情也是對(duì)于我們工作沒(méi)有什么影響了,更是要做的好,去完成年度的任務(wù)而努力,當(dāng)然以后會(huì)遇到哪些難題,有很多的時(shí)候,我們也是無(wú)法預(yù)測(cè),不過(guò)經(jīng)過(guò)了上半年的一個(gè)挑戰(zhàn),我也是相信,我們會(huì)去度過(guò),去讓自己收獲更多,同時(shí)讓公司的一個(gè)發(fā)展更好,同時(shí)也是在這嘗試?yán)镱^,我看到自身很多的方面,其實(shí)都有提升的空間,以前沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,也是被我發(fā)現(xiàn),會(huì)繼續(xù)的努力,來(lái)讓自己變得更出色,從而工作里頭做好,收獲更多。
員工上半年個(gè)人工作總結(jié)7
xx年上半年來(lái),在場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)心指導(dǎo)下,財(cái)務(wù)科認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度及工作,較好地完成了各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù),F(xiàn)將xx年上半年工作總結(jié)如下:
一、工作任務(wù)完成情況
1、財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況:按照?qǐng)鲱I(lǐng)導(dǎo)分工負(fù)責(zé)及經(jīng)營(yíng)管理方案總則要求,財(cái)務(wù)科嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)手續(xù),做到非財(cái)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、手續(xù)不全的,出納不準(zhǔn)付款,會(huì)計(jì)不準(zhǔn)做帳。按時(shí)、按月、按季年做好財(cái)務(wù)帳冊(cè)等檔案管理工作,不經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意不準(zhǔn)隨便借用、查閱財(cái)務(wù)檔案資料給他人或單位需用。
2、堅(jiān)持依法理財(cái),認(rèn)真落實(shí)財(cái)經(jīng)法規(guī),為確保各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)能夠得到有效合理使用,防止經(jīng)濟(jì)違法的行為發(fā)生,財(cái)務(wù)科本著實(shí)事求是的原則在具體問(wèn)題上抓落實(shí),在經(jīng)費(fèi)開(kāi)支上認(rèn)真落實(shí)經(jīng)費(fèi)先批后支制度,對(duì)開(kāi)支經(jīng)費(fèi)要有分管領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)辦人、證明人三者聯(lián)簽,財(cái)務(wù)科才予以報(bào)銷。嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)開(kāi)支范圍和開(kāi)支內(nèi)容,對(duì)不合理開(kāi)支財(cái)務(wù)部門能嚴(yán)格控制。
3、堅(jiān)持預(yù)防為主,重視資金安全和內(nèi)控制度。財(cái)務(wù)科始終將資金安全管理放在各項(xiàng)工作的首位來(lái)抓,能嚴(yán)格按財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定,定期核對(duì)有關(guān)帳目,業(yè)務(wù)資金往來(lái)做到日清月結(jié),及時(shí)掌握資金動(dòng)態(tài)和資金使用情況。嚴(yán)格財(cái)務(wù)內(nèi)部分工,印鑒分管制度的落實(shí)到位。涉及經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,財(cái)務(wù)部門能及時(shí)主動(dòng)參與有效控制經(jīng)費(fèi)的使用,嚴(yán)格票據(jù)管理和登記使用制度。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平。一年來(lái),財(cái)務(wù)科人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件,在學(xué)習(xí)中能互相交流,互相探討,在工作中能互學(xué)互助,相互提醒,增強(qiáng)了工作責(zé)任心,提高了工作效率和財(cái)務(wù)管理水平。
二、xx年上半年財(cái)務(wù)收支情況
1、上級(jí)拔入專項(xiàng)資金190.69萬(wàn)元,其中:農(nóng)場(chǎng)稅費(fèi)改革補(bǔ)助資金20.8萬(wàn)元,一事一議獎(jiǎng)補(bǔ)資金4萬(wàn)元,土地增減掛資金47.62萬(wàn)元,森林撫育補(bǔ)助資金19.17萬(wàn)元,防護(hù)林補(bǔ)助資金14.4萬(wàn)元,封山育林補(bǔ)助資金5萬(wàn)元,公墓建設(shè)資金4萬(wàn)元,經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助資金75.7萬(wàn)元。
2、各項(xiàng)資金支付情況:其中支付管理人員工資6萬(wàn)元,支付管理費(fèi)用36萬(wàn)元,支付農(nóng)村整治建設(shè)資金60萬(wàn)元,支付營(yíng)造林工資51.45萬(wàn)元,支付新農(nóng)村建設(shè)資金61萬(wàn)元,支付苗木資金41.76萬(wàn)元。
三、存在主要問(wèn)題及改進(jìn)措施
1、財(cái)務(wù)監(jiān)督力度不夠,辦理具體事務(wù)財(cái)務(wù)部門參與不夠及時(shí)。
2、財(cái)務(wù)科的'工作不夠主動(dòng),往往是被動(dòng)接受工作,工作不夠細(xì)化。
針對(duì)以上情況在以后以后工作努力克服不足,減少現(xiàn)金使用量,統(tǒng)籌計(jì)劃現(xiàn)金使用情況,加大財(cái)務(wù)監(jiān)督力度。
四、xx年下半年工作安排
為全面做好xx年財(cái)務(wù)管理工作,我們計(jì)劃重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面的工作:
1、根據(jù)場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)意見(jiàn)和經(jīng)營(yíng)管理方案的規(guī)定,進(jìn)一步做好財(cái)務(wù)管理工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)內(nèi)部稽查制度,定期或不定期抽查庫(kù)存現(xiàn)金和銀行存款,杜絕內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)。
2、積極配合領(lǐng)導(dǎo)向上級(jí)爭(zhēng)取更多項(xiàng)目資金,對(duì)已到帳的專項(xiàng)資金按有關(guān)規(guī)定做好帳務(wù)處理,認(rèn)真做好上級(jí)部門的各項(xiàng)檢查工作。
3、節(jié)支增效,嚴(yán)格控制各項(xiàng)非生產(chǎn)性費(fèi)用,進(jìn)一步完善各科室經(jīng)費(fèi)包干使用,杜絕鋪張浪費(fèi),實(shí)行超支自負(fù),節(jié)約有獎(jiǎng)的制度,力爭(zhēng)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)比上年的有所降低。
4、進(jìn)一步發(fā)揮統(tǒng)計(jì)管理工作的作用,履行各種請(qǐng)假外出辦事手續(xù),認(rèn)真做好本科室各項(xiàng)工作。
員工上半年個(gè)人工作總結(jié)8
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)到了xx年7月份,根據(jù)自身的實(shí)際情況,我對(duì)自己xx年上半年工作做出了評(píng)定和總結(jié),提出了需要改進(jìn)的地方以及解決方法。
一、崗位職責(zé)
作為公司市場(chǎng)部督導(dǎo)這一職位,我在工作上有很多不到位的地方,沒(méi)有使用好公司下發(fā)的考核標(biāo)準(zhǔn)。做事總是想到哪做到哪兒,工作沒(méi)有合理的計(jì)劃和總結(jié),沒(méi)有正確的工作方法。工作起來(lái)比較麻木,總是急于解決問(wèn)題,做不到冷靜的思考問(wèn)題,沒(méi)有合理的解決問(wèn)題根本策略和方法。
解決方法:擬定一個(gè)屬于自己的工作流程,每天按照此流程來(lái)展開(kāi)工作(對(duì)每一項(xiàng)事情的了解和問(wèn)題的處理都設(shè)有時(shí)間的限制),這也就是被迫提高工作效率。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨合,相信自己在工作方法上會(huì)有所改進(jìn),并且工作效率也會(huì)有所提升。
二、業(yè)務(wù)情況
xx年在公司業(yè)務(wù)方面,得到了小部分的成果,但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫助和鼓勵(lì)。我們的軍團(tuán)軍規(guī)中有這么一句,當(dāng)你進(jìn)入一家講究實(shí)效的公司,請(qǐng)用你的業(yè)績(jī)說(shuō)話。
在工作中總會(huì)提醒自己:所有出現(xiàn)的問(wèn)題只有自己解決,等到別人的只有參考的意見(jiàn)和鼓勵(lì)的話語(yǔ),凡事全部需要自己才能解決,沒(méi)有任何人來(lái)幫助你完成它。這樣自己的依賴性就不會(huì)那么強(qiáng),所有的問(wèn)題只有自己去尋找解決方法。再苦再累,只有你的業(yè)績(jī)才能證明你的能力,其它所有的只是空談。
三、團(tuán)隊(duì)協(xié)作
上半年工作中總結(jié)出:現(xiàn)在的公司只有較強(qiáng)的個(gè)人能力是不行的,擁有公司的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神才是最為重要的。再?gòu)?qiáng)的個(gè)人永遠(yuǎn)比不上一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。目前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)將成為下半年度的工作計(jì)劃。在團(tuán)隊(duì)中我總是教導(dǎo)我的管理者,必須做到以身作則,嚴(yán)格要求自己。店鋪的管理者需要的是解決問(wèn)題的方法,而不是我們幫助他們解決問(wèn)題。對(duì)于如何培養(yǎng)員工:只要員工犯的不是原則性問(wèn)題,我們基本以引導(dǎo)和教導(dǎo)為主。員工不是被罵成才,她們同樣也需要贊美和鼓勵(lì)的話語(yǔ),多給信心。
四、存在問(wèn)題
1.自我學(xué)習(xí)力不夠,總是需要鞭策
2.工作還有潛力沒(méi)有全部發(fā)揮,需要改進(jìn)工作方法
3.對(duì)于平時(shí)的培訓(xùn)及會(huì)議記錄是有,但只是流于形式,沒(méi)有最后的總結(jié),采用和實(shí)施
五、解決方法
1.合理地安排自己的學(xué)習(xí)時(shí)間,沒(méi)有特別重要的.事情,不可打亂學(xué)習(xí)計(jì)劃
2.給自己制定工作流程,不斷改進(jìn)工作方法,學(xué)習(xí)優(yōu)秀的人是如何有效地安排自己的工作時(shí)間,利用好五項(xiàng)管理
3.在培訓(xùn)和會(huì)議之后學(xué)會(huì)總結(jié)和分析,分析出自己目前的工作問(wèn)題,總結(jié)出自己如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實(shí)施之前做好充足的準(zhǔn)備,將計(jì)劃詳細(xì),實(shí)施的時(shí)候就比較輕松。
以上就是我對(duì)xx年上半年的工作總結(jié),在工作總結(jié)中分析出自己工作中存在的各種問(wèn)題,對(duì)下半年的工作計(jì)劃和目標(biāo)有很大的幫助。接下來(lái)我會(huì)認(rèn)真執(zhí)行下半年的工作,為自己的目標(biāo)而努力!
員工上半年個(gè)人工作總結(jié)9
回首我來(lái)到酒店的上半年,新奇與欣喜同在,感動(dòng)與感謝并存,上半年時(shí)間雖然短暫,但對(duì)我而言收獲是豐碩的,所以我感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo),感謝領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷,感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧,就上半年具體工作如下總結(jié):
一、綜合部工作
在這段日子里,我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門劃分、工種分配、人員定位等自然情況,綜合部行使辦公室職能,一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門,我很榮幸能成為這個(gè)小集體中的一員,每天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎,卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性,質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門,作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重,無(wú)論是客房的衛(wèi)生情況,還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,我從最初只知道看到現(xiàn)在擁有一雙洞察的眼睛,這是我的一個(gè)進(jìn)步,一個(gè)很大的收獲。
二、其他工作
板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口,通過(guò)出版報(bào)不僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)能力,評(píng)估期間承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理了兩份評(píng)估材料,我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺,到一線服務(wù)是最有收獲的地方,雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí),與專家的迎來(lái)送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋,以便更好的.服務(wù)!
三、學(xué)習(xí)心得
作為xx酒店有其獨(dú)特的優(yōu)越性,從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者,員工整體素質(zhì)也在xx這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染,能夠高瞻遠(yuǎn)矚,開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益考慮,能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念,雖然這是一個(gè)新興的企業(yè),更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè),再這的每一天,我都能看到了希望。競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力,關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏,塑造具有xx特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨天的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結(jié),但是未來(lái)又是以今天作為一個(gè)起點(diǎn),新目標(biāo)、新挑戰(zhàn),就應(yīng)該有新的起色,我會(huì)繼續(xù)努力工作,勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié),在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風(fēng)順,續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌!
員工上半年個(gè)人工作總結(jié)10
上半年工作到此結(jié)束,我認(rèn)為我是進(jìn)步很快的,在這半年來(lái)的工作當(dāng)中,一點(diǎn)點(diǎn)的積累工作經(jīng)驗(yàn),我總是能夠保持一個(gè)好的狀態(tài),因?yàn)樵谶@個(gè)過(guò)程當(dāng)中,自己的方向把握的很好,在做這份工作當(dāng)中,我能夠意識(shí)到自己這其中的差距,我現(xiàn)在也會(huì)一點(diǎn)的積累,對(duì)于這上半年來(lái)我還是愿意去思考一些,當(dāng)然有些事情還是需要不斷的打磨,需要時(shí)間積累,對(duì)于上半年來(lái)工作,我也總結(jié)一下。
自己不會(huì)的,總會(huì)去問(wèn),我清楚的意識(shí)到,在能力上面我還是不夠高,因?yàn)橹車瑢W(xué)都比較優(yōu)秀,有些事情還是需要去請(qǐng)教他們,作為一名學(xué)生,這是最基本的一些素養(yǎng),我會(huì)把握住這一點(diǎn),也會(huì)在今后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中努力,當(dāng)然,工作是自己的事情,也是需要時(shí)刻保持好的狀態(tài),上半年來(lái)我跟周圍同學(xué)都相處的非常不錯(cuò),在工作當(dāng)中也做得非常細(xì)心,把自己的工作做好了,才是最重要的,我認(rèn)為還有很多東西是值得我去研究的。
工作和生活不能混為一談,上半年來(lái)我也清楚地意識(shí)到這一點(diǎn),我把自己身上一些不好的地方都發(fā)覺(jué)的出來(lái),再工作當(dāng)中能夠看到不足是非常寶貴的,也是一個(gè)非常不錯(cuò)的事情,我知道有些東西還是要自己努力才行,只有努力過(guò),才知道能不能做好生活當(dāng)中我也比較樂(lè)觀,從來(lái)不會(huì)把一些負(fù)面情緒帶入到工作當(dāng)中,持續(xù)維持一個(gè)好的方向,一個(gè)好的狀態(tài),在這個(gè)環(huán)境下面,我也得到了很多積累,生活當(dāng)中是一個(gè)開(kāi)朗的人,結(jié)合工作,這樣才能夠事半功倍,然后自己的工作變得更加輕松,我也感受了這一點(diǎn),未來(lái)一定會(huì)更加努力提高自己這方面的.意識(shí)。
半年來(lái)我也遇到了很多困難,也看到了自己身上的一些缺點(diǎn),我一定會(huì)糾正這些,也會(huì)努力去做好自己的本職工作,相信在下一階段的時(shí)間當(dāng)中,還能夠體會(huì)到更多的東西,維持一個(gè)好的狀態(tài),去落實(shí)相關(guān)的事情,我會(huì)更加努力的,也會(huì)把這些細(xì)節(jié)歸納到位,在未來(lái)的工作當(dāng)中,努力去實(shí)現(xiàn)這些,提高自己的經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)做好相關(guān)的工作,讓自己變得更加優(yōu)秀。這半年來(lái)真的學(xué)習(xí)了很多,也是持續(xù)進(jìn)步的半年,回顧這上半年總是能夠吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn),能夠看到周圍同事那么努力,那么用心上學(xué),領(lǐng)導(dǎo)的照顧,還有工作作為同事的熱心幫助,讓我越來(lái)越感受到了這其中的重要,我會(huì)更加努力的,也會(huì)吸取更多經(jīng)驗(yàn)糾正不足,面對(duì)工作一往無(wú)前。
員工上半年個(gè)人工作總結(jié)11
一年的時(shí)間彈指間已過(guò)一半。總結(jié)上半年的工作,只能說(shuō)是忙碌而充實(shí)。上半年在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫忙和親切配合下,我的工作取得了必須進(jìn)步,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:
一、端正態(tài)度,熱愛(ài)本職工作
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對(duì)待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自我,盡到自我本份,盡力完成就應(yīng)做的事情。只有熱愛(ài)自我的本職工作,才能把工作做好,最重要的是持續(xù)一種用心的態(tài)度,本著對(duì)工作用心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實(shí)的干好本職工作。
二、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),端正合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自我的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)。培養(yǎng)自我的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補(bǔ)不足。工作才能更順利的進(jìn)行。僅靠個(gè)人的'力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較個(gè)人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
三、存在不足
工作有成績(jī),也存在不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和克服自身的缺點(diǎn),今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,把工作干好。
工作中無(wú)論你做什么事,都要對(duì)自我的工作負(fù)責(zé),要加強(qiáng)自我克制和容忍,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理智的處理問(wèn)題,不給大家和談對(duì)造成麻煩,培養(yǎng)大局意識(shí)。同事之間要坦誠(chéng)、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠(chéng)、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通能夠消除誤會(huì),增進(jìn)了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問(wèn)題往往就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強(qiáng)溝通。積累工作經(jīng)驗(yàn),改善工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,查找不足,提高自我。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫忙,我深知自我還存在很多缺點(diǎn)和不足,工作方式不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等,在今后的工作中,我要積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自我,盡職盡責(zé)的做好各項(xiàng)工作!
員工上半年個(gè)人工作總結(jié)12
公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來(lái)的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來(lái)給自己半年的工作做個(gè)總結(jié),期望通過(guò)總結(jié)我們能夠更好的熟悉自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開(kāi)展下半年的工作。此刻我對(duì)我這半年來(lái)的工作心得和感受總結(jié)如下:
一、客戶分析
分析客戶的同時(shí),必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來(lái)找對(duì)客戶群體是成功的要害。在這半年來(lái)我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以假如能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的`。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)
天天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來(lái)后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒(méi)有拜訪就沒(méi)有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,惟獨(dú)跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使那時(shí)沒(méi)有能立即成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問(wèn)題呈現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的要害。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問(wèn)題到我們這里來(lái)的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶具體了解情況,并盡量找出問(wèn)題的所在,假如找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問(wèn)題,讓他放心,再把問(wèn)題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)呈現(xiàn)問(wèn)題的也不少,但是經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿足。很多都立即表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購(gòu)的都立即跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的學(xué)習(xí)才干進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過(guò)關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來(lái)提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長(zhǎng)避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解此刻市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)懷的問(wèn)題。惟獨(dú)了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才干對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問(wèn)題才干隨機(jī)應(yīng)變。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對(duì)我工作的支持和幫助,期望往后通過(guò)大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績(jī)。
員工上半年個(gè)人工作總結(jié)13
從踏入xx的第一步開(kāi)始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入xx財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開(kāi)始,近半年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)履行xx規(guī)章制度和xx工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將上半年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié):
一、服從管理,慮心學(xué)習(xí)
作為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),從進(jìn)前臺(tái)的那一刻,深知前臺(tái)是xx的窗口,代表著xx的形象,言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己,收銀員工作紀(jì)律銘記在心,加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi),從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì),等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個(gè)人
堅(jiān)信一點(diǎn):任何人沒(méi)有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異,從工作的開(kāi)始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在xx這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的'大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習(xí),相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié),為xx創(chuàng)效益創(chuàng)佳績(jī)。
三、注重細(xì)節(jié),服務(wù)第一
記得xx經(jīng)理培訓(xùn)的“100—1=0”這個(gè)質(zhì)量公式,在百分之百的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無(wú)小事,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點(diǎn),自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,不僅證實(shí)了自己的能力,也為xx工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò),但要學(xué)會(huì)客服困難,遇到問(wèn)題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四、明確目標(biāo),正確把握
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,不僅學(xué)好xx業(yè)務(wù)知識(shí),熟練操作xx工具和流程,還要更多地了解xx企業(yè)文化,前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段,從工作的開(kāi)始就給自己定一個(gè)方向,要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核,先將自己的目標(biāo)畫(huà)上一個(gè)完美的逗號(hào),因?yàn),這并不是自己所期望的,小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn),前進(jìn)。
員工上半年個(gè)人工作總結(jié)14
自我畢業(yè)以來(lái),已經(jīng)來(lái)到xx網(wǎng)絡(luò)有限公司學(xué)習(xí)與工作已有一年多的時(shí)間了,在公司這一年的辛勤忙碌的工作中,我工作上一直本著高度認(rèn)真,細(xì)致的態(tài)度,今年上半年我在xx網(wǎng)絡(luò)有限公司的工作也即將告一段落了,在上半年的工作里在我們公司全體職工的努力下公司取得了不錯(cuò)的成績(jī),xx網(wǎng)絡(luò)有限公司是一個(gè)比較小正在正在成長(zhǎng)中的互聯(lián)網(wǎng)公司,再加上現(xiàn)在的一些互聯(lián)網(wǎng)公司不管是大型公司,還是小型公司都特別多,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力也是一天比一天大,就像是一場(chǎng)比賽一樣,在目前這種稍不努力稍不提升就會(huì)被行業(yè)淘汰掉的情況下,我們只有不斷的提高,不斷的學(xué)習(xí)才能在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)龐大的體系下生存,我在公司從事web前段開(kāi)發(fā),在這半年的工作中我不管是思想上還是職業(yè)素養(yǎng)上一直緊跟著公司快速成長(zhǎng)的腳步勵(lì)志前行,為壯大公司不斷努力著,看著公司這半年來(lái)的成長(zhǎng)我也很有自豪感,半年來(lái)有很大的進(jìn)步與鍛煉,這種鍛煉是在行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)下成長(zhǎng)起來(lái)的,回顧20xx年這上半年的`工作有心酸、有艱難,但是也有成長(zhǎng)、有經(jīng)歷:
一、貫徹公司的領(lǐng)導(dǎo)方針
今年開(kāi)工之際公司領(lǐng)導(dǎo)就一再發(fā)言,向我們表明了今年的發(fā)展目標(biāo)跟發(fā)展路線,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下我思想上有很大的覺(jué)悟,在工作當(dāng)中我一直按照公司的要求完成好每一項(xiàng)工作,在生活當(dāng)中我務(wù)實(shí)基礎(chǔ)做好準(zhǔn)備隨時(shí)為公司奉獻(xiàn)我的綿薄之力。
二、實(shí)踐工作當(dāng)中
這半年來(lái)我工作上一直不斷在學(xué)習(xí)進(jìn)步,做好自己的本職工作是我每天的首要,領(lǐng)導(dǎo)交代下的任務(wù)以高質(zhì)量高效率完成,不拖公司后退,在今年x月份完成了,“xx大型網(wǎng)站”項(xiàng)目,在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的過(guò)程中,我表現(xiàn)優(yōu)秀,認(rèn)真實(shí)行每一步戰(zhàn)略,把自己的專業(yè)知識(shí)完全運(yùn)用到工作當(dāng)中,今年x月份獨(dú)立設(shè)計(jì)了“xx網(wǎng)站”,在公司取得了月度最佳優(yōu)秀員工的榮譽(yù)稱號(hào),工作中我與同事們能夠友好和睦相處,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神,不管在什么時(shí)候都認(rèn)為一個(gè)人的力量是有限的只有大家一起努力才能把事情做好,做大。
三、下半年的工作規(guī)劃
一切工作以公司的利益為先,維護(hù)公司的榮譽(yù),維護(hù)公司的利益,不拖后腿,在下半年的工作中不斷提高自己,為下半年的“xxx大型網(wǎng)站”項(xiàng)目開(kāi)發(fā)做好準(zhǔn)備。只有強(qiáng)大了自己,才不會(huì)被社會(huì)被行業(yè)淘汰。
員工上半年個(gè)人工作總結(jié)15
時(shí)間如白駒過(guò)隙。轉(zhuǎn)眼間,半年的頂崗實(shí)習(xí)生活即將成為回憶。回首與學(xué)生相處的日子真是令人難忘。雖然有過(guò)傷痛與疲憊,有過(guò)彷徨與失落,但當(dāng)要離開(kāi)時(shí)我的心頭卻涌起一種說(shuō)不清的情愫:期待中有一份惆悵,快樂(lè)中夾雜著淡淡的離愁。這復(fù)雜的情感包含著對(duì)和藹可親的老師與領(lǐng)導(dǎo)的不舍,對(duì)活潑可愛(ài)的學(xué)生的留戀。毫無(wú)疑問(wèn)在xx中心學(xué)校實(shí)習(xí)的這半年將會(huì)成為我大學(xué)四年中最有收獲及最有意義的時(shí)光。
大一時(shí)就知道大三的下學(xué)期學(xué)校有頂崗實(shí)習(xí)活動(dòng),也知道這個(gè)機(jī)會(huì)對(duì)于我們師范生來(lái)說(shuō)很難得,所以我毅然地選擇了頂崗。不知道頂崗的生活會(huì)是怎樣,學(xué)校怎樣,學(xué)生好不好管,會(huì)是收獲滿滿還是不如不曾擁有。雖也問(wèn)過(guò)師哥師姐,答案卻相差甚大,一切都是未知數(shù),因而我對(duì)自己不是太有信心,但我卻堅(jiān)信頂崗實(shí)習(xí)終會(huì)使我有所收獲,所以心里莫名地就非常期待這場(chǎng)冒險(xiǎn)的旅程。就這樣懷著一顆不太自信但卻堅(jiān)定的心我踏上了冒險(xiǎn)的頂崗實(shí)習(xí)之旅。
我實(shí)習(xí)的學(xué)校在我的家鄉(xiāng)xx,能夠回家鄉(xiāng)實(shí)習(xí)甚是感覺(jué)親切。3月7號(hào)xx教育局的領(lǐng)導(dǎo)及各實(shí)習(xí)學(xué)校的校長(zhǎng)在xx一中接待了我們,之后我們就各赴自己的實(shí)習(xí)學(xué)校了。從縣一中到實(shí)習(xí)學(xué)校并不遠(yuǎn),20分鐘左右的時(shí)間就到了。記得我們剛到實(shí)習(xí)學(xué)校時(shí)學(xué)校才剛開(kāi)學(xué)兩天,所以第一周學(xué)校就先沒(méi)讓我們上課,但卻分配了任務(wù),我將教八二班的數(shù)學(xué)和化學(xué),還有八二八一兩個(gè)班的地理,一周18節(jié)課,想想就有些犯難,但也沒(méi)辦法,這個(gè)學(xué)校缺老師,我們必須得上。我是一個(gè)不怕吃苦的人,所以也就接受了這個(gè)挑戰(zhàn)。當(dāng)時(shí)也分配好了我們的指導(dǎo)老師。第一周學(xué)校安排我們先聽(tīng)課積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)熟悉一下學(xué)生的情況,好為下周的講課做好心里上的準(zhǔn)備。所以第一周稍微輕松些,但卻很緊張,因?yàn)槲覀円M(jìn)教室接觸學(xué)生了,接觸將要和我們相處一學(xué)期的孩子們。就這樣開(kāi)始了我們冒險(xiǎn)旅行的第一考驗(yàn)――和學(xué)們生的第一次見(jiàn)面。確實(shí)挺緊張,還記得當(dāng)時(shí)因?yàn)榫o張說(shuō)話聲音小且有些語(yǔ)無(wú)倫次,面對(duì)學(xué)生們透視的小眼神,真有種想要躲起來(lái)的沖動(dòng)。現(xiàn)在回想起來(lái)卻有些可笑,或許這就是成長(zhǎng)吧!凡事都有第一次,堅(jiān)強(qiáng)地去面對(duì)它,再加上時(shí)間的積累最終會(huì)使你成長(zhǎng)起來(lái)的。第二周我們就開(kāi)始上課了,因?yàn)橛辛说谝恢艿匿亯|,第二周開(kāi)始的講課就沒(méi)有那么的緊張了,倒是有些教學(xué)方面的壓力。畢竟我的專業(yè)是化學(xué),雖說(shuō)對(duì)初中的數(shù)學(xué)和地理知識(shí)毫無(wú)壓力,但教書(shū)的話或許就沒(méi)那么簡(jiǎn)單了。因?yàn)槲也惶宄䲠?shù)學(xué)和地理的教學(xué)思路和方法。不過(guò)還好第一周聽(tīng)了各指導(dǎo)老師的課,大概有了一些教學(xué)思路。總之第二周都處于適應(yīng)階段,一周上下來(lái)的感覺(jué)就是18節(jié)課不是鬧著玩的,確實(shí)挺累的;旧鲜翘幱诓煌5貍湔n講課狀態(tài),除了教學(xué)還要管理一些學(xué)校的常務(wù),雖然任務(wù)不是太多,但總的加起來(lái)確實(shí)有些吃不消。在這樣的情況下我并沒(méi)有退縮,堅(jiān)強(qiáng)地去面對(duì)了冒險(xiǎn)之旅的這第二考驗(yàn)――“巨大”的工作量。雖然中間經(jīng)歷了很多的勞累,但最終還是堅(jiān)持了下來(lái)。這也使我再一次感悟到:有時(shí)逼自己一下也挺好的,因?yàn)榭梢约ぐl(fā)出自己的`潛力。要說(shuō)冒險(xiǎn)之旅的第三次考驗(yàn),那便就是管理學(xué)生了。這所學(xué)校是所鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué),學(xué)生都來(lái)自農(nóng)村,因而學(xué)生都有些調(diào)皮搗蛋,不太好管,這也是我來(lái)時(shí)就聽(tīng)說(shuō)的。事實(shí)也確實(shí)是這樣,學(xué)生的調(diào)皮不聽(tīng)話曾氣哭過(guò)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的我好幾次,開(kāi)始真的是對(duì)管理學(xué)生沒(méi)有一絲辦法。同樣的我并沒(méi)有被學(xué)生嚇怕,反而是去詢問(wèn)指導(dǎo)老師,積累管理經(jīng)驗(yàn),再加上自己的實(shí)踐,慢慢地就好多了。除此之外我還勇敢地面對(duì)了好多小的考驗(yàn),這里就不一一細(xì)說(shuō)了?傊@場(chǎng)頂崗實(shí)習(xí)之旅,考驗(yàn)了我的同時(shí),也使我成長(zhǎng)了許多。我也非常感謝學(xué)生們一直以來(lái)的配合與支持,更感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)及老師對(duì)我的指導(dǎo)、幫助與鼓勵(lì)。
雖然工作有不順心的時(shí)候,但是看見(jiàn)孩子們天真的笑臉,我還是會(huì)把一切不順心全都拋在腦后,讓自己快樂(lè)的成長(zhǎng)著!“日出而作,日落而息”如果是對(duì)農(nóng)夫的寫(xiě)照。那對(duì)于教師,那便是“日出而作,日落而不息”。進(jìn)入實(shí)習(xí)工作以來(lái),那一個(gè)個(gè)忙碌的身影,一次次的實(shí)踐體會(huì),使我更懂得了“累”字的內(nèi)涵,懂得了“愛(ài)”字的結(jié)構(gòu),懂得了該怎樣去教孩子們。我也通過(guò)實(shí)踐,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用愛(ài)心去愛(ài)他們,用真心去擁有他們,用誠(chéng)心去感動(dòng)他們。慢慢的發(fā)覺(jué)做一個(gè)受孩子們喜愛(ài)的老師是多么的重要,也明白了作為一名教師的神圣之處。雖然作為一名教師有時(shí)候很累,但學(xué)生的理解與回報(bào)會(huì)使自己忘記工作中的累與痛。心與心的交流會(huì)受到學(xué)生的銘記,也使我理解了教師職業(yè)的神圣。
實(shí)習(xí)將要結(jié)束,回想這段生活,有苦,有甜,有哭,有笑,但當(dāng)這一切都過(guò)去的同時(shí),我相信我們每個(gè)人也都擁有了沖向勝利的砝碼。帶著這份實(shí)習(xí)帶給我們的自信和能力相信我們會(huì)走的更遠(yuǎn)?傊@段旅程“痛并快樂(lè)著”,也將成為我一生中最美好的回憶。
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