【薦】公司上半年工作總結(jié)
總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動力,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編收集整理的公司上半年工作總結(jié),希望對大家有所幫助。
公司上半年工作總結(jié)1
20xx年上半年,某某公司認(rèn)真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績,F(xiàn)將20xx年上半年工作作如下匯報:
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強(qiáng)管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對外大力加強(qiáng)市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù) 萬標(biāo)箱,比去年同期增長 ;件雜貨完成 萬噸,比去年同期增長 ;裝拆箱理貨完成 萬標(biāo)箱,比去年同期增長 %。
今年上半年財務(wù)收入共計 萬元,比去年同期增長 。利潤 元,成本利潤率 。
現(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達(dá)3500元/月。
(二)主要完成的工作20xx年公司上半年工作總結(jié)匯總20xx年公司上半年工作總結(jié)匯總。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動服和運(yùn)動鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會的作用。團(tuán)組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團(tuán)組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學(xué)雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某從xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學(xué)習(xí)、生活的.經(jīng)驗與感受,對公司經(jīng)營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚(yáng)在工作中樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工20xx年公司上半年工作總結(jié)匯總工作總結(jié)。今年x月公司對《某某某某之聲》進(jìn)行全面改版,由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的九版,并結(jié)合公司的實際,增加具有導(dǎo)向性的文章,極大地豐富了簡報的內(nèi)容,提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用
另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表揚(yáng),對工作的特殊情況,注意事項進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動了部門員工的工作積極性。
2、加強(qiáng)隊伍建設(shè),提升公司競爭力。
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
公司上半年工作總結(jié)2
20xx年公司安全生產(chǎn)技術(shù)部在公司黨、政、工的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅定不移地貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,把確保電網(wǎng)安全運(yùn)行放在首位,按照部門負(fù)責(zé)人與領(lǐng)導(dǎo)簽訂的20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書及各項責(zé)任目標(biāo),不斷加強(qiáng)和夯實安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作,保證了我公司電網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行,主要做了以下工作;20xx年思茅供電局下達(dá)我公司農(nóng)網(wǎng)站大修項目,截止11月份完成思茅供電局下達(dá)任務(wù)。具體實施情況如下:
。ㄒ唬┚路大修方面:
35kV江加線路、寶藏T接線路、橋整線路的檢修(線路運(yùn)行通道砍伐,地錨土填充,拉線檢查、校緊,桿體、鐵附件、金具檢查,桿基加固,損壞絕緣子更換)等。
。ǘ、變電站大修方面:
(1)35kV加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站大修,分別對變壓器、電壓互感器、電流互感器、真空斷路器、跌落保險架;10kV母線架、35kV母線架及隔離開關(guān)操作機(jī)構(gòu)調(diào)整加注潤滑油和防腐處理,絕緣瓷瓶檢查、清洗。
。2)20xx年3-4月,安全生產(chǎn)技術(shù)部配合思茅供電局、變電部對江城變電站、加禾變電站、整董變電站、寶藏變電站、一次設(shè)備檢修,二次設(shè)備定檢。
。3)城網(wǎng)臺變及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)部份臺變的絕緣試驗和接地電阻測試工作。
。ㄈ、“兩措”計劃實施情況
公司嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針,為確保我公司人員人身傷亡事故和設(shè)備事故為零目標(biāo),公司制定安全技術(shù)措施及反事故措施,并監(jiān)督實施。
一、安全技術(shù)措施
(1)人人簽定安全目標(biāo)責(zé)任書,使每位員工的思想安全意識不斷提高,牢記在工作中不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害的.原則。
(2)根據(jù)上級部門有關(guān)要求,抓好“春秋”季安全大檢查工作,并制定計劃下發(fā)各部門,監(jiān)督各部門認(rèn)真進(jìn)行整改,使公司各類隱患消除在萌芽狀態(tài)。
。3)對公司人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考試,通過學(xué)習(xí),提高了人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),明白了安全技術(shù)措施和組織措施的重要性,在工作中嚴(yán)格執(zhí)行“兩票、三制”制度,消除麻痹思想,杜絕各類事故的發(fā)生。
。4)年初做好上年度的安全工作總結(jié),并提出本年度的安全生產(chǎn)目標(biāo)和安全工作計劃。
。5)年初對工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人進(jìn)行審核,并書面公布有資格擔(dān)任工作票簽發(fā)人、工作負(fù)責(zé)人、工作許可人名單。
。6)根據(jù)實際情況,不定期對管理干部、安全員、班組長進(jìn)行安全培訓(xùn)。做好全公司的安全教育工作(包括臨用工、外包工程人員的安全教育工作)。
。7)組織每月一次的公司安全生產(chǎn)分析會議;監(jiān)督檢查各部門安全分析例會、班組“兩會一活動(即:班組班前、班后會,班組安全活動)等安全工作的開展情況,并對部門、班組的安全工作進(jìn)行指導(dǎo)。
。8)每月初編寫出上月公司安全情況簡報,并于5日前將各部門上月安全情況的獎懲意見提交綜合管理部。
。9)組織好每年一度的迎峰度夏的檢查工作。根據(jù)實際情況,結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和事故規(guī)律,監(jiān)督各部門做好防火、防暑、防汛等安全檢查工作,監(jiān)督有關(guān)部門做好安全工器具、電動工具、起重機(jī)具等的檢查試驗工作。
二、反事故措施方面:
20xx年,按照思茅供電局20xx年對春秋檢工作的部署,在春秋檢查過程中,認(rèn)真查找缺陷,及時上報各類缺陷,及時消除各類缺陷,努力做好人身、電網(wǎng)、設(shè)備的各項安全工作。公司結(jié)合生產(chǎn)任務(wù),認(rèn)真查找身邊的不安全隱患和作業(yè)不安全行為,嚴(yán)防習(xí)慣性違章行為,徹底糾正各類習(xí)慣性違章行為,保障作業(yè)過程的人身安全,及時消除發(fā)現(xiàn)的設(shè)備隱患,以班組和個人的安全行為確保實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)目標(biāo)。
。ㄋ模、安全生產(chǎn)情況分析
1、安全生產(chǎn)工作開展情況
(1)20xx年重點(diǎn)抓了“兩票三制”。我公司由于職工文化素質(zhì)普遍偏低、年齡偏大、執(zhí)行“兩票三制”,很多老職工對“兩票三制”的重要性難以理解,公司根據(jù)實際情況制定了相適應(yīng)的規(guī)章制度和考核制度。對于“兩票三制”的落實情況,我公司嚴(yán)格要求各部門認(rèn)真執(zhí)行“兩票三制”,公司不定時進(jìn)行抽查;每月對部門發(fā)生的“兩票”,首先由部門認(rèn)真審核蓋上相應(yīng)的印章交到公司,由公司安全專責(zé)進(jìn)行復(fù)審,不合格或不規(guī)范的提交考評委進(jìn)行當(dāng)月考核。
(2)不斷規(guī)范調(diào)度術(shù)語,遵守調(diào)度紀(jì)律,公司4月底組織全體員工進(jìn)行《安規(guī)》、《十二項生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》考試,6月組織“安全知識競賽”活動為契機(jī)開展全體員工“學(xué)安全、講安全”活動。進(jìn)行了對群眾安全用電常識和突發(fā)安全事故處理方法的宣傳、教育和指導(dǎo)工作,全員安全意識得到進(jìn)一步提高。
2、安全生產(chǎn)存在問題
雖然公司的安全局勢保持了相對平穩(wěn),但我們始終清醒地看到確保電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),安全工作離上級的要求還有較大差距。
。1)員工對兩票執(zhí)行中存在的問題加以總結(jié)、分析、討論不夠深,同一問題重復(fù)發(fā)生;在填票時責(zé)任心不強(qiáng)、不到位、不細(xì)心,110kV線路施工,電網(wǎng)停電較多,暴露出員工對《調(diào)度管理》、《安規(guī)》和《十二項生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)》不夠熟悉,“習(xí)慣性違章、思想麻痹、不負(fù)責(zé)任”的行為不能有效杜絕;“兩票三制”執(zhí)行中審票不嚴(yán),監(jiān)督不到位,成為公司存在安全隱患的主要問題。要解決這些問題,必需加強(qiáng)各部門領(lǐng)導(dǎo)的安全意識,部門領(lǐng)導(dǎo)必須從細(xì)節(jié)上把好關(guān),把“兩票三制”落實到自己部門每個崗位。
。2)各部門對安全目標(biāo)考核的理解和認(rèn)識還要進(jìn)一步提高;安全管理工作粗放、不細(xì)、不實、不深的情況還存在,抓落實遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠;安全意識不高,自我保護(hù)意識不強(qiáng),職責(zé)不清,員工安全業(yè)務(wù)素質(zhì)需要不斷提高;安全監(jiān)督管理網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。
公司上半年工作總結(jié)3
在這半年的工作當(dāng)中也是有很多工作需要去認(rèn)真做好,在工作當(dāng)中還是會有很多可貴的東西的,我認(rèn)為這半年來真的是進(jìn)步了很多,也讓我覺得有很多事情都是可以進(jìn)一步去了解,雖然說不是什么事情都能夠做的非常的好,但也是在認(rèn)真的做,真的是感覺有很多東西都在一直認(rèn)真的持續(xù)著,我也一直都在做好這么一件事情,不管是在什么階段都應(yīng)該去認(rèn)真處理好,上半年來我也看到了很多需要去糾正的缺點(diǎn),當(dāng)然工作的進(jìn)展還是沒有問題的,我會繼續(xù)去完善好自己的本職工作,半年來確實是一段難忘的經(jīng)歷,現(xiàn)也總結(jié)一番。
在工作當(dāng)中我一直都保持著樂觀,這半年來我一直都在認(rèn)真的做好本職,日常有很多事情都是認(rèn)真在做好,半年來有很多工作都是做的非常的好,跟同事們也相處的不錯,我能夠體會到這其中的一些重要的東西,在工作當(dāng)中我愿意持續(xù)努力的去做好,半年時間雖然不長,但是在這個過程當(dāng)中還是學(xué)習(xí)了很多知識,作為一名員工我認(rèn)為我是有責(zé)任,也有義務(wù)去做好這些的,有些事情就是在不知不覺當(dāng)中造就的,我希望自己能夠在這個過程當(dāng)中一點(diǎn)點(diǎn)的積累,上半年對我而言很是充實,沒有遇到太多的工作難題,這樣的`狀態(tài)是很好,但是我從來不會怠慢,我一直都有認(rèn)真的去實現(xiàn)這一方面。
工作和生活是分的很清楚的,我從來都沒有忘記自己的本職工作是做什么,在這一點(diǎn)上面非常的重要,生活的情緒不應(yīng)該帶入帶工作當(dāng)中,未來還是應(yīng)該繼續(xù)努力的去做好這些細(xì)節(jié),有些事情還是要進(jìn)一步去發(fā)掘的,讓自己時刻的清楚為什么要做這么一件工作,自己的方向和目標(biāo)都應(yīng)該清楚,半年來也是非常的感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照,我一般遇到了工作上的問題我也是虛心的請教,其實在工作方面不僅僅是要做好本職,更多的是要知道怎么解決問題,問題的發(fā)現(xiàn)是一種必然的,要知道怎么去解決這一點(diǎn)是無比的重要,現(xiàn)在包括未來需要持續(xù)做好,半年的時間很快,只有讓自己不斷的去積累才能夠得到大家的認(rèn)可,工作的突破就是這么一點(diǎn)一滴的積累的。
上半年來的工作當(dāng)中我也是積累了很多,看到了自身的一些不足之處,我以后一定會讓自己繼續(xù)發(fā)揮好狀態(tài),努力提高自己各個方面的能力,做一名優(yōu)秀的xx員工。
公司上半年工作總結(jié)4
xx年上半年,xx部全體員工在物業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)下,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,努力完成各項任務(wù),現(xiàn)將主要完成的工作、經(jīng)驗體會及今后工作打算匯報一下:
一、主要完成的工作
1、完成了東部新城xxx國道供水管道的pe管的投標(biāo)工作,該工程是xx市第一次大批量使用pe管的工程,影響力巨大。經(jīng)過兩個月的努力,該工程已基本竣工,并得到監(jiān)理和甲方的認(rèn)可,為偉星pe管道在濟(jì)南市場推廣打下了堅實的基礎(chǔ)。
2、完成了經(jīng)一路供水管道改造工程的pe管的投標(biāo)工作,該工程中標(biāo)價為xx.x萬元,目前合同正在履行中。因為經(jīng)一路地處市區(qū),在開挖和與駐地單位協(xié)調(diào)配合上比較困難,所以工程進(jìn)度緩慢,可能會影響我們的`結(jié)算。
3、完成了xx供水管道pe管的投標(biāo)工作,工程中標(biāo)價xx萬元,已履約xx萬元,該工程地處南外環(huán),是市里的重點(diǎn)工程,目前已經(jīng)打壓實驗,驗收合格,只差一點(diǎn)后來增加的收尾工程。
4、完成了資產(chǎn)評估物業(yè)公司的倉庫清點(diǎn)工作。
二、工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法
1、在年初工作中,因為自身業(yè)務(wù)水平較低、經(jīng)驗不足,在剛開始的招投標(biāo)工作中摸不到頭緒,屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓(xùn),我們查找自身原因、分析工程標(biāo)書、對比競爭對手,找出了自己的不足。在今后的工作中我們要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身能力,增強(qiáng)企業(yè)市場競爭力,在今后的招投標(biāo)工作中使公司處于不敗之地。
2、不能正確的處理市場信息,具體表現(xiàn)在:①缺乏把握市場信息的能力,在信息高度發(fā)達(dá)的現(xiàn)代社會,信息一縱而過,有很多有效的信息在我們身邊流過,但是我們卻沒有抓住;②缺少處理市場信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的,及時掌握了信息,我們又往往缺乏如何判斷信息的正確性;③缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強(qiáng)處理信息的能力,加強(qiáng)溝通交流,能夠正確判斷信息的準(zhǔn)確性。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。具體表現(xiàn)在山大新校工程中,因為對工程進(jìn)度缺乏了解,沒有分清輕重緩急,在安排生產(chǎn)上對計劃的先后沒有做好正確的排序,導(dǎo)致供貨緩慢;在設(shè)備維護(hù)方面又沒有保障措施,機(jī)器壞了沒有配件,影響正常施工,造成不良影響。在今后的工作中,應(yīng)該加強(qiáng)與業(yè)主的溝通,幫助業(yè)主分析圖紙,了解工程進(jìn)度,提前做出規(guī)劃,在管件上做出余量計劃。對焊接設(shè)備加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患。對于經(jīng)常損壞的配件,提前做好儲備,要在第一時間維護(hù)設(shè)備。
三、今后的工作打算
1、培養(yǎng)市場,加大廣告宣傳,樹立品牌意識。
xx目前正在大搞城市建設(shè),東部新城、西部大學(xué)城、市內(nèi)大面積的管網(wǎng)改造以及分支供水的實施改造都給我們帶來了無限商機(jī)。我們要做好市場調(diào)查,總結(jié)上半年三個工程的經(jīng)驗教訓(xùn),做好客戶的回訪工作,利用xx管材良好的性能特點(diǎn),適當(dāng)?shù)耐度胍欢ǖ膹V告宣傳,提高企業(yè)知名度,加大營銷力度,進(jìn)一步的進(jìn)行推廣。
2、加強(qiáng)部門間的溝通合作。作為經(jīng)營部門,應(yīng)該多向兄弟部門學(xué)習(xí),加強(qiáng)聯(lián)系,共同合作,做好服務(wù)工作。為了物業(yè)公司共同的目標(biāo),各部門應(yīng)該緊密合作,減少內(nèi)耗,充分發(fā)揮團(tuán)隊精神,利用集體的力量提高物業(yè)公司整體作戰(zhàn)能力。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)和內(nèi)部管理,加強(qiáng)培訓(xùn),規(guī)范各項管理制度,提高人員素質(zhì)。不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平。不斷完善和規(guī)范各項管理制度,為各項工作的開展打下良好的基礎(chǔ)。
4.做好安全方面的工作,安全是企業(yè)永恒的主題堅持預(yù)防為主、
防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則,通過安全教育,不斷增強(qiáng)員工的安全意識和自我防護(hù)能力,為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
公司上半年工作總結(jié)5
這半年來還是做的非常不錯,我們公司也到了一個持續(xù)進(jìn)步的狀態(tài),保險工作現(xiàn)在的市場是非常的大,但是競爭也是很大,如何在這樣的大環(huán)境下面,讓我們公司的立足這是一個非,F(xiàn)實的問題,這半年確實難得可貴,半年來的工作也是有許多進(jìn)步的,我們公司這半年也是有了一些突破,這樣的狀態(tài)是非常不錯的,有很多措施也是需要繼續(xù)落實下去,現(xiàn)在也需總結(jié)一下。
首先這半年公司的發(fā)展也是很穩(wěn)定,雖然沒有太多的變化,但是內(nèi)部員工都是非常努力,正慢慢的有一些好的情況出現(xiàn),當(dāng)然這是需要持續(xù)的,做保險工作并不是那么容易,還是應(yīng)該進(jìn)一步提高自己,這也是非常有必要做好的事情,在業(yè)務(wù)方面確實還是需要對自己有一個客觀的認(rèn)識,有些事情應(yīng)該持續(xù)的去做好,這段時間以來的工作當(dāng)中我也是非常在乎自己的能力,我 一直都在認(rèn)真的思考自己這方面我應(yīng)該更加努力,更加用心,作為一名管理者,這是需要清楚的,上半年持續(xù)的發(fā)揮確實還是有了顯著的提高。
半年來公司內(nèi)部員工都是非常的團(tuán)結(jié),大家對工作也是非常的用心,在這樣的環(huán)境下面還是可以做的更好的,這一點(diǎn)毋庸置疑,接下來的工作我相信是可以做的更好,部分員工的業(yè)績也是非常的不錯,公司的正在朝著更好的方向發(fā)展,不管是在什么時候這些都是應(yīng)該持續(xù)的,在一個穩(wěn)定的狀態(tài)下面,公司才能夠發(fā)展的'更好,公司的工作方針是沒有錯的,只有執(zhí)行好相關(guān)的工作才可以持續(xù),這半年積累很多的客戶,這都是大家一同努力的結(jié)果,做保險工作一定要找準(zhǔn)定位,不能夠錯過機(jī)會,這是非常重要的。
這半年也到了一個關(guān)鍵時期,有些事情需要提高,我們公司也是慢慢的在發(fā)展提高著,在工作當(dāng)中大家本著一個好的態(tài)度,公司的氣氛也是越來越好了,不僅僅是在業(yè)績上面有了提高,工作氛圍更加是有了一個不小的提高,這一點(diǎn)我非?隙ǎm然現(xiàn)在是發(fā)展的穩(wěn)定,但是一定是不能夠松懈的,一定要持續(xù)這樣的工作氛圍,大家共同營造的氛圍非常的難得,簡單的回顧了上半年的經(jīng)驗,現(xiàn)在我也意識到了很多,有些事情應(yīng)該要持續(xù)發(fā)展下去的,下半年還需更加努力,共同把保險工作發(fā)揮好,持續(xù)做好這些。
公司上半年工作總結(jié)6
時光飛逝,時光飛逝。轉(zhuǎn)眼間我上班已經(jīng)半年多了;仡櫳习肽,不禁感慨良多。在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的共同奮斗下,在我的積極努力下,我成功地完成了我的工作,經(jīng)歷了一次不平凡的考驗和磨煉。非常感謝企業(yè)給了我這個成長平臺,讓我在工作中學(xué)習(xí)進(jìn)步,慢慢提升自己的素質(zhì)和才能。以下是我上半年工作總結(jié)。
一、工作態(tài)度和思想工作
本人熱衷于自己的工作,對自己要求嚴(yán)格,遵守工廠的各項規(guī)章制度,對自己要求嚴(yán)格,把自己放在正確的位置上,始終保持“謙虛謹(jǐn)慎自律”的工作態(tài)度。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下,在同事的幫助下,我一直努力學(xué)習(xí),積極上進(jìn),努力提高自己,一直努力工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行工作職責(zé),堅持理想,堅定信念,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)工作。
二、設(shè)備操作、工作理解
每個好的員工都應(yīng)該對自己的工作有清晰的認(rèn)識,熟悉并熟練自己的工作。勤奮、認(rèn)真、踏實地完成自己的工作。反應(yīng)簡單,操作也需要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,這就要求我熟悉了解設(shè)備和操作流程,有很強(qiáng)的理論知識。不僅要了解機(jī)器的操作,還要有應(yīng)對故障和完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的能力。但由于能力有限,無法做到盡善盡美,所以在工作過程中也有很多缺點(diǎn)和不足,對機(jī)器的原理和工作技能也有一點(diǎn)欠缺,但這些都會讓我更加努力,虛心謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí),盡可能提高自己的工作能力,讓自己在崗位上發(fā)揮作用,更快更高效地完成自己的工作。和其他同事的人際關(guān)系也很重要。因為一個人的能力是有限的,一切的成功都取決于集體智慧,所以團(tuán)結(jié)同事是成功完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)的前提。這不僅是工作的.問題,也是日常生活的問題,所以團(tuán)結(jié)其他同事不僅是個人的事情,也是工作的職責(zé)!
第三,回顧過去,展望未來
關(guān)于過去的得失,我會吸收有利因素加強(qiáng)工作能力,排除未來工作中的不利因素。我上半年的工作讓我在成為一名合格員工的道路上不斷前進(jìn)。我相信通過與同事的努力合作和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),我會成為一名優(yōu)秀的員工,充分發(fā)揮我的個人能力。也感謝領(lǐng)導(dǎo)給我一個合適的工作崗位,讓我能為企業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。雖然這半年我做的還不夠,但是我相信我以后會繼續(xù)努力的。我相信只要我在崗位上呆一天,我就會自己努力,用我所有的精力和能力去工作,相信我一定能做好!
公司上半年工作總結(jié)7
尊敬的董事長、董事會各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們:
大家好!現(xiàn)在我將汽車公司20xx年上半年度的工作情況作一個簡要的匯報:
一、上半年各項經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成情況:
1、整車銷售共674臺,實現(xiàn)銷售收入6487.28萬元,計劃8424.98萬元,完成計劃77%,同比負(fù)增長24.97%;整車銷售完成毛利157.89229.23萬元,計劃229.23萬元,完成公司計劃68.88%,同比負(fù)增長36.41%。二、上半年主要經(jīng)營情況的分析:
1、大氣候不好。20xx國家取消了購置稅優(yōu)惠的政策,油價上漲創(chuàng)新高,北京下達(dá)了限購令,部分城市對購車制約政策也相繼出臺,加上物價飛漲等不利因素導(dǎo)致消費(fèi)者的購車意向減弱。上半年汽車產(chǎn)量同比增長2.3%,但是銷量增幅卻下降了48.9%,全國經(jīng)銷商的庫存車已多達(dá)100萬臺,若是廠家停止生產(chǎn),光庫存車都能賣三個月。由此可見,整個車市一片低迷。
2、區(qū)域市場競爭慘烈。湖南區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)已由20xx年的四家變成了八家,9月份華洋標(biāo)致即將開業(yè),計劃在建的還有長沙、株洲、懷化三家,預(yù)計年底湖南區(qū)將有12家網(wǎng)點(diǎn)。
3、廠家未能及時調(diào)整任務(wù)。今年廠家的全年目標(biāo)是在去年銷量增幅的15%的基礎(chǔ)上而定的,而今年上半年車市低迷,導(dǎo)致實際銷量與任務(wù)目標(biāo)相差太遠(yuǎn),經(jīng)銷商庫存壓力過大。在競品廠家相繼下調(diào)全年任務(wù)的同時,東風(fēng)標(biāo)致廠家未能及時調(diào)整任務(wù),一季度的任務(wù)與去年同期相比偏大。我們店為了減少庫存壓力,放棄了一個月的提車,通過降價促銷庫存車,暫緩庫存壓力。
二、上半年所做的主要工作:
1、銷售部內(nèi)部管理提升
加強(qiáng)對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理和分析。今年我們對銷售部的登記率,邀約率,試駕率,成交率,目標(biāo)完成率,戰(zhàn)敗率這六率進(jìn)行了更加細(xì)致和嚴(yán)格的考核,并對原始數(shù)據(jù)錄入的真實性和完整性進(jìn)行嚴(yán)格的考查,改變了數(shù)據(jù)流于形式的現(xiàn)狀。這些工作對銷量的提升起到了很大的促進(jìn)作用。
2、網(wǎng)絡(luò)營銷成效顯著
我們改變了原來只投放網(wǎng)絡(luò)廣告,沒有數(shù)據(jù)統(tǒng)計的局面。今年成立了專門的`網(wǎng)絡(luò)營銷小組,每月有相應(yīng)的任務(wù)考核。目前,我們通過網(wǎng)絡(luò)成交的銷量有了明顯提升,基本可以占到總銷量的8%10%之間。尤其在傳統(tǒng)淡季的6月份,天氣炎熱,客戶很少出門看車,我們通過區(qū)域組織的大面積網(wǎng)絡(luò)廣告投放,網(wǎng)絡(luò)來店/電的客戶明顯增加。
3、市場營銷活動的質(zhì)量和效果有明顯改進(jìn)
我們的市場活動無論從數(shù)量,還是從質(zhì)量、效果上和以前相比都有了明顯的改進(jìn),并且廠家的支持力度也有很大加強(qiáng)。一季度我們先后開展了“歡慶元旦,喜迎春節(jié)東風(fēng)標(biāo)致新年獻(xiàn)新禮活動”,“東風(fēng)標(biāo)致品芯品質(zhì)節(jié)油挑戰(zhàn)賽暨尋找獅子王活動”,“賀龍體育館春季車展”,“20xx東風(fēng)標(biāo)致藍(lán)色夢想中國行春季巡展”,“五月份汽車展覽會”,“激情六月豪禮相送”等大型的市場營銷活動。這些活動均取得了令人滿意的效果,很好地宣傳了東風(fēng)標(biāo)致的品牌,為后續(xù)508的上市起到積極的宣傳作用。
4、成功完成了春季巡展以及5月車展的任務(wù)。
今年上半年,春季巡展及5月車展能否成功,直接決定上半年任務(wù)能否完成,因此公司在年初就做了詳細(xì)周密計劃,將各項指標(biāo)責(zé)任到人。因此在兩次活動中,市場部與銷售部均能明確職責(zé),配合默契,各項工作有條不紊。通過努力,兩次活動成果顯著:4月在懷化、瀏陽、寧鄉(xiāng)、益陽、邵陽的巡展,大大拉動了二級網(wǎng)點(diǎn)的銷量,5月的車展在短短5天內(nèi)銷售新增訂單達(dá)到了100臺,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了預(yù)期目標(biāo)。
5、加大促銷活動的力度。
公司開展了一系列的活動以吸引客戶來店,如3月的“藍(lán)色保障、關(guān)愛延伸”,4月的“藍(lán)色關(guān)愛春風(fēng)行動”,5月的“藍(lán)色關(guān)愛,夏季送清涼”,6月的“購DVD送GPS再送工時”這些活動的開展對增加入廠臺次,拉動人氣起到了較大作用。
三、公司目前存在的問題及下半年工作方向
今年是集團(tuán)發(fā)展第二個五年計劃的開頭年,汽車公司在響應(yīng)集團(tuán)的號召下,對自身存在的問題也做了深刻反思。當(dāng)前汽車公司存在的主要問題有以下幾個方面:
一外部環(huán)境方面:
東風(fēng)標(biāo)致品牌在中國市場發(fā)展緩慢。今年眾所周知一個4s店的經(jīng)營好壞,與所代理的品牌實力有著直接的關(guān)系。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計,法系車占整個乘用車市場的3.25%,市場占有率太低了,直接影響本品牌力度。我們的競爭品牌日產(chǎn)、別克、豐田、起亞等相比,東風(fēng)標(biāo)致車型更換太慢,車系太少。拿我們隔壁東風(fēng)起亞店來說,他們品牌從09年到目前為止新增了五款新車,涉及家用、商務(wù)和越野車型,品種多,帶給經(jīng)銷商的好處是顯而易見的。另外,廠家對經(jīng)銷商的考核是越來越苛刻,返利越來越少,扣點(diǎn)越來越多。今年廠家多了一項市場占有率考核,我們經(jīng)銷商無法掌控該項,很多經(jīng)銷商都認(rèn)為該項考核不合理。
二內(nèi)部管理方面:
1、服務(wù)意識差,積極性不高。雖然今年通過完善考核體制,加大獎懲力度,客戶滿意度有了長足進(jìn)步,但這些掩蓋不了我們員工服務(wù)意識差,積極性不高的現(xiàn)狀。例如,售后前臺服務(wù)顧問與維修工人,在與客戶接觸的過程中缺乏激情,在服務(wù)中不會主動去尋找、開發(fā)客戶的需求。像部分機(jī)修工對于麻煩的事,提成少的事或者在快下班的時候?qū)τ谇芭_的派單都不愿意接單,不愿意去做,完全顛倒了市場主次的關(guān)系。售后服務(wù)質(zhì)量出現(xiàn)問題,會直接影響到整車銷售,這是一種連鎖反應(yīng)。以前我們把服務(wù)質(zhì)量的提高重點(diǎn)放在了整車銷售環(huán)節(jié),對售后服務(wù)做得還不夠,下半年我們將狠抓售后服務(wù)管理。
2、技術(shù)力量還比較薄弱。汽車公司開業(yè)雖有七年的時間了,雖然公司有技術(shù)非常過硬的技術(shù)專家,但是在技術(shù)人員的培養(yǎng)、培訓(xùn)方面還有一點(diǎn)不足,公司現(xiàn)在真正能夠獨(dú)立處理較大技術(shù)故障的人還不多,部分人員只能做一些常規(guī)保養(yǎng),在對技術(shù)人員的考評定級,學(xué)徒轉(zhuǎn)師傅方面公司還缺乏一套科學(xué)的評價體系,下半年我們一定會結(jié)合公司實際情況,制定出一套科學(xué)的技術(shù)人員考評體系,建立一支優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊。
3、管理上執(zhí)行力還不到位。汽車公司有很完善的管理制度,但是基層管理者在制度的監(jiān)管執(zhí)行上還不到位。下半年通過“目標(biāo)明確、方法可行、流程合理、激勵到位、考核有效”的指導(dǎo)思想,進(jìn)一步提升管理層的執(zhí)行力。
各位,上半年情況雖不很好但已成為過去。我們應(yīng)該總結(jié)過去,把握現(xiàn)在,展望未來。東風(fēng)標(biāo)致雖然目前形勢不是很好,但廠家也在逐步認(rèn)識到自身的不足,在不斷改進(jìn)。6月份和7月份的任務(wù)與去年相比下降了10%左右,進(jìn)軍中高級車市場的508已于7月10日上市,307的換代車型308將于10月份上市,東風(fēng)標(biāo)致產(chǎn)品線將更加豐富,這對我們來說都是好消息。我們店也準(zhǔn)備擴(kuò)建汽車精品裝飾區(qū),在河西和望城設(shè)建維修點(diǎn),進(jìn)一步增加利潤收入途徑。我相信,只要我們在抓住機(jī)遇的同時認(rèn)真總結(jié)反思自身存在的問題,改進(jìn)自身的不足,克服內(nèi)外各種不利因素,就能盡全力的完成集團(tuán)給我們下達(dá)的各項任務(wù)。
我的匯報完畢,謝謝!
公司上半年工作總結(jié)8
上半年公司完成了資產(chǎn)的分配,對于已經(jīng)完成的工作,對此做了工作的總結(jié)?偨Y(jié)如下:
1、結(jié)合分公司資產(chǎn)管理的新要求,制定了資產(chǎn)管理部部門職責(zé)、崗位職責(zé),工作實施細(xì)則等相關(guān)文件制度,明確了部門的主要工作內(nèi)容,各崗位的工作責(zé)任,具體的實施方案。同時,收集、整理、更新了公司關(guān)于周轉(zhuǎn)材料管理工作的所有文件制度,了解公司周轉(zhuǎn)材料管理的發(fā)展歷程,積極主動地學(xué)習(xí)最新動態(tài),掌握新的`政策要求,以便于工作的有效開展。
2、為推動周轉(zhuǎn)材料資源共享,提高周轉(zhuǎn)材料的資源配置效率,根據(jù)公司新的要求完成對優(yōu)化周轉(zhuǎn)材料統(tǒng)計報表文件的宣貫學(xué)習(xí),針對項目實際情況及發(fā)生的相關(guān)問題進(jìn)行解釋說明。每月及時準(zhǔn)確地完成相關(guān)報表、資料的收集工作,對分公司自有周轉(zhuǎn)材料情況實時掌握。截止x月底分公司自有拼裝類資產(chǎn)主要為貝雷片、腳手架、鋼軌及其配件,非拼裝類主要為焊管、型鋼、模板、電纜、橋面板等。其中貝雷片共xxxx片,在用xxxx片,無閑置。腳手架共計xx噸,鋼軌xx噸。非拼裝類資產(chǎn)中,螺旋管共計xxx噸,工角槽等型鋼共計xxx噸,圓柱墩和各類結(jié)構(gòu)物模板xxx噸,電纜線xxx米,砼橋面板xxx延米,鋼橋面板xxx延米,組合橋面板xxxx噸,打包箱房xxx套等。
3、完成項目在用地磅基本信息的清查統(tǒng)計工作。協(xié)助各項目部完成地磅采購、調(diào)撥等相關(guān)工作,針對地磅調(diào)撥或使用過程中產(chǎn)生的維修、管理、折舊等費(fèi)用擬定了相關(guān)的管理辦法。并檢查了解了各項目地磅使用情況。同時完成了公司設(shè)備“優(yōu)存量”的盤點(diǎn)清查工作,截止20xx年6月份分公司自有地磅共計xx臺,總價值約xxx萬。其中已入賬xx臺,新采購還未入賬x臺。
4、及時了解各項目周轉(zhuǎn)材料使用動態(tài),掌握資源余缺情況,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)分公司各項目周轉(zhuǎn)材料的管理與調(diào)運(yùn)。通過收集數(shù)據(jù)資料、現(xiàn)場考察、實物盤點(diǎn)等安排,在分公司內(nèi)多次組織進(jìn)行了周轉(zhuǎn)材料調(diào)撥工作。同時對退場項目周轉(zhuǎn)材料的處置進(jìn)行了合理規(guī)劃,進(jìn)行多項目溝通,有效的完成了資源的再次利用,極大的提高了其使用效率,降低分公司物資成本。
5、完成公司所要求的自有周轉(zhuǎn)材料“優(yōu)存量”盤點(diǎn)工作,聯(lián)合財務(wù)部門對分公司自有周轉(zhuǎn)材料賬務(wù)進(jìn)行了細(xì)致分析,核對實物與賬面的相關(guān)情況。截止二季度末,六分公司在建及收尾項目周轉(zhuǎn)材料采購原值共計xxxxx元,各項目過程中定期進(jìn)行周轉(zhuǎn)材料攤銷,攤銷后當(dāng)前余額為xxxxx元。查明部分項目賬物差異的具體原因,其中存在周轉(zhuǎn)材料全部攤銷結(jié)束后已上報分公司進(jìn)行廢舊物資處理,但未與財務(wù)及時溝通將所剩殘值及時下賬。存在部分項目周轉(zhuǎn)材料攤銷時效性不高未及時辦理攤銷。還有部分項目周轉(zhuǎn)材料已調(diào)撥其他項目,物資賬面已減少,卻未及時與財務(wù)溝通辦理相關(guān)下賬手續(xù)。針對以上情況,分別確定了具體的整改措施,通知項目,限期內(nèi)已整改完成。
同時配合公司“優(yōu)存量”專項檢查小組,抽查武漢部分項目及分公司陽邏基地,對現(xiàn)場的實物庫存進(jìn)行了盤點(diǎn),核對現(xiàn)場實物與上報數(shù)據(jù)的相符性,檢查結(jié)果均與上報數(shù)據(jù)吻合。
6、完成了對周轉(zhuǎn)材料用量較大項目的現(xiàn)場工作檢查,了解了材料的實物狀態(tài)和項目管理的具體情況。針對現(xiàn)場周轉(zhuǎn)材料驗收環(huán)節(jié)較為薄弱,涉及到調(diào)撥或租賃進(jìn)場的材料(非全新),銹蝕程度、完好程度記錄不清晰等情況,對項目提出了加強(qiáng)現(xiàn)場驗收管理。記錄進(jìn)場時材料的各種狀態(tài),留存相關(guān)照片。銹蝕程度嚴(yán)重的需取樣試驗室進(jìn)行相關(guān)參數(shù)檢測,確定是否符合使用標(biāo)準(zhǔn)。并對檢查情況匯總后對所有項目進(jìn)行了宣貫學(xué)習(xí)。
7、為認(rèn)真貫徹落實開展20xx年6月份“防風(fēng)險、除隱患、遏事故”為主題的“安全生產(chǎn)月”活動要求,物流分公司成立了“安全生產(chǎn)月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組完成分公司布置的安全生產(chǎn)相關(guān)工作。先后組織開展了“安全生產(chǎn)公開課”、安全簽字、安全知識競賽、安全口號征集、觀看安全宣傳片等警示教育活動,結(jié)合材料現(xiàn)場驗收、堆碼存放、安全勞保用品相關(guān)資質(zhì)文件檢查等,涉及安全風(fēng)險的物資工作進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化講解,以“零事故、零傷害”為目標(biāo),努力推動物資工作中的安全管理,切實加強(qiáng)物資工作在項目生產(chǎn)過程中的安全保障,確保人員生命和財產(chǎn)安全,預(yù)防和控制事故發(fā)生,營造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
公司上半年工作總結(jié)9
親愛的各位同仁們:
大家晚上好!
策馬揚(yáng)鞭辭舊歲,喜氣洋洋迎新年。我們走過了忙碌多彩的20xx年,迎來了充滿生機(jī)的20xx年。在新春佳節(jié)即將來臨之際,我謹(jǐn)代表公司向這一年來辛勤工作的全體員工致以節(jié)日的問候。祝大家新年快樂!萬事如意!你們辛苦啦!
一、總結(jié)與回顧
20xx年雖已離我們而去,但回首而望,這一年是公司迎難而上的一年,是公司平穩(wěn)發(fā)展的一年,更是公司面對互聯(lián)網(wǎng)沖擊和金融危機(jī)等不利形勢下具有挑戰(zhàn)性的一年,經(jīng)財務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計20xx年銷售收入總額同比20xx年下降x%;毛利率同比下降x%,毛利額同比下降x%;總費(fèi)用下降x%,凈利潤下降x%,雖然整體銷售及各項指標(biāo)都不太理想,但銷售業(yè)績下滑不代表我們大家沒有努力!不代表我們所有店都不好,也有些黑馬在20xx年脫穎而出,例如:銷售毛利同比20xx年增長較好門店:五一、勞動街、北門除了業(yè)務(wù)部門外我們后勤服務(wù)部門也取得了一定的成績,通過優(yōu)化流程大大降低了公司的營運(yùn)成本,我在這就不逐一列舉了。
以上所這些成績的取得無論是團(tuán)隊還是個人,都離不開公司全體工員工的共同努力,我們今天要表彰的優(yōu)秀員工和優(yōu)秀集體,證明了我們這支工作團(tuán)隊,是一個有凝聚力、執(zhí)行力,且勇于創(chuàng)新、銳意進(jìn)取的優(yōu)秀團(tuán)隊,你們是優(yōu)秀的,我為公司能夠有這樣一支團(tuán)隊而感到自
豪!
二、未來與展望
展望20xx年,我們將面臨新的機(jī)遇和更大的挑戰(zhàn),通過20xx年幾組簡單的數(shù)字,我們大家可以看到壓力和挑戰(zhàn)還是很大的,這就更需要我們大家團(tuán)結(jié)一致,快速高效的工作作風(fēng),扎實認(rèn)真的工作態(tài)度,20xx年國家的改革風(fēng)向標(biāo)是去產(chǎn)能、去庫存、去杠桿、降成本、補(bǔ)短板,作為企業(yè)我們要做的降成本、去庫存、補(bǔ)短板,內(nèi)耗是各中小企業(yè)的一大通病,內(nèi)耗減少對我們的運(yùn)營成本會大大降低,各部門優(yōu)化工作流程,減少內(nèi)耗是20xx年的重點(diǎn)工作,對營運(yùn)、采購如何加大商品的周轉(zhuǎn),促使庫存更合理,需要兩個部門更加緊密的配合。物流配送部如何快速、準(zhǔn)確的將商品送達(dá),加快商品的周轉(zhuǎn)。顧客需求對采購的選品是一大挑戰(zhàn),營運(yùn)部門的運(yùn)營管理是非常粗放的,已經(jīng)不適合現(xiàn)在的企業(yè)發(fā)展,這些都是我們的短板,20xx年對我們最大的'挑戰(zhàn),就是改變自己,20xx對所有企業(yè)都是機(jī)遇和危機(jī)并存的時代,希望我們大家共同努力,開拓創(chuàng)新,以新的姿態(tài)、新的自我,譜寫新的篇章!只有時代人共同努力,齊心協(xié)力不斷開拓進(jìn)取,在全年的各項工作中努力貫徹實施,與公司一起“中流擊水”,我相信20xx年的xxx將會百尺竿頭更進(jìn)一步,在激烈的市場競爭中成為業(yè)界黑馬,贏得美好的未來!
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”,不經(jīng)歷風(fēng)雨,如何見彩虹。而真正支撐我們走到現(xiàn)在的,正是一路走來陪伴公司的管理層和全體員工們。
最后,我在此謹(jǐn)代表公司再次向全體員工表示衷心的感謝!并通過你們向你們的家人表示新春的祝福,并給大家拜個早年,祝大家新春愉快,工作順利,身體健康,合家幸福!
謝謝!
公司上半年工作總結(jié)10
通過上半年物流客服工作的完成,讓我了解一個快遞公司的工作流程,一個客服人員的工作,接觸了快遞物流領(lǐng)域。所做的事情也許很繁瑣,可是卻是一種難忘的經(jīng)歷,現(xiàn)對上半年工作加以總結(jié)。
一、輔助公司客服做月結(jié)
快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運(yùn)費(fèi),每一件收件和派件都會記錄在電腦中。x與當(dāng)?shù)氐脑S多單位企業(yè)有長期合作,x公司每到月底會進(jìn)行月結(jié),即用計算器人工算出月結(jié)客戶的費(fèi)用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對,若出現(xiàn)核對不一致的情況,則要找出錯誤記錄,漏記的快件單號,核對一致后,在首張面單上寫上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計費(fèi)用。各個月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來,按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個公司進(jìn)行結(jié)算。
在上半年里,我將面單按公司名稱分類,一直按著計算器算出各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對,確保正確。這是很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過程,在按公司名稱整理面單的過程,用計算器算出費(fèi)用總和的過程都有可能出錯,有的數(shù)據(jù)反復(fù)計算卻會得出不同的結(jié)果,所以會比較勞神勞力。
二、處理問題件
作為客服人員,要及時處理問題件。對于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提文件,若客戶愿意到本站點(diǎn)自提文件,客服就要向客戶說明本站點(diǎn)的具體地址,再將快件放置在專門的框框里,以備客戶自提。對于所有的問題件,要將情況上報全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并將收件問題上報給快件的發(fā)出站點(diǎn)。
發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會及時通知本站點(diǎn)的客服。對于破包件,確定重量沒少后,通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對于電話號碼錯誤的情況,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會聯(lián)系寄件人確定收件人新的`聯(lián)系方式,再將信息通過x通知給發(fā)出問題的站點(diǎn)客服,客服及時做處理。對于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會選擇轉(zhuǎn)出即讓其他快遞公司送出。
三、上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
x其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉庫時,經(jīng)過業(yè)務(wù)員用x掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開始派件后,客服人員將x數(shù)據(jù)上傳到全國聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時系統(tǒng)即可顯示正在派送。再將本站點(diǎn)收進(jìn)的快件與系統(tǒng)上要發(fā)至本站點(diǎn)的快件數(shù)據(jù)進(jìn)行對比,得出有發(fā)無到的快件數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)發(fā)至x討論的群里提醒發(fā)出站點(diǎn)及時跟進(jìn)。
四、接電話,服務(wù)客戶
有公司或個人打電話進(jìn)行詢問一些情況,例如x公司的收費(fèi)計算方式,x能否派送到指定區(qū)域,對于這個問題要查找電腦上全國最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問。收件人或寄件人打電話進(jìn)來查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時會送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收,對于這類問題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語,有的客戶不愿自提快件同時會對快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對客服人員抱怨個不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個快件,這些情況頻繁出現(xiàn),一個人會忙不過來,所有在處理這些問題時要分清輕重緩急。這種工作比較考驗人的應(yīng)對突發(fā)情況的能力和耐力。
公司上半年工作總結(jié)11
時光飛逝,不知不覺中20xx年上半年已經(jīng)過去,回顧半年歷程,我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)與各位同事的幫助下,較好的完成了自己的本職工作。經(jīng)過半年的工作和學(xué)習(xí),在工作上我有了飛速的提高,工作方式也改進(jìn)了許多,心態(tài)也逐漸平和、成熟。同時,我也學(xué)會了反思自己,學(xué)會了發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn),并且努力改正,不斷努力,不斷的完善自己。下面我將就半年的工作做一個小結(jié)。
(一)日常的助理工作
在硅材料項目結(jié)束后,目前開展的項目主要涉及光伏、太陽能水箱及生物柴油。作為德國專家xxxxxx的助理,我的主要工作就是積極協(xié)助其推進(jìn)各個合作項目。具體工作可概括為以下幾個方面針對具體項目,利用網(wǎng)絡(luò)資源及能源雜志,產(chǎn)品、市場以及合作伙伴的相關(guān)信息。就光伏項目,利用辦公軟件Access,針對世界各國主要的光伏公司建立數(shù)據(jù)庫,較全面地掌握了各公司的光伏產(chǎn)品信息,為選擇合作伙伴并開展合作打下了良好的基礎(chǔ);太陽能水箱及生物柴油項目,由于之前尚未接觸過,所以在項目的準(zhǔn)備階段,主要從上述產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識學(xué)起,逐步了解了太陽能水箱的工作原理、生物柴油的加工過程及市場前景。這些工作大大拓展了自己的知識面。
翻譯與各項目相關(guān)的信息資料以及德國專家xxxxxx向上層領(lǐng)導(dǎo)所作的工作報告。一方面,新項目的開展使得自己的翻譯內(nèi)容有了較大的轉(zhuǎn)變,尤其是在與機(jī)械、化工相關(guān)的專業(yè)術(shù)語方面,翻譯起來顯得有些吃力,有時甚至?xí)霈F(xiàn)不理解漢語術(shù)語的現(xiàn)象。意識到這一問題后,我開始注意該類詞匯及表達(dá)方式的積累,對于不懂的漢語術(shù)語,則積極向同事請教并做好記錄,保證這類專業(yè)術(shù)語再次出現(xiàn)時可以應(yīng)對自如。另一方面,在翻譯xxxxxx所寫的一些資料、報告時,注意糾正其不規(guī)范的英語表達(dá)方式,強(qiáng)化對英語的運(yùn)用能力。通過翻譯工作,自己的專業(yè)技能得到進(jìn)一步鍛煉和提高。
做好聯(lián)系和協(xié)調(diào)工作。聯(lián)系和協(xié)調(diào)是各項工作順利開展的重要前提和保障。為推進(jìn)光伏項目,與xxxx光伏公司國際貿(mào)易部進(jìn)行多次聯(lián)系,先后將兩塊組裝好的太陽能電池板樣品順利寄送給國外的合作伙伴公司進(jìn)行工藝檢測。此外,與可進(jìn)行生物柴油合作的公司聯(lián)系并組織會談。在這半年的工作過程中,我的聯(lián)系與協(xié)調(diào)的工作技能得到進(jìn)一步強(qiáng)化,在完成工作任務(wù)的同時,與公司和集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、同事以及合作伙伴建立并保持良好的工作關(guān)系。
(二)外事工作
在時間比較緊張的情況下,準(zhǔn)備好公司領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證所需的全套資料;
為xxxx德國分公司總經(jīng)理xxxx女士辦理一年多次簽證申請;
這兩次外事事務(wù)的辦理,對于未曾進(jìn)行過操作實踐的我言,確實是一種學(xué)習(xí)和鍛煉。準(zhǔn)備簽證資料,要求辦理人員認(rèn)真仔細(xì),尤其在填寫申請表時,更是不能出現(xiàn)一點(diǎn)差錯,否則只能重寫。從中,我深深體會到,工作不管大小,想要干好,對工作態(tài)度的要求都是一樣的',那就是認(rèn)真,再認(rèn)真,千萬不能有一絲懈怠。
(三)其他事務(wù)
1.妥善處理xxxxxx在工作中的各項費(fèi)用;
2.在不影響本職工作的情況下,幫助xxxxxx翻譯部分商務(wù)資料;
3.鑒于德國專家xxxxxx的特殊情況,幫助其處理生活中的部分個人事務(wù)。
20xx年的下半年,我會在做好我自己的本職工作的前提下,會繼續(xù)努力工作,努力學(xué)習(xí),不斷完善自己。我會要求自己樹立良好的工作心態(tài),在思想上和行為上嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度,不做與工作無關(guān)的事。在工作中,我會認(rèn)真對待每一項工作,會盡自己最大的能力去完成。除了加強(qiáng)專業(yè)技能訓(xùn)練之外,我還會利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的其他知識。在日常工作生活中,我也會加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)、同事間的交流,跟大家一起努力把公司變得更好更強(qiáng)。
公司上半年工作總結(jié)12
xx年上半年,某某公司認(rèn)真貫徹落實總部年初的工作會議精神和具體要求,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)創(chuàng)業(yè)時的艱苦奮斗精神,強(qiáng)化隊伍建設(shè)、抓好市場營銷、確保安全質(zhì)量,開源節(jié)流、增收節(jié)支、大膽開拓,勇于創(chuàng)新,取得了較好的成績,F(xiàn)將xx年上半年工作作如下匯報:
一、上半年工作回顧
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的某某市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善管理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強(qiáng)管理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對外大力加強(qiáng)市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù) 萬標(biāo)箱,比去年同期增長 ;件雜貨完成 萬噸,比去年同期增長 ;裝拆箱理貨完成 萬標(biāo)箱,比去年同期增長 %。
今年上半年財務(wù)收入共計 萬元,比去年同期增長 。利潤 元,成本利潤率 。
現(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達(dá)3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動服和運(yùn)動鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想認(rèn)識和管理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會的作用。團(tuán)組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。今年以來,公司團(tuán)組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“健康和諧的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門某某從xx年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《某某某某之聲》至今已有三十三期了,為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗與感受,對公司經(jīng)營管理提出意見,參與公司的民主管理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動了員工參與管理的積極性。今年以來,為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,公司加大了好人好事的`宣傳力度,每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚(yáng)在工作中樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《某某某某之聲》進(jìn)行全面改版,由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的九版,并結(jié)合公司的實際,增加具有導(dǎo)向性的文章,極大地豐富了簡報的內(nèi)容,提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表揚(yáng),對工作的特殊情況,注意事項進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)管理,又調(diào)動了部門員工的工作積極性。
2、加強(qiáng)隊伍建設(shè),提升公司競爭力。
隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于管理、擅于管理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛苦、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。
加強(qiáng)干部員工的思想素質(zhì)教育,引導(dǎo)員工從大局出發(fā),向前看,向遠(yuǎn)看,樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務(wù)技能和管理能力,使他們成為公司發(fā)展的中堅力量。上半年,公司多次組織助理以上骨干進(jìn)行各種培訓(xùn)。各部門還組織了學(xué)習(xí)小組,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和理貨英語。
今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的某某市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務(wù)集團(tuán)給某某定了較高的利潤指標(biāo),這勢必讓某某加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進(jìn)行反撲。公司及時采取相應(yīng)的對策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫,先打開突破口,誰就掌握了市場的主動權(quán),所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強(qiáng)市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,將某某x、某某x二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場營銷工作,同時依然負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營管理,充實了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點(diǎn),為客戶提供眾多的增值服務(wù),包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚(yáng),從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點(diǎn),及時調(diào)整策略,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續(xù)跟蹤,保持關(guān)系,重點(diǎn)攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,通過積極營銷,相繼爭到某某地中海線;某某的一條內(nèi)支線和某某線;某某和某某合開的東南亞線;某某的一條船。雖然今年因為幾家船公司撤線和拆線,導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù),從而補(bǔ)足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進(jìn),不放過任何的機(jī)會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50%。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴(kuò)大合作,上半年,增加了某某物流的一塊業(yè)務(wù),特殊理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作,上半年公司與xx碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證明了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。6、某某分公司正式開展某某業(yè)務(wù)。
根據(jù)總部的要求,某某分公司的經(jīng)營管理由廈門分公司負(fù)責(zé),去年公司對某某市場進(jìn)行了調(diào)研,并做好相關(guān)開業(yè)的準(zhǔn)備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進(jìn)某某分公司各項工作的進(jìn)行。今年上半年某某分公司已按照既定的計劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。某某x作為某某分公司具體負(fù)責(zé)人,對某某分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
二、存在的不足
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的管理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
有一批能抓管理,會拓市場的干部隊伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、管理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們畢竟還年青,無論是工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)能力、管理管理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實還不夠全面到位。
三年來,公司各項規(guī)章制度都已建立,并在實踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實。今年,公司在管理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
公司上半年工作總結(jié)13
上半年以來,財務(wù)科在上級業(yè)務(wù)部門正確指導(dǎo)下,在項目工程××領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)××、××、××、××各級機(jī)關(guān)的安排,立足工程項目現(xiàn)狀,努力提高有限經(jīng)費(fèi)使用效益,在工程即將全面鋪開的情況下,較好的保障了工程經(jīng)費(fèi)的使用和后勤保障工作,現(xiàn)將財務(wù)科有關(guān)情況總結(jié)如下:
一、上半年基建經(jīng)費(fèi)收支基本情況
截止x月x日,上級歷年累計共撥入基建經(jīng)費(fèi)××萬元,其中:銀行存款××萬元,現(xiàn)金××萬元,前期工作費(fèi)××萬元,征地補(bǔ)償費(fèi)××萬元,建設(shè)單位管理費(fèi)××萬元,,勘察設(shè)計費(fèi)××萬元,工程監(jiān)理費(fèi)××萬元,質(zhì)量監(jiān)測費(fèi)××萬元,××設(shè)施費(fèi)××萬元,場道工程××萬元,土方工程××萬元,其它××萬元。在工程經(jīng)費(fèi)撥付及使用過程中,本著實事求是,嚴(yán)格按照已簽訂合同。按實際工程完成情況及時定額撥付施工隊伍,從不對施工隊伍拿卡要、索取任何好處,一定程度的保證了工程的順利完成。
二、財務(wù)工作基本做法
1、堅持依法理財,認(rèn)真落實財經(jīng)法規(guī)
為確保工程經(jīng)費(fèi)能夠得到有效合理使用,防止經(jīng)濟(jì)違法犯罪的行為發(fā)生,項目工程領(lǐng)導(dǎo)提出現(xiàn)在審報的每一筆帳,都是將來審計的結(jié)果的口號,財務(wù)科本著實事求是的原則在具體問題上抓落實。在經(jīng)費(fèi)開支上認(rèn)真落實經(jīng)費(fèi)先批后支制度,物品采購堅持落實兩個部門三人以上參加,大宗物品采購必須財務(wù)科人員參與等措施。
2、在辦理經(jīng)費(fèi)開支較大業(yè)務(wù)時,需由項目工程審批后辦理
財務(wù)部門在項目工程領(lǐng)導(dǎo)下對大宗經(jīng)費(fèi)開支能做到事前調(diào)查、事中監(jiān)督、事后審報全程參與,進(jìn)一步完善項目工程制定的'各項具體措施。對開支經(jīng)費(fèi)要有部門領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)科人、證明人三者聯(lián)簽,財務(wù)才給予報銷。嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)開支范圍和開支內(nèi)容,對不合理開支財務(wù)部門能嚴(yán)格控制,今年以來,財務(wù)科共核減不合理開支××筆,發(fā)票××張,金額××萬元。較好地履行了財務(wù)審計監(jiān)督職能,切實維護(hù)財經(jīng)紀(jì)律的嚴(yán)肅性,有效地防止弄虛作假的行為。
3、堅持預(yù)防為主,重視資金安全和內(nèi)控制度
財務(wù)工作始終將資金安全管理放在各項工作的首位來抓,能嚴(yán)格按財務(wù)有關(guān)規(guī)定,定期核對有關(guān)賬目,業(yè)務(wù)資金往來日清月結(jié),及時掌握資金動態(tài)和資金使用情況。嚴(yán)格財務(wù)內(nèi)部分工,印鑒分管制度和三鐵一器制度的落實到位。涉及經(jīng)費(fèi)開支,財務(wù)部門能及時主動參與有效控制經(jīng)費(fèi)的使用,預(yù)防經(jīng)濟(jì)犯罪。嚴(yán)格票據(jù)管理和登記使用制度,大宗物品采購嚴(yán)禁使用現(xiàn)金交易,超過××元以上開支,進(jìn)行銀行結(jié)算,確保資金使用安全。對貴重物品進(jìn)行登記造冊,指定專人保管,定期與各部門核對,有效地防止了貴重物品的流失。
4、嚴(yán)格工程合同管理和工程經(jīng)費(fèi)申請及撥付制度
工程合同簽訂及經(jīng)費(fèi)撥付涉及經(jīng)費(fèi)數(shù)額較大,為有效使用工程經(jīng)費(fèi),增強(qiáng)工程經(jīng)費(fèi)使用透明度。自工程合同擬定到簽訂,財務(wù)部門能積極進(jìn)行參與,對合同中有關(guān)條款能及時提出合理化建議,避免經(jīng)濟(jì)糾紛,對已簽訂工程合同能嚴(yán)格按所簽合同進(jìn)行工程價款撥付。對合同在執(zhí)行過程中存在問題能及時與計劃、質(zhì)檢、監(jiān)理部門進(jìn)行協(xié)商解決。財務(wù)部門能根據(jù)所簽訂工程合同所需經(jīng)費(fèi)及時向上級單位申請撥款,保證工程經(jīng)費(fèi)及時足額到位。確保工程進(jìn)度和經(jīng)費(fèi)的使用。截止目前,共簽定合同××份,金額××萬元,撥付合同款及工程進(jìn)度款××萬元(明細(xì)表附后)。對工程施工合同,嚴(yán)格按合同要求執(zhí)行,進(jìn)度款堅持控制在合同造價的80%以內(nèi)。
5、堅持學(xué)習(xí)制度,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作水平
半年來,財務(wù)科人員能認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件,結(jié)合××工程具體情況抓落實。針對工作中出現(xiàn)的新問題,能根據(jù)具體情況及時向上級業(yè)務(wù)部門請示,或向其他工程項目進(jìn)行學(xué)習(xí),共商解決問題的科法,不回避問題。財務(wù)科堅持了周學(xué)習(xí)日制度的具體落實,在學(xué)習(xí)中能互相交流,互相探討,在工作中能互學(xué)互助,相互提醒,增強(qiáng)了工作責(zé)任心,提高了工作效率和財務(wù)管理水平。同時對各業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)財務(wù)工作的人員進(jìn)行了兩次財務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn),增強(qiáng)了法規(guī)意識,有利地促進(jìn)了財務(wù)工作在項目工程的順利進(jìn)行。
三、存在主要問題及改進(jìn)措施
1、對上級更新的財務(wù)軟件運(yùn)用不夠及時,對新財務(wù)軟件未能深入學(xué)習(xí)。
2、庫存現(xiàn)金量較大,現(xiàn)金使用頻率較高。
3、財務(wù)監(jiān)督力度不夠,辦理具體事務(wù)財務(wù)部門參與不夠及時。
4、財務(wù)部門對施工單位工地施工情況掌握不到位。
針對以上情況在以后工作中努力克服不足,積極學(xué)習(xí)和使用新更新的基建財務(wù)軟件,便于與上級進(jìn)行工作交流和學(xué)習(xí),減少現(xiàn)金使用量,統(tǒng)籌計劃現(xiàn)金使用情況,加大財務(wù)監(jiān)督力度,對施工現(xiàn)場應(yīng)定期或不定期了解工地進(jìn)度情況。
公司上半年工作總結(jié)14
公司技術(shù)、質(zhì)量、科技、標(biāo)準(zhǔn)化、QHSE管理體系工作認(rèn)真貫徹落實管理局和建設(shè)集團(tuán)的工作要求,緊緊圍繞公司一屆二次職代會精神和公司經(jīng)營改革總體方案,堅持“遵守承諾讓業(yè)主滿意,追求卓越建優(yōu)質(zhì)路橋”的質(zhì)量方針,夯實技術(shù)質(zhì)量基礎(chǔ)工作,完善監(jiān)督考核約束機(jī)制,全面實施名牌戰(zhàn)略和科技創(chuàng)新方案,全力打造精品工程,為用戶提供滿意服務(wù),取得了較好的效果。目前公司內(nèi)外部工程已有**項通過了竣工驗收,一次驗交合格率***%,分項工程優(yōu)良率**** %,其中已有*項工程申報了局和油田優(yōu)質(zhì)工程,創(chuàng)業(yè)廣場、乘二廣場擬申報省優(yōu)質(zhì)工程,已完成了年初確定的質(zhì)量目標(biāo)。下面就一年來的技術(shù)、質(zhì)量、科技、標(biāo)準(zhǔn)化、QHSE管理體系運(yùn)行等工作總結(jié)如下:
一、 完善各項管理制度,建立健全技術(shù)質(zhì)量保證體系
今年初,針對公司生產(chǎn)經(jīng)營實際,對公司《工程質(zhì)量管理辦法》和《科技創(chuàng)新方案》進(jìn)行了修訂、完善,并提交公司職代會討論通過。明確了外部項目經(jīng)理和內(nèi)部分公司經(jīng)理為工程質(zhì)量第一責(zé)任人;確定了充實完善現(xiàn)有路基、路面、大中型橋梁、城市給排水、路燈照明施工技術(shù)和拓寬發(fā)展核心技術(shù)的科技創(chuàng)新方案;同時,制定了外部工程技術(shù)質(zhì)量管理辦法和技術(shù)質(zhì)量管理工作要點(diǎn);修改了公司QHSE管理體系文件,明確了職責(zé),落實了責(zé)任。外部工程項目部均設(shè)置了項目總工,內(nèi)部工程建立了技術(shù)質(zhì)量組織機(jī)構(gòu)。一年來各級管理人員都能履行其職責(zé),并認(rèn)真執(zhí)行公司技術(shù)質(zhì)量管理的各項管理制度和規(guī)定。
二、 不斷增強(qiáng)為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識,樹品牌工程
為提高公司的施工信譽(yù),樹立公司形象,年初針對去年“慶五路”質(zhì)量問題,在全公司范圍內(nèi)展開了“質(zhì)量大討論”,取得了顯著效果公司20xx年上半年工作總結(jié)公司20xx年上半年工作總結(jié)。特別是第四分公司,他們結(jié)合實際分析影響攤鋪質(zhì)量的多種原因,制定相應(yīng)措施,提出了底層達(dá)不到要求不攤鋪;人、機(jī)、設(shè)備不符合要求不攤鋪;油砂質(zhì)量不合格不攤鋪的“三不攤鋪”原則,使今年的攤鋪質(zhì)量明顯好于往年。為達(dá)到用戶滿意,征求業(yè)主的意見,了解用戶的需求,x月份公司對在保修期內(nèi)的**項工程進(jìn)行了質(zhì)量回訪,對**項存在不同性質(zhì)質(zhì)量問題的工程,逐一分析原因,制定措施,落實整改時間和責(zé)任人,受到了廣大用戶的好評。今年在位于采油七廠廠區(qū)的民意路工程施工中,由于該工程投資不足,設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)較低,為了達(dá)到用戶滿意,重塑公司在七廠的形象,公司黨政領(lǐng)導(dǎo)親臨現(xiàn)場召開現(xiàn)場辦公會研究方案,并確定了該工程寧愿一分錢不賺,也要保證質(zhì)量,達(dá)到用戶滿意的宗旨。公司技術(shù)質(zhì)量部協(xié)同施工單位二、四分公司技術(shù)人員反復(fù)測量計算,并針對工程的每個部位制定了詳細(xì)的施工方案,該工程最終受到了七廠領(lǐng)導(dǎo)及居民的高度評價,并給公司寫來了表揚(yáng)信,又給四分公司追加了**余萬元的攤鋪任務(wù)。在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中,由于設(shè)計存在有與事實不符或沒有設(shè)計方案的情況,施工單位一、二、四、六、八分公司出于高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,顧全大局,樹立了為用戶提供滿意服務(wù)的質(zhì)量意識,主動與監(jiān)理和業(yè)主溝通,提出我們的.方案。為保證質(zhì)量,不計較給增加工程量的多與少,精心施工,為保證廣場路面排水通暢,六分公司主動增設(shè)設(shè)計外的雨水口十余處,對業(yè)主臨時性的要求,一、二分公司積極響應(yīng),在工期緊,質(zhì)量要求高,交叉作業(yè)多的情況下,兩個廣場保質(zhì)保量地完成了任務(wù),受到了局領(lǐng)導(dǎo)、當(dāng)?shù)鼐用褚约皹I(yè)主(物業(yè)管理公司)的高度贊揚(yáng)。
三、以技術(shù)指導(dǎo)施工,以質(zhì)量創(chuàng)信譽(yù)
以技術(shù)指導(dǎo)施工,使多項工程保質(zhì)保量地完成,在每個工程開工前,項目部均制定了具體施工組織設(shè)計或施工方案,為了使方案更加科學(xué)合理有效,各項工程分別召開了施工方案匯報研究會,結(jié)合人力、設(shè)備、材料、技術(shù)等實際,確定各分部、分項工程的施工方案,以技術(shù)指導(dǎo)施工,加大技術(shù)復(fù)核力度。特別是在乘二廣場、創(chuàng)業(yè)廣場的施工中,由于該工程的特點(diǎn):分部、分項工程雜,技術(shù)難度大,質(zhì)量要求高,交叉作業(yè)多,專業(yè)種類復(fù)雜,廣場面積大,我們制定了詳細(xì)的施工工法和質(zhì)量內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化隊伍。在廣場磚鋪裝時,由于開始經(jīng)驗不足,技術(shù)掌握不熟練,對達(dá)不到質(zhì)量要求的部位曾多次返工推倒從來,為此,加大了技術(shù)指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督力度,在創(chuàng)業(yè)廣場配置**人,進(jìn)行廣場磚的鋪裝指導(dǎo)和質(zhì)量監(jiān)督。對噴泉、雕塑施工,采取了供料負(fù)責(zé)安裝的方法,控制了各類裝飾材料的質(zhì)量和安裝質(zhì)量,并加大對其技術(shù)復(fù)核,設(shè)專人負(fù)責(zé)取得了較好效果。今年*~*月份雨季施工中,針對今年雨季時間長,后期西一路、東一路、、-Ⅱ區(qū)道路等工程土方量大的實際,在土方路基施工中,優(yōu)化施工方案,以技術(shù)指導(dǎo)施工,合理組織,搶晴天戰(zhàn)雨天,對填筑土方含水量大的局限,采取了 漿翻拌晾曬,局部加白灰和分級施工等技術(shù)措施。對后期二灰碎石施工,兩層結(jié)構(gòu)養(yǎng)生期過長,影響攤鋪的情況,采取了兩層同時施工,一次養(yǎng)生的技術(shù)措施,縮短了養(yǎng)生周期,為攤鋪爭取了時間。為了保證后期低溫攤鋪的質(zhì)量,從技術(shù)上調(diào)整了油石比和油砂的出場溫度等措施,并對后期攤鋪倒排計劃,界定了最后攤鋪時間等一系列技術(shù)措施,使今年的各項工程均保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。
四、 加大監(jiān)督、檢查力度,對施工項目嚴(yán)格考核
今年公司實行每月一次對內(nèi)部施工項目的考核,根據(jù)檢查結(jié)果出一期《工程質(zhì)量通報》。狠抓重點(diǎn)工程、特別是工程的關(guān)鍵工序等重要環(huán)節(jié)的施工,加強(qiáng)自檢和工序交接檢查。主要手段有:*)對每
項工程均設(shè)立“樣板段”,嚴(yán)格執(zhí)行樣板起步制度,施工季節(jié)每月組織一次質(zhì)量大檢查,下發(fā)一期質(zhì)量通報,適時召開質(zhì)量優(yōu)劣現(xiàn)場會;*)每項工程在施工組織設(shè)計中要結(jié)合工程實際確定關(guān)鍵工序和重要環(huán)節(jié),對關(guān)鍵工序制定單獨(dú)的施工方案,包括人、機(jī)、料、法等方面的措施;*)自檢報驗合格的工程如再發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題,處罰檢驗人員等,工程質(zhì)量的考核工作依據(jù)公司《績效考核辦法》、《工程質(zhì)量管理辦法》和《工程質(zhì)量管理細(xì)則》執(zhí)行。
五、 持續(xù)改進(jìn)QHSE管理體系,認(rèn)真抓好體系運(yùn)行工作
根據(jù)公司管理、施工的實際,經(jīng)過一年多的體系運(yùn)行,公司于****年對管理手冊程序文件中不符合條款進(jìn)行了修改。共修改了*個程序文件的**個條款,新制定各項管理辦法、規(guī)定*項,明確規(guī)定了有關(guān)質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全活動的具體要求、操作步驟和處理方法。通過此次修改使程序文件的符合性、操作性進(jìn)一步提高,既符合公司的實際情況又符合標(biāo)準(zhǔn)的要求公司20xx年上半年工作總結(jié)工作總結(jié)。
公司自質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全體系運(yùn)行以來,機(jī)關(guān)各相關(guān)職能部室始終堅持深入到基層進(jìn)行宣貫指導(dǎo),為管理體系的運(yùn)行打下了良好的基礎(chǔ)
各有關(guān)部門、分公司認(rèn)真貫徹管理方針、嚴(yán)格執(zhí)行體系文件和各項規(guī)定,嚴(yán)格遵守國家、行業(yè)的各項法律、法規(guī)和技術(shù)性標(biāo)準(zhǔn),保證了QHSE管理體系的有效運(yùn)行。今年*月**~**日,公司組成內(nèi)審組,對機(jī)關(guān)**個部室、各分公司(項目部)進(jìn)行了內(nèi)審,共發(fā)現(xiàn)了**個不符合項。其中機(jī)關(guān)各職能部門共查出不符合項**項;一到八分公司不符合項計*項,其它基層單位不符合項合計*項。對以上**項不符合均給所在單位或部門下達(dá)了《不符合項報告》,各相關(guān)部室、分公司針對不符合項產(chǎn)生的原因,積極采取糾正措施,并已于*月跟蹤整改完畢。通過內(nèi)審提高了管理體系運(yùn)行的有效性,達(dá)到了持續(xù)改進(jìn)的目的。
公司上半年工作總結(jié)15
作為公司出納,我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),過去的上半年里在不斷改善工作方式方法的同時,順利完成工作,以下是我的工作總結(jié)。
一、日常工作
嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算制度,定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)金額不符,做到及時匯報,及時處理。及時收回公司各項收入,開出收據(jù),及時收回現(xiàn)金存入銀行。根據(jù)會計提供的依據(jù),與銀行相關(guān)部門聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)發(fā)放工作。堅持財務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核(憑證上必須有經(jīng)手人及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽字才能給予支付),對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作
迎接公司上市財務(wù)審計,準(zhǔn)備所需財務(wù)相關(guān)材料為迎接審計部門對我公司帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計,并提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。在工作中,我忠于職守,盡力而為,領(lǐng)導(dǎo)和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
三、自身存在的問題
學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的.會計軟件的應(yīng)用及理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應(yīng)新的工作。今后應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作效率。對業(yè)務(wù)的熟悉,必須通過相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事增強(qiáng)分析問題、解決問題的能力,努力學(xué)習(xí),爭取在以后取得會計從業(yè)資格證書。
綜上所述。在過去的半年中,付出過努力,也得到過回報。人到中年,用嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度對待工作,在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度,是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹(jǐn)慎的對待工作,并在工作中掌握財務(wù)人員應(yīng)該掌握的原則。
作為出納特別需要在制度和人情之間把握好分寸,既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務(wù)水平才能使工作更順利的進(jìn)行。在下半年,我會揚(yáng)長避短,更好的完成本職工作。
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