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公司物流述職報告

時間:2024-11-07 10:08:45 敏冰 述職報告 我要投稿

公司物流述職報告14篇

  在我們平凡的日常里,報告使用的頻率越來越高,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報告呢?以下是小編為大家整理的公司物流述職報告,希望能夠幫助到大家。

公司物流述職報告14篇

  公司物流述職報告 1

  xxx物流經(jīng)過了三年的風(fēng)風(fēng)雨雨,從兩個人發(fā)展到今天的幾十個人和七個承包區(qū),這期間有太多的辛酸。雖然我來到公司只有一年多的時間,從剛開始進(jìn)入公司什么都不懂到現(xiàn)在,真的是很不容易!

  這是我第一次進(jìn)行崗職陳述,隨著物流行業(yè)競爭,郵政管理局的認(rèn)可,公司制度的調(diào)整,我們xx面臨生存與發(fā)展的重大壓力!我們所有工作人員必須各負(fù)其則將做大、做強!

  首先,我要向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對我一年來工作和生活的關(guān)心支持表達(dá)誠摯的感謝!回顧過去一年的工作:剛到xx任職時我對物流一竅不通,由于公司成立不久,加之人力、物力等方面的局限,因此切身感受到異樣的工作氛圍,工作忙、節(jié)奏快、時間緊、壓力大、加之自己從未做過此行業(yè),同時也膚淺的認(rèn)為物流只不過是給別人送貨而已,要說很簡單,直到現(xiàn)我才切實感受到物流其實并沒有所想的那么簡單,它涉及面很廣泛,且具有挑戰(zhàn)性,同時也會提高個人素質(zhì)和與他人溝通能力,特別是我們客服人員,面對不同的客戶要用不同的語句和語氣來與客戶溝通,我們的言行舉止直接反應(yīng)了我們公司的聲譽和形象。對每一項物流業(yè)務(wù)我們必須熟練到應(yīng)用自如。

  對此在這一年里我收獲很多,個人修養(yǎng)也提高了一個新的`起點,對這份工作我熱愛有佳,對照職責(zé)認(rèn)為自己還是稱職的。

  雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著諸多不足:

  一是由于年輕,工作方法過于簡單,在處理問題上還不夠成熟;

  二是在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高;

  三是綜合素質(zhì)與公司要求相差甚遠(yuǎn)。

  這些不足,在今后的工作中加以改進(jìn)和克服,虛心向其他同士學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗。

  一年來的工作情況匯報如下:

  1、從一開始工作我就給自己定下了一個要求,要以自己的能力做出一番成績,不好高騖遠(yuǎn),要踏踏實實,抱著認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度開展各項工作。既然我是一名客服經(jīng)理就應(yīng)該切切實實的為廣大客戶服務(wù),把自己的工作做好,把自己所學(xué)到的理論知識運用到工作中。在這一年來我也不斷的從書本上及周圍前輩身上學(xué)習(xí)到很多實用的東西,為提升自己的業(yè)務(wù)水平和能力奠定堅實的基礎(chǔ),以便更好的服務(wù)于客戶。

  2、按時完成組織和部門分配的例行工作。

  3、配合總公司及各部門下屬領(lǐng)導(dǎo)完成各項工作和任務(wù)。

  4、盡我所能,幫助安康xx物流發(fā)展壯大。這份不帶感情色彩的認(rèn)可是對我最大的褒獎,這比任何物質(zhì)上的獎勵、一紙榮譽都要來得珍貴。

  客服部雖然是一個看起來不太顯眼的部門,但對于xx物流卻是一個至關(guān)重要的部門!對我而言,擔(dān)任這個職務(wù),深感壓力重大。

  因我知道,顧客就是“上帝”,顧客的滿意度是xx生存發(fā)展的命脈,而從今以后,我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié)。這就意味著每一天,我都將直接面對成千上萬的“上帝”的考核。我深知責(zé)任重大,必會竭力以赴。

  下面談一談我的就職計劃:

  提升客服部素質(zhì),樹立“四有”形象。

  這里所說的“四有”形象是指:有知識、有涵養(yǎng)、有耐心、有熱情。作為客服管理人員,不僅肩負(fù)解決顧客投訴,更重要的是,客服是公司形象的濃縮。我們的舉止言談、接人待物,員工看在眼里,客戶也看在眼里?梢,我們的素質(zhì)對于xx形象是相當(dāng)重要的。

  所以,提升我們的素質(zhì),是在客戶眼中提升xx公司素質(zhì)的最直接快捷的方法。

  素質(zhì)的提升不是一朝一夕之功,需要環(huán)境的熏陶和長期的引導(dǎo)。所以,總結(jié)成以下四點:

  第一,客服部是物流企業(yè)的窗口,應(yīng)該多看公司新聞及公司制度,多學(xué)、多培訓(xùn)!我個人擔(dān)負(fù)的擔(dān)子非常重,因為客服是貫穿快件運營的全過程,然而心態(tài)與耐心是非常重要的,與客戶溝通是至關(guān)重要,做好自己應(yīng)該做的事!從而也會得到客戶的認(rèn)可!

  第二,業(yè)務(wù)技能的熟練程度。

  對業(yè)務(wù)員的區(qū)域多了解,分配公平合理。問題件處理及時并與承包區(qū)多溝通,讓承包區(qū)也了解整個運營的過程,能夠讓承包區(qū)自己處理投拆,有時間多給承包區(qū)做培訓(xùn)!

  第三,樹立職業(yè)化意識。

  每個人有不同的特長,所以在工作中要善于發(fā)揮自己的才能,嚴(yán)于律己的苛刻意識,做到職業(yè)化表率的意識。

  第四,多溝通、多談心,不讓年齡與級別成為鴻溝。年輕總免不了會急躁。尤其面對形形色色的客戶,說話刁鉆難聽,甚至無理取鬧,遇到這樣的情況一定要克制住自己的情緒、冷靜,不急不躁。作為xx物流的每位職員是應(yīng)該為客戶解決問題的,客戶發(fā)火時,讓客戶把胸中的郁悶吐出來,把不快說出來!然后有問題解決問題,我們要隨時保障工作氣氛積極、通達(dá)、樂觀。

  第五,在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。

  這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。在今后的工作中要虛心向其他同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

  使自己的全面素質(zhì)有所提高,要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成工作效率。為公司在新年度再創(chuàng)輝煌、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己微薄的力量。

  以及編制了《員工管理手冊》,公司可以說終于上了一個新的臺階!隨之到了快件的高峰。就公司現(xiàn)狀本人提出一些看法及設(shè)想:客服是企業(yè)的窗口,由于客服人員緊缺、電腦配置不夠、辦公場所狹小、人員多、問題件及快件的儲存不夠封閉,就于現(xiàn)狀,我們各部門應(yīng)自覺遵守公司各項制度!

  最后我要說的是一個部門要有靈魂,而部門的靈魂就是本部門的文明素質(zhì)。通過我們的努力,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給客戶帶來方便和享受。

  公司物流述職報告 2

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):

  你好!

  20xx年度,在集團公司領(lǐng)導(dǎo)與物流公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,公司全體職工認(rèn)真落實各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,狠抓安全基礎(chǔ)管理工作,加大安全培訓(xùn)力度,加強吊車、裝載機、挖掘機等車輛安全檢查與監(jiān)督工作,及時有效的排除各種事故隱患。一年來,全體員工安全意識得到了明顯增強,各種事故得到了較好的預(yù)防與控制,全面完成了年度安全計劃目標(biāo),現(xiàn)將本年度安全工作總結(jié)如下:

  為認(rèn)真落實好各級安全生產(chǎn)責(zé)任制,做到一級對一級負(fù)責(zé),進(jìn)一步明確了在安全管理中應(yīng)負(fù)的義務(wù)和責(zé)任,明確了各崗位的安全生產(chǎn)責(zé)任,督促各班組認(rèn)真抓好各自的安全管理工作。使安全生產(chǎn)責(zé)任制得到了層層落實,提高了全員進(jìn)行安全生產(chǎn)的責(zé)任心。

  公司在做好日常性安全教育的同時,采取靈活多樣的方式,有重點的對全體職工進(jìn)行了安全知識培訓(xùn)教育。培訓(xùn)教材增加了許多圖片,對相關(guān)的消防設(shè)施進(jìn)行介紹。加強員工對火災(zāi)的應(yīng)急與自救的安全技能。將在修訂完善安全檢查制度的基礎(chǔ)上,加強安全工作的管理。

  各班組負(fù)責(zé)人采取各種形式認(rèn)真進(jìn)行安全檢查,制定檢查標(biāo)準(zhǔn)和檢查內(nèi)容,要認(rèn)真查處事故隱患,做到了隨查隨整改,給全體員工一個安全的工作環(huán)境,公司認(rèn)真開展各項安全活動,對于對安全管理提出創(chuàng)新意見并實施改善的及時給予獎勵。結(jié)合公司全體員工開展的“安全生產(chǎn)月”的目標(biāo)與活動,進(jìn)一步規(guī)范習(xí)慣性違章現(xiàn)象,把安全管理創(chuàng)新不斷引向深入。將安全生產(chǎn)與實際工作緊密結(jié)合,促進(jìn)了各項安全管理工作的`開展,確保了全年安全生產(chǎn)形勢的穩(wěn)定。

  各班組針對不同情況對重點車輛設(shè)備、重點崗位、重點作業(yè)人員進(jìn)行重點預(yù)控,根據(jù)各自的實際情況,制定措施,加強管理,確保人身和設(shè)備安全。班組負(fù)責(zé)人對安全預(yù)控點進(jìn)行跟蹤檢查和指導(dǎo),保證預(yù)控管理落實到了實處。日常工作發(fā)現(xiàn)的問題,及時編寫糾正和預(yù)防措施上報公司各級領(lǐng)導(dǎo)。

  關(guān)于20xx年度的安全工作計劃,需要進(jìn)一步加強安全管理創(chuàng)新,完善安全管理的規(guī)章制度,強化安全培訓(xùn)教育,提高全體職工安全素質(zhì),加強安全檢查,排除事故隱患,認(rèn)真開展各項安全活動,提高整體安全管理水平,給職工創(chuàng)造一個安全的工作環(huán)境,確保公司全年安全工作目標(biāo)的實現(xiàn)。

  公司物流述職報告 3

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  您們好!

  我叫xx,現(xiàn)擔(dān)任北京xx物流公司統(tǒng)計一職,主要負(fù)責(zé)運費核對,低溫貨單的回收以及噸位的核對,下面我向領(lǐng)導(dǎo)匯報我在xxxx年度的工作情況,以及對本崗位工作的一些心得、體會。我的述職報告分為兩個部分:

  第一部分:xxxx年的工作總結(jié)

  一、工作情況:

 。1)運費結(jié)算情況:

  xxxx年北京雙匯物流公司承運唐山產(chǎn)品共結(jié)運費2990.83萬元,其中運輸生鮮運費共1772.22萬元,低溫運費567.58萬元,凍品運費219.01萬元,短盤運費12.31萬元,生鮮原料運費314.33萬元,凍品原料運費105.37萬元。

  xxxx年與20xx年相對比,xxxx年整體比20xx年增長448.4萬元,總體增長比為17.64%,其中生鮮運費增長33.32%,低溫運費增長23.00%,凍品運費減少31.78%,短盤運費降低22.38%,生鮮原料運費降低9.98%,凍品原料運費增長60.69%。低溫由于11月、12月份長距離運輸比較多,像發(fā)包頭的低溫,轉(zhuǎn)總部的低溫,這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調(diào)整運價,造成運費降低,凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,全部算在凍品原料里面,所以造成凍品原料運費大幅度的增長。

 。2)工作中存在的問題:

  1、由于運費是事前核對,公司的車只能在出車前登記噸位,沒有留下回單,有時工廠里面開的是手工單子,在ERP系統(tǒng)里面查不出來,對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子,這樣就只有等到我們收到回單后才能補結(jié)這部分運費。

  2、由于新卸貨地點的增加,公司和工廠沒有共同的里程,這樣就造成我們的里程對不上,不能做到日清日結(jié)。

  二、自身的不足及改進(jìn)方法:

  通過近半年的.工作學(xué)習(xí),雖說有了一定的進(jìn)步,但也存在一些不足之處,主要體現(xiàn)在自身學(xué)習(xí)不夠,對ERP系統(tǒng)操作不熟悉,考慮問題不夠周密,工作經(jīng)驗不足。在以后的工作中,本人將加大學(xué)習(xí)的步伐,彌補自身的不足。

  (1)加強自身學(xué)習(xí)虛心向同事請教,不斷提高自己的工作效率

  (2)提高自身業(yè)務(wù)水平熟悉各崗位的工作流程,提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力

  第二部分:xxxx年的工作思路

  根據(jù)集團公司xxxx年信息化規(guī)劃及物流信息化推進(jìn)進(jìn)度,為了盡快實現(xiàn)全集團物流運輸業(yè)務(wù)的信息化,涉及要車、派車的ERP系統(tǒng)在xxxx年已開始正式運行,ERP的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便,提高各方面工作效率。

  一、xxxx年的工作計劃:

 。1)、做好各類報表,做到報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、真實、完整。

  (2)、提高自身素質(zhì),加強自身能力的提高。

  (3)、認(rèn)真學(xué)習(xí)ERP系統(tǒng),熟悉ERP系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程。

  二、對企業(yè)文化的理解

  在雙匯“誠實守信、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必須要有很強的責(zé)任心和處理數(shù)據(jù)的能力,能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程,并能對報表的真實性負(fù)責(zé)。在平時的工作中讓我始終保持認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠實守信的工作作風(fēng),更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性。

  以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)督。

  謝謝大家!

  公司物流述職報告 4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您們好!

  俗話說:要致富先修路。只有運輸搞好了,才能更好地與外界接軌。越來越多的公司專門成立物流主管一職,確保公司運輸問題,從我接觸這份工作開始,就意識到這份工作的重要性以及要做好這份工作,需要認(rèn)真,踏實,細(xì)致,耐心做事,還要學(xué)會與人溝通,協(xié)調(diào)。一年下來,我認(rèn)真做了以下工作總結(jié)。

  一、合理整合公司內(nèi)部出貨計劃,選擇適合的運輸方式。

  作為一個物流主管,不是只是尋找物流公司把貨出出去就可以。而是要多方考慮,實現(xiàn)降低運輸成本,提高企業(yè)運輸效率。

  每天公司都有貨出往全國各地,不同客人貨量不一樣,選擇的運輸方式和物流公司不一樣,運費也是不一樣的。因此作為一個物流主管,首先應(yīng)該整合公司內(nèi)部出貨計劃,把握運輸?shù)拇蠓较,制定運輸發(fā)貨計劃,根據(jù)業(yè)務(wù)要求,確定好運輸方式(比如空運,快遞,整車運輸,拼車,零擔(dān),船運等)再找專線或者有區(qū)域優(yōu)勢的物流公司報價。

  目前,國內(nèi)的物流公司還不是很成熟,許多價格都是沒有一個具體規(guī)范的,所以貨比三家是需要的,認(rèn)真詳細(xì)詢問各家物流公司的價格,服務(wù),處理問題等資料,并寫進(jìn)運輸合同。

  二、選擇物流公司

  首先還是應(yīng)該看重物流公司的'資質(zhì),避免運輸上出現(xiàn)問題,反饋和投訴處理很慢,如果出現(xiàn)理賠沒辦法理賠等情況,然后才是考慮運輸價格問題。通常說來,專線物流公司要比非專線的有優(yōu)勢,但是也不是很確定,要具體分析,有的雖然不常走的轉(zhuǎn)線,但與他們配合的其他物流公司有走,其實可以幫到物流主管找到價格更好的物流公司。因為關(guān)系介紹,因為長期合作等原因,會使得這方面更有優(yōu)勢。

  確定好物流公司和運輸各事項,最好能簽訂合同,以便雙方共同遵守。

  三、督促車間按時交貨

  只有車間能按時交貨,運輸時間才能按約定的進(jìn)行,因此作為物流主管,不管是與跟單人員還是車間負(fù)責(zé)人,都必須確認(rèn)準(zhǔn)確的發(fā)貨時間。如生產(chǎn)有異常,及時與物流公司和客人做好協(xié)調(diào)工作。

  四、跟蹤到貨信息

  貨物順利裝車,不代表能夠順利送到客戶手中,因此需要物流主管及時跟蹤到位。貨在什么地方,預(yù)計什么時間能到,可提前告知客人和業(yè)務(wù)。如遇到天氣或者自然災(zāi)害等原因?qū)е卵娱L時間送貨,物流主管可提前跟客人說明,并告知預(yù)計到貨時間,也上報公司相關(guān)人員,避免大家不必要的緊張和擔(dān)心。

  五、處理到貨問題

  貨到了以后,請客人點清數(shù)量再簽字。切不可不點數(shù)就簽字,如果有出現(xiàn)少貨丟貨,及時與司機確認(rèn),并通知物流公司負(fù)責(zé)人處理,雙方當(dāng)場確認(rèn)如何解決問題。如果合同有規(guī)定賠償事宜則按合同辦理,如沒有,用行業(yè)規(guī)則來處理,再沒有,雙方共同協(xié)商。

  以上幾點是作為一個物流主管應(yīng)該做的基本工作,也是本人一年來作為物流主管的總結(jié),但實際操作中,物流主管是公司內(nèi)部和客人的連接紐帶,物流主管需要與公司財務(wù),業(yè)務(wù),生產(chǎn),倉儲等部門配合,也需要與客人溝通到位,才能實現(xiàn)按時按需運輸。

  公司物流述職報告 5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

  您們好!

  時光靜靜的流逝,短暫而有意義的實習(xí)結(jié)束了。角色的轉(zhuǎn)換,讓我學(xué)到了很多的東西。復(fù)雜的社會,復(fù)雜的人際關(guān)系,都是我們以后所面臨的問題。

  我從事的是物流工作,這是一門服務(wù)的行業(yè),始終堅持顧客是上帝。但并非我說學(xué)的專業(yè),剛開始我不怎么感興趣,心想既來了就好好做著。

  無論什么樣的事情都可以鍛煉自己,可以學(xué)到你想要的。我的職位是一名接送貨員,主要的工作是從客戶那里安全的把貨物送回來。在別人看來,這也許是一份很簡單的工作,但是要把它做好還要花點心思。因為你去接貨時,要跟客戶鑒定一份合同,關(guān)于貨物安全的,所以你不有絲毫的大意,一個很小的失誤都會帶來很多的問題。這些問題都關(guān)系到公司的信譽問題,所以要非常的細(xì)心。這些對我來說,還是沒什么問題的。其實更讓我感到吃力的事是復(fù)雜的人際關(guān)系,我每天要面對不同的客戶,他們的性格各異。這不免讓我感到有點措手不及,尤其對于剛出校門的我們來說。特別是對于內(nèi)向性格的我,實在有點難以應(yīng)付。但我并沒有灰心,我的毅力沒那么弱,別人做好的,我也能做好。

  相信困難只是暫時的,通過領(lǐng)導(dǎo)的耐心指點,同事的幫助,以及自己的努力,這些問題都解決了,我進(jìn)步了。我認(rèn)為心態(tài)很重要,因為這是良心劑。同時我還要處理好跟同事之間的關(guān)系,爭吵,爭論,是家常便飯,但更重要的是相互之間的理解,溝通與支持。有了他們我不在孤單,溫暖的畫面一幕一幕,感到常在。

  但是在工作中我還是發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還不足,還沒什么經(jīng)驗,畢竟剛出校門。所以我要不段的學(xué)習(xí),不斷的提高自己,便更好的適應(yīng)這個社會。在工作中要嚴(yán)格要求自己,要有一顆寬容的心,向身邊的人學(xué)習(xí)。一切要從全局出發(fā),重團結(jié),講誠信。無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作,勤勤懇懇,盡職盡責(zé),踏踏實實的完成自己的本職工作。同時還應(yīng)具有較強的應(yīng)變和適應(yīng)能力。幾個月來,我十分注意對現(xiàn)實的了解和掌握;趲讉月工作經(jīng)驗的積累,我對各項業(yè)務(wù)工作有比較全面的了解和掌握。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累,更重要的是自己在這樣的工作崗位上,有這樣的機會,這都是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任和支持的結(jié)果。正因如此,我將更加珍惜自己的崗位,以無比的`熱情與努力爭取更大的進(jìn)步。

  我很慶幸自己能找到這份實習(xí)的工作,雖然時間不長,但是還是得到了鍛煉?辞辶俗约旱牟恢趯W(xué)校的東西都沒有用上,不過在工作中學(xué)到了不少的新知識,也鍛煉了自己各方面的能力。工作的收獲讓我對自己有了新的看法,自己在知識,技能,和溝通方面還有些不足,我們大學(xué)生要放好心態(tài),我想以后我的工作,還是會記起當(dāng)初第一次實習(xí)的。因為這次實習(xí)給了我巨大的啟發(fā)和源動力。我在這一次實習(xí)中體驗到了生活的不易和以后怎么樣去工作的真諦,我很開心能夠在第一次實習(xí)得的時候找到那么好的單位和同事。我大受感動,我在以后的人生路上有了這一筆財富,我會做的更好。

  這次在中通快遞公司的實訓(xùn)讓我在一瞬間長大:我們不可能永遠(yuǎn)呆在象牙塔中,過著一種無憂無慮的生活,我們總是要走上社會的,而社會,就是要靠我們這些年輕的一代來推動。這就是我兩周以來實訓(xùn)的心得和感受,而不久后的我,面臨的是就業(yè)壓力,我要不斷的充實、完善自我,不要讓自己的人生留下任何空白!

  在物流課上,老師對物流條碼做過詳細(xì)的講解,今天再一次的鞏固使對條碼有了更深的理解。

  那天我們大清早上的去中通快遞公司實習(xí),說真的,那天早上真的好冷,不過此次實習(xí)讓我深深體會到了自己在專業(yè)知識方面的欠缺和不足,也意識到了自己作為工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生,要想在以后的職業(yè)中嶄露頭角,除了要有過硬的理論知識,健康的體魄外,還必須具備吃苦耐勞的精神,使自己在以后的途中無論經(jīng)歷什么樣的困難,都立于不敗之地。 對這次實訓(xùn),頗有體會。

  這次實訓(xùn)對我來說,是開心的、有意義的、充實的。因為學(xué)習(xí),讓我忘記了煩惱,讓我的生活過得更加充實,不虛度光陰。因為實訓(xùn),讓我更好地去了解社會,體驗社會,感受到社會的冷暖人生,生活的來之不易。使我更加珍惜現(xiàn)在,更加發(fā)奮學(xué)習(xí),因此,非常感謝學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)安排這次實習(xí),不僅使我們得到鍛煉,更讓我們看到了計算機專業(yè)領(lǐng)域的寬闊和美好的前景,激勵我們在努力學(xué)習(xí)知識的同時。更加注重理論和實踐的結(jié)合,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和本領(lǐng)!

  我們深刻的了解到,只有經(jīng)歷過,才知道其中的滋味對于我而言,喜歡體驗生活,可以說通過這次實訓(xùn),真真切切的讓我了解了什么是物流管理,讓我對物流管理,最初的觀點也有了本質(zhì)性的改變!物流管理不僅僅是一份職業(yè),更是一份細(xì)心+一份耐心+一份責(zé)任心=人生價值的詮釋。即將走向工作崗位的我們更要不斷加強自己的專業(yè)技能,社會不會要一個一無是處的人,所以我們要更多更快的從一個學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。 為此我們 將會在以后的日子里繼續(xù)努力,不斷激勵經(jīng)驗,不斷磨礪自己,早日走向工作崗位。

  公司物流述職報告 6

  轉(zhuǎn)眼之間,就又過去了,回首這個年來的工作、生活,可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這個份生活的歷練。

  作為公司的一名中層管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;準(zhǔn)確理解所處的位置和所要干的事。

  就地位來說:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實施者”的地位。所以,我在工作中努力做到盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的中層管理者。

  雖然今年自己的發(fā)生了崗位變動,由熟悉的工作變?yōu)樽约翰辉佑|的工作,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力協(xié)助下,再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作。

  所以,這個年來的工作相對還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提升。這個年來的點點滴滴,心中感觸頗多。

  值此機會,現(xiàn)簡要述職如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。

  一、一年來主要工作回顧

 。ㄒ唬⿳徫徽{(diào)整前的人力資源部工作

  1、根據(jù)公司下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo),編制整理集團所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。

  2、招聘工作

  隨著集團公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量持續(xù)擴大,各公司各部門空缺崗位較多,人員需求量較大并需求緊迫,所以人力資源部在人員招聘工作方面投入了較多的時間和精力。根據(jù)各公司的人員需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,認(rèn)真完成各公司所需人員招聘工作。

  3、培訓(xùn)管理工作

  為使公司各級管理人員熟悉掌握公司各項規(guī)章制度,認(rèn)清管理職責(zé),增強公司員工的使命感,年初組織全體員工實行了為期一周的集中培訓(xùn),主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何成為一個好的管理者》、《打造一流員工團隊》、《執(zhí)行水平提升培訓(xùn)》等內(nèi)容實行了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心下發(fā)的考試文件,即時下發(fā)考試通知,并協(xié)助報考人員完成報名工作。上半年集團公司共有19人報考二級建造師、8人報考一級建造師、11人報考注冊安全師。

  4、離職管理工作

  辦理員工離職手續(xù),實行離職面談,避免勞動糾紛的發(fā)生。截止到6月,集團公司共有50人離職,離職率高達(dá)24%,管理層員工與基層員工各占一半,離職高峰期為冬休結(jié)束后的3月份,約占50%的比率。

 。ǘ⿳徫徽{(diào)整后物流園區(qū)招商運營工作

  因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運營部,并工作至今,因為歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運營部同事對招商前期的基礎(chǔ)工作實行的很扎實、很有效,使得后期的招商較為順利,并取得較好的招商業(yè)績。

  1、完成了《xx物流中心可行性研究報告》、《xx物流中心項目計劃書》的定稿;《招商手冊》的定稿及印刷工作并大量使用《招商手冊》展開招商工作;公司文化墻的制作及上墻。

  2、完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪、座談等工作,將商戶提出的問題實行匯總及解答,并完成了客戶資料的分類整理、歸檔。

  3、完成了物流園區(qū)招商重點目標(biāo)商戶的現(xiàn)場洽談,確定其投資意向和定金收取簽訂意向書。

  4、完成了xx南郊貨場、xx機械交易市場、xx市場的大型機械市場、xx特汽車城、xx汽車交易市場的調(diào)研走訪,為園區(qū)的招商工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

  xx物流中心在一期陸路物流園區(qū)共開工建設(shè)16棟單體建筑,分為大型機械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊,共計開發(fā)可租賃的商鋪577間,當(dāng)前以招商完成438間,剩余待招商的`空鋪139間,商鋪招商完成率為82%;

  另外,公司根據(jù)市場調(diào)研,又開發(fā)建設(shè)了鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,當(dāng)前招商完成58間,剩余16間,收取辦公室租賃費共計30.15萬元。鋼材市場經(jīng)營場地租賃面積為97100平米,共計收取經(jīng)營場地租賃費183.75萬元。

  二、其他方面的匯報

  因當(dāng)前在招商運營部任職,心里想的是如何完成園區(qū)的招商工作及如何處理在招商過程中所遇到的問題。以下為自己所遇到的一些問題及尚不成熟的想法,望各位領(lǐng)導(dǎo)指正。

  1、一期陸路物流區(qū)開發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑未能按前期宣傳如期交付使用,這對預(yù)定商鋪的商戶有一定的影響。

  2、因同行“xx交易城”的招商展開,在我們原有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,個別已定商鋪的商戶在公司的回訪中含蓄的表達(dá)了要求退房的想法。所以,公司當(dāng)前當(dāng)全力抓工程進(jìn)度,搶時間,及早讓商戶順利入住并經(jīng)營,以此形成濃厚的商業(yè)氛圍。

  真誠的希望舉集團之力,力爭園區(qū)于20xx年5月前整體開業(yè),以此奠定xx物流中心在xx物流行業(yè)的龍頭地位。

  三、存有的不足和今后努力的方向

  一年來,雖然做了一些工作,取得了一些成績,但和公司上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差別,主要表現(xiàn)是滿足于完成上級布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽展開工作的力度還不夠。

  面對明年的挑戰(zhàn),我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)的總體部署,結(jié)合公司實際,以創(chuàng)新的思路做好職責(zé)內(nèi)的所有工作,并帶領(lǐng)好我們的團隊,努力使我們的招商工作再上新臺階。

  回顧一年來的工作,我感到困難雖比預(yù)想的多,但解決困難的辦法更多,能取得這些不錯的成績。這主要得益于我們有一個堅強有力的領(lǐng)導(dǎo)集體,得益于集團所屬各公司的理解與支持。我深信,我們的規(guī)模會越來越大,我們的前景無限美好,我們的效益更會越來越好。

  各位領(lǐng)導(dǎo),我將以本次述職作為一個重要契機,認(rèn)真做好總結(jié),遵照集團的部署和要求,認(rèn)真規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭在來年的述職報告中有更好的成果匯報給大家。

  以上是我的述職報告,請予審議,不足之處,請予指正。

  公司物流述職報告 7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  我代表物流公司,向您匯報20xx年度的工作總結(jié)及20xx年的工作打算。

  一、20xx年度工作總結(jié)

  20xx年,我們堅定貫徹公司的整合施行的方案,以精細(xì)化管理全局,提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,緊密關(guān)注市場動態(tài),積極擴大業(yè)務(wù)規(guī)模,精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破,有效執(zhí)行項目績效獎勵制度,切實改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力,確保了公司主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲,超額完成了年度的目標(biāo)任務(wù)。

  二、20xx年度主要業(yè)績指標(biāo)完成情況

  1.在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和全力支持下,我們克服了眾多困難,廣開營銷渠道,嚴(yán)控內(nèi)外成本,確保利潤化,實現(xiàn)收入3000萬元,同比增長10%,完成總進(jìn)度的30%,實現(xiàn)利潤100萬元,完成利潤目標(biāo)的50%;圓滿完成了公司下達(dá)的收入利潤指標(biāo),實現(xiàn)“時間過半,收入過半,利潤過半”的目標(biāo)。

  2.穩(wěn)步發(fā)展現(xiàn)營業(yè)務(wù),其中xx項目完成收入1000萬元,占總收入的30%。目前該項業(yè)務(wù)收入占比較大,在確保該業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展的同時積極拓展相應(yīng)市場,目前已與昭通市xx公司物流中心就xx配送項目達(dá)成初步意向性協(xié)議。目前已完成線路勘測,xx零售點布局,配送線路設(shè)計等前期工作。

  三、20xx年度主要工作開展情況

  1.改變營銷策略,實現(xiàn)收入1500萬元,占總收入的50%。其中,xx營業(yè)部收入700萬元;xx營業(yè)部收入800萬元。

  2.配合公司其他部門資金回籠,使資金周轉(zhuǎn)加快。其中產(chǎn)品缺貨問題時有發(fā)生,物流公司貨物中途遺失等問題仍不時阻礙公司的飛速發(fā)展,工程分包還在起步階段,外部物流公司只有10家,處于壟斷地位,有些價格高,卻無法議價。配合支持公司所有部門,積極主動的完善企業(yè)的運輸倉儲方案,是我們物流部門的本職工作,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去。為xx的客戶提供更完善的服務(wù)。

  四、20xx年工作打算

  1.進(jìn)一步提升駕駛員、管理人員的職業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平,緊密關(guān)注市場動態(tài),積極擴大業(yè)務(wù)規(guī)模,精心尋求新產(chǎn)業(yè)突破,有效執(zhí)行項目績效獎勵制度,切實改善員工工作環(huán)境。全體員工同心同德、群策群力,確保公司主營業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展,產(chǎn)業(yè)多元化探索有所收獲,超額完成年度的.目標(biāo)任務(wù)。

  2.優(yōu)化營銷策略,提高市場占有率。通過拓展新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,提高服務(wù)質(zhì)量,提升客戶滿意度,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入的增長。

  3.加強內(nèi)部管理,提高運營效率。通過優(yōu)化流程,提高運輸效率,降低成本,提高盈利能力。

  4.加強人才隊伍建設(shè),提升整體素質(zhì)。通過培訓(xùn)和引進(jìn)優(yōu)秀人才,提升員工的專業(yè)素質(zhì)和綜合能力,為公司的發(fā)展提供有力的人才支持。

  總結(jié),我們將在20xx年繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

  公司物流述職報告 8

  本人于20xx年進(jìn)入物流系這個大家庭,回想這一年,內(nèi)心不禁感慨萬千:作為主管一個系的中層管理者,平時不僅要能做到工作時埋下面,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對,對經(jīng)驗進(jìn)行總結(jié)分析。只有從如何提高工作效率,使物流工作標(biāo)準(zhǔn)化努力,才能提高日常管理水平及員工的操作技能水平,從而減少工作當(dāng)中失誤事件的發(fā)生。要對于工作當(dāng)中遇到的難題不斷完善,與班組員工不斷溝通,相互學(xué)習(xí),才能使工作的開展更進(jìn)一步,達(dá)到新的層次,管理水平進(jìn)入新的篇章。

  一、工作期間主要完成事項

  1、20xx年x月份新倉庫建成后投入使用,按計劃順利完成了外委毛坯倉庫搬入和搬遷工作。

  2、在預(yù)定時間內(nèi)完成對新倉庫現(xiàn)場的大面積區(qū)域的劃分及相應(yīng)調(diào)整,使物料都做到了定點、點量、定位儲存管理,以更有利于現(xiàn)場物料管理。

  3、為避免出荷人員在備貨的工作效率,制定由叉車按出荷計劃配送到位,由備貨人員進(jìn)行零件機種、數(shù)量的確認(rèn),再打包出荷。

  4、對出荷備貨時存在的尾數(shù)劃分區(qū)域進(jìn)行統(tǒng)一標(biāo)識,進(jìn)一步完善現(xiàn)場管理。

  5、在品質(zhì)及降低成本方面做好以下改善:a、為防止相似零件的混淆,用有色的風(fēng)琴袋進(jìn)行區(qū)分;b、為節(jié)約捆包資材成本,把現(xiàn)有的紙平口特殊箱改為中空平口特殊箱,回收利用周轉(zhuǎn);c、由原來的'注朔連桿盒改為中空盒;d、防止曲軸錯位磕碰,包裝時在上面增加了小條的中空板條等等。

  6、20xx年針對因叉車司機違章駕駛導(dǎo)致兩起叉翻毛坯的驚嚇事件,從中吸取教訓(xùn),重新設(shè)定叉車進(jìn)入車間的行車路線,并完善叉車操作規(guī)程和獎懲制度,進(jìn)而有效降低安全事故的發(fā)生機率。

  7、在部門領(lǐng)導(dǎo)指揮和幫助下,x月份對物流系班組的業(yè)務(wù)重新劃分,現(xiàn)在的成品嚴(yán)格遵照“先進(jìn)先出”,出荷率已達(dá)到98%,綜合服務(wù)和現(xiàn)場配套得到了很大提高。

  8、毛坯投放改善:從以前出現(xiàn)的因投入不及時導(dǎo)致待料到現(xiàn)在的嚴(yán)格按生產(chǎn)計劃進(jìn)行投料控制。

  二、待完善之處

  1、成品庫和毛坯庫的定置還不夠完善,很多不合理之處還有待進(jìn)一步改善。

  2、要員效率的提高有待進(jìn)一步努力。

  3、工作崗位安排可再做出一些調(diào)整和改善。

  4、長假休息前,員工的紀(jì)律有松散現(xiàn)象,要進(jìn)一步加強監(jiān)管教育。

  5、叉車時有超速現(xiàn)象發(fā)生,需積極教育與宣傳,開展正確和必要的引導(dǎo)。

  三、20xx年需進(jìn)一步完善的工作

  1、新倉庫的定置及管理。

  2、叉車及出荷裝車的安全作業(yè)要求及規(guī)范。

  3、成品庫存的防銹工作。

  4、毛坯鐵箱的推進(jìn)及完善事項。

  5、部分成品包裝式樣專用模板的設(shè)計與開發(fā)。

  6、要員效率的提高改善。

  倉庫的不斷改善離不開公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo),同時感謝各位同事的大力支持和配合,在揮手昨天的時刻,我們將迎來新的一年,對過去取得的成績我們不驕不躁,對過去的不足我們將通過不懈的努力爭取做到最好,我們會用行動來證明我們的努力,我們更加清楚喜悅源于進(jìn)取,成功在于努力。為了公司和部門更好的發(fā)展,為了實現(xiàn)個人的價值和夢想,讓我們攜手合作,創(chuàng)造出輝煌的明天!20xx年,是全新的一年,又是自我挑戰(zhàn)的一年,我們將努力改正過往的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展及進(jìn)步盡一份力。

  公司物流述職報告 9

  回首去年一年我的工作,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵,當(dāng)然也會有碩果累累的喜悅?梢哉f,新年是一個公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年,F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下,希望能給日后的工作帶來幫助:

  一、樹立全局觀念,做好本職工作

  不管從事什么工作,樹立安全服務(wù)意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度化!毕薅鹊目蛻舻睦妫翘岣呶覀児井a(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好服務(wù)工作,同時也是對公司的'宣傳。

  二、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)

  現(xiàn)場服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,所以這個時候就需要我們和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,做到令客戶滿意就是對公司品牌形象的有力宣傳。

  三、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察

  隨著物流行業(yè)的不斷發(fā)展,競爭不斷強化,如何做好客戶服務(wù),也是加強公司品牌競爭的強力底牌。作為一個服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。每次優(yōu)秀的服務(wù),代表了客戶對本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任。

  四、實際操作熟練

  在過去的工作中得到了一些體會,在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離,便于與客戶的溝通。尤其是對服務(wù)的工作,積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利,在服務(wù)工作中要有好的方法與判斷力才能使工作順利。

  在一年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗?偨Y(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

  公司物流述職報告 10

  歲月如煙,20xx年已經(jīng)離去,回顧過去一年的工作,物流部在公司的得力領(lǐng)導(dǎo)及各部門的配合下,部門的各項工作都在有條不紊的開展,并完成了上年度的工作計劃,但在部門日常的各項管理中,仍存在很多的問題,需要不斷的改進(jìn)與完善。現(xiàn)將本部門崗位職責(zé)、20xx年部門主要工作完成情況、存在的問題及20xx年的工作計劃報告如下:

  一、本職工作內(nèi)容:

  1、負(fù)責(zé)物流部日常工作的全面管理,制定本部門各崗位的工作職責(zé)與相關(guān)的管理規(guī)定。

  2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理,確保組織并調(diào)動整個團隊充分執(zhí)行工作任務(wù)。

  3、控制物流交付和倉儲管理成本,優(yōu)化人力,節(jié)約公司資源

  4、做好各崗位的人員管理與工作安排,積極協(xié)助處理各項異常。

  5、認(rèn)真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計工作。

  6、接受并完成上級安排的其它工作任務(wù)。

  二、物流部20xx年主要工作完成情況總結(jié):

  1、通過流程優(yōu)化,對倉庫的人力進(jìn)行了合理的精簡,將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人,提高了部門的工作效率,節(jié)約了公司成本。

  2、對部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理(如:交貨及時率達(dá)成統(tǒng)計、部門的加班狀況統(tǒng)計、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計等),使部門與公司能夠及時了解相關(guān)的狀況,便于及時糾正與完善相關(guān)的管理。

  3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理,建立了退貨品倉庫,對客戶退、換物料進(jìn)行了分類,便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。對原料、半成品建立了物料先進(jìn)先出存量管制,便于物料的先進(jìn)先出及可追溯性。

  4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié),對相關(guān)的作業(yè)流程進(jìn)行了完善與優(yōu)化(如:成品倉管員依訂單備貨,裝車時,送貨人員依供貨明細(xì)核對物料裝車,及時發(fā)現(xiàn)錯裝、漏裝),通過日常的部門會議宣導(dǎo)與相關(guān)人員的定崗管理,使成品發(fā)貨錯料的現(xiàn)象得到了有效遏制,客戶的抱怨明顯減少。

  5、通過與工廠訂單人員的協(xié)調(diào),將收貨的道口時間適當(dāng)調(diào)整,使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高,以保證泰昌部分定單的準(zhǔn)時交付。

  6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進(jìn)行了及時粉碎回用,將相關(guān)場地清理,用于半成品呆料的堆放,以緩解半成品倉庫的庫位緊張。

  7、通過部門定期的會議宣導(dǎo)與日常運作中的問題教育,使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高,在人員配置不足的狀況下,使得各項日常工作得以正常運轉(zhuǎn)。

  三、物流部20xx年工作中存在的問題:

  1、倉庫呆滯物料的增多,新項目的陸續(xù)導(dǎo)入,原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴(yán)重不足,物料的定置定位管理存在很大的困難(如:泰昌、飛爾成品及原料等),不便于倉庫的盤點及物料的先進(jìn)先出。

  2、部分人員的責(zé)任心不足,工作現(xiàn)場的6S很差(如:送貨員送貨遺漏送貨單,輔料倉庫、粉料房現(xiàn)場差),在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因,使得工作的執(zhí)行力很差,不利于部門的良性發(fā)展。

  3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù),但也無法追究在顧客場所丟失的責(zé)任,只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用,不能從根本上解決問題。

  4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理,存在車輛維修與保養(yǎng)不及時的現(xiàn)象,缺少對司機安全方面的'教育,導(dǎo)致有車輛事故的產(chǎn)生。

  四、物流部20xx年工作計劃:

  針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié),在新的一年里,將努力把本部門的各項工作扎實推進(jìn),計劃開展工作如下:

  1、加強部門的團隊意識建設(shè),提高部門的凝聚力,努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。通過會議宣導(dǎo)、工作的啟發(fā)及淘汰機制,增強員工由被動改為主動關(guān)心部門的工作并提出自己的建議,提高個人的組織能力和溝通能力。

  2、加強部門人員的安全教育,尤其對司機的安全教育做到每會必提,定期學(xué)習(xí)與宣導(dǎo)安全方面的知識與相關(guān)案例,提高部門人員的安全意識,做到防患于未然。

  3、制定相關(guān)的考核制度,提升部門的服務(wù)意識與服務(wù)水平。希望在公司許可的范圍內(nèi),調(diào)整相關(guān)人員的工資結(jié)構(gòu),對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度,達(dá)到提升員工的工作熱情,約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。

  4、加強對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理,嚴(yán)格要求司機執(zhí)行道口時間交貨,將成品發(fā)貨準(zhǔn)確率及成品的物流交貨準(zhǔn)時率達(dá)到100%,加強對料箱回收的管控,力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。

  5、加強車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理,制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范,并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄,做好車輛的清潔與防護。

  6、完善倉庫的各項管理,加強在6S、物料的定置定位、先進(jìn)先出、物料的可追溯性、賬物準(zhǔn)確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場等方面的管理。

  公司物流述職報告 11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!我是xxx公司的物流部經(jīng)理xxx。在過去的一年中,我們的物流團隊在公司的支持下,積極推進(jìn)各項工作,努力為公司的發(fā)展提供有力的物流保障,F(xiàn)將我的工作進(jìn)行如下述職,希望能為大家提供一個參考,同時也請各位提出寶貴的意見和建議。

  一、工作回顧

  1. 物流體系建設(shè)

  在過去一年中,我們對公司的物流體系進(jìn)行了全面的梳理和優(yōu)化。我們對現(xiàn)有的物流流程進(jìn)行了分析,制定了標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程,并確保所有員工都能熟練掌握,提升了整體的工作效率。此外,我們還引入了一些現(xiàn)代化的管理工具和技術(shù)手段,比如WMS(倉庫管理系統(tǒng)),以提高倉儲管理的精確性和效率。

  2. 成本控制

  我們在物流成本控制方面取得了顯著成效。通過對供應(yīng)商的評估與談判,我們優(yōu)化了運輸路線,降低了運輸成本。同時,在倉儲管理方面,通過調(diào)整庫存結(jié)構(gòu),合理規(guī)劃庫存水平,成功減少了庫存費用。

  3. 服務(wù)質(zhì)量提升

  針對客戶的物流需求,我們加強了與各部門的溝通協(xié)調(diào),確保及時響應(yīng)。通過制定客戶反饋機制,我們能夠及時收集并處理客戶的意見與建議,進(jìn)一步提升了服務(wù)質(zhì)量。過去一年的客戶滿意度調(diào)查顯示,整體滿意度較去年提高了15%。

  4. 團隊建設(shè)

  在團隊建設(shè)方面,我們注重人員的培訓(xùn)與發(fā)展。通過定期的培訓(xùn),不僅提升了團隊成員的專業(yè)素養(yǎng),也增強了團隊的凝聚力。此外,通過實施激勵措施,有效提升了員工的工作積極性,讓團隊在面對挑戰(zhàn)時表現(xiàn)出更強的戰(zhàn)斗力。

  二、存在的問題

  雖然我們在過去的一年中取得了一定的成績,但也存在一些不足之處:

  1. 信息化程度不足:雖然我們引入了一些管理工具,但整體的信息化水平仍有待提高,尤其是在數(shù)據(jù)分析與決策支持方面。

  2. 人力資源不足:隨著業(yè)務(wù)的持續(xù)增長,團隊的人力資源配置逐漸顯得緊張,部分崗位難以滿足業(yè)務(wù)需求,影響了工作效率。

  3. 環(huán)境變化的應(yīng)對能力:面對突發(fā)的`市場變化和政策調(diào)整,團隊的應(yīng)變能力仍需加強,需要制定更多的應(yīng)急預(yù)案。

  三、未來工作計劃

  為進(jìn)一步提升我們的物流管理水平和服務(wù)質(zhì)量,我計劃從以下幾個方面著手:

  1. 加大信息化建設(shè)投入:推動物流系統(tǒng)的全面數(shù)字化,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的實時共享與透明化,提高決策效率。

  2. 優(yōu)化人力資源配置:根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,適時增加人手,并進(jìn)行針對性的培訓(xùn),提升隊伍整體素質(zhì)。

  3. 完善應(yīng)急預(yù)案:制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案,以應(yīng)對各種突發(fā)情況,增強團隊的靈活應(yīng)變能力。

  4. 持續(xù)提升客戶體驗:通過不斷收集客戶反饋,優(yōu)化服務(wù)流程,提升客戶的整體物流體驗。

  總結(jié)過去,我們在物流管理方面取得了一定的成果,但仍面臨許多挑戰(zhàn)。展望未來,我將與團隊共同努力,進(jìn)一步提升物流管理水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。感謝大家的支持與信任,也期待各位的建議和意見。

  謝謝大家!

  公司物流述職報告 12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!我是公司物流部門的負(fù)責(zé)人,很榮幸在此向大家匯報過去一年中物流部門的工作情況、取得的成就以及面臨的挑戰(zhàn)與改進(jìn)措施。

  一、工作回顧

  在過去的一年里,物流部門在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,緊密圍繞公司總體戰(zhàn)略目標(biāo),以提升物流效率、降低物流成本、優(yōu)化客戶服務(wù)為核心,扎實開展工作。我們完成了以下主要任務(wù):

  1. 物流網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化:針對公司業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,我們對物流網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了全面梳理和優(yōu)化,通過引入先進(jìn)的物流管理系統(tǒng),實現(xiàn)了貨物從入庫、存儲、分揀到出庫的全鏈條信息化管理,顯著提高了物流運作效率。

  2. 成本控制:面對日益激烈的市場競爭,我們深入挖掘物流成本潛力,通過優(yōu)化運輸路線、提高裝載率、與供應(yīng)商建立長期合作關(guān)系等措施,有效控制了物流成本,為公司節(jié)省了可觀的開支。

  3. 客戶服務(wù)提升:我們始終將客戶服務(wù)放在首位,通過建立快速響應(yīng)機制、提供個性化物流解決方案、加強與客戶溝通等方式,顯著提升了客戶滿意度,贏得了客戶的`廣泛好評。

  4. 團隊建設(shè):我們注重團隊建設(shè),通過組織培訓(xùn)、開展團隊建設(shè)活動等方式,提高了團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力,為物流部門的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

  二、取得的成就

  在過去的一年中,物流部門取得了顯著的成就:

  1. 物流效率大幅提升:通過優(yōu)化物流流程和引入先進(jìn)管理系統(tǒng),我們的物流效率提高了30%以上,有效縮短了貨物周轉(zhuǎn)時間。

  2. 物流成本有效降低:通過成本控制措施的實施,我們成功將物流成本降低了15%,為公司創(chuàng)造了更大的利潤空間。

  3. 客戶滿意度顯著提高:通過加強客戶服務(wù)和溝通,我們的客戶滿意度達(dá)到了95%以上,為公司贏得了良好的口碑。

  三、面臨的挑戰(zhàn)與改進(jìn)措施

  盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但在實際工作中仍面臨一些挑戰(zhàn):

  1. 物流信息化水平有待提升:雖然我們已經(jīng)引入了物流管理系統(tǒng),但在數(shù)據(jù)分析和智能化應(yīng)用方面仍有待加強。我們將繼續(xù)投入資源,提升物流信息化水平,實現(xiàn)更高效的物流管理。

  2. 物流成本壓力依然存在:隨著市場競爭的加劇,物流成本壓力日益增大。我們將繼續(xù)探索成本控制的新途徑,如引入更先進(jìn)的運輸設(shè)備、優(yōu)化運輸方式等,以降低物流成本。

  3. 客戶服務(wù)需求多樣化:隨著客戶需求的不斷變化,我們需要提供更加個性化的物流解決方案。我們將加強與客戶的溝通,深入了解客戶需求,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  展望未來,物流部門將繼續(xù)秉承公司的發(fā)展理念,以更加飽滿的熱情和更加務(wù)實的作風(fēng),不斷提升物流效率和服務(wù)水平,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。同時,我們也期待與各部門加強合作,共同推動公司事業(yè)的蓬勃發(fā)展。

  謝謝大家!

  公司物流述職報告 13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

  大家好!我是公司物流部門的負(fù)責(zé)人,很榮幸在此向大家匯報過去一年中物流部門的工作情況、取得的成就以及面臨的挑戰(zhàn)和未來的規(guī)劃。

  一、工作回顧

  在過去的一年里,物流部門緊密圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略,以提升物流效率、降低物流成本、優(yōu)化客戶服務(wù)為目標(biāo),扎實開展工作。我們成功完成了各項物流任務(wù),確保了公司產(chǎn)品的及時、準(zhǔn)確、安全送達(dá)。

  在物流效率方面,我們引入了先進(jìn)的物流管理系統(tǒng),實現(xiàn)了物流信息的實時跟蹤和查詢,大大提高了物流運作的透明度。同時,我們還對物流流程進(jìn)行了優(yōu)化,減少了不必要的環(huán)節(jié),縮短了物流周期。

  在降低物流成本方面,我們積極與供應(yīng)商溝通,爭取更優(yōu)惠的運輸價格。同時,我們還通過合理調(diào)配運輸資源,提高了運輸車輛的滿載率,降低了單位產(chǎn)品的運輸成本。

  在客戶服務(wù)方面,我們建立了完善的客戶服務(wù)體系,及時響應(yīng)客戶的物流需求,解決客戶在物流過程中遇到的問題。通過我們的努力,客戶滿意度得到了顯著提升。

  二、取得的成就

  在過去的一年中,物流部門取得了顯著的成就。首先,我們的物流效率得到了大幅提升,物流周期縮短了XX%,客戶滿意度提高了XX%。其次,我們通過優(yōu)化物流流程和降低運輸成本,為公司節(jié)省了可觀的物流成本。最后,我們還成功應(yīng)對了多次突發(fā)事件,確保了公司物流的順暢運行。

  三、面臨的挑戰(zhàn)

  盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽,但物流部門仍然面臨著一些挑戰(zhàn)。一方面,隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,物流需求日益增加,對我們的物流能力和服務(wù)水平提出了更高的要求。另一方面,物流行業(yè)的競爭日益激烈,我們需要不斷提升自身的競爭力,才能在市場中立于不敗之地。

  四、未來規(guī)劃

  針對當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn),我們制定了以下未來規(guī)劃:

  1. 加強物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升物流能力。我們將繼續(xù)投入資金,完善物流設(shè)施,提高物流運作的自動化和智能化水平。

  2. 優(yōu)化物流流程,提高物流效率。我們將繼續(xù)對物流流程進(jìn)行梳理和優(yōu)化,減少不必要的環(huán)節(jié),提高物流運作的效率和準(zhǔn)確性。

  3. 加強與供應(yīng)商的合作,降低物流成本。我們將積極與供應(yīng)商溝通,爭取更優(yōu)惠的'運輸價格,同時優(yōu)化運輸資源調(diào)配,降低物流成本。

  4. 提升客戶服務(wù)水平,增強客戶滿意度。我們將繼續(xù)完善客戶服務(wù)體系,提高客戶服務(wù)響應(yīng)速度和質(zhì)量,增強客戶滿意度和忠誠度。

  5. 加強團隊建設(shè),提高員工素質(zhì)。我們將注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展,提高員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì),為物流部門的發(fā)展提供有力的人才保障。

  最后,我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對物流部門的關(guān)心和支持,感謝同事們的辛勤付出和無私奉獻(xiàn)。在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

  謝謝大家!

  公司物流述職報告 14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!我是公司物流部的負(fù)責(zé)人,今天很榮幸在此向大家匯報過去一年我部門的工作情況。我們將通過以下幾個方面,詳細(xì)闡述物流工作中的亮點、挑戰(zhàn)、改進(jìn)措施及未來的工作計劃。

  一、工作回顧

  1. 物流運作情況

  過去一年,我們共完成了XX筆訂單的物流配送,保證了97%的按時交付率,較去年提高了5%。通過優(yōu)化運輸路線,節(jié)省了運輸成本,平均每單運輸費用下降了10%。此外,我們與多家物流公司建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系,確保了運輸能力與服務(wù)質(zhì)量。

  2. 存貨管理

  在存貨管理方面,我們實施了ABC分類管理法,對庫存進(jìn)行了細(xì)致分類。年初時庫存周轉(zhuǎn)率為X次/年,經(jīng)過持續(xù)監(jiān)控與優(yōu)化,現(xiàn)已提升至Y次/年,有效降低了庫存積壓,提高了資金周轉(zhuǎn)效率。

  3. 信息化建設(shè)

  我們引入了物流管理系統(tǒng),實現(xiàn)了訂單、運輸、存貨的全程可視化管理。通過數(shù)據(jù)分析,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,提升了整個物流環(huán)節(jié)的響應(yīng)速度。系統(tǒng)上線以來,部門人工處理訂單的時間減少了50%。

  二、存在的問題

  雖然在過去一年中取得了一些成績,但仍然面臨一些問題:

  1. 人力資源不足:物流波動較大時,現(xiàn)有人員難以滿足高峰期的需求,導(dǎo)致部分訂單處理延誤。

  2. 成本控制壓力:油價上漲、運輸費用波動等因素使得整體物流成本控制面臨壓力。

  3. 信息溝通不暢:部門與其他部門之間的信息反饋有時不夠及時,影響了工作效率。

  三、整改措施

  針對以上問題,我們制定了以下整改措施:

  1. 人員培訓(xùn)與招聘:計劃在未來一年內(nèi)增加2名專職物流人員,并定期進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高團隊的整體素質(zhì)與工作效率。

  2. 加強成本監(jiān)控:建立詳細(xì)的成本分析報告機制,對物流費用進(jìn)行定期審核,及時發(fā)現(xiàn)并調(diào)整不合理支出。

  3. 暢通信息渠道:進(jìn)一步完善部門間的信息溝通機制,使用數(shù)字化工具確保信息傳遞的'及時性和準(zhǔn)確性。

  四、未來工作計劃

  在新的一年里,我們將著重做好以下幾方面的工作:

  1. 繼續(xù)優(yōu)化配送網(wǎng)絡(luò):引入更多高效的物流方案,提升整體運輸能力,爭取將交付準(zhǔn)時率提升至98%以上。

  2. 深化信息化管理:進(jìn)一步完善物流管理系統(tǒng),探索智能化倉儲和運輸解決方案,以提升效率和減少人為錯誤。

  3. 建立績效考核機制:制定完善的績效考核體系,對物流團隊的工作表現(xiàn)進(jìn)行評估,激勵員工提升工作積極性。

  過去一年,雖然取得了一定的成績,但我們也清醒地認(rèn)識到存在的不足。在未來的工作中,我們將繼續(xù)努力,不斷優(yōu)化物流管理,提升服務(wù)質(zhì)量,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。

  感謝大家的支持與關(guān)心!希望在新的一年里,我們能夠共同進(jìn)步,實現(xiàn)更大的成果!

  謝謝大家!如果有任何問題,我樂于與大家進(jìn)一步討論。

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