【精選】年度工作計劃范文集錦六篇

　　光陰迅速，一眨眼就過去了，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，來為以后的工作做一份計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編幫大家整理的年度工作計劃6篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

年度工作計劃 篇1

　　1、繼續(xù)全面貫徹局和公司的管理制度、要求，發(fā)揚(yáng)xx年工作中的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn)，改進(jìn)工作中的不足之處;

　　2、加強(qiáng)物資設(shè)備管理人員隊(duì)伍的建設(shè)，組織制度、規(guī)范的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，尤其是信息化和標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)和學(xué)習(xí);

　　3、繼續(xù)做好對供應(yīng)商的`考察和評價，選好供應(yīng)商，擴(kuò)大公司的社會資源，在集中采購上發(fā)揮優(yōu)勢，盡力降本增效;

　　4、做好新開工項(xiàng)目的應(yīng)對工作，保證公司資源得到合理利用;

　　5、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，防范管理中的漏洞;

　　6、完善公司基地倉庫管理，及時辦理物資、機(jī)具的進(jìn)、出庫手續(xù)及臺賬報表，每月底完成后上報主管領(lǐng)導(dǎo)審批在公司內(nèi)公布。組織人員對庫存物資、機(jī)具進(jìn)行清理、測試、維修、保養(yǎng)，盡量保持物資、機(jī)具的完好性，延長使用時間及周轉(zhuǎn)次數(shù);

　　7、修改、完善現(xiàn)有設(shè)備管理制度，計劃在二季度初出臺修改后的設(shè)備管理實(shí)施細(xì)則。繼續(xù)規(guī)范內(nèi)業(yè)資料的整理，嚴(yán)格要求各在建項(xiàng)目及時上報相關(guān)報表，改變以往拖拉現(xiàn)象;

年度工作計劃 篇2

　　一、 班級基本情況：

　　本班共有學(xué)生四十九人，由于是普通班，班上男生很多，所以在班級管理上面的難度比較大。學(xué)生的自覺性比較差，學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)。作業(yè)不能按時完成，上課不能專心聽講。但在這其中也有十幾個比較好的學(xué)生，他們進(jìn)取心強(qiáng)，并且有較強(qiáng)的工作能力。工作重點(diǎn)是加強(qiáng)對于學(xué)生的培養(yǎng)，在這中間有需要花很大的精力。有的家庭情況也比較復(fù)雜，家庭結(jié)構(gòu)不完整的較多，現(xiàn)在有大部分的學(xué)生懂得有紀(jì)律的約束，并能投入到學(xué)習(xí)當(dāng)中了。

　　二、本學(xué)期目標(biāo)：

　　1．培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣。

　　2．鞏固良好班風(fēng)，完善班級管理制度，做到“人人有事做，事事有人做”，凝聚挖掘班級各方力量，提高班級整體水平。

　　3．加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣，明確學(xué)習(xí)重要性，注重學(xué)法指導(dǎo)，提高學(xué)習(xí)效率。

　　4．與學(xué)生融洽相處，建立“亦師亦友”的新型師生關(guān)系。

　　三、具體措施：

　　1、 選好本班的班委，并且使他們能各盡其職，并且在班上樹立起表率作用。

　　2、 召開班委會議，并且隨時找學(xué)生了解班級的情況和學(xué)生的表現(xiàn)情況。

　　3、 狠抓課堂紀(jì)律、課間文明

　　4、 通過組織班級活動培養(yǎng)學(xué)生的集體觀念，增強(qiáng)班級凝聚力

　　5、 加強(qiáng)對本班那些行為習(xí)慣較差學(xué)生的管理和督促，并用多種方法開展教育。

　　6、 開展有益的文體活動，促使學(xué)生的身心健康發(fā)展。

　　7、 定期與學(xué)生談心交流，了解學(xué)生的思想動態(tài)，及時疏導(dǎo)解決學(xué)生的問題。

　　8、 組織學(xué)生認(rèn)真學(xué)習(xí)《中學(xué)生日常行為規(guī)范》和《中學(xué)生禮儀規(guī)范》

　　四、活動安排

　　充分利用班會時間結(jié)合學(xué)生思想實(shí)際，采取十分鐘演講、小型辯論會、學(xué)習(xí)評論員文章、專題小報告等形式，進(jìn)行世界觀教育。

　　充分利用班會及休息時間組織學(xué)生學(xué)習(xí)英模事跡、偉人傳記等，使學(xué)生在自己的.心中形成一定的“坐標(biāo)、天平”，隨時都起著價值判斷的作用，以確定自己的行為方向、態(tài)度和方式，初步形成正確的價值觀。

　　上好每一次班會。提出班級的總體奮斗目標(biāo)，以班訓(xùn)為指針，使同學(xué)們振奮精神，共同為班級的未來努力奮斗，形成“我以班級為榮，班級以我為驕傲”的良好氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)班集體的凝聚力。

　　充分利用班會講解自信心的建立與實(shí)現(xiàn)，并結(jié)合學(xué)生的事例現(xiàn)身說法，使學(xué)生明確：自信是成功的首要條件，但自信的基礎(chǔ)是自己要有一定的實(shí)力，而實(shí)力要靠付出和努力。

　　首先從小事做起，讓學(xué)生從小事中認(rèn)識自我，評價自我。開學(xué)初要求每人制定學(xué)習(xí)計劃，并要求在日常生活中無論遇到什么困難都要堅(jiān)持，只要堅(jiān)持就是勝利，并在期中期末進(jìn)行總結(jié)。

　　充分發(fā)揮班干部的主動性，調(diào)動全班同學(xué)的積極性，以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，參與校、班各項(xiàng)活動。如：學(xué)校的各項(xiàng)活動向班委會、團(tuán)支部招標(biāo)，班級的班會、活動向同學(xué)招標(biāo)。

　　加強(qiáng)值日干部的職責(zé)，給值日干部一定的自主權(quán)。繼續(xù)堅(jiān)持每天一名值日干部制，以便給他們更多的時間、機(jī)會參與管理。

　　結(jié)合每月考試成績，開好每次的家長會，針對學(xué)生的現(xiàn)狀，與家長共同探討解決問題的方法，并對下一步工作做好安排，盡快形成家長、教師、學(xué)生三位一體的教育模式。

　　平時，把學(xué)生在校的各方面的表現(xiàn)反饋給家長，及時與家長溝通，使家長對孩子在校情況作到心中有數(shù)，請家長協(xié)助鼓勵或幫助學(xué)生，作好學(xué)生的思想工作，同時，向家長了解學(xué)生在家的表現(xiàn)，及時找到問題所在，對癥下藥。

年度工作計劃 篇3

　　一、學(xué)生情況分析

　　本班現(xiàn)有學(xué)生65人，男生34人，女生31人，總體來說全班學(xué)風(fēng)純正，學(xué)習(xí)習(xí)慣良好，普遍家長期望值極高。但個別學(xué)生學(xué)習(xí)習(xí)慣較差，基礎(chǔ)也不好，兩極分化明顯，成績不好的學(xué)生相對來說，家庭教育很不理想，父母對孩子學(xué)習(xí)關(guān)心不夠。作為中隊(duì)輔導(dǎo)員，我將會給予他們更多的關(guān)心和幫助，依據(jù)學(xué)校德育計劃，加強(qiáng)隊(duì)員行為規(guī)范教育，深化愛國主義教育，做好德育工作的滲透和遷移，樹立良好的隊(duì)風(fēng)，爭取不斷前進(jìn)。

　　二、指導(dǎo)思想

　　依據(jù)學(xué)校工作計劃，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持以德育為核心，以教學(xué)為中心。堅(jiān)持以“課內(nèi)滲透”為主題，“課外延伸”為增長點(diǎn)。堅(jiān)持熱愛共產(chǎn)黨，深入開展愛國主義、集體主義和社會主義教育。提倡道德規(guī)范，加強(qiáng)培養(yǎng)隊(duì)員樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，讓每一個學(xué)生沐浴在愛和希望的陽光中，全面扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育。

　　三、具體工作內(nèi)容及措施

　�。ㄒ唬┑掠�以學(xué)生“自主與責(zé)任”為主題，不斷深入愛國主義教育。

　　1、規(guī)范升旗儀式，發(fā)揮隊(duì)員的自主管理，增強(qiáng)隊(duì)員的愛國主義責(zé)任感，加強(qiáng)歌頌中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的教育。

　　2、開展以“自主與責(zé)任”教育，以隊(duì)員發(fā)展為本，培養(yǎng)隊(duì)員認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度和情感以及把事情做好的行為和能力，加強(qiáng)“自主與責(zé)任”教育。

　　3、結(jié)合本期節(jié)日不斷開展熱愛勞動，熱愛祖國．尊師重教，尊老愛老，團(tuán)結(jié)友愛的傳統(tǒng)教育，并在隊(duì)員中評選積極分子，宣傳先進(jìn)事跡。

　　4、根據(jù)學(xué)校大隊(duì)部安排部署制訂主題隊(duì)會內(nèi)容，加強(qiáng)指導(dǎo)，注重實(shí)效。

　　5、培養(yǎng)隊(duì)員愿意做小事，學(xué)會做小事的意識，在實(shí)踐中增強(qiáng)責(zé)任感，提高各方面能力。開展一幫一結(jié)對活動，樹立良好的`隊(duì)風(fēng)與學(xué)風(fēng)。

　�。ǘ�）繼續(xù)加強(qiáng)行為規(guī)范教育

　　以幫助隊(duì)員“學(xué)會做人、學(xué)會生存”為方向，以培養(yǎng)隊(duì)員善良、文明、守紀(jì)、自律、自主、友愛、理想為目標(biāo)，以日常行為規(guī)范養(yǎng)成為抓手，以班級文化建設(shè)為載體。

　�。�1）根據(jù)本中隊(duì)特點(diǎn)，有目標(biāo)、有措施，創(chuàng)設(shè)自己的特色隊(duì)。

　　（2）在行為規(guī)范教育中重點(diǎn)抓安全教育和文明休息、文明交往，并同時對文明上課的一分鐘預(yù)備鈴進(jìn)行檢查。

　�。�3）從小事做起、從自我教育做起，大家行動，樹立良好隊(duì)風(fēng)。好人好事堅(jiān)持天天記。

　�。�4）愛護(hù)公共財物，每個隊(duì)員必須從保護(hù)和管理好自己的課桌椅做起，嚴(yán)禁在課桌上亂涂、亂穿、亂刻、亂畫。

　�。�5）培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣，堅(jiān)持每天晨掃和午掃。校內(nèi)禁用餐巾紙，禁吃口香糖，嚴(yán)禁亂扔紙屑雜物。

　　（6）廣播操加強(qiáng)進(jìn)出場紀(jì)律的檢查和指導(dǎo)。積極參加學(xué)�；顒优囵B(yǎng)集體主義觀念。

　�。�7）完成好學(xué)校安排的各項(xiàng)任務(wù)和活動。

　　實(shí)驗(yàn)小學(xué) XXX

　　20xx年3月1日

年度工作計劃 篇4

　　1.做好春節(jié)前后企業(yè)運(yùn)行情況調(diào)研；做好新興產(chǎn)業(yè)企業(yè)名錄調(diào)整工作；做好春節(jié)前后企業(yè)用電情況保障；開展節(jié)能減排調(diào)研；開展重點(diǎn)工業(yè)企業(yè)走訪、調(diào)研。

　　2.做好項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)、審批；做好技術(shù)許可合同登記初審；做好外商投資企業(yè)鼓勵類項(xiàng)目確認(rèn)書初審；有軌電車初步設(shè)計審批進(jìn)程推進(jìn)、車輛招標(biāo)文件上報省、國家發(fā)改委；做好某項(xiàng)目項(xiàng)目審批推進(jìn)；蘇州市主體功能區(qū)方案跟蹤、爭取；工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息錄入。

　　3.繼續(xù)跟蹤區(qū)域外貿(mào)發(fā)展進(jìn)展情況，密集走訪、調(diào)研、分析重點(diǎn)外貿(mào)進(jìn)出口企業(yè)發(fā)展態(tài)勢和出現(xiàn)的各類問題，全力保障今年外貿(mào)進(jìn)出口確保目標(biāo)的完成，并了解明年發(fā)展預(yù)測，為明年工作開展提供參考。

　　4.元旦春節(jié)商貿(mào)重點(diǎn)企業(yè)安全大檢查；做好節(jié)日期間市場保供工作；做好某商業(yè)廣場開業(yè)前服務(wù)工作。

　　5.繼續(xù)推進(jìn)小貸公司相關(guān)服務(wù)工作；組織開展對區(qū)內(nèi)小貸公司的評級評分；落實(shí)調(diào)整后的區(qū)鼓勵企業(yè)上市政策；繼續(xù)推進(jìn)新三板工作，走訪企業(yè)，分層次推動宣傳；完成小貸公司的'業(yè)務(wù)月報統(tǒng)計工作；繼續(xù)做好擬上市企業(yè)的跟蹤服務(wù)；繼續(xù)做好對后備上市企業(yè)資源的走訪；完成上市工作動態(tài)月報的編印發(fā)放。

　　6.繼續(xù)做好補(bǔ)繳原虎丘區(qū)屬單位欠繳職工養(yǎng)老金工作；繼續(xù)做好原虎丘區(qū)婁齊供銷社的經(jīng)濟(jì)訴訟案后續(xù)工作，爭取解決好全部債務(wù)問題；繼續(xù)做好再就業(yè)中心下崗人員的管理工作；繼續(xù)做好南環(huán)拆遷企業(yè)改制遺留問題的處理工作；爭取完成南環(huán)拆遷補(bǔ)償款落實(shí)工作。

　　7.做好重點(diǎn)內(nèi)資工業(yè)項(xiàng)目開工進(jìn)度跟蹤工作；做好閑置土地清查工作，走訪了解內(nèi)資閑置土地情況；繼續(xù)做好項(xiàng)目接待和跟蹤推進(jìn)工作，督促項(xiàng)目落戶；繼續(xù)搭建融資平臺，舉辦中小企業(yè)金融方案推介活動，幫助企業(yè)緩解融資難困境；做好民營地標(biāo)型企業(yè)的報送工作；組織企業(yè)參加蘇州市民營經(jīng)濟(jì)大會；做好高新區(qū)擔(dān)保機(jī)構(gòu)年會組織工作；繼續(xù)推進(jìn)高新區(qū)中小企業(yè)服務(wù)工作，試點(diǎn)制定中小企業(yè)綜合信息平臺建設(shè)方案。

　　8.爭取完成某公司運(yùn)河路倉庫搬遷協(xié)議的簽訂；做好兩家公司的搬遷移交工作；梳理、確定明年退二進(jìn)三的企業(yè)，年前做好其相關(guān)企業(yè)的走訪；繼續(xù)做好已接洽企業(yè)的進(jìn)一步洽談工作；繼續(xù)做好已簽約企業(yè)的相關(guān)服務(wù)工作。

　　9.做好價格監(jiān)測分析工作及預(yù)警預(yù)報工作，進(jìn)一步建立健全價格異常波動預(yù)警和應(yīng)急 處理機(jī)制，加強(qiáng)對重要商品價格走勢的監(jiān)測預(yù)測；發(fā)揮社會價格監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)作用，做好價格誠信示范店工作；加強(qiáng)價格監(jiān)督檢查工作；繼續(xù)做好價格舉報工作，確保“12358”價格舉報電話24小時暢通；做好教育收費(fèi)專項(xiàng)檢查工作；繼續(xù)做好價格咨詢投訴受理工作。

　　10.做好各專業(yè)統(tǒng)計年定報培訓(xùn)；組織落實(shí)“企業(yè)一套表”工作；組織與上級部門的拜年活動。

年度工作計劃 篇5

　　我是××*電氣設(shè)備有限公司的一名職員，20xx年，公司在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，取得了良好的成績，為××*電氣設(shè)備公司在20xx年的工作打下了良好基礎(chǔ)，20xx年，對于××*電氣設(shè)備有限來說，是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。在新的一年里，我會在上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下，為公司做好有關(guān)工作，提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象，特制定20xx年

　　個人工作計劃如下：

　　一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”

　　嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語；誠信為本，不輕易承諾諾客戶，承諾的'事必須辦到、辦好；不可忽視細(xì)節(jié)問題；對著裝、儀表、手勢等需嚴(yán)格注意。

　　二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念

　　把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題，帶著“多學(xué)習(xí)，多溝通，積極主動”的態(tài)度，深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理（包修、包換、包退）

　　三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識，團(tuán)隊(duì)意識

　　積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處，減少服務(wù)時效，當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量問題，產(chǎn)生的抱怨感，盡量減少不必要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅(jiān)持不懂就問，不明白就多學(xué)的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完成本職工作，同時也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。

　　四、及時處理客戶投訴

　　每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定，應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門（責(zé)任部門），同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相關(guān)部門。

　　以上，是我對20xx年工作的計劃，可能還有很多不完善的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年，我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作，也力爭為公司贏取更多利潤，樹立公司在客戶心目中的光輝形象。

年度工作計劃 篇6

　　根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導(dǎo)思想和發(fā)展計劃，結(jié)合公司實(shí)際情況，為全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，特制定本計劃。

　　一、端正思想，開拓創(chuàng)新，努力開創(chuàng)人力資源工作新局面

　　xx年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署，認(rèn)清形勢，大膽創(chuàng)新，不斷完善，在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司制定的xx年工作指導(dǎo)思想和發(fā)展目標(biāo)，認(rèn)真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系，完善員工招聘、培訓(xùn)、晉升和績效考核工作的制定與實(shí)施、人才的引進(jìn)和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

　　二、制定xx年工作目標(biāo)，確保人力資源工作有序開展

　　為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展，發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。人力資源部將認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，具體工作目標(biāo)如下：

　　1、建立和完善公司組織架構(gòu)

　　xx年人力資源部將根據(jù)公司xx年發(fā)展目標(biāo)合理建立和完善公司組織架構(gòu)，組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實(shí)際情況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設(shè)置，并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設(shè)立，作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應(yīng)有的作用。因?yàn)榻M織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本基礎(chǔ)。

　　2、根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)置編制各部門崗位責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書

　　xx年公司將對各部門各崗位編制部門責(zé)任制和崗位目標(biāo)責(zé)任書，來明確和細(xì)化崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，以此來考核和確定各部門工作職責(zé)和工作內(nèi)容，并根據(jù)實(shí)際情況編制部門目標(biāo)責(zé)任狀，來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的責(zé)任心和緊迫感，年終將根據(jù)目標(biāo)責(zé)任狀實(shí)際完成狀況進(jìn)行年終考核。崗位責(zé)任制將公布上墻，接受各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。

　　3、根據(jù)公司發(fā)展要求認(rèn)真作好員工的招聘工作

　　xx年是公司的發(fā)展之年，規(guī)范之年，人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃，制定和落實(shí)好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道，加大公司的品牌和人才引進(jìn)政策的宣傳，來組織和實(shí)施人員招聘工作，繼續(xù)實(shí)施門店組織實(shí)施，人力資源部把關(guān)的招聘流程來加大招聘力度。認(rèn)真細(xì)致的考察每個應(yīng)聘人員的'調(diào)查了解工作，確保每一個新進(jìn)人員在公司都能稱職的完成公司的任務(wù)。引進(jìn)和吸收大批優(yōu)秀人才進(jìn)入公司。

　　4、切實(shí)做好新進(jìn)員工的培訓(xùn)和跟蹤考核工作

　　xx年人力資源部將對每個員工，每個管理人員認(rèn)真組織和落實(shí)和新進(jìn)人員的培訓(xùn)和跟蹤考核工作。xx年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實(shí)際情況，加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，著重加強(qiáng)課長一級管理人

　　員的培訓(xùn)，全面提高課長管理水平和業(yè)務(wù)技能，然后再采取崗前培訓(xùn)和在職“一帶一”的培訓(xùn)方式，進(jìn)行全面系統(tǒng)的對員工進(jìn)行針對性的培訓(xùn)，這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核，并將其培訓(xùn)情況和表現(xiàn)情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。

　　同時，將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學(xué)習(xí)，通過此種參觀學(xué)習(xí)培訓(xùn)，讓他們看到其他同行的優(yōu)點(diǎn)，找出自身的差距，通過學(xué)習(xí)，來提高我們自身的管理水平和業(yè)務(wù)技能。

　　5、建立和健全我們公司的績效考核機(jī)制，激發(fā)員工的積極性

　　人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標(biāo)制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法，完善績效考核流程和內(nèi)容，并根據(jù)各店實(shí)際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。

　　績效考核流程：建立績效考核體系——分解考核指標(biāo)——落實(shí)績效考核實(shí)施情況——編制工資報表——年終績效考核總結(jié)——兌現(xiàn)績效考核結(jié)果

　　績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤，來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責(zé)任感，打破平均主義，切實(shí)體現(xiàn)“按勞分配”的原則，真正實(shí)現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。

　　三、人力資源規(guī)劃，培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才

　　人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況，不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才，來滿足企業(yè)發(fā)展的需要，xx年人力資源部將重點(diǎn)加強(qiáng)課長和店長的招聘和儲備，通過各種渠道來引進(jìn)和挖掘人才，對有管理能力和營運(yùn)能力的人才將大力的吸收，對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強(qiáng)培訓(xùn)力度，并積極和一些人才公司建立合作關(guān)系，通過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才。

　　四、公司HR工作計劃:

　　1、培訓(xùn)：團(tuán)隊(duì)成員在知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域基本是新手，基本沒有行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，所以20xx年上半年培訓(xùn)工作重點(diǎn)還是專業(yè)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)。培訓(xùn)計劃，按照每周一次的專題培訓(xùn)進(jìn)行，培訓(xùn)內(nèi)容從基礎(chǔ)知識逐漸細(xì)化深入，例如：項(xiàng)目培訓(xùn)可以逐漸深入到每個常見項(xiàng)目申報培訓(xùn)，專利培訓(xùn)可以從最初的基礎(chǔ)培訓(xùn)延伸到涉外專利、專利無效等業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。主要目的是提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)知識，同時，讓主講人能夠鍛煉演講水平，為下階段服務(wù)客戶做好充分準(zhǔn)備。目標(biāo)是全體同事對基本的業(yè)務(wù)有全面的了解，能夠基本應(yīng)對客戶的問題。

　　20xx年下半年，培訓(xùn)重點(diǎn)是針對各員工的專業(yè)領(lǐng)域，安排外部培訓(xùn)。例如安排代理部同事參加專利協(xié)會關(guān)于文件撰寫培訓(xùn)、參加專利代理人考試等；安排商標(biāo)部同事參加商標(biāo)法培訓(xùn)。業(yè)務(wù)經(jīng)理、工程師可安排參加專利工作者培訓(xùn)等。目標(biāo)是各領(lǐng)域人員對專業(yè)知識能夠上一個臺階，獨(dú)立完成文件撰寫、案件處理。

　　2、招聘：20xx年招聘重點(diǎn)是業(yè)務(wù)經(jīng)理、項(xiàng)目助理、工程師、律師。主要渠道是網(wǎng)站招聘及熟人介紹。計劃在3月份完成以上人員招聘，同時做好人員入職手續(xù)、入職培訓(xùn)、試用期管理工作，保證人員與崗位的適用度。

　　3、薪酬：春節(jié)前已基本完成薪酬提成制度的初稿，年后主要工作為實(shí)施薪酬制度及做好薪酬及提成制度的培訓(xùn)，讓每位員工清晰本崗位薪酬及提成標(biāo)準(zhǔn)。同時，在第一季度完成年終獎勵措施，將獎勵與公司、員工的業(yè)績聯(lián)系起來�？傮w目標(biāo)是通過對薪酬制度的建立與完善，推動員工開拓業(yè)務(wù)的積極性。

　　4、制度建設(shè)：春節(jié)前已完成員工手冊、考勤制度及文件管理制度的制定。年后，上半階段主要完成薪酬及提成制度、年終獎勵方案、公司架構(gòu)及崗位說明書三大板塊制度建設(shè)。下半年，主要完成各崗位績效考核制度及下半年薪酬調(diào)整方案。

　　5、員工關(guān)系管理：目前已完成員工檔案歸檔及電子檔案建立、公司公積金賬戶建立工作，2月份需完成公司社保賬戶建立，及為轉(zhuǎn)正員工購買社保及公積金工作。在條件允許的情況下，每月舉行一次員工聚餐或活動，增加同事的凝聚力。

　　20xx年人力資源工作重點(diǎn)總結(jié)為引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、建立制度、促進(jìn)員工積極性。

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