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人事半年總結(jié)15篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能夠給人努力工作的動(dòng)力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編整理的人事半年總結(jié),歡迎大家分享。
人事半年總結(jié)1
自20xx年12月20日進(jìn)入公司人力資源部工作,至今我已經(jīng)7工作個(gè)多月了。時(shí)光飛逝,在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我邊學(xué)習(xí),邊工作,有進(jìn)步也有不足。自入職以來我主要負(fù)責(zé)公司的人事招聘、員工檔案資料(入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)等)、股份公司和恒泰陶粒公司的社保和部分后勤方面的工作。自20xx年3月份轉(zhuǎn)正以后,我正式成為了君泰公司的一員,下面對(duì)我這7個(gè)多月以來的工作,做出如下總結(jié):
一、與部分員工簽訂勞動(dòng)合同
為公司25位新進(jìn)員工(不包括物業(yè)公司)辦理了入職手續(xù)并在其轉(zhuǎn)正后指導(dǎo)他們簽訂了勞動(dòng)合同,工作開展的比較順利。
二、重新設(shè)計(jì)整理了員工人事檔案,將每月人員的增減、部門間調(diào)動(dòng)等分別用不同顏色標(biāo)注出來,以備查找方便。
三、同步更新:
1、通訊錄、各類人事報(bào)表;
2、每月收集各部門考勤,根據(jù)考勤卡考對(duì)當(dāng)月考勤,錄入考勤登記匯總表;根據(jù)考勤卡、假條,核對(duì)病事假;
3、考勤卡的及時(shí)更換;
4、辦公室飲用純凈水的及時(shí)更新。
四、人員招聘
1、這七個(gè)月中先后通過幾個(gè)不同渠道(新疆人才網(wǎng),人才市場(chǎng),晨報(bào)廣告和人力資源工作群)預(yù)約面試人數(shù)145人以上,實(shí)際參加面試
人員不低于131人(辦公室21人,工程部54人,核算部11人,財(cái)務(wù)部10人,前期部5人、售房部10人,法務(wù)部11人,保安部9人),除售房員和工程部施工員還有幾個(gè)名額未招聘到位外,其他部門的空缺崗位均已招聘到位,總的說來,招聘工作還算順利。
2、參加南湖人才市場(chǎng)舉辦的招聘會(huì)2次,由于招聘會(huì)規(guī)模較小,應(yīng)聘人員相對(duì)較少,共收到簡(jiǎn)歷15份,初選合格的有4人(工程部施工員3人,網(wǎng)絡(luò)管理員1人),均來公司參加了面試,但只有一名工程部施工員通過面試,由于個(gè)人原因未到崗,其他均因?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)不夠,未錄用。
3、對(duì)于工程部施工員一職的人員招聘一直在進(jìn)行,2月和3月來參加面試人員較多,達(dá)到26人次,經(jīng)人力資源部和工程部面試,有合適人選3名,但由于薪酬待遇低,有2名未到崗,1名到崗一周后離職;4月份以來,由于很多工地都已開工,施工員大多數(shù)都已找到工作,所以來應(yīng)聘的人員大大減少。截止6月底,共電話預(yù)約60人,實(shí)際來參加面試的有54人,至今已有5人入職,其他均因與公司在某些方面未達(dá)成協(xié)議而未錄用。
五、 崗位說明書的編寫與完善
在人事主管的指導(dǎo)下完成了公司所有崗位的崗位說明書,并在此基礎(chǔ)上修改完善了績(jī)效考核表。
六、后勤相關(guān)事宜
1、從雪百真購買水票2次,每次100張,第一次贈(zèng)送15張水票,第二次贈(zèng)送飲水機(jī)一臺(tái);及時(shí)為辦公室大廳、王總辦公室、會(huì)議室更換
飲用純凈水。
2、從3月份接管食堂以來,每天仔細(xì)、認(rèn)真地稱量蔬菜的重量,檢查蔬菜的新鮮度,為員工的飲食安全把第一道關(guān)。
七、 后續(xù)工作安排
(一)部門常規(guī)性工作:
1、日常工作:考勤的整理、統(tǒng)計(jì);公司人員的應(yīng)聘、入職登記及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理。
2、招聘工作:采用多種渠道爭(zhēng)取把剩余的幾個(gè)空缺崗位招聘到位。
3、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
(二)常態(tài)性學(xué)習(xí):
1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度、文件,有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、對(duì)今后工作分析
①針對(duì)工作中不足進(jìn)行改進(jìn),克服自己不善表達(dá)的缺點(diǎn),以更好地為公司服務(wù);
、谠谌肆Y源行業(yè)更加深入的學(xué)習(xí),考取人力資源方向的初級(jí)經(jīng)濟(jì)師職稱,使自己的專業(yè)技能有更大的提高;
、坩槍(duì)工作中進(jìn)展不順利的問題,理清思路重新整理,進(jìn)而提出對(duì)策。
七、 總結(jié)
在這半年多的.時(shí)間里,我從一開始的初入人力資源行業(yè)的懵懵懂懂轉(zhuǎn)變到了能熟練地運(yùn)用自己學(xué)的專業(yè)知識(shí)為公司服務(wù):通過多次預(yù)
約面試不僅了解了應(yīng)試人員想要了解的事情,還清楚了哪些人員符合公司的要求;通過參加校園招聘會(huì)和人才市場(chǎng)招聘會(huì),實(shí)踐了招聘會(huì)的工作流程及各項(xiàng)事宜的安排,自身方面得到了很大提高。但在一些工作中也露出了我的缺點(diǎn),那就是不善言辭,我會(huì)在以后的工作中不斷改進(jìn),爭(zhēng)取做到最好。
在公司7個(gè)多月,我之所以能充分的完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給我的其它任務(wù),與領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事們的熱心幫助是分不開的,在此再次對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助表示衷心的感謝!我會(huì)在接下來的時(shí)間里不斷學(xué)習(xí)并提高自己的工作效率,調(diào)整工作態(tài)度和工作積極性,繼續(xù)與同事互幫互助,和諧相處。以上是我這7個(gè)月以來工作情況的總結(jié)。我將會(huì)以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己,始終如一的努力工作,盡最大的努力,完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù),為公司貢獻(xiàn)自己的力量!
人事半年總結(jié)2
xx年上半年,xx地區(qū)地稅局人事教育科在區(qū)局政治部的正確指導(dǎo)和地區(qū)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,按照地區(qū)局黨組的總體工作思路,建立健全人事管理機(jī)制,推進(jìn)干部人事制度改革;繼續(xù)以深化績(jī)效考核管理為抓手,進(jìn)一步加強(qiáng)地區(qū)地稅系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè);強(qiáng)化思想政治工作;加大教育培訓(xùn)工作力度,提升干部隊(duì)伍綜合素質(zhì);深入開展精神文明創(chuàng)建活動(dòng),為促進(jìn)稅收事業(yè)發(fā)展提供有效的思想政治保證、人才保證和精神動(dòng)力支持,圓滿完成xx年度上半年工作任務(wù),現(xiàn)將有關(guān)情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
一、創(chuàng)新方法、注重實(shí)效,進(jìn)一步強(qiáng)化了思想政治工作
。ㄒ唬├^續(xù)堅(jiān)持每周星期三半天組織干部職工集中學(xué)習(xí)
不斷認(rèn)識(shí)和把握新形勢(shì)下思想政治工作的特點(diǎn)和規(guī)律,分析新情況,總結(jié)新經(jīng)驗(yàn),探索新途徑,解決新問題,改進(jìn)創(chuàng)新教育形式、方法和手段,強(qiáng)化對(duì)干部職工思想政治工作。
。ǘ﹫(jiān)持經(jīng)常性的'思想政治工作
今年制定、下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的實(shí)施意見》,貫徹落實(shí)黨、政、群團(tuán)組織及各單位、部門工作職責(zé),形成各負(fù)其責(zé)、齊抓共管、不留死角的經(jīng)常性思想政治工作格局。
。ㄈ┙M織開展“xx大發(fā)展、地稅創(chuàng)新高、我該怎么辦”大討論活動(dòng)
制定、下發(fā)《xx地區(qū)地稅局“xx大發(fā)展、地稅創(chuàng)新高、我該怎么辦”主題教育活動(dòng)實(shí)施方案》,針對(duì)xx經(jīng)濟(jì)社會(huì)和稅收事業(yè)的發(fā)展形勢(shì),組織干部職工采取自下而上、自上而下形式進(jìn)行深入、認(rèn)真討論分析,對(duì)照查找本職崗位工作不足,確定改進(jìn)措施、創(chuàng)新目標(biāo),修訂崗位工作職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任追究,匯總各項(xiàng)崗位的創(chuàng)建措施,形成部門、單位的工作改進(jìn)、創(chuàng)新措施。
(四)改進(jìn)和加強(qiáng)了地區(qū)局、基層局兩級(jí)中心組理論學(xué)習(xí)
把個(gè)人自學(xué)與專題研討、調(diào)查研究與解決實(shí)際問題結(jié)合起來,學(xué)以致用,提高理論學(xué)習(xí)效果。
二、不斷強(qiáng)化績(jī)效考核管理和機(jī)關(guān)效能建設(shè),力促各項(xiàng)工作有序展開
(一)探索、創(chuàng)新績(jī)效考核管理,確保考核開展有序
一是在全系統(tǒng)把部分工作性津貼700元納入考核,合理拉開收入級(jí)次,調(diào)動(dòng)了干部職工工作主動(dòng)性和工作熱情。
二是繼續(xù)修改和完善績(jī)效考核管理,根據(jù)加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的總體要求,改進(jìn)、完善各崗位、各部門工作職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)及責(zé)任追究形式,把考核與收入、獎(jiǎng)懲、管理、使用、培訓(xùn)多項(xiàng)掛鉤,全面實(shí)現(xiàn)“干與不干不一樣、干好干壞不一樣”。
三是增加了“每月一星”、“末尾淘汰”激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施,實(shí)行思想政治工作“一崗兩責(zé)”,落實(shí)“思想政治實(shí)體化”工作,把利益激勵(lì)、選人用人激勵(lì)和思想政治工作有機(jī)結(jié)合起來,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。
。ǘ┎粩喔倪M(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),規(guī)范行政行為,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高機(jī)關(guān)效能建設(shè)
一是召開動(dòng)員大會(huì),深入統(tǒng)一思想,提高對(duì)機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。
二是成立系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確職責(zé),落實(shí)分工。
三是及時(shí)制定,提出要求,加強(qiáng)落實(shí)。
四是開展了系統(tǒng)機(jī)關(guān)效能專項(xiàng)督察工作,局領(lǐng)導(dǎo)采取不打招呼、隨時(shí)介入形式對(duì)地區(qū)局機(jī)關(guān)各部門、各縣(市)地稅局進(jìn)行了明察暗訪,查處違反考勤紀(jì)律16人次,違反工作作風(fēng)1人次,經(jīng)濟(jì)懲戒16人,組織處理免職1人。
三、深入開展各類活動(dòng),創(chuàng)新形式,優(yōu)化項(xiàng)目,不斷開創(chuàng)精神文明建設(shè)新局面
。ㄒ唬﹪@“慶三八”、“民族團(tuán)結(jié)教育月等活動(dòng)
各單位組織召開各種形式的座談會(huì)、談心會(huì);組織開展了“唱支新歌給黨聽”大合唱活動(dòng);開展了“xx地區(qū)地稅系統(tǒng)唱紅歌卡拉ok大賽”;觀看愛國(guó)主義優(yōu)秀電影;組織建立基層學(xué)習(xí)型黨組織;開展推薦“七一”表彰先進(jìn)黨員、優(yōu)秀黨務(wù)工作者活動(dòng),通過開展系列群眾性教育活動(dòng),進(jìn)一步激發(fā)廣大地稅干部職工的'愛國(guó)熱情,在全系統(tǒng)形成愛黨、愛國(guó)、愛人民、愛社會(huì)主義的濃厚氛圍。
。ǘ┲贫ā秞x-xx年精神文明建設(shè)規(guī)劃》,結(jié)合實(shí)際制定了xx年系統(tǒng)精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)
明確創(chuàng)建要求和任務(wù),積極做好了地區(qū)局機(jī)關(guān)爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家級(jí)精神文明單位工作,指導(dǎo)、督促和田縣地稅局創(chuàng)建“國(guó)家級(jí)青年文明號(hào)”工作,開展了地區(qū)局機(jī)關(guān)工會(huì)申報(bào)“自治區(qū)級(jí)職工之家”工作。
。ㄈ┥钊腴_展向 貫徹xx的先進(jìn)事跡。在全系統(tǒng)開展“貫徹xx,獻(xiàn)身稅收事業(yè)”為主題的大討論,觀看xx工作先進(jìn)事跡報(bào)告片,舉辦了“向xx學(xué)習(xí),做xx式的好干部”的演講比賽。
人事半年總結(jié)3
20*年,我局組織人事工作認(rèn)真貫徹落實(shí)全市組織人事工作會(huì)議精神,緊緊圍繞大氣和水環(huán)境綜合整治、污染物總量減排和創(chuàng)模復(fù)檢等局黨組中心工作,按照全市組織、人事工作會(huì)議和環(huán)保工作會(huì)議部署,以規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)建設(shè)為目標(biāo),認(rèn)真履行職責(zé),不斷改進(jìn)作風(fēng),抓好基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)、干部職工隊(duì)伍建設(shè),為推進(jìn)環(huán)保事業(yè)歷史性轉(zhuǎn)變提供了堅(jiān)實(shí)的組織保證。
一、20*年主要工作完成情況
。ㄒ唬┎粩嗤晟聘刹窟x拔任用工作機(jī)制
一是嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,健全和完善干部選拔任用和監(jiān)督管理機(jī)制,確保群眾對(duì)干部任用的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)的落實(shí)。我們按照《*市環(huán)境保護(hù)局機(jī)關(guān)處級(jí)干部競(jìng)爭(zhēng)上崗實(shí)施辦法(試行)》,局機(jī)關(guān)和督察專員辦以公開的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的程序,選拔任用13名處級(jí)干部、12一般干部分別晉升為副主任科員、主任科員;調(diào)整交流了7名機(jī)關(guān)干部和直屬單位主要領(lǐng)導(dǎo)。二是落實(shí)環(huán)保系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部雙重管理制度,對(duì)上報(bào)本級(jí)征求任免意見的8名區(qū)(市)縣環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)干部,按規(guī)定程序提交局黨組討論后,及時(shí)進(jìn)行了任免。三是圍繞建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型機(jī)關(guān)要求,強(qiáng)化內(nèi)部約束機(jī)制,進(jìn)一步建立機(jī)關(guān)處級(jí)及其以下公務(wù)員任職、培訓(xùn)、交流、問責(zé)、告知承諾等方面具體實(shí)施意見,不斷改革完善干部職工的年度績(jī)效考核辦法。四是切實(shí)加強(qiáng)后備干部隊(duì)伍建設(shè),及時(shí)提出上報(bào)后備干部人選。
。ǘ┡μ岣攮h(huán)保人才隊(duì)伍素質(zhì)
根據(jù)中央關(guān)于“要大規(guī)模培訓(xùn)干部”的要求,認(rèn)真落實(shí)《干部教育培訓(xùn)工作條例》,年初制定了培訓(xùn)工作計(jì)劃。局機(jī)關(guān)和專員辦共選派19人次處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部參加環(huán)保部、省市委黨校、行政學(xué)院及有關(guān)部門組織的各類班次培訓(xùn);協(xié)調(diào)安排機(jī)關(guān)人員參加市委、市政府組織的各類專題培訓(xùn);局系統(tǒng)50余人(次)先后參加了環(huán)保法律法規(guī)和新知識(shí)、新技能的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。同時(shí),今年還首次舉辦了歷時(shí)兩天半的全市環(huán)保局長(zhǎng)培訓(xùn)班,先后有近500人次區(qū)(市)縣環(huán)保局長(zhǎng)、局機(jī)關(guān)干部和直屬單位領(lǐng)導(dǎo)參加了環(huán)保專業(yè)知識(shí)的集中培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)教育和培訓(xùn),干部隊(duì)伍整體素質(zhì)得到較大提高。
。ㄈ┓e極協(xié)調(diào)解決環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法類編制問題
為切實(shí)解決區(qū)(市)縣環(huán)境監(jiān)察隊(duì)人員編制不適應(yīng)當(dāng)前環(huán)保工作形勢(shì)和任務(wù)需要的問題,完善城鄉(xiāng)一體的環(huán)境保護(hù)管理體系,形成全覆蓋、網(wǎng)絡(luò)化的環(huán)境保護(hù)三級(jí)監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)體系,我們積極協(xié)調(diào)省環(huán)保局和市編辦等有關(guān)部門,爭(zhēng)取支持。在多方努力下,全市環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法機(jī)構(gòu)行政執(zhí)法類事業(yè)編制新增365人,初步實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境監(jiān)管全覆蓋,將有效緩解環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法人員緊張的問題,農(nóng)村環(huán)境保護(hù)監(jiān)察滯后的局面將得到改善,為推進(jìn)我市城鄉(xiāng)一體化和試驗(yàn)區(qū)建設(shè),促進(jìn)*的和諧發(fā)展起到積極作用。
同時(shí),四川石化基地設(shè)立*市環(huán)境保護(hù)分局的事宜也正在協(xié)調(diào)解決之中。
。ㄋ模┻M(jìn)一步深化人事制度改革
貫徹黨的人才工作政策。加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),營(yíng)造人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境。上半年從市外調(diào)進(jìn)2人,分別安排到督察專員辦及監(jiān)測(cè)中心站工作,引進(jìn)聘用博士生1名到環(huán)科院工作。通過人員調(diào)配引進(jìn),不僅壯大了環(huán)保隊(duì)伍,同時(shí)對(duì)改善人員結(jié)構(gòu)、提高人員素質(zhì)起到了積極作用。
嚴(yán)格干部隊(duì)伍管理。年初,按照《公務(wù)員法》和相關(guān)規(guī)定,對(duì)機(jī)關(guān)和直屬單位工作人員進(jìn)行了(20*)年度考核,并對(duì)被評(píng)為“優(yōu)秀”的人員進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí),對(duì)監(jiān)察支隊(duì)1名因刑事案件被判刑緩期執(zhí)行、已不再適合在“參公”單位工作的科級(jí)干部,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定對(duì)其工作進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。對(duì)局機(jī)關(guān)1名自愿辭職的處長(zhǎng)按相關(guān)程序進(jìn)行了任免,并辦理了辭去公務(wù)員身份的手續(xù)。
重視解決軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部的實(shí)際問題。經(jīng)多次與市人事局和軍轉(zhuǎn)辦協(xié)調(diào),對(duì)年初接收的20*年度軍轉(zhuǎn)干部中3名專業(yè)技術(shù)8級(jí)和9級(jí)的團(tuán)職干部,按照處級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)給予了適當(dāng)安排,其他15名干部按其在部隊(duì)級(jí)別給予了相應(yīng)安排,轉(zhuǎn)業(yè)干部均感到比較滿意。今年安置轉(zhuǎn)業(yè)士官3名,接收安置軍轉(zhuǎn)干部5名,其中3名為團(tuán)職干部。
。ㄎ澹┣袑(shí)加強(qiáng)離退休人員管理工作
一是確保政治待遇的落實(shí)。保證了每位離退休人員的報(bào)刊征訂;每月組織離退休人員政治理論學(xué)習(xí)1次;組織老干部到大邑安仁鎮(zhèn)建川抗日博物館參觀。二是確保生活待遇的落實(shí)。按時(shí)足額發(fā)放離退休生活費(fèi),及時(shí)報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用,組織體格體質(zhì)檢查1次。三是熱情做好座談、走訪、慰問等工作。全年共走訪老干部19人(次),接待來訪老干部15人(次)。四是經(jīng)常組織文體活動(dòng)。為提高個(gè)人興趣愛好,豐富老干部的退休生活,做到老有所學(xué)、老有所樂,在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,制作《*市環(huán)保局“老有所樂”》書畫攝影作品展版,為離退休干部互相切磋技藝搭建平臺(tái);成立老年合唱隊(duì),通過歌泳活動(dòng),達(dá)到血液循環(huán)、身心愉悅的效果;組織3名老干部參加市體育局和市老干局舉辦的*市第三屆“常青杯”保齡球比賽。五是開展為災(zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心活動(dòng)。汶川特大地震發(fā)生后,災(zāi)區(qū)人民的生死牽動(dòng)著成每一個(gè)離退休干部的心,他們?cè)跒闉?zāi)區(qū)人民捐款9000余元的基礎(chǔ)上,21名共產(chǎn)黨員還交納“特殊黨費(fèi)”7100元。老干部黃伯倫被市委老干局評(píng)為抗震救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人,老干部支部被局機(jī)關(guān)黨委評(píng)為先進(jìn)黨支部,武光政被評(píng)為優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,賈道紅被評(píng)為優(yōu)秀黨務(wù)工作者。六是認(rèn)真組織做好老干部防震工作。特大地震發(fā)生后,人事處及時(shí)設(shè)法與每位老干部保持聯(lián)系,認(rèn)真做好安撫工作,并在余震不斷的情況下,對(duì)部分年齡較大,身體較弱,家住高樓的離退休干部進(jìn)行家庭走訪,與他們溝通交流,進(jìn)行心理安慰,以消除他們的恐慌心理。通過卓有成效的工作,促進(jìn)了我局老干部隊(duì)伍的穩(wěn)定。今年10月,人事處被市委老干局評(píng)為抗震救災(zāi)先進(jìn)單位。
。┓e極完成其它各項(xiàng)工作任務(wù)
近幾年來,人事處在人員少,工作量不斷增加、任務(wù)繁重的情況下,全處人員以大局為重,始終以飽滿的熱情和奉獻(xiàn)精神投入本職工作,出色完成了各項(xiàng)任務(wù)。一是按照市委組織部要求,經(jīng)認(rèn)真細(xì)致和充分準(zhǔn)備,于3月和年12月召開了20*、20*年度局黨組民生生活會(huì)。二是完成了局機(jī)關(guān)在職和離退休人員工資正常晉級(jí)和調(diào)整理退休費(fèi)。三是組織全市從事環(huán)保工作的專業(yè)技術(shù)人員職稱晉升工作。對(duì)21名中級(jí)職稱人員組織專家評(píng)審;對(duì)4名初級(jí)專業(yè)技術(shù)人員的`任職資格進(jìn)行了確認(rèn)。四是加強(qiáng)了任職管理的基礎(chǔ)工作,對(duì)局機(jī)關(guān)和督察專員辦90份干部人事檔案進(jìn)行了規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化整理,局屬各單位也全部完成人事檔案的整理工作。完成了督察專員辦全體人員的信息錄入工作。五是組織全市環(huán)保系統(tǒng)20*年度先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的評(píng)選工作,對(duì)10個(gè)區(qū)(市)縣環(huán)保局和30名同志進(jìn)行了表彰。六是堅(jiān)持與派對(duì)口聯(lián)系制度,經(jīng)常通報(bào)信息,聽取意見,接受監(jiān)督。七是對(duì)市人大代表建議及政協(xié)委員提案進(jìn)行了認(rèn)真回復(fù)。八是積極協(xié)助市委組織部對(duì)全市部分市管干部及部分?jǐn)M任市管干部考察。九是組織機(jī)關(guān)干部職工體檢。
。ㄆ撸┛拐鹁葹(zāi)工作情況
一是加強(qiáng)值班制度!5.12”汶川特大地震發(fā)生后,人事處積極配合局機(jī)關(guān)擔(dān)負(fù)各類值班任務(wù),先后安排6人次完成市抗震救災(zāi)應(yīng)急指揮中心值班和秸稈禁燒巡查任務(wù)。震后第三天,安排2人專程為都江堰市、彭州和金堂環(huán)保局送去電腦、打印機(jī)、傳真機(jī)等辦公用品。
二是積極捐款捐物。特大災(zāi)情發(fā)生后,人事處積極響應(yīng)局黨組和機(jī)關(guān)黨委的號(hào)召,為災(zāi)區(qū)群眾獻(xiàn)愛心。4名黨員干部先后為災(zāi)區(qū)愛心捐款和交納特殊黨費(fèi)4100元,并捐助衣被30余件(含在居住社區(qū)捐助數(shù)量)。
三是組織“雙先”評(píng)選活動(dòng)。按照國(guó)家環(huán)保部、省環(huán)保局和市委市政府要求,認(rèn)真做好全市環(huán)境保護(hù)系統(tǒng)“5.12”抗震救災(zāi)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的推薦工作。積極組織相關(guān)材料,先后向國(guó)家環(huán)保部、省環(huán)保局和市委市政府等各級(jí)各部門推薦了彭州市環(huán)保局和市環(huán)境監(jiān)測(cè)中心站等11個(gè)單位、余建軍等86名個(gè)人作為抗震救災(zāi)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,其中有6個(gè)先進(jìn)單位、32名先進(jìn)個(gè)人受到上級(jí)相關(guān)部門表彰。同時(shí)認(rèn)真組織對(duì)全市環(huán)保系統(tǒng)抗震救災(zāi)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行了表彰。
二、20xx年工作思路
(一)切實(shí)組織好《公務(wù)員法》的學(xué)習(xí)教育。進(jìn)一步健全和完善有關(guān)公務(wù)員管理教育的各項(xiàng)制度、措施,使之更加科學(xué)、規(guī)范,努力增強(qiáng)公務(wù)員的服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和大局意識(shí)。同時(shí),組織好機(jī)關(guān)公務(wù)員理論基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)、復(fù)習(xí)和考試。
。ǘ┴瀼芈鋵(shí)《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》、《干部教育培訓(xùn)工作條例》及相關(guān)規(guī)定,完善干部管理監(jiān)督機(jī)制。面對(duì)新的形勢(shì)和繁重的任務(wù),迫切需要培養(yǎng)造就一支政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、奉獻(xiàn)精神強(qiáng)的干部隊(duì)伍。一是做好優(yōu)秀年輕干部和后備干部的培養(yǎng)選拔工作;二是加強(qiáng)新提升任職干部的跟蹤檢查和幫助;三是按照中央和省委、市委關(guān)于實(shí)施人才戰(zhàn)略的指示精神,加大局系統(tǒng)人才資源開發(fā)和引進(jìn)力度,抓好在職培訓(xùn),立足崗位成才,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),提高整體素質(zhì),努力建設(shè)一支素質(zhì)較高、覆蓋面較廣,適應(yīng)我市環(huán)保事業(yè)發(fā)展需要的人才隊(duì)伍。
。ㄈ┱J(rèn)真做好市環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法支隊(duì)和全市行政執(zhí)法類事業(yè)單位參工管理人員的轉(zhuǎn)任和招錄工作。加強(qiáng)對(duì)市環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法支隊(duì)和區(qū)(市)縣環(huán)境保護(hù)部門執(zhí)法類事業(yè)編制工作的指導(dǎo),嚴(yán)格按照省委組織部、省人事廳和市人事局有關(guān)規(guī)定,對(duì)原環(huán)境監(jiān)察機(jī)構(gòu)中已具有參照公務(wù)員管理身份的人員進(jìn)行轉(zhuǎn)任報(bào)批;對(duì)不具有公務(wù)員身份或參照公務(wù)員管理的人員,按照公務(wù)員考試錄用規(guī)定,參加由省公務(wù)員主管部門組織的公務(wù)員錄用考試,擇優(yōu)錄;對(duì)原環(huán)境監(jiān)察執(zhí)法機(jī)構(gòu)的超編人員和超職數(shù)配備的領(lǐng)導(dǎo)干部以及未錄用的在編在職人員妥善進(jìn)行安置。
。ㄋ模┓e極完成事業(yè)單位崗位設(shè)置管理的各項(xiàng)工作。根據(jù)《*市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理實(shí)施意見》(成辦發(fā)[20*]70號(hào)文件,按照市人事局統(tǒng)一安排和部署,認(rèn)真指導(dǎo)局直屬單位做好事業(yè)單位崗位設(shè)置方案,并按要求報(bào)市人事局核準(zhǔn)。
。ㄎ澹┎粩嗤晟齐x退休干部服務(wù)和管理工作。充分發(fā)揮老干部在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的作用,做好離退休人員的服務(wù)和管理工作,切實(shí)落實(shí)好他們的政治和生活待遇。
。﹫(jiān)持與派對(duì)口聯(lián)系制度。組織對(duì)口聯(lián)系單位有關(guān)專家深入基層考察調(diào)研,為解決環(huán)保工作熱點(diǎn)難點(diǎn)問題出謀劃策。
人事半年總結(jié)4
根據(jù)年初制訂的工作計(jì)劃,圍繞20xx年度人事科工作目標(biāo)、責(zé)任,半年來,在上級(jí)部門及我院領(lǐng)導(dǎo)的部署和領(lǐng)導(dǎo)下,大致完成了以下幾項(xiàng)工作:
1、20xx年底各種信息報(bào)表的上報(bào)。
2、20xx年在編職工的年度考核和匯總。
3、3月份完成在編職工的薪級(jí)工資調(diào)整。
4、每月完成單位職工(包括編外職工)“四保一金”的申報(bào)。
5、1-6月份辦理了6名到齡職工的退休手續(xù)。
6、完成了6名編外人員的人事代理等相關(guān)手續(xù)。
7、完成了7名職工高級(jí)職稱申報(bào)材料的整理、裝訂、申報(bào)工作。
8、3-4月份,通過筆試、實(shí)踐技能考核、面試等程序,向社會(huì)公開招聘了10名編外合同制護(hù)理人員。
9、4-6月份,通過各項(xiàng)程序招聘了在編人員5名,其中4名臨床,1名衛(wèi)生管理,目前正在政審考察中。
10、4-6月份,根據(jù)上級(jí)部門的部署和要求,開展了在編人員的崗位設(shè)置工作。單位成立了崗位設(shè)置領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂了崗位設(shè)置實(shí)施方案,并按方案要求進(jìn)行崗位設(shè)置,目前正在進(jìn)行中。
11、6月份,根據(jù)人社局、財(cái)政局的'要求,完成了在編職工的津貼補(bǔ)貼清理工作。
下半年工作計(jì)劃:
1、進(jìn)一步推進(jìn)人事制度改革,深化崗位聘用管理,按照醫(yī)院崗位設(shè)置實(shí)施方案的要求,將每位職工聘任到相應(yīng)的崗位層次。
2、做好績(jī)效工資實(shí)施前的相關(guān)準(zhǔn)備工作。
3、認(rèn)真完成好人事科各項(xiàng)日常工作,包括勞資、人員調(diào)配、人才引進(jìn)、離退休人員管理、社會(huì)保險(xiǎn)、檔案管理等。
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性任務(wù)。
人事半年總結(jié)5
時(shí)光荏苒,歲月匆匆,20xx年已過去一半。回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛,在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)表示最衷心的感謝!有你們的協(xié)助和理解才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍苁刮腋玫耐瓿筛黜?xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將20xx上半年工作總結(jié)如下:
一、人事行政及管理工作
1、員工考勤管理。主要是嚴(yán)格員工日常請(qǐng)休假制度,每月保證在規(guī)定時(shí)間內(nèi)統(tǒng)計(jì)出考勤數(shù)據(jù),做好考勤的日常管理工作,為公司管理提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)?记诠芾硪彩枪竞怂銌T工報(bào)酬的'一個(gè)重要依據(jù),做好正常出勤、請(qǐng)休假、加班及公出等管理,基本保障了考勤有效的管理,做到全年考勤統(tǒng)計(jì)及核算無差錯(cuò)。順利的完成考勤的統(tǒng)計(jì)工作。
2、員工入職、離職管理。按照公司規(guī)定時(shí)間及流程為新員工和離職員工辦理入職、離職相關(guān)事宜。及時(shí)建立新員工檔案資料,按公司分類存放,以便查找。
3、辦理社保及公積金。及時(shí)為新員工繳納社保及公積金,保證公司員工權(quán)益,為公司降低用工之風(fēng)險(xiǎn)。及時(shí)停辦離職員工社保、公積金,為公司減少損失。為員工申報(bào)報(bào)銷醫(yī)療保險(xiǎn)、生育險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等相關(guān)事宜,保證員工自身利益。
4、員工勞動(dòng)合同的簽訂及管理。人事行政部按照勞動(dòng)法要求,根據(jù)公司實(shí)際情況及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同,新入職員工在入職后一個(gè)月內(nèi)均簽訂勞動(dòng)合同,勞動(dòng)合同的簽訂率達(dá)到100%。每月定期查看各個(gè)分公司勞動(dòng)合同是否有人員到期,并提前擬定合同續(xù)簽意見表發(fā)至相關(guān)人員審核,嚴(yán)格按照公司規(guī)定在審核之后再擬定合同,及時(shí)為到期員工簽訂合同。20xx年xx系統(tǒng)共簽訂勞動(dòng)合同xx份(包含新老員工及各個(gè)崗位的勞動(dòng)合同)。將各個(gè)公司的勞動(dòng)合同分別存放并錄入電腦及xx內(nèi)做好合同登記存檔。
5、采購事宜。負(fù)責(zé)公司所有辦公用品、醫(yī)用品、貢果及其它物品的采購。嚴(yán)格按照公司規(guī)定流程申請(qǐng)采購,做到一切以公司利益為準(zhǔn)則,保質(zhì)保量,盡最大努力為公司節(jié)省資金。
系統(tǒng)所有公告的制作及傳遞,每周二及時(shí)編輯各類公告文件,并在T3內(nèi)及時(shí)發(fā)布。及時(shí)整理公告文件并分類存檔管理,供相關(guān)人員查閱。
6、工作證的制作。為各分公司轉(zhuǎn)正人員制作工作證,督促各分公司將離職人員之工作證退回xx公司保管。
7、員工培訓(xùn)。給公司新進(jìn)員工做一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,擬定各部門對(duì)新員工的培訓(xùn)時(shí)間并通知相關(guān)部門主管,發(fā)放培訓(xùn)計(jì)劃表,負(fù)責(zé)人事方面的培訓(xùn)及管理培訓(xùn)效果測(cè)試。督促各部門培訓(xùn)日程安排,協(xié)調(diào)各部門培訓(xùn)時(shí)間,逐漸完善培訓(xùn)計(jì)劃。
8、樣品管理。嚴(yán)格按照公司規(guī)定,管理好二樓及三樓樣品,做好借還記錄,保證樣品的完好,保證實(shí)物與帳目一致。
二、招聘事宜
20xx年xx系統(tǒng)的招聘統(tǒng)一在xx和xx兩大網(wǎng)絡(luò)做招聘。我負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)所有崗位的發(fā)布、編寫及平時(shí)的刷新工作。每天按時(shí)登錄兩大網(wǎng)站刷新所有正在招聘的崗位,希望求職都能第一時(shí)間看我公司的招聘信息。去年整個(gè)系統(tǒng)共發(fā)布了xx崗位,收到簡(jiǎn)歷總份數(shù)xx份,到各個(gè)公司面試的總?cè)藬?shù)為xx人左右,而成功錄用人員在xx人左右(包含已離職的xx人)。并到xx網(wǎng)及xx上均做了免費(fèi)招聘版面,均不見成效。希望在未來的半年中,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)招聘,為公司招聘更多的人才。
總之,作為公司對(duì)外的窗口,人事組將以新變化迎接新的挑戰(zhàn),新氣象樹立新的形象。在工作之余不斷學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
新的半年里,我們繼續(xù)改進(jìn)和提高,繼續(xù)與時(shí)俱進(jìn),我們將以此為起點(diǎn),在公司領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下,在各個(gè)部門的相互配合支持下,在20xx年的工作中,提高一個(gè)新的臺(tái)階。
人事半年總結(jié)6
上半年因部分人手緊缺,使得一些工作沒法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,對(duì)人力資源部工作進(jìn)行了整理,明確了每一個(gè)人的工作職責(zé),使分工更加細(xì)致化,現(xiàn)對(duì)今年的工作總結(jié)以下:
一、對(duì)公司員工的人事檔案及其他資料進(jìn)行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司檔案的完全性,為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內(nèi)容觸及公司有關(guān)機(jī)密,期間我保持著極高的警惕性和很強(qiáng)的守舊意識(shí)。協(xié)助上級(jí)把握人力資源狀態(tài);填制和分析各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資源規(guī)劃工作提借正確的信息。
二、負(fù)責(zé)***工勞動(dòng)合同,辦理勞動(dòng)用工及相干手續(xù);到目前為止,勞動(dòng)合同的簽屬工作展開的不是特別的順利,主要由于市場(chǎng)推廣部業(yè)務(wù)職員較散,集中的機(jī)會(huì)較少,常常都是來往匆匆,導(dǎo)致部份業(yè)務(wù)職員至今未能簽署勞動(dòng)合同。計(jì)劃爭(zhēng)取過年這個(gè)機(jī)會(huì),把合同簽署工作完成好。
三、結(jié)合公司制度及國(guó)家規(guī)定***工考勤和請(qǐng)休假管理,按月正確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn),公司實(shí)行上班刷卡辦法已一年半時(shí)間了,由于部分員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年人力資源部特地為此題目進(jìn)行了考勤重申,并與綜合管理部技術(shù)職員討論后改善了考勤系統(tǒng),但因公司很多工作崗位性質(zhì)的不同,員工工作時(shí)間常常需要彈性化管理,還是不能很好的交上使人滿意的考勤數(shù)據(jù),但為了避免有些員工“夸大其詞”,照成考勤不公的結(jié)束,考 勤系統(tǒng)還需更加完善。
四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度,處理員工賞罰事宜;對(duì)有些員工不遵守公司規(guī)章制度,導(dǎo)致工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤,人力資源部通過周到調(diào)查以后,給予了公道公正的`行政處罰,并對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,均熟悉到了本身的錯(cuò)誤。
五、今年以來,公司充分斟酌員工的福利,各項(xiàng)福利制度正逐步開始實(shí)施。比如以往只有市場(chǎng)推廣部職員才享有的品牌推廣用煙,在本部也得以實(shí)現(xiàn);每個(gè)月協(xié)助行政部職員進(jìn)行生日活動(dòng)的策劃及實(shí)施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;斟酌到員工的安全保障題目,公司也已為全部員工購買了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種,保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷,我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)系,并申請(qǐng)了相應(yīng)的理培,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性,從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。
六、進(jìn)行促銷職員的管理工作。自今年9月份以來,人力資源部正接手促銷職員的管理工作,通過資料搜集分析,發(fā)現(xiàn)固然制定了相應(yīng)的管理制度,但是發(fā)現(xiàn)很多市場(chǎng)并沒有嚴(yán)格依照制度來執(zhí)行,隨便性較強(qiáng),職員增長(zhǎng)率太高。促銷職員是五葉神市場(chǎng)的重要組成部分,加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理燃眉之急。下一季度計(jì)劃盡快重新制定促銷職員管理制度,并嚴(yán)格依照規(guī)章制度辦事?刂坪寐殕T的增長(zhǎng)速度及進(jìn)步整體素質(zhì)水平,為公司的將來儲(chǔ)備更多的業(yè)務(wù)人才。
七、協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排口試職員、跟蹤落實(shí)口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關(guān)系,調(diào)和員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織員工的各類活動(dòng); 另外,在部分領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,對(duì)員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理辦法等相干的人事制度進(jìn)行了修改工作,使其更加人性化,公道化,符合了公司“以人為本”的人才理念。
對(duì)個(gè)人來說下一步重要應(yīng)當(dāng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步本身專業(yè)素質(zhì),才能面對(duì)更大的挑戰(zhàn),也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機(jī)會(huì),扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。20xx年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃,用實(shí)際的工作業(yè)績(jī)來講話。
人事半年總結(jié)7
XX年上半年對(duì)于物業(yè)公司來說是坎坷的半年,經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑,但同時(shí)也是進(jìn)步的半年,從挫折與困惑中,痛定思痛,分析經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),,全國(guó)公務(wù)員公同的天地使我們更加清晰了管理的方向與思路,并在實(shí)際管理中學(xué)習(xí)、發(fā)揮與應(yīng)用,各項(xiàng)基本按既定計(jì)劃如期得到開展。
現(xiàn)將上半年主要情況如下:
人事行政部
一、上半年;
1繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平;
在公司原有制度的基礎(chǔ)上,完善了《12小時(shí)制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。
并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率。
1.2在年初的計(jì)劃中,本應(yīng)在三月對(duì)公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)開展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。
六月,集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對(duì)各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。
并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題,推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
2人事管理
2.1人員編制:
隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入,根據(jù)實(shí)際需要,人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整:
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、職業(yè)介紹所等渠道,基本完成招聘任務(wù)。
上半年人員異動(dòng)情況如下:
備注:六月份因未結(jié)束,未納入統(tǒng)計(jì)范圍。
2.3人事費(fèi)用
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時(shí)制》
在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,實(shí)施了《保安員12小時(shí)制》,對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。
試行兩個(gè)月以來,保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整,部門人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常。
基本解決人員不足產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32提成制
隨二期入住率的提高,對(duì)的需求逐步增加。
在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上,試行安排休息的員工提供,并在收費(fèi)中按....元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn),作為工資提成給員工。
目的是減少加班時(shí)長(zhǎng)、控制人工成本,同時(shí)提高員工的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對(duì)《員工手冊(cè)》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次,組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。
在四月,組織了主管以上的員工前往....參觀,學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn),找出自身不足。
初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等,計(jì)劃于下半年具體實(shí)施。
培訓(xùn)因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn),未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。
這次各部門均完善了操作手冊(cè),同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績(jī)效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績(jī)效考核辦法》,制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。
通過績(jī)效考核,調(diào)動(dòng)員工不斷提高水平及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。
先后實(shí)施的績(jī)效考核部門有客服中心、車隊(duì)。
目前,績(jī)效考核的尚未全面覆蓋,推廣績(jī)效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵(lì)員工積極性的效果。
分析原因,主要存在以下方面的原因:
1)目標(biāo)不明確,未建立實(shí)際操作的規(guī)范。
2)管理人員流動(dòng)性大,管理辦法亦經(jīng)常改變。
3)從建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。
4)員工對(duì)績(jī)效考核的理解度、認(rèn)同感有限。
3行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對(duì)員工反映意見比較集中的員工餐廳,經(jīng)過多次的意見調(diào)查,確定大部分員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。
目前,員工滿意度基本達(dá)到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中,已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用,在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉庫管理
3.21通過制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控
制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。
其次,加大倉庫對(duì)物料的管理職責(zé),在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對(duì)比,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的,工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費(fèi)用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì),對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。
在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等,彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。
在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊(duì)管理
3.31根據(jù)上半年車隊(duì)被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎(jiǎng)。
對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī),給予懲罰,并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機(jī)兩種。
為規(guī)范操作,制訂了標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運(yùn)行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購管理
在上半年的采購中,提高采購的計(jì)劃性,基本完成各部門的采購,及時(shí)核價(jià)。
虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識(shí),在大批量不確定質(zhì)量?jī)r(jià)格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時(shí)到采購市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
完成了上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價(jià)格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。
主動(dòng)與營(yíng)銷部門溝通,征詢樣板房需要改進(jìn)的問題,及時(shí)調(diào)整,積極配合。
3.6積極配合業(yè)務(wù)部門
3.61煤氣配送
針對(duì)小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況,原配送方式是由行政部負(fù)責(zé)煤氣配送、保安員負(fù)責(zé)送到業(yè)主家中。
存在耗費(fèi)人力、物力及存放煤氣的安全性問題。
現(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,由煤氣公司負(fù)責(zé)24小時(shí)內(nèi)直接配送上門,減低人力、物力的投入,解決了煤氣儲(chǔ)備的存放問題,提高服務(wù)效率。
3.62小區(qū)垃圾清理
原清運(yùn)方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進(jìn)行處理,存在清理不及時(shí)、費(fèi)用偏高的現(xiàn)象。
現(xiàn)經(jīng)過調(diào)整,綠化垃圾采取運(yùn)到三期偏僻地點(diǎn)自然腐化,生活垃圾經(jīng)過重新協(xié)議,基本解決了目前的垃圾清運(yùn)問題,已達(dá)到降低成本的目的。
3.7年度先進(jìn)員工評(píng)選
根據(jù)去年員工的實(shí)際表現(xiàn),組織了年度先進(jìn)員工的評(píng)選,并通過由各部門經(jīng)理
參加的專題會(huì)議,確定和選出18名年度先進(jìn)員工,并給予了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
3.8組織20xx年年度春茗活動(dòng)
于4月,組織物業(yè)公司的'年度春茗活動(dòng),去年中存在的問題,傳達(dá)集團(tuán)二○○六年發(fā)展綱要的精神,同時(shí)明確今年的發(fā)展目標(biāo)。
會(huì)后,組織了員工卡拉ok及燒烤活動(dòng)。
二、中存在的問題:
1目標(biāo)管理責(zé)任的落實(shí):
目前,各部門僅根據(jù)自己的計(jì)劃開展,沒有一個(gè)明確、統(tǒng)一的管理目標(biāo)及責(zé)任人的落實(shí)。
在開展的過程中,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與實(shí)際結(jié)果存在差距,做了大量的但看不到成績(jī)。
如明確的指標(biāo)下達(dá),管理費(fèi)收費(fèi)率、員工培訓(xùn)合格率、滿意度等都未能落實(shí)到人。
跟進(jìn)措施:通過審核部門年度目標(biāo),以部門經(jīng)理簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書的形式,明確績(jī)效考核指標(biāo),及時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,控制日常方向的正確性,以達(dá)到一個(gè)共同的目標(biāo)。
2管理思想的隨意性,造成管理中“不公平事件”。
容易挫傷員工積極性,降低滿意度,組織團(tuán)隊(duì)精神減弱,凝聚力降低。
跟進(jìn)措施:從基礎(chǔ)建設(shè)做起,通過制度的建立,針對(duì)事情的處理建立規(guī)范的操作模式,不因人而異。
加強(qiáng)中層管理人員的培訓(xùn),建立領(lǐng)導(dǎo)威信,加強(qiáng)日常管理的規(guī)范化,減少隨意性及個(gè)性化。
3監(jiān)督機(jī)制未做到細(xì)處,目前巡查的范圍,僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區(qū)環(huán)境巡查等,監(jiān)督的力度和實(shí)效都有待提高。
跟進(jìn)措施:將巡查、監(jiān)督提升為制度的形式進(jìn)行落實(shí),將范圍擴(kuò)大,對(duì)投訴處理、服務(wù)態(tài)度、效率、培訓(xùn)考核、招聘及時(shí)率、設(shè)備維護(hù)等,均作為巡查范圍,提高部門經(jīng)理對(duì)該項(xiàng)的重視程度。
4溝通渠道單一:
1)與員工的溝通:
目前,與員工溝通的渠道主要來自員工意見調(diào)查表及個(gè)別員工異動(dòng)面談,方式比較單一,與員工直接面談的覆蓋率不高。
不了解員工的真實(shí)想法,部分將失去實(shí)效。
跟進(jìn)措施:建立員工面談機(jī)制,在入職、異動(dòng)面談的基礎(chǔ)上,增加員工定期面談?dòng)?jì)劃,建立員工面談?dòng)涗洠ㄆ谶M(jìn)行匯總和分析。
了解員工在、生活中存在的問題,重視員工意見并及時(shí)解決。
2)與業(yè)主的溝通:
在日常的中,未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個(gè)良好的宣傳渠道,物業(yè)公司日常的進(jìn)度,所做的努力,未能使業(yè)主了解,得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。
跟進(jìn)措施:加強(qiáng)社區(qū)文化的營(yíng)造和建設(shè),增設(shè)固定的方式,將物業(yè)公司最近的動(dòng)向、進(jìn)度成果、熱點(diǎn)話題、發(fā)展商舉措等定時(shí)向住戶宣傳。
加強(qiáng)相互間的了解,以贏得支持和認(rèn)可。
建立多種直接交流的方式,培養(yǎng)相互間的信任度,為建立良好的小區(qū)生活環(huán)境這一共同目標(biāo)出謀劃策。
5員工激勵(lì):
員工中普遍存在干好干壞一個(gè)樣的心態(tài),嚴(yán)重影響到的執(zhí)行力度和服務(wù)水平。
跟進(jìn)措施:在績(jī)效考核開展的基礎(chǔ)上,對(duì)獲得服務(wù)之星的員工給予充分的肯定和表彰。
通過照片上墻、業(yè)績(jī)公布、獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)、出外旅游等,精神與物質(zhì)鼓勵(lì)相結(jié)合的方式,充分激勵(lì)全體員工爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn),鼓舞士氣。
三、下半年計(jì)劃:
1制度化管理;
計(jì)劃于七月份,在物業(yè)公司全面開展規(guī)范化操作的活動(dòng),將匯編后的制度進(jìn)行試行并及時(shí)對(duì)出現(xiàn)的問題跟進(jìn)修正。
建立一套屬于君華物業(yè)自己的操作管理模式。
全面提升效率、服務(wù)質(zhì)量,將制度從書面形式進(jìn)入到實(shí)際中。
2績(jī)效考核的推廣:
配合集團(tuán)人力資源部的規(guī)劃,七月份組織完成全面績(jī)效考核的方案,落實(shí)管理目標(biāo),通過績(jī)效管理,從根本上調(diào)動(dòng)員工的積極性,創(chuàng)造雙贏的局面,推動(dòng)物業(yè)公司的服務(wù)和效益。
制訂“服務(wù)之星”評(píng)選、獎(jiǎng)勵(lì)方案,充分激勵(lì)和認(rèn)可優(yōu)秀的員工。
3提高員工素質(zhì),建立培訓(xùn)系統(tǒng)管理
制定實(shí)施培訓(xùn)規(guī)范及培訓(xùn)系統(tǒng)資料,通過不同環(huán)節(jié)培訓(xùn),提高全體員工的素質(zhì)。
完善員工培訓(xùn)檔案,考核、抽查記錄等,將培訓(xùn)作為各部門一項(xiàng)重要。
于九月完成新的操作規(guī)范、考核標(biāo)準(zhǔn)的第一輪培訓(xùn),做到初級(jí)培訓(xùn)、基礎(chǔ)培訓(xùn)、操作規(guī)范培訓(xùn)覆蓋率100,培訓(xùn)合格率95。
4提高效率與質(zhì)量
充分發(fā)揮監(jiān)督機(jī)制,有計(jì)劃地執(zhí)行巡查制度,重點(diǎn)抓的落實(shí)與回復(fù)。
實(shí)行普通24小時(shí)回復(fù)制、重點(diǎn)12小時(shí)回復(fù)制及緊急2小時(shí)回復(fù)制。
將回復(fù)的時(shí)效與完成情況作為員工績(jī)效考核的重要指標(biāo),從而提高整個(gè)物業(yè)公司的辦事效率。
5建立良好溝通:
5.1組織季刊的文稿,以季度的形式向業(yè)主匯報(bào)物業(yè)公司的與成果,小區(qū)設(shè)備設(shè)施的維護(hù)狀況及業(yè)主關(guān)心的熱點(diǎn)話題分析等。
5.2制定與員工溝通面談的計(jì)劃,在一定周期內(nèi)與員工全面溝通,建立員工面談?dòng)涗,及時(shí)解決員工的生活問題。
6員工活動(dòng)
6.1定期組織主管以上人員學(xué)習(xí)、參觀及討論,不斷吸收好的辦法措施,縮短與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的距離。
6.2增加員工文娛活動(dòng)的內(nèi)容,如籃球、羽毛球比賽,服務(wù)之星的出外旅游等活動(dòng),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)及優(yōu)秀員工的榮譽(yù)感。
制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。
其次,加大倉庫對(duì)物料的管理職責(zé),在采購物料的價(jià)格、品質(zhì)上,與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對(duì)比,嚴(yán)格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的,工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處,費(fèi)用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì),對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。
在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等,彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。
在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
3.3車隊(duì)管理
3.31根據(jù)上半年車隊(duì)被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》,以季度的形式進(jìn)行考核,并推出安全駕駛獎(jiǎng)。
對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī),給予懲罰,并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉,提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求,有租車及租司機(jī)兩種。
為規(guī)范操作,制訂了標(biāo)準(zhǔn),在不影響正常運(yùn)行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購管理
在上半年的采購中,提高采購的計(jì)劃性,基本完成各部門的采購,及時(shí)核價(jià)。
虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識(shí),在大批量不確定質(zhì)量?jī)r(jià)格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時(shí)到采購市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。
完成了上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價(jià)格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起,人事行政部正式接管樣板房,在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn),將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。
接管半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。
主動(dòng)與營(yíng)銷部門溝通,征詢樣板房需要改進(jìn)的問題,及時(shí)調(diào)整,積極配合。
3.6積極配合業(yè)務(wù)部門
3.61煤氣配送
針對(duì)小區(qū)煤氣配送量逐步增加的情況,原配送方式是由行政部負(fù)責(zé)煤氣配送、保安員負(fù)責(zé)送到業(yè)主家中。
存在耗費(fèi)人力、物力及存放煤氣的安全性問題。
現(xiàn)與振戎煤氣股份公司重新簽訂了配送協(xié)議,由煤氣公司負(fù)責(zé)24小時(shí)內(nèi)直接配送上門,減低人力、物力的投入,解決了煤氣儲(chǔ)備的存放問題,提高服務(wù)效率。
3.62小區(qū)垃圾清理
原清運(yùn)方式是綠化垃圾與生活垃圾分別由村民及環(huán)衛(wèi)站進(jìn)行處理,存在清理不及時(shí)、費(fèi)用偏高的現(xiàn)象。
現(xiàn)經(jīng)過調(diào)整,綠化垃圾采取運(yùn)到三期偏僻地點(diǎn)自然腐化,生活垃圾經(jīng)過重新協(xié)議,基本解決了目前的垃圾清運(yùn)問題,已達(dá)到降低成本的目的。
3.7年度先進(jìn)員工評(píng)選
根據(jù)去年員工的實(shí)際表現(xiàn),組織了年度先進(jìn)員工的評(píng)選,并通過由各部門經(jīng)理
參加的專題會(huì)議,確定和選出18名年度先進(jìn)員工,并給予了表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
3.8組織20xx年年度春茗活動(dòng)
于4月,組織物業(yè)公司的年度春茗活動(dòng),去年中存在的問題,傳達(dá)集團(tuán)xx年發(fā)展綱要的精神,同時(shí)明確今年的發(fā)展目標(biāo)。
會(huì)后,組織了員工卡拉ok及燒烤活動(dòng)。
人事半年總結(jié)8
一、加強(qiáng)干部、人才隊(duì)伍建設(shè)、打造勇立潮頭廣電鐵軍。
1.執(zhí)行集團(tuán)中層干部能上能下制度,促進(jìn)能者上,庸者下。
3 月份,按照集團(tuán)中層干部續(xù)聘考核方案,完成集團(tuán)新一輪干部的考核續(xù)聘工作,通過續(xù)聘考核,進(jìn)一步提高中層干部在其位,謀其政的意識(shí)和能力。做好廣播廣告中心主任、市本級(jí)農(nóng)廣站副站長(zhǎng)的選拔推薦。完成中層干部輪崗交流、中層副職試用期滿考核鑒定等工作。做好20xx年度集團(tuán)中層干部、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站站長(zhǎng)考核測(cè)評(píng)工作。
2.配合市委組織部做好干部管理。
一是配合市委組織部做好市管后備干部選拔推薦,向市委組織部推薦報(bào)送市管后備干部,包括副處級(jí)后備干部初步人選、“85后”優(yōu)秀年輕干部初步人選。做好后備干部的培養(yǎng)工作。
二是配合市委組織部做好領(lǐng)導(dǎo)干部兼職清理。按照相關(guān)要求,逐一清理集團(tuán)在職領(lǐng)導(dǎo)、離退休干部、在職中層的兼職情況。
三是配合市委組織部完成20xx年集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人事項(xiàng)報(bào)告。
3.抓中層,提素質(zhì),突出重點(diǎn)抓培訓(xùn)。
4月份,在吸收各部門意見的基礎(chǔ)上,制定集團(tuán)年度培訓(xùn)計(jì)劃。5月初與上海市委宣傳部人才交流中心合作,在上海復(fù)旦大學(xué)舉辦集團(tuán)第二期中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部綜合能力提升培訓(xùn)班,通過事先摸底,培訓(xùn)力求自選專家,菜單式課程,覆蓋媒體格局、資源管理、產(chǎn)業(yè)運(yùn)作、新媒體傳播策略多方面內(nèi)容。同時(shí),選派三十多名領(lǐng)導(dǎo)及中層干部參加20xx年度領(lǐng)導(dǎo)干部綜合能力提升專題培訓(xùn)班、市委組織部“求是講堂”報(bào)告會(huì)、縣處級(jí)班等。以求拓眼界、長(zhǎng)見識(shí)、提能力。
4.抓骨干、帶中間,二級(jí)培訓(xùn)求實(shí)效。
按照培訓(xùn)計(jì)劃,著力做好高層次人才培訓(xùn)、新員工培訓(xùn),帶動(dòng)集團(tuán)中間骨干的能力提升。
一是選派近十名各部門業(yè)務(wù)骨干參加外派培訓(xùn),包括高級(jí)專技人才外派脫產(chǎn)培訓(xùn)。
二是開設(shè)了微劇創(chuàng)作輔導(dǎo)、節(jié)目點(diǎn)評(píng)及攝像、燈光指導(dǎo)、服務(wù)類節(jié)目的創(chuàng)作水平、網(wǎng)絡(luò)直播及活動(dòng)的策劃與執(zhí)行4場(chǎng)次的綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)講座,一線采編播人員參加培訓(xùn)共計(jì)307人次。
三是完成13個(gè)部門二級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目的審批備案。共選派46名各部門業(yè)務(wù)骨干外出培訓(xùn)。如移動(dòng)媒體運(yùn)營(yíng)與媒介融合創(chuàng)新研討會(huì)、媒體融合專題培訓(xùn)班等。配合開展了如何打造廣播精品節(jié)目--巫金龍專題講座、黨建欄目的創(chuàng)新建設(shè)培訓(xùn)、如何做好重要會(huì)議報(bào)道重大主題報(bào)道等三場(chǎng)部門培訓(xùn),一線采編播人員參加培訓(xùn)共計(jì)75人次。
5.積極做好各類人才培養(yǎng)、推優(yōu)。
去年年底集團(tuán),集團(tuán)推出制片人、項(xiàng)目經(jīng)理崗位競(jìng)聘工作,上半年,人力資源中心對(duì)半年來運(yùn)行情況進(jìn)行了解,從反饋情況來看,這種新的人才選拔機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)良好,增強(qiáng)了制片人、項(xiàng)目經(jīng)理的責(zé)任感,提升了能力,很好地推動(dòng)了部門、欄目的工作。同時(shí),上半年共推薦報(bào)送省市各類優(yōu)秀人才12名,包括20xx年城市治堵工作先進(jìn)個(gè)人、嘉興市保障服務(wù)重大活動(dòng)先進(jìn)個(gè)人、嘉興市20xx年度“五水共治”(河長(zhǎng)制)先進(jìn)個(gè)人、嘉興市20xx年勞動(dòng)模范、浙江紅船干部學(xué)院籌建工作通報(bào)表揚(yáng)個(gè)人等。
二、深入部門調(diào)研、繼續(xù)深化人事制度改革。
上半年人力資源中心在分管領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,深入各部門展開調(diào)研,以座談、調(diào)查問卷的形式征求意見、收集建議,對(duì)部門績(jī)效考核、員工季度考核、事業(yè)單位崗位聘任等一系列方案、政策進(jìn)行研究,修訂及完善。
1.修訂完善集團(tuán)員工績(jī)效考核辦法。完成20xx年度《集團(tuán)關(guān)于員工季度績(jī)效考核的'實(shí)施意見》,主要對(duì)20xx年績(jī)效考核中關(guān)于季度考核強(qiáng)制分布認(rèn)定、行政部門員工績(jī)效考核辦法等進(jìn)行了完善。
2.修訂集團(tuán)事業(yè)單位崗位聘任實(shí)施方案。嘉興市事業(yè)單位崗位設(shè)置管理從20xx年正式實(shí)施至今,集團(tuán)員工崗位聘任基本運(yùn)行正常,崗位設(shè)置實(shí)施后省市也先后出臺(tái)一系列規(guī)范性的文件,根據(jù)七年運(yùn)作下來的情況變化,以及調(diào)研中聽取的意見建議,結(jié)合上級(jí)有關(guān)規(guī)范性的文件精神,對(duì)《嘉興市廣播電視集團(tuán)崗位設(shè)置實(shí)施方案》進(jìn)行修訂,針對(duì)辦法中崗位晉升年限、晉升條件等條款都進(jìn)行了修改完善,增加了經(jīng)營(yíng)崗位專業(yè)技術(shù)人員晉升渠道。上半年開展集團(tuán)20xx年專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任。
3.推進(jìn)集團(tuán)養(yǎng)老金制度改革。繼續(xù)完善集團(tuán)事業(yè)單位養(yǎng)老金改革政策,對(duì)集團(tuán)在編人員養(yǎng)老金改革的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)整理分析;5月份養(yǎng)老社保新基數(shù)啟用,工資中個(gè)人扣款部分養(yǎng)老、失業(yè)金按最低基數(shù)繳納的均予以調(diào)整。
4.做好員工福利,創(chuàng)新增加員工體檢自選項(xiàng)。通過工會(huì),了解員工對(duì)體檢工作的意見和反饋,從員工需求出發(fā),在原來傳統(tǒng)的體檢項(xiàng)目中增加自選項(xiàng)目,滿足員工要求,把好事做好。今年體檢共安排集團(tuán)退休員工、40周歲以上女性員工,45周歲以上男性員工,以及集團(tuán)中層、專技帶頭人以上人員共358人參加體檢。
三、適應(yīng)新形勢(shì),創(chuàng)新人才招聘。
上半年,人力資源中心集團(tuán)先后開展多次公開人才招聘,錄用二十多名各類人才。為了應(yīng)對(duì)各部門人才需求的新情況,對(duì)集團(tuán)員工招聘辦法進(jìn)行研究調(diào)整,一是建立遞補(bǔ)備選制度,對(duì)符合錄用條件,但因招聘名額限制沒有錄用的人員,作為遞補(bǔ)后備人選;二建立集團(tuán)實(shí)習(xí)生見習(xí)制度。
在招聘中,變以往發(fā)布招聘,被動(dòng)等待報(bào)名的方式,改為和部門一起主動(dòng)尋找,聯(lián)系條件比較好的求職的人員。
四、其它工作。
1.記者證管理。完成20xx年度集團(tuán)記者證的審核年檢工作。
2.退休老干部工作。上半年人力資源中心先后組織退休人員20xx年新春座談會(huì),配合組織退休員工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)、三八節(jié)等活動(dòng)。
3.工資福利。做好20xx年度工資福利預(yù)算,及時(shí)完成每月工資造冊(cè)。
人事半年總結(jié)9
光陰似箭,日月如梭,彈指之間,20xx年已經(jīng)過半。
回顧半年來,公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)行政人事工作的關(guān)心與支持,極大地鼓舞著行政人事部員工的工作干勁,激勵(lì)大家始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,經(jīng)過1年多時(shí)間的磨合與歷練,行政人事部員工的業(yè)務(wù)技能更加?jì)故,工作效率大幅提升,與各部門配合也更加默契,工作質(zhì)量明顯提高,部門人員上下一心,目標(biāo)一致,緊緊圍繞集團(tuán)公司20xx的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)積極努力的工作,現(xiàn)將20xx年上半年行政人事部取得的一些成績(jī)向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報(bào):
1、20xx年上半年行政人事部根據(jù)公司發(fā)展需要與時(shí)俱進(jìn),精兵簡(jiǎn)政,上半年共計(jì)招聘8人,正常離職6人,對(duì)不符合團(tuán)隊(duì)發(fā)展要求的勸退6人。與去年同期相比人員精簡(jiǎn)了10%,每月至少為公司節(jié)約1萬元人力成本開支,優(yōu)化組合后的團(tuán)隊(duì)將更具戰(zhàn)斗力,協(xié)調(diào)配合將更加默契,整體工作效率將會(huì)大幅提升,這支優(yōu)秀高效的管理團(tuán)隊(duì)必將帶動(dòng)中創(chuàng)公司實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。
2、上半年結(jié)合市場(chǎng)同行業(yè)薪資水平的調(diào)查,擬定了20xx年中創(chuàng)公司工資方案,20xx年崗位試用期工資標(biāo)準(zhǔn),招商部人員獎(jiǎng)勵(lì)規(guī)定,通過此次整體工資的調(diào)整,促進(jìn)了員工工作的積極性,穩(wěn)定了員工的思想情緒,更適合公司的發(fā)展要求。
3、在xx總經(jīng)理的指導(dǎo)下,結(jié)合20xx年公司經(jīng)營(yíng)考核指標(biāo),出臺(tái)新的績(jī)效考核制度,從崗位職責(zé),工作完成情況、勞動(dòng)紀(jì)律、服務(wù)等方面對(duì)部門進(jìn)行全面考核,通過考核查找工作中的'不足之處,努力改進(jìn)工作方式方法,進(jìn)一步幫助部門提高工作效率,工作水平。
4、依據(jù)xx公司不斷發(fā)展的狀況,上半年對(duì)部門職責(zé)進(jìn)行了調(diào)整與修訂,重新調(diào)整后的部門職責(zé)分工更加明確,工作更加順暢。
5、隨著xx入駐時(shí)間的日益臨近,對(duì)我商場(chǎng)安保工作提出了更高的要求。公司領(lǐng)導(dǎo)高瞻遠(yuǎn)矚,統(tǒng)籌規(guī)劃,提出收編外保統(tǒng)一管理,打造一支訓(xùn)練有素,團(tuán)結(jié)向上的保安隊(duì)伍。行政人事部積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,利用閑暇時(shí)間協(xié)同保安隊(duì)長(zhǎng)經(jīng)過多次討論研究,現(xiàn)場(chǎng)勘查,科學(xué)合理擬定出20xx年下半年保安部組織架構(gòu)圖,供領(lǐng)導(dǎo)參考決策。
6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)。20xx年元月x日xx總經(jīng)理在行政會(huì)議上提出了xx公司的團(tuán)隊(duì)口號(hào):“忠誠、協(xié)作、行動(dòng)”。行政人事部上半年緊緊圍繞團(tuán)隊(duì)建設(shè)開展各種形式的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),共計(jì)培訓(xùn)39人次,通過擺事實(shí)講道理讓員工深刻理解團(tuán)隊(duì)精神的內(nèi)涵,讓我們的團(tuán)隊(duì)精神在實(shí)際工作中得以貫徹實(shí)施,對(duì)不符合團(tuán)隊(duì)精神的員工我們堅(jiān)決予以清退(上半年共計(jì)勸退6人),保證我們團(tuán)隊(duì)利益高于一切。在日常工作中行政人事部人員也經(jīng)常下一線走訪傾聽員工心聲,全面了解員工思想狀態(tài),有效疏導(dǎo)員工情緒(上半年和24名員工進(jìn)行溝通談話,其中胥楊被打住院一星期,我代表公司每天都到醫(yī)院看望,安撫員工和家屬情緒,托人找關(guān)系和病人主治醫(yī)師建立聯(lián)系,真實(shí)了解員工病情發(fā)展?fàn)顩r,一方面保障了員工病情得到妥善醫(yī)治,另一方面又為公司節(jié)省了不必要的醫(yī)療開支,同時(shí)也贏得了員工和家屬對(duì)公司的理解和尊重),遇到棘手問題及時(shí)向經(jīng)理室進(jìn)行匯報(bào),并積極主動(dòng)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策做好經(jīng)理室的參謀工作,保障員工隊(duì)伍和諧穩(wěn)定。
人事半年總結(jié)10
轉(zhuǎn)眼間上半年已經(jīng)過去,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了上半年的工作。作為公司的人事員工,半年來,我完成了本職工作,也順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將上半年的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
一、日常事務(wù)工作
工作較為復(fù)雜和瑣碎,一直以來,我認(rèn)真做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。盡心盡責(zé)做好做好人事工作,物資方面,做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的.使用和管理。上半年共寫會(huì)議記錄xx篇,同時(shí)完成公司各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。在公司的車輛管理上和印章的使用上,協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。辦理公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。
二、人事管理工作
上半年公司在人員招聘方面采用多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)我公司每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,完成各個(gè)部門缺少的人員招聘,通過現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)一方面做到了宣傳我公司的效果,另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長(zhǎng)期合作的形式,一直和和招聘網(wǎng)站長(zhǎng)期合作,對(duì)高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,起到了一定的效果。
三、制度建設(shè)方面
在公司各種制度的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍具體的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為公司節(jié)約費(fèi)用。根據(jù)公司的具體情況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資公司、裝飾公司、建筑公司的各種費(fèi)用審批流程。在各公司的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及按照規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。分別參與了xx等標(biāo)書的制作,分別和xx等公司保持溝通和聯(lián)系。
四、不足之處
在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識(shí)欠缺。對(duì)于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。人事部將正視自己工作中的不足之處,積極改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。
人事半年總結(jié)11
半年來,人事股緊緊圍繞中心工作,不斷強(qiáng)化教師隊(duì)伍建設(shè)和各項(xiàng)工作任務(wù)的落實(shí),基本完成了前半年的工作任務(wù),F(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
1、狠抓思想作風(fēng)紀(jì)律集中整頓活動(dòng)。按照局黨委安排,啟草下發(fā)了《機(jī)關(guān)事業(yè)單位思想作風(fēng)紀(jì)律集中整頓安排意見》并組織召開了動(dòng)員會(huì),,中小學(xué)校及其他教育事業(yè)單位及時(shí)安排了思想作風(fēng)紀(jì)律整頓工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)文件和文章,黨員干部撰寫學(xué)習(xí)筆記均在5000字以上,每人都寫了自查材料和心得體會(huì)文章,各學(xué)校都舉辦了學(xué)習(xí)心得體會(huì)專欄。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭自查自糾,不斷完善規(guī)章制度,不斷改進(jìn)教育教學(xué)工作,工作秩序逐步良好,有力推動(dòng)了各單位工作的順利開展。
2、做好校長(zhǎng)教師的繼續(xù)教育培訓(xùn)工作。一是組織中小學(xué)校長(zhǎng)培訓(xùn)8人,其中:市級(jí)師德與教師發(fā)展研修培訓(xùn)1人;市級(jí)校園文化建設(shè)與校本研究培訓(xùn)1人。市級(jí)校長(zhǎng)提高培訓(xùn)6人。二是組織完成了中小學(xué)教師培訓(xùn)141人,其中:高中教師新課程遠(yuǎn)程培訓(xùn)19人;中小學(xué)教師崗位職務(wù)遠(yuǎn)程培訓(xùn)84人;省級(jí)寄宿制學(xué)校骨干班主任培訓(xùn)10人;省級(jí)農(nóng)村教師素質(zhì)提高培訓(xùn)5人;省級(jí)學(xué)前教育骨干教師培訓(xùn)2人;省級(jí)計(jì)算機(jī)專業(yè)教師研修培訓(xùn)1人;市級(jí)中小學(xué)教師高效課堂培訓(xùn)9人;市級(jí)教研組長(zhǎng)研修培訓(xùn)4人;市級(jí)安全培訓(xùn)3人;市級(jí)人才振興計(jì)劃高校畢業(yè)生后續(xù)培訓(xùn)4人
3、加強(qiáng)中小學(xué)教師摸底調(diào)查工作。由于各校學(xué)生數(shù)量的不斷減少,校點(diǎn)布局的逐步調(diào)整,學(xué)校的教師與師生比極不符合教師配備要求。對(duì)此,四月份對(duì)中小學(xué)教師情況進(jìn)行了詳細(xì)摸底了解,并登記在冊(cè),盡可能達(dá)到表冊(cè)統(tǒng)一,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,為人事管理提供可靠依據(jù)。為各?颇亢侠泶钆涮峁
科學(xué)保證。
4、認(rèn)真做好中小學(xué)“教學(xué)名師成長(zhǎng)計(jì)劃”和“骨干教師培養(yǎng)計(jì)劃”工作。陜西省“名師成長(zhǎng)計(jì)劃”和“骨干教師培養(yǎng)計(jì)劃”,自20xx年開始,利用五年時(shí)間計(jì)劃分三批在全省推薦選拔培養(yǎng)300名。每批100名,培養(yǎng)周期3年。我縣嚴(yán)格按照規(guī)定條件和程序,自下而上,層層把關(guān),推選上報(bào)了符合條件、有培養(yǎng)前途和潛力的教師六名。
5、組織“農(nóng)村義務(wù)教育學(xué)校教師特設(shè)崗位計(jì)劃”考試、面試、招錄工作。今年三月向省市申報(bào)了特崗教師招聘計(jì)劃,截止6月12日網(wǎng)上報(bào)名54人,經(jīng)過網(wǎng)上初審、現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),符合條件的9人,通過考試和面試錄取2人,現(xiàn)已全面結(jié)束。
6、不斷加強(qiáng)城鎮(zhèn)勞動(dòng)就業(yè)安置工作。今年城鎮(zhèn)勞動(dòng)就業(yè)安置任務(wù)是20人,通過“從醫(yī)從教”和“特崗計(jì)劃”的招錄7人;基層單位招錄合同制工人5人,已完成就業(yè)指標(biāo)12人,完成率已達(dá)到60%。。
7、中小學(xué)教師年度考核工作全面展開。
二、完成了中高級(jí)職稱評(píng)審工作
根據(jù)市上安排組織申報(bào)的中高級(jí)職稱評(píng)審人員進(jìn)行了教學(xué)能力測(cè)試,按條件審核后,將52名參與職稱評(píng)審人員材料及時(shí)上報(bào)市職改辦。組織完成了33名同志的初級(jí)職稱申報(bào)工作。
三、搞好教師崗位變動(dòng)工作
按照縣人社局安排,為崗位變動(dòng)的232人辦理了相關(guān)的`續(xù)聘手續(xù)。
四、不斷強(qiáng)化信訪維穩(wěn)工作。
一是全力配合縣級(jí)有關(guān)部門開展信訪維穩(wěn)工作,建立了信訪聯(lián)絡(luò)員,實(shí)現(xiàn)了上半年零上訪目標(biāo)。二是按時(shí)向縣信訪局報(bào)送了有關(guān)信息資料。三是接待來訪群眾5人次,并積極做好政策的解釋工作,嚴(yán)格按政策辦事,認(rèn)真答復(fù)來信來訪提出的各類問題,維護(hù)了教育系統(tǒng)的穩(wěn)定。
五、認(rèn)真落實(shí)教師工資待遇。
一是按政策及時(shí)報(bào)批了103人等級(jí)及職務(wù)變動(dòng)、11人學(xué)歷變動(dòng);二是完成了教育系統(tǒng)1067人20xx年正常升薪工作;三是按時(shí)上報(bào)12名到齡退休人員及8名同志去世后其遺屬享受一次性撫恤金及生活困難補(bǔ)助費(fèi);四是核定了麟中等31個(gè)義務(wù)教育學(xué)校(事業(yè)單位)工作人員20xx年度績(jī)效工資總量測(cè)算工作。
我們雖然做了大量工作,但也存在一些問題:一是由于人事股的工作政策性強(qiáng),審批程序嚴(yán)密,有些事情有關(guān)組織報(bào)而不批,導(dǎo)致有些工作不能及時(shí)辦理,顯得我們的工作拖拉,力度不大。二是學(xué)習(xí)不夠,特別是政策方面的學(xué)習(xí)理解,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)現(xiàn)在工作的需求。三是對(duì)人事管理工作經(jīng)驗(yàn)不足
今后,我們將一如既往,積極學(xué)習(xí),扎實(shí)工作,不斷進(jìn)取,努力提高股室人員的業(yè)務(wù)水平,按照局里的工作思路和重點(diǎn),緊緊抓住教師隊(duì)伍建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié),總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),落實(shí)工作措施,力求在中小學(xué)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)、干部教育培訓(xùn)和思想政治工作、基層建設(shè)工作方面取得新的突破。
人事半年總結(jié)12
隨著夏季的到來,20xx年已經(jīng)過去一半,這也是xx實(shí)業(yè)重要的半年:廠房擴(kuò)建、生態(tài)園審批通過、上巖棉生產(chǎn)線等,這標(biāo)志著我公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大!上半年除了人事工作外,還有xx紀(jì)念館、總經(jīng)理布置的`其他任務(wù)等。以下是我上年年工作總結(jié):
一、 人員現(xiàn)狀:
總部現(xiàn)有員工50人,工程公司xx人,殘疾人xx人,玉龍xx人,xx紀(jì)念館xx人。總部新入職員工xx人,工程公司新入職員工xx人?偛侩x職員工xx人,工程公司離職xx人?傮w而言公司流動(dòng)率與同年相比有所減少,公司員工30—50歲員工比例較大,20—30員工比例略少。
二、 人事檔案:
1、 根據(jù)公司、部門進(jìn)行分類,并且對(duì)檔案進(jìn)行健全補(bǔ)充:包含人員簡(jiǎn)歷、身份證件、獎(jiǎng)懲、合同、員工調(diào)查表等;
2、 人事檔案分類:在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓(xùn)考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓(xùn)、員工調(diào)查表、合理化建議等13類。
三、 組織員工體檢:
5月份組織公司全體員工在南院進(jìn)行體檢,共119人,
費(fèi)用17850元。無重大疾病,部分高血壓。
四、 考勤及薪酬福利
1、 對(duì)員工考勤機(jī)和考勤表核對(duì);
2、 對(duì)未打卡的收集打卡異常單;
3、 對(duì)每月考勤和獎(jiǎng)懲進(jìn)行公示;
4、 根據(jù)出勤、獎(jiǎng)懲等做總部行管人員工資表,核對(duì)車間、
工程公司工資表;
5、 根據(jù)轉(zhuǎn)正、離職、工程公司、續(xù)簽、新入職人員辦理社
保(含簽訂合同、增減表、報(bào)盤等);
6、 辦理員工退休2名,工傷0,生育0,失業(yè)1名。
五、 招聘
1、 了解各部門崗位需求情況;
2、 通過網(wǎng)絡(luò)、現(xiàn)場(chǎng)、廠房張貼招聘信息等方式進(jìn)行招聘;
3、 招聘崗位:已招聘,倉庫管理員1名,化驗(yàn)員1名,行
政專員1名,基建管理員1名;還需招聘:業(yè)務(wù)員、保安;
六、 培訓(xùn):
1、 針對(duì)新員工入職培訓(xùn):公司企業(yè)文化、陳列室、產(chǎn)品展
示廳、公司考核制度等培訓(xùn);
2、 培訓(xùn)計(jì)劃:專業(yè)技能、安全生產(chǎn)、員工思想教育等培訓(xùn);
七、 考核制度:
1、1—5月配合人事經(jīng)理月底進(jìn)行制度考核統(tǒng)計(jì);
2、6月份組織制度考核,統(tǒng)計(jì)考核結(jié)果;
3、針對(duì)總經(jīng)理要求進(jìn)行考核制度補(bǔ)充、修改、完善,并組織征求意見;
八、陳列室整改
1、根據(jù)陳列室現(xiàn)有問題進(jìn)行總結(jié)并方案規(guī)劃;
2、針對(duì)問題組織實(shí)施整改,保持美觀、持久;
九、xx紀(jì)念館
1、每月對(duì)xx紀(jì)念館巡查1—2次,并總結(jié)歸納匯報(bào)總經(jīng)理;
2、近半年來李綱紀(jì)念館解決問題:標(biāo)志牌更換、主樓維修、別墅滲水維修、玉龍食堂清理維修、小工費(fèi)用清單并公示、別墅床罩制作、日常衛(wèi)生管理制度等;
十、辦公室相關(guān)工作
1、會(huì)議紀(jì)要、通知等文字撰寫;
2、通訊錄的制作、更新;
3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;
4、總經(jīng)理相關(guān)工作溫馨提醒;
人事半年總結(jié)13
今年上半年對(duì)于物業(yè)公司來說是坎坷的半年,經(jīng)歷了許許多多的挫折與困惑,但同時(shí)也是進(jìn)步的半年,這使我們更加清晰了管理的方向與思路,并在實(shí)際管理中學(xué)習(xí)、發(fā)揮與應(yīng)用,各項(xiàng)基本按既定計(jì)劃如期得到開展,F(xiàn)對(duì)上半年工作總結(jié)如下。
一、日常行政工作
繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度,進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平;自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理,實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放,加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱,及時(shí)傳遞信息的效率。在年初的計(jì)劃中,本應(yīng)對(duì)公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編,因各部門業(yè)務(wù)開展繁忙,重視度不足,完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編,對(duì)各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。
二、工作中存在的問題
各部門僅根據(jù)自己的計(jì)劃開展,沒有一個(gè)明確、統(tǒng)一的管理目標(biāo)及責(zé)任人的落實(shí)。在開展的過程中,目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與實(shí)際結(jié)果存在差距,做了大量的但看不到成績(jī)。管理思想的隨意性,造成管理中“不公平事件”。容易挫傷員工積極性,降低滿意度,組織團(tuán)隊(duì)精神減弱,凝聚力降低。監(jiān)督機(jī)制未做到細(xì)處,目前巡查的范圍,僅限于員工儀表、考勤、員工餐廳、小區(qū)環(huán)境巡查等,監(jiān)督的力度和實(shí)效都有待提高。
與員工溝通的渠道主要來自員工意見調(diào)查表及個(gè)別員工異動(dòng)面談,方式比較單一,與員工直接面談的覆蓋率不高。不了解員工的真實(shí)想法,部分將失去實(shí)效。未建立起物業(yè)公司與業(yè)主之間一個(gè)良好的宣傳渠道,物業(yè)公司日常的進(jìn)度,所做的努力,未能使業(yè)主了解,得不到業(yè)主充分的支持和相互間的協(xié)助。員工中普遍存在干好干壞一個(gè)樣的`心態(tài),嚴(yán)重影響到的執(zhí)行力度和服務(wù)水平。
三、下半年工作計(jì)劃
配合集團(tuán)人力資源部的規(guī)劃,組織完成全面績(jī)效考核的方案,落實(shí)管理目標(biāo),通過績(jī)效管理,從根本上調(diào)動(dòng)員工的積極性,創(chuàng)造雙贏的局面,推動(dòng)物業(yè)公司的服務(wù)和效益。制定實(shí)施培訓(xùn)規(guī)范及培訓(xùn)系統(tǒng)資料,通過不同環(huán)節(jié)培訓(xùn),提高全體員工的素質(zhì)。完善員工培訓(xùn)檔案,考核、抽查記錄等,將培訓(xùn)作為各部門一項(xiàng)重要。
增加樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì),對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等,彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。
在上半年的采購中,提高采購的計(jì)劃性,基本完成各部門的采購,及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識(shí),在大批量不確定質(zhì)量?jī)r(jià)格的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時(shí)到采購市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦,采用了新的物料供應(yīng)商,在價(jià)格上有所降低。
人事半年總結(jié)14
轉(zhuǎn)眼間,來到公司已經(jīng)四年多了。回顧這過去的四年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和大力幫忙下,按照公司的工作要求,本著“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的管理理念,以“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的服務(wù)宗旨,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”為發(fā)展方向。經(jīng)過員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作。
俗話說:進(jìn)門看地面,坐下摸板凳。人們用視覺和感官留下第一印象,這就是人們審視衛(wèi)生狀況的心理習(xí)慣。保潔服務(wù)是管理行業(yè)中的一個(gè)重要的服務(wù)部分,它直接體現(xiàn)著行業(yè)單位的整體形象。
20xx年6月,我來到公司,開始了保潔的開荒工作。沒當(dāng)保潔主管以前,我并不明白主管的幸苦,當(dāng)職責(zé)壓在我肩膀上時(shí),我才體會(huì)到主管的不容易。要想手下的員工支持你的工作,首先自我要不怕幸苦,工作上做好帶頭作用。我不僅僅要親自參與辦公司的正常保潔工作,并且要格外嚴(yán)格要求自我做好檢查工作。送水工作,我也身先士卒,并且配合維護(hù)人員,參與公司大大小小的維修工作。那段時(shí)間,雖然每一天都重復(fù)著瑣碎繁瑣的工作,我都盡我的努力,一絲不茍的完成每項(xiàng)工作。無論是在炎熱的夏季或者是寒冷的冬天,不管多么惡劣的天氣,我和同事們始終堅(jiān)持在自我的.工作崗位上,并且積極配合各部門完成各項(xiàng)任務(wù)。日復(fù)一日,工作中從摸索到熟悉,精神上從茫然到自信,在我前進(jìn)道路中的每一步,都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱情關(guān)心與幫忙。年復(fù)一年,四年工作經(jīng)驗(yàn)的積累,如今的我已然能夠從容的應(yīng)對(duì)工作,解決工作中的種種問題也能夠做到得心應(yīng)手。
四年的工作,自我一向堅(jiān)持主抓以下幾個(gè)方面:
1、認(rèn)真抓好保潔隊(duì)伍的整體素質(zhì)建設(shè),使得員工的思想教育工作得以加強(qiáng)。
2、無規(guī)矩,不成方圓。四年的時(shí)間不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度。
3、主動(dòng)規(guī)范員工的儀表和形象建設(shè),注重員工的禮節(jié)管理。
4、定人、定位、定崗,職責(zé)分配到個(gè)人。
5、十分重視上級(jí)的每一次定期和不定期檢查,高標(biāo)準(zhǔn)要求隊(duì)伍。
6、用自我的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,以身作則,用自我的形象力去影響每一位員工。
7、及時(shí)做好月度和周工作計(jì)劃。
8、嚴(yán)格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標(biāo)準(zhǔn)及公司的檢查考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行工作檢查制度。并且不斷加入新的要求,取得了顯著的效果。
多年的工作,雖然取得了必須的成績(jī),但這絕不是我一個(gè)人的功勞,這一切都要?dú)w功于我們有一只勤勞并且樸實(shí)的保潔隊(duì)伍,正是他們的默默付出,才保障了工作有條不紊的開展。今后的工作中,我會(huì)更加嚴(yán)格要求自我,投入更大的熱情,掌握更多的知識(shí)與技能,提高本事,爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
人事半年總結(jié)15
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,促進(jìn)本部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將20××年上半年工作總結(jié)如下:
一、制度建設(shè)
1.20××年2月為充分發(fā)揮薪酬的激勵(lì)作用,人事部制定并下發(fā)了“薪酬福利管理制度”,科學(xué)進(jìn)行公司薪酬規(guī)范化管理。
2.20××年6月為建立科學(xué)規(guī)范的人才選拔、任用制度,建立員工職業(yè)發(fā)展通道,人事部擬定了“儲(chǔ)備人才管理辦法”待通過公司領(lǐng)導(dǎo)審核后下發(fā)執(zhí)行。
二、招聘與配置
公司的人才招聘與配置,是為了保證各部門正常運(yùn)行及人員合理流動(dòng)的需求。為此,人事部在人才招聘過程中,嚴(yán)格按照公司各部門崗位編制及用人需求開展招聘工作,盡可能的節(jié)約人力成本,做到人盡其才。
20××年上半年共收到簡(jiǎn)歷3627份,篩選通過簡(jiǎn)歷978份,安排面試526人次,復(fù)試289人次,招聘入職104人次。
除了常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)招聘之外,人事部還主動(dòng)走出去進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)招聘,拓寬招聘渠道,20××年上半年人事部積極參加各類社會(huì)招聘會(huì)及校園招聘會(huì)共計(jì)5場(chǎng)。
三、公司人力資源分析
員工是企業(yè)的寶貴財(cái)富,穩(wěn)定員工隊(duì)伍是企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵性工作。為提高員工穩(wěn)定性,人事部采取了一系列措施,具體如下:
1.調(diào)整試用期期限及待遇:去年12月初,經(jīng)公司批準(zhǔn)人事部對(duì)試用期的期限及相關(guān)待遇進(jìn)行了調(diào)整:由原來的2個(gè)月調(diào)整為1個(gè)月,工資由每月1600元調(diào)整為每月20xx元。
2.制定合理的薪酬福利制度:20××年2月,人事部制定并下發(fā)了《薪酬福利管理制度》。強(qiáng)調(diào)崗位差異、能力差異、同崗不同薪的寬帶薪酬體系為不同崗位的員工建立了薪酬上升通道。
3.開辟職務(wù)晉升通道:20××年人事部通過組織“班長(zhǎng)及副經(jīng)理”等基層、中層管理崗位的競(jìng)聘,為普通員工開辟了“公平、公開、公正”的職務(wù)晉升通道。
三個(gè)措施的出臺(tái),得到了明顯的成效:截止到20××年6月30日,在職員工416人,比去年同期增加了53人。編制總滿足率達(dá)86.75%,基層崗位合計(jì)缺編11人,滿編率達(dá)96.5%。20××年上半年離職總?cè)藬?shù)為90人,比去年同期降低8.16%。
通過統(tǒng)計(jì)匯總分析相關(guān)數(shù)據(jù)可知,公司現(xiàn)有在職員工中,在公司工作已滿2年但不足3年的人員比例偏小,僅為8%。20××年上半年離職人員中,在公司工作滿1年不足2年就離職的人員占總離職人數(shù)的25%。具體如下:
通過與離職人員溝通交流發(fā)現(xiàn):工作不滿一月離職的.,原因主要是實(shí)際工作內(nèi)容與心理預(yù)期差距較大;入職半年離職的多半與直接或間接領(lǐng)導(dǎo)的管理方式有關(guān);入職1-2年后離職的,大多是因?yàn)闀x升空間所限導(dǎo)致的。
針對(duì)以上情況,人事部在接下來的工作中需要注意一下幾點(diǎn):在招聘過程中要認(rèn)真向求職者描述工作環(huán)境、工作內(nèi)容,不夸大,不隱瞞;加強(qiáng)對(duì)公司中基層管理者的培訓(xùn),進(jìn)一步提高中基層管理者的管理水平;盡快下發(fā)并執(zhí)行儲(chǔ)備人才管理辦法。
四、培訓(xùn)與開發(fā)
20××年上半年,人事主要培訓(xùn)工作統(tǒng)計(jì):
1.員工在職培訓(xùn):共計(jì)4次,8個(gè)課時(shí),497人次
2.新員工入職培訓(xùn)及轉(zhuǎn)正:共計(jì)3次,3個(gè)課時(shí),172人次
3.薪酬政策專題講解:共計(jì)1次,3個(gè)課時(shí),58人次
4.人才儲(chǔ)備方案研討:共計(jì)1次,3個(gè)課時(shí),57人次
五、績(jī)效管理
20××年人事部的重要工作之一就是全面推進(jìn)公司績(jī)效管理。經(jīng)過半年的運(yùn)行,各部門對(duì)于績(jī)效管理流程已經(jīng)比較熟悉,制定的考核指標(biāo)合理性把握較好,相比剛實(shí)行時(shí),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)也更量化,更明確了。
人事部針對(duì)每個(gè)月的績(jī)效管理情況進(jìn)行了分析,分析報(bào)告均于每月12號(hào)提交至公司審閱。1-4月主要側(cè)重于各部門目前存在的問題以及改進(jìn)建議,5月側(cè)重于公司整體績(jī)效考核相關(guān)數(shù)據(jù)的,6月份主要說明公司高管績(jī)效管理存在的問題以及改進(jìn)建議。
六、員工社保管理
20××年上半年人事部按照國(guó)家有關(guān)政策規(guī)定,按時(shí)完成了公司、個(gè)人社會(huì)保險(xiǎn)保費(fèi)的辦理,辦理新增122人,轉(zhuǎn)移10人,暫停87人,變更4人。辦理差錯(cuò)率為0。
20××年人事部辦理一名員工工傷申報(bào),現(xiàn)已進(jìn)入到工傷賠付階段。
七、工作存在的不足及整改措施
。ㄒ唬┤狈ο到y(tǒng)的、長(zhǎng)期的培訓(xùn)體系規(guī)劃:培訓(xùn)工作雖然在長(zhǎng)期進(jìn)行,但培訓(xùn)的深度、廣度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
。ǘ﹫F(tuán)隊(duì)建設(shè):人事部成員較少,專業(yè)力量不足,專業(yè)水平還不足,需要加強(qiáng)人事部人員招聘,加強(qiáng)內(nèi)部員工專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。
(三)對(duì)公司急需的高端人才招聘力度不夠,不能有效的招到合適的人員,需要加強(qiáng)公司中高層管理崗位及高端專業(yè)人才的招聘,滿足公司用人需求。
。ㄋ模┕靖吖苋藛T的績(jī)效管理工作有效性不高,部分高管人員的績(jī)效考核指標(biāo)并不符合“有導(dǎo)向性的、有時(shí)間限制的、有質(zhì)量要求的、可量化的、可達(dá)到的”這五個(gè)基本特點(diǎn)。
八、下半年工作計(jì)劃
。ㄒ唬╅_展多種形式的員工培訓(xùn)工作,調(diào)動(dòng)員工想學(xué)習(xí)、愛學(xué)習(xí)的熱情;
。ǘ┘訌(qiáng)與員工的溝通,經(jīng)常到各部門進(jìn)行走訪、調(diào)研了解員工的真實(shí)想法,盡力為員工解決問題;
(三)加強(qiáng)人事部員工專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí);
。ㄋ模┘哟蠊炯毙韪叨巳瞬诺恼衅噶Χ龋
。ㄎ澹⿵(qiáng)化對(duì)管理層的“績(jī)效管理”培訓(xùn),進(jìn)一步加強(qiáng)公司中高管績(jī)效管理能力。
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