工作半年度總結(jié)15篇
總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以促使我們思考，為此我們要做好回顧，寫好總結(jié)。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？下面是小編為大家收集的工作半年度總結(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
工作半年度總結(jié)1
光陰似箭日如梭，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過去。回顧我們保安隊(duì)在**半年來的工作，可以說是成績(jī)多多，受益多多，體會(huì)多多，但是存在的問題也不少。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對(duì)半年來保安隊(duì)工作總結(jié)如下：
一、關(guān)于上半年的工作
由于我們是商住一體的小區(qū)，而且又是客戶單位比較重要的管理位置，責(zé)任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命，我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作：
一是抓隊(duì)伍建設(shè)。一支過硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。在人員的配備上，我們從年輕有活力的隊(duì)員；同時(shí)，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員。通過半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的基本上以20多歲的年輕人為主。在隊(duì)伍建設(shè)上，我高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。凡新隊(duì)員進(jìn)來后，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)。同時(shí)我們還專門邀請(qǐng)**市消防大隊(duì)的專家，來為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)與技能，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng)，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后，我們還堅(jiān)持每周半天的技能訓(xùn)練，風(fēng)雨無阻，冷熱不斷，使隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。半年來，我們保安隊(duì)已成為一支拉得出，打得響，有較強(qiáng)執(zhí)行力與戰(zhàn)斗力，能出色完成任務(wù)的隊(duì)伍。
二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。團(tuán)隊(duì)組建后，我們對(duì)值班、交接班、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練等方面都出臺(tái)了一整套嚴(yán)格、實(shí)用的制度，對(duì)團(tuán)隊(duì)實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，用制度來規(guī)范大家的行為，用制度來保證工作任務(wù)的`完成。如值班隊(duì)員必須提前15分鐘到崗進(jìn)行交接；隊(duì)員上下班都必須列隊(duì)行進(jìn)，充分展示軍人的素質(zhì)與風(fēng)彩。
三是抓思想建設(shè)。由于我們的隊(duì)員來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。更重要的是他們都剛20出頭，血?dú)夥絼偅@既是我們保安工作的需要，同時(shí)，也是我們?cè)谌粘９ぷ�、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但可變性也很大。因此，我們�(cè)陉?duì)伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放。在工作方法上，我們根椐不同隊(duì)員，不同情況，靈活機(jī)動(dòng)地在班會(huì)、業(yè)務(wù)會(huì)上插入思想教育的以會(huì)代訓(xùn)，與隊(duì)員個(gè)別談心，交心，典型案例教育，靈活多樣地實(shí)施思想品德的教育。如我們抓住人員成功阻止上訪鬧事群眾、拾金不昧的事跡，組織全體隊(duì)員在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，展開“人的價(jià)值在哪里？”、“怎樣做一名政治合格、業(yè)務(wù)過硬的保安隊(duì)員？”、“我認(rèn)為一位合格的保安應(yīng)是……”的大討論，每個(gè)隊(duì)員都能在學(xué)習(xí)、討論的基礎(chǔ)上寫出有深度、有價(jià)值的體會(huì)文章，并且大多數(shù)隊(duì)員都能把學(xué)習(xí)體會(huì)落實(shí)到具體的行動(dòng)上。對(duì)工作中出現(xiàn)的問題與差錯(cuò)，我們要求：不得隱瞞，及時(shí)上報(bào)，有錯(cuò)必糾，有錯(cuò)必改，懲前治后，引以為鑒，強(qiáng)化精神，改進(jìn)工作。
形式多樣的思想品德教育，收到了實(shí)實(shí)在在的效果。無論在工作上，還是在日常生活中，我們的隊(duì)伍中出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面。即：工作積極主動(dòng)的多，消極應(yīng)付的少；干事情吃苦在前的多，討價(jià)還價(jià)的無；做好人好事的多，違紀(jì)背法的無。
二、半年工作的體會(huì)
半年來的工作、學(xué)習(xí)和生活，我們?nèi)〉昧撕芏嗟某煽?jī)，也得到了鍛煉和提高，可以說受益匪淺。主要得益于以下幾個(gè)方面：
一是得益于公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷。首先，大隊(duì)長(zhǎng)身為領(lǐng)導(dǎo)，在各項(xiàng)工作中都能走在前面，干在前，給廣大隊(duì)員樹立了榜樣，增添了干勁和信心；同時(shí)，公司多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)曾多次親臨保安隊(duì)，給隊(duì)員講形勢(shì)、講要求，講保安業(yè)務(wù)與物業(yè)管理方面的知識(shí)，使廣大隊(duì)員深受鼓舞；更重要的是每一次大的活動(dòng)，客戶單位主管等領(lǐng)導(dǎo)，都能親臨現(xiàn)場(chǎng)，組織指揮。所有這一切，都是我們保安隊(duì)出色完成任務(wù)的重要的保證。
二是得益于工作上的創(chuàng)新。我們是在江韻園從事保安工作的。首先是在工作內(nèi)容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對(duì)隊(duì)員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內(nèi)心。當(dāng)隊(duì)員生病，或遇到困難時(shí)，只要我們知道的，我們都會(huì)盡力關(guān)心和幫助的，只要我們能做到的，都會(huì)全力去做，做不到的，也盡力想辦法幫助。如一位隊(duì)員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們及時(shí)去看望他，給他送去飯菜，幫他洗衣服，同時(shí)，在工作上幫助調(diào)班，好讓他安心養(yǎng)傷。當(dāng)我們了解到隊(duì)員過生日時(shí)，都會(huì)提前為他們訂好蛋糕，并準(zhǔn)時(shí)為他們舉行小型的生日宴會(huì)。這種人性化管理，不僅使受幫助者個(gè)人深受感動(dòng)，更使全體隊(duì)員都能感到溫暖，看到希望。其次是思想觀念上的創(chuàng)新。我們采取典型事例的教育方法，全力引導(dǎo)隊(duì)員不斷地更新觀念。如在報(bào)紙上，在公司內(nèi)部發(fā)生的一些典型的、有一定說服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊(duì)員進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時(shí)，引導(dǎo)他們多問幾個(gè)“為什么？”，收到了事半功倍的效果。使大多數(shù)隊(duì)員對(duì)待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向轉(zhuǎn)變。三是在工作方法上創(chuàng)新。工作方法在工作中尤為關(guān)鍵。面對(duì)日新月異的工作環(huán)境與工作要求，我們?cè)诠ぷ鞣椒ㄉ喜粩嗟膭?chuàng)新，使工作的方法從嚴(yán)肅向靈活；從單一向多樣；從會(huì)議講向正常化；從說教向談心，關(guān)愛轉(zhuǎn)變。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實(shí)證明是有效的、成功的。很多隊(duì)員都能自覺打消臨時(shí)觀念，樹立長(zhǎng)期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。
三是得益于全體隊(duì)員的共同努力。我們的隊(duì)員大多數(shù)是來自五湖四海。他們?cè)诠ぷ魃�，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡(jiǎn)陋，工作任務(wù)多么艱巨，他們大家都能團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同拼搏，想方設(shè)法盡心盡力完成任務(wù)，其精神實(shí)在感人。下半年我們之所以能在江韻園鬧事多、情況復(fù)雜，天氣不利的情況下，比較出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，得到客戶單位的一致好評(píng)，全體隊(duì)員的共同努力功不可沒。這些都凝聚著全體隊(duì)員的智慧與汗水。
三、存在的不足和今后的努力方向
回顧半年來的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊(duì)員來自四面八方，綜合素質(zhì)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進(jìn)一步的創(chuàng)新和改進(jìn)；三是工作上還存在一些不如人意的地方。所有這些，我們將在今后的工作中痛下決心，加以克服和改進(jìn)，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。
下半年及今后的工作要求將會(huì)更高，難度將會(huì)更加大，這就對(duì)我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定正視現(xiàn)實(shí)，承認(rèn)困難，但是不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。具體講，要做到“三個(gè)再創(chuàng)新”，“兩個(gè)大提升”，最后實(shí)現(xiàn)“三個(gè)方面的滿意”。即：在思想觀念上再創(chuàng)新，在工作質(zhì)量上再創(chuàng)新，在工作方法上再創(chuàng)新；在工作成績(jī)上再大提升，在自身形象上大提升；最后達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意，讓客戶單位滿意，讓來江韻園辦事的領(lǐng)導(dǎo)、客戶，滿意。
以上是我們保安隊(duì)今年工作總結(jié)，不到、不妥、不對(duì)之外，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
工作半年度總結(jié)2
今年以來，我局工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)民政部門的具體指導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本，為民解困、為民服務(wù)”的宗旨，發(fā)揮民政在構(gòu)建和諧社會(huì)中的基礎(chǔ)作用，落實(shí)民權(quán)、改善民生的各項(xiàng)要求。經(jīng)過努力，重點(diǎn)工作進(jìn)展順利，各項(xiàng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展，多項(xiàng)工作取得了新突破，做到了時(shí)間過半，任務(wù)過半。
一、20xx年上半年工作總結(jié)
(一)突出基層民主政治建設(shè)，推進(jìn)和諧社區(qū)創(chuàng)建
1、穩(wěn)步推進(jìn)第九次村委會(huì)換屆選舉工作
目前我區(qū)22個(gè)村完成了換屆選舉，在選舉過程中，我局始終堅(jiān)持工作上周密部署、操作上規(guī)范有序，嚴(yán)格依法選舉，確保了我區(qū)第九次村民委員會(huì)換屆選舉工作有條不紊進(jìn)行。
2、深入推進(jìn)社區(qū)建設(shè)工作
一是4月份對(duì)全區(qū)各社區(qū)的辦公服務(wù)用房面積進(jìn)行了全面摸底，并將摸底的情況及意見建議向區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。二是落實(shí)社區(qū)工作人員工資待遇。對(duì)全區(qū)社區(qū)經(jīng)費(fèi)落實(shí)情況進(jìn)行了督查，將社區(qū)人員工資待遇問題及時(shí)向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，召開了多次專題會(huì)議研究社區(qū)人員工資待遇問題，現(xiàn)全區(qū)各社區(qū)的工作人員都按照全市社區(qū)工作人員的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)放發(fā)到位，切實(shí)保障了社區(qū)工作人員的權(quán)益。三是大力推動(dòng)農(nóng)村社區(qū)和和諧社區(qū)創(chuàng)建工作。今年松木鄉(xiāng)梽木村為農(nóng)村社區(qū)和和諧社區(qū)創(chuàng)建單位，我們想盡辦法動(dòng)用各方力量，積極籌集資金，指導(dǎo)村、社區(qū)開展創(chuàng)建工作。
3、不斷深化村務(wù)公開和民主管理
首先是指導(dǎo)設(shè)立村級(jí)組織，完善村(居)民自治章程。今年3月份我們組織開展了村(居)組織調(diào)研，對(duì)村規(guī)民約、村民自治章程中不適應(yīng)新形勢(shì)要求和與新的法律、法規(guī)有沖突或不易操作的條款進(jìn)行了清理、修改和規(guī)范。其次是抓好了以財(cái)務(wù)公開為重點(diǎn)的村(居)務(wù)公開工作。全區(qū)各村(居)全面實(shí)行了村(居)務(wù)公開，建立村(居)務(wù)監(jiān)督小組、民主理財(cái)小組的達(dá)到了100%，實(shí)現(xiàn)了村(居)財(cái)務(wù)每季公開一次。還開展了村(居)務(wù)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、村(居)干部待遇情況調(diào)研，對(duì)村(居)經(jīng)濟(jì)及村(居)務(wù)公開提出了建議性意見。
(五)突出社會(huì)專項(xiàng)事務(wù)建設(shè)，優(yōu)化民政公共服務(wù)職能
1、社會(huì)專項(xiàng)事務(wù)工作穩(wěn)步推進(jìn)
一是抓好流浪乞討救助工作。上半年開展了2次清查行動(dòng)通過勸說、引導(dǎo)街面生活無著落的流浪乞討人員到救助管理機(jī)構(gòu)接受救助，上半年遣送流浪乞討人員22人，救助3人。二是對(duì)我區(qū)各鄉(xiāng)街駐地名稱、面積、人口等進(jìn)行了復(fù)核，對(duì)我區(qū)群眾自治組織相關(guān)數(shù)據(jù)情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)。認(rèn)真做好全國(guó)第二次地名普查的前期各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。三是全力推動(dòng)殯葬改革工作。通過“三抓”開展工作。即抓宣傳。鄉(xiāng)、街和區(qū)相關(guān)職能部門都召開專題會(huì)議，社區(qū)對(duì)轄區(qū)居民、座落單位進(jìn)行了宣傳動(dòng)員，發(fā)放《殯葬改革解讀》、《殯改政策宣傳手冊(cè)》、政府通告和自印宣傳單48000份，懸掛過街橫幅156條，利用8臺(tái)宣傳車每天進(jìn)入小區(qū)、街巷廣播，通過《石鼓江山》報(bào)、《石鼓民政》雜志、黨政門戶網(wǎng)刊登殯改宣傳內(nèi)容。抓執(zhí)法。我們采取積極疏導(dǎo)、主動(dòng)服務(wù)與嚴(yán)厲打擊相結(jié)合，出現(xiàn)一起打擊一起，上半年共勸導(dǎo)放棄擺設(shè)靈堂15起，打擊收繳違規(guī)搭建靈堂設(shè)施13起。抓督查。上半年共對(duì)各鄉(xiāng)、街和相關(guān)職能部門進(jìn)行了2次督查，并對(duì)督查情況進(jìn)行了通報(bào)，職能部門齊抓共管由磨合期變?yōu)檎w推動(dòng)力，確保我區(qū)火化率達(dá)100%。
2、老齡工作卓有成效
一是對(duì)符合基本養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼的人員進(jìn)行摸底。我局印制了3萬份《高齡老人基本信息表》發(fā)放到各鄉(xiāng)、街道、村、社區(qū)，要求各村、社區(qū)對(duì)符合基本養(yǎng)老服務(wù)對(duì)象的老年人進(jìn)行入戶摸底調(diào)查，并認(rèn)真如實(shí)填寫信息表，通過摸底，全區(qū)共有745人老人符合基本養(yǎng)老服務(wù)補(bǔ)貼條件。二是進(jìn)一步做好完善和加強(qiáng)村、社區(qū)老年人協(xié)會(huì)的建設(shè)工作。為貫徹落實(shí)省、市有關(guān)加強(qiáng)基層老年人協(xié)會(huì)的文件精神，我局及時(shí)下發(fā)了文件，要求各村、社區(qū)成立老年人協(xié)會(huì)，并將基層老年人協(xié)會(huì)建設(shè)工作納入全區(qū)對(duì)各鄉(xiāng)街道考核內(nèi)容。目前，角山鄉(xiāng)三星村率先成立了老年人協(xié)會(huì)，積極開展協(xié)會(huì)活動(dòng)，組織了廣場(chǎng)舞、樂器隊(duì)等文化娛樂活動(dòng)。三是認(rèn)真做好高齡老人新增上戶核查工作。上半年我區(qū)共新增35人高齡老人，百歲老人1人，發(fā)放補(bǔ)貼資金87908元。四是認(rèn)真做好服務(wù)工作。半年來，為65周歲以上的老年人免費(fèi)辦理優(yōu)待證900本，熱情接待老年群眾的來訪工作，對(duì)有關(guān)的優(yōu)待政策，都給予詳細(xì)的解答，使他們感到非滿意，半年來無一起投訴事件。
3、婚姻登記進(jìn)一步規(guī)范
婚姻登記中心是對(duì)外服務(wù)窗口，在為當(dāng)事人辦理婚姻登記過程中，我局推行文明用語，杜絕服務(wù)忌語，不斷完善登記窗口的規(guī)范化管理，規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)行為，對(duì)前來辦理登記的'群眾實(shí)行一次性告知。2月份對(duì)現(xiàn)有辦公場(chǎng)所依照窗口單位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行重新升級(jí)改造，辦公環(huán)境得到了極大的改善。實(shí)現(xiàn)了政務(wù)公開，各項(xiàng)辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻公布，群眾辦事明明白白、一目了然。共辦理結(jié)婚登記919對(duì)，離婚登記288對(duì)，補(bǔ)發(fā)婚姻證件114對(duì)，出具(無)婚姻登記記錄證明950份，登記合格率100%。
4、民間組織依法依規(guī)
依法依規(guī)登記管理社會(huì)組織,把好審批登記關(guān)，上半年新增全區(qū)性社會(huì)組織4個(gè)。通過上門服務(wù)、現(xiàn)場(chǎng)辦公等方式，完成了全區(qū)社會(huì)組織年檢工作。
5、福利慈善工作管理有序
一是開展孤兒年檢工作。為確保孤兒基本生活費(fèi)順利發(fā)放和孤兒信息錄入工作順利完成。我局5月份組織對(duì)全區(qū)孤兒進(jìn)行上戶調(diào)查年檢，將符合條件的人員入錄臺(tái)帳，做到資金專款專用，確保孤兒基本生活權(quán)益。上半年保障人口65人，其中城市38人，農(nóng)村27人，發(fā)放孤兒保障金15.486萬元。二是對(duì)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行安全改造。上半年向上級(jí)爭(zhēng)取10萬元資金，用于西湖一村老年公寓和電廠養(yǎng)老院進(jìn)行安全改造。三是積極開展“金葉卡”醫(yī)療救助活動(dòng)。2月份，對(duì)全區(qū)貧困家庭就醫(yī)難的群眾每戶資助500元救助醫(yī)療卡，共3.5萬元。
6、社會(huì)工作有新進(jìn)展
一是搞好宣傳。為了使社會(huì)工作得到全區(qū)干部職工的認(rèn)知，我局印發(fā)了社會(huì)工作宣傳手冊(cè)1000份，分發(fā)到區(qū)職能部門、鄉(xiāng)、街、村、社區(qū)，制作社會(huì)工作政策解讀宣傳欄等。5月在區(qū)政府會(huì)議中心舉辦了社會(huì)工作知識(shí)講座。二是培訓(xùn)和發(fā)展社工人才。首先是動(dòng)員全區(qū)從事社會(huì)工作的干部職工積極報(bào)考社會(huì)工作職業(yè)水平考試。為鼓勵(lì)大家報(bào)名，我局拿出激勵(lì)措施，為所有報(bào)考人員報(bào)銷報(bào)名費(fèi)，共計(jì)金額9300元。全區(qū)今年參加社會(huì)工作職業(yè)水平報(bào)考的人數(shù)達(dá)75人。其次是舉辦好考前培訓(xùn)。為提高我區(qū)社會(huì)工作職業(yè)水平考試過考率，6月12日，舉辦了為期一天的社會(huì)工作職業(yè)水平考前培訓(xùn)，75名社區(qū)工作者參加了本次培訓(xùn)。再次是建立我區(qū)社會(huì)工作人才庫(kù)。目前我區(qū)有中級(jí)社會(huì)工作職業(yè)水平的2人，初級(jí)社會(huì)工作職業(yè)水平的4人。
(二)自身建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)
一是明確職責(zé)，量化任務(wù)。按照市民政局目標(biāo)管理考核方案及創(chuàng)新工作方案要求，結(jié)合區(qū)情實(shí)際，制訂對(duì)全區(qū)民政系統(tǒng)的目標(biāo)管理考核細(xì)則。二是規(guī)范管理民政資金。將民政的各項(xiàng)資金進(jìn)行梳理，對(duì)各項(xiàng)資金的使用范圍、分配方式、監(jiān)督方式重新進(jìn)行規(guī)范，并下發(fā)《石鼓區(qū)民政局各項(xiàng)資金使用流程》。三是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。出臺(tái)《干部職工目標(biāo)管理績(jī)效考核方案》，對(duì)工作完成情況、考勤情況實(shí)行記分制，采取一月一考核的方式進(jìn)行，促進(jìn)干部職工的作風(fēng)建設(shè)，有力推動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開展。四是繼續(xù)邀請(qǐng)了區(qū)檢察院預(yù)防教育犯罪科的領(lǐng)導(dǎo)為全局工作人員、鄉(xiāng)、街民政專干上了如何預(yù)防職務(wù)犯罪的警示課，讓真實(shí)的典型案例來警示教育民政干部，使他們?cè)谌粘９ぷ髦凶龅椒牢⒍艥u、警鐘長(zhǎng)鳴。
二、存在問題
上半年，雖然我區(qū)民政工作開局比較平穩(wěn)，做了大量的事務(wù)性工作，也取得了一定的成績(jī)，但還存在一些不足。一是上半年主要精力放在村兩委換屆上，社區(qū)建設(shè)工作進(jìn)展緩慢。二是城鄉(xiāng)社會(huì)救助局力量不足，特別是大清查、大走訪活動(dòng)，需要對(duì)全區(qū)上萬戶城鄉(xiāng)低保對(duì)象進(jìn)行重新上戶，時(shí)間緊，任務(wù)重，工作人員嚴(yán)重不足。三是用于民政救助對(duì)象的資金緊張，各類特殊群體突出，如艾滋病患者、臨時(shí)受災(zāi)戶都需要進(jìn)行救助，但對(duì)這部分群體的救助經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。四是殯改執(zhí)法難度較大，各職能部門合力不夠強(qiáng)。對(duì)這些問題和不足，我局在下步工作中一定要認(rèn)真加以研究，逐步得以解決。
三、下半年工作打算
1、進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)救助工作。繼續(xù)進(jìn)行《社會(huì)救助辦法》宣傳活動(dòng)，建立長(zhǎng)效機(jī)制。開展好清查整改活動(dòng)，在社會(huì)救助政策宣傳和自查自糾階段基礎(chǔ)上扎實(shí)抓好整改規(guī)范和檢查驗(yàn)收階段的工作。嚴(yán)格落實(shí)制度規(guī)定，抓好敬老院的日常管理和安全工作。
2、提高救災(zāi)快速反應(yīng)能力，確保災(zāi)害發(fā)生后12小時(shí)內(nèi)受災(zāi)群眾得到有效救助，重點(diǎn)抓好自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)，救災(zāi)款物及時(shí)發(fā)放到位。抓好減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建工作，爭(zhēng)取圓滿通過市里驗(yàn)收。
3、加強(qiáng)當(dāng)選村干部的培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和民主法制教育，提高村干部素質(zhì)，增強(qiáng)民主管理、民主監(jiān)督、民主決策的意識(shí)，達(dá)到自我教育、自我管理、自我服務(wù)的目的。繼續(xù)協(xié)調(diào)有關(guān)部門，著力解決城市社區(qū)辦公用房的問題。進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)村社區(qū)和諧社區(qū)創(chuàng)建工作。協(xié)同組織部、住建局等部門一起指導(dǎo)各社區(qū)開展好“家門口服務(wù)工程”工作。完善村(居)民自治，深化村(居)務(wù)公開民主管理。
4、積極開展“慈善一日捐”活動(dòng)，年內(nèi)召開慈善會(huì)成立大會(huì)。
5、加大對(duì)社會(huì)工作的宣傳力度，出臺(tái)相關(guān)優(yōu)惠政策，完善制度，爭(zhēng)取區(qū)財(cái)政支持，加大財(cái)政投入，同時(shí)積極開發(fā)社會(huì)工作崗位，開發(fā)社工服務(wù)項(xiàng)目。
工作半年度總結(jié)3
來到這個(gè)單位要7個(gè)月多了，受到了領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)輩、同事的照顧，讓我感受到這個(gè)單位的溫暖，讓我更想呵護(hù)這個(gè)家。從剛來這邊的懵懂少年，在師傅、同事的關(guān)懷、督促下，我一直在努力的工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
一、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，切實(shí)做好各項(xiàng)工作
作為一名園林方面的辦公人員，在這段時(shí)間里，我努力跟著師傅學(xué)習(xí)園林專業(yè)上有關(guān)的工作須知，提高自己的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交予的全部任務(wù)，將所屬責(zé)任區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)工作都嚴(yán)格落實(shí)到位。經(jīng)過這段時(shí)間的工作，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作一直是我不變的原則，做好當(dāng)下事！以后要更獨(dú)立的做好預(yù)算以及處理好工作上資料的制作與管理工作。
每月的人工統(tǒng)計(jì)支出和成本統(tǒng)計(jì)是我最基本的工作，雖然瑣碎繁多，但每一樣工作都是由繁入簡(jiǎn)的，慢慢的也有了自己的心得體會(huì)，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)，細(xì)心檢查，我相信在明年，工作會(huì)做的越來越好的。
二、踏實(shí)做事，從小事做起
專業(yè)常識(shí)的積累，很多都是起于微末，從小事做起，才能更好的體會(huì)生活中，那些來之不易的經(jīng)驗(yàn)。在我們單位，領(lǐng)導(dǎo)、長(zhǎng)輩的經(jīng)驗(yàn)，都是在工作中日積月累的，是專業(yè)上的技能高手。所以遇到不懂的'，同事都是朋友，都會(huì)幫助我，我感謝單位的每一個(gè)同事。給了我在園林專業(yè)技術(shù)上的指導(dǎo)，讓我能夠天天學(xué)習(xí)到點(diǎn)滴知識(shí)，讓我沉浸在學(xué)習(xí)的氛圍中。比如：河水治理青苔，有青苔凈，按說明用藥和實(shí)際用藥，其實(shí)有差別的。花房里的幸福樹上有蚜蟲，用菊酯類藥物。這些雖小知識(shí)點(diǎn)，我以前真的不會(huì)去記，來到這單位，我的內(nèi)心真的很開心。
單位給了我時(shí)間、空間與寬容，我愛自己的單位，像家一樣，我也想出自己的一份力，回報(bào)單位，也證明自己的價(jià)值，更證明我想要的答案。
三、加強(qiáng)思想業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)
我始終堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在首位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和自覺性。通過業(yè)余時(shí)間讀書看報(bào)和參加單位組織的相關(guān)教育和培訓(xùn)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家各項(xiàng)方針政策和行業(yè)規(guī)章制度，在學(xué)習(xí)中細(xì)致深入查找不足，扎扎實(shí)實(shí)整改，努力提高自身思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)水平，從而進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到自身的缺點(diǎn)、差距和不足，明確了今后的努力方向和工作重點(diǎn)，增強(qiáng)了努力干好工作，切實(shí)履行職責(zé)的事業(yè)心和責(zé)任感。
四、今后努力方向：
為有利于今后工作得到有效開展，今后我要克服困難，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，力爭(zhēng)做好以下幾方面工作：
1、進(jìn)一步增強(qiáng)組織性和紀(jì)律性，保質(zhì)保量地完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身的綜合素質(zhì)，為單位做更多貢獻(xiàn)。
3、開闊眼界，增強(qiáng)對(duì)工作的前瞻性和預(yù)見性，盡量把工作安排的合理有效。
4、謙虛謹(jǐn)慎，團(tuán)結(jié)同志，最大限度地調(diào)動(dòng)單位人員的工作熱情和積極性、主動(dòng)性，高效率地完成各項(xiàng)工作。
工作半年度總結(jié)4
一、指導(dǎo)思想和工作目標(biāo)
以學(xué)校所提出了的學(xué)期工作思路為指導(dǎo)，在相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示安排下，充分發(fā)揮本部門職業(yè)技能鑒定和社會(huì)培訓(xùn)的功能和作用，積極協(xié)調(diào)，認(rèn)真做好學(xué)生職業(yè)技能鑒定考核工作;加強(qiáng)聯(lián)系，積極開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn);努力探索，切實(shí)做好退役士兵的培訓(xùn)工作;為學(xué)校發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、具體工作任務(wù)
(一)學(xué)生職業(yè)技能鑒定考核工作
在校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，根據(jù)本學(xué)期有關(guān)班級(jí)的課程考核要求，本學(xué)期除16個(gè)班的citt考核外，還將安排XX03、XX04兩個(gè)班共91人參加數(shù)控中級(jí)工技能鑒定,1003班師56人參加車工中級(jí)工技能鑒定。我們將積極與教育主管部門、技能鑒定部門及相關(guān)處室和班主任做好聯(lián)系協(xié)調(diào)，認(rèn)真做好學(xué)生職業(yè)技能鑒定考核工作。另外,做好部分XX級(jí)畢業(yè)生技能等級(jí)證書的換證工作。
(二)社會(huì)培訓(xùn)考核工作
(1)做好社會(huì)培訓(xùn)考核常規(guī)工作
按工種分類建立建全資料檔案庫(kù)，把各級(jí)各類培訓(xùn)申報(bào)材料、考核管理資料、培訓(xùn)管理效果資料等匯總成冊(cè);按要求并及時(shí)填、報(bào)各種培訓(xùn)考核表冊(cè);做好各種有效證件的管理、核實(shí)及發(fā)放工作。做好各種培訓(xùn)的宣傳招生聯(lián)系工作和開班前有關(guān)準(zhǔn)備工作及進(jìn)程中的管理工作。
(2)維修電工及電焊工社會(huì)培訓(xùn)工作
在校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，本學(xué)期將于九月十二日開辦第三期維修電工中級(jí)班，九月十九日開辦維修電工高級(jí)班，以及維修電工技師班的技能訓(xùn)練工作;另外，本學(xué)期我們爭(zhēng)取開辦第八期電焊工社會(huì)培訓(xùn)班。我們將借助各方面的力量，有效地開展社會(huì)培訓(xùn)的宣傳、招生工作;我們將深入調(diào)查研究，合理確定培訓(xùn)項(xiàng)目課題，與相關(guān)專業(yè)辦合作科學(xué)制定培訓(xùn)教學(xué)大綱、培訓(xùn)教學(xué)計(jì)劃、培訓(xùn)實(shí)施方案;我們將注重培訓(xùn)工作的針對(duì)性、實(shí)效性，讓培訓(xùn)學(xué)員學(xué)有所得，學(xué)以致用，進(jìn)而樹立良好的口碑與信譽(yù)。在培訓(xùn)期間我們將認(rèn)真做好培訓(xùn)學(xué)員的管理工作及后勤服務(wù)工作。
(3)社會(huì)培訓(xùn)及考核項(xiàng)目的拓展
在校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，本學(xué)期將一方面加強(qiáng)與社會(huì)各部門聯(lián)系，爭(zhēng)取主動(dòng)走入各類工礦企業(yè)及相關(guān)用工聯(lián)系機(jī)構(gòu)，與其協(xié)商合作培訓(xùn)事宜;從而拓寬社會(huì)培訓(xùn)市場(chǎng)，拓展社會(huì)培訓(xùn)內(nèi)容，擴(kuò)大社會(huì)效應(yīng)和提升學(xué)校知名度。另一方面與各專業(yè)辦合作，根據(jù)實(shí)際情況開設(shè)能提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的學(xué)生技能培訓(xùn)興趣班并做好相關(guān)技能考核工作。本學(xué)期爭(zhēng)取開設(shè)計(jì)算機(jī)組裝與維修和數(shù)控車(銑)中級(jí)工這兩個(gè)工種的職業(yè)技能培訓(xùn)。
(三)退役士兵培訓(xùn)工作
在校領(lǐng)導(dǎo)的安排下，本學(xué)期我們與相關(guān)處室合作從以下幾個(gè)方面做好退役士兵培訓(xùn)工作：一是根據(jù)《省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省民政廳等部門關(guān)于全省退役士兵職業(yè)技能培訓(xùn)工作實(shí)施方案的通知》有關(guān)精神，我們將與區(qū)有關(guān)職能部門和學(xué)校相關(guān)處室密切配合，做好XX級(jí)退役士兵長(zhǎng)期培訓(xùn)學(xué)員的畢業(yè)證書的辦理工作。二是根據(jù)教學(xué)進(jìn)度安排，做好XX級(jí)及10級(jí)退役士兵長(zhǎng)短期培訓(xùn)學(xué)員 一年之計(jì)在于春，一日之計(jì)在于晨。
為了在XXXX年的新學(xué)期的工作更有目標(biāo)和方向，讓工作更有效率，做如下計(jì)劃：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
面對(duì)新的學(xué)期和新的'學(xué)生，對(duì)教師提出更高的要求，我要不斷的提升自己的專業(yè)水平。不僅要有精湛的專業(yè)水平，還要有多元化的知識(shí)儲(chǔ)備，才能在教學(xué)過程中得心應(yīng)手。
為不被時(shí)代所淘汰，能夠成為一名合格的教師，在做好本職工作的基礎(chǔ)上，要利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習(xí)專 還為做一個(gè)全面的人才學(xué)習(xí)關(guān)于招生、管理等方面的知識(shí)，做一個(gè)全能型的人才。
二、加強(qiáng)教學(xué)
正對(duì)現(xiàn)階段學(xué)生的情況，在新的學(xué)期在語文教學(xué)上做出如下：
1.識(shí)字、學(xué)詞和練句
使學(xué)生自主識(shí)字學(xué)詞練句，在運(yùn)用中繼續(xù)體會(huì)。進(jìn)行查缺補(bǔ)漏讓學(xué)生多掌握并掌握的更加牢固。
2.閱讀
(1)學(xué)會(huì)閱讀的方法、養(yǎng)成閱讀的好習(xí)慣。
(2)培養(yǎng)每天閱讀、讀書動(dòng)筆等好習(xí)慣。
3.寫作
(1)教會(huì)學(xué)生養(yǎng)成愛觀察周圍事物的習(xí)慣，有意識(shí)的豐富自己的見聞，積累寫作素材。
(2)低年級(jí)學(xué)生掌握看圖寫話和故事類作文的寫作。
(3)高年級(jí)學(xué)生掌握話題類作文、敘事文等問題的寫作。
三、學(xué)期安排
1.三月份重點(diǎn)關(guān)注學(xué)習(xí)成績(jī)差的同學(xué)，通過各方面的加強(qiáng)補(bǔ)習(xí)把學(xué)習(xí)成績(jī)提高。
2.四月份重點(diǎn)放在學(xué)習(xí)成績(jī)好的同學(xué)身上，應(yīng)對(duì)5月份的期中考試。
3.五月份經(jīng)過了期中考試，看出了各學(xué)生的優(yōu)缺點(diǎn)，有針對(duì)性的進(jìn)行重點(diǎn)補(bǔ)習(xí)。
4.六月份重點(diǎn)突破，優(yōu)生差生分開重點(diǎn)補(bǔ)習(xí)，應(yīng)對(duì)期末考試。
工作半年度總結(jié)5
xx上半年以來，全系統(tǒng)在省國(guó)稅局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以轉(zhuǎn)變工作方式為主線，全面深化稅源專業(yè)化管理改革，在發(fā)揮稅收職能、強(qiáng)化稅源管理、優(yōu)化納稅服務(wù)、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面取得了新的成效，稅收收入實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步增長(zhǎng)。著力落實(shí)有關(guān)鼓勵(lì)高新產(chǎn)業(yè)發(fā)展、支持小型微型企業(yè)優(yōu)惠和增值稅轉(zhuǎn)型等政策，積極推動(dòng)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變。
深化改革，稅源專業(yè)化管理運(yùn)行平穩(wěn)
一級(jí)式管理模式初步建立。從今年2月1日試運(yùn)行起，我局在機(jī)構(gòu)名稱不變的前提下，全面轉(zhuǎn)變管理職能和工作方式。市局機(jī)關(guān)方面：按照“一類事項(xiàng)由一個(gè)部門負(fù)責(zé)到底”要求，實(shí)行“一級(jí)式、扁平化”的管理模式，工作不再層層布置，獨(dú)立承擔(dān)各自工作職責(zé)�；鶎訂挝环矫妫喊�、高新區(qū)局轉(zhuǎn)變?yōu)閷I(yè)的辦稅服務(wù)機(jī)構(gòu)，實(shí)行同城通辦，負(fù)責(zé)全市納稅人的日常管理與服務(wù);瑤海、廬陽(yáng)、蜀山、經(jīng)濟(jì)和新站區(qū)局承擔(dān)稅源管理職能，重點(diǎn)按13個(gè)行業(yè)分類開展納稅評(píng)估;市局稽查局、稽查一局、稽查二局負(fù)責(zé)承擔(dān)全市范圍內(nèi)一般稅收違法案件的查處，以及中等稅源、小型稅源納稅人的稅務(wù)稽查;縣局比照市局“6+4”模式，對(duì)現(xiàn)有各部門的職能進(jìn)行重新整合，成為稅收?qǐng)?zhí)法主體。
根據(jù)省局部署，我局于今年2月*日開始全面轉(zhuǎn)變管理職能，進(jìn)行稅源專業(yè)化管理試運(yùn)行，逐步確立了新的.管理模式，建立了新的工作機(jī)制，形成了新的工作局面。目前，試點(diǎn)工作總體運(yùn)行平穩(wěn)，業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)正常，社會(huì)反映良好，得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和廣大納稅人的理解支持。
內(nèi)外部改革合力已經(jīng)形成。
年初，我局以稅源專業(yè)化管理改革為核心，重啟了停止近xx年的全員春訓(xùn)活動(dòng)，對(duì)改革進(jìn)行了再宣傳、再動(dòng)員。期間，集中全系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)了市局稅源專業(yè)化管理運(yùn)行方案和局長(zhǎng)關(guān)于試點(diǎn)工作的各項(xiàng)工作指示，邀請(qǐng)了總會(huì)計(jì)師做專題輔導(dǎo)，并按照“6+4”系列模式組織了分崗位培訓(xùn)，廣大國(guó)稅干部更加堅(jiān)定了改革的信念和信心。對(duì)外，全市各級(jí)國(guó)稅部門分別向地方黨政領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送了稅源專業(yè)化管理改革專報(bào)，取得了地方黨政部門的高度重視和理解支持。面對(duì)納稅人，印制和發(fā)放了稅源專業(yè)化管理宣傳手冊(cè)，多次舉辦和召開了有關(guān)征管改革的培訓(xùn)班、輔導(dǎo)會(huì)等，營(yíng)造了良好的改革氛圍。省委常委、市委書記、市長(zhǎng)、常務(wù)副市長(zhǎng)等領(lǐng)導(dǎo)，多次聽取了我局匯報(bào)并做專門批示，對(duì)試點(diǎn)工作表示充分肯定和全力支持。
集約化稅務(wù)稽查穩(wěn)步推進(jìn)。
按照“人員統(tǒng)一管理、案源統(tǒng)一分配、檢查統(tǒng)一實(shí)施、審理統(tǒng)一組織”的原則，打破稽查部門之間的工作地域界限，建立了統(tǒng)一指揮的稽查管理架構(gòu)。強(qiáng)化稽查選案，確定了市、跨區(qū)、縣稽查局的案源管轄范圍，采用抽調(diào)方式統(tǒng)一調(diào)度全市稽查人員，積極探索分級(jí)分類稽查、全市聯(lián)動(dòng)稽查和交叉稽查新方式。著力理順稽查與服務(wù)、評(píng)估之間的關(guān)系，重點(diǎn)與評(píng)估工作之間建立起案源計(jì)劃、評(píng)估案件移送、反饋等日常銜接制度，發(fā)揮好稽查“以查促收、以查促管”的作用。今年xx上半年，全系統(tǒng)共實(shí)施稽查、企業(yè)自查、協(xié)查325戶，查補(bǔ)入庫(kù)稅款**億元，同比增長(zhǎng)**%。
應(yīng)用型補(bǔ)充分析不斷深化。
結(jié)合**市老城區(qū)和開發(fā)區(qū)的區(qū)域特點(diǎn)，組成了二個(gè)有針對(duì)性的專業(yè)化分析團(tuán)隊(duì)，深入開展專項(xiàng)專題分析和綜合分析。強(qiáng)化稅收風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)充分析，充分利用省局稅源監(jiān)控分析平臺(tái)和風(fēng)險(xiǎn)管理模型，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別與預(yù)警，為評(píng)估和稽查提供指引。
競(jìng)爭(zhēng)性納稅評(píng)估成效顯著。
以省局《納稅評(píng)估工作規(guī)程》為基礎(chǔ)，制定了全系統(tǒng)納稅評(píng)估實(shí)施辦法，改變以往稅收管理員自管自評(píng)、自選自評(píng)、各自為戰(zhàn)的評(píng)估方式，保證了納稅評(píng)估工作規(guī)程和流程的一致性。大力推行競(jìng)爭(zhēng)性主輔評(píng)制度，舉辦多場(chǎng)主輔評(píng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，采取預(yù)案講解、專家點(diǎn)評(píng)、評(píng)委打分的形式確定主輔評(píng)人員。開設(shè)兩期納稅評(píng)估“業(yè)務(wù)+實(shí)踐”培訓(xùn)班，全系統(tǒng)近150名同志參加了學(xué)習(xí)培訓(xùn)和評(píng)估實(shí)踐演練，效果良好。在省局考核的納稅評(píng)估10項(xiàng)專項(xiàng)指標(biāo)中，我局9項(xiàng)指標(biāo)值超過全省平均水平。此外，全系統(tǒng)還下發(fā)風(fēng)險(xiǎn)提醒**戶，培訓(xùn)輔導(dǎo)納稅人**戶，完成風(fēng)險(xiǎn)提醒529戶。
工作半年度總結(jié)6
員工同志們：
安全工作是保障各項(xiàng)物業(yè)管理工作順利開展的前提，20xx年是公司“強(qiáng)化學(xué)習(xí)、夯實(shí)基礎(chǔ)、降本增效、努力建設(shè)效率性企業(yè)”的一年。上半年，我們堅(jiān)持以全省安全工作會(huì)議精神為指導(dǎo)，牢固樹立安全責(zé)任意識(shí)和企業(yè)安全發(fā)展的理念，全面落實(shí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范建設(shè)的總體要求，狠抓各級(jí)安全責(zé)任，為公司的健康運(yùn)行提供了可靠的安全保障。下面就公司20xx年上半年的安全工作做簡(jiǎn)要匯報(bào)。
一、上半年安全工作回顧
1、嚴(yán)規(guī)范，定目標(biāo)，安全主體責(zé)任不斷夯實(shí)。
年初在公司年度工作會(huì)上，公司總經(jīng)理與各部門負(fù)責(zé)人簽訂了安全目標(biāo)責(zé)任書，同時(shí)各部門主要負(fù)責(zé)人與員工簽訂了崗位安全目標(biāo)責(zé)任書，將安全目標(biāo)層層分解，實(shí)行安全責(zé)任事故“一票否決制”，確保任務(wù)到崗，制度到位，責(zé)任到人。此外，又將安全考核分值在年度考核成績(jī)中所占的比值提升到了30%，并與各部門負(fù)責(zé)人的經(jīng)濟(jì)收入進(jìn)行掛鉤，強(qiáng)化部門主體責(zé)任，主要負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制，堅(jiān)決守住安全生產(chǎn)基層底線，從而真正做到“全覆蓋、零容忍、重實(shí)效”。
2、強(qiáng)基礎(chǔ)，重培訓(xùn)，安全管理能力全面提高。
安全隊(duì)伍建設(shè)一直以來是公司常抓不懈的一項(xiàng)工作。今年3月底公司副總經(jīng)理帶領(lǐng)兩名安全管理人員參加了西安市安監(jiān)局組織的企業(yè)主要負(fù)責(zé)人與企業(yè)管理人員安全培訓(xùn)班，并順利取得了資格證書。為了提高全體員工的安全意識(shí)，5月25日公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)系五進(jìn)消防科教站對(duì)公司全體員工進(jìn)行了一次全面的消防及安全知識(shí)培訓(xùn)，有效的提高了全體員工的防災(zāi)和逃生安全意識(shí)和工作技能。
3、抓全面，抓重點(diǎn)，安全管理工作有效規(guī)范。
怎樣才能行之有效的做好物業(yè)安全管理工作。為此，我們將創(chuàng)建《企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)二級(jí)規(guī)范》作為工作重點(diǎn)，把安全管理標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范建設(shè)作為工作抓手，狠抓安全隊(duì)伍管理、安全制度管理、安全基礎(chǔ)管理、安全資料管理、現(xiàn)場(chǎng)安全管理、作業(yè)安全管理等六個(gè)方面工作，全力提升物業(yè)安全管理工作水平。一是我們從基礎(chǔ)抓起，規(guī)范了安全員管理隊(duì)伍，對(duì)各部門安全員進(jìn)行了篩選，將各部門的優(yōu)秀安全管理人員以及安全骨干納入了我們的安全員隊(duì)伍當(dāng)中；二是規(guī)范了公司安全資料管理，從第二季度開始我們對(duì)公司所有項(xiàng)目的安全資料進(jìn)行了備案與檢查，并建立了公司層面的安全管理資料；三是狠抓安全基礎(chǔ)管理，5月21日公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室聘請(qǐng)巡更系統(tǒng)廠家工作人員對(duì)全體巡更系統(tǒng)操作人員進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，并對(duì)設(shè)置巡更系統(tǒng)部門的巡更路線設(shè)置、系統(tǒng)運(yùn)行、以及點(diǎn)位布置情況，進(jìn)行了實(shí)地走訪，重點(diǎn)對(duì)XXX小區(qū)安裝了巡更系統(tǒng)和重點(diǎn)部門加裝了巡更點(diǎn)位，以及要求辦公樓項(xiàng)目部客服人員啟用了巡更系統(tǒng)，有效地促進(jìn)了安
全件水平的不斷提高。
4、重實(shí)戰(zhàn)，抓演練，安全應(yīng)急管理水平逐步提升。按照年度安全工作報(bào)告中“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)深入作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，尤其是對(duì)南湖1號(hào)小區(qū)的施工現(xiàn)場(chǎng)以及周界圍墻進(jìn)行了多次檢查。同時(shí)開展各項(xiàng)應(yīng)急演練活動(dòng)，有效提升全體員工的應(yīng)急管理水平。5月30日與6月29日公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室配合南湖1號(hào)項(xiàng)目部與辦公樓項(xiàng)目部開展了治安事件與消防演練活動(dòng)，此次活動(dòng)分為有準(zhǔn)備與無準(zhǔn)備的實(shí)戰(zhàn)演練，演練取得了一定的效果，同時(shí)也為今后做好應(yīng)急管理工作提供了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
5、責(zé)任明、獎(jiǎng)懲嚴(yán)，員工安全行為逐漸養(yǎng)成。
3月份公司下發(fā)的《安防器材管理辦法》將公司安防設(shè)施設(shè)備分為八大類，并針對(duì)各類系統(tǒng)指定詳細(xì)的檢查標(biāo)準(zhǔn)，明確責(zé)權(quán)，可操作性強(qiáng)，從而有效杜絕了“重投入，輕管理，重應(yīng)用，輕維護(hù)”的現(xiàn)象。隨著公司安全獎(jiǎng)的設(shè)立，大大激勵(lì)了全體員工抓好安全生產(chǎn)工作的工作干勁，有效的杜絕了各部門員工在日常生活和工作的不安全操作，從制度上有效的引導(dǎo)并規(guī)范了員工行為。值得一提的是在5月份，XXX項(xiàng)目部與XXX項(xiàng)目部秩序隊(duì)員連續(xù)多次抓獲了到我轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行盜竊的犯罪分子，對(duì)外界進(jìn)行了有效的威懾。6月份南長(zhǎng)巷項(xiàng)目部妥善、有效的處理了業(yè)主家中天然氣泄漏，得到了業(yè)主的好評(píng)。
二、存在的問題
1、安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作推進(jìn)緩慢
一是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作只停留在文件資料的建檔上，現(xiàn)場(chǎng)管理工作仍然處于起步階段。二是《安防器材管理方案》執(zhí)行情況較差，方案下發(fā)至今，仍有個(gè)別部門連最基本的檢查記錄表格都未建立。
2、安全隱患整改力度不足。
從歷次的安全檢查通報(bào)中可以看出，同樣的問題在次月仍然會(huì)出現(xiàn)。比如巡更系統(tǒng)管理，公司聘請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)所有軟件操作的'管理人員進(jìn)行了幾種培訓(xùn)，并專門刻錄了演示光盤，但同樣簡(jiǎn)單的問題仍然反復(fù)出現(xiàn)。這就說明我們的部門領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督指導(dǎo)力度不夠、檢查處罰力度不足，執(zhí)行面疲于應(yīng)付，學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)，執(zhí)行力偏差。
3、安全事故控制失效，應(yīng)急管理水平有待提高。從上半年的運(yùn)行情況來看，公司共發(fā)生兩起入室盜竊案件與一起員工受工傷事件。尤其是發(fā)生在5月10號(hào)的被盜事件中暴漏出的應(yīng)急通訊不暢、追捕方式不得當(dāng)、防衛(wèi)工具不齊全等問題，充分說明我們?cè)谌粘９ぷ髦邪l(fā)現(xiàn)問題的能力不足，解決問題的手段不夠，思考問題的角度不全。
4、部分管理人員安全意識(shí)淡薄，管理工作流于形式。一方面，個(gè)別部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己所扮演的角色認(rèn)識(shí)不到位，將自己的工作轉(zhuǎn)嫁到班（組）長(zhǎng)或其他人員身上，“長(zhǎng)官意識(shí)”“掌柜意識(shí)”長(zhǎng)期存在。對(duì)于本部門的安全三級(jí)檢查流于形式，記錄上應(yīng)付檢查，員工填寫記錄像完成作業(yè)、部門領(lǐng)導(dǎo)簽字像檢查作業(yè)，
定期進(jìn)行堆積批改，或者長(zhǎng)期不簽字。不能深入現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)不了崗位上存在的真實(shí)問題，不能有效解決問題。另一方面，缺乏對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)教育，我們的員工隊(duì)伍年齡、文化層次不齊，這就需要我們的管理者，要長(zhǎng)期的，針對(duì)不同的崗位，進(jìn)行法律法規(guī)安全、勞動(dòng)安全、個(gè)人安全、家庭安全等安全教育。
三、下一步工作計(jì)劃
1、強(qiáng)化規(guī)范，注重落實(shí)，扎實(shí)推進(jìn)專項(xiàng)工作進(jìn)程。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是一項(xiàng)帶有基礎(chǔ)性、長(zhǎng)期性和前瞻性的工作，是落實(shí)公司安全目標(biāo)主體責(zé)任，夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)和強(qiáng)化源頭管理的重要措施，是提高全體員工安全素質(zhì)的一項(xiàng)活動(dòng)，是實(shí)現(xiàn)安全管理長(zhǎng)治久安的根本途徑。尤其《安防器材管理方案》是優(yōu)化技防設(shè)施，強(qiáng)化安全防范措施的重要手段，是預(yù)防、發(fā)現(xiàn)安全隱患、事故的先決條件。鑒于上半年這兩項(xiàng)工作進(jìn)程緩慢，下半年公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組將細(xì)化目標(biāo)責(zé)任，制定時(shí)間表，加大檢查、督促力度，確保這兩項(xiàng)工作扎實(shí)有效開展。
2、注重現(xiàn)場(chǎng)，狠抓整改，堅(jiān)決杜絕安全事故發(fā)生。下半年公司的安全管理工作重心將轉(zhuǎn)移到作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理。安全領(lǐng)導(dǎo)小組將進(jìn)駐各一線部門監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)各部門安全工作開展落實(shí)情況，同時(shí)將借助績(jī)效考核與新的獎(jiǎng)懲措施，加大對(duì)各部門安全工作的獎(jiǎng)懲力度，特別對(duì)個(gè)別部門隱患不整改、整改不徹底等問題將嚴(yán)格按照制度進(jìn)行懲處，必要時(shí)將提請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行崗位調(diào)整，切實(shí)改變工作作風(fēng)與執(zhí)行力偏差的問題。
3、警鐘長(zhǎng)鳴，查缺補(bǔ)漏，切實(shí)抓好應(yīng)急演練工作。安全應(yīng)急工作是判斷一個(gè)部門安全綜合管理水平的標(biāo)準(zhǔn)。下半年安全領(lǐng)導(dǎo)小組將結(jié)合上半年的演習(xí)經(jīng)驗(yàn)，開展不打招呼的實(shí)地測(cè)試和開展各類預(yù)案的現(xiàn)場(chǎng)演練，真真正正找出各部門安全管理工作中的漏洞，協(xié)助其發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。同時(shí)針對(duì)上半年各二線部門演練工作未開展情況，安全領(lǐng)導(dǎo)小組將結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行科目設(shè)置，協(xié)助其完成此項(xiàng)工作。
4、突出重點(diǎn)，逐項(xiàng)規(guī)范，全面提升物業(yè)安全管理水平一是安全隊(duì)伍建設(shè)，下半年公司將聯(lián)系相關(guān)安全管理部門對(duì)公司各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行集中培訓(xùn)、考試，并取得安監(jiān)部門認(rèn)可的安全資格證書，持證上崗，逐漸規(guī)范安全管理隊(duì)伍。要對(duì)全體員工做法律法規(guī)的普及教育工作，使每位員工守法、懂法、用法。同時(shí)，各部門管理者要長(zhǎng)期對(duì)員工進(jìn)行勞動(dòng)安全、個(gè)人安全以及家庭安全等方面的教育，杜絕安全事故的發(fā)生。二是重點(diǎn)抓好南湖1號(hào)轄區(qū)地下車庫(kù)改造工程與改造完成后的車輛管理工作。三是繼續(xù)抓好巡更系統(tǒng)的應(yīng)用與管理。逐漸規(guī)范物業(yè)安全管理的各個(gè)方面，為公司其他各項(xiàng)工作的開展保駕護(hù)航。
工作半年度總結(jié)7
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！在緊張忙碌中20xx年即將過去，新的一年將要開始，站在歲末年初，心中感觸頗多。借此機(jī)會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁匯報(bào)一下工程部20xx年工作總結(jié)及20xx年的工作思路，請(qǐng)給予幫助指導(dǎo)。
第一部分 20xx年工作總結(jié)
一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
（一）開工工作面指標(biāo)。
根據(jù)項(xiàng)目部20xx年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，由于保利西海岸1#樓基礎(chǔ)鉆孔樁施工滯后實(shí)際情況，我工區(qū)1#樓主體施工28層結(jié)束，填充墻砌筑xx層結(jié)束，2#樓主體順利封頂，填充墻砌筑、外墻抹灰工作基本結(jié)束。
（二）工程質(zhì)量控制。
20xx年已開工項(xiàng)目工程質(zhì)量水平一般，1#、2#樓鋼筋綁扎不規(guī)范，剪力墻門窗口脹�，F(xiàn)象較嚴(yán)重，已成通病。
（三）安全文明施工。
20xx年未出現(xiàn)嚴(yán)重安全生產(chǎn)事故。
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做到預(yù)算標(biāo)底編制相對(duì)準(zhǔn)確、合理。在過程中做好設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證管理；結(jié)算時(shí)通過聯(lián)合驗(yàn)收確保工程質(zhì)量達(dá)到業(yè)主及質(zhì)檢站要求，做到結(jié)算合理。
�。ㄎ澹┎块T內(nèi)部建設(shè)。
根據(jù)工作任務(wù)需要合理調(diào)整過程中組織構(gòu)架；建立了定期培訓(xùn)制度，通過培訓(xùn)提高員工素質(zhì)；建立了工程檢查制度，定期對(duì)在建項(xiàng)目組織一次檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)了一部分工程管理中的問題并要求及時(shí)改正。特別在下半年，工程部員工的工作熱情和積極性有了很大的提高。
二、存在主要問題。
�。ㄒ唬╉�(xiàng)目管理水平有待提高。
1、質(zhì)量控制方法手段需要改進(jìn)。
質(zhì)量是公司發(fā)展的基礎(chǔ)，在過去的一年中質(zhì)量控制還存在許多不足，質(zhì)量控制的管理思路不清晰，質(zhì)量控制重點(diǎn)不突出；質(zhì)量控制的手段單一，沒有形成全過程的把控體系；沒能充分調(diào)動(dòng)合作單位的積極性，各質(zhì)量控制主體的作用沒有全部發(fā)揮出來。
2、進(jìn)度控制需要提前謀劃。
20xx年的進(jìn)度控制管理不是很好，主要體現(xiàn)在進(jìn)度控制計(jì)劃的制定存在很多不合理的地方，進(jìn)度計(jì)劃的執(zhí)行過程中控制不嚴(yán)格，對(duì)于存在的問題處理不及時(shí)導(dǎo)致工程進(jìn)度與計(jì)劃嚴(yán)重脫離，工程前期規(guī)劃設(shè)計(jì)考慮不周，工程施工過程中變更較多。
3、成本控制過程監(jiān)督不嚴(yán)。
成本控制重視不夠，特別在施工過程中的成本意識(shí)不夠成熟，給成本控制工作帶來很多的麻煩。
4、安全文明施工控制。
安全文明施工是企業(yè)的一面鏡子，在過去的一年中安全文明施工做的比較好，尤其是在5月份的迎接保利集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)檢查工作中嚴(yán)抓安全文明施工，得到了各位領(lǐng)導(dǎo)專家的一致好評(píng)，但同時(shí)我們也應(yīng)該看到自身的不足及缺點(diǎn)，要把這種安全文明施工意識(shí)貫穿在將來的每一個(gè)施工步驟中。
5、協(xié)調(diào)管理能力應(yīng)加強(qiáng)。
管理協(xié)調(diào)能力對(duì)項(xiàng)目工程進(jìn)展的影響很大，目前我們項(xiàng)目工程部人員與施工隊(duì)、監(jiān)理單位、業(yè)主單位的溝通能力還需要進(jìn)一步的提升，特別是在調(diào)動(dòng)合作單位的積極性方面和問題的預(yù)見性方面需要加強(qiáng)。
（二）工程部管理職能應(yīng)加強(qiáng)。
1、制度及規(guī)范化管理推進(jìn)水平不高。
20xx年工程部組織了一系列工程制度培訓(xùn)，但是員工對(duì)公司制度的了解和執(zhí)行程度距離公司的要求還有一定差距，特別是最近新進(jìn)公司的員工較多，更需要加強(qiáng)公司制度的培訓(xùn)工作；同時(shí)公司制度還存在很多空白的地方，這需要工程部結(jié)合項(xiàng)目部的實(shí)際情況制定作業(yè)指導(dǎo)書，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)各項(xiàng)工作。
2、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)力度需要提高。
在保利西海岸1#、2#樓的施工過程中，工程部對(duì)該工點(diǎn)的施工檢查力度不夠，對(duì)于過程中出現(xiàn)的問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致質(zhì)量控制、進(jìn)度控制、合同管理遺留了很多問題。這需要工程部不斷加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目建設(shè)的監(jiān)督、指導(dǎo)的力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。
第二部分 20xx年工作計(jì)劃
一、主要工作思路。
在20xx年的工作中工程部將“以公司管理目標(biāo)位向?qū)�，以�?xiàng)目管理為重點(diǎn)，以加強(qiáng)工程部職能建設(shè)為保障，確保公司工程管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”。
二、主要經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。
（一）經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
確保項(xiàng)目部20xx年年度開工作業(yè)面、竣工點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)，不出現(xiàn)因工程原因影響項(xiàng)目部指標(biāo)實(shí)現(xiàn)的事件。
�。ǘ┕芾碇笜�(biāo)。
1、工程質(zhì)量合格率100%，質(zhì)量通病控制目標(biāo)不超過局指及業(yè)主要求。
2、進(jìn)度控制目標(biāo)，關(guān)鍵點(diǎn)按時(shí)完成率95%以上，竣工目標(biāo)實(shí)現(xiàn)率100%。
3、安全文明施工目標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到部級(jí)文明施工工地標(biāo)準(zhǔn)。成本管理，過程控制執(zhí)行公司制度100%，執(zhí)行及時(shí)率95%以上。
4、技術(shù)交底目標(biāo)，技術(shù)交底100%，技術(shù)交底供方評(píng)價(jià)100%。
5、部員培訓(xùn)目標(biāo)，不低于2次/人/月；公司制度員工培訓(xùn)率100%；工程部聯(lián)合檢查不少于1次/工點(diǎn)/月、過程檢查不少于3次/工點(diǎn)/月。
三、確保年度目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的措施。
�。ㄒ唬┮皂�(xiàng)目管理為重點(diǎn)，全面做好各項(xiàng)控制。
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制。
質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn)，特別是質(zhì)量通病防治要求嚴(yán)格控制。20xx年的工作中工程部將以此為重點(diǎn)，做好以下工作：
第一、工程部及項(xiàng)目部管理人員參與作業(yè)指導(dǎo)書的編制及評(píng)審，通過作業(yè)指導(dǎo)書統(tǒng)一工程做法，并針對(duì)以前工程存在的不足，提出合理化建議。
第二、做好內(nèi)部圖紙審查及圖紙會(huì)審工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)計(jì)中的問題及時(shí)解決。
第三、做好項(xiàng)目施工方案編制，要求項(xiàng)目工程部針對(duì)項(xiàng)目工程情況在項(xiàng)目開工前編制好項(xiàng)目施工方案、管理目標(biāo)機(jī)控制重點(diǎn)。
第四、認(rèn)真審核施工單位的施工組織設(shè)計(jì)及監(jiān)理單位的監(jiān)理方案和監(jiān)理實(shí)施細(xì)則，確保施工方案的針對(duì)性。
第五、建立材料進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收制度、并登記臺(tái)帳，不合格的材料堅(jiān)決不允許使用。
第六、推行分部工程樣板制度、每個(gè)分部分項(xiàng)工程大面積施工前必須通過監(jiān)理單位、施工單位、建設(shè)單位組織的樣板驗(yàn)收才能全面展開。
第七、根據(jù)工程進(jìn)度組織內(nèi)部工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)及工程聯(lián)查，對(duì)好的工程給予獎(jiǎng)勵(lì)、對(duì)于差的工程給予處罰，通過評(píng)比調(diào)動(dòng)施工隊(duì)的積極性。
第八、嚴(yán)格工程竣工驗(yàn)收，工程部驗(yàn)收不通過，不允許向業(yè)主單位移交。
第九、針對(duì)質(zhì)量通病在開工前下達(dá)質(zhì)量通病控制要求，要求施工隊(duì)針對(duì)工程情況建立專項(xiàng)控制方案，并在施工過程中嚴(yán)格監(jiān)督。
2、強(qiáng)化進(jìn)度管理。
以公司批準(zhǔn)的.年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃作為控制重點(diǎn)，工程部在開工前組織項(xiàng)目部編制進(jìn)度控制計(jì)劃，要求施工隊(duì)上報(bào)施工月計(jì)劃、周計(jì)劃，并嚴(yán)格監(jiān)督施工情況。在計(jì)劃的執(zhí)行過程中要提高預(yù)見性，及時(shí)遇見影響工程進(jìn)度的因素及時(shí)提出解決方案。出現(xiàn)施工進(jìn)度滯后工程計(jì)劃時(shí)要求施工隊(duì)及時(shí)處理，確保進(jìn)度控制計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。
3、做好安全文明施工管理。
安全文明施工時(shí)管理水平的體現(xiàn)，20xx年要求已開工項(xiàng)目達(dá)到市級(jí)安全文明工地標(biāo)準(zhǔn)。要求工程部每周組織對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的檢查，發(fā)現(xiàn)達(dá)不到要求的工程要求施工隊(duì)必須整改。每月組織對(duì)安全文明施工的檢查，并對(duì)每個(gè)單位進(jìn)行評(píng)比，對(duì)好的施工班組給予獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于達(dá)不到要求或排名落后的施工班組給予處罰。
4、嚴(yán)把成本控制關(guān)。
對(duì)于成本控制，工程部在項(xiàng)目預(yù)算編制階段就要參與，根據(jù)工程的特點(diǎn)和項(xiàng)目定位結(jié)合以往項(xiàng)目造價(jià)力求項(xiàng)目預(yù)算準(zhǔn)確；施工過程中對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)簽證和設(shè)計(jì)變更嚴(yán)格按照公司制度進(jìn)行，并利用每天碰頭會(huì)的形式及時(shí)溝通，同時(shí)發(fā)生現(xiàn)場(chǎng)簽證與設(shè)計(jì)變更時(shí)要及時(shí)通知計(jì)劃部到現(xiàn)場(chǎng)察看；在竣工驗(yàn)收時(shí)要組織計(jì)劃部人員參加，認(rèn)真核對(duì)工程量。
5、做好信息管理。
對(duì)于和合作單位的信息溝通，要建立書面的形式，中間發(fā)生的重大事項(xiàng)的信息來往要詳細(xì)登記，并建立臺(tái)賬和收發(fā)文，為合同的履約評(píng)價(jià)及避免合同糾紛做好準(zhǔn)備工作。項(xiàng)目建設(shè)過程中要求資料和剛才實(shí)體同步，每周定期檢查施工資料。
6、做好溝通協(xié)調(diào)工作。
項(xiàng)目建設(shè)過程中，要與業(yè)主、監(jiān)理單位保持良好的溝通，在維持公司利益的前提下積極協(xié)助施工單位推進(jìn)工作的進(jìn)展。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提醒施工單位采取措施，確保項(xiàng)目建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
�。ǘ┘訌�(qiáng)工程部職能建設(shè)、提高工程部部員素質(zhì)及管理水平。
1、合理調(diào)整組織構(gòu)架、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)。
結(jié)合項(xiàng)目的情況及時(shí)調(diào)整工程部組織構(gòu)架，并明確各個(gè)崗位職責(zé)，并對(duì)項(xiàng)目工程主管簽訂業(yè)績(jī)責(zé)任書，使每個(gè)人知道工作的目標(biāo)，便于推進(jìn)工作的開展。
2、推進(jìn)制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作、提高工作效率。
根據(jù)員工情況結(jié)合工程進(jìn)展，對(duì)新進(jìn)的員工要求知道必須全部培訓(xùn)一遍；老員工組織不少于2次/人/月的管理制度和專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，使員工知道工作如何開展，并通過定期檢查，及時(shí)掌握制度的執(zhí)行情況。根據(jù)工程的特點(diǎn)對(duì)于公司制度的空白處制定專項(xiàng)的作業(yè)指導(dǎo)書，使每個(gè)管理人員知道如何進(jìn)行操作，用規(guī)范統(tǒng)一的行動(dòng)推進(jìn)工作開展。
3、通過定期檢查、提高工程部執(zhí)行力度。
20xx年工程部講定期組織對(duì)項(xiàng)目的檢查，并對(duì)檢查結(jié)果組織各個(gè)分部評(píng)比，作為員工晉升或者升降級(jí)的依據(jù)。過程檢查不少于3次/分部/周；工程聯(lián)查不少于1次/月/分部。
20xx年的給了我們很多教訓(xùn)，20xx年對(duì)于我們項(xiàng)目部來說是關(guān)鍵的一年，大連保利西海岸項(xiàng)目要全面竣工，工期緊、任務(wù)重。要求工程部全體部員以項(xiàng)目管理為重點(diǎn)，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān)，竭盡全力，迅速執(zhí)行，全面推進(jìn)工程部各項(xiàng)工作的開展，確保年度經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
最后順祝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事工作順利！
工作半年度總結(jié)8
今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，街道認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)五次某某精神，按照全年工作的總體安排，真抓實(shí)干，開拓進(jìn)取，圓滿完成了全年目標(biāo)任務(wù)，轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
（一）產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型不斷加快，經(jīng)濟(jì)發(fā)展再上新臺(tái)階
面對(duì)后大運(yùn)時(shí)代的“低谷效應(yīng)”，街道積極調(diào)整思路，努力推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
一是主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)穩(wěn)健增長(zhǎng)。預(yù)計(jì)20xx年，全街道可實(shí)現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值350。3億元，同比增長(zhǎng)4。5%；規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)增加值79。2億元，同比增長(zhǎng)4。3%；社會(huì)消費(fèi)品零售總額59。8億元，同比增長(zhǎng)15。5%；出口20。5億美元，同比增長(zhǎng)47 %；完成固定資產(chǎn)投資96。6億元，同比增長(zhǎng)6。7%。
二是經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式不斷轉(zhuǎn)變。鞏固規(guī)模以上企業(yè)產(chǎn)業(yè)支撐作用，培育優(yōu)質(zhì)企業(yè)朝高端化、品牌化、國(guó)際化方向發(fā)展；清理淘汰低端企業(yè)120家，引進(jìn)電子、機(jī)械制造等優(yōu)質(zhì)企業(yè)94家，總投資2。7億元；鼓勵(lì)加工貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行自主創(chuàng)新，推動(dòng)107家來料加工企業(yè)實(shí)現(xiàn)“原地不停產(chǎn)轉(zhuǎn)型”。同時(shí)，啟動(dòng)提升多利高新科技產(chǎn)業(yè)園、亞森創(chuàng)新科技產(chǎn)業(yè)園、龍之盛創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)園等5個(gè)創(chuàng)新園區(qū)項(xiàng)目建設(shè)，重點(diǎn)發(fā)展電子信息技術(shù)、新能源、新材料、互聯(lián)網(wǎng)、文化創(chuàng)意等新興產(chǎn)業(yè)。
三是第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁。龍崗大道—老街片區(qū)、東方國(guó)際茶都、摩爾城等商貿(mào)聚集圈初步形成，羅瑞合客家風(fēng)情街項(xiàng)目正式運(yùn)作，商業(yè)氛圍濃厚，龍園路東段特色商業(yè)街正在抓緊推進(jìn)中，低端業(yè)態(tài)已全部清理。文化產(chǎn)業(yè)影響力不斷擴(kuò)大，成功舉辦第八屆文博會(huì)龍園分會(huì)場(chǎng)活動(dòng)，參展單位500家，成交展品6000件，實(shí)現(xiàn)交易額7。3億元；鶴湖新居客家民俗博物館館藏內(nèi)容不斷豐富，成為第八屆文博會(huì)活動(dòng)點(diǎn)�！苞Q湖懷古”、“龍河逐浪”高票入選新龍崗新八景。
四是社區(qū)集體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型加快。全年共推動(dòng)16個(gè)社區(qū)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目建設(shè)。其中，南約聯(lián)和工業(yè)區(qū)“工改工”項(xiàng)目（南約天安）現(xiàn)已申報(bào)城市更新單元規(guī)劃；新生社區(qū)“工改工”項(xiàng)目（新生天安）已簽訂合作協(xié)議，正在開展規(guī)劃編制、測(cè)繪等工作；南約漢田工業(yè)區(qū)項(xiàng)目已完成改造，正在進(jìn)行招商運(yùn)作；新生騰達(dá)凱旋陶瓷文化產(chǎn)業(yè)園已開始一期改造建設(shè)；龍崗百帝工業(yè)區(qū)改造項(xiàng)目已完成拆遷，并已簽訂合作協(xié)議；新生進(jìn)口大眾4s店項(xiàng)目已基本竣工，將和南約百世汽車城項(xiàng)目一起于今年上半年投入使用。其他項(xiàng)目也在全力推進(jìn)中，社區(qū)經(jīng)濟(jì)正朝多元化方向發(fā)展。
（二）基層基礎(chǔ)不斷夯實(shí)，社會(huì)穩(wěn)定呈現(xiàn)新局面
街道把工作重心向基層和基礎(chǔ)轉(zhuǎn)移，深入開展“三打兩建”行動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新，全力提高公共安全管理水平，社會(huì)局面實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)可控。
一是三打兩建成效顯著。投入專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)400多萬元，保障“三打兩建”工作順利推進(jìn)。全年共查處“三打”案件695宗，抓獲犯罪嫌疑人202人，打掉犯罪團(tuán)伙23個(gè)，涉案貨值金額20xx。26萬元，有效凈化了社會(huì)風(fēng)氣。同時(shí)，注重打建結(jié)合，創(chuàng)新舉措，深入推進(jìn)“666”誠(chéng)信體系和“1+9”市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè)。在“三打兩建”專項(xiàng)行動(dòng)年度考核中，龍崗街道位居全區(qū)前列，街道被區(qū)里列為政府誠(chéng)信體系建設(shè)試點(diǎn)；創(chuàng)造性地推出“五個(gè)一”工程，寶龍社區(qū)被區(qū)定為誠(chéng)信社區(qū)示范點(diǎn)，并納入全區(qū)“風(fēng)景林工程”中。
二是推進(jìn)社會(huì)管理工作創(chuàng)新。根據(jù)全市開展“織網(wǎng)工程”的總體部署，街道著力提升街道基層社會(huì)管理的精細(xì)化、規(guī)范化、信息化水平。加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作，規(guī)范社會(huì)管理工作網(wǎng)信息系統(tǒng)，及時(shí)高效處置交辦的矛盾糾紛、隱患事件。全年共排查問題隱患1萬多宗，受理矛盾糾紛2196宗，辦結(jié)2196宗，辦結(jié)率100%。
三是社會(huì)治安形勢(shì)明顯好轉(zhuǎn)。寶龍社區(qū)警企聯(lián)動(dòng)體系試點(diǎn)取得良好成效，治安防控能力不斷提高；流動(dòng)人口和出租屋綜合管理不斷加強(qiáng)，物業(yè)管理水平不斷提高。1—12月，轄區(qū)共接報(bào)刑事警情3976宗，同比下降37。52%，其中：嚴(yán)重暴力警情121宗，同比下降19。87%；兩搶警情349宗，同比下降17。69%；兩盜警情1479宗，同比下降12。95%。
四是安全管理水平不斷提高。全面落實(shí)“一崗雙責(zé)”，推行企業(yè)安全生產(chǎn)分類分級(jí)管理，全年安全生產(chǎn)形勢(shì)平穩(wěn)可控，沒有發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故，各類安全生產(chǎn)事故指標(biāo)均有較大幅度下降。全年各類安全事故下降19。4%，死亡人數(shù)下降56。8%，受傷人數(shù)下降59。1%。龍新社區(qū)以全區(qū)最高分通過火災(zāi)隱患重點(diǎn)地區(qū)驗(yàn)收工作，創(chuàng)新建設(shè)的首家社區(qū)消防主題公園受到廣東省公安消防總隊(duì)總隊(duì)長(zhǎng)牛躍光少將的'充分肯定，《中國(guó)安全生產(chǎn)報(bào)》、《人民公安報(bào)》對(duì)此給予了專題報(bào)道。“三防”工作有效開展；無重大動(dòng)物疫病、食品安全事故發(fā)生，食安辦被區(qū)委區(qū)政府評(píng)為XX區(qū)20xx年度尊師重教先進(jìn)單位；藥品安全事故零發(fā)生，藥品安全示范社區(qū)創(chuàng)建均高分通過區(qū)考核驗(yàn)收，三個(gè)創(chuàng)建社區(qū)均被評(píng)為優(yōu)秀藥品安全示范社區(qū)。
五是信訪調(diào)解形勢(shì)持續(xù)平穩(wěn)。完善訴求表達(dá)、矛盾排查、信訪處置、領(lǐng)導(dǎo)接訪、領(lǐng)導(dǎo)包案工作機(jī)制，做好重大活動(dòng)期間社會(huì)穩(wěn)控工作，全年共受理各類信訪投訴4662件，其中來信來電信訪量下降25。6%，來訪人數(shù)下降43。8%，勞動(dòng)信訪受理量下降13。8%，人數(shù)下降57。3%，勞資糾紛案件明顯減少。依法治理工作取得顯著成績(jī)，繼司法所榮獲“全國(guó)模范司法所”后，街道順利通過了“法治街道”、“民主法治社區(qū)”的創(chuàng)建驗(yàn)收，在“我為龍崗法治建設(shè)建言獻(xiàn)策”法治征文比賽中，分獲1個(gè)一等獎(jiǎng)、2個(gè)三等獎(jiǎng)；方正微電子公司被評(píng)為“XX市誠(chéng)信守法示范企業(yè)”、南聯(lián)學(xué)校被評(píng)為“XX市法治文化示范點(diǎn)”、青少年法制教育館順利通過省法治文化示范點(diǎn)驗(yàn)收。大調(diào)解大法援體系卓有成效，全年共利用“大調(diào)解”格局排查各類隱患2498宗，成功調(diào)處各類糾紛2312宗，受助群眾達(dá)4318人，制作人民調(diào)解協(xié)議532份，司法確認(rèn)161份，其中派出所調(diào)解工作室共調(diào)解案件358宗，執(zhí)行率100%，歸檔率100%。為216宗案件、1925名當(dāng)事人提供法律援助，挽回經(jīng)濟(jì)損失近兩千余萬元，其中處置突發(fā)性群體勞資糾紛達(dá)23起，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
六是人口計(jì)生服務(wù)管理有力。街道人口計(jì)生工作著力于強(qiáng)基提質(zhì)，宣傳教育、利益導(dǎo)向、惠民工程、特色服務(wù)等方面得到進(jìn)一步提升，生育關(guān)懷行動(dòng)受到中國(guó)計(jì)生協(xié)和兄弟省、市計(jì)生協(xié)的關(guān)注，中國(guó)計(jì)生協(xié)對(duì)此表示贊揚(yáng)和感謝。全員人口入庫(kù)數(shù)據(jù)清理清查工作，得到了省人口計(jì)生委的肯定。宣傳教育引領(lǐng)婚育新風(fēng)，全年開展關(guān)愛行動(dòng)、幸福家庭促進(jìn)工程等146場(chǎng)次，發(fā)放各類宣傳資料50多萬份，涌現(xiàn)了龍東社區(qū)、龍崗墟社區(qū)等生育文化宣傳先進(jìn)單位。特色服務(wù)打造計(jì)生品牌，寶龍社區(qū)“青春健康俱樂部”受到區(qū)委主要領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。計(jì)生服務(wù)中心在業(yè)務(wù)能力、計(jì)生技術(shù)服務(wù)、醫(yī)學(xué)水平等方面均排在各街道前列，達(dá)到國(guó)家優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范站的要求。
（三）城市建設(shè)不斷加強(qiáng)，市容市貌得到新提升
以完善城市功能和形態(tài)為重點(diǎn)，全力抓好城市更新和市容提升，鞏固擴(kuò)大“嚴(yán)管街區(qū)”成效，市容環(huán)境進(jìn)一步提升，特區(qū)一體化進(jìn)程加快。
一是城市更新項(xiàng)目取得新進(jìn)展。新報(bào)批項(xiàng)目3個(gè)，總占地約79萬㎡，原立項(xiàng)的有15個(gè)舊項(xiàng)目，開工9個(gè)，開工率在全區(qū)名列前茅。其XX區(qū)人民醫(yī)院（東方茶都二期）、港臺(tái)片區(qū)和龍東華盛工業(yè)區(qū)3個(gè)改造項(xiàng)目動(dòng)工建設(shè)；南聯(lián)小學(xué)和嚇崗項(xiàng)目已開盤銷售，南聯(lián)圳埔?guī)X、昔安村、簡(jiǎn)一簡(jiǎn)二黃龍陂片區(qū)和駿龍達(dá)同樂片區(qū)一期已進(jìn)入基坑支護(hù)階段；龍崗楊梅崗項(xiàng)目完成了一、四期物業(yè)搬遷收購(gòu)談判工作；南約積谷田、龍崗老墟鎮(zhèn)、南聯(lián)向前片區(qū)正在編制專項(xiàng)規(guī)劃。7個(gè)二類綜合整治項(xiàng)目，南約大浪西綜合整治通過市城管部門驗(yàn)收，南約炳坑、同樂其面等項(xiàng)目已完成工程量90%以上。隨著城市更新工作的深化，街道面貌將煥然一新，一些歷史遺留問題將逐步解決。
二是城市基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善。今年市政項(xiàng)目征拆完成情況良好，為完善城區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)掃清了障礙。全年共簽訂征收補(bǔ)償協(xié)議71份，拆除各類建筑物16萬平方米，征收土地20多萬平方米。全面完成了龍崗河二期、深汕路主道以及丹荷路箱涵施工等建設(shè)項(xiàng)目征拆任務(wù)，簽訂了八仙嶺公園2萬多平方米建筑物征收補(bǔ)償協(xié)議，穩(wěn)妥處置了5年未決的某宗拆遷上訪問題。城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度不斷加大，深汕路主道已實(shí)現(xiàn)全線通車，同心路、碧園路、園新路、浪背路、內(nèi)環(huán)路及新盛路、興橋路尾段工程等多條斷頭路已經(jīng)打通。
三是市容環(huán)境提升成效明顯。以社區(qū)為管理主體的“嚴(yán)管街”管理模式取得顯著成效，深惠路、龍園、老街片區(qū)、比亞迪周邊等城市主干道和重點(diǎn)區(qū)域?qū)崿F(xiàn)常態(tài)化管理，市容市貌明顯改觀。深汕路綠化提升改造已進(jìn)入施工階段；南通道綠化提升已完工，龍園路東段燈光夜景工程進(jìn)入招投標(biāo)階段；環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施逐步完善，清掃保潔標(biāo)準(zhǔn)逐步提高，城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況得到良好改觀。順利通過了“國(guó)家衛(wèi)生鎮(zhèn)”、“國(guó)家衛(wèi)生城市”和“國(guó)家環(huán)保模范城市”的復(fù)查。
四是城管執(zhí)法水平不斷提高。申報(bào)歷史遺留違法建筑18070棟，組織拆違行動(dòng)182次，拆除違法建筑253棟，拆除面積約35126平方米；共受理違法案件31宗，結(jié)案30宗（1宗比亞迪案件申請(qǐng)延期）。其中，執(zhí)行處罰款案件10宗，執(zhí)行罰款額共計(jì)人民幣5073097元；執(zhí)行罰沒案件2宗，總建筑面積約3073。72平方米；執(zhí)行拆除案件2宗，拆除面積約1385平方米。對(duì)29宗部衛(wèi)片涉嫌違法圖斑、7宗市衛(wèi)片涉嫌違法圖斑（另外11宗作非立案處理）及時(shí)查處整改。大綜管中心和數(shù)字化城管實(shí)現(xiàn)規(guī)范化運(yùn)作，受理數(shù)字化城管案件16443宗，辦結(jié)16437宗，結(jié)案率99。96%；綜合執(zhí)法方面，受理各類投訴1521宗，清理“三亂”3055處，查處非法辦學(xué)30家，查處超門店經(jīng)營(yíng)6110宗，清理亂擺賣19628宗，拆除違法戶外廣告牌3748處，拆除亂搭建917宗，查扣違章泥頭車55輛，共受理違法案件463宗，結(jié)案438宗，其中執(zhí)行罰款案件356宗，執(zhí)行罰款額共計(jì)人民幣323560元，城市形象得到有效維護(hù)。
（四）民計(jì)民生不斷改善，社會(huì)建設(shè)取得新進(jìn)步
街道始終把改善民生當(dāng)作頭等大事來抓，全力推進(jìn)社會(huì)建設(shè)風(fēng)景林工程，著力提升民生凈福利水平，社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
一是社會(huì)建設(shè)風(fēng)景林工程取得實(shí)效。以風(fēng)景林工程為重點(diǎn)，全面推進(jìn)22項(xiàng)社會(huì)建設(shè)工作。在全區(qū)率先實(shí)現(xiàn)居民議事項(xiàng)目全覆蓋，龍東社區(qū)“基層和諧共建促進(jìn)會(huì)”被列為區(qū)級(jí)試點(diǎn)；南聯(lián)、同樂、龍新、南約四個(gè)區(qū)級(jí)社區(qū)服務(wù)中心試點(diǎn)得到全面提升，龍東、新生、龍崗墟、平南、龍崗五個(gè)社區(qū)服務(wù)中心已啟動(dòng)建設(shè)，寶龍社區(qū)作為市級(jí)工業(yè)園區(qū)社會(huì)建設(shè)示范點(diǎn)，已進(jìn)入建設(shè)階段；選出樓（棟）長(zhǎng)7059名，提前完成區(qū)綜治辦下達(dá)的任務(wù)。
二是大力保障和改善民生。落實(shí)XX市最低生活保障金政策，為145戶居民發(fā)放最低生活保障金約175萬元。扶貧幫困80人次，發(fā)放救濟(jì)金額50萬元，為78戶低收入家庭申請(qǐng)養(yǎng)育扶助金25萬元，為“廣東扶貧濟(jì)困日”募集善款170余萬元。推進(jìn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，為714名老人發(fā)放高齡補(bǔ)貼；積極做好雙擁工作，送上節(jié)日慰問金20萬元。投入215萬元對(duì)王告村開展對(duì)口幫扶工作。認(rèn)真落實(shí)促進(jìn)就業(yè)政策，使699名戶籍居民實(shí)現(xiàn)就業(yè)再就業(yè)，辦理143名就業(yè)困難人員靈活就業(yè)補(bǔ)貼，辦理小額擔(dān)保貸款6人共60萬元，組織舉辦公益招聘會(huì)15場(chǎng)，為市民提供了3。8萬多個(gè)崗位。
三是精神文明建設(shè)不斷深入。不斷提升城市公共文明指數(shù)，完成20xx年全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)迎檢任務(wù)；文化事業(yè)服務(wù)水平不斷提升，群眾體育和“掃黃打非”兩項(xiàng)工作分別被評(píng)為市級(jí)先進(jìn)，通過省級(jí)復(fù)評(píng)定位為廣東省特級(jí)文化站；在省、市、區(qū)主要媒體推出大型專題報(bào)道20多個(gè)，刊發(fā)新聞稿件300多篇，制作了《印象龍崗》形象宣傳片，有深度、有廣度地宣傳街道形象，在建區(qū)20周年紀(jì)念活動(dòng)影像資料展播中獲得好評(píng)；首次成功舉辦深圳龍園·遠(yuǎn)洋地產(chǎn)杯龍舟邀請(qǐng)賽，受到了省、市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致好評(píng)，龍崗街道形象與文化氣質(zhì)顯著提升，知名度和美譽(yù)度明顯提高。
工作半年度總結(jié)9
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高了政治理論和崗位知識(shí)水平
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《“三個(gè)代表”讀本》、《中國(guó)黨內(nèi)監(jiān)督條條例》、《中國(guó)紀(jì)律處分條例》、《領(lǐng)導(dǎo)干部“四觀”教育讀本》、《行政許可法讀本》等一系列的政治理論知識(shí)，同時(shí)還在工作中以及工作之余積極學(xué)習(xí)文秘相關(guān)知識(shí)，先后學(xué)習(xí)了《辦公室文秘工作標(biāo)準(zhǔn)指南》、《辦公室文秘寫作》、《應(yīng)用公文寫作》等。經(jīng)過學(xué)習(xí)，我的政治理論修養(yǎng)和崗位知識(shí)有了很大的提高。
二、勤于動(dòng)筆，增強(qiáng)文字功底;大膽實(shí)踐，將理論應(yīng)用于實(shí)際
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細(xì)心揣摩，邊寫邊改，并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和老同志幫忙把關(guān)，提出意見和建議，然后再進(jìn)行修改，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。一年來，我起草各種綜合材料30余份，文件20余份。
在工作之余，我大量地翻閱辦公室、檔案室的文件資料，虛心學(xué)習(xí)前任秘書們的經(jīng)驗(yàn)、做法，大膽地進(jìn)行工作嘗試，將學(xué)習(xí)到的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作之中。通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我的`業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了極大的提高。
三、擺正位置，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手
工作中，我隨時(shí)提醒自己擺正位置，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。每天的來文、來電、來訪我總是爭(zhēng)取在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以使領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握最新情況，在受理群眾來信來訪時(shí)，我熱情接待，較小的問題立即請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)后協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理，較大的問題及時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待領(lǐng)導(dǎo)批示后，我立即將情況通知相關(guān)單位馬上到基層解決落實(shí)，并收集落實(shí)進(jìn)度迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。對(duì)于工作中存在的問題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。
四、團(tuán)結(jié)同事，努力工作
在工作中，我注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計(jì)較個(gè)人得失，從不與同事爭(zhēng)名利、爭(zhēng)長(zhǎng)短，任勞任怨，努力做好自己的工作。同時(shí)嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無事，不把小錯(cuò)當(dāng)無錯(cuò)。時(shí)時(shí)、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)、講正氣、講原則。
辦公室工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤、失誤，在日常工作中，同事們出現(xiàn)了失誤，我總是給予他們寬慰和鼓勵(lì)，從不指責(zé)。辦公室工作中出現(xiàn)了錯(cuò)誤，我總是主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，從不把責(zé)任推給他人。
辦公室工作無小事，任何一件領(lǐng)導(dǎo)交辦或同事、群眾托付辦理的事，我都會(huì)千方百計(jì)地去把它做好。對(duì)于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對(duì)，并請(qǐng)其他同事幫助校稿，最后送給分管領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)，減少了出錯(cuò)的幾率，保證了文件準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)放。
在辦公室的日常工作中，幾位秘書出身的領(lǐng)導(dǎo)給予了我極大的幫助，對(duì)我言傳身教，使我受益匪淺，得以迅速地成長(zhǎng)起來。
五、工作中存在的問題和不足
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jī)，但還存在一些問題和不足：一是政治理論修養(yǎng)不足，造成公文寫作的局限性;二是長(zhǎng)時(shí)間繁忙工作時(shí)容易松懈，持久的緊迫感稍有不足;三是工作主動(dòng)性還不夠，工作預(yù)見性有待提高;四是對(duì)突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高，處理復(fù)雜問題，駕馭復(fù)雜局面的應(yīng)變能力還要進(jìn)一步加強(qiáng)。;五是對(duì)一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量，溝通協(xié)調(diào)能力還待提高。
在今后的工作中，我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，為**鄉(xiāng)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)建設(shè)奉獻(xiàn)自己的一份綿薄之力。
工作半年度總結(jié)10
一、工程概況：
本工程位于xx市xx區(qū)xx三號(hào)路東側(cè)、與西側(cè)的xx二期別墅區(qū)隔路相鄰。本工程共有27棟聯(lián)體別墅和1棟管理用房，按施工現(xiàn)場(chǎng)情況及施工機(jī)械的布設(shè)為三個(gè)施工區(qū)：1區(qū)（1棟、2棟、3棟、5棟、6棟、7棟、8棟、9棟、10棟、11棟、12棟、管理用房）；2區(qū)（15棟、16棟、17棟、18棟、19棟、20棟、21棟、22棟）；3區(qū)（23棟、25棟、26棟、27棟、28棟、29棟、30棟、31棟）�？偨ㄖ娣e38695。67m2。建筑層數(shù)：2—3層。
本工程合同約定開工時(shí)間為20xx年xx月xx日，總工期約xx日歷天（從基礎(chǔ)施工開始計(jì)起），竣工日期20xx年12月5日。
二、20xx上半年工作回顧。
�。ㄒ唬┕こ淌┕で闆r：
我項(xiàng)目經(jīng)過上半年的努力，我項(xiàng)目xx棟別墅于xx月xx日主體結(jié)構(gòu)全部封頂，已全面進(jìn)入裝修階段，并能按照項(xiàng)目管理策劃的節(jié)點(diǎn)進(jìn)度xx月xx號(hào)前完成砌體工程、xx月xx號(hào)前完成抹灰工程進(jìn)行施工。
（二）工程質(zhì)量、安全文明生產(chǎn)、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度、成本控制與收款。
1、工程質(zhì)量：
在政府相關(guān)主管部門、業(yè)主、監(jiān)理及公司的嚴(yán)格監(jiān)督、管理下，我項(xiàng)目部結(jié)合工程的難點(diǎn)，突出重點(diǎn)狠抓現(xiàn)場(chǎng)的施工質(zhì)量，于每個(gè)星期天下午組織項(xiàng)目部現(xiàn)場(chǎng)管理人員及班組管理人員對(duì)項(xiàng)目作一個(gè)總體質(zhì)量檢查，檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題，現(xiàn)場(chǎng)安排到班組整改，并落實(shí)具體整改人員及整改時(shí)間以書面通知下發(fā)至班組，對(duì)未按要求整改的，堅(jiān)決進(jìn)行處罰糾正，形成一個(gè)完整的質(zhì)量檢查制度。
我項(xiàng)目的施工難點(diǎn)在于施工樓棟多、工作面廣而散，別墅造型復(fù)雜、臨邊洞口多、高低斜屋面與墻體交接位置多。20xx年xx月份在質(zhì)量檢查過程中發(fā)現(xiàn)了大量的斜屋面與墻體交接處滲水的問題。經(jīng)過仔細(xì)的檢查與分析，其主要原因在于設(shè)計(jì)的不合理，在發(fā)現(xiàn)原因后我項(xiàng)目部立即通知甲方、監(jiān)理和設(shè)計(jì)，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況并提出了解決方案。并在接下來的一個(gè)月時(shí)間加大整改力度。對(duì)未施工的屋面做了設(shè)計(jì)上的變更，預(yù)防了后面的屋面施工中再次發(fā)生同樣的情況。
砌筑、抹灰從20xx年xx月開始，對(duì)每批進(jìn)場(chǎng)的作業(yè)人員我們都組織砌筑、抹灰技術(shù)交底，中間特別強(qiáng)調(diào)了業(yè)主對(duì)砌筑質(zhì)量的特別要求。但前期砌筑階段，砌筑質(zhì)量仍然不令人滿意，存在各種質(zhì)量缺陷，主要原因在于工人對(duì)砌筑質(zhì)量不夠重視，針對(duì)這個(gè)原因，我項(xiàng)目重新組織對(duì)工人的技術(shù)交底，加大檢查及管理力度對(duì)不合格的砌體嚴(yán)格拆除，經(jīng)過一段時(shí)間的整頓，砌筑的質(zhì)量也得到了很大的提高。目前施工中還是存在一些工程上的質(zhì)量通病，總體而言質(zhì)量方面符合項(xiàng)目管理質(zhì)量目標(biāo)：無質(zhì)量事故，達(dá)到國(guó)家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，滿足合同約定要求。
2、安全文明生產(chǎn)：
我項(xiàng)目的安全生產(chǎn)目標(biāo)：
�。�1）無重大工傷事故、杜絕因工傷死亡事故，
�。�2）重傷率為0%，輕傷率在3‰以下。
為了保證安全生產(chǎn)，我項(xiàng)目部狠抓以下幾個(gè)方面：
�。�1）提高作業(yè)人員安全防范意識(shí)，對(duì)每批新進(jìn)場(chǎng)的作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)交底與三級(jí)教育。
�。�2）加大作業(yè)人員生產(chǎn)過程的現(xiàn)場(chǎng)教育，安全員每天巡場(chǎng)時(shí)及時(shí)對(duì)違規(guī)作業(yè)人員進(jìn)行教育，并有相應(yīng)的處罰措施。并且每周二、周五下午為我項(xiàng)目的安全檢查，全面對(duì)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行檢查并整改。
�。�3）特種作業(yè)人員上崗必須持證上崗，防止各種設(shè)備違規(guī)操作帶來的安全事故。
（4）針對(duì)別墅項(xiàng)目臨邊防護(hù)和外架多而散、搭設(shè)復(fù)雜、受工序交叉影響大的特點(diǎn)，我們組織固定人員進(jìn)行檢查、管理和維護(hù)，確保安全。
響應(yīng)國(guó)家、公司開展“安全生產(chǎn)月”的號(hào)召，我項(xiàng)目于20xx年xx月舉行了安全生產(chǎn)月活動(dòng)：
第一周“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)宣傳周，組織管理人員及各班組作業(yè)人員學(xué)習(xí)相關(guān)安全生產(chǎn)知識(shí)、觀看安全生產(chǎn)教育錄像。
第二周：項(xiàng)目部舉辦“安全杯”安全知識(shí)競(jìng)賽，參加人員包括項(xiàng)目部管理人員及作業(yè)人員，并設(shè)立了獎(jiǎng)勵(lì)。
第三周：生產(chǎn)安全事故隱患排查、整改治理周。
第四周：生產(chǎn)安全事故應(yīng)急演練周，周二下午由項(xiàng)目保安部組織實(shí)施火災(zāi)事故應(yīng)急救援演練，周四下午由機(jī)電、水電部組織實(shí)施觸電事故應(yīng)急救援演練，周六下午由大包班組組織實(shí)施物體打擊事故應(yīng)急救援演練。我項(xiàng)目相關(guān)人員將對(duì)演練配合情況及演練效果進(jìn)行評(píng)比，并對(duì)評(píng)比第一名獎(jiǎng)勵(lì)xx元。
半年來經(jīng)過我項(xiàng)目部多項(xiàng)措施及大力投入，我項(xiàng)目目前未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故，近期來各專業(yè)分包陸續(xù)進(jìn)場(chǎng)，我司的大量工作也接近尾聲，我司作為總包單位，安全生產(chǎn)管理的重心也有所轉(zhuǎn)移，目前我項(xiàng)目存在的`安全問題大部分是由分包引起，臨時(shí)用電使用存在不規(guī)范、安全防護(hù)未到位、及分包作業(yè)人員安全意識(shí)不夠高。作為總包我項(xiàng)目部有責(zé)任有義務(wù)對(duì)分包單位進(jìn)行管理，這也是目前及今后我項(xiàng)目安全生產(chǎn)管理的一個(gè)重心。我項(xiàng)目部將盡全力保證實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)。
工程項(xiàng)目文明施工是反映個(gè)企業(yè)治理水平和企業(yè)信譽(yù)的一個(gè)重要窗口，在文明施工和施工規(guī)范化治理上，我們按照中建總公司對(duì)現(xiàn)場(chǎng)CI的要求并借鑒其他項(xiàng)目的一些好的做法，加大人力、物力投入，使現(xiàn)場(chǎng)施工有條不紊，樹立公司的良好形象。
3、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度。
我項(xiàng)目合同工期xx天，自20xx年4月16日開工以來，施工進(jìn)度能嚴(yán)格按照我項(xiàng)目的施工總計(jì)劃中的節(jié)點(diǎn)工期計(jì)劃完成，在這過去的半年中我項(xiàng)目于20xx年5月11日完成了所以樓棟的主體結(jié)構(gòu)，目前已進(jìn)入裝修階段，砌體工程相比于計(jì)劃還提前10天完成。內(nèi)外抹灰工程也計(jì)劃于20xx年xx月xx日結(jié)束，在總個(gè)施工過程中我項(xiàng)目對(duì)工期的控制尤為重視，也收到了很好的效果，我項(xiàng)目進(jìn)度控制從總計(jì)劃、季度進(jìn)度計(jì)劃、月計(jì)劃、到周計(jì)劃，每一級(jí)計(jì)劃都做了詳細(xì)的交底，項(xiàng)目部每個(gè)管理人員都能做到心中有數(shù)，并在每周的生產(chǎn)例會(huì)后，由每區(qū)工長(zhǎng)根據(jù)周計(jì)劃制定出每區(qū)施工的詳細(xì)工作安排，下發(fā)班組責(zé)任人，班組據(jù)此組織人力施工。對(duì)不能按要求完成任務(wù)的班組，由各區(qū)工長(zhǎng)查找原因，如是班組自身原因則進(jìn)行處罰。
目前工作主要是水電預(yù)埋與內(nèi)外抹灰工程，20xx年xx月份水電預(yù)埋有跟不上進(jìn)度的現(xiàn)象，我項(xiàng)目部及時(shí)采取措施要求班組加大人力投入，調(diào)整管理模式、優(yōu)化施工工序提高工作效率，使水電預(yù)埋工作能跟上我們的進(jìn)度計(jì)劃。
4、成本控制與收款。
我項(xiàng)目截止xx月底，共完成產(chǎn)值xx萬元（約占我方合同額的xx%），成本約為xx萬元，成本處于受控狀態(tài)。甲方已按合同支付條款支付xx（至4月份工程款），未拖欠工程款。
三、20xx年下半年工作設(shè)想。
通過上半年的工作總結(jié)與反思，我項(xiàng)目部有做得值得肯定之處，也有需要改進(jìn)之處。，我項(xiàng)目根據(jù)項(xiàng)目自身的特點(diǎn)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)取在20xx年下半年工作中能更加得心應(yīng)手，各項(xiàng)工作都在受控的狀態(tài)有條不紊的進(jìn)行，最后取得本項(xiàng)目圓滿完成。以下我項(xiàng)目下半年的工作設(shè)想：
1、安全、文明生產(chǎn)方面。
上半年安全、文明方面雖取得了不錯(cuò)的成績(jī)，但安全、文明生產(chǎn)與每個(gè)作業(yè)人員生命是息息相關(guān)的，是一個(gè)不能有半刻松懈的工作。本著“安全第一、質(zhì)量第一”的指導(dǎo)思想，我項(xiàng)目在接下來的時(shí)間里將更加關(guān)注、更加重視安全文明生產(chǎn)，各項(xiàng)相關(guān)的工作繼續(xù)保持，并對(duì)現(xiàn)在進(jìn)場(chǎng)的甲指分包單位，嚴(yán)格要求、嚴(yán)格檢查，使之在剛進(jìn)場(chǎng)形成一個(gè)良好的、規(guī)范作業(yè)的慣性。并且加大安全、文明生產(chǎn)的教育、宣傳和管理力度使我項(xiàng)目能順利完工。
2、質(zhì)量方面。
我項(xiàng)目目前正處于裝修收尾階段，各項(xiàng)繁瑣、零碎的工作正等著我們來處理。目前較為緊迫的任務(wù)就是墻體、結(jié)構(gòu)樓板滲水處的檢查與堵漏。現(xiàn)在正處于每一年雨水較為豐富的時(shí)間段，有利于對(duì)滲水、漏水處的檢查，我項(xiàng)目將在7月份對(duì)所有樓棟逐一排查滲水、漏水的質(zhì)量缺陷，堅(jiān)決做到檢查一處整改一處。在其他方面我們也將嚴(yán)格按照國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，交給業(yè)主一個(gè)合格、滿意、放心的工程。
3、工期方面。
經(jīng)過上半年的努力，我項(xiàng)目的工期能正常按照施工總計(jì)劃實(shí)施，目前進(jìn)入了裝修階段尾聲，但余下的工作量也是非常大的，離我們項(xiàng)目自己制定的竣工日期也是相當(dāng)緊的，加上小區(qū)道路也在我項(xiàng)目承包范圍內(nèi)，所以我項(xiàng)目在下半年施工中對(duì)工期控制同樣是重中之重。我項(xiàng)目將采取各種措施保證工程在項(xiàng)目預(yù)定工期內(nèi)順利完工。
在接下來的幾個(gè)月時(shí)間里，我們將把對(duì)分包的管理、協(xié)調(diào)作為工作的重點(diǎn)，配合甲方、監(jiān)理盡力確保各分包的工程進(jìn)展，只有各分包的進(jìn)度滿足計(jì)劃要求，才能保證我方在合同規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成本項(xiàng)目。
工作半年度總結(jié)11
20xx年已經(jīng)過半，圍繞公司年初確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)，結(jié)合我個(gè)人的工作職責(zé)，我主要從以下幾方面開展工作：
一、內(nèi)審工作小結(jié)
20xx年年初根據(jù)總公司加強(qiáng)對(duì)全資、控股公司的管理要求，我主持參加了凱云公司、鑫磊公司內(nèi)審工作。通過內(nèi)審工作給相關(guān)公司的經(jīng)營(yíng)決策提供了依據(jù)。因內(nèi)審工作才開始起步，所以在內(nèi)審工作的執(zhí)行過程中，仍有諸多不足：
1、內(nèi)審工作的組織協(xié)調(diào)仍顯不力，對(duì)工作流程仍需要梳理和完善
2、內(nèi)審工作的目的性、針對(duì)性不強(qiáng);3、內(nèi)審工作的手段、措施較單一。
隨著公司加強(qiáng)對(duì)全資、控股公司的管理，內(nèi)審工作也會(huì)逐步轉(zhuǎn)入常態(tài)的日常性管理工作，因此對(duì)內(nèi)審工作的下一步工作目標(biāo)是完善內(nèi)審工作的各項(xiàng)流程;結(jié)合公司給各全資及控股公司確定的目標(biāo)任務(wù)，提高內(nèi)審工作的目的性、針對(duì)性，以便更好的服務(wù)于公司的經(jīng)營(yíng)決策。
二、招商工作小結(jié)
根據(jù)公司的布署安排，公司承擔(dān)了鑫磊公司的對(duì)外招商工作，我有幸參與其中。工作中我主要負(fù)責(zé)各項(xiàng)招商資料的準(zhǔn)備、提供，在工作中得到鑫磊公司相關(guān)部門和人員的積極配合，使得工作得以順利開展。但在工作中存在的不足仍是組織協(xié)調(diào)能力不夠，差點(diǎn)延誤資料的提供，影響下一步的工作按計(jì)劃推進(jìn)。
三、其他工作小結(jié)
在上半年的工作中我還擔(dān)任了財(cái)務(wù)部的一些日常事務(wù)性工作，主要為：
1、負(fù)責(zé)收集各全資、控股公司財(cái)務(wù)報(bào)表，并對(duì)其進(jìn)行整理分析;
2、對(duì)公司本部及全資、控股公司的會(huì)計(jì)規(guī)范進(jìn)行檢查指導(dǎo);
3、配合融資工作準(zhǔn)備所需的報(bào)表資料;
4、指導(dǎo)財(cái)務(wù)部的對(duì)外審計(jì)業(yè)務(wù)。
作為公司的一名管理干部，我經(jīng)常參加公司的各類管理會(huì)議，這讓我對(duì)公司的.各項(xiàng)工作任務(wù)有非常全面清晰的認(rèn)識(shí)，同時(shí)也有助于自己管理意識(shí)及能力的提高，基于此公司也讓我承擔(dān)了更大的職責(zé)，這對(duì)我既是一種信任，但更多的是一種挑戰(zhàn)。按公司的要求，下半年我的工作重點(diǎn)將轉(zhuǎn)向以下幾方面：
1、完成公司營(yíng)銷部門的搭建。解決長(zhǎng)時(shí)間困撓公司的鑫磊公司銷售方面出現(xiàn)的不規(guī)范問題及融資問題。
2、提升凱云公司財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的財(cái)務(wù)管理能力，解決其與業(yè)務(wù)部門的職責(zé)不清問題，切實(shí)做好本職工作，更有效的服務(wù)保障本公司業(yè)務(wù)工作的開展。
3、按公司的要求需要參與配合的其他工作。
工作半年度總結(jié)12
20xx年前三季度，在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部室的大力支持配合下，我部認(rèn)真落實(shí)省行、市行20xx年度工作會(huì)議安排和部署，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以提高風(fēng)險(xiǎn)控制能力、加快經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為目標(biāo)，搶抓機(jī)遇，狠抓各項(xiàng)措施落實(shí)，緊緊圍繞防范和化解各類風(fēng)險(xiǎn)這一主線，積極轉(zhuǎn)變觀念，強(qiáng)化和樹立風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，主動(dòng)開展工作，積極發(fā)揮全行風(fēng)險(xiǎn)管理的“總規(guī)劃、總協(xié)調(diào)、總計(jì)量、總閘門”作用，較好地完成了上半年的各項(xiàng)工作任務(wù)，推動(dòng)了全行信貸業(yè)務(wù)的健康持續(xù)發(fā)展�，F(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：
一、全行信貸業(yè)務(wù)基本情況
(一)各項(xiàng)貸款穩(wěn)步增長(zhǎng)
截止20xx年9月末，全行人民幣各項(xiàng)貸款余額為192.92x億元，較年初增加19.95x億元,增幅11.53%，從五級(jí)分類來看，正常類貸款余額189.66x億元，占全部貸款的98.32%，關(guān)注類貸款余額2.44x億元，占全部貸款的1.26%，不良貸款余額0.8077x億元，占全部貸款的0.42%，其中的77.42%為次級(jí)類貸款。
(二)主要業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況
1、到期貸款收回率實(shí)現(xiàn)控制計(jì)劃。截止9月末，我行到期貸款收回率達(dá)99.87%，高于目標(biāo)計(jì)劃1.37個(gè)百分點(diǎn)。超額完成控制計(jì)劃。
2、低效信貸客戶退出任務(wù)完成全年任務(wù)的110%，超額完成全年任務(wù)。截止20xx年9月末,全行實(shí)際完成退出5戶，金額3300萬元，完成全年核定退出計(jì)劃的110%。
3、銀行承兌匯票余額控制在省行計(jì)劃內(nèi)。根據(jù)省行《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)銀行承兌匯票管理的通知》要求，我部切實(shí)加強(qiáng)了銀行承兌匯票管理，截止20xx年9月末，全行銀行承兌匯票余額44.32x億元，較年初增加8.41x億元，控制在全年計(jì)劃(45x億元)以內(nèi)。
4、不良貸款下降幅度較大，超額完成全年計(jì)劃。截止20xx年9月末，我行不良貸款8077萬元，較年初下降55216萬元，超額完成全年不良貸款控制計(jì)劃(63293萬元)。
二、20xx年以來，我部以上級(jí)行信貸業(yè)務(wù)全流程管理為指導(dǎo)，深化信貸審批體制改革，狠抓新辦法新制度落實(shí)，加強(qiáng)授信執(zhí)行工作管理，全行信貸業(yè)務(wù)的精細(xì)化管理水平取得新進(jìn)展。
(一)深入推動(dòng)信貸結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整，促進(jìn)信貸業(yè)務(wù)健康有效發(fā)展。
20xx年前三季度，我們嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家宏觀調(diào)控政策和全行風(fēng)險(xiǎn)管理要求，從客戶準(zhǔn)入、授權(quán)授信及低效客戶退出等方面，進(jìn)一步加大了對(duì)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整工作的指導(dǎo)和管理，全行有效信貸投放快速增加，信貸客戶結(jié)構(gòu)持續(xù)向好。
1、堅(jiān)持“有進(jìn)有退、有保有壓”的信貸政策，認(rèn)真落實(shí)客戶名單制管理。
一是加強(qiáng)行業(yè)信貸政策指導(dǎo)。年初，為適應(yīng)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化需要，把握信貸投向大局，切實(shí)從行業(yè)信貸政策上防止各行盲目營(yíng)銷，提高行業(yè)系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)的管控能力，我們根據(jù)總行下發(fā)的行業(yè)信貸政策，結(jié)合我市各行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r及客戶特點(diǎn)，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，明確了進(jìn)與退、保與壓的具體界限，提高了行業(yè)政策管理的可操作性，有效控制了宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)形勢(shì)下部分行業(yè)的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
二是深入實(shí)施法人客戶名單制管理。根據(jù)總行下發(fā)的電網(wǎng)、火電等行業(yè)客戶分類標(biāo)準(zhǔn)和客戶分類名單，我們對(duì)已確定分類結(jié)果的，有針對(duì)性的制定差異化管理策略，加大對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的支持和維護(hù)力度，同時(shí)，加大低效客戶退出工作，保證退出質(zhì)量，全面加快全行法人客戶結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐。首先加大信貸對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)薄弱環(huán)節(jié)、就業(yè)、節(jié)能環(huán)保、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移等方面的支持，保證重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目貸款需要，嚴(yán)格控制高耗能、高排放行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)中不符合國(guó)家節(jié)能減排要求的企業(yè)新增貸款;其次加快退出落后產(chǎn)能客戶和項(xiàng)目占用信用，按照工信部和省政府公布的淘汰落后產(chǎn)能目標(biāo)任務(wù)和企業(yè)名單，深入排查、摸清底數(shù)，及時(shí)采取措施、防范化解風(fēng)險(xiǎn)。
2、嚴(yán)格客戶準(zhǔn)入，進(jìn)一步加強(qiáng)法人客戶評(píng)級(jí)授信管理。
一是認(rèn)真做好年度信用等級(jí)評(píng)定工作。4月份，根據(jù)省行《關(guān)于做好20xx年度信用等級(jí)評(píng)定工作的通知》的有關(guān)精神，我們對(duì)全行20xx年度客戶信用等級(jí)評(píng)定工作進(jìn)行了部署，首先進(jìn)一步明確了評(píng)審程序和調(diào)查內(nèi)容，對(duì)全行評(píng)級(jí)資料從行業(yè)政策、環(huán)評(píng)政策、財(cái)務(wù)狀況、資料上傳等方面進(jìn)行了集中審查，保證了評(píng)審質(zhì)量和效率;其次對(duì)于省行集中評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問題，我不安排專人進(jìn)行組織反饋工作，第一時(shí)間將初審問題發(fā)到各經(jīng)營(yíng)單位，指導(dǎo)各單位有針對(duì)性地做好補(bǔ)充反饋工作。今年，經(jīng)我行集中審查，共審查評(píng)級(jí)材料331份，上報(bào)省行審批通過bbb級(jí)客戶80家，bb+級(jí)客戶116家，bb級(jí)客戶122家，有效地優(yōu)化了客戶結(jié)構(gòu)，為降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是科學(xué)調(diào)整授信管理策略。在嚴(yán)格授信額度核定管理的同時(shí)，積極推行了整體授信項(xiàng)下用信業(yè)務(wù)品種的組合管理，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)大小和風(fēng)險(xiǎn)控制難易程度，明確了客戶授信的不同業(yè)務(wù)品種組合方案要求，積極引導(dǎo)了業(yè)務(wù)品種結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，降低了信貸風(fēng)險(xiǎn)。
3、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)前瞻性意識(shí)，繼續(xù)做好潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶退出工作。
今年的宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與去年相比有了顯著變化，國(guó)務(wù)院、省政府都陸續(xù)下發(fā)文件嚴(yán)格控制對(duì)高耗能、高排放行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)不符合國(guó)家節(jié)能減排要求的企業(yè)新增貸款，為有效控制信貸客戶潛在風(fēng)險(xiǎn)，今年我們繼續(xù)通過直接鎖定客戶、直接監(jiān)測(cè)、直接考核的方式，進(jìn)一步加大了退出工作的管理力度。年初，在總結(jié)近年低效客戶退出經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過與各支行溝通，最終鎖定低效客戶5家，下達(dá)退出計(jì)劃3000萬元。同時(shí)，通過逐戶查詢、監(jiān)測(cè)通報(bào)、檢查考核等措施，及時(shí)掌握各行退出情況，推動(dòng)了全行低效客戶退出工作順利進(jìn)行。目前鎖定的低效客戶已經(jīng)全部退出，金額3300萬元，完成全年核定退出計(jì)劃的110%。
(二)順利完成C3上線，確保C3平穩(wěn)運(yùn)行。
總行將山東省分行作為信貸管理系統(tǒng)三期上線的唯一試點(diǎn)行，于20xx年1月15日切換運(yùn)行，為確保C3成功上線運(yùn)行，省行制訂下發(fā)了《山東省分行信貸管理系統(tǒng)項(xiàng)目群投產(chǎn)業(yè)務(wù)操作方案》，并于20xx年1月5日召開信貸管理系統(tǒng)三期成功上線動(dòng)員會(huì)。為配合省行做好C3系統(tǒng)成功切換平穩(wěn)運(yùn)行工作，我部做了大量的卓有成效的工作。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。我部高度重視C3上線工作，嚴(yán)格按照上級(jí)行的各項(xiàng)工作要求，明確了各時(shí)間節(jié)點(diǎn)、各階段、各環(huán)節(jié)、各部門工作任務(wù)、統(tǒng)一了工作方法和步驟，明晰了工作流程和職責(zé)分工，把每一項(xiàng)工作、每一個(gè)工作步驟細(xì)化到每一個(gè)時(shí)間點(diǎn)、落實(shí)到每個(gè)責(zé)任人，確保各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
二是安排專人溝通聯(lián)系，及時(shí)匯總問題反饋信息。為了把C3上線工作中遇到的問題及時(shí)匯總反饋到上級(jí)行，我部安排專人24小時(shí)保持通訊暢通，及時(shí)匯集各支行及客戶部門反饋的信息和問題，并在第一時(shí)間向上級(jí)行反映，以便及時(shí)得到解決，確保C3運(yùn)行平穩(wěn)。三是認(rèn)真組織信貸人員培訓(xùn)。為了C3平穩(wěn)運(yùn)行，上級(jí)行通過視頻或現(xiàn)場(chǎng)方式多次組織C3操作人員培訓(xùn)，我部派C3操作人員參加上級(jí)行組織的每一期次的培訓(xùn)，并通過NOTES、操作提示、再培訓(xùn)等方式進(jìn)行向下傳達(dá)，確保操作人員熟練掌握操作方法。四是協(xié)助總行C3項(xiàng)目組完成系統(tǒng)運(yùn)行調(diào)研工作。為了充分了解和掌握C3運(yùn)行情況以及信貸操作人員在工作中遇到的問題，今年上半年，總行C3項(xiàng)目組多次到我行進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研工作，我部均按照調(diào)研組的要求做好前期準(zhǔn)備工作，組織支行客戶部門準(zhǔn)備好需要維護(hù)錄入系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)資料，并派專人全程陪同總行調(diào)研組人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作和調(diào)研工作。
(三)授信執(zhí)行工作落實(shí)到位。
加強(qiáng)授信執(zhí)行管理是推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型及精細(xì)化管理的必然要求，今年以來，我部緊緊圍繞“一個(gè)規(guī)劃四個(gè)辦法”開展授信執(zhí)行工作。一是認(rèn)真組織信貸人員參加“一個(gè)規(guī)劃四個(gè)辦法”業(yè)務(wù)培訓(xùn)。精心組織市行和支行全體信貸業(yè)務(wù)人員參加省行舉辦的“一個(gè)規(guī)劃四個(gè)辦法”視頻培訓(xùn)班，并組織本部門和前臺(tái)部門5人組到視頻會(huì)現(xiàn)場(chǎng)參加培訓(xùn)，為下一步扎實(shí)開展信貸業(yè)務(wù)授信執(zhí)行工作奠定良好基礎(chǔ)。二是精心組織召開貸后管理例會(huì)。20xx年6月24日，組織召開貸后管理例會(huì)，對(duì)西王集團(tuán)有限公司、山東濱化集團(tuán)股份有限公司的貸后管理定期分析報(bào)告進(jìn)行了集中審議，查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、議定工作措施、落實(shí)措施執(zhí)行責(zé)任人。貸后管理例會(huì)的成功召開，為客戶經(jīng)理在以后的貸后管理中指明了工作重點(diǎn)，有效提高我行的貸后管理水平。
(四)強(qiáng)化信貸風(fēng)險(xiǎn)管理，提升信貸基礎(chǔ)管理水平
1、規(guī)范審查行為，進(jìn)一步提高審查質(zhì)量和效率。我部盡職履行審查職責(zé)。今年以來，按照《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行20xx-20xx年信貸發(fā)展綱要》工作要求，圍繞國(guó)家“轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)”的宏觀政策導(dǎo)向，省行擴(kuò)大了進(jìn)一步擴(kuò)大了對(duì)二級(jí)分行的信貸授權(quán)，全體審查人員在業(yè)務(wù)量增加的同時(shí)始終把“風(fēng)險(xiǎn)可控、效率優(yōu)先”作為工作準(zhǔn)則，較好地履行了崗位職責(zé)。同時(shí)，審查人員牢固樹立服務(wù)宗旨，為經(jīng)營(yíng)行搞好服務(wù)，營(yíng)造后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、為全行服務(wù)的意識(shí)，做到把握重點(diǎn)、審查盡職、風(fēng)險(xiǎn)可控、優(yōu)質(zhì)高效，有力地促進(jìn)了信貸業(yè)務(wù)高效、快速發(fā)展。
2、強(qiáng)化到期貸款的監(jiān)測(cè)、管理，不斷提高貸款到期收回率。到期貸款能否按期收回是評(píng)價(jià)各行信貸管理水平的重要指標(biāo)，是各行信貸資產(chǎn)質(zhì)量好壞的重要體現(xiàn)。近年來，各級(jí)行高度重視貸款到期收回工作，將貸款到期收回率作為一項(xiàng)重要指標(biāo)納入績(jī)效考核范圍內(nèi)。為此，我們加強(qiáng)了對(duì)到期貸款的監(jiān)測(cè)、預(yù)警和催收。一是及時(shí)發(fā)布貸款到期提示，風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理督促經(jīng)營(yíng)行提前做好到期貸款的催收工作，盡可能提高到期貸款收回率。二是及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息，提醒經(jīng)營(yíng)行對(duì)收回難度大、經(jīng)營(yíng)惡化的貸款客戶及早做好清收或資產(chǎn)保全工作。三是加強(qiáng)對(duì)各行貸款到期收回率的監(jiān)測(cè)。按季對(duì)全行到期貸款收回情況進(jìn)行監(jiān)測(cè)分析并進(jìn)行通報(bào)。通過對(duì)各支行貸款到期收回率情況進(jìn)行深入比較分析，揭示了全行貸款到期收回方面存在的問題，從而提出了加強(qiáng)貸款到期管理和展期條件等方面的針對(duì)性措施，促使全行貸款到期收回質(zhì)量不斷提高。
三、加快風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理制度改革、提高操作風(fēng)險(xiǎn)管理水平、加強(qiáng)信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類，全行的全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作再上新臺(tái)階。
(一)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理認(rèn)真履行崗位職責(zé)，發(fā)揮信貸監(jiān)管作用。
一是我部風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理按月對(duì)被派駐行月度內(nèi)信貸業(yè)務(wù)整體運(yùn)行狀況和貸款收回情況進(jìn)行在線監(jiān)測(cè)，剖析到期貸款收回工作中存在的不足，提出整改意見或建議，發(fā)送被派駐行行長(zhǎng)、分管行長(zhǎng)和客戶部門;按季對(duì)客戶部門信貸業(yè)務(wù)和客戶經(jīng)理貸后管理盡職履行情況進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查，較好地發(fā)揮了風(fēng)險(xiǎn)管控第一道防線的'作用。二是建立風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理例會(huì)制度。定期召開風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理例會(huì)，由風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理向例會(huì)匯報(bào)工作開展情況，利用風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理例會(huì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作指導(dǎo)，同時(shí)，為風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理提供一個(gè)相互交流經(jīng)驗(yàn)信息的一個(gè)平臺(tái)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理管理工作。
(二)成功組織了兩次專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。
為了貫徹全面風(fēng)險(xiǎn)管理工作精神，20xx年上半年，在上級(jí)行指導(dǎo)和市行的大力支持下，成功完成了銀行卡及電子渠道和信息技術(shù)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作，一是成功完成銀行卡及電子渠道專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。我部作為銀行卡及電子渠道專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的牽頭部門，與電子銀行部和其他相關(guān)部門通力合作，通過問卷調(diào)查、會(huì)議訪談和現(xiàn)場(chǎng)檢查等形式，查找風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)隱患，并針對(duì)性地制定風(fēng)險(xiǎn)防范措施，最終形成了銀行卡及電子渠道專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。銀行卡及電子渠道專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的成功開展，有效地提高了我行的銀行卡及電子渠道風(fēng)險(xiǎn)防范能力，為我行銀行卡及電子渠道業(yè)務(wù)的健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
二是成功完成信息技術(shù)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作。信息技術(shù)專項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作由我部牽頭，和信息技術(shù)部合作完成。信息技術(shù)工作專業(yè)性強(qiáng)、影響面廣、是我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)性工作，本次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估對(duì)象涵蓋了機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)及各種前置系統(tǒng)，評(píng)估內(nèi)容非常全面，包括信息科技治理架構(gòu)、信息安全管理、系統(tǒng)開發(fā)測(cè)試、系統(tǒng)運(yùn)行管理、應(yīng)急管理、數(shù)據(jù)備份和災(zāi)難恢復(fù)等信息科技風(fēng)險(xiǎn)管理情況;運(yùn)行的重要信息系統(tǒng)、前置系統(tǒng)的安全狀況;機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)通信、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等基礎(chǔ)設(shè)施的安全狀況等。本次風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作的成功實(shí)施，對(duì)于提高我行的信息技術(shù)管理水平、信息系統(tǒng)應(yīng)急管理能力以及信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)能力具有很好的促進(jìn)作用。
(三)完成操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)上線工作，強(qiáng)化操作風(fēng)險(xiǎn)管理。
20xx年2月，新的操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)成功上線，由于操作風(fēng)險(xiǎn)直接影響我行的風(fēng)險(xiǎn)資本的計(jì)量工作，我部高度重視操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)工作，一是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)工作培訓(xùn)。今年2月，我部組織市行和支行全體操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)人員參加省行舉辦的視頻培訓(xùn)班，并組織人員參加現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)，使業(yè)務(wù)操作人員充分認(rèn)識(shí)到推廣操作風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)的重要意義，具備熟練應(yīng)用操作風(fēng)險(xiǎn)系統(tǒng)系統(tǒng)開展工作的能力。二是及時(shí)錄入操作風(fēng)險(xiǎn)事件和事項(xiàng)。我部安排專人管理操作風(fēng)險(xiǎn)信息系統(tǒng)，對(duì)于我行發(fā)生的操作風(fēng)險(xiǎn)事件和事項(xiàng)，及時(shí)通知并協(xié)助事發(fā)單位做好錄入上報(bào)工作。三是做好系統(tǒng)的其他維護(hù)工作。我部按照系統(tǒng)維護(hù)的要求，按月維護(hù)關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)和當(dāng)前數(shù)據(jù)，按季做好操作風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告工作，并指導(dǎo)支行和市行各部門做好系統(tǒng)的月度季度數(shù)據(jù)錄入維護(hù)工作。
(四)加強(qiáng)十二級(jí)分類管理，提高資產(chǎn)質(zhì)量管理水平。
信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類是風(fēng)險(xiǎn)管理的基礎(chǔ)性工作，今年上半年，我部繼續(xù)加強(qiáng)信貸資產(chǎn)十二級(jí)分類管理工作，提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量管理水平。一是加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理培訓(xùn)工作，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理對(duì)資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的監(jiān)控能力。對(duì)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使其掌握十二級(jí)分類的核心定義和要求，指導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理在對(duì)十二級(jí)分類審核時(shí)，不要過渡依賴十二級(jí)分類系統(tǒng)，要嚴(yán)格按照信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類的核心定義進(jìn)行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類。二是組織引導(dǎo)支行做好風(fēng)險(xiǎn)分類自查工作。對(duì)信貸資產(chǎn)的十二級(jí)分類是動(dòng)態(tài)和變化的，二季度，我部組織支行做好風(fēng)險(xiǎn)分類工作自查，指導(dǎo)支行根據(jù)債項(xiàng)主體和第二還款來源的變化情況，及時(shí)調(diào)整客戶的信貸資產(chǎn)十二級(jí)分類等級(jí)，使分類結(jié)果正確反映信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)狀況。為我行的信貸資產(chǎn)方案制定、減值準(zhǔn)備計(jì)提、經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核等提供正確的依據(jù)。三是配合銀監(jiān)局做好信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類偏離度檢查工作。20xx年二季度，濱州市銀監(jiān)局對(duì)我行進(jìn)行了信貸資產(chǎn)分類偏離度抽查工作，我部全力配合銀監(jiān)局對(duì)我行的信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類檢查工作，把銀監(jiān)局貸款偏離度檢查作為對(duì)我行信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)分類工作質(zhì)量高低的一次重要檢驗(yàn)。
(五)加強(qiáng)信貸基礎(chǔ)管理工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管理和內(nèi)部控制質(zhì)量
1、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)工作的指導(dǎo)和管理。積極參與省行、市行、人民銀行、銀監(jiān)局等組織的綜合調(diào)研活動(dòng)，先后開展了政府融資平臺(tái)、“兩高一�！毙袠I(yè)、紡織行業(yè)、造紙行業(yè)等多項(xiàng)調(diào)研活動(dòng)，對(duì)相關(guān)行工作開展情況進(jìn)行了督導(dǎo)，同時(shí)針對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中存在的突出問題進(jìn)行了分析研究，并提出了解決建議，為上級(jí)行決策提供了依據(jù)。
2、積極配合總行集中審計(jì)工作，保證審計(jì)工作圓滿完成。為迎接總行的集中審計(jì)，我行于自2月8日至3月8日在全市范圍內(nèi)組織開展一次業(yè)務(wù)自查自糾活動(dòng)，我部組織信貸條線各小組對(duì)我行信貸業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次全面深入的檢查，對(duì)信貸業(yè)務(wù)中存在的缺陷和漏洞及時(shí)糾改。5月初，總行審計(jì)組進(jìn)駐后，我部派專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，對(duì)檢查出現(xiàn)的問題，及時(shí)溝通解決，保證了總行集中審計(jì)工作的圓滿完成。
四、信貸管理工作中存在問題和不足
20xx年，我行信貸管理工作雖然做了大量工作，我們也清醒地看到了工作中存在的一些不容忽視的問題：
1、信貸風(fēng)險(xiǎn)防控的有效性需要進(jìn)一步增強(qiáng)。為了應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響，去年我國(guó)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行了創(chuàng)下歷史紀(jì)錄的信貸投放量，我行的信貸投放也達(dá)到歷史最高水平，今年，金融機(jī)構(gòu)投放量雖然有所減少，但也維持在相對(duì)高位。信貸資金的大量投放，對(duì)我行的信貸風(fēng)險(xiǎn)管理水平提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，風(fēng)險(xiǎn)防控的壓力逐步加大。但目前我行信貸風(fēng)險(xiǎn)防控技術(shù)相對(duì)落后，風(fēng)險(xiǎn)控制手段比較單一，政策制度執(zhí)行力仍然偏弱，提升信貸風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性任重而道遠(yuǎn)。
2、授信執(zhí)行環(huán)節(jié)仍然比較薄弱。一直以來，用信和貸后管理是我行信貸管理中的薄弱環(huán)節(jié)，授信執(zhí)行中“重營(yíng)銷輕維護(hù)、重投放輕管理”的現(xiàn)象仍未根本改觀。風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)及檢查表明，我行授信執(zhí)行方面的問題仍然比較多，突出表現(xiàn)在放款審查環(huán)節(jié)落實(shí)不到位、合同使用不當(dāng)、貸后檢查流于形式、押品管理薄弱、檔案管理混亂等。
3、全面風(fēng)險(xiǎn)管理的理念和模式尚未確立，風(fēng)險(xiǎn)管理方式、方法急需創(chuàng)新。目前我行的全面風(fēng)險(xiǎn)管理尚處在起步和探索階段，對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、計(jì)量、監(jiān)控的手段單一，缺少有效的方法、技術(shù)和工具，目前仍處在主要依靠從業(yè)經(jīng)驗(yàn)來判斷、管控的粗放式風(fēng)險(xiǎn)管理階段。
4、信貸隊(duì)伍有待進(jìn)一步加強(qiáng)。與目前業(yè)務(wù)發(fā)展需求情況相比，信貸人員隊(duì)伍需進(jìn)一步加強(qiáng)、壯大，尤其是客戶經(jīng)理需求缺口較大，在信貸人員的選拔、培養(yǎng)、儲(chǔ)備等方面，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、第四季度工作思路和具體措施
20xx年第四季度，我部將緊緊圍繞“抓執(zhí)行力建設(shè)，提升效率質(zhì)量”，認(rèn)真貫徹國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)信貸政策，以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線，以防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn)，通過深化體制改革、完善制度體系、優(yōu)化操作流程、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，加快信貸退出和風(fēng)險(xiǎn)管理，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的前瞻性、主動(dòng)性，促進(jìn)全行信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理水平的穩(wěn)步提升。
(一)明確信貸投放重點(diǎn)，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)。20xx年第四季度我部將按照“分類指導(dǎo)、區(qū)別對(duì)待”的原則，明確信貸投向。一是提高抵質(zhì)押的貸款比重，降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。二是加大對(duì)創(chuàng)新能力強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)前景好、有訂單、有利于帶動(dòng)就業(yè)的中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的信貸投放;加大對(duì)技術(shù)改造、兼并重組、過剩產(chǎn)能向外轉(zhuǎn)移、節(jié)能減排、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的信貸支持，在支持重點(diǎn)項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，把先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)納入信貸扶持的重點(diǎn)。加強(qiáng)對(duì)新材料、新醫(yī)藥、新信息3個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度。三是積極研究、制定和落實(shí)有利于擴(kuò)大消費(fèi)的信貸政策措施，有針對(duì)性地培育和鞏固消費(fèi)信貸增長(zhǎng)點(diǎn)，增加對(duì)消費(fèi)貸款的投放。四是繼續(xù)限制對(duì)“兩高”行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)劣質(zhì)企業(yè)的貸款。
(二)堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)排查工作，實(shí)施差異化的信貸管理策略。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)正處于企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)回升的基礎(chǔ)還不穩(wěn)固，信貸資產(chǎn)質(zhì)量劣變的風(fēng)險(xiǎn)始終存在。我行將客戶普查分類和風(fēng)險(xiǎn)排查工作相結(jié)合，明確戰(zhàn)略合作、支持、維持、壓縮、退出五類客戶在授權(quán)授信管理、業(yè)務(wù)流程、擔(dān)保管理等環(huán)節(jié)中不同的管理策略，實(shí)施對(duì)不同級(jí)別客戶的差異化管理，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的針對(duì)性和有效性。
工作半年度總結(jié)13
今年上半年以來，我村的社會(huì)治安綜合治理工作在街道黨委、辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)社會(huì)治安工作會(huì)議等有關(guān)文件精神，圍繞“秩序好、社會(huì)穩(wěn)定、人民群眾滿意”的工作目標(biāo)，大力加強(qiáng)社會(huì)治安防范工作，維護(hù)社會(huì)治安秩序。目前我村社會(huì)政治穩(wěn)定，治安秩序總體平穩(wěn)�，F(xiàn)將xx年上半年的綜治工作總結(jié)如下：
一、抓制度建設(shè)。村居消防安全責(zé)任書、出租私房安全責(zé)任書，以及信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書等，完善了各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。
二、抓好信訪工作，對(duì)群體性的事件的苗頭，做到早發(fā)現(xiàn)，早報(bào)告，早解決，堅(jiān)持“抓早、抓小、抓苗頭”和“細(xì)之又細(xì)，嚴(yán)之又嚴(yán)”的原則，疏通群眾反映問題渠道。
三、抓好安全生產(chǎn)和節(jié)日期間巡邏活動(dòng)。對(duì)節(jié)日前后社會(huì)治安問題，組織治安巡邏隊(duì)，進(jìn)行夜間定期或不定期的巡邏，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，并提醒廣大群眾防火防盜，增強(qiáng)村民的責(zé)任心。尤其是“五一”國(guó)慶期間，重點(diǎn)抓好防火、防盜的宣傳教育工作，確保節(jié)日期間的活動(dòng)安全。
四、抓社會(huì)不安定因素的排查。進(jìn)行了定期和不定期的.社會(huì)不安定因素排查，第一時(shí)間掌握村里的治安狀況，對(duì)重點(diǎn)人、重點(diǎn)物、重點(diǎn)事、重點(diǎn)地進(jìn)行具體分析研究，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)調(diào)處。
五、抓綜合治理工作。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，建立以書記張海良為組長(zhǎng)，治保主任沈坤明為副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)監(jiān)督村里治理工
作。
六、抓“六五”普法宣傳教育和“歸正人員”的幫教工作。密切關(guān)注和嚴(yán)厲打擊、防范各種邪教組織的違法犯罪活動(dòng)，以及利用宗教名義進(jìn)行的各種非法活動(dòng)。
七、抓好隊(duì)伍建設(shè)。增強(qiáng)干部群眾的學(xué)法用法意識(shí)，推進(jìn)依法治村。
八、開展對(duì)外來人員的管理。突出重點(diǎn)，全面掌握外來人員的基本情況。
九、開展禁賭禁毒活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊“黃、賭、毒”等違法犯罪活動(dòng)。
在今年綜治工作中，雖有一定的進(jìn)步，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到我們的工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，工作方法還存在著有待改進(jìn)的地方，工作成效與上級(jí)要求和廣大人民群眾的愿望還存在著一定的差距。我們將繼續(xù)大力開展普法法制教育，和諧社會(huì)道德教育，利用宣傳欄、有線廣播等形式進(jìn)行法制宣傳，教育村民和外來打工群眾自覺遵紀(jì)守法，遵守社會(huì)公德，開展社會(huì)治安，“群防群治”，加強(qiáng)安全防范，積極同一切違法行為作斗爭(zhēng)，進(jìn)一步提高東方紅村綜治工作水平。
工作半年度總結(jié)14
不知不覺，20xx年已經(jīng)過去了一半。在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門負(fù)責(zé)人的配合下，會(huì)計(jì)室認(rèn)真完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算和收支工作，對(duì)公司各部門的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行考核、分析和監(jiān)督，上報(bào)各種報(bào)表，辦理賬務(wù)等。，而且已經(jīng)是一半時(shí)間一半任務(wù)了。在預(yù)算和資金安排方面，我們應(yīng)該量入為出。以下是我上半年財(cái)務(wù)工作的總結(jié)。請(qǐng)給出你的寶貴意見。
一、日常工作
正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)和行使職權(quán)，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策法令，熟悉財(cái)務(wù)制度；積極學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，掌握專業(yè)知識(shí)，掌握會(huì)計(jì)技術(shù)和方法；熱愛本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德；遵紀(jì)守法，堅(jiān)持原則，執(zhí)行相關(guān)會(huì)計(jì)法規(guī)。我公司財(cái)務(wù)部掌握了日常工作流程，能夠做到賬目清晰一致。從原始發(fā)票的取得到會(huì)計(jì)憑證的填制，從會(huì)計(jì)報(bào)表的編制到憑證的裝訂保存，都達(dá)到了常態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化。做出全面、及時(shí)、準(zhǔn)確的反映。
二、存在的問題
第一，理論學(xué)習(xí)不夠。通常情況下，雖然我們比較注重新理論、新知識(shí)的學(xué)習(xí)和研究，但學(xué)習(xí)還不夠深入。一方面，工作忙的.時(shí)候，只忙工作，缺擠少鉆；另一方面采取務(wù)實(shí)的態(tài)度，對(duì)自己的工作有指導(dǎo)作用的去上學(xué)，指導(dǎo)作用不大的不認(rèn)真學(xué)習(xí)。尤其是我們還沒有真正的掌握，系統(tǒng)的應(yīng)用。
第二，有時(shí)候會(huì)有急躁情緒。因?yàn)榕峦瓿傻淖髌焚|(zhì)量不夠高，進(jìn)度不夠快，所以不夠淡定。
第三，缺乏工作知識(shí)、大局觀念、工作導(dǎo)向，工作態(tài)度不好，被動(dòng)、不主動(dòng)、推諉等。在平時(shí)的工作中，首先要建立和諧融洽的關(guān)系，這樣工作才能真正做好，效率才能更快提高；不要偏激，一定要講究方法和策略；我們應(yīng)該整頓好自己，扎扎實(shí)實(shí)地工作。
三、未來工作目標(biāo)
財(cái)務(wù)部門作為公司的主要職能監(jiān)管部門，要“當(dāng)好一家人，管好財(cái)富，更好地為企業(yè)服務(wù)”。在加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等方面，我們有很大的義務(wù)和責(zé)任。只有不斷的反思和總結(jié)，管理工作才能得到提升！
進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理科學(xué)化、會(huì)計(jì)核算規(guī)范化、費(fèi)用控制綜合化、監(jiān)督強(qiáng)化化、工作精細(xì)化，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使財(cái)務(wù)運(yùn)行更加趨于理性和健康，更加符合公司的發(fā)展步伐。
加強(qiáng)原始票據(jù)管理，堅(jiān)決拒收不符合現(xiàn)實(shí)和真實(shí)性要求的報(bào)銷票據(jù)。要進(jìn)一步落實(shí)成本管理責(zé)任，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，加強(qiáng)各部門費(fèi)用管控，嚴(yán)格按照相關(guān)管理規(guī)定執(zhí)行。
企業(yè)管理的核心是財(cái)務(wù)管理，我們加強(qiáng)對(duì)資金管理的關(guān)注。資金管理一直是我們工作的重點(diǎn)。通過精細(xì)化管理，理順流程，實(shí)現(xiàn)資金平衡，減少資金沉淀，可以有效控制公司成本，實(shí)現(xiàn)增收節(jié)支。
工作半年度總結(jié)15
任職以來，我在銷售部領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和精心指導(dǎo)下，不斷加強(qiáng)了自身建設(shè)，努力提高理論和業(yè)務(wù)水平，樹立良好的形象。在工作中做到把握公司發(fā)展戰(zhàn)略，堅(jiān)持原則，以中小企業(yè)和金融企業(yè)的滿意度為準(zhǔn)則，熱情服務(wù)，認(rèn)真講解，耐心服務(wù)。明確銷售人員的工作職責(zé)，做好金電聯(lián)合公司與中小企業(yè)之間聯(lián)系的橋梁。下面就就是我入職期間的工作總結(jié)：
一、全方位學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)習(xí)期間，我努力做到：在思想上跟上公司的發(fā)展步驟；在行動(dòng)上規(guī)范自己作為銷售人員的行為；在工作上不斷增強(qiáng)原則性、科學(xué)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。同時(shí)在公司發(fā)展戰(zhàn)略理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)中擺正工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系，首先保障工作的時(shí)效性，在此基礎(chǔ)上，盡量利用課余時(shí)間，始終堅(jiān)持全方位的學(xué)習(xí)云技術(shù)對(duì)企業(yè)信用信息服務(wù)的優(yōu)勢(shì)，注重學(xué)習(xí)效果。用心參加公司業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，力求學(xué)深、學(xué)透、弄懂、弄通，并且做到了理論學(xué)習(xí)聯(lián)系實(shí)際工作這一點(diǎn)。另外，我還十分重視與單位其他優(yōu)秀銷售人員的思想交流，經(jīng)常向一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富同事學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)的過程中，及時(shí)解決自己的思想問題和實(shí)際工作中所遇到的問題。
二、思想上注重理論聯(lián)系實(shí)際
金電聯(lián)公司銷售工作任務(wù)重，業(yè)務(wù)強(qiáng)，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)性，就是一項(xiàng)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持乃至不斷提升的工作，因此將銷售理論知識(shí)學(xué)習(xí)融入實(shí)際工作。在向的工作上，我結(jié)合實(shí)際狀況，促進(jìn)工作的開展，個(gè)性就是在具體工作執(zhí)行中務(wù)必把原則性和靈活性有機(jī)的結(jié)合起立，實(shí)事求就是的辦事。向眾多中小企業(yè)宣傳信息云服務(wù)，推動(dòng)各個(gè)中小企業(yè)逐步實(shí)現(xiàn)以先進(jìn)的信息技術(shù)手段代替人力采集方式，有效解決中小企業(yè)傳統(tǒng)信息不準(zhǔn)確、滯后、采集成本較高等問題，實(shí)現(xiàn)了中小企業(yè)信用生成、動(dòng)態(tài)監(jiān)管和信用評(píng)價(jià)，有效實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的信息技術(shù)與金融服務(wù)的完美結(jié)合，高效解決中小企業(yè)融資難的問題。
三、工作上執(zhí)增收之筆著效益華章
力戮同心，攻堅(jiān)克難，不斷創(chuàng)新增加銷售業(yè)績(jī)，努力完成了公司規(guī)定的銷售任務(wù)，有力支持了金電聯(lián)行公司的發(fā)展。截至目前為止，總共完成的銷售業(yè)績(jī)?cè)ㄕ?qǐng)客戶根據(jù)實(shí)際狀況填寫）。這組看似簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)，卻飽含著我傾心公司銷售工作所付出的心血和汗水。心系公司發(fā)展，在艱辛的工作中著華章�；仡櫲肼毜臍v程，出差北京懷柔、天津、合肥等三個(gè)地區(qū)進(jìn)行業(yè)務(wù)談判，我用專業(yè)的知識(shí)，辛勤的耕耘不斷探索，走出了一條具有特色的銷售新路子。
透過這次業(yè)務(wù)談判，我更加深入的了解到公司的融資業(yè)務(wù)深的廣大中小企業(yè)的喜歡，能夠大大加快這些企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)速度，降低企業(yè)的停工風(fēng)險(xiǎn)，增加運(yùn)營(yíng)潛力。
但就是在入職過程中，我仍然存在一些問題：從目前自身的狀況看，我自認(rèn)為還不就是一個(gè)合格優(yōu)秀的銷售工作人員。在平時(shí)的工作中，仍然沒有突破自身的缺點(diǎn)，心理素質(zhì)還不夠高，還有待大力挖掘自身的潛力；還需要進(jìn)一步了解金電聯(lián)合公司各個(gè)產(chǎn)品對(duì)中小企業(yè)準(zhǔn)確獲得信息起到用心的作用，以及每個(gè)公司適合哪種融資業(yè)務(wù)，只有深入了解這些狀況，才能夠更大限度的`幫忙企業(yè)解決發(fā)展過程中獲得信息的一系列問題。
透過總結(jié)入職工作狀況，在以后的工作中我需要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：首先根據(jù)這段時(shí)間公司的融資銷售狀況和市場(chǎng)變化，有計(jì)劃的劃分重點(diǎn)工作區(qū)域；二就是:對(duì)于老顧客和固定客戶，都就應(yīng)經(jīng)常持續(xù)聯(lián)系，穩(wěn)固現(xiàn)有客戶群；三就是，除了擁有這些老客戶的同時(shí)還需要不斷去獲取更多融資的信息；四就是要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷開拓自身的視野，采取多樣化的形式，然后將自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和交流技能更好的結(jié)合在一齊，從而能夠更好的做好以后的業(yè)務(wù)工作。并且結(jié)合工作實(shí)際，引入科學(xué)的銷售理念，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高銷售水平。在未來的道路上，我會(huì)更加努力，爭(zhēng)取再創(chuàng)新高，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量。
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