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新的一年工作計劃

時間:2023-04-20 12:43:22 工作計劃 我要投稿

新的一年工作計劃匯編六篇

  光陰的迅速,一眨眼就過去了,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),此時此刻需要制定一個詳細(xì)的計劃了。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編整理的新的一年工作計劃6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

新的一年工作計劃匯編六篇

新的一年工作計劃 篇1

  一、總結(jié)上半年工作,因前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識不夠?qū)I(yè)和廣泛,服務(wù)細(xì)節(jié)有所欠缺,在與客戶接觸時,他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù),甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強(qiáng)對前臺接待人員及機(jī)修人員的專業(yè)知識培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)技術(shù)水平;在服務(wù)過程中,服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考,替客戶著想,為顧客提供實在的服務(wù),向顧客提出建設(shè)性的建議,使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。

  二、以往我們售后因前臺及車間的各項標(biāo)準(zhǔn)流程不是十分到位,且工作人員面對工作時并不是十分細(xì)心,致使在一些可避免的工作細(xì)節(jié)上犯錯誤,故在下半年我們需增強(qiáng)管理人員、職工對工作的責(zé)任心,讓職工知道目前企業(yè)現(xiàn)狀和未來規(guī)劃,及市場和未來走勢,讓他們意識到自己的穩(wěn)定工作和收入公司的的企業(yè)發(fā)展是直接掛勾,從而使得員工們由被動變主動。從現(xiàn)在的服務(wù)行業(yè)來看,公司想長期穩(wěn)定的發(fā)展,服務(wù)是重中之重。前臺接待是別克售后對外窗口,前臺接待人員的'一舉一動,代表著別克售后部的形象,所以我們必為別克售后部乃至企業(yè)樹立良好形象,在客戶心目中得到認(rèn)可,這樣我們企業(yè)才能繼續(xù)發(fā)展壯大下去。

  三、從營銷策略上,上半年別克售后部在忠誠客戶維系上有所不足,客戶在不斷新增時也有著一定量的流失,所以下半年我們必須培養(yǎng)和維護(hù)一批長期穩(wěn)定與我們合作的老客戶,發(fā)展新的忠誠客戶。我們會從日常工作中給這些客戶真正的關(guān)心,當(dāng)然照顧是建立在互惠互利的基礎(chǔ)上,只有這樣我們在市場好與壞的時候,我們都能度過,讓這部分客戶始終跟著我們走,真正做到“比你更關(guān)心你”。

  四、價格合理化。價格的高低也是左右客戶進(jìn)廠的重要因素之一,而為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和合理的價格,并且時時刻刻從客戶的角度出發(fā)制定合理的維修方案,從而為客戶省錢,進(jìn)而超越客戶期望值。

  五、在目前市場環(huán)境下,各企業(yè)都處于微利或賠錢的狀態(tài)下,這就需要我們企業(yè)每一名管理人員、員工節(jié)支降耗,為企業(yè)節(jié)約每一分錢,做為別克售后應(yīng)從招待費、日常工作用品等方面中進(jìn)行節(jié)約。

新的一年工作計劃 篇2

  一、指導(dǎo)思想

  在本學(xué)期的英語教學(xué)中,我堅持以下面的教學(xué)理念為指導(dǎo):第一,在了解學(xué)生的能力水平和結(jié)合學(xué)生歷次考試成績的的基礎(chǔ)上,因材施教,適當(dāng)改變教學(xué)方法,加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo);第二,教學(xué)要面向全體的學(xué)生,關(guān)注學(xué)生個人的情感,激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣;第三,在新課標(biāo)的指導(dǎo)下,倡導(dǎo)學(xué)生體驗參與學(xué)習(xí),完成設(shè)計目標(biāo);第四,注重教育過程評價, 建立能鼓勵學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力發(fā)展提高的綜合評價體系。

  二、學(xué)生情況分析

  a)本屆高二學(xué)生在英語基礎(chǔ)方面很薄弱。盡管經(jīng)過一年零一個學(xué)期的學(xué)習(xí),但是在詞匯,語法規(guī)則等方面存在很多缺漏。所以,在聽、說、讀、寫這四項技能上,學(xué)生水平存在很大差異。

  b)學(xué)生在學(xué)習(xí)策略和情感態(tài)度方面都存在一定的問題。例如:學(xué)習(xí)缺乏主動性、自覺性;大多數(shù)同學(xué)沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不能主動去預(yù)習(xí)和做好課后的復(fù)習(xí)工作,學(xué)習(xí)沒有計劃性和策略性,也不注意知識的積累和鞏固。

  c)在課堂上,習(xí)慣于以往被動地接受所傳授的知識,學(xué)習(xí)的自主性不夠,不善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)語言規(guī)律。

  三、教材與教輔的分析

  本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)繁重,而且時間緊迫。每一單元除了關(guān)注閱讀、寫作、聽力、會話等語言實踐活動,還應(yīng)關(guān)注語言知識、文化意識和學(xué)習(xí)策略等。其中,通過并利用教材培養(yǎng)學(xué)生的閱讀理解能力和以前的教材有很大的差別。本學(xué)期的選修教材,強(qiáng)調(diào)學(xué)生綜合語言運用能力的培養(yǎng)和提高,所以重點在于培養(yǎng)學(xué)生用英語獲取信息和處理的能力;用英語分析和解決問題的能力;用英語進(jìn)行思維和表達(dá)的能力。難點在于學(xué)生在情感態(tài)度和學(xué)習(xí)策略上的改變,達(dá)到用英語思維和表達(dá)的目標(biāo)。

  四、教學(xué)目標(biāo)

  通過對選修模塊7、8的學(xué)習(xí),讓學(xué)生有豐富的、多文化背景的生活常識,形成積極的情感態(tài)度和跨文化的交際能力。同時培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力,積累學(xué)習(xí)方法。當(dāng)然,最重要的還是培養(yǎng)學(xué)生的閱讀理解能力,提高學(xué)生的應(yīng)試水平。

  五、教學(xué)措施

  a)讓學(xué)生每天積累幾個單詞,利用課前聽寫及時檢查,保證效果并堅持下去。

  b)認(rèn)真貫徹晨讀制度:規(guī)定晨讀內(nèi)容,包括單詞和課文、語法等,加強(qiáng)監(jiān)督,保證晨讀效果。

  c)實行過程性評價,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的'積極性,通過不同方式的檢測,讓進(jìn)步的同學(xué)體會到成就感,讓落后的同學(xué)看到差距,感受壓力。由此在班里形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,培養(yǎng)學(xué)生健康向上和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度。

  d)關(guān)注學(xué)生的情感,營造寬松、和諧、快樂的教學(xué)氛圍。

  e)在教學(xué)中根據(jù)目標(biāo)并結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)造性地設(shè)計貼近學(xué)生實際的教學(xué)活動,吸引和組織他們積極參與。學(xué)生通過思考、調(diào)查、討論、交流和合作等方式,學(xué)習(xí)和使用英語,完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

  f)經(jīng)常進(jìn)行教學(xué)反思,適時調(diào)整教學(xué)方法,符合學(xué)生的真實情況,利于學(xué)生的有效性學(xué)習(xí)。

  g)加強(qiáng)集體備課,充分發(fā)揮老教師的經(jīng)驗和新教師的激情,達(dá)到最佳的教學(xué)效果。

新的一年工作計劃 篇3

  要求各部門每個月末上交一份下個月部門工作計劃,眼下酒店正在實施計劃管理。下個月頭上交一份計劃實施情況匯報,此措施實施以來,取得了良好的效果,各部門管理工作的態(tài)度和積極性都調(diào)動起來了但仍存在上交計劃不規(guī)范、不按時的現(xiàn)象。究其原因主要是沒有弄清楚計劃的概念?然后計劃制定的特點?計劃制定的要求?計劃種類有哪些以及計劃的寫作要求。作為酒店任何一級管理者,會寫工作計劃是基本要求。

  一、計劃的概念

  不預(yù)則廢。不論事大事小,計劃是酒店工作過程的第一步驟。計劃是指對一個特定的時期內(nèi)將要進(jìn)行的工作進(jìn)行預(yù)先的安排和布置的過程。凡事預(yù)則立。都應(yīng)當(dāng)有一個事先安排,假如估計到某事將可能發(fā)生突變,也要有一個預(yù)先的分析判斷和應(yīng)急準(zhǔn)備。當(dāng)然,大的事情有大的計劃,這種計劃往往還要形成文字;一些細(xì)小的事情未必以文字形式體現(xiàn),也許在酒店管理人員的頭腦中存在就夠了但無論如何,計劃是酒店工作過程中必不可少的一個步驟。

  如何做和誰去做。具體而言,酒店計劃就是指酒店管理者事先規(guī)劃做什么。酒店計劃應(yīng)考慮3個重要問題。一是要做什么,為誰而做?二是要實現(xiàn)什么目標(biāo)?三是實現(xiàn)既定目標(biāo),對組織的活動是如何進(jìn)行管理?對這些問題的回答將確定酒店未來所有活動的方針。因此,制定好酒店的各種計劃,酒店管理者首先和最重要的'工作。計劃可以全面合理地安排好其他一切工作,應(yīng)該說,沒有計劃就不存在管理。

  酒店計劃有下列好處:

  幫助管理者選擇更加有效的經(jīng)營管理方案,計劃將迫使管理者作全面的思考。計劃也提供了指導(dǎo)與評價下屬工作狀況和酒店經(jīng)營實績的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)。

  不做計劃就是選擇混亂,事實上。不實行計劃管理就是實行危機(jī)管理。

  二、計劃制定的特點

  可以從酒店不同管理層的角度,酒店計劃是由酒店各層管理人員負(fù)責(zé)制定和實施的因此。來分析與把握酒店不同計劃的類型及特點。

  1上層管理者

  很難預(yù)測的因此這類戰(zhàn)略性計劃具有不確定性,即酒店集團(tuán)總裁和酒店總經(jīng)理制定酒店發(fā)展的全面和長期的計劃。由于所涉及到外部環(huán)境包括法律變動、社會潮流、政府政策、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、國際關(guān)系和客源需求數(shù)量與特點。需要不斷調(diào)整。

  2中層管理者

  制定本部門的業(yè)務(wù)行動計劃。中層的計劃主要與內(nèi)部事務(wù)相關(guān),即部門經(jīng)理要以上層管理者提供的酒店總目標(biāo)和政策為指導(dǎo)。因而計劃的不確定性就大大減少了這類計劃在性質(zhì)上也是長期的和創(chuàng)造性的中層管理者至少要制定為期一個月的本部門工作計劃。

  3低層管理者

  這包括員工工作時間安排和員工分工和工作要求等。低層管理者至少要制定為期一周的計劃。即主管要做計劃。計劃期更短、內(nèi)容更專門化和具體化。這一層的計劃往往是客源或任務(wù)既定情況下的作業(yè)計劃。

  三、計劃制定的要求

  一項好的酒店計劃應(yīng)該包括六方面的內(nèi)容:目標(biāo)、措施、實施時間、負(fù)責(zé)人、預(yù)算、評估控制。

  還需要注意下列幾個方面的問題:要制定好一項酒店計劃。

  第一也可時刻提醒管理人員去努力實現(xiàn)它容易在全體人員中溝通,然后并可作為工作檢查的標(biāo)準(zhǔn)。

  第二因為計劃是大家的行動目標(biāo)與方案。

  第三這樣才會有激勵作用;又要具有挑戰(zhàn)性,只有通過不斷努力才能實現(xiàn)。這樣才會有指導(dǎo)意義。

新的一年工作計劃 篇4

  如今,新年到來,我的目標(biāo)也就更多了起來,為了自己能在全新的20xx年取得更好更出色的成績,我在這里對下一年的工作做如下的工作計劃:

  一、個人的改變計劃上

  就自己的分析來看,去年很多的不足來自于我自己的習(xí)慣和行動。為此,我也早就計劃在個人方面更加積極的要求自己,更加主動的去強(qiáng)化自己“個人”。

  首先,我認(rèn)為自己需要一個日常計劃,規(guī)定自己每天該干什么,認(rèn)真規(guī)劃自己的時間和目標(biāo),讓自己每天都能偶遇追求,每天都能有對比,并一步步的在計劃中加強(qiáng)要求,提高目標(biāo),相信這能給我?guī)聿诲e的日常進(jìn)步。

  其次,有了計劃就不能少了總結(jié)。經(jīng)過上一年經(jīng)驗我認(rèn)為自己需要更頻繁的總結(jié)。為此,我決定每周都對自己進(jìn)行簡單的總結(jié)和評價,并不需要太詳細(xì),但要明白自己的成長和不足,并在計劃上更進(jìn)一步改進(jìn)自己。

  再次,我也要多多提升一些自己在交流上的能力,多與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通、學(xué)習(xí),并嘗試去改變自己,看看能給自己帶來什么改變。

  二、學(xué)習(xí)計劃

  面對新一年的目標(biāo),不用多說我也必須去提升自己。在學(xué)習(xí)方面,我認(rèn)為自己應(yīng)該先了解公司的發(fā)展計劃,了解部門的工作方向,并進(jìn)一步深入分析自己xxx崗位在工作中的目標(biāo)和任務(wù),這不僅有利于我的工作,也更方便我在工作中對自己的計劃。

  此外,在學(xué)習(xí)中我不能緊靠自己,除了自我的學(xué)習(xí),我還要多看看優(yōu)秀的同事,多用自己去對比,認(rèn)識其中的不足,并以此為目標(biāo)計劃自己的超越的計劃!

  三、個人的管理

  在去年的'工作上,我對自己散漫的管理是一大問題。為此,在這一年里,我要更加積極的約束自己,加強(qiáng)自身的管理和要求。

  第一:在思想上加強(qiáng)自我要求,為自己定下目標(biāo),并積極的去發(fā)展。

  第二:改善自己對工作的態(tài)度,積極的嘗試做的更好,看看工作會有怎樣的改變。

  第三:還是要多對比,認(rèn)識自己有哪些不一樣,才能更好的契合團(tuán)隊。

  以上便是我對下一年自己的基本計劃,但相信在新一年的工作中我一定會有更多的思想,我會努力的前進(jìn),讓這一年更加精彩!

新的一年工作計劃 篇5

  新一年得學(xué)校工作,我們圍繞“深化新課程改革,強(qiáng)化教育科研,進(jìn)一步加強(qiáng)校園建設(shè),營造良好校園文化,踏實做好德育工作,進(jìn)一步提高學(xué)校辦學(xué)水平,創(chuàng)學(xué)生一流、教師一流得名!遍_展。

  繼續(xù)做好學(xué)校常規(guī)工作。含黨風(fēng)廉政建設(shè)、綜合治理、安全、創(chuàng)建、計劃生育。爭取各項考核優(yōu)秀。

  踏實做好德育工作計劃。根據(jù)今年得全市德育工作會議精神,進(jìn)一步做好學(xué)校德育工作計劃。更新德育觀念,落實《xx市中小學(xué)做教育內(nèi)容體系與活動系列》,結(jié)合學(xué)校實際制訂出我校實際得做人教育內(nèi)容體系和活動系統(tǒng)。強(qiáng)化思想品德課得這個學(xué)校德育工作得主渠道得作用。把德育寓各學(xué)科教學(xué)之中,貫穿于教育教學(xué)各個環(huán)節(jié)。進(jìn)一步提升校園文化得道德品味。樹立以德治校、經(jīng)德育人、經(jīng)德修身得理念,進(jìn)一步健全小學(xué)生日常行為規(guī)范,組織學(xué)生學(xué)習(xí)新修訂得《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,形成正確得輿論,建設(shè)良好得校園道德環(huán)境。建立和健全學(xué)校、家庭、社區(qū)三結(jié)合得德育機(jī)制,形成德育合力。構(gòu)建非功利性得德育評價機(jī)制。

  課程改革主要抓課堂教學(xué),進(jìn)一步研究師生互動,活動得形式與實質(zhì)、課程得使用與教材得處理,進(jìn)一步研究基礎(chǔ)與發(fā)展得問題。研究得主題為“課堂教學(xué)是關(guān)鍵,打破教師潛意識當(dāng)中得領(lǐng)導(dǎo)角色,在教學(xué)語言、教學(xué)設(shè)計和教育機(jī)智上狠下功夫,做到任何時候都真正做到‘以學(xué)論教’,關(guān)注課堂中不合拍得學(xué)生,給予他們更多得‘愛’、‘信任’和微笑”,同時通過課程改革進(jìn)一步促進(jìn)教師得專業(yè)成長。做好課改成果向其他年級滲透,向其他兄弟學(xué)校輻射。爭取在20xx年開一到二次規(guī)模較大全市得課改研討會。學(xué)校將出臺課改獎勵獎勵制度,以制度促進(jìn)課改作得深化。同時做好課改資料得收集與整理工作。

  強(qiáng)化教育科研,做到四十五周歲以下得老師人人有課題,爭取有課題成果獲市二等獎及以上。全體教師進(jìn)一步樹立科研立校與科研強(qiáng)校得意識。繼續(xù)抓好教科研得全員培訓(xùn),發(fā)揮教科室得作用,培養(yǎng)一批教科研骨干教師。嘗試年級組合作備課,電子化備課。

  促進(jìn)教師專業(yè)成長。我們得目標(biāo)是教師在學(xué)科專業(yè)方面做到:是學(xué)科知識得專家,有扎實得學(xué)術(shù)功底,廣闊得學(xué)術(shù)視野,不斷更新得知識,有追逐學(xué)術(shù)前沿得意識。在教育專業(yè)上做到:把握教育得真諦,啦解學(xué)生得發(fā)展得規(guī)律,學(xué)握現(xiàn)代教育技術(shù),具備熱愛學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、對學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)得品質(zhì)?傊,學(xué)校將促教師得專業(yè)化成長為新一年工作重點,使我們得教師成為學(xué)科知識和學(xué)科教學(xué)專家,這也是培養(yǎng)一流學(xué)生和創(chuàng)一流學(xué)校得基礎(chǔ)。

  加強(qiáng)校園基本建設(shè),在明年上半年完成食堂餐廳及操場這兩個工程,解決好吃飯難得問題。同時向上級部門爭取教工宿舍這與學(xué)校大門與傳達(dá)室這個工程。計劃至二零零五年基本完成學(xué)校得校園建設(shè)。再向上級部門爭取學(xué)校硬件設(shè)施增添設(shè)備費,進(jìn)一步改改善辦公條件,嘗試無紙化辦公。

  強(qiáng)化校園文化建設(shè),學(xué)校得每一處場所,每一棟建筑,每一處花草都要做到育人。在學(xué)校得走廊與通道上布置學(xué)生得美術(shù)作品。到下半年,向教育局申報四星級校園和綠色學(xué)校。

  新得一年充滿啦機(jī)遇與挑戰(zhàn)。新一年得工作以“創(chuàng)一流學(xué)!睘橹行模D苦創(chuàng)業(yè),加大改革力度,深入推進(jìn)素質(zhì)教育。

新的一年工作計劃 篇6

  20xx對于我來說是一個充滿壓力同時挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入社會開始工作已經(jīng)是第四個年頭了,回想這幾年的工作經(jīng)歷,確實也讓我成長了不少,從一個沒有任何社會經(jīng)驗的大學(xué)生走到現(xiàn)在,所有的經(jīng)驗教訓(xùn)時刻提醒我克制自己的莽撞與那顆不服輸?shù)男,但是所有的小成績又在不斷的激勵著我,促使我必須去了解自己、?jīng)營好自己。不論我們懷揣怎樣的夢想,實現(xiàn)她唯一的途徑其實都普通得不能再普通,即是腳踏實地的努力,克己求實的發(fā)揮。我感謝在成長路上激勵過我的人,是你們讓我羽翼漸豐。在此,我訂立了20xx年年度工作計劃,以便使自己在新的一年里新的環(huán)境中有所進(jìn)步做出成績。

  一、熟悉公司規(guī)章制度工作流程

  熟悉公司的各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己遵守,明確相應(yīng)的操作流程與匯報審批流程,為今后順利開展工作明確方向;

  二、學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟進(jìn)項目情況

  學(xué)習(xí)公司現(xiàn)有項目資料,了解公司業(yè)務(wù)范圍與運作模式。目前主要了解《XX》資料,了解該項目的具體調(diào)研情況、開發(fā)立項、合作模式,積極掌握項目跟進(jìn)程度,爭取盡快進(jìn)入項目角色,為項目順利進(jìn)行做好準(zhǔn)備工作;同時收集了解與行業(yè)、項目相關(guān)的知識信息,以便更好的補(bǔ)充完善項目進(jìn)度需求,在項目啟動前努力補(bǔ)給做好準(zhǔn)備工作。

  三、制訂學(xué)習(xí)計劃

  學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐與業(yè)務(wù)方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整學(xué)習(xí)方向,來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我們所必須掌握的.內(nèi)容。因此在專業(yè)學(xué)習(xí)方面還希望領(lǐng)導(dǎo)多多給與我支持與幫助。

  四、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊意識、增強(qiáng)服務(wù)意識

  1、增強(qiáng)責(zé)任感古人云:“不患無策,只怕無心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情,是一種客觀需要,也是一種主觀追求。有了責(zé)任心,工作起來才有激情與動力。不講責(zé)任,不愿承擔(dān)責(zé)任,不敢承擔(dān)責(zé)任的行為,必然造成工作上敷衍了事、庸碌無為;隨心所欲、弄虛作假;明哲保身、患得患失;縮手縮腳,無所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件,一個正確的出發(fā)點會帶動我們很輕松的積極向上,不斷完善自己的專業(yè)技能與工作能力。

  2、增強(qiáng)團(tuán)隊意識眾人拾柴火焰高,在團(tuán)隊精神的作用下,團(tuán)隊成員會產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為,顯示出關(guān)心團(tuán)隊的主人翁責(zé)任感,在工作中能夠積極主動的為團(tuán)隊服務(wù),為團(tuán)隊補(bǔ)臺,并努力自覺地維護(hù)團(tuán)隊的集體榮譽(yù),自覺地以團(tuán)隊的整體榮譽(yù)為重來約束自己的行為,從而成為公司自由而全面發(fā)展的動力。在加強(qiáng)團(tuán)隊意識的同時,需要有效溝通,只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力,我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊意識,通過發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神,加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。

  3、增強(qiáng)服務(wù)意識很多時候服務(wù)意識能很好的幫助我們?nèi)チ私忭椖壳闆r、完善項目過程,這是一種積極的主管能動性。所有項目的市場就在我們的服務(wù)意識里,服務(wù)意識應(yīng)該在我們每一位員工心中,我們只有把服務(wù)意識轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù),才能打動客戶打開市場。同樣,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面,很大程度上來說日常工作也是服務(wù)意識的優(yōu)先體現(xiàn),做好各個部門的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自我。

  以上,是我在新的一年中對自己的要求與計劃,對于我來說這一年是嶄新的,是充滿激情與挑戰(zhàn)的。相信自己會盡快熟悉工作,完成新的任務(wù),做出工作成績。感謝領(lǐng)導(dǎo),感謝我的同事們!

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