新人工作總結(jié)(精選15篇)
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，不如立即行動(dòng)起來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的新人工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
新人工作總結(jié)1
在20xx，我調(diào)動(dòng)了工作。到了新的工作崗位，后作為一名工廠中的新員工，我迅速調(diào)整自己的狀態(tài)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下，積極融入新的工作環(huán)境，為今后干好工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)作以匯報(bào)：
一、轉(zhuǎn)變角色，盡快適應(yīng)工作環(huán)境
到新的工廠對(duì)于我來說是一次難得的機(jī)會(huì)，盡快完成角色轉(zhuǎn)變，是做好本職工作的前提。工作中，我細(xì)心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事請(qǐng)教，多向其他人學(xué)習(xí)，用心觀察、用心揣摩。想問題、辦事情時(shí)刻從一名工程技術(shù)人員的角度出發(fā)，努力盡快適應(yīng)工程項(xiàng)目的快節(jié)奏、高效率的工作，通過學(xué)習(xí)，自己的知識(shí)積累、技術(shù)水平、協(xié)調(diào)能力等方面都有了一定程度的提高。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高技術(shù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
到__后，我積極地參加各種技術(shù)交流活動(dòng)，仔細(xì)聽、認(rèn)真記、用心琢磨，努力了解各種新技術(shù)、新設(shè)備。其中，通過去生產(chǎn)廠家現(xiàn)場考察，擴(kuò)大了知識(shí)面，對(duì)先進(jìn)設(shè)備有了一個(gè)全方位的概念，為日后工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、踏實(shí)肯干，端正態(tài)度
始終保持謙虛學(xué)習(xí)的態(tài)度，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、危機(jī)感和協(xié)調(diào)能力，使自身能力全面提高。工作中時(shí)刻提醒自己：我的工作關(guān)系到總廠日后的發(fā)展，不能有絲毫馬虎。按照領(lǐng)導(dǎo)的安排在工作過程中，遵守紀(jì)律，服從安排，順利完成了__任務(wù)。
四、協(xié)同工作
作為__的一員，我始終努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作，在配合好__工作的基礎(chǔ)上，一直以來，辦公室的'電腦有問題，只要我空閑，從來沒有拒絕過維修;大家遇到電腦技術(shù)方面的問題，只要是我知道的，均給于了耐心答復(fù)和解決。
回首過去，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了一點(diǎn)進(jìn)步，但也還有不足之處，理論知識(shí)水平還有所欠缺，成長的還比較慢，離領(lǐng)導(dǎo)的期望還有差距，自身綜合素質(zhì)還需要更進(jìn)一步提高。在今后的工作中，要努力做到：
1.夯實(shí)基本功。積極參加繼續(xù)教育和技能培訓(xùn)以及各類廠家技術(shù)交流，努力提高自己的技術(shù)水平。
2.努力做一個(gè)復(fù)合型的技術(shù)人才。工業(yè)自動(dòng)化涉及的專業(yè)很多，在工作中要積極熟悉其他專業(yè)特點(diǎn)，使自己在最短時(shí)間內(nèi)成長為一名合格的技術(shù)人才。
新人工作總結(jié)2
年終總結(jié)20xx已到年末，自今年8月1日進(jìn)入公司以來，轉(zhuǎn)眼已4個(gè)多月的時(shí)間，這個(gè)期間的工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦，讓自己的人生經(jīng)歷多了一份沖動(dòng)、一份喜悅、一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。接觸置業(yè)參謀的工作后才知道，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無敵深淵。這份工作讓我從對(duì)房地產(chǎn)半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事的幫助。這些成長都是在參加公司的改變和進(jìn)步，作為公司年輕一員的我，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下，已經(jīng)能夠獨(dú)立完本錢職工作。 現(xiàn)將今年工作做如下總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)方面：在沒有參加公司之前我沒有接觸過房地產(chǎn)，對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很懂，甚至可以說是一無所知。來到公司的時(shí)候?qū)τ谛颅h(huán)境，新事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的.幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)參謀的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。
二、專業(yè)知識(shí)：剛到公司的時(shí)候我們首先進(jìn)展了專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，由于是初次接觸這類知識(shí)，對(duì)知識(shí)的理解有點(diǎn)慢，但是在領(lǐng)導(dǎo)的解釋和開導(dǎo)下，我逐漸進(jìn)入了角色，明白了這些對(duì)于我來說是何等的重要，對(duì)以后的工作會(huì)有很大的幫助。同時(shí)我們還到興寧北、鳳嶺北和東盟商務(wù)區(qū)進(jìn)展了踩盤，對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)展實(shí)踐和運(yùn)用。當(dāng)時(shí)確實(shí)能感覺到苦過累過，可現(xiàn)在回過頭來想一下，想進(jìn)步要克服最大困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)很累很苦，但都照樣堅(jiān)持下來了。 三、今年10月份的時(shí)候我們開始到外展點(diǎn)，學(xué)習(xí)接待客戶，學(xué)習(xí)銷售，外展點(diǎn)的工作流程等等，這對(duì)于我們都非常的陌生，通過領(lǐng)導(dǎo)的帶著，讓我們從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解各種工作流程等工作內(nèi)容。在平時(shí)的工作中，同事們也給了我很多的建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題，這份看似簡單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心與耐心。
在以后的日子中，我會(huì)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，以房地產(chǎn)銷售為主要努力方向，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。俗話說：“客戶是上帝”，接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯�？傊谶@一年的工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益劇烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)!
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，一定努力翻開一個(gè)工作新場面。20xx年，我要以更好的精神面貌去面對(duì)全新的挑戰(zhàn)，為公司更好的開展作出奉獻(xiàn)，為來年創(chuàng)造更大的利潤。
新人工作總結(jié)3
一年來，我處始終把做好信息宣傳工作作為提升建管處整體工作水平的重要途徑，緊扣重點(diǎn)，創(chuàng)新思路，強(qiáng)化措施，使我處信息工作取得了新進(jìn)展。按照市局的有關(guān)要求，現(xiàn)將x年信息宣傳工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，突出信息宣傳工作的重要性。
一是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，構(gòu)建信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。為有效加強(qiáng)信息宣傳工作，我處形成了由黨支部書記主管，辦公室主任主抓，各科室積極參與，辦公室安排專人具體落實(shí)的信息宣傳工作隊(duì)伍。并從各科室選拔文字功底好、寫作能力強(qiáng)的工作人員兼任信息員，負(fù)責(zé)撰寫本科室的工作信息。每年初研究制定具體工作計(jì)劃，安排全年的信息報(bào)送工作目標(biāo)，每月調(diào)度一次工作進(jìn)展情況，明確一段時(shí)間內(nèi)的信息宣傳工作重點(diǎn)，每季度對(duì)信息宣傳工作進(jìn)行一次點(diǎn)評(píng)，充分調(diào)動(dòng)工作積極性；多次邀請(qǐng)專業(yè)新聞人員為信息員交流講解寫作技巧，不斷提高大家的寫作水平。二是嚴(yán)把審核關(guān)。印發(fā)、上報(bào)的信息稿件，必須由分管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)，報(bào)辦公室主任審定簽發(fā)；一些重要的調(diào)研文章，特別是問題性、政策性和前瞻性的稿件，由處領(lǐng)導(dǎo)共同進(jìn)行研討剖析和修改完善。通過層層審核把關(guān)，切實(shí)保證調(diào)研、信息和宣傳稿件質(zhì)量。
二、建章立制，獎(jiǎng)懲并重，加強(qiáng)信息工作規(guī)范化建設(shè)。
為提高信息宣傳工作的規(guī)范化管理水平，我們做到了三個(gè)落實(shí)。一是落實(shí)制度。制定完善了《信息宣傳工作獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，對(duì)信息報(bào)送原則、重點(diǎn)內(nèi)容、具體要求及獎(jiǎng)懲措施等進(jìn)行了明確規(guī)定。二是落實(shí)責(zé)任。年初，我們將信息宣傳工作的目標(biāo)任務(wù)，分解落實(shí)到各科室，并將計(jì)劃完成情況納入綜合考核，與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核、同落實(shí)，形成層層有任務(wù)，人人有責(zé)任的良好格局。三是落實(shí)獎(jiǎng)懲。為調(diào)動(dòng)全行業(yè)干部職工做好信息宣傳工作的積極性，我們注重強(qiáng)化競爭激勵(lì)機(jī)制，把信息工作完成情況作為評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。
三、圍繞中心，突出重點(diǎn)，切實(shí)增強(qiáng)信息工作的服務(wù)性。
一是堅(jiān)持服務(wù)中心工作。始終以服務(wù)決策、推動(dòng)工作為目標(biāo)，特別關(guān)注市委、市政府及市交通運(yùn)輸局的重要決策、工作部署，并以此為出發(fā)點(diǎn)明確宣傳報(bào)道工作的.重點(diǎn)。x年共編輯并上報(bào)信息68條，分別被市局《每日要情》和《廊坊交通》采用35篇、23篇；對(duì)京臺(tái)高速廊坊建設(shè)管理處動(dòng)態(tài)管理平臺(tái)新聞資訊進(jìn)行更新百余次；積極配合市交通運(yùn)輸局完成10月16日“京臺(tái)高速公路廊坊段開工奠基儀式”、市政府組織的京臺(tái)高速廊坊段工程用地勘界組卷系列工作會(huì)議等大型活動(dòng)、會(huì)議的宣傳報(bào)道工作。
二是堅(jiān)持抓住工作亮點(diǎn)。在“創(chuàng)建先進(jìn)基層黨組織，爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動(dòng)”開展過程中，我們專題宣傳。積極向市局有關(guān)部門上報(bào)我處創(chuàng)建工作開展情況，撰寫了創(chuàng)建工作信息，既為上級(jí)深入了解我處的創(chuàng)建工作開展情況提供素材，又增進(jìn)了我處各部門之間互相借鑒了解，營造出良好氛圍。
三是堅(jiān)持圍繞工作重點(diǎn)。我們把征地拆遷、工程進(jìn)展情況和勘界組卷等方面的工作作為信息反饋的重要內(nèi)容。將工作進(jìn)度以及產(chǎn)生的相關(guān)問題及時(shí)向有關(guān)部門上報(bào)，第一時(shí)間讓上級(jí)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)了解工程的最新情況，為有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)決策相關(guān)工作提供依據(jù)。
新人工作總結(jié)4
時(shí)光流轉(zhuǎn)間，進(jìn)入貴公司工作已經(jīng)快一個(gè)月了。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在公司領(lǐng)導(dǎo)和廣大同事的支持和幫助及財(cái)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的正確指揮下，我堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),積累工作經(jīng)驗(yàn)，這一個(gè)月的試用期工作經(jīng)歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會(huì)后得到幅度的提高。同時(shí)我還要繼續(xù)加強(qiáng)自身思想修養(yǎng)、嚴(yán)格遵守各種規(guī)章制度、提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。在此，對(duì)自己的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)素質(zhì)
通過公司精心安排、組織的新員工培訓(xùn)，充分了解公司的基本狀況。結(jié)合自己工作崗位，通過公司內(nèi)部網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)以及領(lǐng)導(dǎo)、同事的介紹，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，為以后的'實(shí)際工作做準(zhǔn)備。期間，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，擔(dān)任了光電事業(yè)部的整個(gè)后勤工作。
二、改變思想，轉(zhuǎn)換角色，嚴(yán)于律己
一位優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員，不僅要掌握豐富的專業(yè)知識(shí)和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，還必須要做到嚴(yán)格按會(huì)計(jì)準(zhǔn)則辦事。從自身角度考慮，一要改變思想，采取“空杯理論”的工作態(tài)度，不斷提高;二要轉(zhuǎn)換角色，盡快的進(jìn)入工作狀態(tài);三要嚴(yán)于律己，不僅要遵守各種規(guī)章制度，也要把公司的企業(yè)精神、工作作風(fēng)融入日常工作，并嚴(yán)格執(zhí)行。
三、體會(huì)與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神，使我感受頗深，正所謂：一言九鼎德勝天下。平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，方法方式獨(dú)具匠心，恰到好處。給出了思路與方向，耐心觀察，并及時(shí)指導(dǎo)，但不大包大攬，親歷親為，培養(yǎng)后備人才。作為一名財(cái)務(wù)人員，對(duì)于公司財(cái)務(wù)工作，我將盡心盡責(zé)，對(duì)于不了解公司財(cái)務(wù)制度的業(yè)務(wù)人員，必須監(jiān)督其按規(guī)定辦事。同事之間，在工作上互相幫助，互相支持，共同為公司出力。
總之，工作上雖有不足，但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)懷與呵護(hù)下，不斷提高、成長。我將以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實(shí)努力的工作，報(bào)公司知遇之恩!
新人工作總結(jié)5
很開心自己能夠加入__公司，也很榮幸自己可以成為公司的行政部的一名成員，更是很意外自己能夠在這個(gè)公司這個(gè)崗位工作的如此的愉快，之所以會(huì)覺得意外，是因?yàn)樾姓ぷ鲗?duì)于我來說會(huì)感到非常的復(fù)雜和繁瑣，很多時(shí)候也是枯燥無聊的。但是時(shí)間很多時(shí)候都是趁著我們忙碌和愉快的時(shí)候就悄悄的溜走，我現(xiàn)在也已經(jīng)到了自己的試用期工作的結(jié)尾了，所以在自己這個(gè)結(jié)束的時(shí)候，將自己的行政工作做出總結(jié)。
我從來到__公司開始，就協(xié)助公司的行政部主管完成公司的日常工作，我們公司的規(guī)模并不算很大，所以對(duì)于行政來說，就只有我們兩個(gè)人，我也就很榮幸的成為了主管的助理，也就是因?yàn)樽约旱呐蜕线M(jìn)，我很快就熟悉了公司的行政工作，并且能夠獨(dú)立的完成公司的一部分的行政工作了，也正是因?yàn)檫@樣，我才得已有機(jī)會(huì)幫助主管更好的分擔(dān)工作，也是因?yàn)檫@樣，我們才能夠?yàn)楣镜男姓ぷ髯龅酵昝琅c極致，每天不僅需要負(fù)責(zé)公司的.其他工作成員的打卡和績效的工作，還需要對(duì)公司辦公室的一些內(nèi)務(wù)進(jìn)行處理，更需要將公司的辦公物資之類的處理好，我也從自己進(jìn)入公司的第一天開始就清楚的知道了自己的工作性質(zhì)，就是需要我們將公司的內(nèi)部的工作處理好，以協(xié)助和幫助到公司的其他工作人員更好的完成他們的工作。所以在這段時(shí)間的工作當(dāng)中，我每天都有盡心盡力的為公司做事，也勵(lì)志要為公司的其他成員打造出一個(gè)良好的工作環(huán)境和辦公氛圍，我也有做到不遲到不早退，不違反公司和辦公室的任何紀(jì)律，在工作上和生活上，都盡自己最大的努力去幫助公司的成員，只要公司有需要，我也一定會(huì)做到隨叫隨到，也不會(huì)將自己的私人情緒帶到工作當(dāng)中來，做到公私分明，也以公司的發(fā)展為己任。
現(xiàn)在自己的試用期的工作也已經(jīng)結(jié)束了，按照公司的規(guī)定，特此在這向公司提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，我也決心如果能夠順利轉(zhuǎn)正，在以后的工作上面，一定更加的努力和上進(jìn)，將公司的發(fā)展和自己的發(fā)展看的一樣的重要，并且堅(jiān)定的相信因?yàn)樽约旱呐ぷ髯尮竞娃k公室成為所有公司成員的堅(jiān)強(qiáng)的后盾，我自己也會(huì)從一點(diǎn)一滴的小事做起，更好的發(fā)展自己。
新人工作總結(jié)6
年終總結(jié)20xx已到年末，自今年8月1日進(jìn)入公司以來，轉(zhuǎn)眼已4個(gè)多月的時(shí)間，這個(gè)期間的工作中摻雜著深刻的記憶與辛苦，讓自己的人生經(jīng)歷多了一份激動(dòng)、一份喜悅、一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。接觸置業(yè)顧問的工作后才知道，工作量不大要學(xué)習(xí)的卻無比的多，銷售知識(shí)永遠(yuǎn)是個(gè)無敵深淵。這份工作讓我從對(duì)房地產(chǎn)半知半解到現(xiàn)在對(duì)銷售流程有一定的認(rèn)知，背后其實(shí)下了不少功夫，也用了不少時(shí)間，當(dāng)然更少不了同事的幫助。這些成長都是在加入公司的改變和進(jìn)步，作為公司年輕一員的我，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下，已經(jīng)能夠獨(dú)立完成本職工作。
現(xiàn)將今年工作做如下總結(jié)：
一、學(xué)習(xí)方面：在沒有加入公司之前我沒有接觸過房地產(chǎn)，對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很懂，甚至可以說是一無所知。來到公司的時(shí)候?qū)τ谛颅h(huán)境，新事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場，通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是正確的。
二、專業(yè)知識(shí)：剛到公司的時(shí)候我們首先進(jìn)行了專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，由于是初次接觸這類知識(shí)，對(duì)知識(shí)的理解有點(diǎn)慢，但是在領(lǐng)導(dǎo)的解釋和開導(dǎo)下，我逐漸進(jìn)入了角色，明白了這些對(duì)于我來說是何等的重要，對(duì)以后的.工作會(huì)有很大的幫助。同時(shí)我們還到興寧北、鳳嶺北和東盟商務(wù)區(qū)進(jìn)行了踩盤，對(duì)所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐和運(yùn)用。當(dāng)時(shí)確實(shí)能感覺到苦過累過，可現(xiàn)在回過頭來想一下，想進(jìn)步要克服最大困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)很累很苦，但都照樣堅(jiān)持下來了。
三、今年10月份的時(shí)候我們開始到外展點(diǎn)，學(xué)習(xí)接待客戶，學(xué)習(xí)銷售，外展點(diǎn)的工作流程等等，這對(duì)于我們都非常的陌生，通過領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)，讓我們從生疏到熟悉，進(jìn)一步了解各種工作流程等工作內(nèi)容。在平時(shí)的工作中，同事們也給了我很多的建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題，這份看似簡單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心與耐心。
在以后的日子中，我會(huì)加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能，以房地產(chǎn)銷售為主要努力方向，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài)，走在市場的前沿。俗話說：“客戶是上帝”，接待好來訪的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之，在這一年的工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長，揚(yáng)長補(bǔ)短，做一名合格的銷售人員，能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓，一定努力打開一個(gè)工作新局面。20xx年，我要以更好的精神面貌去面對(duì)全新的挑戰(zhàn)，為公司更好的發(fā)展作出貢獻(xiàn)，為來年創(chuàng)造更大的利潤。
新人工作總結(jié)7
XX年以來，在同事們的幫助下，自己在電銷方面學(xué)到了很多東西，下面將以前的工作總結(jié)如下：
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話之后，我才敢打自己的第一通電話，當(dāng)時(shí)拿電話的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話�？墒遣⒉蝗缥宜�，那邊接起了電話，我一時(shí)之間竟不知道自己要說什么了：開始想好的那些話語都煙消云散了，后來就把話術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時(shí)真的是很傻的。
做電話銷售也可能是所有銷售里最難，有挑戰(zhàn)性的了;對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過這個(gè)門檻。說實(shí)話當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話，打好多的電話讓自己遭受拒絕，學(xué)會(huì)承受。在開始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng)，別人可以做到，為什么我就不可以?
作為銷售人員我感覺背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí)，當(dāng)面對(duì)完不成銷售任務(wù)的沮喪時(shí)，當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶時(shí)，一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志，那么就只能逃離營銷這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過日子。尤其是做電話銷售，我們每天至少打五十個(gè)電話，每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日，那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話�？梢娢覀円�(jīng)受多少次的拒絕，我們聽得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵(lì)自己，不能互相激勵(lì)，那我們可能每天都會(huì)愁云罩面，每天都不想打電話，甚至看到電話頭就痛，因?yàn)闆]有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺。
在追求成功的時(shí)候，必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意�？赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人，他的一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外，必須要不時(shí)回過頭去，檢驗(yàn)自己一路走來的足跡有沒有偏離了軌道，有沒有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來，趕緊修正，不時(shí)地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道：“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!
此時(shí)回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處，尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱呼有幾次，甚至有次去開會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿天去借，此等性質(zhì)的問題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問題，在客戶遇到問題的時(shí)候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話直接塞給師傅或者其他同事了，這點(diǎn)來說，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪自己都不會(huì)去打，現(xiàn)在剛來了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問題，我這點(diǎn)就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣，不能什么時(shí)候都依靠別人，要靠自己解決!
還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開來，有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是肯定不好的，因?yàn)橐惶鞗]有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來報(bào)答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信：郁悶的`人找郁悶的人，會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染，就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算，不能和以前一樣從來不做總結(jié)，從來不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個(gè)無頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒有目標(biāo)性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確了：至少一場會(huì)保持兩個(gè)客戶，不然一個(gè)月下來就八場會(huì)的話，自己來那么幾個(gè)客戶還不能保證是不是質(zhì)量客戶，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己，給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣，給家里一個(gè)交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會(huì)認(rèn)為我過的很好就ok了!
一年已成為過去，勇敢來挑戰(zhàn)明年的成功，成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人!絕對(duì)真理!
新人工作總結(jié)8
于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個(gè)小集體，也漸漸的明白，其實(shí)各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長見識(shí)的機(jī)會(huì)，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下：
一、誠信敬業(yè)
無規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴(yán)格遵守公司班組的各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內(nèi)的事情做到最好。即使是最基礎(chǔ)的工作，也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
二、學(xué)無止境
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會(huì)的這個(gè)大集體后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識(shí)缺乏。三人行則必有我?guī)�，原來社�?huì)這個(gè)大集體是如此的粉彩多呈，沒有什么知識(shí)是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。為了讓自己的知識(shí)底蘊(yùn)更上一個(gè)臺(tái)階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵(lì)自己自考學(xué)習(xí)，用更強(qiáng)的知識(shí)來武裝自己。
三、處事為人
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白，如果只是一個(gè)人，永遠(yuǎn)都成全不了最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。誰都不可能建座孤島，一個(gè)人要取得成功，必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個(gè)過程，除了技術(shù)，便是處事為人的能力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的`集體和諧融洽，我們的工作氛圍輕松，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗(yàn)，我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力強(qiáng)了，我們的工作效率便越來越好。
今年，是我職業(yè)生涯的第一個(gè)豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步，更加清楚的知道自己的優(yōu)勢(shì)與不足，也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧，我會(huì)在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
結(jié)束，意味著新的開始，我已準(zhǔn)備好了全身心的熱忱，讓新的一年，新的學(xué)習(xí)過程，早些開始吧!
新人工作總結(jié)9
20xx年對(duì)于書業(yè)來說，是變革的一年。也是我來出版社的第一年，在這一年的時(shí)間里，讓我感受頗深，新的環(huán)境、新的領(lǐng)導(dǎo)都給我給予我更大的發(fā)展空間，通過自身的不斷努力及領(lǐng)導(dǎo)、同事們的關(guān)懷幫助下，20xx年的工作取得了一些成績。下面我將從以下四個(gè)方面匯報(bào)我今年的工作情況：
一、不斷加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高職業(yè)精神
作為一名新進(jìn)員工，本人十分重視政治理論學(xué)習(xí)。一年來，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三想三查”更好的了解掌握出版社概況及發(fā)展信息。同時(shí)積極參加社里組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)問答活動(dòng)等。使自身的理論水平、思想認(rèn)識(shí)水平、政策水平、道德修養(yǎng)水平以及業(yè)務(wù)工作水平不斷提高。
二、積極主動(dòng)，加強(qiáng)與書店人員溝通，做銷售的主動(dòng)者
經(jīng)常與書店人員溝通，了解他們每個(gè)月的展促銷活動(dòng)，結(jié)合本社圖書的特點(diǎn)有針對(duì)性的向書店工作人員推薦圖書，增強(qiáng)我社圖書在書店重點(diǎn)區(qū)域展示、陳列空間，進(jìn)一步提高我出版社圖書在讀者心中的知名地位，從而擴(kuò)大我社品牌形象。從而達(dá)到更好的.提高銷售的目的。
三、與新華采購人員通力配合，保證我社圖書的日常發(fā)貨、備貨、核對(duì)賬目工作
1。每周進(jìn)行一次品種備貨工作，保證日常動(dòng)銷品種的有效流轉(zhuǎn)。
全年發(fā)貨情況：20xx年全年累計(jì)發(fā)貨冊(cè)數(shù)為萬20冊(cè)，發(fā)貨碼洋萬。其中社會(huì)圖書累計(jì)發(fā)貨碼洋萬，石油圖書累計(jì)發(fā)貨碼洋萬，為20xx年的回款任務(wù)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2。重點(diǎn)新書主動(dòng)與采購人員溝通，保證首發(fā)數(shù)量。
3。每月進(jìn)行一至兩次的賬目的核對(duì)工作，每月保證一次回款工作。
全年回款情況：20xx年主要負(fù)責(zé)北京新華系統(tǒng)圖書的日常維護(hù)、展示和回款工作。自4月接手以來我抓緊時(shí)間安排回款，做到月月有回款。年底實(shí)現(xiàn)開票萬，實(shí)際到款萬，銷售與去年同比增長。
四、20xx年工作計(jì)劃
1。加強(qiáng)與新華采購人員的溝通與配合，保證臺(tái)湖庫房備貨，臺(tái)湖的備貨直接關(guān)系著幾家大書店的發(fā)貨工作。
2。積極主動(dòng)與書店人員溝通，提高圖書重點(diǎn)區(qū)域的展示空間。
3。結(jié)合書店的實(shí)際銷售工作，有針對(duì)性的調(diào)整自己的工作重點(diǎn)。如：在寒、暑期增加巡店的頻次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證書店陳列品種，抓好重點(diǎn)銷售時(shí)段的銷售工作。
4。做好協(xié)調(diào)工作，全力配合好社里的營銷活動(dòng)與書店的各項(xiàng)講座相關(guān)事宜。
5。做好貨單的整理工作，保證每月回款結(jié)算工作。
20xx年是我社建社60周年的慶典之年，我將會(huì)繼續(xù)努力，用百倍的工作熱情投入到20xx年工作中，用自己的實(shí)際銷售業(yè)績，向社慶60年獻(xiàn)禮。
新人工作總結(jié)10
進(jìn)入到公司的這段時(shí)間，我也是去成長了是很多，適應(yīng)了崗位的工作，得到肯定，能夠轉(zhuǎn)正也是自己的付出讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可了，對(duì)于試用期的一個(gè)工作，自己也是積極的去做好，不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步讓自己適應(yīng)，在此也是來做好個(gè)人工作的總結(jié)。
剛來的時(shí)候，也是在培訓(xùn)以及嘗試之中去做一些基礎(chǔ)的工作來讓自己適應(yīng)，自己也是積極的把同事所講的學(xué)好，記好，不懂的地方也是積極的提問，自己的主動(dòng)也是很快的去讓工作能順利做好，雖然有些坎坷，但是也是讓自己熟悉了流程，不管的改進(jìn)方式來讓自己更好適應(yīng)，學(xué)習(xí)其實(shí)不單是學(xué)校的一個(gè)事情，到了崗位其實(shí)更是要去學(xué)，自己要進(jìn)步，自己要有收獲，那么就要去付出努力，而不能松懈下來，特別是在工作里頭更是如此，想要走的更遠(yuǎn)以后得到更多認(rèn)可，崗位上的學(xué)習(xí)，去對(duì)工作更多的理解，也是鍛煉自己的能力，以后有了機(jī)會(huì)也是可以去把握住的，雖然自己是個(gè)新人，但是我也是有信心能留下來，同時(shí)以后能得到晉升，所以工作里頭也是格外的努力，去用心做好，每一個(gè)基礎(chǔ)的工作其實(shí)都是對(duì)于自己的一個(gè)積累，只有累積的夠多了，那么再去有質(zhì)變就是容易一些了。
同事之間的相處也是比較的愉快，雖然有一些競爭，但是整個(gè)的氛圍都是比較團(tuán)結(jié)的而我作為新人，我也是多去向同事們學(xué)習(xí)，他們有很多的地方都是很優(yōu)秀的，自己不懂的或者是不是很明白都是會(huì)找同事們?nèi)ヌ接�，也是愿意來幫助我，自己也是工作的配合方面�?huì)積極主動(dòng)的做好，來最后完成任務(wù)，通過這段日子的工作，自己的經(jīng)驗(yàn)也是更加的.豐富，同時(shí)自己的態(tài)度更是被大家所認(rèn)可，轉(zhuǎn)正，是對(duì)自己的肯定，同時(shí)也是讓我更意識(shí)到自己肩上的擔(dān)子更大了，要繼續(xù)的努力來做得更好一些才行。同時(shí)工作里頭也是發(fā)現(xiàn)自己一些方面是需要繼續(xù)的進(jìn)步的，這些也是以后要做好才行，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我的肯定，我也是不會(huì)讓這份期待落空了的，自己要去積極的做好。
盡責(zé)的做好自己手頭的工作，以后的事情也是要繼續(xù)的有好的態(tài)度和積極的心態(tài)來面對(duì)才行的，而且遇到困難也是不能畏懼，回想試用期也是有很多的方面是自己之前沒有去嘗試過的，不過做過了之后也是感覺到并不是那么的難，要繼續(xù)前行。
新人工作總結(jié)11
本人入職近三個(gè)月，在3、4月份的主要工作是熟悉公司的環(huán)境及架構(gòu)流程，在楊助理的悉心指導(dǎo)以及辦公室同事的協(xié)助下，我已熟悉公司的工作流程，對(duì)公司的其他業(yè)務(wù)部門有了基本的了解。非常感謝他們的支持，同時(shí)更感謝儲(chǔ)總給予的工作機(jī)會(huì)，讓我能夠融入到華誠公司文化中來，了解華誠，與華誠共同成長。
通過這二個(gè)多月的觀察、工作和查看之前的相關(guān)資料，讓我感覺到華誠電氣有限公司作為一家民營企業(yè)，從幾個(gè)人發(fā)展到現(xiàn)在的幾十人，從原來的手工作坊到現(xiàn)在的初具規(guī)模，在成長的同時(shí)，也存在著不足。本人認(rèn)為主要體現(xiàn)在以下方面：
1、各項(xiàng)流程不清、比較混亂。公司目前，不管是辦公室的辦公流程、還是生產(chǎn)車間的生產(chǎn)流程，以及銷售、售后等流程，都非常混亂。公司制訂了些流程，但執(zhí)行力度不夠。如出差辦公室都是人已早走了或最后算考勤的時(shí)候才知道。
2、員工總體素質(zhì)不高。目前公司工作的員工，具體指生產(chǎn)一線的普通員工，這些員工的年齡偏大，集中在35-45歲以上的人員的偏多，學(xué)歷均在初中或以下，雖然有技術(shù)，但沒有接受過正規(guī)的職業(yè)技能培訓(xùn)，其中有一部分是跟隨儲(chǔ)總一起從龍關(guān)搬過來的，但思想層次仍停留在作坊式生產(chǎn)，沒有發(fā)展意識(shí)及危機(jī)感。這需要公司明確發(fā)展理念，督促員工共同成長。
3、質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)。質(zhì)量管理力度不夠。
產(chǎn)品的質(zhì)量無疑關(guān)系到企業(yè)的整體發(fā)展和命運(yùn)，公司雖有技術(shù)部門，但技術(shù)部門在質(zhì)量跟蹤上的力度不夠，老好人的思想比較嚴(yán)重，因上條有講，有些員工是跟隨儲(chǔ)總多年。即使在生產(chǎn)過程中有發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量問題，也沒有引起足夠的重視，存在僥幸的心理。等到交貨到客戶后，問題逐漸出現(xiàn)，一是有損公司的形象，二是影響產(chǎn)品的長期銷售。
4、對(duì)制度的執(zhí)行力度不夠。由于原來公司無制度或制度不健全，在執(zhí)行的過程中沒有嚴(yán)格要求，在工作中隨意性較強(qiáng)，在新的制度推行過程中，存在不認(rèn)同，不理解，不配合等現(xiàn)象非常嚴(yán)重。
針對(duì)以上存在的問題，我有幾點(diǎn)個(gè)人看法及建議：
1、加強(qiáng)培訓(xùn)機(jī)制。針對(duì)公司現(xiàn)狀及員工的整體素質(zhì)，公司在前期培訓(xùn)時(shí)主要集中考慮技能和理念這兩塊。隨意新設(shè)備的引進(jìn)，前期不能盲目安排人員上機(jī)隨意操作。首先必須安排對(duì)設(shè)備較為熟悉的專職人員進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，了解設(shè)備的性能、使用規(guī)程、注意事項(xiàng)等，這樣做的目的一是熟悉設(shè)備，二是保障安全，三是加強(qiáng)設(shè)備的使用壽命。
其次，需要開發(fā)技能方面的培訓(xùn)課程，這些主要包含：技術(shù)技能培訓(xùn)、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)、產(chǎn)品工藝改進(jìn)培訓(xùn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)等等。由于現(xiàn)在的整體素質(zhì)普遍不高，在對(duì)新事務(wù)的接受及理解程度上存在一定的差距，在授課時(shí)要理論聯(lián)系實(shí)際，著重以實(shí)操為主。關(guān)于理念及企業(yè)文化這一塊，不是一個(gè)短期的工作，而是需要公司的管理人員起著潛移默化的影響，既不能過于生硬，也不能一味示弱，需要根據(jù)具體的情況實(shí)際處理。當(dāng)然，制度的宣傳、企業(yè)文化、公司理念的宣傳這一塊必須要下功夫，花精力來完成。員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同首先會(huì)從自身的利益來考慮，之于公司，員工的利益能最大程度得到滿足與提高，實(shí)際上也是企業(yè)在提升。員工培訓(xùn)工作還應(yīng)將一部分精力放在新入職員工這一塊，做到從頭控制。
2、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)。由于公司在擴(kuò)展的過程中，質(zhì)量一直沒有放在首要考慮事項(xiàng)，客觀原因是因?yàn)榍捌跊]有專職的技術(shù)人員，不是以技術(shù)指導(dǎo)生產(chǎn)，而是通過套、仿等手段制造產(chǎn)品，這樣生產(chǎn)出來的產(chǎn)品必然會(huì)有這樣那樣的質(zhì)量問題，有些問題是顯性的，在生產(chǎn)過程中就已發(fā)現(xiàn)，有些是隱性的'，由客戶方發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在的局面基本就是客戶是我們生產(chǎn)廠家的檢驗(yàn)員及試驗(yàn)者。這樣做副面效應(yīng)是非常強(qiáng)的。當(dāng)然產(chǎn)品的好壞，需要投放到市場之后才能體現(xiàn)，有些非顯現(xiàn)的問題也確實(shí)是需要通過運(yùn)用才能發(fā)現(xiàn)，但做為生產(chǎn)廠家來說，特別是想將產(chǎn)品做大做強(qiáng)的廠家來說，不是不需要考慮的問題。很多人說，質(zhì)量是企業(yè)的生命，這句話一點(diǎn)都沒有錯(cuò)，只有過硬的產(chǎn)品才能足夠的市場競爭力，要不然都是虛談。
3、加強(qiáng)跟單作業(yè)。在正常的流程中，業(yè)務(wù)部接到訂單后，首先需要對(duì)訂單進(jìn)行評(píng)審，跟客戶做好詳細(xì)的溝通，包括：最遲交貨期限、工藝要求、質(zhì)量要求、付款方式、交貨地點(diǎn)等。在這些確認(rèn)好后，把訂單交付給生產(chǎn)計(jì)劃排單員，從而下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單。生產(chǎn)計(jì)劃人員排單后，發(fā)到倉庫、生產(chǎn)車間、采購部。生產(chǎn)部門接到任務(wù)后，要將生產(chǎn)任務(wù)進(jìn)行分解，根據(jù)訂單交貨的先后分配到各生產(chǎn)班組，聯(lián)系貨倉備料。如常用物料，由倉庫直接向采購部申購，如是非常用物料，由生產(chǎn)部寫申請(qǐng)單，由采購部按規(guī)定時(shí)間申購。因?yàn)楝F(xiàn)在公司缺少專職的跟單人員，常常將訂單下達(dá)后，只有業(yè)務(wù)人員在跟催生產(chǎn)，但其他部門的溝通銜接不到位，經(jīng)常性導(dǎo)致貨期滯后。所以今后在這一塊，我個(gè)人認(rèn)為，需要在下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)單后，開一個(gè)碰頭會(huì)議，將交期、要求、品質(zhì)等進(jìn)行明確，并形成記錄和文件，張貼在業(yè)務(wù)及生產(chǎn)各區(qū)域，讓每一個(gè)成員都自覺成為跟單員。業(yè)務(wù)部門要及時(shí)向生產(chǎn)部門了解這一訂單的生產(chǎn)情況，隨時(shí)向客戶溝通匯報(bào)生產(chǎn)的情況。在生產(chǎn)上遇到困難如可能影響交貨期，也需要及時(shí)跟客戶溝通，讓客戶了解產(chǎn)品的進(jìn)展情況，畢竟他們付費(fèi)買一件產(chǎn)品，有對(duì)產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)度知情權(quán)。如確實(shí)有困難按期交貨的，要及時(shí)跟客戶聯(lián)系并跟客戶說明，取得客戶的諒解，從而爭取延長交貨期。對(duì)內(nèi)而言，生產(chǎn)部門也有義務(wù)告知訂單的進(jìn)度，生產(chǎn)上遇到哪些問題，解決方案是什么。這些都需要各個(gè)職能部門多些進(jìn)行溝通，個(gè)人解決不了的問題，通過會(huì)議解決，會(huì)議解決不了的，現(xiàn)場解決。如果每一個(gè)人都能將自己的本職工作稍稍延伸，不至于出現(xiàn)以往發(fā)生的問題，最起碼不至于如此頻繁。爭取做到不拖延產(chǎn)品出廠，哪怕是加班也要按時(shí)完成。
4、加強(qiáng)售后服務(wù)。產(chǎn)品的銷售包括售前、售中及售后，目前公司在售前和售中這兩塊都完成得較好，但在售后這一塊現(xiàn)在還比較被動(dòng)，常常是客戶投拆及反映產(chǎn)品有問題才去做售后，而且經(jīng)常做得不到位。也沒有將售后這一塊當(dāng)成主要工作來抓。之于售前、售中、售后的影響，售后至關(guān)重要，如果這一塊沒有做好，直接影響建立長期的銷售客戶及以后的潛在客戶開發(fā)。前期賣的是公司是產(chǎn)品，而后期賣的就是服務(wù)與技術(shù)支持，在公司的產(chǎn)品質(zhì)量不是很強(qiáng)硬，公司也沒有專職的質(zhì)量檢驗(yàn)人員來說，我們公司存在的風(fēng)險(xiǎn)是巨大的，因?yàn)榭蛻艟蛽?dān)任著這兩個(gè)角色，那我們的售后就尤為重要。通過對(duì)客戶的服務(wù)，從而了解我們的產(chǎn) 品存在哪些缺陷，工藝上哪些方面需要改進(jìn)，有沒有可能再向客戶銷售以后的產(chǎn)品等等。所以說業(yè)務(wù)這一塊的工作也需要擴(kuò)大，在產(chǎn)品發(fā)至客戶方之后，需要分階段的跟客戶溝通，從而了解產(chǎn)品在市場的情況，再將這些收集的信息反饋給生產(chǎn)，通過會(huì)議或討論的方式，解決產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題。
5、加強(qiáng)產(chǎn)品工藝改進(jìn)及跟蹤。一個(gè)好的產(chǎn)品都是經(jīng)過多次的試驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)總結(jié)得來的。我們現(xiàn)在常常是同類型的產(chǎn)品反復(fù)出現(xiàn)同類似的工藝問題，仍然沒有解決，一是不夠重視，二是能力局限性。基于這兩點(diǎn)，首先必須在意識(shí)上加強(qiáng)，將客戶反映的問題收錄，通過討論、試驗(yàn)，在后續(xù)的生產(chǎn)中逐漸改進(jìn)，而且要實(shí)行產(chǎn)品異常問題追蹤的方式，發(fā)出一個(gè)問題，就有要對(duì)這個(gè)問題解決方法的反饋，而不是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳。在前期這方面操作起來可能有些困難，但貴在堅(jiān)持，往后而言，就是財(cái)富。因?yàn)榭梢越档推髽I(yè)的風(fēng)險(xiǎn)，提升產(chǎn)品的品質(zhì)，提高生產(chǎn)效率以及提高客戶的滿意度。
6、規(guī)范供應(yīng)商的管理。選擇及開發(fā)供應(yīng)商是采購工作當(dāng)中一項(xiàng)非常重要的工作，供應(yīng)商供應(yīng)物料的順暢，使生產(chǎn)不會(huì)因?yàn)榇隙９�。進(jìn)料品質(zhì)的穩(wěn)定，保障生產(chǎn)成品品質(zhì)的穩(wěn)定。交貨數(shù)量的符合，使公司生產(chǎn)數(shù)量準(zhǔn)確。交期的準(zhǔn)確，保障公司出貨期的準(zhǔn)確。良好的服務(wù)，可以使雙方的工作進(jìn)展順利。所以說選擇好的供應(yīng)商，直接影響企業(yè)的生產(chǎn)與銷售，對(duì)企業(yè)影響非常大，因此，選擇優(yōu)秀的供應(yīng)商是非常重要的。首先，需要做好供應(yīng)商的調(diào)查工作，包括：公司概況、專業(yè)技術(shù)能力、機(jī)器設(shè)備情況、材料供應(yīng)狀況、品質(zhì)控制能力、財(cái)務(wù)及信用狀況、管理規(guī)范制度。建立供應(yīng)商資料表，附表如下：
供應(yīng)商資料表
其次，對(duì)供應(yīng)商可根據(jù)物料采購金額的大小，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行ABC分類，即重點(diǎn)、一般、非重點(diǎn)供應(yīng)商，然后根據(jù)不同供應(yīng)商按下列方法以進(jìn)行不同的控制，例如：定期或不定期到供應(yīng)商處進(jìn)行監(jiān)督檢查、對(duì)特殊工序進(jìn)行監(jiān)督檢查等。主要考核其：價(jià)格、品質(zhì)、交期交量、服務(wù)與配合度。
7、人員寧缺勿濫。人員可以少而精，同時(shí)兼任幾個(gè)崗位，介必須有制度來約束，保證盡到相應(yīng)的職責(zé)。
以上是我目前的一些拙見，如有表達(dá)不清楚的地方，請(qǐng)見諒!
下面談?wù)勎蚁聜�(gè)月及今后大致的工作計(jì)劃：
1、培訓(xùn)：
(1)新員工入職培訓(xùn)：主要內(nèi)容包括——公司規(guī)章制度、企業(yè)文化、福利、安全、常用的急救技巧等
(2)在職員工——5S、ISO質(zhì)量體系、安全等。
(3)技能培訓(xùn)——由各部門選拔內(nèi)部培訓(xùn)講師，主要針對(duì)生產(chǎn)部門的技能加強(qiáng)、開發(fā)。
2、企業(yè)文化建設(shè)。公司宣傳欄內(nèi)容選擇、更新等。網(wǎng)站上軟文推廣。
3、與生產(chǎn)部門、業(yè)務(wù)部、生產(chǎn)部配合將售后服務(wù)這一塊的工作完善。
4、跟蹤指導(dǎo)生產(chǎn)部門做好品質(zhì)、生產(chǎn)異常等追蹤工作。
5、政府項(xiàng)目的跟進(jìn)。
我希望通過自己有限的知識(shí)與技能，為公司向著良性的、正規(guī)化的公司發(fā)展盡一份自己的力量。
新人工作總結(jié)12
從某月某日入職到現(xiàn)在剛好1個(gè)半月時(shí)間，這個(gè)月度總結(jié)對(duì)我來說剛好是新員工的入職總結(jié)，感受挺多的，也挺零亂的，仔細(xì)想想分成一下兩個(gè)方面去說：
一、工作任務(wù)方面
在入職培訓(xùn)中，完成了C語言的程序，接下來的幾個(gè)shell練習(xí)題，以及對(duì)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。這一系列的練習(xí)每個(gè)問題都是從開始的一片空白做起，從把問題分析清，思考實(shí)現(xiàn)方法及工具的學(xué)習(xí)，最終動(dòng)手實(shí)踐一步步走下來。其間遇到了不少問題，也走過不少的彎路，但最終在調(diào)度組的同事的幫助下，都能夠順利完成。
其中遇到困難最多的是調(diào)研任務(wù)，可能是在學(xué)校做事方法的'影響，思考這個(gè)問題時(shí)總是不能夠深入，動(dòng)手收集數(shù)據(jù)時(shí)遇到了很棘手的問題，數(shù)據(jù)的組織，數(shù)據(jù)的量，數(shù)據(jù)的選取分布等等都存在思考的漏洞。之后看了馬總的調(diào)研報(bào)告，才有豁然開朗的感覺。由此也發(fā)現(xiàn)了自我在調(diào)研潛力這方面的欠缺，日后還要繼續(xù)進(jìn)行，把調(diào)研工作做到實(shí)處，加深對(duì)死鏈的理解。
到目前為止接手兩個(gè)模塊，大概用了兩三周的時(shí)間去學(xué)習(xí)和串講，在接手這兩個(gè)模塊時(shí)最初的感受是任務(wù)來的太快，剛開始進(jìn)入公司以為會(huì)有很長一段的緩沖時(shí)間去理解陪訓(xùn)式的學(xué)習(xí)，沒想到公司這么勇于使用新人。之后我發(fā)現(xiàn)這也是公司提高的地方，透過任務(wù)的驅(qū)動(dòng)，新人能夠更快速的學(xué)習(xí)和提升個(gè)人潛力，并且這種參與也讓新人有種歸屬感，自信心的到了提升，能夠調(diào)動(dòng)新人的積極性。并且一開始就秉成認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事，這也是一種珍貴的收獲。
二、公司文化方面
剛走出校門能進(jìn)入這么優(yōu)秀的公司，和這么多優(yōu)秀的人一同工作，我是很幸運(yùn)的。同時(shí)開始也帶著很多的憂慮，害怕自我無法融入群眾，害怕與牛人的交流有障礙。而進(jìn)公司經(jīng)過一段時(shí)間的體會(huì)，我這種疑慮逐漸消除了。每個(gè)人都很容易相處，溝通途徑也很多，向任何一個(gè)人請(qǐng)教問題，都很熱情的幫助答復(fù)，這對(duì)一個(gè)新人來說是莫大的鼓舞。
公司的業(yè)余活動(dòng)很多，員工們能夠自得其樂。這也是讓新人很喜歡的一方面，還以為工作后整天就是干活，枯燥的盯著電腦。但那里有足球賽、電子競技、午餐會(huì)、隨機(jī)午餐、周三的趣味運(yùn)動(dòng)等等，一切都讓人覺得很貼心舒適，在這樣的環(huán)境里工作自然也覺得舒心和自在，從而能夠更投入。
總之，那里的每件事每個(gè)人無時(shí)無刻的不影響著我，讓我不斷的追求提高，享受工作帶給我的歡樂。
新人工作總結(jié)13
進(jìn)入市場部已經(jīng)一個(gè)多月了，從生產(chǎn)車間工作模式轉(zhuǎn)換到現(xiàn)在的后勤管理工作模式，一開始有很多的不適應(yīng)，思維結(jié)構(gòu)和工作內(nèi)容都有很大的變化，通過一個(gè)多月的努力，自己有了一定進(jìn)步，也發(fā)現(xiàn)了自己更多的方面有待進(jìn)步。對(duì)這一個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：
20xx年4月7號(hào)進(jìn)入市場部，我們公司市場部剛剛成立，很多方面還處于初級(jí)階段，還在摸索著前進(jìn)，這對(duì)于我們而言，是公司的一次給予，更意味著一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。在現(xiàn)在四川這樣一個(gè)水泥銷售不熱潮的大環(huán)境下，要把我們市場部建立起來，并且要將工作做好，是一件很有挑戰(zhàn)性的工作。首先，對(duì)于一個(gè)新成立的部門，我們需要了解我們的工作職責(zé)，并確定出具有新特色的市場部工作職責(zé)，之后再圍繞工作職責(zé)制定出市場部特有的一系列規(guī)章制度，從而確保日常工作有序的開展。在制定一系列規(guī)章制度的同時(shí)，要契合我們公司今年的重要工作三個(gè)體系標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的開展。四月份的一項(xiàng)主要工作就是圍繞部門內(nèi)勤需要在進(jìn)行，現(xiàn)已初步完成市場部的部門職責(zé)以及各項(xiàng)規(guī)章制度，并會(huì)在以后的工作中逐步完善。
市場部初期第二項(xiàng)主要工作就是建立數(shù)據(jù)庫，這一個(gè)多月以來，我們從公司銷售與供應(yīng)每日的數(shù)據(jù)細(xì)化分解開始，將以后的數(shù)據(jù)規(guī)劃分解并存檔，為以后的數(shù)據(jù)分析工作做好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，并且著手對(duì)以前的數(shù)據(jù)進(jìn)行收集整理，這是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的工作，收集內(nèi)容相當(dāng)多，包括公司銷售數(shù)據(jù)、公司客戶數(shù)據(jù)、其他同內(nèi)型企業(yè)數(shù)據(jù)、各個(gè)銷售片區(qū)市場數(shù)據(jù)等等，這項(xiàng)工作是以后長期進(jìn)行的一項(xiàng)重要工作，
市場部同期進(jìn)行的`第三項(xiàng)工作就是對(duì)市場的重點(diǎn)監(jiān)控。
1、對(duì)未來可能出現(xiàn)的潛在市場重點(diǎn)關(guān)注并跟蹤其發(fā)展態(tài)勢(shì)，比如成都片區(qū)我們重點(diǎn)關(guān)注，城市北改、第二機(jī)場、城鐵場，了解用戶使用情況和需求。在發(fā)展較好的片區(qū)總結(jié)成功營銷案例進(jìn)行推廣；幫助發(fā)展較差的片區(qū)查找不足、解決困難。
2、加強(qiáng)營銷策劃和市場宣傳：通過了解市場競爭情況制定靈活有效的營銷措施，對(duì)每階段重點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)制定切實(shí)可行的宣傳和營銷步驟，及時(shí)反饋和分析營銷結(jié)果，適時(shí)調(diào)整營銷思路，改變目前業(yè)務(wù)發(fā)展的低效狀態(tài)，
3、加強(qiáng)銷售人員培訓(xùn)：定期進(jìn)行營銷、市場部人員培訓(xùn)，將營銷思路、管理方法、業(yè)務(wù)資訊直接灌輸?shù)揭痪�銷售人員，提高精英銷售員的傳幫帶作用，切實(shí)提高銷售人員素質(zhì)和工作效率。
4、繼續(xù)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作：繼續(xù)加強(qiáng)管理、營業(yè)稽核、信息資源管理、經(jīng)銷商市場和終端市場管理。組織市場部定期到片區(qū)公司調(diào)研，與負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，發(fā)現(xiàn)不足并繼續(xù)改進(jìn)。
以上便是我一個(gè)月工作的情況與個(gè)人感受，希望在我努力的同時(shí)能得到公司的支持與指導(dǎo)，讓我們?cè)谝院蟊M快成長，少走彎路，在以后的工作中做出成績?yōu)楣編砝妗?/p>
新人工作總結(jié)14
經(jīng)過每天緊湊的工作，我在手術(shù)室的實(shí)習(xí)的第三個(gè)星期已經(jīng)接近尾聲了。工作還是一如既往的忙碌，但是每天的收獲總能讓我忘記工作中遇到的不快。這個(gè)星期的工作并沒有多大的變化，我在工作的時(shí)候注意最多的內(nèi)容是手術(shù)體位的安置。一般來說，患者手術(shù)時(shí)的體位要既能方便手術(shù)，又能使患者舒適，以便配合手術(shù)的順利進(jìn)行。
手術(shù)體位的'安置有些注意事項(xiàng)。第一，要根據(jù)手術(shù)需要選擇合適體位,如腰椎手術(shù)的患者置于特制的橋形架上頸部手術(shù)的患者，肩下放一個(gè)小軟枕。第二，固定體位時(shí)要避免發(fā)生副作用。第三，小兒的手術(shù)體位安置要格外慎重，并在手術(shù)時(shí)細(xì)心觀察，隨時(shí)檢查，以保證患兒術(shù)中安全，無意外發(fā)生。隨著在手術(shù)室實(shí)習(xí)時(shí)間的增長，我逐漸了解到了在這個(gè)科室工作的需要注意事項(xiàng)和操作流程。
手術(shù)室是一個(gè)熟能生巧的地方。我們除了要消除內(nèi)心的緊張情緒外，平時(shí)還要多注意每個(gè)醫(yī)生做手術(shù)時(shí)的習(xí)慣，另外一定要快速而又準(zhǔn)確地遞送器械，避免不必要的麻煩，使手術(shù)能夠順利進(jìn)行。在手術(shù)室中，我學(xué)會(huì)了很多的實(shí)操技能。不僅如此，在學(xué)習(xí)能力方面，我也得到了很大的提升，希望在今后的其他科室實(shí)習(xí)時(shí)，我也能快隨進(jìn)入狀態(tài)，扎實(shí)學(xué)習(xí)，為今后的職業(yè)生涯打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
新人工作總結(jié)15
在行政部從事前臺(tái)一個(gè)多月以來，工作主要可以歸納總結(jié)1認(rèn)真做好來電的接聽、訪客的接待工作；2做好公司的檔案管理工作；3完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)臨時(shí)任務(wù)。
總的來看，這一個(gè)月我是盡職的，但也有不少的遺憾；工作的確不夠飽和，時(shí)有不知該干什么的感覺。
今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利，有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，要給客人留下良好印象。接電話時(shí)，也要不斷提高用語技巧；巧妙的問答客人。盡量讓每一個(gè)客戶滿意。加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)；加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知道某個(gè)部門沒人，會(huì)提醒來電方，并簡要說明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺。
行政部作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了行政部工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和大家共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各項(xiàng)工作任務(wù)，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎，每天都面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的`工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開展和完成本職工作。在這兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：
（1）辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整，以方便自己開展工作；
�。�2）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行；
�。�3）協(xié)助同事做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱；
�。�4）協(xié)助好同事做好公司的人事工作：新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作，和各項(xiàng)安排；分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；
�。�5）每天對(duì)公司職員用餐進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工用餐統(tǒng)計(jì)情況；
�。�6）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作；
�。�7）認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政主管交辦的其它工作。
紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存，將有用的及時(shí)保存、歸檔，對(duì)于沒用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成，做到了主動(dòng)幫忙、熱情服務(wù)。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼�是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時(shí)工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時(shí)刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己，必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對(duì)待所有事情。
在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足。對(duì)工作程序掌握不充分，對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。當(dāng)然，我還有更多的不足需要完善。缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文員工作是相對(duì)簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時(shí)有粗心大意、做事草率的情況。
今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢(shì)、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。