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企業(yè)員工工作計(jì)劃范文集錦五篇
時(shí)間過得可真快,從來都不等人,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔!相信大家又在為寫計(jì)劃犯愁了吧?下面是小編幫大家整理的企業(yè)員工工作計(jì)劃5篇,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)員工工作計(jì)劃 篇1
為了貫徹落實(shí)市縣關(guān)工委工作精神,認(rèn)真做好公司關(guān)心下一代工作,積極開展基層“創(chuàng)五好”“五老”學(xué)先進(jìn)活動(dòng),特做以下工作安排計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育為根本,以開展基層“創(chuàng)五好”“五老”學(xué)先進(jìn)活動(dòng)為主線,努力提高“團(tuán)結(jié)、教育、引導(dǎo)青年員工的技能水平,教育青年員工為公司發(fā)展多做貢獻(xiàn)。營造“務(wù)實(shí)、學(xué)習(xí)、協(xié)作、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,引導(dǎo)青年員工爭(zhēng)當(dāng)“崗位能手”,樹立“誠實(shí)守信,以人為本”的企業(yè)價(jià)值觀,為企業(yè)培養(yǎng)跨時(shí)代德能兼?zhèn)涞娜瞬抨?duì)伍。
二、年度工作計(jì)劃
1、領(lǐng)導(dǎo)班建設(shè)和制度建設(shè)
一是組織廣大員工認(rèn)真學(xué)習(xí)中國社會(huì)主義理論,特別是以社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育為重點(diǎn),培育青年員工“務(wù)實(shí)、學(xué)習(xí)、協(xié)作、創(chuàng)新”的企業(yè)精神。
二是組織動(dòng)員“五老”人員積極參與到企業(yè)關(guān)心下一代工作中來,請(qǐng)“五老”人員為青年員工作革命傳統(tǒng)和工人本色的宣教報(bào)告不少于兩場(chǎng)次。
三是積極組織健康向上、適合青年員工健康娛樂活動(dòng),陶冶青年員工的情操,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、感召力,為青年員工健康成長(zhǎng)營造良好的環(huán)境。
四是大力開展普法教育,增強(qiáng)員工的法律意識(shí),特別是對(duì)青年禁毒知識(shí)的`宣傳教育,使其遠(yuǎn)離毒品,珍惜生命。
五是開展“立足崗位做貢獻(xiàn),我為企業(yè)多奉獻(xiàn)”主題初中活動(dòng),動(dòng)員青年員工為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,開展技術(shù)革新,崗位練兵活動(dòng)。
三、保障措施
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)配合。公司關(guān)工委要在公司黨政領(lǐng)導(dǎo)下和與公司工、青、團(tuán)、婦群團(tuán)組織密切配合,同心協(xié)力,做好公司關(guān)工工作。關(guān)工委組成人員按照各自的分工,落實(shí)責(zé)任,形成工作合力。
2、圍繞中心,服務(wù)大局,重視企業(yè)關(guān)心下一代工作。公司關(guān)工工作的側(cè)重點(diǎn)是培養(yǎng)青年員工成為有理想、有覺悟、守紀(jì)律的一代新人,因此各項(xiàng)工作要服從和服務(wù)于企業(yè)的中心工作,著有成效地組織青年員工開展各項(xiàng)實(shí)踐活動(dòng)。
3、積極發(fā)揮“五老”作用,認(rèn)真做好關(guān)愛工作!拔謇稀标(duì)伍是青年員工教育的一支重要力量,公司關(guān)工委工作的開展中,本著老有所為,量力而行,熱心奉獻(xiàn)的原則,充分發(fā)揮老年自愿者各自特長(zhǎng),努力調(diào)動(dòng)老年志愿者的積極性,主動(dòng)做好對(duì)青年員工的關(guān)心、關(guān)愛工作。
4、把握重點(diǎn),創(chuàng)新載體,開展豐富多彩的活動(dòng)。堅(jiān)持以“愛國主義教育為主線,理想信念教育為核心,思想道德教育為重點(diǎn)”,堅(jiān)持教育民生產(chǎn)實(shí)踐相結(jié)合,組織開展主題鮮明,具有針對(duì)性的活動(dòng),為企業(yè)青年員工素質(zhì)的全面提升注入活力。
企業(yè)員工工作計(jì)劃 篇2
時(shí)間如流水,不經(jīng)意間20xx就在我們的忙碌中悄然溜走了。在新的一年里,我會(huì)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培下,為公司做好有關(guān)工作,提升公司在客戶心目中的服務(wù)形象,特制定20xx年個(gè)人工作計(jì)劃如下:
一、創(chuàng)建“服務(wù)形象”
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)問題;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格注意。
二、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的`接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中去,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)
積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)該立即處理客戶所反映的問題。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完成本職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
四、及時(shí)處理客戶投訴
每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)形式上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
綜上就是我對(duì)于下一年工作的目標(biāo)計(jì)劃?赡苓有很多不完善的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待本崗位工作,也力爭(zhēng)為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中的光輝形象。
企業(yè)員工工作計(jì)劃 篇3
一、入職培訓(xùn)的目的
1、使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職位選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范。
2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范,鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。
二、培訓(xùn)對(duì)象
公司所有新進(jìn)員工。
三、培訓(xùn)時(shí)間
每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時(shí)間則另行通知。
四、培訓(xùn)方式
1、崗前培訓(xùn):由人事部組織實(shí)施,采用集中授課的.形式。
2、崗位培訓(xùn):由廠長(zhǎng)組織對(duì)其與工作崗位所要求的技能進(jìn)行培訓(xùn)。
五、培訓(xùn)教材
公司《規(guī)章制度》、《消防安全知識(shí)》。
六、入職培訓(xùn)內(nèi)容
1、公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)。
2、組織機(jī)構(gòu)圖。
3、各部門職能(員工個(gè)人崗位職責(zé))。
4、員工日常工作準(zhǔn)則、嚴(yán)禁行為。
5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎(jiǎng)懲、離職、工資)。
七、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核分為書面考核和應(yīng)用考核,以書面考試為準(zhǔn),滿分100分,85分為合格,不合格終止試用。
八、評(píng)估
公司對(duì)員工的培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估及打分,評(píng)估結(jié)果記入員工個(gè)人檔案,評(píng)估成績(jī)、培訓(xùn)態(tài)度及出席情況等作為員工調(diào)薪、升職之依據(jù)。
企業(yè)員工工作計(jì)劃 篇4
不知不覺加入xx已經(jīng)31天了,在這31天中,有苦也有甜!總體來說,我對(duì)自己并不滿意,但是這期間學(xué)到的東西,取得的進(jìn)步,讓我也感到些許的欣慰。下面我將分一下幾點(diǎn)對(duì)我過去的工作進(jìn)行總結(jié)。
一,業(yè)務(wù)開展的情況
在xx一個(gè)月,其中有兩個(gè)星期進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品培訓(xùn)。換句話說,也就是只有兩個(gè)星期進(jìn)行業(yè)務(wù)拜訪。在這兩個(gè)星期當(dāng)中我的主要工作情況如下:
1. 電話初次拜訪客戶75家。 2. 電話有效客戶10家。 3. 實(shí)地拜訪客戶5家。 4. 要求試料客戶2家。
通過半個(gè)月的挖掘客戶,覺得開發(fā)客戶是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過程。大部分客戶對(duì)我們都有一段時(shí)間的信任期,自己打電話的時(shí)候還是有很多問題的存在!磕磕碰碰地完成了75個(gè)左右的電話拜訪,也約到了幾家客戶。起初拜訪客戶,我并不懂得如何去挖掘客戶信息。后來通過向老銷售學(xué)習(xí),也逐漸了懂得了少許挖掘信息的技巧。目前為止,有兩家客戶正在等待試料當(dāng)中。
二、工作中的問題和困難
1、對(duì)于初次拜訪的'客戶,經(jīng)常會(huì)因?yàn)闆]預(yù)約到準(zhǔn)確的時(shí)間,到了客戶那里見不到客戶。還有會(huì)因?yàn)槌霾顣r(shí)拜訪客戶的路線不清晰,導(dǎo)致很多約了的客戶見不到。
2、對(duì)產(chǎn)品還不夠熟悉,所以有時(shí)候客戶問起產(chǎn)品的一些問題都沒辦法答清楚,特別是產(chǎn)品的一些性能以及價(jià)格,每次我都不能獨(dú)自面對(duì)客戶進(jìn)行交談,有時(shí)不能及時(shí)解答客戶問題,客戶會(huì)不夠信任。
3、在商務(wù)方面,由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),所以做得不是很好,致使很多客戶對(duì)我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。
4、對(duì)工作的積極性很高。 但是缺乏銷售方面的技巧和心態(tài),拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。
三、今后學(xué)習(xí)的方向及措施
1、盡一切努力學(xué)習(xí)銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)!
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學(xué)習(xí),碰到問題多向企業(yè)資深銷售咨
詢!資深銷售在進(jìn)行工作的時(shí)候,要打醒十二分精神,細(xì)細(xì)品味其
銷售技巧。參加企業(yè)的相關(guān)培訓(xùn),工作之余多看看相關(guān)的文獻(xiàn)!爭(zhēng)取在2個(gè)月內(nèi)能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售的工作。
2、深入學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)
措施:對(duì)自己銷售產(chǎn)品有良好的認(rèn)識(shí),才能得到客戶的信任!所以,在今后的工作中,應(yīng)該努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)!其學(xué)習(xí)方向如下:
。1) 了解產(chǎn)品,型號(hào),規(guī)格,功能,價(jià)格等方面的知識(shí),并做一個(gè)系統(tǒng)的歸納。
(2) 對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)的一些問題及解答做一個(gè)系統(tǒng)的歸納!爭(zhēng)取在半年內(nèi)對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強(qiáng)商務(wù)方面的技巧
措施:通過培訓(xùn)和咨詢,自學(xué)等手段,學(xué)習(xí)商務(wù)方面的技巧,爭(zhēng)取在兩個(gè)月內(nèi)讓接觸我的80%的顧客對(duì)我有比較好的印象。
4、加強(qiáng)自身的時(shí)間管理和勵(lì)志管理
措施:通過時(shí)間管理軟件,及時(shí)處理工作的相關(guān)事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對(duì)重要的事情)及時(shí)完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵(lì)志管理,保持對(duì)工作的熱情,利用對(duì)比激勵(lì)法,提高斗志!
四:目標(biāo)
20xx.8~20xx.9:順利通過企業(yè)對(duì)我的考核,真正成為xx的一員。 20xx.8~20xx.9:能夠通過銷售工作的考核,擁有獨(dú)立完成銷售工作的能力!
20xx.8~20xx.9:能夠完成月度目標(biāo),至少成交一家新客戶。
月度工作計(jì)劃
員工姓名: 所屬部門:起始時(shí)間:
如何完成任務(wù):
二、工作計(jì)劃及目標(biāo)(日常時(shí)間安排、解決什么問題、解決效果)
三、促銷活動(dòng)計(jì)劃(內(nèi)容包括商場(chǎng)或?qū)9衩Q、促銷時(shí)段、促銷商品名稱、原價(jià)及現(xiàn)價(jià)、費(fèi)用、所需資源或支持)
四、新品推出(包括新品品牌、進(jìn)入商場(chǎng)、進(jìn)入時(shí)間、所需資源或支持)
五、市場(chǎng)開發(fā)(包括開發(fā)地點(diǎn)、終端名稱、計(jì)劃進(jìn)場(chǎng)時(shí)間、所需資源或支持)
企業(yè)員工工作計(jì)劃 篇5
在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
本人在20xx年度,銷售業(yè)績(jī)不是太理想,當(dāng)然這其中肯定有許多不足和需要改進(jìn)、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,發(fā)揚(yáng)井岡山創(chuàng)業(yè)精神,確立工作目標(biāo),全面開展20xx年度的工作,F(xiàn)制定工作劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品。
三、要有好銷售業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要拜服4個(gè)以上的新客戶,還要有1到2個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能與這個(gè)客戶合作。
4、對(duì)自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實(shí)細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
5、對(duì)所有客戶的.工作態(tài)度都要一樣,加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識(shí),為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
6、和公司其他銷售人員要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
7、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。