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企劃部年度總結

時間:2023-04-12 09:20:06 年終總結 我要投稿

企劃部年度總結

  總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此十分有必須要寫一份總結哦。我們該怎么寫總結呢?下面是小編整理的企劃部年度總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

企劃部年度總結

企劃部年度總結1

  一、總的指導思想

  始終圍繞天倫公司中心工作和老板提出的重點任務去做,對原來的企業(yè)基礎工作采取的方針是:調(diào)整、鞏固、充實、提高;對新開辟的工作本著把工作做實、做細、做精、節(jié)簡的指導思想。

  二、20xx年工作總結

  企劃部的工作是從20xx年5月8日起步的。5月28日營銷中心成立以后,企劃部的工作圍繞兩條主線進行工作的:一是天倫集團公司總部;二是大連營銷中心。

  (一)完成天倫公司及領導交辦的各項文字綜合工作

  主要有以下幾項:

  1、關于天倫公司企業(yè)簡介的調(diào)整、充實和完善;已形成兩種方案(精簡版和詳細介紹版);(20xx余字)

  2、擬寫企業(yè)法人創(chuàng)業(yè)歷程和修訂企業(yè)法人簡介(1800字、圖片);

  3、關于天倫海參基本宣傳資料撰寫,形成宣傳稿;(3500字)

  4、關于天倫公司企業(yè)管理獎懲制度的.起草(1200字);

  5、完成天倫公司審報大連名牌企業(yè)滿意度材料籌備和遞交工作;

  6、配合企業(yè)iso9000認證工作的有關材料的起草;(1500字)

  7、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司海洋生物園項目的可行性分析報告》和該項目的《審報立項申請》(27700字);

  8、起草了《大連天倫水產(chǎn)公司雜交海參項目開發(fā)的可行性分析報告》和該項目的〈申報立項申請〉;(2700字)

  9、關于天倫商標獲遼寧省省級著名商標的評估報告;(12200字)

  10、起草天倫海參獲得遼寧省用戶滿意產(chǎn)品的審報文件;(1860字)

  11、起草民營企業(yè)創(chuàng)新情況調(diào)查工作中關于天倫公司的自主創(chuàng)新路程報送材料;(2900字)

  12、申報大連海參商會副會長單位的材料起草和海參商會成立宣言;(1500字)

  13、配合多家新聞單位擬稿:如《大連天倫海洋生物科技園破土動工8000萬元助推天倫品牌騰飛》、《天倫首創(chuàng)鹽水海參填補國內(nèi)深加工空白》、《天倫鹽水海參系列宣傳文案》、《與大海結盟的人》等6篇新聞稿;(13000字)

  14、起草董事長在天倫公司“海洋科技園”開工奠禮上的講話稿;(300字)

  15、配合產(chǎn)品開發(fā)部門,①完成鹽水海參生產(chǎn)標準及公司其它系列海參產(chǎn)品生產(chǎn)文號、產(chǎn)品標簽的報審工作;②完成企業(yè)產(chǎn)品的條形碼報批工作(1個主項20個子項);③農(nóng)業(yè)部無公害農(nóng)產(chǎn)品標簽申訂工作;(5200字)

  16、對公司網(wǎng)站進行調(diào)整、充實、提高和推廣工作:①起草了大連天倫水產(chǎn)有限公司網(wǎng)站改進方案;②對網(wǎng)站域名和中文網(wǎng)址進行全面調(diào)整,重新注冊了網(wǎng)絡實名——“長海縣海參”和通用網(wǎng)址——“大連海參”;③對公司網(wǎng)站圖片、文字說明、欄目設制全面調(diào)整和更換;

  二、圍繞公司新產(chǎn)品開發(fā)和營銷工作做好企業(yè)產(chǎn)品包裝設計、廣告宣傳工作

  主要有以下幾項:

  1、公司總部和酒店樓頂大字的設計和組織安裝;

  2、組織了大連十家廣告公司進行企業(yè)產(chǎn)品包裝設計競標工作,形成產(chǎn)品標識和五項產(chǎn)品內(nèi)外設計稿和多項包裝小稿、標識的設計,最后北大廣告公司設計的“天倫”方案被采用;

  3、天倫吉祥物設計與推廣;

  4、配合營銷工作搞好市場調(diào)研,形成《調(diào)研報告》一份;

  5、組織印刷包裝公司競標生產(chǎn)包裝系列

  組織大連十二家印刷包裝公司進行企業(yè)產(chǎn)品的包裝盒生產(chǎn)制造競標工作,形成精品盒樣品和簡裝盒樣品;以及產(chǎn)品包裝產(chǎn)品內(nèi)外多項包裝小稿;采取貨比三家的方法基本確定了生產(chǎn)廠家;具體產(chǎn)品有五項:

 、俑珊ⅲǖ珊望}干)精品盒;

 、谔靷慃}水海參包裝系列(鹽水紅盒、鹽水藍盒、大禮包、手提盒);③鹽漬和半干海參包裝(一斤和二斤裝藍盒);橢圓罐頭瓶貼(藍色、紅色);

 、芴靷惣词澈ⅲt盒、小塑料袋);

 、菔痔岽盗校堉拼笫痔岽、紙制普通小手提袋、紙制精品小手提袋、普通手提方便塑料袋);

  6、廣告設計系列

  已完成編寫天倫海參文化和產(chǎn)品說明書、產(chǎn)品簡介;結合大連地方《企業(yè)年鑒》征定工作設計企業(yè)和產(chǎn)品對外宣傳專頁,配合企業(yè)新產(chǎn)品上市和招商及時推出宣傳單:

  ①企業(yè)簡介宣傳樣本;

  ②產(chǎn)品三折頁宣傳單;

 、劢M織產(chǎn)品照系列;

 、芙M織星海會展產(chǎn)品宣傳展示;

 、萋鋵嵻圀w廣告(出租車,公共汽車車帖廣告);

  ⑥《大連晚報》、《新商報》報紙廣告系列;

  ⑦167個中高檔小區(qū)戶外廣告宣傳板設計與落實、高速公路收費口專遞宣傳冊廣告兩期發(fā)布;優(yōu)惠卡、貴賓卡、會員卡設計制做;年歷設計與制做;

  ⑧電視臺廣告片的制做與播出

  形成企業(yè)形象廣告5秒和10秒片各一套;天倫海參產(chǎn)地廣告片5秒和10秒各一套;《天倫海參》八分鐘專題片;以上廣告片分別在大連一套天氣預報;大連四套七點、七點半15秒廣告;大連五套《今天吃什么?》欄目分別播出。

 、崤浜咸靷惛鲗Yu店季節(jié)、節(jié)日活動設計制做條幅、不干膠、kt板、x展架易拉寶等宣傳品。

  7、各專賣店設計與裝潢:

 、僦猩郊覙犯9裨O計與裝潢;

 、谏硡^(qū)西安路專賣店設計與裝潢;

 、畚靼猜符渼P樂專柜設計與裝潢;

  ④西崗樂購專柜設計與裝潢;

 、萦颜x商城專柜設計與裝潢;

 、蕹标枌9裣盗性O計;

 、吖枮I專柜系列設計;

  三、經(jīng)驗與教訓

  經(jīng)驗主要是一條:市場化運作是降低成本,提高效率的最佳途經(jīng)。

  教訓主要有:

  1、對成本殺的太低,很難出好的產(chǎn)品;

  2、注意宣傳的真實性

企劃部年度總結2

  企劃部是一個工作整體,是企業(yè)的作戰(zhàn)參謀部,要求每一名參謀對你所面對的戰(zhàn)場要有深刻的認識,要有獨到的、創(chuàng)新的見解和精準作戰(zhàn)方案。在此之前我們企劃部做了很多工作,取得了一定的成績,但市場是變化的、形勢是變化的,我們?nèi)绻用老的、過時的工作思維和方法做事、干工作,肯定是與現(xiàn)實背離的,長此以往必遭淘汰。

  今天這個“總結”及“研討”是有必要的,對每個人的心態(tài)調(diào)整、思想調(diào)整、工作思路和方法的調(diào)整,以及對重新認識、評估自己都是有幫助的,干一行、愛一行,把握住現(xiàn)在最重要。我希望我們企劃部是團結的團隊、創(chuàng)新的團隊、領導信任的團隊、讓同行認可的團隊!

  請各位認真分析、研究、回答以下七大方面問題,本周六(3月21日)上午9點至11點,內(nèi)部研討,每人交電子版一份,打印版一份存檔!將整理后建設性思路報兩位老總。

  一、談談你對家電行業(yè)及零售市場的認識?

 。òㄐ袠I(yè)方面信息、哈市家電市場、商圈分析、三聯(lián)的市場定位等)

  家電行業(yè)是成熟的完全競爭行業(yè),市場已經(jīng)完全放開,生產(chǎn)企業(yè)是拼技術、資本、營銷力,流通企業(yè)拼的是規(guī)模、服務、營銷力。在實際經(jīng)營中“產(chǎn)品、價格、渠道、促銷”4p四要素還占有重要的作用。隨著市場開放的深入進行,家電市場營銷已經(jīng)進入到注重以消費者需求為導向的“顧客、成本、便利、溝通”的4c階段,國美、蘇寧均屬于代表者,有龐大的顧客群、更多的便利店面、成熟的erp系統(tǒng)、成熟的服務規(guī)范等。三聯(lián)家電目前的經(jīng)營狀況就是處在以市場4p為導向,向以顧客4c為導向的過渡的階段,基本上要落后前兩者3-5年,甚至更長的時間。

  哈市家電市場基本形成四個商圈,即道外承德商圈的三聯(lián)和國美及溝沿街、溫州商城等組成,道里索菲亞中央商圈包含國美、大商和蘇寧,南崗果戈里商圈的國美、蘇寧旗艦店及萬達家電,及和興西大直街商圈的國美、蘇寧、大商、正陽等四家門當戶對、旗鼓相當。四個商圈基本上涵蓋哈市家電市場的90%左右的銷量,如果開店開在這四個商圈內(nèi)將省很多開店成本和開發(fā)成本;否則將很難成功。

  二、根據(jù)哈市國美、蘇寧、正陽等企業(yè)09年已經(jīng)公布的資料信息,分別分析各自的經(jīng)營思路、營銷重點、主要促銷手段和具體操作方法?

  國美:10年12月至09年2月末整個系統(tǒng)處于調(diào)整期,09年的經(jīng)營戰(zhàn)略將會采取保守戰(zhàn)略,即開店的步伐明顯放緩,將大力提升旗艦店的店面升級及改造,提升單店的經(jīng)營能力,將陸續(xù)關閉一些效益較差、位置較偏、面積較小的'門店。營銷重點將深度合作的品牌進行繼續(xù)推進如夏普、g、海爾等品牌。政策方面將會利用其渠道優(yōu)勢和市場掌控權,利用與廠家簽保價協(xié)議、抓同業(yè)商場違價的形式、控制市場價格,然后進行大面積的返券活動,拉動套購及連帶銷售,提升整體的銷售量,并通過延保承諾等方式提升盈利能力。

  蘇寧:09年蘇寧處于強勢擴展階段,預計哈市將開1-2家大型門店,哈市及周邊市縣開4-5家區(qū)域門店;依托總部的資源優(yōu)勢和經(jīng)營管理等重要手段,提升其單店的銷售量和盈利能力,主要通過返現(xiàn)、套購等方式實現(xiàn);

  正陽:與都市零距離、新聞夜航、及黑龍江影視頻道都簽約了整年廣告合作計劃,全年的電視廣告計劃約130萬左右,外加12次左右的團購活動,費用約80萬。正陽今年借助家電下鄉(xiāng)的有利政策,大禮推進二三線下鄉(xiāng)品牌的下鄉(xiāng)力度,因為二三線品牌很多都是正陽省級代理,有足夠的利潤空間,通過足夠多的網(wǎng)絡,快速的銷售出去,形成快進快銷的良性循環(huán)體系。提升其區(qū)域家電市場的影響力度,進而拓展、理順其渠道建設,為未來更好的發(fā)展奠定一定的基礎。

企劃部年度總結3

  一、工作回顧及總結

  xx年是本人參與項目執(zhí)行工作最多的一年,在集團公司總經(jīng)理和項目經(jīng)理的悉心關懷下,個人得到快速的成長,工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:

  1、項目執(zhí)行工作

  百匯海隆廣場項目是本人進公司來重點跟進的項目,主要開展市場招商調(diào)研、客戶接待、文案活動策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:

  完成百匯海隆廣場項目策劃推廣文案、xx年度總結寫作;項目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項目相關軟文寫作;跟進并實施項目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進并協(xié)助報廣設計、現(xiàn)場包裝及物料設計工作,并充分運用報紙、電視臺、廣播電臺、自辦刊物等廣告資源對項目開展了多渠道的宣傳;完成項目階段推廣計劃、客戶營銷活動方案寫作等;協(xié)助項目推廣工作的開展及媒體宣傳的跟進工作。

  2、個人學習及提升

  在本職工作完成之余,通過計劃性的跑盤工作及區(qū)域市場研究來熟悉市場情況,從而加深對海寧市房地產(chǎn)市場的進一步了解,同時還時刻關注行業(yè)政策的變化。

  堅持進行專業(yè)文章及項目軟文的寫作,用來提高個人的寫作能力及邏輯思維能力,為項目的策劃推廣工作打好堅實的基礎。

  3、工作總結

  回顧xx年工作,本人感覺從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于xx年有了一定的.進步和提高,主要表現(xiàn)在:

  工作態(tài)度有明顯進步;對項目策劃推廣工作的計劃性與推動力有深刻的認識;能獨立完成項目策劃推廣執(zhí)行過程中的部分工作;策劃報告寫作能力有較大的進步;有意識進行專業(yè)提升及個人學習。

  但同時還有許多的不足之處有待提高:

  工作主動意識需要進一步加強;溝通及表達能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細節(jié)關注不夠;專業(yè)提升及個人學習需有計劃性并及時進行總結。

  二、心得體會

  基于xx年度工作回顧及總結,也有一些心得體會來進行分享:

  1、專業(yè),來自沉淀

  不積硅步,無以至千里。任何一個人的知識與能力的提升都是在項目服務過程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅持不懈的努力,才能取得團隊和個人的成功。我在具體的項目執(zhí)行工作中,也是在有計劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來再行完善。只有達到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。

  2、團隊,在于有效溝通

  沒有一個團隊是可以不通過培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達到團結和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團隊,( )有高效的團隊才可能有強大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒有個人行為,只有團隊行為,唯有團隊合作才能發(fā)揮強大聚集力量,達到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實工作中,無論是領導者和團隊成員之間,還是團隊成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問題及時溝通、及時協(xié)商和解決,在溝通中構建鞏固和健全的團隊精神。

  3、學習,永無止境

  企劃是一個復合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識外,還需要了解從項目前期規(guī)劃、設計、工程建設及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個小的細節(jié)問題都需要大量的時間和精力去摸索、研究,對于一個優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來說,學習應該是永無止境的。

  三、xx年展望及建議

  1、個人展望

  專業(yè)能力快速提升

  通過項目實踐結合自我學習,快速提升個人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經(jīng)驗,并及時的總結和調(diào)整。擴寬個人的知識面,積累豐富的專業(yè)知識,提高個人的口頭表達和書面表達能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。

  突破商業(yè)地產(chǎn)知識瓶頸

  入職近二年來,參與的項目基本為商業(yè)地產(chǎn)項目。繼住宅地產(chǎn)開發(fā)主流之后,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開發(fā)市場的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對于商業(yè)地產(chǎn)知識應該去充分的了解和學習,準確的產(chǎn)品定位、目標消費群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開發(fā)的關鍵所在。在09年本人將通過案例借鑒和自我學習,在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。

  參與團隊建設

  希望能夠參與到團隊建設中去,熟悉項目執(zhí)行過程中的各個環(huán)節(jié)度,明確工作目標,提高工作效率,加強內(nèi)部人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對,對工作的經(jīng)驗進行總結分析,從怎樣節(jié)約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進一步,達到新層次,進入新境界。

  2、對于公司的建議

  個人認為,公司是一個能讓員工價值有足夠展示空間的企業(yè),公司發(fā)展同科學管理模式的運用和團隊、個人發(fā)展密不可分,一流的專業(yè)公司應同時具備一流的管理水平,技術和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團隊一起,努力實現(xiàn)公司效益和個人價值最大化。

  從公司層面來說,員工也需要得到公司的充分信任與認可,讓我們在公司提供的平臺上,可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動性,為公司創(chuàng)造更大的價值。

  回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。新的一年有新的開始,“厚積薄發(fā),學而知新”的理念支持我在策劃推廣這個行業(yè)中一步一步往前走。

企劃部年度總結4

  20xx年商務中心在招商、管理、客房、展廳各項工作中隨市場不斷變化方針策略,應對有道,基本完成中心各項目標,個中經(jīng)驗值得思考、度量。

  一、回顧過去,我認為成績主要是商務中心領導在xx年中期不拘泥于策劃報告中的條條框框限制,及時改變商務中心定位,是比較關鍵的一步。

  二、如果說商務中心能在短短的時間內(nèi)有較好的知名度,則得益與展示廳開展活動及在大商城欄目中不斷出現(xiàn)的商務中心的亮點,可以說每一場T臺秀、每一次訂貨會、每一場拍賣會及安利的每一次活動,都是為商務中心知名度貢獻的點滴積累。離開了展示廳,我們就無法區(qū)分商務中心與其他普通商樓有多大的不同。我們因該看到,展示廳經(jīng)管沒有很好的.經(jīng)濟效益,但它卻是商務中心的賣點和亮點。

  三、經(jīng)過一年運營,商務中心基本構建好相關的服務系統(tǒng),從日常管理到客房部服務及網(wǎng)絡系統(tǒng)服務,盡管還有很多缺點,但可以說在招商城所有的寫字樓中商務中心的服務管理是最好的、最完備的。四、五、初步建立了一套規(guī)章制度,使得公司在日常運行中有了較好的依據(jù)。積累了一批較好的客戶資源及社會資源,為今后展示廳的增值服務打下了良好的基礎。

  展望來年,企劃部作為一個“戰(zhàn)略”部門,如何去實現(xiàn)商務中心的目標,去應對變化的市場。

  首先,由于企劃部目前工作重心是展示廳的活動。來年希望在公司老總的領導下,實現(xiàn)展示廳活動的增值。由于招商城地區(qū)落戶的品牌目前處于上升時期,大大小小的老板們提升品牌的欲望非常強烈,同時催生了會展經(jīng)濟。因此,要促進展廳增值,則要求我們能為企業(yè)在品牌的提升過程中切實地做點什么。

  其次,隨著商城地區(qū)商樓在今后幾年中越來越多,很重要的問題是我們商務中心有沒有核心競爭力。如果有的話,那么核心競爭力是什么?盡管商務中心還很年輕,需要積累,但對于這些企業(yè)文化的思考,包括提煉經(jīng)營理念、經(jīng)營宗旨、特色、打造好商務中心的形象及規(guī)范員工行為,同樣需要企劃部去認真總結。

  由于地理、市場等原因,到目前為止,商務中心人氣不旺,展示廳的活動對促進人氣起到了很好的調(diào)節(jié)作用。今后,還需要我們繼續(xù)作好宣傳,搞好活動。另外,媒體合作方面,現(xiàn)在企劃部能得到《服飾商情》每期400份贈報,通過分發(fā)可以成為聯(lián)系客戶的一個很好的紐帶。今年要繼續(xù)利用好此報,再在為客戶品牌宣傳上做點文章,為展示廳推廣做好文章。同時與電視臺合作欄目要在年度宣傳計劃的基礎上進行細化。從宣傳商務中心的知名度向著重于中心的美譽度轉變。努力幫助大樓內(nèi)商戶及展示廳活動客戶進行品牌拓展。

  關于網(wǎng)絡,我們?nèi)钡牟皇菦]有思想、沒有思路,而是缺的是投入、缺的是具體執(zhí)行。今年期待能有交好的轉變。

  如果說企劃部去年在公司的領導下取得了一些成績的話,那今年我們希望有更大的進步。

  最后,祝招商城商務中心紅運當頭!

  xxx

  20xx年x月xx日

企劃部年度總結5

  一、經(jīng)過一年的工作和學習,我對自己的評價:

  強項1、執(zhí)行力較強,上級安排的任務,都按時完成,有問題第一時間進行了反饋。

  2、工作自主性較強,想到的,看到的,不用上級開口安排,都能自動自發(fā)去著手做好!3、溝通協(xié)作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上,總是能主動的與其溝通,并達成一致,立即開展工作。

  4、業(yè)務技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。

  弱項1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。

  2、語言表達,公眾場面演講XXX還須學習提高。

  3、容易沖動,感情用事,自我控制力還需要近一步加強。

  改進措施1、在天氣不受影響的情況下,堅持做好舞臺活動,多做互動,提搞自己XXX表達能力,聚集人氣。

  2、積極參加公司XXX的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊,建設團隊!3、通過學習,訓練提高自己個人素養(yǎng),提高自己情操,更近一步學會管理,會管理,懂管理。以達到綜合業(yè)務及相關管理技能提高!

  二、作為一名管理層,我對自己所負責的分店或部門的評價:

  強項1、本部門團隊執(zhí)行比較好,表現(xiàn)在各店調(diào)整時人員調(diào)動,工作的開展。

  2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下,不減工作效率,不減工作任務。不減工作流程。

  弱項1、各個層次還是不夠仔細,造成不應該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的'錯誤!2、控制力,意識力不夠強。

  3、個人業(yè)務技能和管理技能還不夠強。

  改進措施1、對待工作認真仔細,杜絕馬虎大意,近一步提高執(zhí)行力。

  2、保持積極心態(tài),杜絕外界因素的影響。

  3、養(yǎng)成學習的好習慣,提升自己業(yè)務技能和管理水平。

  4、努力做好團隊建設,爭取成為團隊中不可缺少的一份子!三、在同管理級別中,我認為自己的能力處于(請在括號內(nèi)打“√”):

  a、第一()b、第二(√)c、第三()d其他()四、XXX我認為自己的能力處于這種水平?答:盡管在日常的工作中積極主動,工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理XXX力,在各方面還需要近一步加強!五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括號內(nèi)打“√”):

  a、不斷自我反。ā蹋゜、上司定期的指導和批評(√)c、培訓和學習(√)d、其它方式(√)X定期與分店交流學習六、年度工作回顧:

  1、業(yè)績方面:

  1、在總部期間,完成總部大海報制作,完成吳經(jīng)理交待的其它任務2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運營工作,XX年春節(jié)和五一均在公明店頂班,XXX月調(diào)至塘尾店慶,XXX月橋頭店調(diào)整升級,XXX月調(diào)橋頭店正常上班。

  3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關買場遺留工作4、對橋頭店舞臺音響設備進行了全面維修,目前已經(jīng)能正常運轉。

企劃部年度總結6

  20xx年,我部圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務,積極開展各項工作,取得了較好的工作成果。我們有幾點體會:

  一、注重工作計劃性

  努力增強了部門工作的計劃性、針對性和前瞻性,避免隨意性和盲目性,有效地保證了各項工作落到實處。部里在每個月的月初都要召開一次部務會議,對上月的工作計劃完成情況進行檢查、總結,對本月工作計劃進行安排和部署,部門工作做到了有布置、有檢查、有調(diào)整、有落實。同時根據(jù)職工的崗位職責要求把工作任務進行層層分解,細化量化,做到任務到人,工作不留死角,切實保障部門工作的.有序化運轉。

  二、突出重點,抓住關鍵

  根據(jù)部門工作比較繁重、業(yè)務跨度較大的狀況,為了保證工作的進度和質(zhì)量,我們在安排工作時,緊緊圍繞公司的經(jīng)營目標和工作任務,把握工作中的輕、重、緩、急,著眼大局,抓住關鍵,力爭抓緊抓實,抓出實效;對重點工作、重要事項、重大項目以及特事特辦的事項,加強領導,集中力量,加快辦理,并采取相應措施,確保不延誤,部門工作做到了思路不亂、陣腳不亂。

  三、注重質(zhì)量,講求實效

  在工作質(zhì)量和要求上突出嚴字。要提高工作質(zhì)量,就必須在工作安排上嚴格要求、嚴格管理、嚴格把關,努力提高辦文、辦事的總體水平。牢固樹立精益求精觀念,克服過得去的思想,精心組織、周密安排,努力提高工作質(zhì)量和效率。在工作安排上,既要結合本部門的工作實際,創(chuàng)造性地開展工作,又要樹立全局觀念,不折不扣地貫徹公司的決策和部署,確保公司經(jīng)營目標和工作目標的落實。

  四、加強作風建設

  工作開展得是否順利、是否能取得預計的效果,關鍵取決于過硬的工作作風。我們以規(guī)范管理作為工作的基本要求,要求全體職工認真、嚴謹、規(guī)范地操作每一件小事,每一項具體工作。同時也要從有利于工作出發(fā),堅持實事求是,做到原則性與靈活性的有機統(tǒng)一,努力防止和克服形式主義、官僚主義,堅持辦實事、講實效,努力建設一支效率高、作風硬的隊伍。

企劃部年度總結7

  一、前言

  日出日落,彈指之間,20xx年已接近尾聲,回頭看一下20xx年的年度工作完成情況:在公司部門領導的領導下對各項工作認真主動,能認真完成領導交給的每項工作任務,注重與同事之間的溝通交流及合作,不斷積累工作經(jīng)驗,,實事求是,努力認真,工作力求仔細,堅守崗位工作為原則,積極主動做好自己的本職工作,努力配合各部門的工作。在工作方面,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習工作方面的知識,注重與同事之間的團結協(xié)作,與同事們相處融洽,按時按質(zhì)完成本職工作任務。

  二、個人工作總結

  在加入康貝佳的這一年時間以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,在工作方面積累了一部分經(jīng)驗,同時也取得很大的進步。

  1、抱著學習與積累經(jīng)驗的態(tài)度,努力適應新的工作環(huán)境,做到與各部門、各同事友好相處,積極配合領導完成各項協(xié)助工作,將本部門的工作做到有計劃、有步驟、有重點,做到忙而不亂。

  2、根據(jù)上級的指示要求和企劃部的.工作及管理的需要,參加了由人力資源部組織的各項培訓活動。通過培訓,學到了很多書本上沒有的知識,并且這些知識在實際的工作中并提升了工作技能。

  3、關于美牙星工廠第一季、第二季的工作配合公司的需要,我們從第一季活動借助其他單位的幫助,到自己成功的獨立運營整個活動方案,并且與多方面積累了良好的社會關系和聯(lián)絡,為今后的活動開展打下了基礎。

  4、明星代言活動的計劃和安排,對一些明星以及名人的接觸,開始為20xx年的全年明星美牙基地打造計劃,埋下伏筆,同時也對這一市場做了一定的調(diào)查和接觸,在即將開展的新一期宣傳工作中,可以做到事半功倍。

  三、工作中不足的改正

  1、我個人的工作能力有提高,仍需在日后的工作中努力學習,加強自己,提升自己的技能。

  2、加強與各部門之間的溝通,以方便在工作中的協(xié)作與配合。

  3、改進工作思路,提高工作效率,在工作中一定要注重細節(jié),時刻記住不是為完成工作而工作,汲取每次工作錯誤的教訓。

  四、20xx年工作計劃

  面對嶄新的20xx年,一定要將未來一年的工作做得更加的出色與精彩。

  1、做好新一年工作的協(xié)調(diào)、溝通、監(jiān)督工作,并將反饋意見及時跟蹤到位。

  2、做好,每周的周總結與下周的周計劃,月度、季度工作總結于月度、季度工作計劃,在規(guī)定時間內(nèi)上交有關部門。

  3、為康貝佳的未來發(fā)展做好規(guī)劃工作及抓好市場調(diào)研的關鍵與定位。

  4、做好康貝佳的市場開拓工作,開展好市場部的開拓和發(fā)展。20xx年即將過去,無論過去的一年怎么樣,它都將成為歷史,在接下來的一年,我將以雙倍的熱請投向工作中,信心百倍,展望未來。

企劃部年度總結8

  20xx年的銷售都取得了很大的進展,但同時也暴露了不少問題。目前的實際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢,我們只有集中大家的優(yōu)勢,發(fā)揮團隊的力量,群策群力,充分的尊重市場和事實,才能夠取得成功。因此,我將從以下幾個方面談一點自己的看法,與大家共同交流和探討。

  統(tǒng)一思想,端正態(tài)度

  1、關于態(tài)度

  在08年的各項工作中反映出了工作中很多的困難和問題,比如市場分析、方案的制定、決策到實施,問題和困難自然不可避免,但我覺得,導致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題。

  態(tài)度決定一切。大家知道,在百貨的市場管理當中,常見的管理方式有預算制和承包制兩種。我們公司采用預算制的形式,即由公司承擔著一半市場的風險,以此為基點,公司要建設好隊伍,并達成目標,就需要運用管理工具對大家進行管理,并且也有權利管理到大家的每一個工作日。

  在前階段的工作中,企劃部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),遇到難題就消極地等待,或是想靠同事、靠公司來解決,或是千方百計向公司要政策、要錢。不錯,我們在市場運作當中有不少的問題,但如果什么問題都沒有,還需要我們大家來干什么

  市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在面前,我們以一種什么樣的態(tài)度去對待它,那么我們就會得到一種什么樣的結果。

  2、關于目標

  任何公司都有公司發(fā)展的目標,每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標,在這個問題上,我認為有兩點值得思考:

  一是要將個人目標與公司目標統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力、有需求,但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標有機統(tǒng)一,使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標的同時,實現(xiàn)自己的個人目標。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當中,公司會不斷的發(fā)展,只有上下統(tǒng)一起來,步調(diào)一致,才能往前走。這就需要大家加強相互溝通,達到構建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡的`目標。

  二是實現(xiàn)目標要有一種正確的觀念、方法,并將目標切實分解落實。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標,才是可行的目標。在目標確定和實現(xiàn)的過程中,不能僅依靠經(jīng)驗值,要與科學的方法相結合。另外,保持一種好的心態(tài)將會幫助我們渡過很多困難。

  3、關于管理

  在公司里,我們每個人都處在一種角色的轉換中,在下級面前是管理者,在上級面前是被管理者。而從另外一個角度,大家都是社會人、企業(yè)人,管理具有科學性和藝術性,要真正達到有效管理,在隊伍出現(xiàn)問題的時候,在平常工作的跟進上,溝通是一種非常重要且有效的途徑。所以有的管理學家甚至說,管理就是溝通。其重要性不容置疑。

  我們許多人常常過份依靠自己的經(jīng)驗值,而不注重市場調(diào)研和來自市場一線的材料,這是一種錯誤的觀念,必須改正。有沒有管理一支團隊的意識,在下屬遇到困難的時候,有沒有與他們一道進行協(xié)同拜訪和輔導性拜訪

  沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,我們要向管理要效益,不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去。

  以上是我個人關于08年企劃部管理及平常工作當中的工作心得及看法。

  關于20xx年度每月促銷活動回顧

  一月活動:

  1、活動主題:辭舊迎新慶元旦

  活動時間:20xx年1月1日—6日

  活動細則:全場商品5折,童裝內(nèi)衣全場5.8折;休閑全場6.8折

  2、活動經(jīng)費:27,645元

  3、活動期間預計銷售額:2,200,000元

  活動費用占預計銷售的1.25%

  實際銷售額:2,683,059元

  1月18日—20日

  活動主題:全場商品折后滿200元減100元

  活動經(jīng)費:6,800元

  活動期間實際銷售:944,714元

  活動費用占實際銷售額的0.7%

  1月25日—27日

  活動主題:全場4.8折

  活動期間實際銷售:1,444,336元

  二月活動:

  1、活動主題:全場商品滿200元減100元

  2、活動時間:2月1日—6日

  3、活動經(jīng)費:29,835元

  活動期間預計銷售:4,500,000元

  活動費用占預計銷售的0.6%

  活動期間實際銷售:3,281,840元,費用占銷售的0.9%

  完成預計銷售額的72%

  2月13、14日情人節(jié)活動:

  活動細則:全場購物滿300元(黃金珠寶滿1000元)送玫瑰花一束,每天100束。送完即止!

  活動期間全場免費禮品包裝。

  活動費用:5,230元

  活動期實際銷售:563,028元

  活動費用占銷售的:0.9%

企劃部年度總結9

  一、前言

  日出日落,一天天的輪回;花開花謝,一季季的變遷 。時間在車流人流中無情的流逝, 彈指之間, 20xx 年已接近尾聲,回頭看一下20xx年的年度工作完成情況:在公司部門領導的領導下對各項工作認真主動,能認真完成領導交給的每項工作任務,注重與同事之間的溝通交流及合作,不斷積累工作經(jīng)驗,經(jīng)過這段時間的努力,現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立承擔本職崗位的工作,并堅持一切從我做起,實事求是,努力認真,工作力求仔細,堅守崗位工作為原則,積極主動做好自己的本職工作,努力配合各部門的工作。在工作方面,兢兢業(yè)業(yè)、堅守崗位,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一項任務;虛心向同事們學習工作方面的知識,注重與同事之間的團結協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質(zhì)完成本職工作任務。現(xiàn)將工作總結如下:

  二、思想?yún)R報

  20xx年度公司員工個人工作總結為了鞏固所學的專業(yè)知識,提高處理實際問題的能力, 豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,也為了適應當今社會發(fā)展的需要,我始終通過理論聯(lián)系實際, 將所學知識用于實際工作上。 “態(tài)度決定一切” ,我已端正的態(tài)度和求真務實的理念,找到了明確的方向,取得正確的結果。

  二、個人工作總結

  在加入眾博的這段時間以來,我認真完成工作,努力學習,積極思考,在工作方面積累了一部分經(jīng)驗,同時也取得很大的進步。

  1、抱著學習與積累經(jīng)驗的態(tài)度,我努力適應新的工作環(huán)境,做到與各部門、各子公司同事友好相處,積極配合領導完成各項協(xié)助工作,將本部門的工作做到有計劃、有步驟、有重點,做到忙而不亂。

  2、根據(jù)上級的指示要求,企業(yè)策劃部根據(jù)集團公司的“五年戰(zhàn)略規(guī)劃”工作及管理的需要,展開了在集團內(nèi)部的“三定”工作,即定職、定員、定編,并且同時下發(fā)了紅頭文件,對集團各部門、各子公司的人員及崗位進行了人員的編制與配備,及根據(jù)未來一年工作的需要進行了崗位編制的統(tǒng)計,并進行了整合。

  3、為了規(guī)范管理,企業(yè)策劃部編寫了集團各部門、各子公司的程序化管理流程,目的是加強集團化的管理模式,全方位的提升管理層的管理能力與執(zhí)行能力,明確各崗位的崗位職能,規(guī)范員工的行為能力。我們已經(jīng)完成了集團公司各部門的程序化流程,尤其是目前公司正處于發(fā)展階段的各項產(chǎn)業(yè)流程均已實施了流程化。但是,由于集團公司現(xiàn)正處于復蘇階段,各子公司正處于建設時期,因此有個別子公司的工作制度、流程還不是很完善,例如:昭君、金海洋酒樓、雨林科技、商貿(mào)、裝飾等,現(xiàn)在正處于制作的完善時期,爭取在各子公司投入生產(chǎn)盈利前規(guī)范程序化的流程管理。

  4、為了加強各部門與各子公司之間的協(xié)作、配合,集團使用了《工作聯(lián)絡單》與《工作指令書》,來提高工作的效率,加強團隊的合作。企業(yè)策劃部參與了《工作聯(lián)絡單》與《工作指令書》的工作,作為中間的協(xié)調(diào)方,我們對每一份《工作聯(lián)絡單》的工作內(nèi)容都實施:雙方先溝通,企業(yè)策劃部在溝通確認,并對工作進行監(jiān)督與反饋信息的跟蹤,直至本項工作的全面完成。再者,根據(jù)實際情況,對受令單位下達《工作指令書》,對工作實施的進度做到跟蹤、反饋,并將《工作指令書》的完成情況填寫,復印送至集團領導審閱。

  自實施本項工作以來,我們將按照要求將所有的《工作聯(lián)絡單》與《工作指令書》存檔,并將工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時與上級反映,積極改進工作中存在的問題,做到將每一項工作跟蹤到底。截止20xx年12月20日,《工作聯(lián)絡單》的工作共計46份,《工作指令書》的工作共計19份。

  5、積極參與集團組織實施的全員參與學習《銷售女神徐鶴寧》的活動,根據(jù)集團總的學習計劃,制定了部門學習計劃,在每月的25日按時將讀書筆記上交人力資源部,并參加了關于學習《銷售女神徐鶴寧》的溝通交流會,一起分享這本書的精髓。從書中體會到:主人公的成功經(jīng)驗讓人感到很震撼,很感動。她不僅是銷售精英、學習對象,也我們達到目標的催化劑。“只為成功找方法,不為失敗找理由”好的思維習慣不是一下就養(yǎng)成的,是在明確目標之后努力實現(xiàn)的那一刻形成的。人生就是在每個十字路口徘徊之后,等綠燈亮了以后你選擇的那個方向就是你要努力的方向,即使選擇的路布滿荊棘也要堅持走下去。既然是選擇就要有勇氣去面對,不能半途而廢,抱有放棄的念頭,要擁有持之以恒的精神。

  參加了由集團人力資源部組織的各項培訓活動。通過培訓,我學到了很多書本上沒有的知識,并且這些知識在實際的工作中給了我很大的鼓勵,讓我從一個經(jīng)驗尚淺的初入社會的大學生變成了一個對未來工作充滿了信心的職業(yè)員工。這些培訓提升了我的工作技能,鍛煉了我獨立完成某項工作的能力,讓我很快的融入了公司這個大的團隊,一起奮斗。

  6、關于行政辦公室的工作

  參加了行政辦公室關于集團各項管理制度趨于規(guī)范化的會議——考勤管理,關于集團各部門、各子公司工作溝通、配合、協(xié)作的會議,這些會議目的

  就是在鞭策我如何向優(yōu)秀員工的方向努力,讓我更加體會到集團在各項管理工作中對細節(jié)的約束。

  參加了行政辦公室為豐富和宣傳企業(yè)文化組織的“元旦文藝聯(lián)歡活動”,積極踴躍參與并利用工作之余的時間編排節(jié)目。

  7、關于金海洋酒樓的工作

  為配合金海洋酒樓開業(yè)前期的各項準備工作,企業(yè)策劃部為金海洋酒樓開業(yè)前期的宣傳工作收集了各項資料,根據(jù)李總提供的信息,進行酒樓簡介、招聘信息的編寫及員工手冊的修改工作。并就工作的完成情況與李總進行對接,經(jīng)確認后做再次的修改完善的工作。

  聯(lián)系報刊為金海洋酒樓做外部宣傳工作,《生命健康周刊》與《工商界報》,《生命健康周刊》的宣傳效果雖然不是很明顯,但是它在某些方面提示了我們:無論是在宣傳還是在建設企業(yè)文化方面,一定要將集團的各項標志規(guī)范統(tǒng)一,注意宣傳稿的準確性,這一點我們做得還不夠好,在以后的工作中要引以為戒。

  8、關于雨林科技的工作

  為適應社會的發(fā)展,滿足客戶對產(chǎn)品的需求,企業(yè)策劃部根據(jù)雨林科技提供的信息,制作編寫了觀賞魚的魚缸制作銷售合同與觀賞魚的售后服務協(xié)議;并制作了觀賞魚的售后服務冊,方便客戶信息的反饋,可以及時的更進工作;對雨林科技庫房的物品進行盤點工作,詳細了解了觀賞魚、魚缸、各種藥物及硬件設施的種類與數(shù)量,并整理盤點表格上交公司領導審核。

  9、參加了周總組織的業(yè)務流程圖會議,并制作了關于觀賞魚、裝飾、商貿(mào)、安建的業(yè)務流程圖,根據(jù)各部門反饋的不同意見已經(jīng)更改完善,在經(jīng)過周總復核

  之后做了最后的修改;根據(jù)周總的指示制作了四份表格文件,包括:眾博集團供應商檔案、眾博集團新供應商調(diào)查表、眾博集團周總結報告、眾博集團月總結等表格文件;集團工作計劃書表格的制作、送貨單的制作等一些臨時性的`工作。

  xx、為了將集團公司的發(fā)展盡快的推向正規(guī)化,響應集團領導的號召,企業(yè)策劃部編寫制作了集團各部門、各子公司的年度目標責任書,打算在來年投入使用,雖然在制作中我們的工作漏洞百出,但是卻反映出一個細節(jié)性的問題,我們的工作還沒有做好,還需要下功夫,因此,劉部長對日后的工作進行了嚴格的部署:凡是編寫的文書類工作,一定要自己先檢查,然后劉部長檢查,方可上交集團領導審閱;凡是工作,一定要匯報劉部長,絕不允許自己私自主張;凡是企業(yè)策劃部的工作,一定要嚴格把關。

  三、工作中的不足

  1、我個人的工作能力有待提高,仍需在日后的工作中努力學習,加強自己,提升自己的技能。

  2、加強與集團各部門、各子公司之間的溝通,以方便在工作中的協(xié)作與配合。

  3、改進工作思路,提高工作效率,在工作中一定要注重細節(jié),時刻記住不是為完成工作而工作,汲取每次工作錯誤的教訓。

  4、對自身工作的性質(zhì)認識不夠明確,缺乏全局觀念,工作的定位不足,在這一點上應加強。

  四、工作的合理化建議

  1、加強辦公硬件設施的配備,提高工作效率;

  2、加強同事之間工作的溝通、協(xié)調(diào)、配合能力,從而使工作可以順暢的進行;

  3、針對每項工作都應該有計劃合理的布署完成;

  4、及時將領導下達的各項工作任務在最短的時間內(nèi)將工作進展的信息及時的反饋至領導;

  5、工作是為了從中學到更多的知識與經(jīng)驗,不是為了完成工作而工作,應該將工作的態(tài)度擺端正。

  五、20xx年工作計劃

  面對嶄新的20xx年,一定要將未來一年的工作做得更加的出色與精彩。

  1、做好《工作聯(lián)絡單》、《工作指令書》的協(xié)調(diào)、溝通、監(jiān)督工作,并將反饋意見及時跟蹤到位。

  2、做好企業(yè)策劃部的各項文書編輯工作,每周的周總結與下周的周計劃,月度、季度工作總結于月度、季度工作計劃,在規(guī)定時間內(nèi)上交有關部門。

  3、做好本部門的檔案管理工作。

  4、關于企業(yè)文化建設的工作,在企業(yè)內(nèi)刊上體現(xiàn)更多的集團產(chǎn)業(yè)特點或是展現(xiàn)更多員工的特長于技能;其次就是通過各種業(yè)務關系擴寬宣傳;通過媒體的宣傳等。

  5、為集團的未來發(fā)展做好規(guī)劃工作及抓好市場調(diào)研的關鍵與定位。

  6、做好集團主營業(yè)務的外在宣傳工作。

  20xx年即將過去,無論過去的一年怎么樣,它都將成為歷史,在接下來的一年,我將以雙倍的熱請投向工作中,我們胸有成竹,信心百倍,展望未來,我們充滿希望。

企劃部年度總結10

  一、 經(jīng)過一年的工作和學習,我對自己的評價:

  強 項:

  1、執(zhí)行力較強,上級安排的任務,都按時完成,有問題第一時間進行了反饋。

  2、工作自主性較強,想到的,看到的,不用上級開口安排,都能自動自發(fā)去著手做好!

  3、溝通協(xié)作力比較好,在牽連到與別的同事或部門協(xié)力開展的工作上,總是能主動的與其溝通,并達成一致,立即開展工作。

  4、業(yè)務技能上有了新的突破,部門工作開展比較順手。

  弱 項:

  1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。

  2、語言表達,公眾場面演講組織還須學習提高。

  3、容易沖動,感情用事,自我控制力還需要近一步加強。

  改進措施:

  1、 在天氣不受影響的情況下,堅持做好舞臺活動,多做互動,提搞自己組織表達能力,聚集人氣。

  2、 積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊,建設團隊!

  3、 通過學習,訓練提高自己個人素養(yǎng),提高自己情操,更近一步學會管理,會管理,懂管理。以達到綜合業(yè)務及相關管理技能提高!

  二、 作為一名管理層,我對自己所負責的分店或部門的評價:

  強 項:

  1、本部門團隊執(zhí)行比較好,表現(xiàn)在各店調(diào)整時人員調(diào)動,工作的開展。

  2、本部門在編制精簡的狀態(tài)下,不減工作效率,不減工作任務。不減工作流程。

  弱 項:

  1、各個層次還是不夠仔細,造成不應該出現(xiàn)失誤的地方卻出現(xiàn)的錯誤!

  2、控制力,意識力不夠強。

  3、個人業(yè)務技能和管理技能還不夠強。

  改進措施:

  1、 對待工作認真仔細,杜絕馬虎大意,近一步提高執(zhí)行力。

  2、 保持積極心態(tài),杜絕外界因素的影響。

  3、 養(yǎng)成學習的好習慣,提升自己業(yè)務技能和管理水平。

  4、 努力做好團隊建設,爭取成為團隊中不可缺少的'一份子!

  三、 在同管理級別中,我認為自己的能力處于(請在括號內(nèi)打“√”):

  a、第一()

  b、第二(√)

  c、第三()

  d其他()

  四、 為什么我認為自己的能力處于這種水平?

  答:盡管在日常的工作中積極主動,工作開展也比較順利,但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力,在各方面還需要近一步加強!

  五、我認為自己能力的提高需要通過(請在括號內(nèi)打“√”):

  a、 不斷自我反省(√ )

  b、上司定期的指導和批評(√ )

  c、培訓和學習(√ )

  d、其它方式(√)_定期與分店交流學習

  六、年度工作回顧:

  1、業(yè)績方面:

  1、在總部期間,完成總部大海報制作 ,完成吳經(jīng)理交待的其它任務

  2、全年度分別調(diào)到各店支持各店正常運營工作,XX年春節(jié)和五一均在公明店頂班,七月調(diào)至塘尾店慶,八九月橋頭店調(diào)整升級,十一月調(diào)橋頭店正常上班。

  3、完善了橋頭店調(diào)整后的相關買場遺留工作

  4、對橋頭店舞臺音響設備進行了全面維修,目前已經(jīng)能正常運轉。

  5、調(diào)到橋頭店后積極主動開展了橋頭店場外舞臺活動。

  6、建立建全橋頭店本部工作流程,重新規(guī)劃海報派發(fā)路線。

  2、管理方面:

  1、 較去年相比,溝通協(xié)調(diào)力有了一定突破和飛越。

  2、 本部門工作開展較去年更加流利,順手,協(xié)作力大大提高。

  3、 與直屬上司在工作業(yè)務上的反饋和請示,比較及時到位,工作跟進有始有終。

  4、 在日常工作中敢管理,在涉及到相關人員問題上不怕得罪人,敢于與其就事論事,論清事實真相。

  五、 XX年度工作計劃:

  1、做好橋頭店全年度促銷方案,做出特色,做出水平,做好效果。每月20日上報下月促銷方案。

  2、制作好單店海報,保證零失誤以店內(nèi)海報檔期為準。

  3、做好區(qū)域性裝飾,季節(jié)性裝飾。節(jié)日氣氛布置以節(jié)日為準。

  4、保證周六、日舞臺活動的開展。每周六、日。

  5、建立健全日常工作流程制度的實施。嚴格管理好百貨pop收費標準。

  6、學習提升自己的業(yè)務技能。業(yè)務技能上新臺階。

  7、學習提高自己管理水平,爭創(chuàng)管理水平和管理業(yè)績創(chuàng)一流新高。

  六、 請對公司的未來發(fā)展提出個人建議:

  1、關注基層員工:基層員工流失是目前我們工作開展最大的損失,員工從進來到離開就學會了一個打標價簽,放標價簽。試問如果我們的管理人員你們從事員工工作時也是這樣嗎?員工需要成長,需要進步!

  2、公司應該關注服務時間長的員工。工作需要激情,激情需要有新鮮感和激勵制度,對公司服務一年與五年沒什么區(qū)別,做的好與不好沒什么區(qū)別,工作效率能不低下嗎?

  3、在周邊與同行之間我們的服務始終都做不上去!服務是目前競爭的軟實力,如果硬實力達不到一定水準,加強軟實力的抗衡確實是一種有效的方法。

企劃部年度總結11

  一、20xx年企劃工作思路

  企劃的主要工作思路圍繞:有節(jié)過節(jié),重大節(jié)假日:安排內(nèi)外場的商家展銷活動,熱場旺場,創(chuàng)造經(jīng)濟效益;無節(jié)造節(jié),保持高度的市場敏感性,以展會經(jīng)濟培養(yǎng)客戶定勢消費習慣,主動出擊,聯(lián)動各項社會資源,開展一系列造節(jié)活動,制造人氣效益.(購物節(jié),房展節(jié),婚慶節(jié),車展,飲料節(jié),啤酒節(jié),周年慶,化妝品節(jié)……)兩大主題展開。

  二年企劃工作的主要內(nèi)容

  (一年全年大型活動主要包括:

  §1月份:元旦大型游園會

  §3月份:3.15法制宣傳系列活動

  §4月份:第二屆風箏藝術節(jié)

  §5月份:汶川地震義演、捐款、悼念、義賣等活動

  §6月份:六一兒童節(jié)系列活動

  §7月份:首屆鄞州繽紛夏逸購物節(jié)活動

  §8月份:招行銀行萬達聯(lián)名卡發(fā)卡活動

  §9月份:萬達廣場精品樓盤展活動

  §10月份:2萬達廣場第二屆婚博會

  §11月份:南部新城-宜居鄞

  §12月份:萬達周年慶活動

  20xx年企劃工作的目的第一是銷售,第二是銷售,第三還是銷售。企劃工作必須通過把握市場訊息,掌握市場焦點,充分利用政府資源,社會活動資源,媒體資源,帶動各種展會經(jīng)濟,組織公益推廣,拉動人氣。企劃設定寧波廣場自我定位不僅僅是簡單的購物中心,消費場所,更多的是要扮演一個社會角色,成為一座城市的文化活動中心,成為市民日常生活中必不可少的百姓大廣場,成為社會各界人士的信息交流平臺。

  經(jīng)過20xx年的一系列大型促銷活動,為廣場聚集人氣、營造商業(yè)氣氛、擴大萬達廣場在寧波的品牌知名度起到了很大的作用,真正作到了商場前期運營的穩(wěn)場、旺場的目的。在x年舉辦的活動所創(chuàng)下的影響力的基礎上,延續(xù)以文化為主題的營銷方式,20xx年活動的側重在兩個方面:

  1.活動以精品為標準,即舉辦的每個活動都力求成為精品,因為經(jīng)過x年的系列活動,為廣場凝聚了很高的人氣和知名度,而x年廣場所欠缺的是具有較強影響力和較高美譽度的大型系列活動;

  2.20xx年的活動,大部分的活動是自行舉辦完成,雖然基本上都取得了不錯的效果,但就客觀的角度來看,一個活動由單一組織來完成,所具備的人力、物力及財力都有限,沒有達到整合營銷的最佳運作效果,20xx年企劃部工作的重點之一就是把有效調(diào)動了各主力店、商家的積極性,整合了主力店、商家的各種資源,達到了與廣場內(nèi)各商家良好互動的效果,充分調(diào)動廣場自身主力店、商戶所具備的潛在資源。

  (二)、媒體推廣

  20xx年媒體投放主要以配合階段的活動和廣場促銷為主,以電臺廣告、自有網(wǎng)絡平臺為重點,選擇2家重點報紙(寧波晚報和東南商報)進行活動與促銷宣傳。

  (1)電臺廣告:廣播在寧波地區(qū)是發(fā)展較迅速的媒體,其低價優(yōu)勢,隨著欄目發(fā)展的成熟,演變成為一個傳播信息的優(yōu)良載體。所以階段性選擇一個電臺廣播媒體配合,與電視和報紙媒體形成長線的呼應。主要選擇:《經(jīng)濟娛樂頻道》、《交通之聲頻道》。

  (2)報紙廣告:年的報紙媒體主要以活動告知、促銷信息為主,以彩色半版、整版及?男问街鞔驅幉ó?shù)刂髁鲌蠹垺秾幉ㄍ韴蟆、《東南商報》和《現(xiàn)代金報》。

  (三)、廣場內(nèi)外氣氛包裝

  20xx年的氣氛布置仍然延續(xù)“無限歡樂、情系萬達”主題思想,在不同的季節(jié)通過顏色、圖案、造型和材質(zhì)等進行的詮釋與演繹。

  春季氣氛包裝:

  1.今年是萬達的品質(zhì)年,如同追求精品活動的一樣,場內(nèi)的氣氛布置也追求一種較高的品質(zhì)與品味。春季這一季的氣氛包裝,主要集中在金座大廳的裝飾上。以彩蝶飛舞,春意盎然為主題,采用亞克力加透明寫真的雕刻蝴蝶、手編吊籃加花藝等手法來演繹一個春意濃濃的萬達金座春天。

  2.今年廣場又舉辦了第二節(jié)風箏藝術節(jié),雖然今年的全場里沒有像去年一樣布滿了多姿多彩的精品風箏,但是,風箏節(jié)舉辦時不可或缺的主角——風箏,在整個場子里的布置仍然占據(jù)了大部分。今年風箏節(jié)的氣氛包裝,除了基本的風箏外,還兼具了“奧運”這個主題,符合舉國上下共同期盼08奧運會舉辦的大氣候,體現(xiàn)了廣場與時俱進。另考慮到氣氛包裝的成本控制問題,整個氣氛布置可以延續(xù)到奧運會舉辦的8月份,可謂一舉兩得。

  夏季氣氛包裝:

  1.夏季氣氛包裝延續(xù)了風箏節(jié)期間的奧運氣氛包裝,上已經(jīng)提及,在此不贅述。

  2.夏季氣氛包裝的另一個重點,將集中于長期以來的人氣不佳的運動區(qū)。為了彌補這一點,在運動區(qū)設計了一個系列具有動感的`運動人物造型。爭取以吸引人群眼球的裝飾來吸引廣場的客流更多光顧這一區(qū)域,促進這一區(qū)域的銷售。

  冬季氣氛包裝:

  以圣誕為主題,渲染整場的節(jié)日氛圍。一共7個項目:金座、銀座、一號門、二號門、三號門、一號門口圣誕樹、內(nèi)飾圣誕樹,分別由三家競標而得,整體圣誕節(jié)的美陳設計基調(diào)是紫色。

  (四)、美陳布置

  場內(nèi)美陳結合主題活動,按照活動VI體系,利用高空吊幔完成美陳渲染。主要的花藝布置主要思路,也主要是圍繞追求品質(zhì)為主,力求制作的花藝為精品。去年的美陳布置延續(xù)到今年年初,顯得過于陳舊。故上半年企劃部請了花藝公司進行了三步工作:

  1.翻新原先的花藝:調(diào)整幾組花藝的位置,把廣場內(nèi)原有的幾組花藝進行了清洗與翻新;

  2.重新制作幾組花藝:請花藝公司重新設計制作造型新穎、獨特的花藝;

  3.重新制作樓梯間的花藝:分布在廣場內(nèi)的9部直扶梯的裝飾,一直都是廣場美陳中的亮點,而原先的花藝過于陳舊,并且容易出現(xiàn)遭到人為的損壞。故采取了鐵絲加光亮球、大花等的工藝,對廣場內(nèi)的9部電梯全部進行了重新設計制作。整體的花藝布置,仍然在不停的更新中。

  4.大膽的引用了玻璃貼膜,對廣場的`兩部觀光梯進行了布置,透明的玻璃貼膜加寫真,不僅對原先顯得過于單調(diào)的觀光電梯進行了點綴,而且解決了一些衛(wèi)生死角無法徹底清潔干凈的問題,取得了不錯的效果。

  5、自有媒體管理及運營

  1.平面廣告位的招商和管理。截至目前,廣告位收入已經(jīng)達到了60萬,完成了全年指標的75%。

  2.公司內(nèi)部會議和活動的拍攝和制作。上半年不僅保障了公司的重要會議和活動,還保障了項目公司幾個重要活動。為公司廣廈獎評定制作視頻短片。

  3.信息發(fā)布平臺(四明中路兩塊LED大屏幕和步行街20塊液晶電視)的營運和創(chuàng)收。從年初開始,建立起一整套的LED創(chuàng)收機制,并摸索出了新的運營模式,正式開始創(chuàng)收,但現(xiàn)在市場還是沒有形成,下半年要攻關的商戶還有很多。

  7、導視系統(tǒng)的完善

  在2年導視系統(tǒng)完善的基礎上,在商場實際運行的過程中,仍發(fā)現(xiàn)了導視仍然存在許多的不足之處,故須繼續(xù)完善。增加地下停車場娛樂樓導視,增加了沿河美食一條街通道墻面裝飾及導視,對內(nèi)場二級導視進行改進,增加新入住的主力商戶標識。

  三、企劃工作亮點

  深度挖掘了政府資源,有效利用展會經(jīng)濟為提升廣場業(yè)績做出了諸多貢獻。

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