【推薦】醫(yī)院工作計劃范文合集十篇

　　時間的腳步是無聲的，它在不經(jīng)意間流逝，我們的工作又將迎來新的進步，現(xiàn)在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。那么你真正懂得怎么寫好計劃嗎？以下是小編幫大家整理的醫(yī)院工作計劃10篇，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院工作計劃 篇1

　　一、加強護士在職教育

　　提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關專業(yè)知識的學習掌握，每月定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情景，可經(jīng)過請科主任，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能�；ハ鄬W習促進，開展護理病例討論，并詳細記錄。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

　　二、轉(zhuǎn)變護理觀念

　　提高服務質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設，增強工作職責心。加強培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一研究，把病人的滿意作為第一標準。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的'系統(tǒng)護理。

　　加強安全管理的職責，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎上提高我們的護理質(zhì)量。深化親情服務，提高服務質(zhì)量。提高護患溝通技能。提倡微笑服務，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。同時向兄弟科室學習和借鑒，開展“優(yōu)質(zhì)護理服務”，全面加強臨床護理工作，強化基礎護理，改善護理服務，為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng)，真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。

　　三、護理安全是護理管理的重點

　　安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、臥床病人，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作，可是如果發(fā)生問題，都會危及到患者的生命，作為護理管理中監(jiān)控的重點，不定期的進行護理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并從自身及科室的角度進行分析，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓，提出防范與改善措施。

　　四、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少

　　護理工作繁重，根據(jù)科室病人情景和護理工作量合理分配人力資源，合理排班，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，全科護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以到達保質(zhì)保量為病人供給滿意的護理服務。

　　五、護理各項指標完成目標在xx年里

　　爭取在基礎護理合格率，住院患者滿意率，急救物品完好率，常規(guī)器械消毒合格率。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均到達100%。

　　六、加強法律意識

　　規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護理服務中加強法制建設，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在xx年里，嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，規(guī)范護理文件書寫，并向兄弟科室及護理部請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求。

醫(yī)院工作計劃 篇2

　　20xx年是醫(yī)院全成本核算試點后的開局之年，對醫(yī)院、對科室均十分重要，為了醫(yī)院不斷壯大、發(fā)展，為了外科在全成本核算中立于不敗之地，對于科室管理有如下規(guī)劃。

　　一、將普外科與腰椎間盤突出癥�？坪隙�為一

　　過去，醫(yī)院為了腰椎間盤突出癥微創(chuàng)項目的發(fā)展，借鑒外地大醫(yī)院成功之經(jīng)驗，將腰椎間盤突出癥脫離出來，并有�？漆t(yī)生專門負責，肯定地說，思路是英明的，出發(fā)點是正確的，但是由于種種原因，致使我們的微創(chuàng)�？瓢l(fā)展并不理想，不盡如人意。也正是在外科，腰突身處二難之際，醫(yī)院重新調(diào)整發(fā)展策略，合二為一，我認為是非常明智之舉，理由如下：1、個人的力量是有限的，集體的智慧是無窮的，過去是周曉慧醫(yī)生、趙鑫醫(yī)生負責腰突，難免可能出現(xiàn)心有余力不足之尷尬局面，畢竟年輕不成熟，現(xiàn)在全科室參與，遇到問題至少可以共同討論，相互鼓勵，相互支持。2、充分集中病源，對住院部人氣很有好處，過去按照醫(yī)療行業(yè)的規(guī)則，普外醫(yī)生遇到腰突病人，不是積極收住院，而是門診治療，而腰突醫(yī)生遇到普外病人，可能也是心態(tài)相似，收住院的動力不足�，F(xiàn)在情況完全不同，坐門診的醫(yī)生不在于門診的工作量，而在于收病人住院。很顯然，合二為一，是對醫(yī)院、對科室，對個人三方受益的好事，得到了科室兄弟們的大力支持。

　　3、對微創(chuàng)發(fā)展有非常積極的作用，在同一個鍋里搶飯吃不是長

　　久之計，只有把蛋糕做大才是最踏實的，鑒此，他們在診療過程中遇到合適的病人，自然毫不猶豫的選擇微創(chuàng)，至目前為止，我們已成功開展了一例，對整個外科醫(yī)生都是極大的鼓舞。

　　二、加強科室管理，認真帶好隊伍。

　　回顧過年幾年，我認為外科存在如下問題：1、勞動紀律松懈。2、手術領域窄。3、住院病人管理質(zhì)量不高，今年針對這些問題將出臺如下措施。

　　1、狠抓勞動紀律：要求醫(yī)生們做到如下幾點：

　　（1）門診醫(yī)生不能隨意離開崗位。

　�。�2）住院部白班至少有1-2個醫(yī)生

　　（3）要求醫(yī)生每天早晨統(tǒng)一參加交班（門診醫(yī)生例外）

　�。�4）要求醫(yī)護人員不能在科室吃早餐、遲到、早餐、溜崗。

　　2、穩(wěn)定綜合、提升�？�

　　20xx年工作量沒完成的`主要原因是：綜合外科（大外科）業(yè)務平平，沒有突破。而腰突專科發(fā)展距離醫(yī)院的期望值更是大有距離，而科室的好壞，在醫(yī)院地位的高低絕大部分成份取決于工作量的完成情況，鑒此，今年科室的第一要務，就是千方百計創(chuàng)收，而要達到滿意的創(chuàng)收效果必須作到：“穩(wěn)定綜合”、“提升專科”，具體措施如下：

　　（1）在科室營造積極向上的氛圍，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的醫(yī)生、護士多正面宣傳、鼓勵；對表現(xiàn)一般，混日子的一般人員，應多幫助、多支持。使其融入到集體的大家庭中來；對于消極落后、

　　喜歡發(fā)牢騷的個別同志，要讓他們感受到只有樂觀向上、積極進取才有生存的土壤。

　�。�2）繼續(xù)保持目前床位管理辦法：上不封頂、下不保底。 縱觀外科醫(yī)生學歷、職稱結(jié)構(gòu)，除趙鑫醫(yī)生是住院醫(yī)生外，其他都是高年資主治醫(yī)生，其水平也大同小異，工作量的高低主要取決于他們的工作態(tài)度。很顯然，病人滿意度高的醫(yī)生，病源多，病人滿意度低的醫(yī)生，病源則少。甚至可以說，即使水平稍低，但服務好，那么他的病人不會太少�？梢灶A言，趙鑫的病人不會太低，因為他的工作態(tài)度決定了結(jié)果。為了鼓勵想做事的，打擊消極落后，繼續(xù)保持原有管床方案，要讓他們腦海中植入一個觀念。只有積極熱情投入到為病人服務之中去，才能有收入。

　�。�3）落實三級查房制度

　　過去，三級查房制度沒有落到實處，給人的感覺，各自為政，一盤散沙，缺乏凝聚力。今年開春以來，朱院長堅持每天親自查房。病房氣氛截然不同，給醫(yī)生的感覺這才叫團隊，這才叫集體，而且達到了相互學習的效果；給病人感覺，受重視、受關注，踏實、放心，好的開始等于成功的一半，今年一定要堅持下去。

　　（4）著力提升腰突�？�

　　腰突專科在醫(yī)院倍受關注，同時也是外科業(yè)務發(fā)展，工作量增長的重點，必須著力提升，具體措施如下：

　　1、對于任何一個腰突病人，必須請朱院長親自查房。

　　2、對于有微創(chuàng)適應癥的病人，病人住院后就往微創(chuàng)方向靠。

　　3、對于有“開放手術”適應癥病人，應明確告之保守治療效果可能不理想，建議積極手術治療。

　　4、考慮到腰突反復發(fā)作的特點，對于腰突患者，要求管床醫(yī)生動態(tài)隨訪，防止病人流失。

　　5、如有條件，選送醫(yī)生外出參加學習會議，了解目前最新動態(tài)進展。

　　6、外請專家來院講學、手術，既為醫(yī)院造人氣，又為提升醫(yī)生見識、整體水平。

　　7、理療科是否納入外科，請領導酌情考慮。優(yōu)點：對腰突的配套治療是有優(yōu)勢。缺點：就成本核算而言，是明顯劣勢，不管是現(xiàn)在還是將來，都是這樣。

　　3、完善并落實各種管理制度

　　俗話說“無矩不成方圓”，一個集體、一個科室，必須依靠制度約束、來管理，鑒此，科室將出臺各種相關制度。例如：

　　1、病歷質(zhì)量管理考核制度；

　　2、醫(yī)德醫(yī)風、勞動勞動紀律管理規(guī)范；

　　3、病人管理制度等等。

　　總之，今年外科將在朱院長的親自掛帥領導下，有信心、有能力取得好成績，以嶄新的姿態(tài)出現(xiàn)在全院職工面前。

醫(yī)院工作計劃 篇3

　　一、做好院內(nèi)感染監(jiān)測；

　　①控制感染率并減少漏報：對臨床科室強調(diào)醫(yī)院感監(jiān)測的意義并對每一份病歷都進行監(jiān)測。

　�、诎凑招l(wèi)生部的規(guī)定進一步規(guī)范內(nèi)窺鏡、口腔科、供應室的操作、消毒。

　�、勖吭聦θ�院的環(huán)境、空氣、物衣、醫(yī)務人員手、消毒液、無菌物品等進行常規(guī)監(jiān)測；

　　④指導傳染病分診點的科室部局及消毒隔離工作；

　　二、認真貫徹執(zhí)行新的《中華人民共和國傳染病防治法》，加強傳染病網(wǎng)絡直報管理，每日收集傳染病報告卡進行網(wǎng)絡直報，每旬對不明原因肺炎、禽流感、流感、死亡病例等進行主動監(jiān)測報告，搞好結(jié)核病歸口管理。

　　三、輸血管理：

　　1、嚴格輸血申請審查制度。

　　2、嚴格執(zhí)行臨床輸血指征，掌握輸血適應癥；

　　3、積極開展成份輸血。

　　4、嚴格執(zhí)行輸血同意書簽字制度。

　　四、與婦產(chǎn)科共同做好新生兒計劃免疫登記造冊工作，每旬上報，配合疾控機構(gòu)搞好計劃免疫工作。

　　五、每月的.月末組織一次院感工作會議，對院內(nèi)感染發(fā)生情況、抗生素使用情況，各科室院感工作情況做總結(jié)，并提出存在的問題，解決的方案。

醫(yī)院工作計劃 篇4

　　安全是人類生存和發(fā)展最基本的條件。"安全責任重于泰山"，在醫(yī)療行業(yè)安全生產(chǎn)主要體現(xiàn)在醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全方面，安全生產(chǎn)關系到職工、患者生命和醫(yī)院財產(chǎn)的安全等多方面，關系到醫(yī)院改革發(fā)展和穩(wěn)定的大局。"關愛生命、關注安全"，加強安全生產(chǎn)管理工作，是醫(yī)院管理的基本任務。為了確保春節(jié)期間醫(yī)院安全生產(chǎn)各項工作的有效落實，我院制定20xx年春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作實施方案如下：

　　一、指導思想

　　以"三個代表"重要思想和黨的十八大精神為指導，堅持以人為本和全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展觀，按照縣政府、縣衛(wèi)生局安全生產(chǎn)工作會議的部署要求，認真貫徹和落實"安全第一，預防為主"以及"誰主管，誰負責"的'方針，從提高認識入手，加強領導，完善制度，強化管理，深入開展安全檢查，積極消除事故隱患。

　　二、提高認識，加強領導，層層落實

　　安全生產(chǎn)工作是否抓好，責任制是否落實，關鍵在于領導。為切實加強我院安全生產(chǎn)工作，消除安全隱患，杜絕各種差錯事故的發(fā)生，院領導高度重視安全工作，始終把它列為"一把手"工程，擺在重要議事日程。經(jīng)院務會研究決定，成立長吉鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院春節(jié)期間安全生產(chǎn)工作領導小組，有計劃、有步驟、有重點地開展學習、宣傳、貫徹活動。為了進一步落實安全生產(chǎn)責任制，層層落實責任，醫(yī)院與各科室負責人簽定安全生產(chǎn)目標責任書，使職責明確，責任到人。

　　三、成立春節(jié)期間安全生產(chǎn)衛(wèi)生應急工作領導小組

　　組 長： 副組長： 成 員

　　四、工作目標

　　(一)堅決杜絕重特大刑事案件的發(fā)生，不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故，杜絕集體上訪事件。

　　(二)加強院內(nèi)的安全生產(chǎn)學習、培訓管理，并對全院職工開展一次法律安全教育，組織職工學習《中華人民共和國安全法》《安全生產(chǎn)法》及其相關法律、法規(guī)，不斷增強職工的法律安全意識。

　　(三)繼續(xù)將安全生產(chǎn)納入各科室考核，并要求各科室每季度召開工作會議，分析查找不穩(wěn)定、不安全因素，針對具體問題制定出相應的措施，及時消除隱患。

　　(四)為了加強院內(nèi)春節(jié)期間的安全防范工作，嚴格落實值班制度，實行24小時值班，有領導帶班，認真做好值班記錄。

　　(五)加強對我院臨時用工人員的管理，對臨時用工人員做到情況明了，底數(shù)清楚，管理規(guī)范。

　　(六)根據(jù)誰主管、誰負責的原則，抓好各類安全生產(chǎn)的檢查工作。各科室要切實履行責任，各司其職，各負其責，通力合作，做好各項專項檢查工作。

　　(七)及時報告本單位發(fā)生的重、特大安全問題，不瞞報、漏報。

　　(八)針對醫(yī)院行業(yè)特點，重點加強轄區(qū)范圍內(nèi)的高壓消毒鍋、化學藥品、氧氣和易燃易爆物品的安全檢查工作 ;密切監(jiān)測疫點，防止疫情發(fā)生;遵守各種診療常規(guī)及操作規(guī)程，加強醫(yī)德醫(yī)風教育，避免醫(yī)療事故的發(fā)生。

　　我院要緊緊圍繞"安全第一，預防為主"的方針開展安全工作。努力創(chuàng)建"關注安全、關愛生命"的良好氛圍，確保春節(jié)期間生產(chǎn)安全，一旦發(fā)生事故能夠得到迅速有效控制和救援，為廣大人民群眾的身體健康保駕護航。

醫(yī)院工作計劃 篇5

　　為了鞏固我院愛嬰醫(yī)院成果，規(guī)范愛嬰醫(yī)院管理，進一步完善各種制度，提高母乳喂養(yǎng)率，根據(jù)國家衛(wèi)計委《愛嬰醫(yī)院監(jiān)督管理指南》和《愛嬰醫(yī)院管理工作規(guī)范》及結(jié)合《湖南省愛嬰醫(yī)院評估內(nèi)容與評分標準》與我院實際情況，制定如下工作規(guī)劃：

　　一、指導思想：

　　建立一切以“愛母、愛嬰”為中心的服務思想，堅決貫徹落實“雙十條”。

　　二、總體目標：

　　鞏固愛嬰醫(yī)院成果，創(chuàng)建“母嬰平安醫(yī)院”。

　　三、具體措施：

　�。ㄒ唬�、完善鞏固愛嬰醫(yī)院的領導機構(gòu)

　　為了保障愛嬰醫(yī)院工作扎實有序地開展。經(jīng)醫(yī)院院委會研究決定繼續(xù)由劉勇院長擔任愛嬰醫(yī)院管理工作領導小組組長，愛嬰醫(yī)院辦公室、愛嬰醫(yī)院技術指導小組的人員進行相應地調(diào)整并制定相關的工作職責。

　�。ǘ�）、加強愛嬰醫(yī)院日常工作的環(huán)節(jié)管理

　　1、加強產(chǎn)科、新生兒科等各項工作的落實，堅持工作人員持證上崗（必須持有母嬰保健證和執(zhí)業(yè)醫(yī)師或執(zhí)業(yè)護士證），杜絕無證上崗。落實好三級醫(yī)師查房制度，抓好病歷質(zhì)量。嚴格掌握剖宮產(chǎn)指征，降低剖宮產(chǎn)率，加強危重病人及新生兒窒息相關知識的培訓，定期檢查搶救設備使其處于良好的備用狀態(tài)，配齊

　　各種搶救藥品，降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。

　　2、爭取落實好“五個堅持”、“一個提高”、“一個降低”：

　　“五個堅持”：堅持好早接觸、早吸吮、早開奶；堅持母嬰同室；堅持對醫(yī)務人員進行培訓及對孕、產(chǎn)婦開展健康教育；不準在醫(yī)院接受奶粉商的饋贈，不準在醫(yī)院范圍內(nèi)張貼嬰兒奶粉廣告和使用宣傳代乳品的物品�！耙粋�提高”：提高住院期間及出生后6個月的母乳喂養(yǎng)率�！耙粋�降低”：逐年降低剖宮產(chǎn)率。

　　3、加強產(chǎn)房、新生兒科病房的感染控制：

　　設置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房，嚴格實行消毒隔離制度，嚴格控制入產(chǎn)房人數(shù)，對隔離孕婦按要求對產(chǎn)房進行擦拭和消毒；新生兒恒溫箱按規(guī)程進行消毒與管理；對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，使用一次性用品，淋浴完畢進行紫外線空氣消毒。

　　4、加強產(chǎn)前門診工作及孕婦學校的建設

　�。�1）產(chǎn)前檢查必須由獲得執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證的醫(yī)師承擔，為孕、產(chǎn)婦及家屬做好母乳喂養(yǎng)的健康教育，要求工作人員做好母乳喂養(yǎng)知識宣傳，新來院經(jīng)過產(chǎn)前檢查的孕婦在孕32周后必須接受2次以上有關母乳喂養(yǎng)知識的咨詢，由產(chǎn)科門診組負責并落實。

　�。�2）深化乳房門診工作，對問題乳房進行有效的指導并落實糾正措施，確保分娩后母乳喂養(yǎng)能順利實施。

　�。�3）繼續(xù)落實好母乳喂養(yǎng)咨詢門診，開通（電話：0743-4263808），對產(chǎn)婦在母乳喂養(yǎng)中存在的.問題給予及時指導。

　�。�4）做好艾滋病、梅毒、乙肝的咨詢監(jiān)測工作，預防母嬰傳播。

　　（5）加強孕婦學校工作，孕婦學校環(huán)境溫馨舒適，努力拓寬授課內(nèi)容，根據(jù)孕前期、孕中期、孕晚期、產(chǎn)褥期及新生兒期的特點與保健教育知識，每月28日授大課一次，滾動循環(huán)，并做好登記。

　　（三）加強母乳喂養(yǎng)措施的落實

　　1、大力宣傳母乳喂養(yǎng)的好處，將母乳喂養(yǎng)的好處制成宣傳資料，圖片及電教片融入日常生活中，使之通俗易懂，易于推廣落實。

　　2、在硬件建設上予以高度支持，完善配奶間，添置電冰箱、微波爐及教學用的娃娃及乳房模型。

　　3、認真落實愛嬰醫(yī)院的相關制度：如《促進母乳喂養(yǎng)成功的十條措施》《國際母乳代用品銷售手則》及本院的《母乳喂養(yǎng)規(guī)定》等。

　　4、制定母乳喂養(yǎng)復訓和培訓計劃：

　�。�1）產(chǎn)科、兒科在職人員每年完成3小時以上有關母乳喂養(yǎng)知識的復訓。

　�。�2）重點科室（產(chǎn)科、新生兒科）在完成醫(yī)院8小時以上的培訓外，由各科技術指導組再行強化技能培訓；

　�。�3）產(chǎn)科、兒科新上崗醫(yī)護人員由科主任、護士長講課，時間不少于18小時；

　�。�4）其他科室科室新上崗人員及進修、實習生的培訓時間由醫(yī)務科、護理部安排，時間不少于8小時；

　　（5）在完成普訓和重點培訓后，進行考試考核，成績與科室獎金掛鉤，思想?yún)R報專題合格者方能上崗。

　　5、產(chǎn)嬰?yún)^(qū)每日進行母乳喂養(yǎng)公休座談會一次，責任護士指導每個產(chǎn)婦掌握正確的哺乳技巧。內(nèi)容：講課、放錄像、發(fā)宣傳小冊子、角色扮演、個別咨詢。

　　6、將有關愛嬰醫(yī)院管理相關規(guī)定或母乳喂養(yǎng)知識納入產(chǎn)科、新生兒科的入院告知書、護理常規(guī)、護理記錄、崗位職責、環(huán)節(jié)質(zhì)控、健康宣教等內(nèi)容中。

　　7、有專人負責隨訪工作，設24小時服務（電話0743-4263808），承擔母乳喂養(yǎng)知識的咨詢工作并做好記錄。

　　8、制定有關母乳喂養(yǎng)工作的各項工作常規(guī)和制度，重點科室（產(chǎn)科、新生兒科）人員要求掌握并按照制度與常規(guī)實施，護理部隨機抽查，并做好記錄。

　　9、積極開展新生兒疾病篩查和聽力篩查，篩查率達規(guī)定要求。

　　10、及時更新母乳喂養(yǎng)的知識，在婦產(chǎn)科、兒科門診、產(chǎn)科、兒科病房張貼“雙十條”及醫(yī)院母乳喂養(yǎng)的措施宣傳標語、版畫等，打印有關母乳喂養(yǎng)知識的健康教育處方發(fā)放給孕、產(chǎn)婦。

　　11、制定有效的監(jiān)督評價機制，實行獎懲分明，愛嬰醫(yī)院管

　　理領導小組不定期進行督導檢查，提出整改措施并組織落實。

　�。ㄋ模�、產(chǎn)房增設導樂式分娩、嬰兒撫觸、嬰兒游泳、開展早吸吮，嬰兒隨母親在產(chǎn)房觀察2小時后同步進入母嬰同室，由護理部產(chǎn)房技術指導組負責。

　�。ㄎ澹�、在接受上級復核的基礎上進一步完善各項工作，隨時準備接受上級愛嬰醫(yī)院復核。

醫(yī)院工作計劃 篇6

　　20xx年，院團委在院黨委的領導下，以黨的十七大、共青團的十六大和科學發(fā)展觀為指引，緊緊圍繞醫(yī)院發(fā)展目標和黨政工作中心，發(fā)揮團組織的自身優(yōu)勢，引`導青年勤于學習、善于創(chuàng)造、甘于奉獻，在醫(yī)療、教學、科研等崗位發(fā)揮生力軍作用，力爭圍繞大局有新作為，服務青年有新成效，自身建設有新發(fā)展，團結(jié)帶領全院團員青年，為把我院建設成為國內(nèi)一流、國際知名的人民滿意的學院型醫(yī)院和現(xiàn)代化醫(yī)學中心貢獻青春和力量。

　　一、以思想調(diào)研為重點，抓好共青團主題教育

　　院團委一方面將在年初深入基層、深入青年，針對團員思想的現(xiàn)狀、問題、對策等方面積極開展思想調(diào)研，通過調(diào)查問卷、個案訪談等方式及時掌握青年思想動態(tài)，并找準團支部、團員存在的突出問題和主要問題，制定切實可行的活動方案，逐步建立一套切實可行的團員長期受教育的長效機制；另一方面要結(jié)合清明節(jié)、五四青年節(jié)、建團88周年等契機，有針對性地開展增強團員意識的主題教育活動，如：“團旗飄飄，我心永隨”主題團日活動、“先進、先鋒、先行”主題實踐活動等，不斷增強團員的歸屬感和組織觀念，進一步增強團組織的凝聚力。

　　二、以醫(yī)療工作為中心，抓好共青團品牌活動

　　1、深入開展志愿者行動，形成品牌工程

　　院團委將在已有的“青春關愛夕陽”志愿服務隊的基礎上，成立首都醫(yī)科大學宣武醫(yī)院志愿者協(xié)會，以團支部為單位下設志愿服務隊，建立導醫(yī)信息項目管理部和衛(wèi)生宣傳項目管理部，在全院青年職工和學生中廣泛招募志愿者作為會員，頒發(fā)會員證、記錄志愿服務的內(nèi)容和時間，統(tǒng)一注冊、統(tǒng)一認證。志愿者協(xié)會將逐步建立一套完整的管理制度、服務規(guī)范、表彰獎勵辦法，團結(jié)帶領廣大青年爭做閃光的宣醫(yī)青年，發(fā)揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿精神，一方面繼續(xù)深化“北京健康使者火炬行動”志愿服務行動，另一方面積極推進志愿服務進醫(yī)院活動，在實踐中不斷增強志愿者的服務意識、完善服務制度，豐富服務形式，深化服務內(nèi)容，形成服務品牌。

　　2、加強“青年文明號”的創(chuàng)建和管理，提升品牌效應。

　　院團委要進一步加強對各級青年文明號的建設，一方面要通過與兄弟醫(yī)院舉辦“青年文明號”交流推進會，加強各青年文明號之間的學習交流力度，進一步提高青年文明號的創(chuàng)建水平；另一方面要選送優(yōu)秀青年文明號集體的負責人參加全國青年文明號工作研討培訓班，通過系統(tǒng)學習、實踐觀摩，不斷提高理論水平和綜合能力，更好地帶領各青年文明號集體開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，發(fā)揮好典型示范作用，帶動和影響全院的青年集體向著 “一流的管理、一流的質(zhì)量、一流的服務、一流的效益”的工作目標而努力，不斷提升青年文明號的品牌效應，提高團組織在服務醫(yī)院發(fā)展建設大局中的貢獻率。

　　三、以夯實基礎管理為目標，抓好共青團組織建設

　　1、加強團支部建設。

　　院團委要始終堅持“眼睛向下、重心下移”，盡最大力量把各種資源向團支部傾斜，毫不放松、毫不動搖地支持和推動團支部。一是建立委員定點聯(lián)系制度，堅持深入基層調(diào)研指導，團委委員每人負責聯(lián)系兩個團支部，團支部支委每人負責聯(lián)系1-2個團小組，定期參加團支部和團小組活動，經(jīng)常性指導工作，協(xié)調(diào)解決工作中遇到的困難和問題；二是建立支部經(jīng)費申請制度，堅持把有限的經(jīng)費投向團支部，鼓勵團支部創(chuàng)新工作，圍繞科室發(fā)展、青年成長成才等內(nèi)容開展形式多樣的主題團日活動，院團委按季度考核團支部工作，對于有特色的活動要給予一定的物質(zhì)獎勵和精神獎勵，充分發(fā)揮團員參與設計團活動的.能動性和創(chuàng)造性，調(diào)動團員參加團活動的主動性和積極性。

　　2、加強團干部隊伍建設。

　　院團委要在年初完成好各個團支部的換屆選舉工作，按照忠誠黨的事業(yè)、熱愛團的崗位、竭誠服務青年的要求，建設一支高素質(zhì)的團干部隊伍。上半年要針對團干部開展分層級、分類別教育培訓，對老團干部，以提高政治素質(zhì)、動員能力、群眾工作本領為重點，圍繞黨的重要理論和決策進行專題學習，針對青年熱點和青年工作中的難點課題進行深入研討；對新任職團干部，以加強從事共青團工作必需的知識培訓為重點，提高敬業(yè)精神和履行職責的能力。通過各種培訓，教育廣大團干部弘揚求真務實之風，做到真抓實干，不搞花架子，不做表面文章，敢于直面困難，勇于在創(chuàng)新中求得突破；弘揚密切聯(lián)系群眾之風，深入團員一線、關心團員的工作和生活，健全服務團員的制度，充分發(fā)揮團干部的帶頭、推動、督促、保證作用，真正把青年滿意作為第一標準，不斷提高共青團工作的實效性。

　　3、加強網(wǎng)絡信息建設

　　院團委要在團委博客和短信平臺的基礎上，進一步完善和發(fā)展信息網(wǎng)絡建設，建立bbs青年論壇，利用網(wǎng)上輿論宣傳引導，加強思想道德建設；利用溝通交流平臺，為團員提供專業(yè)技術和休閑娛樂信息，每位團委委員輪流管理，發(fā)掘有能力的團員協(xié)助管理，不斷建立和完善廣大團員青年暢所欲言，交流工作，推廣經(jīng)驗的有效載體，使團的工作更豐富，更有特色。

　　4、做好“推優(yōu)入黨、推優(yōu)薦才”的“雙推工作”。

　　院團委要完善青年推優(yōu)機制，積極營造鼓勵團員青年想做事、能做事、做好事的良好氛圍。院團委要擔負起為醫(yī)院發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和輸送優(yōu)秀青年人才的職責，要深入到每一個團支部、團小組，積極開展推薦優(yōu)秀青年入黨、推薦青年人才入選的雙“推優(yōu)”工作，為黨的組織和醫(yī)院發(fā)展源源不斷地輸送新鮮血液；積極構(gòu)架青年成長成才的通道，形成青年人才信息庫，及時發(fā)現(xiàn)在工作實踐中涌現(xiàn)出的優(yōu)秀青年人才，為想干、能干、干好的團員青年提供機會，為醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展貢獻力量。

　　四、以服務青年為根本，抓好共青團文化建設。

　　1、與工會聯(lián)合，組織新入院團員青年聯(lián)歡活動，讓每一個加入宣醫(yī)的青年都感受到團組織的溫暖，增強對宣醫(yī)的熱愛。

　　2、繼續(xù)以支部為單位，為每位團員送上生日的溫馨祝福。

　　3、在元旦、春節(jié)、五四青年節(jié)等節(jié)日時，為團員提供休閑娛樂等慶�；顒樱�豐富青年人的業(yè)余生活，培育團員青年積極健康的個人修養(yǎng)。

　　4、繼續(xù)為離團青年舉辦簡單儀式，鼓勵離團青年繼續(xù)發(fā)揮先鋒模范作用。

　　5、加強與各級團組織的聯(lián)系，拓展視野，為我院團員多渠道爭取發(fā)展機會。

　　6、根據(jù)青年需求，鼓勵各支部開展豐富多彩的文體活動，與工會聯(lián)合舉辦青年聯(lián)誼等活動。

　　新的一年，院團委將緊密結(jié)合醫(yī)院中心工作，積極開展具有青年特點的活動，把團員青年的思想和行動統(tǒng)一到醫(yī)院的總體工作思路上來，在醫(yī)院黨委的領導下，開拓創(chuàng)新，求真務實，充分發(fā)揮團員青年的聰明才智，為醫(yī)院的發(fā)展做出新的貢獻。

醫(yī)院工作計劃 篇7

　　按照市委、市政府對"十大星級創(chuàng)建"的總體部署及要求，我市衛(wèi)生系統(tǒng)深入開展了"平安醫(yī)院建設"活動，全面推進綜合治理、安全生產(chǎn)、平安創(chuàng)建工作，進一步完善工作機制，逐步形成全體干部職工齊抓共管協(xié)調(diào)建設平安工作的新局面，為構(gòu)建和諧衛(wèi)生、建設"平安xx"創(chuàng)造良好的環(huán)境。

　　一、加強組織領導，健全規(guī)章制度，認真部署落實。

　　完善平安創(chuàng)建領導機構(gòu)，配備專(兼)職人員負責日常工作，健全治安小組、調(diào)解小組等群防群治組織，明確責任，完善各項工作制度。建立健全平安創(chuàng)建工作領導責任制、目標管理責任制、部門責任制和崗位責任制,將目標分解落實到單位、科室和個人，逐級簽訂目標管理責任書。把平安創(chuàng)建納入單位工作議事日程，并作為單位年度工作要點的重要內(nèi)容，領導班子全年研究綜治及平安創(chuàng)建工作不少于2次，做到年初有部署、平時有檢查、工作有信息、年終有總結(jié)。

　　二、加強平安醫(yī)院創(chuàng)建宣傳，營造創(chuàng)建氛圍。

　　強化信息公開意識，推進政務公開和醫(yī)院院務公開，建立統(tǒng)一協(xié)調(diào)的信息通報機制。溝通、協(xié)調(diào)和引導新聞媒體，把握正確的輿論導向，堅持正面宣傳為主，大力宣傳廣大醫(yī)務工作者中好人好事，宣傳臨床醫(yī)學的特殊性，加強對患者依法處置醫(yī)患糾紛的`教育，掌握好對醫(yī)患糾紛宣傳報道的尺度。定期不定期組織開展平安醫(yī)院創(chuàng)建主題宣傳活動。

　　三、完善調(diào)解組織，強化糾紛化解措施。

　　大力推進醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織建設。建立健全醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織，優(yōu)化調(diào)解人員組成，落實調(diào)處工作各項保障措施，建立完善工作制度，規(guī)范調(diào)解程序。區(qū)別不同情況，進行分類化解;采取多種方式，積極協(xié)調(diào)化解;發(fā)揮職能作用，及時就地化解;確定重點問題，領導包案化解;下移工作重心，督導督辦化解;健全完善政策，注重從源頭化解。

　　四、開展安全隱患排查，加強環(huán)境整治。

　　認真開展安全生產(chǎn)大排查大整治活動，對發(fā)現(xiàn)的隱患建立臺帳，明確整改時限，落實責任人，及時整改到位，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。確保不發(fā)生安全事故。加強對各類毒、麻藥品的管理，嚴防發(fā)生流失和違規(guī)事件。經(jīng)常性開展醫(yī)院周邊地區(qū)安全隱患排查工作。采取有效措施改善醫(yī)院周邊交通秩序。加強對醫(yī)院周邊設備設施的管理。開展醫(yī)院周邊環(huán)境集中整治行動。

　　五、提高服務能力，改善服務水平。

　　深入開展全面改善醫(yī)療服務專項行動，深化醫(yī)院管理年活動，狠抓醫(yī)療服務核心制度的落實。組織專題培訓，加強醫(yī)患溝通。加強對醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管，嚴把技術人員資格準入關，嚴格醫(yī)療機構(gòu)的審批程序，堅決查處超范圍執(zhí)業(yè)、命名不規(guī)范、違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告等違法違規(guī)行為。

　　六、加強信息溝通交流，有效處置糾紛。

　　加強公、檢、法、衛(wèi)的溝通聯(lián)系與信息交流，防止和處置因醫(yī)患糾紛引發(fā)的事件。建立醫(yī)院和醫(yī)患糾紛人民調(diào)解組織聯(lián)系機制，形成化解醫(yī)患矛盾的暢通渠道。舉辦醫(yī)療機構(gòu)相關人員醫(yī)療糾紛處置學習班，提高醫(yī)療機構(gòu)處置醫(yī)療糾紛的能力。

　　七、加強行業(yè)糾風治理，防范醫(yī)療****。

　　貫徹落實"關愛病人、鉆研醫(yī)術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨"的新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范。引導廣大干部職工強化自律意識，自覺維護衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。抓好糾風專項治理各項工作，繼續(xù)實行藥占比的上限控制措施，抓好"三合理規(guī)范"要求和"一日清單制"、"價格公示制"的落實。建立藥品用量動態(tài)監(jiān)測和超常預警機制，嚴肅查處大處方、濫開藥行為。規(guī)范藥品采購行為，實行陽光采購，網(wǎng)上監(jiān)管。宣傳貫徹《xx市衛(wèi)生局醫(yī)療機構(gòu)行風建設九不準》，廣泛開展廉政文化建設和預防職務犯罪等工作，防止不正當交易和商業(yè)賄賂的回潮和反彈。

　　醫(yī)院作為衛(wèi)生事業(yè)的重要窗口，與人民群眾的身體健康與生命安全密切相關，各單位要把平安醫(yī)院創(chuàng)建工作提高到構(gòu)建和諧社會的高度來認識其重要性，把平安醫(yī)院的創(chuàng)建作為社會治安綜合治理、建設平安冀州的重要內(nèi)容，強化整體部署，認真組織實施。

醫(yī)院工作計劃 篇8

　　隨著醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的不斷深化，以及外資在我國醫(yī)療行業(yè)的滲透和民營醫(yī)院的進一步發(fā)展壯大，醫(yī)療市場的競爭越來越激烈，醫(yī)院培訓工作計劃。醫(yī)院的市場定位和經(jīng)營模式必須發(fā)生根本性的變革，才能在激烈的市場競爭中得以生存和發(fā)展�，F(xiàn)代醫(yī)院要提高競爭力就應做到善用資源、保證服務質(zhì)量、降低成本，通過提高顧客忠誠度來提高市場占有率。那么醫(yī)院對管理者和醫(yī)護人員的培訓就顯得尤為重要，很多醫(yī)院都有開展培訓活動，以推進職業(yè)話管理隊伍建設，促進醫(yī)院整體水平。本期專題讀客小編特別為您奉上醫(yī)院培訓工作計劃精品范文，希望給您的工作提供幫助！

　　【培訓計劃】

　　1新護士崗前培訓計劃

　　醫(yī)院行為規(guī)范培訓計劃

　　醫(yī)院服務禮儀培訓計劃

　　康復醫(yī)學科�？漆t(yī)師培訓計劃

　　進修醫(yī)生培訓計劃

　　(一)工作計劃的格式

　　1.計劃的名稱，工作計劃《醫(yī)院培訓工作計劃》。包括訂立計劃單位或團體的名稱和計劃期限兩個要素，如"×村20xx年工作計劃"。

　　2.計劃的具體要求。一般包括工作的目的和要求，工作的項目和指標，實施的步驟和措施等，也就是為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。

　　3.最后寫訂立計劃的日期。

　　(二)工作計劃的內(nèi)容

　　一般地講，包括：1.情況分析(制定計劃的根據(jù))。制定計劃前，要分析研究工作現(xiàn)狀，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的`，是依據(jù)什么來制定這個計劃的。2.工作任務和要求(做什么)。根據(jù)需要與可能，規(guī)定出一定時期內(nèi)所應完成的任務和應達到的工作指標。3.工作的方法、步驟和措施(怎樣做)。在明確了工作任務以后，還需要根據(jù)主客觀條件，確定工作的方法和步驟，采取必要的措施，以保證工作任務的完成。

　　(三)制訂好工作計劃須經(jīng)過的步驟

　　1.認真分析本單位的具體情況，這是制訂計劃的根據(jù)和基礎。

　　2.根據(jù)上級的指示精神和本單位的現(xiàn)實情況，確定工作方針、工作任務、工作要求，再據(jù)此確定工作的具體辦法和措施，確定工作的具體步驟。環(huán)環(huán)緊扣，付諸實現(xiàn)。

　　3.根據(jù)工作中可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難，確定如何克服的辦法和措施，以免發(fā)生問題時，工作陷于被動。

　　4.根據(jù)工作任務的需要，組織并分配力量，明確分工。

　　5.計劃草案制定后，應交全體人員討論。計劃是要靠群眾來完成的，只有正確反映群眾的要求，才能成為大家自覺為之奮斗的目標。

　　6.在實踐中進一步修訂、補充和完善計劃。計劃一經(jīng)制定出來，并經(jīng)正式通過或批準以后，就要堅決貫徹執(zhí)行。在執(zhí)行過程中，往往需要繼續(xù)加以補充、修訂，使其更加完善，切合實際。

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醫(yī)院工作計劃 篇9

　　在醫(yī)院黨委的關心支持下，小兒科病房設施得到了很大改善，在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護理工作也提出了更高的要求，我們要以此為契機，狠抓護理服務質(zhì)量，嚴格落實規(guī)章制度，深化整體護理，加強業(yè)務、技術訓練，打造一支高素質(zhì)的護理隊伍。

　　一、深入開展整體護理，全面提高職業(yè)素質(zhì)

　　具體目標：繼續(xù)開展整體護理，規(guī)范護理程序，提高整體護理病歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為病人進行整體護理。

　　實施措施：

　　1、組織學習《兒科學》，熟悉相關疾病的病因、病理及發(fā)病機制，豐富健康宣教內(nèi)容。責任護士深入到病房，加強對患兒家屬的健康宣教，提高用護理手段解決問題的`能力，促進患兒早日康復。

　　2、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課，傳授整體護理經(jīng)驗。如遇模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

　　3、每月組織一次教學查房，分析存在問題，提出改進措施。

　　4、電子病歷及時評價，護士長堅持每周檢查2-3次，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并通知到責任護士，防止類似問題再次發(fā)生。

　　二、認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，提高護理服務質(zhì)量

　　具體目標：組織學習醫(yī)院下發(fā)的《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，認真履行職責，激發(fā)護理人員的服務熱情，提高護理服務質(zhì)量。

　　實施措施：

　　1、組織全體護理人員認真學習《醫(yī)療質(zhì)量暫行規(guī)定》，按規(guī)定規(guī)范護理工作。

　　2、在護理工作中做到視病人為親人，以一切為了病人，為了病人一切，為了一切病人為工作指導，認真履行護士職責，提高護理人員對服務意識的認識程度，激發(fā)護理人員的工作熱情。

　　3、組織全體護理人員認真學習護士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范，強化服務意識。堅持上班前舉行服裝整理儀式，使護士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給病人提供舒心服務打下良好基礎。

　　三、嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，提高護理工作質(zhì)量

　　具體目標：建立健全各項規(guī)章制度，規(guī)范工作秩序，使小兒科護理工作程序化、制度化、規(guī)范化、標準化。

　　實施措施：

　　1、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度。靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手;每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防醫(yī)源性感染。

　　2、嚴格執(zhí)行早班制度。切實做好晨晚間護理，基礎護理到位。保持患兒床單位清潔整齊，環(huán)境溫馨、舒適。

　　3、嚴格執(zhí)行床頭交接制度。對病人病情做到九知道，在交接班時向下班護士做詳細報告。

　　4、嚴格落實各級工作人員職責。護士長每周二次檢查衛(wèi)生員工作質(zhì)量，保持病區(qū)清潔整齊;每周二次對病人滿意度進行調(diào)查，確保服務質(zhì)量。

　　5、配合護理部做好月護理質(zhì)量檢查、夜查房、雙休日查房等制度，確保各項護理指標達到三級甲等醫(yī)院標準。

　　四、重視護理人員素質(zhì)培養(yǎng)，加強業(yè)務學習、技術訓練，提高應急、急救能力

　　具體目標：以《兒科護理學》為基礎，不斷學習業(yè)務知識。加強十五項護理技術及急救能力訓練，提高護理質(zhì)量，培養(yǎng)一支業(yè)務技術精，素質(zhì)高的護理隊伍。

　　實施措施：

　　1、制定20xx年訓練計劃，每月組織一次專題講座。鼓勵護士自學并做好讀書筆記。

　　2、低年資護士加強十五項護理技術訓練，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，提高技術水平。

　　3、年資護士加強應急、急救能力訓練。工作中給低年資護士做好表率，言傳身教，讓兒科團結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風發(fā)揚光大。

　　4、大力表揚星級護士及5.12優(yōu)秀護士，激發(fā)護士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為病人提供愛心服務。

　　5、加強護理人員法律意識，強化法律觀念，組織學習相關法律知識，并靈活運用到工作中去。

　　五、強化科研意識，提高護理科研能力

　　具體目標：依據(jù)本科護理人員的科研能力，制定本年科研計劃，爭取有較高水

　　平的文章在雜志上發(fā)表實施措施：

　　1、積極給高年資護士創(chuàng)造條件，安排到圖書閱覽室學習，查閱文獻資料，營造良好的學術氛圍，力爭有高水平的論文發(fā)表。

　　2、采用激勵機制，對有學術論文在雜志上發(fā)表或在會議上交流的護士在評選優(yōu)秀護士及年終獎勵時，優(yōu)先考慮。

　　六、開展嬰兒撫觸，拓展護理技能。

　　具體目標：在較短時間內(nèi)培養(yǎng)全科護理人員掌握嬰兒撫觸技術。

　　實施措施：

　　1、完善嬰兒撫觸室的配套設施，燈光、環(huán)境、溫濕度符合標準要求醫(yī)學，教育網(wǎng)收集整理。

　　2、訓練護理人員嬰兒撫觸手法，盡快掌握撫觸技巧，讓這項護理技術為我科帶來良好的經(jīng)濟效益。

　　組織全科護理人員認真學習醫(yī)院有關規(guī)章制度及科室有關規(guī)定，注重服務態(tài)度及工作秩序的養(yǎng)成。

醫(yī)院工作計劃 篇10

　　一、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì)

　�。ㄒ唬�、按護士規(guī)范化培訓及護士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護士的“三基”及�？萍寄苡柧毰c考核工作

　　1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核，強化她們的學習意識，護理部計劃上半年以強化基礎護理知識為主，增加考核次數(shù)，直至達標。

　　2、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)�？评碚撆c技能的培訓與考核計劃，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)專科護士打下扎實的基礎。

　　3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

　　4、強化相關知識的學習掌握，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

　　（二）、加強人文知識的學習，提高護士的整體素養(yǎng)

　　1、組織學習醫(yī)院服務禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識，先在護士長層次內(nèi)進行討論，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃。

　　2、安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務禮儀。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

　　（三）、更新專業(yè)理論知識，提高專科護理技術水平。隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習�？浦�識，如遇開展新技術項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時，有計劃的選送部分護士外出進修、學習，提高學術水平。

　　二、加強護理管理，提高護士長管理水平

　　（一）、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務中人文精神的培養(yǎng)，當今社會人群對護理的服務需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

　�。ǘ�）、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

　　（三）、促進護士長間及科室間的學習交流，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平。

　　三、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全、有效

　�。ㄒ唬�、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量。

　　（二）、建立檢查、考評、反饋制度，設立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施。

　　（三）、進一步規(guī)范護理文書書寫，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。

　�。ㄋ模┘訌娮o理過程中的安全管理：

　　1、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，應吸取的教訓，提出防范與改進措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人，追究護士長管理及個人的有關責任。

　　2、嚴格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的'執(zhí)行到位，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責任，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

　　3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識，平時加強對性能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設備的完好。

　　四、深化親情服務，提高服務質(zhì)量

　�。ㄒ唬�、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎上，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

　�。ǘ�）、注重收集護理服務需求信息，護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施，同時對護士工作給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性。

　　五、做好教學、科研工作

　　（一）、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作，定期召開評學評教會，聽取帶教教師及實習生的意見。

　�。ǘ�）、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務水平，安排小講課，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試。

　　（三）、護理部做好實習生的崗前培訓工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。

　�。ㄋ模�、計劃制作護理園地網(wǎng)，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護士的學習生活.

　　我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年中的工作中一定能取得好的成績。

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