后勤事務工作總結
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如我們來制定一份總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編精心整理的后勤事務工作總結,歡迎閱讀與收藏。
后勤事務工作總結1
后勤事務工作在****領導的關心、重視下,根據辦公室的工作總體要求,加強管理,真抓實干,基本實現(xiàn)服務到位,保障有力、管理卓有成效。具體抓了以下幾個方面的工作:
(一)提高服務質量,力求領導和機關滿意
后勤事務工作是一個見子打子的工作,大部分是一些雜七雜八的事。這是后勤事務的特點。我們堅持從細微處入手,做細做實;樹立馬上就辦的思想。做到辦事需要風行,辦事一絲不茍。一是對領導交辦工作,采取不等不靠、克服“無米之炊”等困難,千方百計辦好和完成;二是接待方面,做到節(jié)儉、細致、周全,盡量使客人滿意;三是對主辦或協(xié)辦的會議會務、慶典,按照細了又細的要求,確保了會議、慶典的順利進行;四是對今年車輛更換,打破常規(guī),從籌集資金、購買車輛、新車上戶、辦理免費等方面都能在較短時間完成,從而保證了領導公務用車的需要。
(二)完善各項制度,實行規(guī)范和科學管理
今年以來,重點完善了財務、車輛、電話、接待等方面的制度,試行對駕駛員的考核制度,收到良好效果。
1、車輛管理方面:一是堅持定點維修。一方面是與修理廠簽定協(xié)議,明確了雙方的責任,確定了保修期和保修產品;另一方面是采取通知單、;車管員現(xiàn)場監(jiān)督等辦法,確保修車質量,始終做到車輛“不帶病”運行;二是堅持核發(fā)油票。實行里程登記管理,每次定額領用油票,每月一統(tǒng)計一通報。
2、財務制度方面:一是實行公務經費支出臺帳制,并定期公布;二是差旅費和發(fā)票堅持每月5日前先審核統(tǒng)計,而后根據經費的情況統(tǒng)一報付。三是堅持辦公用品集中購置,領用登記制度;四是材料外出打印使用通知單。通過以上措施有效節(jié)約了費用的支出。
3、電話管理方面:一是對所有電話話費進行總包干;二是強調公務用電話,采取鎖(鎖長途),限(只接不能打)等辦法,這樣既保證了工作的正常需要,又節(jié)省了話費。
4、接待管理方面:一是堅持定點接待;二是堅持對口接待;三是堅持審計批單制度。較好地控制了接待費用。
(三)強化安全意識,確保領導和行車安全
我們始終把安全放在第一位,時刻繃緊這根弦,一是加強司機的安全教育。組織學習了新的道路交通法和市委辦《關于領導干部禁止駕車的通知》,通過學習提高了認識,增強了責任心。各位司機能做到隨叫隨到,準點到位,吃苦耐勞,既當駕駛員又當“勤務兵”,受到領導的好評。同時,在司機同志們中開展了安全討論,每位都交了一份心得體會;二是重申了有關規(guī)定,如車輛停放、嚴禁酒后駕車,開車時不準打手機、超速行駛、闖紅燈、不準參與等,從而維護了政府和領導的形象。
(四)以安置房建設為重點,抓好工程建度和質量
****安置房建設是縣里的一項重點工程,也是辦公室的一項重中之中的工作。一是成立了專項領導小組,具體抓好這個工程建設;二是積極搞好前期工作,如規(guī)劃設計,在全面征求拆遷安置戶的'意見和建議后,確定了面積和戶型;三是督促建筑商按照進度和質量要求搞好施工;四是積極做好被拆遷戶施祖鑫同志的信訪件的調查和落實工作,特別是世客會期間,辦公室派人做其思想工作,并穩(wěn)住其性緒,確保沒有上訪或過激行為的出現(xiàn)。
(五)以招商引資為著力點,堅決完成任務
落實三個到位,即:“人員、經費、服務”到位。一方面,通過各種途徑尋信息,找客商,爭取意向,搞好項目跟蹤;另一方面,對簽約的項目,搞好全程的服務工作,從項目的征地、辦征、通水、通電等方面,協(xié)調各方,及時地幫助解決。今年共引進簽約項目****制衣有限公司、天友農牧良種繁育基地2個,總投資20xx萬元,預計完成實際進資任務的可達80%以上。
雖然今年做了一些工作,取得一些成績,但與****領導的要求還有差距。一是服務的水平、服務的質量與高標準,嚴要求還有差距;二是行車安全問題需進一步加強;三是經費不足的問題仍然突出,辦公室按低水平運轉支出,每月缺口達3萬元以上;四是安置房進度緩慢。這些問題需在今后的工作中認真加以解決。
后勤事務工作總結2
后勤處綜合事務科負責學院整體后勤服務管理工作,包括,校園水電及其他公共設施的管理維修,學院班車公務車輛的運行管理,校園保潔垃圾清運,鍋爐房、純水房、開水房、浴池等場,學院商鋪、超市、醫(yī)務室等場所的管理,及學院固定資產的管理工作等。后勤管理服務工作是學院各項工作當中的重要組成部分,是學院各項工作有序正常開展的重要保障,是服務師生生活、學習、工作的具體形式和表現(xiàn)。
本學期開學以來,在學院的正確領導下,根據部門制定的工作計劃,順利有序較好的完成了各項工作,但是其中也出現(xiàn)了我們都不愿看到發(fā)生的事情。現(xiàn)將本學期以來我們都比較關注的幾項重要工作匯報如下:
1、制度建設方面
本學期,在原有制度的基礎上,針對鍋爐為高危作業(yè),完善了《鍋爐房交接班制度》;針對司機班班車安全有序運行,完善了《司機班班組例會制度》,并強調司機安全駕駛常抓不懈;針對我院公共設施的管理,完善了《學院公共設施巡查制度》等三個制度。重新制定了《鍋爐運行、檢修、交接班記錄》、《鍋爐工安全責任書》、《司機班安全責任書》、《醫(yī)務室安全責任書》、《純凈水房安全責任書》并與每個工人簽訂,規(guī)范管理,強化責任,增強服務。
2、維修方面
經過期末統(tǒng)計,本學期共接收學生教職工宿舍報修任務1965個,獨立完成維修1687個,上報集中維修278個,接收辦公共教學樓報修任務928個并全部完成,集中完成舞臺延伸架、鍋爐房風機的制作安裝,完成學院配電房、水泵房、污水泵等供電給排水設施維修保養(yǎng)86次,同時完成學院其他公共設施的.日常巡查檢修。
在制度建設方面方面,我們建立了完善的報修維修流程,以每日維修的方式進行,每天上午對學院宿舍進行維修,下午進行公共區(qū)域的維修。要求報修當天修完,遇特殊難以解決的問題,比如:宿舍漏水、門框松動、空調熱水器故障燈,會經統(tǒng)計信息并上報后統(tǒng)一進行集中維修。特別要提出的是,由于學院東區(qū)宿舍樓及2號教學樓現(xiàn)仍在施工方質保期范圍之內,在此區(qū)域出現(xiàn)的基礎設施壞的問題,我們將按照核查、分類、維修、上報的程序進行,就是接到報修后先由我部門維修人員進行實地核查,屬緊急情況的或者能予以解決的問題,會當場及時解決,屬于施工方基礎設施建設質量問題的,會將報修情況轉送基建,由基建處安排施工方進行維修。
3、用水及排污情況
學院屬人員密集區(qū)域,且由于水廠供水壓力非常有限,供水情況,學院通過二次加壓方式進行,隨著學院規(guī)模不斷擴大,人數不斷增加,天氣不斷炎熱,用水量不斷增加,加壓設備經過多次調整,已經達到飽和狀態(tài),加壓時間有間隔,在間隔時間段內,設備無法加壓,導致水壓不足;同時,由于水廠近期頻繁出現(xiàn)設備故障,管道維修等情況,致使自來水供應不穩(wěn)定。針對上述問題,一方面我們積極采取措施,首先保證餐廳正常用水及早晨,中午,晚上用水高峰期壓力供應,同時積極與水廠保持溝通,要求優(yōu)先保障學校供水;另一方面及時匯報學院領導、基建處采購部等相關部門,需要盡早完善擴大儲水加壓設備規(guī)模。
學院排污利用的是排污泵和臨時明渠進行污水排放,排污系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障,會影響學院排污,5.1前,由于東區(qū)排污泵安裝不緊傾倒的原因,致使排污系統(tǒng)突發(fā)故障,我處維修班工作人員進行了有效及時的搶修工作,在最短時間內恢復了學院供水排污正常。
4、浴池
學院浴池開承擔著東區(qū)學生洗浴工作,本學期開學初,我處協(xié)同學生處、現(xiàn)教中心以加強浴池管理、加強學生教育、加強及時維修等方式,解決了因浴池水龍頭毀壞較多,導致浴池水龍頭不可用率較高的問題。
5、商鋪管理
學院商鋪為廣大師生的生活學習工作提供了更加便利的環(huán)境。本學期,針對商鋪,完善了《商鋪管理規(guī)定》,特別是對商品價格進行了嚴格集中管控,對商品及服務質量進行了更加嚴格的要求,對違規(guī)經營進行了更嚴厲的處罰,切實做到保障師生權益的職責。
6、班車管理
自5.15事故發(fā)生后,事務科嚴格按照學校要求積極處理善后工作,同時進一步加強完善了對學院班車運行的管理,具體措施有:
。1)建立健全各項規(guī)章管理制度,完善了《學院班車管理規(guī)定》,明確了司機職責和責任,進一步規(guī)范了司機行車的安全規(guī)定;
。2)加強對司機的安全教育,制定了《司機班例會制度》,進一步規(guī)范召開例會和安全學習的形式內容和規(guī)定;
。3)與每位司機簽訂了《安全責任書》,規(guī)范司機安全行車,明確責任;
(4)建立健全了班車運行登記工作;
。5)進行了學院班車問卷調查,進一步掌握學院班車運行中出現(xiàn)的個別與集中問題,最大程度上杜絕安全隱患,提高班車的安全舒適方便性。
7、其他工作
學院超市、校醫(yī)院等工作穩(wěn)步前進,加強藥品、器械管理。定期對醫(yī)務室的醫(yī)療藥品進行查看,對快到期用不完的藥品及時和醫(yī)藥公司兌換,確保醫(yī)療安全,同時做好藥品的管理和對醫(yī)療器械的正確使用;加強超市商品尤其是食品的查驗工作,杜絕有違規(guī)食品,過期食品出現(xiàn);積極聯(lián)系北京特高,對鍋爐房兩個熱交換器加熱管進行了更換,把原來的普通加熱管換成了抗水擊加熱管,從而徹底解決了“敲缸”現(xiàn)象;對純凈水房進行定期檢查,定期更換活性炭等凈水材料,定期更換過濾棉等過濾設備;上報下學期“新增教職員工辦公家具計劃”,“后勤倉庫物資補充計劃”;“暑期維修計劃”等。
同時,資產管理工作已經啟動,《資產管理辦法》初稿已敲定,計劃今年暑假固定資產徹底盤查工作正式開展。
8、下學期工作計劃
(1)在制度建設方面
規(guī)章制度是各項管理工作的具體依托,完善合理規(guī)范的規(guī)章制度能有效提高工作效率,監(jiān)管工作動態(tài),提升人員工作積極性。由于事務科負責事務瑣碎而面廣,規(guī)章制度的建設更應該不斷完善。目前,各項規(guī)章制度都剛開始正式實施或者正在制定,制度上,根據具體執(zhí)行情況從合理性,有效性,規(guī)范性上仍需要不斷完善。
。2)人員管理
隨著學院規(guī)模不斷擴大,人數不斷增加,各種設施不斷增多,職工管理亟待加強規(guī)范,事務科負責基礎工作較多,工人數量較大,目前問題突出表現(xiàn)在人員素質不高、工作積極性不高,工作責任心不強,人員數量不足。下學期在充足
。3)供水排污工作
根據學院整體建設安排,經過與基建處等部門協(xié)調溝通,暑假期間,學院將會增建東區(qū)蓄水池和水泵房,西區(qū)也會擴建蓄水池,如果工期正常,下學期,供水壓力不足問題將得以解決。同時我們要進一步規(guī)范供水泵房的日常巡查管理與維護,全面保障學院用水正常。
同時,今年暑期維修計劃已將排污泵檢修列入在內,暑期將協(xié)同采購部,對西院排污水泵進行維護檢修,確保排污正常。待排污市政管網投入使用,我院接入管網之后,將全面解決學院排污工作。
后勤事務工作總結3
辦公室行政后勤工作對于我來說是一份新的挑戰(zhàn)。經過兩月來的摸索,我逐漸熟悉并適應了自己的工作崗位,逐漸形成了自己對辦公室行政工作的一些認識和看法。作為公司六部一室中唯一的非業(yè)務類部門,辦公室在公司中起著溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外的作用。辦公室是一個單位里工作最雜、最繁瑣、和領導最近、和員工利益關系最密切的部門,因此,其運行情況直接影響著公司整體工作水平和效率。對于剛剛參加工作的我來說,現(xiàn)階段的任務就是多學習,多思考,將領導交予的任務做實做細,擴展知識面,盡快使自己成熟起來。現(xiàn)將任職以來的情況總結如下:
一、工作總結
(一)努力做好行政管理工作
1.為加強公司管理,工作以來,制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項規(guī)章制度,切實通過落實各項制度,規(guī)范了工作程序。
2.在集團的統(tǒng)一領導下,組織公司員工參加《建國大業(yè)》首映禮,有利于社會主義精神文明建設和人生觀構建。
3.協(xié)助公司領導組織園區(qū)開工儀式的各項籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要意義,它不僅標志著園區(qū)各項工程的全面動工,更象征我司發(fā)展的新起點,新機遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會共同配合電視臺制作園區(qū)紀錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產業(yè)結構,為深化對園區(qū)的進一步認識起著積極推動作用。同時,我也通過與管委會工作人員的積極配合,拓展了人際關系,各方面組織協(xié)調能力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作
1.對打印機、復印機、傳真機、計算機及網絡等辦公設備的保養(yǎng)與維護。公司建立幾月來,各種設備不斷增加,維護難度也隨之增加。為避免因設備問題影響正常工作,我堅決做到小問題即刻解決,大問題積極聯(lián)系廠家或經銷商進行維修,在最短時間內確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對各種易耗品如打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大,積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。
3.加強車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務用車及時、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點,堅持事前申報,保障了我司公務用車能夠得到及時維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工提供舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工提供干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
二、工作中的不足
1.工作中沒有做好統(tǒng)籌安排,經常疲于處理工作中的各項紛繁瑣事。
2.缺乏工作經驗,對于突發(fā)事件的處理辦法不多。
3.文學功底不夠扎實,公文寫作能力有待提高。
三、今后的工作思路
1."沒有規(guī)矩,不成方圓。"辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴格的集體。辦公室每天面對的工作紛繁復雜,要想從這些瑣事中抽身而出,最有效的辦法就是依靠制度。完善并下發(fā)各項制度有助于提高辦公室工作效率,使各項工作有據可依。辦公室對于某些具體事務可依實際情況只做監(jiān)管與統(tǒng)計,這樣可以大大節(jié)省時間與精力放在綜合行政管理工作上。
2.做好行政工作首先要做好計劃,學會統(tǒng)籌安排,做到每日“朝計劃,晚總結”。領導安排的事情做好記錄,逐件落實,以防遺漏。
3.端正態(tài)度,銘記態(tài)度也是競爭力。我在今后的工作中要學會開動腦筋,主動思考,主動工作,提前做到。工作無小事,我要積極探索和總結適合自己的工作方法和思路,在紛繁的'工作中更加游刃有余。
4.對于領導安排完的任務,要做到及時反饋。
5.做事要用心,細節(jié)之處方顯價值。工作中多留意別人的工作方式方法,學會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,做到取長補短。
6.培養(yǎng)工作熱情與責任感。要將公事當做家事,當做自己事對待,牢記工作是為自己,不是為別人,時刻激勵自己以飽滿的精神面貌干好每一項工作。
7.加強公文寫作訓練,多閱讀相關書籍,勤寫勤練,努力做到所寫文章簡明扼要,易讀易懂。
8.積極與領導進行交流,工作上和思想上出現(xiàn)的問題及時匯報,也希望領導能夠對我的不足之處進行批評指正,以便我能夠及時改正,使我的工作更加完善。
對每個人來說,職業(yè)生涯中的第一步是至關重要的,它對我們今后的社會定位和事業(yè)發(fā)展方向會起到很大的引導作用。因此我格外珍惜自己的工作崗位,我會將自己所學知識和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢盡快掌握各項業(yè)務技能,踏踏實實地走好自己工作道路上的每一步,盡快從一名剛剛走出校門的大學生轉變?yōu)橐幻殘龈蓪,為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
后勤事務工作總結4
一、指導思想
以教育局學校后勤工作保障管理工作要點為工作目標,積極探索后勤保障工作的規(guī)律,開創(chuàng)后勤服務新局面。
堅持以“服務育人”為宗旨,以師生、社會、家長的滿意度作為衡量工作好壞的主要標準,創(chuàng)新工作思路,弘揚務實作風,強化團隊意識,引入時代的服務理念和先進的管理理念,利用信息化手段構建現(xiàn)代學校后勤保障體系,開源節(jié)流,節(jié)支增收,為學校事業(yè)的發(fā)展、為創(chuàng)建__省紅旗食堂提供優(yōu)質、高效的后勤保障服務。
二、后勤工作現(xiàn)狀和主要問題分析
校園整體規(guī)劃設計滯后、財產和儀器設備動態(tài)管理欠缺、對關系師生切身利益問題深度關注不夠等,制約著學校后勤管理水平全面提升。
一)校園規(guī)劃設計未能突顯學校的獨特文化意韻
校園缺少統(tǒng)一規(guī)劃,環(huán)境布局不夠協(xié)調,建設缺乏目的性,難以突顯學校的獨特的文化意韻。
二)學校固定資產和儀器設備欠缺動態(tài)管理
目前財產和儀器設備的管理只限于統(tǒng)計總量、使用部門、使用人員、存放位置等最基本的數據。由于管理系統(tǒng)缺乏相關的動態(tài)信息,無法評價財產和儀器設備對教學質量的影響和投資效益,例如所配置的財產和儀器設備是否滿足學生的學習訓練要求(配置依據);是否存在浪費情況(使用率過低);儀器設備的'過早損壞,是超負荷運行或是質量問題,還是管理不當;實驗耗材與實驗效益是否成正比等,都無法從現(xiàn)有的數據庫獲知,影響了學校對財產設備的有效管理,也影響了學校在信息化設備投入時的科學決策。
1、對總務處及總務處管理人員和后勤崗位職工的考核機制、激勵機制不健全,調動全員積極性乏力。
2、制度落實不到位有死角,規(guī)范管理不足,崗位人員工作質量不高。
3、總務管理人員管理意識淡薄,管理方式傳統(tǒng)、服務方式陳舊、改革創(chuàng)新意識不強,個人綜合素質及待提高。
4、后勤工人文化程度偏低,崗位技能不強,工作能力業(yè)務水平及待提高。
5、后勤干部工人對學校的生活福利待遇、補助、崗位補貼意見較大,主要是因為同工不同酬同崗不同薪,福利待遇低等因素造成。
6、后勤個別崗位設置,人員編制不合理,勞動強度不均。
三、全年發(fā)展目標
1、樹立學校后勤工作必須服務教學,服務師生生活的思想,促進學校教學、德育、后勤工作協(xié)調發(fā)展,確保學校工作整體目標的實現(xiàn)。
2、建立主任—干事—班(組)長逐級管理責任制和工人崗位責任制。
3、建立一支“重學習、善服務、懂管理、會育人”的后勤管理隊伍,規(guī)范行政行為,提高管理水平,務求管理實效。努力提高后勤工人的業(yè)務水平和工作能力,全面提升后勤人員的綜合素質,打造一流的后勤隊伍。
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