工作個人述職報告范文15篇
在我們平凡的日常里，報告與我們的生活緊密相連，要注意報告在寫作時具有一定的格式。寫起報告來就毫無頭緒？下面是小編為大家收集的工作個人述職報告范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作個人述職報告范文1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和居民代表：
大家好！
我叫****，負(fù)責(zé)社區(qū)的退休管理工作。一年來，按照上級業(yè)務(wù)部門和社區(qū)的要求，在同事們支持和配合下，圍繞“工作無差錯，服務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)”的工作目標(biāo)，堅(jiān)持做到熱情接待，耐心傾聽，認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動服務(wù)于退休人員，努力為退休人員辦好事、辦實(shí)事，做退休人員的貼心人，讓退休人員感受到家庭式的溫暖。經(jīng)過一年的努力工作，圓滿完成了上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。
回顧一年的工作，從德、能、勤、績四個方面對自己進(jìn)行總結(jié)。
一、在思想品德方面，我一直信奉誠實(shí)待人、嚴(yán)于律己的處世之道，不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，堅(jiān)持做到“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)、老老實(shí)實(shí)做人、勤勤懇懇做事，堂堂正正做人”。能夠自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策、法律、法規(guī)。積極參加各級組織的講壇、會議、學(xué)習(xí)等教育活動，領(lǐng)悟“十八大”有關(guān)精神，充分認(rèn)識社會退休管理工作是社會管理工作中重要內(nèi)容，認(rèn)識到社區(qū)工作的重要性。在工作中，能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待每一個辦事人員，耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法、程序，堅(jiān)持為居民多辦事、辦實(shí)事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅(jiān)決的抵制，自覺地維護(hù)了社區(qū)的工作形象，具備了工作崗位及社會活動中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會公德。
二、在業(yè)務(wù)知識和工作能力方面，目前，在退管的工作崗位上已工作了6年，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的'各類問題，在組織管理能力和協(xié)調(diào)辦事能力等方面，都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，組織退休人員參加健康體驗(yàn)、參加徒步等各項(xiàng)活動，在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過程中，沒出現(xiàn)過失誤。
三、在工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面，無論做任何事情，都具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，始終保持良好的精神狀態(tài)，滿腔熱情的工作。自覺地把黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策貫徹到實(shí)際工作中去。自覺學(xué)習(xí)社區(qū)工作者有關(guān)知識，積極參加市、區(qū)等單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷提高服務(wù)群眾的能力。
在工作中，堅(jiān)持“三勤”，即勤動嘴、勤動手、勤跑腿，將轄區(qū)退休居民的基本情況摸清摸透，對辦事居民熱心，細(xì)心，耐心；認(rèn)真做好困難家庭的走訪慰問工作，主動上門為行動不便的退休居民，辦理社�？ā�(jiān)持每半年一次認(rèn)證制度和不定期走訪制度，對高齡、重病、孤老、特困、遺屬和不在本轄區(qū)居住等特殊人群實(shí)行重點(diǎn)管理，每兩個月聯(lián)系一次，防止養(yǎng)老金的冒領(lǐng)現(xiàn)象。堅(jiān)持每月一次活動，按照大連市退管中心要求，積極開展敬老文明號活動。邀請專家教授到社區(qū)講授健康知識講座，免費(fèi)提供咨詢。積極熱心地搞好退休人員業(yè)余文化生活，組建有益身心健康的活動小組，讓每一個退休老人都有健康長壽、豐富多彩的幸福晚年。
四、在工作業(yè)績方面，按照年初制定的各項(xiàng)工作計劃，經(jīng)過一年的努力，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。接受上級業(yè)務(wù)檢查，認(rèn)證率100%。建立退休人員信息采集工作并進(jìn)行電腦數(shù)據(jù)化管理，做到人卡一致，方便易找。認(rèn)真遵守社區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。認(rèn)真貫徹落實(shí)老齡政策和國家的法律法規(guī)建立和完善離退休人員管理制度為老服務(wù)規(guī)章。弘揚(yáng)尊老、敬老、養(yǎng)老、助老的中華民族傳統(tǒng)美德，努力實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂的目標(biāo)。
一年來，工作上取得了一定的成績，應(yīng)該感謝廣大居民的支持和理解，感謝各級同事的關(guān)心和幫助，但我深感工作中還有不到之處，明年將更加努力，把退休管理工作做得更好，為建設(shè)和諧社區(qū)作出自己的貢獻(xiàn)。
工作個人述職報告范文2
我叫xxx，19xx年x年x日出生，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，畢業(yè)于北京xxx金融學(xué)專業(yè)，金融工作年限22年。于19xx年7月在北京市xx區(qū)xxx參加工作，先后從事過儲蓄、人事勞資、科技、信貸、公存、營業(yè)部主任、基建、保衛(wèi)、綜合管理等工作，于20xx年1月到北京農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行，主持非管轄支行xx支行工作。
從20xx年1月到今天已在北京農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行工作近一年了。在這一年的時間里我?guī)ьI(lǐng)支行干部職工以奮發(fā)向上的工作作風(fēng)，以團(tuán)結(jié)協(xié)作和忘我工作的精神，克服各種困難，在逐步摸清、理順支行的各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，努力完成管轄行下達(dá)的各項(xiàng)計劃指標(biāo)，使支行在組織管理方面實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)過渡的同時，支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，新老客戶群體穩(wěn)定，保持了良好的經(jīng)營發(fā)展態(tài)勢�，F(xiàn)將一年的主要工作述職如下：
一、主要經(jīng)營考核指標(biāo)完成情況匯報
截止到20xx年末，xx支行考核利潤實(shí)現(xiàn)......
二、主要工作情況匯報
1、多聽、多看、多分析，摸清情況，為開展工作打好基礎(chǔ)。
到任之初，為了在短時間內(nèi)盡快了解掌握支行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r、管理水平和人員素質(zhì)等情況，克服困難，平時經(jīng)常找干部職工談話,并深入到科室、網(wǎng)點(diǎn),積極與當(dāng)?shù)卣〉寐?lián)系和支持，掌握第一手資料，迅速了解支行各個方面的情況。白天走訪村鎮(zhèn)和農(nóng)戶，晚上利用休息時間處理支行事務(wù)。
根據(jù)xx地區(qū)的特點(diǎn)，我及時走訪鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門，了解xx開發(fā)區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和思路，走訪稅務(wù)、工商、農(nóng)辦等部門和企業(yè)，了解xx地區(qū)的金融市場情況,了解企業(yè)客戶的經(jīng)營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ)。
為進(jìn)一步了解支行干部職工的真實(shí)想法，加強(qiáng)支行的經(jīng)營管理水平，我在3月初通過找員工談話、召開部門負(fù)責(zé)人座談會、各種小型會議和支行工作會等形式，及時了解員工思想狀況，并對員工提出的意見和建議認(rèn)真分析研究，對合理建議及時采納和總結(jié)，并對一些職工普遍關(guān)注的問題給予了答復(fù)和解決。使職工看到了我誠懇的工作態(tài)度，激發(fā)了廣大員工對管理的參與意識,提高了工作積極性和主動性，形成了職工之間談?wù)撊绾喂ぷ鳎绾闻⒐ぷ鞲珊玫牧己蔑L(fēng)氣。同時也使我基本摸清了支行的整體情況，為盡快融入到一個新的工作環(huán)境并盡快使工作打開局面奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、規(guī)劃xx支行未來幾年發(fā)展方向
根據(jù)xx地區(qū)未來幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展“以工業(yè)強(qiáng)區(qū)、旅游富民為主導(dǎo)、以加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為突破口、以招商引資為重點(diǎn)，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)力，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)、社會和資源的協(xié)調(diào)發(fā)展”的思路，結(jié)合管轄行關(guān)于xx支行發(fā)展的指導(dǎo)意見，規(guī)劃出了xx支行未來幾年的發(fā)展方向。同時，通過發(fā)展規(guī)劃，充分了解了宏觀、區(qū)域經(jīng)濟(jì)走勢，市場變化、同業(yè)競爭手段等內(nèi)容，把準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏。
“以強(qiáng)化服務(wù)提升農(nóng)商行形象，以加強(qiáng)培訓(xùn)提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，以內(nèi)控建設(shè)提升經(jīng)營能力，以調(diào)整資產(chǎn)質(zhì)量提升支行盈利水平”，并根據(jù)支行人員現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀逐步制定相應(yīng)的制度規(guī)定，如支行網(wǎng)點(diǎn)和部室服務(wù)工作檢查制度、支行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)制度、業(yè)務(wù)質(zhì)量考核制度等，用制度手段確保支行近期目標(biāo)的實(shí)行。
3、明確中層干部工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
我清楚地知道，一個支行的發(fā)展不僅要依靠高管人員的科學(xué)決策和有效管理，還要培養(yǎng)鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊(duì)伍，只有這樣才能形成工作合力，才能使總行、管轄行的政策、經(jīng)營理念和相關(guān)規(guī)章制度得以準(zhǔn)確有效的貫徹落實(shí)。
我感到，xx支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)還是不錯的，但也有落后的思想意識和行為習(xí)慣嚴(yán)重影響著支行業(yè)務(wù)發(fā)展，如認(rèn)為xx支行歷史上各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)就完成不好，努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業(yè)務(wù)和水平比以前強(qiáng)多了，沒有必要再努力學(xué)習(xí)的自滿自足的思想;大家在一起工作很不容易，能干的就干點(diǎn)不能干的就不干的懶惰思想。
針對xx支行部分干部跟不上目前農(nóng)商行快速發(fā)展形勢的現(xiàn)實(shí),提出了衡量中層領(lǐng)導(dǎo)干部是否稱職的“十條標(biāo)準(zhǔn)”。這十條標(biāo)準(zhǔn)是：一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路;三、要善于從習(xí)慣的工作模式中發(fā)現(xiàn)問題，并能提出改進(jìn)建議;四、要言行一致、表里如一，言必行、行必果;五、要正確處理好“發(fā)動大家干”與“自己帶頭干”的關(guān)系，正確處理好工作中的'積極主動與被動應(yīng)付之間的關(guān)系，力求
在分工上人盡其才、才盡其用;六、要有全行一盤棋意識，正確處理好個人、局部、整體之間的關(guān)系;七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關(guān)系，不能因人情放松制度;八、要有逐級負(fù)責(zé)意識，各級干部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人;九、要能夠客觀真實(shí)地反映情況，為上級決策提供可靠依據(jù);十、要正確處理好開展工作與承擔(dān)責(zé)任之間的關(guān)系，不能因噎廢食。
“十條標(biāo)準(zhǔn)”的提出，希望使中層管理人員對照標(biāo)準(zhǔn)找到了自身的差距，明確改進(jìn)目標(biāo)，也讓一些普通員工看到自身發(fā)展和努力的方向，為提高干部員工的素質(zhì)奠定基礎(chǔ)。
4、抓文明規(guī)范服務(wù)，樹農(nóng)商行形象
銀行的服務(wù)形象在很大程度上是決定著銀行整體形象，我們的一言一行，一舉一動都代表著北京農(nóng)商行的服務(wù)形象，能否為客戶提供周到的服務(wù)會直接影響我行的聲譽(yù)，因此支行班子組建后積極研究如何提高服務(wù)質(zhì)量和效率，制定了服務(wù)質(zhì)量考核制度，將員工儀容儀表、服務(wù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)事故等服務(wù)工作細(xì)化到27小項(xiàng)，并細(xì)化每一小項(xiàng)檢查原則和獎罰標(biāo)準(zhǔn)，力求使員工找出自己的差距，逐步養(yǎng)成良好的文明服務(wù)習(xí)慣。
同時充分利用中國銀行業(yè)協(xié)會倡導(dǎo)的銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)活動，根據(jù)管轄行要求精心組織，扎實(shí)推進(jìn)，初步實(shí)現(xiàn)了提高服務(wù)質(zhì)量、擴(kuò)大社會影響力、創(chuàng)造良好聲譽(yù)的預(yù)期目標(biāo)，xx支行的文明規(guī)范服務(wù)工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評，所轄xx分理處被總行授予“文明規(guī)范服務(wù)先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號。
5、梳理業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)
在抓服務(wù)質(zhì)量的同時，支行領(lǐng)導(dǎo)班子將業(yè)務(wù)流程梳理和內(nèi)控建設(shè)放在了同等重要的地位，結(jié)合管轄行案件專項(xiàng)治理工作精神深入、細(xì)致、全面的開展支行案件專項(xiàng)治理工作，分別制定了《xx支行20xx年案件專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》和《xx支行案件專項(xiàng)治理工作自查小組分工》，詳細(xì)明確了案件專項(xiàng)治理工作的范圍、具體時間、各層次的職責(zé)分工，檢查的方法等，逐級簽定責(zé)任書，落實(shí)責(zé)任，確保了案件專項(xiàng)治理工作的統(tǒng)一開展，全面梳理了支行的各項(xiàng)制度規(guī)定，將各項(xiàng)規(guī)章制度力爭作到有的放矢并易于操作，有效的避免了制度形式化，盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界，維護(hù)各項(xiàng)規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。
通過案件專項(xiàng)治理，支行加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，監(jiān)督檢查制度得以細(xì)化，違規(guī)處罰力度得以強(qiáng)化，內(nèi)控制度體系得以健全，員工風(fēng)險意識得以提高。員工進(jìn)一步提高了對案件專項(xiàng)治理工作重要性及意義的認(rèn)識，使員工在思想上增強(qiáng)了風(fēng)險防范和遵章守紀(jì)的意識。支行案件專項(xiàng)治理工作受到管轄行好評，并將xx支行作為xx支行試點(diǎn)單位。員工的風(fēng)險意識和內(nèi)控意識得到進(jìn)一步提高和強(qiáng)化，為案件防控打下了良好的人文基礎(chǔ)。
6、加強(qiáng)信貸管理指導(dǎo)，注重貸款營銷
為了對支行的貸款質(zhì)量情況有一個整體了解，以防范信貸工作中的潛在風(fēng)險，我多次聽取信貸部門的匯報，對存量貸款企業(yè)進(jìn)行摸底，并對主要的貸款客戶逐戶走訪，了解企業(yè)經(jīng)營狀況，進(jìn)行認(rèn)真分析、考察，分析其貸款風(fēng)險點(diǎn)，判斷其是否為真正應(yīng)該支持的貸款客戶，是否存在潛在的風(fēng)險，以確保我行信貸資金的安全。如x家貸款客戶過去一直是我行支持的客戶,在走訪時發(fā)現(xiàn)其存在很大的風(fēng)險因素，我及時與信貸員進(jìn)行了情況溝通，同時要求制定了符合實(shí)際的、切實(shí)有效的逐步退出的計劃并實(shí)施，以防范信貸風(fēng)險的發(fā)生。
根據(jù)支行貸款營銷成效不明顯，客戶經(jīng)理貸款有畏難情緒，有嚴(yán)肅處理不良貸款責(zé)任人的心理包袱的狀況，組織全體信貸人員認(rèn)真學(xué)習(xí)總行和管轄行相關(guān)文件精神，充分理解在處理營銷和風(fēng)險的關(guān)系上，要堅(jiān)持盡職原則，即：營銷人員只要做到盡職盡責(zé)，依法合規(guī)、出現(xiàn)風(fēng)險，不予追究。要求信貸客戶經(jīng)理，不要被總行嚴(yán)肅處理不良貸款責(zé)任人所嚇倒，因?yàn)樗麄兌际菦]有依法合規(guī)做貸款，沒有盡職盡責(zé)。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)歷現(xiàn)身說法，指出：“工作二十多年來，有我簽字的貸款還沒有一筆發(fā)生不良，說明信貸風(fēng)險在一定程度上是可以防范的。同時也強(qiáng)調(diào)并不是符合銀行貸款條件的貸款就沒有風(fēng)險，只有把銀行的貸款真正當(dāng)成自己的錢借給別人那樣來琢磨，你才能把所有的風(fēng)險點(diǎn)都考慮到，才能真正的防范住貸款風(fēng)險�！�
在解決了貸款營銷人員的思想問題以后，我?guī)ьI(lǐng)營銷人員走訪鎮(zhèn)政府、xx開發(fā)區(qū)，了解政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目計劃，新入?yún)^(qū)的企業(yè)、高科技集團(tuán)公司，如xxx有限公司、xxx廠、xxx等，為今后儲備新的存貸款資源打
下了基礎(chǔ)。同時帶領(lǐng)大家走出區(qū)外，對區(qū)外的優(yōu)質(zhì)存、貸款客戶，積極主動營銷。我深切的感受到xx地區(qū)的金融資源有限，要求大家要走出去，要放眼整個xx市場乃至北京市場，要求大家要解放思想、提高素質(zhì)、敢于競爭、善于營銷、同心協(xié)力、扎實(shí)奮斗，使xx支行在較短的時間里取得較大發(fā)展。
7、培養(yǎng)存貸款工作“四營銷”機(jī)制
存貸款工作是當(dāng)前我行重點(diǎn)工作，培養(yǎng)一支營銷團(tuán)隊(duì)和營銷手段是取得成績的關(guān)鍵，到任之初，我就結(jié)合支行和地區(qū)特點(diǎn)，構(gòu)建存貸款工作“四營銷機(jī)制”建設(shè)，力圖帶領(lǐng)大家逐步建立一套符合實(shí)際的營銷體系，從而培養(yǎng)一支能打硬仗的客戶經(jīng)理隊(duì)伍�！八臓I銷機(jī)制”即：
一是立體營銷，以“抓大不放小，關(guān)鍵在于優(yōu)”的宗旨，按存款規(guī)模大小，實(shí)行客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理、行長差別營銷。堅(jiān)持上、下聯(lián)動，各部門協(xié)同公關(guān)，不拘一格抓存貸款。
二是連環(huán)營銷，定期走訪政府職能部門掌握新入資項(xiàng)目第一手信息，摸準(zhǔn)牽頭部門和承辦部門，從龍頭抓起，實(shí)行連環(huán)式營銷，收到很好的效果。
三是感情營銷，對公、儲蓄個網(wǎng)點(diǎn)建立大戶檔案，幫助解決他們的工作、生活中的實(shí)際問題，增加感情投資，來有效地穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶。
四是關(guān)系營銷，利用郊區(qū)注重社會關(guān)系、人情關(guān)系的特點(diǎn)，利用行內(nèi)職工與客戶、政府職能部門的社會關(guān)系進(jìn)行資源競爭。
三、明年工作設(shè)想和經(jīng)營思路
1、強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)。
支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)是不錯的，但也存在不求上進(jìn)、自滿自足、違反紀(jì)律的思想意識和行為，違反勞動紀(jì)律、違反業(yè)務(wù)操作規(guī)程、違反工作制度現(xiàn)象時有發(fā)生。這些現(xiàn)象雖然是個別現(xiàn)象，但也嚴(yán)重影響著支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。所以強(qiáng)化制度執(zhí)行力建設(shè)是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設(shè)、文明規(guī)范服務(wù)制度建設(shè)、結(jié)算制度建設(shè)、貸款管理制度建設(shè)等多方面。
2、努力改善貸款質(zhì)量。
目前支行各項(xiàng)貸款質(zhì)量非常嚴(yán)峻，企業(yè)貸款時常出現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象，常
常需要用借新還舊方式化解不良，企業(yè)還款意識淡薄，我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后，不能適應(yīng)日益發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和總行要求。小額農(nóng)戶貸款也存在同樣問題，農(nóng)戶貸款本金不能到期收回，需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài)，同時還存在原農(nóng)戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象。所以改善貸款質(zhì)量是支行能否健康發(fā)展的保證。
改善貸款質(zhì)量需要從兩個方面入手，一是通過新增優(yōu)質(zhì)貸款來稀釋原有不良。二是通過各種手段化解、消化現(xiàn)有不良。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手，合理制定獎懲辦法促進(jìn)工作執(zhí)行力。
3、充分利用xx開發(fā)區(qū)發(fā)展契機(jī)，抓住入?yún)^(qū)企業(yè)，營銷存貸款業(yè)務(wù)。
及時與鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門聯(lián)系溝通，了解xx開發(fā)區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)情況，從源頭抓住客戶資源，了解掌握入?yún)^(qū)企業(yè)的經(jīng)營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ)。
四、存在的不足和需要改進(jìn)的地方
1、經(jīng)過半年的農(nóng)商行工作也發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，如自身業(yè)務(wù)能力有待加強(qiáng)。初來北京農(nóng)村商業(yè)銀行，對農(nóng)商行的很多制度、人文環(huán)境、業(yè)務(wù)都不了解，需要我不斷努力，盡早融入到農(nóng)商行新的集體中，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、管理理念、處事習(xí)慣上在以后的工作中都需要加強(qiáng)。
2、在今后的工作中，我要認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，深入開展調(diào)查研究，更加全面、準(zhǔn)確地掌握和分析支行工作，提高工作水平，為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
工作個人述職報告范文3
汽車在馬路上行駛，需要看信號燈，列車在鐵路線上開行，同樣需要信號指令，來確保運(yùn)行秩序與安全。在鐵路主要行車工種中有一批職工，日夜維修養(yǎng)護(hù)信號設(shè)備，確保狀態(tài)良好，這就是鐵路信號工。我先談一下我眼中的信號工的生活：
一、上千萬個線頭要個個完好
太原電務(wù)段原平車間位于交通較繁忙的忻州地區(qū)，承擔(dān)著多條線路的鐵路信號設(shè)備的保養(yǎng)維修任務(wù)。
旅客看到的信號燈，只是鐵路信號設(shè)備的冰山一角，機(jī)房內(nèi)有數(shù)百個機(jī)柜，接線線頭有上千萬個，室外線路上有900臺聯(lián)鎖道岔，每臺道岔用5臺馬達(dá)驅(qū)動，以便使動車組駛向相關(guān)股道。
鐵路信號設(shè)備十分精細(xì)復(fù)雜，上千萬個線頭，只要有一個出了問題，信號顯示就會異常，我們務(wù)必爭分奪秒透過計算機(jī)分析，是哪里出了問題，然后迅速將故障排除。
車間X余名職工，干的都是科技含量頗高的“繡花”活兒。
二、工作從午夜零點(diǎn)開始
信號工們每一天的工作是從午夜零點(diǎn)開始的。列車白天運(yùn)行，夜間維修保養(yǎng)，從零點(diǎn)至四點(diǎn)這段時間叫做天窗點(diǎn)，列車線路上不開行列車，信號工們便能夠安全地上線路檢查各種室外信號設(shè)備。每個月，我們都會將所有信號設(shè)備徹底檢查一遍。
冬天的夜晚，鐵道上寒風(fēng)凜冽，比地面更加寒冷。但是，我們這鐵路工班長述職報告些信號工們依然架設(shè)好照明設(shè)備，一絲不茍地檢修著。凌晨四點(diǎn)，天窗點(diǎn)到了，我們便清點(diǎn)工具，陸續(xù)回到工區(qū)。洗漱之后，再吃點(diǎn)東西，早晨六點(diǎn)才能入睡。午飯后，新一天的工作計劃下達(dá)，我們又開始做準(zhǔn)備，研究方案、安排分工、準(zhǔn)備工具材料。晚上9點(diǎn)，開點(diǎn)名會，又一個天窗點(diǎn)作業(yè)即將開始。
三、厚厚的線路圖冊被翻舊了
我從事鐵路信號工作已經(jīng)有X個年頭了，有時候會帶領(lǐng)一幫年輕人不分寒暑、不分日夜，時刻監(jiān)控著信號設(shè)備狀況，來確保鐵路信號設(shè)備良好的運(yùn)行狀態(tài)。
信號設(shè)備的狀態(tài)，由計算機(jī)進(jìn)行24小時監(jiān)控，一旦有細(xì)微變化，透過微機(jī)監(jiān)控曲線就能看出異常。因此，我們這些信號工們除了能武，還要能文，夜間去現(xiàn)場檢修保養(yǎng)，白天還要輪流值班看視頻監(jiān)控，看數(shù)據(jù)，看曲線，透過比對看出異常信號的蛛絲馬跡。
由于鐵路信號科技含量較高，我們都為能成為一名鐵路信號工而自豪。車間學(xué)技練功氛圍很濃，工區(qū)文件柜內(nèi)厚厚的線路圖冊，被信號工們都翻舊了，車間技術(shù)能手不斷涌現(xiàn)。
進(jìn)入電務(wù)段轉(zhuǎn)眼幾年了，這幾年時間盡管有限，但是在工區(qū)師傅和同屬矜矜業(yè)業(yè)的教學(xué)和關(guān)切下，我掌握了許多的鐵路方面的知識�；叵脒@一年的難忘經(jīng)歷，我的確學(xué)到了許多，成熟了許多。見習(xí)期間的學(xué)習(xí)是以往所學(xué)理論知識與現(xiàn)場實(shí)踐相結(jié)合的過程，我對鐵路的認(rèn)識也從書本上的感性認(rèn)識升華到此刻工作中的理性認(rèn)識。在工作期間我不斷調(diào)整自己的'心態(tài)，虛心學(xué)習(xí)，努力提高自己各方面的潛力，讓
自己完成了從普通信號工人向信號工技師的轉(zhuǎn)變過程。我能夠獨(dú)立的開展一些工作，這也是一段完善自我，充實(shí)自我的過程，受益匪淺。在工區(qū)師傅和同事的教導(dǎo)和幫忙下，透過自身的不斷努力，我取得了很大的進(jìn)步，現(xiàn)將總結(jié)如下：
首先，在崗前培訓(xùn)過程中，我學(xué)習(xí)了許多規(guī)章制度，以及初步了解現(xiàn)場的信號設(shè)備。在培訓(xùn)過程中我學(xué)會了做事要認(rèn)真?zhèn)�性是鐵路工作，它關(guān)系到生與死。做事認(rèn)真才能使得我們的工作更加有效率，才會使得我們少犯錯誤;在學(xué)習(xí)中我還學(xué)到了了需要承擔(dān)自己的職責(zé)，職責(zé)代表了一個人的品質(zhì)，職責(zé)使人變得穩(wěn)重，使人明白自己的義務(wù)，使我又邁入了新的起點(diǎn)。在電務(wù)段的這幾年工作對我而言就是質(zhì)的積累，量的飛躍。
那里的事由陌生到熟悉，那里的環(huán)境由艱苦到適應(yīng)，還有那望不到頭的鋼軌又迷茫到熱愛，工作使我懂得了什么叫兢兢業(yè)業(yè)，什么叫知難而進(jìn)，什么叫學(xué)無止境，在這一年的工作中，在各位領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷和耐心指導(dǎo)下，在透過書本的學(xué)習(xí)以及自己不斷的實(shí)踐學(xué)習(xí)到了許多書本上沒有的現(xiàn)場知識，使我對以前學(xué)習(xí)的理論知識有了更深刻的認(rèn)識，真正做到了理論聯(lián)系實(shí)踐，使我受益匪淺。其次在工作方面的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)中，我掌握了信號機(jī)、軌道電路、轉(zhuǎn)轍機(jī)的基本知識，這三項(xiàng)是鐵路信號的基礎(chǔ)，所以學(xué)好這三項(xiàng)對今后的工作有著至關(guān)重要的作用。
在這幾年的工作中我學(xué)習(xí)到了很多東西，同時我也積累了作為一名合格信號工技師就應(yīng)具有的基本潛力，這一刻我要調(diào)整好自己的心態(tài)，以“天行健，君子自強(qiáng)不息”的精神來應(yīng)對一切困難，同時在這
幾年的工作過程中我也暴露了一些問題，對工作態(tài)度的不用心，對標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范掌握不清楚，獨(dú)立解決問題的潛力還不夠，我想這些問題在我以后的工作中還有可能會遇到，所以我必須會努力改正，在以后的工作中我必將以高昂的斗志投身到鐵路事業(yè)中去。
工作個人述職報告范文4
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好，在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位領(lǐng)導(dǎo)老師的支持下，一學(xué)年的教學(xué)工作結(jié)束了，作為初四老師為之感到興奮和驕傲，我們都深深地覺得這一年的付出是值得的，是有價值的。回顧這一年的點(diǎn)滴，有很多話要說，理順一下思路，大體上可以歸納為三部分，現(xiàn)向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報如下：
一、找準(zhǔn)定位，提早進(jìn)入狀態(tài)
作為第一次加入初四畢業(yè)班的年輕教師，我很榮幸成為其中的一員，我緊張，因?yàn)槲铱峙碌⒄`他們，我激動，因?yàn)槲覍榇巳σ愿�，我高興，因?yàn)檫@將是我教學(xué)生涯中的寶貴經(jīng)歷，更為重要的是，我將分享同學(xué)們成長的快樂。我切身感受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的期望、家長學(xué)生的重托、初四教師團(tuán)隊(duì)的全力以赴，在初四學(xué)年開學(xué)伊始，我看著日歷按天制定了復(fù)習(xí)計劃，反復(fù)看著學(xué)生的名單，事實(shí)上，我也確實(shí)在這半年里一步一步地、認(rèn)真地，實(shí)現(xiàn)著自己的諾言。
我把自己當(dāng)做學(xué)生，從一年前的這個時候就開始接觸、了解、做歷年中考題，以學(xué)生的角度感受其中的精髓，重溫著中考英語帶給自己的驚喜，使我在整合精選練習(xí)題、給學(xué)生指導(dǎo)講題的時候感到有所儲備、有所釋放，整個過程下來，我突然有一種眼前一亮的感覺。
二、教學(xué)第一，扎實(shí)抓好復(fù)習(xí)
在每一次上課之前，認(rèn)真做好備課工作，對于上課的內(nèi)容和體系加以設(shè)計和安排。對于重點(diǎn)知識精選作詳細(xì)的講解。在上課過程中，努力做到以學(xué)生的訓(xùn)練為主體，注重與學(xué)生交流，加以個別輔導(dǎo)指導(dǎo)，突出針對性，并且結(jié)合外語這門課程的特點(diǎn)，增強(qiáng)學(xué)生的聽和寫的能力。對于課后學(xué)生所完成的`錯題本整理和書面表達(dá)作業(yè)，全批全改，對學(xué)生的作文以中考標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行批改落實(shí)；對于學(xué)生提出的疑問，耐心地予以解答、拓展。
我自己認(rèn)為，經(jīng)過這一年的兩輪復(fù)習(xí)，學(xué)生們在基礎(chǔ)知識和基本技能方面有了很明顯的提高。作為一名教師，心里十分欣慰。今年，英語中考成績100分以上有17人，占全班人數(shù)的44%。
三、我的教學(xué)感悟
我的父親這樣對我說：你現(xiàn)在也是個。是啊，送走了教學(xué)生涯中的第一批學(xué)生，我收獲了教育教學(xué)工作中最寶貴的第一筆財富。讓我感受最明顯地就是：
1、善待你身邊的每一個學(xué)生
不以成績論英雄，我們是這樣說的，但是我們真正做到了嗎？當(dāng)我看到相處四年的畢業(yè)生就要離開的時候，每個孩子都擁有燦爛的笑容，他們都以是文苑學(xué)子而倍感驕傲，留戀著母校、感激著老師，那一刻，我們想到的就根本不是他們的成績了，而是他們走出母校的做人，因?yàn)樗麄冞�代表著文苑學(xué)校的形象。善待每一個學(xué)生、延伸到家長、社區(qū)，那也是學(xué)校發(fā)展的潛在動力。
2、強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)精神讓我們?nèi)σ愿?/p>
在這一年的工作中，我感受到了兩個團(tuán)隊(duì)的力量——初四全體教師和我所在的英語教研組，對師生在復(fù)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題，校領(lǐng)導(dǎo)沒有疾風(fēng)暴雨式的批評，沒有聲色俱厲的指責(zé)，更多的是和風(fēng)細(xì)雨的談心，提出具體可行的建設(shè)性指導(dǎo)意見。回顧這一年里召開的幾次質(zhì)量分析會，哪一次不都是互通情況，共商對策的民主生活會！一句話、一個眼神、一次交流都會讓我受益匪淺，即使不是面對面，我也感受到了大家的全力以赴和執(zhí)著努力，從中我收獲了思考、收獲了對學(xué)生的責(zé)任感。
我想，文苑人就應(yīng)該是這樣一個團(tuán)結(jié)向上、齊心協(xié)力、和諧共榮的大集體。
這一年，很簡單單很充實(shí)，總結(jié)到此，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正。謝謝大家。
工作個人述職報告范文5
我自xxxx年7月份到公司上班，7月底被分配到xxx辦事處擔(dān)任委派財務(wù)經(jīng)理，此刻已有一年的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關(guān)人員的配合下，我與大家一道，團(tuán)結(jié)一心，踏實(shí)工作，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近一年來自我的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡要匯報：
一、嚴(yán)于律己，嚴(yán)格要求，遵章守紀(jì)，團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來，我能嚴(yán)格要求自我，每一天按時上下班；同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求；對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團(tuán)結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自我的工作職責(zé)
我在xxx辦事處主要從事財務(wù)工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、嚴(yán)格控制xxx辦事處現(xiàn)金支出。
嚴(yán)格按公司發(fā)布的備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制，對于不貼合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅(jiān)決不予報銷，將xxx辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定xxx辦事處備用金二次借款管理辦法，對二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制，提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費(fèi)用及成本及時寄回總部沖銷備用金，保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。
費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行，對所支付金額過大的費(fèi)用認(rèn)真審核，詢問相關(guān)人員原因，對不貼合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。
按時與xxx物流部及xxx銷售分公司核對配送費(fèi)用，及時向總部申請開票，開票時嚴(yán)格匹配收入與成本，取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用。
4、正確計算工資薪酬。
根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班狀況正確計算員工工資，耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自我當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問，對因我個人原因造成個別員工工資計算錯誤的狀況，及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng)，保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。
根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的填制財務(wù)分析表，監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行狀況，分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素，制定下月預(yù)計目標(biāo)；及時填制經(jīng)營分析，反就應(yīng)月xxx辦事處經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。
如及時完成對xxx年xxx辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成11年公司財務(wù)決算工作，為公司的正常工作當(dāng)好助手。
三、存在的問題
xxxx年來，圍繞自身工作職責(zé)做了必須的努力，取得了必須的成效，但與公司的.要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自我來公司時間短，一些狀況還不熟悉，尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透，另外xxx辦事處正處于逐步走向制度完善的境況，相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有必須影響，對這些問題，我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí)，不斷提高自我，為公司發(fā)展竭盡所能。
最終，還想說三點(diǎn)：
一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就這天我所談的，期望大家多提寶貴意見。
二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感激我的前任外派財務(wù)經(jīng)理及財務(wù)部對口會計，她們對我的工作給予許多幫忙和配合。同時，我還要感激公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們這天的工作成績。
三是期望大家在xxx年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
工作個人述職報告范文6
從xx月xx日進(jìn)入xx參加崗位培訓(xùn)至今已經(jīng)有三個多月的時間了，這三個月時間也是我走出校門跨入社會的關(guān)鍵三個月�；貞涍@三個月時間，我感受頗深。進(jìn)入了一個全新的行業(yè)體系，進(jìn)入了一個全新公司，我既有不安也有興奮。不安的是自己到底能否快速的上手工作，能否融入這個大集體；興奮的是這個全新的環(huán)境所帶來的未知的挑戰(zhàn)。
回顧這三個月的工作，感觸很深，收獲頗豐。這三個月在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，學(xué)到了人生難得的經(jīng)驗(yàn)和社會見識，下面我將從以下幾個方面總結(jié)這段時間自己的感受。
一、學(xué)習(xí)新知識，注重實(shí)踐，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力
作為一名技術(shù)人員，首先要了解公司生產(chǎn)的產(chǎn)品，只有好好把握了自己公司的產(chǎn)品才能在日后的工作做得心應(yīng)手。公司安排我分別參加了崗位前的培訓(xùn)工作，并去到生產(chǎn)車間一線、模具車間、門窗實(shí)驗(yàn)室、物化實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)實(shí)踐。在模具車間，我了解了擠出成型的過程、模具的作用及安裝過程、模具的日常護(hù)理等工作；在生產(chǎn)車間一線，我學(xué)習(xí)了型材產(chǎn)品的質(zhì)量檢測相關(guān)知識，了解了公司生產(chǎn)的主要產(chǎn)品以及檢測的主要內(nèi)容等相關(guān)知識；在門窗實(shí)驗(yàn)室，我參與了門窗裝配的過程，對于完整門窗的生產(chǎn)有了系統(tǒng)的梳理；在理化實(shí)驗(yàn)室，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了國標(biāo)/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)知識，學(xué)習(xí)了相關(guān)儀器工具的使用過程以及檢測手段。 始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法，切實(shí)做到用理論武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動工作。思想上積極進(jìn)取，積極的把自己現(xiàn)有的知識用于社會實(shí)踐中，在實(shí)踐中也才能檢驗(yàn)知識的有用性。所以在這三個月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是，在工作中不斷的學(xué)習(xí)是彌補(bǔ)自己不足的'有效方式。
二、以極大的熱情投入到工作中
剛步入工作崗位的我正處于角色轉(zhuǎn)變的過程中，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力還有很多的不足。在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事的相互幫助下，我覺得一個人的熱情很重要，只有積極的面對自己的工作，以踏實(shí)認(rèn)真的態(tài)度對待自己的工作，才能做好它。在這三個月中，我也逐漸找到了自己的角色，有了正確的角色定位，明白自己了該干什么。只有這樣才知道工作該怎么干。只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認(rèn)可，沒有不會做，沒有做不好，只有你愿不愿意做。
三、腳踏實(shí)地的工作
最近一段時間，我開始在胡經(jīng)理的安排下接觸公司產(chǎn)品的相關(guān)工作，做了出窗率的計算、產(chǎn)品的檢驗(yàn)圖紙、同行業(yè)產(chǎn)品的對比等工作，隨著工作的不斷深入，自己也漸漸覺得自己的知識面窄，需要了解的東西還有很多。只有腳踏實(shí)地的工作，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)知識，才能充實(shí)自己的理論知識，在公司更大的發(fā)揮自己的光和熱。
最后我要感謝，感謝進(jìn)入公司之后同事對自己的關(guān)心和照顧，特別感謝胡經(jīng)理這段時間以來手把手的教我們產(chǎn)品知識，讓我們能夠很快速的了解公司生產(chǎn)的產(chǎn)品、工作日程等相關(guān)內(nèi)容。 時光流轉(zhuǎn)間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。在整個工作過程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識、新技能，來提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足：
在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注重約束自己，且工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性不夠，離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離。但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中，缺點(diǎn)加以注意和改正，不足的通過學(xué)習(xí)充實(shí)自己。 在此，我想借此機(jī)會，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請，希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會，使我的思想境界、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力都得到了最大幅度的提高，同時也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個月時間，在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務(wù)中心剛上線階段，通過日常工作學(xué)習(xí)自己對客戶服務(wù)中心建設(shè)和客戶服務(wù)有了更高的認(rèn)知，同時積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通，盡快的融入了xx這個集體。
在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作：
1、由于公司客戶服務(wù)中心的客戶服務(wù)平臺正處于開發(fā)階段自己進(jìn)入公司，利用之前的工作經(jīng)驗(yàn)自己首先提出客戶服務(wù)平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心工作人員對客戶服務(wù)平臺進(jìn)行測試，同時將測試結(jié)果及時反饋給金正公司工作人員，并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對客戶服務(wù)平臺的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；
2、負(fù)責(zé)公司客戶服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯，并且協(xié)助完成公司客戶服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶服務(wù)中心規(guī)范用語編輯，完善公司客戶服務(wù)中心制度體系建設(shè)；
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務(wù)中心話務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢，并且將話務(wù)中存在的問題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相關(guān)工作人員，并對質(zhì)檢問題進(jìn)行溝通，同時每月提交客戶服務(wù)中心質(zhì)檢月報，通過此項(xiàng)工作來提高客戶服務(wù)中心服務(wù)水平；
4、從20xx年1月客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，開始接聽客戶，通過在接聽客戶電話過程中來促進(jìn)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，同時提高自身客戶服務(wù)意識；
5、每日組織客戶服務(wù)中心人員的晨會，通過晨會來了解當(dāng)時市場資訊，共同學(xué)習(xí)每日疑難業(yè)務(wù)知識和新業(yè)務(wù)知識，同時學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn)；
6、針對客戶服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語及相關(guān)工作對北京營業(yè)部相關(guān)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知；
7、在總部和營業(yè)部客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)上線之后，指導(dǎo)營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作，并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題；
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時為了加強(qiáng)公司各部門業(yè)務(wù)相通，每日收市后負(fù)責(zé)搜集整理當(dāng)日疑難業(yè)務(wù)，并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營業(yè)部客服主管。 通過以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進(jìn)：
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，通過不斷的接聽客戶過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務(wù)知識方面自己仍然需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，從而才能提高對客戶的服務(wù)水平；
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作，加入新的集體之后，并且在公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的開展與完成，尤其根據(jù)公司客戶服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo)，積極加強(qiáng)與各營業(yè)部客服主管的溝通；
3、對于公司客戶服務(wù)中心建設(shè)階段，應(yīng)該利用自己之前的工作經(jīng)驗(yàn)與客戶服務(wù)中心運(yùn)營管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力，尋找合適公司客戶服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx的一員之后，根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認(rèn)真改進(jìn)，同時積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作，對公司客戶服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)平臺坐席系統(tǒng)的上線工作，認(rèn)真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務(wù)中心的上線工作，同時認(rèn)真協(xié)助完成對公司客戶服務(wù)中心制度建設(shè)，而且加強(qiáng)對自己今后負(fù)責(zé)的客戶服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理，積極主動配合領(lǐng)導(dǎo)和同事開展各項(xiàng)工作。
工作個人述職報告范文7
時間行如流水般劃過，眨眼間在孩子們的歡聲笑語中迎來了新的一年。回想這學(xué)期的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，頗感欣慰，孩子的每一點(diǎn)進(jìn)步都傾注了老師的心血，當(dāng)然更離不開家長對我們幼教工作的支持與配合。在五幼工作近半年了。我在這里學(xué)習(xí)、工作的同時也在不斷的成長。從最初的參加幼兒園的培訓(xùn)活動、和同事們一起布置園內(nèi)環(huán)境，到開展日常教學(xué)工作、做好家園互動活動(電話訪問、家訪工作、育兒沙龍活動、“慶元旦親子游戲”活動等)以及為創(chuàng)辦省示范園所做的各種努力……這一路走來，我們付出了很多，同時也收獲了很多！而事實(shí)也給了我們很有力的證明�；仡櫛緦W(xué)期的工作，我從以下幾個方面說明。
一、盡心盡責(zé)幫助孩子度過適應(yīng)期
讓我記憶猶新的是剛開學(xué)時那一幕幕壯觀的場面。忘不了胡國鈺、曹默涵、昊天、昊然大哭大鬧不愿意來園的樣子，忘不了高佳浩、嚴(yán)十一、黃若玉、齊一鳴哭鬧著抱著奶奶不愿意讓離去的情景，忘不了那個小胖娃娃齊一鳴總是自己開門往外跑，還有那個張思博一天到晚嘴里總是哭著嘟囔著一句話“我爺爺怎么還不來接我呀，我爺爺不來接我了。”呵呵，一天只念叨著這一個話題，說個不停。當(dāng)時我們真的是又無奈又郁悶。還有的寶寶，一動不動的站在一旁抱著自己心愛的玩具默默地流著淚，拒絕老師的懷抱，拒絕老師的安慰，眼睛向門口張望著，眼神里充滿了無助，讓我看的心里酸酸的。想起了那一幕幕歷歷在眼前。其實(shí)，不管孩子們有什么樣的表現(xiàn)我們都很理解，試想一下幼兒離開了熟悉的環(huán)境，處在一個陌生的環(huán)境中，無論是吃、住、行等對他們來說都出現(xiàn)了困難。例如：吃飯時沒有家人喂飯了；午睡環(huán)境變了，午睡時沒有奶瓶陪伴、沒有大人陪伴了；活動的自由度受到了限制等，所有這些環(huán)境的變化讓孩子們深感離開家庭的迷茫和痛苦，思念家的情緒情感油然而生。所有這些變化，使寶貝們出現(xiàn)哭鬧、厭食、悲傷等焦慮情緒。作為老師我們要讓孩子們感受到我們的關(guān)愛。根據(jù)托班幼兒心理特點(diǎn)，我們采用了一些策略來減少孩子的入園焦慮。如，情感轉(zhuǎn)移：我們直呼幼兒的乳名，會讓孩子倍感親切，從而消除陌生感，加深彼此的情感；理解、尊重幼兒在家的一些習(xí)慣，象抱著娃娃睡覺、拍著他們摟著他們睡等，讓孩子有一種安全感，營造一種溫馨的環(huán)境，讓孩子感受到老師象媽媽。我會時不時地親近幼兒，抱抱他、親親他、安慰他等，讓孩子有一種親切感。2歲左右的孩子注意力不穩(wěn)定、情緒變化快，根據(jù)孩子這一年齡特點(diǎn)我們就采取游戲轉(zhuǎn)移的方法緩解孩子們的分離焦慮。帶孩子觀看有趣的動畫片；去戶外看大班的哥哥、姐姐游戲；帶他們?nèi)敉馔嫠麄兿矏鄣拇笮屯婢�；讓孩子玩一些積木等，使孩子的注意由戀家遷移到幼兒園豐富的活動之中。
托班孩子年齡小，表達(dá)能力差，自理能力差，需要我們老師有著極大地耐心和愛心來幫助孩子照顧好孩子的一日生活。如，扶著他們上廁所，幫他們脫褲子、提褲子，再扶下來，給他們擦屁股、擦鼻涕、穿脫衣服、喂水喝喂飯吃、哄他們睡覺。這一天里總是不停地哄勸他們，安慰他們。我們還認(rèn)真填寫一日觀察表，讓家長們及時了解孩子在園的生活情況。在與孩子們的接觸中，我們互相認(rèn)識，互相培養(yǎng)和增進(jìn)感情，孩子們很快適應(yīng)了幼兒園的生活環(huán)境。
二、作為一名幼兒教師，最重要的是要有愛心和責(zé)任心
熱愛并尊重每一個孩子作為一名幼兒教師，最重要的是要愛心和責(zé)任心，熱愛并尊重每一個孩子。有了這種心境，師生之間就能夠在一種和諧的狀態(tài)中相處，許多事情也迎刃而解。無論孩子活潑、頑皮、或膽怯、安靜，我都會一視同仁。對性格孤僻不愛說話的.幼兒，我會給予他們的關(guān)注，多詢問他們，和他們親切聊天。我班的胡國鈺、劉佳睿小朋友不愛和伙伴們在一起玩，不愿意戶外活動，每次我都會把他們叫過來和孩子們一起玩。引導(dǎo)他和孩子們慢慢熟悉，慢慢融和，喜歡小朋友，喜歡老師，更喜歡幼兒園。不能冷落任何一個幼兒，讓每個孩子都感覺到老師對他的關(guān)心。對活潑開朗的幼兒，我則會提供適合他們的展示和表現(xiàn)空間。每天上午或下午我們會播放節(jié)湊感較強(qiáng)的音樂，讓孩子們跳舞表現(xiàn)，展示自己的風(fēng)采，不受任何壓抑，同時還能帶動一些比較安靜的幼兒一起唱一起跳人的感覺是相互的，老師的真誠孩子是能感受到的。堅(jiān)持熱愛、尊重每一位幼兒，與之平等相處，讓孩子接受了你，就會以主動的態(tài)度接受你的教育。
工作個人述職報告范文8
工作時段：-01-01至-12-17
職責(zé)：從事3g（dt、投訴、cqt）方面的具體工作。
報告簡介：按照《度中國聯(lián)通駐馬店市分公司干部員工述職考核辦法》第十四條第二款關(guān)于員工述職內(nèi)容的要求分為下面三個部分：一是提綱式表述個人完成工作項(xiàng)目及工作成效；二是工作中存在的問題；三是解決問題的措施和建議。
1月15日~3月26日，省公司開展“23g互操作專題優(yōu)化”，我開始跟著工程師學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)期間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)省公司下發(fā)的《中國聯(lián)通2/3g互操作分場景參數(shù)設(shè)置指導(dǎo)書》，這是首次參與到具體的3g工作中，才發(fā)現(xiàn)以前學(xué)習(xí)的wcdma理論與實(shí)際工作要想結(jié)合起來真難，以前學(xué)的好像是看明白了，但在實(shí)際工作中還是不會，茫然無頭緒，唯一的辦法是邊干邊學(xué)，邊干邊想，我反復(fù)地、逐字逐句地閱讀107頁的指導(dǎo)書，努力把工作經(jīng)驗(yàn)與理論指導(dǎo)相結(jié)合，我總結(jié)出一套學(xué)習(xí)方法，簡單地說就是“針對指導(dǎo)書，一句話問三個問題”，由于認(rèn)真工作，積極提問，認(rèn)真鉆研技術(shù)，積極思考，我逐漸，一點(diǎn)一點(diǎn)地明白了關(guān)于“23g互操作”的大致內(nèi)容，并開始在工程師的指導(dǎo)下修改一些無線參數(shù)。
3月1日~4月30日，我到新鄉(xiāng)跟著中興3g網(wǎng)優(yōu)小組跟工學(xué)習(xí)。這是我自參加工作以來，出差時間最長的一次，長達(dá)2個月，學(xué)習(xí)時間充足，而且時間安排上比較自由，又沒有其他干擾因素，可以充分發(fā)揮主動學(xué)習(xí)的一次寶貴機(jī)會。在學(xué)習(xí)期間，我分秒必爭，日夜不停地學(xué)習(xí)，夜里熬到三四點(diǎn)，白天一睜開眼又繼續(xù)學(xué)習(xí)和研究，到了單位更是努力學(xué)習(xí)和提問，晚上回到賓館又一直學(xué)到深夜。學(xué)習(xí)移動通信原理和wcdma原理以及3gpp技術(shù)規(guī)范、研究信令、學(xué)習(xí)掌握了在word, excle文檔中進(jìn)行vba編程、熟練制作各種wcdma報表、wcdmarf天饋、dt路測、單站驗(yàn)證、學(xué)習(xí)使用中興網(wǎng)管系統(tǒng)和前后臺軟件等等，并根據(jù)學(xué)習(xí)所得寫了一系列的論文。在新鄉(xiāng)學(xué)習(xí)期間，我先后兩次因?yàn)楹韲岛椭夤馨l(fā)炎生了重病，后來腳又嚴(yán)重扭傷，再后來因?yàn)殚L時間熬夜而導(dǎo)致腰部缺鉀癱瘓，而媽媽在駐馬店因肺部重度炎癥住院一度生命危險，孩子又患上了輕微的手足口病，我忍受著身心的痛苦和壓力，一直堅(jiān)持到學(xué)習(xí)結(jié)束，我心想我一定不能辜負(fù)聯(lián)通公司對我的栽培。
從5月4日開始，為了配合5月17日世界電信日各縣開始3g放號，開始了對各縣3g的測試，其中主要是評估和改善23g互操作。我抓緊一切工作時間努力工作。由于有了在新鄉(xiāng)的工作經(jīng)驗(yàn)，我感到干3g的工作更加有信心了，我認(rèn)真測試和分析，不斷實(shí)驗(yàn)各種無線參數(shù)，在基本獨(dú)立的情況下開展工作，而且進(jìn)展迅速。在李主任的協(xié)調(diào)下，在白帆的支持下，在愛立信何工的配合下，解決了駐馬店2g愛立信區(qū)域現(xiàn)網(wǎng)存在的23g互操作問題，大大改善了23g互操作的情況，并且為今后的日常23g互操作處理積累了一定的`經(jīng)驗(yàn)。我利用在新鄉(xiāng)學(xué)習(xí)的vba編程方法編寫了大量中興3g網(wǎng)優(yōu)工具程序，大大方便了日常工作。
從5月17日開始，啟動“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化服務(wù)項(xiàng)目”。我跟隨中興3g組學(xué)習(xí)。具體工作是日常投訴的處理。同時我在工程師的指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)利用中興后臺軟件來分析路測數(shù)據(jù)。為了能夠更好地、更專業(yè)地對投訴處理和路測數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，我又學(xué)習(xí)掌握了在mapinfo中進(jìn)行mapbasic編程，并利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)對原始路測數(shù)據(jù)進(jìn)行分解，并判斷越區(qū)覆蓋、導(dǎo)頻污染、弱覆蓋等情況，并將處理分析結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)樵趍apinfo中顯示地理圖形顯示。而且可以根據(jù)經(jīng)緯度或地名在多個地圖上查找，并顯示距離最近的2g和3g基站。但是由于mapinfo中所使用的電子地圖比較舊，我就編寫了一系列基于百度地圖api、谷歌地圖javascript的程序，調(diào)用最新的網(wǎng)上地圖，但是由于百度地圖和谷歌地圖受中國法律限制，對gps信息進(jìn)行了干擾處理，導(dǎo)致gps信息有偏差，我最終改進(jìn)了處理方法，將百度、谷歌地圖和mapinfo緊密地結(jié)合起來，達(dá)到了最好的效果。
在實(shí)際測試中，我驗(yàn)證了不同手機(jī)（不同廠家、不同型號、同型號的不同手機(jī)）在測試中23g互操作表現(xiàn)有很大差異。我在每次測試中，都事先準(zhǔn)備好已經(jīng)標(biāo)好的電子路線圖，在路線圖上清晰地標(biāo)明了具體行車路線的數(shù)字代碼，以及禁行路段，這樣就可以順利地按照預(yù)定的規(guī)劃開展測試，在測試結(jié)束后，再對數(shù)據(jù)進(jìn)行分段處理，按照前面的路段標(biāo)號進(jìn)行管理，并標(biāo)明日期。這樣就可以很好地掌握整個駐馬店九縣一區(qū)的問題點(diǎn)情況。
我在測試中，拍攝帶gps信息的圖片和基站信息導(dǎo)入谷歌地球中進(jìn)行分析，并能夠保密。我認(rèn)為應(yīng)該在干好本職工作的基礎(chǔ)上創(chuàng)新，在測試過程中，有很多技巧需要學(xué)習(xí)，而且由于中興的路測軟件功能非常強(qiáng)大，多多學(xué)習(xí)就可以更好地利用它，并對分析有很大的作用，我學(xué)習(xí)了wcdma路測軟件的分析，包括上下行覆蓋不平衡、wcdma信號覆蓋有問題、弱覆蓋、導(dǎo)頻污染、軟切換優(yōu)化、主瓣與旁瓣覆蓋等問題的處理方法…
農(nóng)村優(yōu)化任務(wù)艱巨，同時需要處理大量的文檔，我編寫了一套程序，可以自動將已經(jīng)整理好的材料自動生成word文檔和電子表格，使得大量的文檔在瞬間完成，這樣大大減輕了農(nóng)村優(yōu)化人員的負(fù)擔(dān)。
從8月25日開始，我們部門來了5個新人。我承擔(dān)了部分培訓(xùn)任務(wù)。我按照移動網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)，具體工作的情況、2g、3g基礎(chǔ)知識等方面開展了一個月的培訓(xùn)，在培訓(xùn)中，側(cè)重講解了移動網(wǎng)中較難理解的基礎(chǔ)理論和概念，化抽象為生動，新來的工作人員都積極提問，積極參與到討論中來，用最快的時間完成了從完全陌生到一步步熟悉的過程，很快就投入工作。
夏總和李主任對網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量非常重視，在他們使用手機(jī)的過程中，一旦發(fā)現(xiàn)通話有問題，馬上就打電話通知我，我就趕緊拿著設(shè)備去進(jìn)行測試，并在工程師的配合和指導(dǎo)下盡快解決問題。
我利用自己掌握的office vba技術(shù)，也改進(jìn)了wcdma告警的處理，將網(wǎng)管系統(tǒng)中的實(shí)時告警導(dǎo)出來，然后與基站工程信息表、各基站負(fù)責(zé)維護(hù)人員表、常見告警代碼處理方案表進(jìn)行綜合處理，這樣每次的提取告警和分析處理工作就可以在瞬間之內(nèi)完成，就可以及時地發(fā)到各部分維護(hù)人員手中，大大提高了工作效率。
10月22日，tu-r重慶會議閉幕，4g國際標(biāo)準(zhǔn)確立。這樣也就確定了未來移動寬帶互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向。美國在將全面開始4g，這也給我們聯(lián)通未來的發(fā)展明確了方向。我也開始涉獵相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，并和自己目前所學(xué)的3g技術(shù)相對比，在4g的相關(guān)技術(shù)資料中也披露了一些關(guān)于目前3g網(wǎng)絡(luò)中存在的一些問題，關(guān)注這些問題，并從一定高度上認(rèn)識3g網(wǎng)絡(luò)的問題，對實(shí)際工作也是很有好處的。
為了能更好地開展路測工作，我開始嘗試自己編寫手機(jī)上使用的路測軟件，為了實(shí)現(xiàn)這一目的，我學(xué)習(xí)了java、android、nokia、iphone、c++等手機(jī)編程相關(guān)技術(shù)，并成功地在這些手機(jī)上編寫了一些實(shí)驗(yàn)性的小程序，我會進(jìn)一步地發(fā)展這方面的努力。
從11月10日開始，中興撤走了所有的3g路測人員，場景測試、投訴處理、dt測試分析以及所有的報表處理都交給我。我感到壓力非常的大，開始加班加點(diǎn)地工作。幾個星期下來，幾乎都累壞了。早上要了車就出去測試、帶著塔工調(diào)天線，中午回來經(jīng)常顧不得吃飯，還要連忙寫測試報告，下午一上班又出去了，
晚上還要加班，經(jīng)常干到夜里十一二點(diǎn)。除了每周規(guī)定工作之外，還要及時處理領(lǐng)導(dǎo)安排的其他測試任務(wù)。真有點(diǎn)吃不消了。
從11月23日開始，省公司開展了針對高速的iphone 2g、 3g互操作優(yōu)化。我在白帆的指導(dǎo)下，張工進(jìn)行后臺信令的跟蹤調(diào)試，我精心準(zhǔn)備測試設(shè)備，認(rèn)真結(jié)合路測數(shù)據(jù)，前期加站計劃、以及現(xiàn)網(wǎng)的2g、3g基站情況，在排除了基站故障之后，提出了加站建議。由于對iphone手機(jī)的操作不太熟悉，我甚至還專門從業(yè)務(wù)部門和圖書館借來iphohe的專業(yè)書學(xué)習(xí)各種操作細(xì)節(jié)，掌握了各種操作。
從12月7日開始，領(lǐng)導(dǎo)安排李亞磊和我共同分析處理第三季度考核的路測數(shù)據(jù)分析處理工作，其中有一個考核指標(biāo)是“平均呼叫時延”，我們認(rèn)真學(xué)習(xí)了“呼叫時延優(yōu)化”方面的知識，并針對這個問題逐條信令進(jìn)行分析判斷，以解決質(zhì)差為根本，并結(jié)合測試時的情況來考察現(xiàn)網(wǎng)參數(shù)，通過學(xué)習(xí)，我對wcdma頻內(nèi)、頻間、系統(tǒng)間切換和重選，以及ms不同的連接狀態(tài)都有了更深的認(rèn)識。
但是目前缺少更多的技術(shù)資料和深入專業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)和交流討論，在wcdma的學(xué)習(xí)進(jìn)度上遲緩，路測處理能力尚有待提高，而且目前對網(wǎng)優(yōu)手段的理解和利用僅限于覆蓋優(yōu)化中的天饋調(diào)整和少量參數(shù)調(diào)整，而更深層次的綜合處理例如：基站告警檢查和處理、容量優(yōu)化、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)化、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)相關(guān)優(yōu)化、切換優(yōu)化、鄰區(qū)優(yōu)化、2g3g同覆蓋優(yōu)化、優(yōu)化仿真與仿真驗(yàn)證方面的研究、邊界優(yōu)化、干擾優(yōu)化技術(shù)、功率優(yōu)化、碼資源優(yōu)化、使用掃頻儀測試等深度內(nèi)容還了解甚少，對網(wǎng)優(yōu)故障的排除整個過程還未掌握。我希望在明年的工作過程中，深入上述方面的工作和研究。
我深知“移動通信系統(tǒng)是一個高速發(fā)展、迅速演變的巨型技術(shù)系統(tǒng)，涉及的知識領(lǐng)域無限廣大和深入，需要以極大的決心，投入大量的時間和精力進(jìn)行學(xué)習(xí)，才能把工作真正干好。”
我很高興能夠在李峰博士和戚主任的帶領(lǐng)下，在網(wǎng)優(yōu)專家白帆的指導(dǎo)下，與在座的各位精英同事攜手共進(jìn)，共同把網(wǎng)優(yōu)工作干好。
工作個人述職報告范文9
尊敬的院系領(lǐng)導(dǎo)：
您好！我叫____，是經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系電子商務(wù)教研室的一名新進(jìn)教師。首先感謝院系領(lǐng)導(dǎo)對我的認(rèn)可和信任，使我實(shí)現(xiàn)了我的人生理想。我在安徽商貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院工作已滿一周年半，感謝院系領(lǐng)導(dǎo)給了我這次匯報思想，交流感情，總結(jié)工作，展望未來的機(jī)會，下面就我的具體工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報。
本人于3月畢業(yè)于____大學(xué)，3月8日正式報到上班被分配到經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系電子商務(wù)研室。工作一年半以來，我擔(dān)任了學(xué)年第二學(xué)期《博客營銷》課程、/學(xué)年第一學(xué)期《辦公自動化》課程及《網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)》、/學(xué)年第二學(xué)期12級電子商務(wù)124《商務(wù)建設(shè)與維護(hù)》課程、電子商務(wù)12級學(xué)生校內(nèi)實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)工作。通過這些工作經(jīng)歷，使我認(rèn)識到了人生理想和現(xiàn)實(shí)工作的差異，也讓我深深感受到了在工作中不斷學(xué)習(xí)和成長的重要性。以上工作基本順利開展固然有個人不斷努力和拼搏的原因，但系部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和指導(dǎo)起著決定性的作用。對于以上我所做的工作經(jīng)歷和感受我從以下幾個方面進(jìn)行總結(jié)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)高等教育理論，樹立愛崗敬業(yè)思想
9月我參加了安徽省高校教師崗前培訓(xùn)課程，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《高等教育學(xué)》、《高等教育心理學(xué)》、《高等學(xué)校教師職業(yè)道德修養(yǎng)》、《高等教育法規(guī)概論》、《高等學(xué)校教師教學(xué)科研方法論》等課程，并通過考試取得了高校教師崗前培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書，成績優(yōu)良。通過學(xué)習(xí)高等教育理論知識我有了以下收獲：
1、在政治思想上有了明顯的進(jìn)步。
高等教育就是在完全的中等教育的基礎(chǔ)上進(jìn)行的專業(yè)教育，是培養(yǎng)各類高級專門人才的社會活動。教書育人是教師的神圣天職，“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”。教師既當(dāng)“經(jīng)師”，又當(dāng)“人師”。經(jīng)師教學(xué)問，人師則要教行為、教品德、教學(xué)生怎樣做人。高等學(xué)校教師肩負(fù)著為社會主義現(xiàn)代化建設(shè)培養(yǎng)合格專門人才的重要使命，高校教師既是學(xué)術(shù)方面的.專家，又是培養(yǎng)造就人才的行家。這就要求我們應(yīng)具備從事教育教學(xué)工作所必須的教育法規(guī)、教育科學(xué)、心理科學(xué)等方面的理論知識，樹立依法從教的觀念和科學(xué)的教育觀念，熟悉教育活動中的心理現(xiàn)象，懂得教育規(guī)律，具備良好的職業(yè)道德。只有具備了這些方面的知識，自己才能更好地履行教師的職責(zé)，勝任教育教學(xué)工作，才能成為一名合格的高校教師。
2、在教學(xué)方法和技能方面有了更深刻的認(rèn)識。
在培訓(xùn)中，幾位老師根據(jù)他們自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好高校教師的要點(diǎn)和方法，給我們留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，都強(qiáng)調(diào)了適時調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法；在談到面對困難如何克服的問題上，各位老師們還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法；在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面，培訓(xùn)老師給我們上了一堂繪聲繪色的課，通過這次課，我們認(rèn)識到教師在上課過程中要多加思考，適時改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué)，爭取精益求精。只有在掌握了一些基本的大學(xué)教學(xué)技能后，在欣賞別人的教學(xué)科研成果時才能看出其中的“門道”，把它用于實(shí)踐，以提
高自己的業(yè)務(wù)水平和教學(xué)素養(yǎng)，并在教學(xué)活動中進(jìn)一步開拓和創(chuàng)新，取得新的成果。高校教師應(yīng)該與時俱進(jìn)，自身就應(yīng)該走在學(xué)術(shù)的前沿，將最前沿的知識帶到課堂，傳授給自己的學(xué)生，讓他們在畢業(yè)后能很快的適應(yīng)社會的發(fā)展。
3、對未來的工作充滿信心。
崗前培訓(xùn)，其一是鼓勵我們要趕快適應(yīng)新學(xué)校的教學(xué)環(huán)境、生活環(huán)境、人際關(guān)系環(huán)境等；其二是鼓勵我們要更加理性地認(rèn)識社會、認(rèn)識自己的角色；其三是鼓勵我們要做一名終身學(xué)習(xí)型老師，做一名能夠不斷適應(yīng)新知識、新問題、新環(huán)境的老師；其四是鼓勵我們要堅(jiān)持創(chuàng)新，在教學(xué)中發(fā)揮自己的聰明和才智，爭做教學(xué)發(fā)展的弄潮兒。這些鼓勵，使我對未來的工作充滿了信心和動力。教師的職業(yè)生涯是漫長而艱巨的，要快樂地走下去，就必須要用自己的愛心去感動學(xué)生，用自己的人格魅力去感染學(xué)生，用自己的激情和努力去培養(yǎng)學(xué)生。我相信通過自己的努力，一定能做個出色的教師。
二、注重教學(xué)質(zhì)量，努力提高教學(xué)水平
工作一年半以來，我完成了計劃內(nèi)6個班次、368名學(xué)生（不含實(shí)訓(xùn)及企業(yè)綜合實(shí)習(xí)學(xué)生）、366學(xué)時的主講任務(wù)。在教學(xué)中，堅(jiān)持教學(xué)改革，注重教書育人，努力提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)水平。在教學(xué)過程我提前查閱大量相關(guān)資料，積極充分的備課，盡量豐富每節(jié)課內(nèi)容，盡最大努力讓學(xué)生既感興趣聽課又能夠從中學(xué)到知識。在教學(xué)方法方面除了講授法，我還采用了演示法、互動法等，特別是互動教學(xué)方法在高職院校學(xué)生授課當(dāng)中作用比較明顯，高職院校學(xué)生不太喜歡聽過
多過深的理論知識，而對一些案例或能夠參與討論的話題比較感興趣，因此，每節(jié)課我都盡量設(shè)計一些互動話題供學(xué)生來參與和討論，實(shí)踐證明，教學(xué)效果較好。
三、虛心請教、勤于思考、不斷總結(jié)和改進(jìn)
經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系是我校第一大系，在系部領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，各位老師和睦相處、團(tuán)結(jié)一致、努力工作、不斷創(chuàng)造奇跡，我能在這樣的大家庭中工作和學(xué)習(xí)是我的榮幸。我在工作中，得到了多位老師的主動幫助和指導(dǎo)，我非常感動。我也積極向領(lǐng)導(dǎo)、老教師請教教學(xué)方法和技巧，認(rèn)真聽他們的課，不斷總結(jié)教學(xué)技能。另外，我也積極向聽我課的老師詢問意見，他們都非常誠懇的給予建議和改進(jìn)策略，使我受益匪淺。
四、課上課下都始終堅(jiān)持“樂教敬業(yè)、教書育人”
樂教敬業(yè)是我職業(yè)的最高目標(biāo)，也是職業(yè)行為規(guī)范。我自始至終都以此來要求我的所言所行。為了體現(xiàn)作為一名教師的樂教敬業(yè)和教書育人，我在課上與學(xué)生盡量多的互動，在課下盡量多的與學(xué)生當(dāng)面或通過QQ進(jìn)行交流和溝通。通過與學(xué)生交流，更加了解的學(xué)生的想法，同時加深了師生之間的感情，增進(jìn)了師生之間的友誼，無形之中提高了課堂學(xué)習(xí)效率和課堂紀(jì)律。
五、總結(jié)不足、展望未來
身為年輕教師，教學(xué)經(jīng)驗(yàn)太少，很多教學(xué)技巧即便是懂得，但應(yīng)用起來還不太流暢，需要一個摸索的過程；在教學(xué)過程中，對于每章課程的重難點(diǎn)把握存在一定難度，有的時候非重點(diǎn)的知識講的過于細(xì)，重點(diǎn)的反而講的不太到位，這也是我今后需要加強(qiáng)努力的地方。
我對未來充滿希望，但未來需要我做的事情還有很多。提升自己的科研水平；加快與企業(yè)聯(lián)系，積極參與企業(yè)經(jīng)營或管理，切實(shí)把本專業(yè)課程與企業(yè)對接起來，真正實(shí)現(xiàn)高職教師“進(jìn)企業(yè)能做事，上講臺能講課”的綜合型教師。
請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
此致
敬禮
述職人：__x
年月日
工作個人述職報告范文10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來到xxx有x個月的時間了，x個月里，我學(xué)到了太多學(xué)校書本里不曾涉及的知識和技能，這些東西對我來說都是彌足珍貴的。
由于工作時間短，對很多會計工作熟練度不夠，所以并無多少固定性的工作，大部分時間則是協(xié)助其他會計人員完成工作，現(xiàn)將在這四個月時間里的工作情況匯報如下。
一、本職工作完成情況
1、與審計部、企管科相關(guān)人員一同，多次參與建筑公司、食品廠、鈣廠、阻燃劑等的廢品處理工作。
2、與審計部、人力資源部、企管科一同到xxx等進(jìn)行對二茬鹽的密度、高度、長度、寬度進(jìn)行測量。
3、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細(xì)表，記錄發(fā)票號、單位、金額、日期。
4、多次與其他會計人員一同到西鹽場的一廠、二廠、三廠和xxx等廠參與本年度零工工資的發(fā)放工作，并順利完成。
5、到供應(yīng)部門參與鋼材等的招標(biāo)工作，了解了招標(biāo)的具體流程，并收取押金。
6、在李靜的幫助下，大體掌握了總部憑證的錄入、當(dāng)期匯兌損益的結(jié)轉(zhuǎn)、應(yīng)交稅費(fèi)明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表的填列等的工作，對賬務(wù)處理有了初步的了解。
7、協(xié)助其他會計人員復(fù)印所需要的發(fā)票、生產(chǎn)材料匯總表、不同年度審計報告、公司制度章程、進(jìn)出口單據(jù)、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料。
8、協(xié)助其他會計人員粘貼相關(guān)憑證附件，與其他會計人員一同完成龍威總部x月份的憑證的縫線、裝訂等整理工作。
9、在王杰的幫助下，學(xué)會記食品廠、冷藏廠的明細(xì)賬。
10、與xxx一同完成龍威總部xxxx年x月份、x月份附件章的蓋章工作。
11、在xxx的幫助下，xxx有限公司內(nèi)部轉(zhuǎn)賬單的一部分工作，在xxx的幫助下，學(xué)會了開具明帥化工廠的部分記賬憑證、科目匯總表的登記等工作。
12、按照財務(wù)部門安排到四號站和二蝦廠完成收xxx等的工作。
13、參加xxx學(xué)院的高級管理培訓(xùn)項(xiàng)目，主要學(xué)習(xí)了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的知識，通過學(xué)習(xí)了解當(dāng)前稅制改革和稅收發(fā)展動向，開闊了自己的視野，受益匪淺。
14、學(xué)會發(fā)票的認(rèn)證。
二、工作中的主要成績
認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作，并未出現(xiàn)大的會計失誤，在工作過程中虛心向其他會計前輩們請教和學(xué)習(xí)，自己的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高，不論是附件的粘貼還是憑證的錄入，每個方面都盡量做到細(xì)心認(rèn)真。
三、工作中的不足與問題
1、在參加工作的這段時間里，我發(fā)現(xiàn)無論多大或多小的工作都需要細(xì)心和謹(jǐn)慎，這是作為一個會計人員所必須的職業(yè)素質(zhì)，而有些時候，我恰恰在這一方面表現(xiàn)出了些許不足，比如在憑證的錄入過程中出現(xiàn)的借貸科目明細(xì)的錯誤、金額的輸入錯誤等方面，自己的小小失誤就可能對其他會計人員的工作帶來極大的困擾，今后一定要做到檢查多次，不放過任何一個細(xì)節(jié)；還有就是憑證附件的粘貼也是有大學(xué)問的，之前自己做的太過馬虎，沒有做到整齊、美觀與方便，需要不斷改進(jìn)。
2、由于參加工作的時間比較短，對公司的財務(wù)工作流程還未滲透了解，很多單據(jù)的填寫，傳遞的流程等不是很清楚，只能針對自己負(fù)責(zé)的部分就事論事的做工作，不能做到系統(tǒng)全面的把握整個過程，在以后的.工作中，應(yīng)該多學(xué)多觀察，不斷提高自己，多接觸不同的職位的工作，爭取盡自己的一份力，為公司多做貢獻(xiàn)。
四、下一步工作計劃
盡職盡責(zé)的完成自己的本職工作，及時完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)，不拖沓，做到當(dāng)日的工作當(dāng)日完成。不斷向財務(wù)部門的領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多學(xué)習(xí)，接觸不曾接觸過的工作，解決之前搞不清楚的地方，徹底把問題弄明白，不能得過且過，這不僅是對自己負(fù)責(zé)、對大家負(fù)責(zé)也是對公司負(fù)責(zé)。
由于篇幅有限，很多細(xì)小的工作并未一一陳述，在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正，本人一定悉心聽取大家的意見和建議，不斷更正，在大家的幫助下共同前進(jìn)和進(jìn)步，更上一層樓，我也希望盡自己的綿薄之力，為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。
工作個人述職報告范文11
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一學(xué)期的教學(xué)工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，本人就以這學(xué)年的工作情況述職如下：
一、思想工作方面
俗話說：“活到老，學(xué)到老”，本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更好地適應(yīng)教育教學(xué)的改革浪潮。通過閱讀部分道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
二、教育工作方面
這學(xué)年，本人擔(dān)任六年級班主任，班級人數(shù)較多，又一直面臨著新課程改革。我在教育教學(xué)工作中遇到了不少困難，針對這些情況，我虛心向有經(jīng)驗(yàn)的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗(yàn)。平時積極參加校級教研活動，認(rèn)真記錄好聽課筆記。在教學(xué)中，認(rèn)真鉆研新大綱、把握教學(xué)的重點(diǎn)難點(diǎn)，積極開拓教學(xué)思路，試著把一些先進(jìn)的教學(xué)理論、科學(xué)的教學(xué)方法及先進(jìn)現(xiàn)代教學(xué)手段運(yùn)用于課堂教學(xué)中，努力培養(yǎng)學(xué)生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的能力。另外，本人在搞好教學(xué)工作的同時，還很注重閱讀有關(guān)教育教學(xué)的書籍，并進(jìn)行部分載錄和寫些心得體會。
三、遵守紀(jì)律方面
本人嚴(yán)格遵守學(xué)校的'各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學(xué)生、人際關(guān)系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
四、業(yè)務(wù)進(jìn)修方面
要想給學(xué)生一杯水，首先老師得有一桶水。因此，老師就得不斷地學(xué)習(xí)、充電。我在教學(xué)之余，除了認(rèn)真參加學(xué)校的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外，還擠出時間去函授學(xué)習(xí)，力爭達(dá)到現(xiàn)在的教育教學(xué)要求。
以上報告，如有不妥，敬請領(lǐng)導(dǎo)同事批評指正。
工作個人述職報告范文12
20xx年度，我公司在三環(huán)總公司新班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終把安全生產(chǎn)放在工作的首要位置，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，努力學(xué)習(xí)安全知識，通過“檢查、整改、鞏固、提高”過程管理，和“防火、防盜、防”安全重點(diǎn)防范，收到了很好的效果，公司全年沒有發(fā)生任何不安全現(xiàn)象，圓滿地完成了全年安全指標(biāo)，保證了經(jīng)營工作的順利開展，以下是我的述職報告。
一、學(xué)習(xí)方面：
能夠積極參加總公司召開的安全生產(chǎn)例會和其他安全生產(chǎn)分析會，認(rèn)真記錄會議內(nèi)容，及時傳達(dá)和落實(shí)上級安全會議精神；自學(xué)交通安全法規(guī)和電力安全規(guī)程等有關(guān)內(nèi)容，學(xué)習(xí)經(jīng)營管理知識，提高管理水平；學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，為安全經(jīng)營打下良好的理論基礎(chǔ)。汲取兄弟單位的安全經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，結(jié)合公司實(shí)際，教育員工注重安全基礎(chǔ)，形成人人關(guān)心安全、人人重視安全，人人做好安全的良好氛圍，在思想上保證安全不出問題。
二、組織方面：
加強(qiáng)安全生產(chǎn)組織建設(shè)，成立了以我為組長，分管經(jīng)理、安全員、各部門負(fù)責(zé)人等為成員的安全網(wǎng)絡(luò)。在公司所轄區(qū)域劃分安全責(zé)任區(qū)，落實(shí)防火防盜安全責(zé)任人，制定明確的安全職責(zé)和任務(wù)，層層分解，責(zé)任到人，全面落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制，在組織上保證安全不出問題。
三、硬件方面：
加強(qiáng)安全經(jīng)費(fèi)的投入，為安全提供硬件上的保障。為保障消防安全，我根據(jù)公司安全要求，安排布置公司安全員對安全重點(diǎn)進(jìn)行檢查，新購進(jìn)部分滅火器材，對辦公室、商場、倉庫等重點(diǎn)防火場所進(jìn)行更換和補(bǔ)充。維修防盜門4次，增加監(jiān)控攝像頭3個，增加漏電開關(guān)一組，同時配備安全協(xié)管員一名，在硬件上保證安全不出問題。
四、培訓(xùn)方面：
加強(qiáng)安全培訓(xùn)和教育，增強(qiáng)職工的安全意識。重點(diǎn)抓了新進(jìn)人員和特殊崗位人員的安全教育和培訓(xùn)，部分人員進(jìn)行了書面考試。凡是新進(jìn)的人員，根據(jù)崗位性質(zhì)的不同，對安全重點(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn)，如在店面營業(yè)的人員，重點(diǎn)培訓(xùn)防火防盜方面的知識，維修人員重點(diǎn)培訓(xùn)外出時交通安全、防止低壓觸電方面的知識，使其一方面建立安全意識，一方面知道自己應(yīng)付的安全責(zé)任，在技能上保證安全不出問題。
五、監(jiān)督方面：
強(qiáng)化檢查監(jiān)督，整治排查安全隱患。依照公司規(guī)定和總公司的要求，組織人員所有崗位和各個環(huán)節(jié)進(jìn)行了全方位、全過程檢查，及時發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，對存在的問題進(jìn)行認(rèn)真整治，未雨綢繆，防患于未然。同時加大監(jiān)督力度，提高安全管理的有效性和閉環(huán)性，在監(jiān)管上保證安全不出問題。
六、重點(diǎn)工作方面：
突出安全重點(diǎn)，制定針對措施。防火、防盜、防是我們公司的三大安全重點(diǎn)。在平時的工作中，要求員工把三大安全重點(diǎn)作為公司安全工作的`重中之重。并對每一項(xiàng)安全重點(diǎn)做了認(rèn)真部屬，逐一過問，確保在重點(diǎn)工作方面不出問題。
1、防止火災(zāi)事故。
商貿(mào)公司是一個主要面向外部市場經(jīng)營的企業(yè)，經(jīng)營品種多樣化，有空調(diào)，電腦，圖書等產(chǎn)品，對防火的要求很高。特別是圖書更是如此，針對這種情況，我在工作中做了認(rèn)真部署，設(shè)置了專職消防人員，制定消防預(yù)案，進(jìn)行防火知識宣傳和消防知識培訓(xùn)，消防演習(xí)等，使員工掌握了處理緊急情況的知識和技能。
2、防止盜竊事故。
為了確保公司財產(chǎn)的安全，防止被盜事故的發(fā)生，根據(jù)阜陽市目前的治安狀況，結(jié)合公司自身的特點(diǎn)，我召開公司有關(guān)人員研究制定了一系列防盜安全措施，采取了一些行之有效的方法。在空調(diào)專賣店、電腦專賣店、圖書城分別安裝了和110聯(lián)網(wǎng)的非法入侵報警系統(tǒng)，并在圖書城容易出現(xiàn)問題的地方加設(shè)了實(shí)時監(jiān)控系統(tǒng)，有效地防止了盜竊事件的發(fā)生，確保了公司財產(chǎn)的安全。
3、防止。
是影響我公司安全的重要因素之一，良好的安全意識，必要的安全措施是保證交通安全的重要手段。為了保證交通安全，我在公司車輛的管理和派遣使用上采取了一線措施：一是要求駕駛員平時要樹立良好的安全意識，不高速行車，行車期間系安全帶、不飲酒、不接打電話，惡劣天氣不出車等；二是加強(qiáng)車輛的保養(yǎng)和日常維護(hù)，結(jié)合上級部門的大檢查，我公司的兩輛送貨車均定期送到指定維修點(diǎn)恒利公司進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)和排除了一些隱患；三是要求用車單位在出車前必須填寫派車單，注明出車時間、任務(wù)，經(jīng)理簽字后方可出車。
4、防止高空墜落事故。
由于商貿(mào)公司的經(jīng)營項(xiàng)目之一是空調(diào)器的銷售安裝，存在高空作業(yè)的情況，因此，防止高空墜落是我公司的重要安全環(huán)節(jié)。首先，我對售后安裝維修人員嚴(yán)格要求，加強(qiáng)高空作業(yè)方面的安全知識培訓(xùn)，簽訂安全施工協(xié)議書，要求售后主任每次派工之前都要針對現(xiàn)場情況安排安全注意事項(xiàng)，做好安全措施。其次認(rèn)真檢查安全工器具的配備和使用情況，要求安全用具配備要全面，質(zhì)量要合格，檢查要定期，使用要規(guī)范，做到每一個環(huán)節(jié)上都不出問題。為了確保空調(diào)安裝安全問題能夠一勞永逸，報三環(huán)總公司批準(zhǔn)后，從xxxx年，把公司空調(diào)安裝維修服務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)行了外部承包，即委托具有安裝服務(wù)能力的法人企業(yè)代替我公司進(jìn)行售后服務(wù)，從而解除了空調(diào)高空作業(yè)等一系列的安全問題。
通過一年的努力，我公司在重點(diǎn)全方工作面取得了良好的成績，全年沒有發(fā)生任何安全問題，安全隱患也得到了及時排除，為公司的正常經(jīng)營提供了穩(wěn)定的環(huán)境。xxxx年，我將再接再厲，始終把握“安全是最大的效益”這一理念，把安全工作做的更扎實(shí)，更穩(wěn)固，做到不放松警惕、不馬虎大意、不存僥幸心里，使公司的安全工作更上一個臺階。
工作個人述職報告范文13
本學(xué)年度以來，由于學(xué)校工作的需要和安排，我負(fù)責(zé)學(xué)校圖書室的管理工作，初一級的體育教學(xué)作和全校早操工作。擔(dān)任這些工作以來，積極學(xué)習(xí)，適應(yīng)工作的需要。現(xiàn)就我的工作情況匯報如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的教育思想和方針，轉(zhuǎn)變個人的教育思想和觀念，適應(yīng)形勢的發(fā)展和變化，扎根山區(qū)，做好本職工作，為教育事業(yè)貢獻(xiàn)力量。
二、結(jié)合市局和縣局的師德師風(fēng)教育年活動安排和要求，從本職工作出發(fā)，嚴(yán)于律己，加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺維護(hù)教師形象，對個人的言行舉止進(jìn)行了反省，用教師的職業(yè)道德規(guī)范和縣局的教師“十不準(zhǔn)”來要求自己，努力使自己成為一名合格的教育工作者。
三、在圖書管理工作中，認(rèn)真工作，積極負(fù)責(zé)，在每期的開學(xué)初及時組織將書本運(yùn)回，按時發(fā)放到師生手中，保證了教學(xué)工作的按時順利開展，堅(jiān)持按照市縣要求，每個假期保證每個學(xué)生節(jié)約5本圖書，平時對教師和學(xué)生開放，保證教學(xué)工作的需要和學(xué)生的課外閱讀，豐富了是師生的課余生活。認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)圖書的管護(hù)知識，努力管護(hù)好圖書，保證圖書借閱工作的順利運(yùn)行。
四、擔(dān)任體育課教學(xué)工作以來，從學(xué)校大局出發(fā)，不會就學(xué)，不懂就問，向?qū)I(yè)人士請教、查找資料，積極地使自己勝任體育教學(xué)工作的`需要，做到帶一科精一科，帶一門專一門，決不能對不起學(xué)生和自己的良心。平時鉆研教材，努力備好每一節(jié)課，不上無準(zhǔn)備的課，在教學(xué)中大膽探索，利用現(xiàn)有條件創(chuàng)造性的開展教學(xué)工作，保證學(xué)生的身心健康發(fā)展。
五、負(fù)責(zé)學(xué)校的早操工作以后，每天堅(jiān)持提前到場，保證早操的質(zhì)量，從不耽誤，認(rèn)真做好本職工作。
六、本學(xué)年以來，愛崗敬業(yè)，恪守本職工作，常年出全勤，無事不請假，不耽誤學(xué)生一節(jié)課，遵守學(xué)校的一切規(guī)章制度和要求，努力做師德師風(fēng)的表率。
當(dāng)然，工作中難免會有失誤和不足，如學(xué)習(xí)積極性不夠高，有時比較懶散等。我將在以后的工作中不斷改進(jìn)，努力使自己成為一名合格的教育工作者。
工作個人述職報告范文14
一年在不知不覺間悄無聲息地消逝了。回顧這一年的工作歷程，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，盡心盡力，忠于職守，盡守本職工作。就是在這平平淡淡的工作中勾畫出了生活的軌跡，使我盡享著那份愉悅，那份執(zhí)著，那份收獲。
首先在業(yè)務(wù)知識和工作能力方面，能夠不斷的學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)過自已的努力，具備了較強(qiáng)的工作能力。在工作中，我擔(dān)任一名培訓(xùn)教師，我用自己通俗易懂的講授方式給崗前、在崗的從業(yè)人員傳授我所學(xué)的業(yè)務(wù)知識，我和學(xué)員們共同進(jìn)步，不斷出現(xiàn)的疑難問題也在我的手中一次又一次的得以解決，就是這樣，我的學(xué)員在考核中沒有一名不合格的。同時，我也負(fù)責(zé)職工們的考試工作，使職工們將理論與實(shí)際相結(jié)合。自覺認(rèn)真的態(tài)度使職工們在自己的崗位上保證安全生產(chǎn)、增產(chǎn)增效，為我公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。正是這一次次的培訓(xùn)一次次的`考試，使我受益匪淺，尤其是從看問題到解決問題上都給了我新的機(jī)會和經(jīng)驗(yàn)。
其次在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自已的本職工作，能夠正確、認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作任務(wù)。在這一年的工作里，雖然有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面也存在著不足之處，需要繼續(xù)學(xué)習(xí)更多專業(yè)知識，擴(kuò)大自已的知識面，給自己充電，同時我要把自己的專業(yè)知識一一講授給更多的人們，取得更大的成果�？吹焦镜难杆侔l(fā)展，我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在以后的工作中不斷地前進(jìn)與完善。
最后在為人處事和團(tuán)結(jié)協(xié)作方面。在工作中我們都是彼此的老師，大家往往從別人身上可以看到自己的影子，遇到不懂不會的，我積極主動地向我的前輩們虛心請教;看到別人需要幫助的時候，我主動伸出友誼之手，長此以往，經(jīng)過相互扶攜、并肩作戰(zhàn)，我們逐漸成了相親相愛的一家人。
在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改善自己的不足之處;我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司的發(fā)展盡一份力。
我的述職完畢，謝謝大家。
工作個人述職報告范文15
日月如梭、時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年，回顧這一年的工作歷程，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體同事的鼎力支持和配合下，按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路、目標(biāo)、任務(wù)，立足本職，勤奮努力、拼搏向上，進(jìn)取展開工作，圓滿完成了自我所負(fù)責(zé)分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。在辭舊迎新之際，就我前期分管的安全通風(fēng)和現(xiàn)任的生技科長工作向公司領(lǐng)導(dǎo)作以下述職：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，忠于職守，務(wù)實(shí)工作。
1～5月任雙和煤礦安全通風(fēng)科長，全面協(xié)助安全副礦長工作，主要負(fù)責(zé)安全和通風(fēng)管理工作，包括安全隱患排查、制定措施、落實(shí)整改、組織驗(yàn)收，作業(yè)現(xiàn)場日常安全監(jiān)督和巡查，通風(fēng)設(shè)施檢查和維護(hù)，通風(fēng)系統(tǒng)維護(hù)和測風(fēng)及風(fēng)量調(diào)節(jié)，編制安全通風(fēng)技術(shù)資料，定期組織召開通風(fēng)例會，解決一通三防工作中問題，調(diào)度通風(fēng)瓦斯人員值班和報表三對口管理，組織安全事故調(diào)查處理和安全培訓(xùn)教育等工作。
6月～12月任柏楊煤礦生技科長，全面協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人工作，主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場工程技術(shù)和軟件資料管理，包括作業(yè)現(xiàn)場安全技術(shù)指導(dǎo)，校訂巷道中腰線，編制作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，定期對巷道工程質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理，繪制礦井各類迎檢和實(shí)際圖紙，每月對工程施工進(jìn)行驗(yàn)收，協(xié)助礦井標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收和日常標(biāo)準(zhǔn)化自評工作，負(fù)責(zé)井下工程施工測量和貫通管理，為礦井采掘作業(yè)作業(yè)做好技術(shù)支持和對外檢查的保障工作。
二、服從公司安排，積極配合，全面支持。
5月19日，由于人事變動，公司從多方研究全面均衡，最終決定將我從雙和煤礦調(diào)至柏楊煤礦協(xié)助技術(shù)工作，對于我而言雖同屬一個公司的煤炭行業(yè)，工作范圍的變動仍使我心有余悸，但這難得的挑戰(zhàn)和機(jī)遇我不會輕易放棄，我相信自我能接任并將工作很好的完成。我毫無猶豫的理解公司安排，我坦然的應(yīng)對接下來的一切，此刻看來我的選擇是正確的，我也做到當(dāng)初對自我的承諾，我離開了熟悉的環(huán)境認(rèn)識了新的朋友，學(xué)習(xí)到了新的知識。在柏楊工作期間，我感覺自我提高了很多，不論是井下煤層的認(rèn)知和技術(shù)資料的完善，還是團(tuán)隊(duì)的磨合，同事之間的信任、支持、配合，都讓我為此刻的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
三、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，規(guī)范管理，科學(xué)管理。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作是__年工作的一個重點(diǎn)，不論是上級部門還是煤礦自身，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是煤礦的必行之路，要想長遠(yuǎn)的發(fā)展和迎檢查過關(guān)，必須要求井下現(xiàn)場和地面資料滿足標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)定。在到柏楊來之前，在雙和煤礦的主要工作便是標(biāo)準(zhǔn)化軟件資料清理和管理，主要由我和溫科長兩人負(fù)責(zé)標(biāo)準(zhǔn)化各專業(yè)資料編制工作，對照煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化考評方法，分專業(yè)、分章節(jié)、分小點(diǎn)逐條對照落實(shí)，比較資料并結(jié)合礦井實(shí)際情景匯編完成各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料，并將各專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化資料分發(fā)至相應(yīng)專業(yè)負(fù)責(zé)人，針對日常檢查項(xiàng)目和填寫資料，對各專業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)和講解，確保各專業(yè)人員明確標(biāo)準(zhǔn)要求和填寫要求。雙和標(biāo)準(zhǔn)化工作剛剛小結(jié)恰好被調(diào)至柏楊，到這邊的第一件工作仍舊是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，所幸雙和標(biāo)準(zhǔn)化資料已基本完成，各類資料已基本完善，還有前期柏楊煤礦已著手標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，在柏楊煤礦標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收前所有資料短時間內(nèi)便完成，并順利經(jīng)過標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
四、規(guī)范工程質(zhì)量管理，做好技術(shù)保障工作。
隨著標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的不斷推進(jìn)，標(biāo)準(zhǔn)化自評報告對于標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收而言便是最終考評驗(yàn)收的關(guān)鍵，標(biāo)準(zhǔn)化自評報告覆蓋全部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作情景及自評結(jié)果，自評報告中涉及的部署、投入、建設(shè)、系統(tǒng)、自評等圖字說明必須與各專業(yè)自評和現(xiàn)場一致，自評報告經(jīng)各部門負(fù)責(zé)人協(xié)助，鄭工和金祥公司專家指導(dǎo)，最終構(gòu)成完整標(biāo)準(zhǔn)自評報告成功上報。
技術(shù)部門除井下作業(yè)施工技術(shù)指導(dǎo)外，還負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外技術(shù)資料管理，內(nèi)部技術(shù)資料主要包括工資單價和各作業(yè)點(diǎn)的作業(yè)規(guī)程和安全技術(shù)措施，以及困難地點(diǎn)的具體施工方案和要求。對外迎檢資料主要包括規(guī)程措施、圖紙臺賬、報表記錄等，完成14年主要迎檢資料有修改上報三圖（采掘工程平面圖、井上下對照圖、通風(fēng)系統(tǒng)圖）、“六打六治”打非治違工作、安全大檢查資料（隱患評估治理、頂板專項(xiàng)檢查、人員定位專項(xiàng)檢查、機(jī)電運(yùn)輸專項(xiàng)檢查等）等工作。
測量是煤礦技術(shù)人員的基礎(chǔ)工作也是必備要求，按照測量在前施工在后，方案措施審批學(xué)習(xí)在前施工在后，邊施工邊校準(zhǔn)保證工程達(dá)標(biāo)的要求。7月完成701行人繞巷的全面貫穿施工工作，貫穿位置與測量位置一致，六水平和603運(yùn)輸巷和605回風(fēng)巷貫穿工程及中央變電所施工工程正在進(jìn)行，隨著工程不斷推進(jìn)測量工作將隨工程同步推進(jìn)，定期檢查工程質(zhì)量校正中腰線。協(xié)助鄭工完成15年采掘生產(chǎn)規(guī)劃，保證__年采掘接替正�？沙掷m(xù)發(fā)展。
五、不斷學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身修養(yǎng)和行為養(yǎng)成。
學(xué)習(xí)我們不斷提高的基礎(chǔ)動力，錯過最佳學(xué)習(xí)時間已是懊悔不已，再浪費(fèi)青春那就是對自我的不負(fù)責(zé)，我不想永遠(yuǎn)停留在那里，因?yàn)槲疫�年輕，我還有很多事情需要去嘗試，還有很長的路要走，我和別人的差距仍舊很大，僅有經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)并且別人更進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，才有可能縮小與別人的'差距。在即將過去的__年我學(xué)習(xí)了很多煤礦技術(shù)上的專業(yè)知識，我以前主要從事煤礦通風(fēng)安全管理，曾擔(dān)任過短時間技術(shù)員，但當(dāng)時獨(dú)立完成技術(shù)資料較少，技術(shù)知識增長緩慢，但到柏楊后鄭工不厭其煩的指導(dǎo)和同事們的幫扶、配合，技術(shù)工作開展順利學(xué)習(xí)受益匪淺。在工作之余還努力讓自我養(yǎng)成看書的習(xí)慣，學(xué)習(xí)不能單一，專業(yè)之外的書對于我而言同樣重要，因?yàn)樽鳛楣芾砣藛T應(yīng)多學(xué)習(xí)全面發(fā)展，力爭讓事情或問題解決得更加有藝術(shù)和完美。
六、存在問題：
1、由于自身性格缺陷，性格較為內(nèi)向，很多事情只會做不善于去交流，導(dǎo)致在工作中發(fā)現(xiàn)問題自我能及時處理，或發(fā)現(xiàn)異常能快速調(diào)整，由于未能及時與大家溝通也許會導(dǎo)致問題不能有效徹底解決或再次出現(xiàn)。
2、由于部門人員有限，僅有鄭工和我兩人負(fù)責(zé)技術(shù)工作，鄭工還得不定時對雙和進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，再加上我自身文化素質(zhì)和技術(shù)水平有限，編制資料可能不夠完善，很多內(nèi)部文件資料送審工作未能及時送簽或說明，大部分審批簽字工作交由安全部門負(fù)責(zé)，在施工中可能存在理解不到位或要求不明確等現(xiàn)象。
3、工作分配和調(diào)度上不合理，由于個人性格比較獨(dú)立，為人比較謙和，很多事情不愿給同事添加麻煩，或者本來就是別人的工作也不會計較，導(dǎo)致工作無法可持續(xù)推進(jìn)。
七、__年計劃：
正所謂計劃趕不上變化，作為現(xiàn)代的年輕人更應(yīng)當(dāng)將眼光放長遠(yuǎn)些，對于我而言以后的路還很長，增加自身閱歷和知識，養(yǎng)成一個良好的品行和素養(yǎng)，樹立正確的價值觀很重要，接下來要做的事就是：立足眼下做好自我的事即可。
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