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一周個人工作總結(jié)

時間:2023-04-06 13:50:53 個人總結(jié) 我要投稿

一周個人工作總結(jié)精選15篇

  總結(jié)是事后對某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,為此要我們寫一份總結(jié)。總結(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?以下是小編為大家收集的一周個人工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。

一周個人工作總結(jié)精選15篇

一周個人工作總結(jié)1

  認(rèn)真算起來,加入新的公司已經(jīng)有一周的時間了,經(jīng)過陌生、熟悉、適應(yīng)的過程,雖然只有短短7天的時間,但于我自身而言真的收獲滿滿,新工作是我不曾接觸過的領(lǐng)域,本以為嚴(yán)重跟不上節(jié)奏,內(nèi)心也存在不小的焦慮,但事實(shí)上,公司內(nèi)同事相處融洽,遇到不懂的問題,上級也會及時幫助,現(xiàn)對我入職一周進(jìn)行如下個人的工作總結(jié):

  一、整體感受

  入職第一周的工作相對來說還是輕松的,在了解公司的工作流程后,開始熟悉各項(xiàng)所需技能,只有前期將基礎(chǔ)打牢,在日后的工作中才會盡量避免錯誤的出現(xiàn)。由于剛開始并不是很熟悉操作,因此效率會低很多,自身也逐漸意識到了問題,在經(jīng)過上級的指導(dǎo)與自身摸索后逐漸找到了合適的方法,后來自身也意識到,在思維上提高效率才是關(guān)鍵所在。

  二、主要任務(wù)

  1、明確公司企業(yè)文化

  2、基礎(chǔ)軟件的學(xué)習(xí)與實(shí)際操作。

  3、內(nèi)容的`整合與修改,多次核對與檢查,確認(rèn)信息無誤。

  三、存在的不足

  雖然在本周及時完成本職工作,但也存在一些不足,主要體現(xiàn)在以下兩個方面:

  1、在完成工作的過程中還是不夠細(xì)心,會出現(xiàn)因馬虎而導(dǎo)致信息遺漏。

  2、自身的工作計(jì)劃制定的不是很合理。

  針對上述自身存在的問題,在接下來的工作中也會及時改正,及時做到自我反思,使得能夠更好的完成工作任務(wù)。

  四、下周的工作計(jì)劃

  在完成了本周的任務(wù)后,對工作流程有了更加深刻的理解,那么針對第一周的工作完成情況,對下一周的工作計(jì)劃也進(jìn)行了相應(yīng)的調(diào)整,確保下一周的工作可以順利且高效的進(jìn)行,主要包含以下五個方面:

  1、工作完成順序由重到輕,明確輕重緩急。

  2、每項(xiàng)任務(wù)完成時間采用計(jì)時的方式,盡可能在保證質(zhì)量的前提下,壓縮時間成本。

  3、依據(jù)每日任務(wù),安排不同的休息時間。

  4、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在工作中找到自己的方法。

  5、嚴(yán)格要求自己,摒棄惰性,及時轉(zhuǎn)換到新的角色中來。

  古語有云,“三人行,必有我?guī)熝伞保谶@個新的大家庭中,每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的老師,作為公司的一位新成員,我也會盡快提高自身專業(yè)技能,努力做到不拖后腿,積極高效地完成每一項(xiàng)任務(wù),再次感謝公司的每一位同仁,在接下來的工作中,我也會不斷提高自己。

一周個人工作總結(jié)2

  首先,我想給自己設(shè)定一個目標(biāo),然后我想實(shí)現(xiàn)它。

  在做到的前提下,首先要相信自己能做到,然后再想想我怎么才能做到,找到正確的方法。另一種是行動和嘗試。

  發(fā)現(xiàn)工作中的問題,總結(jié),改正。這其實(shí)是一個準(zhǔn)備過程,是一個長期的準(zhǔn)備過程。

  在這個過程中慢慢積累,知識的積累總有一天會把我們推向頂峰,那時我們會如魚得水。在生活中,我是一個很樂觀開朗的人,每天開心無憂。

  在工作中,我認(rèn)為目前最重要的`是在工作中獲得樂趣,通過電話與人交談,將與人的交流視為一種樂趣,而不是首先以促銷為目的,更加自然,首先在心理上贏得客戶的青睞,并向我們的產(chǎn)品方向引導(dǎo),從而獲得更多的機(jī)會,贏得客戶的信任。希望以后能加強(qiáng)這方面。

  還有就是很榮幸能給客戶介紹這么好的賺錢方式,讓工作更有激情。在這一周的訓(xùn)練實(shí)踐中,在實(shí)踐中,我很好地掌握了一個基本情況。

  在實(shí)踐中,許多技能仍然沒有得到很好的使用或足夠的靈活性。我知道我還有很多不明白的地方。

  以后我會向大家多學(xué)習(xí),多發(fā)現(xiàn)自己的問題。每天努力實(shí)現(xiàn)一個A目標(biāo)。

  這一周我確實(shí)每天都做工作筆記,以后我會每天堅(jiān)持這樣做,每天讓自己進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。我相信以后我會給現(xiàn)在的自己一個驚喜。

  在這一周,我熟悉了我們的團(tuán)隊(duì)和工作氛圍。每個人都相處得非常熱情和諧。我一定會努力,也希望通過大家的共同努力,我們的業(yè)績會蒸蒸日上。

一周個人工作總結(jié)3

  工作很多,難免會有看不到對方的地方;仡櫊I業(yè)廳的工作,有成功也有失敗,有悲歡離合。在過去的一周里,在領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的全力支持和幫助下,我的工作能力有了很大的提高,F(xiàn)在,我過去一周的工作總結(jié)如下:

  聯(lián)通營業(yè)廳是公司的窗口。在聯(lián)通營業(yè)廳前臺工作,和客戶接觸多,需要協(xié)調(diào)的事情也多。除了正常的收費(fèi)和處理業(yè)務(wù)外,它還在接收用戶、開展業(yè)務(wù)、協(xié)調(diào)關(guān)系、解決沖突、咨詢和受理投訴方面發(fā)揮著重要作用。

  在過去的一周里,各方面都取得了很大的進(jìn)步。我們在處理業(yè)務(wù)和回答客戶問題方面積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),能夠及時準(zhǔn)確地為客戶提供滿意的服務(wù)。工作中嚴(yán)格要求自己,保持強(qiáng)烈的責(zé)任感、認(rèn)真的工作態(tài)度和良好的心態(tài)。不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和協(xié)調(diào)能力。工作,熱情服務(wù),真誠相待,用心換心;通過一絲不茍的工作贏得客戶的信任。

  這么多天的工作肯定有問題,主要包括以下幾點(diǎn):

  第一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)操作比較慢

  和其他銷售人員相比,我的學(xué)習(xí)速度真的很慢。雖然有客觀困難,但主觀原因更多。以后的工作還有很多東西要學(xué)。要符合自己的高標(biāo)準(zhǔn)和嚴(yán)格要求,盡快掌握新的'知識和技能。

  第二、要進(jìn)一步加強(qiáng)對寧波話的掌握

  雖然我在xxxx待了很多年,但由于我缺乏學(xué)習(xí)寧波方言的意識,而且我的朋友和親戚大多是說普通話的,四年后理解寧波方言已經(jīng)不是問題了。但是和年紀(jì)大的客戶交流時,因?yàn)椴恢涝趺凑f寧波話,對方普通話聽力很差,給交流帶來一定的困難。寧波話也是以后工作中的重要技能,要自己注意。

  第三、一些服務(wù)規(guī)范不到位

  比如唱歌,收付費(fèi),微笑等。雖然看似只是一些細(xì)節(jié),實(shí)際上卻關(guān)系到營業(yè)廳的服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)形象。有時候,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我并沒有完全履行這些服務(wù)規(guī)范。我也意識到了這些規(guī)范的重要性,并做了改進(jìn)。

  第四、加強(qiáng)工作安排

  有時候客戶多了,我就傾向于著急,影響了我的服務(wù)質(zhì)量。在今后的工作中,要學(xué)會合理安排工作。

一周個人工作總結(jié)4

  過去一周,隨著氣溫上升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。隨著氣溫的轉(zhuǎn)暖,我們x x x店的銷售工作開始緊張有序。

  古語有云,樵夫不誤刀。即使在今天的社會工作中,它也深深地引導(dǎo)和提示著我們。在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,首先要找準(zhǔn)思想方向,即要有清醒的意識和積極的工作態(tài)度,才能付諸艱苦奮斗的實(shí)踐。使其事半功倍,取得良好的效果。

  回顧過去一周的工作,捫心自問,坦誠總結(jié)。很多方面還存在一些不足。所以要及時強(qiáng)化自己的工作思路,端正自己的意識,提高壟斷銷售的方法、技巧和業(yè)務(wù)水平。

  首先,在缺點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。

  我覺得自己在一定程度上還是存在的,缺乏強(qiáng)烈說服客戶,打動客戶購買心理的技巧。

  作為我們紅蜻蜓店的銷售人員,我們的主要目標(biāo)是在我們的產(chǎn)品和客戶之間架起一座橋梁。為公司創(chuàng)造經(jīng)營業(yè)績。在這個方向的指導(dǎo)下,用銷售技巧和語言打動客戶,激發(fā)他們的購買欲望就顯得尤為重要。所以在以后的銷售工作中,我一定要努力提高說服客戶,打動客戶購買心理的技巧。同時要理論聯(lián)系實(shí)際,為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

  其次,關(guān)注你銷售工作的細(xì)節(jié),牢記銷售理論中客戶就是上帝這句名言。

  用真誠的微笑、清晰的語言、細(xì)致的推薦、周到的服務(wù)征服和打動消費(fèi)者。讓所有來到我們紅蜻蜓店的顧客來的愉快,去的滿意。樹立我紅蜻蜓店員工的優(yōu)質(zhì)精神,樹立我紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

  第三,深化工作和業(yè)務(wù)。熟悉每只鞋的`貨號、尺碼、顏色和價格。熟悉一下。

  學(xué)會面對不同的客戶,采用不同的推薦技巧。努力讓每一位顧客都能買到自己滿意的商品,努力增加銷量,提高銷售業(yè)績。

  最后,端正心態(tài)。他心態(tài)的調(diào)整讓我更加意識到,無論做什么,都要做到最好。這種精神是否存在,可以決定一個人未來事業(yè)的成敗,尤其是在我們的專賣銷售工作中。如果一個人明白了通過努力避免辛苦的秘訣,那么他就掌握了成功的原則。如果你能在任何地方都積極主動、努力工作,那么無論是什么樣的銷售崗位,都可以豐富你的人生經(jīng)歷。

  總之,通過對本周工作的理論總結(jié),我也發(fā)現(xiàn)了很多不足。同時也為自己積累了未來銷售的經(jīng)驗(yàn)。梳理思路,明確方向。在今后的工作中,我將以公司的壟斷經(jīng)營理念為坐標(biāo),將我的工作能力與公司的具體環(huán)境相融合,利用我精力充沛、工作勤奮的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高銷售意識。扎實(shí)推進(jìn),努力工作,為公司發(fā)展盡自己的一份力量。

一周個人工作總結(jié)5

  一、新班委的調(diào)整

  開學(xué)第一周的班會,我在開了一次上屆班干部班會后,召開學(xué)生會議,經(jīng)過大家的討論選出新的班委,由班委同學(xué)第二天寫出工作計(jì)劃,第二天給大家公布并發(fā)表就職演說。第二天就走上了正規(guī)。

  二、討論座位的調(diào)整

  經(jīng)過大家的討論,我們采用了小組長負(fù)責(zé)制的辦法,大家一致認(rèn)為,先確定組長,由組長挑選各組成員,有利于小組間競爭的氛圍,各小組確定各小組的各科小組長。一切都參與學(xué)分管理,我們就試試看。結(jié)果要比想象的好的多,幾乎沒有出現(xiàn)違紀(jì)現(xiàn)象,大家都非常的自覺。都發(fā)誓一比高下。

  三、課外書閱讀改革

  以前我們班有圖書角,有一個書架整理的非常好。但是利用律不高而且老有丟書現(xiàn)象。經(jīng)過我們討論決定取消這種方式,采用同桌之間互增送圖書的辦法,每兩周交換一次,一個月之后小組內(nèi)再進(jìn)行交換,方法得到了同學(xué)們的一致好評,效果很好。

  四、民主制度的利用

  開學(xué)第一天,我班學(xué)生出現(xiàn)了住校生外出就餐現(xiàn)象,特別是又轉(zhuǎn)來兩個差亂同學(xué)后,借機(jī)胡作非為,禍害全班。借著此事,我們組織

  班干部和小組長進(jìn)行討論,大家一致同同意讓該生回家家教,包括該生他自己也這么認(rèn)為,最后他自己真的回家啦!通過這件事教育了一批學(xué)生,效果比較好。

  工作方法多種多樣,我們需要教育的智慧來抓好班級,相信經(jīng)過努力每個人都能做好,讓我們共同進(jìn)步!

  開學(xué)第一周班主任個人工作總結(jié)

  本學(xué)期,我校為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”教育工作,實(shí)施了班級值周管理制度。很榮幸,在開學(xué)的第一周,我班就是值周班。

  值周班的目的是為了增強(qiáng)學(xué)生的自律意識,提高自我管理和實(shí)踐活動能力,營造和維護(hù)良好的校園環(huán)境。任務(wù)分為文明禮儀監(jiān)督、教室和包干區(qū)衛(wèi)生檢查評分、兩操檢查評分、校園保潔、食堂就餐監(jiān)督等。我們的形象就代表了秋高二(1)班的形象!我們的表現(xiàn)就是高二(1)班的表現(xiàn)!所以全班同學(xué)全力以赴,同心同德共同為我們的.第一次值周工作畫上了較為完美的句號。它也是同學(xué)們用汗水凝結(jié)成的。

  在這五天的值周里,有苦也有甜。禮儀隊(duì)的同學(xué)站在門口不僅是個人和班級的精神面貌,更是代表了學(xué)校,讓校外的人看看我們自己的特點(diǎn)。五天下來,全班同學(xué)做的都很好,即使有同學(xué)生病了,人不舒服,即使天一直下著雨,卻還是堅(jiān)持在自己的崗位上,這一點(diǎn)令我們班主任老師感到十分欣慰。在其他崗位上的同學(xué)也都干得很起勁,很認(rèn)真,這才能維護(hù)我們這所文明的學(xué)校。

  在這五天里,我班同學(xué)認(rèn)真公平地對待每一個班級,并且據(jù)實(shí)記錄。

  我們用汗水換來了學(xué)校的整潔;我們用真誠換來了老師同學(xué)的微笑。當(dāng)值周老師給我們的工作給予肯定時,我們無不露出了笑容。

  在值周過程中,我們注意到,同學(xué)們的清潔衛(wèi)生做得非常好。但是仍有極少數(shù)班級的保潔工作不夠完善,極個別同學(xué)仍亂扔垃圾。還有部分同學(xué)沒有按要求佩戴校牌,在食堂就餐時有極個別同學(xué)不排隊(duì),也不聽從勸告。這些不好的現(xiàn)象,會對學(xué)校造成不好的影響。我們認(rèn)為,特別需要提醒同學(xué)們注意的是:一定不要把嚼過的口香糖隨地亂吐。吐出的口香糖很難打掃干凈。建議大家能把嚼過的口香糖用紙包起來再扔進(jìn)垃圾桶里。這種方法雖然麻煩一點(diǎn),但有利于校園環(huán)境的整潔。我們希望大家都能盡力做到。

一周個人工作總結(jié)6

  新的一周新的開始,這一周和駱師傅一起向他學(xué)習(xí)信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。在學(xué)校的時候我們也曾經(jīng)接觸過網(wǎng)絡(luò)但僅僅限于實(shí)驗(yàn)和理論。雖然計(jì)算機(jī)過了四級網(wǎng)絡(luò)工程師可是真真要和實(shí)際操作相比相差甚遠(yuǎn)。對于那些熟練的操作和長期積累的經(jīng)驗(yàn)我很向往,帶著一顆學(xué)習(xí)的心態(tài)開始了新的學(xué)習(xí)新的工作!

  我接受的第一個任務(wù)就是做兩根網(wǎng)線,一個一米的一個兩米的。任務(wù)聽起來比較簡單啊,以前有過做網(wǎng)線的經(jīng)歷,所以并不認(rèn)為這是一個多么難的任務(wù)。但,結(jié)果卻是出人意料的。整整一個多小時都沒有將這個簡單的任務(wù)做好最后還是在別人的幫助下才勉強(qiáng)完成,這一次我真正的認(rèn)識到了理論和實(shí)踐的差距,我要做的還有很多。事后我向是師傅說了這次的任務(wù)沒有做好,很溫馨的師傅說了一句“沒事做網(wǎng)線這個事情說容易也不是那么容易得”師傅雖然是這么說的,我知道其中有安慰的意思。我自己一定要多加練習(xí)做到最好!

  今后幾次有陸陸續(xù)續(xù)的.做了一些網(wǎng)線相比之前的生疏現(xiàn)在已經(jīng)好的多啦。最簡單的確實(shí)最基本最重要的!從剛開始的不太會到現(xiàn)在可是熟練操作我想這是一個進(jìn)步值得自己的肯定。

  因?yàn)檫@次下來一樓的主要目的是為了建設(shè)公司的信息化網(wǎng)絡(luò),工程比較龐大同樣也很重要。為了做好這次工作師傅帶我們?nèi)チ算~陵縣交通局,看看他們那里的監(jiān)控和網(wǎng)絡(luò)布線。這個也是我們公司當(dāng)時幫他們做的,看了機(jī)房第一次這么近距離的觀察和認(rèn)識了這么多的不同規(guī)格的服務(wù)器交換機(jī)和路由器。真是長了見識。同時也知道了今后這一階段的工作方向和目標(biāo),仍中而道遠(yuǎn)啊。還需要繼續(xù)的加倍的努力去做好這一項(xiàng)工作。

  最后這幾天我們開始去做公司內(nèi)部網(wǎng)線的構(gòu)建,師傅有事去開會了,所以我們第一次獨(dú)立的接受了一個任務(wù)。從三樓辦公室接一根網(wǎng)線到機(jī)房,這個就考驗(yàn)了我們的實(shí)際布線能力,真真操作起來我們遇到了不少的問題,最大的一個就是原定的從空調(diào)孔穿過的那個方案因?yàn)閷?shí)際上空調(diào)孔被堵死從而不能實(shí)施!這是很關(guān)鍵的一步最后在我們一起的努力和商討下成功的解決了!很自豪開心!

  慢慢的接觸的東西越來越多了,懂得的東西也越來越多,相應(yīng)的我們要做的也越來越多。這是一種良性循環(huán)啊希望能學(xué)習(xí)到更多的東西能夠獨(dú)立的做更多的事情。我相信自己會做到的,下一周應(yīng)該會忙一點(diǎn),繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí)!認(rèn)真!加油!超越自己,追求卓越!

一周個人工作總結(jié)7

  xx公司是一個非常民主和諧的公司,也是一個非常不錯的發(fā)展平臺,我也希望自己可以在公司有一個不錯的發(fā)展,擁有一個很好的未來,我也會在以后的工作上面努力的做好自己的工作,盡心盡力的為公司做事,和氣友善的和公司的同事吧一起共事,共同加油向上。雖說來到公司才一周的時間,在這一星期的工作當(dāng)中,我也對自己的工作和公司有了更好的了解,自己的工作也在圍繞著更好的適應(yīng)和融入公司去開展。

  短短的一個星期,我也對自己的工作很好的上手了,因?yàn)樽约阂恢币詠矶际菑氖碌耐粋類型的工作,所以哪怕是一個新的環(huán)境和新公司,但是自己依舊還是可以很好的上手自己的工作,自己也隨著對工作內(nèi)容的熟悉,以及對公司的企業(yè)文化、工作的一些細(xì)節(jié)和流程的了解,也很好的將自己的工作熟練了不少,當(dāng)然自己之所以可以這么快的適應(yīng)新的.工作,都是離不開公司的所有的同事的幫助的,起初剛進(jìn)入公司的時候,不管是做什么都有點(diǎn)束手束腳的,自己的工作開展的也不夠大方和自信,自己本身就是一個不擅長去主動的交際的人,幸好自己辦公室的同事因?yàn)樗麄兊臒崆閹恿宋遥瑥奈业讲块T的第一天就熱情的為我介紹公司,介紹自己的工作,到

  之后為了我開展部門的聚餐,在同事們的熱情當(dāng)中,我也很好地融入到了公司和部門,隨后自己的工作的開展也就順手了很多,我知道自己剛開始進(jìn)入到公司,剛開始開展自己的工作,還有很多的問題和不足需要自己及時的去彌補(bǔ)和改善,所以這一周的時間我一直都認(rèn)真的學(xué)習(xí)和完善,我也一直都沒有準(zhǔn)時的下班,每天總是第一個來到公司,最后一個從公司下班的人,我清楚自己身上的不足和缺陷,所以我也會及時的去改正,希望自己可以成為一個更加完美的員工,盡自己的的力量去用最短的時間完成自己進(jìn)入公司的工作,很好的適應(yīng)和融入到公司,所以盡管自己感到辛苦和疲憊,但是自己依然覺得值得。

  一星期的時間真的很短,但是對于我而言,我覺得一個星期已經(jīng)完全讓我適應(yīng)了新的工作,融入了新的公司和環(huán)境,我也將在之后的工作當(dāng)中更好的去完成自己的工作,更努力的去做好自己,將自己的事情都完成到極致,追求完美,熱愛工作,積極向上的努力,會讓公司的每一個人都對我刮目相看。

一周個人工作總結(jié)8

  首先,一周的工作回顧

  (一)不怕吃苦,克服困難,盡力做好本職工作

  這一周,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快掌握了工作和業(yè)務(wù),熟悉了倉儲操作、入庫管理和出庫操作。

  他目前是馬士基的系統(tǒng)運(yùn)營組長,參與三運(yùn)倉庫的管理。到目前為止,他以100票成功完成了馬士基倉庫的系統(tǒng)運(yùn)營;完成馬士基倉庫進(jìn)出流程圖的繪制;組織員工進(jìn)行馬士基體系培訓(xùn);完成馬士基系統(tǒng)歷史遺留的尺寸差異的驗(yàn)證和修改;繪制三運(yùn)倉庫平面示意圖;參與新秀麗庫存審核。能夠協(xié)調(diào)客戶準(zhǔn)確及時處理異常情況,處理各種工作細(xì)節(jié),服從上級和公司的工作安排和管理制度。

  (二)對自己工作的了解

  1.對倉庫的理解:熟悉馬士基、三運(yùn)倉庫的基本場景,包括倉庫面積、貨架、貨物擺放;

  2.對流程的了解:熟悉馬士基倉庫的運(yùn)營流程和系統(tǒng)流程,三運(yùn)倉庫的運(yùn)營流程和系統(tǒng)流程;Qc過程;增值服務(wù)的運(yùn)營流程;異常處理流程;盤點(diǎn)流程等。

  3.對管理的理解:熟悉5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;商品擺放;節(jié)約成本;人員安排等。

  4.對責(zé)任的理解:理解團(tuán)隊(duì)的重要性;合理安排工作和保證效率的重要性;更好的協(xié)調(diào)本組人員的工作,保證準(zhǔn)確性;對工作負(fù)責(zé),按時順利完成。

  第二,一些膚淺的經(jīng)歷

  (一)高效服務(wù),做好客戶服務(wù)

  我們的工作是服務(wù),客戶服務(wù)是我們生存的主旋律。只有做好客戶服務(wù),才能得到客戶的認(rèn)可?蛻魰嬲J(rèn)同我們。我可以提供高效的服務(wù)。我耐心講解,解決客戶電話咨詢?蛻籼岬降膯栴}和需求能夠及時得到解答和解決。

  (二)專業(yè)學(xué)習(xí)是做好工作的動力來源

  我們的工作有什么價值?我們在工作中不斷改進(jìn),不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)。如果我們愿意落后,那么我們的.價值就會一次次下降,直到我們認(rèn)不出自己。專業(yè)學(xué)習(xí),讓自我的實(shí)際操作有理論支撐,理論知識有實(shí)際操作驗(yàn)證,才是我們工作的真正價值。點(diǎn)的掌握,線的發(fā)展,交織的拓展,讓自我覆蓋更大的領(lǐng)域,讓自己在各方面不斷完善自己。

  (3)隨波逐流,順勢而為,做好自己

  在各種突發(fā)情況和突發(fā)事件中,迅速轉(zhuǎn)變思維,找到自己的工作崗位,與同事探討改進(jìn)方法。討論工作過程中的問題,有些東西我專業(yè)上不懂。我虛心請教其他有經(jīng)驗(yàn)的同事。最根本的一點(diǎn)就是做好自己的本職工作!笆澜缡瞧D難的,它必須從容易開始;世間大事,必先有細(xì)節(jié)。”從簡單的事情開始,從細(xì)節(jié)開始。

  在精細(xì)化管理時代悄然到來的今天,如果你做的是一份小清新的工作,那么做大事一定要注意細(xì)節(jié)。只有從基層做起,建立穩(wěn)固的根基,無視上級,浮躁,只有以實(shí)取代浮躁,以理服人,成功才能不期而遇。(4)認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好工作的有力保證。你手里的每一份工作都是為自己做的。當(dāng)你為他人服務(wù)時,你得到的不僅僅是對你工作的回報(bào),還有技能的訓(xùn)練、質(zhì)量的提高和聲譽(yù)的提高。

  生活總會回饋給每一個人,無論是榮譽(yù)還是財(cái)富,前提是你必須改變自我的思考和理解,努力培養(yǎng)自我實(shí)現(xiàn)的工作精神。自我不負(fù)責(zé)任往往會導(dǎo)致他人的失落和不滿。我們要明白,我們每個月得到的工資不是公司或者客戶給的,而是身邊每一位敬業(yè)的同事為你創(chuàng)造的財(cái)富。

  心態(tài)決定一切

  環(huán)境和自我的決定決定了我們的行為。我覺得所有的工作變化首先來自于思維的改變。思想上的懷疑、抱怨、冷漠、懶惰,對工作是致命的。如果你意識到工作是自己的事,你就不會有偷懶的想法。

一周個人工作總結(jié)9

  時間快速就過完了,一周即將過去,新的一周又即將到來;仡櫛局艿墓ぷ,我覺得自己還是有收獲的,雖然時間較短,但是工作卻不是多輕松的。如此就將這一周的工作做個總結(jié):

  本周我的工作量還是相當(dāng)多的,加上上周積累的工作還沒有做完,所以為了完成工作,只能每天盡量提前到公司進(jìn)入工作,加長時間,這樣工作也還能勉強(qiáng)做完。當(dāng)然,即使是這樣,工作還是有些吃力的,不是很輕松,畢竟很多事情都要去處理,要不斷的做表格,不斷的去登記各類的信息,還要把上級給我的資料全部錄入電腦存檔,一天真是巴不得當(dāng)兩天用。

  本周處理的文件就達(dá)xxx份,由于月底了,所以整個月的文件就全部都要進(jìn)行整理并歸檔,不然將無法搞清楚事情,而我又是專門處理這些工作的.,可以想到有多忙,大鬧都感覺不是很夠用了。整理文件需要極大的耐心,不然搞錯了,是會有大損失的,畢竟有些是重要文件,是需要保存在公司的。那我就要認(rèn)真的看內(nèi)容,把文件進(jìn)行很細(xì)致的分類,然后才能知道哪些重要,哪些不重要,如此才方便保存,也才方便以后文件被查看尋找。

  一天這樣做下來,不知不覺時間就沒了,忙碌又充實(shí)。整個工作讓我覺得很不輕松以外,也讓我越來也熟悉如何去做這些工作,這樣下來,也算是有了經(jīng)驗(yàn),再次做的時候也就沒有那么難了。從第一天的手忙和腳亂,到這周最后一天,發(fā)生的變化還是很大的,我不但完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的所有工作,我還能及時的處理當(dāng)天的各項(xiàng)事務(wù),至少不再輕易的覺得工作很難做了,也學(xué)會尋找方法解決,沒有讓自己陷入難抉擇的境地。

  這一周我的工作就進(jìn)入尾聲了,在經(jīng)過自己對工作的一個反思及反省,我總結(jié)過去一周,發(fā)現(xiàn)自己還是有不足的,當(dāng)然做的好的也有,只是更多還是要自己努力,把每天的工作都盡量的做到極致,讓工作成功落幕。舊一周將結(jié)尾,對于馬上就要迎接的新一周,我會做好工作計(jì)劃,努力面對下周的工作,爭取在工作上做更好的結(jié)果,并且改正個人不足,完善自身的各個方面,為美好明天而奮戰(zhàn)。下周的工作又是新的工作,我一定會做好的。

一周個人工作總結(jié)10

  在工作中時常做總結(jié),是對工作的認(rèn)真對待。本人除了做年終工作總結(jié)、季度工作總結(jié)和月工作總結(jié)外,也時常做周工作總結(jié),這樣的周工作總結(jié)最能反映出本人在工作上的變化。在20xx年x月x日—20xx年x月x日這一周里,本人的變化就比上周大,現(xiàn)記錄如下:

  與上周相比,本人在本周的工作中,工作態(tài)度是有所進(jìn)步的。上周正好是今年夏天最炎熱的一周,雖說工作態(tài)度也不應(yīng)該有不正之處,但炎熱的天氣最后還是影響了本人的工作態(tài)度以及狀態(tài),好在這周天氣逐漸趨向平和,本人的狀態(tài)也不再那么糟糕,對待工作的態(tài)度也就要比上一周要好了許多。

  在本周內(nèi),本人為了達(dá)到上周制定的銷售計(jì)劃,每天從上班時間的前一個小時,或者說早起的第一時間,就在社交平臺上發(fā)布一些能夠讓老客戶看了感受到樂觀積極的正能量早安心語,這一舉動雖不會在短時間內(nèi)對客戶產(chǎn)生什么影響,但日積月累的'堅(jiān)持一定會給客戶心中留下一些值得信任的痕跡,保證在真正促成訂單時,會起到一些微妙的作用。

  當(dāng)然,以上那點(diǎn)說的算是營銷計(jì)劃,但真正的銷售還是得由銷售量來證明自己的銷售能力。在本周內(nèi),本人規(guī)劃好了時間,重點(diǎn)跟進(jìn)了三個有購買意向的客戶,最后在周五快結(jié)束的時候都成交了。這一“壯舉”不僅讓領(lǐng)導(dǎo)對我刮目相看,也讓我對自己可以無限挖掘的潛力存有了足夠的信心!

  本周除了已經(jīng)成交的這三個大單外,本人也在社交軟件上與一些新積累的客戶做了溝通和交流,讓他們初步對我們的產(chǎn)品有了了解,也得到他們的允許,我可以時不時發(fā)送一些與我們產(chǎn)品相關(guān)的信息,讓他們能夠時常在我們產(chǎn)品的“包圍”下,變成我們潛在的客戶,乃至忠誠的客戶。

  本周也不盡是好事在發(fā)生,也發(fā)生了一件讓本人無比后悔的事情。本人在公司與同事溝通時,因?yàn)檫^于著急,對同事的態(tài)度有點(diǎn)不好,這使得那位同事似乎現(xiàn)在還在生著我的氣,雖然說同事之間也沒有那么多親密可言,但我還是為自己的態(tài)度不好而感到后悔,希望自己在未來的工作中能夠改掉自己的急脾氣,讓同事關(guān)系變得更加可親可近些。

一周個人工作總結(jié)11

  回顧xx,作為公司辦公室文員,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事的支持和幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本周的工作,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù)。我在各方面都有進(jìn)步,但也有一些不足。以后需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn),用自己的知識彌補(bǔ)不足。一周的學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下:

  一、工作報(bào)告

  1.日常接待工作:接電話時,使用禮貌用語,說話親切、熱情、禮貌地接待來訪者。遇到相關(guān)問題時,我會盡力回答前來咨詢或?qū)で髱椭娜耍蚣皶r傳達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決。

  2.物資管理:制作日常辦公用品采購及領(lǐng)料表,管理物資領(lǐng)料,根據(jù)部門領(lǐng)料情況登記領(lǐng)料。

  3.文件管理:根據(jù)工作需要,隨時制作各種表格和文件,完成各部門下達(dá)的打印和復(fù)印文件,及時上傳和下發(fā)公司下發(fā)的通知和文件。

  4、認(rèn)真做好日常工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使檔案管理越來越規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時做好后勤服務(wù),讓領(lǐng)導(dǎo)和同事免除后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下做好部門的日常內(nèi)部事務(wù)。

  二、缺點(diǎn)

  1、在工作中不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識有待進(jìn)一步提高,不能嚴(yán)格要求自己,工作中有自我放松的場景。由于辦公室工作的復(fù)雜性,事情必須快速、準(zhǔn)確、準(zhǔn)確地處理。這方面我還是有很多不足的。

  2.對工作程序掌握不夠,對自己的.業(yè)務(wù)不太熟悉,缺乏前瞻性和責(zé)任導(dǎo)向的工作。只是工作中偶爾會出現(xiàn)忙亂的情況,甚至出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。

  3,不夠細(xì)心,不夠細(xì)心。文書工作比較簡單但是比較復(fù)雜,需要我細(xì)心,專業(yè),有思想。在這方面,我不夠細(xì)心,有時候粗心大意。

  三、未來努力的方向

  1、今后需要向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),積極溝通,從大局出發(fā),提高工作水平。

  2、一定要提高工作質(zhì)量,有很強(qiáng)的責(zé)任心,做完一切后一定要思考總結(jié),善于自我反思。

  3、注重培養(yǎng)自身的綜合素質(zhì),理論學(xué)習(xí)與專業(yè)學(xué)習(xí)相結(jié)合,提高自身素質(zhì)和專業(yè)技能,為公司的未來做出貢獻(xiàn),為自己的工作做出更大的貢獻(xiàn)。

一周個人工作總結(jié)12

  近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

  古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上,先找準(zhǔn)思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。

  回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

  首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客,打動其購買心理的技巧。

  作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

  其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

  再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。

  最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。

  總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的.專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo),將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

  時間過的也很快,做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了?傮w來說,現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好,但是也是可以說的過去的,當(dāng)然,更不會驕傲。雖然,剛剛接觸這個職位,但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個人都在做,只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧,QQ聊天交友,是把自己推銷給陌生人,然后就是友情的開始。這個其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因?yàn)殇N售產(chǎn)品,往往開始銷售的是你自己。

  所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己,畢竟工作職位不一樣了,銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流,其實(shí)是一個很大的調(diào)整的,因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁。看到他的表情,也不知道他的心理變化,所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字,以及速度的快慢,然后開始了解他的內(nèi)心變化,是否對這個產(chǎn)品感興趣,是不是購買。

  優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售,是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài),調(diào)整好自己的情緒,積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。

  最近下了不少雨,也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始,接下來的工作更多挑戰(zhàn),更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲。

一周個人工作總結(jié)13

  上周的財(cái)務(wù)工作總結(jié)如下:

  一、收入情況

  完成xx萬元。完成本月計(jì)劃的xx%。其中:固定電話為人民幣xx元。

  二、積極控制成本

  繼續(xù)加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)管,嚴(yán)格執(zhí)行省市財(cái)政制度、財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)報(bào)銷基本會計(jì)準(zhǔn)則的要求。審核原始憑證時,對不真實(shí)、不合格的原始發(fā)票予以明確退回,確保會計(jì)憑證完整、規(guī)范、合法,充分發(fā)揮財(cái)務(wù)核銷和監(jiān)督職能。從而達(dá)到開源節(jié)流的目的,保證成本在計(jì)劃中使用。

  三、運(yùn)營費(fèi)用管理

  為了保證營業(yè)費(fèi)用的安全,我們克服困難,在業(yè)務(wù)繳費(fèi)金額達(dá)到5000以上時,派人上門從這些支行提款。對于其他支行,還需要將當(dāng)日的存款單傳真到我司會計(jì)中心,然后由專職業(yè)務(wù)審核員進(jìn)行日常清算,以便當(dāng)日的.付款可以發(fā)送到存款行,并與xx核對。從而保證及時準(zhǔn)確的向市政公司支付業(yè)務(wù)款項(xiàng)。

  四、下一步的工作思路

  1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高我國的財(cái)務(wù)管理水平。

  2、規(guī)范成本費(fèi)用和庫存物資的管理,制定相應(yīng)的管理措施。

  3、加強(qiáng)營業(yè)費(fèi)用的審核,確保及時、無誤地上繳到市政公司。

  4、進(jìn)一步加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)、固定資產(chǎn)和日常核算等基礎(chǔ)工作。確保沒有錯誤。

一周個人工作總結(jié)14

  一周的時間又過去了,自己在這一周的工作中也是有一些收獲的。雖然自己的進(jìn)步并不是很明顯的,但自己每周都有在進(jìn)步,所以自己其實(shí)也是比較的滿意的。我覺得自己的身上還是有很多的不足的,每個星期在工作中總能夠?qū)W到新的東西,這一方面代表著我是有在進(jìn)步的,但是另一方面也是在告訴我自己還是有很多東西是沒有學(xué)到的,所以也只能繼續(xù)的努力了。

  在這一周中,我做完了自己要做的工作任務(wù),也完成了領(lǐng)導(dǎo)分配給我的大部分的工作,雖然沒能把領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作做完確實(shí)是有一點(diǎn)遺憾,但自己確實(shí)是很努力了,也確實(shí)是能力有限,希望自己之后能夠把工作做完,讓自己的工作能力提高。之后努力的'方向還是要提高自己的工作速度吧,有的時候自己確實(shí)是浪費(fèi)了很多的不必要的時間的,經(jīng)常在做工作的時候會分心,這個工作完成到一半又去做另外的工作,確實(shí)是會浪費(fèi)很多的時間的。

  自己沒有做完工作應(yīng)該是要從自己身上去找原因的,因?yàn)槠渌耐码m然也沒能夠把分配的工作做完,但是他們做的比我要多一些,花的時間比我的要少一些,還是跟別人有一定的差距的,自己也只能更加的努力去追趕上別人的腳步了,F(xiàn)在想想自己是還有很大的進(jìn)步的空間的,工作完成得也不是很好。但我覺得自己還是有一些可取之處的,雖然現(xiàn)在能力是有不足,但是我的工作態(tài)度還是比較的好的,在這一方面我是沒有問題的。

  有的時候也會想自己是不是能力不足,但不管是什么原因?qū)е碌墓ぷ魍瓿汕闆r不好,努力都是一個解決的辦法,自己也要在工作的過程中去發(fā)現(xiàn)自己的問題,把自己的問題都改正了,應(yīng)該是能夠幫助自己把工作做得更好的。其實(shí)自己心里也知道我是有很多的問題的,所以之后也是會繼續(xù)的去努力的。自己總是要想辦法去提高自己的工作能力的,不能做不好工作干脆就放棄了,這樣是不行的,這樣不管在這個工作崗位上做多久都是不會有進(jìn)步的。

  新的一周的工作馬上就要開始了,我覺得自己最應(yīng)該要做的就是要安排好自己的時間,去提高自己的工作速度,讓自己在上班的時間之內(nèi)能夠去完成更多的工作,把分配的工作任務(wù)都做完。但同時也是要保證工作的質(zhì)量的,不能一味的注重速度而忽略了質(zhì)量。我還是有很多的地方需要提高的,總之繼續(xù)的努力吧。

一周個人工作總結(jié)15

老師們、同學(xué)們:

  大家早上好!

  上周是開學(xué)的第六周,是我的值日。周二舉行了數(shù)學(xué)教研活動,全體數(shù)學(xué)老師聽取了王鑫老師的一節(jié)公開課;周三下午舉行了全片二年級數(shù)學(xué)老師《教材修訂研討》培訓(xùn)會;周四下午舉行了一年級新生入隊(duì)儀式;仡櫳现,按周計(jì)劃布置的各項(xiàng)工作得到有序推進(jìn),現(xiàn)在介紹一下上周的值周情況:

  1、學(xué)習(xí)方面:每天早晨,同學(xué)們到校較早。到校后大部分學(xué)生能夠積極主動的學(xué)習(xí),教室里無追跑、打鬧現(xiàn)象發(fā)生,校園里秩序井然,學(xué)習(xí)氛圍濃厚。

  2、紀(jì)律方面:課間在樓道內(nèi)和校園內(nèi)跑動的同學(xué)較多。在校園、走廊內(nèi)不要追逐打鬧。走樓梯時不要擁擠,不要溜欄桿。不要在墻壁上亂寫亂畫。行走、做事要文明禮讓,共建文明、平安校園。所以老師在這強(qiáng)調(diào)課間嚴(yán)禁在樓道跳繩、追跑,課后的活動一定要到操場上進(jìn)行。

  3、衛(wèi)生方面:我校各班室內(nèi)室外環(huán)境衛(wèi)生打掃得比較干凈,但亂扔紙屑和其他垃圾的現(xiàn)象時有發(fā)生,部分教室的衛(wèi)生工具擺放凌亂。這說明同學(xué)們的衛(wèi)生意識還不夠強(qiáng)。作為一名學(xué)生,就應(yīng)該主動撿起來,放到垃圾桶里。希望大家都為創(chuàng)造一個優(yōu)美、和諧的校園的環(huán)境盡一份心,出一份力,做到愛校如家。

  4、放學(xué)路隊(duì):本周沒有出現(xiàn)在放學(xué)路隊(duì)上發(fā)生的安全事故。有個別學(xué)生有亂竄、并排走、勾肩搭背的`現(xiàn)象。希望同學(xué)們一定要嚴(yán)格要求自己,防止放學(xué)路隊(duì)上發(fā)生不必要的交通安全事故。

  5、做課間操的質(zhì)量不高,主要是動作不規(guī)范。隊(duì)伍不整齊,懶懶散散。

  最后,老師想要提醒同學(xué)們的是:秋天來了,氣候變化的幅度也越來越大,大家要及時添衣保暖,預(yù)防流感的傳播,千萬不能掉以輕心,也請同學(xué)們記得每天早晨把教室兩側(cè)的窗戶打開,通風(fēng)透氣,防止病毒傳播。

20xx年10月12日

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