部門年度個(gè)人工作總結(jié)15篇
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢？以下是小編為大家收集的部門年度個(gè)人工作總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
部門年度個(gè)人工作總結(jié)1
20xx年在緊張和忙碌中過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，這一年，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。在這辭舊迎新之際，我們生產(chǎn)部門將深刻地對(duì)本部門一年來(lái)的工作及得失作出細(xì)致的總結(jié)，同時(shí)祈愿我們公司明年會(huì)更好。
一、生產(chǎn)和產(chǎn)量方面
在過(guò)去的1月至8月由于訂單的不穩(wěn)定，導(dǎo)致員工隊(duì)伍不太穩(wěn)定，人員流失大，但從9月份開始至今，訂單的急速上升，給車間管理帶來(lái)極大壓力，新招聘員工多，共有五六批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，就在這樣的壓力推動(dòng)下，我同各車間管理還是堅(jiān)定地進(jìn)行崗前崗中的各種培訓(xùn)，保證了新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作，按時(shí)完成當(dāng)月值。
二、產(chǎn)品質(zhì)量方面
在完成上述產(chǎn)量的同時(shí)，我們生產(chǎn)部也高度重視產(chǎn)品質(zhì)量，嚴(yán)把生產(chǎn)工序的每一個(gè)質(zhì)量控制關(guān)，利用生產(chǎn)部會(huì)議、生產(chǎn)線會(huì)議及生產(chǎn)過(guò)程及時(shí)為操作工灌輸質(zhì)量理念，堅(jiān)持操作工為第一質(zhì)檢員的觀點(diǎn)。根據(jù)操作工的流動(dòng)量，及時(shí)為新職工現(xiàn)場(chǎng)操作實(shí)踐，保證每一個(gè)新操作工在上機(jī)獨(dú)立操作以前，都能了解基本的產(chǎn)品質(zhì)量判別方法。我們始終堅(jiān)信產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來(lái)的，只要生產(chǎn)部的每一個(gè)員工都有高度的質(zhì)量意識(shí)，并付諸于生產(chǎn)操作的每一環(huán)節(jié)中，產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)穩(wěn)步提高，以達(dá)到滿足客戶質(zhì)量要求的目標(biāo)。
三、人員管理方面
因公司生產(chǎn)任務(wù)的急劇增加，產(chǎn)品型號(hào)的多樣化，公司新招聘員工很多，共有很多批次的新員工進(jìn)入到車間的各生產(chǎn)崗位，且流動(dòng)量很大，各崗位人員極不穩(wěn)定，給生產(chǎn)各方面管理帶來(lái)極大壓力，就在這樣的壓力推動(dòng)下，生產(chǎn)部還是堅(jiān)定地對(duì)各崗位進(jìn)行崗前崗中的簡(jiǎn)單培訓(xùn)，保證新進(jìn)員工的順利進(jìn)入崗位角色，做到在各拉長(zhǎng)的正確引導(dǎo)下，基本勝任各自的崗位工作。
四、安全生產(chǎn)方面
在過(guò)去的一年里，基于行業(yè)的特殊性，我們生產(chǎn)部門將安全生產(chǎn)納入了日常的管理工作之中，能夠經(jīng)常對(duì)各崗位員工進(jìn)行安全知識(shí)的教育，培訓(xùn)操作工正確操作生產(chǎn)設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。但是在10月29日仍然發(fā)生了沖壓車間員工杜勛林因違反操作規(guī)程而造成的惡性人身傷害事故，針對(duì)此類事件，生產(chǎn)
部對(duì)全體操作工進(jìn)行了更加頻繁的安全警示教育。對(duì)一些有可能會(huì)造成人身傷害或設(shè)備模具損害隱患的人和事進(jìn)行了嚴(yán)肅的處罰和批評(píng)警告。
生產(chǎn)部雖然做了很多的.工作，也取得了一定的成績(jī)，但是也還存在較多的問(wèn)題，主要有以下五個(gè)方面的不足：
�。ㄒ唬┥a(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理方面
各崗位的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理較為混亂，主要是生產(chǎn)過(guò)程的各種輔助用品擺放不整齊，產(chǎn)成品、二級(jí)品沒(méi)有做到定置管理。還有就是環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、人員衛(wèi)生很差，操作工甚至各線拉長(zhǎng)換材質(zhì)換規(guī)格的清場(chǎng)意識(shí)薄弱。
�。ǘ┤藛T管理方面
由于生產(chǎn)部絕大部分員工都是外來(lái)農(nóng)民工，普遍文化素質(zhì)較低、工作態(tài)度自由散漫，加之生產(chǎn)管理人員在具體管理方面的松懈，致使員工的責(zé)任、團(tuán)隊(duì)、服從管理意識(shí)不強(qiáng)，缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約各項(xiàng)能源。在這方面我們正在著手進(jìn)行整頓、教育、并制定詳細(xì)的規(guī)章制度和各方面培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)操作工的人員流失率、生產(chǎn)效率，協(xié)同品質(zhì)部對(duì)生產(chǎn)過(guò)程、客戶反饋的不良信息作詳細(xì)的分析，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的職工進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)教育，繼而進(jìn)行系列的檢查督促，建立健全相應(yīng)的規(guī)章制度及獎(jiǎng)罰措施，不斷提高員工的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)今后發(fā)展的要求。
�。ㄈ┥a(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備維護(hù)
在過(guò)去的一年內(nèi)，各線的原材料損耗大，具體原因有2點(diǎn)：
1、過(guò)半數(shù)以上的材料損耗是由于現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備性能不穩(wěn)定，當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障不能及時(shí)得到很好的維修及保養(yǎng)；
2、現(xiàn)場(chǎng)管理人員管理松懈和員工缺乏質(zhì)量觀念和成本觀念，不能很好地愛護(hù)公司財(cái)物，節(jié)約各項(xiàng)能源。
面對(duì)到來(lái)的20xx年，我們生產(chǎn)部愿以最飽滿的熱情對(duì)待新年的每一天，團(tuán)結(jié)協(xié)作，克服存在不足之處，重點(diǎn)放在提高產(chǎn)品質(zhì)量，控制生產(chǎn)成本，減少材料浪費(fèi)，并抓好安全生產(chǎn)，為公司的發(fā)展盡我們的努力！
部門年度個(gè)人工作總結(jié)2
飲食業(yè)不景氣，生意難做的情況下，飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，做經(jīng)營(yíng)分析，不斷探索，大膽償試，英明決策，走自己的經(jīng)營(yíng)路子，并且取得了很好的成績(jī)。
一、今年完成的主要工作：
�。ㄒ唬┞鋵�(shí)酒店承包方案，完善激勵(lì)分配制度，調(diào)動(dòng)員工的積極性。
今年，飲食部定額上交酒店的任務(wù)為380萬(wàn)元，比去年的320萬(wàn)元，上升60萬(wàn)元，上升率為19％。為了較好地完成任務(wù)，飲食部領(lǐng)導(dǎo)制定了內(nèi)部經(jīng)營(yíng)方案和效益工資分配方案，按照部門、崗位、技術(shù)、技能、勞動(dòng)強(qiáng)度等方面的不同，把經(jīng)濟(jì)指標(biāo)分解到各個(gè)分部門，核定了各分部門的營(yíng)業(yè)額、出品額、費(fèi)用額、毛利率，逐月核算，超額提成，節(jié)能加獎(jiǎng)，充分體現(xiàn)了任務(wù)與效益工資掛鉤的原則，使他們發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，能想方設(shè)法，搞好經(jīng)營(yíng)，調(diào)動(dòng)了員工的積極主動(dòng)性。今年人均月收入2300元，比去年同期的2100元，增加了200元，增長(zhǎng)率為9。8%。
�。ǘ┳ズ靡�(guī)范。強(qiáng)化協(xié)調(diào)關(guān)系，提高綜合接待能力。
1、健全管理機(jī)構(gòu)，由飲食部領(lǐng)導(dǎo)、分部門經(jīng)理組成的質(zhì)量管理小組，全年充分發(fā)揮了作用，小組既分工，又協(xié)作，由上而下，層層落實(shí)管理制度，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，實(shí)行對(duì)管理效益有獎(jiǎng)有罰，提高了領(lǐng)導(dǎo)的整體素質(zhì)，使管理工作較順利進(jìn)行。
2、完善飲食部的會(huì)議制度。
會(huì)議包括會(huì)、會(huì)、每月經(jīng)營(yíng)分析會(huì)、每周例會(huì)、每日檢討會(huì)、班前班后會(huì)、財(cái)務(wù)監(jiān)督稽查會(huì)、衛(wèi)生安全檢查匯報(bào)會(huì)等，由于制度的完善，會(huì)議質(zhì)量提高了，上級(jí)指令得到及時(shí)落實(shí)執(zhí)行。
3、建立出品估清供應(yīng)監(jiān)督制度。
為了最大限度降底估清品種，協(xié)調(diào)各分部門做好出品供應(yīng)工作，每天早、午、晚市檢查出品供應(yīng)估清情況，對(duì)當(dāng)市估清的品種設(shè)專薄記錄（出自銷售網(wǎng)：），同時(shí)到有關(guān)分部門核實(shí)查證，并要求管理人員簽名，以分清責(zé)任。制度建立后，原來(lái)每市估清五、六個(gè)菜式的'現(xiàn)象已成為歷史，現(xiàn)在出品供應(yīng)情況已處于正�；�。
4、加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系。
酒店分工細(xì)，環(huán)節(jié)多，一項(xiàng)工作的完成，有賴于各部門之間的協(xié)調(diào)合作，每周例會(huì)上反復(fù)強(qiáng)調(diào)，出現(xiàn)問(wèn)題，部門之間不得相互責(zé)怪、推搪，要敢于承認(rèn)錯(cuò)誤，多發(fā)現(xiàn)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，搞好協(xié)調(diào)，今年大大減少了過(guò)去存在的一些脫節(jié)不協(xié)調(diào)的現(xiàn)象。
5、提高綜合接待能力。
今年，全面抓好服務(wù)規(guī)范，出品質(zhì)量，使接待能力大大提高。在做好各類社團(tuán)宴會(huì)、酒會(huì)、喜宴、自助餐、會(huì)議餐接待的同時(shí)，還做好高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各大公司、酒店的各類型宴會(huì)的接待，如接待了多個(gè)外國(guó)國(guó)家總統(tǒng)、元首、總理和使團(tuán)，國(guó)內(nèi)的中央部委級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省長(zhǎng)、司令員、軍長(zhǎng)、市長(zhǎng)等等領(lǐng)導(dǎo)；3月18日晚市接待單位宴客、婚筵等訂餐共165席，創(chuàng)開業(yè)以來(lái)日訂餐總席數(shù)的最高記錄；9月29日晚，接待婚筵共75席，創(chuàng)歷史純婚筵總席數(shù)的最高記錄。由于環(huán)境優(yōu)美、價(jià)格合理、味道可口、服務(wù)一流，使賓客高興而來(lái)，滿意而歸。
�。ㄈ╅_拓經(jīng)營(yíng)，發(fā)展增收渠道，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入。
今年在飲食業(yè)不景氣，生意難做的情況下，飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，做經(jīng)營(yíng)分析，不斷探索，大膽償試，英明決策，走自己的經(jīng)營(yíng)路子。
第一，全年開設(shè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目六個(gè)：自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店（籌備中）。
第二，開展聯(lián)營(yíng)活動(dòng)，飲食部與客房部、桑拿中心、茶藝館相互配合，共同促進(jìn)經(jīng)營(yíng)；如賓客憑住宿卡消費(fèi)可享受八五折優(yōu)惠，桑拿中心送餐業(yè)務(wù)，向茶藝館提供香茶美點(diǎn)。
第三，全年開展促銷活動(dòng)八次，讓利酬賓加州鱸每條一元，貴賓房免最低消費(fèi)，特惠菜式益食家，每款15元。優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動(dòng)、文明禮貌月活動(dòng)、推銷有獎(jiǎng)活動(dòng)等。第四，營(yíng)業(yè)部與出品部，根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)需要，每月定期推出新菜、點(diǎn)18款。全年推出千年老龜湯等新菜共200多款，擴(kuò)大營(yíng)業(yè)收入100多萬(wàn)元，酒店通過(guò)一系列經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，提高了知名度，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
�。ㄋ模┤珕T公關(guān)，爭(zhēng)取更多的回頭客。
飲食部領(lǐng)導(dǎo)把公關(guān)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，大小會(huì)議上，經(jīng)常灌輸公關(guān)意識(shí)和知識(shí)。營(yíng)業(yè)部人員在旺場(chǎng)時(shí)充實(shí)到樓面與顧客溝通、點(diǎn)菜，以不同的形式征求他們的寶貴意見。逢節(jié)假日，向關(guān)系戶電話問(wèn)候，贈(zèng)送如中秋月餅、奉送掛歷、寄賀年卡等。通過(guò)大家的努力，今年飲食部整體公關(guān)水平提高了，回頭客比往年有所增加。
（五）增強(qiáng)員工效益意識(shí)，加強(qiáng)成本控制，節(jié)約費(fèi)用開支。
飲食部領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常強(qiáng)調(diào)成本控制、節(jié)約費(fèi)用的重要性，增強(qiáng)了員工的效益意識(shí)，并要求員工付之行動(dòng)。同時(shí)完善有關(guān)制度，明確責(zé)任，依*制度去加強(qiáng)控制。全年完善了《費(fèi)用開支規(guī)定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《辦公用品領(lǐng)用制度》、《物品申購(gòu)制度》、《財(cái)務(wù)審核稽查制度》、《收款員管理制度》等。今年全體員工已養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣，合理開閉水掣、油掣、氣掣、電掣，發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)制止。另外，飲食部領(lǐng)導(dǎo)、供應(yīng)部經(jīng)理定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整原材料的進(jìn)貨價(jià)。十月份推出的千年老龜湯，原來(lái)是整套半成品進(jìn)貨，為降低成本，后來(lái)改為自己進(jìn)龜，自己烹制，近二個(gè)月來(lái)，節(jié)省成本三萬(wàn)多元。
�。┳龊谜嗡枷牍ぷ�，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提高。
飲食部充分發(fā)揮黨組織和工會(huì)組織的作用，關(guān)心員工，激發(fā)情感，增強(qiáng)凝聚力。
1、組織員工參加97年羊城優(yōu)秀廚師、優(yōu)秀服務(wù)員技術(shù)大賽，參加酒店田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)、書法比賽、技能比賽、象棋比賽、乒乓球賽等。參加酒店扶貧濟(jì)困捐助活動(dòng)，學(xué)習(xí)"三字經(jīng)"活動(dòng)，學(xué)英語(yǔ)50句活動(dòng)。在各項(xiàng)比賽活動(dòng)中，都取得較好的成績(jī)，其中在酒店的田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)，就摘取六枚金牌、三枚銀牌。
2、全年本部門舉行文明禮貌月技能知識(shí)搶答比賽、舞會(huì)、卡拉OK等文娛活動(dòng)9次，春游1次，外出參觀學(xué)習(xí)13次，各類型座談會(huì)5次，婦女會(huì)2次，家訪6次，探望病員20次。
通過(guò)各種活動(dòng)，使員工形成了一個(gè)熱愛酒店，團(tuán)結(jié)奮發(fā)的強(qiáng)大集體，員工思想品德好，全年拾金不昧事跡有8次，員工隊(duì)伍穩(wěn)定，流動(dòng)量小，今年月均人員流動(dòng)量約5人。
�。ㄆ撸┩晟苿趧�(dòng)用工制度和培訓(xùn)制度，提高員工素質(zhì)。
1、嚴(yán)格勞動(dòng)用工制度，飲食部招聘新員工，符合條件的，擇優(yōu)錄取，不符合條件的，一律拒收，不講情面，保證招工的質(zhì)量。同時(shí)，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)深入員工之間，挖掘人才，不斷充實(shí)隊(duì)伍，通過(guò)反復(fù)考察，全年提拔部長(zhǎng)6人，ht領(lǐng)班8人。對(duì)違反酒店規(guī)定的員工，以教育為主，對(duì)屢教不改者，則進(jìn)行處罰解聘，全年共處罰員工11人。由于勞動(dòng)用工的嚴(yán)格性，員工素質(zhì)較高，辦事效率大大提高。
2、完善培訓(xùn)制度。
為了使培訓(xùn)收到預(yù)期的效果，飲食部領(lǐng)導(dǎo)首先明確了培訓(xùn)要具有"目的性"、"實(shí)用性"、"時(shí)間性"的指導(dǎo)思想。其次，成立了培訓(xùn)小組，再三是制定了培訓(xùn)方案，采取理論與實(shí)際相結(jié)合，以老帶新的方式，分期分批進(jìn)行培訓(xùn)。例如，每月一次管理培訓(xùn)、安全衛(wèi)生培訓(xùn)；每周二次促銷培訓(xùn)、服務(wù)知識(shí)、服務(wù)技能培訓(xùn)等。再四，定期進(jìn)行考核，全年開展"推銷手冊(cè)"、"服務(wù)知識(shí)、技能"、"咨客服務(wù)規(guī)范"、"酒店管理知識(shí)"、"出品質(zhì)量"、"促銷業(yè)務(wù)知識(shí)"、"英語(yǔ)50句"、"禮貌用語(yǔ)"、"安全衛(wèi)生知識(shí)"等培訓(xùn)達(dá)200多次。
�。ò耍┲匾暿称沸l(wèi)生，抓好安全防火。
1、重視食品衛(wèi)生，健全各項(xiàng)食品衛(wèi)生崗位責(zé)任制，成立衛(wèi)生檢查組，明確各分部門衛(wèi)生責(zé)任人，制定了日檢查、周評(píng)比、月總結(jié)的制度，開展了流動(dòng)紅旗竟賽活動(dòng)，對(duì)衛(wèi)生搞得好的分部門給予獎(jiǎng)勵(lì)，衛(wèi)生差的分部門相應(yīng)扣罰。由于全體員工的努力，全年未發(fā)現(xiàn)因食品變質(zhì)而引起的中毒事故，順利通過(guò)省市旅游局的星級(jí)酒店年審和國(guó)檢。
2、抓好安全防火工作，成立安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)各分部門安全防火責(zé)任人，認(rèn)真貫徹安全第一，預(yù)防為主的方針，制定安全防火制度，完善安全防火措施，各樓層配備防毒面具，組織員工觀看防火錄像，并進(jìn)行防火器材實(shí)操培訓(xùn)。出品部定期清洗油煙管道，做好各項(xiàng)設(shè)備的保養(yǎng)工作。地喱部定期檢查煤氣爐具的完好性，通過(guò)有效的措施，確保了飲食部各項(xiàng)工作的正常開展和財(cái)產(chǎn)的安全，今年以來(lái)未發(fā)生任何的失火事故。
�。ň牛┌凑招羌�(jí)標(biāo)準(zhǔn)，完善硬件配套設(shè)施，美化了環(huán)境，穩(wěn)定了客源，提高了經(jīng)營(yíng)氣氛。
全年增加設(shè)施總投資300多萬(wàn)元，主要是：二樓東廳的改造，二樓南、北廳的裝修，五樓走廊、洗手間的裝修，友誼夜總會(huì)的開辦、千年老龜火鍋城的設(shè)備購(gòu)置等，由于服務(wù)設(shè)施的完美配套，吸引了不少的回頭客。
二、存在的問(wèn)題：
1、出品質(zhì)量有時(shí)不夠穩(wěn)定，上菜較慢。
2、廳面的服務(wù)質(zhì)量還不夠高。
3、防盜工作還做得比較差，出現(xiàn)失竊的現(xiàn)象。
三、工作設(shè)想：
1、提高出品的質(zhì)量，創(chuàng)出十款招牌菜式。
2、抓好友誼夜總會(huì)、千年老龜火鍋城的經(jīng)營(yíng)。
3、加強(qiáng)規(guī)范管理，提高整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
4、開設(shè)餐飲連鎖分店。
部門年度個(gè)人工作總結(jié)3
20xx年我在公司總部財(cái)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、支持和幫忙下，與本部門同事的共同努力下完成了20xx年各項(xiàng)工作指標(biāo)任務(wù)，并取得了必須的成績(jī)�；仡欉^(guò)去，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、愛崗敬業(yè)，堅(jiān)持原則，樹立良好的職業(yè)道德
在工作過(guò)程中，我們嚴(yán)格執(zhí)行了公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，秉公辦事，顧全大局，以xx為依據(jù)。遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守盡職盡責(zé)的工作以，做到有令即行、有禁即止。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，職責(zé)重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的'重托和大家的信任，更好的履行職責(zé)，就務(wù)必不斷的學(xué)習(xí)，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置，認(rèn)真學(xué)習(xí)物業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快熟悉公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合實(shí)際進(jìn)行學(xué)習(xí)和實(shí)踐，用心參加各項(xiàng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。
三、加強(qiáng)收入管理
定期提醒各部門把應(yīng)收費(fèi)用回收，每月協(xié)助分公司負(fù)責(zé)人向房產(chǎn)局提交各種報(bào)表，及時(shí)向政府收回x季度補(bǔ)貼費(fèi)用xxx萬(wàn)元。日常工作中，注意與房產(chǎn)局辦事員搞好關(guān)系，遇到難以收回的住戶的管理費(fèi)主動(dòng)、用心與房產(chǎn)局辦事員溝通，把費(fèi)用列入應(yīng)收政府補(bǔ)貼報(bào)表中，爭(zhēng)取把拖欠費(fèi)用收回。房產(chǎn)局x辦事員曾開玩笑說(shuō)：“又不是欠你自我的錢，你那么計(jì)較緊張干嘛?”
四、加強(qiáng)會(huì)計(jì)核算管理
認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作，對(duì)各部門同事所需報(bào)銷的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，對(duì)不合理的票據(jù)一律退回更正，完善務(wù)必手續(xù)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真審核原始憑證，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔貼合要求，及時(shí)向總公司報(bào)送會(huì)計(jì)報(bào)表，除按時(shí)完成本職工作之外，還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)，不畏困難、加班加點(diǎn)，完成了總公司和分公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，帳務(wù)核算做到帳帳相符、帳物相符、帳表相符，報(bào)表數(shù)字準(zhǔn)確、報(bào)送及時(shí)。
五、服從公司安排
理解公司的工作安排，毫無(wú)怨言，領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作盡全力去完成。xx月份兼做了xx地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作，期間努力克服困難，完成了地產(chǎn)的會(huì)計(jì)工作任務(wù)，贏得了雙方領(lǐng)導(dǎo)的一致贊賞。xx月兼做了分公司出納的部分日常工作，協(xié)助客服領(lǐng)班順利完成了出納休產(chǎn)假期間的工作任務(wù)。
總之在20xx年的工作中，自我的努力和各位同事的幫忙是分不開的。在新的一年里，我將一如既往，更加努力工作，改正不足，以勤奮務(wù)實(shí)，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，抓住機(jī)遇，改變命運(yùn)。以事業(yè)為基礎(chǔ)，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向，以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充，以發(fā)展為動(dòng)力。為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的力量。
部門年度個(gè)人工作總結(jié)4
宣傳部作為校學(xué)生會(huì)一個(gè)展示的窗口，為我校各項(xiàng)文娛活動(dòng)的宣傳與開展提供了良好的前提保障。我們以全心全意為同學(xué)服務(wù)，全心全意為校學(xué)生會(huì)服務(wù)作為工作理念，及時(shí)有效的開展各種宣傳活動(dòng)，保證我校同學(xué)都能及時(shí)了解學(xué)校開展的各項(xiàng)活動(dòng)。我們盡力完成各項(xiàng)分配下來(lái)的任務(wù)，用心將每張海報(bào)、背景板、條幅做好，以求達(dá)到預(yù)期的宣傳效果，讓更多的同學(xué)能過(guò)參與到學(xué)生會(huì)所組織的各項(xiàng)活動(dòng)中。我們宣傳部也在努力提高自己的技術(shù)水平，爭(zhēng)取能做出更好更美觀的海報(bào)、背景板。為了能更好的開展工作，我們積極地配合各部，處理好與其他各部工作關(guān)系。在老師和主席團(tuán)各位成員的幫助下，我們也有了不小的進(jìn)步，宣傳部也在逐漸成長(zhǎng)，部?jī)?nèi)的每位成員都或多或少的從每次的活動(dòng)中收獲到了一些東西。
本學(xué)期馬上就要結(jié)束了，學(xué)生會(huì)的工作也已經(jīng)接近尾聲，我們做了很多的海報(bào)、條幅、背景板，無(wú)論活動(dòng)大小，宣傳部的成員都以的熱情，投入了的精力，完成每項(xiàng)任務(wù)。為保證工作質(zhì)量，我們的海報(bào)經(jīng)過(guò)層層審批，每一張海報(bào)、條幅的內(nèi)容都會(huì)經(jīng)過(guò)各個(gè)老師確定。以下列舉幾個(gè)重大活動(dòng)：
在活動(dòng)進(jìn)行中，我們配合各部門工作，及時(shí)張貼各類海報(bào)及條幅，
為活動(dòng)的有效開展及進(jìn)行作保障。每份海報(bào)、條幅都凝聚了我們宣傳部成員的心血與汗水。平時(shí)的活動(dòng)比較多，有時(shí)幾個(gè)部門的工作又是同時(shí)進(jìn)行的，所以我們的工作量非常大，工期也非常緊，我們不惜犧牲我們的課余時(shí)間、休息與吃飯時(shí)間甚至是上課時(shí)間來(lái)完成海報(bào)、條幅。我們相信，只要努力、用心和踏實(shí)的工作，我們一定會(huì)做的更好!
短短的半學(xué)期，每個(gè)人都有所收獲：
第一：團(tuán)隊(duì)凝聚力。通過(guò)上學(xué)期的工作，大家彼此之間都有了一定得了解，相互之間建立了一種比平時(shí)的學(xué)習(xí)生活中更特別的友誼，宣傳部就像是一個(gè)大家庭，每位部員都是大家庭中的一份子。工作中，我們相互支持幫助，相互鼓勵(lì)慰藉。在一次次的工作中，我們每個(gè)人都在不斷成長(zhǎng)，團(tuán)體的凝聚力也在逐漸增強(qiáng)，部員之間的關(guān)系也變得更加融洽，大家庭也變得更加和睦。
第二：責(zé)任心。無(wú)論是海報(bào)還是條幅，我們都會(huì)用心完成，認(rèn)真的'審核，保證活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)的準(zhǔn)確性，保證條幅在懸掛期間的平整，保證海報(bào)在活動(dòng)開始之前能一直保留在展板或櫥窗里，這些都是為了能更好的宣傳學(xué)生會(huì)，準(zhǔn)確及時(shí)的向同學(xué)傳達(dá)學(xué)生會(huì)的活動(dòng)信息。雖然都是一些瑣碎的事，但仍需要我們有很強(qiáng)的責(zé)任心與耐心。
第三：創(chuàng)新性�？偨Y(jié)前一段時(shí)間的工作，我們海報(bào)的風(fēng)格各有不同，有簡(jiǎn)約的，有古典的，有活潑的……大家在不斷地提高技術(shù)的同時(shí)，開拓思維，制作的海報(bào)也越來(lái)越多的得到老師的認(rèn)可。
總結(jié)這半個(gè)學(xué)期的工作，我們宣傳部與各部之間保持密切的聯(lián)系，保證時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容的準(zhǔn)確，為活動(dòng)的順利進(jìn)行提供了先決條件;并且我們積極、我們熱情、我們團(tuán)結(jié)一致，以的狀態(tài)與高質(zhì)量的海報(bào)展示我們學(xué)校的各項(xiàng)學(xué)生工作;另外，我們?cè)谶@半學(xué)期的工作中也暴露了不少的問(wèn)題，出了一些錯(cuò)誤，在后半個(gè)學(xué)期中，我們會(huì)認(rèn)真總結(jié)吸取教訓(xùn)，全力改正，將宣傳工作做到�；仡欀白龅墓ぷ�，無(wú)論時(shí)好時(shí)壞，那還都不是*。宣傳部依然會(huì)保持現(xiàn)在的工作熱情，開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)與各部門之間的交流合作，為了更好的為校會(huì)，為同學(xué)服務(wù)而努力。
部門年度個(gè)人工作總結(jié)5
時(shí)光飛逝，20xx年已經(jīng)結(jié)束，轉(zhuǎn)眼間來(lái)到建昌縣國(guó)稅局工作已經(jīng)有四個(gè)多月了，在這段時(shí)間里，我適應(yīng)了新的環(huán)境，并全身心地融入到國(guó)稅局這個(gè)大家庭之中。作為一名新國(guó)稅人要有角色轉(zhuǎn)變的意識(shí)，明確肩上的責(zé)任，不管是從思想覺(jué)悟上，工作態(tài)度上還是從業(yè)務(wù)能力上都應(yīng)該對(duì)自己提出更高的要求�！皯压椭�、盡公仆之責(zé)”并非一句空談，尤其是作為一名奮斗在納稅服務(wù)第一線上的公務(wù)人員，在思想上擺正位置，提高服務(wù)意識(shí)，想納稅人所想，急納稅人所急，最終達(dá)到服務(wù)于納稅人的要求。在工作中取得的進(jìn)步不僅僅是靠自己的努力，更大程度上歸功于局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)照以及分管領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的熱忱幫助。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助下，我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)流程，掌握了工作要點(diǎn)。以下是我對(duì)今年工作的總結(jié)：
一、思想政治學(xué)習(xí)方面
這段時(shí)間的工作里，我通過(guò)閱讀學(xué)習(xí)文件稅收相關(guān)法律法規(guī)，參加省局組織的初任培訓(xùn)與縣局內(nèi)部培訓(xùn)等，直觀而形象地體會(huì)到了稅務(wù)工作的重要意義，并且深刻地認(rèn)識(shí)到了廉潔是對(duì)每一位稅務(wù)工作者的基本要求。加入公務(wù)員隊(duì)伍關(guān)鍵是要完成一個(gè)思想上的轉(zhuǎn)變，就是要從根本上克服自身意識(shí)上潛在的優(yōu)越感，樹立公仆意識(shí)，強(qiáng)化自律意識(shí)，突出人格力量，做到“不為名利所惑，不為浮華所動(dòng)”，始終保持清正廉潔的良好形象，把為人民服務(wù)作為工作中的第一宗旨和要?jiǎng)?wù)。在納稅服務(wù)科的工作中，我了解了國(guó)稅局的整體工作流程，作為國(guó)稅部門各項(xiàng)征管數(shù)據(jù)的處理中心，這里工作任務(wù)相當(dāng)繁重，特殊的工作性質(zhì)在無(wú)形中要求我培養(yǎng)強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)與服務(wù)意識(shí)。而各位同事的工作態(tài)度和工作熱情也時(shí)刻感染著我愛崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。
二、業(yè)務(wù)工作學(xué)習(xí)方面
八月中旬至十一月底主要從事車輛購(gòu)置稅業(yè)務(wù)工作，十月中旬至十月下旬參加初任業(yè)務(wù)培訓(xùn)，十二月主要從事文書寫作與涉稅業(yè)務(wù)辦理等。無(wú)論在哪個(gè)崗位工作，我牢記“只做實(shí)事、不尚空談”的格言，事無(wú)大小均認(rèn)真對(duì)待，盡自己所能做實(shí)、做好。
由于剛參加工作，對(duì)稅收業(yè)務(wù)不熟悉，常常要請(qǐng)教前輩，有時(shí)還難免出現(xiàn)錯(cuò)誤，因此我會(huì)進(jìn)一步努力強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高綜合技能，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)辦稅服務(wù)廳標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的“一窗多能”，提高辦稅服務(wù)能力。
通過(guò)這段時(shí)間的工作，進(jìn)步很快，同時(shí)也存在一些問(wèn)題。首先，由于工作不久，我對(duì)業(yè)務(wù)流程不夠熟悉，還不具備完全獨(dú)立處理業(yè)務(wù)的`能力。其次，我對(duì)稅務(wù)系統(tǒng)的法律法規(guī)了解不深，對(duì)工作沒(méi)有形成系統(tǒng)的法制概念。第三，個(gè)人的工作方法還在初步摸索階段，沒(méi)有建立完善系統(tǒng)的工作思路。第四，公文寫作接觸較少，信息稿件的含金量不高，寫作水平有待提高。針對(duì)這些問(wèn)題，在今后的工作中，我有如下計(jì)劃：
1.進(jìn)一步熟悉業(yè)務(wù)流程，培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力，竭盡所能為科室分擔(dān)工作任務(wù)。
2.深入透徹地學(xué)習(xí)征管系統(tǒng)的法律法規(guī)，以法律法規(guī)為指導(dǎo)依據(jù)，增強(qiáng)工作能力。
3.建立完善系統(tǒng)的工作思路，提高工作效率，努力爭(zhēng)取成為業(yè)務(wù)能手。
4.學(xué)習(xí)公文寫作的方法和技巧，注重平日閱讀積累，提高文字水平，增強(qiáng)歸納分析能力，為今后工作需要和自身發(fā)展奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
通過(guò)這四個(gè)多月的工作與學(xué)習(xí)，我更加明確了自己前進(jìn)的方向，“千里之行，始于足下”，我一刻都不會(huì)松懈，一刻都不會(huì)忘記自己身上的職責(zé)。我會(huì)加倍努力，踏實(shí)進(jìn)取，不斷完善與充實(shí)自己，使工作水平有質(zhì)的提高，更好地服務(wù)于稅收、服務(wù)于基層。為國(guó)為民，任重道遠(yuǎn)。
部門年度個(gè)人工作總結(jié)6
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好！ 20xx年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開始。整整一年的忙碌也即將告一段落�；仡^看一看這一年的工作，真的讓我覺(jué)得很慚愧。在07年末的時(shí)候，我已經(jīng)預(yù)料到今年的艱難之處——07年我們是在打江山，08年則是在治理江山。說(shuō)到這里，我們還真的沒(méi)有預(yù)料到08年竟然是個(gè)市場(chǎng)的災(zāi)荒年。在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國(guó)家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒(méi)等我們喘過(guò)氣來(lái)，08年就沒(méi)了。這就意味著09年我們的工作擔(dān)子會(huì)更加沉重。接下來(lái)我將對(duì)我們業(yè)務(wù)部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導(dǎo)和批評(píng)。
一 組織機(jī)構(gòu)和人力資源
07年末——08年初，公司投入了大量的經(jīng)費(fèi)為業(yè)務(wù)部四位較出色的業(yè)務(wù)員配了車，公司也因此在組織機(jī)構(gòu)方面做了較大的調(diào)整。因?yàn)榭紤]到團(tuán)隊(duì)合作和提高車輛使用率的問(wèn)題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員建立了四個(gè)業(yè)務(wù)小組，分別由四人任組長(zhǎng)。最初要求各組在三個(gè)月內(nèi)健全隊(duì)伍，配額三人，即一名組長(zhǎng)加兩名組員。我也開始幫助他們招聘人才。但是由于方向的錯(cuò)誤和對(duì)所聘用人員的要求過(guò)高，造成進(jìn)入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。雖然人員流動(dòng)是正�，F(xiàn)象，但是全軍覆沒(méi)確實(shí)有些說(shuō)不過(guò)去。不管怎么說(shuō)，我們沒(méi)能留住人，就證明我們?cè)谀承┓矫娉霈F(xiàn)了錯(cuò)誤或失誤。
第一，我們招聘的對(duì)象有問(wèn)題。應(yīng)屆大學(xué)本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是長(zhǎng)久穩(wěn)定的收入和良好的個(gè)人發(fā)展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒(méi)有這樣高地位的。
第二，我們沒(méi)有成熟的新人培訓(xùn)方案。剛出校門的孩子雖有沖勁，但是他們沒(méi)有社會(huì)閱歷也沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，他們?cè)趯W(xué)校里依靠更多的是導(dǎo)師或教師，離開了課堂和老師
他們找不到快速學(xué)習(xí)的法門，當(dāng)他們需要快速找到到興趣和方向的時(shí)候，我們卻沒(méi)能迅速提供。這就造成了他們的一個(gè)心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動(dòng)力。 第三，我們現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)還不夠優(yōu)秀。人以群分，雖然我們所聘用的這幾個(gè)員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)中的一員。但是我們無(wú)論個(gè)人能力還是從團(tuán)隊(duì)資質(zhì)，都沒(méi)能達(dá)到他們的要求。松散的管理體制，無(wú)力的要求，這些也是他們逐漸離開的一個(gè)原因。
總之，我們從這次招聘中還是領(lǐng)會(huì)了一些道理。我們最需要的并不是高學(xué)歷、高素質(zhì)的人才，而是中素質(zhì)、中學(xué)歷、高經(jīng)驗(yàn)、低要求的人才。我們?cè)诮窈蟮恼衅腹ぷ髦�，一定要淡化�?duì)學(xué)歷的要求，但要注重品質(zhì)和經(jīng)歷，重點(diǎn)放在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間磨練的相關(guān)行業(yè)流動(dòng)銷售人員的身上，因?yàn)樗麄円呀?jīng)過(guò)了預(yù)熱期，只要品質(zhì)好、略微有些銷售經(jīng)歷，而往往這部分人群對(duì)工資和企業(yè)的要求不一定很高。我們還必須制定一整套的招聘和培訓(xùn)方案，力爭(zhēng)用最短的時(shí)間對(duì)新員工進(jìn)行科學(xué)考核，并使他們的工作能力和忠誠(chéng)度有大的提升。另外，我們還要針對(duì)公司現(xiàn)有的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)，對(duì)現(xiàn)有的老員工進(jìn)行嚴(yán)格要求，從而不斷提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二 執(zhí)行力
關(guān)于執(zhí)行力的問(wèn)題，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。在我看來(lái)，執(zhí)行力應(yīng)該分成兩個(gè)環(huán)節(jié)，一個(gè)是反應(yīng)，另外一個(gè)是行動(dòng)。首先，有很多一部分工作是需要團(tuán)隊(duì)合作或者分工才能完成的，這個(gè)過(guò)程的指揮者需要有快速反應(yīng)的過(guò)程，分工結(jié)束時(shí)就是行動(dòng)。在兩個(gè)環(huán)節(jié)的連動(dòng)過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)的指揮官也就是部門主管的責(zé)任是最大的，因此我認(rèn)為執(zhí)行力不好，部門主管罪不可赦。借此機(jī)會(huì)，我也向大家檢討。之前我在執(zhí)行的時(shí)候，一般都只有一個(gè)步驟，那就是分配。錯(cuò)誤已經(jīng)很明顯了，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查（或者說(shuō)驗(yàn)收）。我也決心在今后的.工作中，嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取做執(zhí)行的標(biāo)兵。
三 市場(chǎng)開發(fā)和維護(hù)
07年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā)，但是08年在這方面卻幾乎是一無(wú)所獲！首先在家裝渠道方面，我們雖然對(duì)一些主流客戶做了大量的工作，力爭(zhēng)使資源的利用率達(dá)到最高，但是我們的努力似乎沒(méi)有取得過(guò)多的好成績(jī)。那么09年我們應(yīng)該從什么方向上來(lái)扭轉(zhuǎn)這個(gè)局面呢？我認(rèn)為應(yīng)該從細(xì)節(jié)做起。我已開始和負(fù)責(zé)家裝渠道的人員探討一些我的想法。首先是對(duì)渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業(yè)績(jī)拿出來(lái)分析，先把以我們?yōu)橹攸c(diǎn)的客戶找出來(lái)，放在首要位置，因?yàn)檫@些是我們最忠實(shí)朋友，我們也應(yīng)該最重視；接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻�，先找到他們的重點(diǎn)合作對(duì)象，再了解他們合作好的原因，一對(duì)一的做針對(duì)性的方案，力爭(zhēng)扭轉(zhuǎn)乾坤；最后才是那些能力一般又沒(méi)有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。我始終認(rèn)為對(duì)渠道來(lái)講對(duì)客戶的維護(hù)重于開發(fā)，我們必須要先學(xué)會(huì)防守再去進(jìn)攻，否則得不償失。
工裝市場(chǎng)更糟糕。09年市場(chǎng)環(huán)境不容樂(lè)觀，從大的方向來(lái)看，由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，短期內(nèi)樓市的情況不會(huì)有太大的好轉(zhuǎn)，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹(jǐn)慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些計(jì)劃重新裝修的小型企業(yè)都會(huì)將計(jì)劃推遲�？傊鸵粋�(gè)字——難！但是我們可以從另外一個(gè)方向上多少嗅到一點(diǎn)樂(lè)觀的味道，那就是國(guó)家的基本建設(shè)。我對(duì)明年的工裝市場(chǎng)的看法是，大型采購(gòu)會(huì)增加，反之小型的工裝可能會(huì)較往年有較大的縮水。這就需要我們把重點(diǎn)工作放在大型工地上，作好明年的投標(biāo)和公關(guān)工作，力爭(zhēng)在惡劣的環(huán)境下找到夾縫以保平安。
部門年度個(gè)人工作總結(jié)7
轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過(guò)去，公司在各個(gè)方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。與此同時(shí)，技術(shù)部在x總的領(lǐng)導(dǎo)下，始終把各項(xiàng)技術(shù)任務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位，并出色的完成了各項(xiàng)工作。在此，我代表公司技術(shù)部以及我本人向公司作20xx年度工作總結(jié)，請(qǐng)予審議，并請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事提出意見。
一、xx年度我和我的部門的成績(jī)
1、xx網(wǎng)二期改版工作。
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異，發(fā)展迅速，為了使公司主體網(wǎng)站始終走在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站同行的前列，技術(shù)部策劃并完成了xx二期改版工作。工作資料包括：設(shè)計(jì)網(wǎng)站首頁(yè)，使網(wǎng)站成為全封閉式網(wǎng)站；頁(yè)面改版，增加個(gè)人中心、資訊商情等頁(yè)面，改版人脈搜索、商學(xué)院等頁(yè)面；優(yōu)化網(wǎng)站代碼；設(shè)計(jì)xx商圈流程等。
2、xx年1月5日，前往xx機(jī)房，在現(xiàn)有機(jī)器數(shù)量的基礎(chǔ)上新增一臺(tái)，并配置路由器，使之組成內(nèi)網(wǎng)，增加網(wǎng)絡(luò)安全性。在新增的機(jī)器上架設(shè)xx郵件服務(wù)器，完成了郵件服務(wù)器環(huán)境架設(shè)、程序改版、功能測(cè)試等功能，讓我們的郵件服務(wù)器在功能和操作上類似于xx的郵件系統(tǒng)。
3、xx年上半年，技術(shù)部門完成課件三分頻的改善工作，使之成為更加成熟的產(chǎn)品，針對(duì)視頻傳輸網(wǎng)絡(luò)帶寬限制的問(wèn)題，設(shè)計(jì)了流媒體傳輸機(jī)制，在不用額外花費(fèi)購(gòu)買帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢，提高了觀看品質(zhì)。
4、xx年中旬，設(shè)計(jì)醫(yī)療服務(wù)流程，根據(jù)安總的指示和推薦，技術(shù)部完成了對(duì)醫(yī)療服務(wù)流程設(shè)計(jì)工作，資料包括：設(shè)計(jì)了醫(yī)療服務(wù)宣傳彩頁(yè)、醫(yī)療卡、進(jìn)京就醫(yī)流程、醫(yī)療操作手冊(cè)等。
5、xx年下旬，完成信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作。信息系統(tǒng)采用JAVA技術(shù)，結(jié)合信息公司所帶給的技術(shù)參數(shù)，整合在公司網(wǎng)站上，方便于會(huì)員在忘記密碼時(shí)，能方便的使用手機(jī)找回密碼。
6、根據(jù)需求，技術(shù)部完成了xx長(zhǎng)三角研究院網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作工作，此刻該網(wǎng)站已經(jīng)成功運(yùn)行，從服務(wù)器架設(shè)到到程序設(shè)計(jì)均由xx帶給。
7、完成了xx網(wǎng)的設(shè)計(jì)和代碼實(shí)現(xiàn)，網(wǎng)站服務(wù)器與代碼由xx帶給。
二、正在進(jìn)行中的工作
1、xx商學(xué)院增加視頻課件首頁(yè)。把中企大學(xué)中優(yōu)秀的可見提煉出來(lái)，顯示在xx商學(xué)院頻道。
2、開發(fā)xx合作機(jī)構(gòu)的前臺(tái)和后臺(tái)工作。依據(jù)和xx合作的模式，設(shè)計(jì)類似后臺(tái)系統(tǒng)，便于開展與其他機(jī)構(gòu)的合作工作。
3、新商圈模式的設(shè)計(jì)。增強(qiáng)現(xiàn)有商圈、商機(jī)、人脈這個(gè)三個(gè)服務(wù)之間的聯(lián)系。
4、增加會(huì)員定制模塊。方便會(huì)員瀏覽其所關(guān)心的資料。
5、在商學(xué)院頻道增加年展模塊。為合作帶給展示平臺(tái)
三、我和我部門的不足
1、部門沒(méi)有專門的.產(chǎn)品策劃人員，在產(chǎn)品策劃時(shí)，沒(méi)有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓，導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)的返工次數(shù)較多。
2、技術(shù)部門人員配置較少，在大工作量時(shí)顯得人員捉襟見肘。
3、本人在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作中，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足，使產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準(zhǔn)則，造成一些急需解決的重要工作反而進(jìn)行得很倉(cāng)促或需加班進(jìn)行。
4、以上是本部門在20xx年度在工作開展方面有待改善的，部門工作存在如此多的不足，亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。
部門年度個(gè)人工作總結(jié)8
在這半學(xué)期，我們策劃部在學(xué)管會(huì)舉辦的各個(gè)活動(dòng)中都積極參與，密切聯(lián)系其他部門把活動(dòng)舉辦的有聲有色并取得了優(yōu)異的成績(jī)，干事們?cè)诨顒?dòng)中表現(xiàn)的也很出色，能力也得到了提高。
一、本學(xué)期工作總結(jié)
這學(xué)期，在圖書館老師和學(xué)管會(huì)主席以及部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，開展了干事入館培訓(xùn)、策劃書寫作培訓(xùn)、圖書館問(wèn)卷調(diào)查、占座簽名公約以及“圖書館的那些事”話劇比賽等一系列活動(dòng)。雖然活動(dòng)過(guò)程經(jīng)歷了很長(zhǎng)時(shí)間但是取得了豐碩的成果，同學(xué)反映的部分問(wèn)題得到了確切落實(shí)。
在新干事入館培訓(xùn)中，由副部長(zhǎng)帶領(lǐng)新進(jìn)干事深入到圖書館內(nèi)部，大概闡述了圖書館的基本情況并詳細(xì)介紹了各個(gè)服務(wù)部門的主要職能，干事們都進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和記錄。不久后我們圖書館學(xué)生管理委員會(huì)舉辦了新干事的入館筆試考核，在稍后的歡迎大會(huì)上委員會(huì)的主要領(lǐng)導(dǎo)都做了發(fā)言，不僅堅(jiān)定了干事們加入學(xué)管會(huì)的決心，而且增加了干事們堅(jiān)持下去的信心。其后由部長(zhǎng)為干事們進(jìn)行了策劃書寫作培訓(xùn)，雖然時(shí)間有些拮據(jù)，但部長(zhǎng)及副部長(zhǎng)依舊進(jìn)行了較為詳細(xì)的解說(shuō)，在解說(shuō)過(guò)程中干事們都盡量詳細(xì)地進(jìn)行了記錄。
在本學(xué)期，圖書館學(xué)生管理委員會(huì)主辦了以“圖書館Style”為主題的一系列活動(dòng)。在圖書館問(wèn)卷調(diào)查、占座簽名公約以及“圖書館的那些事”話劇比賽等活動(dòng)中，我部干事都進(jìn)行了積極的配合，包括活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的布置，工具的搬運(yùn)，擔(dān)任活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)務(wù)等，為保證活動(dòng)的順利進(jìn)行做出了不少貢獻(xiàn)。
二、工作中的成績(jī)與不足
1、在新干事入館培訓(xùn)、策劃書寫作培訓(xùn)及入館筆試考核中，部分干事因?qū)ζ渲匾暢潭炔粔�，未�?duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真的記錄和背誦。導(dǎo)致了在筆試中低空飛過(guò)甚至不及格的結(jié)果。但大部分的干事都認(rèn)真誠(chéng)信的完成了考試，并取得了相對(duì)較好的成績(jī)，而且更加重要的是，干事們都通過(guò)這次培訓(xùn)對(duì)圖書館有了較為全面的了解，并為以后工作的順利開展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、在舉辦以“圖書館Style”為主題的一系列活動(dòng)中，我部干事極為支持并積極地參加各項(xiàng)活動(dòng)。為活動(dòng)的順利開展獻(xiàn)出了自己的一份力量。但是，在舉辦活動(dòng)的同時(shí)也暴露出了一些缺點(diǎn)。在“圖書館的那些事”話劇比賽中，擔(dān)任場(chǎng)務(wù)的干事們，主動(dòng)性不足，不能自主的'完成場(chǎng)務(wù)工作。而且，在系列活動(dòng)開展前的準(zhǔn)備期間和活動(dòng)進(jìn)行期間體現(xiàn)出了干事缺乏對(duì)此次活動(dòng)的認(rèn)知和了解的缺點(diǎn)。相當(dāng)一部分干事不知道活動(dòng)的大概內(nèi)容和舉辦時(shí)間，這表明了干事們對(duì)學(xué)管會(huì)，對(duì)策劃部不夠關(guān)心，對(duì)學(xué)管會(huì)主辦的活動(dòng)不夠關(guān)注。
三、工作中的感悟
通過(guò)在本學(xué)期舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的以上問(wèn)題，我認(rèn)為干事們應(yīng)該學(xué)會(huì)以下幾點(diǎn)：
1、更加重視學(xué)管會(huì)，不要總是采取敷衍了事的態(tài)度;
2、對(duì)待生活要認(rèn)真，不要存有得過(guò)且過(guò)的僥幸心理;
3、日常多互相聯(lián)絡(luò)，不要讓一家人仍像初識(shí)般生疏;
4、多自主鍛煉能力，不要被舊有的桎梏絆住腳步。
四、工作展望
在經(jīng)歷過(guò)“末日”又“重生”的我們，一定會(huì)更加堅(jiān)強(qiáng)勇敢自信地迎接新一年的到來(lái)。新的一年，新的起點(diǎn)，新的學(xué)期，新的挑戰(zhàn)，我相信我會(huì)以一個(gè)嶄新的姿態(tài)迎接即將到來(lái)的下一個(gè)學(xué)期的工作和挑戰(zhàn)。在即將到來(lái)的20xx年中，我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)并更加努力地改正缺點(diǎn)，為學(xué)管會(huì)的明天，為策劃部的明天，也為自己的明天而努力。
部門年度個(gè)人工作總結(jié)9
今年以來(lái)，我部門在安全生產(chǎn)管理上認(rèn)真貫徹落實(shí)了公司以抓好四個(gè)井簡(jiǎn)開拓進(jìn)尺為中心，以建立安全生產(chǎn)制度為基礎(chǔ)，以抓落實(shí)、強(qiáng)管理為入手，以“重新認(rèn)識(shí)、從嚴(yán)落實(shí)、全員共管”為安全工作要求的指導(dǎo)思想，做了一些具體的工作。下面就今年的生產(chǎn)安全工作做一簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、生產(chǎn)基本情況：
1、組織了施工大會(huì)戰(zhàn)。從二月份開始在四個(gè)井筒中開展了施工大會(huì)戰(zhàn)，進(jìn)行了月進(jìn)尺的考核，對(duì)完成了計(jì)劃的單位給予了獎(jiǎng)勵(lì)，今年元月份在立井筒施工中創(chuàng)造了月度單進(jìn)152米的好成績(jī)，按照文件規(guī)定對(duì)完成計(jì)劃的單位給予了獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)風(fēng)井二個(gè)月沒(méi)有完成計(jì)劃給予了處罰。今年1-11月份共對(duì)施工單位進(jìn)行了79.96萬(wàn)元獎(jiǎng)勵(lì)和38.525萬(wàn)元的罰款，從而促使施工單位加快了施工進(jìn)度。
2、抓了月度計(jì)劃的考核兌現(xiàn)工作。從今年三月份開始就在每個(gè)月的月底前，根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況對(duì)各個(gè)施工單位下達(dá)了下個(gè)月的生產(chǎn)施工計(jì)劃，根據(jù)下達(dá)的計(jì)劃組織了跟蹤落實(shí)和施工協(xié)調(diào),幫助施工單位解決現(xiàn)場(chǎng)中存在的問(wèn)題，對(duì)沒(méi)有完成月度計(jì)劃的月份實(shí)行在工資表中扣發(fā)相應(yīng)的浮動(dòng)工資，今年1-11月份扣除了xx次浮動(dòng)工資罰款，以此來(lái)促使公司各員工關(guān)心計(jì)劃的完成情況，想方設(shè)法為完成計(jì)劃而做好自己的本職工作，從而使月度計(jì)劃能夠基本兌現(xiàn)。
3、抓了生產(chǎn)調(diào)度工作管理。今年五月我們根據(jù)公司的實(shí)際情況制定下發(fā)了xxxx公司生產(chǎn)調(diào)度管理制度，明確了各施工單位和公司各員工生產(chǎn)調(diào)度方面的工作職責(zé)，規(guī)定了工作匯報(bào)程序和獎(jiǎng)懲辦法，使生產(chǎn)調(diào)度工作初步進(jìn)入了制度化管理，每天按時(shí)填報(bào)出反映生產(chǎn)安全真實(shí)情況的施工日?qǐng)?bào)表，供各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)掌握公司的生產(chǎn)情況，指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作起到了有效的作用。
4、在原每周一公司中層管理人員碰頭會(huì)的基礎(chǔ)上，下發(fā)了關(guān)于強(qiáng)化調(diào)度會(huì)的工作通知。規(guī)定了公司有關(guān)人員每天定期定時(shí)參加調(diào)度會(huì)，規(guī)定了調(diào)度會(huì)會(huì)上解決的工作內(nèi)容，使每天的工作有了很好的協(xié)調(diào)，同時(shí)還定期每周一召開了各施工項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人參加的`安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)會(huì)議，協(xié)調(diào)解決了工作中的問(wèn)題，促使了公司工作的正常運(yùn)行。
5、深入現(xiàn)場(chǎng)了解情況，精心組織快速施工。
第一：掘進(jìn)進(jìn)尺完成情況：
今年1-11月份共掘進(jìn)進(jìn)尺3087.21米，
第二：地面土建工程完成情況：
(1)、綜采機(jī)修車間于今年的1月8日開工，由于碰到地基基礎(chǔ)軟地層，造成施工墻基基礎(chǔ)困難，加上施工單位的施工人員和施工組織存在某些問(wèn)題，于今年的7月15日完成土建工程，10月10日通過(guò)竣工驗(yàn)收。
(2)、地面變電站于今年的4月1日開工，于今年的8月底完成主體土建工程。并于11月交付室內(nèi)變壓器安裝。室內(nèi)變壓器等相關(guān)室內(nèi)安裝工程將于今年12月份結(jié)束，二回路供電線路也將于今年12月份結(jié)束。
(3)、風(fēng)井地面簡(jiǎn)易職工住房于今年的8月25日開工，經(jīng)過(guò)精心組織于今年的10月15日完工。
(4)、風(fēng)井地面變電所于今年的11月12日破土動(dòng)工，將于今年的12月底完成主體工程。
(5)、地面取水站于今年的11月制定出了鉆孔取水方案，并于今年的11月13日開工打鉆鉆孔，目前正在施工第一個(gè)鉆孔。
6、籌備了在公司管理下的掘進(jìn)施工隊(duì)組建工作。到10月底已經(jīng)報(bào)名登記要求參加掘進(jìn)隊(duì)工作的人員有338人。其中：掘進(jìn)工178人，瓦斯員、放炮員、防突效檢工、抽放工31人，井下電鉗工、釘?shù)拦?4人，地面配電工、鍋爐工、充電工95人。
二、安全基本情況
1、安全績(jī)效：今年1-7月份共發(fā)生死亡事故xx起，死亡xx人。加強(qiáng)了安全檢查，強(qiáng)化了重點(diǎn)工程和節(jié)假日的安全檢查工作。今天共組織了旬、月檢查18次，接待省及安監(jiān)局檢查2次，接待礦務(wù)局檢查7次，接待豐城公安局及榮壙派出所檢查3次，加上公司領(lǐng)導(dǎo)和公司安全管理人員的檢查，共查隱患xx條，其中：A級(jí)隱患xx條，B級(jí)隱患xx條，C級(jí)隱患xx條，已經(jīng)整改或已經(jīng)消除的的隱患xx條，整改率達(dá)%。下發(fā)安全隱患整改的文件份，加強(qiáng)“一慶雙迎”及停產(chǎn)整頓安全管理工作的文件2份。
2、認(rèn)真開展了抓“三違”反事故、“長(zhǎng)治久安”活動(dòng)。今年共查出違章違紀(jì)人員xxxx人次，罰款xx元(不包括上級(jí)罰款的xx萬(wàn)元)，因安全事故扣罰工資xx元。
3、健全安全管理制度，完善安全管理框架。今年已經(jīng)首次制定出了安全生產(chǎn)調(diào)度管理制度、災(zāi)害事故應(yīng)急預(yù)預(yù)案、十六項(xiàng)安全管理制度，崗位安全責(zé)任制，為公司在目前和今后的安全管理上打下了良好的基矗
4、組織了安全培訓(xùn)，積極開展了多種形式的安全活動(dòng)，提高員工隊(duì)伍素質(zhì)。
今年共組織了xx人參加了安全管理人員資格證的培訓(xùn)，其中參加省級(jí)培訓(xùn)有xx人，局級(jí)培訓(xùn)有xx人。另外還安排了xx人參加了放炮員培訓(xùn)(以上均不包括各施工項(xiàng)目部的培訓(xùn)情況)。
今年6月份公司首次組織了開展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，在該活動(dòng)中張貼了大幅宣傳標(biāo)語(yǔ)，大造了安全宣傳聲勢(shì)，組織了安全咨詢?nèi)�，編制并散發(fā)了安全資料，開展了安全牌板、安全漫畫竟賽和安全知識(shí)竟賽，并參加了豐城礦務(wù)局組織的安全知識(shí)竟賽，參加局竟賽的4人中就有2人獲得了獎(jiǎng)勵(lì)。受到了局領(lǐng)導(dǎo)和局宣傳部門的好評(píng)。
為公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益出發(fā)，組織了5人參加了注冊(cè)安全工程師考試，已經(jīng)有4人首次通過(guò)了考試。
5、加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，完善質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。抓好工程質(zhì)量不但是公司長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的需要，而且是安全工作的基矗在認(rèn)真抓好安全生產(chǎn)工作的同時(shí)沒(méi)有忽視質(zhì)量管理的重要性，我們積極協(xié)技術(shù)質(zhì)檢部門發(fā)現(xiàn)工程質(zhì)量中存在的問(wèn)題并積極加于處理，嚴(yán)格了工程質(zhì)量檢查和驗(yàn)收，對(duì)施工的工程達(dá)不到質(zhì)量要求的堅(jiān)決不同意簽字，如進(jìn)風(fēng)井的改絞工程就是一個(gè)例證。
部門年度個(gè)人工作總結(jié)10
首先營(yíng)銷部經(jīng)過(guò)了這一年的磨合與發(fā)展，已經(jīng)逐步的成熟了自己的營(yíng)銷工作，拓展了自己的市場(chǎng)。把商大酒店全面的推向旅游市場(chǎng)，提高了酒店的知名度，爭(zhēng)取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。
一、營(yíng)銷部的工作重點(diǎn)
根據(jù)年初的工作認(rèn)真的落實(shí)每一項(xiàng)， 20xx年?duì)I銷部的工作重點(diǎn)放在商務(wù)散客和會(huì)議的營(yíng)銷上，由于酒店所處的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的營(yíng)銷部散客入住率為，我們加大商務(wù)客人的營(yíng)銷力度，拜訪重要公司簽署商務(wù)協(xié)議，同時(shí)根據(jù)季節(jié)的不同制定不同的營(yíng)銷方案，有針對(duì)性的走訪，比如旅游旺季，我們把地接較好旅行社認(rèn)真的回訪與， 12月份至1月份大部分摩托車會(huì)議召開，我們及時(shí)的與經(jīng)銷商聯(lián)系。為旺季的酒店整體營(yíng)銷量做好鋪墊。平時(shí)在整理顧客檔案時(shí)，分類定期的回訪，同時(shí)不斷的開發(fā)新顧客，截止年底共簽署協(xié)議454份。
20xx年9月份我到酒店擔(dān)任營(yíng)銷部經(jīng)理，
20xx年10份酒店正式掛牌三星，這對(duì)營(yíng)銷部提供對(duì)外宣傳籌碼，同時(shí)也把我們酒店整體水平提高一個(gè)檔次，有利于酒店的營(yíng)銷工作。
隨著網(wǎng)絡(luò)的高速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度，而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網(wǎng)絡(luò)訂房公司簽定了網(wǎng)絡(luò)合作協(xié)議。我們對(duì)重要的網(wǎng)絡(luò)公司提高傭金比例，利用其宣傳能夠讓客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)詳細(xì)了解商大酒店，比如攜程 、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網(wǎng)絡(luò)公司;
同時(shí)在這一年里我們接待了 長(zhǎng)江 宗申 蛟龍 恒運(yùn)多家摩托車公司，科龍電器，偉俊公司 蒙牛乳業(yè)中醫(yī)藥大學(xué)，鐵道與環(huán)球國(guó)旅等三十多個(gè)大中小型會(huì)議，對(duì)于每個(gè)會(huì)議的接待，所有部門都能夠認(rèn)真的配合營(yíng)銷部，圓滿完成會(huì)議的接待工作，客人對(duì)我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個(gè)部門的領(lǐng)導(dǎo)及員工對(duì)我們營(yíng)銷部工作的支持。
二.對(duì)內(nèi)管理
酒店擁有自己的網(wǎng)站，由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)和網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容的更新，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳擴(kuò)大影響力，并及時(shí)準(zhǔn)確的把酒店的動(dòng)態(tài)、新聞發(fā)布出去，讓的人了解酒店，同時(shí)我們提出新的酒店網(wǎng)站建設(shè)方案，這為今后酒店網(wǎng)站的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三. 不足之處
1. 對(duì)外營(yíng)銷需加強(qiáng)，現(xiàn)在我們散客相對(duì)比較少; 對(duì)會(huì)議信息得不到及時(shí)的了解 在接待工作中有時(shí)不夠仔細(xì)，在一些細(xì)節(jié)上不太注意，考慮的問(wèn)題也不夠全面。 有時(shí)由于溝通的不及時(shí)信息掌握的不夠準(zhǔn)確;影響了酒店整體的營(yíng)銷與接待，在今后的工作要認(rèn)真細(xì)致，盡量避免，能夠做到及時(shí)的溝通，從而減少工作失誤。
四、20xx年工作計(jì)劃
1. 營(yíng)銷部的主要的工作以提高散客入住率的基礎(chǔ)上，加大會(huì)議及旅游團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷工作，雖然酒店地理位置不很理想，但我們存在其他優(yōu)勢(shì)，因?yàn)榇笮蜁?huì)議可以享受獨(dú)處的環(huán)境旅游團(tuán)隊(duì)為其提供合理的價(jià)格和優(yōu)良服務(wù)才是最重要的。同時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)訂房的客人不容忽視，爭(zhēng)取今年網(wǎng)絡(luò)的入住率有一個(gè)新的提高， 改變現(xiàn)有的工作方式，增加我們的商務(wù)散客的群體，提高顧客質(zhì)量，加深顧客對(duì)我們酒店的了解，所以我們要加強(qiáng)營(yíng)銷部整體營(yíng)銷力量，提高營(yíng)銷水平，為保證酒店一定的.出租率和效益，客房的價(jià)格也應(yīng)隨行就市，根據(jù)淡、平、旺季，與不同的客源市場(chǎng)的特點(diǎn)，制定較為靈活的價(jià)格對(duì)策首先對(duì)哈市同檔次酒店進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，準(zhǔn)確的掌握旅游市場(chǎng)的信息和動(dòng)態(tài)，以及其它酒店出租率分析競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，給酒店提供準(zhǔn)確的參考數(shù)據(jù)，調(diào)整酒店?duì)I銷對(duì)策，提出酒店價(jià)格政策實(shí)施方案。適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。同時(shí)根據(jù)旅游市場(chǎng)淡旺季做出相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃，提出自己的促銷方案與老顧客加強(qiáng)聯(lián)系與溝通，同時(shí)建立新的顧客，積累會(huì)議信息 在旅游淡季的時(shí)候，加強(qiáng)餐飲的營(yíng)銷力度，做好招待工作，確保服務(wù)質(zhì)量。 對(duì)酒店的網(wǎng)站重新設(shè)計(jì)，要具有商大酒店特色的網(wǎng)頁(yè)。同時(shí)營(yíng)銷部要及時(shí)準(zhǔn)確對(duì)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行更新與維護(hù)，讓的客人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解商大酒店 。
最后我相信營(yíng)銷部在總經(jīng)理的正確的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的通力協(xié)助下，營(yíng)銷部今年的工作能夠再上新的臺(tái)階。
部門年度個(gè)人工作總結(jié)11
本屆學(xué)生會(huì)在成立之后，在校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處、團(tuán)委老師的具體指導(dǎo)和支持下，緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)建本科院校的中心工作，充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能，在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下，經(jīng)過(guò)全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力，不斷拓寬工作領(lǐng)域，創(chuàng)新工作模式，改進(jìn)工作方法，整體上完成了學(xué)期初定的工作計(jì)劃，并取得了顯著的成績(jī)，現(xiàn)就即將過(guò)去一個(gè)學(xué)期的工作總結(jié)如下。
一、貼近學(xué)生生活方面：
結(jié)合我校實(shí)際，在新老校區(qū)以問(wèn)卷調(diào)查的形式進(jìn)行一次“學(xué)子之聲”專題調(diào)研，以座談的形式舉行了“學(xué)生會(huì)與你面對(duì)面”，對(duì)于從中反映出來(lái)的問(wèn)題，學(xué)生會(huì)及時(shí)做了總結(jié)，并向各有關(guān)部門做了反映，都得到了不同程度的解決。通過(guò)這些活動(dòng)，拉近了學(xué)生會(huì)與同學(xué)們之間的距離，增強(qiáng)了同學(xué)們對(duì)學(xué)生會(huì)的了解、信任與支持，同時(shí)也增強(qiáng)了學(xué)生會(huì)成員的責(zé)任感。
二、學(xué)風(fēng)建設(shè)方面：
組織舉辦首屆“xxx”英語(yǔ)之星大賽，在此次活動(dòng)中也加強(qiáng)了與外校學(xué)生會(huì)的聯(lián)系。協(xié)助團(tuán)委舉辦了20xx年第一期成長(zhǎng)論壇，并多次組織英語(yǔ)四、六級(jí)知識(shí)講座，從中調(diào)動(dòng)了同學(xué)們學(xué)習(xí)的積極性，有力的促進(jìn)了學(xué)風(fēng)建設(shè)，為在校學(xué)生營(yíng)造了良好的校園文化氛圍，在無(wú)形中培養(yǎng)了大學(xué)生的'人文素養(yǎng)。
三、校園文化方面：
由體育部具體組織，成功的承辦了首屆“xxx”籃球聯(lián)賽，從中增強(qiáng)了大學(xué)生的集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神。宣傳部組織承辦了“現(xiàn)場(chǎng)書畫展演”，在展演中，xx科技大學(xué)、xx師范學(xué)院學(xué)生會(huì)也參與進(jìn)來(lái)，并作了廣泛的交流。
四、娛樂(lè)文化方面：
根據(jù)我校的特殊性，在新區(qū)舉行了主題為“走進(jìn)新區(qū)，你我共聯(lián)歡”文藝晚會(huì)，在老校區(qū)舉行了社團(tuán)文化廣角，主題為“xxx”文藝晚會(huì)。協(xié)助團(tuán)委成功的承辦了xx簽唱會(huì)，xx簽唱會(huì)，兩場(chǎng)歡送畢業(yè)生文藝晚會(huì)，通過(guò)豐富的文藝活動(dòng)，陶冶了同學(xué)們的情操，提高了同學(xué)們的審美情趣。
五、校園文明方面：
學(xué)生會(huì)充分發(fā)揮大學(xué)生自律委員會(huì)、大學(xué)生伙食委員會(huì)的作用，結(jié)合第二十三個(gè)文明教育月，自律委員會(huì)組織學(xué)生定期抽查學(xué)生宿舍，有力的遏止了晚歸和夜不歸宿的行為，并多次維持大型活動(dòng)的秩序，文明監(jiān)督崗對(duì)校園內(nèi)不文明行為給予了相應(yīng)的制止�；锸澄瘑T會(huì)配合學(xué)生處、團(tuán)委、后勤發(fā)展總公司對(duì)宿舍文化建設(shè)和教室、宿舍衛(wèi)生的檢查做了許多具體的工作。
在過(guò)去一個(gè)學(xué)期的工作中，由于時(shí)間短暫，工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏，我們也深知還存在這樣那樣的缺點(diǎn)和不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、學(xué)生會(huì)各個(gè)部門之間缺乏交流和溝通，致使學(xué)生會(huì)的一些大的活動(dòng)，組織工作不能完全到位，缺乏整體性和連續(xù)性。整體學(xué)生會(huì)成員素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
二、偏重對(duì)大型活動(dòng)的開展，而忽視了對(duì)日常性工作的監(jiān)督和管理，各系學(xué)生分會(huì)之間交流不夠，導(dǎo)致一個(gè)系舉辦活動(dòng)，受眾群體的單一性，不具有全面性。
三、關(guān)于學(xué)生會(huì)網(wǎng)站，學(xué)生會(huì)各個(gè)部門和各系學(xué)生分會(huì)不能及時(shí)上傳工作計(jì)劃和工作總結(jié)，檔案管理和資料的收集工作存在較大的漏洞。
部門年度個(gè)人工作總結(jié)12
財(cái)務(wù)部是公司的關(guān)鍵部分之一，對(duì)內(nèi)財(cái)務(wù)管理水平的要求應(yīng)不斷提升，對(duì)外要應(yīng)對(duì)稅務(wù)、審計(jì)及財(cái)政等機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查、把握稅收政策及公道利用。在這一年里全體財(cái)務(wù)部員工任勞任怨、齊心協(xié)力把各項(xiàng)工作都扛下來(lái)了。財(cái)務(wù)部的綜合工作能力相比20xx年又邁進(jìn)了一步�；仡櫺袑⑦^(guò)往的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部分經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作側(cè)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨和效益目標(biāo)上，牢牢圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將20xx年的工作做以下扼要回顧和總結(jié)。
今年的工作可以分以下三個(gè)方面：
一、用度本錢方面的管理
規(guī)范了庫(kù)存材料的.核算管理，嚴(yán)格控制材料庫(kù)存的公道儲(chǔ)備，減少資金占用。建立了材料領(lǐng)用制度，改變了原來(lái)不論是不是需要、不論那個(gè)部分使用、也不論購(gòu)進(jìn)的數(shù)目多少，都在購(gòu)進(jìn)之日起一次攤銷到某一個(gè)部分來(lái)核算的模糊本錢。
二、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作
(1)認(rèn)真執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》，進(jìn)一步對(duì)財(cái)務(wù)職員加強(qiáng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對(duì)原始憑證的公道性進(jìn)行審核，強(qiáng)化會(huì)計(jì)檔案的管理等。對(duì)所有本錢用度按部分、項(xiàng)目進(jìn)行回集分類，年底將共同用度進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部分效益。
(3)按規(guī)定時(shí)間編制本公司需要的各種類型的財(cái)務(wù)報(bào)表，及時(shí)申報(bào)各項(xiàng)稅金。在公司的審計(jì)及財(cái)政稅務(wù)的檢查中，積極配合相干職員工作。
三、財(cái)務(wù)核算與管理工作
(1)正確計(jì)算營(yíng)業(yè)稅款及個(gè)人所得稅，及時(shí)、足額地繳納稅款，保持與稅務(wù)部分的溝通與聯(lián)系，獲得他們的支持與指導(dǎo)。
(2)在緊張的工作之余，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱忱高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者，對(duì)下屬充分做到察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)，充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，建立起開辟創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的部分新形象。
新的一年意味著新的出發(fā)點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)，我們決心再接再厲，更上一層樓。20××年我們將向財(cái)務(wù)精細(xì)化管理進(jìn)軍，精細(xì)化財(cái)務(wù)管理需要確保營(yíng)運(yùn)資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財(cái)務(wù)管理手段等，這樣，就足以對(duì)公司的財(cái)務(wù)管理做精做細(xì)。要以細(xì)為出發(fā)點(diǎn)，做到細(xì)致進(jìn)微，對(duì)每崗位、部分的每項(xiàng)具體的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的本錢回集。并將財(cái)務(wù)管理的觸角延伸到公司的各個(gè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，通過(guò)行使財(cái)務(wù)監(jiān)視職能，拓展財(cái)務(wù)管理和服務(wù)職能，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理零死角，發(fā)掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛伏價(jià)值。固然精細(xì)化財(cái)務(wù)管
理是一項(xiàng)極為復(fù)雜的事情，實(shí)在，正所謂天下難事始于易，天下大事始于細(xì)。
部門年度個(gè)人工作總結(jié)13
一、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī)，認(rèn)真履行職責(zé)，組織會(huì)計(jì)核算
財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算，進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī)、xx集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從審核原始憑證、會(huì)計(jì)記賬憑證的錄入，到編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表;從各項(xiàng)稅費(fèi)的計(jì)提到納稅申報(bào)、上繳;從資金計(jì)劃的安排，到結(jié)算中心的統(tǒng)一調(diào)撥、支付等等，每位會(huì)計(jì)人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作，認(rèn)真執(zhí)行企業(yè)會(huì)計(jì)制度，實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)信息收集、處理和傳遞的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。
二、以實(shí)施新中大軟件為契機(jī)，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作
在經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的xx年度三套會(huì)計(jì)決算報(bào)告的編制后，財(cái)務(wù)部按新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的要求著手進(jìn)行了新中大xx年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模塊的初始化工作。對(duì)會(huì)計(jì)科目、核算項(xiàng)目、部門的設(shè)置，會(huì)計(jì)報(bào)表的格式等均按照新企業(yè)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，并針對(duì)平時(shí)會(huì)計(jì)核算和報(bào)表編制中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足進(jìn)行了改進(jìn)和完善。
如設(shè)置“制造費(fèi)用”明細(xì)科目，并按該科目的費(fèi)用項(xiàng)目進(jìn)行了明細(xì)核算、歸集和分配，費(fèi)用的具體開支情況現(xiàn)已一目了然;規(guī)范“應(yīng)交稅金”科目的`核算，如對(duì)增值稅明細(xì)項(xiàng)目的月末結(jié)轉(zhuǎn)、個(gè)人所得稅的科目統(tǒng)一、現(xiàn)金流量項(xiàng)目的規(guī)范化;對(duì)收下屬分公司的管理費(fèi)用由以前沖減管理費(fèi)用改為沖減制造費(fèi)用，這樣使管理費(fèi)用和銷售毛利率的反映更為合理、恰當(dāng);在配合固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上，按照《固定資產(chǎn)分類與代碼》對(duì)固定資產(chǎn)編制了固定資產(chǎn)卡片類別代碼，并在此基礎(chǔ)上，完成了新中大固定資產(chǎn)管理模塊的初始化工作。
努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力，以新形象，新面貌，為學(xué)校的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間，我們又來(lái)到了20xx年。20xx年對(duì)常興來(lái)說(shuō)是碩果累累的一年，各方面的工作都取得了很大的成績(jī)，進(jìn)一步鞏固了超硬磨具行業(yè)的領(lǐng)軍地位。人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持下，也取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題，20xx年仍然需要沿著既定目標(biāo)繼續(xù)前行，進(jìn)一步加強(qiáng)人力資源管理，為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展戰(zhàn)略提供服務(wù)。
部門年度個(gè)人工作總結(jié)14
人力資源部部門工作教育培訓(xùn)、勞資保險(xiǎn)、工會(huì)、老干、計(jì)生等綜合性和政策性都很強(qiáng)的工作，同時(shí)又是事務(wù)性、服務(wù)性的工作，工作當(dāng)中必然會(huì)出現(xiàn)新情況、新問(wèn)題。
公司教育大會(huì)，組織公司系統(tǒng)"弘揚(yáng)中華民族傳統(tǒng)美德，營(yíng)造誠(chéng)信和諧人際氛圍"演講比賽；召開公司系統(tǒng)紀(jì)檢工作會(huì)議；組織完成公司職工年度考核工作、有關(guān)公司人事規(guī)章制度的制訂、對(duì)競(jìng)聘上崗的新任中層管理人員的考核工作；
一、為職工辦理各類保險(xiǎn)；對(duì)職工進(jìn)行政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)等方面的培訓(xùn)；組織召開職代會(huì)，積極推進(jìn)司務(wù)公開，加強(qiáng)企業(yè)文化宣傳和建設(shè)，努力為職工辦實(shí)事。
二、加強(qiáng)管理、狠抓落實(shí)是各項(xiàng)工作順利完成的關(guān)鍵。
年初，部門領(lǐng)導(dǎo)就根據(jù)年度工作目標(biāo)，逐項(xiàng)分解工作任務(wù)，層層落實(shí)到每個(gè)工作崗位。在工作當(dāng)中，注意督促檢查和指導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，并采取有效措施予以解決。
三、團(tuán)結(jié)協(xié)作、認(rèn)真負(fù)責(zé)是各項(xiàng)工作取得較好成績(jī)的保證。
針對(duì)我部人員少，任務(wù)多而重的實(shí)際，我們加強(qiáng)本部全體職工的'責(zé)任心和全局感，在部?jī)?nèi)提倡合作精神，全體職工團(tuán)結(jié)協(xié)作、互相配合、互相理解、互相支持，工作質(zhì)量和效率大大提高。
四、提高綜合素質(zhì)是做好各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)。
要全面履行職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，就必須有一個(gè)高素質(zhì)的工作隊(duì)伍。部門職工自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高工作理論水平和實(shí)際工作能力，同時(shí)部領(lǐng)導(dǎo)敢于給年輕人壓重?fù)?dān)，并加以言傳身教，使大家的工作能力在實(shí)踐中不斷得以鍛煉和提高。
部門年度個(gè)人工作總結(jié)15
20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在品控部全體員工共同努力以及其他兄弟部門的幫助和指導(dǎo)下，品控部的工作圓滿的劃上了句號(hào).20xx品控部的主要工作內(nèi)容是質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量檢驗(yàn)、質(zhì)量培訓(xùn)、產(chǎn)品改善以及與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的各項(xiàng)工作，但由于部門成立時(shí)間較短，工作中還存在著較多的不足，為了切實(shí)做好20xx年品控部的各項(xiàng)工作，全面提升工作質(zhì)量和效率，更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作總結(jié)如下：
一、檢驗(yàn)化驗(yàn)部分
xx年品控部對(duì)進(jìn)廠原輔料、飲料車間產(chǎn)品和食用油車間產(chǎn)品進(jìn)行逐批次檢驗(yàn)，確保不合格的原輔料不能入庫(kù)，不合格的產(chǎn)品不能出庫(kù)，基本完成了xx年度原輔材料進(jìn)廠和成品出廠的相關(guān)質(zhì)量目標(biāo)。但我們的工作還存在一定的不足，如：缺少對(duì)車間空氣質(zhì)量的檢測(cè)，設(shè)施設(shè)備的清洗消毒效果的檢測(cè)以及員工手部清潔度檢測(cè)等。
二、制程品質(zhì)部分
品控部制定了產(chǎn)品質(zhì)量管理制度、生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制制度、各產(chǎn)品的工藝作業(yè)指導(dǎo)書、關(guān)鍵控制點(diǎn)控制程序以及一些其他的質(zhì)量管理文件，在一定程度上規(guī)范了員工的操作和車間的質(zhì)量管理，產(chǎn)品的質(zhì)量得到了保證。不足之處是執(zhí)行效果不是很好，員工的個(gè)人衛(wèi)生和車間的設(shè)備設(shè)施衛(wèi)生還有做得不到位的地方。
xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指示下，品控部組織了多次培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括：食品衛(wèi)生法、食品生產(chǎn)加工知識(shí)、生產(chǎn)操作技能、車間衛(wèi)生管理、品質(zhì)管理及質(zhì)量管理體系的介紹等，在一定程度上增強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識(shí)、生產(chǎn)操作技能和質(zhì)量管理水平，為確保產(chǎn)品質(zhì)量的長(zhǎng)期穩(wěn)定奠定了一定的基礎(chǔ)。
三、質(zhì)量管理體系認(rèn)證的準(zhǔn)備
20xx年底，公司著手準(zhǔn)備ISO9000和IOS2200的認(rèn)證工作，希望通過(guò)此次認(rèn)證，使公司的.質(zhì)量管理水準(zhǔn)得到一個(gè)較大幅度的提高。
以上是品控部在xx年所做的一些工作，雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在著很多問(wèn)題和不足，與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差很遠(yuǎn)，需要認(rèn)真反思和積極改進(jìn)，因此20xx年我們主要計(jì)劃做以下幾個(gè)方面的工作：
1、繼續(xù)做好原輔料、成品、車間過(guò)程產(chǎn)品的檢驗(yàn)工作，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保不讓一批不合格原料流入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，也不讓一批不合格成品流出廠門，認(rèn)真做好車間衛(wèi)生的監(jiān)管工作。
2、實(shí)行人員的多技能化培養(yǎng)，現(xiàn)場(chǎng)品控和化驗(yàn)員相互學(xué)習(xí)并最終可相互勝任對(duì)方崗位，深入學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系知識(shí)和品控手法。
3、多做培訓(xùn)，加強(qiáng)管理和執(zhí)行力度、建立QCC，進(jìn)一步曾強(qiáng)員工的質(zhì)量意識(shí)。
4、做好品控部的工作流程化、條理化建設(shè)，提高工作效率。完善車間的質(zhì)量管理制度，并嚴(yán)格實(shí)施之。
4、ISO9000和IOS2200質(zhì)量管理體系的建立和實(shí)施
5、加強(qiáng)與供應(yīng)部和營(yíng)銷部門的合作，進(jìn)一步做好原副料的管理和產(chǎn)品質(zhì)量改善。
總之，20xx年是繼往開來(lái)的一年，是承前啟后的一年，是良好發(fā)展的一年!我相信通過(guò)我們所有干部員工共同努力，團(tuán)結(jié)協(xié)作，我們質(zhì)量管理工作會(huì)更上一層樓。
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