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個人項目工作總結(jié)

時間:2023-04-02 08:47:59 個人總結(jié) 我要投稿

個人項目工作總結(jié)15篇

  總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編整理的個人項目工作總結(jié),僅供參考,希望能夠幫助到大家。

個人項目工作總結(jié)15篇

個人項目工作總結(jié)1

  1、項目立項背景、目的

  油頁巖經(jīng)干餾后,所產(chǎn)生的尾氣中含有重質(zhì)焦油和輕質(zhì)焦油。重質(zhì)焦油和露點較高的輕質(zhì)焦油經(jīng)兩級水洗和一級電捕焦油器,從尾氣中分離收集,但是露點較低的輕質(zhì)焦油(露點在40℃以下)仍以氣相狀態(tài)存在于尾氣中,不能結(jié)露成油霧,低露點氣相油不能通過水洗和電捕焦油器從尾氣中分離出來,如欲把尾氣中低露點氣相油回收,必須使尾氣溫度降至露點以下,才能使各種不同低露點的輕質(zhì)油氣結(jié)露成油霧。 從化驗室測試證明當(dāng)尾氣溫度通過-8℃左右的冰水冷卻后,將尾氣冷卻至4℃左右,每立方尾氣可得到2 g左右的液態(tài)輕質(zhì)油。要回收尾氣中大部分輕質(zhì)油,應(yīng)使煤氣溫度降至10℃以下,為此需制備溫度為5℃以下的冷水,通過氣體冷卻裝置,達(dá)到尾氣降溫的目的。如通過常溫下的氣體冷卻裝置,只能使煤氣溫度最低降至30℃左右,但有一部分露點低于30℃的輕質(zhì)油無法回收。為此本方案設(shè)置尾氣深度冷卻系統(tǒng),使煤氣溫度降溫區(qū)間在10~30℃,從而達(dá)到進(jìn)一步回收頁巖輕質(zhì)油的目的。

  2、研究工作的開展情況

  202017年底次項目中試實驗的所需的配套設(shè)備全部到位,并于20xx年3月底完成設(shè)備的全部安裝和調(diào)試工作,20xx.04.10—04.14期間進(jìn)行了實驗數(shù)據(jù)的采集工作,5月底完成了中試實驗報告的編寫和修訂工作。6月初陜西航達(dá)委托化工六院與我公司進(jìn)行了技術(shù)交流,并進(jìn)行了現(xiàn)場實地勘查和設(shè)計資料的`收集工作。8月底化工六院的初步設(shè)計工作已經(jīng)完成,公司正在和陜西航達(dá)協(xié)商進(jìn)一步的合作細(xì)節(jié)。本中試試驗裝置從開機(jī)調(diào)試一直到現(xiàn)在,設(shè)備一直運行平穩(wěn)且收油效果頗佳,

  3、主要的創(chuàng)新之處和達(dá)到的技術(shù)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

  油頁巖尾氣經(jīng)輕質(zhì)頁巖油深度回收系統(tǒng),溫度由50℃左右降到10~30℃,尾氣在氣體冷卻裝置中冷卻后經(jīng)油水分離器分離,可大大提高尾氣中輕質(zhì)油的回收效率。(殼程間碰撞凝聚,能改善油霧粒徑結(jié)構(gòu),加大分子間的結(jié)構(gòu)強(qiáng)度,使分子荷電性能增強(qiáng),焦油回收率得以大大提高。)冷卻水與尾氣間接接觸,循環(huán)使用,冷卻水消耗量少且不產(chǎn)生任何污水,節(jié)約水資源。每方頁巖尾氣中平均回收1.8g的輕質(zhì)油,可以極大的減少資源的浪費,減少廢氣對大氣的污染,而且還可以節(jié)約企業(yè)的能源成本。

  4、該項目研究成果的科學(xué)意義和應(yīng)用前景

  油頁巖尾氣經(jīng)輕質(zhì)頁巖油深度回收系統(tǒng)可以將尾氣中一些由于裂化分解而生成的小分子飽和烴回收利用,不僅是有效的防止了能源浪費,而且防止由于裂化分解而生成的小分子飽和烴排入大氣污染環(huán)境,可謂是一舉兩得;在石油煉化廠和煤焦油煉化廠應(yīng)用前景頗大。

個人項目工作總結(jié)2

  時光荏苒,歲月流轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)眼間參加工作一年了。我于20xx年6月7日進(jìn)入北京城建集團(tuán)水務(wù)部小紅門項目部業(yè)已滿一年了;仡櫼荒甑墓ぷ鳎诠さ仡I(lǐng)導(dǎo)及各位同志的幫助下,在思想意思、工作能力等各方面都取得了一定的進(jìn)步,在這里衷心的表示感謝。為了更好的做好自己今后的工作,總結(jié)經(jīng)驗、吸取教訓(xùn),現(xiàn)將過去一年的工作情況總結(jié)如下:

  一、在去年6月份我進(jìn)入水務(wù)部小紅門項目部工作,在工地一年的時間里,使我對圖紙、儀器、工程質(zhì)量要求、文明施工、安全管理等有了進(jìn)一步認(rèn)知。

  1、在圖紙方面使我認(rèn)識到,在施工之前要仔細(xì)查看圖紙,把圖紙的每個細(xì)節(jié)都要了然于胸,不懂得地方要及時請教同事或領(lǐng)導(dǎo),不能想當(dāng)然施工。要做到按圖施工,百分百確定以后再施工。但凡有圖紙更改,以及有施工圖不符的地方,必須詳細(xì)記錄。

  2、在儀器方面讓我知道,算數(shù)據(jù)時要專心,算完必須復(fù)查,以免出現(xiàn)錯誤,在使用儀器的時候要專心致志,仔細(xì)觀察確認(rèn)好數(shù)據(jù)后要趕緊記錄,以免前后觀測的數(shù)據(jù)在腦子里面混淆不清,儀器要經(jīng)常效驗,保證準(zhǔn)確度。

  3、在工程質(zhì)量問題必須要嚴(yán)格要求,不能差不多就行。按照規(guī)范要求施工,嚴(yán)格要求自己以及施工人員,精益求精。

  4、在文明施工及安全管理方面,再進(jìn)入施工現(xiàn)場時要佩戴安全帽,注意安全。抓好施工進(jìn)度、工程質(zhì)量和安全措施。及時清理現(xiàn)場,做好施工成果的保養(yǎng)與維護(hù)。

  二、在這一年的進(jìn)展的工作中接觸到了許多以前沒有碰到的新鮮事物,產(chǎn)生了許多新的.問題,并著手解決了一系列問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常工作中,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,在以后的工作中我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和心得,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足之處。

  三、在以后的工作當(dāng)中我要做到以下幾點:

  1、做好四勤:勤思考、勤跑腿、勤動手、勤問,對工作負(fù)責(zé),有責(zé)任心,嚴(yán)格要求工程質(zhì)量及安全文明施工。

  2、堅持每天寫施工日記,對每天的工作內(nèi)容及工程進(jìn)度做出總結(jié),以便合理安排明天的工作。土建施工員工作總結(jié)3、要在工作中學(xué)習(xí),補(bǔ)充課堂上沒有的知識,做好總結(jié)記錄。

  4、在工作期間要比以往更加嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真學(xué)習(xí),吸取工作經(jīng)驗;在工作閑暇時間多看施工規(guī)范,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識。以后的工作要求自己,但求更好。

  以后工作期間不管在任何崗位,都要努力工作,與其他同事進(jìn)行良好的配合,積極完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)?傊诮窈蟮墓ぷ髦,我將不斷的總結(jié)與反省,鞭策自己充實自身,提高自身素質(zhì)與技術(shù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司同成長、共進(jìn)步。

個人項目工作總結(jié)3

  時間流逝,如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到一年多時間了,期間先后在兩個項目工作、學(xué)習(xí),現(xiàn)階段正在海南液氫項目,在項目部工作的這段時間里,我學(xué)到了很多,也收獲很多,天天雖然忙碌但是感覺很充實,現(xiàn)在工作經(jīng)驗還是很欠缺,學(xué)習(xí)的地方還很多,我一定努力學(xué)習(xí),踏實工作。作為一名技術(shù)員,首先能嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身的思想覺悟。與此同時,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待自己的工作,自身很好的為自己定位。爭取以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。積極主動的學(xué)習(xí)各種有關(guān)質(zhì)檢方面的規(guī)定性文件和要求,并經(jīng)常請教同行業(yè)的前輩和同事。工作中我時刻牢記要在工作中不斷地學(xué)習(xí),將理論與實際的工作很好的結(jié)合在一起。在工作中不斷地改變自我,適時地對自己提出不同的要求,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,提升自身工作能力的同時,不斷提高自己的專業(yè)技術(shù)水平。在這近一年多工作經(jīng)歷使得我在付出汗水的同時,獲得了收獲,在以前的實踐工作當(dāng)中,將理論知識和實踐工作有機(jī)融合,使自己的水平得到很大的提高,以下是我在這段時間施工中的體會:

  1、認(rèn)真熟悉施工圖紙,了解工程概況,有備而戰(zhàn);

  要做好每項工作,都必須在工作之前對這項工作進(jìn)行全面了解,這樣才利于更好地開展工作;對于土建施工,也要做好施工前的準(zhǔn)備,熟悉圖紙,了解工程概況。所謂知己知彼,百戰(zhàn)百勝。不了解工程情況,盲目工作,等于赤手空拳去打仗。要順利開展工作,必須有備而戰(zhàn)。施工前的`準(zhǔn)備:熟悉施工圖紙---相關(guān)技術(shù)規(guī)范---操作規(guī)程---設(shè)計要求及細(xì)部、節(jié)點做法---相關(guān)技術(shù)資料---工程質(zhì)量要求等。其次要熟悉施工組織設(shè)計及施工順序、施工方法、技術(shù)措施,弄清完成施工任務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位;最后對施工現(xiàn)場進(jìn)行深入了解,熟悉施工圖紙,只是對工程的紙上了解,要清楚、全面了解工程,掌握工程概況,必須親自到現(xiàn)場進(jìn)行了解。認(rèn)真了解工程的基本情況,有利于更好地實施管理,落實施工方法,更好地完善工作。

  2、實行可行性的施工工法,面面俱到

  實行可行性的施工工法是施工技術(shù)的一項關(guān)鍵的工作。做好施工準(zhǔn)備,向施工工人交代清楚施工任務(wù)要求和施工方法,是為完成施工任務(wù)創(chuàng)造良好的施工條件。最最重要的是在施工全過程中按照施工有關(guān)技術(shù)的要求,圍繞著質(zhì)量、工期等制定可行的施工工法,在每個階段、每個工序、每項施工任務(wù)中積極組織平衡,保持最好的結(jié)合。其次關(guān)鍵部位要組織有關(guān)人員加強(qiáng)檢查,預(yù)防返工現(xiàn)象的發(fā)生,要隨時糾正現(xiàn)場施工各種違章、違反施工操作規(guī)程及現(xiàn)場施工規(guī)定的傾向性問題。還有,如遇設(shè)計修改或施工條件變化,應(yīng)隨時進(jìn)行補(bǔ)充交底,同時辦理工程增量或減量記錄,并辦理相應(yīng)手續(xù),要在圖紙上表示修改的內(nèi)容,要便于施工的順利進(jìn)行。不但要做好以上工作,還要嚴(yán)格質(zhì)量自檢、互檢、交接檢的制度。

  3、建立良好的人際關(guān)系

  在施工現(xiàn)場,要確保一個工程能夠保質(zhì)、保量地完成,不但要有一定的技術(shù)之長,還須與下面的施工工人能打成一片;工作中,與工人們相互交流、相互尊重,贏得工人們的信任,這樣才能使各項施工指令貫徹落實下去。還要與甲方現(xiàn)場代表、監(jiān)理建立良好的工作關(guān)系,在施工技術(shù)方面積極與甲方,監(jiān)理溝通,聽取他們可行性的施工工法,爭取現(xiàn)場施工狀況得到甲方及監(jiān)理的滿意與認(rèn)可。作為中化大家庭的一份子不僅要為企業(yè)著想,更應(yīng)該為中化建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。所以我嚴(yán)格要求自己、有責(zé)任心、上進(jìn)心。我希望通過我的不斷學(xué)習(xí)和辛勤的的努力學(xué)到更多的知識,不斷完善自己,實現(xiàn)自我的價值,為中化六建之崛起而努力。當(dāng)然我還有很多不足,比如在工作經(jīng)驗上還是有缺欠的,責(zé)任心還是不夠嚴(yán)謹(jǐn),這都是我去改善的問題。在這里我也希望領(lǐng)導(dǎo)對我工作的肯定,更希望領(lǐng)導(dǎo)能對我提出寶貴的意見,我一定會虛心接受,盡快改正,使自己盡快把最好的一面投入到工作當(dāng)中,最后祝愿中化六建越做越大,效益越來越好!

個人項目工作總結(jié)4

  歲月如梭,一轉(zhuǎn)眼,一年的時間就這么過去了,我也參加工作一年了。看著今年公司剛進(jìn)來的新員工,意氣奮發(fā),朝氣蓬勃,倍感親切。想象著當(dāng)初我剛進(jìn)公司的時候,也與他們一樣,心中滿是理想與熱情。

  如今,我也從新員工,也蛻變成了“老員工”了。經(jīng)過一年的洗禮,在我臉上,抹去的是剛進(jìn)入社會工作的那份稚嫩,風(fēng)吹日曬的日子為我增添了一份成熟;叵肫疬@一年的工作,心中滿是感慨。

  今年的xx月份,我在兩館項目部負(fù)責(zé)城建檔案館的混凝土澆筑工作;混凝土澆筑看似簡單,其實不然,澆筑前后的每一道工序都極其重要,任何一項沒做好,都會對澆筑造成一定的影響。例如澆筑前的灑水養(yǎng)護(hù),梁口的木屑煙頭等垃圾的清理,板面澆筑時標(biāo)高的控制,特別是防水保護(hù)層的澆筑,因為它是很薄的一層,所以標(biāo)高更難控制,收面的時候,如果塌落度控制不好或者料干的話,很容易出現(xiàn)裂紋,還有澆筑后的貼膜灑水養(yǎng)護(hù)等等,都要去督促工人是否工作到位,特別是檔案館地下室部分,由于有四個部位的砼標(biāo)號都不一樣,所以每次砼運輸車卸料前,一定要注意運輸單上的標(biāo)號是否與澆筑部位相符,澆筑前一定要細(xì)心看好圖紙,算好方量,澆筑時一定要督促工人振搗到位,不要少振,漏振,和過振。

  今年的xx日,由于工作調(diào)動,我來到了現(xiàn)在所處的機(jī)場項目部。雖然機(jī)場和兩館都屬于公建項目,但是機(jī)場的建設(shè)更為的繁瑣,復(fù)雜,涉及的方面更多,這對當(dāng)時工作尚未滿一年的我來說,是一次寶貴的學(xué)習(xí)和歷練的機(jī)會。

  初到機(jī)場項目,我被分在東區(qū)負(fù)責(zé)沖孔樁的混凝土澆筑工作,雖然同是混凝土澆筑,但其實是天差地別,由于機(jī)場地質(zhì)復(fù)雜,超前鉆顯示地下百分之xx存在溶洞,而且沖孔樁是水下樁,所以在澆筑過程中根本無法用肉眼看見澆筑情況,只能用測繩來判斷混凝土的澆筑高度,并且與普通的混凝土澆筑不同的是,它在澆筑過程中只能用樁基的導(dǎo)管進(jìn)行上下抽動振搗,澆筑完畢后最上方樁頭的混凝土反而是最先灌注的.,而且由于泥漿護(hù)壁中會有沖樁過程中殘留的沉渣,所以澆筑前一定要將樁底清理干凈,泥漿比重控制好;澆筑時碰到地底溶洞漏漿時,假設(shè)一個樁的理論方量只有20方,但可能灌注xx方也打不到設(shè)計樁頂標(biāo)高,所以這時與監(jiān)理、業(yè)主的溝通極為重要,要細(xì)心做好澆筑過程記錄。來機(jī)場xx月后,在負(fù)責(zé)沖孔樁澆筑的同時,也負(fù)責(zé)起每天和監(jiān)理、業(yè)主的樁基過程簽證和澆筑過程簽證,同時負(fù)責(zé)東區(qū)的樁基終孔驗收。

  今年xx月底,樁基結(jié)束后,我被分在東區(qū)擔(dān)任鋼筋主管一職,這對工作剛滿一年的我來說,是一項艱巨的任務(wù)。因為機(jī)場結(jié)構(gòu)復(fù)雜,所以在管理鋼筋的同時,還涉及到邊坡噴錨,防水,鋼構(gòu)預(yù)埋件吊裝,機(jī)電安裝預(yù)埋件安裝和預(yù)應(yīng)力等分項工程。在此期間,自知經(jīng)驗不足的我在每一道工序開展之前都會反復(fù)的查看圖紙、規(guī)范,資料室發(fā)的每一份設(shè)計變更都標(biāo)注到圖紙上,遇到不確定的地方,就向項目上經(jīng)驗豐富的前輩們請教,這給予了我很大的幫助也教會了我很多。

  在工作之余,我也積極參加項目上組織開展的各項活動,如各項球類比賽,技能比賽等;在xx日的機(jī)場項目啟動儀式上,也很榮幸能成為展示排的一員為各界領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行展示。

  總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與機(jī)場項目部共同進(jìn)步、共同成長,共創(chuàng)美好未來!

個人項目工作總結(jié)5

  今年以來,從我的工作職責(zé)方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),公司各個部門及全體工作人員對我的大力支持和幫助下,本著公司“創(chuàng)新、專業(yè)、專注、聯(lián)盟”的發(fā)展理念和“專業(yè)化的服務(wù),讓自身與客戶共贏”的服務(wù)原則展開工作,負(fù)責(zé)的工程項目質(zhì)量都能達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:

  一、年度主要工作

  我主要負(fù)責(zé)的工程如下:

  1。陳經(jīng)綸中學(xué)

  2。吉林乙烯廠

  3。山西呂梁消防管

  4。福州亨吉利

  5。貴州奢香夫人博物館

  6。新山子城市規(guī)劃館最后收尾工程

  又經(jīng)過一年的學(xué)習(xí),我對工程整體的實施更加熟練了,能夠把握工程整體、掌握每個項目的細(xì)節(jié)實施,F(xiàn)又接到206所的項目,有信心能在計劃時間內(nèi)順利完工。

  二、全年各項工作完成情況:

  在20xx年度里,項目實施過程嚴(yán)格按照公司、地方及國家的相關(guān)質(zhì)量管理制度進(jìn)行項目質(zhì)量管理,在處理甲乙雙方利益問題過程中,通過與甲方協(xié)商合理的做出合作方案,注重質(zhì)量、注重效率的完成工作。

  在現(xiàn)場的施工管理中,嚴(yán)格按照以上制度進(jìn)行項目的質(zhì)量管理,落實:優(yōu)化項目管理,追求顧客滿意;提供真誠服務(wù),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)工程;遵守法律法規(guī),堅持高效履約的質(zhì)量管理方針。對于現(xiàn)場工作中出現(xiàn)的較嚴(yán)重的質(zhì)量問題或可能出現(xiàn)的'技術(shù)問題,在技術(shù)的能力范圍內(nèi),采取全盤的排查,提出可行的技術(shù)質(zhì)量措施,最終解決問題。

  除此之外,由于工作需要,在個人能力有限的條件下,及時調(diào)動部門人員配合完成項目;合理分配時間,及時提供合作所需文件材料(項目計劃書、項目驗收單、技術(shù)培訓(xùn)簽單、);如實匯報工作所需硬件、軟件數(shù)目,提供材料信息給采購部,并溝通協(xié)調(diào)材料成本,以追求項目整體成本水平最小化。

  在項目后期工作中,認(rèn)真核對雙方合作文件材料,全面詳細(xì)進(jìn)行驗收,出現(xiàn)問題及時解決,再重新驗收;給予合作方相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),包括設(shè)備使用方法以及保護(hù)措施。

  在處理項目完工后出現(xiàn)的各種問題方面,秉承公司規(guī)章制度,與合作方詳細(xì)說明公司責(zé)任范圍,在不侵犯雙方利益關(guān)系的條件下,采取互利雙贏的方法解決問題,以達(dá)成長久的合作伙伴關(guān)系。

  三、全年工作存在的不足:

  以上是本年度工作的開展和實施情況,從個人角度來看,在一定程度上工作成績有了明顯提高,然而在一些方面仍然存在不足之處需要改進(jìn),分別從以下幾個方面來說:

  項目計劃:本年全部項目整體完成效果較好,但是在計劃控制方面需要改進(jìn),由于多數(shù)是省外項目,經(jīng)常出現(xiàn)時間倉促或者與其他項目出現(xiàn)沖突現(xiàn)象,導(dǎo)致工作人員無法及時趕赴現(xiàn)場解決問題。在此方面應(yīng)合理計劃項目時間、范圍、人員配備。

  項目進(jìn)度:總體來講,項目基本上達(dá)到各合作方的要求,但還需進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、人力組織,彌補(bǔ)前期施工的不足。

  各部門工作:公司全體成員在工作中形成了較好的氛圍,但各部門、各成員之間由于缺乏合理的溝通,以至偶爾出現(xiàn)工作上的分歧,所以加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與成員、部門與部門、成員與成員的交流至關(guān)重要。

  以上是個人客觀的對工作中存在的不足提出的看法和建議,望領(lǐng)導(dǎo)能諒解。

  四、20xx年工作計劃:

 。ㄒ唬┲饕ぷ魉悸罚罕泄景l(fā)展理念,以公司管理目標(biāo)為向?qū),以加?qiáng)項目各方面指標(biāo)管理為重點,確保公司整體目標(biāo)的實現(xiàn)。

 。ǘ┮皂椖抠|(zhì)量為中心,全面做好各方面控制:

  首先,強(qiáng)化進(jìn)度管理,提高項目完成效率。以公司批準(zhǔn)的年度目標(biāo)計劃為控制重點,在項目前期階段,嚴(yán)格監(jiān)督項目實施計劃;在計劃的執(zhí)行過程中提高預(yù)見性,及時預(yù)見影響工程進(jìn)度的因素及時提出解決方案,確保進(jìn)度控制計劃的實現(xiàn)。

  其次,加強(qiáng)質(zhì)量控制。嚴(yán)格控制項目實施步驟,認(rèn)真審核合作方的監(jiān)理方案和監(jiān)理實施細(xì)則,確保施工方案的針對性;對技術(shù)、設(shè)備質(zhì)量要求高的工作環(huán)節(jié),嚴(yán)格審核、驗收。

  還有,嚴(yán)把成本控制關(guān)。對于成本控制,在編制項目預(yù)算時,根據(jù)工程的特點和項目定位結(jié)合以往項目造價,力求項目預(yù)算準(zhǔn)確。

  最后,做好信息管理,做好溝通協(xié)調(diào)工作。對于合作方的信息溝通,要建立書面的形式,中間發(fā)生的大事項的信息來往要詳細(xì)登記;項目過程中要求資料和需要設(shè)備實體同步,并定期檢查。在項目實施過程中,與合作方保持良好溝通,在維持公司利益的前提下積極協(xié)助合作方推進(jìn)工作的進(jìn)展。

  總之,在新的一年中,我將進(jìn)一步提高個人工作能力和工作效率,繼續(xù)保持熱情的工作態(tài)度投入到工作中,為公司的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

個人項目工作總結(jié)6

  20xx年至今我已經(jīng)在xxx項目管理公司工作近三年了,先后參加了三個項目的工作;20xx年5月至20xx年6月在xxx工程項目擔(dān)任現(xiàn)場工長一職,主要負(fù)責(zé)組織每天的現(xiàn)場生產(chǎn)工作;在工作中能夠較好完成領(lǐng)導(dǎo)部署的任務(wù),合理的擺布現(xiàn)場的人員及機(jī)械;工作做到不窩工,有效率,有層次,有質(zhì)量。

  20xx年7月至20xx年12月在xxxx一職,主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場組織生產(chǎn)工作,并協(xié)助生產(chǎn)經(jīng)理完成現(xiàn)場溝通工作。工作中能夠合理的安排人員機(jī)械生產(chǎn)并且能夠進(jìn)行有效的現(xiàn)場生產(chǎn)溝通,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。

  20xx年1月至今,xxx項目副經(jīng)理一職,主要負(fù)責(zé)組織項目生產(chǎn)工作。工作中能夠合理的安排人員機(jī)械以及能夠有效地進(jìn)行現(xiàn)場溝通,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行,能夠有效的控制現(xiàn)場生產(chǎn)成本。

  通過對近三年的工作進(jìn)行自我分析,現(xiàn)總結(jié)如下:

  1、工作中能夠進(jìn)行自我分析自我總結(jié),善于總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并能夠?qū)⒖偨Y(jié)方式方法運用到工作當(dāng)中;

  2、有一定的自我學(xué)習(xí)接收能力;

  3、團(tuán)隊意識強(qiáng),有較好溝通協(xié)作能力

  工作中存在的'不足:

  1、專業(yè)技術(shù)知識水平有待提高;

  2、細(xì)心不足,有待提高。

  3、自控自律能力有待提高。

  以上是我個人近三年的工作總結(jié),在工作中的優(yōu)點,我需繼續(xù)發(fā)揚,工作中自我分析發(fā)現(xiàn)的缺點應(yīng)及時改正,及時調(diào)整。尤其是從事生產(chǎn)工作,專業(yè)知識不得馬虎。我需加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高個人專業(yè)技術(shù)水平,提高管理水平注重方式方法;要不斷進(jìn)行自我修煉,提高個人綜合素質(zhì)水平。在接下來的工作中我應(yīng)虛心問,認(rèn)真學(xué),加強(qiáng)自律自控,做優(yōu)秀水利人!

個人項目工作總結(jié)7

  一、工作總結(jié)

  20xx年悄然而逝,回想過去的一年,有成績也有不足。

  我于20xx年x月x日進(jìn)入內(nèi)蒙古xx房地產(chǎn)有限公司,并于3月x日進(jìn)駐xxxx住宅工地任項目經(jīng)理,至今一年已經(jīng)過去了,在公司的大力支持指導(dǎo)下,克服了許多困難,走到今天,極為不易,本小區(qū)一期建筑面積約7萬平方米,造型多、體量大,施工管理范圍廣,目前一期主體工程全部結(jié)束,下一步的施工任務(wù)雖然異常艱巨,但我還是有信心、有能力完成各階段工期目標(biāo)。

  xx是xxxx高端住宅小區(qū),工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始一步一個腳印的進(jìn)行,模板工程重點控制結(jié)構(gòu)尺寸和支撐牢固性,確保設(shè)計尺寸的準(zhǔn)確和觀感的質(zhì)量,我要求全體管理人員及各施工班組,嚴(yán)格控制關(guān)鍵工序,關(guān)鍵部位施工質(zhì)量,整個主體施工過程中,經(jīng)過項目部的認(rèn)真控制,施工全部內(nèi)容符合設(shè)計要求,達(dá)到了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。

  xx開工以來,我按照公司要求制定3個月完成主體封頂,可惜的是由于惡劣反常天氣影響以及商品砼不及時,以及勞務(wù)隊資金實力不強(qiáng),未能在計劃下完成,但也基本接近目標(biāo)工期,安全管理,施工進(jìn)場準(zhǔn)備階段,我組織項目部按內(nèi)蒙古自治區(qū)安全要求,根據(jù)機(jī)械及材料使用情況,組織布置與安裝。施工過程中,我始終堅持,“質(zhì)量第一、安全至上”的原則,把確保項目部全體職工及勞務(wù)人員的生命安全作為自己的第一要務(wù)?蚣芄こ,支撐體系和臨邊防護(hù)是安全管理的重點,為此我從以下幾個方面加強(qiáng)管理:

  1、加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作,通過進(jìn)場安全教育,上崗時項目部全

  體管理人員對入場職工進(jìn)行崗前教育,來加強(qiáng)職工的安全意識。

  2、加強(qiáng)檢查和巡視及時發(fā)現(xiàn)問題、及時整改、杜絕了安全隱患,

  同時對現(xiàn)場的臨電及全部設(shè)備由項目部統(tǒng)一進(jìn)行檢查,合格后方可使用,要求勞務(wù)班組自有的設(shè)備定期的維修、保養(yǎng)和檢查及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時進(jìn)行修理更換。整個施工期間未發(fā)生過一起重大安全事故,保證了廣大職工和勞動人員的生命安全,達(dá)到了預(yù)期安全目標(biāo)的要求。

  二、整體工作總結(jié)

  一年來工作有收獲,有進(jìn)步,也有不足和缺點,在綜合管理上還不到位存在漏洞,在項目沒有合同沒有單價的`特殊情況下,如何控制成本的方法和措施還需進(jìn)一步研究。

  生產(chǎn)計劃完成情況和工程具體形像:甲方、監(jiān)理方相對滿意,但我們認(rèn)為總體進(jìn)度不盡人意,比預(yù)期進(jìn)度還存在一定差距,主要是:氣候、材料、設(shè)計深度不足,造成的同時也存在勞務(wù)班組自身人力、設(shè)備、資金等問題,但只要條件具備,項目部還是能晝夜不停組織施工。例如全部樓座從基礎(chǔ)開挖到出±0。000僅僅用時1個月,但在主體施工階段,勞務(wù)隊周轉(zhuǎn)材料、人員不足時沒有采取較好措施,這多少有些遺憾,勞務(wù)班組也是各種理由,比如資金不到位等,施工管理起來難度較大。

  在質(zhì)量上,項目部控制的比較好,發(fā)揮了相關(guān)人員的作用,各負(fù)其責(zé),主體結(jié)構(gòu)觀感質(zhì)量受到了業(yè)主的好評,但在質(zhì)量上墊屋混凝土被局部壓碎情況,未及時控制,也存在不是關(guān)鍵部位質(zhì)量就不嚴(yán)格把關(guān)的問題。在全員今后的工作中,質(zhì)量意識上還有待進(jìn)一步提高。安全生產(chǎn)應(yīng)該說,我們還是把安全工作擺在了頭條位置。把安全生產(chǎn)始終貫穿到整個施工過程中,公司領(lǐng)導(dǎo)也對安全工作高度重視,相關(guān)管理人員具備了管生產(chǎn)必須管安全的思想,使安全工作真正的落實到了實處,安全資料齊全,安全防護(hù)基本到位有效,在分包隊伍多又交叉施工用電高峰時做了大量的用電管理工作,一年來我項目部沒發(fā)生任何安全事故,但也存在生活區(qū)分包宿舍用電管理不細(xì)不嚴(yán),有私拉亂接現(xiàn)象,施工現(xiàn)場個別部位安全防護(hù)跟的不及時,也存在無證上崗問題,這些問題的存在,應(yīng)引起我們今后工作中足夠的認(rèn)識,真正做到防微杜漸,安全第一。

  成本管理在無清單單價的特殊情況下,如何控制成本是擺在我們項目部的一個新課題,在材料上實行分包,工長提量對比,雖然我們在成本管理上作了一些工作,取得了較好的效果,但在管理上仍然不細(xì),在材料使用杜絕浪費上仍有潛力可挖,成本是企業(yè)的生命,我們繼續(xù)提高全體員工成本意識,加強(qiáng)各項管理工作,為公司爭取更大的利潤空間。

  技術(shù)管理上,在圖到馬上施工、方案化整為零的情況下,滿足了施工需要,資料做到了與施工同步,在施工面積大、測量任務(wù)重的情況下也沒有影響施工正常進(jìn)行。食堂在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,達(dá)到了職工滿意,我們生活的越來越好。

  一年來的工作實踐,非常高興的看到,我們項目部每一個員工都有了進(jìn)步,均能在崗位上發(fā)揮作用,越來越團(tuán)結(jié),精神面貌有了很大的改觀,能嚴(yán)格要求自己、遵守紀(jì)律。有的員工在工作崗位上不辭辛苦、任勞任怨、不計時間、不計報酬、整天守在現(xiàn)場崗位上,有的天天晚上加班趕業(yè)務(wù),不怕工作多繁雜,不管分內(nèi)外都努力做好,所有的一切讓人欣慰,讓人感動。記得剛進(jìn)場,有的人看到我們年輕人居多,曾言語流露出對我們持懷疑態(tài)度,通過一年的實踐成果已證明了我們的實力,我們現(xiàn)在可以驕傲地說,我們能行!但在我們的項目部也存在個別不和諧音符,也有的員工份外工作不愛管,也有的對自己要求不嚴(yán)格,我希望你們克服各自的不足,成為完全合格的土建人,一名好管理員。

  三、明年工作展望

  20xx年,我們又迎來新的一年,我們面臨的任務(wù)更加艱巨,我們一定要加強(qiáng)勞動組織,協(xié)調(diào)好各分包單位,克服以包代管思想,做到忙而不亂,做到周保月、月保年的生產(chǎn)計劃。明年安全工作難度大于今年,分包隊務(wù)多、施工人員雜、工期緊、任務(wù)重、交叉立體作業(yè)多、施工用電范圍大,安全生產(chǎn)更加艱巨但我們必須樹立安全第一的思想,預(yù)防為主,常抓不懈,確保安全生產(chǎn)。

  四、對公司的發(fā)展建議:

  我希望公司能夠在樓盤選型及市場定位方面多調(diào)查、多對比、多分析、不盲目、不倉促、真正做到戰(zhàn)無不勝、攻無不克。我愿為xx地產(chǎn)發(fā)展壯大添磚加瓦!忠心的祝愿公司的領(lǐng)導(dǎo)及家人在新的一年里幸福美滿!

個人項目工作總結(jié)8

  時光荏苒猶如白駒過隙,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來到北京城建九建設(shè)工程有限公司一年的時間了。在這一年的時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的大力支持和熱心幫助下,本人逐漸從一名懵懂的大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻细竦钠髽I(yè)員工。本人加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),嚴(yán)格履行工作職責(zé),使自己的政治、思想水平都有了很大的提高,對工作內(nèi)容和性質(zhì)也有了很大熟悉,為今后能更好的開展工作提供了基礎(chǔ),現(xiàn)將我近一年來的思想、學(xué)習(xí)、工作、生活等情況進(jìn)行總結(jié)。先將這一年來的工作總結(jié)如下:

  一、思想方面

  這段時間工作的過程也是我自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程。經(jīng)理經(jīng)常說的一句話就是在面對困難和壓力時如何調(diào)整自己的心態(tài)是在將來工作生活中面對的最重要的問題。最初覺得只要發(fā)揮自己的特長,不論所做的工作怎樣,都不會覺得工作上的勞苦,但如何將自己所學(xué)的知識理論聯(lián)系實際,如何學(xué)以致用,有些迷茫自己有些不知所措。更不能給自己一個準(zhǔn)確的定位。乍看起來工作完成是很容易的,但把工作做得出色是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;但是如果以冷淡的態(tài)度即使去做最高尚的工作,也不過是個平庸的工匠。倘若能處處以主動、積極的態(tài)度來完成工作,那么無論在怎樣的崗位上,從事怎樣的工作都會得心應(yīng)手,游刃有余。誰擁有積極的心態(tài),誰就會擁有成功。

  二、學(xué)習(xí)方面

  認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的'提高。利用工作閑暇時間通過了職稱英語、職稱計算機(jī)考試,并參見國家二級建造師考試。離開校園久了,沒有老師的督促和學(xué)業(yè)的壓力,對自我學(xué)習(xí)和自我要求也就放松了,只覺得以前會的就夠了。但在來到施工現(xiàn)場以后,才發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,或者在大學(xué)期間所學(xué)的能用到10%就已將相當(dāng)不錯,理論和實踐有了很大的脫節(jié)。

  在以后工作從那以后我抓緊時間去看我所能找到的一切學(xué)習(xí)資料,那個時候真的覺得時間好少,自己要學(xué)的卻有那么多,好在困惑的時候政研室的一位副主任用四個字提醒了我—學(xué)以致用!學(xué)習(xí)是為了更好的服務(wù)于工作,我在政研室學(xué)到的東西是為了我在建投公司文字崗位上更好的發(fā)揮效力。

  三、工作方面

  進(jìn)公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。在工作中,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),扎實工作,熱情服務(wù),勤學(xué)苦干,任勞任怨,不怕困難。認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位的各項制度,規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。

  1、完成本職工作,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身水平。

  2、以供水為中心,理論結(jié)合實踐,在實踐中成長。

  四、今后努力方向

  正所謂是"金無足赤,人無完人",在今后的工作中,我將朝著以下兩方向努力:

  1、學(xué)無止境,我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)理論知識,并用于工作實踐,以更好的適應(yīng)工作發(fā)展的需要。

  2、實踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。

  總之,這短短的一年是我不斷成長的一年,點點滴滴造就不凡,在以后的工作中,我要不斷的積累經(jīng)驗,與各位同事共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為自來水事業(yè)作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。

個人項目工作總結(jié)9

  短短的兩個多月讓我真正的感受到大學(xué)生活的美好,尤其是科協(xié)項目部,它給了我一個自我展示的平臺!伴_口能說,提筆能寫,遇事能辦”是科協(xié)項目部的宗旨。就這三方面的能力,我與開學(xué)相比提高了很多很多。

  我很清楚的記得,我面試科協(xié)項目部時的情景。那天下午,我懷著一顆膽怯的心,走上了講臺,開始了我的自我介紹。在介紹時,我看了一眼在下面的部長和許多與我一樣來面試的同學(xué)。突然間,我感到了一種無形的壓力,那刻,我說話開始變得吞吞吐吐,在下面想好的語言也變得沒有了頭緒。站在上面我才發(fā)現(xiàn)我是多么的膽小,多么的沒有自信。平日里的自信全都跑到九霄云外去了。而現(xiàn)在,我雖然不能達(dá)到口若懸河的境界,但我可以將一件事很完整的傳達(dá)給其他人,即使是在公共場合,我也同樣能從容的說出來。

  “寫”是我的一個大問題,我沒有扎實的`文學(xué)功底,而且連策劃書的步驟都不知道,這只是我開學(xué)的狀況,F(xiàn)在卻不同了,雖然不能寫出優(yōu)美的文字,但學(xué)會了很多應(yīng)用文的格式以及寫的基本內(nèi)容。讓我覺得在部門同樣學(xué)到了很多有用的東西,并且鍛煉了能力。

  在部門的兩個多月中,陸陸續(xù)續(xù)地承辦了一些小活動;顒又校泻芏嗍伦屛疑钣畜w會。第一次做事,我開始有點抱怨。就是學(xué)院運動會那天,我們?nèi)腕w育部搬椅子,抬桌子,而體育部內(nèi)部干事卻很少有人去做。現(xiàn)在想來,我覺得很慚愧,部門之間本來就應(yīng)該互助,幫助其他部門工作也是很正常的事。另外,自己部門里也主辦了經(jīng)管五大活動的講座以及erp沙盤模擬的訓(xùn)練。講座開始前,在我們布置會場的過程中,由于時間倉促和人員的分配不當(dāng)沒有將會場在預(yù)期的時間內(nèi)完成。這讓我意識到,做事要有安排,而且還要按照計劃實施。在緊接著的erp沙盤模擬訓(xùn)練中,我們的人員分配就比較細(xì)化了。其中,我負(fù)責(zé)申請教室,而且還很快就搞定。這雖然不是什么大事,但我感覺到我做事的能力以及辦事的效率都有很大的提高。

  在上次例會中,部長問了我們?nèi)齻問題:

  一,進(jìn)入學(xué)生會以來你最自豪的事?

  二,最困惑的問題?

  三,認(rèn)為部門或使學(xué)生會最需要解決的問題?

  對于這三個問題,我毫不猶豫的說,遇到了四位才能出眾,善解人意的部長,還有十一個互相關(guān)心,互相幫助的朋友。在這個大家庭里我感到了溫暖,看到了和諧。開學(xué)時,我對部門到底要做什么,要學(xué)些什么都很迷茫,也困惑了一段時間。經(jīng)過部長的開導(dǎo),現(xiàn)在已經(jīng)很清楚自己進(jìn)入部門的目的了。部門給了我一個鍛煉綜合能力的平臺,我也要盡自己的努力去完成部長給我的任務(wù),讓自己的能力得到真正的提高。在科協(xié)項目部已經(jīng)工作兩個多月了,部長平日里的一聲問候,節(jié)日里的一條短信,讓我們感到會非常的溫暖。但在整個學(xué)生會,并非所有的部門都有我們部門這樣的和睦。因此,學(xué)生會最需解決的是部長與干事之間要建立良好的關(guān)系,這樣部門的工作也才能順利的進(jìn)行。

個人項目工作總結(jié)10

  20xx年跟隨著集團(tuán)轉(zhuǎn)制運營的腳步,德州ETC客服中心也迎來了開拓市場、砥礪奮進(jìn)的開局年。第一季度,在德州分公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,面對嚴(yán)峻的市場競爭形勢,全體員工戮力同心,打基礎(chǔ)、練內(nèi)功,拓寬銷售思路,各網(wǎng)點百花齊放,銷售總額屢有新突破,各項工作都取得了階段性成效,F(xiàn)將我中心第一季度工作情況匯報如下。

  一、上下齊心,合謀聚力,力爭超額完成全年任務(wù)目標(biāo)20xx年,圍繞集團(tuán)下達(dá)的兩億三千五百萬元的銷售任務(wù)和高速ETC發(fā)展總體部署,以奮發(fā)有為的工作熱情和勤懇務(wù)實的工作作風(fēng),推動營銷工作快速推進(jìn)。截至4月30日,我中心高速公路ETC用戶突破四萬,一站式電子收費客服網(wǎng)點18個,實現(xiàn)了對全省所有縣級行政區(qū)的全覆蓋,銷售市場拓展至河北、天津、山西、新疆、上海等地,網(wǎng)點充值額萬元,網(wǎng)充充值額萬元,總計萬元,占全年任務(wù)的%。其中在集團(tuán)電子收費公司三月份的評比中,德州分公司ETC客服中心完成充值額度2272萬元,在各分公司中排名第四,為超額完成全年銷售任務(wù)打下了堅實的基礎(chǔ)。這些成績的背后離不開上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和基層網(wǎng)點的群策群力。

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)支持。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、分公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視,馬書記曾在分公司第一次工作例會中,提出限期十天做出成效,對ETC工作的需求一應(yīng)滿足,傾盡人力、才力全力支持;鄧總主抓分管更是親力親為,為分中心聯(lián)系A(chǔ)卡大客戶;同時因第一季度大部分處于籌備階段,我中心在協(xié)調(diào)設(shè)備、更換IP地址等方面,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持,為后續(xù)工作開展鋪順了道路。

 。ǘ┗鶎油。今年劃歸企業(yè),各項激勵機(jī)制調(diào)動著基層員工的工作積極性,工作干勁十足,涌現(xiàn)出很多先進(jìn)人物,例如客服中心劉東方已超額完成全年任務(wù)%,陳洪艷超額完成%,趙蕾超額完成120%;各收費站網(wǎng)點也出現(xiàn)比學(xué)趕幫超的良好勢頭,憑真本領(lǐng)各打“江山”,各謀出路,營銷市場熱火朝天,尤其德州西站、寧津站、德州東站各有措施和思路,已走在我中心同行業(yè)前列,其他收費站也不甘落后,客服中心更是在月底前追趕上了目標(biāo)任務(wù);各收費站、各網(wǎng)點在任務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上還友情贊助,全面推進(jìn)德州ETC客服中心前進(jìn)步伐。

  二、多措并舉,拓展思路,ETC營銷走向快車道

  第一季度,在緊張有序地進(jìn)行ETC網(wǎng)點建設(shè)、人員整合、規(guī)范市場秩序的同時,還在ETC監(jiān)管體系、服務(wù)體系和ETC服務(wù)窗口建設(shè)上花了大力氣。

  (一)目標(biāo)體系建設(shè)責(zé)任到人

  4月起,我中心針對集團(tuán)下發(fā)的規(guī)范制度,強(qiáng)化了對轄區(qū)內(nèi)ETC服務(wù)網(wǎng)點的管理,定期進(jìn)行檢查和考評,強(qiáng)化任務(wù)

  目標(biāo),不講條件、不遺余力,保質(zhì)保量地完成銷售任務(wù)。為了充分發(fā)揮每名員工的積極性和主動性,中心成立了以分

  管副總經(jīng)理為組長的ETC任務(wù)目標(biāo)考核小組,按職務(wù)、崗位、能力等將任務(wù)總量層層分解,保證人人有任務(wù),人人分解任務(wù),化整為零。各網(wǎng)點也參照具體情況進(jìn)行分解,分解到每月、每周、每日,將以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到個人,對未按時間進(jìn)度完成銷售任務(wù)的各網(wǎng)點采取幫扶、督辦、約見負(fù)責(zé)人談話等“獎勵與激勵”的并存方式,保證完成全年任務(wù)目標(biāo)。

 。ǘ┓⻊(wù)體系建設(shè)不斷加快

  服務(wù)就是競爭力,品牌就是影響力。中心始終堅持用優(yōu)質(zhì)的`服務(wù)吸引客戶,用良好的品牌開拓市場。一是積極拓展外省市場。目前,全市境內(nèi)市場接近飽和,為開拓市場,中心立足山東北大門優(yōu)勢,實施“面向京津冀、E路伴您行”的營銷模式,在鞏固現(xiàn)有基礎(chǔ)上,將觸角延伸至河北各地、天津以及沿海港口,提高德州公司電子收費的生命力。二是建立健全客戶檔案。針對德州高速口附近及市區(qū)所有運輸公司、物流公司,進(jìn)行整體摸排走訪,篩選出已有客戶、潛在客戶及非業(yè)務(wù)客戶。針對潛在客戶進(jìn)行檔案建立、資料收集,后期的跟蹤聯(lián)系。了解客戶所在行業(yè)的狀況、趨勢,分析客戶的宏觀需求,把握結(jié)合點找準(zhǔn)切入點。只要客戶有意向、有需要,網(wǎng)點服務(wù)人員就要靠前溝通,主動服務(wù),跟蹤做好各項手續(xù)辦理和設(shè)備安裝工作,讓客戶少跑腿、快辦事、辦

  好事,提高客戶滿意度,保持ETC業(yè)務(wù)的穩(wěn)定增長。三是拓展充值渠道,把握市場新機(jī)遇。所有員工都要做到“站起來、走出去、人人都是業(yè)務(wù)員、人人都是推銷員”,針對所轄范圍內(nèi)的各黨政機(jī)關(guān)、各集團(tuán)公司、各物流集散中心等企事業(yè)單位的私家車等,實行上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù),擴(kuò)大電子收費的用戶量,提升客戶的滿意度。改變工作作風(fēng),強(qiáng)化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平、提升綜合素質(zhì),增強(qiáng)服務(wù)的主動性,彎下腰,走出去,請進(jìn)來,想盡辦法,物盡其用,人盡其才,各謀各法,比拼銷售業(yè)績,提高銷售總額。

 。ㄈ┬麄黧w系建設(shè)搭建平臺

  為了提高社會公眾對ETC的認(rèn)知度和社會影響力,在對整個運輸市場進(jìn)行摸底調(diào)查之后,我們以“電視上有圖像、報紙上有文字、廣播上有聲音、路邊上有標(biāo)語”為宣傳目標(biāo),加強(qiáng)與主流媒體的溝通,集中新聞宣傳力量,開拓網(wǎng)絡(luò)宣傳新渠道,依靠更多、更豐富的宣傳形式全方位搭建ETC宣傳平臺,在德州市場刮起新的品牌清風(fēng)。

 。ㄋ模I銷體系建設(shè)創(chuàng)新思路

  創(chuàng)新是第一生產(chǎn)力。工作的同時,我們還注重經(jīng)驗的總結(jié)和亮點的創(chuàng)新。一是與工商銀行積極洽談,計劃共同推出ETC透支卡業(yè)務(wù),利用銀行平臺,安全回籠充值資金,轉(zhuǎn)移資金風(fēng)險、擴(kuò)容客戶存量、提升用戶體驗,深層次搶占市場份額。二是加快手機(jī)充值、自助充值繳費運作步伐,實現(xiàn)便民充值系統(tǒng)升級,預(yù)計未來兩個月將推向市場。三

  是實行單位聯(lián)動。積極與路政執(zhí)法部門、信息監(jiān)控中心等部門聯(lián)動,路政人員向過往的司乘人員發(fā)放相關(guān)宣傳資料、講解ETC聯(lián)網(wǎng)收費政策;信息中心則利用LED情報板等媒介,不間斷宣傳ETC出行優(yōu)勢,通過整合高速公路現(xiàn)有資源,擴(kuò)大充值額。下一步我中心將實現(xiàn)德州境內(nèi)13個縣市區(qū)網(wǎng)點的全面覆蓋,使用戶到就近客服網(wǎng)點,即可辦理開戶、充值、安裝電子標(biāo)簽等一站式業(yè)務(wù),實現(xiàn)ETC電子收費的全面鞏固和經(jīng)營發(fā)展。

  三、新形勢,新問題,電子收費管理做到四規(guī)范

 。ㄒ唬┮(guī)范市場運營前期,為激勵員工提升業(yè)績,采取網(wǎng)點充值實施千分之三、網(wǎng)充充值實施千分之六的獎勵機(jī)制,為了獎金分配更加公平合理,下一步將實施網(wǎng)點、網(wǎng)充統(tǒng)一千分之三獎勵機(jī)制,平衡市場消費水平,抵制內(nèi)部不良競爭,規(guī)范市場整體運營。

  (二)規(guī)范客服形象

  為力爭在社會心目中樹立起“真心微笑、公心辦理、誠心經(jīng)營、細(xì)心工作”的良好形象,將對各服務(wù)網(wǎng)點從業(yè)人員的“著裝、儀態(tài)、姿態(tài)、微笑服務(wù)、文明用語、禮儀接待、便民服務(wù)”等方面著手,建立標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)工作流程,加強(qiáng)崗位職責(zé)監(jiān)督,依托客服電話、公開欄等載體為群眾提供詳細(xì)的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。網(wǎng)點人員按照文明窗口標(biāo)準(zhǔn),說文明話、辦文明事、做文明人,努力打造快速便捷的誠信作風(fēng)、細(xì)致入微的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)質(zhì)量。

個人項目工作總結(jié)11

  20xx年是公司審計部門的第一年。在公司黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級主管部門的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞公司“效益年”的管理主題和又好又快的管理目標(biāo),結(jié)合公司的新形勢,建立了符合公司管理要求的審計工作機(jī)制,突出工作重點,做好重點項目效益、財務(wù)內(nèi)控制度、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、 財務(wù)預(yù)算等關(guān)鍵環(huán)節(jié),全面完成了各項審計任務(wù),充分發(fā)揮了內(nèi)部審計“促進(jìn)管理、提高效益”的作用

  在保證公司工程項目順利進(jìn)行以滿足外部審計工作的同時,公司審計部完成了x個審計項目,包括x個經(jīng)濟(jì)效益審計、x個任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計、x個預(yù)算執(zhí)行審計、x個財務(wù)收支審計、x個會計內(nèi)控制度審計和其他審計。通過審計了解公司當(dāng)前重大項目的效益和會計內(nèi)控制度的執(zhí)行水平,提出x條審計建議,為公司決策提供了可靠依據(jù)。過去一年開展的主要工作總結(jié)如下。

  一、切實做好外部審計工作,維護(hù)企業(yè)聲譽和利益。

  經(jīng)過20xx年全國鐵路審計風(fēng)暴的洗禮,總體上對外部審計的重要性和嚴(yán)峻性有了進(jìn)一步的認(rèn)識。公司審計部在總結(jié)20xx年鐵路審計發(fā)現(xiàn)的問題以及好的經(jīng)驗和方法的基礎(chǔ)上,對xxxx項目外部審計進(jìn)行了安排。

  為確保審計工作的順利進(jìn)行,降低潛在風(fēng)險,我們對項目的所有會計資料進(jìn)行了詳細(xì)的審查和整理,并對日常工作中的薄弱環(huán)節(jié)和遺漏進(jìn)行了調(diào)查,特別是與項目分包、資金流向、材料采購和費用分?jǐn)傆嘘P(guān)的問題,提出了具體要求。

  二、完善整章建制,運用信息技術(shù)加快審核規(guī)范進(jìn)程。

  站在20xx的全新起點上,完善全章建制成為審計部門開展各項工作的根本。為了更好地履行我們的職責(zé),規(guī)范公司審計工作流程,提高審計效率,我們借鑒兄弟單位的審計工作經(jīng)驗,制定了《審計部崗位職責(zé)》、《公司內(nèi)部審計規(guī)定》、《項目效益審計方案》等一系列審計工作制度,并發(fā)布了《20xx年審計工作計劃》,作為審計工作的指導(dǎo)方向。

  它是審計數(shù)據(jù)信息收集的重要渠道。在加強(qiáng)信息化建設(shè)的同時,注重將信息化與審計工作規(guī)范化相結(jié)合,充分利用計算機(jī)技術(shù)實現(xiàn)審計工作計劃和總結(jié)、審計業(yè)務(wù)文書、審計日記、審計工作底稿、審計檔案等的電子化。,充分發(fā)揮計算機(jī)輔助審計的作用,克服了人力少、時間緊、任務(wù)重的`矛盾,大大提高了審計效率和質(zhì)量。

  三、做好重點項目效益審計,落實“向項目要效益”的管理目標(biāo)

  根據(jù)20xx年內(nèi)部審計項目安排的指導(dǎo)思想,重點項目是內(nèi)部審計必須把握的“三個重點”之一。為了進(jìn)一步揭示項目管理中存在的問題,挖掘內(nèi)部潛力,找出能夠提高項目經(jīng)濟(jì)效益的環(huán)節(jié),20xx年,我們綜合考慮了項目產(chǎn)值、風(fēng)險、效益三大因素,對公司近年來建設(shè)的重點項目進(jìn)行了效益審計,共完成了項目的審計項目。

  四、以竣工項目決算審計為基礎(chǔ),提高項目管理水平。

  竣工項目最終審計是內(nèi)部審計事后審計的重要組成部分。主要是對項目管理部解體前的資產(chǎn)負(fù)債進(jìn)行審計核實,對項目的經(jīng)濟(jì)效益、管理的成敗得失、項目管理部的合規(guī)性進(jìn)行評價,從而分析已完工項目的創(chuàng)造點、損失點、隱患,進(jìn)行評估總結(jié),推廣經(jīng)驗,吸取教訓(xùn)。

  如xx項目決算審計過程中,發(fā)現(xiàn)項目部以合同管理為突破口深化責(zé)任成本管理,通過合同管理聯(lián)系和約束項目內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。合同履行的過程實際上是成本發(fā)生和責(zé)任成本控制的過程。通過合同管理,提高了責(zé)任成本管理的質(zhì)量,實現(xiàn)了責(zé)任成本的預(yù)控和預(yù)測,取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。建議在今后的項目管理中推廣這種做法,以提高項目的經(jīng)濟(jì)效益。

  五、做好任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計,提高責(zé)任人的綜合管理能力。

  根據(jù)我局關(guān)于項目負(fù)責(zé)人任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計的要求,受人力資源部委托,審計部完成了任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計。在嚴(yán)格區(qū)分主觀因素與客觀因素、前任責(zé)任與現(xiàn)任責(zé)任、直接責(zé)任與主管責(zé)任的基礎(chǔ)上,審計組通過實施必要的審計程序,對項目在領(lǐng)導(dǎo)任職期間的生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)營管理、經(jīng)濟(jì)效益實現(xiàn)程度、內(nèi)控制度的建立和執(zhí)行情況進(jìn)行了全面審計。

  六、開展財務(wù)收支審計促進(jìn)xx單位均衡發(fā)展。

  財務(wù)收支審計重點檢查財務(wù)收支的合法性、財務(wù)狀況的真實性和財務(wù)結(jié)果的正確性,這是內(nèi)部審計工作的另一個重點。審計部門根據(jù)年度計劃,對xx單位的財務(wù)收支進(jìn)行了審計。

  七、實行財務(wù)預(yù)算執(zhí)行審計,確保年度經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。

  隨著公司上市,以財務(wù)預(yù)算作為企業(yè)管理和經(jīng)營成果評價的指導(dǎo)性指標(biāo)已成為必然趨勢。審計部嚴(yán)格按照《xx財務(wù)預(yù)算審計實施辦法》,對公司20xx財務(wù)預(yù)算季度、半年度、年度的編制、控制和分析報告進(jìn)行了全方位、全過程的監(jiān)督和評價,提出了改進(jìn)和加強(qiáng)預(yù)算管理的意見和建議,促進(jìn)了公司預(yù)算管理水平的提高,使財務(wù)預(yù)算更加有效。

  20xx年度財務(wù)預(yù)算執(zhí)行審計重點審計公司總部本期損益預(yù)算、重大項目經(jīng)濟(jì)效益預(yù)算、經(jīng)濟(jì)效益分配預(yù)算、資產(chǎn)負(fù)債預(yù)算、費用預(yù)算、籌資預(yù)算。從審計結(jié)果看,公司財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況總體良好,整個預(yù)算執(zhí)行可控。

個人項目工作總結(jié)12

  自20xx年7月6日到公司報到至今我來到已有6月之余,時光荏苒,光陰似箭。六個月的見習(xí)期中,我深刻感受到了工作的緊張和壓力,也體會到了這份工作帶給我的快樂與挑戰(zhàn),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將個人的工作、學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)和導(dǎo)師指正:

  一、完成工作情況

  首先,在等待出國期間,這段時間里協(xié)助市場經(jīng)營與合同管理部的同事進(jìn)行資料整理工作,從中我大致了解到三公司近4年的合同簽訂情況,也了解到公司的工作在不斷向綜合業(yè)務(wù)發(fā)展,同時也參加了工作中常用的軟件培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

  其次是來到了沙巴會展中心項目部,在這里我結(jié)識到一批奮斗在一線的工程人,同時也在這里付出和收獲。在項目部我所負(fù)責(zé)的工作是工程統(tǒng)計工作、收集現(xiàn)場變更簽證、工程現(xiàn)場影像記錄、工程的報表以及對內(nèi)對外的結(jié)算,當(dāng)然這些工作不是完全由我一人完成,更多的是同事的協(xié)助。因為當(dāng)時在東谷河項目實習(xí)過一段時間的原因,對內(nèi)對外結(jié)算的工作還是很快就上手了,對于公司的一些月報報表就比較棘手了,大概在最近才理清楚那一套報表的結(jié)構(gòu),同時也能幫助師傅寫一些簡單的.月報資料。

  說實話剛來到項目上接手新工作,遇到不少困難和難題,但在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下和同事的幫助下;加上項目部和諧融洽的工作氛圍和我這大大咧咧的性格,讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,也讓我在較短時間內(nèi)適應(yīng)了工作環(huán)境,熟悉了有關(guān)工作的基本情況。

  二、取得成績

  1.綜合素質(zhì)方面得到提高。

  從以前在學(xué)校時的被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學(xué)習(xí),不懂就問;從之前的不敢接受工作到現(xiàn)在的敢于接受工作安排,不會就學(xué)。態(tài)度上和積極性上得到全新的提高。

  2.工作業(yè)務(wù)方面獲得提升。

  2.1協(xié)助師傅完成對甲方結(jié)算工作,目前這一套結(jié)算資料已能獨立完成。已能獨立完成目前施工進(jìn)行的工程對內(nèi)對外結(jié)算工作。

  2.2建立合同部支付臺賬,對合同部的支付金額進(jìn)行統(tǒng)計。

  2.3了解和參與了分包商的合同洽談,并全程見證了多家分包商的進(jìn)場。

  2.4對本部門的合同、結(jié)算及相關(guān)資料進(jìn)行收集和整理。

  3.主動服務(wù)意識加強(qiáng)。

  從之前的懵懂階段過渡到現(xiàn)在的認(rèn)清自己的位置和工作職責(zé),只有清楚自己的職責(zé)才能更好的為前方的施工服務(wù)。當(dāng)然在這其中也要時常檢查自己,總結(jié)不足,從而更好的為項目部服務(wù)。

  4.團(tuán)隊協(xié)作、責(zé)任心加強(qiáng)。

  這是趙處來到這邊經(jīng)常提到的兩個觀點。首先一個人的力量畢竟是有限的,在實際工作中,我更加注重團(tuán)隊協(xié)作。我們一個項目在建設(shè)周期中,很多問題涉及到各個部門,這就需要我們發(fā)揮團(tuán)隊合作的精神,為項目獻(xiàn)計獻(xiàn)策,使其順利完成。另外,責(zé)任心也是極其重要的,從處事細(xì)節(jié)來說,做事得有頭有尾,大方面來說便是出了事情誰負(fù)責(zé)的問題,在這一點也是得到了新的提升。

  三、存在不足,原因分析,采取措施

  雖然在這半年中學(xué)到了很多知識,也總結(jié)了許多經(jīng)驗,但是自己還是存在很多的不足。

  1.工作不夠仔細(xì),經(jīng)常出現(xiàn)錯誤。

  對于我們經(jīng)營人員來說會涉及到數(shù)據(jù)計算,若出現(xiàn)一點問題導(dǎo)致的后果將會很嚴(yán)重,所以現(xiàn)在我經(jīng)辦的東西會小心檢查,然后交由師傅檢查確認(rèn)。

  2.對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),辦事心切,處事不夠干練。

  缺乏工作經(jīng)驗,面對問題還是時不時出現(xiàn)急躁的現(xiàn)象,一心想干點事但工作安排總是不夠謹(jǐn)慎周密。目前采取措施為工作有計劃來實行,對工作的緊急情況分類,不急不躁完成領(lǐng)導(dǎo)安排事項。

  四、感悟

  經(jīng)過這樣緊張有序的見習(xí)期,在師傅的帶領(lǐng)下我覺得自己在工作技能上上了一個新臺階,做每項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底,擺脫了剛開始時的懵懂和急躁的現(xiàn)象。為了在今后的工作中更好地完善、提高業(yè)務(wù)能力,我決心做好以下幾方面:虛心學(xué)習(xí),力爭在提高自身專業(yè)素質(zhì)上取得新突破;同時加強(qiáng)造價和合同知識方面的學(xué)習(xí),并在工作中不斷應(yīng)用這些知識,做到理論實際相結(jié)合,不斷發(fā)現(xiàn)工作的問題,使自己能夠不斷進(jìn)步。

  我會用積極的態(tài)度和飽滿熱情做好自己基礎(chǔ)的工作,為公司創(chuàng)造價值,同公司一起展開美好的未來!

個人項目工作總結(jié)13

  今年,在計劃科兩位科長的支持和幫助下,較好完成了自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。以下是今年的項目管理工作總結(jié)。

  1、項目管理工作

  一年來,我的工作主要是圍繞中心推行項目管理展開。面對項目管理這種科學(xué)的管理手段,我努力學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識和軟件系統(tǒng)操作方法,吃透管理理念,讓自己從根本上認(rèn)識和適應(yīng)這套管理模式。在工作開展初期,我協(xié)助科長一起,參與完成了項目管理軟件數(shù)據(jù)庫及操作平臺搭建、項目申報及審批、項目立項及分解下達(dá)等一系列階段性工作,中心項目管理體系基本建立。

  在項目管理運行過程中,我參與了系統(tǒng)日常維護(hù)和數(shù)據(jù)處理工作,參與項目管理督導(dǎo)工作,了解各單位開展項目管理工作情況,收集相關(guān)問題,對于各單位提出的許多共性問題,主動研究思考,與同事一起探討,大膽假設(shè)。通過自己的努力,結(jié)合對項目管理軟件數(shù)據(jù)的.分析理解,形成了一些解決問題的方法,幫助部分單位解決了產(chǎn)值下達(dá)、績效發(fā)放等環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。

  2、進(jìn)一步完善項目管理工作

  項目管理工作的開展是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題解決問題的過程。今后,我將繼續(xù)協(xié)助配合搞好項目管理系統(tǒng)維護(hù)工作,保證系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn),數(shù)據(jù)正確無誤,指標(biāo)真實可靠。在企業(yè)實行項目管理過程中遇到的特有問題上狠下功夫,尋求可行的解決方法。努力研究如何有效進(jìn)行進(jìn)度管理、如何發(fā)揮項目組長作用、如何建立更為合理的部門考核機(jī)制等以后亟待解決的問題。

  3、學(xué)習(xí)建設(shè)管理相關(guān)知識。

  根據(jù)中心工作會議主要工作分解意見,計劃科今后的工作將涉及到xx項目的建設(shè)管理。因此,明年我將開始著手基建方面知識的學(xué)習(xí),了解合同管理、招投標(biāo)管理、預(yù)算管理相關(guān)規(guī)定,希望能在短時間內(nèi)達(dá)到一定水平,為今后的工作奠定基礎(chǔ)。

個人項目工作總結(jié)14

  時間總是過得很快,一年就這樣過去了。在過去的一年中我作為客服部的一級項目主管,帶領(lǐng)我部的員工順利完成了去年的各項工作任務(wù)。在此,對一直以來支持我工作的客服部所有員工表示感謝。如果沒有她們的努力工作,就不會有客服部今天的成績。我也感謝各部門同事對我工作上的支持和配合。以下是我今年的工作總結(jié)。

  一、工作回顧

  今年是客服最忙碌的,但對于我們每個人來說又有很多不同的收獲。我部xx主任在年初被任命為商品部主管,一直從事客服部管理工作的她,對商品經(jīng)營缺乏經(jīng)驗。開始不知從何著手工作,對此顧慮重重,懷疑自己能否勝任此項工作。雖然我對商品經(jīng)營方面也沒有經(jīng)驗,但作為她的主管依然鼓勵她并幫助她,和她一起討論、解決工作上發(fā)生的各種問題,其中包括商品的種類及標(biāo)價問題,并調(diào)動本部員工去全力支持商品部的籌備工作。因為我部門全體員工同心協(xié)力的去幫助xx主任,使她充滿信心,拋去顧慮,全身心的投入到這項她并不熟悉的工作,并且出色完成了商品部的籌備工作,給商品部今后的經(jīng)營奠定了基礎(chǔ)。

  二、員工培訓(xùn)

  在員工培訓(xùn)方面,我認(rèn)為應(yīng)將此項工作做得更有系統(tǒng)和規(guī)范,所以我和xx就以前的培訓(xùn)資料逐項進(jìn)行了修改,由xx做出一套客服部臨時工的培訓(xùn)手冊。后來又經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的指點學(xué)習(xí)物業(yè)管理服務(wù)公司工程部的每日早讀方法,對臨時工進(jìn)行宣導(dǎo),使臨時工時刻牢記我們的規(guī)章制度及操作程序。

  三、學(xué)習(xí)與成長

  在今年客服部的工作中,使我感到欣慰和驕傲的是看到了xx等在工作能力上的成長和進(jìn)步。作為她們的主管讓我有一些成就感,同時也是對我的'鞭策。不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步,我把上級交給我的每一項工作都當(dāng)成是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,認(rèn)真努力的完成它。公司讓我參與xx的裝修工程,對于一直沒有和外單位洽談工作經(jīng)驗的我是個考驗,也是給我的一次學(xué)習(xí)的機(jī)會。通過領(lǐng)導(dǎo)的指點及教誨,我成功的完成了我的協(xié)調(diào)任務(wù),從中也學(xué)習(xí)到了一些協(xié)調(diào)工作的方法。參與xx的選購工作是給我的又一次學(xué)習(xí)的機(jī)會,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)和選購工作,我學(xué)習(xí)到了一些知識,使我增長了見識。

  時間總是年復(fù)一年的輪回,歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。在下一年中,我將帶著我在昔日的工作中積累的。所有的所有,投入到下一年的工作中。我將更加努力的進(jìn)行本職工作,帶領(lǐng)客服部的全體同事更好的完成清潔服務(wù)任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛,加強(qiáng)部門內(nèi)的凝聚力。力爭在新一年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切,取得更大進(jìn)步。

個人項目工作總結(jié)15

  為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經(jīng)濟(jì)竟?fàn)帣C(jī)制的洗禮。xx年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務(wù)規(guī)范,創(chuàng)建品牌,提高效益”的工作目標(biāo),以下就是為您提供的物業(yè)項目個人年度工作總結(jié)。

  管理處全體員工認(rèn)真遵循這一原則,同心協(xié)力、開拓進(jìn)取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務(wù), xx年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質(zhì)性進(jìn)展,為管理處15年工作有更大發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的'條件。

  積極開展各項經(jīng)營活動,提高經(jīng)濟(jì)效益。

  陽光家園管理處在xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟(jì)利潤。xx年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標(biāo)和經(jīng)營思路的框架下進(jìn)行分析,集思廣義,根據(jù)陽光家園小區(qū)實際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。

  陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務(wù)活動。如“家政清潔服務(wù);小孩接送;房屋中介等各項有償服務(wù)。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務(wù)項目,家園全體員工共9人,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務(wù)。

  做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在xx年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務(wù),就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。