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班長個人工作總結(jié)

時間：2023-03-31 14:32:07 個人總結(jié) 我要投稿

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班長個人工作總結(jié)(集錦15篇)

　　總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。總結(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家整理的班長個人工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

班長個人工作總結(jié)(集錦15篇)

班長個人工作總結(jié)1

　　作為班長，我的日常工作主要包含以下幾個方面。

　　1、學校及學院的工作轉(zhuǎn)達。這個也是我本學期做的最多的工作，首先我需要自己了解清楚如何做，我站在同學們的角度，對此會提出什么疑問，等我自身弄清楚狀況后，然后再以自己理解的方式和最通俗的語言組織，傳達給同學們。如果后續(xù)同學們有什么疑問的提出，我要回答清楚，如果我無法回答，我會繼續(xù)咨詢相關(guān)負責老師或同學，然后解決同學們的疑問。

　　其次就是，在我的語言表達方面，是否能被大家所接受，也是一個很重要的環(huán)節(jié)。如果表達意思不明確，會導致同學們對我傳達的事情有誤解;或者我表達的語氣生硬或者過于嚴肅，同學們在觀看通知時是否會產(chǎn)生情緒。這項工作就是比較的繁瑣，要耐著性子去咨詢問題以及回答同學們的問題。本學期重要的通知是就是關(guān)于爾雅選課、學校醫(yī)保和學平保、SYB創(chuàng)業(yè)培訓報名、計算機二級考試的相關(guān)說明……很多都是大家不了解甚至是知識盲區(qū)，我主要是引導大家去合理的選擇，哪個是對大家更有利的，我是否需要建議大家去選擇的。在建議之前，我也必須先了解清楚事情的利弊然后再做判斷，綜合之后再告知大家。

　　最后，任何的大小通知是否到位，同學們是否及時看到?我選擇的是以宿舍為單位的方式，宿舍同學看到之后進行互相的傳達通知。

　　2、組織班級活動的開展。這也是本學期我做的比較薄弱的地方，僅開展過一次班會;組織大家一起看電影過節(jié)日，并且給大家準備了小禮物。之前試圖組織一次團日出游的活動，由于各種天氣、其他活動等原因，未能實現(xiàn)。在組織活動之前主要是盡可能的`迎合大家的意見，怎么做大家更能接受。因為很多同學不擅于表達自己的想法，所以活動前一般都是以匿名投票的方式，來傾聽大家的意見。還有關(guān)于學�；蛘邔W院具有規(guī)定性的活動，每個班需要派出代表。我采取了按學號排序的方式，依次參加各類活動，盡可能去平衡同學們參與的次數(shù)。

　　3、處理同學們學習生活中遇到的一些問題。這就是學習生活中的一些瑣事了。比如，飯卡丟失應(yīng)該如何處理，學生證補辦的流程是什么，學校的相關(guān)部門具體位置等等問題。很多我自身也不是很清楚，所以很多情況我是去咨詢老師、或者是有經(jīng)驗的學長學姐，當同學們再有類似的問題提出來的時候，我也能夠及時正確的去幫大家處理。

　　還有班干部在工作中，在工作中遇到某些問題難以抉擇時，起到一個決定者的角色�；蛘哂龅狡渌恍﹩栴}，我會去協(xié)作他們的工作或者起開導作用。

　　最后，對于自身的工作的認識。作為班長，其實做的事情比較雜，各個方面都會涉及到。本學期，反思我的工作也存在很多不足的地方。比如，在轉(zhuǎn)達通知時，對于同學們的問題，我還是未能及時作出回答。在日常的工作中，我還是會考慮不周全，出現(xiàn)返工的問題，比如學生證蓋章之事，我沒有了解清楚具體的蓋章流程，導致了少蓋了一個章失誤，幸好在放假前及時作出了彌補。在處理問題上，還是出現(xiàn)了很多考慮不周的問題，對部分同學可能造成了某些情緒。

　　最主要的是，我在班級的工作中，其他的環(huán)節(jié)涉及的太少了。僅僅只是起了上傳下達的作用，在班級建設(shè)的其他方面沒有提出我的想法。所以，這一點也是我在下學期需要努力的方面。

　　希望大家多多的向我提意見，在和同學們的相處中，能夠和班級和同學共同成長!

班長個人工作總結(jié)2

　　20xx年馬上就要過去了，我作為車間班長在過去的日子里認真履責、積極工作、帶領(lǐng)班組保質(zhì)保量地完成了車間下達的各項目標任務(wù)。

　　1、按生產(chǎn)計劃和工藝要求生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)原紙有質(zhì)量問題及隱患時及時解決處理；

　　2、配合車間及體系辦搞好車間6S的現(xiàn)場清潔整理工作；

　　3、加強班組管理，建立健全車間各項管理制度，不斷提升自身的管理水平；

　　4、宣貫班組人員按照車間要求，對紙機生產(chǎn)的各種能耗進行控制；

　　5、搞好安全宣傳工作，按照操作規(guī)程操作，做到安全生產(chǎn)零工傷；

　　6、生產(chǎn)過程中協(xié)調(diào)好班組人員做好各方面工作，停機時能夠全員配合，盡可能的.縮短停機時間，提高產(chǎn)能。

　　生產(chǎn)過程中的不足：

　　1、情感觀念過重。在生產(chǎn)過程中，有好多操作沒有嚴格按照安全操作規(guī)程操作，當時并未造成直接經(jīng)濟損失也沒有發(fā)生安全事故，以至于情面大多只是口頭批評，沒有采取嚴格認真的態(tài)度�，F(xiàn)在想來，安全隱患和違規(guī)操作在生產(chǎn)過程中是重中之重，因此在今后的工作中，凡是出現(xiàn)違規(guī)操作的，定要嚴肅處理；

　　2、遇事不冷靜、易沖動。交接班過程中，發(fā)現(xiàn)問題不冷靜、易沖動，沒有掌握好有效的溝通方式，以后一定要控制好自己的情緒，不給領(lǐng)導添麻煩。

　　20xx年的努力方向：

　　1、深入精細化：從小事著手，引導班組人員嚴格執(zhí)行、堅決落實、以點帶面帶動班組全面工作，當好車間主管的助手，配合搞好車間工作；

　　2、以人為本理性管理：引導班組人員思維認識，提高思想覺悟，以端正的工作態(tài)度為中心，達到共同努力、共同提高、共同進步目標。

　　3、節(jié)能減排：在保證原紙質(zhì)量的情況下降低水、電、蒸汽及化學藥品的用量，隨時調(diào)節(jié)調(diào)試，避免浪費。

　　在以后的工作中，我還需要再接再厲，發(fā)揚不怕苦累、不計得失、

　　緊密配合、積極進取的工作作風，為造紙車間貢獻自己的一份力量！

班長個人工作總結(jié)3

　　光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx即將過去了.回顧我在xx公司服務(wù)這一年來的工作，可以說是受益匪淺.為了更好地做好今后的各項工作，現(xiàn)我就一年來的工作總結(jié)如下幾方面：

　　一、抓隊伍建設(shè)

　　擁有一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證.公司領(lǐng)導對保安人員的綜合業(yè)務(wù)水平要有進一步的提高，所以我非常重視隊員綜合素質(zhì)的提高，凡新隊員進來時，我都要帶他熟悉整個小區(qū)的各種硬件設(shè)施及各個崗位應(yīng)該注意的事項.同時還督促他們積極參加部門領(lǐng)導講授工作崗位培訓.使隊員都能盡快掌握各項基本的本領(lǐng)，業(yè)務(wù)水平不斷得到提高。

　　二、抓思想建設(shè)

　　由于我們的隊員來自不同的地方，不同的崗位，每個人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同.更重要的是他們都剛20出頭，血氣方剛，這既是我們保安工作的需要，同時，也是我們在日常工作、生活中需要注意的.青年人可塑性很大，但是可變性也很大.因此，我在隊伍建設(shè)工作中，要把思想道德建設(shè)貫穿始終，緊抓不放.在工作方法上，我根椐不同隊員，不同情況，靈活機動地在班前班后會上插入思想教育以會代訓。靈活多樣地實施思想品德的教育。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們做到了：不隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為戒，強化精神，改進工作，由此收到了實實在在的`效果.無論在工作上，還是在日常生活中，隊伍出現(xiàn)了“三多三無”的喜人局面.即：工作積極主動的多，消極應(yīng)付的少；干事情吃苦在前的多，討價還價的無；做好人好事的多，違紀背法的無。

　　三、日常工作和管理

　　在日常工作中我堅持做到了以下幾點：

　　1、隨時掌握隊員的思想動態(tài)和工作情況，尊重隊員，相互關(guān)心。

　　2、走動管理，隨時督促，檢查隊員在崗期間的儀容、儀表、禮儀、禮貌及值班工作質(zhì)量。

　　3、堅持每天主持班前班后會，檢查隊員儀容、儀表和通訊裝備，明確當天的工作重點和任務(wù)要求及注意事項；下班時講評當天的工作情況，及時糾正工作中存在的問題，做好工作記錄。

　　4、按既定的工作規(guī)范和路線，日夜進行重點區(qū)域安全巡邏，及時發(fā)現(xiàn)可疑跡象和安全隱患及漏洞，并及時向上級領(lǐng)導匯報。

　　5、妥善處理當班時發(fā)生的事情，并做好交接班記錄。

　　6、積極并按時完成上級領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。

　　總之，一年來的工作，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足.我們將在今后的工作中更加努力，加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

班長個人工作總結(jié)4

　　20xx年的時間很快過去了，在過去的幾個月里，我在領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：

　　1、工作業(yè)務(wù)方面。

　　從我來到南充站的近2個月里，我和大家一起學習和工作，彼此建立了真摯的友誼，同時在實踐中磨練了工作能力，使我的業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高。當然這與上級領(lǐng)導的幫助和大家的支持是分不開的，在此我深表感謝！一年來，在局和站領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我以創(chuàng)建和諧公路的重要思想為指導，緊緊圍繞文明收費，禮貌服務(wù)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，不斷強化自己收費工作的能力。

　　為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了工作。我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。認真、按時、高效率地做好工作，積極配合其他同事做好工作。

　　2、工作態(tài)度與服務(wù)態(tài)度方面。

　　我知道收費員的形象是代表了整個成南高速南充收費站的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語，收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持我們的工作，由于我站流通性大與今日來的真假救災(zāi)車處理問題，不可避免會有延長正常收費時間或者堵道的情況發(fā)生，對此有的司機是滿腹牢騷，怪話連篇，更有甚者是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜的司機，我都盡量忍住，禮貌地向他解釋整件事的原因。以及積極配合班長與站級領(lǐng)導，快速、正確地處理好事件，并有效地恢復(fù)好交通，使收費站的工作能夠順利進行。

　　3、工作質(zhì)量成績、效益方面。

　　20xx年，我站以全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的經(jīng)營理念和不斷提高駕車人員和乘客的滿意程度的質(zhì)量方針為指引，積極參加組織的各種活動和廳級青年文明號的爭創(chuàng)活動，按照目標管理考核細則全面開展工作。在管理處和南充站領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，我們在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步。

　　4、新一年的個人工作計劃方面

　　南充收費站是成南高速與南充市的窗口，每位收費員的工作態(tài)度、工作效率，甚至一言一行、一舉一動都直接影響到成南高速與南充市的形象，這就要求我們加強職業(yè)道德教育，增強窗口意識，做到愛崗敬業(yè)、無私奉獻；在具體工作中，就是要以服務(wù)人民、奉獻社會為宗旨，把收費工作同文明服務(wù)結(jié)合起來，想車主所想，幫車主所需，按章收費，做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征，熱情服務(wù)，以自身的良好形象、用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來感化車主，爭創(chuàng)文明窗口。

　　收費工作是簡單、機械、枯燥的，如何成為一名出色的`收費員，更好的服務(wù)人民，奉獻社會？我覺得以下幾點非常重要：

　　1、要有過硬的收費技能。我們要熟練掌握各種車型的交費性質(zhì)，在收費過程中點鈔、識鈔、找錢、給票動作迅速快捷。

　　2、要有嚴明的紀律觀念。收費員在小小的收費亭里面臨的不單單是機械枯燥的工作，有時還會面臨金錢的誘惑，人情的困擾。在面臨金錢誘惑時，我們要把好個人關(guān)，不準只收錢不給票或少給票，不私吞車主扔下的不要手工票據(jù)的現(xiàn)金。在面臨人情困擾時要嚴格收費標準，切實做到應(yīng)征不漏，應(yīng)免不征，按章收費，不放過一輛人情車。

　　3、要有高度的工作熱情。在征繳矛盾仍然存在的今天，如何化解征繳矛盾是我們每位收費員都要面臨的問題。高度的工作熱情是化解征繳矛盾最有效的方法。當我們在收費過程中與車主接觸時，必須使用文明禮貌用語，實行微笑服務(wù)，要有耐心、誠心、對每一位車主都要做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。有時你做好這些的時候還是會面對一些人的不理解，甚至污辱謾罵和威脅，這時我們要做打不還手，罵不還口。用我們親切的話語感化車主。

　　要做一名出色的收費員，不但要有過硬的收費技能、嚴明的紀律觀念，優(yōu)質(zhì)的工作態(tài)度及高度的工作熱情，還要有一種奉獻精神，要通過自己的實際行動更好的服務(wù)人民奉獻社會。是窗口，就要擦亮，是大門，就要樹好形象，我決定在站領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，以嚴明的紀律約束自己，以真誠耐心的服務(wù)對待工作，讓我們南充收費站這個窗口形象更加明亮起來。

　　總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，做出更大更多的貢獻！

班長個人工作總結(jié)5

　　時間如梭，半年的工作已經(jīng)結(jié)束了，我作為車間的班長，在這半年的工作中，工作上有遇到許多困難，但也有收到經(jīng)驗教訓，對于我的進步是不小的�，F(xiàn)就我半年時間在車間的工作做個人的工作總結(jié)如下：

　　一、負責分配工作和教新進車間的員工工作

　　年初，大部分的人都從家里過完年出來找工作，我們工廠新招xx人，被分到我車間的新人有xx人。我作為xx車間的班長，我要把進來的員工進行分配工作，讓他們到適合的崗位上工作。之后我就負責教他們怎么開始工作，教了他們使用機器進行操作。

　　二、對員工進行分批培訓

　　剛進入車間工作的人，雖然都簡單的教了他們操作，但是都是一些不需要技術(shù)的操作，但隨著他們真正的入職，就需要對他們進行培訓。我在半年時間里對他們分別進行培訓，畢竟崗位不同，所以也是分批分期的培訓，并同時讓一部分的老員工去培訓一部分的新員工，這樣也讓新員工被老員工帶著工作，也讓他們盡快的適應(yīng)車間的生活及工作。分批培訓我是按照崗位的重要性來進行分配的，如此一來重要崗位的`先培訓，也就讓車間工作更快進行。

　　三、對員工的工作進行審核

　　進入車間的員工，我會去隔一段時間就審核一次，不僅是新員工，老員工也是。審核他們的工作就能讓他們更加認真工作，而不是肆意在工作時間做些跟工作完全不相干的事情。半年來，我在審核期間也時常抓到一些工作不上進的人，上班不是在睡覺，就是在玩手機，一天的工作只完成了別人的一半不到，這使工作大大降低了進度。所以對這些人進行了審核后，也對他們進行警告，嚴重的直接上報給領(lǐng)導，直接辭退。但大體上，整個半年對車間所有的人進行的審核，都還是比較好的。

　　上半年的工作雖然結(jié)束了，但是下半年的工作也是馬上就到來了，我身為車間班長，在下半年的工作中我必須做好好榜樣，努力做好個人的工作，負責好車間的工作。在下半年我一定爭取做的更好，畢竟在上半年來的工作，我還是有不足的，我只有改正了，才能有更好的成長和進步，才能讓車間和工廠的發(fā)展更好。身為班長，我會對工作更加的負責，吸取以往的教訓，讓工作更加順利。

班長個人工作總結(jié)6

　　轉(zhuǎn)眼間一年來的車間管理工作已經(jīng)告一段落，身為車間班長的我也在這一年里認真做好了自身的工作，得益于領(lǐng)導的信任讓我能夠從事車間班長工作，因此我在車間工作中也能夠積極表現(xiàn)自己，至少在這一年車間工作結(jié)束以后讓我從中進步了許多，現(xiàn)對一年來完成的車間班長工作進行以下總結(jié)。

　　認真遵守車間規(guī)定并在工作中做好表率，想要管理好底下的員工便要在工作中嚴格要求自己，既要在參與到生產(chǎn)一線中又要在工作能力方面得到員工們的認可，因此我在過去一年里能夠盡職盡責地做好車間各項工作，由于每月在生產(chǎn)指標方面有著嚴格的規(guī)定從而讓我十分重視，主要是希望所在的班組能夠超額完成任務(wù)從而獲得領(lǐng)導的認可，對我來說想要在車間工作中實現(xiàn)這個目標是很困難的，因此我積極帶領(lǐng)員工做好車間的各項工作，而且我也會參與到基層建設(shè)之中并與員工們一同工作，通過親力親為的方式來與員工們在車間工作中共同奮斗，這種在車間工作中積極表現(xiàn)自己的做法讓我取得不少成就。

　　重視管理經(jīng)驗的積累并經(jīng)常和其他車間班長進行探討，作為車間班長既要認真做好本職工作又要懂得如何管理班組，這便意味著用以往的工作標準要求自己是遠遠不夠的，需要明白管理層如何開展工作才能更好地履行職責，所以我經(jīng)常和其他車間班長探討工作中的各項問題，了解他們在管理班組過程中的具體做法并進行借鑒，而且每次我在車間開會的時候都會發(fā)表工作中的建議，積極參與到車間各項工作之中讓我得到了相應(yīng)的鍛煉。

　　檢測好班組生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量并對此提出嚴格要求，雖然許多員工在車間工作中有著較高的.工作效率，但由于生產(chǎn)的產(chǎn)品存在著質(zhì)量問題導致整體表現(xiàn)大打折扣，因此我多次向員工強調(diào)這類問題并希望引起他們的重視，而且我也根據(jù)這類狀況對每天的車間工作進行了嚴格的考核，對合格率較差的員工進行嚴厲批評并教導對方應(yīng)該如何去做，另外我在做好車間工作的同時也會要求員工注意安全生產(chǎn)方面的問題，嚴格按照操作規(guī)范開展工作則是員工們需要認真做好的。

　　想要在車間工作中取得進展便要始終嚴格要求自己，至少我在過去一年認真做好自身工作并取得不錯成就，我得繼續(xù)努力做好車間工作并希望在新的一年有所進步。

班長個人工作總結(jié)7

　　轉(zhuǎn)眼間，一個學期的工作已經(jīng)告一段落，剛開學的場景仿佛就在昨天。經(jīng)過大一上學期半年多的鍛煉，自己已經(jīng)融入了班長的角色中，有了許多的收獲和感慨。接下來要對上學期的工作方面做一總結(jié):

　　一、繼續(xù)保持同學學習的熱情，加強學習活動的開展，促進學生成績的鞏固和提高

　　班級整體成績較好，沒有掛科的同學，在班長支書會議上受到了老師的表揚。這一成績除了班委同學的帶動作用，更離不開同學們的勤奮努力。各個寢室的學習氛圍營造的都很好，使同學們保持著旺盛的學習動力。關(guān)于這一點我覺得自己做的并不太好，綜合成績并不靠前，在本學期會注意的。

　　二、在平時應(yīng)多注意同學們的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)并解決問題

　　有些同學的某些錯誤思想，如“中國近代史不上沒關(guān)系”等對于整個班級學風有較壞的影響，我們經(jīng)常委婉地糾正其錯誤觀點，使其認識到其行為對班級學風、班級集體榮譽的負面影響。另外，鼓勵班委同學深入寢室，從而，了解各同學的思想動態(tài)。再次，我們建立了班級qq群，便于及時傳達各種信息，還有，不定期與兄弟班級負責人溝通，交流工作，學習經(jīng)驗，取長補短，從而促進班級更好發(fā)展。

　　三、加強同學之間的友誼和班級凝聚力

　　在參加系文娛活動和班級活動上，我班同學應(yīng)該說向前邁出了一大步！本學期我們班同學比較積極參與系組織的活動。在學校組織的“12.9”同心繩比賽中獲得了全校第三的好成績、元旦晚會中也有我班同學的身影。，組織各種健康向上的活動，并號召同學們積極參加校、院各項活動，通過這些豐富多彩的活動，使同學們的精神世界得到充實，在一定程度上調(diào)動了廣大同學參與集體活動的積極性，充實了本班的校園生活。

　　四、發(fā)現(xiàn)工作中的不足，主動解決問題。

　　1、在每月一次的主題班會中沒有認真籌劃和布置，每次都是以開班會為目的，沒有讓同學們更加深入的思考主題，在本學期會認真執(zhí)行。

　　2、班級的凝結(jié)力仍然不夠，尤其是女生寢室之間一般都沒有太多的'接觸，寢室內(nèi)部還有孤立的同學，在這學期應(yīng)關(guān)注這一點做好工作。

　　3、本學期我們工作學習上的不足除了以上幾點外，還必然存在著許多未能覺察到的地方，我們將在今后的工作中克服這些缺點和不足，努力將工作做的更好。

　　展望班委會未來的班級工作，我們要根據(jù)輔導員老師及團總支學生會的工作精神，保持并發(fā)揮我們的工作優(yōu)勢，避免并克服工作上的缺點，帶領(lǐng)好整個班委會，以爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體為目標，努力學習，踏實肯干，不斷創(chuàng)新，積極搞好班級各項工作，高質(zhì)量的完成每學期的工作計劃，確保本班班級工作順利開展，為本班的健康發(fā)展做出新的更大的貢獻。

班長個人工作總結(jié)8

　　在過去的一年里，本人以務(wù)實、開拓、進取創(chuàng)新的精神，在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心、支持下，堅持學習，完善自我，在各方面嚴格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭創(chuàng)佳績。較好地完成了各項工作任務(wù)�，F(xiàn)就過去一年中的思想和工作情況總結(jié)匯報如下：

　　1.在思想政治方面，努力提高理論修養(yǎng)，自覺用理論指導工作。擁護黨的領(lǐng)導，遵紀守法，廉潔自律。

　　2.在學習方面，做學習型員工。一年來，不但學習政治理論，還學習征費業(yè)務(wù)知識和相關(guān)的法律法規(guī)。向先進人物學習，向身邊的好人好事學習，提高自己解決實際問題的能力。

　　3.在服務(wù)態(tài)度方面，我知道收費員的形象是代表了整個滬杭甬的.形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時我時刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用禮貌用語，收費工作是窗口行業(yè)，接觸的司機形形色色，良莠不齊，當然有很多的司機是理解和支持我們的工作，也有的司機卻一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費。在工作的這段時間里，從來沒有發(fā)生爭吵的現(xiàn)象。

　　4.在收費工作方面，在收費工作中我就勤學苦練，不懂就問，能熟練掌握操作規(guī)程。現(xiàn)在隨著旺季的到來，過往的車輛也逐漸增多，尤其是在節(jié)假日，在這樣的情況下我除了努力提高效率外，還做到每一輛車都認真核實車輛車型，仔細打票，仔細驗票，仔細驗鈔，小心放竿抬竿，一絲不茍的做好，同時為了干好收費工作我時刻注意與班長，稽查配合，遇到問題及時請示及時匯報，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決，有效的降低了錯誤率，隨著時間的推移，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務(wù)更加熟練了。

　　5.在日常生活方面，在班組里大家都喊我一聲“老大”，作為大哥哥的我時時刻刻的關(guān)心著弟弟妹妹們，在他們面前無論在工作中還是在生活中，我都嚴格要求自己，多干活少計較，做出表率，而且熱心幫助同志。如為了我們能有一個干凈整潔的工作環(huán)境，每次清掃衛(wèi)生我都不顧疲勞困倦，帶頭去做，認認真真地清掃衛(wèi)生。

　　我知道，無論在哪個方面我離領(lǐng)導要求都有很大差距。今后，我將繼續(xù)聽從領(lǐng)導安排，積極配合班長工作，通過不斷學習來提高自己業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力，提高自身素質(zhì)。做一名領(lǐng)導放心，司機滿意，愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費員。

班長個人工作總結(jié)9

　　20xx年，在中心和部門各領(lǐng)導的正確領(lǐng)導幫助下，我緊密圍繞中心業(yè)務(wù)經(jīng)營和階段性各項工作任務(wù)，認真學習貫徹省公司政策、法律法規(guī)和中心的各項工作指示精神，執(zhí)行“依法治企，精細化管理，用心服務(wù)”的指導思想，始終以中心利益至上、顧全大局為宗旨，堅定不移地按照中心領(lǐng)導和部門領(lǐng)導的指示要求，在認真履行駕駛員崗位職責的同時，積極主動參與中心業(yè)務(wù)經(jīng)營，自覺協(xié)調(diào)小車班進行服務(wù)的工作，為中心后勤保障和各項工作的順利進行發(fā)揮著一定的作用。

　　一、加強學習，努力充實提高自己的思想素質(zhì)和工作能力。

　　1、在政治學習上，我能夠時刻嚴格要求自己，不斷提升自身的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。在思想行動上與中心各領(lǐng)導保持一致，認真學習和遵守國家的法律、法規(guī)和上級的各項指示精神，通過不斷加強自身學習，不斷提高自己的執(zhí)行力水平，使我有了進一步提高，為中心服務(wù)的意識進一步增強。

　　2、在業(yè)務(wù)學習上，能認真鉆研自身業(yè)務(wù)知識。自己作為一名老駕駛員，始終把為領(lǐng)導服務(wù)、為中心服務(wù)牢記在心上，堅持刻苦鉆研汽車理論新知識，在做好自身本職工作的同時，我還積極組織駕駛員認真學習交通安全管理規(guī)定和汽車管理、維護保養(yǎng)等知識，牢固樹立安全至上，安全就是效益和預(yù)防為主的思想，使全體駕駛員職業(yè)道德素質(zhì)得到不斷提高，安全防范意識和責任意識不斷增強，為中心工作提供良好的服務(wù)。

　　二、工作情況

　　小車班班長不僅擔負日常出車任務(wù)，還負責中心全部車輛管理工作，包括保險、年審等各項事務(wù)處理工作，以及維護、事故處理、維修監(jiān)督、車輛檔案整理、班組建設(shè)等。一年來不斷完善健全車輛管理制度，建立車輛使用、維護、安全檢查登記制度。

　　（一）認真工作，為領(lǐng)導和同事做好服務(wù)。積極挖潛增效，致力中心發(fā)展。作為中心小車班班長，雖然職務(wù)不大，卻肩負著為領(lǐng)導及生產(chǎn)服務(wù)的重任。我平時的工作職責是管理司機的出車任務(wù)和車輛的保養(yǎng)，工作量大而且瑣碎。首先從自身做起，時時刻刻能嚴格要求自己，在干好本職駕駛員工作的同時，能夠認真做好車輛的管理工作，合理利用車輛，使每臺車輛達到最大利用率，為了給中心節(jié)省開支，自學了車輛維修技術(shù)知識，如果哪輛車輛出了毛病，我首先自己先對車輛進行一次全面排查，查清楚是哪種故障應(yīng)該怎樣修理。為中心節(jié)省汽車維修費用，起到管控的作用，而且這種做法也感動著小車班的同事們，他們能夠在平時的工作中加強對車輛的愛護工作，增強了班員平時工作的敬業(yè)心和責任感。

　�。ǘ� 念好“安全經(jīng)”，確保安全行車。交通安全可以說是全中心各項安全工作中的重中之重，我在小車班的安全管理上，始終堅持“居安思危、警鐘長鳴”的工作方針，經(jīng)常召集班組成員學習交通法規(guī)，教育班組人員要遵章駕車，不可習慣性違章，安全問題來不得半點僥幸心理。在出車制度上，要求班組成員做到不私自出車，不準帶病駕車等安全駕車規(guī)章制度。

　　小車班人少事務(wù)雜，面對全中心的長短途出車任務(wù)。司機們常常是風里來雨里去，不分晝夜，沒有節(jié)假日。小車班的同事們都毫無怨言，踏踏實實的.履行自己的職責。小車班堅持良好的駕駛作風，文明行車。小車班服從領(lǐng)導、服從調(diào)度，從不挑肥揀瘦。并按照要求，調(diào)整自己的服務(wù)方式，做到隨時用車，隨時出車，同時小車班積極配合各部門的公務(wù)用車，遇到用車緊張，及時與各部門溝通協(xié)調(diào)解決，盡最大能力解決同事的出行困難。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　20xx年的工作中，我們小車班根據(jù)領(lǐng)導和組織的安排，做了一些工作，有一些成績，但從更高的標準衡量自己，也還存在著一些差距。在今后的工作中，我們將不斷繼續(xù)抓好安全法規(guī)、政策的學習，增強安全觀念，切實加強服務(wù)意識，認真做好服務(wù)工作，力爭取得更好的成績。

　　加強日常管理，我們認真開展安全自檢、自查活動，對反映的隱患與問題及時開展整改。

　　存在的不足和問題:

　　一是主觀能動性仍然不強，有負領(lǐng)導和同志們的希望。二是對一些駕駛員的思想動態(tài)掌握不夠準確、及時。

　　主要表現(xiàn)在:

　�。�1）管理問題

　　盡管中心制定了相對健全的管理制度，可在不少環(huán)節(jié)上流于形式，存在貫徹落實不及時，學習教育不深入、思想認識不到位等情況，沒有達到有效監(jiān)督管理的目的。對各駕駛員沒有做到更科學化、規(guī)范化的管理。

　　（2）服務(wù)品質(zhì)問題

　　雖然中心多次開展駕駛員培訓學習，但是個別同志并沒有達到預(yù)期的效果。具體表現(xiàn)為：個別駕駛員的技駕水平相對較高，但是服務(wù)意識淡薄，服務(wù)做法不夠規(guī)范。

　　解決措施

　�。�1）多組織培訓學習，提高駕駛員整體認識，對駕駛員當前存在的問題及時歸納總結(jié)。有必要時，召開座談會，分組討論、集思廣益征求大家意見解決問題。讓駕駛員充分認識自己所從事工作的性質(zhì)，提高職業(yè)道德，提升服務(wù)水平。

　�。�2）與兄弟單位多搞交流活動，學習他們的先進管理經(jīng)驗，揚長避短，在班組建設(shè)管理工作上狠下功夫。各司其職，各負其責，建立健全獎罰機制，對集中投訴車輛要開展批評教育。

　　以上述職如有不妥，請各位領(lǐng)導和同志們批評指正。

班長個人工作總結(jié)10

　　x發(fā)電廠現(xiàn)有職工x人，下設(shè)一個維護班，六個運行值，對x發(fā)電廠進行發(fā)電運行和維護管理工作。20xx年，在公司各級領(lǐng)導的指引和大力支持下，在全體員工的不懈努力下，xxx發(fā)電廠嚴格、認真履行考核小組的七項考核指標，圓滿的完成了發(fā)電廠的運行、維護和檢修工作，建立和健全了各項考核制度，取得了較好的成績。

　　一、安全生產(chǎn)

　　安全生產(chǎn)是發(fā)電廠一項長期的、艱巨的、綜合性的基礎(chǔ)工作，是做好發(fā)電廠各項工作的前提和保證。因此，為了加強發(fā)電廠的安全管理，防止和杜絕生產(chǎn)安全事故的發(fā)生，xxx發(fā)電廠嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)工作制度，狠抓月度考核的落實，明確各級人員的安全職責，做到各負其責，密切配合，共同搞好安全生產(chǎn)。

　　為預(yù)防安全事故的發(fā)生，要求員工認真的執(zhí)行“兩票三制”管理制度，落實安全風險低押金制度，層層簽定安全目標責任書。針對考核小組開展的.三次安全大檢查、xxx的兩次現(xiàn)場安全檢查，我們對考核、檢查情況提出了詳細的整改方案、落實措施，及時消除了原有的缺陷和隱患，對所有的事故隱患點都設(shè)立了安全警示牌。今年x月份，結(jié)合發(fā)電廠的運行、維護情況，x發(fā)電廠展開了一系列的安全活動。首先是針對本發(fā)電廠操作最復(fù)雜、難度最大的操作項目進行了事故預(yù)想和危險點分析，并進行了技能演練，增強了全體員工的安全意識；其次還進行了消防、防洪技能比賽，觸電急救，安規(guī)考試等安全活動。同時x發(fā)電有限責任公司考核小組還定期或不定期對發(fā)電廠安全生產(chǎn)、文明生產(chǎn)等工作進行專項考核。發(fā)電廠本著“考核小組抽檢、發(fā)電廠人員自檢”的原則，徹底的消除事故隱患、設(shè)備缺陷等危害發(fā)電廠運行的不利因素。

　　全年“兩票”合格率達100%，順利的實現(xiàn)了三個百日安全長周期，全年無重、特大事故及誤操作事故，無人員責任事故，全部保護及自動裝置無誤動，正確動作率達100%，主設(shè)備完好率達100%，無棄水情況，無強迫停運，臨檢時間小于48小時，圓滿完成了各項工作任務(wù)和各項考核指標。

　　二、文明生產(chǎn)

　　文明生產(chǎn)是保證發(fā)電廠安全、經(jīng)濟運行的重要條件，是衡量公司管理水平的重要標志，所以公司嚴格按照《x發(fā)電廠承包合同》和《x發(fā)電廠考核條例及管理辦法》對職工進行考核，認真執(zhí)行《衛(wèi)生管理制度》和《目標管理責任書》。結(jié)合公司生產(chǎn)的具體情況及時采取了相應(yīng)的文明生產(chǎn)管理措施：做到工作環(huán)境、設(shè)備清潔，公用工具排放整齊，工作場所有防潮、防火措施及勞動工具布局合理等，職工能自覺遵守在禁煙場所禁止吸煙的規(guī)定，能自覺遵守勞動紀律，嚴守工作崗位，能認真履行文明生產(chǎn)的相關(guān)規(guī)定和要求。基本營造了文明、健康、積極向上的工作和生活氛圍，提升了職工的工作熱情和團隊凝聚力。

　　三、學習培訓方面

　　“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，技術(shù)引導發(fā)展，而技術(shù)能力又取決于不斷實踐和努力學習。因此x發(fā)電廠在面對同一工作內(nèi)容、不同行政隸屬關(guān)系職工一起工作的特殊人員結(jié)構(gòu)的模式下，制定了一種特殊的學習模式以彌補技術(shù)差異，新職工充分發(fā)揮自己能吃苦、不怕累、敢創(chuàng)新和充滿活力的特征，老職工則兢兢業(yè)業(yè)、無私奉獻，手把手的對新職工進行理論及技術(shù)的傳授，使這個團隊剛注入的新鮮血液變得更加粘稠。具體落實事項有：

　　1、以輪組為單位，每組每個月組織一次技術(shù)培訓、安全培訓。根據(jù)發(fā)電廠的實際情況進行實地講座和案例分析。

　　2、結(jié)合發(fā)電廠自動控制系統(tǒng)的改造，員工虛心向自動化、監(jiān)控、調(diào)速器廠家請教，對發(fā)電廠的自動控制領(lǐng)域、調(diào)速器動作原理等技術(shù)進行深入學習。并把所取得的成果在培訓會議上和全體職工分析共享，至使發(fā)電廠所有人員在技術(shù)領(lǐng)域方面得到全方面的提高和完善。

　　3、在人員組織結(jié)構(gòu)上，兩輪組采取運行、維護的主要骨干人員的穩(wěn)定，靈活調(diào)配新員工，在豐水期加強運行工作，大部分維護人員充實到運行崗位，檢修期則把部分運行人員抽出參加檢修工作，這有利于新員工對發(fā)電運行、檢修維護等技能全面掌握。

　　4、配置了一批專業(yè)資料書，為職工技術(shù)提高提供了平臺。

　　四、生產(chǎn)業(yè)績

　　截止20xx年x月x日，上網(wǎng)電量完成x萬度，到x月底，估計全年上網(wǎng)電量完成x萬度左右。與去年同期的x萬度減少x萬度。

　　對外工程：順利的完成了對x發(fā)電廠x號機組的擴大性大修以及對x幾家發(fā)電廠的機組缺陷進行了處理。

　　五、管理方面

　　從x月以來，x發(fā)電廠分為兩輪組一周輪換運作方式。倒班方式有利于輪組內(nèi)部集中學習和培訓，有利于兩輪組之間工作的相互監(jiān)督及檢查。在人員組織結(jié)構(gòu)上，采取運行、維護骨干人員的穩(wěn)定，靈活調(diào)配新員工，在x期加強運行工作，大部分維護人員充實到運行崗位，檢修期則把部分遠行人員抽出參加檢修工作，這有利于新員工對發(fā)電運行、檢修維護的全面技能的提高。

　　規(guī)章制度是生產(chǎn)管理的依據(jù)和支撐。通過五年來的努力，修編完成了綜合管理制度、運行管理制度、維護工作制度、物資管理制度、檢修規(guī)程、運行規(guī)程、事故應(yīng)急預(yù)案、事故處理流程、缺陷處理流程等。

　　思想工作是管理工作的重要組成部分。發(fā)電廠定期開展了思想整頓活動，取得一定的積極效果。日常進行了一些談心工作和人本管理工作。管理班子內(nèi)部開展批評與自我批評。注重職工勞動防護、關(guān)心職工生產(chǎn)和生活環(huán)境。

　　內(nèi)部考核管理方面，建立了安全目標責任制和工作目標責任制，實行月考核。文明生產(chǎn)方面取得很好的效果，環(huán)境衛(wèi)生大幅度改善�？傊�，圍繞20xx年的總體目標：

　　一是杜絕一切責任事故的發(fā)生；

　　二是確保各項工作任務(wù)的完成；

　　三是確保在安全生產(chǎn)的同時，抓好文明生產(chǎn)；

　　四是改變傳統(tǒng)的倒班方式，實現(xiàn)兩組輪換方式；

　　五是完善生產(chǎn)管理制度，提高職工業(yè)務(wù)能力和團隊凝聚力，發(fā)電公司在xx發(fā)電廠的發(fā)電運行管理工作中，安全上穩(wěn)定可靠，發(fā)電量達到較好水平，文明生產(chǎn)取得較大的進步；在人員培訓和人才培養(yǎng)方面，通過理論和實踐相結(jié)合的鍛煉，為我公司培養(yǎng)出一批具有一定實戰(zhàn)能力的工作技術(shù)人員。

班長個人工作總結(jié)11

　　轉(zhuǎn)眼間，大學第一學期已經(jīng)結(jié)束。在過去的4個多月里，我本著為同學服務(wù)，認真負責的態(tài)度，在輔導員老師的監(jiān)督指導下做好班長工作，其間，有一定的成果，但是同時也存在許多不足，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

　　一、積極開展班級建設(shè)，特別是班級紀律建設(shè)、文化建設(shè)、思想作風建設(shè)、班委建設(shè)。

　　1、建設(shè)一個有組織，有紀律的班級是極其重要的，為此，經(jīng)過同學們的探討，制定了酒2班規(guī)，通過嚴格執(zhí)行，在一定程度上增強了班級的紀律性，沒有一個同學的分數(shù)不及格（每月給每個同學50分的基礎(chǔ)分，扣到30分以下為不及格）；另外，不定期開展班會，強調(diào)班級紀律性。

　　2、為了增加班級凝聚力，建設(shè)班級文化，我們建立了屬于自己班的qq群、博客，公郵，確定了班級口號(酒管2班，絕不簡單)、班歌（奔跑），設(shè)計了班服。這些都慢慢地成為代表班級的文化。

　　3、在思想作風建設(shè)方面，我們主要是依靠信息調(diào)查委員深入同學，注意同學們的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)并解決問題。對于思想作風出現(xiàn)某些不和諧的`同學，班委盡力糾正其做法，讓其意識到這些行為、思想對班級榮譽的影響。如果無效，就由兼班或輔導員為其做思想教育。

　　4、增強班干部的約束機制，激勵其發(fā)揮模范帶頭作用。通過制度的嚴格執(zhí)行，發(fā)揮全體班委的帶頭作用。

　　二、關(guān)注同學們的日常生活，與每位同學保持友好的關(guān)系。

　　1、舉行慶生會。記錄每位同學的生日，在那一天為其慶祝生日，讓每位同學意識到酒2是一家人，每位同學都很重要，從而更加愛這個大家庭。

　　2、每當天氣轉(zhuǎn)涼時，通過飛信提醒同學們要添衣保暖；每當有節(jié)日（如冬至），向同學們發(fā)出祝福；每當有同學生病，則慰問，祝其早日康復(fù)。

　　3、合理安排班費，力求班費支出合理，因為畢竟這是父母給同學們的生活費。

　　4、在甲流期間，提醒生活委員做好同學們的預(yù)防工作。

　　三、加強同學之間的友誼和班級凝聚力，并號召同學們積極參加院、系各項活動。

　　1、法政之周，同學們積極排練節(jié)目、代表旅游管理系參加籃球賽、……何梅花、李偉熙2位同學被評為法政之周積極分子。

　　2、院運會的班級參與人數(shù)可觀，雖然最后成績并不怎么樣，但參賽同學表現(xiàn)出的堅持、大本營同學表現(xiàn)出的責任、拉拉隊同學表現(xiàn)出的激情，足以表明酒2這個班在慢慢走向團結(jié)，我覺得這是比成績更重要的！張志安，陳金偉獲體育精神獎。3、由校團委舉辦的特色團日活動再一次讓酒2這個班走向團結(jié)。在院級特團評選活動中，我班以“服務(wù)一天，你我方便——宣傳交通知識，領(lǐng)略交警協(xié)管風采”為主題的特色團日活動，以其特色性、可行性、緊密性、影響性贏得評委一致好評，獲得院級一等獎！

　　4、同學們還積極參加各種社團活動，既獲得了綜合素質(zhì)分，又豐富了自己的課余生活。我班同學是多才多藝的，興趣也很廣泛。學生會的生活部、公關(guān)實踐部；團委的青志、團務(wù)部；社聯(lián)的實踐部；漫引社；藍點文學社；足球協(xié)會；心理協(xié)會……均有人涉及。

　　通過這些豐富多彩的活動，使同學們的精神世界得到充實，在一定程度上調(diào)動了廣大同學參與集體活動的積極性，充實了本班的校園生活。

班長個人工作總結(jié)12

　　不知不覺，08小語的大一生涯即將結(jié)束了。這學期或者說這將近一年的時間，本班同學和我都共同成長了不少。上一次余姚的訂單因為我的不仔細，讓一大批不符合客戶工藝要求的燈管做到了半成品區(qū)域才發(fā)現(xiàn)問題。

　　盡管同學們的學習與工作是那么繁忙，但有了上學期的經(jīng)驗，我班工作進展較順利。總的來說，08小語的表現(xiàn)是不錯的。以下就是我的總結(jié)：

　　一、首先是我第二學期的工作

　　1、每周每天記錄好本班的學習活動等出清情況。為不是很清楚請假的同學詳細講解，這也是我該學期有所改進的地方。

　　2、繼續(xù)致力于《班級日常手冊》

　　3、負責“優(yōu)秀舍長評選”活動工作，并協(xié)作各班委工作。

　　4、走訪宿舍，收集意見及時向班委反映

　　生日就是生活中日日歡笑滿足；生日就是生命中日日健康幸福。愿今天的你永遠快樂！

　　二、接著是工作總結(jié)

　　一）本班在該學期做的較好的地方：

　　1、大部分同學能做到按時上下課，班級的出勤率較高。

　　2、有事情請假能及時向輔導員或副班長聯(lián)系說明.

　　3、盡管大家學習工作都十分忙，但每一次的班級活動出勤人數(shù)較多，集合速度也明顯有所提高。

　　4、班委與舍長合作較好，相關(guān)通知一般能夠及時下達。這是教上學期做得較好的.一方面。

　　5、學習與活動中，同學們的積極性與熱情度比較高漲。

　　二）工作過程中存在的不足之處：

　　1、可能由于學習忙的關(guān)系、加之夏天炎熱的天氣，許多同學沒有做到班規(guī)“課前提前五分鐘”的要求。還有少數(shù)同學出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，特別是早讀與晚修。

　　2、出現(xiàn)少數(shù)同學未經(jīng)副班或輔導員的請示說明的不符請假程序的請假，有時加大了班干工作地進行

　　有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以，調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了，在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機會。

　　三）針對以上的問題，采取的措施如下：

　　1、多次提醒同學們注意時間。發(fā)動由宿舍帶動班級，讓每個宿舍時間觀念好的同學幫助同學們，互相督促

　　我更會及時地納入自己的腰包，制定自己快樂的飛計劃啦。全然忘了一進入中年的父母。

　　2、分發(fā)、傳閱請假程序等有關(guān)文件

　　盡管其中也出現(xiàn)不少問題，我班同心合力，努力解決不斷出現(xiàn)的新問題。所以，我班將繼續(xù)發(fā)揚好的方面，改進我們的不足之處，力求下次做得更好！

班長個人工作總結(jié)13

　　時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，今年保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，各方面能力都有一定程度的提高，現(xiàn)就今年的工作情況總結(jié)如下。

　　一、個人工作要求

　　作為保安班長的我在日常的工作中嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安班長始終堅持"打鐵先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業(yè)務(wù)知識和專業(yè)技能，通過不懈努力，我們xx公司保安隊可以說是成績多多，受益多多。由于xx公司是重點單位，進入的運輸車輛多，業(yè)務(wù)多，進出人員復(fù)雜，所以責任重大，為了保質(zhì)保量完成，履行好我們肩負的使命。

　　二、抓隊伍建設(shè)

　　一支過硬的隊伍是做好工作的保證，所以我認為要做好隊伍建設(shè)就要首先加強班長自身的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)的提高，班長作為帶頭人在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過我多次自學業(yè)務(wù)知識，專研業(yè)務(wù)技能，培養(yǎng)了我領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了我管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力。

　　每月對全體隊員進行不定期培訓，和他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞領(lǐng)導提倡的“客戶是上帝，服務(wù)是靈魂，用心服務(wù)”等諸多細節(jié)文化，由于培訓和教育到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得了良好的效果，圓滿地完成各項工作任務(wù)，為客戶創(chuàng)建了一個文明，和諧，安全的生產(chǎn)，生活的工作環(huán)境，樹立了我公司良好的形象。

　　三、嚴抓消防安全工作

　　每日定期對生活區(qū)和生產(chǎn)車間的消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導思想，避免住戶的經(jīng)濟損失，杜絕了重大安全事故的發(fā)生，保護客戶的合法利益!除此之外還加強隊員的'品德教育，堅決落實公司保安的各項紀律制度。

　　四、其他方面

　　加強軍事訓練，提高隊員的軍事素質(zhì)，強化崗位紀律。培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想。積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領(lǐng)導賦予的各項任務(wù)。當然，我們工作中還存在許多不足和困難，因此在成績面前我們不能驕傲。

　　只有不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強業(yè)務(wù)訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司，服務(wù)好業(yè)主。今后我將團結(jié)全體保安隊員，堅決落實公司領(lǐng)導的工作指引，不辜負公司領(lǐng)導對我們的殷切期望。

　　時間在不經(jīng)意中從指間劃過，轉(zhuǎn)瞬間又是一年，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導的正確指導和全體隊員的大力配合下，保安隊的各項工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理、消防管理、車輛的收費工作及安管員的崗位紀律形象，禮節(jié)禮貌等都有一定程度的提高，作為保安班長的我以一年的工作情況做以總結(jié)：

　　一、嚴格要求自己，自覺遵守公司的各項規(guī)章制度，處之身先士卒，事事以身作則，作為保安隊長始終堅持"打兒先得自身硬"的要求，在工作中以自己的實際行動潛移默化的影響和帶動全體隊員，同時不斷加強自我學習，提高自身業(yè)務(wù)知識和寫作水平，通過不懈努力，為公司企業(yè)文化宣傳盡了一份力。

　　二、加強班長隊伍建設(shè)，班長作為"兵頭將尾"在工作中有著至關(guān)重要的作用，通過多次業(yè)務(wù)知識培訓和工作指導，培養(yǎng)了領(lǐng)班的模范帶頭作用，提高了其管理水準和處理各類突發(fā)事作的能力，每月對全體隊員進行不定期培訓，合他們?nèi)媪私夤酒髽I(yè)文化理念，緊緊圍繞董事領(lǐng)導提倡的"我們要把服務(wù)做得更好，"首問責任制"等，諸多細節(jié)文化，由于培訓到位，不僅減少了保安隊的投訴率，還取得良好的效果，全年共收到業(yè)主感謝信封，樹立了公司良好的形象。

　　三、重視小區(qū)安全防范，加強對外來人員，出租房的管理，特別是對租住在小區(qū)內(nèi)的無業(yè)人員，能夠掌握其動態(tài)及配合派出所不定期清查，杜絕了治安隱患，在全體隊員的精誠協(xié)作和共同努力下，去年成功抓獲和預(yù)防盜竊案件起，針對裝修高峰期，嚴格加強對裝修工管理，憑證出入，制止超時作業(yè)和裝修工在小區(qū)留宿，通過大力整頓，截止目前為止，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)現(xiàn)象，和業(yè)主的相關(guān)投訴。

　　四、重視消防工作，始終堅持"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的原則，每月定期對消防設(shè)備設(shè)施進行檢查，確保其良性運作，同進培養(yǎng)隊員"養(yǎng)兵千日，用兵一時"的指導思想，成功撲滅了火情，減少了住戶的經(jīng)濟損失，避免了一起重大事故的發(fā)生，收到住戶感謝信一封，錦旗一面。

　　五、善始善終的嚴抓車輛臨停收費工作，制定完善的收費管理制度，每天對收費工作進行檢查和監(jiān)督，在工作期間，每月收費份額達元左右，在短短時間里，累計收費金額達元，取得了有史以來的最好成績。

　　六、培養(yǎng)隊員廉潔奉公，不謀私利的職業(yè)道德思想，如隊員拾得業(yè)主手機，拾得業(yè)主錢包駕駛證等物品，都能主動上交，維護了公司良好形象和聲譽，在業(yè)主心目中留下了良好口碑。

　　七、合理利用資源，減少公司的支出，為公司創(chuàng)造經(jīng)濟效益出謀劃策，積極建議管理處加強對收廢品、送水、送石油氣等人員管理，僅對收廢品人員管理就為公司創(chuàng)造經(jīng)濟收入元，目前相關(guān)人員有證方可進入小區(qū)。

　　八、其他方面：

　　1、加強軍事訓練，提高隊員的軍事素質(zhì)，強化崗位紀律。

　　2、培養(yǎng)隊員集體榮譽感和力爭第一的思想，在公司組織十周年慶典活動中，榮獲團體和個人一等獎。

　　3、積極配合其他部門完成各項工作，圓滿完成公司領(lǐng)導賦予的各項任務(wù)。

班長個人工作總結(jié)14

　　轉(zhuǎn)眼擔當班長的工作又有一個學期的時間了，感觸頗多。首先要感謝老師和同學們的支持，讓我有信心和動力做好自己的工作，還要感謝那些曾經(jīng)給過我?guī)椭凸膭钜约皩ξ姨岢雠u的同學，在今后的工作中我會更加努力去做好自己的職責，不辜負大家對我的期望。

　　回顧這個學期我和本班班團委積極組織全班同學參與了學校學院開展的各種活動，并在本班內(nèi)自主開展了廣泛而富有成效的各類活動，取得了良好的效果，帶給了大家一個豐富的課余環(huán)境，同時帶領(lǐng)大家朝著建設(shè)一個我們共同的大家庭而努力學習、進步！現(xiàn)將20xx年的工作做總結(jié)如下：

　　一、班級制度建設(shè)

　　本學期，我班剛剛步入大一，由于工作經(jīng)驗尚不足，但我們在開展活動的過程中積極學習先進經(jīng)驗，增強自我強管理。在班級管理工作中，主要圍繞著以下三點來開展：

　　1、制定了制度，使班級管理具有更強的操作性，提出具體要求。軍訓結(jié)束，我被同學們推選為本班班長，便在第一時間制定了本班班級管理制度，該制度具體地指明了什么事該做什么事不該做，以及對違反《班級公約》的懲罰等，為后續(xù)工作提供了管理依據(jù)。

　　2、規(guī)范管理過程，做到民主決定班級走向。

　　班級定期召開班會以及班委會議，廣泛地聽取意見，在班級大事上做到民主化、公開化。如在去鼎源農(nóng)莊野炊和班級聯(lián)誼等事情上廣泛征求意見，做到了民主決定班級走向。

　　3、明確責任管理，落實每個班委的責任。

　　班級制度明確規(guī)定了各班委的職責以及每位班級成員的義務(wù)，從大處出發(fā)，逐步細化，讓每個人都能明白自己應(yīng)當做什么以及應(yīng)該怎么做，力求做到人人有事做，事事有人做。

　　在此基礎(chǔ)上，揚長避短，爭取使在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，尋求新的突破與新的提高。

　　二、干部隊伍建設(shè)及其工作情況

　　班級的領(lǐng)導核心是班委會和團支部。各班團委成員分工明確，責任到人，積極團結(jié)同學，班級日常管理穩(wěn)定有序，班委團委之間密切配合組織各種有意義的活動。每一次組織活動，班委團委都盡心盡責，努力為同學們服務(wù)。經(jīng)過一個學期的鍛煉，各位班委在工作上已經(jīng)能駕輕就熟，對班級的日常工作都相當熟悉，班委在明確分工的基礎(chǔ)上加強有效合作，班級工作都能迅速有效的開展。班委成員都能肩負責任，精誠團結(jié)。

　　班長XX總領(lǐng)班級各項事務(wù)，大事小事做到心中有數(shù)，在班級學風建設(shè)中提出了“氣有浩然，學無止境”的戰(zhàn)斗口號，在歷屆班會中強調(diào)班級凝聚力的重要性，是《班級公約》的主要制定人。

　　團支書XXX管理本班團支部，協(xié)助班長管理本班大小事務(wù)，積極主辦班團活動，與組織委員一起組織參與了“醫(yī)學院第五屆特色團日活動大賽”，工作勤懇。

　　學習委員XX引導本班同學努力學習，以身作則，積極參與了“知行杯”演講比賽，并取得優(yōu)異成績，為同學們樹立了良好的榜樣。及時發(fā)布學習信息，讓同學們明白每星期的'學習任務(wù)。

　　組織委員XXX組織班級各項活動，在毫無經(jīng)驗的情況下協(xié)助班長、團支書組織了歷屆班會，組織同學們?nèi)ザυ崔r(nóng)莊開展野炊活動，在與城建學院的給水排水xx班的聯(lián)誼活動中盡職盡責，兢兢業(yè)業(yè)。

　　文娛委員XXX組建了本班話劇團，并帶領(lǐng)該劇團參加了學院以“和諧心靈”為主題的話劇表演大賽，取得了較好成績。在學院20xx年元旦晚會上參加了演出，為同學們做出了榜樣。

　　生活委員XXX與班長一起主管班級活動經(jīng)費，詳細地記載了班級的每一項活動開支，關(guān)心同學們的學習生活，及時發(fā)布天氣變化信息，將生活中應(yīng)該注意的小事以小帖士的形式貼出來，讓同學們感受到了藥學xx班這個大家庭的溫暖。

　　宣傳委員XXX主管班級活動宣傳工作，每一次活動前辦出了活動宣傳欄，為班級宣傳造勢。積極將班級活動以新聞稿的形式投給校報，并在每次班委開會時都能提出良好的意見。

　　體育委員XXX引導同學們鍛煉身體，為給同學們提供鍛煉器材，與班長一道去選購器材。在20xx年秋季運動會中代表本班參加了運動會，為同學們做出了表率。

　　心理委員XXX積極引導同學們樂觀開朗地生活學習，及時地給同學們發(fā)放校心理協(xié)會的相關(guān)宣傳健康心理的資料，努力疏通班級各成員之間的關(guān)系。

　　三、豐富多彩的班級活動

　　這學期領(lǐng)導和參與的活動有：

　　1、建立和健全了班級管理制度，制定《班級公約》。

　　2、班費管理。班費實行“班長+生活委員管理，班委監(jiān)督”。大筆開銷需要班委會通過，并且每次活動的開銷后或者每隔一段時間會對班費使用情況進行公布，接受全體同學的監(jiān)督，實現(xiàn)了財務(wù)制度的公開、透明。

　　3、購買體育用品，與組織委員、體育委員組織同學進行體育活動，進行體育比賽

　　4、先后組織以“班級學風建設(shè)”和“要看得到未來”等為主題班會活動，促進班級氣氛融洽。

　　5、統(tǒng)計本班同學的聯(lián)系方式，并下發(fā)到各宿舍，建立班級QQ群，便于同學方便及時的交流溝通。

　　6、定期收集同學對班委及班級建設(shè)的意見和建議。7、帶領(lǐng)同學們參加了桂希恩教授的表彰大會。

　　8、與團支部書記莊燕芬、組織委員李維歡一起組織了《12·4法制宣傳活動》。

　　四、文明班級的班風建設(shè)

　　在班風建設(shè)上，我提出了“氣有浩然，學無止境”的口號，在發(fā)揚集體主義精神的同時，提倡加強個性發(fā)展，充分發(fā)揮每個同學的個人才能，展現(xiàn)每個同學的才華。在本學期里，我班同學在學習、文體活動競賽等各方面取得了優(yōu)異成績，同時涌現(xiàn)出一批先進人物，學校的各項活動中都獲得獎勵。在班級干部的積極帶動下，我班形成了團結(jié)、奮進、熱情、創(chuàng)新的良好風氣。整個班級感情融洽，同學們親如兄弟姐妹，大家在學習之余能夠主動加強交流，增進感情。

　　五、積極向上的學風建設(shè)

　　在學風建設(shè)上，同學們不再有初入大學的迷惘，都有目標地、科學地、有效地投入到緊張的大學學習中，自我定位、自我選擇、自我培養(yǎng)、自我約束能力都有了很大的提高。大家結(jié)伴上自習，共同探討問題、相互鼓勵、交流學習心得。在學習生活中，大多數(shù)的同學都取得了令人可喜的進步。大部分同學從以前的不會學習、不適應(yīng)新的學習模式的困境中走了出來，適應(yīng)了大學特有的學習方式。

　　本學期大多數(shù)同學學風端正，基本上做到不曠課不遲到不早退，上課認真聽講，學習態(tài)度積極，交作業(yè)按時按質(zhì)按量，同學們面對學習的態(tài)度很認真。

　　對大學生而言，學習始終是頭等大事。我們將一如既往的做好服務(wù)工作，將同學們在學習中的疑難問題傳達給老師，以得到老師很好的解答。增加同學們學習信心，使師生互動。努力配合老師的工作，成為老師與學生溝通的紐帶，把同學們的意見及時傳給老師。關(guān)注學校的各種通知，及時傳達給同學，便于同學們參加。如各種心理講座，專業(yè)最新理論講座等，這樣可以增強同學們學習的信心，甚至可以解除同學們某些心理障礙（如對本專業(yè)就業(yè)前景的困惑等）。抓好同學們的上課出勤率，對無故曠課的同學作好思想工作。

　　六、目前班上存在的問題

　　1、班級凝聚力有待提高，部分同學集體活動中表現(xiàn)的不夠活躍。

　　2、個別班委會成員要提升個人能力，增強責任意識和服務(wù)意識。

　　4、班里個別同學偶爾出現(xiàn)早晚自習遲到或曠課現(xiàn)象，對于某些課程態(tài)度不積極，課下自主學習意識不強。

　　5、班委成員要加強與同學的交流溝通，了解和掌握同學的想法及意見，及時的做出相應(yīng)的工作調(diào)整；

　　七、改進工作，創(chuàng)造輝煌

　　1、班級要保持形成優(yōu)良的班風，使之能體現(xiàn)出藥學xx班良好的精神風貌，在學校樹立一個良好的形象，成為全校有影響力的班級。

　　2、有些同學對學校的制度、紀律管理產(chǎn)生“逆反”心理，導致思想、行為自由散漫，不利于班風建設(shè)。在這方面班委會要強化管理、落實制度，避免說做不一，并及時進行階段性總結(jié)。最終，使同學們提高自我管理的能力。

　　3、狠抓班委會成員自身的紀律作風。建成一個作風正派、強健有力的班團委。著力提升班級凝集力，讓所有同學像兄弟姐妹一樣的生活在藥2這個溫馨大家庭中，切實感受到班級的溫暖。

　　八、個人感想

　　1、學會交流溝通，學會傾聽。在工作中、生活中，當別人向自己求助時，也許自己覺得很不以為然的隨口一說，可對于求助的人這件事也許是很重要的。自己的隨口一說只會加重別人的茫然無助。很多時候都忽略了別人的感受，學會傾聽非常重要。

　　2、換位思考。工作中生活中，我們每個人都要學會換位思考，立場不同，角度不同，對問題的看法也會不同。學會換位思考，帶來的是對別人的理解，帶來的是處理問題時清醒的頭腦和正確的選擇。

　　3、信任的基礎(chǔ)是自己準備好了。工作當中，有人總是在抱怨，為什么自己已經(jīng)做了，已經(jīng)做好了，可別人總是還要一遍遍地問：做好了嗎做好了嗎？我想還是應(yīng)該反思一下自己：自己準備好了嗎？自己真的做好了嗎？別人的不信任和懷疑不是毫無理由的！只有自己準備好了，才會換來別人的信任！

　　4、感恩的心。在工作中生活中，無時無刻，有許多人都在默默的幫助自己，自己也許知道，也許不知道�？墒菦]有別人的幫助，單憑自己一個人的力量怎么可能成功！在以后的人生道路中，無論何時何地，我都會報著感恩的心去做每一件事，我都會報著感恩的心面對我的朋友，成功屬于大家！成功屬于我們的班級！

　　這一學期已快結(jié)束，作為班長，我學到了很多東西，在許多方面都獲益匪淺。班上的同學來自五湖四海，各自的家庭背景也不同，這就要求我面對不同的對象，采取最合適的方法來與他們交流溝通。只有了解了所有同學們的想法，才能順利地開展班級工作。多次組織活動也讓我學到了很多，很多東西不是一個人能辦起來的，它需要一個強大的團結(jié)的班級做后盾。同時做事前要把所有可能發(fā)生的情況考慮周到，才能運籌帷幄，萬無一失。

　　回首這學期，這是我們思考大學、尋找目標、確定目標并為之努力的一個學期，這是我們團結(jié)友愛、收藏寶貴記憶、譜寫青春紀念冊的一個學期，這也是我們這一屆班委辛勤付出、與全班同學共同進步的意義非凡的一個學期。

　　一言以蔽之，我們班是一個蒸蒸日上的班集體。當然，我們?nèi)蘸蟮墓ぷ骺隙〞灿龅揭恍├щy，但我們堅信在全班同學“萬眾一心，眾志成城”的精神風貌上，在輔導員唐美麟的指導下，我們一定會克服所有的困難，再創(chuàng)佳績，更上一層樓，我們將走向更加輝煌的明天！

　　天行健，君子以自強不息！在新的征程中，我會謹記肩負的使命，銘記老師和同學的期盼，用百分百的熱情和無限的創(chuàng)新去譜寫屬于藥學xx班的新華章！

班長個人工作總結(jié)15

　　回顧一下時光我在XX清洗工程有限公司XX年，在XXX項目已經(jīng)X年多了，首先我要感謝XX物業(yè)及XX清洗兩家公司領(lǐng)導對我的信任和關(guān)心，漢嘉保潔項目給予我一個學習和展現(xiàn)自己的平臺。也感謝各位同事的支持配合，發(fā)揚團隊合作精神，一起堅持、一起奮斗。但總會因為種種原因達不到理想的效果。20xx上半年我們引進了“清潔行業(yè)知識管理理念”并貫徹其中，一年時間給我們清潔部帶了極大的變化。

　　保潔部在各項工作的計劃執(zhí)行當中，對漢嘉所有管轄范圍內(nèi)的衛(wèi)生設(shè)施，進行了統(tǒng)籌的管理，使?jié)h嘉的整體環(huán)境衛(wèi)生的舒適度達到了我部預(yù)期的'效果，為漢嘉的業(yè)主和來訪賓客提供了一個良好的居家環(huán)境。具體實施保潔工作如下：

　　1．完成共區(qū)域樓道頂層蛛網(wǎng)清掃X次；

　　2．完成地下室公

　　共區(qū)通道風口清洗X次；

　　3．完成園區(qū)公共區(qū)域高桿燈蛛網(wǎng)清掃X次；

　　4．完成高層電梯公共區(qū)域圍擋玻璃的清洗X次；

　　5．完成客用電梯上不銹鋼保養(yǎng)油X次；

　　6．完成地下車庫管道設(shè)施的整體清潔擦拭X次；

　　7．完成地下車庫地面大清洗X次；

　　8．完成園區(qū)公共設(shè)施地溝清掏X次；

　　9．完園區(qū)玻璃飄棚清洗X次；

　　10．完成單元路臺面清掃X次；

　　11．完成XXX套空置房清掃X次；