副總經(jīng)理述職報告(15篇)
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副總經(jīng)理述職報告1
XX年上半年,我在市政府辦公室工作,任綜合科科長;下半年到市城投集團(tuán)工作,任副總經(jīng)理。一年來,較好地適應(yīng)了崗位變化,較好地履行了崗位職責(zé),較好地實踐了自我追求。
一、堅持用心學(xué)習(xí),較好地做到了學(xué)以致用
到城投公司工作以來,明顯感到不懂、不會、不能的東西太多,只能以多學(xué)、多問、多想、多干,以勤補(bǔ)拙。一年來,忙里偷閑,堅持學(xué)習(xí)了傳統(tǒng)文化、黨的理論、政策法規(guī)以及房地產(chǎn)、金融等工作涉及的專業(yè)知識,并逐漸入行、入門、入心;邊學(xué)習(xí)、邊思考、邊總結(jié),努力學(xué)以致用、以用促學(xué)。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步堅定了政治信仰,平添了工作激情,提升了踐行職責(zé)的內(nèi)功。
二、堅持以勤補(bǔ)拙,較好推動了分管工作發(fā)展
到城投公司以來,深感工作責(zé)任重大,不敢絲毫懈怠。
一是始終把溝通作為推進(jìn)工作的法寶來對待,滿含激情、忍辱負(fù)重,試圖營造讓社會了解城投、理解城投、給力城投的良好氛圍。具體工作方面,順利取得了x賓館、中央商務(wù)區(qū)、x家園、x門寫字樓等項目的手續(xù)辦理,以集團(tuán)承諾等形式減免緩交各種費用近x萬元,妥善協(xié)調(diào)解決了x園責(zé)令停工、污水廠賬戶查封等公共關(guān)系應(yīng)急問題,挽回了社會影響;有效斡旋和推進(jìn)了長沙門宗地協(xié)議出讓、x礦項目利益變更、保障性住房項目貸款、供熱企業(yè)補(bǔ)貼調(diào)研等工作,加快了工作進(jìn)度。
二是始終把項目融資當(dāng)成主業(yè)和事業(yè)做,主動與銀行及金融界的相關(guān)人員搭關(guān)系、做朋友、求支持,試圖改進(jìn)集團(tuán)公司現(xiàn)金流量不足問題。半年來,自己經(jīng)手到位融資x萬元,另有x億元融資前期接近尾聲,有望明年第一季度放款到位。積極響應(yīng)市政府號召,負(fù)責(zé)了市政府發(fā)行企業(yè)債券前期工作,為公司謀劃儲備總投資x億元的募投項目,發(fā)債方案近期將提交市政府常務(wù)會議討論。同時,從個人處短期融資x萬元,為公司解了燃眉之急。
三是在董事長和易總的親自教授下,邊學(xué)習(xí)、邊實踐,試圖推進(jìn)房產(chǎn)開發(fā)工作。通過適度調(diào)整房產(chǎn)公司管理框架和運行機(jī)制,提升了工作效能;通過現(xiàn)場駐守協(xié)調(diào)督戰(zhàn)方式,使祥和園小區(qū)建設(shè)進(jìn)度明顯加快,得到市政府分管領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。物業(yè)公司以配齊隊伍,確立目標(biāo)為重點,初步形成了公司的'管理框架和運行機(jī)制。
四是始終把工青婦工作創(chuàng)新當(dāng)作工作關(guān)鍵對待,試圖成為城投凝聚力量、塑造形象、提升效能的平臺。在易總上半年工作的基礎(chǔ)上,經(jīng)過大家努力,年度考核當(dāng)中,工青婦工作均得到市上有關(guān)部門的充分肯定,其中青年工作、婦聯(lián)工作均確定為市上表彰獎勵的先進(jìn)集體單位。五是始終把穩(wěn)定信訪人作為第一責(zé)任,試圖化解矛盾、推進(jìn)工作。在董事長和班子成員的積極支持下,接手處理了張掖賓館系列信訪問題、供熱、民工工資及老信訪問題x多件,采取結(jié)對責(zé)任制等措施,有效做好了穩(wěn)控工作,在問題整體較多的情況下,實現(xiàn)了大體穩(wěn)定、漸趨平靜。
三、堅持廉潔自律,較好地實踐了自我追求
因為我深知自己在學(xué)識、閱歷、能力方面的巨大差距,因而,我也始終心懷感恩、充滿激情、坦然快樂工作;始終廉潔自律,時刻自重、自省、自警、自勵,嚴(yán)格要求自己及家屬,沒有違反《廉政準(zhǔn)則》的行為,分管部門及單位也未發(fā)生違紀(jì)違法問題;始終敬畏自然、堅持操守、遵守制度、履行職責(zé)、以勤補(bǔ)拙;始終虛心學(xué)習(xí)、坦誠待人,與大家保持了和諧同志關(guān)系。
回顧一年來尤其到城投半年來的工作,感到緊緊張張、忙忙碌碌,坦然充實、小有進(jìn)步,但也存在不少問題,特別是試圖要做的一些事情,都才剛剛起步,短期恐難如愿。歸結(jié)起來,主要是閱歷經(jīng)驗欠缺,盡管以勤補(bǔ)拙,難免勞神費力、事倍功半、事與愿違;工作方法不夠科學(xué),常有謀得不遠(yuǎn)、慮得不深、落得不實之情形,可能都影響了集團(tuán)、董事長和大家的工作。這些問題,我將認(rèn)真對待、認(rèn)真整改,爭取在新的一年里認(rèn)真學(xué)習(xí)、快樂工作、健康生活并有所收獲。
副總經(jīng)理述職報告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
光陰似箭,日月如梭。xxxx年即將過去,回顧一年來的工作歷程,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在xx煤業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞xx煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo);深入開展機(jī)電運輸工作,大力開展隱患排查治理,加強(qiáng)機(jī)電運輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提升裝備能力,切實做到檢查、指導(dǎo)、服務(wù)相結(jié)合,圓滿完成各項任務(wù),F(xiàn)將xxxx年工作作出如下總結(jié):
一、xxxx年工作總結(jié):
1、設(shè)備計劃、選型采購方面
隨著集團(tuán)公司現(xiàn)代化建設(shè)的推進(jìn),越來越多的工作工種實現(xiàn)了機(jī)械化,加強(qiáng)設(shè)備的計劃、選型、采購是完成生產(chǎn)任務(wù)保證生產(chǎn)安全的重要保證,xxxx年我們計劃選型購置了井下中央水泵的兩臺自平衡型主排水泵。二采區(qū)運輸大巷的三部皮帶運輸機(jī),井底水倉清挖用的壓濾機(jī),泵體工作面的刮板輸送機(jī)以及地面用的造矸皮帶機(jī)和雙壓振動篩。選型過程中我們充分考慮技術(shù)上先進(jìn),經(jīng)濟(jì)上合理,生產(chǎn)上運用。同時考慮設(shè)備的安全性、可靠性、操作性和配件的通用性、互換性以及節(jié)能環(huán)保的要求。
2、設(shè)備的安裝、使用維護(hù)方面
為了保證設(shè)備能夠合理安裝,充分發(fā)揮設(shè)備的效能很好地服務(wù)生產(chǎn)。今年以來,我們要求大型設(shè)備的安裝,首先要制定專項的安裝技術(shù)措施,并對相關(guān)人員進(jìn)行貫徹學(xué)習(xí),安裝過程嚴(yán)格按措施施工,確保安裝質(zhì)量。我們要求新投入設(shè)備的操作人員、維護(hù)保養(yǎng)人員進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)考試合格后方可進(jìn)行操作,維護(hù)設(shè)備。確保設(shè)備能夠正常發(fā)揮作用,延長設(shè)備的使用壽命。設(shè)備的使用必須制定專門的操作規(guī)程,操作人員嚴(yán)格按操作規(guī)程操作;維護(hù)人員嚴(yán)格按照維護(hù)保養(yǎng)制度進(jìn)行定期保養(yǎng)。
3、機(jī)電技術(shù)培訓(xùn)和機(jī)電安全方面
5月份我們組織參加了集團(tuán)公司的機(jī)電技術(shù)比武,比武分理論和實踐操作兩部分進(jìn)行;理論考試又分為筆試和手指口述兩部分,經(jīng)過員工的靜心組織和選手們的努力刻苦后,我們?nèi)〉昧说谌膬?yōu)異成績。通過技術(shù)比武,大大地提高了機(jī)電職工學(xué)習(xí)機(jī)電技術(shù)的熱情。
我們每月組織一次包括井上、下的機(jī)電運輸安全大檢查,通過檢查培訓(xùn)現(xiàn)場檢查人員和被檢查單住人員,使其進(jìn)一步掌握機(jī)電運輸方面的專業(yè)知識,達(dá)到互相學(xué)習(xí)、技術(shù)交流、取長補(bǔ)短、共同提高的效果,對檢查出的問題進(jìn)行肆定處理,落實整改時間、整改責(zé)任人、制定整改措施,面對較嚴(yán)重的機(jī)電問題對責(zé)任人進(jìn)行處罰。
機(jī)電運輸?shù)娜松戆踩驮O(shè)備安全始終放到機(jī)電各項工作的首位,進(jìn)一步強(qiáng)化了供用電管理,嚴(yán)格執(zhí)行停送電,完善井下軌道運輸?shù)膿踯囋O(shè)施和信號裝置,完善了井下供電的漏電過流和接地保護(hù)裝置,確保安全生產(chǎn)。
4、修舊利廢方面
我們積極響應(yīng)集團(tuán)公司號召,集思廣益,大力開展修舊利廢工作;檢修410型采煤機(jī)和630/220型刮板輸送機(jī)各一臺;大修掘進(jìn)機(jī)一臺,充分利用廢舊材料變廢為寶。首先從廢舊的'設(shè)備、材料、配件分類整理;其次利用廢舊的電機(jī)、減速器、皮帶、滾筒進(jìn)行回收設(shè)計,改造制成多部皮帶機(jī)投入井下生產(chǎn)系統(tǒng)和地面排矸系統(tǒng);再次利用廢舊的配件、鐵皮、錨桿、道軌等制作電纜鉤、隔爆水袋支架和剁斧等,利用廢舊的鋼筋制作水溝蓋板柱筋,利用廢舊鋼管制作臺階扶手。
5、供用電管理方面
加強(qiáng)供用電管理,提高全體員工的節(jié)電意識,安全合理地使用電力設(shè)備,嚴(yán)格控制用電成本,制定了《山西介休義棠xx煤業(yè)有限公司節(jié)電方案》,通過調(diào)整綜采工作面的生產(chǎn)班次,生產(chǎn)人員的工作時間,調(diào)查主排水泵的排水時間,主井絞車的提升時間,進(jìn)行避峰填谷運行,節(jié)約了電費成本,取得了明顯的效果,組織制定了502工作面、202工作面供電方案設(shè)計,配合了502、202工作的搬家和電氣安裝。
二、工作中存在的問題和不足:
1、由于本人專業(yè)知識和現(xiàn)場工作經(jīng)驗不足,不能合理地協(xié)調(diào)好機(jī)電和生產(chǎn)的關(guān)系;不能有效地消除機(jī)電職工責(zé)任素質(zhì)差;不能適應(yīng)現(xiàn)代化設(shè)備之間的矛盾。
2、對機(jī)電運輸提升設(shè)備動態(tài)掌握不夠準(zhǔn)確、全面,設(shè)備的實時狀態(tài)掌握不夠細(xì)致,動態(tài)管理不到位,員工的操作行為存在不規(guī)范、不按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的現(xiàn)象。
3、由于自身對規(guī)范、規(guī)程掌握不準(zhǔn),對新規(guī)程、新標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)不夠及時,導(dǎo)致對現(xiàn)場存在的問題存在檢查監(jiān)督不到位的情況。
三、今后工作的努力方向:
1、堅持學(xué)習(xí),跟上時代的步伐,促進(jìn)知識的先進(jìn)性和系統(tǒng)性,不斷提升服務(wù)礦山的新技術(shù)、新本領(lǐng),更好地服務(wù)集團(tuán)公司及xx煤業(yè)公司,為xx煤業(yè)公司的安全生產(chǎn)提供機(jī)電運輸方面的優(yōu)勢。
2、加強(qiáng)現(xiàn)場管理,深入基層、深入現(xiàn)場、深入一線,加強(qiáng)現(xiàn)場作業(yè)人員的檢查、培訓(xùn)和指導(dǎo);減少使用設(shè)備的損壞,延長服務(wù)生產(chǎn)的時間,提高工作效率,延長設(shè)備的使用周期,確保安全生產(chǎn)。
3、繼續(xù)加大機(jī)電運輸安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作和全面開展和監(jiān)督檢查,促進(jìn)機(jī)電運輸質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作再上新臺階。
回顧一年來的工作,雖然盡職盡責(zé),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相差太遠(yuǎn),還存在許多的問題和不足,在今后的工作中更要一步一個腳印,干好多項工作,做到持之以恒,不斷提高自我。
以上述職,請予評議。
副總經(jīng)理述職報告3
時光飛逝,20xx年已將悄然離去,在這一年里,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我就任分公司副經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)分公司日常生產(chǎn)管理工作,主管安全生產(chǎn)管理工作,設(shè)備管理工作及內(nèi)部日常管理工作,一年來,我緊密團(tuán)結(jié)在公司黨政周圍,動員和帶領(lǐng)分公司干部職工,團(tuán)結(jié)一心,積極進(jìn)取,經(jīng)全體干部和職工同志們的共同努力下,圓滿的完成公司下達(dá)各項生產(chǎn)任務(wù),取得了優(yōu)異的成績,為進(jìn)一步履行好職責(zé),現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高政治思想水平和業(yè)務(wù)水平
我知道只有不斷的加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),才能提高政治思想覺悟,提高自己的各項業(yè)務(wù)水平,使自己在新時期發(fā)展之中立于不敗之地;一年來,我始終將公司“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,積極組織和參與公司開展的“爭創(chuàng)“四強(qiáng)”黨組織,爭做“四優(yōu)”共產(chǎn)黨員”活動,對“四強(qiáng)四優(yōu)”活動進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會;在組織分公司黨員干部開展“四強(qiáng)四優(yōu)”活動的同時與開展勞動競賽、班組建設(shè)等活動結(jié)合起來一起開展,形成濃厚的學(xué)習(xí)、工作氛圍。通過開展“四強(qiáng)四優(yōu)”活動,增強(qiáng)了分公司各級組織的創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力,提高了黨建工作科學(xué)化水平、促進(jìn)了分公司科學(xué)化發(fā)展。
自己只有不斷努力學(xué)習(xí),才能及時掌握黨在各個不同時期的工作目標(biāo)、方針政策、各項法規(guī),這樣才能跟上時代的腳步,才能把自己磨礪成為新時期里德才兼?zhèn)涞母刹俊?/p>
二、精心設(shè)計,科學(xué)組織,盡心盡責(zé)地抓好各項工作
20xx年對我們公司來說是極不平凡的一年,也是我在生產(chǎn)組織上最為困難的一年。由于受世界經(jīng)濟(jì)危機(jī)的風(fēng)暴影響,各項費用不斷的上漲等諸多不利因素的影響,制約著生產(chǎn)的全面展開。面對困難,我一方面認(rèn)真分析生產(chǎn)形勢,積極采取措施,充分挖掘和調(diào)動各方面潛力,千方百計保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行,圓滿地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù),我主要從以下幾個方面來抓的:
1.以生產(chǎn)經(jīng)營為主線抓好生產(chǎn)運行管理
任何一個公司發(fā)展的中心環(huán)節(jié)就是生產(chǎn),脫離了生產(chǎn)其他的說辭都是空白的,今年我主要負(fù)責(zé)分公司的生產(chǎn)工作。針對分公司的`實際情況,采取了以技術(shù)革新管理為主線抓好生產(chǎn)管理,緊緊圍繞市場營銷開展工作,(1)做好市場調(diào)研工作,確認(rèn)市場的競爭程度和公司產(chǎn)品所處的位置,及時進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)整,充分整合資源打造核心競爭優(yōu)勢,作好生產(chǎn)產(chǎn)品的長期發(fā)展和開發(fā);(2)開展科技創(chuàng)新活動,不斷開發(fā)新產(chǎn)品,讓公司在激烈競爭的市場上站穩(wěn)腳;(3)積極響應(yīng)集團(tuán)公司提出“一爭、二改、三確保”為主題的勞動競賽活動(一爭:爭創(chuàng)先進(jìn)集體、爭當(dāng)十大標(biāo)兵、爭做先進(jìn)個人。二改:每個員工至少落實一項改進(jìn)活動;每個單位圍繞本單位實際工作至少提出一項操作性強(qiáng)的改進(jìn)意見并切實落實。三確保:確保安全指標(biāo)同比下降50%,確保質(zhì)量損失金額同比下降50%,確保經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)圓滿完成),為確保勞動競賽順利進(jìn)行,分公司加強(qiáng)了競賽活動的組織領(lǐng)導(dǎo),出臺了勞動競賽實施辦法、各項考核評比辦法及相關(guān)細(xì)則;干部職工踴躍參加,活動中我分公司合理化建議27條,其中我提出4條建議,有8條建議在整改中;通過活動有效的起到了鞭策后進(jìn)、鼓勵先進(jìn)的作用。
(4)在生產(chǎn)管理上做到:三個堅持.兩個要求,即,堅持從計劃作業(yè)指揮生產(chǎn),堅持每周一.
三.五早會檢查生產(chǎn).指導(dǎo)生產(chǎn),堅持現(xiàn)場督促指導(dǎo)生產(chǎn),要求執(zhí)行力.要求質(zhì)量保證按時完成,并主動配合加工車間.六車間按月完成生產(chǎn)任務(wù)。做到生產(chǎn)管理有計劃、有次序,有安排、有檢查,保質(zhì)保量保安全地完成各項生產(chǎn)任務(wù)。在立足本職的情況下,還協(xié)助其他車間完成公司下達(dá)的各項任務(wù)。(5)靠前指揮,及時解決問題。在生產(chǎn)中,為了及時掌握生產(chǎn)進(jìn)展的第一手材料,深入一線,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),大大地提高了工作效率,有效地促進(jìn)了各個生產(chǎn)的進(jìn)度。全年開發(fā)新產(chǎn)品個,完成經(jīng)濟(jì)利潤350萬元,上繳利潤50
萬元,有效的促進(jìn)了公司的發(fā)展。
2、加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
三、廉潔自律,嚴(yán)格把關(guān)
在工作中我嚴(yán)格要求自己,遵守廉潔自律,守原則,講公道,時刻提醒自己,“不能忘記黨的教導(dǎo)和公司對我的期待”,對于分公司生產(chǎn)上發(fā)生的每一筆費用,都要深入把關(guān),不該花的錢堅決不花,要花的錢也要想法降低成本,時刻不忘公司的組織紀(jì)律,一年來,沒有違反廉政規(guī)章和制度的行為,對自己能夠嚴(yán)格要求,嚴(yán)以律己。
四、今后努力的方向
回顧過去的一年,自己在工作上許多的不取得了一些成績,但是我清楚知道我的工作還存在著足之處,如1、工作中態(tài)度急躁,過于追求完美;2、在激烈的競爭市場還沒有找到有效的運行機(jī)制;今后努力方向。一是要圍繞公司發(fā)展的中心,突出重點,抓好分公司的生產(chǎn)工作;二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重實踐,不斷提高自身素質(zhì)。三是要扎實工作,求真務(wù)實,樹立良好的形象。
一年來所取得的成績是領(lǐng)導(dǎo)信任和同志們支持的結(jié)果,更是大家齊心努力工作的成果,在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,爭取把各項工作完成得更圓滿、更美好,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的力量。以上是我一年來的工作述職。
副總經(jīng)理述職報告4
我于20xx年參加夜場工作,至今將近九年的夜場工齡及經(jīng)驗,驀然回首,感慨萬千。九年來,我在不同酒吧的各級高層領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和培養(yǎng)下成長迅速,思想方面臻成熟,業(yè)務(wù)水平不斷提高,綜合素質(zhì)越升上新臺階。特別是進(jìn)入高層管理之后,使得到了更好的全方位的鍛煉。責(zé)任重于泰山,一切都促使我不斷努力學(xué)習(xí)掌握新潮的酒吧管理經(jīng)營知識與方法。創(chuàng)新管理方式、方法,加強(qiáng)和員工同事的溝通協(xié)調(diào),對于工作中出現(xiàn)的新問題,“舉一反三”的進(jìn)行自檢自查,努力將問題和投訴消滅在萌芽狀態(tài),堅決防止事態(tài)的擴(kuò)大化。自覺擁護(hù)和支持本公司及部門的方針決策,積極引導(dǎo)員工的思想,貫徹落實酒吧的公司領(lǐng)導(dǎo)的有關(guān)指示。
回顧這些年的工作經(jīng)驗總結(jié)以下幾點工作:
一、不斷學(xué)習(xí)新知識、努力適應(yīng)新環(huán)境。海南夜場是一個人才濟(jì)濟(jì),精英云集的地方,面對各種壓力和批戰(zhàn),我以只爭朝夕的精神努力學(xué)習(xí)各方面的知識,爭取實現(xiàn)后發(fā)趕超。主核計法有:1、虛心請教資深的老領(lǐng)導(dǎo)。2、在重復(fù)的工作中尋求突破點,關(guān)注細(xì)節(jié),對存在的問題進(jìn)行研究,對客人的心理進(jìn)行揣摩。例如,我們員工進(jìn)行服務(wù)時,熟記客人喜好,在以后服務(wù)中進(jìn)行針對服務(wù)。3、通過專業(yè)書籍和上網(wǎng)查詢新潮的表演、音樂、資料了解前沿知識;4、根據(jù)經(jīng)驗和所學(xué)知識,結(jié)合酒吧情況,針對海南客人的實際需求,進(jìn)行細(xì)節(jié)方面的調(diào)整。
二、創(chuàng)新管理方式,注重員工心理。高層管理,如何管理好,發(fā)揮好,團(tuán)結(jié)好這個隊伍就成了很重要的問題了,管理人員的管理方法事關(guān)整個團(tuán)隊的優(yōu)秀與否,也凸顯出管理人員本身駕駛?cè)值哪芰腿烁窨ΑN以谄饺盏墓芾砉ぷ髦凶⒅匾韵聨讉方面:1、努力破除不利于團(tuán)隊發(fā)展,不利于提升業(yè)務(wù)水平的體制機(jī)制;2、注重發(fā)揮中層管理及員工的愛好和特長,盡量的安排合適的工作崗位,以實現(xiàn)人盡其能的目的。3、重視員工及管理層各部門工作人員對工作方面的建議和意見,采納合理建議。4、利用休息時以談心聊天方式了解員工的心理動態(tài),積極引起導(dǎo)員工思想,激勵員工努力上進(jìn)。為員工解析面臨的一系列問題和矛盾,促進(jìn)身心健康發(fā)展。
三、強(qiáng)化細(xì)節(jié)服務(wù),實現(xiàn)完善標(biāo)準(zhǔn)。細(xì)節(jié)決定成敗這一道理在實踐的過程中得到了充分的印證,一些酒吧的工作者認(rèn)為“成大事者無拘小節(jié)”,但事實恰恰相反,酒吧行業(yè)性質(zhì)特殊,它要求從業(yè)者需具良好的心態(tài)外,還要做到“五勤”因此,服務(wù)人員就必須敏銳的洞察力,顧客人之所想,做客人之所做,以專業(yè)的水準(zhǔn)讓客人享受到物超所值的'服務(wù)。但真正要做到這一點卻有相相當(dāng)?shù)碾y度,雖然如此,我們還要盡力的去追求完善,我個人在這方面的做法是:1、通過關(guān)注客人的言談舉止,判斷其需要,進(jìn)行個性化服務(wù),這里要關(guān)注的是客人說話的語氣、表情、動作等。2、悉心服務(wù),每一個姿勢,微笑都要力求完善,呈現(xiàn)給客人的是一種美的享受。3、培養(yǎng)員工團(tuán)隊對細(xì)節(jié)的關(guān)注,無論是生活還是工作上都是如此。特別是員工直接對客細(xì)節(jié)服務(wù)過程中出現(xiàn)的毛病,要明確指出并為其更正,以使員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣,于公于私都是有益的。4、要嚴(yán)格樹立“完善”概念,絕對不能有“盡量”的思想,這并非強(qiáng)逼員工實現(xiàn)完善的標(biāo)準(zhǔn),這是不太現(xiàn)實的,這里指的是要求員工及管理層次以上追求完善為目標(biāo),不懈努力!
直接上級:董事總經(jīng)理
直屬下級:現(xiàn)場管理
本職工作:配合董事會、董事總經(jīng)理及直屬下級、向客人提供正確,頂級高效優(yōu)質(zhì)超前主動的服務(wù)。
直接責(zé)任:
1、每天向下級員工講解當(dāng)天工作情況及注意事項。
2、正確傳達(dá)上級指示,并貫徹執(zhí)行。
3、按工作程序做好與相關(guān)部門的橫向聯(lián)系,并及時對部門間爭議提出界定要求。
4、掌握酒水庫狀態(tài),做好酒水控制。
5、制定下級的崗位描述界定下級的工作。
6、受理下級員工上報的合理化建設(shè),按照程序處理。
7、制定下屬員工崗位技能,計劃報批通過后,協(xié)助、培養(yǎng)部實施、考核。
8、定期向直接上級述職。
9、關(guān)心所屬下的思想、工作、生活。
領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任 孟家輝
1、對所屬下級的紀(jì)律行為,工作秩序,整體精神面貌負(fù)責(zé)。
2、對酒吧給飯店造成的影響負(fù)責(zé)。
3、對酒吧上工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé)。
4、對酒吧所撐管的秘密負(fù)責(zé)。
主要權(quán)力 孟家輝
1、有對下級崗位調(diào)配建議權(quán)。
2、對下級員工、工作爭議有裁決權(quán)。
3、對下級員工、工作有監(jiān)督、檢查、考核權(quán)。
4、對下級員工有獎懲的建議權(quán)。
5、對下級員工的業(yè)務(wù)水平有考核權(quán)。
管轄范圍:孟家輝
1、酒吧所屬員工
2、酒吧所屬場所,設(shè)施和設(shè)備。
3、酒吧衛(wèi)生責(zé)任區(qū)。
4、酒吧所屬的餐具、酒具。
副總經(jīng)理述職報告5
20xx年對我來講是值得特別值得記憶的一年,首先感謝黨組織的關(guān)心和信任,提拔聘用為集團(tuán)公司副總經(jīng)理,自己在過去的崗位上只做出了一點點成績,就得到如此的關(guān)心和認(rèn)可,心中懷有無比感激之情,暗下決心,用百倍的忠誠和努力回報黨;虛心向其他班子成員學(xué)習(xí),緊密團(tuán)結(jié)在班子周圍,認(rèn)真完成班子安排的任務(wù),努力學(xué)習(xí),提高自己的理論水平,盡快適應(yīng)新的工作崗位,為集團(tuán)公司的興旺發(fā)達(dá)做出自己的貢獻(xiàn)。
今年按班子分工分管多經(jīng)企業(yè),集團(tuán)公司多經(jīng)企業(yè)有兩家,星源公司和回天公司,重點在回天公司;星源公司的股東都是集團(tuán)公司內(nèi)部的,而回天公司是和外單位合資的,集團(tuán)公司是控股單位,且屬于國家高監(jiān)管的生物制藥行業(yè),對我來講是一個全新的領(lǐng)域,過去對股份制企業(yè)以及血液制品行業(yè)知之甚少,深感壓力和責(zé)任重大。
新年伊始,首先全面了解分管單位的情況,星源公司在辦公樓里,原來我也在星源公司待過,情況比較了解,這幾年發(fā)展也比較平穩(wěn),主要作為管理的聯(lián)系人,工作還比較容易,主要是防范經(jīng)營風(fēng)險,合同風(fēng)險和施工安全;對于回天公司確實是一個新領(lǐng)域,我同在回天公司待過的所有熟悉的同志進(jìn)行了了解,基本掌握了基本情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司法,回天公司章程,以及有關(guān)股份制企業(yè)的責(zé)權(quán)利的分配,漸漸地對董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制有了一些概念;回天公司是真正意義的國有控股的股份制企業(yè),如何處理雙方股東的關(guān)系,董事會與經(jīng)營班子的關(guān)系,員工與投資方的關(guān)系是擺在我面前的最大難題;對國家高監(jiān)管的血液制品行業(yè)也是沖一無所知到漸漸有些認(rèn)識和理解,面臨這一情況,我感到巨大的壓力和能力的匱乏,好在得到經(jīng)營班子的支持和廣大同志的幫助,才是我充滿信心,逐步理出還不是很成熟的工作思路,現(xiàn)在將今年的主要工作向大家匯報如下,真誠地希望各位老領(lǐng)導(dǎo)、職工給予批評、指正。
今年的主要工作
維持星源的正常工作,貫徹集團(tuán)公司的工作思路,維持星源的穩(wěn)定和減小經(jīng)營風(fēng)險,多次同班子成員進(jìn)行溝通,確保星源的平穩(wěn)發(fā)展。
履行回天公司董事長義務(wù),維持董事會運轉(zhuǎn)主要工作如下:
一是明確任務(wù),落實責(zé)任,與經(jīng)營班子簽訂了20xx年目標(biāo)責(zé)任書。
二是分解目標(biāo),細(xì)化管理,編制回天公司20xx年財務(wù)預(yù)算。
三是抓住機(jī)遇,有序推進(jìn),同開發(fā)區(qū)管委會就公司搬遷問題達(dá)成框架性協(xié)議。
四是根據(jù)公司實際情況,授權(quán)經(jīng)營班子分別編制車間改造及搬遷新建兩套方案;
五是多方聯(lián)系,奮力開拓,就新建漿站及公司上市同有關(guān)部門進(jìn)行了嘗試性洽談。
六是強(qiáng)化依法治企,規(guī)范管理,梳理完善公司經(jīng)營管理內(nèi)控制度。
七是請西安石油學(xué)院教授進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)。
學(xué)習(xí)及廉潔自律情況
本人能夠按照集團(tuán)公司黨委的.部署和要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,參加集團(tuán)公司舉辦的各項警示教育活動(聽講座、看錄像等),增強(qiáng)了拒腐防變的能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)三重一大處理要求,黨員干部不能做的150件事的要求,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,自己能夠做到認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,保持清正廉潔。
不足之處及改正措施和努力方向
通過這半年的工作,切實體會到能力的不足,知識面不夠?qū)挘伎紗栴}不夠全面,在思想觀念、工作能力、作風(fēng)建設(shè)等方面離黨和人民的要求還有很大差距,還存在很多不足之處。主要分為兩個方面:政治理論學(xué)習(xí)和修養(yǎng),管理知識尤其是股份制企業(yè)的管理知識;今后要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想素質(zhì),黨性修養(yǎng),分析問題和解決問題的能力,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,干事先要做人,做人一定要正派,要有大局觀和責(zé)任感,要嚴(yán)以律己、寬于待人,要做一個誠實守信的人,要認(rèn)認(rèn)真真地做事,踏踏實實地做人,要做到讓上級領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工群眾滿意。同時還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理知識,尤其是提高對社會主義市場經(jīng)濟(jì)的理解,股份制企業(yè)的特點及責(zé)權(quán)利的劃分,以適應(yīng)工作的要求,力爭在班子的指導(dǎo)和幫助下,作為星源的分管領(lǐng)導(dǎo),搞好穩(wěn)定和發(fā)展,作為回天的董事長,團(tuán)結(jié)回天全體干部職工,將回天建設(shè)成全國一流的血液制品企業(yè),為集團(tuán)公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
副總經(jīng)理述職報告6
今年根據(jù)公司班子分工,我作為六公司副總經(jīng)理,主要分管西南公司、機(jī)電安裝公司、聯(lián)發(fā)公司的工作;一年來,我認(rèn)真貫徹落實公司的各項生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo),盡職盡責(zé),踏實工作,帶領(lǐng)公司干部職工實現(xiàn)了分管公司各項工作的目標(biāo),圓滿完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)。為進(jìn)一步履行好職責(zé),現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進(jìn)行審議。
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),不斷提高自身政治思想水平和業(yè)務(wù)水平
一年來,我始終將公司“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結(jié)合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動為契機(jī),帶領(lǐng)公司職工完成公司下派的各項學(xué)習(xí)工作。在學(xué)習(xí)上我采取不參加公司黨委組織集中學(xué)、業(yè)余時間自己學(xué)的方式,主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會。努力鉆研政治理論、業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)新的經(jīng)濟(jì)知識、科技知識、不斷夯實業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。工作中靠前指揮,轉(zhuǎn)變作風(fēng),真抓實干,樹立責(zé)任感,緊迫感,增強(qiáng)服務(wù)意識,內(nèi)練素質(zhì),外樹形象,優(yōu)質(zhì)高效地完成各項任務(wù),
二、精心設(shè)計,科學(xué)組織,盡心盡責(zé)地抓好分管任務(wù)
1、西南公司:全年完成經(jīng)營業(yè)績4.1億元,年產(chǎn)值實現(xiàn)3億元,上交公司管理費300萬,歸還欠賬40萬元;各項指標(biāo)超計劃完成。全年未發(fā)生任何質(zhì)量、安全事故;在西南公司管理上;堅持以市場為導(dǎo)向的經(jīng)營活動,在市場中尋求創(chuàng)新,根據(jù)市場形勢變化,積極采取應(yīng)對措施,調(diào)整經(jīng)營策略;今年廣西分公司的運行取得了良好的效果,擴(kuò)大了廣西市場,今年還成立了桂林分公司;貴州市場的開拓也在積極地跟進(jìn)。
2、聯(lián)發(fā)公司:全年累計完成內(nèi)部勞務(wù)產(chǎn)值收入3000萬元;管理費收入200萬元,經(jīng)核算從機(jī)電收取勞務(wù)管理費約50萬元;自接工程業(yè)務(wù)3000萬元,圓滿完成年度指標(biāo);合同履約率100%;未發(fā)生重大安全事故。在聯(lián)發(fā)公司的管理上我堅持正確的經(jīng)營思路,審時度勢,有的放矢,大力開發(fā)公司電梯事業(yè),今年聯(lián)發(fā)公司電梯業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展;先后承接多個項目安裝業(yè)務(wù)。同時還拓展了維修保養(yǎng)業(yè)務(wù),聯(lián)發(fā)公司呈現(xiàn)強(qiáng)勢的發(fā)展勢頭。
3、安裝公司:全年累計承接施工總量7億元,完成施工產(chǎn)值4億元,全年度上繳母公司管理費744.80萬元,交納各項稅費950萬元,公司自行完成投標(biāo)項目112個,中標(biāo)26個,投標(biāo)總金額為49190.9萬元,中標(biāo)金額為30887.03萬。中標(biāo)率為62.79%,投標(biāo)合格率為100%,所承接工程整體質(zhì)量滿足工程合同要求,工程合格率100%;中南大學(xué)湘雅附一新醫(yī)療區(qū)醫(yī)療大樓、重慶大劇院順利完成魯班獎復(fù)評工作,青島齊耀瓦錫蘭菱重麟山船用柴油機(jī)項目一期設(shè)備安裝工程順利完成中國安裝工程優(yōu)質(zhì)獎復(fù)評工作。一年來,西南公司在經(jīng)營業(yè)績、企業(yè)管理、品牌打造、隊伍建設(shè)等方面均取得了喜人的成績。今年圓滿地完成了公司的各項指標(biāo),我主要抓了以下幾個方面的工作:
1.健全各項規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)職工隊伍建設(shè)
今年我在工作中注重建章立制,著力健全行之有效的.長效機(jī)制,不斷完善企業(yè)的管理機(jī)制,強(qiáng)化制度建設(shè),推行規(guī)范化管理,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。今年在完善制度建設(shè)中,制定了一些具體的經(jīng)營管理體系,針對項目的實際情況和工程的特點,從設(shè)計方案、標(biāo)書評審、投標(biāo)組織、預(yù)算報價等方面給予專業(yè)的建議和相應(yīng)的服務(wù)。一是建立了項目風(fēng)險評估體系,專門成立了風(fēng)險評估領(lǐng)導(dǎo)小組,主要負(fù)責(zé)聯(lián)營項目和符合自營條件的項目進(jìn)行風(fēng)險評估,有效控制企業(yè)承接任務(wù)的風(fēng)險。二是建立了標(biāo)書編制流程審核體系,由經(jīng)營部編制的資格預(yù)審文件和投標(biāo)文件,嚴(yán)格按流程編制,編制人自檢,主管副部長審核,部長審定,均需簽字認(rèn)可。
規(guī)章制度的建立使管理更加合理、更規(guī)范,大大激發(fā)了員工的工作積極性。
2、以經(jīng)營發(fā)展為主線抓好施工生產(chǎn)管理
公司發(fā)展的中心環(huán)節(jié)就是效益,脫離了效益其他的說辭都是空白的,今年我在負(fù)責(zé)主管西南公司,機(jī)電安裝公司、聯(lián)發(fā)公司上狠抓經(jīng)營工作,以經(jīng)營發(fā)展為中心,以生產(chǎn)為動力,加速公司的發(fā)展。
1是調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),堅持正確的經(jīng)營思路,審時度勢,對公司的經(jīng)營活動進(jìn)行調(diào)整。今年在機(jī)電安裝公司經(jīng)營結(jié)構(gòu)上進(jìn)行了調(diào)整,即:民用建筑行業(yè)和工業(yè)設(shè)備等拓展行業(yè),六月份成立專門機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)工業(yè)設(shè)備安裝等行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。公司自行完成投標(biāo)項目112個,中標(biāo)26個,投標(biāo)總金額為49190.9萬元,中標(biāo)金額為30887.03萬。中標(biāo)率為62.79%,投標(biāo)合格率為100%,合同履約率為100%,
西南公司進(jìn)行了區(qū)域內(nèi)經(jīng)營調(diào)整,開發(fā)了新的子公司。
2、積極開拓經(jīng)營市場。
面對激烈的競爭市場,不斷的拓展公司的業(yè)務(wù),使公司立于不敗之地,今年我狠抓了市場拓展工作。聯(lián)發(fā)公司在原有的電梯安裝業(yè)務(wù)上拓展了電梯維修保養(yǎng)業(yè)務(wù);機(jī)電公司在加大了自營的力度上,積極開展業(yè)務(wù)拓展,針對比較緊俏的工業(yè)設(shè)備安裝及城市道路亮化等專業(yè)板塊,組成專業(yè)小組進(jìn)行公關(guān),通過了《工業(yè)設(shè)備等拓展安裝項目實施辦法》,取得較好成效。西南公司今年接觸了幾個自營項目、BT項目,為公司的發(fā)展拓展了優(yōu)勢。業(yè)務(wù)的不斷拓展增加了新的經(jīng)濟(jì)增長點。
3、不斷完善內(nèi)部管控,規(guī)范財務(wù)制度
今年財務(wù)工作在職能管理上向前邁出了一大步。制定《財務(wù)人員工作細(xì)則》,財務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)“五大風(fēng)險防范體系”,提高了提高人員素質(zhì),加強(qiáng)了財務(wù)人員業(yè)務(wù)能力,要求財務(wù)人員從基礎(chǔ)工作開始全面規(guī)范化工作,積極做好收取工程款,合理安排資金,加強(qiáng)會計核算,加大清算力度,及時清收各類應(yīng)收款項等工作。
三、弘揚團(tuán)隊精神魅力,彰顯合作魅力
在工作中我時刻的注意發(fā)揮團(tuán)隊精神,依靠公司黨政領(lǐng)導(dǎo)班子的領(lǐng)導(dǎo)來開展各項工作,工作中能夠向公司領(lǐng)導(dǎo)和黨委匯報自己的思想,及時與班子成員溝通,主動參與集體決策,積極為重大決策的制定獻(xiàn)計獻(xiàn)策,盡力發(fā)揮班子成員應(yīng)有的參謀助手作用。在工作中,凡遇到重大事項我都提交公司會議研究決定,絕不獨意斷行;在我分管職權(quán)范圍內(nèi)的工作從不推諉扯皮,身兼力行的維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體威信。
四、以身作則,切實加強(qiáng)廉潔自律
認(rèn)真學(xué)習(xí)《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》,并深刻領(lǐng)會,貫徹執(zhí)行。一年來,沒有違反廉政規(guī)章和制度的行為,對家人能夠嚴(yán)格要求,嚴(yán)以律己。
五、今后努力的方向
今年自己在工作上取得了一些成績,但是我清楚知道我的工作還存在著許多的不足之處,如1、工作中態(tài)度急躁,過于追求完美;2、在管理工作中的工作方法還需要不斷提高等;在今后的工作中:不斷加強(qiáng)自身的政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),樹立正確的權(quán)力觀和價值觀,努力做一名具有現(xiàn)代化管理理念的領(lǐng)導(dǎo)干部;二是要加強(qiáng)自身修養(yǎng),以黨性原則和道德規(guī)范來武裝自己,主動接受干部和群眾的監(jiān)督。
謝謝大家!
述職人:xx
xx年4月15日
副總經(jīng)理述職報告7
200x年是市場競爭更加激烈的一年,作為主抓市場經(jīng)營工作的副總我的工作職責(zé)是:及時把握市場變化趨勢,研究市場經(jīng)營策略,組織制定切實可行的市場經(jīng)營計劃、方案并組織實施,努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項經(jīng)營目標(biāo)和任務(wù)。
200x年一至十月份,我們的經(jīng)營指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度,業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%,三季度KPI得分97.75,從目前的請況看,今年可完成總體指標(biāo)。
一年來,為保證各項目標(biāo)的完成,我從以下幾個方面開展了工作:
1、調(diào)整機(jī)構(gòu),明確分工,保證各項工作的落實
根據(jù)市場經(jīng)營工作的實際情況,為了提高執(zhí)行能力,保證各項工作目標(biāo)的分解落實,我對市場經(jīng)營部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究,在公司總經(jīng)理的支持下,對機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整,先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu),為市場部安排了合格的管理人員,使各項目標(biāo)都可以落實到人,做到了事事有人管、人人有專責(zé)。同時在工作過程中不斷修改和完善管理流程,努力提高工作效率。調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實不力的被動局面,為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順服務(wù)流程,全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶投訴、建議和咨詢,組織查找服務(wù)工作中存在的問題,根據(jù)實際情況調(diào)整服務(wù)流程。例如針對用戶漫游出訪時問題較多的情況,我們及時修改了業(yè)務(wù)辦理流程,增加了用戶出訪前上門輔導(dǎo)的環(huán)節(jié),使用戶對手機(jī)操作、撥號方式都有詳細(xì)的了解,減少了漫游方面的投訴,提高了客戶滿意度。為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量,今年二月份,組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線,完善了服務(wù)考核辦法,服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。在運行過程中我們通過熱線使公司管理層和員工及用戶之間架起了一個溝通的橋梁,為及時聽取用戶和員工的意見、建議,迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問題提供了保障。經(jīng)過幾個月的運行,服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高,服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過對~年咨詢公司對xx客戶滿意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn),由于歷史原因,xx區(qū)的主營業(yè)廳面積較小,沒有專門的大客戶接待室,交費難的問題影響了的大客戶的滿意度,為此我組織市場部向公司提交了整改方案,得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。通過對營業(yè)廳的擴(kuò)建裝修,服務(wù)環(huán)境有了很大的改善,在今年咨詢公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng),努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營團(tuán)隊
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營人員隊伍,是做好一切工作的前提。在工作中我非常注重人才的培養(yǎng),在總經(jīng)理的支持下,我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任,指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯恿,力圖建立一個人才快速成長的環(huán)境。利用省公司安排的“500萬營銷”、“積分換機(jī)”等活動,我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對各級管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo),使大家的營銷策劃能力和管理能力都有了很大的提高,使省公司、市公司安排的各項活動得到了很好的落實,尤其是5月-8月的積分回饋活動得到了很好的執(zhí)行,完成任務(wù)排名全省第五,手機(jī)通話率81.79%,列全省第二。
我們還很注重營銷人員、客戶經(jīng)理的培養(yǎng),經(jīng)常安排有營銷經(jīng)驗、工作業(yè)績好的人員為大家講授工作方法和技巧,使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營銷的道理,提高了營銷員、客戶經(jīng)理與用戶的溝通能力,經(jīng)過多次、反復(fù)的培訓(xùn),使?fàn)I銷隊伍特別是xx區(qū)營銷隊伍的營銷能力有了很大提高。一至九月份xx中心區(qū)的收入增幅8.27%,今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長的局面,為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個好頭。
4、搞好渠道建設(shè),借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是xx工作中的弱項,上任伊始,我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度,把提高營銷員和合作營業(yè)廳的營銷能力作為工作重點,加強(qiáng)了營銷員、營業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度,同時修改了代辦酬金的發(fā)放辦法,加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營銷員、合作廳服務(wù)的意識,在很大程度上提高了渠道的工作積極性。今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作,村村有代辦”的方針,加快了農(nóng)村渠道的建設(shè),截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營業(yè)廳13處,為提高服務(wù),加快發(fā)展奠定了基矗按照省公司的安排,今年我們還適時引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù),這是方便用戶、提高服務(wù)的好辦法,我們會把這項工作落實好,進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理,提高績效,努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理,充分調(diào)動員工的工作積極性,我非常重視部門及員工的績效管理,通過績效管理工作的開展,使我們對經(jīng)營部門機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識,在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時,我們要求各中心制定了績效考核辦法,根據(jù)工作目標(biāo)定期對員工的工作進(jìn)行評估,使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面,我們在“精細(xì)”二字上下功夫,重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程,在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員,加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度,盡量避免管理上的漏洞,減少可能的損失。
6、深入實際,調(diào)查研究,及時發(fā)現(xiàn)問題并解決問題
一年來我經(jīng)常深入到實際工作中去,在員工中搞調(diào)查研究,了解流程是否順暢,獲取員工的意見和建議,及時改進(jìn)工作流程和工作方法,對管理人員的工作給以指導(dǎo)。通過與員工的接觸,我不斷在員工中宣講我們的.經(jīng)營思路和想法,使員工理解和認(rèn)識到他們工作的重要性,提高了員工對企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。同時我親自到客戶中走訪,認(rèn)真聽取客戶對我們的意見和建議,發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營銷工作中存在的問題,并及時解決。今年三月份,我在金山屯區(qū)對集團(tuán)客戶的走訪中發(fā)現(xiàn),部分用戶對xx公司不滿,原因是認(rèn)為我公司計費不準(zhǔn)。經(jīng)分析認(rèn)為雖然問題的原因是多方面的,但我們自身存在的原因也不容忽視,那就是由于我公司資費套餐復(fù)雜且種類繁多,用戶難以理解,而部分營業(yè)員、營銷員的水平較差,無法給用戶一個清楚的解釋。針對此問題我立即組織研究了對策,加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度,提高服務(wù)人員對帳單、話單的解釋能力,對全體營業(yè)員(包括合作營業(yè)廳的營業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn),努力提高營業(yè)員的素質(zhì)。經(jīng)過一段時間的努力,客戶的滿意度有了較大提高。
通過對客戶的走訪也能夠督促員工踏踏實實地開展服務(wù)和營銷工作,保證我們的經(jīng)營思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來,在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在總經(jīng)理和班子成員的支持下,通過分管人員的共同努力,我所分管的工作取得了較好的成績。在取得成績的同時,我也清醒地看到,在履行職責(zé)過程中,還存在一定問題:一是工作思路不夠系統(tǒng),對工作的總體把握上還有欠缺之處,駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué),在工作中有時存在急燥情緒,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷,指揮尚欠力度,工作有時放不開手腳,能動性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。對工作中存在的問題,我有比較清醒的認(rèn)識,并有決心和信心通過學(xué)習(xí),在工作實踐中加以克服和改進(jìn)。
針對自身及工作中存在的問題,下一步我的工作將從以下幾個方面入手:
1、搞好績效管理工作,通過這項工作的開展,指導(dǎo)市場部門的中層干部及管理人員及時把握工作方向,努力提高他們的工作能力,帶動全體經(jīng)營人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平,力爭在大客戶、集團(tuán)客戶、普通客戶的服務(wù)上有一個大的突破,積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案,在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營銷推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力,認(rèn)真作好計劃,用好用活成本,保證各項工作有序地開展。
4、加強(qiáng)管理,避免漏洞,保證各個部門工作目標(biāo)的一致性,進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中,我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望,努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷增強(qiáng)大局意識、責(zé)任意識、效率意識和質(zhì)量意識,發(fā)揚成績,克服不足,兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作,為xx事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
副總經(jīng)理述職報告8
回首幾年來,自己在公司的培養(yǎng)下,在領(lǐng)導(dǎo)的提攜下,在同志們的幫助下,從一名普普通通的營業(yè)員逐漸成長為業(yè)務(wù)經(jīng)理,走上了管理崗位,可以說成長是我最大的收獲。但收獲的喜悅,卻始終無法掩埋我內(nèi)心里深藏的愧疚。因為自己太注重個人的得失,在工作中表現(xiàn)出了不服從大局的抵觸情緒,但公司卻并未因此拋棄我,反而一而再而三的給我重新來過的機(jī)會,今天能站在這里述職,應(yīng)該是我最值得珍惜的時刻。所以,我希望通過今天的述職,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們首先道一聲對不起,大家辛苦了!
我于20xx年5月成為公司的一員,做了兩年的營業(yè)員,我十分珍惜自己的崗位,所以我勤勤懇懇,盡心盡力的做好本職工作,并通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),嫻熟的業(yè)務(wù)而廣受新老顧客以及同仁們的贊譽(yù),并得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的器重,于20xx年至20xx年間連升兩級,從店長提拔為區(qū)域經(jīng)理,那段日子是我成就感最大的一段時光,我也把全部心思和精力都投入到工作中去,連續(xù)數(shù)年刷新區(qū)域銷售的營業(yè)紀(jì)錄。但好日子總是那么難于把握,進(jìn)入20xx年后,受金融危機(jī)影響,公司取消區(qū)域經(jīng)理后我繼任大店店長,并先后在柳市一店、人民路總店、更名后的移動店等店出任店長,雖然轉(zhuǎn)戰(zhàn)頻繁,但每到一處,我都全身心的投入工作,并在短期內(nèi)均收得了較好的經(jīng)營效益。8月份,在休了一個月長假后,我接了雙嶼一店店長職務(wù),對這個店我有著難以割舍的感情,因為這是我升任區(qū)域經(jīng)理的啟蒙店,可自我升遷后,這個店由于市場的不景氣以及競爭環(huán)境激烈等原因,造成了這個店的業(yè)績大幅度下滑。為了扭轉(zhuǎn)敗局,我接手后攜同店員采取了發(fā)放宣傳單,到周邊發(fā)展客流,向新老顧客征求意見等措施,但均收效甚微。營銷的吸引力在于買賣,可這個店的不景氣讓我失去了經(jīng)營的.信心,無奈之下,9月中旬我向公司引引咎辭職,甘愿回總店做營業(yè)員。領(lǐng)導(dǎo)識破了我的膽怯,但卻并不放棄我,把我調(diào)回公司辦公室工作,可我還是堅持著去做了營業(yè)員?晌覜]有自己想像中的那么堅強(qiáng),在工資收入失去了平衡后,我才意識到自己的選擇是幼稚的。于是我又向公司提出申請擔(dān)任店長被拒后,正式到辦公室報到,現(xiàn)任公司副總經(jīng)理助理,協(xié)管銷售。
在副總經(jīng)理助理的崗位上,雖然每天都很忙碌,但我卻更感踏實,我立志在這個崗位上重塑自我,并結(jié)合崗位的工作實際,為自己制定了七個保證的工作目標(biāo),這也是我為迎接新一年的挑戰(zhàn)而為自己定制的一個工作計劃。一是保證不缺貨。副總經(jīng)理助理的職責(zé)第一條就是對公司銷售數(shù)據(jù)每天進(jìn)行分析,對公司“利潤貢獻(xiàn)排名前二十名”的機(jī)型盯緊庫存,保證不讓公司缺貨。為此,我將全力保證貨源,全面打開新一年的進(jìn)貨渠道,保證以銷定進(jìn),隨缺隨到。二是保證合理性。對新品到倉的分配根據(jù)數(shù)量和銷售額進(jìn)行合理調(diào)整,保證新品的各店貨源跟蹤、調(diào)配準(zhǔn)備,讓每期下達(dá)給各店的“任務(wù)機(jī)各型號庫存量與任務(wù)量”相同,對銷售滯壓的向高流通的店面調(diào)配,力爭每店長期售新機(jī)。三是保證規(guī)范化。按公司要求,所有門店人員必須形象統(tǒng)一,服裝規(guī)范化。為實現(xiàn)這一目標(biāo),我保證每周對所有店面巡視一次,發(fā)現(xiàn)違規(guī)的現(xiàn)象用經(jīng)濟(jì)手段處罰店長,保證落實到位。四是保證節(jié)假日。節(jié)假日銷售的黃金時段,除特殊情況外我絕不脫離職守,當(dāng)好店面銷售的保障員,保證節(jié)假日“緊急調(diào)貨”的需要。五是保證數(shù)據(jù)準(zhǔn)。養(yǎng)成規(guī)范化的工作習(xí)慣,按公司要求定期例出各種數(shù)據(jù)單表,如每周例出各店銷售臺量與當(dāng)周實際所送禮品的數(shù)據(jù)對比等,保證提供的數(shù)據(jù)百分之百準(zhǔn)確。六是保證銷售量。針對各個門店的經(jīng)營業(yè)績,隨時調(diào)整自己的工作動向,出現(xiàn)指定管理門店業(yè)績下滑問題,跟蹤銷售過程,連續(xù)駐店指導(dǎo)銷售,扭虧為盈,努力為公司創(chuàng)效。
以上,是我的工作述職,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,F(xiàn)在,我每天的工作都很充實,我也從失敗的陰影里走了出來,希望大家還能像以前一樣的支持我,關(guān)心我,幫助我,讓我一起為公司的發(fā)展凝心聚力,開創(chuàng)未來。
副總經(jīng)理述職報告9
首先請允許我簡要的介紹一下自己:我叫,年出生,人,在我任職期間,曾獲得年度先進(jìn)個人、先進(jìn)個人、經(jīng)過工作幾年以來不斷地學(xué)習(xí)和實踐,在領(lǐng)導(dǎo)和同志的支持幫助下,自身專業(yè)技術(shù)水平和工作能力逐步得到提高,并漸漸成長為服裝生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)骨干之一。在這次競聘中我競爭的崗位是服裝生產(chǎn)企業(yè)副總經(jīng)理,參加這次競爭我覺得對于我個人來說不僅是走上管理崗位、做好副手的機(jī)遇,更主要的是一次能夠充分展現(xiàn)自我,難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。
參加此次競聘,我認(rèn)為自身具有以下幾個方面的優(yōu)勢:
一是具有扎實的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平。
作為一名從基層成長起來的技術(shù)人員,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項技術(shù)知識,將所學(xué)知識運用于生產(chǎn)當(dāng)中,通過積極開展有關(guān)專業(yè)的技術(shù)攻關(guān)和創(chuàng)新活動,從而進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)和研究了專業(yè)理論,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)水平,開闊了視野,同時使得自身技術(shù)運用能力和水平得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的認(rèn)可。
二是具有愛崗敬業(yè)、積極肯干的工作作風(fēng)。
通過幾年的工作實踐和學(xué)習(xí),使得養(yǎng)成了愛崗敬業(yè)、積極肯干的工作精神,撲下身子深入生產(chǎn)現(xiàn)場,不斷的在實際工作中磨礪和充實自己,通過有效的實踐在技術(shù)工作中有所創(chuàng)新、有所作為。不斷加強(qiáng)節(jié)點控制和過程管理,全面、優(yōu)質(zhì)、高效、安全的完成了服裝生產(chǎn)管理工作。
三是開拓創(chuàng)新,銳意進(jìn)取的高昂斗志。
作為服裝生產(chǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干,在完成技術(shù)工作的同時,我虛心學(xué)習(xí)生產(chǎn)組織規(guī)劃管理、生產(chǎn)勞效管理、生產(chǎn)現(xiàn)場管理、生產(chǎn)計劃的編制與落實、生產(chǎn)統(tǒng)計管理等專業(yè)知識,熟悉掌握有關(guān)知識,初步具備了一名管理干部所必需的業(yè)務(wù)知識和政策水平。調(diào)整工作思路、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,平穩(wěn)啟動、超前運作、精心組織、強(qiáng)化管理。
四是具有誠信和諧、忠于團(tuán)隊的做人品質(zhì)。
我信奉誠實待人,嚴(yán)于律己的處世之道。作為一名基層的領(lǐng)導(dǎo),我認(rèn)為必須要有處處帶頭示范的權(quán)威,又要能夠和職工群眾打成一片。為此,我在日常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)和素質(zhì)的鍛煉,以“踏踏實實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,應(yīng)該說得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。
以上是我的幾點競爭優(yōu)勢,如果能夠得到上級組織領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可競聘成功,那么我的主要工作思路是這樣考慮的:
(1)提高管理水平,使生產(chǎn)管理方面精益化,柔性化!
由于行業(yè)間的競爭,服裝生產(chǎn)企業(yè)員工流動性大,針對此,我們不斷的提高員工的福利待遇,提高專業(yè)技能和職業(yè)道德素質(zhì)。提高班組長、主管、廠長、部門經(jīng)理的管理思路、心態(tài)和觀念。組織管理培訓(xùn),提高各崗位領(lǐng)導(dǎo)的規(guī)范管理能力、工作責(zé)任感、思考應(yīng)變能力、程序操作管理執(zhí)行力、部門之間溝通協(xié)調(diào)能力、現(xiàn)場組織指揮能力、及時解決問題的能力,使得一線員工和各崗位上的領(lǐng)導(dǎo)溝通變得暢通,從內(nèi)部整合著手,通過培訓(xùn)強(qiáng)化教育,改變陳舊觀念,逐步提升各級主管和員工的實際操作技能和職業(yè)道德素質(zhì),愛崗敬業(yè)的品格。將個人成長與企業(yè)發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,善于復(fù)制培訓(xùn)教育自己的下屬,發(fā)揮創(chuàng)造性思維,強(qiáng)化成本意識,懂得用心思考,用正確的方法做正確的事,走“向素質(zhì)要效益,向管理要利潤”的路子。堅持推廣應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)工藝和設(shè)備手段,積極組織開展群眾性的小改小革、技術(shù)改造活動,為確保我企的安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、科學(xué)管理工作打好基礎(chǔ)。
。ǘ┨岣邉谛,如何降低生產(chǎn)成本
面對日益激烈的市場,服裝生產(chǎn)企業(yè)要在競爭中生存并立于不敗之地,唯有了解和滿足目標(biāo)顧客的需要和欲望,樹立以顧客為中心、以顧客為導(dǎo)向的服務(wù)觀念。服裝生產(chǎn)企業(yè)現(xiàn)在要做的是尋找一種更為合理的營銷模式,使成本降低,效益提高。首先要與顧客進(jìn)行一對一的充分溝通,從而真正了解顧客需求和欲望,參與產(chǎn)品的設(shè)計意見,獲得貼近顧客興趣的、高度滿意的個性化的產(chǎn)品和服務(wù)。服裝生產(chǎn)企業(yè)以顧客為中心定價,必須測定市場中顧客的需求以及對價格認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)顧客的成本提供柔性的產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)方案供用戶選擇,直到顧客認(rèn)同確認(rèn)后再組織生產(chǎn)和銷售。定期系統(tǒng)性的對服裝生產(chǎn)企業(yè)各部門成本控制進(jìn)行分析和控制,同時學(xué)習(xí)可操作性強(qiáng)的成本控制管理方法。通過有效的管理,使服裝生產(chǎn)企業(yè)的供應(yīng)鏈更科學(xué)、更系統(tǒng),使企業(yè)達(dá)到盈利的目的。建立科學(xué)、完善的管理方法,進(jìn)一步的推動市場,帶動市場的'發(fā)展,對服裝強(qiáng)大的推動力,使其成為發(fā)展服裝產(chǎn)業(yè)的原始動力。
。ㄈ﹨f(xié)調(diào)產(chǎn)、供、銷聯(lián)動
服裝生產(chǎn)企業(yè)品牌意識不強(qiáng)、品牌手段建設(shè)簡單、品牌維護(hù)乏力,多品牌、質(zhì)量取勝和國際化的品牌戰(zhàn)略是未來的發(fā)展之路。
首先要提高自身形象,提升產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品的品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的保障,提高品質(zhì)才能提升附加值。以低價服裝為主要的商品,對于占領(lǐng)市場來說是一種很有效的選擇。但是,低檔產(chǎn)品的附加值極低,不利于企業(yè)今后的發(fā)展!案咂焚|(zhì)”對于企業(yè)來說是一種無形的資本。高質(zhì)量可以使一個企業(yè)突顯出它的特色,在提高市場知名度的同時又可以避免與眾多的大眾水平的服裝企業(yè)進(jìn)行激烈而且殘酷的競爭。從大眾水平提升出來,就意味著可以獲得高層次的客戶,進(jìn)而具有國際聲望,有利于品牌形象的塑造。只有開發(fā)出“高質(zhì)量”的產(chǎn)品,以區(qū)別于其他服裝企業(yè),占領(lǐng)高檔次的服裝市場,才能和世界知名品牌一爭高低。營造良好的創(chuàng)品牌環(huán)境。要加強(qiáng)我企對資本、技術(shù)、人才等企業(yè)組成因素的培育。
其次是加強(qiáng)產(chǎn)品設(shè)計理念。20世紀(jì)末至今,國際時裝界刮了多年“東方風(fēng)”,亞洲各國的民族傳統(tǒng)服裝元素先后被大師們所采用,光是約翰加利亞諾一人就分別在1998年到20xx年的巴黎時裝周上將中國的旗袍、軍服、藏族服裝以及刺繡、流蘇、中國結(jié)等反復(fù)運用在為迪奧品牌和自己品牌的設(shè)計之中。這給了我們一個重要的啟示:西方的設(shè)計師尚能以中國的傳統(tǒng)文化和中國風(fēng)格為靈感源泉,經(jīng)過自己的包裝,創(chuàng)造出眩目多姿的種種時尚來影響中國的服裝消費者,我們的設(shè)計師更應(yīng)以自己傳統(tǒng)的文化為基礎(chǔ),兼收并蓄海外文化,塑造出具有鮮明特色的獨特的品牌文化,提升區(qū)域內(nèi)企業(yè)品牌形象,促進(jìn)我企向高端品牌服飾轉(zhuǎn)型。只要我企服裝堅持實施品牌戰(zhàn)略,并以此構(gòu)筑新的競爭優(yōu)勢,不斷提高國內(nèi)和國際競爭力,我企的服裝業(yè)勢必能迎來蓬勃發(fā)展的新時期。
最后,優(yōu)化服裝的銷售渠道。在企業(yè)對目標(biāo)市場準(zhǔn)確定位的基礎(chǔ)上,雖然服裝賣場、品牌中介、商品的組合搭配與陳列所表現(xiàn)的情節(jié)性和藝術(shù)性能夠使顧客產(chǎn)生興趣與欲望,但現(xiàn)場銷售人員的素質(zhì)也不容忽視,F(xiàn)場銷售人員要憑著對方的穿著打扮估計對方的著裝情況,以判斷顧客的著裝風(fēng)格,從而做出相應(yīng)的反應(yīng)。由于服裝在一定程度上扮演著彰顯身份的面具角色,因此銷售人員還必須作好引導(dǎo)工作,宣傳企業(yè)服裝的新概念及流行趨勢,強(qiáng)行促成流行導(dǎo)向,并且通過強(qiáng)化對生活方式的介紹與倡導(dǎo),為消費者爭取到變臉的機(jī)會,實現(xiàn)其購物過程中與結(jié)束后的愉悅與滿足感,從而使其對該品牌的信任感與忠誠度增強(qiáng)。通過以上方式的努力和優(yōu)化,使我企的產(chǎn)、供、銷聯(lián)動起來,達(dá)到較高的銷售效益。
隨著我企改革工作的深入進(jìn)行,我們清楚的認(rèn)識到,企業(yè)要發(fā)展,需要的不僅僅是一名普通技術(shù)人員或管理人員,而是更多的高素質(zhì)復(fù)合型管理人才。如果此次我未能競聘成功,說明自身離上級組織領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距。這就需要自己認(rèn)清不足,在今后工作中立足于本職,繼續(xù)增強(qiáng)自身各方面能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng),使得自身綜合素質(zhì)能力不斷提高,以逐步進(jìn)步成長為一名合格人才。
副總經(jīng)理述職報告10
副總經(jīng)理述職報告目的是為檢驗集團(tuán)及下屬各司的年度工作及目標(biāo)完成情況,深化績效考核,強(qiáng)化高層管理者的責(zé)任和目標(biāo)意識,集團(tuán)推行高層管理者年度述職制度,特制訂本規(guī)定。
一、目的
為檢驗集團(tuán)及下屬各司的年度工作及目標(biāo)完成情況,深化績效考核,強(qiáng)化高層管理者的.責(zé)任和目標(biāo)意識,集團(tuán)推行高層管理者年度述職制度,特制訂本規(guī)定。
二、年度述職對象
1、集團(tuán)公司及子公司總經(jīng)理室成員;
2、董事長指定的其他人員。
三、述職遵循的原則
1、以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向,關(guān)注最終目標(biāo)的達(dá)成;
2、堅持實事求是的原則,注重具體實例,強(qiáng)調(diào)以數(shù)據(jù)和事實講話;
3、堅持考評結(jié)合原則,考績效、評任職,面向未來績效的提高;
4、會議與書面報告相結(jié)合。
四、述職內(nèi)容
1、年度工作目標(biāo)完成情況;
2、年度重點工作的完成情況;
3、主管公司、部門的人員和組織管理情況;
4、工作中存在的問題、不足處及改進(jìn)措施;
5、下年度工作預(yù)期目標(biāo);
6、董事長要求匯報的其它內(nèi)容。
五、操作流程
1、下發(fā)通知
每年1月1日之前,集團(tuán)秘書處下發(fā)年度述職通知。
通知下發(fā)之前,需與董事長溝通,確定年度述職人員范圍(以及其他需要參加人員)、述職會議地點、組織方式及董事長的其他要求,并做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。 通知下發(fā)同時向參加述職人員下發(fā)述職報告模板。
2、述職會議準(zhǔn)備
集團(tuán)秘書處做好述職會議的準(zhǔn)備工作。
述職人員撰寫年度述職報告。
3、述職會議程序
。1)會議主持人宣布述職會議原則及注意事項;
(2)述職人述職
。3)與會人員評議與討論
。4)述職人進(jìn)一步陳述意見
。5)會議結(jié)束前董事長作會議總結(jié)。
4、述職報告評審
述職人員在會議開始前三天內(nèi)將述職報告提交到集團(tuán)秘書處指定專人。 秘書處協(xié)助董事長做好述職報告的評審工作。
5、述職會議記錄與檔案管理
述職會議應(yīng)有專人記錄,會后參會人員簽字。會議記錄及述職報告由集團(tuán)秘書處保管。
六、其他事項
1、集團(tuán)秘書處是高層管理人員年度述職的經(jīng)辦部門,集團(tuán)總經(jīng)辦及各子公司辦公室協(xié)助。
2、年度述職是對高層管理人員年度考核的重要依據(jù)。
3、本規(guī)定由集團(tuán)公司制訂、修改和解釋。
4、本規(guī)定自公布之日起施行。
副總經(jīng)理述職報告11
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我今年的工作壓力非常大,集團(tuán)公司工作量是海量的,在總經(jīng)理不到位的情況下,我以總經(jīng)理的崗位要求要求自己,把集團(tuán)6家公司看作一盤棋,統(tǒng)籌安排整體推進(jìn),在董事長的逐項授權(quán)下開展具體工作,扛著重重壓力,始終堅持公司利益高于一切,一邊解決公司發(fā)展中的新問題,一邊處理以前遺留的老問題,從房地產(chǎn)公司的基礎(chǔ)建設(shè)從無到有點滴做起,以公司年度目標(biāo)達(dá)成為方向,以公司團(tuán)隊建設(shè)為重點,以公司體系建設(shè)為保障,以公司日常管理為基礎(chǔ),展開集團(tuán)公司的工作,通過自己的努力去解決公司發(fā)展中的幾個問題:內(nèi)外部資源整合問題,內(nèi)部團(tuán)隊建設(shè)問題和制度流程體系的完善。10月份以后,總經(jīng)理到位,我調(diào)整自己的角色,我的工作以圍繞協(xié)助總經(jīng)理工作,參與公司經(jīng)營生產(chǎn)管理與決策展開。
本部門或本公司年度內(nèi)部管理及團(tuán)隊建設(shè)情況:
(一)內(nèi)部管理工作
1、制度建設(shè):作為常務(wù)副總,面對公司多項目管理的實際需要,我積極推進(jìn)公司內(nèi)部制度流程建設(shè)工作,在年初即定XXXX年為公司制度建設(shè)年,希望通過一年打基礎(chǔ),二年做完善,三年成系統(tǒng)的制度建設(shè),完成公司三級業(yè)務(wù)流程的建設(shè),今年在公司內(nèi)部初步建立了一些應(yīng)急的制度。
2、業(yè)務(wù)理順:并在實際工作中,我積極引進(jìn)人才,我主張解決問題從源頭抓起,從模板建設(shè)防范風(fēng)險,合同管理規(guī)范經(jīng)營,通過成本管理逐步解決公司原來的遺留問題,根據(jù)公司發(fā)展的情況不斷探索新的盈利模式,
。ǘ﹫F(tuán)隊建設(shè)工作:
XXXX年5月我初到公司時,公司房地產(chǎn)專業(yè)人員非常缺乏,到XXXX年底,通過我的努力完成了總部高層隊伍的建設(shè),通過招聘面試XXXX年12月份,產(chǎn)品研發(fā)總監(jiān)到崗,XXXX年1月人力行政總監(jiān)到崗,4月營銷總監(jiān)到崗,6月工程總監(jiān)到崗,7月份董事長引進(jìn)財務(wù)總監(jiān),而在年初我就安排行政部與獵頭公司,簽訂了高級人才引進(jìn)的合作協(xié)議,10月份楊總正式到崗就職,至此完成了集團(tuán)總部的人員組織工作。
另外,完成了南召公司項目總經(jīng)理,內(nèi)黃公司常務(wù)副總等項目高管的招聘。
對公司的團(tuán)隊建設(shè)工作,我做的工作還很有限,雖然我屢次在各種會議中提出“樹正氣,講效益,公司利益高于一切”,在工作我始終是以身作則,影響了公司一批想干好工作的同志,他們也是默默奉獻(xiàn),點滴做起,任勞任怨,公司的基礎(chǔ)建設(shè)才得以初步達(dá)成。
年度目標(biāo)管理情況:
XXXX年集團(tuán)公司年度銷售金額是6億,總銷面積21。2萬平米。到三季度末據(jù)各下屬公司實際情況調(diào)整目標(biāo)為:銷售目標(biāo)3。28億,銷售面積為 16。97萬平米,(因龍湖,蘭考兩項目未開建);實際實現(xiàn)銷售收入:2。73 億;總銷售面積: 12。3萬平米。
雖然整體完成的情況不理想,有受到大環(huán)境影響的因素,更有公司經(jīng)營戰(zhàn)略布局的問題,但是為達(dá)成目標(biāo),我?guī)ьI(lǐng)集團(tuán)剛剛創(chuàng)建的團(tuán)隊為年度目標(biāo)達(dá)成努力,在人員少任務(wù)重的`情況下,為項目公司解決我所能解決的所有問題,包括召開各種類型業(yè)務(wù)會議、實操完成各項目公司的招采和預(yù)結(jié)算工作、制定加快項目推進(jìn)促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的政策和制度,安排各口專業(yè)人員的多次下項目支援、內(nèi)外部資源的整合和引入等。
目前存在的問題及今后努力的方向。
。1)關(guān)于執(zhí)行力
公司6——10月份的浮夸風(fēng):認(rèn)真反思我的工作,有些事情出現(xiàn)有我的責(zé)任,比如北大縱橫化費公司大量的人力、物力、財力,耗時半年時間做的無法使用的半成品制度,不僅沒有對公司的規(guī)范化管理起到推進(jìn)作用,反而起到了很大的副作用,這里有我整體高度不夠的原因,也有發(fā)現(xiàn)問題沒有及時處理,發(fā)現(xiàn)咨詢公司實際駐場工作人員整體業(yè)務(wù)素質(zhì)差、發(fā)現(xiàn)階段性成果不能合格時、發(fā)現(xiàn)公司內(nèi)部個別人員能力及專業(yè)度不夠卻越權(quán)指揮,越級匯報,我沒有及時制止工作的推進(jìn)和方向的調(diào)整,最終造成咨詢公司的工作重心嚴(yán)重偏離,大搞浮夸風(fēng),即造成了他們的工作結(jié)果不合格也造成公司內(nèi)部人心思動不安工作。
有些人員德薄而位尊是造成這次浮夸風(fēng)的根本。以后再有類似情況出現(xiàn),應(yīng)該嚴(yán)格按照公司的管理層級進(jìn)行管理,不能允許相關(guān)人員越權(quán)行事,對自己的分管的工作要加強(qiáng)執(zhí)行力,既定目標(biāo)要加強(qiáng)監(jiān)督把控,把問題消滅在萌芽中。
副總經(jīng)理述職報告12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
我于20xx年X月?lián)误w育場事業(yè)部副總經(jīng)理,至今已有一年多時間了。一年來,在體育場和事業(yè)部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),刻苦勤奮工作,較好地完成各項工作任務(wù),取得了一定的成績。下面,根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求,就自己擔(dān)任副總經(jīng)理一年來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟
我認(rèn)真學(xué)習(xí)體育場和事業(yè)部的工作精神、制度規(guī)定與工作紀(jì)律,在思想上、工作上、行動上與體育場和事業(yè)部保持一致,做到忠誠于體育場和事業(yè)部,把體育場和事業(yè)部的利益放在各項工作的首位,時刻維護(hù)體育場和事業(yè)部的利益,促進(jìn)體育場和事業(yè)部又好又快發(fā)展。我培養(yǎng)吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實的工作作風(fēng),堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認(rèn)真對待每一項工作,堅持把工作做完做好,實現(xiàn)工作的完美和高效。
二、盡心盡職,全面完成工作任務(wù)
1、協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理主持事業(yè)部工作
我協(xié)助事業(yè)部總經(jīng)理主持事業(yè)部工作,著重抓好三方面工作:一是抓好出租物業(yè)工作。我制定新的“物業(yè)租賃、物業(yè)監(jiān)督管理、物業(yè)租賃流程、入戶須知、用電安全指引”等制度,以制度管人管事,提高出租物業(yè)工作效率和質(zhì)量。我縮減辦公用房面積,擴(kuò)大租賃面積,目前體育場主體建筑區(qū)域內(nèi)已全部出租,出租面積XX㎡,周邊出租場地XX㎡,總租金收入為XX萬元。我加強(qiáng)催繳租金的力度,租金收入情況良好,回收率達(dá)到XX%。二是全力開拓經(jīng)營渠道,增營創(chuàng)收。我充分利用場館現(xiàn)有的體育硬件和人力資源,開展主場草地業(yè)余球隊訂場業(yè)務(wù),開展足球暑假培訓(xùn)班,為東亞女足四強(qiáng)賽、中小型公司運動會、華強(qiáng)學(xué)校和實驗學(xué)校運動會、中國“好聲音”演唱會等活動提供賽事后勤保障服務(wù),以此增加事業(yè)部的經(jīng)濟(jì)收入。三是保障體育中心、體育場設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn)。我組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)設(shè)備、場地、消防的管理、使用、操作流程等專業(yè)知識,堅持事業(yè)部中層干部節(jié)假日、周末值班制度,落實設(shè)備、場地、消防及配套設(shè)備設(shè)施的管理制度,加強(qiáng)對設(shè)備設(shè)施的管理,保障場地和設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn),確保體育場各項賽事活動順利開展、租賃單位正常經(jīng)營。
2、統(tǒng)籌制定20xx年度惠民服務(wù)項目方案和年度惠民服務(wù)補(bǔ)償費用預(yù)算方案。我根據(jù)深圳市文體旅游局下發(fā)的《深圳市公共體育場館惠民開放管理辦法》,統(tǒng)籌制定中心各場館20xx年度惠民服務(wù)項目方案和年度惠民服務(wù)補(bǔ)償費用預(yù)算方案,中心各場館自20xx年度起每年保證惠民開放70天,同時,我負(fù)責(zé)與福田區(qū)政府、文體局協(xié)調(diào)溝通,爭取落實惠民開放服務(wù)的補(bǔ)貼費用。
3、規(guī)范戶外廣告管理,積極拓展廣告業(yè)務(wù)。按照《廣東省戶外廣告管理規(guī)定》,我根據(jù)市場需求和前景評估,充分利用體育中心現(xiàn)有的各類資源,大力建設(shè)中心園區(qū)廣告設(shè)施,完善園區(qū)標(biāo)識標(biāo)牌,做好停車位的整體規(guī)劃,目前體育中心已經(jīng)樹立6塊廣告宣傳欄,并投入使用,預(yù)計年收入15萬元。另外正在申請1個立柱廣告位,開展園區(qū)廣告布局工作,這對拓展廣告業(yè)務(wù),增加經(jīng)濟(jì)收入將起到積極作用。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),培養(yǎng)公司后備人才。我加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),樹立“善于學(xué)習(xí)、勤于鉆研,勇于創(chuàng)新”的濃厚氛圍,使事業(yè)部全體員工刻苦學(xué)習(xí),勤奮工作,完成全部工作任務(wù),取得更加良好的成績,促進(jìn)事業(yè)部健康持續(xù)發(fā)展。我加強(qiáng)公司后備人才培養(yǎng),儲備好優(yōu)質(zhì)人力資源,以滿足事業(yè)部發(fā)展的'需要。
三、嚴(yán)以律己,確保自身清正廉潔
我是事業(yè)部副總經(jīng)理,手中有一定的權(quán)力。我始終嚴(yán)以律己,把手中的權(quán)力當(dāng)作責(zé)任,把用好權(quán)力作為對自己最基本的要求,做到率先垂范,以身作則,嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》及體育場和事業(yè)部的有關(guān)反腐倡廉規(guī)定,堅決杜絕一切不廉政行為,防微杜漸,把工作和生活中的小事小節(jié)與反腐敗工作聯(lián)系起來,扎緊籬笆,決不讓腐敗從小事小節(jié)上發(fā)端,做一名深受大家擁護(hù)的清正廉潔干部
四、存在的不足問題
我刻苦勤奮、認(rèn)真刻苦工作,雖然完成了工作任務(wù),取得較好的工作成績,但還是存在一定的不足問題,一是自己學(xué)習(xí)有所欠缺,管理還不夠精細(xì)化,工作效率和工作質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;二是有些歷史遺留問題需要抓緊解決,盡快追討“紅鉆”足球俱樂部、“芝加哥”酒吧拖欠的場租費用,減少事業(yè)部經(jīng)濟(jì)利益的損失。三是員工的整體業(yè)務(wù)水平還有待提高,業(yè)務(wù)渠道的拓寬與開發(fā)還需要加強(qiáng)。
五、下一步工作計劃
1、勤奮學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識。作為一名事業(yè)部副總經(jīng)理,我要做到認(rèn)真、勤奮學(xué)習(xí),學(xué)好體育場和事業(yè)部的工作精神,學(xué)好科學(xué)文化與業(yè)務(wù)知識,提高工作本領(lǐng),爭做學(xué)習(xí)型干部,切實做好事業(yè)部各項工作。
2、勤政勤業(yè),認(rèn)真刻苦工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦刻苦工作,探索工作新思路和新方法,正確領(lǐng)會和掌握體育場和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)的工作精神,全面做好工作,進(jìn)一步拓寬與開發(fā)業(yè)務(wù)渠道,提高經(jīng)濟(jì)效益,進(jìn)一步提高員工整體業(yè)務(wù)水平,促進(jìn)各項工作發(fā)展,爭取有更大的工作業(yè)績。
3、遵紀(jì)守法,確保廉潔自律。我在工作中要貫徹執(zhí)行體育場和事業(yè)部廉政精神,明確自身責(zé)任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀(jì)守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象,刻苦獲得體育場和事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)及員工群眾的滿意。
我的述職報告完了,謝謝大家!
副總經(jīng)理述職報告13
尊敬的x總、x總二位領(lǐng)導(dǎo):
xx年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經(jīng)理,積極配合xx二位總經(jīng)理工作,現(xiàn)就三個月來的履職情況報告如下:
一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)市場新環(huán)境工程管理的需要
1、樹立好角色意識,當(dāng)好總經(jīng)理配角。作為公司的副總經(jīng)理,嚴(yán)格按照公司的授權(quán)與管理范圍,員工隊伍圍繞公司下達(dá)的年度工作計劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機(jī)制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進(jìn)取,拓展市場,完善服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。三個月來,本著以人為本的思想,從嚴(yán)要求自己,堅持以管理為中心、向公司負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的'世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務(wù),我們堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。
二、以人為本,身體力行,致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團(tuán)隊:
1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建中國夢的社會要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進(jìn)來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
3、作為公司分管領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導(dǎo)。xx年4月我公司除了xx酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,xx藝展中心,蘇荷酒吧,等等項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進(jìn)度、施工質(zhì)量以及施工安全等情況,并提出指導(dǎo)意見。由于xx藝展中心施工時間緊,任務(wù)重我配合xx總指揮協(xié)調(diào)完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調(diào)整改項目,xx藝展中心空調(diào)改造項目初期,更是常去工地現(xiàn)場,協(xié)調(diào)各方關(guān)系,指揮前期工作。協(xié)助xx總經(jīng)理保證了建設(shè)方下達(dá)的三天完成舊空調(diào)改造和安裝任務(wù)。
三、目前存在的問題和今后努力的方向
1、協(xié)助xx總進(jìn)一步理順企業(yè)內(nèi)外關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、協(xié)助xx總科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機(jī)制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之,三個月來,總結(jié)過去,在xx二位總經(jīng)理的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當(dāng)盡心盡職,勤勉工作,為公司
下三個季度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,我將加強(qiáng)各項工作的學(xué)習(xí),與總經(jīng)辦成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進(jìn)興隆建安二公司健康長遠(yuǎn)的發(fā)展,盡職盡責(zé)的工作,力爭做到工作讓xx總,xx總放心,讓全公司員工放心。
最后感謝;xx總,xx總對我的信任和支持。
述職人:xx
xx年4月15日
副總經(jīng)理述職報告14
根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排,現(xiàn)任xx公司副總經(jīng)理,主抓全公司機(jī)電、運輸工作,一年來,在公司的黨政領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅持“安全第一,預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,堅持“管理、裝備、培訓(xùn)”三并重原則,嚴(yán)格落實安全生產(chǎn)的法律法規(guī),克服重重困難,腳踏實地,勤勤懇懇與同事們一起為企業(yè)的發(fā)展努力工作,各項工作取得了較好的成績,現(xiàn)將20xx年以來工作述職如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),促進(jìn)思想進(jìn)步。
始終把政治理論學(xué)習(xí)放在首位,根據(jù)公司黨委學(xué)習(xí)安排,不僅按時參加班子集體學(xué)習(xí),而且還擠時間自學(xué),并堅持寫學(xué)習(xí)筆記。通過學(xué)習(xí),不僅提高了自己的理論水平,而且更加堅定了理想信念,在工作中與時俱進(jìn)、與創(chuàng)先爭優(yōu)活動有機(jī)的結(jié)合起來,積極發(fā)揮先鋒模范帶頭作用,不斷增強(qiáng)對企業(yè)負(fù)責(zé)、對職工群眾負(fù)責(zé)的高度政治責(zé)任感、使命感,增強(qiáng)了干勁,增強(qiáng)了工作的積極性、主動性。不論從思想上、還是行動上都與集團(tuán)公司黨委和礦業(yè)公司黨委保持高度一致,有力地促進(jìn)了工作的開展,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。同時,認(rèn)真執(zhí)行上級各項規(guī)定,自覺做到廉潔自律,對自己、親屬和下屬嚴(yán)格要求,不謀私利,不損害公司集體利益。
二、加強(qiáng)機(jī)電專業(yè)管理職能,開源節(jié)流,節(jié)支降耗。
1、嚴(yán)格機(jī)電設(shè)備和五小領(lǐng)用制度,加強(qiáng)對制修設(shè)備、配件的檢查和驗收,保證檢修質(zhì)量,不合格的產(chǎn)品嚴(yán)禁使用,同時做好設(shè)備保值管理,充分發(fā)揮設(shè)備效能,做到物盡其用。
2、加強(qiáng)用電管理工作,深入開展節(jié)能挖潛工作,對地面車間、辦公室推廣更換節(jié)能燈1500余盞;對各個用電地區(qū)按實際需要下達(dá)指標(biāo)考核,并定期不定期進(jìn)行用電檢查,杜絕了浪費現(xiàn)象;同時在井下工作面安裝使用了KXBZ—2/127型泵站自動控制電控箱一臺,可節(jié)電30%,更換高耗能水泵、電機(jī)、變壓器共計28臺,改造電機(jī)車司空器16臺、節(jié)電率達(dá)20%,實行避峰填谷等,通過采取一系列措施,1—9月份節(jié)約電量227。3萬kwh,降低了企業(yè)的綜合成本。
3、加強(qiáng)電纜的管理工作,嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),對礦用電纜及時回收修補(bǔ)復(fù)用,提高電纜修補(bǔ)質(zhì)量,將再生電纜的不合格率降到零,減少新電纜投入,減少生產(chǎn)成本,1—9月份共回收電纜37829米,修補(bǔ)各種電纜共計19762米。
三、搞好機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,強(qiáng)化現(xiàn)場管理,提高機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化水平。
1、落實制度,責(zé)任到人,完善考核,獎罰兌現(xiàn)
為了加強(qiáng)對機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的管理,深入開展礦井機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作,根據(jù)集團(tuán)公司、礦頒發(fā)的相關(guān)文件重新制定并完善了《標(biāo)準(zhǔn)化管理考核辦法》和《煤礦機(jī)電操作規(guī)程》,完善機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化檢查驗收制度和獎罰辦法,每月分三次組織現(xiàn)場驗收,月底根據(jù)三次得分進(jìn)行評比。對工作積極、現(xiàn)場生產(chǎn)面貌改變大和工作方法突出的'單位分別給予獎勵;對工作停滯、現(xiàn)場生產(chǎn)面貌差和設(shè)備完好率低的單位機(jī)電副職、責(zé)任者及存在的問題按照《標(biāo)準(zhǔn)化管理考核辦法》進(jìn)行罰款。將擔(dān)子壓到每位職工肩上,基礎(chǔ)工作得到鞏固,做到了動態(tài)達(dá)標(biāo),機(jī)電安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化始終保持一級。
2、加強(qiáng)技術(shù)和機(jī)電設(shè)備現(xiàn)場管理,積極創(chuàng)建精品工程。
。1)、對機(jī)電各工種培訓(xùn)有條不紊的進(jìn)行,按照要求對各工種及時進(jìn)行輪訓(xùn)。并進(jìn)行各工種技術(shù)比武及技師評定工作,提高了職工素質(zhì)。
。2)、積極創(chuàng)建精品工程,按照集團(tuán)公司下發(fā)的《礦井安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行細(xì)致摸底排查,按照情況進(jìn)行治理整頓,鞏固原精品,創(chuàng)建新精品。在保持原先精品工程的基礎(chǔ)上創(chuàng)建了三采變電所、三采2。5米車房、七采風(fēng)機(jī)房、七采變電所、馬項變電所、洗選廠變電所共六個精品硐室以及二水平大巷和一水平大巷共計3000米兩條精品大巷。
。3)、加強(qiáng)流動設(shè)備現(xiàn)場管理,及時組織檢查,督促落實現(xiàn)場存在的實際問題,并創(chuàng)建了綜采二區(qū)、工程一區(qū)、掘進(jìn)一區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化樣板區(qū)隊,制定了詳細(xì)的評分標(biāo)準(zhǔn),并每月進(jìn)行評優(yōu)差,結(jié)果公示,對檢查出的問題按照規(guī)定進(jìn)行處罰,樹立先進(jìn),激勵幫助后進(jìn),提高了區(qū)隊的榮譽(yù)感和責(zé)任心,提高了現(xiàn)場的管理水平,促進(jìn)了全礦機(jī)電質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。
四、做好機(jī)電安全工作,夯實機(jī)電安全基礎(chǔ)。
1、落實各項檢查制度,針對公司機(jī)電系統(tǒng)現(xiàn)狀,積極開展機(jī)電系統(tǒng)基礎(chǔ)工作檢查、隱患排查、循環(huán)周檢查工作,根據(jù)不同地區(qū)、不同時期,采取不同形式,每次有重點,對公司機(jī)電全方位排查不留死角,對查出的安全隱患,限期治理。1—10月份共排查各類安全隱患80余條,全部處理完成,確保了礦井機(jī)電安全。
2、扎實開展雨季“三防”工作,做到早安排早動手,以機(jī)電科為主在公司進(jìn)行電網(wǎng)、設(shè)備的預(yù)防性試驗工作,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題,并在雨季前完成了三個主排水泵房的檢修工作及聯(lián)合排水演習(xí),達(dá)到了設(shè)防能力,保證了礦井供電、通風(fēng)、排水、提升系統(tǒng)的安全運行。
3、嚴(yán)格各種機(jī)電設(shè)備的各項保護(hù)實驗制度,包括遠(yuǎn)方漏電實驗、皮帶綜合保護(hù)、高爆開關(guān)插件試驗、斜井提升人車各項試驗等,完善試驗程序,確保保護(hù)的可靠動作,以保證職工人身和設(shè)備使用安全。
4、對xx副井絞車主軸軸承進(jìn)行了更換、井筒罐道座進(jìn)行了加固、滾輪罐耳全部更新,確保了副井提升安全。
5、對洗選廠變電所、xx變電所39面高開進(jìn)行了更新,完善了設(shè)備的五防功能,保證了供電安全。
6、東斜井更換新繩兩條,確保使用合格。
7、20xx年以來落實爭取機(jī)電安全投入資金750。3萬元,對井下設(shè)備進(jìn)行淘汰更新,減少了機(jī)電系統(tǒng)的安全欠賬,保障了井下安全生產(chǎn)的有序進(jìn)行。
(1)、在xx工業(yè)廣場及其電氣設(shè)備中分別安裝避雷針和防雷模塊。
。2)、對井上下不合格高低壓電纜進(jìn)行了及時更換,保證了供電安全。
(3)、在xx變電所、洗選廠變電所安裝了小電流選線裝置。
。4)、在二部強(qiáng)力皮帶機(jī)上安裝了綜合保護(hù)裝置。
。5)、更換不合格高開16臺、低開36臺。
五、面向生產(chǎn)、服務(wù)生產(chǎn)。
1、在三采進(jìn)風(fēng)下山安裝猴車一部,減輕了工人的勞動強(qiáng)度。
2、在一水平安裝配電點兩個,二水平安裝配電點3個。
3、安裝皮帶機(jī)22臺,拆除皮帶機(jī)20臺。
4、新增壓風(fēng)系統(tǒng)6個,滿足生產(chǎn)需要。
5、在xxx主變電站完成了35kv架空線路3500米的架設(shè),并對站內(nèi)的相應(yīng)設(shè)備進(jìn)行了改造,為全年220萬噸任務(wù)完成提供了供電保障。
6、做好工作面搬家倒面設(shè)備準(zhǔn)備工作,20xx年1—9月完成了1276上下面、306、308工作面安裝、1290工作面、302工作面、210工作面、126565工作面的回收,保證了工作面的安裝回收順利進(jìn)行。
7、對礦燈房進(jìn)行了“超市”改造,方便了職工礦燈的領(lǐng)用。
六、推廣使用新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝,提高礦井生產(chǎn)效率
1、在306工作面首次推廣使用MG200/456電牽引薄煤機(jī)組、薄煤溜子。
2、在馬項矸石山安裝1。6米絞車一部,電控部分使用變頻技術(shù)。
3、購置雜散電流測試儀1套并定期測試,及時消除雜散電流帶來的危害。
4、推廣使用電機(jī)車司控器斬波調(diào)速技術(shù),改造16臺。
5、對二部強(qiáng)皮進(jìn)行了電控改造,淘汰老舊設(shè)備。
6、在東張線路上安裝鐵塔防傾斜裝置,能及時反饋鐵塔狀況到用戶。
7、在馬項、洗選廠變電所實現(xiàn)了保護(hù)微機(jī)化管理,提高了安全管理水平。
七、存在不足和明年打算。
回顧總結(jié)自己,一年來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在班子和同志們的理解和支持下,做了一些應(yīng)做的事情,但還存在著很多不足:一是學(xué)習(xí)系統(tǒng)性不夠;二是性格直爽、心直口快,在批評同志時有時不注意,給同志造成壓力和不容易接受。在以后的工作中我一定積極主動堅持理論學(xué)習(xí),加強(qiáng)個人修養(yǎng),勤政務(wù)實,埋頭苦干,實踐自己“先做人、再做事”的人生準(zhǔn)則,發(fā)揚成績克服不足。努力抓好機(jī)電、運輸?shù)陌踩ぷ,保證礦井安全生產(chǎn),為大力推進(jìn)各項工作的開展,為建設(shè)和諧小康礦區(qū)而努力奮斗!
副總經(jīng)理述職報告15
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識
一年來,我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年工作的行動指南,結(jié)合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)” ,積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時間自己學(xué)的方式,主要對十七屆五中全會精神進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會。
在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠,還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關(guān)心愛護(hù),還要切實、靈活的去帶動大家都來關(guān)心國家、集體和他人的利益。而一個共產(chǎn)黨員所負(fù)的責(zé)任正是這樣,既要樂于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導(dǎo)人們都來關(guān)心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機(jī)會向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí),取他人之長補(bǔ)己之短,在維護(hù)集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴(yán)格要求,更深刻的增強(qiáng)自己的社會責(zé)任意識和克服困難的決心。
時代在變、環(huán)境在變,工程局的`工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢的步伐前進(jìn),不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的員工,爭當(dāng)業(yè)務(wù)骨干,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,更加嚴(yán)格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏,爭取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重?fù)?dān),愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、爭做模范、勇當(dāng)先鋒”的精神,認(rèn)真履行崗位職責(zé),吃苦在前,享樂在后,主動承擔(dān)急、難、險、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進(jìn)度、確保安全生產(chǎn)。
二、20xx年主要工作完成情況
1.明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx年對我們xx地鐵來說是極不平凡的一年,新中標(biāo)疏散平臺項目,工期非常緊、任務(wù)相當(dāng)重、困難非常多,項目同時經(jīng)歷工程施工大干、項目收尾、面臨竣工驗收、竣工結(jié)算等階段。
強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對xx地鐵今年工程施工任務(wù)量巨大,始終堅持生產(chǎn)周例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保xx地鐵今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2.以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。
20xx年,為了全面貫徹落實集團(tuán)公司“安全生產(chǎn)年”活動,根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團(tuán)“安全生產(chǎn)年”活動方案的要求,我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理工作要點,按照“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,認(rèn)真貫徹落實北京市建委和中鐵二局集團(tuán)有關(guān)安全工作的指示精神,以“強(qiáng)三基、反三違、除隱患”為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實施為載體,以正規(guī)化管理為基礎(chǔ),以加大各級領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究和風(fēng)險責(zé)任意識為保證,不斷強(qiáng)化和夯實各項安全環(huán);A(chǔ)工作,同時,以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項活動為契機(jī),扎實有效地開展各項安全環(huán)保工作,為項目的穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅實有力的工作保障。截止目前為止,項目未發(fā)生一起大小責(zé)任事故。
在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓(xùn)上形式多樣,內(nèi)容豐富為有效的搞好項目安全宣傳教育工作,項目以各種活動為載體,突出宣傳重點,力求實效。在20xx年開展的“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、“安全優(yōu)勝杯”競賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項活動中,項目利用簡報、板報、標(biāo)語、宣傳單、張貼畫等宣傳工具,向職工廣泛宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。20xx年共牽頭開展安全隱患排查60余次,查處安全隱患600余起。累計安全教育培訓(xùn)員工20xx余人次;累計安全技術(shù)交底400余份;開展防汛應(yīng)急演練1次,受教育面200余人次;累計向業(yè)主爭取安全資金1600余萬元;累計迎接各種檢查40余次;累計編制應(yīng)急預(yù)案25份,專項安全方案16份。
3.強(qiáng)化施工管理文明的有序性,文明施工樹形象。
在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從xx地鐵進(jìn)場開始,都努力要求按高起點、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板引路一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場均達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn),積極組織申報了北京市綠色施工文明安全標(biāo)準(zhǔn)工地,樹立了xx地鐵的良好形象,受到了業(yè)主的普遍好評?壳爸笓],及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握xx地鐵生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點多起來我都要到鋼筋加工廠,施工豎井等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
項目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位、北京市建委20xx年度安全質(zhì)量先進(jìn)管理單位,本人榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進(jìn)個人。
4.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精細(xì)管理。
結(jié)合項目部開展的增收節(jié)支工作,按照項目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署,我會同項目財務(wù)部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)人深入基層單位,和項目機(jī)關(guān)部門及基層單位負(fù)責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實增收節(jié)支指標(biāo),確保增收節(jié)支工作落到實處。并從自身做起,落實增收節(jié)支工作;頂著壓力,規(guī)范理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設(shè)計多為形式少實用的情況,多次與基層負(fù)責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實施,經(jīng)過大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一工作還有待于我們大家在以后的工作中進(jìn)一步的細(xì)化,以保證我們的每一項工作計劃都能有的放矢,不打無準(zhǔn)備之仗,無計劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹立我們的良好信譽(yù)形象。
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