保潔述職報告(通用15篇)

　　在學(xué)習(xí)、工作生活中，報告的用途越來越大，報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編精心整理的保潔述職報告，僅供參考，歡迎大家閱讀。

保潔述職報告1

　　1、 在物業(yè)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，全面負責(zé)本部門的工作。

　　2、 負責(zé)制定本部門的各項計劃，協(xié)調(diào)、指揮及控制各管區(qū)的工作。

　　3、 組織各項清潔服務(wù)的具體工作，使之達到物業(yè)管理的.標準。

　　4、 全面負責(zé)本部門安全和日常衛(wèi)生質(zhì)量的管理檢查工作，實行規(guī)范作業(yè)。

　　5、 經(jīng)常在區(qū)域內(nèi)巡查，發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角，應(yīng)及時調(diào)配人員予以徹底清掃。

　　6、 負責(zé)各管區(qū)和領(lǐng)班的日常工作業(yè)績考核，激勵員工的工作積極性，不斷提高管理效能。

　　7、 溝通本部門與其他部門的聯(lián)系，廣泛聽取其他部門意見，協(xié)調(diào)配合不斷改進工作。

　　8、 發(fā)揮工作主動性，完成上級交辦的其他工作。

　　保潔領(lǐng)班崗位職責(zé)

　　1、 在部門主管的領(lǐng)導(dǎo)下，組織清潔工開展工作。

　　2、 及時做好清潔工的班次編排，認真如實做好考勤，及業(yè)務(wù)考評。

　　3、 帶領(lǐng)班組員工按工作規(guī)程和衛(wèi)生要求，做好清潔服務(wù)工作。

　　4、 每日對清潔衛(wèi)生情況不斷巡視，作好檢查記錄，發(fā)現(xiàn)不符，立即要求返工。

　　5、 有計劃地領(lǐng)用清潔物品，并做好發(fā)放，檢查存量，減少損耗，降低成本。

　　6、 不斷了解公共區(qū)域內(nèi)各種設(shè)備，設(shè)施的使用情況，督促員工做好清潔設(shè)備的維護保養(yǎng)。

　　保潔員工崗位職責(zé)

　　1、 必須自覺遵守公司各項規(guī)章制度，做到服從領(lǐng)班分配，按規(guī)定著裝。有事外出必須向領(lǐng)班辦理請假手續(xù)，報請物業(yè)部門主管領(lǐng)導(dǎo)批準。

　　2、 以公司制定的各項規(guī)范要求，及時進行清掃擦抹，做好各自責(zé)任區(qū)的廁所、走廊、扶梯、通道、電梯等公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，始終保持環(huán)境整潔、廁所無異味、面盆、便池、墻磚、地面、玻璃潔凈光亮，無痕跡和無積水，保持踢腳線、燈罩、樓梯扶手等潔凈，做到責(zé)任區(qū)無積灰、無蜘蛛網(wǎng)。

　　3、 不準隨便竄戶閑聊，做到禮讓客戶，上下樓層乘坐消防電梯或步行，實行隱性操作。

　　4、 不準私自承接客戶室內(nèi)清掃及其它超越范圍的工作，如客戶確實需要做保潔工作或其它工作，須由客戶向本公司管理部門申請，經(jīng)本公司領(lǐng)導(dǎo)批準，方可實施。進入客戶房內(nèi)的清掃，保潔必須按協(xié)議精神范圍工作，不準隨便挪動客戶的物品，完成清掃保潔工作后，必須及時退出，決不允許閑坐聊天。

　　5、 清潔工必須妥善使用和保管好清潔工具，以公司“主人翁”的態(tài)度合理的節(jié)約使用清潔物品(以保質(zhì)、保量為前提原則)，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施有損壞的，應(yīng)及時與物管部門聯(lián)系維修，協(xié)助做好維護保養(yǎng)工作，發(fā)現(xiàn)人為損壞公用設(shè)備設(shè)施，應(yīng)勸阻并及時向物管部門匯報。

保潔述職報告2

　　時間飛快，轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，迎來了美好的20xx年。我來海岸城已經(jīng)有一年多了，擔(dān)任主管也好幾個月了。自從擔(dān)任主管以來，我就知道這份工作對于我老說來之不易，從工作的第一天我就本著認真負責(zé)，不怕苦不怕累，以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待這份工作

　　在沒當(dāng)主管以前，我覺得這份工作沒什么，可真正干起來可不是那么回事，要想手下的員工支持你工作，首先自己要不怕辛苦，干什么都要起到到頭作用，大家才會支持你。 這段期間， 雖然每天都重復(fù)著繁瑣的工作，我都在盡我最大的努力完成每項工作。我從摸鎖到熟悉，從茫然到自信，在我前進的每一步，都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事門的熱情幫助，沒當(dāng)聽到業(yè)主說我們物業(yè)衛(wèi)生好的時候，心里別提多美了。但這絕不是我個人的功勞，這要歸功于我們有一支勤勞而樸實的保潔隊伍，他們的`工作看似簡單，但坐起來也不是件易的事。不管炙熱的夏天還是寒冷的東天，他們都堅持在自己的工作崗位上，并且在裝修特別多的時候也不例外，絕不留下任何衛(wèi)生死角，同時，我們也積極配合和各部門完成項目部各項任務(wù)

　　任職以來，我一方面盡快掌握小區(qū)保潔的基本情況，另一方面，也時刻注意著小區(qū)的綠化工作，如草坪的修剪維護，

　　和在春夏季樹木容易長蟲子的時候，我們都要時刻注意，及時打藥滅蟲，以減少對它們的破壞，入冬以來，由于綠化人員缺少，帶領(lǐng)全體保潔員為樹木做冬季保暖工作，大家不怕辛苦，頂著大風(fēng)雪，終于完成了最后的工作，大家都非常辛苦。

　　通過過去一年的工作，我給20xx年做了個簡單的工作計劃

　　1;認真抓好保潔，綠化的整體素質(zhì)，加強員工的思想提高工作，讓每位員工都能認識到;全心全意，全為您的;意義，讓每位員工都設(shè)身處地的為業(yè)主著想，讓業(yè)主深刻感受到家的溫馨。

　　2;進一步帶領(lǐng)員工學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度，讓每位員工認識到自己的不足并能夠積極該進

　　3;抓好保潔綠化員的儀表，儀容。狠抓員工的禮貌，禮節(jié)管理。統(tǒng)一著裝，爭取做到著裝整齊，有禮貌，做到微笑服務(wù)。

　　4;根據(jù)每位員工的能力與特長，為他們分配工作任務(wù)，每天進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時指出馬上糾正，始終保持樓內(nèi)，樓外的衛(wèi)生干凈，使業(yè)主滿意。

　　5要做到能和每一位員工搞好關(guān)系，以自己的工作態(tài)度影響每位員工，能與他們打成一片，對他們要求嚴格時，也要

　　關(guān)心體貼她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂，使他們能夠全心全意的投入工作中。

　　6;20xx年x月份我們還要大量招聘保潔，綠化員，我要做好招聘工作，使三期，四期能夠正常運轉(zhuǎn)。

　　7在多蟲季節(jié)，要做到及時消殺，除四害工作，并做好記錄，改善園區(qū)蚊蟲多的環(huán)境問題。

　　由于工作時間比較短，發(fā)現(xiàn)自身還存在一些問題，對自己要求不夠嚴格，對一些事情沒有注意細節(jié)。但在今后的工作中，我會嚴格要求掌握更多的技能與知識，提高水平。決定在自己的崗位上，投入更大的熱情，做一個各個的保潔，綠化主管。

　　希望領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)監(jiān)督與支持我的工作，在新的一年里，我會更加努力工作。

述職人：XXX

20xx年X月X日

保潔述職報告3

　　各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事，大家好！我叫李玉霞，是鴻銘物業(yè)濱海湖管理處保潔主管，我是20xx年7月份進人鴻銘物業(yè)有限公司的。

　　一、工作情況

　　我根據(jù)保潔各崗位需求情況、實際運作特點和要求，長期堅持做好了員工的思想工作，加強了員工對公司管理制度的學(xué)習(xí)。對保潔員和保潔區(qū)域進行了合理化分工，實行責(zé)任制，劃分責(zé)任區(qū)明確責(zé)任人，消除了作業(yè)模糊區(qū)。對保潔區(qū)每日的清潔情況進行了實時檢查，在此同時，按照公司保潔人員的管理規(guī)定對保潔員工進行了崗位培訓(xùn)，并以公司管理制度為主線對不同的崗位制定了不同的培訓(xùn)內(nèi)容，以真正達到培訓(xùn)的目的，使保潔員工在掌握保潔工作職責(zé)的同時，對公司相關(guān)的管理制度也加深了了解。達到公司的工作要求，較好的完成了保潔管理工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

　　二、工作中存在的問題

　　1、是保潔管理方式粗放，主要表現(xiàn)在工作不夠精細，對各保潔員的情況掌握的還不全面、不透徹。致使和員工聯(lián)系的不夠緊密，落實不到位，影響了工作的質(zhì)量，使協(xié)調(diào)工作方面做得不太理想，在有些工作上協(xié)調(diào)還不夠全面、不夠到位、影響了工作效率。

　　2、對保潔員工安排工作較多，親自檢查的較少，沒有將對保潔工作質(zhì)量的監(jiān)督落實到位。

　　3、自己的領(lǐng)導(dǎo)全局的能力還需進一步的提高，應(yīng)該從全局的角度思考問題，思想認識還沒有完全到位，在對保潔工作的安排上還有

　　一定的片面性。對公司管理制度學(xué)習(xí)的重要性和必要性認識不足，對公司管理制度的.學(xué)習(xí)有所放松，缺乏主動性。

　　4、求真務(wù)實的工作作風(fēng)還有待進一步加強，在保潔工作中抓實、抓細、抓具體的實干精神還不夠，抓落實的力度不夠大。同時，對在工作中產(chǎn)生的新問題缺乏有效的解決辦法，致使有些工作問題處理的還是不夠圓滿，沒有達到公司的要求。

　　針對以上工作中存在的問題，我進行了認真細致的分析，認為有以下幾個方面的原因：

　　1、對公司管理制度和保潔工作相關(guān)技能學(xué)習(xí)的自覺性不強，即使學(xué)習(xí)，也是只學(xué)習(xí)重點需要的東西，沒有全面的系統(tǒng)的進行深入學(xué)習(xí)，只是現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。

　　2、工作落實意識不強，沒有深入到員工中去進行調(diào)查研究，造成工作沒有深入現(xiàn)場，對情況了解的不夠清楚，掌握的不夠準確。

　　3、工作中創(chuàng)新意識不夠，總認為一些老的工作方法還比較實用。因此，造成了工作方法簡單，不能使用新的工作方式，無法解決新問題。

　　根據(jù)自身在各方面存在的問題和不足，我決心在今后的工作中從以下幾個方面做起：

　　1、加強自身學(xué)習(xí)，提高保潔工作管理水平和工作能力。

　　2、轉(zhuǎn)變工作方式，狠抓工作落實。自己要深入工作區(qū)調(diào)查研究，制定出符合公司要求的工作思路。

　　3、改進工作方法，增強工作創(chuàng)新意識，在處理工作問題上要有

　　主見。

　　4、要組織好、協(xié)調(diào)好、發(fā)揮好員工的團隊作用，真正使公司的安排和決策得到不折不扣地貫徹落實。

　　三、下一步的工作設(shè)想

　　1、鞏固經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)。進一步明確保潔管理工作的指導(dǎo)思想，細化責(zé)任分工，牢固求真務(wù)實的工作思想，做自己的本職工作。

　　2、掌握崗位特點，總結(jié)工作規(guī)律，提高保潔管理工作水平。

　　3、增強創(chuàng)新意識，不斷提高管理水平。繼續(xù)保證保潔各項工作的有序運轉(zhuǎn)；充分吸取以往工作中的教訓(xùn)，總結(jié)其中的經(jīng)驗，以解決今后工作中出現(xiàn)的新問題。

　　4、加強員工工作中對良好意識的培養(yǎng)，尤其是安全意識，引導(dǎo)員工在工作中要特別要注意安全問題。既要注意工作中的安全，又要注意上下班路上的交通安全。

　　今后的保潔工作任務(wù)很重、困難很多、壓力很大、標準很高，我決心以這次述職報告會的機會，帶領(lǐng)保潔員工勤奮學(xué)習(xí)、勇于創(chuàng)新、埋頭苦干、公道用權(quán)、廉潔自律，圓滿完成公司交給的各項任務(wù)，在本職崗位上創(chuàng)造新的業(yè)績。也懇請領(lǐng)導(dǎo)和同事們支持我、幫助我、監(jiān)督我，并祝愿咱們鴻銘物業(yè)會越來越好。

　　謝謝大家

　　李玉霞

保潔述職報告4

　　20xx年，*服務(wù)中心在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷與正確指導(dǎo)、支持下，作為小區(qū)負責(zé)人，時刻以身作則，與服務(wù)中心員工團結(jié)一致，敬業(yè)愛崗，努力工作，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揚不怕苦，不怕累的工作精神，自覺加班加點催收物業(yè)管理費，在同事們的共同努力下，較好的完成了公司的各項工作任務(wù)�，F(xiàn)對一年來的工作如下述職總結(jié)：

　　一、履行職責(zé)，努力做好本職工作

　　作為小區(qū)經(jīng)理，我深感領(lǐng)導(dǎo)支持對我的高度信任和殷切期盼，深感工作責(zé)任重大。為此，一年來我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極向領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，努力開展各項工作。把精力用在抓管理、服務(wù)上，用在抓隊伍和品牌建設(shè)上，任職10個月來，工作上堅持按照公司制定的各項工作制度、工作標準和考核辦法，按照精干、高效的原則，制定符合服務(wù)中心工作特點的工作方法，并對各部門工作運行情況進行不間斷的檢查。堅持定期到班級聽取意見，指導(dǎo)工作，幫助解決困難，在抓好管理和服務(wù)的同時，我與班子成員一起積極協(xié)調(diào)外部各方關(guān)系，為搞好小區(qū)各項工作打好基礎(chǔ)。在抓好員工崗位培訓(xùn)的同時還積極創(chuàng)造條件組織管理人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高基層管理人員的工作能力。在日常工作中，時常下到小區(qū)與業(yè)主進行溝通，聽取他們對小區(qū)各項管理工作的建議，對中肯合理性的建議，及時吸取并運用到工作改進中。并取得較好效果。工作中，我注重發(fā)揮班子成員的作用，堅持重大問題集體決策，具體工作分工負責(zé)的原則，及時溝通交流。工作上能夠盡職盡責(zé)，盡心盡力形成合力地做好各項工作。

　　二、嚴格自律，樹立良好形象

　　日常工作生活中，我嚴格要求自己，以身作則，注意聽取員工的意見，尊重、團結(jié)每一個成員，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定，嚴格要求自己堂堂正正做人，踏踏實實做事。

　　三、任職來的工作目標完成情況

　　1年來，在服務(wù)中心員工的共同努力下，各項工作目標均圓滿完成。

　　一是完成經(jīng)濟目標。服務(wù)中心認真貫徹公司第三個五年計劃，通過服務(wù)中心全體員工的不懈努力，放棄休息日，克服各種艱難，擔(dān)負著巨大工作壓力，在20xx年收取到物業(yè)服務(wù)費x元，完成工作指標 x %，停車費x元，完成工作指標 101%，裝修管理費 x元，完成工作指示 x%，有償服務(wù)費 x元，完成工作指標x%。較好的完成了各項工作。

　　二是加強與轄區(qū)派出所聯(lián)防工作溝通。針對*小區(qū)地理位置的特殊性及人員結(jié)構(gòu)密集的特點進行警、民工作的溝通聯(lián)系。我小區(qū)秩序維護員當(dāng)班過程中，協(xié)助派出所多次抓捕作案嫌疑人。體現(xiàn)了當(dāng)班秩序員高度警惕的責(zé)任心及積極的工作態(tài)度。

　　三是理順小區(qū)業(yè)主違章亂搭亂蓋、占用公共空間等住房違規(guī)裝修問題。小區(qū)少數(shù)業(yè)主為圖一時之便，置小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定不顧，違章亂搭亂蓋，占用公共空間等住房違規(guī)裝修，在工作人員多次下戶做思想工作，并通知業(yè)主整改，對拒不執(zhí)行整改的.業(yè)主，服務(wù)中心將有違規(guī)行為的房號上報柳南區(qū)建設(shè)局、執(zhí)法局、銀山街道辦事處、航星社區(qū)行政主管部門。

　　四是積極參加物業(yè)協(xié)會小區(qū)評優(yōu)工作。服務(wù)中心工作人員積極響應(yīng),以極大的熱情投入到評優(yōu)工作中，經(jīng)努力服務(wù)中心最終取得了物業(yè)協(xié)會頒發(fā)的環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)秀獎。

　　五是響應(yīng)小區(qū)多數(shù)業(yè)主對于完善小區(qū)文體設(shè)施提出的意見。公司在小區(qū)內(nèi)增設(shè)了室外羽毛球場，閑暇時間業(yè)主都到球場打球，豐富了他們的業(yè)余娛樂生活，也體現(xiàn)了物業(yè)服務(wù)中心對業(yè)主生活的關(guān)心，促進小區(qū)和諧。

　　六是對惡意欠費戶，服務(wù)中心采取法律訴訟途徑維護公司利益及交取物業(yè)費業(yè)主的權(quán)益，同時提高了小區(qū)的收費率。

　　七是加強對在職及新入職員工的培訓(xùn)。對消防應(yīng)急培訓(xùn)、電梯困人培訓(xùn)、防洪救災(zāi)培訓(xùn)、燃氣泄漏等進行專項培訓(xùn)，教會他們操作的技巧。

　　八是搞好小區(qū)綠化做好修剪、培土、防病、防蟲等工作，冬季對灌木進行了過冬保護刷石灰粉。保潔服務(wù)工作為小區(qū)的亮點之一，在減編后人員思想不穩(wěn)定的狀況下，服務(wù)中心做好保潔團隊建設(shè)，增強員工服務(wù)意識，提高服務(wù)工作質(zhì)量。

　　九搞好工程、消防管理工作。在春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)假前，對小區(qū)商鋪進行逐一安全檢查，發(fā)放安全提示，提醒租戶做好消防安全工作。對小區(qū)消防設(shè)施進行檢查，確保消防水、滅火器的正常使用。并對消防設(shè)施進行防銹、潤滑保養(yǎng)；檢查排水工程，確保暢通無故障； 維修廣場木橋護欄。消除了木橋的安全隱患，保障了小區(qū)業(yè)主的人身安全；解決小區(qū)內(nèi)車輛無序亂停、擺放堵塞單元通道及休閑廣場現(xiàn)象， 服務(wù)中心于4月設(shè)置了24個石樁，解決了因車輛亂停放，占用廣場的現(xiàn)象。

　　十是豐富小區(qū)業(yè)主文體娛樂，融洽業(yè)主關(guān)系。物業(yè)服務(wù)中心5月攜同平安保險公司舉行慶六一游園活動，2月攜同柳州南國今報，航星社區(qū)舉行歡度元旦，和諧鄰里游園活動，小區(qū)業(yè)主參與熱情高漲，活動現(xiàn)場氣氛融洽。

　　四、需完善及改進的問題

　　1.提高服務(wù)品質(zhì)，細致工作中的各個環(huán)節(jié),維修工作及時跟進,反饋業(yè)主要及時。

　　2.規(guī)范化管理,收費臺帳列清明細表作到不漏。

　　3.加強秩序隊伍形象、思想品質(zhì)教育。

　　4.加強車輛停放管理、停車收費，確保車輛有序安全停放。

　　5.積極催收物業(yè)費，把盡可能收上來的費用，都進行催收。

　　6、完善各類檔案資料的收集存檔管理。

　　7、不斷加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高實際工作專業(yè)能力，使業(yè)主得更加細致、周到的服務(wù)。在新的一年，我將以百尺竿頭更進一步的工作干勁，以飽滿的工作熱情，開拓創(chuàng)新精神，勵精圖治，開拓進取，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，發(fā)揚成績，以新的姿態(tài)、新的服務(wù)理念，全身心為業(yè)主服務(wù)，為公司事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展再創(chuàng)佳績而努力奮斗。

保潔述職報告5

　　近年來，福新社區(qū)為做好社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，通過爭創(chuàng)國家環(huán)境保護模范城市、“公民道德”、“健康知識”、“我愛我們的家園”等活動，提高了社區(qū)居民愛護家園，維護社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的良好習(xí)慣�，F(xiàn)將三年工作總結(jié)如下:

　　一、建立健全各項規(guī)章制度

　　福新社區(qū)黨委高度重視社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作，首先成立了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，由社區(qū)主任擔(dān)任組長、副主任擔(dān)任副組長，制定了各項規(guī)章制度和措施，強調(diào)了保潔員上崗職責(zé)和制度。做到任務(wù)明確，責(zé)任落實，機制健全。這些規(guī)章制度的建立，使福新社區(qū)的衛(wèi)生工作有組織、有計劃的進行，并達到預(yù)期的效果。

　　二、大力加強環(huán)境衛(wèi)生宣傳工作

　　根據(jù)水部街道愛衛(wèi)辦的部署，為使社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作做的更細更好，社區(qū)堅持每二月更換一次環(huán)保宣傳�？�;在各小區(qū)醒目位置宣傳環(huán)保標語;訂閱全年《環(huán)境報》，以定期出�？�的形式，開展維護社區(qū)環(huán)保宣傳，倡導(dǎo)文明。在XX年文明城區(qū)創(chuàng)建期間，進一步擴充社區(qū)環(huán)保志愿者隊伍，開展定時定點巡邏工作，倡議廣大社區(qū)居民自覺環(huán)保，維護環(huán)境。

　　三、深入開展除“四害”工作

　　做好滅“四害”工作，是創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的一項重要工作。鑒于春、秋、夏是老鼠、蟑螂、蚊蠅的繁衍季節(jié)，為預(yù)防和減少疾病的發(fā)生，從而提高居民的健康生活水平。為此，社區(qū)投入大量資金，購買鼠藥、捕鼠器、蟑螂、藥等實行統(tǒng)一時間、統(tǒng)一行動、不漏戶，有效地控制了老鼠，蟑螂的.蔓延。三年來，我們組織社區(qū)全體工作人員深入轄區(qū)為居民投放蟑螂藥共5000袋，滅鼠藥共600包，并取得了良好的效果。

　　四、全面加強無物業(yè)小區(qū)管理整治

　　三年來，社區(qū)重點針對泮洋新村、小橋巷、環(huán)衛(wèi)宿舍等無物業(yè)小區(qū)開展重點整治工作，其中多次對泮洋新村實行小區(qū)整體環(huán)境改造。XX年3月，泮洋新村因下水道排泄物多年沉淀堆積，引起堵塞外溢，嚴重影響了居民的日常生活環(huán)境，我社區(qū)及時安排工作人員及吸污車進場作業(yè)，及時解決該問題，并在區(qū)園林局的幫助下，解決了泮洋新村內(nèi)樹枝擾民的問題，修剪并移植了幾株危及墻面、電線的巨型榕樹，還對新村內(nèi)公園的綠化情況進行補植補種，社區(qū)并安排專人對該補植區(qū)域進行定期澆灌、維護。XX年3月14日，及時清理了環(huán)衛(wèi)宿舍內(nèi)堆積多年的生活雜物及存在巨大安全隱患的生活垃圾，有效改善了小區(qū)內(nèi)的生活環(huán)境。

　　今后我們將繼續(xù)加大工作力度，努力做到貼近群眾，貼近生活，貼近實際，為創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美、治安穩(wěn)定、文化氛圍濃厚的社區(qū)而努力。

保潔述職報告6

　　今年，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的公司管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為公司的發(fā)展目標，“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作。

　　一、人員管理

　　保潔實行夜班后，員工情緒波動，開展工作十分困難，為此和員工多方面溝通，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況，重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核，實際運作特點和要求，調(diào)整了班次和值班時間，在不增加人員的情況下，基本滿足了保潔的運行要求。

　　二、培訓(xùn)方面

　　對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn)，使保潔員掌握保潔工作知識，達到寫字樓保潔工作的要求。在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：清潔劑的分類和使用，清潔程序，清潔不銹鋼飾物，家具的清潔，清潔煙灰盅，清潔壁紙，電梯的清潔保養(yǎng)，銹的處理。加強了員工考核制度的培訓(xùn)，創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標知識的培訓(xùn)，建立了員工工作的責(zé)任心，目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標準完成，但在遵守工作紀律，行為舉止等細節(jié)方面還需監(jiān)督管理，下一步將加強這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定。

　　三、保潔工作模式方面

　　在集團公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實行“無人清潔”，“本色清潔”取得了良好的效果。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個班次，主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量，加強了保潔巡查清潔頻率�；�本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在1小時保潔員無法進入男衛(wèi)生間現(xiàn)象，導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。

　　在“本色清潔”方面加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的'隨時清潔，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔，恢復(fù)原有本色，取的了較好的效果，但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工，整體環(huán)境灰塵較大，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔，以達到衛(wèi)生標準。在保證電梯地毯衛(wèi)生達到標準的要求，每20分鐘吸塵一次。

　　四、保潔工作完成方面

　　1、完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂。

　　2、完成對大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作。

　　3、完成對新入駐樓層的開荒工作。

　　4、完成大廈石材晶硬處理，地毯保養(yǎng)工作。

　　今年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在以后有更好的表現(xiàn)。

保潔述職報告7

　　轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去，回顧這一年的所有工作令人欣慰，我們順利地完成了保潔一年來各項工作任務(wù)，并積累了不少工作經(jīng)驗。嚴格按照公司的規(guī)定，規(guī)范化、程序化地進行操作，以一切為了公司效益為原則，保質(zhì)保量地完成了各項任務(wù)。

　　公司今年將對保潔、實行嚴格的培訓(xùn)制度，所有員工均經(jīng)培訓(xùn)后才能上崗。對入職的`員工進行在崗培訓(xùn)，對在職保潔員工進行各方面的知識培訓(xùn)（如思想教育、禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀律、專業(yè)知識技能），培訓(xùn)后要進行考核，不合格員工要淘汰。

　　為了能夠更好地完成20xx年的工作，現(xiàn)將一年來的工作情況做以下總結(jié)：

　　一、管理檢查制度

　　為了確保作業(yè)計劃、衛(wèi)生標準、責(zé)任制的貫徹執(zhí)行和落實，確保保潔的管理目標的實現(xiàn)，將實行檢查監(jiān)督制度。

　　1、員工每日自查：員工依據(jù)本崗位責(zé)任制、衛(wèi)生要求、服務(wù)規(guī)范，對作業(yè)的效果進行自查，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，崗位員工每天向主管匯報當(dāng)天的工作，主管記錄存檔。

　　2、主管、班長每日巡查：對辦公樓區(qū)域內(nèi)、崗位進行巡查或抽查并定期對崗位進行全面的檢查，同時結(jié)合檢查所發(fā)現(xiàn)的問題及時處理，及時會報。

　　3、領(lǐng)導(dǎo)定期組織專業(yè)人員對我保潔工作進行檢查，制定考核計劃，完善保潔工作。

　　4、制定日常、每周、每月、每季、每年的保潔計劃，嚴格依據(jù)計劃實施保潔工作。

　　5、安排工作班次，分配工作，檢查各班次交接情況，掌握各班工作狀態(tài)和工作質(zhì)量。

　　6、對本部門員工的行為規(guī)范、業(yè)務(wù)技能、遵章守紀、禮貌服務(wù)等方面進行培訓(xùn)，不斷提高員工素質(zhì)和清潔保養(yǎng)水準。

　　二、形象規(guī)定

　　1、經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔。

　　2、保潔人員工作時間必須穿統(tǒng)一的服裝。服裝整齊、干凈，要求舉止文明、大方得體，精神抖擻。

　　3、工作期間，見到領(lǐng)導(dǎo)及同事主動打招呼，主動問好、

　　三、每月對員工的工作質(zhì)量、勞動態(tài)度、勞動紀律進行考核

　　項目考核內(nèi)容扣分標準：

　　1、工作質(zhì)量停車場地面應(yīng)無明顯垃圾雜物不達標扣2x10分

　　2、電梯地毯應(yīng)無積塵，無明顯污漬不達標扣2x10分

　　3、玻璃、鏡應(yīng)無積塵及手印，無明顯污漬，光亮透明不達標扣2x5分

　　4、衛(wèi)生間應(yīng)無明顯污漬不達標扣2x10分

　　5、天花板應(yīng)無積塵、無x網(wǎng)不達標扣5x10分

　　6、墻身應(yīng)無積塵，無污漬；墻角無x網(wǎng)不達標扣2x5分

　　7、裝飾設(shè)施應(yīng)無積塵、無漬不達標扣2x5分

　　8、一層大廳地面、墻面、應(yīng)無積塵、無污漬無煙頭不達標扣2x5分

　　9、花盆應(yīng)無塵、無污漬、無枯葉不達標扣2x5分

　　10、外圍綠化帶地面無明顯垃圾雜物不達標扣2x5分

　　11、門、門框、門楣應(yīng)無積塵不達標扣2x5分

　　12、消防設(shè)施應(yīng)無積塵不達標扣2x5分

　　13、地腳線應(yīng)無積塵不達標扣2x5分

　　14、保持地面光潔無污漬污跡灰塵灰塵污跡污漬、垃圾雜物不達標扣2x10分

　　15、洗手間、墻身、除塵除漬。日常工作發(fā)現(xiàn)污漬及時清潔不達標扣2x5分

　　16、未沖洗坐廁，不得超過45分鐘各洗手間45分鐘清潔一次不達標扣2x5分

　　17、洗手盆、臺面、鏡面抹凈盆身、臺面，鏡面抹凈刮凈。干凈無污漬。

保潔述職報告8

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　你們好！

　　我叫xxxxxx，現(xiàn)在任xxxx行政部保潔主管。我是20xx年xxxx月進入xxxx后勤工作一直至今。曾做過xxxx餐廳服務(wù)員、小賣部售貨員、客房服務(wù)員，20xx年xxxx月升為客房領(lǐng)班，20xx年xxxx月提升為保潔主管。在工作的幾年中，曾4次獲得公司先進個人，2次獲得集團雙文明先進個人。這些榮譽是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給了我工作的肯定，也給了我壓力和前進的動力，使我努力把工作做得更好。

　　我工作主要職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進行有效的管理和監(jiān)督：做好工作計劃；處理突發(fā)事件；主持員工例會，傳達上級的決議和指令，執(zhí)行和檢查工作落實情況；培訓(xùn)員工的.基本工作技能和一些日常考核。工作內(nèi)容：負責(zé)xxxx項目的衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃；紅林新都H、K棟衛(wèi)生的檢查；辦公樓5樓客房管理；行政部倉庫管理；員工的崗位培訓(xùn)和日�？己说�。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進管理理念，有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務(wù)。

　　第一，發(fā)現(xiàn)問題，及時防范。

　　第二，制定標準，提出方案。

　　第三，提高效率，遇事有主見。

　　第四，節(jié)約成本，從倉庫出入抓起。

　　以上是我的述職陳述，請領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出意見，謝謝大家。

保潔述職報告9

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

　　你們好!

　　我叫xxx，現(xiàn)在任xx行政部保潔主管。我是20xx年x月進入xx后勤工作一直至今。曾做過xx餐廳服務(wù)員、小賣部售貨員、客房服務(wù)員，20xx年x月升為客房領(lǐng)班，20xx年x月提升為保潔主管。在工作的幾年中，曾x次獲得公司先進個人，x次獲得集團雙文明先進個人。這些榮譽是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，給了我工作的肯定，也給了我壓力和前進的動力，使我努力把工作做得更好。

　　我工作主要職責(zé)是協(xié)助經(jīng)理對保潔員工進行有效的管理和監(jiān)督：做好工作計劃。處理突發(fā)事件。主持員工例會，傳達上級的決議和指令，執(zhí)行和檢查工作落實情況。培訓(xùn)員工的基本工作技能和一些日�？己恕９ぷ鲀�(nèi)容：負責(zé)xx項目的'衛(wèi)生指導(dǎo)和清掃。x棟衛(wèi)生的檢查。辦公樓x樓客房管理。行政部倉庫管理。員工的崗位培訓(xùn)和日�？己说�。20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞“團隊、誠信、滿意、效益”的企業(yè)精神和“以人為本”的先進管理理念，有計劃的完成上級和甲方交給的工作任務(wù)。

　　第一，發(fā)現(xiàn)問題，及時防范。

　　第二，制定標準，提出方案。

　　第三，提高效率，遇事有主見。

　　第四，節(jié)約成本，從倉庫出入抓起。

　　以上是我的述職陳述，請領(lǐng)導(dǎo)和同事指導(dǎo)和提出意見，謝謝大家。

　　述職人：xxx

　　20xx年x月x日

保潔述職報告10

　　1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下負責(zé)日常的保潔管理工作，確保保潔工作符合承包合同的要求，與其他部門進行經(jīng)常的溝通和聯(lián)系；

　　2、制定每周工作計劃，有問題及時反映；

　　3、負責(zé)員工的培訓(xùn)及考核工作，可實行獎懲制度；

　　4、與物業(yè)公司有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，加強與他們的溝通；

　　5、負責(zé)員工的請假、休息、考勤、加班和調(diào)動工作，每月末將員工的考勤匯總后報給公司；

　　6、負責(zé)與生活垃圾和建筑垃圾清運人員的聯(lián)系，通知他們及時清運垃圾，不私自壓活；

　　7、每天檢查區(qū)域內(nèi)的保潔工作質(zhì)量，記錄檢查結(jié)果，監(jiān)督員工的'整改工作；

　　8、廢品收集銷售，保管銷售費用；

　　9、管理工具用具、車輛和服裝；

　　10、陪同物業(yè)公司檢查工作；、

　　11、主持召開班前會，保存會議記錄；

　　12、負責(zé)和物業(yè)公司結(jié)算運輸費和傳送單據(jù);

　　13、公平公正的處理員工之間的問題。

保潔述職報告11

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事

　　大家好！我是來自xxx管理處的保潔主管——xxx。我于20xx年1月，榮幸的成為我們公司中的一員，至今已整整一年。在此衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)特別是城建管理處的經(jīng)理，給我的機會和對我的信任。在這一年的時間里，我在我們張經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，在我們單位員工的大力支持下，本著“一個中心，兩個途徑，三個必到”的工作思路，圓滿的完成了20xx年的整體工作，現(xiàn)將我平時的一些工作簡單總結(jié)如下：

　　一、以“保質(zhì)保量完成公司任務(wù)，不斷提升公司形象”為中心。

　　作為一名普通的保潔主管，我始終牢固樹立“公司興旺，予我榮耀”的思想，堅決把公司形象和公司利益放到第一位，從不做不利于公司的事，從不說不利于公司的話，時時刻刻牢記公司的服務(wù)宗旨和我們的企業(yè)精神，不斷追求公司的質(zhì)量目標，為公司的蓬勃發(fā)展貢獻自己的一份力量！

　　二、以“以身作則和嚴格要求”為途徑，開展工作。

　　1、以身作則，真抓實干

　　“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從”。作為一個主管首先要自身端正，身體力行，敢于吃苦，這樣員工們才會跟著行動起來；相反，如果我們自身不端正，懶散拖沓，縱然三令五申，員工也不會服從的。還記得剛到公司時，可謂人生地不熟，面對一群大媽級的員工困難可想而知。有一次檢查到一個洗手間，看到地面很臟，我就讓負責(zé)的保潔拖干凈，但她卻說已經(jīng)拖了很多遍了，擦不下來了。我沒有和她爭執(zhí)，而是換上工作服，拿起拖把埋頭干起來。20分鐘后，當(dāng)她看到干凈明亮的地面和滿頭大汗的我時，臉紅了，一個勁地對我說“不好意思，陳主管，以后我會認真打掃的??”從那以后，所有保潔都知道，她們的主管能干真干，不能糊弄。因此“以身作則，真抓實干”，為員工樹立一個良好的榜樣，這是開展工作的重要途徑。

　　2、嚴格要求，賞罰分明

　　公司的各種規(guī)章制度要嚴格遵守，嚴格要求，否則主管“松一尺，員工就能松一長。”一年來，在經(jīng)理的指導(dǎo)下，在全體保潔員的擁護下，我始終嚴格要求，我們的員工從沒有違紀違法現(xiàn)象。按照公司要求，我按時上報計劃，根據(jù)崗位的實際情況劃點、劃片、劃區(qū)、定人定崗定位，做到人人崗位清，處處有人管，時時檢查到。隨時隨地對保潔員進行培訓(xùn)并檢查她們的儀表儀容，做到有功必賞，有過必罰，處處維護公司形象，確保師生有一個良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。

　　三、以“三個必到”確保高標準完成各項工作

　　1、每周的例會必到。自從加入公司，和各位同事一樣，每周的例會我是必到的，無論春夏還是秋冬，從未遲到或早退。因為公司離家比較遠，每周例會我都會早早的從家出發(fā)，有時候孩子還在夢鄉(xiāng)，作為母親的我就已經(jīng)在去公司的路上了。愛人和孩子會理解我，領(lǐng)導(dǎo)和同事也會理解我。為了更好的完成工作，我義不容辭。

　　2、我所負責(zé)的每個區(qū)域每天必到。

　　我所負責(zé)的'崗位多而分散，但我每天都堅持巡視至少一遍，現(xiàn)場督導(dǎo)，保證每個區(qū)域都一塵不染。今年恰逢學(xué)院的活動比較多，因此學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)檢查的次數(shù)也很多，標準也很高，但我所負責(zé)的崗位從未出現(xiàn)紕漏，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。

　　3、哪里出現(xiàn)問題必到哪里。

　　身為保潔主管，哪里出現(xiàn)問題我必到哪里。前段時間由于學(xué)院供水不足，導(dǎo)致個別地方斷水，我就和保潔員一塊用水桶提水進行清理。有一次，我值夜班，碰到校外的一些小攤販違章在樓下擺攤，我及時過去進行制止，好說歹勸，終于把商販勸走。雖然我是一個小女子，但我知道，身后的員工在看著我，公司在支持著我，我沒有理由做不好。

　　我深知：有了公司的發(fā)展，才有我個人的發(fā)展，我將自己的前途與公司的前途綁在了一起。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下，工作開展的會越來越好，我將繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮斗的精神，以身做則、克服不足，不斷提升自身能力，爭取在下一年的工作中取得更好的成績！也真心祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康，闔家幸福，祝愿我們明德物業(yè)明天更好！

　　謝謝大家。

保潔述職報告12

　　20xx年7月11日學(xué)校正式放假，經(jīng)過了幾天的休整。當(dāng)剛回到家的興奮與愜意漸漸退去，我回想了一下自己這兩年多的高中生活。雖然學(xué)校里的生活平靜而快樂，可我也看到危機——就業(yè)危機。在學(xué)校這個相對緊張的天地里，同學(xué)們都在努力的通過各種機會磨礪和充實自己，希望能夠?qū)W習(xí)一些東西，對自己將來走進社會有所幫助。然而，學(xué)校只是一個溝通校園和社會的橋梁，是我們步入社會前繼續(xù)充實自己知識的深加工，最終我們還是面臨社會和市場無情的競爭與淘汰，僅僅依靠校園知識是不夠的。于是我開始思考：怎樣才能讓自己在這短短的七天里，學(xué)到一些校園里學(xué)不到的東西，豐富自己的知識，從而度過一個有意義的假期。

　　經(jīng)過一番思考后，也為響應(yīng)學(xué)校的實踐號召，我把我的想法告訴了父母，最后決定在一家商貿(mào)公司做保潔員，時間是七天。感覺自己已經(jīng)一點點的接近紛繁復(fù)雜的社會，心里有點興奮又有些緊張。雖然是義務(wù)的，但是主要是為了體驗社會和學(xué)習(xí)，以便更好地適應(yīng)社會的工作環(huán)境。

　　剛進去的時候，要學(xué)習(xí)一些保潔員工作的職責(zé)：

　　（1）遵守公司的規(guī)定，盡職盡責(zé)的按照操作過程及保潔標準的要求，做好本責(zé)任區(qū)的工作；

　�。�2）負責(zé)保潔工作的具體設(shè)施，學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識技能，接受培訓(xùn)，掌握清潔工具基本操作技能；

　　（3）因任何工作原因離開工作崗位時事先征得班長的同意。如對上級做的決定有不同的意見，應(yīng)當(dāng)完成再進行討論，對班級工作上的調(diào)動或安排必須絕對服從；

　�。�4）遵守正確的工作程序或方法，根據(jù)人流量的多少隨時做好保潔工作，并定時巡視重點區(qū)域；

　�。�5）嚴格按照相應(yīng)操作使用存放，保管清潔設(shè)備設(shè)施，發(fā)生損壞或丟失及時報領(lǐng)班備案，由項目經(jīng)理按有關(guān)規(guī)定處理。正確使用各種清潔藥劑，嚴禁浪費；

　�。�6）向客戶宣傳衛(wèi)生常識，勸阻并制止不衛(wèi)生不文明的現(xiàn)象或行為，有義務(wù)維護公共設(shè)施、設(shè)備的正常試用裝狀況；

　�。�7）積極參加衛(wèi)生突擊工作，當(dāng)別人不小心弄臟地面時立即去清掃干凈；

　　（8）執(zhí)行及有效完成拍的其他工作。

　　我的工作主要是打掃部長的辦公室和走廊，還有當(dāng)公司開會的時候擺放茶水。會議結(jié)束的時候，有時候一天得打掃好幾個辦公室，不停的拖走廊，要時刻保持走廊的標準干凈度。當(dāng)公司開會之前，我們都得及時地去在開會人員來會議室之前把茶水?dāng)[好，然后繼續(xù)打掃辦公室和走廊。開會結(jié)束后得再次放下手中的工作去快速的將會場清理干凈。第一天下來，已經(jīng)累得腰酸背疼了，但是盡管很難受，我們讓讓感到很充實、很快樂，可能這就是所謂的痛并快樂著。

　　在接下來的幾天里，我每天都不停的打掃。在這期間，我懂得了，工作不分高低、貴賤，只要是通過自己的努力就都是值得的。因此，當(dāng)有些人不太喜歡保潔員這個工作時，我不以為然。我認識到每一項通過勞動的`工作都是高尚的，在工作的時候更要努力工作，勤奮工作，不能因為沒有人監(jiān)督就不認真，既然選擇了一項工作，不管辛不辛苦，都要進自己最大的能力去完成，不能懈怠，要一絲不茍。

　　時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間七天已經(jīng)過去，我做保潔員的那個角色已經(jīng)深深印在我的腦海里了。打工的這次經(jīng)歷給我?guī)�來了重要的價值和作用，意義匪淺，讓我清楚的了解到社會的紛繁，理解不管做任何事都要以責(zé)任心去實踐，不能馬馬虎虎。這一次的經(jīng)歷使我一筆寶貴的精神財富，為我以后真正地走向社會奠定了有利的基礎(chǔ)，是今后的路更平坦，更好走。

保潔述職報告13

各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　大家上午好!

　　我叫xxx，是分管xxx保潔工作的副主管。今天，公司召開20xx年度保潔工作總結(jié)表彰大會，借此機會，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下，我在20xx年一年的工作情況，對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，請各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評和指正。 20xx年是不平凡的一年，第29屆奧運會在北京順利召開，使我們感到無比的光榮和自豪。作為保潔員，我們擔(dān)負著xxx鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度，認真負責(zé)的做好本職工作。

　　我本人是xx鎮(zhèn)xx村人，自20xx年x月至20xx年x月?lián)�任村保潔小組組長以來，我團結(jié)同事，對工作認真負責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。能夠嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。20xx年x月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管，安排分管xxx鎮(zhèn)東片13個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化，責(zé)任隨之加重，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色。在工作中，我努力做到如下幾點：

　　一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗，認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報。

　　二、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情況。

　　三、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規(guī)章制度，安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認真執(zhí)行，特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行，嚴格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻。

　　在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下，通過近4個月的努力工作，xxx鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的.變化，保潔員的工作積極性提高了，責(zé)任意識和安全意識明顯加強。這當(dāng)中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作，我專門購買了一輛電動自行車，每天早出晚歸。有的時候，個別同事不理解我的工作，會在背后有些小議論，加上家人的不理解，我曾經(jīng)一度想要放棄，但是我堅持住了。對于工作，我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同

　　事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作，來回報他們。事實證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。

　　新的一年里，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我要更加努力的工作，認真負責(zé)，嚴格要求，團結(jié)同事，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻。 謝謝大家!

　　述職人：XXX

　　20xx年X月X日

保潔述職報告14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　20xx年馬上過去，大家在盤點一年中收獲的同時，又寄希望與新的未來。不知不覺中，我在新的崗位上結(jié)束了一年的工作，現(xiàn)述職報告如下：

　　在領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞保潔為中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學(xué)習(xí)、扎實工作為準則，始終堅持高標準、嚴要求，始終把安全第一放在首位。

　　一、一年來的工作表現(xiàn)

　�。ㄒ唬�強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好班組基礎(chǔ)工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。

　　一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的`關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)；

　　二是錘煉技能講提高。經(jīng)過x年的學(xué)習(xí)和鍛煉，細心學(xué)習(xí)他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、工程師和同事請教，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在技術(shù)上有所提高。

　　（二）嚴于律已，不斷加強作風(fēng)建設(shè)。x年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，不斷改進工作作風(fēng)；堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把所有工作圓滿完成。

　　二、工作中的不足與今后的努力方向

　　一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是管理程度還不夠嚴，學(xué)習(xí)、技術(shù)上還不夠努力，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考，確保站場的安全生產(chǎn)，平穩(wěn)供氣。

　　總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作。多關(guān)心同事，團結(jié)班組所有成員共同努力工作，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。

此致

敬禮！

述職人：xxx

　　20xx年x月x日

保潔述職報告15

　　轉(zhuǎn)眼20xx年即將過去，又迎來了美好的20xx�；仡欉^去的一年，我負責(zé)三修堂和婦女兒童服務(wù)中心的保潔主管工作，在公司老總指導(dǎo)和大力支持下，在師經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下，按照公司的工作要求，本著“您的滿意，是我們永遠的追求”的服務(wù)宗旨，“以人為本，以客為尊，以誠為源，以質(zhì)為先”的管理理念，以“上水平，創(chuàng)效益，樹品牌”作為發(fā)展目標，以“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對20xx年的工作做以簡要總結(jié)�？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ)。

　　一、20xx年主抓的幾項工作

　　1、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設(shè)，加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、“我們大家是一個整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識，樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想XX“想住戶之所想，憂業(yè)主之所憂”，在業(yè)主開口前讓業(yè)主滿意，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時還著力開展一些專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)，因為只有在不斷的學(xué)習(xí)進取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

　　2、進一步建全了各項規(guī)章制度。以相關(guān)的規(guī)章制度來嚴格規(guī)范每位員工的日常工作、行為準則，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處，并積極尋求改進和進取。

　　3、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設(shè)，狠抓了員工的禮節(jié)禮貌管理。根據(jù)甲方和公司的要求，統(tǒng)一了著裝，經(jīng)常檢查員工的儀表儀容，檢查員工的禮節(jié)禮貌，使保潔隊伍做到了著裝整齊、有禮節(jié)有禮貌、精神飽滿、做到微笑服務(wù)。

　　4、定人、定崗、定位，責(zé)任到人。根據(jù)園區(qū)的實際情況，依據(jù)每位員工的工作能力和特長，劃點、劃片、劃區(qū)，劃樓、劃樓道，定人、定崗、定位，做到了人人有事做，人人有責(zé)任區(qū)，根據(jù)劃分的責(zé)任區(qū)情況，每天進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立即指出，馬上糾正，始終保持了各區(qū)、各樓的.衛(wèi)生干凈、整潔。讓住戶和甲方滿意。

　　5、非常重視上級的定期和不定期的檢查。今年，婦女兒童服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)檢查次數(shù)多，要求嚴，標準高。對此情況，我們高度重視，及時組織人力和物力，確保每一次檢查，讓業(yè)主滿意。幾次檢查沒有出現(xiàn)大的問題。維護了公司的形像。

　　6、注重搞好與甲方的關(guān)系。當(dāng)主管期間，特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系，是工作開展的基礎(chǔ)，便于我們工作。經(jīng)常與甲方的文主管溝通，征求甲方的意見，增進感情。對于提出的問題，及時整改，并請甲方檢查。

　　7、能自己的親和力團結(jié)每一位員工，以自己的形像力去影響每一們員工，能與保潔員工打成一片，在對她們嚴格要求的同時，做到生活上關(guān)心她們，體貼她們，有困難及時幫助她們，解決她們的后顧之憂。讓她們放下包袱，輕裝上陣，一心一意撲在工作上。

　　8、能及時做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性，目的性，做到有條不亂，無遺漏。

　　9、逐步規(guī)范保潔清潔用品出入庫的管理，狠抓節(jié)能降耗。為響應(yīng)公司的節(jié)能降耗號召，我們根據(jù)自身的實際情況采取了，在每天的工作中對各設(shè)備要勤檢查多清理，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報修；每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時要及時關(guān)水龍頭，從一點一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把，先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好加固，精心維護，盡可能延長設(shè)備的使用壽命，袋子，抹布等，精心使用，能用三次，決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時，按計劃請領(lǐng)，從不多領(lǐng)，為公司節(jié)約開支。

　　10、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度，將考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶，賞罰分明。堅持每天巡視園區(qū)，有效制止各種違章現(xiàn)象，現(xiàn)場督導(dǎo)保潔工作。落實各種會議制度，堅持天有天評，周有小結(jié)，月有講評。

　　11、十月份調(diào)任婦女兒童服務(wù)中心主管以后，更是從零開始抓起，招聘人員、耗材統(tǒng)計和請領(lǐng)，制定各種計劃，進場、開荒，人員定崗、定位、溝通關(guān)系，事事想在前，件件做在前，樓上下來回跑。同時兼管三修堂的管理，不怕苦，不怕累，盡心盡職。

　　二、存在的問題

　　1、專業(yè)技能掌握不夠全面。隨著高科技的材料層出不窮，我們在清潔知識的方法上還無法全面的進行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。

　　2、各種記錄的不規(guī)范、不齊全。各種制度記錄的專業(yè)程度不足、不完善，無專業(yè)化的記錄表格，記錄缺乏整齊性、美觀性。

　　三、整改措施

　　針對以上的不足之處，我將在來年把工作重點放在專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)及培訓(xùn)上和加強各員工的服務(wù)規(guī)范上，讓我們的“個性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去，適應(yīng)各種不同的需求，讓業(yè)主滿意，讓甲方滿意，培養(yǎng)一支專業(yè)性能強、服務(wù)熱情周到、能打硬仗的保潔隊伍來回報公司對我們的栽培，讓我們這個大家庭不斷的繁榮，壯大下去。

　　在20xx年，保潔工作整體上有所提高，但在工作細節(jié)方面還存在著不足，清潔成本還有潛力可挖。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在師經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在保潔員全體的努力下，將在20xx有更好的表現(xiàn)。

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